10.人生的意义和价值是每个人都在探寻的问题,通过思考和行动,我们可以找到自己的人生价值。完美的总结需要展现你的思考深度和自我反省的能力。下面是一些优秀总结的案例,希望能给大家带来启示和灵感。
客户服务总监个人简历篇一
自我评价/职业目标。
自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.
客户服务总监个人简历篇二
民族:汉族。
目前所在:南宁。
户口所在:广西。
联系电话:130xxxx。
求职意向。
应聘职位:客户代表。
工作年限:1。
月薪要求:3500~5500元。
希望工作地区:南宁。
工作经历。
格兰仕企业集团有限公司。
起止年月:20xx—10~20xx—06。
所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝客户服务代表。
担任职位:客户代表。
教育经历。
毕业院校:南宁理工大学城市学院。
最高学历:本科。
获得学位:学士学位。
毕业日期:20xx—07
所学专业:金融。
语言能力。
外语:英语。
工作能力及其他专长:优秀的销售成绩,具有丰富的`客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的internet经验。
个人自传:本人有良好的沟通能力和团队合作精神,为人和善,善于分析和推理,更善于意会别人的内心。
客户服务总监个人简历篇三
客户服务专员个人简历范文在求职应聘时个人简历是很重要的但你知道要怎样才能写好求职简历呢!大学生个人简历网提供一篇
为参考,专业与职位的不同那么个人求职简历又是怎样写,这里是一份为模板。希望在你阅读这篇文章时对你有所帮助,更详细内容如下。广州伟国投资集团 2009-08 - 2010-06
公司性质:房地产、建筑、安装、装潢
担任职位:招商专员、销售助理
离职原因: --
工作职责和业绩:
1、负责公司商业物业的.招商工作,寻找投资客户。
2、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
3、协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、定期向公司汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。
5、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
广东
省广州市凤凰旅行社 2007-07 - 2007-08公司性质:不限
担任职位:业务员
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
主要从事两方面工作,一是培养新客户,二是服务老客户。
广东
省佛山市南海益豪鞋业有限公司 2002-07 - 2002-08公司性质:不限
担任职位:工人
离职原因:准备开学
工作职责和业绩:
把模板放在塑胶上再进行画模。
客户服务总监个人简历篇四
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
户籍:湖南-岳阳。
年龄:34。
现所在地:广东-广州。
身高:156cm。
希望地区:广东。
希望岗位:客户服务/技术支持类-客户服务经理。
寻求职位:供应链管理、客服管理。
教育经历。
-09~-07华南师范大学应用心理学硕士。
-09~-07湖南师范大学英语系本科。
培训经历。
工作经验至今6月工作经验,曾在5家公司工作。
**公司(-04~至今)。
公司性质:外资企业行业类别:快速消费品。
担任职位:客服经理岗位类别:客户服务经理。
工作描述:1、负责客服团队的管理;。
2、与医务、商务团队在不同地区的不同项目开发及合作。
3、客户关怀,对客户满意度负责。
4、负责客诉处理。
5、负责客情维护、新客户开发、老客户沿用率。
公司性质:外资企业行业类别:办公设备、文化体育休闲用品。
担任职位:电话营销中心经理岗位类别:客户服务经理。
工作描述:1、对公司销售目标、利润目标、客户满意度、日常运营等相关kpi等负责;。
2、负责电话营销系统整体规划、引进、维护及完善工作;。
3、在客户细分的基础上,负责对高价格的客户进行维护,提高客户满意度及忠诚度;。
4、负责动态客户资料数据库,确保客户资料数量最大化,奠定坚实的基础性资源;。
5、负责对团队进行业务指导、培训、参与其绩效管理,不断提高服务水平;。
6、系统的建立与完善,如工单系统、crm的开发,相关订单系统流程的改进与开发。
离职原因:想回广州。
公司性质:外资企业行业类别:快速消费品。
担任职位:呼叫中心高级主管岗位类别:客户服务总监。
工作描述:1、呼叫中心现场管理;。
2、督导、管理、监督呼叫队伍及电话质量;。
3、项目的跟进处理及培训系统的完善;。
4、协助销售分析全国75家分公司的销售与退货,督促销售的平衡前进;。
5、kpi考核指标的管理;。
绩效:1、在线问题解决率达85%2、20秒服务水平达85%。
