演讲稿的结束部分需要总结和强调主要观点，并给予听众一个积极的启示。演讲稿的内容要充实具体，可以通过提供案例、数据和经验等来支持观点。以下是小编为大家收集的演讲范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
服务群众演讲稿篇一
中国共产党的根本宗旨是全心全意为人民服务。宗旨意识就是党的根本宗旨在全体党员思想、观念、行动中的自觉反映，它表现为党员定向的心理、自觉的反映、能动的认识、主动的思维以及反思性的观念活动。宗旨意识来源于思想，形成于实践，表现于行动，体现着党的性质和宗旨，是党的整体风貌的集中体现。
“坚定理想信念、强化宗旨意识，增强群众观点，加强作风建设”是新时期党中央对全党在思想和行动上的总要求。党的作风是党的素质的外在表现，党的作风关系到党的形象。因此党员干部的作风就是党风。而理想信念、宗旨意识、群众观点则是共产党人展示作风、体现形象的内在意识主导，这是起基础性、关键性作用的因素。正如省委书记强卫同志指出的：“理想信念是作风之源，理想信念是立身之魂，理想信念是率众之炬;改进作风必须疏浚信仰之水，践行群众路线必须擦亮信仰之灯，实现党的执政使命必须高扬信仰之旗”。因此，坚定理想信念、强化宗旨意识，增强群众观点是贯彻落实群众路线、加强作风建设过程中需要解决的第一个思想认识问题。
全心全意为人民服务是党对全体共产党员的根本要求，党的宗旨是每个共产党员的行动指南，同时也依赖于全体党员的实际行动去实现。毛泽东同志指出：“我们共产党人区别于其他任何政党的一个显著的标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意地为人民服务，一刻也不脱离群众;一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发。”党的修改了的《中国共产党章程》第一章规定：“中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。
我们党的根本宗旨就是“全心全意为人民服务”。正是秉持着这一宗旨，我们党才获得了人民的支持和拥护，才取得了执政党的地位和局面。我们要强化宗旨意识，始终做到密切联系群众、真心服务群众。我认为，无论什么工作，我们党事业的出发点和落脚点就是为了群众。作为教育战线的普通一员，我的工作目标就是办人民满意的招生考试。就是把考生、家长当作亲人，树立“教育招考无小事、考生利益是大事”的观念，带着真情实感，深入考生当中，走进学校和基层招考部门，融入群众中间，了解大家对教育招生考试的所需、所求、所盼，听取群众对教育招生公平的意见建议，赢得群众理解和信任。把人民群众对教育招生考试工作的要求作为谋划工作、落实决策、制定政策、化解矛盾的出发点，准确把握为民服务的方向脉搏。只有让人民满意，赢得人民的支持肯定，我们的教育招生考试事业才能算得上是真正的发展和进步。
服务群众演讲稿篇二
群众路线是党的生命线和根本工作路线。中央决定在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动，具有十分重大而深远的意义。党的领导干部是活动的主要参与者，践行党的群众路线，必须突出三个重点，带头做到心系群众、服务群众、联系群众。
践行党的群众路线，必须心系群众。心系群众是密切联系群众、真情服务群众的前提条件。只有心里装着群众，才会主动深入群众，真心与群众交朋友、结亲缘，用心为群众办实事、谋利益。相反，如果心里没有群众，只怀一己私利，“只唯上不唯下”，就会疏远群众、脱离群众，就做不好群众工作。尊重群众，把群众当主人。人民群众是历史的创造者。必须清醒认识“我是谁、为了谁、依靠谁”这个重大问题，把人民群众放在心中最高位置。在思想上尊重群众，在感情上贴近群众。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”牢记宗旨，服务群众。全心全意为人民服务是党的根本宗旨。认真系统地学习党章党史，必须明白“我为什么要入党、我凭什么能够入党、党组织为什么吸收我入党”这三个基本问题，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，将之内化于心，外化于行，从点滴做起，把它当作一种追求、一种习惯、一种生活方式。守土重责，勇于担当。“为官一任，造福一方”，必须增强责任感、使命感，在推动科学发展、维护一方稳定、大力改善民生、促进文明和谐的伟大实践中，坚持从群众的角度想问题、办事情，站在群众立场上做决策、定政策，办实事不违背民意，做好事不超越民力，做到让群众参与、请群众评判、使群众满意。
践行党的群众路线，必须服务群众。全心全意服务人民群众，努力实现好、维护好最广大人民群众的根本利益，让人民群众共享改革发展成果，是密切党和人民群众血肉联系的核心内容。执政为民。中国共产党是执政党，是群众利益的集中代表和维护者、群众意志的体现者和执行者、群众活动的组织者和教育者，还是党群关系的协调者和设计者。这就要求我们必须树立正确的权力观，做到执政为民、依法行政。代表群众。必须明白自己手中权力是人民给的，理当严格自律，好好为人民服务，清清白白做人，扎扎实实工作；不以等级观念对待人，以群众为本，始终代表群众的根本利益。服务群众。全心全意为人民服务是无产阶级领导干部与一切剥削阶级旧官吏最本质的区别。权力是党和人民给的，就要无条件地为党和人民做事。邓小平说过：“什么是领导？领导就是服务。”为发展生产力服务，为不断满足人民日益增长的物质和文化需要服务，为努力消除两极分化，达到共同富裕目的服务。
