总结可以帮助我们发现问题与不足。总结要简明扼要,突出重点,不要过多赘述。以下是一些来自各行各业的优秀总结范文,希望能够给大家提供一些借鉴和参考。
教学质量监控总结篇一
本学期即将结束,教学质量监控也取得了不少成果。以下是本次教学质量监控的总结。
本次教学质量监控以学校为主体,由教务处牵头,组织相关教研室,对各专业的课程教学质量进行全面检查。检查的内容包括教师的授课质量、学生的学习效果、教学管理等方面。检查采用了多种方法,如听课、评课、考试分析等。
1.教师的授课质量普遍较高,能够较好地引导学生理解和掌握知识。
2.学生的学习效果较好,大部分学生能够较好地掌握所学知识。
3.教学管理较为规范,能够保证教学秩序的稳定。
1.部分教师的授课方式不够生动,难以引起学生的兴趣。
2.部分学生的学习态度不够认真,需要加强自律。
3.部分教学管理不够规范,需要加强监管。
针对以上问题,提出以下对策:
1.加强教师的培训,提高教师的授课水平。
2.加强学生的思想教育,提高学生的学习积极性。
3.加强教学管理,规范教学行为。
五、总结。
本次教学质量监控取得了较好的成果,但仍存在一些问题。我们将继续加强教师培训、学生教育、教学管理等方面的工作,进一步提高教学质量。
教学质量监控总结篇二
姓名许小姐。
目前所在:海珠区年龄:33。
户口所在:揭阳国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
身高:160cm。
体重:48kg。
求职意向。
人才类型:普通求职。
工作年限:7职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:5500~7999元希望工作地区:广州,,
工作经历。
**公司起止年月:-10~-10。
公司性质:外商独资所属行业:外包服务。
工作描述:运营管理:协助项目经理和运营经理进行新项目开发以及建立,人员招聘,日常运营管理以及根据现场话务指标数据分析,制定有效改进绩效方案,协助项目结算等。
(曾在运营经理调离到其他项目近6个月期间,独立进行项目运营管理)。
投诉处理:分析重大客户投诉,通过协调各部门资源,制定投诉方案,优化投诉处理流程。提升客户服务满意度。
质量控制:建立质检流程,根据客户要求制定话务质量kpi,话术以及报表设计等,监督质检员质检质量,进行录音校准,.质检流程优化,给运营提供有效提改善建议。使其话务质量以及业务能力达标,提高客户满意度。
培训管理:根据客户要求制定培训文档。根据业务以及运营总体情况,定期进行新业务更新培训内容,并根据客户服务员的特征与质检总体情况,提供优化的辅导与培训方案。
财务方面:在公司财务休长假期间,进行财务工作支持,包括企业年检,企业报税,银行账户年检,开具发票以及日常简单财务管理以及行政工作等等。
(成功案例:在职期间成功协助策划参与建立,运营国内某知名航空ob项目,国内某品牌护肤品ib项目,某知名品牌轮胎积分兑换ob项目。)。
离职原因:工作地点转移至上海。
公司性质:外商独资所属行业:通信/电信/网络设备。
工作描述:培训管理:负责公司新产品说明和新员工的.培训工作,管理更新培训课程,综合课程评价,并开发有针对性培训课程,提高客户服务员沟通技巧。
质量控制:监督客户服务员服务质量,並及时处理客户服务员出现问题,协助质检主管优化,改善质检流程。提供质检问题以及改善意见予运营主管。编写知识库以及知识问答。针对不同个案提供个性化优化改善计划。
离职原因:上学。
公司性质:外商独资所属行业:通信/电信/网络设备。
担任职位:资深客户服务主任。
工作描述:
离职原因:公司推荐至csl通讯母公司。
教育背景。
毕业院校:广东经济管理学院。
专业一:市场营销专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
-01至今华南师范大学旅游管理。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:精通。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
本人工作态度认真,积极。具有良好的学习能力、组织能力以及沟通协调能力。通过7年的呼叫中心工作经验中,学习和累积了宝贵的外包呼叫中心运营管理,质检管理以及培训工作经验。让我在工作中能够得到公司以及客户的赞同。
自我评价。
本人性格活泼开朗,为人大方得体,工作认真踏实,积极肯干,自主能力强,富策划创造力,协调沟通能力强,人际关系融洽,具团队精神,学习积极努力,专业基础扎实,业务素质较强。
教学质量监控总结篇三
本学期,我们狠抓教学质量,对教学质量进行了全面的监控,并针对存在的问题及时提出了相应的改进措施。我们组织了多次听课、评课和教学交流活动,帮助教师提高教学质量。同时,我们也对学生进行了多次测试和评估,以了解学生的学习情况和需求。
二、工作成效。
通过我们的努力,教学工作取得了明显的成效。首先,我们建立了更加完善的教学质量监控体系,对教学质量进行了更加科学、准确的评估。其次,我们组织了多次教学交流和研讨活动,提高了教师的教学水平和能力。最后,我们对学生进行了多次测试和评估,学生的成绩普遍得到了提高。
三、问题与改进。
尽管我们的工作取得了一定的成效,但仍存在一些问题。例如,部分教师的教学质量仍有待提高,课堂氛围不够活跃,学生的学习积极性不够高等。因此,我们需要进一步加强教师培训,提高教师的教学质量和能力,同时,也需要加强对学生的引导和教育,提高学生的学习积极性和主动性。
四、未来计划。
为了进一步提高教学质量,我们将继续加强教学质量监控,完善教学评估机制,加强教师培训,提高教师的教学水平和能力。同时,我们也将加强对学生的引导和教育,培养学生的自主学习能力和创新能力。最终,我们希望实现“全面提高学生素质,培养具有创新能力的人才”的目标。
教学质量监控总结篇四
1.1管道安装质量的事前控制。
首先,监理工程师应熟悉施工图纸,领会设计意图,按照国家标准、规范,结合冶金行业的特点和技术规程,认真审查施工方案,并编写有针对性、便于操作、有量化指标的监理细则,以便行之有效地开展过程监理工作。其次,在管道安装开工前,监理工程师应认真审查各项施工准备工作,从人、机、料、法、环五个方面进行审查,包括管道施工所涉及的特殊工种人员上岗证书和相关培训记录,所使用的测量仪器、检验工具和压力表的校验合格证、标定的有效期限,以及施工方案提出的重点控制措施,质量保证体系和安全管理体制设置是否健全合理,各级施工管理人员能否落实到位等。对压力管道安装前的资格审查,监理工程师应重点检查施工单位是否持有国家质量技术监督局颁发的压力管道安装许可证相应等级,并向上海市质量技术监督局办理监督检验申报书,经建设单位批准后方允许开工。另外,要求施工单位单独编制压力管道施工方案,附焊接工艺评定及作业指导书和安全专项方案。然后,监理工程师按施工单位填报的材料报审表所提供的材料清单内容,认真审查各种管材、管件的材质及规格是否符合设计要求,所采用的制造标准是否符合设计规定,质保资料是否齐全、清晰、完整。如果出现高压钢管的钢号、炉号与原质保资料证明不符或无钢号、炉号时要进行材料复验;合金钢管材、管件必须有光谱分析或复验报告;有耐腐蚀要求的不锈钢管材要有耐腐蚀性能检测的试验记录等。对焊材的质量控制,监理工程师主要检查焊接材料的品牌、规格、型号,是否符合设计要求,并与施工单位编制的管道焊接工艺评定规定的焊材一致。对阀门的材料报审,监理工程师应审查阀门的出厂合格证和试验记录。需脱脂的阀门,要有脱脂记录,安全阀门要有上海市劳动安全监督局的检验报告和调试记录。
