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美容美发行业劳动合同篇一
甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同，共同遵守本合同所列条款。
第一条、本合同自_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。期限为_____年。
第二条、根据甲方工作需要，乙方同意从事美容师岗位工作。
第三条、乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。
第四条、实行不定时工作制，工作时间和休息休假甲乙双方协商后安排。
第五条、甲方安排乙方加班加点的，给予乙方2元/小时补贴。
第六条、甲方每月15日以转账形式支付乙方工资。
第七条、乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，遵守劳动纪律和职业道德。
第八条、乙方应保守甲方的商业秘密。
第九条、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同国。
第十条、订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益。
第十一条、乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、在试用期间，被证明不符合录用条件的;。
2、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
3、严重失职，对甲方利益造成重大损害的。
第十二条、本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，
可以续订劳动合同。如乙方不愿续订，应提前三十日以书面形式通知甲方。
第十三条、乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方下列损失：
1、由甲方出资培训和招收的'人员，为其支付培训费和招收录用费;。
2、对生产、经营和工作造成的直接经济损失;。
3、本合同约定的其他赔偿费用。
第十四条、乙方违反本合同时，应承担违约责任，向甲方支付违约金贰仟元。
第十五条、乙方工作涉及甲方商业秘密的，乙方应依法保守商业秘密或竞业限制的事项。
第十六条、本合同未尽事宜，双方可另协商解决;与今后国家法律、行政法规等有关规定相悖的，按有关规定执行。
第十七条、本合同壹式贰份，甲乙双方各执壹份。
第十八条、乙方确定联系地址为劳动关系管理相关文件、文书送达地址。如发生变化，乙方应书面告知甲方。
(特别提示：以上条款内容甲乙双方在签署本合同前，必须事先仔细阅读，并详细了解本合同以及附件内容，双方签字后即行产生法律效应。)。
甲方(签章)：___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(签章)：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇二
甲方：
乙方：
为甲乙双方美发事业共同发展，打造美发行业品牌，本着甲乙双方自愿、平等、互利的原则，甲方愿意接受乙方委托，管理、指导乙方美发专业的经营业务。
为保障双方权益，明确双方责任与义务，经双方协商，制订以下协议：
一、托管店应具备条件。
(1)有固定的营业场所。
(2)有合法经营证照，无诚信方面的不良记录。
(3)认同甲方的经营理念，接受甲方的经营指导。
(4)愿意参加甲方为各经营托管店所举办的共同活动。
(5)乙方店主具备较好执行能力和公关协调能力。
(6)经营托管咨询费每店每年___元，每年度支付一次，签定协议之日付清第一年度托管费。
乙方有两家店的按两家计费，三家按三家计费，超过三家一律按三家计费。
(7)乙方不论何种原因提前退出，所交托管费甲方不予退还。
乙方若第二年继续交由甲方托管，须在协议期满前二个月一次性交付第二年托管费，否则视为自动放弃，甲方可在乙方经营区域发展同业店作为托管店。
二、托管店须提供以下资料。
(1)托管前十二个月收支总表：总营业额、总支出、总利润、男女客数、总客数、总单价。
(2)托管前三个月收支总表：总营业额、总支出、总毛利、男女客数、总客数。
(3)托管前一个月总表：收入明细表、支出明细表。
(4)乙方的营业执照、税务登记证、劳动用工许可证、卫生许可证、房屋租赁协议复印件、经营法人身份证复印件。
(5)乙方工作人员工资报表。
(6)乙方店铺位置图(地图)。
(7)乙方店铺平面布局图。
(8)乙方店铺各区域数码照片：门面、美发区、冲水区、美容区、产品区、收银区、后勤区、办公区、顾客休息区。
(9)乙方提供过去的活动内容、营业价目表、员工提成方案，大、中、小工人数、店内问题若干。
(10)乙方商圈内竞争对手表格、镜台数、店平方数，大、中、小工人数。
三、托管店的必备要求：
托管店必须参加甲方的经营、技术、信息交流平台的活动，并自觉按参加人数付清所需费用。
四、乙方店必须完全遵守甲方的经营政策与规定。
1、协议期限：自___年__月__日起至___年__月__日止，共壹年。