践行党的群众路线，必须联系群众。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众则是我们党执政后的最大危险。党的报告提出：“完善党员干部直接联系群众制度。坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民伟大实践中汲取智慧和力量。”心要诚。忠于党和人民的事业，时时刻刻把党和人民群众的利益放在首位。处处、事事为党和人民的利益着想，把为人民服务作为掌好权、用好权的出发点和落脚点，决不能喊着为人民服务的口号，干着谋一己私利的勾当。为人民服务必须全心全意、真心诚意，不能三心二意、虚情假意，必须扎扎实实为民办实事。行要正。胸怀坦荡，光明磊落，扎扎实实工作，堂堂正正做人，清清白白做官，以高度自觉性、纪律性摆正个人与组织、权力与责任的关系。以身作则，严以律己，不能以权谋私，不搞权钱交易。切实与人民群众保持血肉联系，做到廉洁奉公、忘我工作。把无私奉献当作人生最大的幸福，以自己的模范行动影响和带动广大人民群众。话要实。讲话办事一定实实在在，不故弄玄虚；言行一致，不愚弄百姓；以理服人，不以权压人；用事实讲话，不讲空话大话，更不能为了自己的名利地位欺上瞒下。形要好。任何时候不要忘记自己是党的一员，自己的形象代表党的形象，处处事事注意自己在群众中的良好形象，切实做到：政治坚定、思想过硬、品德高尚、作风正派、工作扎实、生活俭朴、纪律严明、待人热情、做人正直、处事公正。只有这样我们党才能真正取信于民，切实转变作风，不断地提高执政能力。
服务群众演讲稿篇三
尊敬的各位领导、评委，同事们：
对于演讲来说，我是麻布袋绣花，不是那块料，可中队的同事们都要我参加，说什么“公务员考试你都能夺魁，小小的演讲肯定没问题。”又说什么“德禄靠帅气、勇华靠运气、小鹏靠嘴皮，你不参加演讲，就可惜了。”既然如此，我就新娘子见到花轿，上了。今日，我演讲的题目是：挥洒汗水，创建和谐。
前些时候，我和中队几个同事因出现场误餐了，在大队对面的一家餐馆吃饭。只听见邻桌的一个人大着嗓门，对其同桌的几个人说：“现在的省交警总队长是我的战友，可惜他没有基层交警的人事权，要不然，我找他把我弄到交警去干干。”听听，这位老兄的话多牛。但另一方面这又说明在外界人的眼里，我们交警总是威风凛凛：站在路中央，挥手指方向;手上白手套，头上大沿帽，举举停车牌，车辆往边靠;车来车又往，执法威风八面，真爽。可是有谁知道，我们交警的奔波劳碌，酸甜苦辣。做交警难，做××的交警更难。繁重的交通管理任务，加上繁多的交通警卫任务，压得我们喘不过气来。就拿今年来说吧，从春运到现在，我们就没有休息过一天。
虽然我们的青春在喘着粗气，虽然我们的生活在滴嗒滴嗒地流着汗，虽然我们的年华，正一点一点地被马路上的烟尘侵蚀，但是，自从我们穿上这身警服的那一天起，在我们年轻的心壁上，就雕凿着一种激情：挥洒汗水、燃烧青春、奉献社会、创建和谐。为了每一位旅客幸福返家，为了每一辆车安全行驶，为了每一位行人平平安安，为了每一条道路有序畅通，为了创建平安和谐的社会，我们夜以继日、无怨无悔地挥洒着汗水，把情留在了路上，把爱洒向了各位。
今年春运期间的一天傍晚，我们在××国道上巡逻时发现了一辆无牌无证、技术状况比较差的微型面包车，将其拦截。原来这是一辆“三无”的非法出租车，拉着在外打工的一家三口回丁陂。我们便依法暂扣了这辆面包车。面对归心似箭的一家三口，我们立即以最快的速度在大柏地调来一辆安全性能好、牌证齐全的出租车，送这一家子回家。由于当时已经是晚上7点多，考虑到驾驶员的安全因素，我们的中队决定让我当一次司机的“保镖”。到达目的地后，这一家三口被我们高度负责的精神感动了，连声说：“家乡的交警就是好”。当我历尽颠波，返回到队里时，已经是凌晨1点多……在骄阳烤炙的水泥路上，在崎岖坎坷的山路中，在乡间的碎石小路上，到处可见我们的足迹，是雨水，是汗水，是泪水……只要我们的汗水能赢得路人的欢声笑语，只要我们的汗水能保证路人的岁岁平安，只要我们的汗水能换来远行游子与亲人的团聚，只要我们的汗水能换取千家万户的安居乐业，我们苦点也心甘，我们累点也情愿。
今年×月，在一次巡逻中，我们发现一辆轿车停有路边，引擎盖里冒烟，驾驶员站在一边急得直跳脚，就立即上前援助。我们取来灭火器，不顾危险打开引擎盖，见部分线路已着火，便马上灭火。随后又驱车到市区找来修理工，帮助驾驶员把轿车修好。当车主把数百元的“感谢费”硬要塞给我们时，我们婉言谢绝，并且平静的说：“为你们排忧解难，是我们的职责……”的确，为辖区道路上的所有交通参与人排忧解难，确保道路交通安全畅通，促进××和谐平安，是我们在座的每位交警应尽的职责。为此，我们义无反顾，一往无前。
服务群众演讲稿篇四
如果你是一颗螺丝钉，你是否永远坚守你的岗位。其实，奉献对于任何一个人都不苛刻，不能长成参天大树做栋梁之材，不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川，又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢!