公司性质:外资企业行业类别:互联网、电子商务。
担任职位:高级供应链主管岗位类别:
工作描述:1月至今:任职于金山集团金超霸照明科技(惠州)有限公司,主管供应链部门工作:
2、项目工程的跟进管理;通过协调客户与内部的沟通来保证项目如计划完成;。
5、第三方物流运输管理及成本控制。
绩效:
1、100%otd;。
2、标准品交货周期从12天提前到9天;。
3、“0”客户投诉。
以客户就是上帝的服务理念,致力于向客户提供专家型的优质供应链服务,使金超霸照明成为业界最有品牌服务忠诚度和美誉度的照明公司。
公司性质:合资企业行业类别:互联网、电子商务。
担任职位:岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:9月至12月:于库柏照明灯饰有限公司任客服专员:
1、处理进出口订单及物流运输,跟踪运输,管理成品出货情况;。
2、督导、管理存货,分析库存情况,跟进相关部门的库存清货处理计划;。
3、项目的`跟进处理;。
4、客诉处理及紧急交货协调会的主持。
绩效:
2、接单前反应时间从24小时缩短为12小时;。
3、曾成功组织青岛研讨会和邀请外国照明专家来华为经销商巡回培训有关照明知识等活动,以此为公司造势,为公司在华北地区打响了优质品牌服务和高质量售后服务的第一炮。
离职原因:寻找新机会。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:初级。
计算机详细技能:1、熟悉办公自动化软件;。
2、熟练运用mfg/pro软件.
技能专长:1、能流利用英语与客户进行交流;。
语言能力。
普通话:一般粤语:流利。
英语水平:
英语:精通日语:一般。
求职意向。
发展方向:英语六级,国语与英语听说写流利。
熟悉办公室自动化操作和处理。
熟悉客户服务管理规范、客户工作技能。
因以上特点,我更执着于客服及供应链领域,期望在此领域完善自我,提升自己,让自己发挥所学之长.
自身情况。
自我评价:外向、灵活、坚强、执着、良好的逻辑思维能力和沟通能力使我更适合与任何人交往。热情、忍耐、细心、大度使我在供应链的岗位上更出色,在繁忙工作过程中,我从不抱怨,因为我早就学会了享受工作中的乐趣。由于我主修的是心理学,所以比一般人更懂得如何对待员工及客户的心理,知道如何更好地与其沟通,从而更好地解决问题。对于未来,我的态度是很积极的,只要付出比别人更多的努力,就会收获更多的劳动成果。
客户服务总监个人简历篇五
姓名:xxx。
性别:男。
年龄:29岁。
e-mail:xxxxxxxxxx。
联系电话:xxxxxxx。
地址:北京xxx区xxx路xxx号。
邮编:xxxxxx。
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
1997年9月--1999年10月在xxxx信息技术有限公司担任市场助理;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的`问题,与用户保持着良好的沟通;
对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1996年9月--1997年7月上海xx大学本科。
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
客户服务总监个人简历篇六
3.整理销售收集的客户信息,做好分类、记录,建立完善信息库;。
4.整理销售发货信息,通知仓库发货。
5.及时了解销售反馈,分析客户转化障碍,总结有效的转化方式,提升团队转化率;。
7.收集成交案列关键环节对话内容截图,制定《客户转化案例备案》;。
8.负责销售客服转化工作技术障碍解答;。
9.考核转化率是否达到转化率基本线,对不满足转化率基本线的客服进行重点协助工作;。
客户服务总监个人简历篇七
姓名:
身高:
178cm。
性别:
男
就业时间:
民族:
汉族。
学历:
本科。
所学专业:
工商管理。
望工作性质:
全职。
期望工作地点:
宁波。
期望工作行业:
it/互联网。
期望工作职位:
行政助理。
期望工作待遇:
到岗时间:
面谈。
起讫时间:-11月至-12。
公司名称:北京国信经济发展研究中心。
工作描述:对客户资料进行归档,整理,进行客户回访,解决客户提出的问题,并及时向上级反馈。
公司名称:加拿大兴达国际投资公司北京代表处。
担任职务:首代助理。
工作描述:协助首席代表处处理日常工作,参加招商会,和客户商谈有关事项,前往项目实施地对项目进行考察,写朱商业计划书的编写。
教育时间:-09至-07。
学院名称:湖南湘潭大学。
所学专业:工商管理。
客户服务总监个人简历篇八
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:云浮身材:170cmkg。
婚姻状况:未婚年龄:29。
诚信徽章:人才测评:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:销售总监/经理、客户经理/主管、区域销售总监/经理:
工作年限:7职称:初级。
求职类型:全职可到职日期:一个星期
担任职务:区域经理。
工作描述:商业公司间的.业务往来,业务洽谈,市场调查,制订营销方案,业务指导培训等。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:批发/零售。
担任职务:采购。
工作描述:公司产品结构定位,品种选购、核价,业务洽谈,在库产品销存,结算等。
离职原因:
公司性质:国有企业所属行业:制药/生物工程。
担任职务:业务员。
工作描述:终端药店的业务跟进,新产品上架,产品价格维护,公司品牌推广等。
离职原因:
志愿者经历:
教育背景。
毕业院校:桂东卫生学院。
所学专业一:社区医士所学专业二:
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
客户服务总监个人简历篇九
简历编号:
更新日期:
姓名:
国籍:
中国。
目前所在地:
天津。
民族:
壮族。
户口所在地:
广西。
身材:
163cm?50kg。
婚姻状况:
未婚。
年龄:
25岁。
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:
应届毕业生?
应聘职位:
市场销售/营销类:商务、客户服务类、数据库管理员:
工作年限:
1
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
一个星期。
2000--3500。
希望工作地区:
天津珠海佛山。
公司名称:
公司性质:
民营企业所属行业:计算机业。
担任职务:
投标专员。
工作描述:
一、投标工作(含电子投标、现场投标、政策申报等文件制作)。
1、负责各区域项目市场信息的招投标信息的收集、整理;
2、协助区域经理对合适的项目进行可行性分析;
4、投标知识管理(存档、管理投标过程文档)。
5、投标后项目合同的签订、签署流程支持;
6、合同供货采购申请协助。
7、协助项目实施、验收,提供项目实施支援。
8、与招标单位保持联系,并协助项目售后服务。
二、日常协助:
1、配置库:投标知识库的建设、更新、使用管理;
2、财富库:投标空间的建设、更新,含投标规范、投标模板、投标财富等模块;
3、分担销售部部分商务工作。
离职原因:
公司变故,精简机构。
公司名称:
公司性质:
外商独资所属行业:纺织,服装。
担任职务:
商务助理(标书制作)。
工作描述:
为营销中心团队提供内部工作支持,协助检查和执行公司和销售部门的各项政策,部门商务工作及标书制作,报价、投标文档和销售合同的整理和管理,团队活动及塑造团队文化。
主要工作为应用各办公应用软件(如word、excel等)及相关图像处理软件(如photoshopcs2、coreldraw等)和制作演示文稿软件powerpoint,根据公司投标项目需求编辑、制作投标文件。
日常具体工作内容:
负责集团公司中:
天津科拉迪尼服饰有限公司、
天津穗达服饰企业有限公司、
天津西澳西装有限公司。
三间公司的相关投标工作的各项商务、技术标书的编辑制作、打印、封装、归档工作;保证投标各项资料、文件完成的.质量和进度;负责及时收集和整理本公司及相关行业的最新资料信息,即使整理更新归档标书制作的文件资料。在保证质量地完成分内工作之余,帮忙部门经理安排投标样衣生产,整理各业务员的业务工作反馈信息,以及上级领导安排的其他事宜。
离职原因:
熬夜加班过多。
教育背景。
毕业院校:
太原科技大学。
最高学历:
本科获得学位:管理学学士。
毕业日期:
所学专业一:
电子商务。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
太原科技大学。
电子商务。
管理学学士。
1010942008001634。
语言能力。
外语:
英语良好。
国语水平:
优秀。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
1、个人技能:
良好的文字驾驭能力和英语听说能力;
熟练应用各办公信息处理技术、软件,如新建microsoft办公信息化软件、oa系统、配置库、财富库管理。
2、个人性格方面:
工作认真、细致、耐心,有亲和力,具有很强的自我管理意识及责任心。逻辑思维严密,具有良好的职业道德和良好的团队协作、积极进取、敬业精神,及良好的学习意识和较强的领悟能力,能迅速了解岗位知识进入岗位角色。
详细个人自传。
1-2月于华南煤炭交易中心实习。
207月-6月于澳洲穗达国际集团公司工作。
208月-1月于广东金宇恒科技有限公司工作。
工作勤恳、认真负责,得到公司领导的认可;为人友好,同事间和睦相处。个人不忘自我提升,工作之余不忘认真学习工作相关及意外的知识,真正做到丰富自我,提升自我。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
客户服务总监个人简历篇十
名称:xxx。
性别:男。
身高:168。
婚姻状况:未婚。
出生地:湖南怀化。
政治面貌:中共党员。
