当我们回顾过去,发现自己的成长和进步,就会意识到总结的重要性。总结要注意结构的合理性,采用适当的段落划分和标题设置,使文章的结构清晰可读。以下是一些往期总结的范文,供大家参考和借鉴。
供暖工作汇报篇一
天气渐冷,冬季供暖前期工作开始,文昌路街道将供暖工作列为本单位的阶段性重点工作,“四协调四促进”多措并举全力做好冬季供暖各项协调工作,让群众在温暖中度过寒冬。
文昌路街道办事处领导高度重视辖区供暖工作,第一时间召开供暖调度会,对供暖工作进行细化分解、安排部署,协调有关部门、站办所,从供暖缴费、供暖达标、安全排查、环境治理、售后维护等多角度全方位做好供暖准备工作。
为进一步做好安全供暖工作,文昌路街道积极主动协调辖区各供热公司,一方面加强摸底排查力度,安排专门人员入户走访调查,提前做好试运行准备工作,协助供热公司专业人员对辖区供热网络进行安全排查检修,确保供热管网的安全运行;另一方面积极联系辖区各物业公司,努力做好物业与居民的沟通协调工作,想方设法提高居民缴费率和供热公司供热质量,协调解决如艺术巷社区建机厂小区8、10号楼因缴费率过低银瑞物业公司拒绝供暖等问题,确保供暖矛盾纠纷解决在基层。
为进一步提高供暖质量,让居民群众过上一个温暖、舒适的冬天,文昌路街道选派专门工作人员前往社区入户宣传,一方面宣传动员居民群众按时、全额缴纳采暖费用,积极配合物业公司和供热公司的试水、检修、缴费等工作;另一方面为居民群众送上安全采暖、科学采暖的知识信息,帮助他们树立正确的采暖意识,培养科学养生的采暖行为,提高居民的采暖质量。
文昌路街道安排网格人员,随时关注和掌握居民群众们的采暖状况,同时保证第一时间发现问题、接收问题、解决问题;各社区工作人员随时走访入户,了解居民群众的诉求和供暖中存在的问题,尽可能帮助居民群众解决问题;同时由街道领导直接负责协调解决供暖过程中出现的矛盾纠纷问题,积极联系有关部门及供热公司,妥善解决涉及群众切身利益的矛盾问题,确保了辖区居民和谐、安全、温暖过冬。
供暖工作汇报篇二
为了保证本年度供暖安全、保质、保量,我所于20xx年4月中旬即开始安排夏季检修工作,力求早部署,早落实。抽调业务骨干组成检修队,检修保养各站内外供暖设备及管网,重点对上季度供暖期间发生故障的设备进行检查维修,对每台设备做到心中有数,力求不留隐患,为今冬高效优质的.供暖打下良好的基础。
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。
本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。
供暖工作汇报篇三
12月1日上午,挂甲寺街道景兴西里社区居民关玉红阿姨家中温度计指向24摄氏度。在景兴西里社区,像关阿姨家一样实施供热管网改造的共有2800户,他们已于今年11月1日正式开启了"暖冬"生活。
党的报告指出,采取更多惠民生、暖民心举措,着力解决好人民群众急难愁盼问题。冬季供暖涉及千家万户,事关百姓冷暖,河西区深入学习宣传,注重把学习成果转化为推进工作的强大动力,在前期供热旧管网改造33.45公里,惠及21个小区、12622户居民的基础上,扎实做好今冬供热服务工作,用敬业和奉献汇聚起一张温暖的热网,全力保障广大用户暖心过冬。
为应对大幅降温天气,保障居民家中温暖,记者了解到,目前各供热公司及时"添火",所有备用设备随时"待命",并依托智慧平台预先协调调度各大热源单位升温,将"暖流"及时送到用户家中。景兴西里供热中心工作人员邢金胜说:"我们提前准备,给锅炉提温,出水温度现在提升了20度。供热安全保障工作关系到千家万户,作为一名基层党员,我将把学习贯彻落实好,同提升供热质量和服务能效结合起来,把以人民为中心的发展思想落实到具体工作中。"。
冬季供暖,是老百姓关心关注的热点问题之一。下一步,河西区将加大供暖设备巡检力度,加强对主管网、中继泵站、各热力站等供热设备和设施的'巡检频次,及时消除安全隐患,确保供热管网高效安全运行。同时,强化服务保障,畅通服务热线,及时协调解决供热过程中的各种问题和居民的合理诉求,用心用情用力做好供暖保障工作,让群众的幸福指数更有温度。
供暖工作汇报篇四
供暖公司自成立之日起,积极响应一个声音、十分努力、百般维护、千万珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞丽治业精神、暖社区四季如春的服务理念,结合甲方工作的指导方针与瑞丽物业的服务宗旨,认真贯彻执行上级交予的供暖任务,接受任务后能够迅速做出安排,在甲方及物业各部门的支持与配合下,基本能够圆满完成赋予的各项供暖工作任务,保障供暖工作的正常运行。
通过近段时间来的供暖工作,我们取得经验的同时也发现了存在的问题,针对以往的工作及今后工作的顺利进行,我们从以下几个方面进行了总结:
1、签收供暖协议;制订执行融合供暖结构组合方案;制订、制作锅炉房各项规章制度、锅炉房各种标牌、交接班记录表、维修工具等;到丰台区供暖办办理锅炉房供暖形式的证明;司炉、维修人员定位(10月8日赤城人员到位)进行岗前培训及熟悉锅炉供暖系统和附属设备情况;成立供暖公司技术组;巡视、检查锅炉房各供暖系统等前期准备工作。
