总结是一种思考和梳理的过程,通过它我们能够更好地认识自己。怎样提高自己的情商,与人更好相处?以下是小编为大家精心整理的经典总结范文,希望能够对大家的写作提供一些启示。
办公室工作日志篇一
第一天踏进xx的大门,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人,我们将在一起进行统一培训。
公司实行选拔制度,通过了培训这一关,才有机会留下来,社会的竞争是残酷的,我们一起培训的有刚毕业的大学生,也有工作过的,甚至还有四十多岁的国企下岗职工。
第一个礼拜,我们上午在总部接受有关房地产的基础知识,下午出去在各个地方跑商圈,熟悉楼盘,了解市场价格。因为是第一次接触这个行业,所以可以说是几乎陌生,特别是下午的跑商圈,从一条路走到另一条路,把小区的楼盘都记录下来,还要了解它的建造年代,市场价格,绿化面积等等,下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。
2014年3月8日。
培训之后就下门店实习了,刚下门店的时候,我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区,因为门店没有师傅,所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应,而且非常怀念以前在总部大家一起的日子,我们总是互相打电话问候,互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样,所以遇到的问题也不尽相同,因为是新人,刚去的时候几乎没什么业务,我们每天用半天时间跑商圈,然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。
2014年3月16日。
在画了一个礼拜的商圈之后,我们去单店实习了一天,在那里,店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里,我们回总部继续培训,进行模拟演练并且进行最后的考核,在期间我们还接受了好几次的笔试,同时在培训的过程中,我们也培养出了深刻的友谊,我们10个人虽然都来自不同的地方,但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了,我很幸运的被留了下来,并且分配到了门店。
2014年3月24日。
开始正式接手业务了,因为是新人,所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足,刚下店的时候没有什么压力,过了一个礼拜后,压力就逐渐大起来,我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候,门店里还有好几套着火的管家房,我们在口碑,二手房天地,住在杭州等知名的网站上挂房源,正好是租赁旺盛期,所以我们每天都有很大的看房量,有时候一套房子一下午就要看四次,我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多,可是却没有可以成交的。
2014年4月1日。
两个月期间,我在公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
2014年4月8日。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
2014年4月16日。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
办公室工作日志篇二
此刻的实习生活对我来说不明白是什么味道,有时候闲得要死就比如此刻,有时候又忙得要死,就比如此刻之后。说句实话我都不明白我此刻在做些什么,我要做什么我自我都不明白,一切都是那么说不出道不明的感觉。好郁闷!
可是在这一个星期里,我也学到了不少东西,至少我懂得了不少在学校里学不到的知识。也许有时候怪我自我,我给人的第一印象或者说开始时的印象就应是那种比较乖乖型,或者说比较文静型的感觉吧!也许有时候有人会认为我是那种比较孤傲的吧!可是熟悉我的人都明白,那一切都是假象。其实我自我感觉我还是那种比较随和的人,我喜欢和朋友一齐海聊,喜欢和朋友一齐发疯,但在陌生人面前我永远是那样的文静,即使心中有很多的想法想表达也不会去随意吐露我的心声!也许这也是我的致命处吧!
因为我在陌生的环境,陌生人面前不能自如的表达我的想法,所以会让他们误会我没有好好的用心去听他们所讲的东西,其实我想告诉他们的是:有些时候不要只在意一个人的表面,其实我是在用心去学习,只是你们没有发现而已。我想说,你和我讲一遍,放手让我去做,我是能够的。也许会出错,可是仅有在出错之后我才会学的更多,更能懂得。而如果只是看你做,我会无聊的疯调的。我不会的还是不会!就比如她昨日叫我看了她做了一天,这天叫我自我去做,我哪里记得那么多郁闷呢!
办公室工作日志篇三
这天就要正式投入工作了,要安排领导一天的工作流程,包括领导的会议安排等。首先我们要统计好参加会议的人数,都是哪些部门的,然后确定时光。一般要提前15分钟通知其他人开会,影印会议资料并事先发放好,预定好并调试好投影仪、电脑、话筒等设备,还有别忘了茶水。还要准备好一些发言材料,做好幻灯片,等等,工作真的很多。有些会议是需要我们参加的,有时的会议我们要去处理其他事情所以不用参加。
教师告诉我我们日常的工作还包括接电话,与客户联系,安排会面,准备资料等等。我觉得助理的工作是相当复杂繁琐的,大至重大会议决定,小至领导的日常生活都需要助理来安排。我在工作的时候还是有很多不懂的地方,可是又不能一向问教师,所以自我在闲暇时光要不停的琢磨工作的要领。怎样提高效率的办公。
一天的工作很快就结束了,我学习到了,也认识到自我的不足。期望在以后的工作中不断改善。
办公室工作日志篇四
这天早上有一个小插曲,就是公司的一个人事调动,虽然我才来上班没有几天,我也能感受到公司的沉重气氛。这更加的激励了我们要努力工作实现自我的价值。
我继续努力的熟悉office软件的应用,如果不能熟练的操作,在工作中是寸步难行的。比如教师给我一份资料,要我整理一下然后影印出来,我就被考到了。怎样有针对性的整理,影印成一份完整的资料就这个,我弄了好久,最终还是在教师的帮忙之下完成了。有很大的成就感呢。之后我们要参加一个会议,当然会议的准备工作是我们做好,然后在会议上,我们除了要认真的听会议资料之外还要做好会议记录,有点类似于书记员之类的。我不确定自我做的记录就是会议的主要资料了,在这方面我还有待加强。这同事锻炼了听写两方面的潜力,在我听懂的同事要在脑海中整理一遍资料再写下来。感觉很复杂。会议之后再找时光自我整理一下交给教师了。
这天的工作开始让我手足无措了,做不好的要继续加油了。
办公室工作日志篇五
其实在几天我都有件事想不通的。就是都多长时光了怎样还没说工资的事,又不好意思问同事。一向憋着也挺难受的。之后在吃饭的时候碰到了保安部的朋友才明白工资都是每月月底左右发的。可是有件事很郁闷就是我问他们能拿多少工资的时候他们都很躲闪。都不直接回答你的,就说也就那千百块啦。算了不想了,到时候就明白了。想到快发工资了我就很激动,真期盼!然后我就盘算着我拿到工资该怎样花,真是败家女呀…甚至在上班的时候我都偷偷的溜达了淘宝网,好久没去看看有什么新货上架了。爱美是每个女人的天性,我当然也不例外啦!
日志第十四天天下无事不可为,但商人有所为也有所不为。刘先生有句话说的好“毋以善小而不为,毋以恶小而为之”,说的是做人的道理,而生意也是如此:“不要因为利润少就不去做,也不要因为风险小就去做”;而同样在中国,这也是行的通的。看完我感慨颇深啊。虽然此刻我还是个小职员,但我也有我的公司梦。我觉得人最重要的点就是不要摆大。哪怕你真的是老大切记天外有天,不要在任何场合摆大,哪怕你真的很大,而当对方是个摆大并且肤浅的人,你如果想灭掉他,那么随便找块砖头砸他个跟头,然后你走你的路!但切记,这个砖头必须不是你白己的砖头,并且这个砖头和你自我没什么关系。真感觉白己长大了很多,说话此刻都能这么哲理了。
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办公室工作日志篇六
平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子好慢好无聊。而此刻,就完全不一样了,每一天进账的工作状态,完全没有时光思考其他的事情。此刻不知不觉一个月快过去了,其实如果能够的话,真想每一天多24个小时,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自我每一天都在提高,每一天都能接触新的食物,一点一滴的吸收进去,觉得自我离成功不远了,正应了那句话:社会是一所的大学。这些深刻的感受仅有经历过的人才会体验得到。果然没错!
