报告的文体通常比较严谨正式,需要遵循一定的结构和组织方式。报告应该从整体到细节,逐步展开,使读者能够循序渐进地理解。在准备报告时,可以参考这些范文中的用词、语句和段落组织方式。
网络运维部述职报告篇一
首先,感谢公司及同仁们给予我这样一个自我展示的机会和舞台。过去的三年,我主要负责《xx视窗》内刊全盘工作,在集团公司各位领导、各单位各部门同仁们的大力支持下,在编辑室各位同仁的鼎力协助下,较好地完成了内刊所担负的宣传任务,得到公司内部及社会外部的普遍认同。借此契机,诚挚感谢各位领导及各位同仁对编辑部以及我本人的诸多支持!我从三方面将履行职责情况予以汇报:
作为部门负责人,我认为搞好思想建设和团队建设是做好工作的两个基点,工作中着重抓以下两方面:
1、思想工作。依据“自我教育”“自我管理”的要求,通过理论学习和寓学习于实践的方式,培养编辑部成员的责任意识、担当意识和任劳任怨的工作精神。
除积极参与公司组织的各种理论和业务学习外,还积极与平凉市相关企业内刊同行交流研讨,主动学习行业新闻、政治、社会、经济、历史、文化等方面的综合知识,注重把学到的知识运用到办刊实践中去,不断活跃思想,锻炼思维,提高政策理论水平。内刊看似简单,每周薄薄一张报纸而已,但事实上,其头绪多、涉及面广、内容宠杂,除了要准确把握好集团公司动向、企业文化主线外,还需要有做外刊的大局思想、政治思想。过去三年,编辑部做到了“大与小的统一”、“内与外的统一”,使《xx视窗》在内容和设计上有靓点,有看点,独具特色,领先同行。比如近半年来,市运管局、崆峒区运管局以及六县运管所,分别加大了在《xx视窗》的投稿力度,这一方面加大了我们办报的统筹难度,同时也充分说明我们的内刊是具有了大气象,是被认同的。
2、团队工作。编辑部承担《xx视窗》的编辑、发行,即公司平面宣传任务,依据编辑部部门特点制定了“求真务实,打造品牌,创办一流内刊”的方针用之于工作当中,取得了良好效果。
截止目前,《xx视窗》发行总第294期,三年总共出版150期,编辑整理公司新闻报道、改写主管部门等行业信息类报道、择选编辑全国各地行业资讯、策划特约专稿专栏、编辑刊登东运人原创论文、杂谈、散文、诗歌等作品涉及字数300万。正如大家所共知的,编辑部人手少,编辑、组稿、校对、排版、发行任务却片刻不得延缓,年年月月周周如此,弦总是绷得很紧。文字工作本身又极其耗人,必须得全神贯注一门心思,要不然一旦交付印刷,任何细微的失误都将白纸黑字呈现在许多读者眼前。没人会记住、会想起你年年月月的辛苦与心血,这一次的失误,会成为一个污点永远存在。所幸,我们编辑部这个小团队人人身兼数职,个个精益求精,我们的办报质量在同行业中有目共睹,当得首屈一指。
品牌是企业的无形资产,是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。作为企业内刊,《xx视窗》的责任正当如此:更好的传承和发扬企业文化内涵,外树企业品牌形象。过去三年,编辑部在办精品内刊方面,作了以下努力:
1、抓责编创新化。提高编辑排版能力,提高编排创新意识、专题策划能力、组织撰稿能力、深化培训能力。
2、抓新闻纵深化。逐渐将工作力度转移到内容的价值阅读上,每一期报纸都有其精华所在,有吸引眼球的东西。
3、抓采写专业化。借助社会力量,举办大规模、高规格采写员集中培训,利用电话、邮件、短信、面谈等各种方式进行个别培训,解决采写员队伍能力较弱造成新闻类型单一、深度不够,稿源数量多、质量差的问题,实现新闻队伍专业化。
4、抓供稿全员化。积极开展各项活动,让所有喜欢文字的'同仁们都行动起来,进一步丰富报纸内容,真性情、平常话、身边事,紧扣生产经营日常工作,为一线呐喊助威。
5、抓报道精细化。通过多渠道、多方式、多策略组织报道,把企业精神文明与物质文明、思想工作与经营工作、经济效益与社会效益多组双重效益融为一体。
6、抓报道引领化。以集团公司各项工作为纲要,以省、市行业活动为契机,与全体采写员同心同力,全面落实集团公司的总体要求和董事长的重要指示精神,做好服务员工、凝聚人心、和谐发展的舆论引导。
7、抓报道立体化。加强企业内刊与“东运在线”网站、与省市各媒体各网站的互动与融合,全方位、立体化展现企业文化内涵。
过去的这三年,我一如既往地尊重、支持各位领导各位同仁的工作,辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,保证了编辑部常规工作及集团公司安排的各项任务得以更好完成。本人的职业操守,主要是源自以下几方面:
1、加强学习。加强政治理论和政策法规的学习,注重搞好思维训练,提高理论水平,拓展思维层次。力争使认识问题、思考问题、分析问题的能力上一个新的层次,并经过学习交流,使自己的编辑业务水平有一个显著的提高。
2、提升素养。严谨行为处事方式,宽以待人,诚以为人。严格要求自己,严格遵守公司制定的各种规章制度。注重履行一个中层管理者应当担负的各种职责,积极开展批评与自我批评,使自己能够始终保持稳定和积极向上的状态。在这儿需要补充说明的是,也有领导和同仁们善意批评过,说我这人个性太强,不合群,不能与大家打成一片等等。这是我性格上的短板,我知道。也许是在部队生活时间太久了,我不习惯在工作场合谈论任何跟工作无关的话题,包括个人生活、家庭、心情等私事,这样无形中就与大家有了隔阂,但这不能说是缺点。世间每一片叶子都是不同的,我自己努力尽力做到更好,不能周全处,在此恳请各位同仁多多理解、多多体谅、多多包涵。
3、创新工作。既踏踏实实、兢兢业业,亦守得陈规、创得新途。在做好部门工作的同时,积极服务于各单位、各部门,做到了跑面与跑点相结合、学习与通联相结合、宣传与联系发行相结合,为自己熟悉基层、密切感情、搞好宣传和发行工作创造了条件;做好集团公司部分重大活动重要讲话材料、文献资料的撰写、完善;做好与平凉日报社、平凉电视台及省级驻平各新闻单位的外联工作,对集团公司大型对外宣传活动作全方位配合。
今后,我本人以及编辑部全体工作人员,当更加努力,更加仔细,更加严格,再谨之、再慎之,在各位领导、同事们的大力支持与帮助下,与《xx视窗》一起成长!
最后,请容我再占用大家一分钟时间,再一次真诚真心地感谢过去三年来倾心关注并支持我的各位领导和同仁们!感谢一直与我们共进退共付心血的广大采写员们!感谢和我一起为打造精品《xx视窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
网络运维部述职报告篇二
我于20xx年xx月xx日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为xx科技有眼公司一份子而感动高兴。
这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及pc端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备(如:打印机、传真机)的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。
1、提高自己的技术能力。
2、遇事多思考,减少犯错的机率。
3、由于到xx时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。
1、配合好一线工作人员完成各项工作。
2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。
网络运维部述职报告篇三
尊敬的各位领导:
一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里,希望可以通过对过去一年的,找到自己在工作中的缺陷与不足,在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。网络部主管主要就是维护网站运营,更新管理网站内容制作调整网站商城、咨询等各栏目专题等一切以网站为中心的基础工作。但是对于相与网来说这些工作内容是不够的,网站的更新维护都只是很基础的部分,网络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的,我要学习和提高的东西还有很多。现将我xx年来按工作职责和领导安排履行工作情况,完成的各项工作任务作以述职。
1、日常内容的采编——通过其它的网络媒体采集我们所需的内容再次的加工编排发布到相与网。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与网的论坛填充,半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。
2、原创作品的'网上宣传——公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版,企业各类文化活动为主,用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发布。
3、保证资讯栏目的专题性——对于网站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。
1、商城栏目的美工设计——商城栏目的页面广告的图文设计,各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。
2、商户商品的处理上传——对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传;保证卖场促销特价商品在网站特卖活动的拍照编辑发布。
根据电商在市场发展壮大现象,逐步针对性的了解学习淘宝网店的开设和运用,帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设网店;帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。
及时有效的采集拍摄促销商品,第一时间处理上传到相与网商城栏目,保证每期促销商品的网络宣传;在促销小组中积极发挥作用。
回顾xx年的工作看似完成了一些基本的工作任务,实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多,考虑事情不够全面未能把网站的相关栏目发挥到应有的成效。
为更好地执行本部门工作职能,对xx年工作开展的总安排如下:
1、保证相与网资讯栏目和论坛栏目的正常更新,保持相关栏目的专题性。
2、商城栏目的商品信息发布,及时推广特色商品与特卖商品;保证商城栏目商品信息与广告图像的更新上传。
3、为xx年开设网店商户准备培训资料,帮助商户做好网店上线前的基础工作,提供其在运营和推广中技术咨询支持。
4、加强促销产品的收集以便促销活动中的商品丰富,保证卖场促销活动中的商品能够在网站有效推广宣传。
5、在促销工作组中积极利用网络平台优势,除相与网外联合114黄页对卖场内商品和店铺加大宣传和推广。
我的述职到此结束,谢谢大家!