2、在甲方的主导和锅炉安装队及施工方有效的配合与支持下,小区于10月22日、23日进行了锅炉注水试压工作。总体来讲,没有出现较大的问题基本顺利(南区板楼试验完成54%,家中无人28%。北区塔楼试验完成47%,家中无人30%)。但是通过打压检查发现:北区塔楼存在主要问题有管道井、调节阀漏水、法兰盘垫漏水、过滤阀接口处漏水、采暖计量表接口处漏水、住户三通阀漏水和住户室内地埋管漏水,以及塔楼末端图纸没有设计安装压力表,不便于锅炉房人员观测了解末端压力,造成锅炉房无法准确定压;南区试压情况较好,个别存在滴、漏水现象。以上问题发现后在本部门人员与施工方及各部门配合下已全部解决。
3、小区于11月5、6日进行供暖系统低温调试运行,11月15日开始正常供暖,供暖面积南区69557。33㎡,北区118888。90㎡。这期间出现的问题基本得以解决。如:南、北区锅炉房补水泵电磁阀和压力传感器未装、保温未做、热交换器在使用过程中后固定压紧板处漏水、二次循环泵的起动电流超出主进线电缆额定功率等等;土建方面卫生间马桶缺马桶盖、卫生间顶子缺吸音板、锅炉房内吸音板部分损坏并且有脏物、污水井盖、下水箅子应刷漆、排污管、自来水进水管周边未封堵严向锅炉房内漏水、烟道生锈有杂物、门窗需刷漆等外观方面;13#塔楼(04、05、06户型)、13#1004室高低区供回水供暖系统管道井接反等现象。
4、维修供暖系统中出现的问题:暖气不热、供暖系统噪音、采暖系统跑、冒、滴、漏水,并成立维修监察回访组,监察回访对出现的问题维修工是否予以彻底解决以及室内测温、水质化验等工作。
南区锅炉房至今购买天燃气270000m3,北区锅炉房至今购买天燃气264000m3,共计961200元。在确保锅炉房设备安全运行的情况下,司炉人员应根据天气变化,调整锅炉出水温度。保证业主居室内温度不得低于16°c。根据南北区锅炉房供暖面积,制定了节约能源的基本标准(已上报待定)。
1、5月1日至10月31日收取一期供暖费。
2、3月至11月签收20xx年度供暖协议。
3、3月15日后排放供暖系统内所有自来水。
4、3月至11月验收二期入住居室暖气。
5、3月至11月检修节门、清理管道井、检查压力表各供暖系统。
6、10月份供暖季度工(司炉、维修)到岗。
7、3月至11月锅炉房供暖系统进行检修。
8、10月15日前购买锅炉房软化水用盐,检查各项前期准备工作是否到位。
9、10月x日进行供暖系统注水打压。
10、11月15日进行正常供暖工作。
11、与区供暖办公室及区技术监督局进行业务相关的沟通工作。
供暖工作汇报篇五
今年以来,兰山区严格落实省、市部署要求,科学谋划、统筹安排,大力推进清洁取暖建设,持续减少大气污染物排放,着力绘就“民心更暖天更蓝”的美好图景。现将有关情况汇报如下:
(一)全面摸底,积极推进年度清洁取暖建设。
农村分散清洁取暖方面:为扎实做好农村分散清洁取暖建设工作,年初,兰山区成立专项工作组,针对辖区内一般农村、农村新型社区、农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等场所的清洁取暖情况,以村为单位,入户开展摸底调查,对相关情况进行登记造册,建立工作台账,并根据摸底情况科学制定年度清洁取暖建设计划。兰山区20xx年农村新型社区清洁取暖建设计划涉及半程镇、枣园镇两个镇,计划新增集中供热1450户;到20xx年底,农村幼儿园、中小学清洁取暖总数达到267个,农村卫生室清洁取暖总数达到317个,农村养老院清洁取暖总数达到8个,农村新型社区清洁取暖总数达到56个,实现农村幼儿园、中小学、卫生室、养老院等公共场所及农村新型社区、一般农村冬季清洁供暖全覆盖。截止目前,半程镇450户建筑取暖设施或配套气、电等能源供应设施设备已经配套完毕,正在组织回迁户有序回迁;枣园镇集中供暖900户建筑取暖设施已经配套完毕,剩余100户因枣园镇两个供热公司运行锅炉均低于35吨,按照环保部门相关规定须关闭运行,原供热计划无法顺利实施,正在努力争取通过其他途径保障供热。
城市集中供热方面:兰山区城区的供热公司共有蓝天热力、恒源热力、新城热力三家企业,供热面积4094万平方米,其中蓝天热力1366万平方米,恒源热力961万平方米,新城热力1767万平方米,基本满足城区供热需求。在此基础上,我区计划对14个还建社区及老旧小区新建集中供热设施,增加集中覆盖供热面积86.6万平方米,进一步提高城区集中供热水平。目前工程已处于收尾阶段。同时,为大力发展清洁能源,推动新旧动能转换,兰山区与恒源热力达成初步合作意向,在临沂大学城污水厂建设清洁能源冷热综合利用项目,利用污水处理厂收集处理后的污水废热,采用先进的三工况热泵技术冬季供暖、夏季制冰,为周边商住区供热供冷(空调),生产供应工业冰,全过程零排放、零污染,供热范围覆盖荣盛华府小区26万平方米,高尔夫庄园21万平方米,御景苑3万平方米,共约50万平方米,目前项目正在进一步推进中。
