人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇一
一、这次会议的主要特点
这次会议归纳起来，主要有以下三个特点：
一是意义重大。今年国内建筑市场，特别是铁路市场发生重大变化，海外市场环境也纷繁复杂，企业生产经营面临巨大压力，给企业刚刚起步的“”发展带来了严峻的考验，全公司上下对企业当前和今后一个时期如何应对形势的变化，也不同程度地存在着一些模糊认识和畏难情绪，迫切需要统一思想、坚定信心，明确目标、拿出措施。同时，我们即将迎来中国共产党建党90周年，承担着维护企业发展和稳定的重大责任，在这样的背景下召开经营工作会议，客观分析新形势、新情况和新问题，积极调整和优化企业经营工作思路，制定举措，协调和解决企业存在的一些突出问题，对于我们确保企业“”开好局起好步，推动企业在新的历史起点上又好又快发展具有十分重要的意义。
二是领导重视。股份公司领导高度重视此次会议，先后三次召开专题会议，对此次经营工作会议的议题、内容和应对措施进行了深入研究，并专门召开了党委会(扩大)会议，研究讨论了李董事长、白总裁两位主要领导的讲话。为了提高全公司对经营工作的认识，构建大经营格局，这次不仅各单位的主要领导、分管经营工作的领导、负责经营开发的部门负责同志参加了会议，总部三总师副职、部门负责人、外派专职董监事全部参加会议。会议规模大、层次高，充分体现了经营工作在企业的龙头地位，充分体现了股份公司领导对经营工作的高度重视，对全公司经营工作是一个很大的激励和支持，必将对全公司今后的经营工作产生重大影响，起到积极的推动作用。
三是效果明显。昨天下午大家听取了李长进董事长、白中仁总裁的讲话，今天上午在分组讨论中，大家畅所欲言，深入交流，刚才10家单位代表又做了认真务实的发言。大家认为，这次会议认真总结了企业近年来经营工作的经验教训，辩证分析了企业经营工作面临的新形势、新情况和新问题，提出了经营工作的新思路、新举措和新要求，既是一个统筹全局、统一思想的务虚会，也是一个谋划大局、明确目标的部署会，同时也是一个坚定信心、迎难而上的动员会。李董事长的讲话把握大局，思路清晰，鼓舞人心。白总裁的讲话目标明确，重点突出，措施得力，两位领导的讲话都具有较强的指导性和操作性，使大家进一步明确了方向，理清了思路，增强了信心。
二、关于会议的主要收获
这次会议概括起来主要有三个方面的收获：
一是明确了形势。通过这次会议，大家充分认识到，虽然企业外部环境发生了重大变化，企业经营工作还存在与企业发展要求不相适应的问题，但这种困难局面是暂时的。我们依然面对的是“机遇与挑战并存、机遇大于挑战”的局面，这种暂时的困难也是我们加快转变企业发展方式的动力和机遇。因此，我们只要认真遵循企业经营工作规律，坚定信心，审时度势，化“危”为“机”，以“大视野、宽胸怀、高姿态”从容应对当前的挑战，全面加强企业经营工作，加快转变发展方式，切实提高发展能力，就一定能开创经营工作新局面，推动企业持续健康发展。
二是形成了思路。会议在认真分析当前经营形势、客观总结企业经营工作的基础上，将企业经营目标与企业发展的战略目标有机结合起来，进一步理清了经营工作的发展思路，对经营工作进行了全面部署，并提出了具体措施。会议明确了生产经营上要坚持做到“三个不动摇”，经营理念上要实现“八个转变”，企业结构上要推进“四大调整”，经营工作要把握“五个必须”，并对经营工作的总体思路、各业务板块的基本要求，加强经营工作的主要举措，解决企业运行中的重难点问题的措施都进行了全面谋划和部署，使大家进一步明确了经营工作的方向、思路和措施。
三是坚定了信心。通过这次会议，大家深刻认识到，企业发展既有顺境也有逆境，建筑领域有高潮也有低潮。在企业当前经营工作面临着暂时困难的时候，既是对企业综合实力的考验，也是对各级领导班子和领导干部工作魄力和水平的检验。在企业发展处在重大转折的时候，有没有能力把握好企业发展的大局，有没有办法解决好前进中的困难，这才是考验一个领导班子和领导干部能力素质的关键时刻。大家认为，只要全公司上下坚定信心，迎难而上，攻坚克难，就一定能确保全公司生产经营目标的实现，推动企业在“”期间又好又快发展。
三、关于经营工作需要强调的几个问题
1、优化经营结构，在拓展经营领域上下功夫。合理的经营结构和布局是企业实现快速、稳定、持续发展的基础。从股份公司通过调研掌握的情况来看，目前，部分经营工作暂时滞后的单位普遍存在“经营结构和经营布局不合理，经营网络不完善，经营信息局限在单一领域”的问题，有的企业经营过度依赖铁路市场，形成了“铁路市场一枝独大、上中下游产业结构严重失衡”的局面，致使企业缺乏扩大经营规模的基础。存在此类问题的企业，一是要结合企业自身实际，在经济较为发达、基建市场相对稳定的经营真空区域，有计划、有选择的设立机构，加大区域经营开发的力度，以点带面，推动经营工作的开展;二是要发挥传统专业优势，逐步扩大市场领域，完善经营布局，构建经营网络，加强信息追踪，尤其要突出公路、城市轨道交通、市政工程和房屋建筑等市场，做到“重点区域无盲区、重点领域全覆盖”;三是要在充分调研论证的基础上，统筹兼顾，适时进入房地产、水利水电、机场航道、保障性住房、环境保护等领域，全方位拓展市场，优化产品结构，扩大市场份额，提高企业发展质量，争取在企业新签合同额上取得更大突破，推动企业持续健康发展。
2、搞好信誉评价，在提高经营质量上下功夫。目前，企业经营工作还存在一些不好的现象。有的单位经营工作不深入、不扎实，招投标工作简单粗糙，经营质量很低;有的单位缺乏“全过程经营”的理念，项目管理混乱，履约水平低下，导致企业效益不高，市场信誉受损，更谈不上滚动开发;有的单位还存在系统内部恶性竞争、相互拆台等行为，严重损毁企业形象。这些情况都对企业经营工作的开展带来了不利影响。因此，各单位要重点抓好三项工作。一是加强项目管控，搞好信誉评价。国内市场经营工作的重中之重是维护市场信誉。大家都知道，信誉评价a级企业在铁路和公路市场竞争中的优势是非常明显的。有限的社会市场资源将会向信誉度高、市场形象和口碑良好的企业倾斜，形成市场主动找企业的局面，这样的企业经营业绩自然就好。因此，各单位一定要高度重视在建工程的管理，注重维护企业形象，真正做到干一项工程，拓展一方市场。二是要超前谋划，有效经营。随着铁路市场份额的逐步减少，社会市场已经成为我们下一步经营工作的重点，充分发挥三级公司的经营主体作用，将经营工作做深做实，已经成为我们必须高度重视的问题。各单位要认真研究如何强化三级公司的经营开发能力、充分发挥主体作用的问题。三是集团作战，联合经营。股份公司进一步将加大协调力度，上下联动运作，严肃经营纪律。各单位要切实增强执行力，积极服从股份公司的统一安排和协调，加强合作经营，有效提高企业经营质量。
3、重视过程经营，在挖掘经营深度上下功夫。搞好过程经营是提高工程项目收益的重要途径。长期以来，股份公司领导高度重视项目管理和过程经营工作，多次在会上强调加强过程经营工作的重要性，经营开发部也先后召开座谈会、举办培训班，有些单位还将授课老师请回公司，扩大范围，单独培训，取得了良好的效果。可以说，项目成本管理和过程经营工作已经引起了各单位的高度重视。过程经营为我们带来的是实实在在的效益。因此，各单位要挖掘经营潜力，加大对在建工程的经营力度，向精细化管理要效益。要以施工现场实际变更为基础，抓好资料整理和变更设计索赔工作，特别是要做好铁路工程项目的概算清理工作，重点关注已完工和即将完工的项目，争取年内取得突破。
4、注重人才培养，强化经营力量，在提升经营工作水平上下功夫。注重经营人才的培养，打造一支高素质的经营人才队伍，提升经营工作水平，是企业经营工作胜负的关键。特别在当前这种经营形势下，经营力量只能加强不能削弱。因此，各单位一定要重视和加强经营开发人才队伍的建设，要选拔一批政治素质好、作风过硬的优秀人才充实到经营开发部门;要结合企业实际，有计划、有重点的强化培训，不断提高经营开发人员的整体素质;要强化经营开发工作激励机制，营造良好的成长环境，让有才干、有业绩的青年人脱颖而出，充分调动经营开发人员的工作积极性和主动性，不断提高企业经营开发工作水平。
四、贯彻落实会议精神的要求
一是抓好传达。各单位要高度重视这次会议的学习传达工作。会后，各单位领导班子要进行集中学习，准确把握全公司经营工作的新形势、新任务、新目标，要深刻领会两位主要领导的讲话精神，将会议精神向公司本部、三级公司和项目部做好传达，并做好本单位干部职工的宣传动员工作，将企业面临的经营形势给干部职工说清楚、讲明白，号召大家要坚定信心，鼓足干劲，迎难而上，勇担重任，不断开创全公司经营工作新局面。
二是抓好贯彻。这次会议提出了经营工作和企业发展的新思路、新理念和新要求，具有很强的思想性和指导性。各单位要认真结合本单位实际，将会议精神贯彻到经营工作中去，把本单位的经营工作谋划好、推进好。会后，各单位要对当前生产经营情况进行一次系统的摸底调查，对照会议提出的目标和要求，认真查找问题和不足，制定整改措施，拿出具体方案，并将贯彻会议精神的情况在7月中旬上报股份公司。
三是抓好落实。当前，股份公司经营工作的思路已经清晰，目标已经明确，关键在落实。各单位要迅速采取行动，强化保证措施，明确工作责任，一级抓一级，层层抓落实，把各项措施和办法落实到具体项目上，做到工作落实上有新举措，经营手段上有新加强，经营领域上有新拓展，经营质量上有新提高，确保今年经营工作目标的完成，为实现股份公司“推进两大转变，实现二次创业”的战略目标做出新的更大的贡献!
谢谢大家!