网络运维部述职报告篇四
尊敬的领导、各位老师、亲爱的同学们:
我是学校网络运营部的一名成员,今天我代表我们的团队向您汇报20xx年至20xx年度网络运营工作情况。在过去的一年里,我们始终以提升学校网络服务质量为目标,不断努力工作,现在我将就以下几个方面做出详细汇报。
为了更好地服务学校师生,我们在20xx年至20xx年度将网络基础设施升级、网络优化作为重点工作之一。在升级方面,我们将交换机、路由器等设备进行更替,增加了更多的带宽资源以满足学校日常教学、管理和科研工作的需要。在优化方面,我们通过网络管理平台,实现了对网络连接速度的监测和优化,提升了网络服务的质量和效率。到目前为止,我们的网络基础设施建设工作已取得了良好的成效。
随着网络技术的发展,网络空间安全问题日益突出,为了保障学校网络的安全性,我们在20xx年至20xx年度进行了多项网络安全保障工作。比如,加强了网络设备的加密、防火墙和反病毒管理;增强了账号密码安全管理,制定了固定时期更换密码并加强密码安全性的`制度;提供网络安全方案,为学生和教师提供网络安全教育培训等各项措施。这些工作的实施,有效保障了学校的网络信息安全。
我们的工作不仅仅是无法感知的,还必须要走进校内,为师生提供优质、高效的服务和技术支持。如今,我们提供的网络服务内容比过去更加丰富,涵盖了网络接入、流量管理、电话会议、在线客服、故障排除等多方面内容。在20xx年至20xx年度,我们的网络服务中心共接受了约2万次报障咨询,并及时解决了问题,受到了广大师生的好评。
我们严格监管师生网络使用行为,确保网络资源的合理使用,我们深入推进校内网络管理和监测,监管设备、软件的使用情况。例如,在校园网门户系统中加入了审批和查看功能,避免不合法网站及信息流入校园,促进校园网络素质、文明的建设。
在未来的工作中,我们将继续不断提升网络服务的质量和技术含量,保障师生用网络工具增长知识、实践知识的权益。同时,我们会更加关注广大师生的需求,建立有依托的学生与教师交流桥梁,实时调查和解决网络问题,不断为广大师生提供更加优质高效的网络服务。
最后,我代表学校网络运营部感谢领导、同事和师生对我们工作的支持,也期盼未来我们的工作能够取得更好的成效。谢谢大家!
网络运维部述职报告篇五
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫xxx,现任网络信息部部长一职,自我任职以来我们的工作逐步进入正轨。下面,我将上任以来20xx年的的的工作情况做以汇报。
1、实行值班制,值班时间由19:00至21:00。
2、按照图书馆老师的要求,及时对学校网站图书馆栏进行更新。
3、组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议。
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
(一)时间制度。
1、值班人员必须按时到达;
2、开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
3、对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
(二)成员制度。
1、各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
2、各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
3、各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
(三)工作纪律。
1、正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
2、各成员必须按时按量地完成任务。
1、未能很好地展开网络学习工作,比预期的目标晚了。
2、章程不够完善。
以上报告,请老师批评指正。
网络运维部述职报告篇六
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是网络运营部的负责人,今天我向大家汇报学校网络运营部的工作情况和成果。经过一年的努力,网络运营部在各项工作中取得了一定的成绩,也存在一些问题和不足之处,希望在大家的支持和帮助下,继续改进和提升我们的工作。以下是我们网络运营部工作的主要内容和成果:
在过去的一年里,我们网络运营部对学校的网络设备进行了全面的运维工作,确保设备的高效稳定运行。我们严格按照制定的运维计划进行设备巡检和维护,及时处理设备故障,确保网络的正常使用。在设备升级方面,我们及时采购、安装和配置新设备,提升了网络的带宽和速度,满足了师生对高速网络的需求。同时,我们还加强了设备安全管理,做好了设备防护和入侵检测工作,保障了网络的安全稳定运行。
为了更好地支持教学和科研工作,我们网络运营部开展了一系列网络服务活动。我们建立了网络技术支持平台,提供了网络故障排查和解决问题的服务。我们及时回应教师和学生的网络服务需求,解决了上网连接问题、账号密码找回问题等。我们还加强了对网络服务的监控和维护,确保教学和科研不受网络故障的影响。同时,我们还定期组织网络安全教育培训,增强师生的网络安全意识,防止网络攻击和信息泄露事件发生。
为了提高师生对网络应用的使用率,我们网络运营部积极推广各项网络应用。我们定期组织网络应用培训,向教师和学生介绍和演示各种网络应用软件和工具的使用方法。我们还开展了一系列的网络应用竞赛和活动,鼓励师生参与和使用网络应用,推动其在教学和学习中的应用。通过这些工作,网络应用的使用率和教学效果得到了明显提升。
为了提高团队的'能力和素质,我们网络运营部注重团队建设和学习提升。我们定期组织团队会议,分享工作经验和技能,提升团队的整体水平。我们还邀请专业人士进行网络技术培训,提高团队成员的专业能力。通过这些工作,团队的凝聚力和执行力得到了增强。
总结来说,我们网络运营部在过去的一年里,通过设备运维、服务支持、应用推广以及团队建设和学习提升等工作,取得了一定的成绩和进展。但同时,我们也要面对一些问题和不足,譬如网络故障处理不够及时、网络服务满足需求的速度有待提升等。未来,我们将进一步改进工作机制,加强与其他部门的沟通与协作,提高服务质量和效率,更好地满足师生的需求。
最后,我感谢学校领导和各位同事对网络运营部工作的支持和关心。我相信在大家的共同努力下,网络运营部一定能够取得更好的成绩!谢谢大家!
网络运维部述职报告篇七
通过大半年的艰苦奋斗,直到此时。革命尚未成功,但已收获不少成效。本人身为网络部部长,不仅带领部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力。今后也将会以网络部一贯的作风,发扬"拯救地球"精神,继续为林学学子服务。
2、团委学生会网站的制作与完善。
3、学院活动相关宣传工作的技术支持。
4、学院活动相关dv拍摄和剪辑。
5、学院展板和ci系统的设计及制作。
6、电子书、视频、网络技术的培训。
7、协助文学社等出版院刊院报。
一日常工作。
所有干事的共同努力下,网络部在过去的时光里。基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。
部发挥我电脑技术、摄影技术方面的优势,学院本学期开展的各项活动中。包揽了活动视频拍摄的任务,并协助学院进行部分活动照片拍摄的任务,能够比较顺利地完成下达的任务。视频制作上,部几乎对院内大小活动都进行了视频采集。并剪辑视频便于活动归档总结。
对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,另我部亦与宣传部合作。每月协助学院维护学院网站。
二加强部门内部建设。
培训内容包括photoshop会声会影等相关软件培训、排版培训、拍摄技巧培训等;1定期开展部门内部培训。
加深部门内部感情。3组织丰富多彩的部门活动。
1、物质文化建设。
部门积极鼓励内部建立有部门特色的ci系统,秉承网络部优良传统的拯救地球”口号。虽然目前系统仍在逐步完善,但是大家拯救地球的决心从未动摇,今年更特意开辟网络部部门视频空间,供大家一同学习交流,部门博客也随时记录着部门的成长脚印。
2、制度文化建设。
要确立明确的部门口号,首先。要求每一位干事都熟悉部门目标和职能。其次,每次部门会议和部门活动要求全勤,缺席或请假者应在会后及时了解相关内容。同时,认真对待每一次的工作及时总结并交流技术问题。第三、部门内鼓励主动学习,部门内部形成良好的探讨技术氛围。
3、精神文化建设。
调动大家的积极性。适时举行部门集体活动,提高部门凝聚力。如开展部门聚餐、唱歌等集体活动,增强彼此的交流。
网络部作为团委学生会少有的技术部门,与各个兄弟部门之间都有或多或少的交流,为了更好的与各兄弟部门交流合作,网络部出台了《网络部协助工作细则》。规范化、系统化网络部和各兄弟部门之间的合作,对部门间交流效率有一定的提高。
两大主要对外宣传窗口也逐步完善更新,让各兄弟部门及学院学生更直观地了解网络部。
协助学院各部门拍摄及剪辑视频。
1、协助实践部拍摄雷锋月系列活动并制作视频。
2、协助女生部拍摄女生节系列活动并制作视频。
3、协助体育部拍摄森林杯活动并制作视频。
4、协助素质拓展部拍摄讲座。
5、协助拍摄熄灯一小时活动并制作视频。
协助学院进行展板宣传工作。
1、协助设计罗活活讲座海报。
2、协助更新学院院楼欢迎牌。
3、协助设计熄灯一小时海报。
4、协助修改红旗学生会的封面封底。
5、协助制作女生节游戏站许愿展板。
协助学院各部门拍摄及剪辑视频。
1、协助实践部拍摄雷锋月系列活动并制作视频。
2、协助体育部拍摄森林杯活动并制作视频。
3、协助红会拍摄医疗竞赛决赛。
4、协助学院拍摄园林文化节系列活动并制作视频。
5、协助快乐驿站拍摄对外视频。
6、协助体育部拍摄院际篮球赛并制作视频。
协助学院进行展板宣传工作。
1、协助设计园林文化节宣传展板。
2、协助学院进行园林文化节网络宣传工作。
协助学院各部门拍摄及剪辑视频。
1、协助学院拍摄园林文化节系列活动并制作视频。
2、协助体育部拍摄院际橄榄球赛。
3、协助学院拍摄教工篮球赛。
协助学院进行展板宣传工作。
1、协助更新学院招生手册。
2、协助学院制作园林文化节优秀作品电子书。
1、协助学院各部门拍摄及剪辑视频。
2、协助体育部拍摄校水运会。
3、另每月协助学院维护学院网站。
网络运维部述职报告篇八
尊敬的各位领导、老师们:
大家好!我是学校网络运营部的负责人xx,今天非常荣幸向大家汇报一下我们部门在过去一年中的工作情况和成果。
学校网络运营部成立于xxxx年,是学校信息化建设的重要组成部分,负责学校网络管理、维护和服务。过去一年中,我们团队积极配合学校信息化建设的需要,精心组织、有效运作,取得了一系列显著的成绩。
在过去一年中,我们紧密配合学校的信息化建设目标,加强了对学校网络设施的建设和优化。我们对学校的`网络设备进行了全面的检修和维护,确保了网络的稳定运行。我们还对学校的网络设施进行了升级和扩展,提高了网络带宽、增加了无线覆盖面积,以满足教学、科研和学生生活的需求。
在过去一年中,我们注重提供优质的网络服务与支持,为师生们提供一个良好的网络环境。我们定期开展网络安全演练和培训,加强师生网络安全意识的培养和教育。我们还对教师进行专业技术培训,帮助他们更好地运用网络技术辅助教学。同时,我们设立了网络服务热线,及时回应用户的网络问题和需求,并提供合理、高效的解决方案。
为了确保学校网络的安全和稳定,我们加强了网络管理与监控工作。我们建立了网络设备的巡检制度,定期对网络设备进行巡查与维护,及时发现和解决问题。我们还加强了对网络数据的监控与分析,提高了对网络流量、性能和安全事件的掌控能力,确保网络的可靠性和安全性。
过去一年中,我们在学校网络运营工作中取得了一系列的成果。我们优化了网络服务,提高了网络稳定性和用户体验,受到了广大师生的好评。我们加强了社会与企业合作,争取到大量的网络设备和技术支持,为学校信息化建设提供了巨大的支持。此外,我们还在行业内组织交流和分享,提升了部门的专业水平和声誉。
在过去一年中,我们的工作也暴露出一些问题,主要表现在以下几个方面:一是网络维护和服务存在欠缺;二是学校网络设施的更新与升级速度相对较慢;三是网络安全防护还有待加强。
为了改进这些问题,我们提出以下改进措施:一是加强对网络维护和服务的培训,提高团队成员的综合素质和能力;二是加大对网络设施的更新投入,争取更多的经费和技术支持;三是加强网络安全防护体系的建设,提高对网络威胁的防范能力。
最后,我代表学校网络运营部衷心感谢学校领导和各位老师们对我们工作的支持与关心!我们将一如既往地努力工作,不断提升服务质量和水平,为学校的信息化建设作出更大的贡献!