十天虽然短,但学到了不少的东西,如果快速适应公司的坏境,融入企业的团体,如果更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都需要一个逐步的从点到面的认识,这天我学到的这些所有都必将对我将来的就业产生深刻的影响。对我而言,真正的就业已经不远了。很庆幸自我有这样的一个学习机会。
办公室工作日志篇七
这天领导安排我先跟一位助理学习一下,因为助理的工作说是简单要操作起来还是有必须的难度的。好在公司的人都很友好,很多都是比我大不了几岁的80后,和他们沟通起来比较容易,有什么不懂得的也能够直接提出来,不明白自我将来真的工作后会不会有这么好的运气再遇到这样好的一个团队。我的首要任务是学习整理文件,打印和复印文件,以前很少接触这些是因为学生时代都是直接在复印店去,所以我操作起来就有些笨拙,好在教师很有耐性的教导我,以前总觉得这些事情是很简单的,此刻才觉得看似简单的东西其实很费神的。office文档的熟练操作也是务必的,作为助理要合理高效的安排好领导的时光与事务,所以做事要有相当的条理性。我虚心的学习教师教导的事情,做好笔记。以前我总觉得自我以后必须不会从事这么简单的工作,此刻才体会到其中的奥秘。这天我学的就是最基础的东西,仅有打好基础才能开展其他的工作。晚上回去自我再巩固一下,加深印象。
办公室工作日志篇八
我早早的来到我的办公桌上看着我的仙人球绿的那么娇嫩,情绪个性好,没白养它。工作累了眼睛疲劳了看看她我的精神就全恢复了。同事们还没来。我在电脑前好好对那些办公的软件进行了又一次系统的了解把不清楚的地方记了下来等同事回来了好好问下。晚点,同事来了我把问题向她提了。她很在行,都帮我解决了,很开心。真多谢她呢。解决了问题后那些软件用起来就是不样。看来工作了也要不停的学习啊。那句话怎样说的,活到老学到老。子在川上日:逝者如斯夫!光阴如梭,趁我还年轻,我要多学点知识,壮大自我的力量!
办公室工作日志篇九
第一段:引言(150字)。
办公室是每个上班族每天都要面对的地方。在这里,我们度过大部分的时间,处理工作事务,与同事们相处。通过工作日结,我们可以总结这段时间的工作成果,同时反思自己的不足之处。在这篇文章中,我将分享我在办公室工作日结中的心得体会,并探讨它对我的职业发展所起到的积极作用。
第二段:目标与成果(250字)。
在办公室工作日结时,我会回顾自己当天的工作目标,并评估自己是否顺利完成。这个过程有助于我更好地了解自己的工作进展和效率。通过检视自己的成果,我可以清晰地看到自己在工作中的优势和不足之处。这些反思也帮助我在接下来的工作中更明确地设定目标,并制定更合理的计划。此外,我还会记录自己的成果和突破,为自己的努力做出肯定和鼓励。
第三段:不足与提升(300字)。
工作日结也是我反思和改进的重要时刻。通过自我评估,我可以识别自己的不足之处,并思考如何提升自己。在这个过程中,我常常发现一些可以改善的地方,比如时间管理、沟通技巧、决策能力等。为了铭记这些发现,我会制定一些小目标,并相应地制定计划来克服这些问题。同时,我也会不断学习和培训,提高自己的专业知识和能力,以更好地应对工作中的挑战。
第四段:团队合作与沟通(300字)。
办公室是一个团队协作的地方,每个人都有自己的任务和职责。在工作日结中,我会回顾自己在团队中的表现,与同事们的合作以及彼此之间的沟通情况。通过这种评估,我可以了解自己在团队中扮演的角色以及对整个团队的贡献。我相信团队合作与沟通是取得成功的关键,因此在工作日结中,我不仅总结个人表现,也会反思自己是否能够为团队作出更多的贡献。在我看来,一个良好的团队氛围,能够激发创造力和工作激情。
第五段:个人成长与职业规划(200字)。
通过办公室工作日结,我可以更好地认识自己的优势和不足,为自己的个人成长和职业规划提供指引。我深知自身能力的提升是个人发展的关键,在每个工作日结中,我都会思考如何进一步完善自己。除了在工作中努力提升,我也在日复一日的工作中积累经验,并根据自己的职业规划去选择学习和成长的机会。工作日结也提醒我,追求个人成长和职业发展的道路上,不断总结、反思和改进是不可或缺的。
总结(100字)。
工作日结是我个人职业发展的重要环节,它让我反思自己的工作目标和成果,识别自身不足并推动提升。通过评估团队合作和沟通情况,我不仅了解自己在团队中的角色,也认识到了团队合作的重要性。同时,工作日结也为我的个人成长和职业规划提供了指引,使我能够不断学习和进步。办公室工作日结虽然看似简单,但却对个人的职业发展起着积极的推动作用。
办公室工作日志篇十
新的一天,我有学会怎样“接待访客”。“接待”一词在书本上看了很多,特别是上有关秘书知识的课程的时候。想不到这几天来我真正接触到了。
又是新的一周开始啦,时间过得这块呀。今天我学到了“改变古板思想”当我开始这份工作时,我就告诉自己要professional,决定当一名文职文员就要有当文员的形象。不知道为什么的,我觉得虽然是当一名文员,但是形象也要注重点。每天穿着正装,扎起平时喜欢玩弄的头发,穿起我不适应的高跟鞋,手提着一个上班族的包包,这样才是工作的样子。然而,我发现上班族的服装不是只有正装,还有别的上班装,只要不要穿不符合工作场合的衣服即可。记得老总当初面试我的时候,他说过:上班的时候,不要穿得不伦不类,上班就要有上班的样子。我当初以为老总的意思是以后上班都要穿正装,原来是我理解错误。开始的时候,我以为自己只是一个文员,后来才知道这个职位其实是兼任老总的助理一样,我的工作不再只是处理日常办公事务,还要完成老总交代下来的任务。文员对我而言,是一个不用伤脑筋的工作,但是在这里工作,我深深的知道文员有时的任务真的很伤脑筋。正如老板交代查资料的时候,我那时单纯的以为只要百度一下就可以。但是老总所要求的资料居然让我查了一个上午,还是没有查到所需要的。我开始急了,怎么文员工作也这么麻烦的?然而我知道连这都做不好,那么想挑战更好的职位,那便是绝对impossible了。
因而,我深深的认识到当一名文员也不简单啊!我的工作人生像一张白纸,要从最简单开始学起,不要怕吃苦,不要轻易言弃,努力拼搏才能赢得精彩的人生。
这么多天的工作让我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在学校还可以睡睡懒觉,上班的日子自己一早爬起床来煮早餐,吃早餐,然后整理仪容仪表,上班挤公交车。我这个文员还是听舒服的,因为每天的工作不多。但是我羡慕别人每天工作忙碌,那样证明一件事:别人所能学到的更多!别人或许说我不会享受,可是我深深地知道我需要知识去充实自己,就算加班我也无所谓。如果加班,可以让我增长更多实用的知识,那么我会说:“我乐意加班。”我期待一份忙碌的工作去锻炼一下我这个工作新人,就连这个星期老总忽然拿了一打5厘米厚的资料给我,叫我去把资料都扫描到电脑上。虽然是一份很简单的事,却花费了不少时间去做。有人跟我说:“这份工作简直是大材小用吧!”可是,在我看来,在扫描的过程,我也学了不少东西!因为那些资料是关于公司。
合同。
的资料来的,以前我以为两间公司签合同只需要份合同书就好了,可是原来两间公司合作,很多资料都需要准备的。否则,我就不会看到这么厚厚的资料了。一边扫描资料,我一边吸收平时接触不到的知识,慢慢地也懂得了一些合同方面的事。所以我觉得无论做什么事,只要自己觉得有收获,那也就值得了!