现居地:义乌东洲花园。
工作强度。
期望职位:电商,淘宝,电脑,网络,网站。
工作类型:全职。
工作地点:义乌市。
工资:面议。
住房要求:面议。
工作经验:2年。
工作经历:
20xx年10月—20xx年10月义乌宜宾日用品有限公司淘宝店铺管理。
深圳美盛玩具有限公司20xx年10月至20xx年10月的网络管理和网站管理。
学历:大专。
毕业:湖南科技职业学院。
专业:计算机应用。
毕业时间:20xx—6。
第一外语:
英语。
水平:普通。
计算机能力:
精通其他能力:
证书:计算机二级证书,电子商务证书。
20xx年10月—20xx年10月,湖南科技职业学院计算机应用计算机国家二级证书,阿里巴巴电子商务国内应用专员证书,办公软件自动化证书。
思想开放,成熟稳重,有上进心,有理想,真诚热情。有责任心,积极主动,工作努力。有很强的组织能力、动手能力和团队合作精神,能很快适应各种环境并与之融为一体。特别愿意接受新事物,敢于挑战新事物。
客户服务总监个人简历篇十一
姓名:
国籍:中国。
当前位置:
民族:汉族。
帐户位置:
正文:
婚姻状况:未婚。
年龄:
求职意向和工作经历。
人才类型:一般求职。
职位:
市场/营销:
网络营销,客服:客服专员,其他类别:销售跟单员。
工作年限:3年。
职称:中级。
求职类型:全职。
随时可用。
希望工作区:
公司名称:xx网络科技有限公司。
起止年份:20xx—06~20xx—07。
公司性质:
私营企业行业:
纺织、服装。
职位:客服。
1、接听客服热线,处理日常售后服务。包括:客户留存、换货或退货处理、投诉处理等。
2、提高客户服务满意度和客户关怀。
3、客户回访和辅助销售。
4、反馈有意见的服务建议。善于沟通,能够处理突发事件,积累了很多销售经验,业绩突出。
学历。
毕业院校:xx学院。
学历:中专毕业—xx—07—01。
专业一:计算机应用专业二:
语言能力。
外语:英语一般。
普通话水平:精通粤语水平:精通。
本人形象良好,3年工作经验,态度积极,情商管理能力高。较强的学习能力和适应能力,能够承受较大的工作压力,具有独立分析和处理事情的能力。以及所有办公室人员应该具备的技能和素质。了解相关行业法规,特别熟悉电子商务,能够多渠道发展客户,有解决突发事件的能力和新领域的认知能力。
拒绝平庸,选择卓越。一丝不苟的完成自己的工作,然后用对公司的爱去做别人可能不愿意做但对公司有利的事情。我想从自己做起,正视自己,整合各个方向的资源,建立新文化,新思想。在比赛中树立我们的目标,谨慎踏实的做好公司业务,提高公司知名度,通过个人行动,从身边的小事做起,努力工作,善待他人,做好我们共同的事业。
客户服务总监个人简历篇十二
e-mail:xxxxxxxxxx联系电话:xxxxxxx。
地址:北京xxx区xxx路xxx号邮编:xxxxxx。
工作经验。
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
9月——1910月xxxx信息技术有限公司市场助理。
职责:
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景。
9月——197月上海市财经大学本科。
职业特长和技能。
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的'分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资:3000—4000元/月。
自我评价。
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标。
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
客户服务总监个人简历篇十三
2.不定时地和日本客户进行沟通,及时了解客户的各种情况。
3.收集,整理,查核客户资料,做一定的销售工作。
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
长江大学。
最高学历:
本科获得学位:日语。
毕业日期:
所学专业一:
日语。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
长江大学。
日语。
日语国际一级。
语言能力。
外语:
日语优秀。
国语水平:
精通。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
日语通过国际一级和专业八级,精通听说读写。
适应能力强,能很快的融入公司。
详细个人自传。
有责任感、团队合作精神,能吃苦耐劳,兴趣广泛,拥有较强的组织能力和适应能力,并具有良好的身体素质。能以积极平和的'心态面对人生的各种成功和困难。
客户服务总监个人简历篇十四
姓名:
性别:
女
年龄:
22岁。
身高:
162cm。
婚姻状况:
未婚。
户籍所在:
芜湖县。
最高学历:
高中。
工作经验:
联系地址:
芜湖县。
电话:
联系邮箱:
民族:
汉
求职意向。