(二)多措并举,提高天然气供应保障工作水平。
兰山区共有临沂中裕燃气有限公司、兰山奥德燃气有限公司三家管道燃气企业,20xx年,三家公司与上游供气企业共签订约3.6亿方的年供气量合同,并与48.9万个用户签订供气合同,有量有价,明确违约责任,基本实现燃气供应全覆盖。兰山区对燃气用户实行区分供应,分为不可中断用户、可调节用户两类,实施调节式供气,并对1400余户企业、个人实施煤改气,新增用气量120万方,实现了供气连续性,有力保障了民生。
下一步,兰山区将根据省、市关于加快清洁取暖和天然气产供销储体系建设工作部署要求,强化责任、创新方式,精准施策、标本兼治,扎实推进清洁取暖工作。
(一)加强统筹规划和政策支持。积极在小城镇推广电锅炉集中供暖,建立合理的投资回报和成本分摊机制,积极引导和鼓励社会资本参与清洁取暖;完善城乡气、电等清洁能源补贴机制,多渠道争取国家支持,力争使我区清洁取暖费用适度,既保证群众用得上,又保证群众用得起。
(二)加大电采暖配套电网建设支持力度。积极争取上级政策支持,加快电采暖配套电网建设,将配套电网投资和合理运营成本纳入输配电成本,保证配套电网投资有效回收。借助美丽乡村建设有利契机,优先在重点示范镇及美丽乡村等进行试点,发挥示范镇、美丽乡村在资金、群众基础、基础设施、人员方面的优势,以点带面,带动全区工作顺利开展。
(三)大力推进集中供热。统筹电力和热力需求,利用城区及周边热电联产、工业企业余压余热资源和气电供应条件,加快完善城乡热力能源基础设施建设,拓展集中供热和气电等清洁能源供应范围,依托城市热力和能源优势,为城区和周边农村地区新能源替代打下基础;创新取暖公共设施建设社会融资模式,推动小区域集中供暖,同步关停替代高能耗、重污染的燃煤锅炉和落后小热电机组;同时,依托兰山区乡镇污水处理设施较多的优势,在农村地区大力发展污水源供热项目。
供暖工作汇报篇六
自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。
为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区,为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务,用户可在家门口办理业务,以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况,流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导;对于社区内孤寡老人及行动不便用户,与居委会街道进行结合,向用户提供预约上门服务。采暖季中,流动服务车大力宣传供热知识和供热政策,普及用户的用热常识,随时为用户提供上门测温及维修服务。
组织制定本年度经营收费方案,适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标,对各用热管家予以指导,帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项,定期对处室的经营指标进行统计分析,实时监控经营收费指标,如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力,截至目前,已完成陈欠热费收取22.93万元,18-19采暖季非新开热费回收率99.95%,超出本年度经营指标;19-20采暖季非新开热费回收率89.38%,超出12月10日预收指标。
根据公司本年业扩发展计划,结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度,按照“一制三化”供热业务改革要求,完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
自进入供热服务管理处以来,由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏,我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训,针对本年度经营收费指标的完成计划,重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训,处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识,学习了一定的沟通技巧,为今后做好供热服务奠定了基础。
经过这几年的工作学习,我也发现了自己在某些方面存在不足,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结,工作上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,我会加倍注意。
展望未来,20xx年公司供热收费形势依然严峻,我一定不断提高专业技能和管理水平,攻坚克难,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