工作虽然乏味,但是既然选择了,我就会好好地去做,向老总多学学东西,为我更远的路作下铺垫!加油!
身为办公室里的一位文员,同样也是一位上班时间必须在办公室办公的我很少会碰到其它的同事,因为我们公司是做灯饰的,大多数同事都是技术人员,他们的上班场合并不是在办公室。可是,当他们有时到办公室来办事的时候,我觉得大家都是同事,应该不要自己“耍高傲”。那样,实在是错误的!我身为公司的新人,很多事都要向他们学习,处理好人际关系,更加能让大家谈起来不要那么的冷淡。因此,我尽量去记住每一个来过办公室的同事,在他们来到办公室的时候多聊聊,消除一下我这个新人与他们之间的陌生感。而且,他们也很友善,也愿意跟我交谈一下,指导一下我的工作等等。这些,我都很感激他们。就好像前两天,有一个同事来办公室报销他去出差的费用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告诉我应该怎么去做,要注意哪些细节。我不止是公司里的新人,而且也是出社会工作的新人。很多事,不仅仅要靠自己去做,有良好的人际关系,做起事来不会走很多“冤枉路”,而是会事半功倍,自己获得的也会更多。一个连人际关系的人做事不会永远的成功,所谓“得民心者得天下”,虽然现在不是要“得天下”,但是为了自己的人生目标,确实要学会去处理好人际关系。
一早接到郑哥的电话说今天有新同事到来,叫我好好接待,带她去安排好的宿舍和熟悉一下公司的环境。我顿时感到挺高兴的,终于都有一个一起在办公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的机械绘图员,一位来自海南的大学应届毕业生。这位新同事给人的感觉挺好相处的,她挺活泼的,更她一起在办公室工作也挺开心的。她报到的第一天跟我之前一样,要从公司的资料里慢慢熟悉公司的发展情况及业务等。或许都是应届毕业生的原因吧,我们挺聊得来的。在中午的休息时间,我带她逛逛公司周围的环境,让她能尽快地适应。而老总因为要去视察业务的原因,都还没见过这位新同事。我也为她介绍了一下公司的人员及他们大概的工作范围。她的接受能力挺强的,例如毫无规律的电脑密码,她听我说过一次便记得是多少了。我挺佩服的,当初我还是输入多了才记得的。一位新同事,终于让我感受到一起在办公室办公的感觉,以前只有自己的时候,总觉得只是在电脑室工作,现在让我感受到浓厚一点的办公气氛了。
在这间公司里,虽然我只是一个小小的文员,但是我还是会努力去学习好,争取晋升的机会,让自己实现心中的梦想!
今天过得挺悠闲的,没有什么特别的事发生,只是在注意保持一下办公室的整洁,所接的电话也比较少,但是收快递就比较多了!老总说,这一阵子公司接了一项大工程。而我所忙的就是收快递!而这一阵子我所感受到的就是:快递的服务态度实在差!我们是顾客吧,为什么一副欠他十万八千不还来追债一样的面色,我看到觉得有点恐怖。今天,快递员送来一个还没付费的3000元的快递包,而老总还没回到公司,我也没有足够的钱去付清,因此我打电话给老总,可是打了几次,电话还是接不通。然后我跟快递员说:“老总还没回来,不如你留下电话,我通知你晚点再送过来吧!”可是那个快递员不理会我的提议,直接转头走人,边走边口气不爽地说:“我晚上5点多的时候再来,记得把货款准备好!”然后我回到座位又打电话给老总,电话终于接通了。可是老总说他现在在外省,今天不回公司,交代我叫快递员明天再到。交代完,我惊觉惨了,刚刚那个快递员态度已经不好了,刚刚他又不留下联系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他觉得自己被我耍,那我怎么办?等了很久,终于到下班时间,那个快递员刚好出现,他大喊一句:“收快递啦!”我一脸愧疚地对他说:“不好意思……”我还没说完,他一句截住我:“又没有啊?”然后他调头走人,很气愤地对我说:“明天最后一次。还没有的话,那么这个快递就不送了。”我那时在想:今时今日,现在这种服务态度,如果我是快递公司老板,早就炒了这种员工!我也是打一份工而已啊,至少我明白对待客户一定要有好的服务态度!
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。今天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给代理商回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
要说在所做的工作中那种最累,今天所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,大家都忙活起来了。本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的灯具装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要清点货物数量及质量方面的问题。客户为了能够砍价,往往找些莫须有的质量问题说事,为了公司的利益,我必须慢慢解释,让客户接受我们送来的货物,才算完成任务。这次也让我这个文员体验了销售工作的不易啊。
办公室工作日志篇十一
20xx年3月至4月两个月期间,我在xxxx资讯技术有限企业办公室文员岗位实习,这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学们变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法受同事之间漠不关心的眼神和言语。不少时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各地方的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学们教师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了不少知识,关于做人,做事,做学问。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件基本上没用上自己所学的专业知识。而同企业的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们频繁被规定在很短的时间内学会用一种新的计算机语言开展开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识,在这个资讯爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候企业业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由不少。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给企业带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同企业的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家企业有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就频繁得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平通通不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此不少时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,不少时候同事不会象同学们一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们不少时候无法适应。比如我们企业做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室大家就会毫无眷恋之情,有更好的机遇他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于企业的成长。在电视上不止一次的看到职场的险恶,企业里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学们之间的相处。