最近工作过的职位:
芜湖市安瑞汽车检测有限公司。
期望岗位性质:
全职。
2000~3000元/月。
期望从事的岗位:
客户代表,领班,模特。
期望从事的行业:
检测/认证,餐饮/娱乐/休闲,交通/运输/物流。
技能特长。
技能特长:
有上进心,诚实守信,形象好,认真负责。
教育经历。
芜湖县二中(高中)。
2006年2月至2008年5月。
学校名称:
芜湖县二中。
专业名称:
文科。
获得学历:
高中。
工作经历。
芜湖市安瑞汽车检测有限公司-登录员,
起止日期:
2010年3月至2013年11月。
企业名称:
芜湖市安瑞汽车检测有限公司。
从事职位:
登录员,
业绩表现:
企业介绍:
汽车年审,检测,归车管所管。
客户服务总监个人简历篇十五
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;。
负责联络和吸引客户来投资;。
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;。
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1997年9月——1999年10月信息技术有限公司市场助理。
职责:
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;。
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;。
客户服务总监个人简历篇十六
不可否认,一些用人企业会非常重视求职者的表现出来的能力,如简历中怎样做出阐述才能够较大程度的提升一份简历的可吸引度,能够吸引导致招聘方关注的简历,无论从哪一点来看,都可用高质量来形容,尤其是在求职者个人能力本身便非常出色的前提下,进行这般创作,也很有可能为求职者的求职之路带来不可小觑的`帮助。
是否拥有比较出色的实力,也是用人企业为之关注的问题,实力比较出色的求职者即便无法在表面上使简历更具色彩,但它可发挥出的运用效果却是无法想象的。经常参与求职且不能够成功的人在把握到这种创作思路后,仅需将自己的工作经验以及能够在工作中获得的成绩陈述出来,这样在没有增添一丝外在色彩的情况下,高质量的简历也就制作而成了。
个人信息。
姓名:钟女士。
性别:女。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
户籍:广东-茂名。
年龄:24。
现所在地:广东-东莞。
身高:160cm。
意向地区:广东-东莞。
客户服务/技术支持类-客户服务经理。
教育经历。
培训经历。
公司性质:集体企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
工作描述:全面监控修订客服部的系统和流程,相关制度的转化,岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉,重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析,制定改进措施并实施,监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调,要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪,对投诉的客户处理后再次回访客户,直至客户满意为止投诉关闭,对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:客服专员岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:对快到保养期客户进行保养提醒及预约,对新车进行主动客户接触,按30天时间间隔关注客户车辆使用情况,每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例,按车龄、使用区域进行分类统计,并明确新增流失量,100%进行电话跟踪,了解并分析未返厂原因,配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务,对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒,做好客户关怀;每天核对预约的客户数,并统计预约率,预约准时到达率等,对影响预约率提升的因素进行归纳总结,并做好客户维系工作。
公司性质:股份制企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:客服专员岗位类别:销售代表。
离职原因:转职位。
技能专长。
专业职称:
计算机水平:初级。
计算机详细技能:
技能专长:工作经验:4年,考到驾照。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:
其他:一般。
求职意向。
发展方向:本人想求客服经理,尽我全能的把自己的工作做得更好!