用心想事，用心谋事，用心干事，把为人民服务作为第一职责，把为群众办实事作为第一追求，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励，慎权、慎欲、慎独、慎微，管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验。作为政务服务处的“班长”，在工作中我首先提出“向我看齐”的口号，时时处处严格要求自己，用自己的行为带动和影响身边的同志。处处以身作责，任劳任怨，“不到一线心不实”是我的口头禅，“企业满意，群众满意”是我的工作准则。我深感肩头的担子重大，深知窗口的形象就是整个建设局的形象，就是整个中心的形象，就是整个绵阳政务的形象，就应该有服务意识、窗口意识、形象意识，要保持热情、规范、廉洁、高效的作风。
在工作中，急群众所急，想群众所想。有时刚下班又遇见匆匆赶来办事的群众是常有的事，去年“两会一节”重点项目富乐山酒店改建工程，必须在规定时间内办齐各项手续，四川瑞安装饰公司前来办理施工许可证的人员匆匆忙忙从成都赶到绵阳时天色已晚，该企业人员给我打电话，请给予支持特事特办，当时我正在学校安排孩子的学习生活，接到电话后我放下手中的事，立即赶到办公室着手办理。当企业人员拿着办好的施工许可证时深深被感动，同时对绵阳政务工作人员的服务作风大加赞赏。我仅仅牺牲了一点个人时间，但换来的却是对我们窗口人员的赞赏，对我们绵阳政务工作的赞赏，为此，我感到骄傲和自豪。
通过干部作风整顿建设活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须遵守作风建设“八个方面的良好风气”，强化服务意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，实实在在地为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨不能忘，吃苦在前、享受在后这个原则不能变。我们手中的权力来自于人民，决不能把权力当作向组织伸手的资本，更不能把权力当作谋取私利的工具，只能把权力当作为人民服务的责任和义务，树立为民形象、树立务实形象、树立清廉形象。
领导就是责任，领导就是奉献，领导就是公仆。工作中我甘于吃苦、乐于奉献、勤奋敬业、勤勤恳恳，任劳任怨，谋事而不谋利，奉献而不索取。一份耕耘，一份收获，我用自己的赤诚书写着对党、对人民的忠诚，用自己的无私奉献诠释着对社会和人民的热爱。在这片沃土上，我经历过苦涩，也品尝过香甜，更播撒着希望的种子。
服务群众演讲稿篇五
心得体会。
一、坚定党的基本理念不动摇。
我的文化水平不高，理论认识自觉不深刻，我对我们共产党的基本理念的认识就简单的两点：第一，我们的党章开宗明义第一条：中国共产党是中国工人阶级的先锋队。这就是我们共产党的最根本的性质。我的理解就是，我们党就是代表工人的共同利益的党，我们党就是维护工人的共同利益的党，我们党就是谋求工人的共同利益的党。因此，我们共产党人时刻心系工人的共同利益就是合格的党员，我们共产党人能够努力并实现工人的共同利益就是优秀的党员。我只要坚定这一理念就无愧于共产党员的称号。为了做到这一点，我就时刻提醒自己我是一名工人，我是我们工人的优秀代表，我有义不容辞的责任去组织、带领工人们去追求、实现我们工人的共同利益。因此，我把更多的时间放在和职工同志们联系在一起，体验职工们的生活，感受职工们的疾苦，时刻调查了解职工们的利益诉求，甚至是有意思的矮化自己在职工中的领导形象，以求与职工们心贴心，争取职工们对自己工作的最大理解与支持。同时在工作落实中更是坚定的依靠职工们去共同努力实现目标。在这一点上，我们党内有个别同志和负责人有过不理解，甚至认为这样会造成与政府工作目标或政府利益相对立，因而产生分歧。为此，我确实有过犹豫和矛盾，深感自己的理论水平有限，很难把这之间的道理讲透彻。而这时的我就唯有凭着一个信念，那就是我们党的工作绝对是维护广大工人的共同利益的，这就是我们党最根本的党性，最基本的组织原则。今天，党对我的工作的肯定，我认为就是对我的这种信念认识的充分肯定。
我对我们党的理念的第二点认识就是，我们的伟大领袖毛主席所提出的，我们共产党人的立党宗旨就是全心全意为人民服务。
我们共产党人特别是党员干部，绝不是封建王朝那种治理百姓的父母官，而是为广大民众服务的公仆。
二，坚定树立和弘扬共产党员及其团队的先锋模范作用。
长沙标准件厂自**年就是长沙市的特困企业，作为长沙市首批改制试点企业之一，遗留了不少问题没能妥善处理。特别到20**年7月，因为前任负责人腐败问题暴露，更是至企业人心涣散，工作几近瘫痪，职工群众普遍对组织不信任。宿舍区的公共设施破损不堪，四栋d级危房宿舍摇摇欲坠，职工群众时不时集体上访请愿。就这么一个烂摊子，国资委、机械行办可谓对我是临危受命。至今我还清清楚楚的记得刚进厂时，被晾在门外坐了一个礼拜的冷板凳无人问津，甚至随身物品都被职工故意拿走的滋味。对于一个共产党员，每次想起此事都有一种难以言状的酸楚。也因此更感到自己肩上的责任重大。我就在了解了企业的人员结构后，先从走访老党员、老工人开始着手工作。我和他们谈我对工人的特殊感情，谈我对我们党的信念，谈我的工作使命感，认真倾听他们的意见、看法，并以积极的姿态，身体力行的解决他们最现实的困难，甚至不惜个人筹措资金来解决企业困局，以此渐渐的树立起我作为共产党员的先锋形象，并与前任形成鲜明的对比，从而赢得了党员、群众对组织和我的普遍信任。为了巩固和扩大我们党在职工群众中的先锋模范形象，我又适时在留守工作的党员中，发起了“立足岗位争贡献，创先争优做表率”的活动，并在工作中不断完善党在企业的组织建设和行为规范，严格党的纪律，经常聆听老党员干部的教诲，时刻提醒在职党员干部对自己的行为要有高标准、严要求，积极培养工作中的积极分子入党，还特别注意帮助有争议的干部重塑先锋形象，从而迅速在企业重新建立起一支团结、实干、有闯劲、讲奉献的先锋队伍。我们正是凭借这样的先锋团队，才能克服重重困难，取得了我们今天的工作成绩。