谢谢大家!
网络运维部述职报告篇九
尊敬的领导、各位同事:
大家上午好!我是网络运营部的某某,今天非常荣幸能够站在这里为大家做述职报告。回顾过去一年,学校网络运营部在上级领导和各位同事的指导和支持下,克服了各种困难和挑战,取得了一定的成绩。下面,我将就学校网络运营部工作情况进行详细汇报。
学校网络运营部作为学校信息化建设的重要组成部分,负责校园网络设备的运维、网络安全的防护和学校网站的管理等工作。在过去一年中,我们紧密结合学校的发展目标和需求,充分发挥团队优势,取得了如下成果:
1.网络设备运维:我们及时检修和维护了学校各部门的'网络设备,确保了网络的正常运行。同时,对老化的设备进行了升级和更换,提升了网络访问的速度和稳定性。
2.网络安全防护:我们加强了对学校网络的安全监控,及时发现和处置各类网络安全威胁,保障了网络的安全稳定。与此同时,我们也加强了师生的网络安全教育,提高了网络安全的意识。
3.学校网站管理:我们对学校网站进行了日常的更新和维护工作,及时发布学校最新的通知、新闻和活动信息,增进了师生之间的沟通和交流。
在工作过程中,我们也发现了一些问题,需要进一步加以改进:
1.人员不足:由于学校规模的扩大,我们的工作任务逐渐增多,但人员配备有限,导致工作压力较大。建议适时引进新员工,加强团队建设。
2.技术更新滞后:随着网络技术的快速发展,我们的技术储备和设备更新速度相对滞后,需要加强团队学习和技术培训,尽快掌握新的网络技术,提高我们的专业水平。
3.网络安全风险:网络攻击和各类网络安全威胁日益严重,我们需要进一步完善网络安全防护体系,加强安全事件的处置能力,提高学校网络的整体安全性。
根据学校的发展需求和存在的问题,我们将进一步制定以下工作计划:
1.加强团队建设:加大人才引进力度,完善人员结构,提高团队的整体素质和业务水平。
2.加强技术学习和培训:组织团队成员参加专业培训和学习,及时了解最新的网络技术,提升自身的技术能力。
3.完善网络安全体系:进一步加强网络安全防护,规范网络使用流程,加强网络安全教育,提高学校网络的整体安全性。
4.提升服务质量:优化学校网站的用户体验,及时反馈用户意见和需求,不断提升服务质量和用户满意度。
总结:
在过去的一年中,学校网络运营部积极履行职责,努力为学校的信息化建设提供有力支持。但同时也存在一些问题和不足,我们将以此为动力,全力改进和提升自身工作,为学校网络的发展贡献更大的力量。最后,再次感谢领导和各位同事对我们工作的支持与信任!
网络运维部述职报告篇十
络管理、周边设备的维护工作,内容如下:
1、负责公司内部交换机、服务器及。
网
络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司。
网
络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责。
网
络内用户的设置及用户的开户、权限等管理;
4、协助。
领导。
建立查关的。
网
络管理规章制度及执行;
7、负责每日晴川数据处理以及数据打包保证pos软件能够正常使用。
8、完成。
领导。
交办的其他工作任务;
1、负责公司会议室内临时。
网
络的开通及布线;
2、帮助新建公司的。
网
络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
3、完成。
领导。
交办的其他工作任务;
1、为了达到公司的信息化发展需求,根据公司。
网
络信息化的'具体实际,努力提高。
网
络设备及服务器的利用率,发挥公司。
网
网
络信息化由技术平台全面向业务平台转变,坚持创新技术,创新业务;
2、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在。
网
络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障。
网
络及企业信息数据的安全。
3、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。
根据自我评估本人能力能够担当本职位,并会主动接触新技术和自己还不知道的技术,所以本人符合本职位的要求。
网络运维部述职报告篇十一
一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里,希望可以通过对过去一年的工作总结,找到自己在工作中的缺陷与不足,在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。网络部主管主要岗位职责就是维护网站运营,更新管理网站内容制作调整网站商城、咨询等各栏目专题等一切以网站为中心的基础工作。但是对于相与网来说这些工作内容是不够的,网站的更新维护都只是很基础的部分,网络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的,我要学习和提高的东西还有很多。
1、日常内容的采编通过其它的网络媒体采集我们所需的内容再次的'加工编排发布到相与网。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与网的论坛填充,半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。
2、原创作品的网上宣传公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版,企业各类文化活动为主,用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发布。
3、保证资讯栏目的专题性对于网站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。
1、商城栏目的美工设计商城栏目的页面广告的图文设计,各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。
2、商户商品的处理上传对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传;保证卖场促销特价商品在网站特卖活动的拍照编辑发布。
根据电商在市场发展壮大现象,逐步针对性的了解学习淘宝网店的开设和运用,帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设网店;帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。
及时有效的采集拍摄促销商品,第一时间处理上传到相与网商城栏目,保证每期促销商品的网络宣传;在促销小组中积极发挥作用。
回顾20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任务,实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多,考虑事情不够全面未能把网站的相关栏目发挥到应有的成效。
网络运维部述职报告篇十二
自20xx年开始,我市综治办、工商局、公安局、溧城镇政府出台《关于开展创建“无传销社区(村)”活动通知》,通过在城区社区(村)推行“五个一”机制,创建“无传销社区(村)”活动,对“打传”工作起到了较好效果。真正形成一套“政府牵头、部门联动、人人参与”打传工作体制,切实把打传工作落到实处。今年,我们继续加大力度发动基层社区村组织创建无传销社区(村)”活动,已创建x个,有x个社区村正在创建中。
一年来,我局采取强有力的措施,打击传销取得了阶段性成果,但我们决不能掉以轻心,当前我市传销活动体现出“三性”,一是流动性更大,住所、培训点经常转移,甚至由室内转移到室外,使其很难跟踪;二是隐蔽性更强,由原来上百人集中变为十人左右集中,使其更难发现;三是欺骗性更强,文化程度越来越高,使其在组织、培训中更具有煽动性、迷惑性,使其很难识破。因此,下一步打击传销我们将采取以下措施:
1、进一步加大打击传销力度。我市及周边地区仍有传销活动存在,一些不法组织打着直销经营旗号,发展人员,组织网络,从事传销活动,现在还出现向青少年人群特别是在校学生蔓延,打击传销形势十分严峻。为此,我们要加倍提高警惕,克服厌战情绪、松懈情绪,严防死守,决不能让传销活动回流反弹。树立长期作战思想,保持高压态势,加大打击力度,在巩固和深化前期整治效果的基础上,继续把打击传销工作作为一项重要任务抓好、抓实。
2、进一步抓好责任制的落实。克服短期行为,切实建立完善打击传销活动的长效工作机制,采取切实可行的措施,加强打击传销工作的针对性、有效性。保证领导力量不减,专业队伍力量不减,整治力度不减,宣传声势不减,工作格局不变,巩固已经取得的成果。
3、进一步完善长效联防机制。实行协调联动,齐抓共管,落实打传的责任制,实行辖区管理和业主管理相结合,实行在社区建立打击传销长效工作机制,构建社区打击传销长期的宣传教育阵地,对传销活动场所实行全天候监控。
4、进一步做好宣传教育工作。采取多形式、多渠道、多层次地继续进行打击传销的宣传教育工作,深刻揭露传销的危害性和欺骗性,使传销成为“过街老鼠、人人喊打”。