2、协议变更：协议内容经双方同意签定，如有变更，需经双方同意后，签订补充协议。
3、协议续约：托管店续约，必须连续参加甲方举办的托管活动并按时交纳活动费用，否则不予续约。
五、托管店由乙方管理经营，甲方负责经营导向。
六、乙方店人事和工资发放由乙方自行负责，一切均依员工管理规章暨工作守则执行，甲方予以监督，指导。
七、乙方店财务独立，由乙方自行负责一切债权、债务。
八、甲方托管部向乙方提供：
按托管___方案执行(详见a、b、c托管方案)。
九、乙方店内财产及员工，如因意外灾害或自然灾害造成损失及伤害，均由乙方负责，与甲方无关。
十、保守机密。
托管店对甲方所提供的经营计划、经营活动方案等内容不得对外泄漏。
下列事项属于商业机密，必须严格保守，如有违反，对甲方所造成的损害，乙方应赔偿甲方2万-10万元(视泄密轻重情况决定)。
1、甲方对托管店的详细管理内容，特别对进货、销售、资金的计划等具体内容。
2、其他甲方指定事项。
十一、禁止事项。
托管店不得有下列行为：
(1)把甲方的经营方案，提供给第三方。
(2)加入除甲方以外的同业连锁店。
(3)毁损甲方的名誉。
(4)将甲方所赠予的文件、经营活动方案提供他人。
(5)不遵守托管店细则规定。
(6)明显妨碍甲方的信誉时。
注：发生上列行为之一时，甲方可将乙方从托管店除名，托管费不予退还。
十二、由于乙方的管理不善，与任何第三方所产生的民事、刑事纠纷，与甲方无关。
十三、香*迪士品牌由国家工商部门注册，属甲方所有，乙方无权委托、转让、抵押或另行发展他人。
否则属侵权行为，并承担由此而引起的法律责任。
十四、协议期间，乙方发生任何变故，甲方均不退还托管金及其他费用。
十五、本协议的签订地与履行地均在甲方所在地。
十六、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
(附加有关托管文件和方案)，自甲乙双方签章后开始生效。
甲方：
乙方：
负责人：
店址：
电话：
美容美发行业劳动合同篇三
甲方：
乙方：
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定，在平等自愿、协商一致的基础上，同意订立本合同：
第一条本合同自________年____月____日起至________年____月____日止。
第二条根据甲方工作需要，乙方同意从事_______岗位(工种)工作。甲方根据工作需要和对乙方业绩的考核结果，经双方协商同意，可以变更乙方工作岗位(工种)。
第三条乙方应按照甲方的要求，按时完成规定的工作任务，达到规定的服务质量标准。
第四条乙方实行标准工时工作制，每天工作十二个小时，具体作息时间为早上九点到晚上九点。
第五条乙方每月有四天休假，每周一天。
第六条双方确定乙方实行以下第_______种工资形式：
a、实习期工资：
b、试用期工资：
c、技工：
第________年按乙方当月完成(洗、剪、吹、盘、做花)营业额的_____%;烫发、炬油按_____%抽成。
d、辅工、洗头工按公司依法制定的计件工资制度执行。
第七条甲方为乙方提供食宿条件或者等同于提供食宿条件的.，不得折算为乙方工资。
第八条乙方应严格遵守甲方制定的规章制度、完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
第九条乙方有权拒绝甲方安排违法、不道德或损害乙方身心健康的行为，有权提出批评并向有关部门检举控告。
第十条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予合理的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本合同。
第十一条订立劳动合同时，甲方不得以任何形式向乙方牟取不正当利益，不得向乙方收取抵押金、抵押物、保证金、定金或其他财物，不得要求强迫乙方集资入股，也不得扣押乙方的身份证等证件。
第十二条经甲乙双方协商一致，可以变更本合同相关内容或解除本合同。
第十三条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。
1、严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
2、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。
3、被依法追究刑事责任或劳动教养的。
第十四条下列情形之一，甲方可以解除本合同，但应提前____日以书面形式通知乙方：
2、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
第十五条乙方解除劳动合同，应当提前____日以书面形式通知甲方。
有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同，甲方应当支付相应的劳动报酬：
1、在试用期内的;。
2、甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