供暖工作汇报篇七
今年10月以来,雨水不断,气温突降,冷空气频繁“上岗”,为了确保业主度过一个温暖的冬天,经发物业积极备战,全力以赴做好供暖准备工作,确保冬季供热正常有序开展。
自10月以来,经发物业专业技术部门制定供暖运行工作方案,组织供暖条线人员开展专业知识、安全问题、值班制度、巡检制度等的培训,并将具体运维工作任务落实到岗、责任到人。对去年引入的.设备智能化管理系统进行升级,增加了楼内末端最不利点温度监测功能,确保每家每户能达到适宜的温度。提前对设备房设备进行检查和调试,组织人员对室外暖气阀门及楼内暖气阀门逐一进行检修、清洁,及时消除各类隐患。同时逐步有序开展供暖系统注水及加压试运行工作,确保供暖系统良好运行。经发物业供暖运行人员重点对辖区内供暖管道系统进行了细致全面的检修、保养和维护,提高热网设备健康水平,提升设备供热能力。
经发物业将严格按照标准化质量管理体系要求,提供高质量供暖服务,全体工作人员继续全力以赴,以更加高度的.服务意识和责任感做好这项工作,为今冬供暖保驾护航。
供暖工作汇报篇八
自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。
为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区,为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务,用户可在家门口办理业务,以解决前往营业站路途较远的问题。针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况,流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导;对于社区内孤寡老人及行动不便用户,与居委会街道进行结合,向用户提供预约上门服务。采暖季中,流动服务车大力宣传供热知识和供热政策,普及用户的用热常识,随时为用户提供上门测温及维修服务。
组织制定本年度经营收费方案,适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。根据经营管理部下达的各换热站收费指标,对各用热管家予以指导,帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项,定期对处室的经营指标进行统计分析,实时监控经营收费指标,如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。经过不懈努力,截至目前,已完成陈欠热费收取22.93万元,18-19采暖季非新开热费回收率99.95%,超出本年度经营指标;19-20采暖季非新开热费回收率89.38%,超出12月10日预收指标。
根据公司本年业扩发展计划,结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度,按照“一制三化”供热业务改革要求,完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
自进入供热服务管理处以来,由于处室供热管家们从未涉猎过经营收费业务、相关知识匮乏,我先后组织供热收费系统、经营业务知识培训,针对本年度经营收费指标的完成计划,重点解读如何完成每月收费指标、如何与用热户电话沟通回收热费等。通过培训,处室管家掌握了一定的供热政策和业务知识,学习了一定的沟通技巧,为今后做好供热服务奠定了基础。
经过这几年的工作学习,我也发现了自己在某些方面存在不足,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。主要体现在平时工作中缺少总结,工作上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,我会加倍注意。
展望未来,20**年公司供热收费形势依然严峻,我一定不断提高专业技能和管理水平,攻坚克难,为公司的蓬勃发展贡献自己的力量。
供暖工作汇报篇九
自热力施工单位6月份进驻小区以来,物业公司安排维修部主管每周汇报工程进展情况。
进入9月份,是热力交换站施工的关键阶段,能否按时完工直接影响小区今年是否可以供暖;期间,物业公司多次与地产公司、热力施工单位沟通协调,催促工程进度。
尤其是进入11月份,其他小区都在收取取暖费,我们小区却只能眼巴巴地盼着,小区的居民也不停地打电话咨询物业公司前台,而物业公司在没有得到确切信息之前也只能很无奈地回复“不清楚”,那是一段非常难熬的日子。
转机出现在11月18日,热力公司同意对小区交换站进行竣工验收,在接下来的一周时间里,物业公司多次往返在地产公司、热力施工单位、热力公司各部门之间,报资料、签协议、核对信息、催促建设单位整改问题、小区用热意向调查等等。
11月26日上午,与热力公司签订代收取暖费协议。至此,小区供暖已经是做完了所有准备工作。
11月26日下午,业主陆续排队缴纳取暖费;下午5:00,热力公司一次网阀门打开,小区供暖正式投产。