1.2管道安装质量的事中控制。
在管道安装施工前,监理工程师应向施工单位做好监理细则的交底工作。根据安装程序和工艺要求,双方明确关键过程、重要部位需旁站的要求,并设置停检点、审查点、检查点,对隐蔽工程的见证、检验、复验进行全过程控制,而且监理工作的开展应坚持先报审后施工,上道工序不合格,下道工序不能进行的原则。开始,监理工程师先对管材的除锈和防腐质量进行隐蔽前检查,要求管道的除锈方法、除锈等级、防腐工艺、防腐材料、涂层厚度及检验方法,均应符合设计和技术规程要求。防腐材料在使用前,施工单位应报监理工程师进行见证取样,生产厂家提供出厂合格证及涂层厚度检测报告,经审查合格后,施工单位才能涂刷底漆或内壁涂层。对于氢气、氨气、氮气、氢氮混合管道安装需采用的管材、管件、阀门要进行酸洗脱脂,因此,在此类管道工程安装前,监理工程师应检查其脱脂质量和脱脂后的保护质量,可以使用白布进行检查,如发现有油迹等杂物,要求施工单位进行重新脱脂、清洗吹干,并经检查合格后方可使用。然后,在管道安装实施时,监理工程师按每批10%比例要求抽查管材、管件及配件的质量,主要检查其规格、尺寸和壁厚等项目,查看外观有无裂纹、缩孔、夹渣、折叠、砂眼、气孔等缺陷;同时督促施工单位严格按设计图纸和施工方案进行管道质量安装的控制,经常对管线组成件的规格、型号、材质,管线走向、坐标位置、安装标高、支撑点、支撑件位置、固定方法等进行巡视检查和实测实量,使能满足设计和施工规范要求,且施工单位不得在安装过程中,随意变更。对管道安装焊接的各道工序,监理工程师应严格检查管道组对的坡口形式、角度、对口间隙是否符合规定,要求符合环焊缝距支、吊架净距不应小于50mm,以及不宜在管道焊缝和边缘上开孔等规范要求;对氧气、氢气管道的焊接,施工单位必须采用氩弧焊打底,其它压力管道若采用手工焊时,也必须采用氩弧焊打底,以便保证底部焊缝成形良好。监理工程师还应督促施工单位画好压力管系的简图,可以正确标明焊缝位置、焊缝号及对应的.焊工号,在管道的焊缝位置上标注焊工号。在管道焊接完成后,施工单位应及时进行管道焊缝的射线照相检验或超声波检验,射线探伤部位由监理工程师指定,射线探伤应以第三方的检验报告为依据,对拍片不合格的焊缝应扩大抽检比例,每发现一道不合格焊缝,对该名焊工同批焊缝应加一倍进行抽检,若进行超声波探伤,由监理工程师进行旁站。最后,经管道试压、吹扫、冲洗等工序完成后,由建设单位和监理单位共同确认后,施工单位才能进行最后一道面漆的施工,此时监理工程师主要检查管道涂装质量包括涂层的颜色、厚度是否符合设计要求,漆膜附着是否牢固,外观有无出现剥落、气泡、针孔等缺陷,色环标记的间距控制应均匀、宽度一致。在管道安装过程的监控中,监理工程师主要通过采取现场巡视检查、旁站、见证等相结合的手段,对所产生的质量问题或隐患,按其性质、影响程度、危害大小,监理工程师及时签发监理联系单、监理工程师通知单,或由总监理工程师签发工程暂停令,并在监理日记中如实做好记录,同时督促施工单位认真整改,待整改合格后报监理工程师复查,监理工程师才能同意签审通知回复单或工程复工令。
1.3管道安装质量的事后控制。
监理工程师应认真审查管道安装的各项材料和工程报审资料,做好管道专业监理资料的收集、整理、归档,并对分项工程、分部工程及时进行质量评定,督促施工单位对已安装完成的管道工程,要做好成品保护工作。
2重要部位和关键工序的质量监控。
2.1对管道安装系统试压过程进行质量控制。
监理工程师应先审核施工单位编制的试压方案,检查管道压力试验介质的确定。在试验前,监理工程师还应检查管道支架和管道安装质量是否符合规定,具备试压条件,管道上伸缩节已设置临时约束装置,管道已进行加固,试验用的压力表需校验合格,试验介质已备齐,试验区域需用安全绳围护,设警戒标志。对液压和气压试验过程,监理工程师进行旁站,液压试验应缓慢升压,达到试验压力后,稳压10min,再将试验压力降至设计压力,停压30min,以压力不降、无渗漏为合格。气压试验前,必须用空气进行预试验,试验压力宜为0.2mpa,试验时逐步缓慢增加压力,直至试验压力,稳压10min,再将压力降至设计压力,以发泡剂不渗漏为合格。如果是输送剧毒、有毒、可燃气体的管道,施工单位应当按设计和相关技术规定,还要进行泄露性试验。
2.2对管道安装系统的吹扫、冲洗过程进行质量控制。
监理工程师应先审核施工单位编制的吹洗方案,然后进行旁站检查,吹扫压力不得超过管道设计压力,流速不宜大于20m/s,检查排气口设置的白布或白靶上无铁锈、尘土、水及其它杂物为合格,管道冲洗应采用清洁水和最大流量,流速不得低于1.5m/s,连续冲洗,最后目测排出口的水色和透明度与入口水一致为合格。
3结束语。
冶金工业管道安装涉及的环节较多,过程复杂,监理工程师对施工过程中的每个环节均应认真加强质量监控,严格把关,确保事前控制、事中控制和事后控制落实到位,从根本上做好管道安装的质量监理工作。
教学质量监控总结篇五
随着物质文化水平的提高,人们的质量意识和安全意识不断增强。护理质量直接关系到病人的生命与健康,关系到我们医院在社会公众中的形象。因此,加强护理质量管理,不断提高护理服务质量,使病人满意是护理质量监控的主要任务,是医院工作的主要目标,也是护理质量监控人员所讨论的重要课题。为了达到这一目标重要手段就是采取有效的护理质量监控措施。为了适应新的护理工作发展模式的需要,我院护理部已经实行了由护理部、病区护士长、病区质控员及护士组成的护理质量控制路径,从而保证了护理安全,提高护理质量。我们应该从增强质量监控的意识、完善质量监控的体系、加强质量监控的环节、做好质量监控的反馈等方面着手做好质量监控。
护理工作的对象是人,质量控制的目标是零缺陷,护理质量监控的重点强化预先控制行为。当然,由于护理工作琐碎、复杂,受许多客观因素的影响,所以还要加强同期控制,并定期进行反馈控制。同时在护理质量控制的中,要发挥护士自我控制的能动性。标准和规章制度再好,护士的能动性不发挥,一切工作就难以落实。目前强调以人为本,就是要发挥人的主观能动性,让每一位护理人员都参与质量控制自觉地依照标准和制度,自己按既定的目标努力工作,对自身行为进行约束和控制。
一、增强质量控制意识,将质量监控落实到每一个人。
医疗护理质量的高低直接影响医院的整体发展。针对这种情况,我们应该不断健全护理质量监控体系,实行全员参与质量监控,强化质量的内涵,真正的把质量控制落实到实处;我们应该采取多种渠道强化质量监控的意识,反复强化护理质量控制的重要性及必要性对全体护理人员进行广泛教育,弘扬以病人为中心,对病人高度负责,对技术精益求精的无私奉献精神,增强护理人员事业心和责任感,同时将质量控制结果落实到科室、个人,将护士各个岗位质量同科室目标管理、经济利益挂钩。