打击传销是一项长期而艰巨的任务,我们将以坚决的态度,坚定的信心,稳妥的方法,有效的措施,把打击传销工作进一步抓紧、抓实,营造一个健康有序、公平竞争的市场环境,确保我市社会稳定,建设高水平小康溧阳。
网络运维部述职报告篇十三
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫xx,现任网络信息部部长一职。从现在开始我们的工作逐步进入正轨。下面,。我将上任以来一年的的的工作情况做以汇报。
直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效。在部长带领下我们部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力。今后也将会以网络部一贯的作风,发扬为学生服务的精神。
1、学院网站维护。
2、团委学生会网站的制作与完善。
3、学院活动相关宣传工作的技术支持。
4、管理学校多功能厅。
(一)、日常工作。
网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。
1、实行值班制,每周例会制。
2、组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的'所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。
3、多功能厅,音响,灯光的调控。与借用人员友好交流。
4、对外借音响做合理调控。
(二)加强部门内部建设,抓管理建章立制。
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
1、值班人员必须按时到达;
a、开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
b、对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
2、成员制度。
a、各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
b、各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
c、各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
d、在多功能厅值班制定管理条例。
3、工作纪律。
a、正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
b、各成员必须按时按量地完成任务。
1、物质文化建设。
今年更特意开辟网络部部门视频空间,供大家一同学习交流,部门博客也随时记录着部门的成长脚印。
2、制度文化建设。
首先,要确立明确的部门口号,要求每一位干事都熟悉部门目标和职能。其次,每次部门会议和部门活动要求全勤,缺席或请假者应在会后及时了解相关内容。同时,认真对待每一次的工作及时总结并交流技术问题。第三、部门内鼓励主动学习,在部门内部形成良好的探讨技术氛围。
3、精神文化建设。
提高部门凝聚力,调动大家的积极性。适时举行部门集体活动,如开展部门聚餐、唱歌等集体活动,增强彼此的交流。
一、部门外部交流。
网络部作为团委学生会少有的技术部门,与各个兄弟部门之间都有或多或少的交流,为了更好的与各兄弟部门交流合作,网络部出台了《网络部协助工作细则》。规范化、系统化网络部和各兄弟部门之间的合作,对部门间交流效率有一定的提高。
二、部门博客。
对外宣传窗口也逐步完善更新,让各兄弟部门及学院学生更直观地了解网络部。
网络运维部述职报告篇十四
尊敬的领导:
你好,我来到华艺已经有七个月了,从陌生到熟悉,华艺已经像我的家一样了,我的工作重心从一开始的线下电脑线路、电脑等相关设备的维护,到线上网络推广、网站管理维护,到现在实施网络营销计划,我在公司的栽培下不断的成长。
作为一名网络人员,我不管在哪里工作,都是把我的工作当成是我自己的工作和事业来看待,我渴望学到东西的提升自己的专业和各方面能力,我更看重的是本人能力的提升,所以我愿意学习知识。我这个人也是喜欢专研东西的,有那种不达目的不罢休的气势。这也是作为一个网络人员所应该具备的。
实话说公司的网络方面不太完善,从我来到没多久就意识到的,这是最近几年积累下来的问题,缺乏专业的网络人员、网络人员变动频繁,对网络方面不太重视是其中的某些原因吧。而想完善这些也不是一朝一夕的事,下面将对我年底之前的工作做一个阐述。
网站改版计划已经与网站合作公司正在实施中,预计将于12月中旬正式上线,本人和叶飞也对此次网站的改版寄予很大的期望和信心。
所以此次改版我要求也是相当苛刻。
网站为什么要改版呢?
网站的改版是必然的,现在公司的网站纯属是一个摆设,对于访客来说没有任何的吸引力,让人访问一次就不想来第二次,为什么呢,没有任何的价值信息,包括整个的设计界面和架构都已经不能满足人们的需求了,特别是一些功能方面的。下面先看下此次改版后的网站首页:
网站改版后将以文化和功能性为主推,与老网站相比,新上线红木百科知识和文化之旅两个板块,以权威和大量的家具知识为主,知识将涵盖到本行业的各个方面。新上线电子杂志,主要以介绍公司文化,公司产品,中式装修等相关知识。新上线企业宣传视频,企业宣传视频这是对企业最直观的宣传。本次改版后另一个亮点就是人性化,让客户能通过网站看出我们确实是:顾客满意是我们的服务宗旨,所以专门开设客服中心板块,可实现即时及延时沟通。另外网站的一个亮点也更方便了公司的员工,将在网站上建立产品库,让员工便于管理和查看商品,让销售员更简化的与客户沟通商品。最后一个大亮点就是网站的互动性比较好,其中一键查询、文化论坛、红木知识问答、及网络商城,将使整个网站充满了活力。
本人的计划是12月底正式上线,年底完成网站信息完善,预计xxxx年将吸纳会员8000人,搜集客户信息6000条。平均每天固定访客达到3000人,此后每年翻一番。
预计年底之前各大电子商务平台都将出现本公司产品,网店的管理和维护商品的发布有我来负责,后期逐渐转移至销售员手中进行管理,让他们在没客户时在线上寻求客户。预计xxxx年电子商务将全面开始盈利,这种以公司小件产品带动整个公司的发展策略将逐步开始被验证。
智能手机的出现,使电脑世界逐渐向移动终端偏移,手机客户端以及微信的出现也将帮助企业顺应历史的潮流,开展新一轮的客户争夺战。具体的微信实施方案如下。
提前抢注“中国华艺家居”、“华艺家居”专属微信账号,设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复,若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证,以提高公信力。添加客户分组,例如分为新客户、老客户、潜在客户、星标组、未分组,后期根据需求可自定义添加客户分组。素材管理,策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材,素材来源于各大红木行业或官方网站或者微博博客等其它方式采编。
群发消息,每天群发两条图文信息,根据红木知识、中式装修介绍两个分类各推送一条,每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送,例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动,进而选择推送不同内容。此外,可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
实时消息,每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。增加微信互动活动,以红木知识有奖知识问答的形式,和粉丝互动起来答对所出的红木知识问题可得到本公司的小礼品或可成为本公司的会员或享受本公司产品的特别优惠和折扣。吸引粉丝从线上到实体店来!
设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片,放置在公司官网、行业网站,以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等,整合全网资源是线上推广的基本思路,将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。
中国华艺家居的二维码可印制在名片、传单、t恤/广告衫、产品包装和户外广告上。线下的合作商超贴上印有二维码的海报,举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注中国华艺家居公众号。微信营销方案于下周一正式上线,预计xxxx年将获取到8000的关注度,获得客户资料xxxx条。
以上是本人年底之前所要完成的工作,还有对明年各方面所要求达到的效果。
网络运维部述职报告篇十五
首先谨代表xx公司全体干部员工向长期以来关心、支持、帮助xx公司发展的各级领导和各位服务对象表示衷心的感谢!