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇二
同志们：县委、县府为了贯彻落实省市《关于加快城镇化进程的意见》和《关于实施经营城市战略的意见》精神，加快南溪城市化进程，将南溪建设成为宜宾一级中心城市的卫星生态城，实现南溪跨越式发展，决定组建“南溪县城市建设投资发展有限责任公司”。我们通过近一年的筹划准备，今天，南溪县城市建设投资发展有限责任公司正式挂牌营业了!值此机会，我代表县委、县政府向南溪县城市建设投资发展有限责任公司的成立表示热烈的祝贺，并预祝南溪城市建设投资发展有限责任公司业务蒸蒸日上，不断发展。
经营城市是新思维、新探索。县委、县政府明确提出经营城市的战略思路，以经营城市指导城市工作、建设城市、发展城市经济，这标志着我县城市经济发展进人到了一个新的阶段。在此，我讲几点意见：
一、充分认识经营城市和组建城投公司的重要意义
何谓经营城市，一般认为，经营城市是将构成城市的空间和功能载体的自然生成资本(如土地)和人力作用资本(如城市基础设施)等，运用市场经济手段，进行聚集、重组和营运，将城市可以用来经营的部分存量资产和生产要素推向市场，从中获得收益，并将这些收益再投入到城市建设的新领域，走以城市养城市，以城市建城市的市场化路子，实现滚动发展。全面理解和把握经营城市内涵，至少有三点好处：一是有利于我们对经营城市工作长期性的认识。经营城市不是变现现有资产就终止了的工作。而是发展城市经济的一种理念，一种符合市场经济发展要求的方法和途径，只要有城市存在，就有经营城市工作。二是有利于我们正确地把握资产存量和增量的关系。盘活城市现有的资产存量是必要的，将资产增量按市场要求配置同样也是重要的。三是有利于城市建设和发展步入一条“建设一发展一再建设”的良性循环道路。
城市集聚了众多的可供发展的基础条件和客观要素，拥有庞大的资产资源优势和优先发展优势，开展经营城市工作，意义十分重大。首先，经营城市是落实“三个代表”要求的具体实践。经营城市最初始、最根本的动机是要盘活城市资产，取得良好效益，利用城市龙头带动作用，实现城带乡(镇)、共繁荣，使区域经济协调发展，人民群众得到最大实惠，这无疑代表了最广大人民群众的根本利益。做好经营城市工作，可以说是对“三个代表”要求的具体实践。从另一方面看，经营城市的最大受益者是资产的所有者和资产使用者、享用者，也就是说，政府作为资产所有者的代表，人民群众作为资产的使用者、享用者，都是最大的受益者，这也说明经营城市是落实“三个代表”要求的具体体现，完全代表了人民群众的根本利益。其次，经营城市能有效地筹集大量资金。经营城市，变现和集聚大量资金，解决发展城市经济资金的不足，是经营城市最直观、最有效益的成果。如果说，招商引资用的是明天的钱，那么，经营城市用的则是昨天的钱。第三，经营城市有利于推进企业改革。国有企业改革一直是经济体制改革的中心环节和重点，国有企业能否搞活，在一定程度上取决于企业资产重组、整合，经营城市就是要在更大的范围、更高的层面上推进企业资产重组、整合，是企业改革深入发展的助推器。第四，经营城市可以更进一步地改善投资环境。经营城市将资产按市场要求进行配置，能大大地改善城市空间布局，提升城市功能，优化和美化环境。第五，经营城市能使城市公共设施、土地、房产等发挥最大的效用。此外，经营城市还能带来我们思想观念的更进一步解放。
二、在经营城市工作中需要把握的几个问题
(一)经营城市工作重点在六个方面
经营城市是一个很大的概念，内涵十分丰富，按城市资产的属性，大致可分为六个方面。①国有企业。我们几十年来计划经济加低工资体制下创造的财富大部分沉淀在国有企业中，却并未产生应有的经济效益，如何搞好国有企业是我们经营国有资产的一个重大课题。②土地。土地是一个城市空间和城市功能的载体，是稀缺的和不可移动的资源，是经营城市的一个很重要的方面。③房产。长期以来，我们沉淀了大量的房产，而且多集中分布在各个部门，不少房产是闲置的，即使利用起来的房产也存在运作不规范、国有资产流失、甚至滋生腐败的问题。④城市设施。城市设施中有相当部分是可以流动和量化的，是可以推向市场并获得效益的。如城市供电、供水、殡葬服务、水利、文化、广播电视等基础设施，都可以通过托管经营、授权经营、股权转让等形式推向社会进行营运。⑤城市无形资产。由于城市政府拥有特许权，城市的无形资产也是城市资本的重要构成之一，如路段的冠名权、广告权、出租车牌照、公汽线路经营权等。⑥城市环境。通过优化城市空间布局，改善建筑造型，以及美化、绿化、亮化、净化环境，提高市民素质，从而提升城市品位，优化城市环境，吸引外来投资，促进城市资本增值。这也是经营城市的一个重要内容。一定程度讲，还是我们经营城市的一个很重要的目的。一个城市脏乱差，就意味着城市资本贬值，意味着国有资产流失。明确对经营城市工作重点的认识，有利于我们有针对性地开展工作。
(二)经营城市的关键是实现城市资产的“四化”
在经营城市中，能否做到城市资产商品化、经营活动资本化、经营手段市场化、经营的效益化，直接关系到经营城市运行机制的建立，是经营城市工作推进的关键所在。一是城市资产商品化。也就是说，对城市资产的认识，我们不能停留在实物形态上，而应看作是可流动、可增值、并能带来效益的商品。城市资产既有使用价值又有商品价值，应实行有偿使用。对城市资产能否正确认识，直接影响到经营城市工作的开展。二是经营活动资本化。经营城市活动的实质是剥离城市资产的使用权与经营权，将资产的经营权看作是带来价值和剩余价值的资本，进行资本营运。三是经营手段市场化。就是市场手段要贯穿经营城市始终，经营城市的一切活动都要通过市场进行，用市场效率机制配置资源。一定意义上讲，不用市场手段使用城市资产，就不能叫经营城市。四是经营目的效益化。就是使政府的投入有回报、能增值，能在创造社会效益的同时增加政府的经营收益。
(三)在经营城市工作中需要处理好三个关系
经营城市中应注意处理好三个关系：一是全局利益与部门利益的关系。长期以来，政府有关部门受政府委托，经营国有资产，城市国有资产大多数沉淀在各个部门，这已是不容回避的现实。经营城市必然带来部门利益的调整，能否有效地解决利益调整的问题，可以说是经营城市成败的关键。我认为，经营城市重在增强政府财力，提高政府经济控制力和建设能力，部门利益应服从予政府全局利益。但在实际操作中，可实行委托部门经营与政府统一托管经营相结合，并设立专门帐户，加强收入和支出的监控。同时，对有关部门因资产统一经营带来的困难应协调解决，也可以采取利益按比例分成的办法，以调动各部门的积极性。二是城区与非城区的关系。经营城市纳入视野的将是整个城市的资产，非城区资产也应包含其中。由于资产的复杂性，经营城市的重点应该在城区，同时，也应该统筹考虑非城区(包括乡镇)资产的经营，并使之统筹兼顾起来。三是国有资产经营与非国有资产经营的关系。非国有资产也是构成城市资产的重要组成部分，而且随着改革的深入，它所占比例还会不断扩大，经营城市既经营国有资产，又要经营非国有资产，所不同的是，国有资产经营政府应实行业主操作，非国有资产经营政府主是通过制定政策，引导其通过市场优化配置。
三、加大工作力度，推进我县经营城市工作
其实，近几年来，经营城市在我县一定范围内一定程度上已经开展，但思路不明、范围不广、市场运作手段不规范。推进我县经营城市工作，当务之急应做好以下工作：
(一)加大宣传力度，让经营城市理念深入人心。要通过广播、电视、报刊以及其它形式，广泛宣传经营城市的意义和举措，让经营城市成为不仅仅是领导决策者的战略思路，而且也是各个部门、全县人民的共同愿望，提高全县人民支持、参与经营城市的积极性和自觉性。
(二)根据城市资本性质，实行委托经营和托管经营。要建立一种以资产商品化、活动资本化、手段市场化、服务效益化为基本特征的经营城市运行机制，并根据资产属性，实行分类经营，如国有企业委托经贸局经营，城市基础设施委托城投公司经营，各部门房产实行全县统一的托管经营等。所有这些经营活动都要运用市场手段来经营;经营收益全部用于我县城市基础设施建设，实行滚动发展，不得用于财政平衡预算。
(三)围绕城北新区开发建设，加快进行直接投融资方案的实施步伐。我县将直接融资作为经营城市的突破口，城投公司已制定了实施方案，要明确责任单位和工作任务，下一步工作主要是抓落实。一是应量化工作目标和任务。要将经营城市直接融资的任务进行分解，并排出时间表，各相关单位要有专人负责抓落实。二是加强协调和督办。同时，分管经营城市工作的有关领导要协调解决好利益调整中的各种矛盾和问题。三是实行奖惩措施。工作好的单位，可考虑接经营收益一定比例给予奖励，工作差的单位要通报批评。
(四)结合大市场战略，加大市场培育和建设力度。发达的市场是经营城市强有力的支撑。县委、县政府已明确提出和实施大市场战略，它无疑有利于市场体系的建立和完善，有利于经营城市工作的深入推进。应该说，它是我们经营城市工作的良好机遇。我们要结合实施大市场战略，在培育和完善生产要素市场上下功夫。
(五)当前，我们要做的第一件事就是要对我县城市资本进行一次调查摸底，摸清家底，制定招商方案，定期将我县城市可经营资本向社会和网上发布，广泛进行招商。
(六)有效地进行经营城市收益资金的投放。对经营城市收益，要按照建设现代化城市目标要求进行投放。投向应具有科学性，决策前相关部门做好可行性研究和项目论证。项目选择，既要解决现实问题又要考虑长远利益;既要进行基本项目建设，更要考虑提升城市品位，优化城市环境;既要考虑经济效益，也要考虑社会效益。一般讲，对非竞争性，少(或无)经济效益的城市建设项目，政府要全额投入;对有一定经济效益的竞争性项目，政府主要是通过参股或控股的投资形式，引导社会、个体等民间资本进入。在建设过程中，要推行工程项目的招标投标，资金使用要实行全程监督。
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇三
各位同事：
大家上午好!
