报告是一种对某项任务、项目或事件进行详细描述、分析和评估的书面材料,它通常包括背景介绍、目的、方法、结果和结论等内容,有助于向他人传达信息和提供决策依据。在报告中,可以适当引用他人观点和研究成果,但要注明出处,并进行评析和解读。如果对于报告写作还有任何疑问或需要进一步的指导,可以咨询相关领域的专家或寻求他人的意见和建议。
敬老院自检自查报告自查报告篇一
20xx年以来xx敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下,针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善,在保稳定的前提下,还积极探索、大胆创新,这一年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
敬老院总占地面积x平方米,折合x亩,其中建筑面积x平方米,房屋总间数x间,其中老人住房x间,锅炉房x间,饮水房x间,库房x间,食堂x间,门道x间,水泵房x间,医务室x间,办公室x间,洗衣室x间,洗浴室x间,工作人员住房x间,现有住院服务对象x人,其中五保供养人员x人,工作人员x人。
敬老院本着保稳定,促发展的目的,计划解决以下几个问题,第一要加强员工的思想教育,建立健全岗位责任制为中心的各项规章制度,用制度来管人;第二要在保稳定的基础上,狠抓管理,提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设,为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平,提高员工的福利待遇和报酬。
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神,我们充分增强干部和员工的主人翁意识,以院为家,以服务对象为上帝,做好各自本职工作。使每个干部,每个员工都知道自己是干什么的,应该做什么,在为谁干,工作好坏分别会有什么结果。今年三月,我们参照原有的文本,结合当前形势,学习其他同类养老院的经验,开始起草规章制度,截止到现在,已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位责任制和规章制度。在健全和完善责任制的工作中,我们不是等条文写好再执行,而是边起草边执行,边完善,在实践中,征求和听取各方面意见,不断修改和完善,认真严格的执行责任制和规章制度,使每个干部和员工都明确,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,领导会表彰,犯错误,领导要批评处理,这不是偏向谁,也不是跟谁过不去,而是领导在履行他的责任制,这样才能有效的融洽领导和员工的关系,在服务工作中,就会把服务对象当做衣食父母。如我们责任区护理员有这样一条规定,就是要掌握服务对象的`各种信息,与服务对象及其家属(监护人)勤沟通,热情接待来院家属。
敬老院要想各项工作都取得更好发展,关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后,把x名服务员分组,每人一区,取消原来的服务区组长。每月轮换一次服务区,由于责任到个人,服务和卫生工作都有了很大改变,其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理,有异味,现在制度管人之后,厕所内天天整洁干净,再没怪味。
敬老院给老人们提供了座谈会这么一个参与院里管理的平台,让他们民主的提意见,在广泛征集老人们建议之后,食堂对食、菜谱及操作都进行了改革,改善了伙食质量,特别是提供了营养餐,受到一致好评,并多次收到老人们的表扬信,并且食堂实行统一采购之后,减少了中间商环节,每个月能为院里减少x元成本。
x月份新老院长交接完手续,随后就上马数项整改工程,时间紧迫,任务繁多,要使各项工作顺利进行,必须要保证全院人员思想统一,保证全院安全,因此我们马上召开了全体员工大会,让每个员工都知道全院整体工作是什么,每个人自己应该干什么,其次是在原有分工的基础上,把原有日常工作分为四个区,新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后,狠抓制度管人,确保落到实处。在落实过程中力求做到:院长管的狠,副院长、主任抓的准,员工干的真,工作保稳又创新。
为了解决好当前存在的实际问题,让敬老院能取得更好发展,通过镇党委、政府的关心和支持,我们做了以下整改:
1、新购饮水机一台,缓解全院饮水难的问题。
2、铺设自来水主管道x米,彻底解决水压不足的难题。
3、安装新变压器,克服电力不足现象。
4、新架设x根电线杆,架线x米,装上节能照明灯x个,让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室x间,种植了枣树,樱桃及其他树种共计x余棵,硬化路面x平米。
在整改过程中,我们严格控制成本,力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中:在施工上,我们全体工作人员在保证正常工作的情况下,都参与到了施工工作中,各尽其能。购置新设备时,全方位考虑,本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后:与之前老旧设备相比,能源消耗有了大幅度的减少,同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整,有效的利用了现有房屋资源。这里指的一提的是,我们创新推出了高标房间,这样一来既满足了高档人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已经突破x元,这样以来x敬老院会也一定会在社会上树立良好的形象。
敬老院自检自查报告自查报告篇二
仰化镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导下,在区民政局大力支持下,各项工作目标认真履行职责,通过扎实努力,已基本完善敬老院管理各项规定的考核目标,并逐步改善敬老院治安消防卫生和食品卫生、住房条件,提高了工作人员为敬老院老人提供一个安全卫生舒适的`环境,现将具体情况汇报如下:
仰化敬老院建于年,占地面积12亩,现有居住房屋39间,厨房3间,餐厅3间,活动室3间,拥有五保老人133人,其中集中供养62人,分散供养71人,为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,2007年以来,镇党委、政府改建了敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体—五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
本院在财务管理上实行公开,民主管理,以院内老人为主,自己管理自己,人人都参与进来,并且定期实行帐目公开,理财组进行理财,公布与民,让大家都知道每个月的经费使用情况,接受院民监督。
仰化敬老院认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院试行办法》,严格按照政策办事,坚持办院宗旨,尽职尽责完成地方政府安排,符合五保供养政策,接收安排好。现我院共有集中供养60人,其中6个孤儿,四人病故死亡,09年经费共计12.6万元,已拨入院11.9万元,其中被占用7370元,建院施工看场地工资4800元,焊院大门1070元,赔原浴池扒掉损失费1500元,剩余使用集中供养经费开支。
另外,夏季我院发降温物品每人30—50元,冬季发放取暧物品50—80元,在元旦、春节、重阳节、国庆节镇党委、政府发放慰问金每人50元,特别是重阳元旦节镇主要领导与院民欢天喜地同每桌敬酒,欢度佳节这一形象深受院民敬佩。
镇党委、政府对敬老院关怀,为提高五保供养条件,又投入资金3万元给敬老院搞院内环境整洁及基础建设。
修理院民漏雨住房24间,建筑260平方米围墙,打好地坪310平方米,改建过灶、饭台、洗碗池,购进冰箱一台,太职能一台,供水器一个,洗衣机一台,防火器4个,防盗窗15付,窗帘布40付,安装好有线电视,配备好娱乐器械及健身器材,还订了杂志和中国社会报,给院民娱乐及阅读丰富院民的晚年生活。
入院敬老院的五保供养对象团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我管理,自我服务,每个小院民推选一名管理组长,从而达到自觉遵守社会公德和院内各项规章制度,积极参加生产劳动和其他集体活动。
院务管理委员会由院民选举产生,各项规章制度齐全并上墙,建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,工资考核制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务生字理和实物管理制度,以奖勤罚懒,奖洁罚脏,把每月发放的零用钱与一个小院考核评比挂钩,评出好、中、差三个档次,好者奖10元,中者不奖不罚,差者罚3元。
服务人员采取院民考核测评办法,每月工资与考核测评挂钩,70%为基本工资,30%为考核工资。
考核项目:看思想表现,工作实绩,服务态度,食品的卫生,办菜的口味,节约食物,厨房环境,爱护财产。
测评办法:以院民为主,发票测评,不记入姓名。结果:得分超出95分以上有一分奖3元,得分95—90分之间不奖不罚,得分低于90分以下有10分扣除考核工资10%。