三、
坚定依法办事。
在思想上坚定对党的信念，在党员中强调先锋作用，在群众工作中则必须严格依法办事。
依法治国是我们共产党执政的基本方针，因此依法办事就必定是我们党处理社会矛盾的基本原则。我的理解，群众工作的核心内容就是要妥善解决发生在广大群众中的各类社会矛盾。解决各类社会矛盾就是要实现社会的公正、公平、正义。法律就是追求公正、公平、正义，依法办事也就是让公正、公平、正义得以实现。这无疑是我们共产党人必定坚定不移的工作目标。我到长标工作，面对的正是许多积弊已久而又错综复杂的社会矛盾。而我的工作经历早就告诉我，有效化解这些社会矛盾的唯一方法就是严格依法办事。为此，虽然企业困难重重，我也坚持聘请了有高度责任心，有丰富工作经验，有强烈正义感的资深律师担任我们单位的法律顾问，并要求我们的工作人员在具体工作中一定要及时、认真、虚心的听取律师的意见，邀请律师参加重大工作决策，指导具体工作，配合律师在企业作广泛的法制宣传。我始终坚信，我们的工作成绩与我们聘请律师指导、协助我们严格依法决策、办事密不可分。
四．倡导民主作风，强调团结合作。
我认为，倡导民主作风就是坚持我们党一贯倡导的走群众路线的工作作风。而走群众路线的关键就是要充分相信群众，积极团结群众，坚定依靠群众。这其中最重要的就是相信群众的智慧，相信群众的觉悟，做群众的贴心人。
我认为我的工作最值得自豪的经验就是走群众路线。无论是在长化还是长标，我都能得到广大群众的青睐、信任、支持、帮助。使得我经手的工作都卓有成效的至上法宝就是扎扎实实的走群众路线，坚持和群众打成一片，诚心做群众的贴心人，绝不做高高在上的领导人。
20**年元旦，厂里的一位退休职工在汨罗去世了，我驱车数百里泥巴路上门吊唁，悲痛中的家属非常感动；90多数的彭季明老人住在黄花敬老院，我拖着病体坚持在春节前上门慰问，在这次手术前还专程去敬老院把老人接到厂里给她过了一个热闹的90岁生日；困难职工何顺敬，退休职工范罗辉靠捡废品贴补家用，我就把家里的旧报纸，修汽车的旧配件，甚至捡到的矿泉水瓶都用心攒积起来给他们送去；每年慰问困难职工、孤寡老人，我都是自己掏腰包我见不得群众受苦。哪怕以前做生意时，有街邻向我求助，我都从不拒绝。长沙化工厂的困难职工从我手中借走的的钱就有十几万。职工家中的婚丧喜庆之事我都从来不敢忘记，而且总是亲临现场并给予大力帮助。就这样，我的群众基础愈来愈好，我的工作也就愈来愈顺利。
我做事还有一个特点就是不吃独食，善于合作。我的文化不高，因此我的身上少有傲气。但我又是一个不易服输的人，而且也从来不缺乏抱负。因此我就自然学会了与人合作的诀窍。我以前做的生意都是邀伴合作。熟话说众人拾柴火焰高。在当工人时，为了完成工作任务那也是少不了相互配合，因此团结合作就成了我创业的又一法宝。做了企业负责人，我更是把班子团结，团队合作作为组织工作的重心。为了团结，我吃得苦。为了合作，我吃得亏。有分歧矛盾我都尽量忍让，因此我得到了同事、同仁们的信任和拥护，也就因此我拥有了超越我自身数倍的能量，使得我的工作目标更加易于实现。
五，做企业工作必须要有经济头脑。
我没有学过经济学，并不会讲太深的经济学理论。但国家改革开放一开始，因为家庭困难我就利用工余做小生意从而培养了我的生意头脑。因此无论我做什么事我都会先盘算盈亏和成本，决不做亏本的买卖。后来生意慢慢做大了，还搞起了承包经营，也就摸索出了不少的经营管理诀窍。因此相对于大多数以政绩为重的国企负责人，我在决策经营管理上就有着得天独厚的优势。我能比较透彻的分析经营决策中的风险和利益所在，也就能经常表现出常人没有的胆识和机巧。这样我就能做到多得利少亏损，事半而功倍。这也是我往往在从事国企的工作不惜拿出自有资金为企业解困从而获得群众领导的一片叫好声的一个重要原因。我之所以在此这么说，实则希望我们从事国企工作的负责人明白，要想把企业工作做好，一定要抛弃政绩观，培养生意头脑。
六、鞠躬尽瘁，为信念奋斗虽病也喜。
前年底，我被查出患有尿毒症，去年做了一个换肾手术，现在还在康复期。我的亲友们都告诫我这是操劳过度所致，竭力劝我全身心的休息。我的老母、妻子、女儿更是伤心的哭劝。组织上也是无微不至的关心爱护，及时把我调离行政一线，并想方设法为我联系提供良好的医疗条件，还给了我极高的荣誉。我的众多好友都说我已是名利双收理应好好地躺在功劳簿上认真保养自己的身体。
大家的心思我是一百个的明白，但就是一点我做不到。为什么？因为我天生就是一个操劳命。当然，作为一名共产党员在这里散布这种唯心思想是不当的。其实我是想说我是从我的父亲那里就继承了勤劳的本色，现已成为难解的陋习。要我整天不想事不做事，那比病痛的折磨还让我难受。那样可能会让我死的更快。我不可能是那样苟活著。我的天性就是要思考、要工作。我的天性就好强。哪怕对待疾病我也决不服输。我自信我有旺盛的生命力。我清楚的知道我只有能开心的去做我认为值得的、特别想做的事我才会更快乐更健康。我现在最想做的事就是为我从小就有着深厚感情的工人，为着我从小所敬仰的共产党的理念工作，我将因此而开心、快乐、自豪。