我虽然不是学管理的,但在书本上学过不少套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个企业时,才会体会到难度有多大;我们在教师那里或书本上看到过不少精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各地方的经验,为将来自己走创业之路做准备。
办公室工作日志篇十二
在广交会开始之前礼宾部工作强度不是很大,早班的主要工作是派送报表和报纸,其余时间需要在酒店正门口当迎宾员为客人开门和提供咨询,或者是在车道给客人叫出租车,还有派送房间留言、信件和便条。广交会开始之前有几天工作强度比较大,主要是酒店的本田长驻客需要从酒店搬到酒店的公寓上,因此需要大量人手搬运行李。广交会开始之后工作强度明显加大,早班时除了广交会开始前的常规工作外,checkout的客人明显增多,因此要帮客人帮运行李到出租车上或者是到琶洲会馆和流花会馆的大巴车上,因此轮班休息时间明显减少。中班时主要是下午五点到晚上八点钟时协助从两个展馆回来的客人卸下行李,帮checkin的客人拉行李到行李房并做好登记。而广交会期间,因为酒店人手不够,我还几次被派到白云机场和深圳福永码头接送客人。
行李员的工作环境主要在酒店大堂礼宾部前台的行李寄放处、酒店正门和门外车道上,如果派送报纸报表和客人留言包裹等物品,则会到达酒店的各个部门和不同楼层。
其他客人:交易会开始前以香港客人为主,交易会开始后以欧美客人为主。
评估标准以工作态度、工作内容、与上级员工的关系、不断学习的能力等方面,每日工作的评估则会具体细化到以下方面:
1、上下班时间是否准时;。
2、是否有客人投诉;。
3、行李的寄存问题是否出现差错;。
4、报纸报表派送是否到位,是否有部门投诉;。
5、酒店其他上级对行李员的评价;。
6、是否有与直接上级和其他员工冲撞的行为,是否服从直接上级工作的分配等。
从4月2日被碧桂园集团的专用巴士接到凤凰城,便开始了我的一个月实习生活,工作的时间并没有按星期形成规律,而是按照酒店的经营状况来排班表。其中3日和4日参加上岗前的培训,5日迎来了第一个休息日。从6日开始正式上班,6日至8日上d班(9:00-17:30),9日和10日上a班(7:00-15:30),11日迎来第二个休息日。从12日开始连续上了10天的a班直至21日。在交易会换展期,我又迎来连续的也是最后的两个休息日——22日和23日,从24日开始我又连续上了6天的b班(15:30-23:30)直至29日,而最后一天30日又换上a班。这一个月中从3日开始总共培训时间是两天,休息时间是4天,上班时间是22天。
附:酒店前厅礼宾部班次表:
a班:7:00-15:30;b班:15:30-23:30;c班:23:30-次日7:00;d班:9:00-17:30;ab班:11:00-19:30;e班:7:00-11:00和15:00-19:30。
每天作息规律:
每天的休息规律根据班次的不同而有很大的区别,我在实习期间上过三个班次,下面我将根据各个班次列出每天的休息规律:
班次起床。
时间早餐。
时间午餐。
时间午睡。
时间晚餐。
时间夜宵。
时间睡觉。
时间。
在每天的八个半小时工作时间内有半个小时是用餐时间,其中上a班的午餐时间和b班、d班的晚餐时间需要领班根据工作量大小和人员的的安排来确定。此外,上a班时由于同宿舍其他同学大多数班次与我不同,晚上偶会被吵醒导致休息不够,因此下午四点钟开始的午睡必不可少。而上b班时晚上的夜宵同样必不可少。
工余的生活、学习及娱乐情况:
工余的生活以及学习娱乐情况同样是根据不同班次来确定的。刚开始上d班时晚上大多时间都要学习一两小时的酒店英语和花半小时的时间写实习日志。等到上a班时吃完晚饭七点多打乒乓球几乎成了每天的必修课,运动量不大的乒乓球运动对每天酸痛的脚是很好的放松。此外,晚上有时还和同事一起到不远的新塘镇或是凤凰城的交通中心逛超市、买份报纸。等到上b班时,由于班次时间安排的原因,娱乐学习的时间就基本没有了。而在仅有的几个休息日里,则去了两次广州市区,这对平时相对习惯了的酒店工作生活是很好的调节。
广州凤凰城酒店的工资是按照每天的工时来计算的,在总共的22个工作日当中,算上加班时间,我的总工时是177.5小时,而按照酒店实习生6元/小时来计算,整个实习期间我的工资是1065元,因此凤凰城酒店在学院所找的八家实习酒店当中工资待遇算是最好的。而我的实习岗位是行李员,因此整个四月我还有322元小费的额外收入。
由于我们只是交易会期间的实习生,因此无法享受到酒店正式员工所享有的五险一金各类保险和基本工资+季度奖金+年终3薪(15个月的工资)等其他福利待遇,只享有工伤赔偿和医疗保险的福利待遇。
我们在凤凰城酒店实习期间的餐饮住宿是酒店全包。餐饮包括每天四餐,早餐和夜宵条件比较好,午餐和晚餐条件比较一般,菜式和菜量比较少。但交易会期间职厨每天每餐都会有牛奶或水果提供,情况有所改观。住宿条件则是集体宿舍,9个来自同个学院的同学住在同一间宿舍,没有独立的卫生间和浴室,刚开始会觉得条件比较简陋,但是经过一个多星期习惯之后觉得这是最基本要克服的困难,因此这样的住宿条件也是可以接受的。
由于春交会的特殊关系,因此休假并不是按照每个星期的固定规律来休假的(平时酒店正式员工则是每个星期每个人都有固定的一个休息日,广交会期间礼宾部正式员工没有休息日),而我作为实习生分别在5日、11日、22日和23日(22日和23日是换展期)休息四天。
对实习岗位工作的期望与现实差距的评价:
在实习之前对五星级涉外酒店的期望确实是比较高的,我的父亲经常出入五星级酒店,有时回来带来很精美的酒店宣传册,每每看到香格里拉酒店精致的日历或是索菲特酒店精美的礼品时,当时的我天真地认为五星级酒店的所有东西都是完美的——金碧辉煌的大堂,彬彬有礼的服务员、儒雅的客人,红酒、鲜花、泳池??豪华的硬件设施加上完美的软条件这些都是在我的期望当中的,但是当我踏上工作岗位时我却发现事实并非如此,提前老化的建筑、复杂的人际关系、并非永远微笑待人的酒店服务员??一切都似乎与自己的期望相差甚远。于是在我的脑海当中必须对五星级涉外酒店有一个新的定位:酒店同样是社会上一个普通的工作场所,更由于其层级的复杂使得其人际关系有着更加的重要性和复杂性。而在这个生产过程和消费过程同时进行的特殊行业中,更让这个行业充满了特殊性,但是它不可能是完美的。
对工作流程的评价:
附:前厅礼宾部介绍:
广州凤凰城酒店前厅部包括:接待处、礼宾部、总机、商务中心、订房部共五个分部门,酒店实行部门经理负责制,由前厅经理统筹安排,各分部主任或分部经理管理本部门事务,与其他部门密切配合,合作完成工作。礼宾部作为宾客迎来送往在最重要的部门之一,分设行李生和酒店代表两个部分,由礼宾经理总体负责,下设行李生领班(3人)和行李生(9人),酒店代表主管(1人)、酒店代表领班(1人)、资深酒店代表(1人)和酒店代表(4人),司机领班(1人)和司机(6人)。
我所在的礼宾部中,直接上级是三个领班,间接上级是礼宾部经理。我平时的工作流程的感受是:三个领班对每天的工作没有很好的沟通,因此常常会出现两个人叫我做不同的事的情况。此外,就是没有一个很好的工作时间休息轮换制度:在交易会期间每个班次上班的行李员(包括实习生和正式员工在内)一般有7个人,因此在闲时(11:30-3:00)不需要所有人在大堂工作,便会有休息时间,但是领班没有一个统一的休闲安排,部分实习生会对此有意见。
对工作环境(包括硬、软条件)的评价:
我在第一次参观完酒店后在实习日志当中写道:“重要的时刻还是参观酒店,尽管参观完还是不知道怎么走,因为确实构造比较复杂,而建筑面积又很大,但恢宏的气势、华丽的大堂,独特的西式建筑风格还是给我留下了相当深刻的印象。尤其是大堂顶上的西斯汀拱庭,是米开朗基罗的创世纪这一名画,这很可能对欧美客人据有相当大的吸引力。”我的工作环境主要在大堂和车道,派送物品时则需要到达各个部门和酒店的各个楼层。每天在如此华丽的大堂中工作确实是一件乐事,每天刚上班时见到华丽的大堂,我总会在心里和脸上都微微一笑。车道上的工作也是很多实习生抢着做的,因为可以来回走动,相比一直站在门口这要轻松得多,有时还可以和保安聊天,了解很多关于酒店的信息。
酒店的系统一直是我感觉当中不太好的方面之一,我曾经向人力资源部的一位同事了解,询。
问他们是否有一个共享的平台和发送文件的软件,她的回答是只有一个共享平台。但是在平时发送报纸报表的工作当中,还是发现酒店有很明显的资源浪费,这就是明明可以通过各部门互发的报表和各种软件却要通过行李员来回奔波来派送,这既是物品资源上的浪费,同时也是人力资源上的浪费,因为每天派送报表和报纸都要花费相当多的时间。
实习对巩固学科专业知识的相关性分析:
众所周知,从事旅游行业需要有一定的服务意识,在酒店中做最基层的工作是对服务意识最好的锻炼。而通过一个月的实习过程我也对酒店的操作规范、运营模式和经营状况有了一定的了解,也能够对酒店的经营提出自己一些浅薄的看法。下述是实习对旅游管理专业相关知识的积极作用:
1、服务意识的提高。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,我的服务意识得到一定的锻炼,养成了面对客人泛出微笑的好习惯,学会了用标准的礼仪礼貌待客。
2、服务水平的提高。
经过了一个多月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司)服务,他们通常是不太会说英语的,所以我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说到airport时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务。接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。在实习期间还发生了一件很有趣的事,我把它记录在实习日志当中:“早上八点多一大早就发生了一件有趣的事,我在负一楼团体接待处听到两位日本五六十岁的妇女用日语向我喊“麻烦”,还好这一句我听得懂,相当于英语中的excuseme,一看就是那种不懂半点英语的日本客人,于是我赶紧跑上一楼去给她们作咨询,在看完她们比完吃饭的手势后,蹦出一个英文单词morning,大概猜到她们没找到西餐厅的位置,我又说了breakfast,她们结结巴巴地发完这个单词,才总算是完成一件事。走到半路我将这几天刚学的一句日语早上好派上用场,没想到她们那么兴奋地向我鞠躬。”
办公室工作日志篇十三
工作是每个人生活的一部分,而办公室工作更是占据了大部分人的时间和精力。在一个办公室中,我们会遇到各种各样的人和事,这些经历会给我们留下深刻的印象。在与同事和上司共事的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享一些我在办公室工作期间学到的东西,希望对读者有所启发和帮助。
首先,与人相处是办公室工作的基本要求之一。一个好的办公室氛围是高效工作的关键。我发现,倾听和尊重他人的观点是建立积极关系的重要因素。尤其是在与上司的沟通中,我会仔细倾听他们的建议和指导,并根据需要进行调整。同时,与同事相处,我也会关注他们的需求和意见,并尽力提供帮助和支持。通过积极建立良好的人际关系,我发现工作变得更加愉快和顺利。
其次,时间管理是办公室工作中的关键技能之一。在一个繁忙的工作环境中,如何高效地完成任务是每个员工都需要掌握的技巧。我学到了合理规划时间的重要性,尤其是对于工作量大、时间紧迫的项目。我会制定详细的计划,并将任务分解成更小的部分,以便更好地掌控进度和优先级。此外,我也学会了合理安排休息和调整的时间,以保持精力充沛和高效工作。通过有效管理时间,我发现自己的工作效率大大提高,也减少了工作压力和焦虑感。
第三,在办公室工作中,沟通能力是至关重要的。无论是书面还是口头沟通,都需要清晰和准确地传达自己的意图和信息。经验告诉我,了解受众的需求和背景是进行有效沟通的前提条件。在书面沟通中,我会注重语言表达的简洁明了,尽量避免专业术语和复杂的句子结构。在口头沟通中,我会注意自己的语速和语调,以便更好地理解和被理解。通过良好的沟通能力,我能够更好地与同事和上司合作,避免误解和冲突,提高工作效率和团队合作力。
第四,灵活应变是办公室工作中的重要品质之一。工作环境常常充满变数,对于突发事件或者计划的变化,我们需要具备灵活调整和适应的能力。我学到了不断学习和发展自己的重要性,以便更好地适应新的工作要求和挑战。当面临困难和问题时,我会积极主动地找到解决方案,并与同事和上司进行有效的合作。此外,我会时刻保持积极的心态,以便更好地应对工作中的压力和挑战。通过灵活应变,我发现自己的工作能力得到提升,同时也增加了面对复杂情况的信心和勇气。
最后,持续学习是我在办公室工作中得到的最重要的体会之一。在一个竞争激烈的职场环境中,只有不断学习和提升自己,才能保持竞争力和适应能力。我会定期参加培训和研讨会,以获取新知识和技能,并将其应用到自己的工作中。此外,我还会阅读行业和相关领域的书籍和文章,以便了解最新的趋势和发展。通过持续学习,我不仅拓宽了自己的知识面,还增强了工作的自信和创新能力。
办公室工作日结给我留下了许多宝贵的经验和启示。与人相处、时间管理、沟通能力、灵活应变和持续学习是我认为最为重要的几点。我相信,只要我们不断总结和提升自己,在办公室工作中,我们一定能够取得更好的成果和表现。
办公室工作日志篇十四
十四天的假期还是这样结束了,这次回北京实习说实话还是没有准备好步入社会。我以为在此之前我可以做好很充分的准备,但事实却于之相反。其实也很是期待明天去酒店报到,看看未来半年生活的环境是怎么样。
实习开始之前上天还要给我点小麻烦,因为天气原因航班延误,不知道什么时候才能到北京啊啊啊!帝都下住暴雨呢最讨厌下雨的天气。刚到酒店躺下就遇到了很好的姐姐=3=,希望等一下航空公司会打电话叫我们起来,不想明天迟到啊tt经过这件事让我意识到真的是做每件事之前都要提前到场,因为会有很多我们都不可预见的因素会阻止我们前进的脚步。
终于坐上灰机了,明天不用迟到,等下希望可以在飞机上好好睡一觉,迎接明天的新生活!!!我不想在苦逼生活开始之前说些丧气话,这样只会令自己更难过,去创看看吧,看看外面的世界究竟是怎样。
终于有时间停下来写这个东西,前几天去看酒店宿舍,真不是人住的。地方偏僻并且进去还要趟小河(连天下雨污水排不出去)。当初说是有彩电有空调还地上宾馆,但第一次知道了这些条件全都满足还是可以很差,也第一次知道原来社会真的有上下层之分。就是在第一天我也是第一次真心感谢父母给了我这么好的生活条件。
初进宿舍看见个女孩莫约准备出门的样子,跟她聊了几句才知道我们是同个部门。当天晚上的宿舍还算热闹,来了好多窜寝的到我们这看电视,虽是热闹但我心里还是不禁感到凄凉。这种环境发霉的墙壁潮湿的地板还有那看起来不怎么结实的床,叫我怎么能和她们一样那么开心?是不是在这环境下对她们来说已经算是好的了?我不知道怎么去平复现在的心情,只是再也不可能跟以前一样了吧。
第一天去酒店报到的时候,人力的人很好。也是到那个时候才知道其实实习部门是可以自己选择的。原来以为咱酒店中餐厅的人不多而选择了中餐,没想到这几天忙翻了,每天都在练端托盘,看到别人拿个托盘上了一大堆东西真的想不明白这是怎么办到的。
其实在酒店里大多数都是实习生,同样都是学生怎么差距就那么大呢?他们总是跟我说习惯就好,可是这种东西真的能习惯吗?我不知道。期待下周的表现。
还是很不习惯宿舍的脏乱差,要不是酒店说快搬家了也许我早就选择换酒店。作为一个外地人在陌生的城市,租个房子住还是很不容易的,我也不想为了实习而把大把的钞票花在房子上。再说别人能住为什么我就不能住?还是忍忍吧,希望能快点般宿舍!