期货公司开的是第12次经营工作会。会议上，景总传达了集团公司第29次经营工作会的相关精神;胡总对公司的财务情况作了报告;谭总对20xx年的工作安排进行了详细、细致的部署，下一步就是怎么把谭总提出的工作目标执行下去的问题;张总做的合规培训，讲的内容也比较的全面。总体上来说，本次会议尽管时间不长，但是是比较充实的，内容也比较丰富。我今天在这里就简单的讲三个问题。
一、集团公司的经营形式
从集团公司的角度来看，长江证券这几年的发展是有目共睹的，各项业务呈现良性的发展势头。刚才景总在传达29次经营工作会议精神时，把长证取得的一些成绩讲的比较清楚，我就不细说了。在这里我只强调跟我们期货公司相关的、关联度最大的经纪业务这块的几个数据。去年经纪业务体系数据的增长在收入排前的20位券商中排第2位;市场占有率的增长排第2位，第1位是平安。其中，市场份额的增长是很难的，去年公司的增长率是12点多，营业部的整个增长率是15.7，当然还有自营，资产管理，机构分仓，加起来是12点多。
从我们的网点数来看，证券营业部有89家，无锡营业部正在走程序，证监会又批了4家，到现在基本上是94家牌照，这几年发展是非常迅猛的。大家都知道，20xx年公司在收购大鹏证券之前我们是25家，收购大鹏之后我们是56家，所以我们新设的营业网点数在所有的券商里排第三位。
从员工队伍来讲，现在证券体系的营销人员有五千多个，去年增加了一千多个员工，队伍的发展也是非常快的。
从客户这块来讲，现在有近百万的客户，资产规模到了2400多亿。也就是说，20xx年跟大鹏合并的时候公司只有200多个亿，到现在拥有20xx多个亿。
总体来说，这几年零售体系的发展为公司其他业务的发展提供了很好的客户平台。比如说资产管理，实际上是靠我们零售体系的销售来完成的。于此同比，也为我们的期货业务发展奠定了一个很好的基础。我们怎么利用好这个客户资源，这个网点平台，应该说是我们下一步应该要努力的。
二、集团对期货业务的规划
长江期货已经成立发展6年了，经过6年的积累无论从自身的发展规模来讲，还是从我们的外围环境来讲都应该具备做大做强的能力了，已经到了一个可以快速发展的阶段了。
从外围来讲，谭总的经营工作报告里面说的非常全面，对我们所面对的困难做了一个客观的分析。于此同时，也应该看到作为长江集团内一个独立的子公司来说，我们有很多的优势，具备可以做大做强的条件。
从市场整体情况来看，去年的股指期货的上市是金融期货推出的第一个品种，未来还会有更多的金融期货的品种推出，比如说利率期货等。在期货市场上，金融期货的比例和比重是很大的，股指期货去年刚推出来，在不到一年的时间里已经在市场上占据了很大的份额。所以金融期货的推出为期货市场的超常规发展打下了一个非常好的基础。另外，商品期货的上市品种也在不断的增加，品种会更多，这也为我们的发展打下了很好的基础。
从管理角度来说，管理层对期货市场的重视程度达到了前所未有的高度。原来大家都认为期货由于其放大效应是一个赌场，比股市赌的更厉害。但是，现在报纸上更多的是宣传如何利用期货为产业服务，为实体经济服务;如何利用期货套期保值原理为企业进行风险管理等等。这说明，期货市场正逐步得到管理层的认可。这种观念的转变为期货市场的健康发展打下了良好的基础。所以，从外围环境来看期货公司是具备做强做大的条件。
从我们自身来看，6年来，期货公司的发展是有目共睹的，集团对期货公司所取得的成绩也是非常认可的。无论从客户权益、市场份额还是盈利水平等指标来看，期货公司在这几年的发展是非常快的。集团公司领导多次对期货公司进行表扬，而且在来取得措施大力支持证券营业部发展期货业务，并且去年给了一个特别奖励。
期货公司经过6年的发展无论是从市场来看还是从自身条件来看都是具备做大做强的能力，队伍的建设、服务体系的建立都在期货行业内做的非常优秀。公司的发展凝聚了大家的心血，这些荣誉的获得与期货公司全体员工的努力是分不开的。大家不要因为去年发展的速度慢了一点，不要因为在工作当中遇到了一些挫折，就丧失了冲刺第一集团军的信心。
三、与大家交流几点想法。
我平常在证券营业部这边听到一些说法，在与期货公司交流的时候也听到一些说法。我觉得在把期货公司做强做大的过程中，确实有些问题需要反思研究的，需要澄清。现在，公司宣传的是以ib业务为主，直销为辅;以股指期货为主，商品期货为辅。大家看到了就会想公司是不是有其他的想法，因为不同的人站在不同的角度去理解会有偏差。这样就导致了在执行的过程中比较混乱，有必要讲讲公司的想法。
1、期货公司的定位是一个品种还是一个公司。
在设立长江期货的时候集团公司提出了一个口号：“搭建一个平台，完善一个品种，培养一支队伍，简称“三个一”。经过几年的时间，谭总就把平台建起来了，把品种完善了，把队伍拉起来了。但是，当公司发展到一定的时期我们不能完全按照这个思路去考虑期货公司的发展。更多地是应该是去研究在集团的架构下，怎么去协调期货与证券之间的关系。
现在，我们讲的一个品种是基于长江集团的整体客户而言，是希望能够建立一个为客户提供全面理财服务的金融集团。因为，从客户的角度来看，一个客户会有多种需求，当然有的客户可能就只有一个单一的需求。有些客户他就会炒期货，不炒股票，有些只做股指，不做商品期货，这都有可能。但是从来长远来看，很大多数客户的需求可能是多方面的，所以集团提出来要做财富管理。那么，从这个角度来看，期货就有可能成为我们未来集团公司架构下的一个品种。所以在证券的体系内，客户有可能把期货作为一个品种来对待，长江证券的九十几家营业网点，五千多号员工也可能把期货作为一个品种来推广。
所以，在谈及证券零售业务发展策略时，我当时讲了12个字：扩网点，建队伍，销产品，增资产。扩网点，就是要扩大公司的营业网点，把网店设到有潜在客户的地方;建队伍，就是在网店建设一支有销售能力的员工队伍利用员工队伍去开发客户;销产品，未来证券营业部就是在推股票、期货、基金、资讯产品、理财产品等等，是产品的一个销售终端，必然包涵期货产品的销售;增资产，就是通过外延式扩张，通过对客户的服务来增加客户资产规模。实际上，判断一个金融公司价值量的核心就是你管控的客户资产规模。比方长江证券的股票到底值多少钱，并不完全是每股收益越高，你的估值就会高，不完全是这样的。其核心在于管控的客户资产规模有多大，因为你管控的越大，你的价值量就会越大。所以，最后的目标就是要增加客户的资产规模。
所以说，期货它确实是一个品种，但是不仅仅是一个品种，同时还是一个公司。从期货公司角度来看，除了提供专业服务以外，更应该是一个独立的公司。所以，要发展与期货相关的业务，包括商品期货、金融期货、资管业务、投资咨询业务等等。否则，期货公司是做不大的，要做到行业内有地位也是非常困难的。总而言之，我们不仅要把期货当成一个品种，更重要的是要把它当成一个公司来经营，这样期货公司才能做大做强。
2、关于ib业务与直销业务的关系。
在公司内部经常提到以期货ib为主体的发展策略。实际上，这里讲的以ib业务为主体，是在证券营业部中把ib业务作为改善营业部收入结构，抵御佣金下降，服务客户的一个很重要的手段来进行推广。所以，期货公司要做大做强，完全可以依赖集团现有的90多个证券营业网点去把期货业务做起来，而不是去设立很多的期货网点来发展期货业务，主要是这么一个思路。所以，今年在证券里面选了15家营业部，希望期货公司把这15个营业部当作期货营业网点来经营。做的成功的话，就相当于在短期内就设立了15家期货营业部，那么，我们的发展肯定会超过美尔雅。同时，在扶持15家重点证券营业部时我们积累了经验，把整个服务过程搞清楚，把队伍建起来后，未来我们可以延伸到证券端的90多家甚至100家营业部。这样，我们的期货公司也相当于拥有一百多家了，这个规模是难以想象的，这就叫超常规的发展。所以，集团提出的以ib业务为主体是这个意思，而不是说不重视期货的直销业务。
当然，期货公司自有的营业部，这几年也有一个很好的发展，营业部的发展甚至比证券营业部的发展还要好。我在跟谭总交流的时候经常谈到这点。确实是这样的，因为我们在证券设的网点比较多、比较快。在集团第29次经营工作会上，我开玩笑说，现在有的证券营业部不是设完了老总还没找到，就是老总找到了队伍很长时间没有建立起来，这都会影响队伍的发展。假如说，在期货公司发展的思路上把证券营业部的营业网点利用起来，把ib作为发展的重点，同时在有潜力的地方适度的去补充期货的营业部，以期货营业部重点去服务所在片区ib业务的话，那么期货公司会发展的更快。
所以说，集团讲的以ib业务为主体是希望期货公司能利用证券的网点，利用证券庞大的营销队伍，去把我们的期货业务做起来。而期货公司的重点就要去服务我们这些证券网点和我们的营销人员。同时，我们的期货营业部也要有很好的发展，实际上期货营业部发展的好坏会对证券营业网点产生影响。如果说，期货营业部发展的不行，有些证券营业部会说你专职做期货的都做不好，那我兼职做期货会做的更差。所以，期货营业部业务发展的好坏是证券营业部期货业务发展的重要标杆，希望期货营业部能够很好的发挥标杆的作用。未来，期货营业部一旦做出盈利非常好的效果，那么会引导更多的证券营业部去向这方面发展。
因为我们知道，要把业务做起来第一要网点，第二要队伍。我们证券有90多个网店，就缺队伍，怎么去建队伍，怎么去培养队伍，怎么去招聘队伍，实际上是作为营业部老总应该去琢磨的问题，是期货公司要辅助证券营业部要完成的工作。
3、金融期货与商品期货的关系。
我们经常在提以金融期货为主，商品期货为辅。所以我们有些做商品期货的，特别是我们在座的有些营业部老总可能更多的是以商品期货为主的，看到这个观点，这些营业部老总就有点不太好想。集团在提这个观点的时候，不是不重要我们商品期货，不是这个意思。而是从集体公司的角度来讲，一百多万的客户，两千多个亿的资产，那么这些人可能更多关注的是股指、是金融期货，可能对商品期货知道的更少，了解的更少。所以，集团提出的以股指为主，商品为辅是这个意思，而不是说要削弱期货公司的商品期货比例，不是这个概念。
