通过总结，我们可以发现自己在学习和工作中的潜在能力和机会。写总结时，可以结合实际案例和事例进行描述和分析。以下是一些总结范文，供大家参考和借鉴。
乡镇电子商务年度工作总结篇一
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六：产品的市场分析：
(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七：20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：
(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑，xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八：公司的问题。
(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!
乡镇电子商务年度工作总结篇二
__年双拥工作的指导思想是：坚持以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十八届四中全会精神，紧紧围绕我镇跨越发展战略布局，以“缩小差距，协调发展，共享小康，率先基本实现现代化”为目标，高标准抓好各项任务的落实，服务与推动我镇驻常部队现代化建设，不断加强组织领导、深化双拥宣传、创新活动形式、完善法规制度、提高创建质量，为党的十八大”召开营造军政军民团结、社会和谐稳定的良好氛围。__年__镇双拥工作计划如下：
一、加强双拥工作的组织领导。
根据工作需要调整充实双拥工作领导小组成员单位，研究制定发挥成员单位职能作用的措施和办法。切实加强对双拥工作的组织领导，充分发挥部门和行业优势，抓好各项任务的落实。计划今年“八一建军节”前夕，召开全镇双拥工作会议，传达全国双拥模范城命名表彰大会精神，研究部署今后一个时期全镇双拥工作的主要任务。
二、丰富双拥宣传的文化内涵。
要从提高思想认识入手，进一步完善教育体系，做好双拥工作的社会化宣传。要把国防和双拥教育纳入全民教育体系和部队政治教育内容，积极探索广大军民喜闻乐见的宣传教育方式;要大力推动双拥文化建设，把军营文化、农村文化、校园文化、企业文化等有机结合起来，在文化活动中充分体现双拥的内容，在文化发展中更好地兼顾双拥的要求。镇双拥办拟于春节、“八一”、和“十八大”召开前夕集中宣传推介一批双拥典型，在全社会营造军民同心、相互支持，军地一体、共同发展的浓厚氛围。
三、创新双拥活动的形式内容。
镇机关各部门和驻常部队要针对双拥工作主体多元化、形式多样化、手段综合化的特征，积极探索新的工作方法和活动形式，推动双拥工作社会化发展。要大力开展“智力拥军、文化拥军、科技拥军、法制拥军”活动，持续深入开展军民共建活动，不断丰富活动内容，创新活动形式，并及时总结推广。今年，镇双拥办将组织党政机关有关部门开展“送政策到军营”活动，帮助部队官兵了解熟悉优抚、双拥、安置、军休等关系他们切身利益的政策法规。同时，镇机关各部门要认真做好春节、“八一”期间的双拥工作，主动走进独生子女参军入伍后的“空巢”家庭，认真安排节日期间的走访慰问活动。镇双拥办拟于“八一”前夕，策划举办一场“军民渔水情深”座谈会。
四、完善双拥工作的制度体系。
进一步规范工作内容和程序，加强双拥政策法规督导检查，重点对转业退伍军人安置、随军家属就业、重点优抚对象生活医疗保障、移交政府安置的军队离退休干部待遇、大学生士兵学费补偿等政策的落实情况进行检查，确保各项政策落到实处。同时，要加快建立完善双拥工作配套的法规制度，特别是针对新的退役士兵安置政策，要立足本地实际，制订出台相应的配套政策和实施办法，切实搞好退役士兵职业教育和技能培训。
五、提高双拥创建的质量效益。
镇机关各部门，要进一步强化品牌质量意识，把全国双拥模范城创建成果作为和谐社会建设的一项重要内容，纳入党委、政府的重要议事日程，要坚持创建成果为军地建设服务，为广大军民共享的原则，不断提高创建成果的质量效益。镇双拥办人员要经常深入基层，进行调查研究，搞好检查指导，使每个共建点都达到“六有”，即有完善的组织机构、有明确的共建主题、有健全的活动制度、有丰富的活动内容、有详细的活动记录、有全面的计划总结。要注重培养造就一批拥军优属、拥政爱民的先进典型，使老典型有新发展，新典型有新特色。坚持以典型带路，掀起学习先进的热潮，以推动双拥工作向更高层次发展。各村要按照镇制订计划措施，结合各自的实际，认真总结经验，查找薄弱环节，进一步明确今后工作的方向，找准工作的突破口，制定新的工作措施，不断推动双拥工作迈上新的台阶。
乡镇电子商务年度工作总结篇三
为了增强全镇群众交通安全意识，提高自我交通安全防范能力，从而有效预防和减少道路交通事故，结合我镇实际制定以下x季度计划:。
一、宣传对象:。
以机动车驾驶员、学生、外来务工人员为重点，面向全镇群众宣传教育。
二、宣传内容:。
1、道路交通安全法律法规宣传，重点宣传道路交通安全法，基本通行规定，标志标线规定，安全操作规范和道路交通违法行为的处罚幅度等内容。
2、典型交通违法行为查处宣传，重点是对车辆超限超载，超速、驾乘二轮摩托车不戴安全头盔和无牌无证等交通违法行为的处罚幅度和无牌无证等交通违法行为的危害性及查处力度。
三、工作措施及责任单位:。
乡镇电子商务年度工作总结篇四
一个多月的实习，让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是，切忌夸大。
无论是在虚拟的网购当中，还是在我们真真实实的世界中。我们都是要实事求是，切忌隐瞒自己的不足。网购与实体不一样，我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”，我们要做就是，让客户相信我们，而让客户相信我们的最基本的就是，我们自己要实事求是，切忌夸大。生活也是一样，记住，我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态。
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作，保持热情，积极乐观的心态，是最重要的。生活中总有不愉快的事情，我们要学会笑一笑，就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节，细节决定成败，这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节，一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质：驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态，努力把“大事化小、小事化了”，有促和谐的“耐心”!作为客服，我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人，所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。我们要学会总结，总结遇到的问题，总结经验、总结技巧。因为只有总结，我们才会有进步。
第五、学会自我管理，量化自己的目标。
在外工作的我们更多需要的是自我管理，管理自己的时间，管理自己目标，让自己能再自己控制的范围内活动，一步一步朝着自己的目标前进。
实习后计划。
明确自己的目标，重新审视自己，让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先，坚持自己的想法，做好淘宝客服这项工作，以此为机会，了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。利用空余时间多了解淘宝直通车，砖石展位等淘宝内部推广手段，为自己未来职业生涯规划做铺垫。
然后，多学多问多总结多运用，我现在需要的是经验和实力。现在更需要做的是充实自己，让自己变得更强大。不懂就要问，问过之后要总结，总结之后，要学会运用。跟运营部的人搞好关系，让自己的梦想实现得更加贴近。
最后，等自己一切工作准备就绪，我要想我的梦想一步一步的推进，慢慢地转向推广。梦想还是需要自己去坚持，去实现的。
乡镇电子商务年度工作总结篇五
和谐镇的各项工作在上级党委、政府的领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，按照县委经济工作会议精神和党务工作会议精神，为推进“四化两型”、“五市一极”战略，加快“四县一中心”建设作了大量工作。现将我镇2014年一季度工作总结如下：
一、快速推进各项工程建设。
年初，镇党政负责人会议对四项工程的最后完成作出了认真研究，对完成几项建设煞尾作出了细致安排。一是s202省道建设煞尾正在认真落实和谐6组征地农民工作;二是围堤加固工程在春节期间保证了幸福闸通道的畅通、搞好了施工矛盾方面的协调、保证了资料的高质量、同时，规范管理了工程资金;三是油脂厂路正在完成最后一栋房屋的拆迁、特别注重了拆迁方面的矛盾调处、预计“五一”前可以完成路面硬化;四是在县委和上级支持的情况下，启动了文广站建设，镇政府决定再配套10万元，建成全县一流的文化站。
二、加大了集镇建设管理工作。
为了使集镇更加整洁明亮，提升了集镇形象。一是扎扎实实抓了集镇管理工作。针对居民最关注、最希望解决的实事，从亮化、硬化、美化、净化工作入手，结合环境卫生管理工作难度大的实际，新增加了1名环卫工人，充实了环卫队伍，减轻环卫工作压力。开展了“三乱现象”集中整治活动，集中清理横幅乱拉现象，街道整体情况得到明显提升，并形成日常考核机制，做到时时有人管。
二是更新观念，大胆开拓，加大了城镇建设力度。经镇党政负责人会议决定，今年准备重修集镇老街，并对和谐镇老街及菜市场区域进行下水道清淤，目前，菜市场区域下水道清淤正在进行。
三、开展了社会综治维稳工作。
1、信访工作。
对于上级交办的信访问题，已及时交办相关负责人处理，对群众反映的问题和一些不稳定因素及早处理。
今年，我们及时处理了和谐河发包承包信访问题。经过调查分析，产生原因是今年和谐河渔场承包发生变更，原油承包者承包到期中止承包合同，心中不满引起。为了彻底解决这样的问题再次引发矛盾，镇党委政府决定从五个方面加大整改力度：
1、建立环境监测机制。
2、建立健康养殖机制。
3、建立综合治理机制。
4、建立安全饮水机制。
5、建立信访维稳机制。
2、司法综治、平安创建工作。
我镇建立了社会治安、安全隐患、矛盾纠纷“三个滚动排查”机制和镇、村、组三级联调联处工作机制，即对社会治安、安全隐患、矛盾纠纷每月滚动排查一次，对排查出的问题、隐患、纠纷实行三级联调联处的上下联动机制，及时进行化解处置。
对辖区内各行业场所及流动人口进行了集中清理整顿，切实做到对辖区治安状况底数清、情况明、不漏管、不失控。通过一手抓打击，一手抓防范，群众满意度不断提高，安全感不断增强。
3、安全生产工作。
一是认真搞好了春节期间安全生产。认真贯彻县政府全县道路交通和消防安全生产工作会议精神，确保了我镇安全生产工作落到实处，减少了安全生产事故的发生。我镇集中力量、周密组织、全面部署春节期间安全生产工作，确保了春节和两会期间的生产安全。
二是组织了安全生产成员部门，针对行业特点，有针对性地开展了安全生产隐患排查治理，推进了我镇的安全生产工作。春节前对溢华油脂、人口集中场所等消防设施进行了安全检查。
三是认真做好了回头看工作，建立健全责任机制。建立健全了企、事业单位安全生产责任机制。加强了对企、事业单位安全生产工作内部管理，提高负责人责任意识，切实将安全生产工作作为本企业本单位的重要工作和长期工作来抓，做到“警钟长鸣”。
四、社会事业各项工作稳步推进。
1、党委换届选举。
镇党委紧紧抓住召开镇第十四次党代会的契机，把党委换届选举作为加强党的建设，提高党委班子发展、服务群众的能力和深入学习《党章》、贯彻《党章》的实践过程，切实加强领导，将学习贯彻始终，不断提高认识，统一思想，有力地发挥了党委集体领导作用。换届期间全镇上下风清气正，确保了组织提名候选人高票当选。
2、人口与计划生育工作。
春季计划生育集中活动正在实施过程中，精心组织，认真抓紧抓好，使各类对象全部到位，为全年计划生育工作的开展打好了坚实基础。我镇已经开展计生一环二扎活动，切实做好了妇检、康检工作。
3、春耕备耕。
启动了农业技术广播培训工程。按照和谐镇过去的传统，今年，周二的农技广播会快速启动。镇农技服务站组织了人员下村培训工作，开展了3次村主任培训，3次种植大户培训，发放资料到户7000多分。在农资化肥完全市场化运作的情况下，农技部门积极联系工商部门加大了对农资市场监管力度。
为确保机埠在春季枯水季节维修，镇财政垫付8万元资金对全镇5处17台电排机组实行全面维修，并投资26万元启动对新胜机埠破堤整险工程。保证沟渠畅通无阻。同时正在抓紧上报项目，争取国家资金支持。
4、争项争资和招商引资。
四门闸油脂厂与原饲料厂资源重组扩大生产项目正在洽谈。同时，争项争资工作积极跟进。申报项目9个，其中已确定的有血防、土地平整项目;小城镇基础设施建设项目20万元;以工代赈项目60万元。
5、社会主义新农村建设。
我镇社会主义新农村示范点建设认真按照县委、政府的安排、部署，紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，充分利用地域、交通便利等优势，以加强基础设施建设，改善群众的生产生活条件，加快产业结构调整步伐，建设特色农业镇为建设目标，努力建成富裕、文明、和谐的新和谐。
下步工作打算。
1、认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，抓好县委、县政府安排布置的各项工作任务。
2、我镇四项工程项目抓紧跟进。
3、切实抓好全镇人口与计划生育工作。
4、继续加大招商引资、争项争资力度。
5、二季度硬化老街500米路面，亮化和谐镇环境。
6、三季度搞好隆西沟周边环境工作，设立多个高标准垃圾池，彻底清理隆西沟。
7、切实抓好全镇农业生产工作，加大各农作物田间管理及病虫害防治。
8、加强干部思想政治建设和作风建设，进一步改进作风，切实为农民群众服好务。
9、认真搞好巩固平安创建工作，确保全镇社会稳定，经济发展。
乡镇电子商务年度工作总结篇六
【工作总结导语】为大家提供电子商务。
如果你有这方面的写作需求相信本文内容能为你起到参考作用。总结是应用写作的一种是对已经做过的工作进行理性的思考。下面就是小编分享的文章欢迎借鉴参考。
时光飞逝，转眼间已到了20--年15月月底了，我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这一年多来的工作情况总结如下：
一、学习业务知识、提高专业水平。
自20--年7月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
二、积极服从领导工作的安排，努力完成各项工作。
早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老，学到老”。在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得，也是20--年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言，在下一个年度努力做好电子商务，为公司创造利润，也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵!谢谢!!!