xxxx年11月下旬,区委传达对五保集中供养大检查,镇党委、政府很重视这项工作尹书记亲自召开镇村干部动员会号召镇村干部要派出主要精力全上去,搞好这次迎查工作,各村按下达任务必须完成五保入院迎查工作,列入党委、政府中心工作考核,评比打分,有偿有罚,财政、民政拿出资金3000元督促这次活动,尹书记、王辅镇长费了不少心思,经过几个回合,终于圆满超额完成。
xxxx年我院在执行政策、财务管理、规章制度等方面没有出问题,基本上严格按照政策办事,半年来敬老院的日常管理,卫生安全没有出现问题,但是在这次自查过程中,发现了一些存在问题:
1、挪用五保经费;
2、院民思想动态不稳。
开展学习课不够,缺少文化活动,身体差,院民看病存在问题,入院供养人要进行检查,有无常炎病,孬好都收进来造成院民思想不稳,人与人产生矛盾,有病无病都要去治疗,我们在以后工作中还要改进,为院民营造一个和谐安定的生活环境。
尊老爱老是中华民族的传统美德,在今后工作中,我们将不断总结提高,使敬老院真正成为老人们向往的地方,安心养老的地方,为仰化镇经济发展,人民安居乐业和促进三个文明建设提供安定和谐的环境。
敬老院自检自查报告自查报告篇三
xx区民政局:
仰化镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导下,在区民政局大力支持下,各项工作目标认真履行职责,通过扎实努力,已基本完善敬老院管理各项规定的考核目标,并逐步改善敬老院治安消防卫生和食品卫生、住房条件,提高了工作人员为敬老院老人提供一个安全卫生舒适的环境,现将具体情况汇报如下:
仰化敬老院建于x年,占地面积12亩,现有居住房屋39间,厨房3间,餐厅3间,活动室3间,拥有五保老人133人,其中集中供养62人,分散供养71人,为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,20xx年以来,镇党委、政府改建了敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的'弱势群体—五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
本院在财务管理上实行公开,民主管理,以院内老人为主,自己管理自己,人人都参与进来,并且定期实行帐目公开,理财组进行理财,公布与民,让大家都知道每个月的经费使用情况,接受院民监督。
仰化敬老院认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院试行办法》,严格按照政策办事,坚持办院宗旨,尽职尽责完成地方政府安排,符合五保供养政策,接收安排好。现我院共有集中供养60人,其中6个孤儿,四人病故死亡,09年经费共计12.6万元,已拨入院11.9万元,其中被占用7370元,建院施工看场地工资4800元,焊院大门1070元,赔原浴池扒掉损失费1500元,剩余使用集中供养经费开支。
另外,夏季我院发降温物品每人30—50元,冬季发放取暧物品50—80元,在元旦、春节、重阳节、国庆节镇党委、政府发放慰问金每人50元,特别是重阳元旦节镇主要领导与院民欢天喜地同每桌敬酒,欢度佳节这一形象深受院民敬佩。
镇党委、政府对敬老院关怀,为提高五保供养条件,又投入资金3万元给敬老院搞院内环境整洁及基础建设。
修理院民漏雨住房24间,建筑260平方米围墙,打好地坪310平方米,改建过灶、饭台、洗碗池,购进冰箱一台,太职能一台,供水器一个,洗衣机一台,防火器4个,防盗窗15付,窗帘布40付,安装好有线电视,配备好娱乐器械及健身器材,还订了杂志和中国社会报,给院民娱乐及阅读丰富院民的晚年生活。
入院敬老院的五保供养对象团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我管理,自我服务,每个小院民推选一名管理组长,从而达到自觉遵守社会公德和院内各项规章制度,积极参加生产劳动和其他集体活动。
院务管理委员会由院民选举产生,各项规章制度齐全并上墙,建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,工资考核制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务生字理和实物管理制度,以奖勤罚懒,奖洁罚脏,把每月发放的零用钱与一个小院考核评比挂钩,评出好、中、差三个档次,好者奖10元,中者不奖不罚,差者罚3元。
服务人员采取院民考核测评办法,每月工资与考核测评挂钩,70%为基本工资,30%为考核工资。
考核项目:看思想表现,工作实绩,服务态度,食品的卫生,办菜的口味,节约食物,厨房环境,爱护财产。
测评办法:以院民为主,发票测评,不记入姓名。
结果:得分超出95分以上有一分奖3元,得分95—90分之间不奖不罚,得分低于90分以下有10分扣除考核工资10%。
xxxx年11月下旬,区委传达对五保集中供养大检查,镇党委、政府很重视这项工作尹书记亲自召开镇村干部动员会号召镇村干部要派出主要精力全上去,搞好这次迎查工作,各村按下达任务必须完成五保入院迎查工作,列入党委、政府中心工作考核,评比打分,有偿有罚,财政、民政拿出资金3000元督促这次活动,尹书记、王辅镇长费了不少心思,经过几个回合,终于圆满超额完成。
xxxx年我院在执行政策、财务管理、规章制度等方面没有出问题,基本上严格按照政策办事,半年来敬老院的日常管理,卫生安全没有出现问题,但是在这次自查过程中,发现了一些存在问题:
1、挪用五保经费;
2、院民思想动态不稳,开展学习课不够,缺少文化活动,身体差,院民看病存在问题,入院供养人要进行检查,有无常炎病,孬好都收进来造成院民思想不稳,人与人产生矛盾,有病无病都要去治疗,我们在以后工作中还要改进,为院民营造一个和谐安定的生活环境。
尊老爱老是中华民族的传统美德,在今后工作中,我们将不断总结提高,使敬老院真正成为老人们向往的地方,安心养老的地方,为仰化镇经济发展,人民安居乐业和促进三个文明建设提供安定和谐的环境。
敬老院自检自查报告自查报告篇四
敬老院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和乡镇党委及上级部门对本院工作的指示精神,以创建先进敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,全院上下,团结一心,扎实做好了敬老院的各项工作,归纳起来主要表现在以下几个方面:
坚持以人为本,注重从完善制度入手,努力实现以制管院。先后制定了院长责任制,工作人员岗位目标责任制,卫生检查制度,五保对象入住敬老院登记建档制度。通过抓制度落实,有效提高了院民的综合素质,理顺了院务管理秩序。
敬老院成立开始,牢固树立“全心全意为老人服务的思想”,把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大,把自己当做老人的儿女,象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人,细心观察老人的`需求,贴心为老人服务。
1.组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)。
2.定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
3.及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,保证了室内卫生和个人卫生清洁。并有专人为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套等。
4.组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草等,通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。
5.手把手教老人正确使用配置用品,如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。
6.为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。
和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶,为构建和谐社会做出我们的新贡献。
敬老院自检自查报告自查报告篇五
根据„2015‟70号)的工作部署,结合办事处养老服务机构安全管理工作实际,按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,坚持“安全第一、预防为主”的方针,我处对辖区内敬老院开展安全工作专项检查,结合本单位实际情况,现将自查结果汇报如下:
敬老院今年配备了部分消防设备,采取会议、培训等措施,进一步强化了人员,特别是工作人员的消防安全意识。
一、制定了白天每小时巡回检查一次,夜间专人值班的检。
查制度。
二、每位老人房间安装了独立烟感报警器。考虑到老人行。
动不便等情况,现在又改装成了烟感远程报警器,便于工作人员及时发现险情并处理。
三、
安装应急照明灯。在敬老院内定点安放干粉灭火器。
四、在办公室值班室配备了消防应急包。
五、对工作人员进行了消防安全常识的宣传培训及消防器。
材的使用方法,并对工作人员和老人发放了多功能手灯。
六、对老人房间逐个进行检查,及时消除安全隐患。
七、对用电线路、电器设备进行了整理维修。
虽然在工作中积极防备,仍有很多不足和不利的地方。下一步要把消防工作制度化:一是定期培训演练,强化安全意识。二是对房间内外的老化电力线路进行更换。三是定期对灭火器、报警器、应急灯进行检查维护,使设备处于能用、好用状态。四是不折不扣地坚持巡回检查制度,防患于未然。