自我评价:
服从上级工作安排,执行能力强,善于资源分析,能充分利用各种资源,有较强的独立性,有较强的分析能力,能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗,做人本分,原则性较强,有比较沉稳的性格.对工作认真负责,经常得到领导的好评!做人诚恳,工作态度端正,善于沟通,愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好,五官端正,服务意识较强,熟悉待人接物礼仪,团队意识、责任心强,服从管理,为人勤奋、努力,吃苦耐劳,好学心强。
客户服务总监个人简历篇十七
基本信息。
个人相片。
姓名:
西瓜。
性别:
男
民族:
其它。
证件号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
200cm。
体重:
100kg。
户籍:
四川成都。
现所在地:
四川成都。
毕业学校:
子弟学校。
学历:
小学。
专业名称:
小学。
毕业年份:
19。
工作年限:
一年以内。
职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
市场营销/公关类。
行政/人事类。
职位名称:
工作地区:
成都市;。
待遇要求:
5000000元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
教育培训。
教育经历:
时间。
所在学校。
学历。
培训经历:
时间。
培训机构。
证书。
工作经历。
其他信息。
自我评价:
发展方向:
钱
其他要求:
联系方式。
客户服务总监个人简历篇十八
自我评价:大专在校期间学过各种办公软件的操作(word,excel...),打字速度快,电脑操作熟练,有一定的软件编程基础(c++)2003-2008年在部队服役五年,有一定的'管理能力和自我约束能力,良好的团队精神和刻苦耐劳的品质,有较强适应能力.
教育背景。
学校名称:浙江科技学院(2002年9月-2003年12月)。
专业名称:计算信息管理学历:大专。
所在地:浙江杭州证书:
专业描述:计算机基础,数据库管理,c++等等。
工作经验。
公司名称:南京铁马信息技术有限公司(2009年2月-2009年4月)。
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:南京。
职位名称:中国移动宽带签约专员。
工作描述:负责南京地区联系移动宽带业务的办理。
公司名称:南京73906部队(2003年12月-2008年12月)。
所属行业:政府·非营利机构公司性质:其他。
公司规模:工作地点:南京。
职位名称:保管员。
工作描述:部队物资的进出库登统记。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
客户服务总监个人简历篇十九
一份好的简历不仅有主题突出的经历,而且有特点的包装和格式是吸引注用人单位人事经理的主要方面之一。如果使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等等方式,有重点有节奏地表达思想。
有些求职者以为另类的简历会让人耳目一新,所以往往追求新、厅奇的特色。除非是你寻求的职位有些别样,最好是在简洁、醒目上下功夫,不要过于花哨,否则适得其反。
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姓名:
性别:
联系电话:
学历:
专业:
工作经验:
民族:
毕业学校:
住址:
电子信箱:
/jianli。
自我简介:
本人是外国语学院国际商务英语专业的一名毕业生。本人乐观向上、开朗、有耐心、细心。在大学期间表现良好。学习成绩优异,每学年都获奖学金,被评为“优秀毕业生”。在学校红十字会学生分会担当副会长一职,锻炼了策划、领导及管理能力,有良好的人际关系及沟通能力。在工作期间,工作认真负责,得到公司老板及同事的认可。对一切事情都有热情,要求把事情做到最好!喜欢迎接挑战!希望可以有更多的机会锻炼自己,从各个方面提高自己的素质!