张主管告诉我上班最好不要戴眼镜,没办法,趁着中午休息的时候去配了副隐形。但可惜啊,眼睛太敏感戴不进去。这正好免除了我要带隐形的厄运。
二天早上打扫到那间包厢一定是苦不堪言吧。还有的就是土大款,以前没有实习之前就是不喜欢这种类型的人,现在服务过才知道这其中的原由啊。我不想在这里多说什么,总觉得说多了丧气话会给别道德同学也带来影响,好的东西大家可以一起分享,坏的就没有必要了吧!因为接下来的路还很长呢。
对方的号码和名字,虽然不知道有什么用但也过一下瘾吧。但没有想到的是晚上张主管找我们几个谈了下心。
很尴尬。这个点我们也想过,可是有些事情如果自己真的是不喜欢就不要去做了吧,有些把握事情可以成功就要勇敢提出来,什么坚持都滚一边去吧。
因为真有看不过眼的人,不想和这种人呆在一起,也真的不想每天上两头班还有一周只休一天的日子,就让我们把部门给换了吧!
这酒店的效率真心是慢,情况反映了一遍又一遍,过了那么多天还是没有把结果告诉我们,这是闹哪般?瞬间就感到人力的大叔真是无能啊。
中午的时候还碰上了土大款,我们餐厅的点菜师还被吃了豆腐,在这里提醒广大在外实习的女同胞们,咱还是呀学会好好保护自己呀。真心受不了那种客人的嘴脸,苍天啊快让我换部门吧!
这些天在中餐里还是负责传菜,过几天应该就能到外面服务客人了。想来还是紧张,每到忙得不可开交,不知道到时候的我是否也忙得过来。有空的时候我们就练端托盘,最近手臂也不像原来那么酸疼了但终究有些不适应。今天我发现我拿盘子的手已不再像之前那样酸痛了,说明我已经在慢慢适应工作的这种方式。我觉得我们做每一件事情都是,每天进步一点点:积沙成塔、积少成多,很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点,是在走向领先;每天多做一点点,是在走向丰收;每天进步一点点是在走向成功。
换部门的事终于定下来了,明天就要去西餐上班,听说西餐厅比中餐闲很多,不知道是不是真的。现在心里总有些小激动,毕竟是一个人去那,这一次就真的是一个人在陌生的环境中打滚了。我不后悔,也不害怕。
突然发现每次一到放假就回学校,还记得当初说过实习后不会回来要在外面疯玩的。看来又要被舍友们嘲笑了。宿舍里还有人,所以我们宿舍不会像其他宿舍那么脏。每次回来都可以见到同学,看来大家都对学校很想念呢。是外面的环境太差以至于让我们有了对比吧。外面人心险恶大学校园里还算是单纯,毕竟没有那些想害你的人。
今天有机会坐下来写日志是因为今天去西餐报到主管就让我休息了,说实话咱西餐的主管给我感觉人很好,至少比中餐的一个女主管好多了。西餐的第一天比我想像的好很多。大部分都是实习生并且也都是其他学校的,对此能感到很欣慰。但一天是不能看出人的人品怎样,以后的日子无论如何我相信比在中餐的时候好过。
休息了两天腿也不酸腰也不疼了。早上6点半的班还是有点吃不消,毕竟这是要长时间的早起啊。西餐这个团队给我的第一印象还是散漫,客人有需求的时候当做没看见。这是让我想不到的一个现象,我想他们并不了解实习的含义,只是要混个文凭就好了吧。视而不见,我想哪个客人看了都会心寒的吧。早上吃早餐的客人确实是多,三四百人,我们也确实忙不过来。
第一天上班就要我倒咖啡茶,刚开始确实有点不好意思开口,索性后来都习惯了,手臂酸痛就是倒咖啡茶的缺点。但西餐有时候确实是闲,早餐时间一过后就一般没有什么事做了。而我们一般都是擦擦桌子椅子。还有的就是喜欢扎堆聊天。主管也对我们很好,给我们聊天只要不太显眼就成。
从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。有两个同学换酒店了,确实感到莫名的伤感,但不管前方的路怎么样我也要坚持地走下去。
渐渐地,在工作中我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
办公室工作日志篇十五
在医院那几天还平安无事,回到家里之后就不一样了,晚上我给小姐擦身她说我太用力了,婆婆对我也不太好,我和小姐一个屋子,我睡在地上,地上铺上一床被和一个凉席,每天早晨给小姐煮粥,婆婆买好菜,我帮着摘采,弄好以后婆婆抄,就这样慢慢接触以后婆婆对我的印象有所改变,小姐让我给宝宝做裤子,真是赶鸭子上架,没办法我把宝宝的旧裤子拆了一条腿我和婆婆一起裁了两条裤子我给做上了,小姐脸上有点笑容了,小姐每天晚上睡觉前必须喝一杯牛奶,有一天晚上我临睡之前问小姐喝不喝牛奶,小姐说不喝,我刚一躺下脑袋刚粘上枕头小姐就叫我,阿姨给我热奶去。我赶快起来去热奶,我睡的凉席上有席虫,我把我浑身咬的全是大包,我就把凉席刷了,婆婆把我臭骂了一顿,说我吧凉席的角给刷坏了,我跟小姐说不是我刷坏的,原先就是坏的,小姐绷着脸说,我可不知道。
每天早晨六点多小姐就喊我起来煮好粥到阳台上抱着宝宝晒太阳,我看见宝宝可爱的样子烦恼立刻就抛掉了一半,宝宝一哭闹我就给宝宝唱歌,五音不全的,他也愿意听,一唱歌宝宝就老实了,宝宝就愿意跟我不跟别人,就这样干到快出户了,有一天婆婆来了要续单,我说公司给我排好活了,他们要我给公司去电话,碍于面子我给公司去了电话,心里念阿弥陀佛公司可千万别答应,终于没有续单,我回公司当晚小姐往公司打电话让我回去,因为下一个活排好了我没有答应,后来他们有找了两个月嫂又顾了一个保姆却还是不可心,给我来电话让我在他家长期干,可绕了我吧,我找了理由推托了,呵呵。
办公室工作日志篇十六
前不久学院召开了一个毕业生动员大会,会上老师做了毕业论文的相关部署工作。很快的,学院里的参考题目就出来了,大家开始了选题。我平时也比较喜欢关注网络反腐的一些相关知识,平时也会经常上相关的论坛了解网络反腐发展情况,了解最新的网络信息。在老师提供的选题中,有关于这方面的题目是《网络反腐在反腐倡廉中的作用研究》,这个题目和我想要写的比较相关,选题确定后,指导老师马上就给我们开了个会,布置了相关的任务,告诉我们每个阶段需要做的事情,要注意哪些事情,还告诉我们一些查找资料以及论文写作的小技巧。接下来的主要任务就是查找资料,做读书笔记以及外文翻译。