“隐患胜于明火,责任重于泰山”。消防安全工作是一项常抓不懈的工作,我们将持之以恒常抓不懈,确保生命财产安全。
2016年1月5日。
敬老院自检自查报告自查报告篇六
县民政局:
xxx乡有两所敬老院,居住的都是最困难、最弱势的社会群体,维护好他们的生活、生命、财产等合法权益不受侵犯是乡党委、政府的重要职责。乡党委、政府高度重视敬老院的安全、五保老人的生活,接到通知后,我乡及时自查,结果如下:
1、五保老人生活费按每天每人8元执行,一周两次加餐,每天饭菜不重样;
4、环境卫生情况:一天一小扫,一周一大扫,一月一评比。院内干净整洁,无污水、无杂物、无异味,老人居室物品摆放整齐,室内干净、无异味、无蚊蝇,纱门纱窗已安装,生活区与养殖区隔离。
xxx乡民政办。
20xx年5月16日。
敬老院自检自查报告自查报告篇七
我从20xx年x月x日开始进入xx敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一名普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向,进行规范化服务,文明化服务,力求自己在各项工作中做到规范,文明,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的甚至瞧不起我们这个职业,可我却很热爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结如下:
一、院内清洁工作每天早上对自己负责的每间寝室及个人分管的`公共区域进行清洁处理,绝不出现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。
二、服务老人工作1、督促,监督,帮助老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料,需要住院治疗的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷,帮助老人解决实际问题等工作,每天对老人进行人头清点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,防止有老人走失和不安全隐患的发生,每天做好消防安全记录,保证了老人的安全。
3、对新入院的老人,详细给他们讲解我院的规章制度,使他们尽快适应这里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们聊天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作1、从20xx年x月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮助厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年x月,我开始接受敬老院的财务工作。一直到20xx年的x月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始,我一直参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。因此,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自己的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自己的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。
四、出勤方面我严格按照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。
五、不足之处总结这几年来在敬老院的工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献,但是距离大家的要求还有一定差距。首先,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应该进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。
在今后的工作中,我将认真思考不足,总结经验教训,积极探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。
敬老院自检自查报告自查报告篇八
宿豫区民政局:
仰化镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导下,在区民政局大力支持下,各项工作目标认真履行职责,通过扎实努力,已基本完善敬老院管理各项规定的考核目标,并逐步改善敬老院治安消防卫生和食品卫生、住房条件,提高了工作人员为敬老院老人提供一个安全卫生舒适的环境,现将具体情况汇报如下:
一、基本情况。
仰化敬老院建于年,占地面积12亩,现有居住房屋39间,厨房3间,餐厅3间,活动室3间,拥有五保老人133人,其中集中供养62人,分散供养71人,为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,2007年以来,镇党委、政府改建了敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体—五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
二、财务管理。
-1入院敬老院的五保供养对象团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我管理,自我服务,每个小院民推选一名管理组长,从而达到自觉遵守社会公德和院内各项规章制度,积极参加生产劳动和其他集体活动。
院务管理委员会由院民选举产生,各项规章制度齐全并上墙,建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,工资考核制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务生字理和实物管理制度,以奖勤罚懒,奖洁罚脏,把每月发放的零用钱与一个小院考核评比挂钩,评出好、中、差三个档次,好者奖10元,中者不奖不罚,差者罚3元。
服务人员采取院民考核测评办法,每月工资与考核测评挂钩,70%为基本工资,30%为考核工资。
考核项目:看思想表现,工作实绩,服务态度,食品的卫生,办菜的口味,节约食物,厨房环境,爱护财产。
测评办法:以院民为主,发票测评,不记入姓名。结果:得分超出95分以上有一分奖3元,得分95—90分之间不奖不罚,得分低于90分以下有10分扣除考核工资10%。
敬老院自检自查报告自查报告篇九
为进一步加强对我镇养老机构的安全防范工作,全面落实上级要求,结合我镇养老机构实际,镇上组织力量,对xx中心敬老院及散居五保老人的安全工作开展了全面的检查,现将本次安全大检查工作。
总结。
如下:。
一是加强领导,确保责任落实。
近年来,我镇始终把敬老院的安全防范工作作为重要任务来抓,认真履行职责,确保集中供养“五保”对象和散居五保老人的生命财产安全。为开展好本次安全检查,我镇成立了由镇长xx任组长,社事办主任任副组长、社事办全体工作人员为组员的专项检查领导小组,层层落实养老机构的安全防范工作责任制,利用一切行之有效的手段,确保各项防范措施落到实处,坚决杜绝责任事故发生。
二是突出重点,建立长效机制。
检查中,我们重点对养老机构的各项规章制度落实情况进行督导检查。xx镇中心敬老院安全工作总体情况良好,对于各项制度的落实、责任的明确以及食品安全等日常管理工作都抓得比较紧、比较细。能根据实际情况,及时做好养老机构管理人员调配工作,确保入住老人时时有人照料,杜绝了因疏忽而导致的各类安全隐患。同时,在日常管理中,我们始终把敬老院安全管理检查作为一项经常性的工作抓紧抓实,敬老院每月召开一次安全工作例会,上报一次安全管理工作情况,切实把安全事故消灭在萌芽状态。
在散居五保户居住环境和周边情况检查时,发现部分老人安全意识淡薄,干柴离火源很近,朱镇长嘱咐他们注意安全,将干柴搬来远离火源;夏天大雨季节来临,要注意周边环境,发现危险,及时上报村上,通知政府,千方百计保证人生安全。
三是全面排查,确保整改到位。
在此次检查过程中,我们坚持“预防为主、防消结合”的原则,对养老机构的消防设施及人员素质进行了全面检查和了解。检查和整改结果:对个别老人有在室内使用电饭锅煎药的现象,我们耐心教育并要求他们到专门的煎药平台煎药,及时消除火灾隐患;在醒目位置标注消防通道,在合理位置布置灭火器材,积极模拟引导疏散,从根本上消除火灾安全事故隐患;外出敬老院散步要三五个人一起,严禁到河边散步,注意人生安全;天燃气不能私自乱动,预防中毒、烧伤、爆炸等安全事故发生。四是加强宣传,确保稳定有序。
检查中,我们还督促全体工作人员和老年人提高消防安全意识,增强自防、自查、自救能力。同时,对他们进行防盗、食品卫生等知识的集中宣传,增强了他们的安全、卫生意识。敬老院除加强“五保”对象的看护,还在关注他们的思想状况等方面也做了大量的工作,对情绪不稳定人员能针对性地进行思想教育和心理辅导,解除他们的心结,确保了他们情绪稳定、心理健康。
宿豫区民政局:
仰化镇敬老院在镇党委、镇政府的正确领导下,在区民政局大力支持下,各项工作目标认真履行职责,通过扎实努力,已基本完善敬老院管理各项规定的考核目标,并逐步改善敬老院治安消防卫生和食品卫生、住房条件,提高了工作人员为敬老院老人提供一个安全卫生舒适的环境,现将具体情况汇报如下:
一、基本情况。
仰化敬老院建于年,占地面积12亩,现有居住房屋39间,厨房3间,餐厅3间,活动室3间,拥有五保老人133人,其中集中供养62人,分散供养71人,为了提高五保人员的生活质量,享受党和政府的温暖,分享改革开展放的成果,做到老有所养、老有所乐,为五保人员创建一个环境优美、功能齐全、生活舒适的家园,2007年以来,镇党委、政府改建了敬老院,让五保人员入院就有到家的感觉,使社会的弱势群体—五保人员享受到舒适、温馨的照顾,幸福地安度晚年。
二、财务管理。
本院在财务管理上实行公开,民主管理,以院内老人为主,自己管理自己,人人都参与进来,并且定期实行帐目公开,理财组进行理财,公布与民,让大家都知道每个月的经费使用情况,接受院民监督。
三、认真落实五保供养政策。
仰化敬老院认真贯彻执行《农村五保供养工作条例》和《农村敬老院试行办法》,严格按照政策办事,坚持办院宗旨,尽职尽责完成地方政府安排,符合五保供养政策,接收安排好。现我院共有集中供养60人,其中6个孤儿,四人病故死亡,09年经费共计12.6万元,已拨入院11.9万元,其中被占用7370元,建院施工看场地工资4800元,焊院大门1070元,赔原浴池扒掉损失费1500元,剩余使用集中供养经费开支。
另外,夏季我院发降温物品每人30—50元,冬季发放取暧物品50—80元,在元旦、春节、重阳节、国庆节镇党委、政府发放慰问金每人50元,特别是重阳元旦节镇主要领导与院民欢天喜地同每桌敬酒,欢度佳节这一形象深受院民敬佩。
镇党委、政府对敬老院关怀,为提高五保供养条件,又投入资金3万元给敬老院搞院内环境整洁及基础建设。
修理院民漏雨住房24间,建筑260平方米围墙,打好地坪310平方米,改建过灶、饭台、洗碗池,购进冰箱一台,太职能一台,供水器一个,洗衣机一台,防火器4个,防盗窗15付,窗帘布40付,安装好有线电视,配备好娱乐器械及健身器材,还订了杂志和中国社会报,给院民娱乐及阅读丰富院民的晚年生活。
四、规范管理。
入院敬老院的五保供养对象团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我管理,自我服务,每个小院民推选一名管理组长,从而达到自觉遵守社会公德和院内各项规章制度,积极参加生产劳动和其他集体活动。
院务管理委员会由院民选举产生,各项规章制度齐全并上墙,建立健全了院长责任制,管理人员岗位责任制,工资考核制,院内经济管理制度,五保对象供养守则,卫生制度,会议学习制度,请假销假制度,财务生字理和实物管理制度,以奖勤罚懒,奖洁罚脏,把每月发放的零用钱与一个小院考核评比挂钩,评出好、中、差三个档次,好者奖10元,中者不奖不罚,差者罚3元。
服务人员采取院民考核测评办法,每月工资与考核测评挂钩,70%为基本工资,30%为考核工资。
考核项目:看思想表现,工作实绩,服务态度,食品的卫生,办菜的口味,节约食物,厨房环境,爱护财产。
测评办法:以院民为主,发票测评,不记入姓名。
结果:得分超出95分以上有一分奖3元,得分95—90分之间不奖不罚,得分低于90分以下有10分扣除考核工资10%。
2009年11月下旬,区委传达对五保集中供养大检查,镇党委、政府很重视这项工作尹书记亲自召开镇村干部动员会号召镇村干部要派出主要精力全上去,搞好这次迎查工作,各村按下达任务必须完成五保入院迎查工作,列入党委、政府中心工作考核,评比打分,有偿有罚,财政、民政拿出资金3000元督促这次活动,尹书记、王辅镇长费了不少心思,经过几个回合,终于圆满超额完成。
2009年我院在执行政策、财务管理、规章制度等方面没有出问题,基本上严格按照政策办事,半年来敬老院的日常管理,卫生安全没有出现问题,但是在这次自查过程中,发现了一些存在问题:
1、挪用五保经费;2、院民思想动态不稳,开展学习课不够,缺少文化活动,身体差,院民看病存在问题,入院供养人要进行检查,有无常炎病,孬好都收进来造成院民思想不稳,人与人产生矛盾,有病无病都要去治疗,我们在以后工作中还要改进,为院民营造一个和谐安定的生活环境。
尊老爱老是中华民族的传统美德,在今后工作中,我们将不断总结提高,使敬老院真正成为老人们向往的地方,安心养老的地方,为仰化镇经济发展,人民安居乐业和促进三个文明建设提供安定和谐的环境。
仰化镇民政办。
2010年2月27日。
神木县民政局:
为强化内部管理,规范工作运作,明确工作职责,提高工作水平,确保入住院民安享晚年,结合敬老院工作实际,我院对可能存在的安全隐患进行了逐一排查,未发现重大安全隐患,并要求敬老院管理人员要从细微处入手,不留死角,进一步完善基础设施,检查红外监控设备,确保万无一失。现将有关整改自查情况汇报如下:
一、提高认识,加强领导。
我院组织召开了关于敬老院安全隐患排查工作的专题会议,要求敬老院管理人员坚持安全第一,预防为主的方针,进一步增强做好敬老院安全管理工作的责任感和紧迫感,立即进行自查,查找敬老院工作中存在的漏洞和隐患;进一步落实好院长负责制、工作人员岗位责任制,要求管理人员时刻绷紧安全管理这根弦,克服侥幸、麻痹思想,加强24小时值班制度,所有人员保证手机24小时开机,发现隐患及时处理或报告,坚决杜绝各类重大事故的发生。做到领导到位、责任到位、措施到位。同时提高院民的事故防范意识。二、建章立制,规范管理加强敬老院在食品安全卫生、用火用电、防暑降温、内部管理等制度的建立健全,制定了《突发事件应急预案》,认真做好防电、防火、防食物中毒、防疾病传染等工作。坚持24小时值班制度,并要求值班人员严格遵守,认真做好工作记录。坚持执行领导带头巡查值班制度,随时准备应对可能出现的各类紧急情况。要求全体工作人员密切关注老人们生活动态,及时反馈饮食、消防、物资、人身安全、医疗安全等信息,按照预案采取有效措施,把工作做细做实。
三、精心组织,认真排查。
(一)饮食安全。
1、严格执行食品卫生和食品安全各项规定,把好食品卫生安全关,定期对肉、菜进行检查,防止食物中毒。
2、保持食堂卫生清洁,每天消毒、防蚊、防蝇、防蟑、防鼠等设备和措施。
1、严格执行消防安全工作等有关规定,配备灭火器等消防应急、安全设备,做到定期检查和有效管理、使用,并建立检查、使用情况登记制度。
2、要加强对供养人员用电热毯等取暖的管理以及安全使用方面的宣传教育工作,不准在房间使用电取暖器和其它电器设备。
3、检查电源及其线路,发现有安全隐患1处,请电工整改线路,对检查和维修情况进行登记备案。
4、严禁在房间内堆放易燃、易爆、有毒物品,公共地段不准停放车辆和堆放物品,保证供养对象出入安全,确保发生突发性事故后救助道路畅通,对安全通道堆放的杂物进行了清理。
(三)物资安全。
1、实行24小时值班制度,值班人员必须认真负责,不得擅离岗位,夜间值班人员要定时对敬老院各处财产、物资进行巡视,发现问题,妥善处理,及时向院长报告,并做好值班记录。
1、严格执行供养对象请假离院审批制度,供养对象离院需经院长同意,并佩戴写有敬老院地址和联系方式的胸卡,供养人员回院后,要及时进行销假登记。同时对供养对象进行每日巡视不少于两次,每夜查铺不少于一次,特殊情况下应增加查铺的次数,巡视查铺情况要进行登记,发现问题及时纠正和处理。
2、不得让供养对象单独外出,不准让不明人员进入敬老院,以确保供养对象人身安全。
3、加强对敬老院周边环境的排查,预防突发事件的发生。加强巡查、确保安全。
(五)医疗安全。
1、贯彻“以防为主”的方针,根据不同的季节气候,做好防病保健和卫生知识宣传工作。
2、定期对每位供养对象进行健康检查,并建立健康档案。
3、对每位供养对象患病时要及时送医院就诊,代养人员患病时应及时通知其家人进行治疗。
四、加强巡查、确保安全。
1、安排夜间巡查,并严格执行值周制度,巡查人员实行一周工作制,并做好每周的交接班工作。
2、全面检查敬老院内、院周边环境,加大对周边环境的检查力度,及时消除各类隐患,确保生活环境安全。在完善《突发事件应急预案》的同时,对周边环境的安全检查,杜绝各类人为因素造成的安全隐患现象。
神木县中心敬老院。
敬老院自检自查报告自查报告篇十
自市委、市政府开展整顿机关作风活动以来,通过认真学习,发现自己还有许多方面存在不足,需认真加以改进和提高。现就对照市委作风建设活动要求,从思想上、工作上、学习上进行了自查。
一、存在的问题。
一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的内容较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深入性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表现在:一方面,学习的自觉性不强。没改变那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自己较注重单位安排的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我认真做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深入消化,领会内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自己没有认真把握学习重点,但求面面俱到,结果忽视了直接相关工作需要的重点学习。