3、甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第十六条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
第十七条乙方违反规定或本合同的约定解除本合同，对生产、经营和工作造成直接经济损失的，乙方应适当赔偿甲方损失。
第十八条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。自双方签字之日起生效。
甲方（签章）：___________________。
乙方（签章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇四
第十七条劳动合同应当具备以下条款：
(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人;。
(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码;。
(四)工作内容和工作地点;。
(五)工作时间和休息休假;。
(六)劳动报酬;。
(七)社会保险;。
(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;。
(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。
第二十六条下列劳动合同无效或者部分无效：
(二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的;。
(三)违反法律、行政法规强制性规定的。对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。
第二十七条劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。
美容美发行业劳动合同篇五
受聘职位：_________________。
个人联系电话：_________________。
个人身份证号码：_________________。
现居住地址：_________________。
1、乙方需认真细读此合同，待签署后，本合同书自动产生法律效应。
本合同于______年_____月_____日正式生效，至______年_____月_____日止。如到期乙方提出续约，则另行签署此合同。
3、合同期内，乙方作息时间必需按照甲方规定安排，如有迟到、早退、正常工作日不上班(未批准请、休假)、不按规定休假者，甲方将按相应规章予以处罚。
4、乙方之具体工作主要是为顾客设计发型。
5、乙方工作模式由甲方设定，乙方需按甲方设定之工作模式开展工作。工作中如有顾客投诉、返工、工作不专心、服务态度差、不按时到岗或擅自离岗、不服从主管或经理调度、和同事不团结者，甲方有权依据公司制定之奖罚制度对乙方实施相应处罚。
7、甲方根据乙方工作性质及能力，提供相应之技能提升。甲方将与俊美公司合作，为乙方全年提供二十堂课，帮助乙方学习成长。此技能提升费为每月400元人民币整，乙方每月需向甲方缴纳00元人民币，其它00元由甲方资助。乙方每月之技能提升费都将在当月工资中自动扣除。
8、甲方为乙方提_____________。甲方未提供之需消费项目，乙方如有需要，需自行消费，与甲方无关。
9、甲方每月支付给乙方之工资提成如下：_________________乙方指定客户产生之业绩按__________%提成，非指定之客户业绩，按__________%提成(其它项目依据公司相应规定提取。
10、合同期内如因其它原因需解除合约，甲方将扣除乙方当月之住宿、餐饮以及水电等工作外开支。
11.为保证甲乙双方的利益，乙方受聘上岗前需向甲方缴纳__________元人民币风险金，待甲乙双方顺利履行完合同后，再予以退回。如合同期内乙方未按正确程序请辞离职，甲方将没收此保证金。乙方本人已详细阅读了此合同书的内容，深入了解了在合同期内本人应该尽到的责任与义务、奖罚制度与提成。本人接受此份合同的所有款项，如有违反，甘愿承担责任。本合同一式两份，甲乙双方各执一份。如有未尽事宜，则经由双方协定修改。
甲方签字：_________________。
乙方签字：_________________。
___年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇六
甲方：
乙方：
根据《^v^合同法》及共同推广健康美容高科技产品的共识，双方按照自愿、平等、互惠互利和共同发展的原则，达成合作协议如下：
1、甲方授权乙方为甲方______型连锁加盟店，______级代理商，在______省______市______区经营产品。
2．协议期限：自年月日签署起有效，至年月日止；若协议期内无违反协议的情况发生，且协议双方均无异议，则协议自动顺延一年。
1.甲方给乙方开业配送市场价人民币______元的产品，价值______元的设备，价值______元的开业礼品，乙方按送货单签收。
2.甲方按商品统一零售价的______向乙方供货（甲方保留因国际市场材料价格导致相应调整供货价的权利）。
3.甲方确保提供的产品的质量，产品保质期内如出现质量问题，概由甲方负责。4.甲方有新的产品推出应优先由乙方在该区域代理。