围绕贯彻落实《中共中央国务院深化供销合作社综合改革的决定》和全国供销总社《关于加快推进电子商务发展意见》、《国家财政部办公厅商务部办公厅关于开展电子商务进农村综合示范的通知》，以及《--县支持电子商务发展八条措施》和《四免九补政策》文件精神，组织发动系统基层企业创新流通服务方式，积极推进供销社电子商务进农村综合示范工作。
一、加强工作领导。
我社在深化供销合作社综合改革、推进基层组织建设、发展现代农村社会化服务体系中，针对--县是一个143万人的农业农产品生产大县，全县有500余个农民专业合作社和供销社系统有500余个传统经营服务实体店网点分布于全县乡镇农村的基本情况，紧紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机，在行业规划、资源统筹、质量管理、宣传培训、项目资金方面的扶持政策的有利时机，发挥供销社系统分布镇(乡)村经营服务网点点多面广并与农民专业合作社合作的优势，积极发展电子商务网店进农村，以推进供销社基层组织建设发展，促进农村流通现代化水平全面提升，加强了推进供销社电子商务进农村综合示范工作组织领导，建立了供销社与农民专业合作社发展电子商务工作领导小组，统筹了发展供销社与农民专业合作社电子商务工作的领导。
结合制定十三五发展规划,以供销社和农民专业合作社农村基层流通服务体系、农资供应保障体系、再生资源回收利用体系、农产品产销对接体系、农村日用消费品网络服务体系实体为载体，以连锁经营服务机制为链接，按照一网多用、城乡互动、双向流通、融合一体思路，因地制宜，构建店、社---中心农村电子商务支撑服务体系，形成有效的商品配送服务网络，将发展电子商务作为发展现代农村社会化服务体系，推进供销社和农民专业合作社基层组织建设的目标，制定了《发展电子商务进农村综合示范工作建设项目规划》和《20--年实施全国电子商务进农村综合示--县项目。
工作方案。
》，明确了发展目标任务。
为统筹组织发展供销社与农民专业合作社电子商务网店，为系统终端网店提供电商营运平台和技术服务，实施对网店营运业务、数据上传审核管理等，于20--年5月，由县供销社直属的社有企业县棉麻总公司、县富康农资有限公司、永太、集凤、冯店供销社五家企业出资100万元登记，组建了--县益农电子商务有限公司，作为实施组织发展供销社与农民专业合作社电子商务网店的市场主体。
(二)建立电商运作技术支持服务机制。
为了为系统终端网店提供电商平台开发服务，建立了--县益农电子商务有限公司电商运作技术支持服务机制。一是与四川商贸校签订了校企合作协议，依托该校电子商务系和电商研究所提供电商运作技术支撑。二是面向--县域，开发了支持商城自营与第三方卖家入驻、为平台商家、购物群体提供使用的app，为终端网店提供工副农产品、农资物品交易，区域覆盖范围内镇村群众电话费、水电气费、电视收视费等生活缴费代办业务接口服务和对终端网店管理、数据上传审核等功能的《--网上商城》区域性电子商务服务中心平台。
(三)大力推进电商发展。
1.加强组织发动工作。在电子商务进农村综合示--县项目工作中，紧抓住政府主导支持发展电子商务的契机，加强了组织发动工作。一是积极抓宣传工作。县供销社将发展电子商务作为工作重点，重点对基层供销社和农民专业合作社开展了电子商务的作用和重要性、县委县政府发展电子商务的八条措施和四免九补政策宣传，狠抓电商知识的普及学习，着重学习和了解电子商务的作用、发展趋势、基本知识，提高供销系统干部职工对电商的关注度和参与度。同时，先后两次组织基层供销社和农民专业合作社管理人员外出参观学习什邡特色农产品展示展销中心，参观学习四川--县和陕西--县发展农产品电子商务工作。通过参观学习，启迪了思维、开阔了眼界，增强了发展农产品电子商务的信心和决心。二是开展电子商务专题培训。针对基层供销社和农民专业合作社，与四川省商贸学校开展了5期450人次的农民合作社、基层供销社电子商务知识专题培训，在农民合作社管理人员和供销社系统干部职工中普及了电子商务基本知识，积极开展了电商网店农村链接服务基点培育。三是落实这些发展网店网商的政策和扶持措施，为开设网店的创业者免费提供货源信息、免费提供样品和图片、免费提供咨询和服务，提供技术支撑。
2.积极推进网店示范示点建设。县供销社依托全县农民专业合作社特色农产品，--县特色农产品展示展销中心实体店在淘宝开设了四川特产--馆网店，搭建起了集展示展销、联营联销--特色农产品的综合平台;同时利用县供销社主管农民合作组织的优势，广泛组织农民专业合作社开设网店，扩大网商规模，先后建柏树乡政府政务服务中心电商服务站和王庙村电商服务站、南华镇高桥村仕兴养蜂、富强村东东瓜篓、通济镇宝源蚕业、龙泉山石垭中药材、苦中康中药材专业合作社农产品和冯店、永太供销社县域南北片区农资配送中心等镇村两级电商服务站14个。现全县各类网店已达300家，其中以--特色农产品为主的电子商务网店已达80余家，实现了农产品线上线下全销售同步。20--年，仅供销社、农民专业合作社电子商务网店实现网上农产品销售2661.84万元。
时光如梭，转眼间20--即将成为过去。为了更好在新一年度开展销售工作,吸取教训保留经验,特做一个总结。我于5月25日进入公司，至今正好半年时间，有欣喜之处，更多的是不足之处,在此，希望能回顾过往，展望未来。
初进公司时，在我们这一行业，我纯粹是一个三无人员，没经验没人脉没专业知识，有的只是对外贸这工作的热情。从开始的公司英文网站建设然后再到公司进行的一些简单培训，我开始慢慢进入到这个行业，对公司的产品有了简单的了解，同时，通过其他很多朋友的指导，从开始零起点到年底终于熟悉了这个行业和职业。
主要工作成绩：
(一)和技术部同事一起努力，经过将近一个月的时间，公司英文网站基本建立起来，目前一直在完善当中。
(二)公司三大产品(enic扫描仪mapletree信息发布系统btit多媒体接插件)英文资料基本完全。
(三)网络推广，从开始的在中国音响论坛，中国音响网，千家论坛，中国系统集成论坛等网页发布公司相关产品的帖子以及后来接手百度推广的管理，这些对公司在网络上知名度还是有一定的作用，目前，只要是信息发布系统，多媒体墙面盒地面盒舞台盒等等相关公司产品的关键词，在百度首页上都能体现出来。
(四)销售方面：外贸这一块前前后后总共发送了大约600封左右的客户开发邮件，总共收到有18家公司的回复，并明确表明了对我公司产品的兴趣。从这里看，邮件的回复率很低，但还是证明客户开发是有一定的效果，后续需要加强这方面的学习，特别是客户开发邮件的内容的完善和提高，以提高以后客户开发的效率。
目前，主要和德国的b&kbraungmbh，阿联酋的abcom，突尼斯的mulicomsafetyandsecuritysystems等客户建立了基本的业务关系，这三家公司已经采购了样品，其中abcom的后续订单正在进一步商谈中，预计明年四月份之前会有更大的订单过来。b&kbraungmbh已经约好对方公司采购steven在palm展会上对产品的改进再进行进一步的商谈。而mulicomsafetyandsecuritysystem，因为对方还未收到样品，具体情况需要后续跟踪。
另外与德国的daslichttechnikhausvertriebsgmbh，瑞典的a-iscommunicationsab，法国的lineartechnologie，委内瑞拉的cgs,马来西亚的syscom，新加坡的avsience,俄罗斯的proline建立了稳定的业务联系，其中a-iscommunicationsab表达了采购样品的意向，目前因为对方公司相关联系人jensanderson正在度假，所以差不多要等到2月份左右就会形成订单。其余的除了委内瑞拉的cgs,以及俄罗斯的proline之外，另外的客户已经约好在北京的palm展会上继续看我们的新老产品。
同时，我们与做相关外贸的贸易公司也在积极的接洽当中，其中香港sinobright和深圳的凯优电子很满意我们的产品。凯优电子已经将我们的产品图片放在他们的网站上，sinobright因为peter正在度假，需等他回公司再进一步联系，正处于价格商讨的关键阶段。
另外国内客户我主要负责四川，重庆，云南，广西，贵州地区的客户的联系和开发。目前广西的铭银视频和重庆的西原自动都借过样品，其中，西原自动因为价格最后甲方未能接受而放弃采购。成都文广新集团公司的.项目四川省电视台800人演播室的改造升级工程已经报价，目前对方正在和甲方确认方案个价格，有成交的可能。另外，重庆航东电子的赵总和成都中川盈科建筑智能的禹代雄已经表达了采购btit的意向，要求春节后继续联系。广西鑫闽科技有限公司的宋工已经确定了mapletree的技术方案和报价，预计明年会进行这个项目的采购。另外，云南的锐佳正信，成都的迅豪设计，成都菲斯特科技等公司建议了稳定客户联系，如有需要，这些客户都很可能会产生订单。
我来金鹏力公司从事电子商务工作已经快有一年。经过半年的学习和摸索，让我对网络营销有了很深的认识。从开始的了解产品到b2b网络销售后台操作管理再到产品报价、客户沟通…总体来说效果比较理想。根据我个人的一些看法，做出如下总结：
现今的网络销售已不再是新鲜事物。上到企业单位下至个人都已经开始接受网上购物。其优势就是方便、实惠。在常规买卖行业中买家是货比三家，然而在网络市场里可能会货比十家甚至更多。目前大众的消费心理都希望能买到性价比高的产品。即品质有保障，价格又合理。如果这两点突破不了，很难吸引买家。在这点上公司做的还比较成熟了。
我认为网络上的客户促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到网络诈骗的负面影响，尤其是异地客户对于成交缺乏的就是信任感。所以我们在为客户提供高性价比产品的同时，也要消除客户与我们供应商之间的顾虑。品牌推广则是比较不错的选择。在各大网站上发布公司的相关产品信息、发展动向…客户只有实时了解公司，才会放心与公司合作。
第一次合作靠的是服务和销售技巧，后续的合作是用产品来赢的客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经营商的同时，也要身体力行，用行动去证明自己的承诺。
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我个人需要加强的地方很多，希望能在以后的工作中不断学习、进步。为公司带来更大的效益。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，在张总的亲自指导下，按照公司确立的经营方针，通过部门员工的共同努力，基本实现预定目标，但是与其他部分网店相比，还有很大差距，为了更好的汲取过一年的经验教训，推动20--年电子商务工作的跨越式发展，现将20--年电子商务工作总结如下：
一、主要工作情况。
1、通过大家共同努力，20--年网络总销售额为60万元，团购50万元，淘宝10万元。
2、初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益。
(1)经过调研并由领导批准，在11月份开通了淘宝直销店，现已成功运营，并逐步进入正轨，开通运营，为后期的宣传推广，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，在11月份先后招聘了客服人员，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工合作，注重发挥个人专长，交流思想和经验，随着电子商务的不断发展，今后团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断加以提高和完善。
(3)随着樱桃鸭产品网店的增加，网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，例如900克紫鸭的促销使得直销店的信用有了很大提高，节日的促销对实现全年的销售目标发挥了关键性的作用。另外，我们也尝试性的进行了广告投入，包括直通车及淘宝客等，尽管发挥的效果有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
二、
工作计划。
迈过20--步入20--，新的一年要有一个新的开始，未来的20--年以我公司的樱桃鸭产品能走上正轨，进入一个供货及时，货品充足库存完整的完整链条阶段前提下，我定制了一个简单初步的工作计划如下：
1、利用网络直接或间接的逐步增加销售量，是互联网这块保持稳固的收入。
2、进行扎实的市场调研和统计，完善各直营网店的的基础工作。
3、通过全方位的网络推广，使公司产品成为互联网品牌，被大众认知。
4、增加互联网批发业务。
5、寻求和部分的团购网站以及淘宝网内的促销活动。
实施。