完善医院护理质量控制机构。制定质控机构的工作任务,应该充分发挥科室质控小组的作用,激励护士全员参与质量控制的积极性,使每个质控成员了解质控内容的细则,掌握质控标准,做好质控分析,找出存在的不足,使护理工作从被动管理转变到主动全员参与管理。护理质量控制的最终目标是满足患者的需求,提高医院护理服务水平,通过科室质控小组质量控制,针对性地提高护士的基本素质,及时发现工作的薄弱环节,使护士了解自己有待解决的问题,并且决心去改进,用积极的态度参与考核,改变过去在质量控制中的应付、突击、补救行为,将考核标准和内容作为规范,把为患者提供优质服务的基本要求贯穿于临床护理实践的全过程,做到人人参与质量控制,使护理质量控制结果达到真正让患者满意的效果。
除了护理部组织护士长对科室进行不定时的护理质量检查,发现问题及时指出;同时,发挥好各科室质量控制小组的作用,随时对科室护理工作进行质控,发现问题及时反馈,提出整改措施,,对自己科室护士的工作质量先进行自查、自考、自评,做到心中有数,不合格者限期整改,不断改进护理工作质量,这样使护理质量控制工作采取定期与不定期相结合,使护理质量始终处于受控状态。
四、做好质量控制反馈。
科室定期开展病人对护理工作满意度调查护理部也可以不定期到各科室发放调查问卷表,以病人的需求、病人的评价、病人的期望来测评护理工作的服务态度和服务质量,对调查结果进行分析整理,并将结果反馈给科室及本人,科室对存在的问题及时进行总结讨论,分析前因后果,采取有效的对策。
通过上述的质量管理控制方法,树立“质量第一”的观念,落实好前馈控制、同期控制和反馈控制的各项措施,使护士的服务意识明显提高。变原来的“要我增强服务质量意识”转变为“我要增强服务质量意识”。护理质量控制是医院护理管理的永恒主题,患者满意度才是衡量护理质量的重要指标,应把护理质量控制定位在是否满足患者的健康需要上,在质量控制中注重持续质量改进,注重评价护理过程和成效,使患者真正从护理质量控制中受益,真正享受舒适、安全满意的护理服务。
3内窥镜室护理技术操作质量管理体会。
内窥镜是近年来医院普遍开展的一项特殊的检查,随着医用内镜技术在临床各学科的发展和广泛应用,护理技术操作日趋复杂。如何在复杂的技术操作过程中规范医用内镜的消毒工作,保护病人的权益,保障医疗安全与护理技术操作质量管理力度和管理水平有着密切的关系,现将内镜护理技术操作质量管理体会介绍如下。
1、加强职业素质教育,提高护理道德境界。
护士作为操作过程的道德行为主体,应具备高尚的道德品格、慎独精神、语言修养等高层次的素质[1],因此内镜技术操作质量,必须在良好的职业道德境界保证下,才能顺利完成,才能形成一个关心病人,为病人着想的道德心理和道德观念,在实施技术服务时,才能对工作认真负责,从而实现优质的技术服务,使患者感到满意。护理技术服务的对象是病人,每项操作行为都关系到病人的安全,因此,护士长要重视护士的素质教育,制定了4个标准:(1)有好的职业道德,好的思想修养,做好优质服务,并要求护士做到:接待检查病人热心,预约解释工作耐心,内镜清洗消毒灭菌操作细心,配合医生检查工作虚心。(2)敬业爱岗,工作踏实,有高度责任心。(3)认真学习专业知识,钻研业务,团结同事,平易近人,有独立完成各班的工作能力。(4)遵纪守法,严格执行内镜消毒人员的行为准则。
2、提高组织管理技能,实现科学管理方法。
合理安排和排班,科学的管理,是提高管理效率,保证内镜清洗消毒灭菌质量的重要条件。内镜操作工作是一项连续性、技术性和脑、体相结合的工作,工作既要有明确的岗位责任制,又需医护相互间的技术协作。护士长应运用科学管理方法,建立适应本室特点的工作模式,下设请洗消毒班、预约登记班,实行弹性工作制,以保证诊疗工作的连续性;并根据护士的特长及管理能力,安排一定的管理任务,强化护士的质量意识,形成一个人人重视质量,人人自觉参与质量管理与监控,各负其责的工作局面,促使质量管理落实到每项技术操作当中去。此外,护士长需充分发挥在质量管理监控中的作用,不仅要具备较强的组织管理能力,还要善于运用各种管理技巧来增强对下属的激励,营造一种有利于调动群体积极性和创造性和谐的工作氛围,提倡人情化管理,保证护士最佳工作状态为病人服务。
3、加大技术操作管理力度,注重操作质量内涵建设。
3.1严格执行规章制度,控制关键环节内镜技术操作是专业性很强的工作,仪器设备多,操作程序复杂,技术难度大,大部分的配合检查治疗都是通过护士的技术操作来共同完成的。因此对技术操作的质量控制,是内窥镜室质量管理的核心工作。护长在实施技术操作质量控制时,要把重点放在控制关键环节上,先后完善了内窥镜室消毒灭菌隔离制度,制定了各种不同内窥镜的清洗、消毒、灭菌流程制度,并根据内窥镜室的特点,完善和制定了与其相对应的四大质量监探标准,如消毒隔离质量管理标准,内窥镜室的卫生管理标准、内镜的清洗、消毒、灭菌质量管理标准,抢救物品、药品、仪器的质量管理标准。这期间,护士长应重点检查关键环节的操作质量是否符合标准,并随时掌握操作质量的动态变化,发现问题,立刻纠正和解决,对技术操作中的复杂和疑难问题要亲自指导或操作,并通过落实技术操作规程和规章制度,控制全程的技术操作质量,确保操作高效、安全。
教学质量监控总结篇六
各位老师:
本着“早谋划、早布置、抓落实、见行动”的工作原则,开学第一周我们及时召开了初三年第一次教师会议研究部署毕业班工作,一段时间来老师们明确自己肩负的重任,工作上认真谋划,教学中积极投入。第七周我们举行第一次质量检测,现在成绩出来了,情况很不乐观。下午我们召开质量检测分析会,是找问题、研措施、抓落实、促提升。老师们刚才已就各科情况进行具体分析,分析了我们现阶段最现实、最直接、最迫切的问题。教学有法,但无定法,贵在得法,只要我们认真扎实地开展工作,在教学中不断探讨教学方法和总结教学经验,加大管理力度,学生的学习成绩一定能得到提高。为此,希望老师们要进一步统一思想,凝聚力量,增强忧患意识、责任意识,以务实的态度交流看法、分析问题、查找原因、讨论应对。对此,我谈几点看法:
(一)、明确目标,强化措施。年段、教师、学生都应该明确各自的奋斗目标。只有目标明确,责任压肩,自加压力,前进才有推动力。
要明确本届中考的目标,各班要抓到前25名。困难的确摆在面前,虽然是前25名,有的学生偏科现象非常严重,这些学生成绩不好,中考出彩就困难。为此,我们应该怎样去进行教学?如何做培养上一中线的苗子?如何转化偏科生?这些都是我们要思考、解决的问题。
职高分流之前,我们总的指导思想是:面向全体学生,保优生,抓中层,促差生;强化常规管理,正学风,抓课堂,提效率。
各班级要制订出各班级的目标,把目标落实到学生个人身上,各学科要有学科目标,教师个人、学生个人也要有自己的奋斗目标,要做到环环相扣。
(二)、及时召开班级月考分析会。注重激励促进。各班要及时开好分析会,要对班级考试情况和前面的工作进行全面的总结。既要找出优点,还要找出各自的不足。指出他们存在的问题,提出努力目标,磨练优生,转化后进生。让每位同学明确今后的奋斗目标和努力方向。同时,各班将学习进步快、表现好的学生进行表扬,引导积极向上的班级舆论,营造出比、学、赶、帮、超的学习氛围。
(三)、狠抓课堂,优化教法,指导学法。
1、要重视教学常规工作落实。狠抓课堂,注重提高课堂45分钟的效率,优化教法,切实落实“精讲、精练、精批、精评”的教学要求。
2、要加强教学研究学法指导。要发挥教师自身作用,抓好备课关;发挥教师主观能动作用,抓好上课关;结合学生实际,重视方法研究,抓好学生学法指导关。