刚才胡总在财务分析报告里面也讲了，股指期货出来以后股指的比例在加大，商品的比例在降低。我觉得，这是未来的一个趋势，如果把证券的90多加营业部都发挥起来的话，商品的相对比例会降的更低，说明公司发展更快，那是我们期望看到的。当然，我们也希望商品期货可以做起来，希望重点品种能够像棉花这样在市场上有一定的影响力。在期货营业部里面可能更多的还是以商品为主体的，我希望期货公司能够推动证券营业部把商品也做起来。为什么这么说呢，因为在证券营业部里面公司的客户结构还是不是太好。比如，海通这几年一下就超过了我们这么多，除了网点和客户规模以外，其客户结构也跟我们不一样。一方面，像股指期货开户的门槛是五十万，但是我们证券营业部实际上五十万的客户是不多的，跟其他大公司相比差距是比较大的，所以我们在推商品期货的话，范围会更广。另一方面，实际上我们散落在各地证券营业部里面还有一些大量的可能会做商品期货的客户，这是我们重点要去营销的。但是，实际上很多证券营业部是不知道怎么去做，这就需要期货公司更多的引导，去进行培训，这个是期货公司所承担的一个职责。所以，以股指期货为主体，以商品期货为辅，会更符合我们现有的客户现状。
4、关于创新业务和传统业务的问题。
我在这里讲的传统业务，只是传统的代理业务。你把客户带进来，客户在我们的辅导下进行操作，这个理解为传统业务。实际上，我们要把一个公司做大，没有传统业务是不行的。但是，要做强的话，没有创新也是不行的。
在期货行业发展过程中，经历过清理整顿期后，近两年才将创新业务提上日程，因此，下一步的竞争可以说是创新业务的竞争了，主要包括投资咨询业务，资产管理业务等。如果期货公司在发展中，没有这些业务的话，跟别人的差距会越来越大，所以创新是我们做强的核心之所在，我希望期货公司能够在巩固传统业务地位的前提下，把创新业务作为一个突破口，带动整个集团的金融品种、金融产品的创新，为集团业务的发展做出贡献。
5、关于规范和发展的问题。
刚才张总进行了一次合规的培训，我觉得讲的内容比较多，估计大家没有太消化。我建议，营业部下去以后可以组织员工进行专项学习。
一个公司要发展，大家都明白，但发展是要在合规的前提下去发展业务。一个公司如果没有发展，这个公司不能称之为公司，就是说没有发展的话，公司就没有存在的必要，所以发展是硬道理。但是，没有规范的发展，公司是不能持久的，这个是有很多惨痛的教训引以为戒。
期货公司这几年超常规的发展是在规范的基础上进行的，相对于行业内的其他公司来讲我们做的是比较好的。当然这其中也有行业的问题，但是下一步的竞争会对大家提出更高的要求。实际上，期货公司为了一些小小的失误也交了不少的学费，所以合规的问题是大家要重视的。对于员工来说，你们在下面的一些小小的行为，可能会对公司产生一个致命的打击，特别是在期货这样风险较大的行业里面。
所以希望大家在规范的前提下去发展业务，原来在证券营业部中总在提，让规则成为习惯，如果你的规则成为了习惯，业务发展就进入到正常的轨道。但是，在实际运作中，我们往往就因为一些小小的疏忽，小小的闪失，给我们的业务带来很大的影响。就像在去年的一个失误中，我们所受到的批评都是应该深思的。实际上，我们在做的过程中，往往是因为我们没有好好的贯彻公司基本的一些制度和规范，导致我们在分类评价、在监管部门受到了不必要的批评和惩罚。
所以，规范是一个金融企业，一个期货公司应该做到的最基本的要求。发展是一个公司生存，或者说在行业内有地位，必须做到的。希望大家正确处理好规范和发展的关系，能够将期货业务做大做强。
以上，我讲的这几个关系希望大家去琢磨、理会一下，希望大家不要有模糊的认识，不要让这些模糊的认识导致我们在行动上或者在选择上做出一些错误的判断。
最后希望大家能够共同努力，完成谭总提出的几个经营工作目标。希望期货公司能够进入股指期货前20位，基本上与集团在证券市场上的排位差不多(长江证券大概排名在十七、八位);希望商品期货能够排位在30名之前。刚才谭总强调今年的工作要“进攻、进攻、再进攻。”我希望大家能够“努力、努力、再努力”完成集团提出来的年度经营目标。
谢谢大家。
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇四
在我们的半年度生产经营分析会议即将结束之际，我要强调一下几个具体问题。
一、关于营业厅建设的问题
从几天的讨论来看，我感觉大家对营业厅建设的理解还有不到位的地方。刚才钟总对营业厅建设又加以了强调，我非常同意，想再补充几点。
第一，我们营业厅建设的原则是什么?是彰显品质，彰显形象，彰显差异，做到贴近市场，贴近客户，延伸营销，延伸服务，延伸宣传，延伸客户管理，延伸业务拓展，延伸客户回归，在兼顾效率的同时做到渠道为王。那么怎么去彰显形象、彰显品质、彰显差异呢?就要求我们的营业厅建设不能操之过急，要扎扎实实，稳扎稳打，建一个彰显一个。如果能力跟不上，就要实事求是，慢下步调。比如，建设营业厅需要增加营业人员，但如果我们的人员素质不到位，营业厅主任、领班、营业人员个个一问三不知，那就成了“丑媳妇出来见公婆”了。谁是公婆?客户就是我们的公婆，第一印象被客户否定注定会失败的。
第二，关于营业厅的设施配置要适合当地的经济发展水平。将我们的营业厅形象和vodafone进行比较，是为了给大家一个概念，并不是要求大家真把营业厅建成那样。建成那样不但成本收不回来，客户也不敢进门。农村的同志看到那种橱窗摆设第一感觉肯定是贵，和他们没关系。农村的营销点业务量不大，所以不用配备手机加油站、话单打印机、自动查询系统等，计算机也不必有双屏显示。俗话说得好，贫女常梳头，贫家常扫地，虽不靓丽，自有一番风味。我们必须保证每一个营业厅做到窗明几净，有统一的落地玻璃，统一的vi标识，统一的员工形象。营业员形象统一，首先是服装要统一。道理很简单，服装统一了，士气来了，素质也高了。今天与会的代表都穿白衬衫打领带，士气就明显高昂起来。外企员工为什么个个穿西装扎领带?穿西装、扎领带了起码就不会随地吐痰。
第三，营业厅建设要保持相对于竞争对手的领先优势。什么是相对于竞争对手的领先优势?就是竞争对手没有时我们有，竞争对手有时我们比他们优。营业厅建设不是一劳永逸的事情，要保持与竞争对手的相对优势，每两年必须调整一次。目前竞争对手的渠道还没有覆盖到乡镇一级的时候，我们做到窗明几净就不错了。具体原则是：市区原则上不得超过一区一厅，县城原则是一主一辅，大县可以做到一主两辅。彰显形象、彰显品质、彰显差异，主要是指我们的旗舰店和县市主营厅，但我们一个地市只有一个旗舰店，一个县只允许一个主店，那里可以配置业务展示、手机加油站、自动售卡机、自动查询设备等。具体要求省公司市场部正在做方案，大家根据方案具体落实。当然乡镇要像绍兴柯桥、温州龙港那么大，就应该因地制宜、个案处理。
第四、管理和考核一定要跟上。好营业厅建设要解决好投入产出问题。一个乡镇营业厅一个月放不了60个号，这个营业厅就不能建。能放60个号以上，既解决了投入产出问题，又彰显了我们的形象。但营业厅的放号量不完全取决于当地的人口数量，还取决于管理和考核。考核不到位，管理不到位，当然是放不出号的。考核到位，管理到位，肯定能放号。目前，公司自有营业厅的放号率只有20%是不正常的，还有很大的提升空间。所以，人力资源部的kpi一定要跟进，11地市公司的考核管理一定要跟进，找到了当地营业员薪酬的支点，并加以科学的考核，我们的业务受理占比一定会改观，我们的营业厅建设一定会达到我们的目的。
第五，关于乡镇营业厅的建设。乡镇营业厅的建设原则上以租赁的方式为主，不可以形成固定资产。这样，当经营方式发生转变的时候，公司可以及时地以变应变，而且从当前发展趋势来看，乡镇营业厅的建设，如果管理到位，产出一定会大于投入。
二、关于城区市场占有率的问题
前天我在会上作了一个主题发言，重点是“势”的问题，这也是我到浙江工作以来一直强调的问题。“势”是什么?对中国移动来说，势就是众人所趋、名人所趋。大多数客户选择了我们，我们就有了“势”，重要客户选择了我们，我们就有了势。城市是名人之所在，城区市场占有率的市场占有率我们尤其要充分重视。
at&t的案例值得我们引以为训。当年at&t程控固话一线要卖200多美金，而阿尔卡特为什么能进入中国?他一线只卖100多美金，后来又从80多降到20多美金。最后华为出来了，报价几百人民币一线。面对客户的疑问，at&t的人员解释说：“我是苹果，华为是土豆。”最后的结果是“土豆了进城、苹果下乡了”，at&t成了农话交换机，而城市里汇接网、现在的一级干线网、一级信令网，都是华为的。我们输掉了城市占有率，就会变成“中国移动下了乡，中国联通进了城”。目前，我们一些地方的城区市场占有率降得很快，一些地方的大势正在失去，值得我们警惕反省，需要我们立即采取措施加以改善，因为这是一个生死存亡的问题。
三、关于市场营销政策的问题。
我们取得今天的成绩，决不是偶然的现象，这里面取得成功很重要的因素是我们策划的因素，是卓越管理的因素。关于虚拟网封顶政策，一千八百万的市场封不封?怎么个封法?如果说我们想出一个政策就出一个政策，而不理会对昨天的政策，今天的政策，未来的政策以及我们的客户造成什么影响，肯定会丢掉我们的“势”。
《孙子兵法》讲到，“策之而知得失之计，作之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有余不足之处。”市场营销政策首先要“策之”。所谓“策”就是在任何一项市场政策实施之前，一定要对政策带来的正面、负面、短期、长期的效果进行全面测算，要对以往的政策、当前的政策以及未来的政策的影响进行估算，要对联通的应对，电信的反应进行预测。孙子兵法作战篇里还说道:“夫未战而庙算胜者，得算多也，未战而庙算不胜者，得算少也。”讲得是我们干任何一件事情之前，我们要谋划作战大计，预计战争胜负。庙算胜，我胜利的可能性才大;庙算不胜，胜利的可能性就很小。“而况无算乎?”那不算你怎么敢打啊?
“策”完之后就是“作之”，也就是政策的实施。我们一定要坚持针对性政策，区域性实施的原则。各项政策首先要在在局部进行实验，通过实验发现政策的长、短、得、失以及普遍性和适用性，并在实验的基础进行改进创新，然后再在全省推广。
政策实施后，我们还要“形之”。所谓“形之”就是说政策真正推出之后，形势是什么，要全面观测，比方说联通是什么反应，客户是什么反应，市场是什么反应，收入是什么反应，利润是什么反应。我们要从财务上分析，市场上分析，数据上分析。只有这样，我们才能知道我们的战略和决策正确与否，才能向竞争对手彰显我们的实力、彰显我们的决心，才能让竞争对手在未作战之前就俯首称臣。
会议以后，请市场部，财务部，账务中心配合。先在××做“全网单向”的调研，在××做“虚拟网封顶”的调研，并请于总做“送手机”的调研。我们要实现一点突破，全网共享。
四、关于与世偕同、持续改进的问题。
我给大家推荐两本书，一本叫《督导管理》，一本叫《6δ管理》，希望大家能够去看。
首先，怎样才能激发我们员工的积极性、主动性和创造性?在座的各位老总，你们对前台营业人员的积极性、主动性、创造性有多大影响?谁对他们最有影响力?