11月27日上午10:30,第一户业主暖气开通,截止晚上10点,开通218户;第二天从早8:00至晚8:00,累计开通360户。
自11月26日下午开始收取暖气费,至11月30日,大部分业主开通暖气,物业公司全体人员加班加点,为的就是让小区业主能早一点用上暖气。
供暖工作汇报篇十
提高供暖质量事关百姓切身利益、事关社会稳定、和谐。供暖办本着“强化监管,重在指导,一切有利于提高供暖质量的原则”,对城镇供暖面积超过2万平方米的十一家供暖企业进行了资质审查,提出科学的整改方案,督促企业未雨绸缪,早动手、早准备,零距离指导、无条件服务。在县政府的正确领导和支持下,在企业的积极配合下,供暖工作有了良好的发展态势,群众反映供暖效果较好。
自二七年四月份以来,供暖企业在供暖办的指导和督促下,按照整改计划认真开展设备更新改造、锅炉检修、管线打压、管网改造等工作,各供暖企业克服资金短缺,煤价、电价上涨等不利因素,想方设法多方筹集资金,今年总投资800万元,历时6个月,供暖准备工作成效显著,为今冬正常供暖奠定了良好的物质基础。
(一)锅炉、附属设备维修及管网改造。
针对上个供暖期个别企业出现的问题,供暖办严格监管、督促、指导供暖企业对锅炉及附属设备认真进行维修和保养,对供暖效果反映不好的管网,彻底改造。
1、锅炉及附属设备改造。
十一家供暖企业共投资400万元,对锅炉及附属设备进行维修改造,为今冬正常供暖打下了坚实的基础。
2、外管网更新改造。
外管网改造按计划全部完成,达11,500延长米,投资200万元。这次改造,解决了因漏水造成居民室内不热的问题,并且降低了供暖企业运行成本。
3、不热用户室内供暖设施的改造。
对不热用户室内供暖设施进行改造,共改造835户,面积84,700平方米,投资200万元,从根本上解决了因管网老化和设计不合理而引起的采暖不热的问题。
4、供暖企业采取根治措施,确保供暖质量。
暖气是商品,供暖企业在足额收取采暖费的前提下,必须要确保供暖质量,供暖企业舍得投入,集中力量对锅炉及附属设备进行维修改造,对效果不佳的管网彻底改造。
(二)加强燃煤储备,确保燃煤质量。
十一家企业需用煤8.5万吨,现已购进6万吨,不足部分正在加紧采购。
供暖办严格要求供暖企业采购优质燃煤,以确保供暖质量。
(三)加强宣传工作。
长久以来,由于供暖工作无法可依,导致有些采暖用户私接滥改,偷放供暖用水,严重影响锅炉正常运行。为改变这种局面,供暖办加大宣传力度,多次在电视和县报发布了禁止采暖用户私自联网及私自放取供暖用水的通告,多次在县报发表关于供暖工作的报道,使用户了解供暖情况。送发了7次供暖情况反映,及时向上级领导和相关部门报告供暖工作进展情况。
(四)无条件服务和零距离指导供暖企业。
1、有些供暖企业资金少,管理没有步入正轨,缺乏专门的技术人员,在设计、施工中遇到很多实际困难,供暖办技术人员放弃了双休日和节假日,每天积极主动下到各供暖企业第一线,无条件服务和零距离指导供暖企业,帮助企业解决技术难题和诸多困难。
2、帮助企业追缴欠费。以前由于各种原因,有部分采暖用户拖欠供暖企业采暖费,造成企业亏损,甚至影响了企业的正常运转。供暖办帮助企业向欠费用户所在单位发出了催收取暖费的函,限期缴费。对极少数拒不缴费的用户,申请法院强制执行。这一举措,效果显著,大部分用户都能按期缴纳欠费。
(五)帮助用户解决实际困难。
供暖办规定各供暖企业设立24小时值班热线电话,同时供暖办也设立了24小时值班热线电话,极大地方便了采暖用户。用户可以随时拨打,帮助用户解决实际困难。真正把党和政府的温暖送到千家万户。
(六)信访工作。
截止年末,已接待来电、来访、来信400多人次,上访的主要原因是一栋楼有几户没交取暖费而没供暖;供暖不及时;反映供暖温度不达标的等。这些上访问题都妥善得到解决,让群众满意、高兴而归。
以上这些成绩的取得,是县委、县政府执政为民、高度重视的结果,是各供暖企业以大局为重,以百姓冷暖为念、不懈努力的结果。
1、个别供暖企业未按供暖办的要求对管线全部打压,存在个别管网漏水的隐患。
2、部分居民楼用户管道改造无专业技术人员,盲目改造影响供暖整体效果,并且二次改造浪费人力物力。
3、个别私营企业无视用户的利益,由于自己经营不力,造成连年亏损,而将这部分损失转嫁给用户,动辄以不供暖相要挟,即使供暖也是晚供暖早停暖,或者在供暖中偷工减料,达不到供暖质量。
4、个别私营企业主采用跑马圈地的方式,把摊子做大,买下很多的小供暖点,一旦设备、管网老化,无力供暖,就会以赔钱为由,不给用户供暖,并以此要挟政府,甚至将包袱甩给政府。最终会导致许多用户无法取暖,会直接影响社会的和谐稳定。
5、随着改制,一些企业的破产,导致原来联网的用户无法正常采暖。如种子公司供暖点、外贸服装厂供暖点。
6、一些单位的动迁,导致原来依靠其供暖的用户无法取暖。如看守所供暖点、供电局供暖点。
1、进一步增强做好供暖工作的紧迫感、责任感,坚持不懈抓供暖,强化监管保供暖,督促、指导企业顺利完成今冬供暖工作。
2、继续搞好跟踪服务,协调帮助供暖企业克服困难,确保今冬供暖万无一失。