开展民主评议行风工作,是全面贯彻党的十七大精神,是改善和优化通信服务环境、提升客户服务质量,建设和谐xx的重要举措。近年来,在各位领导和广大客户的关心支持下,xx公司按照以“一切为了客户满意”的服务总之,认真对照行风建设的具体要求,用心听取广大客户的意见,紧紧围绕通信服务的热点和难点,坚持将客户利益放在首位,认真进行自查自纠,深入有序的开展行风建设活动。下面,我将xx公司的行风建设工作报告如下,请予审议。
xx通信公司成立于xxxx年xx月,承担xx地区的网络建设、业务发展及客户服务工作。公司位于xx区xx路xx号,全公司现有在岗员工xx人,其中党员xx人,共青团员xx人,大专以上学历xx人。内部机构设有市场营销部、校园市场部、工程运维部、综合部、客户服务中心和大客户中心六个部门。近年来,xx公司坚持以加快发展不动摇,结合五大市场突破目标,大力推进“精品网络”、“精心服务”、“精确计算”、“精细化管理”四精工程。业务上迈上了新的台阶,网络建设取得了新突破,覆盖面积已遍及xx全区,通信服务能力进一步增强,“让一切自由公司”的理念已传递到xx的千家万户。
20xx年是电信改革重组的第一年,3g到来的第一年,在新形势下,xx分公司全体员工团结一致、真抓实干,积极响应xx区行评办关于《xx市xx区20xx-20xx年度民主评议行风工作实施意见》的总体部署和要求,全面落实推进行风建设工作,主要做了以下工作:
(一)统一思想,组织到位。
1、自今年7月份贯彻落实区行评办1号文件精神以来,我公司共组织召开行风评议全员动员大会3次,传达行风评议工作要求,部署行风建设工作。
2、成立了行风评议工作领导小组,公司总经理xxx担任组长、副总经理xxx任副组长,领导小组下设行风建设工作办公室,负责日常事务,定期召开行风建设工作分析会,协调、督促执行与效果检查,确保行风建设工作落到实处。
(二)规范标准,培训到位。
(1)严格执行通信行业标准,按照《xx公司营业服务规范》、《用户投诉处理流程》、《移动业务代理商管理规范》、《营业厅管理规范》、《客户资料管理规范》等统一服务行为标准。
(2)开展综合培训,增强服务能力。为了提升公司窗口人员服务素质,我公司开展了服务知识、服务礼仪、沟通技巧、团队精神、自我激励等全方位的专业知识讲座,使公司员工的素质得到整体提升,窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时,日常培训常年不断,我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求,制定培训计划,定期进行培训,使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进,长期稳定在较高的服务水平上。
(三)苦练内功,提升服务。
实施三抓工程,一抓营业窗口、二抓xxxxx客服中心、三抓网上服务。开展了营业厅及xxxxx客服中心标准服务的专项治理提升工作,对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明察暗访,对xxxxx客服代表的话务服务进行多形式抽查,并就存在的问题进行了督办整改;同时开展网上营业厅服务功能专项优化工作,通过网站、媒体、服务窗口等进行多途径宣传,进一步延伸了服务,从而保障了所有服务窗口的服务规范,提升了客户服务质量。
(四)提高标准,延伸服务。
为配合社会主义新农村建设,给广大农村用户提供更多的便利和服务,我公司以一村一站点为目标,开展“千万万”工程,设立了x个乡镇办,共建有营业厅xx家,网点xxx家。目前已将服务触角全面延伸到农村,在为广大农村用户提供便捷优质的服务。
近年来,我公司不断扩展服务的广度和深度,努力提高客户满意率,要求客户经理、乡镇局长和渠道经理进企业、进社区、进乡镇,走街访巷上门宣传和办理公司业务,并利用五一、国庆等节假日期间在广场、社区、工地开展了各类宣传服务活动,立足打造精品服务品牌,为用户提供满意优质的服务。
我区高校云集,针对学生用户,一方面我们与相关院校协商合作,搭建了专用社会实践平台,提供多种助学途径;为在校师生打造了公司通信集团专网,提供优质的通信服务。另一方面我公司不断推进校园营业厅和团队建设,延伸服务,现已建成校园营业厅xx家,1校1团队,服务达到了完全覆盖。在秋季新生开学期间,采用夹寄、现场发卡、现场销售等多种形式开展销售服务,受到了广大师生的一致好评。
加大网络建设力度,提升信号覆盖能力,保障运行可靠,我公司现有已建成g网基站xxx多个,传输线路xxx公里;同时网络优化小组,不断根据客户需要进行一系列的网络优化及调整,不断提高网络质量,全面提升用户使用感知。
(五)创新服务,突现优势。
“给用户方便,想用户所想,客户的事就是的事”,为提高查询话费的便利性,除了为客户提供了话费查询专线、短信查询和营业厅查询外,我公司还开辟了网站查询、e-mail账单服务、邮寄账单服务、话费周报服务等多种获得话费信息的途径,我公司通过双屏“助销系统”让客户清晰地看到产品介绍及选择过程,提醒客户注意事项及展示相关业务,有效改善客户感知,使话费清晰看得见、服务信息透明可见。
在营业厅服务方面,新增了3g体验区,通过这个体验区客户可以亲自体验上网的超快,体验可视电话的清晰感,体验在线电视的流畅感等等,从而让其加强了感知度。在体验区还专设了iphone专区,这是我们3g上市后的主推业务,让客户零距离接触到我们产品,体验其所带来的无限精彩。营业厅会竭尽所能做好体验区这一块的服务,为我们3g业务的发展做出的努力。
对于贵宾客户,我们开展了“空中充值”的活动。活动的特点就是十分便捷,不需要客户前往营业厅,只要客户的话费余额高于所参加活动的充值金额,就可以联系专席客服经理直接操作,这样客户既能获赠话费又可以节省时间。
对客户的一些个性化需求我们给予了快速响应,为客户及时开通“手机报”、“手机理财”、“手机音乐”等特色服务。同时网上营业厅的服务功能也在不断完善,用户足不出户,只需要登陆网页就可以办理各类公司业务,还可参加xxx号段网上选号活动,预先抢订靓号。
(六)健全考核,长抓不懈。
行风建设工作是一项长期的系统性的工作,需要一步一步地推向深入。我公司以“对人民负责,让群众满意”为标准,建立健全相关考核机制,抓长效管理。加强服务工作监督,对服务质量进行全过程跟踪检查,并与奖金考核挂钩。在人员的管理上,积极推行“三四五六”制度:“三”即“三不”——上班不离岗、工作不出错、服务不申告;“四”即四有——思想上有进步、工作上有成绩、技术上有创新、服务上有提高;“五”即“五化”——服务目标化、管理规范化、岗位标准化、工作秩序化、交接制度化;“六”即“六讲”——讲团结、讲纪律、讲学习、讲服务、讲礼貌、讲奉献。通过一系列的检查考核,有效地加强员工服务意识,保证服务质量不断提高。
有客户才有企业,没有客户就谈不上企业;企业的各项工作要从服务客户的角度出发,最终还要落脚于客户服务。我公司将一如既往地狠抓服务,强化管理,以“客户的事情是的事情”为企业经营理念,为营造xx良好的通信环境,构建和谐新xx,作出应有的的贡献。
网络运维部述职报告篇十六
各位老师和学生会常委:
大家下午好,我叫xxx,现任网络信息部部长一职,自我任职以来我们的工作逐步进入正轨。下面,我将上任以来20xx年的的的工作情况做以汇报。
1.实行值班制,值班时间由19:00至21:00。
2.按照图书馆老师的要求,及时对学校网站图书馆栏进行更新。
3.组织部员学习,不定期为部员提供学习网络技术的机会,使本部部员得到新的知识。现阶段要求我们部的所有成员抓紧时间学习自己感兴趣的软件,并不定期的抽查;提倡互动,每次开会都要求各个部员发言,谈自己的观点、想法以及建议。
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
(一)时间制度。
1.值班人员必须按时到达;
2.开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
3.对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
(二)成员制度。
1.各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
2.各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
3.各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
(三)工作纪律。
1.正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
2.各成员必须按时按量地完成任务。
1.未能很好地展开网络学习工作,比预期的目标晚了。
2.章程不够完善。
以上报告,请老师批评指正。
网络运维部述职报告篇十七
我是网络管理员迟斌,我的工作职责主要是:维护和保障公司网络、服务器、应用平台(oa,用友通)的正常运行,处理办公电脑、相关外设(打印机、传真机一体机、投影仪、复印机等)及网络中的各种软硬件故障。我是年3月加入到鑫星这个团队的,在过去的一年里,我顺利的完成了对公司及工作由陌生到熟悉的过渡,很好的完成了本职工作。值此一年一度的年终述职之际,特总结个人工作体会与心得如下:
做到了在全面熟悉现有资源的情况下,严格管控各电脑设备的分配与使用,认真评估各新增电脑的申请(有无必要、具体配置、可否代用等)并给出合理的建议。
1、进入公司不久,即对操作间(四楼)内无序堆放的各种电脑配件进行了清理,将有用配件与无用配件(无法维修或无维修价值)分开放置。通过清理操作间,并对各可用配件的重新整合,整理出可用打印机两台,可用电脑四套。
2、日常工作中严格把控新增电脑的申请,尽量使用现有资产。