1、全面调研当前网络市场竞争状况，完成相关网络媒介的查找与统计工作。
2、加强各直营网店的基础工作，使其更加适应市场行情和消费者需求。
(1)价格方面更贴近大众消费水平，积极宣传低价位高性价比产品。做到大众消费为主高档消费为辅。
(2)产品种类方面使产品多样化。在销售主产品的同时增加附加产品，周边产品。
(3)产品的描述方面积极学习优质店铺产品描述从而优化产品增加销量。
(4)关于活动促销方面加大促销力度多样化促销方法。并且打造爆款。
3、全方位的进行网络推广，加大互联网宣传力度，宣传上突出产品特性，优质性，使我们公司的产品品牌成为大众熟知的产品。
(1)在新浪、网易、搜狐、腾讯等各大网站和社区开通微博，利用每次140个字的空间，发布公司、品牌、新品、促销和招商等信息，微博被称为21世纪营销新阵地，需关注。
(2)利用全国性分类信息网站分区域发布产品信息，产品信息中突出公司和品牌信息。
(3)继续充分利用百度功能，在百度百科、知道、空间、文库、贴吧和经验专栏上策略性的插入企业和产品信息。
4、自主运营的同时增加10到20个优质相关集市店铺的分销商。这样不仅能提高产品销售量，更能提高我们产品在淘宝上的知名度，使大众认知并且认可我们的产品。
5、淘宝广告的投入。
20--年季度可适量常识性投入淘宝付费宣传如用直通车来打造店铺爆款。摆脱销量低的窘境。
(1)前期坚持一个季度少量的每日定时的直通车推广，前期在推广后争取得回成本或少量支出。这种情况下在第二个季度大量投入直通车创造巨大利润。
(2)在直通车的同时运行淘宝客。淘宝客采用的是成交付费不成交不付费的制度这样能保证成本与利润成正比。
(3)二季度后付费广告效果明显可投入钻石展位和淘宝站外部分网站等高一些费用的广告。
(4)广告的投入和前一个月的销售利润成比例。前期可考虑投入大于收入利润。
6、提高服务质量，在销售宣传的同时加强自身服务质量和售后服务，这样才能更好的建立客户群体，有更多的回头客并由老客户带来新客户形成良性循环。
7、联系较大有知名度的团购网，不在多，要少但是要精，团购网要有知名度。这样才能带来收益并且配合其他互联网平台。
瞬息间，对于我来说不平凡的20--即将过去，加入樱桃鸭业有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝樱桃鸭业有限公司的明天会更好!
20--年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。20--年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中b2c领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20--年的电子商务市场出现了以下几种情况：
1、传统企业纷纷介入电子商务。
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的20--年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张。
过去的20--年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类著名的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨。
“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的最大优势。20--年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了20--年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难。
随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看，20--年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的'居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
公司给予我的是无限的鼓励与支持，在陶总、蒋总的领导下，按照公司确定的方针，我很快速的进入自己管理工作的角色，做到善于与人沟通的同时，要有强烈的集体意识，充分听取他人的意见和建议，并能够快速地融入工作群团队，实现团队的最佳效益。通过与大学生们的密切配合，基本有效的实现了预定目标。以下是我对3个月来的工作做出总结：
一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工，近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验，可以说都是几乎为零，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手，怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步，让他们充分的熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后，因人而异，分别安排每个成员的日常工作内容，每个成员有了自己的目标，做起来就比较有目的，从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台，包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。在淘宝我的日常工作内容是：店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等，包括一些淘宝商城的推广，例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架，但尚未形成真正的规模效益：
(1)经过三个月的时间，成功开通了淘宝商城和cc613，现已开始成功运营，并逐步进入正轨，两店的开通运营，为后期的宣传推广及招商加盟，特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈，提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况，以及公司人才储备等多方面考虑，计划在10月份我们将把cc613交给大学生团队来策划，形成了电子商务的销售团队，尽管人数不多，但是内部分工明确，注重发挥个人专长，并多次开会交流思想和经验。随着以后电子商务的不断发展，我们储备团队成员的数量、结构、分工、素质等将不断提高并加以完善。
(3)随着网络市场的竞争日趋激烈，为了顺应形势，我们组织了多次促销，包括品种促销和节日促销，但效果并不明显。开拓市场是一件令人头疼的事情，寻找潜在的客户也是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，深究原因，所以我想在10月份计划性的尝试广告的投入，包括直通车及阿里妈妈等，尽管达到的效果可能有限，但是这为我们摸清淘宝广告的特点，以及如何更好的发挥广告的作用，提供了很多值得深入研究的经验和教训。
(4)按照陶总的要求，并通过市场情况的对比，懂得怎么去定价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，成本费怎么算包含哪些东西等，最后，经过多次的对产品和价格进行了调整，我们定位并调整了消费者能接受的心理价格范围。
二、存在的主要问题。
(1)淘宝网内竞争极其激烈。
透过竞争市场的分析，显而易见，淘宝的市场虽还未饱和，但市场的竞争已经是相当激烈。竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格定位不明确，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，专业营销队伍的缺乏，技术人员的缺乏等，其实对于营销团队是不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是应该去深刻研究学习的，我想这一系列都是我们要考虑的问题，所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
(2)受淘宝各种规则影响，网店信用、人气、单品销量等陷入恶性循环。
恶性循环主要表现在搜索排名上，在首页展示的机会太少，若按剩余时间排名，每个单品每周循环到首页的时间不足3分钟;若按人气排名，首页展示的是信用高、单品销量大、人气旺的店铺，如此则信用越低、销量越少的店铺如果凭借正常发展几乎无翻身机会，因为展示的越少，就卖的越少，卖的越少、人气就越差、排名就越靠后，如此陷入恶性循环，周而复始。
从地方专卖店的持续经营来说，我们过去或者将来面对的加盟商有可能都是“半路出家”，所以对行业认知、专业程度、产品熟悉、经营技巧、促销策略等等这些方面都是先天不足、有所欠缺的，所以如何在这些方面有效并且灵活的对加盟商进行指导和培训，也是后期要面临的一个重要问题。
三、cc613商城平台的搭建。
(2)搜索引擎登陆入口的提交，大概有30个，需要审核;。
(3)seo搜索引擎优化，关键词的设置;。
(4)公司网站内容更新，友情链接优化;。
(5)定时在百度、谷歌搜索等大型门户和行业网站发布企业网站。
乡镇电子商务年度工作总结篇七
为贯彻落实党的十八大和十八届三中四中全会精神，充分发挥农村审计工作在推动科学发展、促进加快转变经济发展方式中的作用，紧紧围绕党的十八大工作，突出农村集体“三资”管理、农民负担监管、政策性农业保险和农民专业合作社典型建设等重点工作，实施标准化、规范化、程序化审计，推动农经管理工作提档升位，为新农村建设做出创造良好发展环境。
一是加强乡（镇）农经站审计，规范乡站财务管理。完成了20xx年至20xx年18个乡（镇）农村审计站审计情况统计汇总工作，审计村数213个，审计资金总额3234万元，违法违纪金额600万元，上缴财政44.5万元。
二是对乡（镇）农村集体“三资”管理审计。严格要求村内“三重一大”事项按“六步工作法”操作，对村务监督委员会在村财务支出中发挥重要监督作用，对于存在“白条子”入账、资源发包是否开展招投标、农村“三资”监管平台建设等情况进行了专项审计。
三是对村干部任期和离任经济责任审计。审计村干部任职期间的集体资产、负债、所有者权益、收入、支出变动情况；村集体各项收入是否及时足额入账，有无坐收坐支、侵占、挪用、私分集体资金和私设“账外账”或“小金库”等违法违纪问题。
四是农民负担监督管理情况审计。审计是否存在农村中小学乱收费、修建通村公路向农民摊派集资、农村公费订阅报刊乱摊派以及农民建房、计划生育、结婚登记乱收费等问题；审计是否存在面向农民专业合作社的乱收费、乱摊派问题；审计村内“一事一议”筹资筹劳是否规范运作，有无超标准收费和挪用、侵占等行为。对一事一议财政奖补资金、村级转移支付资金和村级负债进行专项审计，审计是否及时拨付，是否存在挤占、截留、挪用、贪污私分或直接坐扣等问题。
五是农村承包合同管理情况审计。审计农村土地等集体资产的变卖、租赁和发包程序是否合法，有无存在村干部利用职务之便私分和侵占集体资产行为，变卖、租赁和发包取得的收入是否按照会计代理的要求及时纳入账内核算。
六是土地补偿费管理使用情况审计。审计征用土地的方案、标准和程序是否合法，协议和合同是否合规，有无私下交易，变相卖地，侵犯农民利益的问题；审计土地补偿费是否及时、足额拨付到位，有无截留、平调问题；审计土地补偿费管理、使用是否合理合法，有无侵占、挪用、私分、挥霍浪费问题。
三是部分村未能做到及时财务公开或是财务公开的内容、时间、形式不够规范，对一些重点项目，公开的内容及数据不具体，不明细。
1、加强培训，提高素质。农村财务审计工作是一项政策性、专业性都很强的工作，要做到依法行使审计监督职能，就必须要有法定的农村审计机构和一批具有一定政治素质和业务素质的审计工作人员。加强审计人员的培训教育。为了进一步提高审计人员的政治业务素质，除了要求审计人员平时加强自身政治业务学习外对村会计和乡镇经管站审计工作人员进行会计业务和农村审计业务知识培训。
2、强化指导，提高质量。全市各级党委、政府非常重视农村审计工作，每年农村工作会上都进行专题部署和安排。各乡镇都有常年的农村集体经济审计专班，分管领导具体负责组织协调，并代表党委、政府处理审计中的各种非业务性的问题，为开展农村审计工作排除阻力和障碍。为了促进农村审计工作平衡发展，市农经局每年都将进行一次督查和调研。