3、强化宣传,营造氛围,形成企业及主管部门凝心聚力保供暖、社会支持供暖事业的良好局面,使人人都能把供暖事业当作自已的事来办。
4、加大监管力度,履行执法职能。
供暖办依据《岫岩满族自治县供暖管理实施细则》,对供暖企业加大监管力度,对供暖不及时,供暖温度达不到要求以及擅自提前停止供暖等违法行为将依法制裁;对采暖用户私接乱改、盗用供暖设施循环热水等影响供暖效果的不法行为,将依法对其进行相应的处罚。
群众利益无小事,做好供暖工作更是关系群众切身利益的一件大事。供暖办将不遗余力、不辱使命,全力以赴抓好供暖工作,让百姓温暖过冬。
供暖工作汇报篇十一
10月26日,记者从市住建局获悉,为确保朝阳城区11月1日准时供暖,我市从燃煤储备、设备管网维修维护、客服及收费等各方面及早入手、全面落实,全力以赴推进供热各项准备工作。目前,全面开栓供热已基本就绪,朝阳中心城区3大热源已开始低温热运行;超过90%的换热站完成注水、冷运行。
据悉,朝阳中心城区3大热源,分别是城区南部燕山湖发电公司、城区北部国电电力公司、河东区域城市供热集团河东项目部。目前,热源准备工作已经准备就绪,开始低温热运行。
为确保各项举措落实到位,市住建局制定了《朝阳市中心城区供热运营保障方案》,紧急启动朝阳市城区集中供热集团有限公司运营保障工作。成立运营保障指挥部,指挥部下设8个工作组,确定各组职责任务及人员配备。目前,供暖前各项工作全面启动,供热集团组织约700余人技术力量队伍,全面排查管网及换热站设备,查找隐患,及时维修。组织人力24小时加班加点,紧急维修抢修,解决故障问题。为全力服务保障今冬供暖,10月20日,朝阳市城区集中供热集团有限公司河东项目部联合朝阳双塔消防救援支队燕都中队开展了供暖应急消防演练。客服中心开通14部热线电话,随时回应群众业务咨询。
记者从承担朝阳城南部分区域转供热任务的国家电投东北公司朝阳供热分公司获悉,从9月初开始,该公司全体职工放弃休息日,全力奋战在供暖保障准备工作中,确保10月底供热系统提前准备就位、准时运行供暖。目前,朝阳供热分公司各换热站,伴随供热设备启动运行,工作人员有条不紊地对供热设备进行调试,打压、保温等工作已进入收尾阶段。截至目前,朝阳供热分公司已建成一次主管网39公里,二次主管网167公里,供热能力达2000万平方米,可满足10余万户居民供暖需求。目前,全网系统在10月25日进入升温试运行状态。下一步,将对二次管网进行深入调解,进一步消除管网、供暖设备缺陷,对楼道立杠进行排风,对重点帮扶用户进行入户服务,确保暖流及时顺畅入户。
需要特别提醒的是,今年,根据市人大常委会《关于深化供暖体制改革取消转供热经营环节的议案审查处理意见的决定》,对朝阳市中心城区的31家转供热企业实施整合取消转供热中间环节。受前期疫情静默防控影响,原定10月9日至10月31日的`收费时间,现调整延长至11月末。11月1日朝阳城区将准时供热,未交上费的用户将及时享受供热,不会影响居民正常取暖。
供暖工作汇报篇十二
又是一年供暖季,万里华庭新苑小区物业员工上满“发条”,为业主争取供暖机会,并将所有与冬季供暖相关的事情,提前按照既定目标完成,确保小区业主过上一个温暖的冬季,让这个寒冷的冬季更温暖。
曾在华庭新苑小区20xx年入住以后,由于居住率不高,未达到供暖所需户数,当年冬天没有供暖。入住业主自行取暖,既不暖和还费钱。后来业主陆续入住,万里物业华庭新苑服务处经过多方奔走,终于争取到20xx年供暖的机会。有了这样的经验,许昌万里物业服务有限公司提前做好准备,及时补漏查缺。
供暖前期,物业服务处在小区住宅楼单元宣传栏张贴送暖通知,及时告知业主们送暖时间。又成立检查组,对小区内住宅楼内及公共设施进行送暖前的全面检查。根据小区情况,调派人员上门为业主逐一试水试压,排查隐患,保障送暖安全,做好冬防保温工作。
物业服务处工作人员24小时随时待命,只要一接到住户保修电话就尽快赶到现场检修管件、暖气阀门、排空等,确保住户室内温度达标。
在送暖过程中,服务处员工的辛苦付出得到业主一致认可,暖了业主的心,拉近了业主与物业的关系,一直不愿意交物业费的业主主动的来缴物业费,供暖工作中加大对供暖用户的测温力度,强化供暖服务质量的回访和督察,规范基础数据的测试、记录和存档工作,使得用户的供暖满意率不断提升,受到小区居民的一致好评。
供暖工作汇报篇十三
现已xx月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
为了更好的推动20xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将20xx年度冬季供热的工作情况总结如下:
通过去xx电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。
与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业水平打好了基础。