3、将坏电脑分解为各配件,用于出现硬件故障损坏的电脑,尽量减少购置配件。
4、即时更新电脑台帐,做到了对所有资源心中有数。
20xx年年底盘点结果为:可正常使用台式电脑96套(无显示器2台)。坏台式电脑12台(无显示器3台)。笔记本电脑6台。小结:因工作岗位增加及电脑配置落伍而采购的新电脑仅为4套。
做到了反应迅速,及时解决,及时上报。
1、在接到电脑故障维护需求后(在没有其他事物干扰的情况下),非硬件故障需重新安装操作系统的基本能做到2小时左右修复,普通软件故障的基本能做到30分钟内修复。出现硬件故障的,在有配件的情况下,基本能做到1小时内修复(无配件导致的延时,20xx年3月至今仅有一例,且及时提供了代用电脑)。
2、因办公室搬迁导致需要重拉网线、电脑移位等配合工作时,做到了提前布线,及时跟随搬迁,搬迁当日完成相关配合工作。
3、迅速掌握了称重电脑的软件安装方法,数据库安装及各表的功能,为后面的标准化奠定了基础。
4、在日常维护过程中,出现异常情况后,也做到了及时向直属上级(企管部部长)汇报,便于领导了解情况。
小结:“善战者无赫赫之功善医者无煌煌之名”,重复性的日常工作,很难做出大业绩,反过来说,如果出现大问题,则代表日常工作没做好。我自来公司至今,在日常维护工作中,一直及时提供维护服务,各种故障均能迅速解决,得到了各位同事的认可。
制作了办公电脑及车间称重电脑的安装母盘及推行了称重电脑数据库标准化。
1、为做到办公电脑因操作系统崩溃、运行缓慢等原因需重装操作系统时,能快速完成,便于同事们迅速恢复工作,我制作了办公电脑的恢复母盘的镜像文件(gho),并将之复制到可启动u盘,通过它,我将整体安装(操作系统、各应用软件、各项系统设置)恢复时间由将近6小时,压缩到2小时,即减少了自己的工作量,又节约了时间,同时又使得各电脑初始状态一致,达到了操作系统及应用程序标准化的目的,亦有利于日后信息化提升时,新软件的大规模分发与布署。
2、在我进入公司之前,各车间称重电脑操作系统版本、本机用户、开机密码均十分混乱,甚至有几台电脑连管理员密码都无从得知,因各称重电脑数据库均在本机,数据库各表名称亦不统一,即不利于维护,又不利于称重数据提取(每台电脑一个维护文件包,一个数据提取excel表)。我在办公电脑恢复母盘的基础上再次制作了车间电脑恢复母盘,同时与潘部长沟通,将各车间的数据库命名亦统一,这样,各车间电脑共用一个数据库提取excel表,一套维护文件包,即便于维护,又不容易出错,造成数据紊乱。
3、在合理使用现有资源的前提下,为了保证不影响车间称重正常工作,我们采取了渐进式的推广方式:即预先准备一台配置较好,能满足称重系统要求的电脑,按照计划装好标准化后的操作系统,称重软件、数据库,连续开机三日无异常后,在车间工作量略轻的时候(大部分为下午),将这台电脑替换下车间电脑,并观察使用情况,两日无异常后,将换下的电脑重新安装标准化后的操作系统,称重软件、数据库,应用到下一台需要更换的地方。如此反复,用了一个月的时间,完成了一、二、三拉(捻)的电脑软件体系标准化工作。即没有影响车间的正常称重工作,又为后面的网络取数奠定了基础。完成标准化之后,计算车间产量的工作由现场取数改为了网络远程取数,即提高了工作效率又不耽误车间生产。
小结:电脑操作系统、应用软件、数据库等实行标准意义重大,即便于迅速查找故障原因,大大缩短维护时间,又为信息化进一步提升奠定扎实基础,同时,有利于整体网络管理。目前标准化后的电脑为总电脑数的40%左右,剩余电脑择机完成。
优化了服务器的配置情况,增加了许多功能,提高了现有资源的使用效率。
1、入职前,公司服务器共四台,从功能方面区分为:财务用友通服务器、oa服务器、主域控制器、腾讯通服务器。从硬件方面区分为:服务器1台,台式电脑3台。为合理利用资源,提高服务器使用效率,我将服务器群压缩为两台(服务器1台,台式电脑1台),即财务用友通服务器、oa服务器,将其他服务器的功能迁移至现有服务器上,多余的电脑用在了新增岗位,提高了资源使用效率。
2、公司服务器原本提供的服务为:域控、dns、oa、用友通等基本网络服务,在此基础上,我增加了辅助域控、360企业版、内网邮件服务、sql数据库服务、http服务、文件共享服务等。
3、因公司电脑上网非任何人都能上网,以前所使用的.杀毒软件为诺顿,不能上网的电脑无法及时更新病毒库,需由我们发送升级包,同时还需各电脑操作人员进行升级操作,后改为360企业版,这样,不能上网的电脑亦能从服务器上自动更新最新病毒库,减少了病毒爆发的可能,目前尚未出现因病毒原因造成电脑无法使用的案例。
4、通过架设内网邮件服务,我们为oa的推广提供了电子邮件功能方面的支撑,在需要的时候,我们还可以做到内、外网邮件的互通。
5、sql数据库即是信息化软件(一卡通系统)必须部分,又是我们自行开发的信息平台的信息储存基地。
6、我们对oa服务器做了双硬盘阵列处理,两块500g的硬盘即时同步,保证了即使有一块硬盘因硬件问题导致损坏,也不会丢失数据,为数据安全提供了保障,为灾难恢复提供了必要的支撑。
小结:服务器是计算机网络的重中之重,它提供了各项服务,它的稳定性、数据安全性最为重要,整个网络与信息化都是围绕着它展开的。以后我们还考虑实现异地灾难恢复。btw:据统计,“9。11”事件一年后,重返世贸大厦的企业由原先的350家变成150家,另外200家企业由于重要信息系统的破坏,关键数据的丢失而永远的消失了。
参与并主导了视频监控系统、公司各车间与办公楼内网连接、考勤/售饭/门禁一卡通等信息化工作的软硬件系统的评估、筹备、安装、实施、使用等过程。强力推行了停滞已久的oa系统。
1、视频监控、公司内网光纤连接、考勤/售饭/门禁一卡通系统:入职鑫星后,接手了该项目的评估与筹备工作,通过与移动公司、实施商的沟通与谈判,结合自己的工作经验,对方案进行了修改,将原本造价28w的压缩为20w不到,并且将办公大楼原有的视频监控系统纳入到了整个网络中。并全程监督了整个项目的安装,接手了整个项目的实施与培训。
2、视频监控方面:目前共有54个数字摄像头、5个模拟摄像头、三套硬盘录像机、一套监控主机,能够连续保存30天左右的录像数据,除监控室,还布署了五个远程监控点(张总、黄总、徐总、谢部长、王飞)。
3、公司内网光纤连接:在各车间之间建立了光纤连接,为公司内网连接夯实了物理基础。中科鑫星通过内网,已可用oa方式与玻纤进行数据交换,并共享玻纤的10m互联网通道。一、二、三拉(捻)称重电脑亦通过内网与服务器及统计员电脑进行了互联,统计员通过信息平台可查询车间即时产量,并根据需要导出报表。玻纤与中科门卫处的考勤机也通过内网与服务器及人力电脑进行了互联,能够通过考勤软件及信息平台获取即时考勤数据,并根据需要导出报表。
4、一卡通系统:因移动公司一卡通系统功能较弱,无法满足我公司多班次的现状及报表数据的要求,我引进了考勤功能较为全面的全易通系统,并开发了同步程序,通过同步程序,移动一卡通系统能够将即时获取的数据传递到全易通考勤系统,以便处理。同时,还按照人力资源部的需求,开发了考勤数据汇总表查询及下载程序,为人力资源部加强考勤管理提供了技术支持。
5、oa系统:进入鑫星后,主要的交流平台为腾讯通,oa系统处于停滞状态。为启动oa系统,我邀请了顾问对同事们进行了面对面培训,制作了电子教案对同事们进行了远程培训,并组织了oa使用方面的电子考试。为oa重启动做好了充足准备后,停用了腾讯通平台,公司日常交流转入了oa平台。为丰富oa系统的内容,架设了内网邮件服务,使得oa系统可以收发邮件。在oa系统中,建立了各部门文档目录,方便了各部门相互交流及分享文件。对企管部内部进行培训,企管部内部一直都在使用工作计划流程对每周工作进行梳理。为营销部制作了发货流程,大大减少了发货工作因找人、签字等工作所产生的时间消耗,带来了便利,提升了工作效率,受到了营销部的好评。为营销部制作的开发票流程即将投入使用,可以预见,该流程也能够减少时间,提高工作效率。
6、称重软件系统:在我熟悉了车间称重软件后,通过内网光纤线路,将各称重电脑并入到公司整体网络中,在潘部长的支持下,利用excel文件及自行开发的信息平台,做到了远程即时获取车间产量数据。
小结:是公司信息化水平显著提升的一年,公司在多个方面取得了突破性的进步,做为亲身参与并实施的我,感觉无比的骄傲。
制作了信息平台,通过该平台,可以查询个人及部门考勤情况,对车间产量数据进行管理,亦能管理绩效考核,该平台推广实施后,将对公司日常管理的透明化、即时性带来巨大的帮助。
1、考勤模块:在未经授权的情况下,个人能够即时查询到自己的考勤状况,如有异常,亦会有显著提示。在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的考勤状况并生成考勤明细表。
2、称重管理模块:能查询一、二、三拉(捻)的称重数据,能够管理二捻的称重数据,因车间称重电脑偶尔会出现重复称、因电脑故障改为手工作业等意外事件,通过信息平台,无需到称重电脑面前即可将重复数据删除,补充手工称重数据,核对车间报表的准确性,生成产量报表等工作。
3、绩效考核模块:在未经授权的情况下,个人能够查询到本岗位的工作职责,本人考核扣款明细等数据。在经过授权后,根据权限不同,可查询本部门及全公司的岗位工作职责及考核扣款明细数据。通过该模块,可以清楚的知道自己应该干什么、不该干什么,自己哪里做的好,哪里做的不好,有益于个人提升自我,而不像以前不知道扣了多少钱,为什么扣了钱,想改进也不知从哪里入手。
小结:自行开发信息平台,并非我的本职工作,但为了更好的提升公司信息化水平,我愿意贡献自己的一份力量。使用信息平台好处多多,即可为无纸化助力,又能减少数据错误,还可以及时的获取相关信息,随着对公司需求的了及以及平台的不断开发,功能必将越来越全面。目前该平台已具体实用的能力,只待公司领导批准,即可全面推行,目前部分模块已在小范围实际使用(考勤及称重),反馈回来信息亦比较良好。