3、分类审计，确保实效。农村集体经济审计工作面广量大，任务十分艰巨。为了保证常年审计任务的完成，又保证审计质量，使农村集体经济审计工作取得实效，我们根据各乡镇的实际情况，采取分类审计的办法：一是对村干部思想素质过得硬，执行财务管理制度较好，实行民主理财、民主监督和群众信得过的村，采取由乡（镇）干部牵头，组织村民主理财小组进行清理，送乡镇经管站审计；二是对一般的村采取由乡（镇）干部牵头，组织乡镇经管站审计人员与市农经总站审计组一起进行就地审计。
4、创新方式，规范程序。为了确保各项财务管理制度得到有效的贯彻落实，我市从抓好农村集体经济审计规范化入手，以促进村级集体经济管理规范化。一是创新审计方式，规范审计行为。在审计工作中突出抓好三个结合，规范审计行为。常规审计与重点审计相结合，事前审计与事后审计相结合，事前主要对每项开支的可行性、合理性和合法性进行审计，事后审计主要是对执行过程和结果进行审计，把住各个关口，清除内在隐患。报送审计与就地审计相结合，在按时开展报送审计的同时，定期对各村进行就地审计，重点审计固定资产、账外账和账外款等。二是创新审计观念，提升服务理念。树立民生审计理念，将与农民利益密切相关的事项作为审计监督的重点，切实关注惠农政策落实情况。树立和谐审计理念，推动农村经济持续健康发展。针对农村工作的具体情况，对审计发现的问题，从合法性、合理性、效益性等方面进行综合评价分析，在审计处理结果上根据不同情况区别对待，在审计过程中，帮助被审计单位解决问题，建章立制，防止问题再次发生。三是规范审计程序，提高审计质量。审计工作是一项规范性的活动，对开展的每一次审计除了要选用一定的审计方法还必须有一个规范的审计程序。以提高审计工作效率，保证审计工作质量，做到审前有通知，审中有记录，审后有结论。
农村财务审计事关农民利益、党群关系、农村发展，加强农村财务审计是推进农村基层党风廉政建设、构建农村和谐社会的必然要求，是推进农业现代化与新农村建设的重要保证，是提高农业部门地位、树立农业部门权威的有效途径。通过农村审计工作及时发现并纠正农村基层财务管理中存在的问题，促进农村干部依法、依规、正确、全面地落实农村政策和管理财务。增强农村集体经济民主管理和民主监督程度，密切党群干群关系，保护和激发广大农民对发展集体经济的积极性，强化农村财务公开制度的落实，通过农村财务审计，对农村集体资金的使用提出合理性规划，进一步严肃财经纪律，密切了党群干群关系，保护农村集体经济，维护农村社会稳定。
乡镇电子商务年度工作总结篇八
时光飞逝，转眼间已到了20xx年15月月底了，我也已在公司十七个月了!在此期间感受颇多、收获颇多、工作、环境、领导、同事，这里的一切，对我来说，是一个很难的锻炼和提升自己各方面能力的一个机会。公司管理规范运作有序，各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家的氛围是我这一年多来的`切身经感受。在此，首先特别感谢公司领导和同事给予我的大力支持、关心和帮助，了解了公司的发展概况，初步掌握了一些基本技术知识，现将本人这一年多来的工作情况总结如下：
自20xx年7月份进公司时起，我努力学习、提高自己的专业水平和综合素质。为自己能尽力为公司工作尽一份力打好基础。
早工作中，提高跟客户的对话技巧，淘宝网店的后台管理，宝贝的描述等等，以及近期做的淘宝推广。俗话说;“活到老，学到老”。在这方面，由于我的工作经验不足，工作时间短暂，任何一个问题对我来说都是一个挑战的。但是，我有信心面对，我会不断努力学习，严格要求自己，提高自己的各项业务水平。不管是份内的工作，还是份外的工作。只有多学，多做，多积累工作经验才能把工作做好。
以上是我自上班以来的工作心得，也是20xx年要向领导汇报的工作总结。其实确无成绩可言，在下一个年度努力做好电子商务，为公司创造利润，也能实现自我价值!在此如果字里行间有所不当之处，敬请领导多多包涵!谢谢!!!
乡镇电子商务年度工作总结篇九
20__年，××镇的各项工作在上级党委、政府的领导下，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以科学发展观为指导，牢固树立“一手抓稳定，一手抓发展”、“两手抓，两手都要硬”的思想，围绕中心、突出重点，解放思想、实事求是，开拓进取、与时俱进，锐意进取、扎实工作。今年我镇旱情严重，直接影响了群众的生产生活，为确保减轻干旱损失，实现农业增效，农民增收目标，镇党委、政府高度重视抗大旱保春耕生产工作，带领镇村干部统一思想，提高认识，求真务实，克服一切困难，认真贯彻落实市县抗大旱保民生促春耕电视电话会精神，投身于当前各项工作中，做到抗旱工作、春耕生产工作两不误。现就我镇20__年一季度工作总结如下：
面对大旱情，镇党委、政府深入贯彻落实科学发展观，从重民生、促和谐的高度，全力以赴抗旱救灾，确保春耕生产顺利推进，最大限度减轻灾害损失。3月3日，镇党委、政府组织全体职工在大会议室参加全县抗旱救灾工作电视电话视频会议，会后，镇党委、政府要求广大干群的思想统一到抗旱工作上来，树立“抗大旱、防大灾”的思想，增强责任感和紧迫感，齐心协力抗大旱，千方百计保春耕，镇成立了以委书记任组长的抗旱工作工作领导组，9个村相应成立了抗旱领导组，全体职工积极主动投身于抗旱救灾工作中，为出一点力，献一点爱心，自愿捐款，捐款金额共26817元，全镇共投入镇村干部150人到田间地头指导抗旱。镇党委、政府多次召开领导办公会议，认真分析旱情，找准对策，布置落实具体工作，要求每一个村都有镇领导挂钩督促指导该村抗旱救灾工作，处理好抗旱救灾工作中的实际困难和问题，有效推进全镇抗旱救灾工作，一般干部包片具体负责落实，组织引导群众抗旱救灾，基层党员干部充分发挥先锋模范带头作用，积极组织广大群众抗旱自救，ji发群众自主抗旱积极性。农技、财政、民政、水利、农机等站所部门立足本职，集中人力、物力、财力投入抗旱救灾工作，做到了各司其职，密切配合，全面掀起抗旱救灾热潮。争取资金4.6万元购水泥重点对金坪村的金竹堰和营盘堰、联合村的田坝堰、永康村的田上堰、田坝村的核桃堰共48处600米的沟渠进行了维修，保障了6500亩水田、1亩旱地的灌溉用水;饮水比较困难的翠屏村甜酒坪社、田坝村凤凰社、田元村砖房社，投入14800米各种型号的水管进行维护，解决了125户521人，1所小学256人师生的饮水本文来自，范文大全问题。组织群众完成清淤除沙94条。维修沟渠20条，维护饮水工程120件。
一、农技推广。
我镇以推广农业科技为主体，办以生姜、洋荷、侧耳根为特色种植样板，获得成功;镇党委、政府和业务部门高度重视农业生产工作，一季度全镇共参与农业生产人员135人，会议培训50余次，5000人次;现场培训42场次，3000人次，印发各种技术资料4000余份。化肥就位900吨，到户800吨;农膜就位80吨，到户80吨;农药就位0.3吨，到户0.18吨;杂交水稻籽种就位7吨，到户7吨;杂交玉米良种就位14吨，到户14吨。脱毒马铃薯播种完成9600亩。投入资金4.7万元发展小拱棚蔬菜种植67亩，大拱棚蔬菜种植10亩。落实镇科技样板300亩，百里玉米科技长廊样板1600亩，分面于9个村。落实生姜种植400亩，小米辣种植500亩，折耳根种植200亩，剌老包种植400亩，引进外资种植高粱500亩。
二、畜牧业生产。
全年畜禽出栏任务89650头(匹、只)，一季度完成25252头(匹、只)，完成率28.16﹪;其中，肥猪出栏10568头，出栏肉牛284头，出栏肉羊1875只，出栏肉禽12525只，与去年同比分别减10.56，23.2，7.8，增24.6个百分点;与县委、政府下达的指标比分别完成26.42，40.5，63.5，27.2个百分点。
全年畜禽存栏任务64450头(匹、只)，完成54995头(匹、只)，完成率85.3﹪，其中，大牲畜存栏2171头(匹、只)，猪存栏17423头(其中，能繁母猪存栏2332头)，羊存栏4156只，禽存栏31245只，与去年同比分别增2.2，8，减1.9，个百分点;与县委、政府下达的任务指标比分别完成76.1，79.9，83.1，89.7个百分点。禽蛋产量完成21.5吨。
按市、县重大动物疫病防控指挥部的要求，w病、高制病性蓝耳病、禽流感、狂犬病等重大动物疫病的免疫密度达100﹪，常规防疫密度达90﹪以上，为完成目标任务，今年春防，我镇共组织45人次参加防疫，其中：县局3人，镇村干部21人，村室人员11人，村防疫员12人。对全镇9个村6380户有猪户的畜禽进行了防疫。分别注射w疫苗21146头，头，4583只;猪、牛、羊w病防疫密度分别为存栏数的100﹪。春防存栏犬2220条，注射2220条，防疫密度为存栏数的100﹪。在免疫过程中，共免疫反应157头(只),其中:生猪121头，牛16头，羊20只;反应治疗无效死亡牲畜18头(只),其中，生猪12头，羊6只。
(一)在业务部门的关心和帮助下，镇畜牧站全体职工对镇内11个兽药、饲料摊点进行认真清理1次，查出过期饲料2包20千克，价值90元，并对其进行没收销毁，没有查出假、违禁兽药、饲料、添加剂。11个兽药摊点办证10户，有1户未办证。在上级部门的指导下，我镇加大对经营者的监管力度，使更多养殖户到合法经营摊点购买合格(来源：)产品，维护消费者利益，促进我镇以生猪为主的畜牧业健康、快速发展。
(二)检疫检验生猪4688头。其中：检验肉猪102头，市场检疫仔猪1820头，产地检疫2766头;检疫雏鸡525只。检出病猪2头并进行无害化处理。
(三)建立规模养殖村4个：雄魁、永康土鸡养殖村，联合、雄魁、永康良种母猪养殖村，田元、永康肉猪养殖村。存栏良种能繁母猪196头，一季度出栏生猪2116头，出栏土鸡3052只，带动全镇发展规模养殖大户46户。
三、烤烟生产。
今年，镇政府加大烤烟生产扶持力度，出台各种惠农措施，一是均价确保实现实际收购价不变价格水平，达不到全县均价水平，由镇政府和镇烟草站筹资对全镇烟补偿到全县均价水平。二是集中育苗在县补助的基础上每一个池子补助农户20斤粮食，散育常规苗每亩补助农户300元。三是兴隆、雄魁等4个漂浮育苗集中亮点镇政府出资3000元用于苗池物资。四是对10亩种烟户优先安排安居工程或抗震保安工程扶持。目前，落实面积3480亩，集中育苗1.5亩3500箱。
四、水利工作。
近期我镇连续5个月遭受干旱，××镇是典型的农业镇,农业基础薄弱,在干旱一是投工投劳32800个，投入资金4.6万元对全镇大小沟渠的清淤除沙及维修加固94件，改善灌溉面积8500亩;二是投资35万元新建防洪排涝沟3条，全长1200米，受益面积800亩。三是投资25万元新建4个村8个村民小组的人畜工程，解决了450户1750人困难。四是规划设计永康、田坝两村17个村民小组17件人畜安全工程。五是搞好20__—沟渠、水窖、蓄水池的规划上报材料。六是解决了县城南部新区67户286人的饮水问题。八是对饮水比较困难的翠屏村甜酒坪社、田坝村凤凰社、田元村砖房社，投入14800米各种型号的水管进行维护，解决了125户521人，1所小学256人师生的饮水问题。九是抓好防汛工作，在防汛工作中认真制定和完善防汛预案，落实好值班，坚持领导带班制度，加强在灾情的收集上报。
五、林业生产。
切实做好抓退耕还林管护和森林防火工作。一是抓森林防火工作。今年因干旱严重的影响，火灾易发生，镇党委、政府高度重视，多次专题办公，加强森林防火工作，实行网络式管理，全面落实责任制;充分利用广播、标语、黑板报等形式大力宣传护林防火知识，加大宣传教育力度，使森林防火工作家喻户晓;严格管理，认真落实各项防火措施;强化值班制度及报告制度;强化森林防火队伍建设，增加了巡山守卡及扑火队伍，各片区护林员每天都要到林区巡山、守卡。成立了森林防火民兵应急分队1支。认真落实森林防火责任制，同各村护林员、项目施工单位、农户签订防火责任书，切实加强野外火源管理，严格24小时领导带班制度，今年虽发生过几起山火，由于处置得当没有造成大的事故。二是加强了退耕还林管护。对以来我镇实施退耕还林工程19760亩，(退耕地造林9760亩，荒山荒地造林10000亩)加强了管护。三是做好林权证的发放，目前我镇林改已结束，林权证已全部发放到农户手中。
六、扶贫攻坚。
一是规划金坪、田坝、田元、兴隆、雄魁、永康6村作业路320米;新建房屋3户260平方米;院坝改造100户4100平方米;房屋改造353户105720平方米，公示牌10块;大棚蔬菜种植100户239.1亩，板粟72户175亩;柑橘34户179亩;种植生姜66户232亩，养殖“ly”母猪32户58头。二是兴隆村退耕还林成果巩固农田建设石台地800亩，排涝沟4条3000余米。三是开展对联合草坪、大厂等6个边远少数民族贫困地区特困群体基本情况调查。四是对全镇175个村民小组进行调查，98个村民小组较贫困，住房困难户1590户，饮水困难85个村民小组5196人，丧失生存条件87个村民小组819人。五是规划雄魁甘坝子片区9个村民小组、永康大元子片区6个村民小组三农综合开发，共规划资金2886万元。五是小额信贷及一事一议工作有序开展。