3、要坚持做好培优扶差工作。首先,要抓前150名当中的偏科生转化工作。采取低起点、小步子,鼓励他们战胜学习上的困难,指导他们改进学习方法。其次,抓苗子生培优拔尖。年段前20名加大训练,引导他们自学,解答他们的疑难问题,让他们向高层次发展。最后抓临界生提升转化:一类是临界合格生,另一类是临界优生,这两类学生要集中精力抓好,对他们要因材施教,做好跟踪——思想跟踪,课堂跟踪,作业跟踪,测试跟踪,学法跟踪,通过努力,使大部分临界生在每次考试中取得长足进步。
(四)、加强学生管理,营造良好的学风。在各班主任及全体老师的.共同努力下,自进入初三以来学生的日常行为习惯较初二有了很大的转变,但与毕业班应有的要求还有一段很大的差距。
为此,恳请各位要以班主任为主,各任课教师协助,加大管理力度,形成齐抓共管的学风管理模式。关注班级中的优等生,正确对待班级中的中等生,做好后进后的转化工作。通过第一次月考,各班确定中考希望生与踩线生,多与这些学生谈思想,谈学习,谈目标,多在这些学生身上下功夫,这是我们明年升学的希望,也是我们明年的骄傲。对于纪律涣散,成绩差的学困生,注重人格的教育与引导,希望我们的班主任在班级管理中,有重点、有办法、有思路,努力构建和谐稳定的班集体,在班级管理中,班主任要加强安全教育安全稳定基础,只有这样,才能静下心来狠抓班级教学质量的提高。
(五)、分层次召开家长会。因为后阶段还要召开家长会,所以现在可以针对性分层次多形式召开,可以通过约谈、微信、电话等形式,跟边缘生、后退生、偏科生等家长交流,就学生的学习状况、思想状况加强交流沟通,将学生成绩反馈到家长那里,以便家长结合成绩,进行配合教育,形成家校教育合力。
老师们,成绩摆在眼前,困难需要面对。展望中考,任重道远。衷心希望各位能根据我们年段的现状,发扬苦干、实干、巧干的精神,要有决心和信心,乘胜前进、奋勇争先,把日常教学、管理工作全面推向前进。
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教学质量监控总结篇七
1.1混凝土坝分缝分块技术在大坝的浇筑过程中,混凝土施工无法做到连续不断地一次性浇筑完成,因此,需要将坝体分成为若干个浇筑块进行浇筑。一般来说,浇筑混凝土坝是在永久横缝已经进行段落划分的基础上,再使用水平缝和临时性的纵缝将常见的坝体分缝分成为几种形式:第一,通仓浇筑,这样的浇筑进行纵缝设置是根据整个坝体段落逐层进行混凝土浇筑来进行的,还需要埋设到冷却水管,并且所涉及到的仓面较大,提供了加大的机械化施工便利,也有利于施工效率的提升。但考虑到浇筑的距离较长,由于温度的变化,很容易引起裂缝,所以,温度控制是第一要求。第二,错缝浇筑,主要是根据高度的防线,将竖块错开分成为几块来进行浇筑,相比通仓浇筑,错缝浇筑对于温度的.要求较高,并且在混凝土浇筑施工当中也不需要进行接缝灌浆处理。但由于浇筑块之间存在约束,很容易出现温度裂缝,使浇筑块之间出现相互的干扰现象。第三,纵缝分块,其主要优势在于施工工艺简单,温度控制方便,并且浇筑块之间的干扰较小,方便施工,但是值得注意的是,要进行接缝灌浆,才能够确保整个坝体的完整性。
1.2混凝土坝接缝灌浆技术接缝灌浆管路系统布置主要采用重复式、盒式以及骑缝式三种。重复式的优点在于灌浆中可以重复进行,不会造成堵塞管路的问题;盒式灌浆管理系统在进浆和出浆的时候不容易堵塞,有利于灌浆质量的保证,但需要耗费较多的管材;骑缝式灌浆的灌浆流畅性、不易堵塞管路和升降均匀是其最主要的优势。
接缝灌浆属于隐蔽性工程,因此,在工序和工艺上必须严格重视,确保灌浆施工质量不受影响。在灌浆过程中,需要留意以下事项:第一,避免坝块应力状态恶化,导致灌浆接缝重新被拉裂或者是剪切破坏;第二,避免坝体变形,使相邻的两个接缝张度变化,甚至闭合;第三,在坝体初期的蓄水的时候,横缝与纵缝的灌浆顺序是依据坝块的受力条件和水泥的结实度进行的,一般情况下都是先横缝,再纵缝,如果考虑到坝体的侧向稳定性,就需要先纵缝,然后横缝,其中,应该特别注意,无论是哪一种方式,都需要避免同时浇灌横缝和纵缝。
教学质量监控总结篇八
随着教育改革的不断深入,教学质量监控已成为学校教育教学管理的重要环节。教学质量监控不仅是对学校教学效果的评估和改进,更是对教师教学能力提升和学生全面发展促进的重要手段。本文将介绍教学质量监控的概念、目的和意义,以及如何实施教学质量监控。
教学质量监控是指通过对教学过程中的各个环节进行监督、检查、评估,以达到改进教学效果、提高教学质量的目的。其目的在于促进教师提高教学水平,改善教学方法,提高学生综合素质,为培养更多优秀人才提供保障。
教学质量监控的实施方法应遵循科学、客观、全面的原则。首先,要制定详细的评估标准,包括教师备课、授课、辅导、作业布置等环节。其次,要定期进行评估,如每学期或每学年进行一次,确保及时发现问题并采取相应措施。最后,评估结果应以报告形式呈现,对问题提出改进建议,对成绩给予肯定,帮助教师和学生了解各自的教学和学习情况。
实施教学质量监控时,可采用多种方式,如教师自评、同事互评、学生评价等。教师自评可帮助教师反思教学过程,发现不足,提高教学水平。同事互评可促进教师间的交流学习,提高团队协作能力。学生评价可让教师了解学生需求,改进教学方法,提高教学效果。
教学质量监控的实施应遵循科学、客观、全面的原则,避免主观臆断和个人偏见。同时,实施过程中应注意保护受评者的隐私和权益,避免造成不必要的心理负担。此外,应根据学校实际情况,制定灵活的教学质量监控机制,不断优化监控方法,提高监控效果。
总结。
教学质量监控是提升教育教学质量的有效手段,通过监督、检查、评估教学过程中的各个环节,能够及时发现问题并采取相应措施,从而提高教学效果。实施教学质量监控时,应遵循科学、客观、全面的原则,采用多种方式进行评估,注意保护受评者的隐私和权益,并根据实际情况不断优化监控方法。通过教学质量监控,学校可以更好地促进教师教学能力的提升,改善教学方法,提高学生的学习效果,为培养更多优秀人才提供保障。
教学质量监控总结篇九
2.1搅拌监控为确保搅拌出来的混凝土均匀优质,首先,需要将搅拌的规章制度加以完善,包含投料的顺序、投料量以及搅拌的时间等。当然,搅拌机的生产率以及混凝土的搅拌质量直接影响到投料的先后顺序,其中,最常用的投料顺序一般是一次投料法和二次投料法。两者间存在极大的区别:一次投料法主要是先加入一部分水,然后在准备投料的时候,需要先加入粗骨料,再加入水泥,最后添加沙子,一次性地投入到搅拌机当中进行搅拌。二次投料法主要是将水泥和一定量的水投入到搅拌机中搅拌均匀,这样可以避免出现水泥飞扬的情况,然后将沙石投入其中,继续搅拌到规定的时间为止。在现场施工当中,施工人员在计量控制上要严格按照配合比来进行,对于每一次的材料重量都需要做好抽查,避免出现偷工减料的情况。并且,每一次搅拌混凝土的量要合理控制,太多会影响到搅拌的充分度,太少则不能充分地利用资源,所以,每一次混凝土材料的搅拌量都需要严格控制。
2.2浇筑监控浇筑混凝土有人工和泵送两类。其中,现场施工使用最多的就是泵送混凝土。第一,在进行浇筑之前,需要做好前期准备工作。泵送浇筑需要选择距离浇筑点较近的地方,有利于混凝土运输车直接将材料倒入泵内。泵送混凝土时,应该对泵机检查,确保输送管道的合理性,这样有利于正常使用泵机。将混凝土送入泵机时,一定要轻缓,在大体积混凝土泵送浇筑时,要做好分块分层处理,确保每一块混凝土在初凝之前就能够相互的结合在一起。另外,混凝土落灰高度不能超过2m,如果超出了2m,就需要铺垫一层15cm厚度的混凝土配合比沙浆。在浇筑时,需要保证其连续性,不能够中途停止,如果需要停歇,应该做好反泵处理,避免混凝土堵塞管道。