1、日常工作:继续保持反应迅速,及时解决的工作作风。
2、资产管理:认真评估各部门提交的申购需求,并给出合理建议。对于坏电脑中的好配件,及时取出并留作备用,当出现能够重组、有价值、费用不高的情况,积极行动,减少采购开支。
3、信息化:了解公司各部门、各岗位、各同事工作中的各种不便利,并转化为对信息化的需求,在条件许可的情况下,利用信息平台、oa等技术手段来帮助他们,我们通过计算机网络越是能尽可能多的解决不便利,则意味着我们的信息化水平越来越高。
总结:对于自己在中的整体表现,还是比较满意的,但也有一些小问题(偶尔有拖延现象,有时工作很主动,有时工作很被动),将在新的一年里克服。
网络运维部述职报告篇十八
一年的工作转瞬又成为历史。在这新的一年里,希望可以通过对过去一年的工作总结,找到自己在工作中的缺陷与不足,在未来的日子中不断的改正以更好的方式迎接新一年工作的到来。网络部主管主要岗位职责就是维护网站运营,更新管理网站内容制作调整网站商城、咨询等各栏目专题等一切以网站为中心的基础工作。但是对于相与网来说这些工作内容是不够的,网站的更新维护都只是很基础的部分,网络推广、商城栏目的营销、各类社交媒体的应用、文案的撰写、能够独立开展项目等都是很重要的,我要学习和提高的东西还有很多。
1、日常内容的采编通过其它的网络媒体采集我们所需的内容再次的加工编排发布到相与网。对标题的关键词等添加吸引浏览用户。对相与网的论坛填充,半开放的形式编辑并对论坛栏目及时更新。
2、原创作品的网上宣传公司企业文化活动内容采集宣传。以长风聚焦电子版,企业各类文化活动为主,用图片新闻或视频新闻的形式在论坛咨询等栏目进行编辑整理发布。
3、保证资讯栏目的专题性对于网站资讯栏目下属内容的质量、编辑选题做到相对的全面。
1、商城栏目的美工设计商城栏目的页面广告的图文设计,各栏目的广告更新专题活动的图片设计更新。
2、商户商品的处理上传对商城栏目的相关内容采集特色商品拍照、图像处理及时上传;保证卖场促销特价商品在网站特卖活动的拍照编辑发布。
根据电商在市场发展壮大现象,逐步针对性的了解学习淘宝网店的开设和运用,帮助积极商户在淘宝等电子商务平台开设网店;帮助其在运营和推广中提供技术咨询支持。
及时有效的采集拍摄促销商品,第一时间处理上传到相与网商城栏目,保证每期促销商品的网络宣传;在促销小组中积极发挥作用。
回顾20xx年的工作看似完成了一些基本的工作任务,实际上存在着很多的不足。有创造性的工作不多,考虑事情不够全面未能把网站的相关栏目发挥到应有的成效。
为更好地执行本部门工作职能,对20xx年工作开展的总安排如下:
1、保证相与网资讯栏目和论坛栏目的正常更新,保持相关栏目的专题性。
2、商城栏目的商品信息发布,及时推广特色商品与特卖商品;保证商城栏目商品信息与广告图像的更新上传。
3、为20xx年开设网店商户准备培训资料,帮助商户做好网店上线前的基础工作,提供其在运营和推广中技术咨询支持。
4、加强促销产品的收集以便促销活动中的商品丰富,保证卖场促销活动中的商品能够在网站有效推广宣传。
5、在促销工作组中积极利用网络平台优势,除相与网外联合114黄页对卖场内商品和店铺加大宣传和推广。
网络运维部述职报告篇十九
尊敬的局领导:
转瞬之间,从局党委任命我为“网络信息监督员”那一日起,一年多的光景过去了。回顾这段不平凡的日子,应该说是我虚心学习,取长补短,积累经验的一年。
息化建设管理工作,与信息中心员工一起勤奋工作,充分发挥了信息中心“统计局、数据库、参谋部”的作用,圆满完成了各项工作任务。回顾过去,展望未来,现将自己一年来的工作情况汇报如下:
20xx年年初,局党委为了更好地展示企业对内对外形象,展示企业特有的生态资源,同时缩短企业与员工、社会之间的距离,以国家林业局和省林业厅网站为标杆,委托**省**科技有限公司制作了新版网站,同时将这个任务交给我全权负责。网上宣传工作直接关系到企业各项建设和经营工作能否为企业广大干部员工和社会各界所知,在明白自己所肩负的责任后,我在网站制作期间主动放弃节假休息日,一心投入到了新版网站建设工作当中,与网站建设方积极协调、配合。每天除了要完成当日宣传部内部工作之外,我还要搜集整理大量的文字材料与图片素材。经过近半年的共同努力,新版网站于9月25日正式开通上线。现在,新版网站实行双域名管理,经过与林业厅信息中心的多次沟通,又将域名纳入**林业网统一管理,并于10月初正式加入了中国林业网站站群。经过我的积极争取,网络公司又为全局各基层单位信息报送工作免费开发建设了一套功能完备的信息稿件报送系统。这样,不但可以免除了稿件报送延时、滞后的情况,同时也增加了信息的保密性和可靠性。
在新版网站“办事大厅”栏目中,经过深思熟虑我更是采用了独创性的、最为便捷的qq在线咨询形式,在方便了百姓的同时,更提高了办事效率。栏目在开通后,我每天在忙于除了一般业务的情况下,及时浏览网站页面,针对网站内“办事大厅”栏目中的几十条与林区职工生活、工作息息相关的留言,一边学习业务知识一边积极与各业务部门沟通对所提问题进行了详细的解答,真正做到了件件访问有回声、回声件件暖民心。
为了更好地加强企业对内对外宣传工作,6月中旬,由局党委宣传部和**市文化馆在局宾馆五楼会议室联合举办了**局信息联络员、通讯报道员培训班。宣传部领导指定由我负责对全局信息联络员和通讯报道员采用幻灯片教学的方式进行网站信息报送采编操作规范内容讲解。为了完成好领导交办的任务我又开始不分昼夜的搜集、整理材料制作幻灯片。培训当日,我针对来自全局各单位的130名信息联络员、通讯报道员进行了专业知识的培训。培训结束后信息员反映收获很大,增强了做好信息化建设工作的认识。
一年来,在局党委宣传部的正确引领下,我积极向上推荐企业内部弘扬新风正气倡导廉洁文明的稿件。同时,针对一些网上负面宣传内容积极学习专业知识进行屏蔽、删除,在第一时间以内参方式上报局党委领导,便于领导层了解情况,及时应对。
局网站开通后,“办事大厅”栏目由于形式新颖、栏目功能实用、操作简便,开通后收到广大网民的好评。在中国电子政务理事会、《电子政务》杂志社联合主办的“20xx政符相关网站精品栏目”评选活动中,**局网上办事大厅栏目被评为网上办事类精品栏目。同月,局网站建设获得了省林业厅通报好评。
7月初,我由于身体原因在**市住院手术期间,接到了森工集团总部信息中心推荐局信息化建设工作为“国家级信息化建设示范单位”的电话。我没有丝毫犹豫的选择了马上出院,回局全力做好材料搜集整理工作。由于术后休息时间不足加上当时工作过于疲劳,身体至今仍未彻底恢复,留下了难以恢复的后遗症。
11月份,我代表**局与**市联通公司经过洽谈,将局机关原有的20兆带宽增加为25兆,大大提高了外网上网速度。同时,将网络机房与“平安**”监控机房合二为一,统一管理,方便了技术人员对机房设备的管理与维护的同时,也改善了操作人员的工作环境。
好评。我个人在20xx年也曾多次在省市、国家及报纸、网络发表文章达。
一年来在局党委的关怀和帮助下,我的综合。
工作能力得到了提高。但还存在一些问题:主要是政治理论和业务专业知识学习不够,工作上还存在不够严谨细致,工作节奏时紧时松的现象。在新的一年里我要进一步加强学习,严格要求自己,克服缺点,虚心向同志们学习,努力提高自己的综合素质。进一步做好各方面的工作,不辜负同志们的期望。
以上述职不妥之处恳请各位领导、同志们批评指正。
述职人:***。
20xx年11月25日。
网络运维部述职报告篇二十
所领导及各位同事:
大家好!
紧张、忙碌的xx年已经过去,回顾过去的一年,对我来说是工作能力一次全新的考验,面对所里提出的创收指标和工作任务,在人员减少的情况下,要说没有压力,那是不现实的,但正是这份压力才使我有了动力,在所领导班子的指导下、全室工作人员的支持下及其它部门的协助下,顺利完成20xx年度的服务工作和业务创收指标。
根据20xx年初“所长办公会议纪要”的内容,把“网络中心坚持以服务为基础、以创新为突破口,服务与创新并举,在持续创新中求生存、求发展”作为部门业务发展的指导方针,积极承担对所内、科技厅的技术支撑与对社会进行网络信息服务,不断提升自身的服务质量与夯实业务基础,增强室内工作人员的责任感、紧迫感和使命感,以适应科技信息产业的高速发展,形成所里科技创新体系的有效组成部分。
下面就20xx年度网络中心工作任务情况汇报如下:
一、完善服务基础,拓宽用户积累渠道,积极完成创收任务。
网络中心现在所从事的对外创收工作主要是以企事业单位的网站建设为主,通过近几年业务发展的积累,用户数已达到200多家,域名累积注册量为420个(其中约有1/3的域名转移或注销)。我们业务的特点就在于对用户服务的延续性,巩固目前的用户群落,发展潜在的用户对我们具有相当重要的意义。为此,在提高服务质量和手段上,做了不少的工作。
首先,紧跟其他互联网网站服务商,建立和完善信息服务平台的建设。在硬件设施上,改善了甘肃科技信息网网络出口带宽和数据交换能力,提高了主机房后备电力供应时间和能力。在软件上,开发升级了企业电子邮局、甘肃科技信息网网站信息发布系统并得到了很好的效果。在人员组织上明确了岗位职责与分工。
其次、通过代理商拓宽用户积累的渠道。20xx年,飞天网景共代理各类域名16个,占我们新发展用户量的1/4,为了巩固和发展此类代理商,我们将域名价格平均下调20%左右,让利于代理。通过缩小域名注册的利润空间,作到对用户的积累,将利润转移到对用户的后续服务中来,这是目前市场普遍的做法。
20xx年我中心共与新网科技的交易量为233笔,占总交易量45%,增长了9个百分点。共计完成域名注册65个、虚拟主机30个、企业网站建设15个、主机托管3家。
二、积极配合所里做好各种公益性工作,创造良好的工作氛围。