我是努力了20年才得到这么一个好机会，我籍此恳请我的家人、我的亲友、我的同事同仁、我的尊敬的领导们尊重我的这份来之不易的权利，让我一边积极的治疗一边开心的工作直至鞠躬尽瘁。我相信现代发达医学和我的顽强生命力一定能帮我再造人间奇迹。
最后再次真诚感谢所有理解、信任、支持、关怀、帮助、提携我的家人、亲友、同志和领导。
谢谢！
尊敬的各位领导、各位评委、同志们：
大家好！
今天，我演讲的题目是《带着感情做好群众工作》。
毛泽东同志曾经说过，人民群众是历史的创造者。因此，群众工作是一项十分重要的工作。当历史的年轮滚向二十一世纪的时候，社会和经济发生了翻天覆地的变化，人类步入了现代文明。面对市场经济的新形势，着眼当前面临的新矛盾，作为一名年轻干部，只有带着感情做好群众工作，才能在农村这方沃土生根开花。
首先，要带着感情做好群众工作必须解决好“感情”问题。“感情问题”是对待群众的态度问题。共产党的成长和共和国的建立，离不开人民群众的倾力支持，建设社会主义同样也离不开人民群众。“水可载舟，亦可覆舟”。要视百姓如父母，把群众当亲人，在思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，取得群众信任，赢得群众支持，真心实意做群众的贴心人。
第二,要带着感情做好群众工作必须解决好“本领”问题。“本领”问题是服务群众的水平问题。做好群众工作，必须掌握和具备为群众服务的过硬本领。唯有不断的加强学习，才能担负起为群众服务的责任。当前，做好群众工作要当好“八大员”，即：政策宣传员、让党的政策深入人心；法律咨询员，用法律规范群众行为；技术指导员，为群众提供技术服务；信息传播员，帮助群众调整产业结构，选择致富项目；产品销售员，解决农产品卖难问题；纠纷调解员；解决群众纠纷，稳定农村大局；文娱组织员，丰富农村生活，陶冶农民情操；社会服务员，解决热点、难点问题，做“三个代表”的忠实实践者。
第三,要带着感情做好群众工作必须解决好“作风”问题。“作风”问题是事关全局的形象问题。要从严要求自己，关心群众生活，深入生产一线，解决群众困难。围绕经济发展的重点、群众关心的热点、社会存在的难点，多为群众办实事、办好事。通过我们实实在在的工作，塑造党在人民群众中的光辉形象。
参与竞争，意在锻炼提高自己，谋求更大的责任和义务，全方位展现自己的人生价值。无论竞争成败与否，自己坚决服从组织的安排，一如既往的努力工作，回报我所深爱的人民群众。
服务群众演讲稿篇六
我们处在服务群众的最前沿，要时时事事把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。在感情上贴近群众，摆正位子，伏下身子，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决，这样才能成为一个群众喜欢的好干部。
农村基层干部工作面对的是农业、农村、农民，“上面千条线，下面一根针”，农村工作很琐碎也很繁杂，只有通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，始终严格要求自己，热爱本职工作，以正确的态度对待各项工作任务，才能使自己在执行党的路线、方针、政策过程中做到不跑偏、不走样，政治立场坚定，才能在政治思想上始终与党中央保持高度一致，才能够认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策时，不折不扣的践行为民服务的宗旨，树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定共产主义理想信念，保持一名共产党人的优良本色，这样才能成为一名理想信念坚定的好干部。
服务群众演讲稿篇七
各位领导、同志们：
大家好!今天我演讲的题目是“提高自身素质，塑造交警完美形象”。
形象是人的精神风貌和性格特征的基本反映。不同性别、不同年龄、不同职业的人，都有着不同的形象标准和要求。我们交警也同样具有自己的形象。无论是在举国欢庆、合家团圆的时刻，还是突如其来的灾害或多种事故的现场中，始终都有忙着疏导交通的身影;当你遇急事赶路却遇前方发生事故或违法车辆挡了道时，第一个到达现场替你解围的还是交警;雪雾天气，在繁忙的十字路口中央固守岗位，跺着双脚向每位驾驶员提醒“请减速慢行、注意安全”的仍然是交警……我们交警就是这样顶烈日、冒酷暑、傲风雪、战严寒，坚守在城市的大街小巷和每一个角落，尽职尽责地维护着交通秩序，用自己的行动默默无闻的在社会大舞台上塑造着自己的职业形象。他们就像城市的文明使者，演绎着美妙动人的乐章。不，他们更像露水中的株株小草，悄无声息地点缀着城市的翠绿，给人们的生活送去希望和温暖。
然而，我们也不得不遗憾地看到，在日常工作中，民警吃力不讨好是常事，好心当恶意时有发生，甚至还挨打受气，群众对我们也怨气十足。这是为什么呢?其实，这正说明我们交警的形象在人民群众眼里举足轻重，个别交警的服务水平、服务质量还没达到群众的要求。因而，群众不满意、不答应。
身处警务革命时代，全心全意为人民服务是我们每位民警必须唱好的主旋律。作为交警，要想满足群众的要求，让群众满意，只有我们不断提升自身素质，切实树立起“立警为公、执法为民”的思想，认真履行职责，想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，才能使群众更加理解和支持我们的工作，也才能在群众中树立“有困难找交警”的不朽风碑。