上周指导老师把我们召集起来开了个会,布置了相关的工作。这周一我们就收到了指导老师任务书。知道了自己具体需要完成哪些工作。这几天一直都在忙着查找资料。一开始的时候毫无头绪,后来我先自己理顺思路,构思了论文的方向,然后确定自己查找资料的方向!这些天基本上都是在图书馆查阅资料,把一些认为有用的东西先摘抄下来。回宿舍后利用网络查找电子文献。这样子积累下来的'资料很多,怎么筛选呢?我主要找那些知名学者或者是核心期刊的,当然其他的也稍微看下,让自己积累更多的素材。这样子找出来的资料还是很多,我将它们进行归类,比如这篇文献主要是分析原因的,另外一篇更侧重的是提解决方案的。给这些文献进行归类,总结出他们的主题内容,为接下来的开题报告的撰写奠定基础,而且通过总结可以加深对当前研究情况的理解,发现目前研究缺漏的角度,为自己的论文撰写提供新思路。在查找中文文献的同时我还通过谷歌学术搜索和图书馆的外文文献资源找到了符合要求的外文文献并且做完了翻译工作。文献基本上收集完了,读书笔记也写得差不多了,接下来要准备开题报告了,同时我想我还是需要不断的搜索文献,以便让自己保持在状态内。
上次开会的时候老师说这个月要把开题报告交给她,还给我们列了一些详细的要求。文献找完了,通过阅读这些找到的参考文献,了解到了网络反腐的现状,同时也对之前的一些学者对网络反腐方面的研究有了一定的认识。我自己对于论文的写作也有了一定的方向,这时候就开始写开题报告了!开题报告要求我们把选题目的,当前的研究状况以及自己的写作方向都做相应的说明。由于之前都没有接触过比较正式的论文的写作。对论文的写作还是比较迷茫。这时候我想到了老师,我把自己的想法以及遇到的困难及时和老师沟通,在老师的指导下我才顺利开始了开题报告的撰写。由于在之前就把不同的文献进行归类并且总结出他们的主要观点,所以在写文献综述的时候就省去了很多麻烦。后来我把开题报告发给老师看的时候,老师说写得不错,但是再往后一看,老师给我做了许多批注,原来还有这么多地方是要修改的。修改的地方很多都是由于自己的粗心导致错误的,老师很细心的都给我指出来。修改完发给老师看了,不知道能不能通过。接下来就要写细纲了,这才是真正体现我的论文思路的时候,希望前面做的努力可以为后面的写作提供很好的帮助。
办公室工作日志篇十七
实习的第xx天结束了,很累也很兴奋,总算体会到上班族朝九晚五的'全职辛苦,每次回到寝室都累到趴下,兴奋的是这五天收获不少,金融基础知识扫盲卓有成效。
首先还是应该感谢xx大的职业发展协会提供这样的机会,说实话一直对xx大的协会社团不太感冒,可能是偏见吧,但这个协会能保持与银行、金融机构的广泛合作和交流,做得还是非常有特色的。
办公室工作日志篇十八
办公室工作是现代社会中常见的职业模式之一,每个工作者都有自己的心得和体会。在一年多的办公室经历中,我也积累了一些心得和体会。本文将从工作氛围、沟通交流、自我调节、团队协作和职业发展五个方面阐述我在办公室工作日结中的心得体会。
首先,一个良好的工作氛围对于提高工作效率和员工积极性至关重要。在办公室中,一个和谐的工作环境是一个人工作的基石。同事之间的合作和支持能够让整个团队更加默契和团结。此外,上司的领导风格也至关重要。一个好的领导者应该给予员工足够的信任和自主权,让员工有更大的空间发挥自己的才能。我在办公室中体会到的是,良好的工作氛围能够激发员工的工作热情,提高工作效率,使工作变得更加愉快和轻松。
其次,沟通交流是办公室中不可或缺的一环。在办公室中,无论是与同事、上司还是客户的沟通,都需要高效和准确。遵循良好的沟通原则是成功完成工作的关键。在这方面,我发现主动沟通和倾听是非常重要的。主动沟通可以促进团队之间的互动和问题的解决,帮助提高工作效率。而倾听他人的建议和意见,可以帮助我们找到更好的解决方案。通过不断的沟通交流,我学会了更好地与他人合作,有效地完成团队任务。
第三,自我调节是办公室工作中的必备技能之一。办公室工作常常会面临各种挑战和压力,而自我调节能力能够帮助我们应对这些挑战和压力。首先,要有一个积极的心态。面对困难和挫折时,我们应该保持积极的思维,相信自己能够克服困难。其次,要学会合理安排时间和工作任务。在繁忙的办公室中,时常会遇到各种紧急和重要的任务,我们需要学会合理安排自己的时间和工作优先级。最后,要关注个人的身心健康。办公室工作常常伴随长时间的坐姿、电脑操作等,我们需要适当的运动和休息来保持身心健康。
第四,团队协作是办公室工作的一个重要方面。在团队中,一个人的成就来自于整个团队的努力和协作。团队协作能够带来更好的工作成果和较快的问题解决。为了能够更好地与团队合作,我学会了倾听和尊重他人的意见,遵循团队的目标和方向,适应和应变,遇到问题时第一时间与团队成员进行沟通和协作。通过团队协作,我在办公室中取得了更好的工作成果,也收获了更多的友谊和信任。
最后,职业发展是办公室工作中一个重要的方面。在追求个人职业发展的同时,我们也应该为整个团队的发展做出贡献。办公室工作给了我很多机会去展示自己的实力和才能,我利用这些机会不断学习和提升自己的技能和知识。在职业发展中,我发现了自己的优势和劣势,并努力改正不足以达到个人职业目标。此外,我也积极参加培训和学习,不断提升个人的职业能力和知识水平。通过职业发展,我在办公室中不断获得了成就感和成长。
综上所述,办公室工作日结是一个积累经验和成长的过程。在工作氛围、沟通交流、自我调节、团队协作和职业发展方面的经验和体会使我更加成熟和自信。我相信,在不断的实际工作中,我将积累更多的经验和体会,更好地适应和发展自己在办公室工作中。
办公室工作日志篇十九
今天是我去公司上班的第一天,惭愧的是上班迟到了将近半个小时,没赶上公司的晨会。早上到吉大一院站的时候已经八点了,然后慌忙给公司打了电话,好像是领导接的,还说:“别着急,慢点,没关系”。太惭愧了!以后决定再早起半个小时,这样一定不会再迟到了。
到公司后,我的第一感觉是领导很有气场!同事们都好年轻!这样的工作环境让我觉得轻松舒服。在同事给我建了入职档案后,领导对我进行了简单的培训。具体内容如下:
1.“你希望30天之后学到什么”
2.“人力资源专员的岗位职责你有了解吗”
3.“如果每天学到30个知识点及格,那么50个是不是优秀,是不是比别人赚到了”
4.“你希望延时通过考核,还是以优秀的成绩通过考核”
领导对我的工作计划和目标进行了提点,这让我认识到了自己的不足和应该改正的地方。以后我一定严格要求自己。
上午,同事对我和另外两个见习同事进行了形体培训。虽然我们学的不太标准,但是同事很有耐心,总能一一指出我们的优缺点,并反复地进行指导和演练。下午,我们学全了整套动作,虽然还有些不熟练,但是我相信,经过刻苦的练习,我一定能够做好,付出才会有收获!