七、社会主义新农村建设。
我镇社会主义新农村示范点建设认真按照县委、政府的安排、部署，紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求，充分利用地处县城地域、交通便利等优势，狠抓金海、联合谢家沟、金坪车洛坝3个示范点建设，以加强基础设施建设，改善群众的生产生活条件，加快产业结构调整步伐，建设特色农业镇为建设目标，努力建成富裕、文明、和谐的新××。在社会主义新农村建设沿昆水线86个示范长廊建设中，我镇承担了43个的建设任务。目前，我镇联合谢家沟、金海、金坪车洛坝示范点初见成效，新农村建设昆水长廊示范点整体推进，成效明显。
八、信访工作。
一是高度重视，加强领导，切实把信访工作作为压倒一切的中心工作。成立了以党委书记为组长，司法、民政等部门负责人为成员的社会稳定工作领导小组，实行领导包村、干部包户责任制，并制定了××镇亲民爱民下访活动实施方案，层层落实信访责任和措施，在全镇形成了上下联动、齐抓共管的信访工作格局。二是以矛盾纠纷集中排查化解为主线，狠抓苗头，对可能引发信访问题的不稳定因素进行了全面深入地排查摸底，对苗头性、倾向性信息进行广泛地收集整理，超前作好化解矛盾的工作，对排查确定的重点对象，落实专门措施，随时掌握动态。三是健全制度，重心下移，确保全镇的安全稳定。建立信访稳定例会制度，每月不定期召开全镇信访工作例会，各包村领导汇报本辖区信访稳定情况，分析问题，理清思路，研究措施，解决问题;认真开展亲民爱民下访接访制度，每天下午是我镇领导干部的公开接访日，接访领导和上访人进行面对面交流，了解情况，并在最短的时间内解决问题。一季度共接待来信样访14件。
一是认真搞好职中、镇中扩建、黄连河二期开发展征地拆迁工作。二是积极协调县直有关职能部门，认真开展县城“五大秩序”整治，对县城乱搭、乱建的构筑物进行清理整治，做深做细城市管理，抓好亮化、硬化、美化、净化工作，使县城更加整洁明亮，提升了城市形象。
十、人口与计划生育工作。
10月1日至20__年3月31日止，全镇常住总人口为33567人，其中外出半年以上人口487本文来自，转载范文大全8人，出生人口108人，计划内出生94人，计划外出生14人，计划生育率87.04%。死亡113人。
全镇有已婚育龄妇女6692人,累计落实各种避孕节育措施5885人,一季度全镇共完成五术172例,同期相比增加20例：三术完成168例，同期相比增加18例;放环完成98例，与去年同期相等。一放完成97例,同期相比增加1例。落实补救措施5例，同期相比增加3例。
十一、司法综治、巩固提高平安创建工作。
新年伊始，我乡社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下和市民政局的精心指导下，按照社会事务相关要求，结合我乡实际情况，通过抓重点，克难点，创亮点，切实做好民生保障、基层政权建设、维护涉军群体稳定等工作，圆满完成了20一季度的各项工作。现将工作总结如下：
(一)着眼于改善困难群体的基本生活，切实做好民生保障工作。
一是认真落实政策，规范城乡低保管理。为真正建立规范、公正、有效的城乡低保制度。根据省、州、市统一部署，2014年1月将我乡的城乡低保保障标准农村从1350元/年提高到1500元/年、城市从310元/月提高到340元/月。为深入细致做好收入核查工作，按标施保，分类施保，应保尽保。全乡统一标准、尺度，集中时间，集中人力，严格执行以户为单位的申报、审批和“四榜”公示的程序，规范运作，切实做到不重保、不错保、不漏保、不拆户、不并户，不平均分配。将农村年人均纯收入低于保障标准1500元、城市月人均纯收入低于保障标准340元的城乡困难家庭按实际收入补差的救助方式全部纳入低保范围，对零收入家庭按标准足额保障，应保尽保。经过我乡全体干部职工的全面核查，对超出低保线及已死亡的7户14人进行了核退，对因病因灾致使家庭困难，人均年收入低于低保标准的5户12人纳入了低保范围，目前全乡农村低保户共计278户537人，城市低保共计2户2人，建卡建帐等后续工作也已基本完成，力求进一步规范农村低保规章制度，严格操作程序，实行动态管理，实现科学、规范化管理目标。确保农村低保“应保尽保，应退尽退”。二是坚持公正公开，使救灾救济工作阳光化。2014年，是大旱之年，全乡因灾粮食减产严重，贫困人口增多，因此，救灾救济工作是去年年底至今年年初我乡的一项重要工作。今年，乡党委、政府高度重视救灾工作，加强了领导和管理力度，调整了工作思路，从关系到我乡社会稳定和经济建设的大局出发，多层次、多渠道、多形式地开展此项工作，由乡级严格把关，坚持集体研究、审查和评定，严格把好救济款物的发放，坚持“四公开一监督”的原则，做到专款专用，重点使用，不优亲厚友，不作他用。健全完善了乡村两级救灾救济组织机构，实行了贫困救济对象跟踪服务制度。与此同时加强了灾情的调研力度，组建了村级灾情报送联络员，严格按照冬春救济粮实施方案执行，具体抓好灾情工作，使救灾工作能顺利地开展。
从去年12月底到现在，我乡从困难群众衣、食、住三方面出发，通过多种形式的救济渠道，进一步推动了我乡民政社救工作的开展。四个月以来，共救济281户410人(次)，发放救济粮24040斤，发放衣物30余件，被子4床，为192户生活困难群众发放煤炭补助金35200元，一季度，为13户特困群众落实了医疗救助，从而有效地促进了我乡各项救济工作，更好地为我乡经济建设提供服务。
(二)着眼于维护优抚群体的合法权益，做好涉军群体的待遇落实和稳定工作。
一是营造拥军氛围，弘扬民族精神。4月1日下午，__乡副乡长__同志以及__乡双拥工作小组成员来到__市革命烈士陵园，举行了以“缅怀革命先烈，弘扬民族精神”为主题的清明节扫墓活动。为中国解放事业而英勇献身的烈士们敬献了花圈，举行了集体默哀仪式。隆重祭奠为民族解放、国家富强、人民幸福而英勇献身的革命先烈，表达全乡人民缅怀革命先烈，共创美好明天的坚强决心。
二是听取民心民意，做好优抚对象稳控工作。此项工作的重点就是自卫反击战参战人员的稳控工作。我乡岔河村马曲组村民__，系我乡退伍军人，申请办理退伍军人伤残证。事务办主任覃志全获悉此事后，及时上报乡领导，2月17日，由我乡政府乡长__同志、社会事务办负责人__同志陪访到省民政厅为其办理。乡双拥办积极地当好乡党委、政府和上级业务部门的参谋助手。积极地将上级各项精神传达到群众中，同时及时地将群众需求反馈到上级，保证双拥工作目标落实到实处，也保证优抚对象的想法反映到上级政府，让他们的愿望能实现。
(三)着眼于巩固基层政权建设，认真抓好村务公开和和谐社区建设。
抓好村委会建设是促进村民自我管理、自我教育、自我服务的一个好途径，根据各村的实际情况，乡制定了__乡村委会建设实施方案，加强了对村委会的管理力度，特别是加大对村委财务的清理工作力度。今年，各村都能较好地按照村规民约处理村级各种问题。
今年，我乡加强了对村级村务公开专职人员的管理，充分发挥其作用，保证村。
务公开工作进一步规范，能公开及时，实现了村民参与、群众监督，公开材料能按时上交乡事务办，今年完成岔河村居委会建设工作，同时启动瓮赏村。
(四)着眼于提高婚姻合法率，保存婚姻登记档案完整性。
2014年第一季度，我办继续加强《婚姻法》的宣传力度，严格依法管理，依法办理婚姻登记，保证婚姻登记工作有法可依，正常有序地开展。针对我乡少数民族婚俗习惯，加强了对少数民族违法婚姻的清理工作，与我乡计生办互通信息，办理结婚的对象要携带计生办证明方可予以办理，改善了我乡计生问题，提高了全乡婚姻合法率，进一步规范了我乡的婚姻登记工作。截止4月12日，全乡共办理28对合法婚姻，其中补办6对，办理6对离婚，无婚姻登记1起，登记合格率100%。
(五)着眼于无人赡养老龄人口，确保老年人生活无忧。
我乡人口少，老龄人口也相对较少，但都比较贫困，为抓好老龄工作，乡党委、政府也非常重视，明确了分管领导和工作人员，完善了各项工作制度。今年低保提标工作开展时，将无人赡养老人纳入我乡低保共计3户6人。并及时向上级反馈工作情况，取得了一定的成绩。
(六)、存在的不足和下步的打算。
一步完善村级政权建设工作;五是加大新婚姻登记条例的宣传力度;六是加强办公室人员业务知识的培训力度，提高工作人员的业务技能。
乡镇电子商务年度工作总结篇十
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为__有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一、产品化。
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过e__cel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二、产品报价的灵活性。
等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据e__cel做一个很正式的报价。
三、网络与市场。
作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像______，______，____，______，____网，____等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。
(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像____，____妇幼保健院，____厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四、工作中处理客户的条理性。
网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在e__cel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五、与公司内部人员合作的重要性。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于____那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六、产品的市场分析。
(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。
(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是____、____、____、____、____等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七、20____年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题。
总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20__年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面：
(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。
(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。
(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。
(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。
(6)由于同行竞争激烈价格下滑，20____年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八、公司的问题。
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的。
(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，____个项目总有__个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的20____即将过去，加入__有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在20____年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝__有限公司的明天会更好!!