二是责任意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自己职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自己明明看见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自己管,也就没有主动提出来帮助改正,而是放之任之;有时自己认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就无动于衷;有时本该今天干完的事,也随便拖到明天干。
三是处理问题理论联系实不够。尽管我也经常学习,但学习的深度不够。我经常告诫自己要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简单,对具体问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。
二、产生问题的原因分析。
一是平时疏于学习。在知识结构日新月异的今天,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。只有深入地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自己的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他知识的学习。理论知识的学习上也只满足于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路线、方针、政策的学习和掌握,对于自己所学的东西,也没有认真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯“三分钟”热情的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。
二是思维局限,认识落后。思维局限,认识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规矩矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就问心无愧。没给自己树立起跨越的高标杆,让自己朝着目标坚定地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的激情与勇气。
三是群众观念弱化。我们的一切出发点应着眼于广大人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作经常直接与企业职工接触的机会多,与他们之间的交流较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,渐渐地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。
三、整改措施。
随着机关作风整顿活动的不断深入,通过对自身存在问题的排查,更加清醒地认识到自己存在的问题,也更加增强了我改正错误、提高自己思想素质的信心和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
一是加强理论学习,提高政治素质。全面认真系统地学习党的方针政策,毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观的重要思想,认真学习党的有关政策,在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求,按照合格共产党员的标准要求自己,时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。
二是进一步改进工作作风。努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;善于对遇到的问题进行理性思考,深挖其中的规律性;善于从事物之间的种种联系去分析和解决问题;善于从政治、全局的高度认识事物;善于根据个人具体情况和自身工作特点,不断完善和提高自己,脚踏实地的投入到工作中去。
敬老院自检自查报告自查报告篇十一
根据县民政局的相关要求,我镇党委、政府高度重视,成立了由镇长任组长,分管领导、镇纪委书记任副组长,财政所、社事办人员为成员的领导小组,对xx镇中心敬老院五保老人资金使用情况进行自查,现将检查情况汇报如下:一、成员名单组长:副组长:成员:
二、五保经费使用情况。
继续坚持五保经费实行专款专用和重点使用的原则,严格按照县上有关要求,做到经费使用账目公开,定期院内公布经费使用情况,保证五保老人正常生活。积极争取县上相关部门对五保户的优待政策,解决掉五保户的医疗费用问题,改善五保户生活条件。
敬老院自检自查报告自查报告篇十二
根据《中共来宾镇委员会保持共产党员先进性教育活动实施方案》(党发[20xx]22号)文件的精神和要求,结合20xx年7月14日来宾镇保持共产党员先进性教育活动工作会议的部署。15个参学支部(总支)已全面完成第一阶段规定学习内容。为使第二阶段工作顺利开展,全镇对第一阶段工作进行“回头看”即自检自查。
一、宣传发动工作及时,成效明显。
市委召开第二批保持共产党员先进性教育动员会后,镇党委及时召开班子会,讨论并制定了中共来宾镇委员会《保持共产党员先进性教育活动实施方案》,成立了由党委书记任组长、镇长和分管党务副书记任副组长、党委班子成员组成的领导小组,抽调4名精干人员组建办公室,负责日常具体工作。镇党委于7月14日召开了全镇保持共产党员先进性教育动员大会,参会人员包括15个支部(总支)265名党员。会上镇党委书记从保持共产党员先进性教育的重要性、必要性、指导思想、方法、步骤等方面作了全面动员,让广大参学支部(总支)党员从思想上全面理解开展先进性教育活动的重要性、紧迫性,从而积极投入到此次活动当中。会上市人大副主任和市委挂钩来宾的督导组作了全面指导。会后,各参学支部(总支)分别制定了党员先进性教育实施方案,成立领导小组11个,抽调办公室人员59人。镇先进性教育领导小组制定了主题实践活动方案、宣传工作方案,制定了先进性教育办公室工作职责和具体工作要求,建立了党委政府班子成员挂钩联系、督促指导基层支部等制度。镇广播电视台开辟了保持共产党员先进性教育专栏,播出专题报导14篇,教育总支、卫联支部等编发简报8期,认真总结了他们好的做法和经验。镇先进性教育办公室制定了参学支部(总支)学习情况考核方案,开展了2轮巡回检查,根据检查结果排名通报,对检查中存在的问题和不足提出整改意见19条。党委、政府班子成员按要求为所联系、指导的支部上了一次党课,亲自作指导2次以上,党政主要领导为基层作形势报告2—3次。镇先进性教育办公室根据领导小组的安排,组织编制了理论测试卷266份,对每位党员进行了理论测试;编印必读教材150册,保证各参学支部有足够的学习材料;编印先进性教育活动有关知识辅助材料266份,为每位党员提供了必要的学习参考;为各支部提供学习光碟10余套,在来宾电视专栏播放省党校教授周嘉兴教授的专题讲座三期,组织各支部党员收看,使广大党员做到学习工作统筹安排。
二、采取各项措施,确保党员参学率和覆盖面。
在开展先进性教育活动中,来宾镇采取区别情况、分类指导、分层要求、灵活方便的方式,确保党员参学率达100%。如教育单位针对党员教师外出学历教育、继续教育等情况,由中心学校牵头,与镇一中、二中党支部在曲靖师院、云师大分别成立由11名教师组成的党员学习“中心户”,“中心户”每周组织两次集中学习,学习内容和学习进度与总支、支部保持一致。截止8月12日,全镇学校党员教师累计学习时间人均达8天以上,从而保证了教师的学习时间、参学率和覆盖面。
煤矿支部由煤管所与镇机关支部联系,把下村党员与煤矿党员职工结成学习帮扶对子,实行“一对一”或“一带二”的责任帮扶,要求为帮扶党员提供学习材料、指导阶段总结的撰写、学习重点的安排等。对供销社、食品站、粮管所退休职工党员,镇先进性教育办公室采取送学上门、集中帮扶、分层要求的方式,为他们参加学习提供服务。
三、学习培训见实效。
通过开展各种形式学习,广大党员通读了中央《教育读本》和《党章》及镇印发的必读材料。参加第二批教育学习的党员共写出10000字以上读书笔记266本,党政班子领导写出3000字以上心得体会9篇,党员写出1500字以上的心得体会265篇。笔答测试卷265份,党员写出阶段总结265篇。来宾镇借地利之便,组织每个支部到红军烈士陵园开展了重温誓词、缅怀先烈、继承遗志的革命传统教育。各总支(支部)采取党员自愿捐助等形式,捐钱捐物,筹集资金21610元,对所挂钩联系贫困党员、贫困农户、贫困学生开展送温暖活动,用关心群众疾苦,为群众排忧解难的实际行动,体现了党员全心全意为人民服务的宗旨。其它支部(总支)结合部门实际,狠抓部门当前工作,力争取得好效果,如林业站全力以赴搞好当前的退耕还林工作,教育总支搞好当前招生工作,煤矿支部搞好安全生产工作。
四、组织开展党员先进性大讨论。
各支部认真组织开展“学江阴、促发展”大讨论,结合单位和行业实际提出了共产党员先进性的具体要求。制定出了党政领导班子先进性标准,党政办公室人员先进性标准,机关支部党员先进性标准。各支部(总支)党员结合岗位定出先进性标准,所定先进性标准具有较强的针对性和可操作性。同时提出不合格党员的具体表现,并根据党章的有关规定,对机关支部不合格党员朱家伟同志作出党内除名处理。
五、存在不足及下步打算。