第二，怎样才能真正做到“以客户为中心”?谁在跟客户打交道，是我吗?是在座的各位吗?我们有，但是很少。主要跟客户打交道的是谁?是我们的话务人员、大客户经理和前台营业人员。那么他们的积极性、主动性、创造性靠谁啊?靠他们的班长，靠他们的主任，只有我们一线经理的积极性、主动性、创造性发挥出来了，我们三大窗口的积极性、主动性、创造性才能发挥出来，客户才能满意。一线的管理人员用国外的说法叫督导，所以我给大家《督导管理》这本书，它告诉我们怎么去激发员工的积极性、主动性和创造性。
我给大家推荐的第二本书是《6δ管理》。《6δ管理》一种持续提升，持续改进，不断完善自我的管理方式。
通过《6δ管理》的学习，我们首先要做到持续提升，持续改进。我们1997年的管理水平、管理需求和20xx年、20xx年是不一样的，和20xx年也是不一样的。1997年的时候，我们在座的各位刚刚接触管理，职责范围也很小，主要的管理、建设工作都由邮电管理局承担。我们的网络很小，只有单一的模拟网，那个时候我们好比是“小学生”。99年邮电分营后，我们开始自己管网络、管业务、管渠道，我们很多省突然一夜之间上了许多县公司经理，我们好比是“中学生”。到20xx年，我们经历了激烈的市场竞争的考核，好比上了大学，我们是“大学生”。20xx年，我们上了“研究生”。未来，20xx年、20xx年，同志们，我们会干什么?我们会去读“博士”!同志们，公司每一个发展阶段是不同的，各个阶段的管理需求、管理水平也是不同的，是一个持续提高的过程。我们各位的能力一定要持续提升，持续改进，要做到与世偕同，满足于企业和市场发展的需要。
第二，我们要与世偕同，不断优化领导行为。我们干部是企业的火车头，火车头有动力，而火车厢是没有动力的。我希望一个新的时代是火车头有动力，火车厢也有动力，就像我们自上而下，自下而上的管理一样。对于县公司的同志来讲，我们就是火车头，就是领头雁，所以一定要优化我们的领导行为，提高我们的水平，不断成长，“与世偕同”。
五、关于干部队伍的问题。
首先，要加强带队伍、带班子的能力。干部干什么?一把手干什么?两件事，带队伍，带班子。带班子就是要带出一个优秀的团队，让班子后继有人。华为有一个不成文的规定，你离开这个部门升职之前，如果你没有人来接你，你就不能走了。带队伍就是要使组织全体成员形成共识。华为搞ipd的时候，有一个北邮的博士不干ipd。公司马上就忍痛割爱。为什么?你跟我们企业的价值观不一致。当你跟我们企业的价值观不一致的时候，我们企业不要你，你越有本事，越是害群之马!所以，我们一定要加强队伍建设，带一个有组织，有纪律，有理想，有道德的队伍。
第二，要全面理解贯彻公司的方针政策。毛主席告诉我们，政治路线确定了以后，干部是决定因素。这几天我们大家通过具体研究，确定了我们的战略，确定了我们下半年的工作思路、工作原则、工作路标，接下来就是怎么样落实、怎么样执行的问题，这些都是实实在在的问题。在我们会议期间进行的考试中，我们发现大家对很多东西还是模模糊糊的，所以请大家回去扪心自问：我们的三大战略，年初的工作报告就明确了，大家居然不清楚。干部如果都不清楚，我们往哪儿走?方向都不明，我们的队伍如何带?我们还有干部连客户满意度，八大商业过程都答不上来，那还什么叫以客户为中心?所以，大家回去一定要深刻领会议上提出的各项方针政策，要在实际中认真贯彻落实，不打折扣，不走样，坚决予以执行。
第三，“腐败”问题要警钟长鸣。我们这次九个亿的投资，下放给大家了;于总也已经拿出了投资决策模板。在决策和招投标过程中，我们一把手一定要严格按照流程和制度办事，决策失误也是一种腐败。我还是讲老子讲过的一句话，有三种情况防止腐败。哪三种情况?
第一种情况是心中有道德，不肯腐败，不愿腐败。
第二种情况是畏惧法律，不敢腐败。在山东我领着我们地市公司一把手还有那些管决策的同志们，去参观过监狱。有多少优秀的人物，多少有才智的人物，一念之差，就成为阶下囚，我们一定要从中吸取教训。原来湖北的华先军，63年出生，北邮研究生，副总经理，因为10万块钱的受贿，被判入狱7年，老婆也进去了，孩子都没人管。同志们，10万块钱，够我们在座的同志一年的工资吗?7年后他出来还能干什么?
第三种情况就是通过制度流程建设，让腐败分子想贪没有机会贪。我在这里给大家算一笔机会成本账。机会成本就是干这件事，损失了由于干这件事而不干那件事的机会，这种成本叫机会成本。比方说，我们如果投资，现在机会成本是什么?是银行利率。因为如果我投资亏损了，我们的损失至少是银行利率。大家想一想，如果我们去贪，那我们的机会成本是什么?拿华先军的例子来讲，他的机会成本就是因为拿了人家十几万，相当于半年的工资，丢掉了一年几十万的工作，丢了一生的机遇和幸福。我们人力资源部要加快制定干部引咎辞职的管理政策。只要是被国家法律认定犯法的人，我们企业一定开除公职。这个政策是对所有人一视同仁，谁碰上这条高压线，谁就辞职。那天我听詹书记讲廉政教育的“三笔帐”，良心帐、道德帐、法治帐。今天，我再给大家加一笔帐，机会成本帐。
最后我想告诉大家的是，我已经真真正正地认为自己是浙江团队中的一员。所以我今天的讲话都是发自肺腑之言。如果有不对的地方，请在座的各位给我提出宝贵意见。谢谢大家。
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇五
这次生产经营工作会议，是在公司上下再次掀起学习贯彻“三个代表”新高潮，全面完成年度生产经营任务，满怀信心地迎接新的挑战的重要时刻召开的。开好这次会议，对于动员公司全体员工，认清形势，振奋精神，艰苦奋斗，与时俱进，开拓创新，努力实现200*年年度奋斗目标，开创××公司改革发展新局面，具有十分重要的意义。昨天，总经理××*同志向大会作了行政工作报告，全面总结了上半年的工作，深刻分析了当前的形势，明确提出了今年下半年工作的指导思想、奋斗目标、基本任务和主要措施。下面，我把公司党总支半年来开展工作情况作个总结，并就下半年如何进一步发挥党组织、党员在公司改革发展中的作用作出安排。
第一、回顾上半年工作，硕果累累
半年来，公司各级党组织认真学习《xx大工作报告》、中共中央《关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮》、在三个代表研讨会上的讲话精神等，紧紧围绕公司的中心工作，突出改革与市场经营的重点，大力加强党建和思想政治工作，充分发挥了基层党组织和共产党员在市场经营与建设中的积极作用。一是狠抓理论学习、充分发挥理论在公司改革发展中的先导作用。以xx大报告、中共中央《关于在全党兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮》、在三个代表研讨会上的讲话精神为理论学习的核心内容，采取自学、中心组学习与集中学习相结合，坚持自学为主、会上集中交流等方法加深了对“三个代表”重要思想和再次掀起学习贯彻“三个代表”通知的理解，并要求广大党员干部在学习的过程中，要争做善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。从而使大家的市场营销水平和思想政治素质得到了明显的提高，增强了实践“三个代表”的自觉性，促进了思想观念的转变，提高了干部职工处理实际问题的能力，真正实现了学有所获，学有所悟，学有所成。二是狠抓作风整顿，促进了机关干部的作风建设。针对近来出现的部分干部工作效率低、服务现场意识差、部门间相互协调作用不强的苗头，立即作出反应，于五月份在管内开展了一次机关干部整风专项整治活动，加大了对干部队伍的整顿力度，及时调整了广大干部员工的心态，扼制了可能出现的干部作风漂浮的不正之风，促进了干部作风的根本好转。三是狠抓班子建设，提高了班子的整体战斗力。主要是健全完善了党总支会议制度，规范了党总支会议议事、总经理办公会议议事规则，从制度上保证了党总支参与重大问题的决策，党总支的政治核心作用和经理负责制得到了较好的发挥。在干部任免、奖金分配、工程发包、物资采购、资金管理、投资经营、维修体制改革等“三重一大”问题上坚持集体讨论，杜绝了重大决策个人说了算的现象，避免了决策失误。半年来，班子内部精诚团结，分工明确，相互间沟心通气，互相支持，达到了共识，形成了齐抓共管的格局，班子的整体功能得到了很好的发挥。四是狠抓思想政治工作，充分调动了广大员工的工作积极性。坚持把思想政治工作与实现经营目标紧密结合，与弘扬先进文化紧密结合，与深化机构改革、保持队伍稳定紧密结合。同时紧密结合各个时期的中心工作广泛开展形势教育，消除员工的模糊认识，促进了员工的思想观念转变，保持了队伍稳定。在抓思想方法上，坚持宣传先进文化，用健康向上的文化占领员工的思想阵地，有效抵制了“非典”带来的心情恐慌，情绪不稳，思想波动的现象。业务上，抓点树标，培养楷模，激发了广大员工的斗志。生活上，关心员工，加大投资，丰富了员工的文化娱乐生活，帮助扶持困难员工，把组织的关怀与温暖送到了困难员工心中。思想政治工作在生产经营中的“生命线”作用和党组织政治核心作用得到了充分体现。五是狠抓党风廉政建设，切实增强了防腐拒变和抵御风险的能力。以“三个代表”重要思想为指导，把党风廉政建设和反腐工作与经营工作融为一体，建立健全了党风廉政建设责任制，做到与各项经营工作同部署、同落实、同检查、同考核，实行考核奖惩与效益、与政绩、与管理挂钩，开展了“纪律教育月”学习活动，组织党员干部及机关工作人员参与了《党员领导干部廉洁从政知识测试题》的测试，组织党员干部观看了反腐倡廉教育片，并对公司半年来党风廉正建设责任制执行情况进行了一次调研自查;促使各级党政组织和领导干部切实担负起党风廉政建设的职责，确保党风廉政建设和反腐斗争各项任务的全面落实。六是狠抓基层党支部建设，增强了基层党支部的战斗堡垒作用。半年来，从规范完善党支部基础工作入手，建立健全了组织机构，统一规范完善了支部台帐，切实加强支部书记队伍建设，加强了对党员的教育管理，同时以创建“两岗一号”、“创岗建区”、“支部创先争优”等活动为载体，加大了党支部的建设力度，有效提高了党支部书记的工作水平和自我解决问题的能力，党员的先锋模范作用得到了充分发挥，支部的战斗堡垒作用明显增强。七是狠精神文明建设，重在树好企业形象，促进了公司发展。及时加强了阵地宣传教育和素质教育，提高了管内广大员工的综合素质，激发了他们的工作热情;围绕公司各个时期的中心任务积极开展了形式多样的主题活动：认真组织了以“学xx大”为主题的党章知识竞赛;在抗“非典”的关键时刻，积极推出了系列全民健身活动竞赛月;依靠干部职工群策群力，组织了“一切为了用户，为了一切用户，为了用户一切”的宣传活动，得到了广大市民的一致好评，吸引了更多寻求××××的目光。以创建“两岗一号”为载体，抓点树标，培养楷模，创造了一个比学赶超、竞争向上的文化氛围;加强阵地宣传，强化素质教育，提高了广大员工的综合素质，激发了他们的工作热情。八、狠抓对工团工作的引导，推进了工团工作上台阶。公司工会于3月份成功召开了第一次平等协商会议和首届一次职工代表大会，圆满完成了会议各项议程，取得了良好的效果;团总支创办了第一期刊物—《××绿洲》，架设了一座青年与团组织、与企业沟通的桥梁。开展了抗击“非典，从卫生做起”的青年者志愿服务活动，受到了社会各界的好评;开展了“保员工安全，促市场营销”等活动，形成了一手抓抗击“非典”一手抓市场营销的良好局面;推出了全民健身系列活动月，增强了广大员工的体质，丰富了员工的业余生活。
第二、解剖当前形式，困难重重
经过上半年的发展，我们公司的各项工作都已进入了一个良性发展的轨道。基础工作的进一步扎实，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用在公司改革发展中的充分发挥，互联互通的进一步规范，信息化产业的高速发展，也给我们提供了新的发展机遇和壮大的空间。事实证明，我们的××量以每月××的速度在迅速增长，月平均收入达××余万元，市场业绩稳步攀升，由此效率发展下去，公司前景可观。但从目前的经营形势来看，我们的工作还存在着一定的困难和问题：主要是改革的力度大，经营任务的压力大，资金和成本缺口大;实行××体制改革、减员分流是改革的重点和难点，它直接关系到员工的切身利益，任务非常艰巨;××万的经营目标是省分公司下达的必保指标，没有丝毫商量的余地，而目前由××××带来的通信质量问题，新的电信资费标准和管理政策的可能变化问题，小、大灵通的上市，都将极大地冲击着我们的市场，影响着我们市场的发展和用户数量的增加。这一切都给我们的经营工作增加了难度，特别是对党建和思想政治工作提出了更高更新的要求——针对面临的困难，如何围绕公司的改革发展、公司的年度经营目标的完成，扎实有效地开展工作呢?