乡镇电子商务年度工作总结篇十一
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在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的'标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
四：工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
五：与公司内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
六：产品的市场分析：(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
七：2019年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，11年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
八：公司的问题，(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的2019即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在16年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
乡镇电子商务年度工作总结篇十二
为了落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。xx年全镇上下严格落实安全责任，强化工作举措，广泛开展教育培训，全面排查整治隐患，安全生产工作形势较往年大有好转，基本上扭转了安全生产被动局面，现将工作总结如下：
针对我镇地处三市(xxxx)四县(xxx)交界处，安全生产工作头绪多，任务重的实际，我们以讲政治、保稳定、促发展的大局出发，高度重视安全生产，时刻绷紧安全这根弦，把抓领导、领导抓放在安全工作首位，加强组织建设，强化安全责任。我们根据创建“安全生产示范乡镇”的要求，及时调整充实了安全工作领导小组。党委书记负总责，镇长为第一责任人，调整一名副镇长分管安全工作，武装部长任安办主任。调配了2名专职安监员，坚持分工负责原则。镇上成立了由分管安全工作的副镇长任组长，安监员和业主相关人员为成员的交通安全联组。村(居)成立了安全工作领导小组，配备了专职安全员。建立起党政领导亲自抓，分管领导具体抓，安办人员经常抓，相关部门配合抓的安全工作长效机制，落实了乡镇安全生产十项职责。(党委书记、人大主席、镇长、分管领导及其他副职领导、安办主任、安委会、部门、企业、村居委会职责)。
镇上定期不定期召开和部署安全生工作，做到了安全工作提前安排布置，提前检查整改，镇财政落实了安全工作经费2万元，保证了安全工作正常开展。
按属地管理和行业归口管理以及管工作必须管安全的原则，明确了各副职领导、各村(居)、部门、企事业单位安全生产工作职责，做到层层签订责任书，落实安全责任，把安全生产的各项具体要求落实到户主、车主、业主和各类操作人员头上。明确责任的基础上强化安全生产目标管理，真正做到安全生产责任到人。“在其位、谋其职、尽其责、保一方平安”。
为推进安全生产的规范化管理。我们切实加强安全生产制度建设，软硬件同步推进，建立健全各项制度，规范了文档。
1、坚持安委会工作制度。认真贯彻“谁主管、谁负责”的原则。组织召开会议，开展安全检查、按月汇报总结等。
2、坚持安全生产例会制度。我镇坚持每一月一次安全工作专题会，组织安全管理人员学习法规文件、分析安全生产形势，研究新情况，查找薄弱环节，采取应对措施。
3、坚持安全生产教育培训制度。做到各单位、部门、村居干部、管理人员、“三主一员”村民群众等培训率达到90%以上。
4、坚持安全生产监督检查和事故排查管理制度。建立事故隐患排查和隐患整改统计台帐。把每月、每季度的定斯检查与经常督查相结合，及时消除事故隐患。
5、坚持事故应急救援和报告制度。建立了一套完善的重大突发事件信息收集和报告制度。随时保证安全网络信息畅通，做到早发现、早报告、早控制、早解决，以便及时做好处置工作，把问题解决在萌芽状态。
6、坚持安生全生产警示告诫制度。根据本镇安全生产警示告诫，确保了各项安全生产工作到位，防范措施落到实处。
7、坚持了安全事故行政责任追究制度和目标管理一票否决制度，有效促进各单位生产及经营组织责任人和业主认真履行或正确履行安全生产职责，做到安全工作年初有工作要点，每月有安全工作点评，年终有检查评比，年尾有总结奖惩，确保各项安全生产工作有序开展和目标任务的圆满完成。
8、坚持值班制度。镇政府实行24小时值班，严格岗位责任。
我镇坚持把安全常识的普及教育、安全法规的系统培训，作为全镇安全工作治本的重要工作来抓。一是对镇村干部进行培训。坚持镇村会议每会必讲安全工作，每讲必须宣传安全常识及安全法规；二是每季度分别对“三主一员”等业主进行培训，培训率达95%；三是采取书写墙报、标语、广播、电视、印发资料等形式，加大安全法律法规的宣传力度；四是深入开展“安全知识竞赛”、“安全生产竞赛”、“百日安全无事故竞赛”活动等，进一步增强了广大干部群众的安全意识。
我镇紧紧围绕“安全生产示范乡镇”创建活动的开展，以点带面，点面结合，围绕“三二一”工作目标，深化创建工作：创建3个安全文明村---xxx村、xxxx村、xxx村；创建了两个安全文明学校---xx小学、xx小学，创建了1个安全文明小区----镇街道社区居委会，促使他们的安全工作成为了全镇安全生产宣传教育的示范，落实安全责任的示范，事故隐患整改的示范。
根据本镇实际，我镇认真分析安全生产形势，分析事故多发的原因，把准了“三个重点”，即：重点地质灾害区(xxx村)，重点防火部位(xx老街)、重点防爆单位(砖厂3处)；对重点地段(xxx村、xxx村、xxx村)的地质灾害，年初制定了预案。xxx村的3、5、9社，xxx村的6、11社和xxx村的8、11社的地质灾害点的地质、地貌特征、辖区地质诱发因素、灾害规范、灾害程度及发展趋势，进行了深入的了解。随后建立地质灾害信息档案，对有隐患的地质灾害点设立观测点4个，配备监测观察员4人，落实观察经费800元，实行险情速报制；镇与村和受威胁农户签订了防治山地灾害目标责任书；已搬迁受威胁农户16户，以最大限度地保护群众生命和财产安全；对重点防火部位福德老街，经常开展消防安全大检查活动，规范柴草堆放、整改老化电线、增添消防设施等。重点对易燃易爆的加油站、液化器经营点、公共聚集场所加大消防检查力度，落实了防火巡查、防火检查、火灾隐患整改等措施，确保监管不留空白，制定消防预案，从源头上有效预防火灾隐患的发生；对重点防爆单位两个砖厂和五户烟花爆竹经营点定期或不定期进行药品数量的核实和经营点的检查；近年因封山育林，退耕还林面积广，祭祖活动或游人玩耍引发山火的情况非常突出，森林防火成为我镇安全工作的一大难点。针对火源管理难、山火扑救难、事后调查处理难这一实际，我镇加强了森林管护，落实管护经费。明确62名护林员上山巡逻，切实做好预防，强化火源管理，建好扑火队伍，遇有火情及时组织扑救，事后严肃查处肇事者。我镇安全工作另一难点：道路交通安全。针对路况较差，车多，无证驾驶摩托车人多的特点。镇政府成立交通安全联组，设立交通安全检查站，组织人员天天上路巡查，客运车辆实行每天签单发车制。同时，从狠抓教育、狠抓责任、狠抓重点和狠抓制度入手，加强了对重点车辆、重点路段、重点气候道路交通安全的监管，做到了有计划的进行安全整治，防患于未然。
镇政府始终把开展专项整治、排查事故隐患、改善安全生产条件作为重要工作。全镇规定了每月必须进行一次安全检查，每一季度必须进行一次拉网式排查。今年结合实际重点开展了道路交通、企业、烟花爆竹、民爆物品、建筑施工、森林防火、用电、学校和山地灾害防治工作专项整治，时时抓、随时查，加强经常性监督检查和日常管理，用铁的纪律、铁的心肠、铁的手腕重拳出击，彻底根除安全隐患。加大查处力度，对那些不重视安全工作、检查不到位、整改不力的人和事，不手软、不留情进行从严处理。今年共开展拉网式大检查四次，做到月重点检查一次，检查企业12次，发出整改通知2份，消除安全隐患23起，检查烟花爆竹48次，发出整改通知2份，处罚1起，检查农用车等机动车辆438车次，整治隐患52起，处罚36起，检查食品卫生12次，发出整改通知3份；检查用电12次，发现隐患150起，整改150起，检查农村危房12次，发现隐患60起，发整改通知60起整改隐患48起，检查农村防火12次，整改隐患150起，检查山地灾害16次，发整改通知11份。
今年，我们在开展创建“安全生产示范乡镇”活动中，虽然取得了一定成绩，但还存在一些不足，我们深刻认识到安全生产工作只有起点没有终点。
乡镇电子商务年度工作总结篇十三
__年，是中国电子商务市场的飞速发展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到5万亿，预计全年交易规模将达7万亿。__年也是中国电子商务市场的开始转型的一年，其中b2c领域发展最为迅速，京东、凡客、当当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难;团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，热闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。__年的电子商务市场出现了以下几种情况：
1、传统企业纷纷介入电子商务。
苏宁、国美等传统企业纷纷加大了对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在未来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的__年传统企业在电商领域拓展趋势也一定会更加明显起来。
2、电商企业业务扩张。
过去的__年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类的凡客诚品，也开始拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务覆盖范围。
3、价格大战持续高涨。
“便宜才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是b2c还是b2b、c2c领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目前确定其生存的优势。__年电商领域的价格大战可谓是激烈异常，但是即使到了2012年这种趋势也还是无法避免的。
4、中小企业及个人的经营更加困难。
随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷成功，进一步增强了他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧张的中小型电商企业和个人企业根本就难以参与竞争，处于越来越恶劣的境地中。
从中国电子商务发展趋势看，__年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必须做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的巨大问题，在以往的交易活动中已经有了充分的体现。解决了物流问题的企业，必定能在未来的竞争中握有更大的优势。未来电商行业也必将向着专业型和细分型发展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务能力和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的成功。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域提供时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，一定能够在未来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明了中国的电子商务市场开始向着理性和规范的方向发展。