各支部(总支)在第一阶段学习取得了很好的效果,但也存在一些问题和不足:一是当前工作和先进性教育学习两者之间和关系方面有时处理的不是很好,有因为工作忙影响学习的现象发生,因此正确处理好学习和工作的问题必须在第二阶段的学习教育活动中认真加以解决;二是支部对党员深层次的思想问题还有待于进一步了解和全面透彻地把握,并认真地梳理、归纳,特别是要在联系实际、解决问题上下功夫;三是深化学习长效机制有待进一步探索。在保持共产党员先进性教育活动中,认真贯彻落实《市委三届六次会委(扩大)会议精神》,把李书记讲话作为党员必读材料,要求党员结合实际写出心得体会,并要求各支部(总支)采取各种形式大力宣传“宣威精神”,使之家喻户晓、深入人心,成为凝聚民心、鼓舞士气、克难制胜的精神支柱。全镇各参学支部(总支)要认真按市委要求,开展好第二阶段分析评议工作。
敬老院自检自查报告自查报告篇十三
开展和谐社区创建百日竞赛活动,是完善社区党组织领导的基层群众自治机制,推进政府行政管理和社区自我管理的有效衔接,实现政府依法行政和居民依法自治的良性活动的需要,是将社区建设成为居民自治、管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、文明和谐现代新型社区的需要。
我社区认真分析所辖社区的特点和基本情况,按照创建市级文明和谐示范社区的要求,围绕三个阶段的三十二项指标任务分阶段、逐项落实开展了创建工作。在创建过程中,我社区充分发挥自己的优势,坚持以强化社区基础设施建设为突破口,以提升社区功能、社会稳定为重点,以群众满意为宗旨,以提高居民生活质量为目标,高起点谋划,高标准建设,近三年来全面推进和谐社区建设,并取得显著成果。
目前我社区已完成指标的各项任务内容,并按照要求开展了自检自查工作,现将有关工作进展情况汇报如下:
官渡社区南连广福路、东临新亚洲体育城、西靠昆明世纪城、北面与西庄社区接壤,是“云南十大旅游名镇”——官渡古镇所在地。社区辖区面积平方公里,由3个自然村(秀英村、尚义村、螺峰村)、8个居民小组组成。截止20xx年底,全社区总人口为3812人,总户数为1377户。辖区内有7个机关事业单位、3所学校、3个集贸市场和1家星级酒店。
官渡社区两委班子成员坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照科学发展观的要求,认真贯彻落实党的十七大及十七届四中全会、省八届八次全会和市第九届六次全会精神,紧紧围绕全市、全区改革、发展、稳定的大局,紧密结合当前社区建设的实际,带领团结全社区居民群众,积极努力,不断创新,使得社区经济发达,文化繁荣、环境优美,生活和谐,为深入推进现代新昆明建设奠定了坚实基础。
1、社区党建基本情况官渡社区党总支现有党员160名。20xx年6月19日经社区党员大会选举后,产生了新一届的社区总支委员会,设书记1名,总支委员7人,支部8个。
2、队伍建设。
官渡社区的两委换届选举是在街道党工委的严格把关下,按照相关法定程序选举产生的,社区党总支书记、支委以及社区干部都是在经过层层竞选演讲后,由社区居民投票选出来的。由于官渡社区长期保持书记、主任交叉任职“一肩挑”的传统,党总支和居委会的关系顺畅,党总支的领导核心作用突出。班子成员讲政治、讲党性、讲大局,能按照民主集中制原则议事。班子领导之间加强了沟通联系,经常交心谈心,社区重大事务做到集体研究、集体决策。一直以来,社区党总支都坚持了严格的民主议事决策制度,每遇到社区或小组有重大项目、重要问题需要决策,都通过居民代表会、党员代表会、户长会等联席会进行讨论、研究,确保了重大项目、集体问题的公正性、科学性,并发挥了社区党员参与社区建设的积极性和能动性。班子成员之间团结、协作,作风正派,熟悉党务,通晓业务,严以律己,无违纪违法行为。上级下达的各项目标任务都能及时安排、部署、落实;加强对社区群团工作的领导,及时做好社区工青妇老等组织的工作,为社区居民提供服务,积极开展好、落实好各种社区党建工作。
3、制度建设。
认真贯彻执行《三会议一课制度》、《专题民主生活会制度》、《民主生活会制度》等相关制度。坚持按要求发展党员,对预备党员加强管理,建立定期交心谈心制度,党员按时交纳党费,党费收缴管理基本制度健全。每年我社区党总支都要定期开展2次以上的全体党员的学习活动,由党总支书记及委员带领全体党员集中3天,学习一年中党中央各会议精神内容。在日常工作中,根据上级党组织的要求和安排,党总支根据要求也会组织一些具体的学习活动,如今年初的“向沈浩同志学习活动”、“法制宣传”活动,社区各党支部都集中各支部党员进行认真有效的学习和讨论。在第三批深入学习实践科学发展观活动中,社区党总支开展了多次专题民主生活会,其中结合“创卫工作”,开展了“创卫工作,扮亮社区”的主题实践活动,用活动充实了民主生活的内容,用民主生活的形式促进实践活动的开展。官渡社区党总支认真总结社区开展深入学习科学发展观活动和实施“云岭先锋”工程好的经验和做法,紧紧围绕党员学习培训、激励保障、党(居)务公开、联系群众、督促检查等方面建立和完善制度,形成长效机制。
4、其他。
党总支加强社会主义荣辱观教育,积极组织开展以“八荣八耻”为主题的知识问答活动和宣传教育活动,形成良好的道德风尚;并设立宣传橱窗,经常以发放宣传资料等多种形式对居民及经营户进行思想道德教育。
组织党员和社区群众开展环保知识、卫生保健、治安防范宣传教育工作,采取多种有效措施加大社区治安工作防范力度,加强对外来人口的管理,实施群防群治,有效地遏制了重大治安案件的发生。并组建了巡防队,定时和不定时的对社区安全进行排查,对人员密集娱乐场所、网吧等易出现治安问题的场所进行重点管理和排查,发现不安全因素及时和街道、派出所、各居民小组取得联系,形成三位一体的治安防治体制,使官渡社区的治安防范工作做到领导重视、组织制度健全、设施功能完善、人员设置到位,各部门、各单位相互配合联动,群防群治的格局。
1、“两委一会一中心”
官渡社区内设“两委一会一中心”,即社区党总支、社区居委会、社区议事委员会、社区服务中心。党总支设书记1名,委员设6名,居委会设主任1名,副主任2名,主任助理(大学生村官)1名,其他工作人员8名,共有工作人员共18人。
社区议事委员会由社区8个居民小组的党员、居民代表组成,共165人。议事委员会常委会下设在社区居委会中,设委员长一名,由社区居委会主任兼任。
社区服务中心设法律援助工作站、计生服务站、妇女维权岗、残疾人之家、老年人协会和党员远程教育工作站,以及社区文化室、党员活动室、社区警务室,为社区居民提供了全方位、优质、高效的公共服务。社区两委会及各居民小组统一在社区便民服务中心集中办公,在透明的办公环境下零距离地为群众提供阳光服务,为每一位居民办实事、办好事。
2、制度建设。
社区按照居民自治,自我管理、自我服务的理念,建立健全各项制度、规章,《官渡社区居民公约》《官渡社区民主决议制度》《官渡社区居委会民主管理制度》《官渡社区办公会制度》等基本制度,让社区群众自治有章可循,有据可依。
3、居务、财务公开。
官渡社区一直坚持不管大事小事,一律向全体居民公示。涉及集体项目建设情况时,严格执行公示制度,招标前后、动工前后、竣工前后都向居民公示有关情况,及时让居民掌握了社区事务及动态,并且让居民能够提出意见及建议,确保了工程的科学、公开、公正。
官渡社区居委会坚持并要求各居民小组严格执行财务“一季一报”制度,每个季度末,都会向全体居民公示社区及小组财务收支状况,做到“大样上墙,小样入户”,让每一位居民都了解集体资金的使用、流向情况,欢迎每一位居民对社区及小组的财务运作进行监督。
4、民生建设。
官渡社区属翻牌社区,大多数居民身份为失地农民,这样,社区群众的生活保障、养老、医疗等问题是社区不得不解决好的头等问题。在经济保障方面,社区居委会积极谋划、顺应时事、转换思路,变资源优势为经济优势,最大限度的发挥了社区的潜能,不断提高社区集体经济实力和保障能力,为社区的长治久安打下了坚实基础。另外社区利用集体资金支持古镇旅游业的发展:20xx年打造了世纪银都娱乐休闲美食广场,20xx年建成了集餐饮、娱乐、康体、会议、住宿为一体的四星级官渡古镇大酒店,在促进社区经济发展、创造就业岗位的同时,也为古镇带来人气和财气,提升了官渡的名气。
在城市化的进程中,社区群众身份的转换尤为关键,只有群众的思路正确,农民才能真正转变为居民,官渡才能由农村转变为城市社区。在这种情况下,官渡社区干部大力宣传并鼓励居民购买“失地人员养老保险”、“新型合作医疗保险”等社会保险,截止20xx年底,99%的社区居民参加了医疗保险,超过半数的60岁以上老年人参加了养老保险,预计20xx年两项保险的参保率将达100%,实现全覆盖。
为了让社区的孩子学有所教,社区长期以来一直为官渡中心小学提供资金,支持其建设并不断扩大规模,提高教学质量,保证了社区孩子能够享受到优质的教育资源。随着社区外来人口的不断增加,社区的教育资源日渐紧缺,为了让每一适龄儿童都有学上,社区大力引进省内优秀教育资源,云南省知名教育品牌——“钟惠教育集团”在我社区第二居民小组建设了一所“12年一贯制”的标准化学校,现校园主体工程已竣工验收,预计今年5月份对外招生,9月正式开学。随着中英学校、云秀书院的入住,不仅提高了社区的教育软环境实力,增加了社区的文化氛围,更为官渡古镇打造“文化之津”奠定了良好而又坚实的基础。
展望未来,官渡社区两委班子成员将团结全体社区群众,紧跟时代、励精图治、锐意进取、开拓创新,背负起更强的社会责任感和使命感,树立更加坚定的信心,以更宏大的气魄和勇气,积极努力,使社区经济更发达,文化更繁荣、环境更优美,生活更和谐,把官渡建设成为全国知名的先进模范社区,让社区居民“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”,努力实现现代新官渡的跨越式发展。
敬老院自检自查报告自查报告篇十四
写自查报告时,文字要简练,避免重复,用语要准确,切忌词不达意,文字冗长。下面是爱汇网小编为大家整理的自检自查报告实用范文,供大家阅读!