为提升交警形象，我们“不畏浮云遮望眼”，努力实践“三个代表”，争做政治品格的高尚者。
俗话说：“站得高才能看得远”，塑造交警完美形象，首先要有高尚的政治品德。如果缺乏高尚的政治品格，就不能运用科学的理论来指导自己的工作;如果缺乏高尚的政治品格，就会随波逐流，人云亦云，就会不自觉的陷入关系网、人情网而不能自拔。相反只有具备了高尚的政治品格，才能始终牢记党的宗旨，才能严格遵守党的纪律，才能做好党交给的各项工作。
滴水凝聚大海，毫不起眼的小事往往折射出个人的高尚品格。我们的民警康军刚任大楼岗岗长时，注意到民警手势指挥乏力，站姿站位不规范，常常引得过往市民指指点点，窃窃私语。这使他深深感到，如果缺少过硬的自身素质，就根本不可能树立良好的群众形象，交警是城市文明的“窗口”也就成了纸上空谈。为此，康军从自身做起，带动岗组民警苦练指挥手势，起早贪黑，加班加点，一个月磨破了三双鞋，尽职尽责的坚守三尺岗台。辛勤耕耘得实惠，从素质抓起结出了良好形象的“甜果”。以素质促队伍，不仅增强了岗组民警的执法素质，而且促使了岗组形象的快速提升，大楼岗组因此连续三次被团中央命名为“全国青年文明号”。在大楼岗，一个民警就是一面旗帜，就是良好交警形象的一个宿影。一次，民警杨立军纠正一辆违法车，该车刚刚离去之后，突然，地上一沓的“彩印纸”引起了他的注意，拾起一看，原来是一沓5000元的现金。5000元!对于一个寻常家庭来说，无疑是天上掉下了一个“大馅饼”。然而，杨立军连这样想一想的念头都没有，他连忙给刚刚的违法车辆打电话，经查实并不是他们的后，开始焦急地四处寻找失主。而当时，在旁边办业务的刘某，正为丢钱像热锅上的蚂蚁急得团团转。刘某做梦也没想到，此时此刻，我们的民警正在设法将失去的钱送到他的手中。当杨立军拿着钱原封不动的送到他的面前时，刘某感激得不知所措，一个劲词不搭意地的夸道“好警察呀!好警察”。
无论是康军，还是杨立军，他们都只是我们交警中的一员。在以形象赢得群众良好口碑的交警队伍中，每个民警都是这样一次一次在群众危难时挺身而出、伸手相助，既便是在日常生活中，也毫不例外履行着人民警察的职责。哪怕是受了群众的委屈，也从无牢骚怪话，始终无怨无悔。民警王小东在按规定处理违法驾驶人时，被对方指手划脚，破口辱骂。这事要是放在平常人身上，早“开战”了。可王小东硬是耐着性子，“打不还手，骂不还口”，还对其苦口婆心的开导教育。谁知，驾驶人毫不领情，趋小东不注意时，向他的脸上伸手就是一拳，小东鼻子、嘴都流出了血。即使这样，王小东始终强忍心中的怒火，紧紧抓住其违章事实严肃而礼貌地予以说教，最后，在围观群众的一片遣责声中，驾驶人不但主动接受了处罚，认了错，还要陪小东到医院看病。面对驾驶人的悔意和诚意，王小东平静地说：“我只是受了点皮外伤，没什么。我感到心痛的是刚才不被你理解，看来你对交警的形象并不深刻。希望你在今后驾驶中，理解支持交警的工作，做一个文明的驾驶人。”一昔话，说得对方连连点头。以后，这名驾驶人驱车经过王小东的岗台前，不仅车开得规规矩矩，而且还要向他点头示意。
为提升交警素质，我们不断加强自身的知识积累，坚持做学识修养的修炼者。
随着时代的进步和发展，只有不断地吸收新知识，接受新观念，成为一名学习型的交警，才能跟得上时代的步伐。尤其是在当前新形势下，交通管理工作出现了新情况，新的管理问题不断涌现，需要探索、掌握、熟悉的东西太多，只有不断勤奋学习，刻苦钻研，才能在新的实践中不断提高自身的工作能力和水平，适应新形势下的交通管理工作，形成交通民警特有的人格魅力。
你知道xx大代表马文祥吗?他不仅是我们交警的典范，也是我们学习的榜样。他在工作中就始终坚持不断学习、不断提高自己的能力素质，做一个文明的传播者。他在区市的普通话大赛中多次拿过第一名，他执勤的良好形象照，被收入《中国交警风采录》。记在银川市刚刚有了红绿灯时，群众走路根本没有看灯的意识，总是在路中央影响汽车通行，为了提醒群众，是执勤民警马文祥提议在路口拉绳子，引导群众看灯走路，还自练普通话录了音，提醒群众：现在是红灯，请你停在停车线以外。
有一次，一位外国人迷了路，正好遇见正在执勤的马文祥，用手不停地比划着什么，马文祥看到急忙跑过去，用英语问：“canihelpyou!”并用英语给这名外国客人交谈、指路，外国人高兴的一个劲地向会讲英语的马文祥说“chineseploice，ok!”
为提升交警形象，我们“以精神贯注事业，以事业贯注精神”，始终做踏实工作的耕耘者。
交通管理工作任务重、担子沉、责任大，需要我们一丝不苟、精益求精;交通管理工作新情况、新问题、新任务层出不穷，需要我们开拓创新、锐意进取;交通管理工作清贫质朴，平凡辛苦，需要我们乐于奉献，恪守执著。在公安工作的几年来，我是看在眼里，记在心里。就拿我们身边的民警来说，他们能有几次按时回家陪老婆孩子吃饭，煲制家庭的温馨和幸福，相反，他们却天天用身体语言提醒着每一位群众安全回家，为千家万户送去平安和温暖。民警黄晓晨的妻子已身怀六甲，而他为工作总是早出晚归，妻子因无人照顾不得不回娘家住。正常的家庭，怀孕的妻子都是“宝”，丈夫围着团团转。但黄晓晨做不到，他要忙他的工作，他所能做的就是在繁忙之余，用思念代替对妻子的关爱。
同事们、朋友们，我要说：
工作着、学习着、奉献着、坚持着，这，就是我们交警塑造的精神形象!
生活着、快乐着、知足着、平凡着，这，就是我们交警追求的人生目标!
借此，让我们借先进性教育的东风，唱响生命的誓言，永葆共产党员的蓬勃朝气，昂扬锐志，浩然正气，鼓足干劲，为进一步提升交警形象而耕耘不息吧!