求职意向:
目标职位:
填写自己希望应聘的岗位。
目标行业:
填写自己希望应聘的行业范围。
期望薪资:
填写自己期待的工资水平福利需求,一般填面议比较稳妥。
期望地区:
填写自己希望工作的地区、城市范围。
到岗时间:
填写自己新岗位能够多长时间内到任。
工作经历:
20xx—至今。
公司市场翻译跟单。
职责和业绩:
1、通过贸易网站搜索国外客户所需要的产品,联系供应商进行相关业务洽谈。
3、电话、邮件跟进货物的生产进度,处理各种突发情况;通知供应商交货及相关注意事项。
6、与供应商及客户保持良好的关系。
200x—200x。
实业有限公司经理助理。
职责和业绩:
1、协助总经理进行日常事务管理,推进公司管理的制度化、程序化。提升公司的整体运营,打造良好的专业团队。
2、协调各部门的工作及相关问题的处理与跟进。
3、跟进公司各项重大决策,收集、整理营销、产品开发、服务等相关资料的信息,为公司调整结构、政策等提供可靠依据。
4、通过专业英文与公司重点客户电话、email、msn及skype等进行业务沟通和咨询解答,实施客户联谊与客户访问,保持与客户的良好关系,维护客情。
5、负责更新企业英文网站,撰写相关英语文章。
6、协助管理市场人员和市场方案的制定。
7、完成上级安排的其它相关工作。
200x—200x。
制品有限公司业务助理实习。
职责和业绩:
协助业务员的工作,接待外国客户,介绍公司及其产品,带客户参观板房,选定样品,报价,签订合同。教育培训:
9--7。
商学院本科专业:国际商务英语。
客户服务总监个人简历篇二十
5、指导制定公司的客户关系目标,客户关系管理相关制度、流程,并监督落实;。
6、指导客户满意度调查、客户主动关怀等客户维护活动的开展;。
7、统筹安排工地开放日活动、开盘前及交付前风险检查,协助房屋交付工作的开展;。
8、指导、监督客户投诉的处理,审核投诉处理方案及投诉日报、月报;。
9、针对热点、重大投诉,组织制定解决方案并上报公司领导审批;。
10、协助建立公司保修体系、保修流程及服务标准,对工程保修情况进行统计、分析;。
审核原承包商质保金付款申请;。
11、参与项目设计成果评审,站在客户关怀角度及产品知识积累角度参与相关设计评审;。
12、指导客户危机管理工作,遇到风险危机,指导编制、审核处理方案,并监督实施;。
13、完成其他职责内的工作事项。
客户服务总监个人简历篇二十一
姓 名:
大学生个人简历网
性别:
女
身份证件号码:
出生日期:
1981.10.13
民族:
汉族
政治面貌:
中共党员
婚姻状况:
已婚
身高:
167cm
户籍所在地:
长沙市
现居住地:
长沙市
专 业:
文科类
毕业院校:
湖南师范大学
学历:
本科
毕业年份:
2010
第一外语:
英语
第一外语水平:
一般
第二外语:
其它外语
第二外语水平:
职称类别:
高级
参加工作时间:
10年
受教育简历:
1996.9-1998.7湖南竞男女子专修学院(旅游系)
2006.2-2008.12湖南职工大学(现代文秘)
继续教育情况:
2008.1-2010.1湖南师范大学(经济学)
成果及获奖情况:
兴趣爱好:
看书,上网.打羽毛球.
自我评价:
正直诚恳、亲切热情、稳重干练、积极进取、团队精神!
现工作行业:
现工作单位:
金源大酒店
工作简历:
1998年毕业后至今,一直在金源大酒店工作,从事文秘工作,后因工作需要调至酒店管理公司从事行政主管一职,在此期间,多次获得“优秀管理者”称号。
2006年,酒店业务拓展,调至宁乡金源温泉山庄任办公室主任。工作描述如下:1、协助拟定和修订酒店的各项规章制度。
2、负责人员招聘及人事档案和劳动合同管理,办理用工和离职手续以及员工工资和考勤结算,编制和分析各类人事统计报表。
3、在总经理的'领导下,负责主持办公室的全面工作。
4、拟定酒店办公费用预算方案和计划,合理控制行政费用;协助审核相关项目费用的合理性;审核相关文件,报送总经理批准。
5、负责办理员工保险的购保、退保等相关事宜。各类证件的办理及年审。
6、负责酒店员工食堂、员工宿舍的日常管理及成本控制。
7、负责酒店全员活动的开展。
个人技能及特长:
1、具多年企业行政人事管理工作经验。
2、熟悉人员录用、任免、晋升、解聘、调配、绩效考核、薪资等各工作的操作流程;
3、熟悉《劳动法》及相关法律法规:
4、有良好语言表达能力及文字处理能力;
5、较强的协调沟通、组织策划、领导监督能力;
6、电脑操作熟练,能独立排除常用办公设备的基本故障;
7、懂财务相关知识。
求职意向一:
办公室主任
意向一工作地点:
长沙市
求职意向二:
行政经理/主任/主管
意向二工作地点:
湖南省
求职意向三:
客户服务经理
意向三工作地点:
薪酬要求:
面议
工作方式:
全职
联系人:
联系电话:
e-mail:
个人主页:
通讯地址:
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