县目督办:
为进一步改进工作作风,弘扬党密切联系群众的优良传统,确保不折不扣地落实中央“八项规定”和省、市、县相关规定,镇党委、政府认真对照文件要求,根据实际情况,认真开展自查自纠,并落实整改。现将自查情况汇报如下:
一、迅速贯彻,“四个结合”打基础
自中央提出改进工作作风密切联系群众的要求以来,我镇先后召开了10次党委会和22次镇村干部大会。党委会上,班子成员在学习中央“八项规定”、“十项规定”、“七项规定”和“十个严禁”的同时,还对我镇存在的问题做了深刻的剖析,在镇村干部大会上更是要求全镇党员干部要结合自身实际工作,在贯彻落实上级精神时要做到“四个结合”。
(一)将落实“八项规定”与统一思想认识相结合。为加强上级各项规定贯彻落实力度,我镇成立了由镇党委书记为组长,镇长为副组长,党委班子为成员的领导小组,把贯彻落实工作作为当前和今后一个时期的重要工作任务,各村、社区、机关各部门均要认真落实。要求领导干部要带头落实,并号召全镇党员干部自觉落实中央八项规定,切实把干部群众的思想统一到会议精神上来,用实际行动领会好、贯彻好、落实好会议精神。
(二)将落实“八项规定”与行政管理相结合。镇党委、政府要求全镇村、社区、机关各部门要结合工作实际,将贯彻落实“八项规定”做为党员干部的政治任务,针对各自实际,认真研究、分析发展难题和应对措施,进一步明确发展方向,细化工作措施,制定好经济社会发展总体思想、主要指标、工作重点,为有序开展下步工作打下良好基础。
(三)将落实“八项规定”与当前中心工作相结合。我镇将学习贯彻落实中央精神与做好当前村镇管理、信访稳定、项目建设、目标考核、安全生产、计划生育等各项重点工作紧密结合起来,实行领导包干、干部下访等制度,与群众面对面交流、“一对一”约谈,真正将“八项规定”到实处。
(四)将落实“八项规定”与转变工作作风相结合。我镇以党的“”精神为引领,实行“镇干部周一开例会,齐学习”的工作机制,结合工作实际,切实转变工作作风,提高工作效率,立足工作实际,将中央八项规定转化为指导工作的思想武器,认真挖掘典型、总结经验,促进工作了创新,提高了工作效率,激发了工作热情。
二、注重实效,规范作风明纪律
为使中央八项规定落到实处,镇党委、政府结合本镇实际,重新修订完善了《两河镇财务管理制度》,制度涵盖了公务车辆使用管理、公务接待管理、办公用品采购管理等规定,一系列政策的实施使我镇“三公”支出同比减少了42%,机关工作作风得以明显转变。
(一)公务车辆。镇公务车辆一律由镇党政办公室安排专人负责管理,严禁领导干部公车私用,节假日期间公务车辆一律入库停放。在公务用车方面,实行主要领导审批制度,公务车辆的维修、汽油使用均有主要领导“一支笔”审批。大力推行私车公用,镇专门出台私车公用文件,镇干部因公动用私车的,镇给予每公里1.5元的补助,20xx年共支付私车公用补助费用7200元,大大减少了租车办公经费。在公车维修方面,由党政办安排驾驶员到政府指定的修理厂进行修理;需要大修的,由主要领导同意后方可进行。维修费用由党政办负责有关手续的办理,将维修发票、维修详单“两单合一”报由镇分管领导确认,再由主要领导签字审批后交镇财政统一结算。在公车汽油使用方面,实行“油卡加油、里程计算”制度,公务车辆需要加油时,需向党政办申请领取加油卡,加油完毕后,将加油卡、加油详单、车辆当前里程数交至党政办公室进行登记,并签字确认。20xx年镇公务车辆运行及维护费132500元,与上年同比下降49%。
(二)公务接待。为有效遏制公款吃喝行为,镇党委、政府明确要求公务接待一般均在机关食堂招待,不在外就餐,如遇特殊情况确需在外接待需由镇主要领导审批。
1、在食堂管理方面。镇机关食堂于2012年9月正式开办,为节省开支和便于管理,食堂不实行社会承包,不对外营业,而是以月薪支付的方式聘用了1名食堂工作人员,党政办负责食堂的日常管理。食堂每日负责机关工作人员中午和晚上的就餐安排,每天标准为15元/人,由镇财政补贴。党政办将每月就餐人员总表、菜金支出明细等装订成册,交由食堂工作人员、验菜员、党政办主任、分管领导和主要领导五级审核,确认无误后交镇财政结算。
2、在外接待方面。全面实行公务卡结算,如因工作原因确需在外接待的,需由接待人填写《公务接待审批单》说明来访单位、事由和来访人数交党政办、分管领导、镇纪委和主要领导审批,陪同人员和每餐标准严格按照《盐亭县党政机关“三公”经费管理实施细则(试行)》(盐委办z20xx{37号)执行。接待结束后,要将公务刷卡回单、发票、审批单、消费详单以及接待公函,“四单一函”交主要领导审核确认后方可到镇财政结算,结算采用转账方式。全年公务接待费用98600元,与上年同比减少50%。
(三)办公用品。在办公用品采购方面,实行主要领导审批制度,由党政办负责统一购买、统一分配,各部门领用办公用品需填写《办公用品领取单》由分管领导确认后到党政办公室领取,党政办按季度将办公用品领用详单和购买办公用品详单进行整理,每季度清算办公用品库存一次,并按季度将购买发票、购买详单交主要领导审批,由镇财政统一结算。在办公用品使用方面,我镇严格按照中央八项规定要求,精简文件简报,一般能口头传达的不下文,上级已下文的不再转发,20xx年办公用品经费35000元,与上年同比减少51.2%;减小会议规模,能口头通知安排的不开会部署,能合并会议的不召开多次会议,20xx年会议费30500元,与上年同比减少5%。
(四)办公用房清理。我镇严格按照中办发z2013{17号和发改投资z20xx{2674号文件精神,对镇机关干部的办公用房进行了两次清理。按文件要求,全镇办公用房面积应使用???平方米,实际使用???平方米,已清理48平方米。
(五)机关效能及机关作风建设。为继续推进镇机关效能及作风建设,镇党委结合党的群众路线教育实践活动,制定和完善了18项工作制度并认真研究部署各项措施:一是继续规范绩效考评工作,严格考勤制度。认真执行请销假、公务出差制度。严格执行上下班时间,严格执行考勤签到;二是严格遵守机关工作制度。上班时间不得串岗、闲谈。办公电脑不得安装与工作无关的软件,不得在工作时间利用手机和办公电脑等玩游戏、炒股、网购等与工作无关的`事务。三是提高工作效率。坚决贯彻落实、县政府的各项工作部署,工作任务分解落实到责任部门和责任人,定期或不定期检查工作任务完成情况。
三、今后工作打算
(一)、继续加强“八项规定”精神实质的学习与领会。实行个人学习与集体学习相结合的形式,结合政风行风建设每个月进行一次集中学习,要求充分认识到“八项规定”的精神要旨,在工作中严格按照八项规定的要求,从自身做起,从实际工作做起,在改进工作作风、密切联系群众等方面狠下功夫,求真务实,真抓实干,真心实意地为群众服务。
(二)、加强党员领导干部作风建设,深入开展党风廉政教育。进一步落实党风廉政建设责任制;加强工作作风建设,提高工作效能,严肃查处上班迟到、早退现象,严禁上网聊天玩游戏。加强日常监督,实行分管领导不定期抽查。坚持绩效考评制度,每年进行年度考评一次,表扬工作积极、服务态度好的干部职工。
(三)、认真履行监督职能,抓好领导干部廉洁自律工作。严格执行领导干部廉洁从政各项规定和“八项规定”,开展经常性督促检查,及时发现和纠正问题,堵塞漏洞。继续开展政风行风建设,重点解决服务作风问题。
特此报告
根据关于《县正风肃纪专项行动的实施方案》的精神,我局在*月*日开展正风肃纪专项行动工作以来,局党组高度重视,迅速行动,精心策划,狠抓落实,坚持在宣传上突出主题,在落实上狠下功夫,在整改上力求实效,以正风肃纪专项行动工作促进我县**业改革与发展,取得了明显成效。现将自查自纠有关情况汇报如下:
一、成立组织,明确分工
一是我局领导权对正风肃纪专项行动工作高度重视,成立了县**局正风肃纪专项行动领导小组,设立了正风肃纪专项行动办公室。党组书记、局长***任组长,***副局长、***副局长、***副书记为副组长,各科室站所一把手为成员,办公室设在局办公室。并进一步明确了工作职责、工作制度。二是召开了全局正风肃纪专项行动专题会及动员会,认真学习传达了全县正风肃纪专项行动工作会议精神,局长田林同志作了重要讲话,要求各科室、各站所要把思想统一到正风肃纪专项行动活动上来,要按照《县**局关于正风肃纪专项行动实施方案》,抓好各个环节的落实,以贯彻落实中央八项规定精神为切入点,进一步突出作风建设,明确标准,认真整改,正风肃纪,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,着力解决人民群众反映强烈的突出问题。三是领导班子进行了明确分工,责任到人。认真督查和指导,对自我剖析、查找差距、整改阶段的各个环节,做到情况掌握、沟通到位、指导及时、督导有力。
二、自查自纠情况及完善制度
一是根据实施方案的要求我局对9个问题进行自查自纠:
9、针对违反厉行勤俭节约有关规定方面的问题,我局没有进行公款互相宴请、大吃大喝、安排高消费娱乐,变相旅游;违反规定新建或翻盖楼堂馆所。二是及时制定公开承诺制度,接受社会监督。对审批的项目、程序等进行明确规范,实行“阳光作业”和“一站式”服务,简化办事程序,提高行政效率,狠抓依法行政,公开电话等方式,围绕以上9个问题自查自纠。
**年十月,县教体局组织开展“正风肃纪”,学校组织大家认真学习。通过学习教育和深入思考,我个人对此次活动有了更深的理解,对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际,对自身存在的主要问题和不足多次进行认真反思,深刻剖析产生这些问题的根源与危害,概括起来主要有以下几个方面:
一、存在的主要问题及原因