服务群众演讲稿篇八
“窗口”代表着一个单位的外部形象，加强文明“窗口”建设,做好窗口服务工作就显得非常重要。窗口单位是政府与群众沟通联系的最前沿部门。这些部门在为民服务的过程中，服务态度的好与坏，直接影响群众对这个部门乃至整个单位的评价。面对着来自不同文化层次的形形色色的人群，仍然有个别群众对窗口服务工作不满意。怎样与群众沟通，就显得尤为重要了。
在近两年的窗口工作期间，要做好窗口工作，我认为，我们必需具备以下素质。
一是在服务群众中提高服务群众工作的能力水平，更好地满足困难群众的生存需要、利益诉求和文化需求，要以更好地为民服务为重点，以群众满意为导向，建立起同人民群众的血肉联系。把政府制定惠民政策理解到位，解释清楚。
二是热爱本职岗位，敬岗爱业。这是做好窗口工作的基础。俗话说：干一行，爱一行。要正确看待自己的职业，正确看待本行业对社会的实际意义以及对人民群众的现实作用。在履行职责时，以积极的心态来开展工作，发挥光和热。爱岗才能敬业，要以积极的心态服务群众，用正确的理想信念和科学的价值观。
三是富有爱心，乐于助人，这是做好窗口工作的保证。要经常性的换位思考：“假如你是群众，你需要得到怎样的帮助和服务？”群众有各种各样的困难，需要得到窗口单位的帮助和解决，窗口工作人员要在爱心的驱动下，时时处处做个有心人，及时发现群众的疾苦，有效地克服“冷硬横推”的弊病。
四是微笑服务、仪容仪表、礼貌用语。在各种环境下，有人高兴，有人愤怒，在特内的环境下又经过长时间的排队等待，难免有人会夹杂各种不满的情绪，微笑是每一个人最富有魅力的肢体语言。仪容仪表、礼貌是指一个人内在的文化素养。它们代表着愉悦,善意,友好,接受等一切积极乐观的精神。所以优质的服务和微笑是平复每一个群众情绪的最好良药。
以上是我个人对窗口工作的一些心得，希望可以更好的服务群众。
服务群众演讲稿篇九
为贯彻落实市委、市政府关于创业服务年活动的部署和要求，进一步提高行政效能，现结合我办实际，向社会作如下服务承诺：
一、便民措施。一是在市办公楼八楼大厅设置本办领导和各科室办公人员去向一览表，窗口张贴有工作人员相片及注明其姓名、职务的身份牌，上班时间佩戴胸牌;二是全面推行政务公开，将部门职能、领导班子、各科室职责等事项一律在贵溪政务网上公开;三是进一步落实首问责任制、限时办结制和责任追究制，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需;四是设立民生通道、监督电话、意见箱，健全信访制度，认真受理群众的投诉，及时解答群众咨询。
二、服务标准。实行优质、高效服务。做到热情周到，依法办事。礼貌待人，效率优先，文明服务，规范服务用语;接听电话及时、热情，有问必答，语言文明;仪表大方，姿态端庄，着装得体;工作场所整洁明亮、干净卫生。
三、工作效率。简化办事程序，提高办事效率。加强与各部门的沟通协调，提高工作的协调性和实效性，保障政令和信息畅通，切实提高决策服务的能力和水平。
四、工作作风。廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热情周到、服务规范、及时高效。
五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言。
承诺人：xxx。
20xx年xx月xx日。
服务群众演讲稿篇十
伊宁市工商局紧紧围绕“深化服务促发展”主题，本着“抓规范，重服务，提效能,树形象”的工作理念，以积极打造基层工商所规范、透明、高效、清廉”的标准化窗口为重点，完善各项措施，强化服务效能，提升服务质量，树立良好形象。
一、强基固本，优化服务环境。
根据区、州工商局标准化窗口创建要求，我们在充分论证的基础上，制定了《工商所登记窗口标准化建设规范》，组成专门人员，成立创建领导小组，将创建任务、创建步骤、创建时限等责任到人，确保标准化窗口创建工作扎实、有序、按时完成。
一是窗口实行“敞开式”办公。设置了受理服务区、等候休息区、自助服务区和档案查询区四大功能区域，在等候休息区设有图文电视，法律法规宣传单、办事流程表等，使各项政务公开透明。在自助服务区通过伊宁市工商局红盾信息外网，实现网上申请、网上受理。
二是设置绿色通道、咨询窗口，印制《窗口办事指南》、登记材料样本，免费发放给办事群众，为其提供参考，方便群众办事。今年我局将个人独资企业、个人合伙企业、农民合作社登记注册受理、核准权限下放到工商所，使基层服务功能不断拓展，行政效率显著提高。三是在工商所大厅醒目位置公布违纪举报电话、业务咨询电话，张贴“六不准”公示栏。同时设置意见箱，跟踪发放测评表，从而保证了干部的廉洁从政。
四是配强窗口服务人员。将咨询、受理、发照三个工作台分设，将业务能力强、计算机运用熟练、素质好、精通双语的干部配备到窗口服务岗位上。每年开展大规模法律法规培训和岗位练兵活动，制定了“每日三题，每月一法”的法律法规学习制度，利用内网开辟的“每日课堂”专栏，进行学习培训，使登记人员的业务能力显著提升。
二、建章立制，规范服务行为。
（一）建立健全制度。按照“标准化窗口”的创建标准，对窗口原有制度进行梳理、修订，形成一套包括限时办结制、ab岗替代制、责任追究制等一系列完整的制度体系，同时狠抓制度落实，反复组织学习，使各项制度深入人心。
（二）规范工作流程，统一登记标准。严格落实标准化窗口的工作目标和方法步骤，细化内部设置、管理规范等方面的内容，简化审批流程，健全完善“一审一核制”，严格落实服务承诺制。窗口工作人员挂牌上岗，规范行政行为、改善服务态度、使用文明用语，始终坚持热情服务，树立示范窗口文明形象。
（三）加强内部管理，树立窗口形象。在工商所推行内部规范十统一，即统一工商注册窗口标识、服务质量评价系统、评价方式、工作人员服务证件样式、电子政务公开内容、示范文本样稿、办公物品摆设、工作人员着装、窗口服务用语、窗口制度。开展工商所干部互查互评活动，定期组织窗口工作人员对照自己的思想、工作、学习和廉政等方面开展自查、互查，达到优化服务、促进工作的目的。同时实行政务公开，接受群众监督，通过触摸屏对窗口受理范围、登记法规、办照程序、审查程序、承诺期限、收费标准、工作时间、岗位职责、工作纪律、社会监督十项内容进行公开，打造阳光工商。