教学质量监控总结篇十
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性别:女。
出生年月:1988年6月。
工作经验:应届毕业生。
毕业年月:2012年7月。
最高学历:本科。
毕业学院:广西民族大学。
所修专业:制药工程。
居住地:广西壮族自治区南宁市西乡塘区。
籍贯:广西壮族自治区贵港市覃塘区。
求职概况/求职意向。
职位类型:全职。
期望地点:广东省广州市,广东省深圳市,广西壮族自治区桂林市。
意向概述:我希望能从事于食品、医药、质检、化工、环保、海关、烟草等单位从事管理与销售等工作。
教育经历。
时间院校专业学历。
2009年9月-2012年7月广西民族大学制药工程本科。
工作经历/社会实践经历。
时间工作单位职务。
2012年10月-2012年11月广西桂西制药有限公司车间生产员与化验员。
校内奖励。
获得时间获得奖项学校。
2012年9月优秀宿舍长化学化工学院。
校内职务。
担任时间职务名称学校。
2012年9月-2013年7月班级班长化学化工学院。
自我评价。
本人意志坚强,待人诚恳热情,为人乐观开朗,生活简朴,能吃苦耐劳,自强自立,学习勤奋刻苦,专业基础扎实,做事认真努力,性格比较温顺,和周围的.同学朋友相处很融洽。曾担任班级的班干部,在工作中很好地完成了本职工作。具有一定的社会实践能力。我深知自己还有不足之处,但是我亦非常清楚,人生是一个不断努力的过程,我对未来充满了希望,我坚信通过自己不断的学习和不懈的努力,一定有能力胜任将要从事的工作。
联系方式。
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教学质量监控总结篇十一
为贯彻落实教育部、河北省教育厅及我校在疫情防控期间做好线上教学组织与管理工作的有关文件精神,全力保障我校在线教学工作有序开展,确保网络教学质量和效果,我校将加强教师在线教学与学生学习过程的管理与监督,特制定疫情防控期间线上教学质量监控方案。
一、监控目的。
严格执行上级政府和教育主管部门及学校有关疫情防控工作的通知要求,实现及时掌握线上教学动态情况,确保疫情防控时期“学生不停学、教师不停教、教学质量有保障”。
二、监控组织体系。
为全面达到线上教学质量监控的目标,实行全员参与质量监控,实行学校-教学单位两级督导制度。
1.教务处负责工作安排、信息掌握、学校督导工作的组织和实施,对全校教师教学与学生学习过程进行管理与监督。
2.各教学单位负责本单位教学督导工作的组织和实施,重点对本单位开设课程的教学准备、教学组织与实施情况、学生学习情况进行监督。
三、监控内容。
线上教学质量监控的内容主要包括教学准备、教学过程及学生学习情况。
1.教学准备。
网络课程开课前,各教学单位负责检查课程是否具备开课要求,确保所有课程能保质保量按时开课,并对可以开设及不能开设的课程及时备案并报教务处。教学督导组可通过教师提交的资料(教学大纲、讲稿、ppt、电子教材、音频等资料来判断课程是否具备开课要求。
网络课程开课后,教务处将根据课表安排抽查课程建设与教学实施情况,主要通过网络教学平台后台数据统计,实时监控线上课程开设情况。
线上授课期间,各教学单位可启用教师课前、课后汇报制度,要求教师授课开始前汇报是否能够正常开始,课后填写授课记录,提供授课视频、音频、截图等过程资料来了解和掌握本单位的教学运行状况。
3.学生学习。
教师要利用教学平台,实时跟踪学生的学习状况,将网络学习情况纳入课程考核的指标。教师可以通过在线签到、在线答疑、在线学习、课后作业布置、作业批改、在线考试等方式加强学生线上学习的过程管理。
五、工作要求。
1.各教学单位督导组应及时了解、如实反映教学过程中存在的问题,对于督导过程中发现的突发情况,应及时上报学校。
2.教师应积极建设与使用学校网络教学平台课程资源,开展在线教学,结合所授课程的特点,提前考虑答疑或直播过程可能会出现的突发或意外情况,并做好相应的预案;根据学生反馈和学习效果情况,及时调整课程内容及在线教学方式方法;并适时开展课程思政,教书育人,引导做好个人防护,积极支持疫情防控工作。
3.各教学单位应指定专人对本单位开展的线上教学情况进行统计整理,以便掌握情况,及时改进完善,确保在线教学的稳定有序,并填写《线上教学日报表》于次日中午12:00前反馈至教务处,联系人:xxx。
教学质量监控总结篇十二
第一条为确保人文学院教学秩序正常运行,充分调动广大教师的教学积极性,提高我院的教学质量,促进教学管理工作规范化、科学化、制度化,特制订本制度。
第二条教学质量监控,是指通过对教学质量的持续监督,定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息,在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题,对教学行为及时调控,以稳定与提高教学质量的过程。教学质量监控关系着教学规章制度的贯彻和落实,对保证教学质量起着至关重要的作用。
教学质量监控总结篇十三
以深化教育改革,全面实施素质教育为指导,面向全体学生,促进学生全面发展,改革课程、教材及课堂教学,进一步改革完善学生的考试制度,教师的考核制度,学校的评价制度,加强学校管理和提高教师队伍素质,培养全面发展的、具有创新精神和实践能力的人才。
二、监控目标。
严格按照国家和省级教育行政部门颁发的课程计划,依据各科教学大纲和教材,开齐开足上好各门功课,保证学校教育教学质量的进一步提高。
各学区和县直小学根据学校的实际对各完小和各年段提出每学期监控的目标,并定期组织考核验收。
三、监控办法。
(1)课程:要严格按照课程计划组织教育教学活动,不得随意增减课程和课时,学校的课程表应按分级管理的要求,报送上级部门备查。
(2)备课:教师要写好所教学科的教学计划,认真钻研教材,上课之前应有教案。学校每学期定期检查,并把检查情况分等级记入业务档案。
(3)上课:每位教师每学期至少上一节公开课,学区或学校要组织有关人员对教师的上课情况进行评价,并记入业务档案。
(4)听课:每位教师每学期必须听课,并要做好听课记录,写好评课意见。
(5)作业:作业的份量和难度要适中。教师要认真批改学生作业,并及时讲评和辅导;每学期各校抽查两次,并将抽查情况记入业务档案。
(6)单元检测:教师要深入钻研大纲教材,每个单元教学完成后,要进行单元检测,做好单元质量分析,及时发现问题,补缺补漏并适当调整教学计划,以利全面实现教学质量的监控目标。
(7)经验总结:每学期结束,教师对自己所任教的学科进行认真教学总结,形成文字材料归入业务档案。同时,每位教师每学期写好一篇教育教学经验总结。学校组织评选,并汇编其中的优秀论文。
(1)考试科目(语、数):抽查测试。由市组织命题、监考、评卷和质量分析。单元检测,由学校或教研组组织命题。期末考试;由学区组织命题和组织考试。要改革考试内容和考试方法,增加单项考试,如语文的朗读、说话,数学的口算,操作题、实践题等。学生考试成绩报告分为“优秀、良好、及格、不及格”四个等级。