1、结合学校工作实际和自身实际,自己在此次活动中能静下心来,认真学习,潜心理会,进一步认识到教育整顿是师德建设的重要组成部分,开展教育整顿年活动,是树立良好校风、教风的、学风要求;是提高教师素质的需要;是确保提高我校教育教学质量的需要。我在此次活动中,认真学习,并且自己认真自学,提高了自己对开展作风建设年活动的认识。
2、业务水平不高,没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,业务水平要有提高必须要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有指示,我不用先急着干,害怕自己先做做不好。而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
3、对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
二、今后的整改措施
1、结合实际工作,认真反思,寻找差距。通过对自己近年来的工作反思,我深刻认识到,自己对自己的要求偏低,满足于“达到”、“完成”、“做好”这样的要求,未能精益求精,切实力行。正风肃纪自查自纠报告参加工作以来,我在日常工作和生活中注意个人行为规范,为人师表。没有过有违师德规范和公民道德规范的行为,达到了一个合格小学教师的基本要求。但这决不能成为我个人奋斗的终点,而仅仅是一个起点。
2、要积极开拓进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己办案的本领;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
3、加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质。提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的老教师请教。 总而言之,通过此次活动,我认识到加强师德修养对自己教育教学工作的推动作用。我相信自己在今后的教育生涯中一定会不断提高对教师职业道德的再认识,不断地更新自我,以身作则,率先垂范,真正做到寓德于教,为人师表。
敬老院自检自查报告自查报告篇十五
根据《省20××年养老院服务质量建设专项行动实施方案》号文件精神,我县开展了养老院服务质量建设专项行动,现将我县专项行动开展情况汇报如下:
按照工作部署和要求,我县由民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门联合,制定并下发了《县20××年养老院服务质量建设专项行动实施方案》。各部门抽调人员组成检查组,出动检查人员300人次,在6月18日至6月24日,对全县25家养老机构开展养老院服务质量建设大检查工作。按照《全国养老院服务质量大检查指南》要求,通过全省养老院服务质量建设手机检查app终端,对照养老机构进行逐一检查逐项评分。
我县现有养老机构25家,其中:公办农村社会福利服务中心13家,民办养老院12家,对照《全国养老院服务质量大检查指南》,通过联合检查组逐一检查的结果,需要整改的养老院4家,鼓励进一步提升的养老院21家,合格率达到84%。主要存在问题为个别民办养老院房间使用面积不足;未配备有资质的消防管理人员;驼腰岭镇东兴养老院已完成消防设施改造,待消防部门进行验收,暂未办理《养老机构设立许可证》。
按照《省20××年养老院服务质量建设专项行动实施方案》的工作部署和要求,继续开展养老院服务质量建设专项行动工作。7月份,根据养老院服务质量大检查情况,民政、公安、消防、卫计、市场监督管理、老龄六部门,联合制定下发《县20××年养老机构服务质量整治工作方案》,督促全县各养老机构整改落实情况,组成联合检查组,在10月对全县所有养老机构,开展全县养老服务质量整治核查工作。8月份,委托家乐家政服务培训学校,开办2期养老护理员培训班,培训养老护理员。结合农村社会福利服务中心整合改造计划,我县镇、孤山子镇2家农村社会福利服务中心新建项目,在下半年全面开工建设。
敬老院自检自查报告自查报告篇十六
为贯彻落实淄医险字[20xx]298号文件精神,根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发199844号)、《关于转发市人力资源社会保障局等部门淄博市城镇基本医疗保险住院定点医疗机构门诊定点医疗机构和定点零售药店管理办法的通知》(淄政办发20xx69号)、《淄博市城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗整合工作实施方案》(淄政发20xx23号)、《淄博市城乡居民基本医疗保险暂行办法》(淄政发20xx33号),我门诊于20xx年12月3日由门诊医保领导小组在门诊内部开展了医保工作的自查自纠,现就自查结果作如下汇报:
在上级部门的正确领导下,我门诊严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策:
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系我单位历来高度重视医疗保险工作,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保培训。医保工作年初有计划,定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。成立了以主要领导为组长,以分管领导为副组长的医保工作领导小组,建立健全了《医保管理工作制度》、《处方管理制度》、《医疗保险病历、处方审核制度》、《医疗保险有奖举报》等制度并严格遵守执行。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个重要组成部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化在县医保处的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊管理制度。设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”;公布咨询与投诉电话6961572;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保人员就诊时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊现象。做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,禁止自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,使每位就诊人员更加熟悉目录。医院设专人对门诊和住院病人实行电话回访,回访率81.4%,对服务质量满意率98%,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、交接班制度、病历书写制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全教育,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。规范服务用语,加强护理礼仪的培训,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,对患者护理服务热心,护理细心,操作精心,解答耐心。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、系统的维护及管理
我们重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据县医保处的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与天风软件公司和医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
总之,经严格对文件要求自查,对内进一步强化质量治理,提高服务意识和服务水平,加强医德医风建设,真正做到“以病人为中心,以质量为核心”,圆满完成参保人员的医疗服务工作。
敬老院自检自查报告自查报告篇十七
本人捅过学习、查摆、对照,并充分认识到,问题严重损害了党在群众中的形象,严重损害了党群干群关系、问题是当前群众切齿腐心、反映最牛烈的问题、尤其检察了自己工作、学习、生活的各个方面,有一般缺点和不足,主要有:
1、理仑功底不高,行使理仑指导实践不够。
二是学习制度坚持的不好、客观上镪调工作忙、压力大和事务性工作较多,缺伐持之以恒自愿学习理仑的精神。
2、工作做风失实,求真务实的精神不够。
1、理仑学习不够深入,理仑修养不到家。
2、要进一步改进工作做风,增强宗旨意识,树立无私奉献和坚苦奋斗的精神。
3、要进一步务实创新,增强工作实效。
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