三、积极作为，拓展服务空间。
一是在工商所推出亲情服务，规定每周二为“亲情服务日”，即在每周二市场较集中的片区为群众现场办公，解决经营户的实际困难。在年检验照高峰期，将“亲情服务日”延长至每周三天，仅上半年工商所现场验照户数达到总验照户数的40%，为辖区个体户节省交通费累计达到10余万元。
二是在工商所推行“全程服务制”。即经营户（仅限一般行业）提出代办营业执照请求时，要求监管干部上门服务，将申请材料初步审查后报注册大厅进行登记，将营业执照和发票上门送交经营户手中，并报送所长处备案，所长每月回访检查，让群众真正感受到干部们的贴心服务。
三是在工商所实行跟踪服务。如我局琼库勒克工商所了解到伊宁市艾力帕尔骆驼养殖场，拟在现有70头骆驼的基础上扩大规模，遇到资金短缺和场地限制难题时，监管干部跟踪服务，现场办理营业执照，撰写扩大再生产可行性报告呈报国土、畜牧部门，并引导注册“艾力帕尔”骆驼奶商标，目前申报材料已上报国家商标局。
截止2010年7月，我们通过半年的努力，已将五个基层工商所的标准化窗口全部建成，并取得了显著成效。在今后的工作中，我们将不断改进和创新服务方式，高标准，严要求，努力把标准化窗口建设提升到更高的层次和水平，为当地经济发展和社会稳定做出更大的贡献！
服务群众演讲稿篇十一
为进一步强化党员宗旨意识，督促党员在创先争优活动中充分发挥共产党员的先锋带头作用，履行党员责任，服务群众，根据《中国共产党章程》及相关要求，特作如下公开承诺：
时刻有意识提高自己的思想觉悟，始终发挥先锋模范带头作用。
1、始终紧跟时代步伐，与时俱进，认真了解和学习时事政治，不断提高自身理论水平，认真学习科学发展观和构建社会主义和谐社会的理论，树立正确的价值观、人生观、世界观。
2、积极参加集体学习小组讨论和支部生活，要有自己正确的独特看法，充分调动积极性，提高参与的热情。
3、思想上严格要求自己，积极开展批评与自我批评，听取同志的意见与建议，接受大家的监督，提高为人民服务的本领。
积极进取，努力提高自己的理论水平，扩大知识面，养成良好学习风气。
1、注意理论与实践相结合，除了搞好学习外，积极参加实践活动，从实践中总结经验，不断提升综合素质。
2、热心帮助有困难的同志，团结奋进，共创良好的机关风貌和工作作风。
3、积极参加支部生活，认真学习，积极思考，踊跃发言。
4、做好自己本职工作之余抓紧业务学习，扩大知识面，提高自己的业务素质。
认真负责，一丝不苟。
1、关心本院各项工作的开展，互相帮助，尽力而为。
2、工作要认真负责，一切以集体利益为重。
3、常对工作做总结，勇于创新，提高业务水平，提高工作效率。
4、工作中充分发挥积极性，团结一致，增强集体的凝聚力。
5、乐于接受同志们的意见，严于律已，一切从大局出发，全心全意为人民服务。
文明礼貌，乐于助人。
1、遵守本单位一切的规章制度，敢于和不良现象作斗争。
2、勤俭朴素，养成良好的生活习惯，吃苦在先，享受在后，处处为他人着想。
3、热情友好，礼貌待人。
承诺人：xxx。
日期：xx年xx月xx日
服务群众演讲稿篇十二
为进一步提高机关行政效能，创建优质、高效、服务发展环境，结合市人大会办公室工作职能，现承诺如下：
1、着力服务群众。对人大代表和人民群众的来信来访，要做到热情接待，耐心听询，认真受理。属于职责范围内的，要按规定及时办理;不能办理的，要向当事人解释说明清楚，并告知能办理或接受咨询的部门或单位。
2、着力服务大局。全面融入全市中心工作，坚持及时高效、程序规范、认真负责的原则，深入开展调研，认真组织审议，依法作出决议、决定，为推进我市科学发展积极作为。
3、着力强化参谋意识。对上早准备，勤汇报，对内早沟通，勤磋商，对外早通气，勤协调，营造和谐工作环境。
4、着力规范管理。严格执行首问责任制、限时办结制、责任追究制，认真落实“四不准”规定，健全管理制度，进一步转变工作之风，提高机关效能。
承诺人：xuexila。
日期：xx年xx月xx日
2.干部作风建设个人承诺书。
服务群众演讲稿篇十三
江苏省淮安市群众路线教育活动办公室刘长顺。
2014年02月07日15:01来源：人民网-理论频道。
近来，基层群众反映，群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是存在联系服务群众“最后一公里”问题。
其次，要查找造成“最后一公里”的瓶颈。有的地方基层服务型党组织建设薄弱，党组织的战斗堡垒作用没能充分发挥，基层党组织书记没能配强配优，基层党员的模范带动作用也就难以发挥，这就在党组织和群众之间无形中产生了一堵墙；有的基层乡镇、街道和社区便民服务跟不上，有的便民大厅虽已建成，但人员在岗不在位，或服务态度生、冷、硬，便民大厅成了摆设，人民群众依然办事难；有的基层组织服务群众能力差，涉及到群众切身利益的住房、养老、医疗等惠民政策总是“走在路上”，就差那么一点点，造成“近在咫尺，远隔天涯”瓶颈。
第三，要认真剖析整改“最后一公里”问题。剖析和整改是第二批群众路线教育实践活动的重要环节。剖析要从深处挖，危害要从大处想，病根要从痛处找，诊疗要对症下药，从重从快，药到病除。要认真分析产生“最后一公里”的体制机制原因，切实加以整改。对体制机制上出现的问题，要从深化改革入手，彻底改掉原有体制上的弊端，努力铲除滋生问题的土壤;对小团体利益原因造成垄断的，政府职能部门要积极主动介入，深入调研，打破垄断，形成竞争，破解难题;对极少数人恃权弄权而使政府的惠民举措落不到实处形成“末梢堵塞”的必须严肃问责，涉及腐败的必须严惩。
第四，建立长效机制，严防“最后一公里”问题再滋生。要加强党建创新和基层党组织建设，尤其要配优配强党组织书记，要加强基层便民办事大厅建设，让便民利民设施真正为民服务，要从体制机制上着手，建立长效机制，严防“最后一公里”现象改头换面，披上“马甲”以新面目出现。切实把党的各项惠民政策和惠民措施真正送给群众，把党的惠民政策变成老百姓“口袋里”的实惠。
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