网络中心是所内网络基础平台和科技信息平台建设的主要承担者和建设者,20xx年,围绕着两个平台的建设,对外树形象、创效益、对内做好服务保障,积极作好所内、所外各种公益工作,为情报所的建设与发展作好服务工作。
20xx年,由网络中心所承担和参与的主要公益工作有:
1、宽带接入的前期调研、谈判,、网络系统接入的改造升级;
2、清华同方全文数据库的安装调试以及全年的数据更新工作;
3、所内查新中心、声像中心、文献馆、编辑部等部门的网页制作;
5、甘肃省科技厅网站的重新改版与文件发布维护;
7、参与文献馆电子阅览室建设;
9、建立了甘肃科技信息网多媒体演示系统,目前共有专题片1个,农业科技短片8个,为明年星火计划网站中农业多媒体课件的制作和发布提供了有效的支撑平台。
11、在所领导的积极争取和统一安排下,我中心主要承担了我所今年的形象工程项目--陇南山区科教示范网的建设,从项目的考察到项目的验收,每个环节都积极配合所里做好服务工作,取得了所领导和用户的良好的评价和肯定。此项目是网络中心近几年所承担的最大的一个项目,除了本部门工作人员的积极参与以外,还从其它部门抽调了4人,实际投入185个工作日(调研考察8个工作日,项目论证4个工作日,项目实施方案4个工作日,设备采购及组装30个工作日,现场施工60个工作日,网站建设(网站变更2次)30个工作日,用户培训7个工作日,项目验收22个工作日,后期维护10个工作日等),此项目的实施不仅锻炼所里技术人员的工作能力,更增强了这支队伍的团队作战的凝聚力收获远远大于我们付出的劳动。
12、考察敦煌市科技信息网及白银市平川区政府信息网络建设基础条件,起草了敦煌市科技信息网建设方案。
13、我室2名同志参加全所计算机培训的授课工作。
14、cnnic工作移交所造成域名转移工作。
网络中心工作任务的两重性,需要对人力投入的合理的分配,虽然我室的工作人员较少,所里新的部门创收核算制度实际增加了网络中心的创收任务,但仍然坚持长期投入2人做好对内的服务工作,不少同志身兼数职,在室内扮演着不同的角色,从不计较个人的得失,对于所出现的问题积极协助解决和承担责任,正式这种优秀的个人品质和凝聚力,才保证了本年度工作任务与指标的顺利完成。
三、努力提高室内工作人员的技术与业务水平。
网络中心人员是一个技术知识需求较高的部门,但中心现有人员的技术水平跟岗位需求还有一定的差距。从部门实际出发,以自我培养、培训为主,增强人员的自学能力,在实际工作中不断积累工作经验,充分带动工作人员的主动性。
为了近早的适应各自的工作岗位,我们通过以下办法进行培训与提高,第一,采用阶梯式的培训机制,对于新人手采取老同志指导帮带,尽快接替一些工作岗位与业务,并鼓励和肯定业务中的一些创新做法。如韩晓春根据甘肃科技信息网客户管理信息系统软件的不足,通过对数据的分类管理实现对客户资料和代理商业务数据的管理,提高了办公效率。第二,增强对外学习培训,要求外出学习的同志学要有成,要求获得相关的培训证书或结业证书,对于获得资质证书的同志要给予适当的物质奖励。第三、增加与相关部门的交流,在交流中提高自己的技术与业务水平(如,与飞天网景技术人员关于网络安全的交流)。第四、推动全室工作人员的学术水平,在年底对当年发表论文和获得基金项目的人员,将给予适当的物质奖励。
今年,全所组织了计算机技能的培训,我室有2名人员参加了授课,1人参加了培训。该培训是对我室技术人员的能力考核,也是对我们自身的一次提高。
四、实际工作中存在问题。
网络中心基础设施改善在20xx年得到所领导班子的大力支持,尤其是网络出口带宽和后备电源供应系统的升级,提高了对用户服务的质量保障,用户流失得到了一定程度的缓解。但在跟近所里项目的发展需求和与目前同类服务商比较我们还存在着一定的差距,主要表现在以下几个方面:
1、人才贮备不足制约着网络中心的发展。
由于所领导的高度重视,通过人才招聘会的初试,所里的面试,网络中心目前初步确定2名应届本科毕业生人选,我们还需要积极的努力加以落实。同时,在用人的问题上,我们更注重实效,机制要活,不必拘泥于长效。
2、网络交换能力和网络安全有待于完善和提高。
今年由于网络中心带宽的升级,我们对所内各部门网络交换由原来的10m更新为目前的100m,但随着“三馆一所”项目的实施和明年星火计划的启动,我中心目前的主交换机达不到千兆接入和三层交换的能力,与中国教育网和科技厅局域网互联有一定的技术难度。
我中心目前通过一台服务器对所内的办公网络进行了安全防护,效果比较明显。但对于整体网络没有采用放火墙设备,仅采用主机系统简单设防形式,不能有效的阻止有毒软件的入侵。几乎所有服务器都经受着ddos攻击,是有限的网络出口带宽被垃圾数据占用。
网络中心设备的更新一定要考虑到技术与设备的长效性,不能造成所里财力物力的浪费,在解决以上问题时,应考虑经济、实用、长效的原则。
3、缺少适当宣传,业务知名度不高。
网络中心在过去的一年没有进行过对外的广告宣传,缺乏宣传力度。但从前几年的宣传效果来看,电视广告效果较差,报纸广告有一定的效果。
应在适当时间,在发行量较高的报纸作一些周期性的广告,增加网络中心业务的知名度。
4、缺少正版软件。
我中心目前所采用的软件几乎都为盗版,虽然在功能上没有区别,但在客户中会造成一定的负面影响和不可预见的风险,尤其是明年星火项目等项目的实施,需求更加突出,建议所里能够适当购买一些基础性软件(如win20xxserver操作系统)。
五、20xx年工作基本思路与措施。
1、加强网络基础平台及信息资源建设。20xx年是信息服务机构二次深化改革与崛起的具体实施阶段,无论是在政府政策决策的支撑、政务延伸还是公众服务三个方面都需要信息网络平台和信息资源平台这两个基础平台的支撑,虽然甘肃科技信息网建成开通已有6年,但离实现这两个平台的目标都有较大差距,加大两个平台的建设,尤其是信息资源建设,在所领导的统一部署下,仍是网络中心的工作重点。
2、充分利用现有的网络平台和技术力量,保障星火计划、科技特派员等项目的顺利实施,积极协助和实施好所里每个具体项目,做好临时性工作的准备。
3、对外业务加强基础建设和提高服务质量,积极拓展业务的规模和渠道,重点是技术水平较高的应用软件开发。
4、做好对甘肃科技信息网网站和甘肃省科技厅网站的维护与改版工作,及时做好各项服务工作。
5、建设好业务基础平台的建设,如目前已经快饱和的电子邮件系统,要做好升级的准备,开发一些适合我们自己业务的信息服务系统。
6、加强室内工作人员学术气氛,增加业务和技术培训机会,争取一些出外培训与交流的机会,积极鼓励室内工作人员参加相关技术认证考试,作好人才与技术储备工作。
7、对目前业务作出合理的调整,加大对业务的投入,加强对业务的管理,制订相关的业务规范制度。
8、新的工作人员加入后,对部门内部岗位将进行进一步的分工细化,初步明确技术与业务岗位人员,对业务人员一方面加大支持力度,一方面要加强指标的考核。
20xx年在网络中心的工作,对我来说收获大于自己的付出,在实际工作中也不免有失误,但各项任务的顺利完成,终究离不开所领导班子与各位同事的大力支持,在此表示感谢!希望在新的一年里,网络中心能够更上一个台阶,能有新的气象,更要抓住新的机遇,获得新的发展。
网络运维部述职报告篇二十一
直到此时,通过大半年的艰苦奋斗,革命尚未成功,但已收获不少成效。在部长带领下我们部门合作完成职能范围内外的各种大大小小的任务,鼎力相助其他部门开展的各式活动,以学院的荣誉为最高标准;而且积极团结部门自身,借助各种工作机会和文娱活动与干事密切交谈,大大增强部门凝聚力。今后也将会以网络部一贯的作风,发扬为学生服务的精神。
1、学院网站维护。
2、团委学生会网站的制作与完善。
3、学院活动相关宣传工作的技术支持。
4、管理学校多功能厅。
(一)、日常工作。
网络部在过去的的时光里,在所有干事的共同努力下,基本完成了学院所布置的工作任务,辅助学院的各大小活动顺利进行,很好的配合了其他部门工作的开展。
1、实行值班制,每周例会制。
另我部亦与宣传部合作,对于学院部分活动相关宣传工作提供技术支持,每月协助学院维护学院网站。
3、多功能厅,音响,灯光的调控。与借用人员友好交流。
4、对外借音响做合理调控。
(二)加强部门内部建设,抓管理建章立制。
为了更好地做好工作,我们制定了如下的管理制度:
1、时间制度。
(1)值班人员必须按时到达;
(2)开会时部长提前十五至三十分钟,部员提前十分钟到达;
(3)对于网络信息部内部会议,各成员必须按时参加,不得无故缺席;如因事不能来,必须在会前递交假条。
2、成员制度。
(1)各成员在工作中要有创新能力、组织能力、社交能力;
(2)各成员必须积极肯干,对工作认真负责、;
(3)各成员必须言行一致,发扬团体精神,树立良好的工作作风和言行规范。
(4)在多功能厅值班制定管理条例。
3、工作纪律。
(1)正确处理学习与工作,做到品学兼优、全面发展;
(2)各成员必须按时按量地完成任务。
1、物质文化建设。
2、制度文化建设。
首先,要确立明确的部门口号,要求每一位干事都熟悉部门目标和职能。其次,每次部门会议和部门活动要求全勤,缺席或请假者应在会后及时了解相关内容。同时,认真对待每一次的工作及时总结并交流技术问题。第三、部门内鼓励主动学习,在部门内部形成良好的探讨技术氛围。
3、精神文化建设。
提高部门凝聚力,调动大家的积极性。适时举行部门集体活动,如开展部门聚餐、唱歌等集体活动,增强彼此的交流。
部门外部交流。
网络部作为团委学生会少有的技术部门,与各个兄弟部门之间都有或多或少的交流,为了更好的与各兄弟部门交流合作,网络部出台了《网络部协助工作细则》。规范化、系统化网络部和各兄弟部门之间的合作,对部门间交流效率有一定的提高。
部门博客。
对外宣传窗口也逐步完善更新,让各兄弟部门及学院学生更直观地了解网络部。
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