第三、规划下半年工作，任重道远
今年下半年的党建和思想政治工作的基本思路是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，以全面促进党建工作为己任，以完成年度生产经营任务为目标，紧密围绕公司下半年各个时期的中心工作，坚持服务于安全生产和市场营销，坚持与时俱进，开拓创新，着重抓好以下四个方面的工作。
一、掀起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，积极推进公司的改革和发展。一是坚持理论联系实际的学风，以创新为主线，注重把学习、调研、讨论同理清工作思路结合起来，同总结经验、深化认识、制定适合公司的经济战略结合起来;同时进一步健全中心组学习制度以及领导干部自学制度，逐步推进领导干部理论学习考核制度的实施，及时组织开展对中心组成员的理论培训，为掀起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮打下基础;充分发挥人才优势，围绕“三个代表”重要思想，结合公司实际，再确立一批重点选题，开展深入的理论研究，争取出一批精品力量。二是营造好宣传舆论声势;围绕掀起学习贯彻“三个代表”高潮，充分发挥板报、政工简报、党群办公会议、党总支会议等各种形式的宣传作用，加强对学习贯彻“三个代表”的重要性、紧迫性的宣传，重点强调学习也是工作，更是一项政治责任，越是在公司制单位中，越是在任务繁重时期，越要加“三个代表”重要思想的学习，只有用正确的、先进的理论来指导实践，才能更好地开展工作。三是加强对工作领域的理性;公司各级组织要在做思想政治工作的同时，要结合公司当前实际，必须有意识地、科学地分析理性对个人和公司发展有那些积极作用和有利效应，重点研究如何激发人的理性作用的发挥和如何抑制非理性意识的消极化外，以便扬长避短，促进公司改革改革发展的顺利进行。
二、强化基础建设，为公司的改革发展提供强有力的组织保证。一是加强领导干部的理论学习。保证学习时间：坚持集中学习和自学相结合的原则搞好领导干部理论学习，要求各领导干部要妥善处理好工学矛盾，做到少应酬、多读书，少空谈、多实践，要有一种“挤”、“钻”的精神，提倡领导干部每天以业余时间为主的学习不少于两小时。坚持“五个一”，即每人在今年下半年至少精读一本好书，作一次中心发言，撰写一篇学习体会文章或理论联系实际的调研报告，上一堂党课或作一次理论辅导报告，备有一本专门的理论学习笔记本。保证学习质量：要全面系统地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，要学深学透，在把握灵魂、抓住精髓上下功夫。二是严格执行民主集中制原则，坚持集体领导，进一步发扬党内民主，建立和完善党内情况通报制度、情况反映制度和重大决策征求意见制度、建立健全管理干部能上能下的用人机制，规范各级办事程序，通过更灵活、更广泛的上下沟通渠道和信息反馈机制来收集和处理具体问题，强化监督职能，不断提高科学判断形式的能力、驾驳市场经济能力、应对复查局面的能力。三是加强基层组织建设，充分发挥基层组织的战斗堡垒作用：1、加强党支部书记队伍建设，有计划地对党支部书记进行定期培训，提高党支部书记的工作水平和自我解决问题的能力;2、夯实党支部基础工作，严格党支部“三会一课”制度，进一步完善党支部工作细则和管理办法，解决党支部建设中存在的突出问题;3、加强对党支部的动态管理，定期对党支部工作进行检查、考核、评比、奖惩，促进支部达标;4、结合“两岗一号”的创建和公司的中心工作，认真开展“创岗建区和支部创先争优”活动，以点带面，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用;5、是认真开展创建“五好”党支部活动。对照省公司“五好”党支部创建标准，按照“突出作用、注重实效、全面建设、整体提高”的要求，认真开展“五好”党支部创建活动，并要与“创岗建区、党支部创先争优”活动有机结合，达到优势互补，全面推进。
三、发挥政治工作优势，为完成公司的年度经营目标提供强大动力。一是把“三新”主题教育活动与开展服务质量年活动，加强职业道德建设和行风建设紧密结合起来，促进服务质量的进一步提高，与加强企业文化建设，提高员工队伍素质结合起来，不断提升企业的核心竞争力，大力开展服务典型教育，重点要选树一批吃苦耐劳、无私奉献、求实效的服务先进典型，大力弘杨他们的先进事迹和创业精神，充分发挥典型的示范和导向作用，凝聚员工队伍，为实现公司经营和发展目标作出更大贡献。二是要时刻把员工的安危冷暖放在心上，忧员工之忧，乐员工之乐，急员工之急。要有满腔的热情和务实的态度，千方百计把实事办好，把好事办实。目前要特别关心那些工作和生活上暂时遇到困难的员工，特别关注个别面临的那些急需解决的问题，确保员工队伍稳定。三是针对当前经营任务重，压力大，加大形式任务的宣传力度，引导广大员工认清市场的严峻性和竞争激烈性，把力量和智慧凝聚到完成公司年度经营目标上来，把精力和思想聚焦到公司的改革和发展上来，营造大干快干的氛围。四是组织开展多种形式的立功竞赛活动，继续开展“三争当三争创”活动，把员工的积极性和创造性引导到努力完成经营任务上来，不断推出营销新举措，进一步强化营销责任制和激励机制，确保全年经营任务的完成
四、充分调动各方面因素，努力形成合力攻坚的局面。一是积极推行“两个纳入”工作的开展。员工群众是企业改革发展的决定力量，必须全心全意依靠员工群众办企业。这是我们一贯坚持方针，也是我们成功经验和必胜信心之所在。在公司新一轮创新、市场营销任务艰巨繁重的新的历史时期，坚持依靠方针，事关全局，系于成败，尤其显得重要和紧迫。当前，要结合实际，创造性地贯彻和落实好这一方针，主要的任务，就是要提高思想认识，强化组织功能，发挥制度作用。二是加强对工团组织的引导。各级党组织要切实加强对工会、共青团组织的领导，帮助他们解决工作中存在的问题，真正发挥工会、共青团组织联系员工群众的桥梁纽带和助手作用;要支持工会按照工会章程独立自主地开展工作，加强对职代会、厂务公开、民主评议监督领导干部工作的领导;要认真落实党建带团建的要求，认真抓好团员推优工作，重视团组织开展“青年文明号”创建等活动，为广大青年员工创造施展才华的舞台。行政组织要支持工会、共青团等群众组织按照章程，依法行使职权，开展工作，从人才物上予以支持，为其创造条件，搭建平台。各车间工会要围绕公司的发展，加强自身建设，认真履行维护员工合法权益的基本职责，要认真抓好送温暖活动和文化线、生活线建设，不断完善工作机制，加速工会工作的法制化、制度化建设进程。各团支部要紧密围绕公司的中心工作，积极开展各种主题活动，充分发挥团员青年的生力军和突击队作用。
同志们，前进的道路充满了机遇和挑战，让我们高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继承和发扬艰苦奋斗和顽强拼搏的作风，进一步加强党建，团结和带领广大员工，艰苦奋斗，锐意进取，坚定信心，开拓奋进，扎扎实实做好各项工作，就一定能实现公司经营改革发展目标，创造××公司更美好的明天。
谢谢大家!