下午,在形体训练结束后,我们开始了声音训练。在接受训练之前,我诵读的时候,一直是呼吸浅,语速快,很难听清楚,也不懂得呼吸的正确方法。至下午夕会之前,我一共练习了37遍,声音的响度增强了,但是气息的掌握远不如其他人,我需要投入更大的努力。明天,我需要请假考试,不能参加公司的培训了,这点很遗憾,不过我一定会在私下多多练习。在上班之后讲声音练习增加到80遍!争取早日找到正确的发声方法,能像同事那样讲话!我希望我也能够“与众不同”!加油!
办公室工作日志篇二十
今天是星期一,天气晴朗,空气清新。昨天晚上激动了一晚上,今天起了个大早,因为今天是我一个月实习期的头一天,我要给同事们留个好印象,首先就是不能迟到,公司7点半上班,我7点多一点就到了。
我要实习的单位是淄博陆海特种混凝土有限公司,我任职于公司的营销部,做内勤。带着几许敬畏和几缕不安,我踏进了公司二楼的办公室去报到。跟总经理简单介绍了自己的相关情况后,我到了自己任职的部门。上午同办公室的同事先领我在公司转了转,大体了解了一下公司全貌及各部门的职能。下午给了我一些公司的宣传材料,好让我对公司的背景、产品流程、发展方向和前景等做进一步了解。
第一天上班,感觉蛮轻松的,所作的事情就是熟悉工作里的一些工作章程以及内勤的工作职责,大致上熟悉工作流程。
刚走出学校,踏上了工作岗位,一切都是那么的新鲜,然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西,学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会,甚至都没有接触过,面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我能够胜任这里的工作,会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾,然而事实证明我多虑了,这里有和蔼的领导和友好的同事,他们给了我极大的帮助和鼓励。在最初一个周里,通过和同事们交流,我获得最大的就是鼓励和信任。同事们也都很热心,很照顾我。这一天开始在同办公室同事的帮带下,着手做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打根基。
我相信我能勇敢的去面对任何挑战,相信自己,我能行的!
实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态,由于对公司的业务流程和产品特点还不太熟悉,我每天都会非常早起来,准备一些资料在身边以备查阅,我知道这些信息能够放到脑子里就更好了,于是我每天一有空都会多看几遍,慢慢的熟记在心。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都会接好几个电话,有询价的、下单的。
今天接了一个和我们有合作意向的客户的电话,他需要更详细的了解公司的情况,我需要对全局都做一定的描述,力图让他知道我们公司产品与其他公司产品相比的优越性,最重要是让他们觉得我们公司产品是最好的。价格是最大的竞争力。
虽然我还是一个新人,但经过几天实习,我知道产品价格跟距离、方量及结算方式等密切相关,在咨询了有关领导后,把事情描述的尽可能清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。
我所实习的公司是从事混凝土预拌和销售的,经过了差不多半个月的实习期后,我终于总结出自己每天的工作流程是:把各个施工单位需要的混凝土的方量、标号、价格、施工部位、开盘时间及混凝土的结算方式等汇总出来,交到公司的调度部门,让他根据我所下的任务单做详细安排,保证工地需要的混凝土在规定的时间内保质、保量的送达;然后把各条生产线各种原材料的库存汇总,上报给公司总经理知道,好为第二天的生产做准备;第二天一早再把前一天的生产情况做出统计。
通过几天的工作和学习,我逐渐发现我所干的活虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为他们是相互有联系的。为了保证最后能够胜利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事,即使再简单的事情我都会认真的考虑好几遍,因此,虽然做的不算快,但都能够让同事们满意。同事们通常也不催促,都把任务安排好,然后便交由我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。
这半个月的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看、多问,多观察、多思考、多动手!
今天是星期六,由于业务关系公司周六周日也要上班,但比平时清闲,也能够轮休。
今天总经理在会议室给业务人员开会,这里没有秘书,以前一直是文员在这个时候做事,今天她有事没来,只好我来当了。正好缺个会议纪要,所以我也参加了。
领导首先分析了一下公司发展所面临的困境,最大的就是资金问题。资金一直是困扰公司发展的大碍,对于混凝土公司来说尤其严重。进原材料需要现钱,但混凝土款却是按合同执行,但合同到期交款的是少数,截止到现在,公司20xx年刚投产时的混凝土款还有很多没给,有很多都成了呆账、死账。这次开会的主要议题是要求所有有欠款的业务员抓紧时间筹款,以还公司贷款。
公司发展的另一个重要方面是打开销路,让自己的产品能够销售出去,只有销出去,才能有利润进来。
刚来的时候,只是听说总经理口才好,管理有一套,现在看来都是真的。在这么优秀的经理人的带领下工作,我想我在数年之后也会成为业内的优秀者。
今天早上刚上班由于某些问题和别的部门的同事意见不统一,闹得不太愉快,紧接着他又跑去领导那里给我告状,领导把我说了一顿,弄得一天心情不好。
现在静下心来想了一下,其实踏上社会,就要与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽;他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,才有利于公司的发展。
在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几天里,我会更加珍惜与同事之间的相处。
经过一段时间的锻炼,发现自己进步还是很快的,即使是之前从来没接触过这个岗位,但我每天都能把工作做得井然有序,对混凝土销售这一行业也有了更深的认识。
我的主要工作还是通过语音与客户沟通,然后将客户需求告诉调度。今天要混凝土的地方真多,我一趟一趟往返于经理办公室和调度室,忙来忙去,最后每个人都对我说,你歇歇吧,坐一会。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,我要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏也慢了下来。
并非我虚伪,我告诉自己,我放弃了其他找工作的机会,花时间、精力来这里实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。哪怕我将来不在这里工作,我这段时间的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。
多一种经历,就多了生活的经验,哪怕现在用不到,在不远的将来也会显现出他的重要性和好处。
天下无不散之筵席。今天是我实习的最后一天,有好多东西需要整理,交接...好像还有很多事情还没完成,这里,有太多难忘的东西,难忘的人。人非草木孰能无情,一段时间的相处,真的很舍不得离开。
一个月的实习,我学到了很多新的东西,这些都是在学校接触不到的。俗话说,社会是一个大熔炉,经过这个熔炉的熔炼,人真正的社会价值才能得以体现,而这整个过程则完全可以由自己掌控。这不但要求我们树立正确的人生目标、坚持自己的人生理念,更要求我们有一颗虚心进取的心。只有这样才能把握好自己的一生,做一个成功的人,做一个对社会有用的人。我相信自己会永远保持这样一种纯正的心,努力地、永不停息的去学习,利用自己无限的青春活力去实现自己的人生价值,创造属于自己的一片天空。
一时间心中有千言万语却不知道从何说起,只能在心中默默的跟陆海告别,再见陆海,再见,曾经有着一起有着吃苦的乐趣的同事们,我会永远记住你们的!
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