相信中国未来的电子商务市场一定能够向着更加规范和良性的方向发展。
乡镇电子商务年度工作总结篇十四
2020年，在市委、市政府的正确领导下，镇党委政府立足镇情，服务群众，全力做好稳增长、调结构、促改革、惠民生等各项工作，经济社会发展取得新成效。今年预计，全镇总产值12.6亿元，其中规模以上工业产值9.5亿元，农林牧渔业总产值3.1亿元，固定资产投资3.11亿元，财政预算收入1739万元，农民人均纯收入15997元，增长10%。一年来工作情况如下：
（一）项目开发成效明显。以“五个一批”项目为抓手，滚动策划储备项目8项，总投资8亿元；新引进企业1家，福建钲弘金银制品有限公司，投资规模5100万元；签约项目2家，远景能源（江苏）有限公司，总投资约5亿，恒邦环保材料有限公司，总投资5010万；谋划项目2家,金山农业观光休闲旅游项目，总投资5000万，新工艺机制炭生产项目，项目总投资5030万。
（二）农业生产持续向好。今年全镇共落实烟叶种植面积8255亩，收购烟叶2万担，产值3246万元；落实粮食播种面积25600亩，产量11500吨。打造品牌特色，成功将邵武香菇申报国家地理注册商标。扶持了一家基础扎实、成长性好的农村电子商务企业，依托电商平台，促进线上线下融合发展，推进xx香菇、竹荪、石鳞等特色农产品走出去。
（三）基础设施更加夯实。完成投资2400万元改造高标准农田8000亩，完成投资1100万元环境连片整治，投资26万元改造xx镇区安全饮用水，新安装高效一体化的净水器一台，投资20万元用于三元村、下樵村、百樵村3个水厂水源点的修复和改造；造福工程一期（锦溪北区）先期投入150万元，投入220万元进行美丽乡村建设，投入30万元抢修水毁道路43处，完成10.37公里的通组道路硬化建设，涵洞清理35道，排水沟清理9.6公里，道路塌方清理65处，投入130万元修复重建桥梁4座，投入162万元修复农田水利基础设施，扎实开展了农村土地承包经营权确权登记。
（四）精准扶贫有序开展。建档立卡92户267人，采取生产帮扶措施63户181人，教育扶贫3户，职业技能培训23人，针对大病致贫的60户172人对接健康扶贫工程，保障贫困人口享有基本医疗卫生服务，130人列入农村最低生活保障，对无法依靠产业扶持和就业帮助脱贫的5户家庭采取政策性保障兜底。
（五）美丽乡村加快建设。落实河长制，实行“属地管理、分段负责”，建立了河道保洁长效机制。实施黄标车治理，全镇整治淘汰黄标车20辆，淘汰率95.2%。逐步实施禁养区内生猪养殖污染治理工作，拆除禁养区内生猪养殖场3家。开展美丽乡村“百村示范、千村整治、万人保洁”建设，投入90余万元打造百樵村美丽乡村点、汽车站周边环境整治、街心公园改造，投入40余万元，新购置容量不同的环保垃圾桶300个和垃圾分类箱100个，手推垃圾车17辆，洒水车和垃圾转运车各一辆，全镇14个村（居）126个村民小组常态保洁，镇容镇貌焕然一新。
（六）社会事业协调发展。不断加大教育投入,资助22名困难学子和表彰27名优秀教师。打造“和”“创”文化，促进了农村和谐与乡风文明。投入10余万元完善精品小区活动中心、百樵村幸福苑、镇人民公社礼堂，添置健身器材，新建舞蹈排练室，进一步满足群众对文化阵地的需求。不断完善新型社会养老保险、新型合作医疗保险工作，参保率达99%以上。大力实施农村低保动态管理工作，共有452户，564人享受低保，年发放低保金约154万元。计生工作继续保持国优标准，赠送生育关爱保险187户，申请贫困母亲幸福工程项目5户，持续开展生育关怀紧急救助50人。
在充分肯定一年来工作成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中还存在不少困难和问题。
一是经济总量偏小。招商引资的能力偏差，没有引进好的项目、大的项目，招商成效甚微，依靠农业发展，缺乏项目支撑带动，导致发展缓慢，新的经济增长点不多，镇村财力脆弱、不稳定。
二是深入基层不足。领导干部在办公室遥控指挥的多，下去实地调研了解真实情况的少，上级给予的优惠政策用不足、用不好，导致联系群众不够紧密，不能准确掌握群众的所想、所需、所求，影响为民办事的效率；落实惠民政策不到位，错失发展良机，农村基础设施薄弱，农村人居环境还有待进一步改善。
三是服务意识欠缺。工作拖拉懒散，处理群众反映的急、难问题，特别是棘手问题，有办事拖延的现象。遇事推诿怕担责，承担任务讨价还价，不安心基层工作，工作静不下心，存在走读现象，心浮气躁，涉及多个部门的工作，经常“踢皮球”。缺乏吃苦耐劳精神，存在畏难情绪，苦活、脏活、累的活没人接受。
四是创新精神不足。在解放思想，更新观念，创新工作方法和手段方面有所欠缺，忙于应付多、主动落实少，研究情况多、解决问题少，缺乏开拓进取意识，改革创新理念有待增强。
五是修身律己不严。领导干部不能够通过自觉主动的学习、锤炼来提高自身修养，学习时间少，学习内容肤浅，常常是“语言的巨人，行动的矮子”。铺张浪费现象存在，日常公共事务管理上存在浪费现象，如浪费水电、纸张、粮食等仍不同程度地存在。
这些问题我们将在今后工作中，采取有力措施，认真加以解决。
乡镇电子商务年度工作总结篇十五
20xx年，####认真贯彻县文明办的工作部署，贴近实际，求实创新，不断深化创建内涵，扎实开展环境整治和文明创建活动，与文明创建、美好乡村建设工作相结合，同部署、齐推进，各项工作取得了显著成效，现将总结如下：
一、工作开展情况。
1、积极开展“三线三边”环境整治工作，着力提升人居生活环境。
(1)成立组织、广泛发动、强化宣传。
自我镇“三线三边”环境整治工作开展以来，通过召开全镇动员大会，成立以镇党委书记为组长，班子成员为副组长，各部门负责人为成员的“三线三边”环境整治工作领导组，并发放《####“三线三边”环境整治实施细则》明确责任落实到位。
其次制作5块大型广告宣传牌放置镇主要路口，230块小型宣传标牌张贴至各村(社区)显著位置，同时利用广播、发放宣传单、宣传车等途径加大宣传“三线三边”环境整治工作的重要性和紧迫性，从而加强群众对“三线三边”环境整治工作的配合和协调。
(2)进一步强化措施和责任。
实行“三线三边”环境整治网格化管理，即：镇党政主要领导包片，班子成员及二级机构负责人包村，村两委负责人包组;建立“三线三边”环境整治曝光台。
对各村(社区)在市、县、镇每月检查中所暴露出的问题、得分情况在曝光台予以曝光;实行工作落后流动黄牌警告制。
镇每月考评得分低于90分的最后一名村(社区)予以“三线三边”环境整治黄牌警告;签订“三线三边”环境整治目标责任书。
镇分工村干部及各村(社区)两委负责人交纳一定数额的保证金，从而强化责任与奖惩。
(3)建立常态化管理体系，开展集中整治。
我镇结合美好乡村示范带建设和三线三边环境整治，对境内的合九铁路、合界高速的环境整治任务进行细化分解。
分别明确一名镇党政领导牵头负责，所在村(社区)具体实施“清、拆、改”任务，镇主要领导每日到沿线督查，推动工作开展。
并要求统一思想认识，高度重视整治工作，明确了整治工作的任务、时间节点要求、方法步骤等。
与保洁公司签订市场化保洁，对镇县乡村道路两边不定时保洁，实行市场化保洁与村(社区)自我保洁相结合模式。
针对垃圾清运处置问题，已征用7亩土地，用于生活垃圾填埋处置。
组织人员对全镇范围内的铁路、高速路、河渠塘沿线进行暗访调查摸底，目前，全镇共调用船只50艘次，清理河道30公里，清理渠道45公里;清理整治高速路、铁路共计28公里，清理垃圾70余吨;拆除高速路、铁路沿线乱搭建7处，旱厕12所，同时对铁路、县乡道路两旁进行绿化提升补植树木近万株，治理污水30处。
2、扎实开展文明创建工作，着力提升居民文明素质。
(一)开展“十星级文明户”评选活动。
通过宣传发动、申报互评、复查评选、表彰受牌的实施步骤，我镇党委最终授予360户家庭为“十星级文明户”荣誉称号。
(二)开展身边好人评选活动。
我镇身边好人专家评审委员会和公众评审团根据各村(社区)推。
荐上报的26份身边好人材料，通过听、评、选、议的方式评选出身边好人，并利用会议、制作好人榜展板等载体，积极宣传学习身边好人活动，营造良好的舆论氛围。
(三)开展“我们的节日”活动。
联合我镇外宣办、团委、关工委、妇联等相关部门对中秋节、国庆节、元宵节开展“我们的节日”系列活动。
增强群众对传统节日的了解，摒弃当前环境对传统节日的气氛淡化。
(四)开展加强未成年人思想道德建设工作。
成立领导小组，下发实施方案，明确责任分工，镇创建办协同镇教育部门、文化站、团委、妇联、关工委、派出所、司法所等有关部门对学校周边环境进行督查，并开展一系列主题教育实践活动，切实加强和改进未成年人思想道德建设工作，完善和改进教育教学的观念、方式、方法，增强教育工作的针对性和实效性，以“人本主义”的管理，以“一切为了孩子”的思想，做好我们的各项工作，争取精神文明建设工作和教育教学成绩的双丰收，为创建文明乡镇做出最大的努力。
(五)积极开展志愿服务工作。
设立志愿者服务队登记表，通过积极参与关爱留守儿童、秸秆禁烧、法律服务、清洁家园等一系列志愿服务活动，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为居民提供优质志愿服务。
(六)深入开展社会主义核心价值观宣传和实践工作。
通过花费5万元制作200余块宣传板牌张挂在电线杆两侧和车站站牌处，来营造群众周边的核心价值氛围;通过开展志愿服务活动，用实际行动践行“文明、和谐、友善、平等”的价值理念;通过评先选优活动，践行“爱岗、敬业、诚信、热情、周到、文明、高效”的服务理念。
通过这些活动的开展，在全镇机关干部队伍中逐步树立起了“爱国、敬业、诚信、友善”的价值取向和追求。
二、存在的问题。
1、三线三边”环境整治工作中部分交通不便的偏远村(居)仍有卫生死角，集镇的车辆乱停放、“店外店、店外招”现象禁而不止，垃圾的处置仍需要进一步完善，群众的参与性、积极性不高。
2、十星级文明户占总户数的比例过低，身边好人评选、开展“我们的节日”系列活动等文明创建活动村(社区)参与率较低。
3、精神文明创建宣传力度不够。
在实际工作中，个别干部精神文明创建意识不够强，创建氛围还不浓郁;精神文明建设工作方法手段单一、方法陈旧。
农村宣传文化室设施老化、陈旧落后，同日趋发展的农村经济和不断增长的精神文化需求不相适应。
1、将加大对镇域内的两条主干道的日常保洁，保证道路两侧无明显垃圾。
对交通不便的偏远村(居)加大整治卫生死角力度，实时推进“三线三边”环境整治工作。
进一步优化考核细则，做到每次的月考核公平、公正。
2、加强和改进未成年人思想道德建设，广泛开展群众性精神文。
明创建活动，努力提高群众的思想道德素质、科学文化素质和健康素质;扎实推进精神文明区域建设，注重为民多办实事好事，不断增进精神文明建设实效。
3、开展“我们的节日”系列活动。
联合我镇外宣办、团委、关工委、妇联等相关部门对中秋节、国庆节、元宵节开展“我们的节日”系列活动。
增强群众对传统节日的了解，摒弃当前环境对传统节日的气氛淡化。
4、践行社会主义核心价值观和开展党的群众路线教育实践活动。
结合“十星级文明户”和“身边好人”的评选活动，多深入到村里、农户家中，多了解群众的需求，通过心与心的交流，让群众增强对文明创建的了解，着力打造一至两个“乡风文明村居”。
乡镇电子商务年度工作总结篇十六
20xx年，在xx市委、市政府的坚强领导下，xx镇各级部门坚持以认真学习贯彻法治思想，围绕xx依法治市的文件要求，结合xx镇实际，制定实施《xx镇20xx年法治建设工作要点》，法治建设工作进一步向纵深推进。现将20xx年有关情况报告如下：
（一）法治建设保障措施全面落实。
1、加强组织保障。坚持党的领导，建立依法行政工作领导小组，结合工作实际，每年年初对xx镇法治建设进行及时部署安排。推动任务落实，印发《xx镇20xx年法治建设工作要点》，明确法治建设xx个方面xx项重点任务及其责任主体。落实《党政主要负责人履行推进法治建设第一责任人职责规定》工作任务，压紧压实“关键少数”职责。
2、提高能力建设。建立领导干部学法制度，健全并落实党委理论学习中心组学法制度，学习研讨法治思想，集中学习《论全面依法治国》《民法典》等法律规范，开展法治专题讲座x次，组织领导干部学法xxx余人次，及时更新机关干部的法律知识储备，培养法治思维，提高依法行政、依法办事能力。
镇村社区全部开通“法律热线”，接收法律援助咨询，为民提供优质服务。
（二）工作机制不断完善。