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇六
同志们：
经过大家的共同努力，为期两天的公司上半年生产经营管理工作会议马上就要结束了。本次会议内容比较丰富，形式比较新颖，针对性比较强，应该说我们开出了亮点，开出了成效，对我们开阔视野、拓宽思路、相互启发、提升管理起到了一定的推动和促进作用。我认为这次会议有三个亮点和收获。一是统一了思想，提高了认识;二是拓宽了思路，增强了信心;三是凝聚了智慧，产生了效果。下面我谈一下公司目前存在的主要差距和下一步工作思路。
第一是我们经营上存在差距，有一次经营二次经营三次经营的差距。一次经营大家知道，今年我们只有5.25亿的进账，在集团公司里面的排名也是偏后的。二次经营方面，今年剩下4个多月了，还有20亿左右的生产任务，对我们来说有着很大压力。三次经营，工程的索赔和策划，我们一直抓得很紧，但是成效不大。
第二是生产经营上存在差距。最近我和吴总、曹总到工地出差，大部分是项目生产经营方面出现了一些困难，这个有多方面的原因，一个是前期投入准备不足，还有协力队伍的问题，资金问题，特别是资金问题，使部分项目的进展非常困难，我们做了多方面的努力，个别项目解决了，有些项目没有得到解决，这要靠我们项目部要认真履行自己的职责，去千方百计想办法。
第三是精细化管理上存在差距。这个月初，我去浙江片区出差，一位比较了解大桥局的(象山港大桥)业主对我这样说，在精细化管理上，你们大桥局有很多工作要做，尤其是一公司。这说明了一些问题，如果我们的管理水平真正高的人家不会这么说，工程管理上质量做得好，精细化管理不行，人家也会觉得我们做的差劲。有业主说中铁的公司虽然队伍好，企业文化好，但是工程成本高。现场管理经费不下降，一公司要走出困境是不可能的。
第四是安全质量、文明施工上存在差距。在安全质量方面，1到8月份安全形势还是好的，没有出现大的安全质量事故，但是有苗头和小的事故要引起我们的重视。前段时间总公司对我们的几个项目进行了实地检查，对一公司结果项目的打分还是偏低的，反映出我们的安全质量管理工作还有差距，日常管理有些项目还是比较差的，基础工作不行，铁路项目比公路项目总体要好点。就郑州黄河公铁两用桥项目，作为我们一公司最闪亮的项目，为什么我们的防护墙做的很好，胡局长和谭局长来检查时还批评我们，原因是抢进度的时候放松了管理，因此要真正做到文明施工常态化，至少有上级领导检查了要事前要准备准备，我们家里来了客人之前还要擦擦凳子，不能让局领导觉得一公司管理不行。
第五是队伍管理上存在差距。队伍管理包括对职工队伍和协力队伍的管理，有些项目管理的比较好，有些项目管理就比较涣散。民工队伍有人说管不了，实际上我们是管得了的。要在队伍管理方面多下功夫，在向莆铁路有一个口号，是“我参与，我自豪”，极大地增强了参与员工和民工的积极性和自豪感，我们要学习他们的做法，让大家感觉到在一起就像兄弟姐妹一样。为什么有些农民工一提我们项目上的个别领导包括一些调度就直摇头?这是因为他们不注意自身形象，不注意工作方式所造成的。
要说差距我们还存在很多，我就不再一一叙述，差距找到了，我们下一步该怎么做，我简单讲一下。
一是加强干部作风建设和班子建设。在今年集团公司经济活动分析会上，梅权董事长指出，“能不能干好事业，作风十分重要。一个企业的执行力强不强，与企业作风建设强不强有着直接的关系。”这也是为什么我们要强调没有执行力就没有竞争力。一个班子一个队伍不能带领职工群众投入到工作中去，肯定在做不好。每次开会党委书记都要讲这个问题，但是有些项目还是做不好。一个项目三、四年的时间就过去了，希望同志们好好交流，携手共进，我们的经理、书记、副经理等主要管理负责人、部门负责人要同心协力，这样才能把我们班子建设、作风建设搞好，我们才会有竞争力。
二是要发扬善于学习。领导干部如果不善于学习，知识就会老化，思想就会僵化，能力就会退化，就很难胜任领导工作。这些问题在项目上还是有所体现的。不要只等培训，要自己主动去学习。通过认真系统地学习，达到人无我有，人有我强，人强我精的水平。要学以致用，理论联系实际，努力把学习成果转化为解决实际问题的能力，转化为促进各项工作、推动公司发展的本领。
三是要顾全大局，坚持民主集中制原则。刚才谈了一些这方面的问题。遇事大家多商量、多沟通，不能搞亲亲疏疏、拉帮结派。讲团结是大智慧，会团结是真本事。一个项目部不是靠一个人在做，是靠大家在做。我们提倡“大事讲原则、小事讲风格”原则，班子会要开好，我到象山港参加他们的民主生活会时就问过，班子会开过没，有没有写成书面发言材料，认真去做过。在此我希望项目部因地制宜开展这项工作。
四是要勤俭节约。在这里我不谈超前谋划，方案优化等大的节约的问题，像小的项目的用车、用油、基地建设、灯、气、电是不是有节约的余地?一公司如果不在这些小的地方去做好，肯定我们会多花很多钱，会形成一种浪费的作风，将会导致大问题出现。
五是要廉洁自律。希望项目的领导对项目的财务，合同、材料主任、调度、混凝土工厂的管理人员，等管理人员把好关，这些人都可能是被公关的对象。有的项目的成本都比别人高，我们处理他应该不应该，是我们不该处理还是他没有管好。廉洁自律还有一个问题，试验中心，物资部要研究提供一个指标，把每方混凝土使用的外加剂的费用、含量等指标整理出来，经常盘点。这里说不清楚，有的怎么那么高，是廉洁自律的问题还是技术问题?希望大家在这方面提高警惕。
还有两个具体的事，第一个是关于集资购买机械设备在工地使用的问题，胡汉舟总经理在会上明确，不是我们原来做的不对，而是情况变化了，我们是上市公司，自己获取利益多，就损害了其他股东利益，何况我们不能说就能做到一碗水端平。第二个是小金库的问题，小金库在我们公司出过大问题，现在大家可能很有感触，没有小金库好像办不成事情，有了小金库也容易出问题，个别项目的小金库很多，延续的时间很长，包容的方面很广，这次局里面、总公司钦点小金库，所以这次我们必须认真解决这个问题，如果被检查出来，要严处理，希望各位回去以后，认真处理这方面工作。
最后，我再一次强调下党政联签的事情，纪委监察部在发言的时候提到，大的事情你们还是搞的有的浅，小的事情要掌握尺度，互相交流一下。这个会议有很多同志提到“五心一部”的问题，说到有工期的问题、付款的问题等，付款的问题不存在，你随时打电话，只要账上有钱都好办，代补手续都行，我反复强调过，现在因为公司没有钱，出现的一些问题完全是沟通没有到位所致。有时候会租金高公司或者哪个部门不同意，这个本身就是“五心一部”要做的事情，无缘无故租金高是不可能同意的，要不“五心一部”岂不是成了摆设，这个问题是可以探讨的。
这个会议形式有所变化，大家普遍反映效果很好，我们的目的也是要通过本次会议查缺补漏，更好的提高我们的管理水平。希望项目部和机关的同志回去后对会议精神认真学习领会、做好贯彻落实工作，希望同志们在工作岗位上作出新成绩。
谢谢大家!
经营工作会议讲话材料 在经营工作会议上的讲话篇七
20xx年是集团全面推进多元化发展的第一年，也是公司发展史上极不平凡的一年。这一年里，既票点业务整体划出后，在没有新增任何经营资源的情况下，公司领导团结和带领广大干部职工迎难而上、攻坚克难，紧紧把握“既有业务优化整合的工作主线，认真做好规范管理和挖潜提效两项工作”，以春运攻艰为第一战役，相继开展了日常月度经营攻关和节假日阶段重点经营攻关活动，开展了旨在降低大额成本支出，立竿见影节支创效的水电改造和净化进销渠道、规范作业流程提高自营商品、熟食毛利率的活动，对长沙站客运资源进行了整合优化，启动了娄底、邵阳、株洲、岳阳站的提质改造，期间对分公司管理人员进行了调整，根据考核办法，按月、按季对经营情况进行了排名考核等，持续推动了公司各项经营工作稳定发展。公司全年预计完成营业收入7000万元，实现经营利润200万元，与已经大幅减亏的20xx年比，可比收入增加1700万元，经营利润增加700万元(若考虑票点划出和工资绝对增长影响，实际经营利润同比增加了1200万元)，实现了自20xx年以来的首次真正意义上的经营扭亏。现在我就20xx年经营管理情况和下阶段工作重点谈几点意见。
一、20xx年重点经营工作回顾
1、统筹安排，精心组织，20xx年春运工作卓有成效。
20xx年春运工作各分公司按照公司的统一部署，精心组织安排，特别是开展了站台供应自营的株洲、衡阳、娄底、永州、郴州分公司，你追我赶，熟食加工满负荷甚至超负荷运行，经营日况捷报频传，取得了良好的经济效益和社会效益，实现自营收入692万元，同比增长82.5%，创造了旅服公司成立以来的历史最好成绩。其中，衡阳分公司集中整治了多年来站台经营的恶劣环境，增长最为迅猛，打了一个漂亮的翻身仗，株洲分公司连续多年组织最为稳健，娄底分公司春运前一天通过加工间验收，跳过试营业，直接进入最繁忙的春运攻艰战……各分公司管理团队带领广大干部职工日夜奋战，共同创造了旅服公司春运的辉煌，极大地提振了全体员工的信心，为全年经营工作的开展垫定了良好的基础。
2、完成了既有站台熟食项目的全面布局，通过增加花色品种和完善作业流程管理，站台供应项目成为今年收入增长的主要看点。
自20xx年恢复了长沙、株洲、衡阳站的熟食供应以来，20xx年又相继恢复了永州、郴州的熟食供应，20xx年1月在基本条件尚不完备的情况下，通过创造条件仅用40天时间，完成了加工间的改造和验收工作，娄底站熟食供应项目的开通，标志着公司完成了熟食供应项目在管内具备条件分公司的全面布局。今年通过完善作业流程管理，盒饭、水饺、海带排骨汤、玉米、卤制品等花色品种进一步丰富，目前开展熟食供应的分公司，除长沙采取合作经营方式，监管和运作模式等方面尚需进一步完善外，其他各分公司自营管理日趋成熟、经营基本稳定，既有格局项目潜力已得到了较为充分的发挥，全年预计实现熟食供应收入2360万元，较上年1308万元，增加了1052万元，接近翻番。
3、破除两张皮，长沙车站二次资源整合初见成效
从20xx年10月份开始，按照“整合资源上档次，改善经营出效益，规范管理闯新路”的工作思路，从规划设计、清退旧商户、工程施工、公开招商、经营管理等方面，周密组织策划，强力推进实施，20xx年5月基本完成了商业设施改造，20xx年10月完成了vip贵宾候车区的改造，创建了新的经营管理模式，实现了环境、形象、面貌大变样，得到了社会各界和舆论一致好评。车站商铺黄金地段的商业价值得到了充分挖掘，长沙站仅商铺租金就从改造前的每年约600万元飙升到目前每年1300多万元，实现了经济效益翻番。