(2)考查科目:体育、音乐、美术、劳动,由学校组织科任教师进行考查;品德与生活、科学、品德与社会由上级教育部门组织命题指导,学校自行考查。
(3)抽查:上级教育行政管理部门将组织人员不定期抽查各学科教学情况和教学质量。学校也有计划地组织抽查,随时掌握各学科教学进度和教学质量情况。
3.开展教学竞赛活动。
(1)教师竞赛:内容包括骨干教师和教学能手的评选,教学基本功、现代教育技术、论文评选、优质课评选等内容和项目,每位教师每学期至少参加一项竞赛活动。
(2)学生竞赛:包括音乐、体育、美术、劳动、计算机等技能和其它学科内容的竞赛。
(3)每次竞赛活动要有竞赛方案、竞赛结果等情况记载。
对每个教师所任的每一门学科(含考试科目和考查科目)都必须进行单科教育教学质量的量化评价,担任多学科的教师全面教育教学质量评价取各学科评价结果的平均值。评价结果记入教师业务档案,作为业务考核、年度考核、评优评先、职称聘和提拔使用的依据。
5.全面提高教师的综合能力。
(1)终身学习的能力。随着知识经济时代的到来,知识更新周期日益加速。面对教育和专业知识加速老化,教师必须具有终身学习的能力,才能不断更新思想、观念,掌握新的信息和教育技术,才能不断更新自己的知识、能力或素质结构,才能适应不断变化的教育、社会和时代,才能不断创新教育以满足人和社会发展的需要。
(2)反思教育的能力。随着社会、经济的急遽变革,教育改革将更加频繁、广泛和深刻,教师将面对各种新的教育思想、资源、模式、过程、手段与方法,因而要求教师不仅要自觉地在感情、意志上不断调适,而且要具备能够分析、讨论、评估和改变其教育思想与教育实践的能力。教育的基本问题不仅是“教什么”、“怎么教”,更重要的是“为什么教”。因而教师必须思考各种教育行为的'社会与个人后果以及伦理背景,给教育以终极关怀。
(3)基于网络资源教育的能力。因特网的飞速发展与广泛应用使教育和学习的数字化生存成为可能。21世纪网络技术将有更大的发展,网络资源将更加丰富,人类创造的最新资源也将以最快捷最优先的方式上网储存传播。谁不学会基于资源的学习,谁就将成为文盲。而教师则应成为学生基于资源学习的引导者、辅导者、促进者和合作者。
(4)激活创造性的能力。21世纪的教育必须将学生培养成为会创造之人,使他们通过一个个会创造的头脑和一双双会创造的手,创造出新的生活、新的时代和新的世界,这是教育的根本追求。因此,教师必须具有通过创造性教育培养学生的创造性人格、创新精神和激活学生创造性的能力。
(5)心理辅导的能力。21世纪的社会竞争将日趋激烈,通过合作共同应对面临的各种严峻挑战也日益成为必然选择。面对激烈竞争人们将承受巨大的心理压力,面向合作又要求人们能相互理解和支持。无论是竞争与合作都要求人们和谐相处。因此,教师必须具有心理辅导的能力,通过助人自助促进学生心理素质的提高。
教学质量监控总结篇十四
为贯彻落实成都师范学院《20xx年春季学期疫情防控期间教学工作的安排》(院教字[20xx]10号),确保“停课不停教,停课不停学,质量有保障”要求,规范网络教学行为,完善网络教学质量监控,特制定“成都师范学院疫情防控时期线上教学质量监控方案”。
一、强化在线教学资源审核。
加强网络教学资源的审核与管理。教学管理部门和教学单位要安排专人对教师在平台自建课程的教学资源进行审核,确保教师在规定的时间内完成课程建设,上传必需的课程资源,保证教师上传的ppt、课程视频、参考资料、练习题和其他相关资料与教学计划、课程标准和教学目标相匹配。基于平台已有慕课资源的课程,相关单位应对相关补充的教学资源进行审核。
二、加强在线教学过程管理。
20xx年春季学期已备案线上教学的课程应规范实施在线教学活动。
1.规范教学时间。开展直播教学的课程,教师须严格按课表既定时间上课,以防与其他直播课程冲突。如因网络拥堵或其他原因需要调整,必须按要求进行;实施混合式教学的课程,教师应在课表安排时间实施教学互动与答疑。
2.规范教学设计与内容。教师要根据课程性质与教学需要,在符合课程标准要求并达成课程教学目标的前提下,灵活调整课程教学方式,制定适合线上授课的教学设计方案,并在第一次开课时告知学生,让学生合理安排学习,提高学习效率和效果。
3.规范教学实施过程管理。课程教师要做好课堂考勤、互动讨论、辅导答疑和在线考核等过程性教学的要求与考核评价设计,引导学生自主学习,调动学生学习积极性和主动性,提高学生学习参与度。
4.规范教学档案和学习档案的归档。网络平台已建设的课程要尽可能保存整个教学的在线组织、实施、管理等过程性材料,为学生课程考核评价提供依据,为教学评价提供支撑。
三、完善网络教学考核评价。
教师要不断完善考核评价方式。针对过程性考核评价,教师要加强对学生线上学习行为和表现的分析与总结,包括出勤、作业、互动等情况,综合评价学生的思想状态、能力素质和学习效果等。线上考核应根据课程性质和教学目标,合理设置综合性考核题目,全面反映学生知识理解及运用能力,真实反映该阶段的学习效果。教师要通过考试情况分析和学生在线学习情况分析,不断改进教学方式和考核方式,提高网络教学质量。
四、加大网络教学检查。
建立教师—院—校三级教学督查联动机制,强化教学检查,及时掌握网络教学开展情况,确保学生学习“不断线”、教师教学“守时间”、教学质量“有保障”。
(一)开课准备检查。
网络课程开课前,各教学单位通过网络教学平台查看课程的教学资源建设情况,研判课程是否具备开课要求,对不符合开课要求的课程及时反馈并限期整改,确保所有课程能保质保量按时开课,对不能开设的课程及时调整方案。
(二)开课及教学过程检查。
网络课程开课后,各教学单位要根据安排方案检查抽查课程建设与教学实施情况,确保备案课程按要求规范实施教学。通过教学平台查看课程资源、教学组织、学生在线学习、作业布置和批改、辅导答疑、教学直播和教师在线时长等情况,并将发现的问题反馈至相关教师。
(三)自主学习检查。
教师充分利用教学平台,及时跟踪学生学习状况,预判学生学习趋势,督促学生自主学习。
五、开展线上教学督查及质量评价。
(一)教学管理部门和教学单位:利用相关网络教学平台形成教师教学情况和学生学习情况统计分析数据,并反馈至相关单位及教师,不断完善教学管理,提高教学质量。
(二)教学质量监测中心:收集教务处及各二级学院在线教学安排及执行情况,制作并发放在线教学教师和学生调查问卷,了解存在的问题,及时反馈,监控教学效果和质量。
教学质量监控总结篇十五
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姓名:大学生个人简历网。
性别:女。
出生年月:1988年6月。
工作经验:应届毕业生。
毕业年月:7月。
最高学历:本科。
毕业学院:广西民族大学。
所修专业:制药工程。
居住地:广西壮族自治区南宁市西乡塘区。
籍贯:广西壮族自治区贵港市覃塘区。
求职概况/求职意向。
职位类型:全职。
期望月薪:-2500元。
期望地点:广东省广州市,广东省深圳市,广西壮族自治区桂林市。
意向概述:我希望能从事于食品、医药、质检、化工、环保、海关、烟草等单位从事管理与销售等工作。
教育经历。
时间院校专业学历。
9月-207月广西民族大学制药工程本科。
工作经历/社会实践经历。
时间工作单位职务。