1、法律顾问制度普遍实施。聘请xx市诚天律师事务所王学翥律师作为我镇法律顾问，同时为九个村、社区各配备一名村级法律顾问，实现了镇、村法律顾问全覆盖，同时着力完善制度机制，提升法律顾问参与决策的质效。司法所所长谢晓莉为我镇法制员，具体负责重大事项合法性审查、规范性文件备案等法治建设。20xx年，镇政府法律顾问提供较高质量的决策服务x次，审查政府合同x件；村、社区法律顾问参与起草村规民约x次、提供法律咨询xxx余次，参与解决矛盾纠纷xxx余件，办理法律援助案件xxx件。
2、严格遵循重大行政决策程序。以《xx镇重大事项集体决策制度》《xx镇重大行政决策合法性审查制度》《xx镇重大行政决策责任追究制度》《xx镇重大执法决定合法性审查制度》等文件为核心，将是否履行公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等法定程序作为重大行政决策合法性审查必审内容，确保全市所有重大行政决策纳入规范化、法治化轨道运行，切实保障决策公信力和执行力。
（三）行政执法更加规范高效。
1、积极落实行政执法三项制度。严格实施执法公示制度，加强事前公示，规范事中公示，推动事后公示。积极推进执法全过程记录。完善文字记录，推行音像记录加强执法装备建设，推进全过程记录执法工作。认真开展重大执法决定法制审核制度。我镇在行政处罚、工程合同签订、行政诉讼、民事诉讼等方面经过法律顾问审核。全面落实行政规范性文件合法性审核机制。制定规范性文件合法性审核内容负面清单，重点对法定不得规定的情形等进行审查，截止目前我镇未出台规范性文件。
2、加强执法队伍建设。严格落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度，做到行政执法人员逢入必审、逢入必培、逢入必考，今年组织全镇x名新增行政执法人员参加法律知识考试，目前全镇共有xx名行政执法人员。举办全镇行政执法人员专题培训班，提升执法业务能力和水平。
（四）行政权力监督始终保持高压态势。
1、自觉接受外部监督。坚持在党委统一领导下开展各项工作，积极落实重大事项向人大党委报告；认真研究办理人大代表建议和政协委员提案，满意率均为xxx%。支持人民法院依法受理和审理行政案件，未发生领导干部干预司法和不执行人民法院生效裁判的情况。全天候畅通市长热线、市长信箱、网站留言栏、移动app等社会监督渠道，及时受理、妥善解决、按时反馈群众和企业对重点、难点、热点问题的关切。
2、主动强化内部监督。建立健全交办、督办、约谈、通报等工作机制，推动上下级监督常态化、长效化。加强重点部门内控监督，严防财政资金分配使用、政府投资、政府采购、公共资源转让、公共工程建设等方面的权力滥用。
3、全面推进政务公开。明确具体部门，主要负责人承担政务公开工作。健全政务公开工作制度，落实《政府信息公开条例》，及时公开重点政务信息，依据权力清单，全面公开政府职能、法律依据、实施主体、职责权限等事项，推进行政权力公开化、透明化，努力打造“阳光政府”。
（五）社会矛盾纠纷化解积极有效。
1、履行行政复议职责和参与诉讼活动。建立行政负责人出庭应诉制度，每年组织工作人员参加行政诉讼案件旁听活动。今年以来，xx镇未发生一起行政复议与行政诉讼案件。
2、加强调解仲裁信访化解。xx镇率先在全市建成两站两中心，建立健全矛盾纠纷排查化解制度、纠纷调处定期通报制度、网格员制度、人民调解责任机制等。有效化解农村土地权属、房屋拆迁、农民工工资等行政争议与矛盾纠纷，切实提高了群众的安全感与满意度，促进基层社会和谐稳定。20xx年xx镇矛盾纠纷案件调解成功xxx多件，调解成功率xxx%。有序做好信访工作，依法分类处理各类信访诉求，推动矛盾纠纷及时就地化解，力争今年信访工作位居全市第一。
一是法治观念有待进一步增强。法治建设不是一项单项工作，它贯穿于政府组织、决策、执行等各个环节。但在工作当中，我们对法治建设和依法行政的重要性认识不足，对其本质理解有偏差，在推进的过程中存在“形式化”、“口号化”的倾向。
二是落实政府信息公开条例、推进政务公开工作有待加强。与社会公众的期望，离法治建设的要求还有一定差距。有的部门信息公开不及时、不完整、内容不具体。个别重大行政决策群众实效性参与少，没有真正汇集民意、吸纳民智。
三是法治培训教育整体效果不够理想。政府各部门结合自身职能加强法治宣传的力度还不够大，“谁执法谁普法”制度落实不到位。法治培训教育形式和载体比较单一，宣传教育的广度深度不够，针对性、鲜活性、实效性不强，法治培训教育的个性化、精准度和实用性有待进一步提升等。
原因剖析：一是思想认识仍有差距。少数干部对法治建设和依法行政的重要性认识不足、重视程度不够。二是宣传教育仍有差距。在组织干部学习全面依法治国理念推进法治建设的方式方法上创新不够，法治观念、法治思维、依法行政还没有做到入脑入心。
1、增强领导干部依法行政的意识和能力。要高度重视法治建设，将法治建设纳入重要议事日程切实推进，落实到党委政府工作的各个方面、每个环节。领导干部要树立宪法法律至上的观念，切实增强依法行政的责任感，带头学习法律知识，依法办事，严格执法，自觉按照法定程序、运用法律手段解决各种矛盾和问题。
2、建立健全政府部门的监督问责机制。要加大信息公开，依法公开本部门行使职权的依据、条件、要求、过程和结果，让群众看得到、听得懂、能监督。要充分发挥法律顾问在重大决策方面的积极作用。把依法行政作为全镇各部门年度绩效考核的重要内容，提高分值比重，突出考评重点，把依法行政成效作为衡量领导班子和领导干部工作实绩的重要内容。
3、创新宣传方式增强法治宣传教育的社会效果。一方面要加强对领导干部、执法工作人员的宣传教育，以案说法，以身边事教育身边人，促使执法工作人员转变思想观念，牢固树立法律权威至上的观念。另一方面要加强对广大人民群众的法治宣传教育。要围绕与群众现实生活密切相关的农村土地权属、拆迁、劳动争议等问题，有针对性地开展宣传教育，增强人民群众法治意识。
乡镇电子商务年度工作总结篇十七
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。
这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。
怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从。
合同。
-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。
(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、skk、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。
总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，2017年计划在去年的工作基础上取长补短，重点做好以下几个方面(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。(6)由于同行竞争激烈价格下滑，2017年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。
(1)公司从一开始管理上就存在很多的问题，但是经过这一年的大家共同努力很多问题都得到很好的解决，就像我们是施工与销售并重的企业，对于施工怎么管理，光卖材料怎么管理，都应该做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应该要多少，各项费用，应该先做出汇报，施工管理人员定期对于工程的情况应该随时向公司说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改进的，不要到了最后都来问我用了多少料，项目经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问大概用了多少自己也能稍微明白，也不会到了最后乱七八糟的，这也是项目经理应该做到的(2)项目信息，这是令人头疼的一个事情，每次项目信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个项目我已经交出去了，对于后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个项目地回来，应该把你了解的项目情况与当地的情况都给公司做出汇报，让大家想想这个项目的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些服务，这个项目的关键点在哪里，这个项目的关键人物是谁，他们注重哪方面的信息，这些业务员去的时候应该稍微搞明白，我们公司现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个项目废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许很多项目我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不可能每个项目都是内部关系当陪客，10个项目总有1个项目不是陪客，可是我们在后期的工作中我觉得问题很多，不管技术与业务员与我们公司都应该想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好项目信息，我们总是对于每个项目持消极的态度，总说这个项目是做陪客，如果这样子，去或者不去又有什么区别呢，所以项目拿到手我们人员应该好好分析这个项目的质量，还有项目的及时性，很多时候汇报一个项目，没人管也没人告诉怎么处理，等突然有一天公司问这个项目的情况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找机会我们就显得更加被动，所以我们的态度应该改变一些。
瞬息间，对于我来说不平凡的2017即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在2017年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
乡镇电子商务年度工作总结篇十八
各位领导、各位会员：
我受金沙县工商联合会岚头镇分会筹备小组委托，向大会报告金沙县工商联合会岚头镇分会筹备工作情况。
金沙县工商联合会岚头镇分会的筹备工作是在县工商联组织指导下进行的，在镇有关部门的大力支持下，从今年9月份开始，我们对镇内所有企业、个体工商户进行了摸底调查，全镇现有各类工商企业和个体工商户约50多家，他们为岚头镇的经济展做出了巨大贡献。在乡镇成立商会分会组织，是县工商联的一大举措。接到任务后，镇党委组织专门人员进行了调查，前期我们共走访20多家有代表性的各类业主，对分会的成立章程及实施程序广泛征求意见，并初步酝酿了会长、副会长、秘书长、执委等人选，大家一致认为，成立金沙县工商联合会岚头镇分会，能更好的加强会员之间的联系和交流，在组织会员单位的互助合作、信息沟通将发挥更好的作用，从而促进岚头镇经济社会的快速发展。
9月20日，成立由镇党委书记王仕康为组长，镇长xx为副组长，相关班子领导、相关职能部门负责人及部分企业代表为成员的筹备工作领导小组，并召开专题会议。
草形成的初稿，又多次征求各方面意见。目前已发到每个会员手上，马上还要提请大会审议通过。
会长与副会长人选推荐产生的条件是：企业有一定规模，在本社区具有一定影响力和代表性；本人政治上拥护中国共产党领导，有较高的素质、有较强的组织领导和协调能力，热心商会工作。
经过充分酝酿、民主推荐、并征求镇有关部门的'意见，推荐出一批具有代表性、在本地有一定影响、企业有一定规模，并且热心商会工作的私营业主作为第一届分会会长、副会长建议人选。并报经县工商联同意，下面还将提请大会进行正式选举。
我们广泛动员，积极发展会员，到目前为止首批发展会员18家，为沙县工商联合会岚头镇分会今后开展活动奠定了基础。分会成立以后，还将根据本地的具体情况，继续有计划的发展新会员。
各位领导、各位会员，在近三个月的筹备工作中，我们得到了有关部门和在座各位领导的关心和支持，也得到了各位会员的大力支持和热心参与，为本次大会的成功举办提供了有力的经济保障。在此，我谨代表沙县工商联合会岚头镇分会向各位领导和全体会员表示衷心的感谢！
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