长沙车站在完成和巩固第一阶段提质改造工作后，为进一步挖掘资源潜力，厘清遗留问题，今年7月公司与车站进一步协商，改变管委会和旅服、集经两张皮模式，进行了二次资源整合，实现了旅服资源和集经资源的一体化管理，充分挖掘人力资源和项目资源潜力。成功完成了寄存二处的清理招商工作，创造年增量效益42万元，清理低质资源门店，创造年增量效益20万元，充分利用人力资源优势，开通了花车业务，年增量效益约80万元，推进全员上岗和保底提成激励机制，茶座和花车业务良性发展，效益翻番，以推进后的11月为例，实现茶座和花车收入26.2万元(含集经茶座)，较上年同期12.3万元增长113%，后续的沐淋早餐、珊珊超市的合作监管和物流门店的提质改造等项目仍有较大的挖潜空间。今年长沙站旅服和集经预计完成利润450万元，较上年60万元，增加390万元。
4、巩固阵地，创新经营，稳步推进既有站提质改造、塑形增效工作显现成效。
一是根据业态布局和发展的需要，为进一步拓展既有经营项目，今年株洲分公司在四站台新建两个售货亭，永州分公司在去年底新建一站台四个售货亭的基础上，今年又在二站台新建三个售货亭，其他相关分公司也对既有项目进行了深入清理，站台水果、冷饮、柜台、小件寄存、到期清理的酒店等以效益最大化原则，广泛采取公开招租的形式，充分挖掘出了相关资源的价值潜力，加快了低质资产向优质资产的转变。以永州为例，一站台新建四个站台首次招租年租金为14万元，今年12月到期后，立即组织第二次公开招租，年租金达到了18万元，经过新建和拓展整个站台商品柜台和售货车年租金水平目前已上升至56万元，是20xx年上半年水平的8倍(20xx年上半年统计年租金水平仅为7万元)。
二是按照年初的工作设想，下半年整合既有站旅服、劳服以及其他经济实体的车站商业资源，重新规划业态布局，提质增效工作开始提速，目前娄底、邵阳、株洲、岳阳站区的提质改造工作已全面启动，其中娄底站区的基础设施和vip的改造春运前有望全面完成，邵阳、株洲、岳阳站区的提质改造前期设计规划工作也已基本完成。
5、完善制度，规范管理，全面推动公司管理上台阶。
20xx年是公司“抓管理、促规范”的管理发展年。公司通过抓规范经营，促进了管理水平的提高。一是不断完善公司内部管理制度。公司今年先后制订了《财务预算月度考核管理办法》、《季度经营质量考核排名管理办法》、《季度安全质量考核办法》，《生产经营作业流程管理办法》，修订和完善了《合同管理办法》、《资金管理办法》等。二是强化以预算管理为中心的收入管理和成本管理。重点把握住预算编制、预算执行、预算监督三个主要环节。公司在数据采集和分析的基础上，科学合理的编制年度财务预算方案。并对下达的预算方案实施跟踪控制，落实业务和财务稽核制度，加强收入、合同等的日常检查监督，针对大项成本支出，重点推进了水电改造和生产用燃料的流程控制管理的专项整治活动。三是抓好了月度、季度经营和安全考核规范性文件的贯彻落实。根据考核办法逐月对各分公司预算完成情况进行挂钩考核，按季对经营质量和日常安全工作进行排名考核，紧紧抓住了经营创收、自营毛利率、有权支出、资金回笼和日常安全规范等重点环节，极大地调动了各分公司增收节支和日常安全监管的积极性。四是加大了中层管理人员的调整力度。根据公司经营和发展的要求，继续加大了中层管理干部的调整力度。把一批懂经营、会管理、有责任心的同志调整到了分公司经理和核心管理位臵上，充分激发公司全体员工积极向上的活力与动力，营造了良好的用人氛围。这些新调整到关键管理岗位上的同志上任后，很快打开了经营局面，促进了分公司经营收入和效益的快速增长。 二、20xx年面临的经营形势和下阶段工作重点
20xx年在全体员工的共同努力下，公司经营工作取得了令人鼓舞的成绩，但20xx年的经营形势将不容乐观：一是尽管集团推行多元化发展、一体化考核、全口径核算，为非运输企业创造了前所未有的支持氛围，但个别站段仍未宣传落实到位，在公司全力推进各项业务发展中短期内还会存在一定阻力，尤其是需要运输业紧密配合的茶座经营和vip拓展;二是全路范围内推行的“服务旅客，创先争优”活动在20xx年必将掀起高潮，客观上茶座经营将面临更大的路风投诉风险，制约了茶座的发展空间，甚至产生萎缩;三是目前正在开展的各站区客运设备设施的专项整治和环境美化工作，对我们的既有项目的经营会产生不利的影响，以长沙站为例，客运整治影响商业铺面正常经营20天，即需减免租金约40万元，同时我们站场的相关设施配套整治也需要投入资金改造，增加成本支出;四是其他既有业务经过20xx年的规范管理，目前运作日趋平稳，继续挖潜的空间已远不如20xx年;五是既有站提质改造前期需要巨额投入，初步测算四站区提质改造需一次性投入改造资金1400余万元，加之集体企业维稳的补偿性支出，短期内尤其在20xx年无法形成增量效益;六是面临增资的巨大压力，20xx公司在实现挖潜扭亏的前提下，加快了设备设施的改造投入(如水电改造、部分茶座设施的改造、推车更新、下半年开始启动的四站区提质改造等)和提高职工待遇，让广大职工分享企业发展的成果。以增资为例，20xx年人均增资幅度达到了30%，居全集团非运输企业增幅之首，按现行工资水平，20xx年平均按10%的工资增幅计算，需要增加人工费用约300万元，后续工作若不能继续突破，仅此一项，将导致旅服公司重新步入亏损。
在充分认识到我们后续经营面临的重重困难和压力的同时，更应该深刻分析我们的经营现状，寻找各个业务板块的潜力空间，明确我们努力的方向和工作重点，以共渡难关。下阶段工作重点。
1、深入开展安全维稳工作。安全维稳是经营持续稳定发展的前提和重要保障，一刻也不能放松。一是要在20xx年的基础上，继续修订完善各类业务作业流程标准，根据公司管理体制、工作重点、经营特点的变化，及时更新完善相关管理制度，分层次组织安全培训工作。以形式促内容发展，完善日常安全管理台帐，各分公司要切实履行日常安全管理的主体责任，强化日常安全写实和监管;公司安计部要按照公司月度安全发牌、季度安全考核、年度安全评估的综合安全管理体系要求，定期和不定期地组织对各分公司进行安全检查，督促、检查各项安全管理制度、措施在各分公司的落实，确保现场安全可控。二是积极做好宣教工作，大到经营形势、上级的政策文电，小到内部的基本管理规范、考核激励机制等都要广泛宣传，确保深入人心，充分调动员工创收创效的积极性。及时掌握职工思想动态，积极勾通引导，杜绝类似岳阳分公司群体诉求事件的发生，确保职工队伍稳定。
2、全力以赴组织春运任务攻关。一是总结20xx年春运工作的得失，做好春运各类预案和人、财、物的准备工作。二是发扬20xx年春运工作衡阳、株洲、娄底等分公司全员上岗，日夜奋战的顽强作风，抓住黄金创收季节，争取各项收入全面赶超20xx年同期水平，为公司全年经营工作开好门并打下坚实的基础。
3、强化自营项目销售结构调整和销售环节监管力度。通过20xx年的规范管理，各分公司的自营项目结构和布局已基本稳定，尤其是站台商品和熟食供应项目的作业管理流程日趋规范，有效地遏制了私货现象，经营收入日趋稳定，但各分公司高价现象普通存在，销售结构和销售价格还不尽合理。销售结构、价格调整和销售环节监管应是明年挖潜创收的主要看点，公司经管部和各相关分公司要从以下几方面调整工作思路。一是经管部牵头组织衡阳、株洲分公司对商品销售结构和销售价格进行调整，原则是在兼顾品类和品质的前提下，寻找可替代商品，凸显毛利率水平。二是各分公司在细化销售激励策略的前提下，坚决遏制漏收和高价现象，目前长沙分公司对花车和茶座保底提成的激励方案较为成功。对于开展了商品和熟食自营的分公司，要多动脑筋，商品和熟食的销售人员主要是临时工，目前株洲、娄底、郴州分公司临时用工已规范，明年永州、衡阳临时用工也要规范，临时人员工费不占工资额度，分类分档提成激励方案比较好做，各分公司务必认真研究，并通过制度约束、日常管理监督和旅客监督等形式来坚决遏制高价现象，确保收入颗粒归仓。经管部从明年二月开始，组织不定期检查，也可组织分公司间交叉检查，并对检查结果进行通报。
4、继续强化大额成本支出控制。明年成本控制仍将坚持抓“大放小”原则，大额成本主要指水、电、燃料能耗成本、一次性维修改造成本、商品、原材料购进成本等，20xx年已对郴州、衡阳、株洲分公司进行了水、电改造，各分公司燃料成本进行了阶段性横向对比分析，并对相关分公司提出了管理建议，商品、原材料成本通过供销成本率指标纳入了季度经量排名考核，起到了较好的效果。但各分公司客观上业务流程的不一致和主观上管理方式的差异，大额成本支出控制仍不尽理想，20xx年大额成本控制将纳入经管部、财务部日常量化管理范畴，定期召开分析会，以确保节支降耗取得明显效果。
5、租赁项目创新经营，大力推进公开招商。租赁项目收入权重为48%，毛利权重约为65%，是公司经营项目的主体构成部分，租赁项目的稳定和持续增长是公司利益的基本保障，各分公司应引起足够的重视。各类租赁资源应按效益最大化原则运作，到期经营资产，应积极推行公开招商，暂不能公开招商的租赁资源，参考周边市价，每年租金增长水平应以gdp为可比依据。对站内商业资源要广泛推行公开招商，今年永州分公司的售货亭和长沙分公司的小件寄存招商增量效益可观，其他相关分公司的站台冷饮、水果招商效果也不错，今后对站内商业资源到期收回后按三原则处理，一是条件成熟项目可考虑收回自营(如商品超市);二是公开招商;三是符合第一次公开招商条件，到期后续租每年租金增长水平原则上不低于gdp增长水平。
6、稳步推进既有站提质改造。既有站提质改造工作，是一项涉及面广，利益格局复杂，清退、补偿、规划、施工、招商等程序繁琐的系统工程，在集团的支持下，必须与站段充分协商，稳步推进，平稳衔接。已经启动的娄底、邵阳、岳阳、株洲车站提质改造工作，春运后将全面铺开。既有站的提质改造和招商工作是明年上半年经营工作的重头戏，提质改造完成后将彻底改变旅服公司的基本经营面貌，为后续规模化和可持续发展打下坚实的基础。
7、修订完善激励考核办法。激励管理是企业发展的永恒主题，公司今年推行的《财务预算月度考核管理办法》、《季度经营质量考核排名管理办法》、《季度安全质量考核办法》等，在兼顾公平的前提下，体现了效益优先的原则，对全年重点经营管理工作的有序推进起到了重要的作用。明年的相关激励机制，将根据重点工作安排进行适当修订，并考虑对单项重点工作制订考核机制，比如大额成本管理、租赁资源绩效管理等。
20xx年公司各项工作强势推进，已走出巨额亏损的泥潭，为后续经营工作的持续开展垫定了良好的基础。20xx年是夯实基础承上启下最为关键的一年，虽然面对诸多不利因素，但只要大家发扬努力拼博的精神，深入挖潜，将既有业务继续纵深拓展，一定能渡过难关。随着明年既有项目的进一步强基拓展，既有站区提质改造的逐步完成，一个暂新的充满活力的旅服公司一定会出现在大家的面前。
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