年10月-2012年11月广西桂西制药有限公司车间生产员与化验员。
校内奖励。
获得时间获得奖项学校。
月院年田径运动会“女子200米比赛”荣获第二名化学与生态工程学院。
2012年9月优秀宿舍长化学化工学院。
校内职务。
担任时间职务名称学校。
2012年9月-7月班级班长化学化工学院。
自我评价。
本人意志坚强,待人诚恳热情,为人乐观开朗,生活简朴,能吃苦耐劳,自强自立,学习勤奋刻苦,专业基础扎实,做事认真努力,性格比较温顺,和周围的.同学朋友相处很融洽。曾担任班级的班干部,在工作中很好地完成了本职工作。具有一定的社会实践能力。我深知自己还有不足之处,但是我亦非常清楚,人生是一个不断努力的过程,我对未来充满了希望,我坚信通过自己不断的学习和不懈的努力,一定有能力胜任将要从事的工作。
联系方式。
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教学质量监控总结篇十六
紧紧围绕我院综合改革和迎接20xx年下半年教育部审核评估工作,进一步完善我校“五个三”和16个教学环节的质量监控体系,充实队伍,完善评教、评学、评管评价方案,监控重心下移以二级教学单位为主体,形成全方位、多层次、全过程内外结合的闭环的评价体系,在教学质量监控运行的“有效度”上发挥良好作用。
二、主要任务。
第一、拟定全校迎接20xx年教育部审核评估工作方案。
围绕综合改革转型发展、审核评估和建设强校的目标,精心设计,采取合格评估做法,“观测点”任务分解,职能部门围绕重大项目搞好顶层设计,教学单位分步实施,学校定期调度,典型示范。期间,拟邀请教育部领导和兄弟院校专家作报告。
第二、监控制度体系建设。
1、出台《邯郸学院教学质量监控体系暂行管理办法》。明确内部质量监控主控部门、二级教学单位职责范围、运行规则以及相应的奖惩机制。
2、出台《邯郸学院评学、评管工作方案》,完善评教方案,并试点运行。
3、完善年度校、院系两级教学质量报告撰写制度。
4、继续坚持开展校领导和中层干部干部听课制度,开展集中听课月活动。
第三、队伍建设。
1、督导队伍。召开邯郸学院第一届教学督导组工作会议,出台督导组评价办法,建立奖惩机制,明确职责与待遇,充分发挥两级教学督导的作用,增加督导组办公设施。
2、学生信息员队伍。调整学生信息员队伍,加强一线信息反馈的及时性有效性,为各部门改进工作提供帮助。
3、建立校外专家库,加强决策的科学性。
第四、配合学工部引进校外第三方机构开展社会评价。
借助社会权威机构麦克斯公司的评价体系,配合学工部开展对我校毕业生和在校生学习、就业的评价,为学校发展提供决策依据。
第五、平台建设。
1、完善教育部教学基本状态数据库搜集填报系统平台建设,做好年度数据库分析报告。
2、丰富部门网站,完善功能,提供政策文件的支持服务。
3、搞好校内平台建设、有针对性开展在校生四个年级的问卷调查。
第六、做好向教育部上报的20xx年度本科教学年度质量报告、督导好就业质量报告的撰写工作。
教学质量监控总结篇十七
教学质量监控与评价是根据相应的质量标准,对学院的专业定位、培养计划和培养目标,对教学条件、教学过程、教学效果、毕业生质量的跟踪,也就是对教学管理及教学全过程的各个环节的质量情况进行监督控制与评价,其目的是鉴定教学质量的全面状况,并提供反馈信息,以促进教学质量进一步提高和持续的改进(详见附件1:《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价体系框架图》)。
1、组织机构图。
2、学院教学质量监控与评价工作委员会人员组成(1)学院教学质量监控与评价工作委员会(以下简称“工作委员会”)下设主任1人,副主任2人,委员若干人。设秘书组,挂靠高教研究所。
(2)工作委员会主任由院长担任,副主任及委员由教学主管和相关领导、教务处、高教研究所、实训中心、各系(部)、人事保卫处、学生工作处等部门负责人组成。
工作委员会是在院长的领导下,对全院教学工作中的重大问题进行研究、决策、指导、规划、审定和监督等工作的重要组织。其主要职责有:
(1)对学院的教学质量监控和评价工作进行宏观的管理与指导。即是定位全院各项教学的质量监控与评价,定期交流教学和质量管理信息,研究教学工作中重大的质量问题;讨论、制定和颁布有关加强学院教学质量监控与评价的各项制度、办法及实施方案和措施;(2)领导、督促院—系两级教学督导管理工作,提出改进意见和制定措施;(3)督促加强院—系—学生三层次教学质量监控,以保障教学质量全面提高。
(二)建立学院教学督导与评价专家库(学院教学督导组)。
1、建立院级教学督导专家库目的。
通过建立专家库,实现对全院教学工作质量的监控,即对教学和管理环节进行动态监控,便于院督导组组织专家代表学院对教师教学质量进行评价;便于组织院级教学督导组的随机式、集中式和专题式听课,并通过听课督导等实现评价,并有利于大范围的教学质量监控与评价。
2、院教学督导专家库人员(学院教学督导组)组成。
(1)专家库人员组成。包括学院领导,综合教学管理部门(教务处、高教研究所、人事保卫处、学生工作处、图书馆等)负责人或主管人员,系、部、实训中心主管教学的负责人或教研室主任,具有高级职称(或硕士以上)的、具有丰富教学经验的各系(部、中心)骨干教师和学科带头人等。
(2)专家库专家的推选工作。学院专家库计划总人数为70人(可根据每学期的具体情况做出相应的调整)。其中,南校区的人数为40人,北校区的人数为30人。专家库成员采取邀请与各相关部门推荐相结合的方式进行,各系部、实训中心按本部门总人数(含外聘教师)的20%~25%的比例、其它行政处室按照1~2人,向工作委员会推荐合适人选。
被选入专家库的专家以学院教学督导组成员的身份参与学院教学质量监控与评价工作,秘书组负责学院教学督导组的日常工作安排和活动组织。
3、学院教学督导组的工作职责。
学院教学督导组的主要职责是对学院的教学工作进行检查、督促、指导、评议和调研,及时掌握教学第一线动态,反映广大师生对教学工作和教学管理工作的意见和要求,为学院改进教学工作提供依据,具体如下:
(8)组织召开全院的期中教学质量调查学生座谈会,并提交座谈会的情况分析与总结;(9)开展全院教学质量学生信息反馈工作(四周一次)。
(三)健全二级教学督导组织机构。
二级教学督导组织机构是指各系、基础部、实训中心、学生教学质量监控与评价执行委员会。
1、建立系(部、中心)教学督导组。
(1)按照学院当前院-系两级管理的模式,进一步发挥系(部、中心)在教学质量监控和评价工作中的主体作用。
通过系(部、中心)教学督导组进行的常规性、基础性教学督导工作,使各系(部、中心)能及时、全面、详细地了解本部门的教学质量的情况,严格、规范地执行学院的有关教学制度。同时,实现对本部门教学工作的动态监控,针对各专业的教学情况进行微观的、全面管理。
(2)系(部、中心)教学督导组的构成。具体为:1)系(部、中心)教学督导组设组长1名,组员若干名。
2)系(部、中心)教学督导组组长。由系(部、中心)主任或分管教科研的副主任担任,或由具有高级职称和具有丰富教学经验(从事教学工作在十年以上)的教师担任。3)系(部、中心)教学督导组成员。成员为系(部、中心)主任或副主任、教研室主任;具有高级职称和具有丰富教学经验的教师(含专职外聘教师);具有高级职称的骨干教师或学科带头人。