5.乙方开业期间甲方可派员上门培训，差旅费和工资由甲方承担，住宿则由乙方提供。
6.乙方按月销售回款额达______元时，甲方给予______元的奖励。
1.获得区域经营甲方指定产品的权利。
2.乙方提供在当地工商部门核准经营的相关文件和本人身份证明。
3.乙方于签约后一次性支付配货押金的%、实际金额为人民币_______作为加盟订金（如乙方违约此订金不退还），余额_______元人民币在签约后10天内一次性付清，合同才正式生效。
月无进货时，甲方将有权取消乙方代理资格。
5.乙方发展的下属连锁加盟店如由甲方签订合同，统一安排开业，每发展一家，甲方奖给乙方奖金人民币元，其产品由乙方按规定的价格供应。
6.乙方销售上述产品时仅限于第一项约定的地区范围内。若乙方有跨区销售行为，一经证实，甲方将会把产品收回，并处以罚款。
7.乙方在销售上述产品时其零售价上下浮动不得超过甲方零售价格的15%，批发价不得低于甲方给乙方的供货价。
8.乙方对甲方的定期或不定期对账工作，必须积极配合，并将每月营业情况传回甲方以备研讨及宣传。
1、基本月奖：
甲方按乙方月销售额可支付：（1）直接人员提成5%；（2）店长提成3%。
2、月附加奖：乙方月订货金额（按回款计算）达万元，可附加返利5%；乙方月订货金额（按回款计算）达万元，可附加返利10%。
3、年终奖：乙方年订货金额（按回款计算）达万元，返利3%；达万元，返利4%；达万元或以上的，返利5%。
1.甲方发货实行款到发货，按订货单和汇款单发货。
2.乙方在收货后3天内对产品进行验收，验收以甲方发货单为准，如有少发或错发情况，附在发货单上传回甲方核查补发：如无误，乙方需签单收货，并将单据传回甲方。如甲方在货到乙方10天后仍未收到乙方验收单据，则视为该批货品乙方全部验收入库。
1、因产品在保质期内出现质量问题，经卓智公司同意确认后，给予无条件退货，运费由卓智公司承担。
2、因代理商、经销商订货计划性不够，未按先进先出的原则出货或销售不力造成产品积压需要退换货的，按以下规定执行：
1）、退货比例不得超过上季度进货金额的10%；
3）、退货的产品必须内外包装完好，已开启或残缺致影响二次销售的不予退换；
6)、收取退货运费由经销商承担；
7)、由于外彩盒残旧影响销售，需要更换的，经卓智公司审核同意后统一按成本价换发。
任何违反以上条款的行为均视为违约：在合作方没有违约的情况下单方面终止合同的一方也视为违约，在合作单方违约的情况下，守约方可即时终止合同，违约方应向守约方支付合同标的20%的违约金。出现不可抗力因素可另行协商处理。
2、本协议的订立、效力、修改及终止均接受^v^公布的法律管辖；
3、本协议未尽事宜，双方友好协商解决；
4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方：地址：
乙方：地址：法人代表：
法人代表：
营业证号：签约日期：
营业证号：签约日期：
美容美发行业劳动合同篇七
由于本行业为技术服务较强，人员流动量较大的工种，在本店培养员工需要投入大量的精力和物力，甲乙双方根据中华人民共和国劳动法，本着平等自愿，协商一致的情况下签定如下合约：
一、合同期限为：由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方经营需要，安排乙方从事________一职，同时执行________职位职责及工作流程，工资________元/月。
三、乙方经面试合格后，试用期满后，乙方应遵守本店员工手册中的各项规章制度，经双方协商后签定合同。
四、根据本店的发展战略规划，甲方有权增删管理制度的权利。
五、乙方在签定合同期间的前15个月甲方暂不提供住宿和生活，如需提供者乙方应向甲方缴纳__________元/月生活费。
六、合同期内，店铺因营业、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助。如甲方要求乙方参加在职培训每天补助10元生活费。
七、甲方每月________日发放员工工资日期，如遇特殊情况，推迟到次日发放。甲方不得无故克扣和无故拖欠。
八、有关乙方在本店工作的一切证明(暂住证、健康证、上岗证、务工证)由甲方出面办理并保存，费用则由乙方自理。
九、签定合同后员工福利：
1、 合同期间内，甲方应为乙方购买人身意外保险，(费用由甲乙双方各承担保险费用50%)。
2、 合同期间内，甲方应为乙方购买社会保险，(费用由甲乙双方按国家规定共同承担)。
3、 乙方在甲方工作中无任何迟到、早退、矿工、请假事宜的，由甲方提供乙方全勤奖励_______元/月。
4、 乙方可享有由甲方提供的专业技术与知识培训。
5、 乙方为甲方工作期间满一年，可享受甲方提供的年终奖。
6、 乙方工作合同期满内，前15个的生活费当着奖励并翻一倍的方式返还给乙方。必须转入股份，共同发展。不需转入股份者，甲方只返还乙方所交的前15个月的生活费。
7、 每月薪资=底薪+提成+全勤奖+职位补贴。
十、 在合同期间内，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要向甲方负责人说明，甲方将在一个月内有权随时批准离职，不退还乙方所缴纳的费用。