工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控方案做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。为热力站正常运行打好了坚实的基础。
通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并整理出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时不认真、有些工作做的不彻底,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
供暖工作汇报篇十四
供暖季临近,泰山城区热力公司生产管理部全力做好供热前期准备工作。
一是今冬西部热源投产,泰城的供热能力将得到进一步增强,但首次双热源供热的调控也给调度人员工作带来了压力,同时增加了与热源厂、各分公司之间协调和管网调整工作的.强度和难度。自上一采暖季结束,生产管理部便积极与河海热力多次电话及现场沟通交流,目前此区域管网正在有序注水,现基本达到管网冷态试运的条件;二是积极与国能热电和各补水点频繁对接联系,与各分公司各辖区管理人员时时沟通,确保注水打压工作顺利进行,为下一步冷热态运行打下坚实基础;三是为了上传数据稳定及自控系统的安全可靠操作,生产管理部积极与大数据中心对接,就今冬自控系统上传及操作问题,对科大中天软件开发人员现场提出优化解决方案,提高调度系统安全运行及操控科学化水平。
在每日按照疫情防控要求的基础上,生产管理部利用公司配备充足的防疫物资,加强调度中心和仓库的消杀工作,并要求所有人员进出工作地点前进行扫码、亮码、佩戴口罩,收发货物时工作人员与外来人员间隔一米以上,并做好货物消杀工作。
下一步,生产管理部将视疫情情况进行单位留守,并轮换进行24小时值班,确保冷热态运行和采暖季的正常调度运行,为今冬供暖保驾护航。
供暖工作汇报篇十五
供暖期即将开始,我市提早谋划、抢先抓早,积极引导供暖企业落实供暖基础工作,加强用煤储备,提高保障能力,完善服务机制,多措并举全面做好今冬供暖准备工作,确保市民温暖过冬。
今年我市供暖夏修期间共投资20xx万元,维修锅炉24台次、检修辅机261台套。全市投入5600万元,改造供热管网91.7公里,超额完成省下达的目标任务。进入10月,市住建局成立7个督导小组,进驻企业督导供热用煤储备工作,确保供热企业煤炭运输和储备及时到位。截至10月27日,全市有7家供热企业实储煤炭27.04万吨,储煤率70.3%。为保证供暖安全,全市还储备应急用煤2.7万吨。
今年我市继续推进清洁供暖建设,充分释放国电投本溪公司技改升级后余热产能,扩大热电联产供暖面积,将太子城小区共计92万平方米供暖面积并入国电投供热网络,实行热电联产供暖,新增2套换热机组,实现全信息化智能控制。衡泽热力同国电投本溪公司、广惠热力公司联网建设,建设管网8公里。通过扩网、联网等多项工程,将释放我市热电联产产能900万平方米,减少供暖用煤9万余吨,进一步提升智慧供暖清洁能源利用率,提高区域供暖质量。
10月28日,记者在华兴集团华亚热网公司隔压站看到,换热器、循环泵等7台机组已经开始热运行,智慧热网节能监控平台显示供水温度超过70℃,回水温度33.37℃。集团负责人表示,集团三家供热公司从10月26日开始全线开供,管网运行状态平稳。衡泽热力公司10月27日开始全线供暖,目前公司彩屯、转山两大热源厂已经按照计划有序升温供热。
据悉,今冬我市供暖准备工作已经全部就绪,各供暖单位按照提前4天供热要求,已陆续完成打压试水、冷态运行等开供准备工作,供热锅炉、供热管网均已陆续开始点火运行。此外,为更便捷地为广大用户和企业提供服务,市住建局在信访服务接待大厅设立服务窗口,供暖管理部门、供暖企业已派专人驻厅接访,同时在本报发布各供暖企业服务电话,方便市民咨询。
供暖工作汇报篇十六
为推进2022年度供热保障工作进度,确保城关区今冬明春供暖安全稳定运行,城关区提前谋划、周密部署,全力以赴加强供热采暖管理,对辖区供热站进行督导检查,制定完善服务措施,保障居民温暖过冬。
因受疫情影响,全区供热行业本年度夏秋季检修、维修作业时间较往年有明显压缩,供热准备时间也较往年大为缩短。9月1日,城关区住建局主动对接市级供热管理部门,并由区物业服务中心组建5个联合检查小组会同25个街道,对全区80个重点供热站开展督导检查。在一个月的检查中,共发现存在供热制度不全、设施维保缓慢、消防器材过期等方面问题58个,并现场反馈至供热站负责人,对供热设施和管网进行全方位巡查检修,及时排除安全运行故障和隐患,要求属地街道跟踪对反馈问题在2个工作日内解决。
9月8日,城关区下发做好2022-2023年度供热准备工作的通知,要求各街道按照国家和省市区关于安全供热、及时供热和清洁供热工作要求,安排专人督促辖区供热单位,扎实做好供热设施的检修维护和所供小区的宣传动员,并指导完善供热应急预案和运行规章制度,保障今冬供热各项工作有序推进。与此同时,在城关区供暖准备工作推进会上,针对今冬供热存在的相关问题,分析具体原因,并逐个提出解决意见,安排专人跟踪落实,8个重点问题均已在10月20日前完成研究解决。