4)系(部、中心)教学督导组的人数。一般情况下,按本系(部、中心)教师总人数(含外聘教师)的20%~25%的比例选拔。
(3)系(部、中心)教学督导组的工作职责。具体为:1)制定系(部、中心)的教学督导工作计划。
2)根据教学质量标准,检查督促教学大纲、授课计划的制定与执行,考核环节、教材的选定,包括实践教学环节的贯彻与落实。
3)组织开展公开课、观摩课;组织对本部门教师及教师间的相互听课、反馈,教师教学质量的同行评价。
4)安排实施期中教学质量学生座谈会、教师座谈会并提交座谈会的情况分析与总结。5)掌握本部门教学质量动态,按月向院督导组和本部门负责人提供《系(部、中心)教学质量监控与评价月报表》,为学院及本部门负责人提供参考。
6)为新教师配备指导教师,由被指定的指导教师制定指导方案,并进行具体的指导,起到“传、帮、带”的作用。
7)组织本系的教学质量学生信息反馈工作,并提交《教学质量学生信息反馈汇总报表》(四周一次),涉及基础部等相关教学部门的信息,要及时交院督导科。
2、成立“学生教学质量监控与评价执行委员会”,健全二级教学督导组织机构。
(1)组织机构。
设委员会主任、副主任各1人,分别由学院学生会学习部的正、副部长担任;委员会成员由各班级教学质量信息员组成。
2)按照院督导科的统一安排,组织开展完全由学生参与的学期教学质量评价,并做好相关的组织、实施和管理等工作;发放、收集和整理教学质量评价资料。3)协调各系教学督导组做好教学质量信息反馈工作。
鉴于目前高职教育形势发展迅猛,我院原有的一些教学质量监控与评价制度已出现了不能适应形势的发展及不够科学完善等不足。因此,有必要对原有的制度做进一步修订,着手组织修订《教学督导工作制度》、《听课及反馈制度》、《教学质量学生信息采集和反馈工作制度》、《教师教学工作质量评估办法》。
实行院—系两级的督导管理模式。院级管理为宏观管理,系级管理为常规性的具体管理。院、系两级的管理既是宏观管理与微观管理的关系,又必须团结协作,互相配合、协调。
通过院-系-学生三层次的教学质量监督,实行全方位、多层次、立体式的教学质量动态的监控和评价工作。
组织进行院—系两级教学质量的监控工作,主要是通过院—系两级的督导组听课,组织学院期中教学质量调查学生座谈会,学生信息反馈等活动完成。设立“教学质量管理信箱”,开通教学质量管理邮箱和网页,疏通教师和学生对教学质量信息反馈的渠道。
对教师教学质量进行评价,通过院—系—学生三级教学质量评价来进行;制定《学院教学质量奖评选办法》;开展院级优秀教学质量奖评选活动。
(三)科学制定各个组织环节的工作流程。
(1)制定《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价工作流程》(附件2);(2)制定《广东交通职业技术学院教学督导专家听课流程图》(附件3);(3)制定《系(部、中心)教学督导工作流程图》(附件4);(4)制定《教学质量学生信息采集和反馈流程图》(附件5)。
(四)建立院-系-学生三层次的教学质量监督运行机制。
1、院级层面的监控与评价。
三、第2节,第3节分头听课,第4节根据需要,集中讨论。听课后,听课专家即时或在一周内与被听课教师进行面对面地交流意见和进行探讨,被听课教师在反馈意见表上签名确认。院督导科综合汇总讨论情况。其特点是覆盖面广,效率高,便于及时发现问题,改进教学;此外,通过系(部)学生平时的反馈意见、期中座谈会收集的意见和建议,由院督导组提出指导性意见。
(2)评价方式。分别由南校区教学督导科和北校区科研教学督导科牵头,组织院教学督导组专家集中听课,课后根据需要,集体讨论,专家根据听课情况分别填写《学院教学质量专家评价打分表》和《院督导组评课反馈意见表》等方式进行。
(3)管理方式。由秘书组从专家库抽取院级督导专家进行随机、不定期的听课。工作流程详见附件2。
2、系(部、中心)层面的监控与评价。
(1)监控方式。重点由各系(部、中心)自行组织听课和收集质量反馈意见。按照教学管理规范,对本系(部、中心)各专业的教学情况进行具体的、全面的指导。包括对教学大纲的制定与修改、授课计划的撰写、教学进度、教学内容的安排、实验(实训)的指导书、实验(实训)的内容及安排、教师教案的检查、多媒体课件的制作与应用情况等进行督导和检查。
(2)评价方式。主要由系部督导组组织听课,采取同行评价打分的方式进行,分别填写《教学质量同行评价打分表》和《系部督导组评课反馈意见表》。
(3)管理方式。系级督导管理是常规的、具体的、动态的督导工作,由系(部、中心)督导组负责管理。听课大都是按照听课计划进行,采取定期的方式。工作流程详见附件3。
3、学生层面的监控与评价。
(1)监控方式。实行学生信息员制度,每班级的学生信息员对本班四周一次进行教学质量的信息采集和反馈,填写《广东交通职业技术学院教学质量学生信息反馈表》。(2)评价方式。通过期中教学质量座谈会、期末各班级的学生填写《教师教学质量学生评价打分表》来进行数据的收集,统计。
(3)管理方式。由学生教学质量监控与评价执行委员会组织各系信息员协助系督导组工作。工作流程详见附件4。
五、制定质量标准,进行督导员培训,提高督导评价工作的科学性、公正性。
(一)制定质量标准(见《广东交通职业技术学院教师教学工作质量评估办法》)。
为了提高督导评价工作的科学性、公正性,制定了《广东交通职业技术学院教师教学工作质量评估办法》。该办法采用了学院承担的新世纪广东省教改工程项目《高职教育教学质量监控与评价的研究及实践》课题研究成果,再进一步根据当前的教育教学发展形势进行修订和完善。办法由三个层次构成:即学生评价、同行评价和专家评价三个部分。其中,同行评价包括系部评价和系部督导评价。
(二)开展教学督导专家的培训工作。
开展教学督导专家的培训工作,培训的主要内容为教学质量监控与评价实施方案及具体操作规程。培训内容为:
(1)督导员培训工作的目的、意义、要求及动员,工作委员会组织机构的特征、工作职责与任务范围等。
(3)教学质量监控与评价的质量标准和指标体系(各项指标的计算方法);(4)院-系两级督导管理工作的职责和任务范围及相互关系。
充分运用现代先进技术,提高教学质量监控和管理的水平。具体做法是:提供教师教学质量评估软件的设计要求,与相关部门协作,设计与应用教学质量监控与管理软件,开发和应用听课管理系统、评价系统等,提高教学质量监控与评价工作效率。
七、开展高教研究,全面提高教师的教学能力和业务水平。
为了全面提高教师的教学能力和业务水平,具体采取以下做法:
1、分专题举办各种类型的讲座。
如介绍教学方法,举办多媒体课件制作等各种类型的培训班。针对教师教学中出现的问题和困难,采取相应的对策,引导与帮助教师提高教学能力和业务水平。
2、组织进行高职教育理论的研讨活动,提高教师学术研究的积极性与创造性。
3、配合学院组织省级精品课程的建设活动,打造品牌专业,精品课程。
通过以上强化教学的手段,提高我院的教学质量和水平,从而使我院的教学质量监控与评价工作再创新局面。
附件:
1、《广东交通职业技术学院教学质量监控与评价体系框架图》。
3、《广东交通职业技术学院教学督导专家听课流程图》。
4、《系(部、中心)督导组教学督导工作流程图》。
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