同时,为建立健全供热突发事件预警和应急机制,区物业服务中心健全完善《城关区供热突发事件应急预案》,全面压实属地监管职责,落实供热企业主体责任,督促供热企业健全完善突发事件应急预案,并依托辖区大型供热企业和专业维修施工单位,组建供热突发事故应急抢修力量,做到供暖设备、材料、人员“三落实”,一旦发生锅炉故障、管道爆管等突发事件,立即联系组织开展应急抢修,力争在最短时间内恢复正常供热。
在接诉即办方面,城关区住建局按照兰州市今冬明春城市供热保障方案要求,主动搭建供暖期问题反馈平台,畅通群众投诉举报渠道,并在“城关住建微信公众号”公布全区各供热站点24小时值班服务电话,严格落实24小时值班值守,及时处理热用户诉求及保障服务。要求各街道加大供热问题接诉即办力度,增派专人负责,动态跟踪派单办理情况,挂账督办,逐项销账。各供热单位落实主体责任,强化入户测温,及时发现和解决群众诉求。举一反三,做到未诉先办,提升服务水平。同时开展“访民问暖”活动,实现采暖季供热问题“一降三升”。今年以来,城关区采暖季居民热线供热投诉总量持续下降。
供暖工作汇报篇十七
转眼20xx年将要过去,从我进入公司参与开发、宣传到现在供暖一个月以来接电话等,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务。虽是短短的三个月,但是工作感受很多,收获很多。其中包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,认真履行自己的本职工作。
今年是公司拓展市场,持续发展的关键年,虽然取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着好多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
供热工作存在的主要问题:
(一)开发热用户不合理,平房用户普遍存在。没有统一合理的布局与规划,散热量大、保温设施不好,后续供热温度若不达标将会导致公司名誉受损。
(二)供热管理方面。打击盗热行为的力度还不够,检查涉及到居民难度更大,特别是私接现象,供暖设施在其居室内,不好查处。
(三)与物业合作方面。各小区物业与其业主沟通密切,物业对业主的情况掌握比较详细,而我们毕竟人少,直接与各小区业主联系工作量与工作难度相对较大,比如张贴通知被物业清洁人员撕掉等还需各物业配合。依托物业,与物业之间的合作还需进一步加强。
回顾这三个月,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)要加强与同事的交流,要与同事做好沟通,解决同事工作上的情绪问题,要与同事进行思想交流。
关于下一年的工作计划和目标:
利用电视台、报社、广告媒体等宣传媒介和组织相关人员深入小区等方式搞好供热宣传,不断开拓先的热用户,提高供热量,降低供热损耗。
今年的冬季供暖在公司全体干部员工的拼搏奋斗中稳步进行,新年度的开发工作充满了新的机遇和挑战。虽然在上级领导的关心支持和广大员工的辛勤努力下,我们在一定程度上取得了些成绩,但是供暖工作面临的形势将依然严峻。
面对新的任务,我们充满了坚定的信念和必胜的决心,我们将全力以赴地投入到20xx年度的供暖开发工作中去,齐力协力、艰苦创业,为企业的发展做出积极的贡献。
供暖工作汇报篇十八
20xx年xx月,供暖期即将结束,虽然我取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
通过调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。与此同时学习其他行业调度控制中心的先进经验,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,做到热力行业领先水平打好了基础。
工作期间,积极了解现行热力站设备情况,并进行了细致的统计摸底工作,将现有运行方式与自控方案做了比对,为热力站正常运行打好了坚实的基础。
通过各换热站反馈的故障信息,积极组织处理排除了一些设备故障,对容易出现的问题、及不便操作的地方,做了详细的`记录并整理,及时反馈给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处:
一是有时不认真、有些工作做的不彻底,
二是对于供暖运行方面知识的欠缺、这就更需要我努力学习,
三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。
在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。
总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
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