十一、 凡签定合同后，乙方如应事假需要，需提前向甲方申请并呈交书面申请一份，经甲方批准同意后，方可离开。
十二、 甲方有权对乙方履行制度的情况进行检查、督导、考核和奖惩，乙方违反劳动纪律，甲方可根据本店规章制度给予纪律处分。
十三、由于不可抗因素(天灾、失火等)造成本店无法履行合同的，将视为本合同自动终止。
十四、合同期间内，甲方为乙方所提供的成长方案：
1、 合同期间，乙方可参与成长俱乐部，合同期内，前两年，应交成长基金______元/月，共计________元，合同期满，通过考核合格成长基金自动转为店铺股份。
2、 成长晋升流程：从学员助理烫染师烫染总监吹风手实习发型师发型师发型总监店长股东。
十五、乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，终止合同：
1、 多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的;
2、 严重违反劳动纪律和规则制度的;
4、 甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营状况发生严重的;
5、 被依法追究刑事责任的;
6、 下班后，乙方外出时发生意外，甲方概不负责。
十六、有下列情形之一的，乙方可解除劳动合同，并要求收取所缴纳的费用及工资并追究责任：
1、 甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫工作的;
2、 甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的;
3、 经双方协商停工无补助超过30天的;
4、 甲方要求乙方人事违法犯罪行为的。
十七、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，合同从即日起生效。以前签定的合约自动作废。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美发行业劳动合同篇八
1、美容美发行业劳动合同之中的必备款项包括被聘用在美容美发单位就职劳动者的名字、聘用劳动者单位的名称、职员的工作内容、工作岗位、劳动合同存续的时间、以此在这段时间内职员可以获得的劳动报酬等。
2、法律依据：《劳动法》。
第十九条劳动合同应当以书面形式订立，并具备以下条款：
(二)工作内容;。
(三)劳动保护和劳动条件;。
(四)劳动报酬;。
(五)劳动纪律;。
(六)劳动合同终止的条件;。
(七)违反劳动合同的责任。
劳动合同除前款规定的必备条款外，当事人可以协商约定其他内容。
美容美发行业劳动合同篇九
根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，甲乙双方经平等协商同意，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款：
第一条本合同期限类型。
________________期限合同。本合同生效日期________年____月____日，其中试用期___________月。本合同____________终止。
二、工作内容。
第二条乙方同意根据甲方工作需要，在______________部门，担任___________________岗位(工)工作。
第三条乙方完成的工作量__________________，达到___________________质量标准，或在岗位(聘任)协议中约定。
三、劳动保护和劳动条件。
第四条甲方安排乙方执行________________________工作制。
执行定时工作制的，甲方安排乙方每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过40小时。甲方保证乙方每周至少休息____日。甲方由于工作需要，经与工会和乙方协商后可以处长工作时间，一般每日不得超过1小时，因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下，每日不得超过3小时，每月不得超过36小时。
执行综合计算工时工作制的，平均日和平均周工作时间不超过法定标准工作时间。
执行不定时工作制的，在保证完成甲方工作任务情况下，工作和休息休假由乙方自行安排。
第五条甲方安排乙方加班的，应安排乙方同等时间补休或依法支付加班工资;加点的，甲方应支付加点工资。
第六条甲方为乙方提供必要的劳动条件和劳动工具，建立健全生产工展出流程，制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。甲方应按照国家有关部门的规定组织安排乙方进行健康检查。
第七条甲方负责对乙方进行政治思想、职业道德、业务技术、劳动安全卫生及有关规章制度的教育和培训。
四、劳动报酬。
第八条甲方的工资分配应遵循按劳分配原则。
第九条执行定时工作制或综合计算工时工作制的乙方为甲方工作，甲方每月____日以货币形式支付乙方工资，工资不低于_______________，工资分配水平在岗位(聘任)协议中约定，其中试用期间工资为_________元。
执行不定时工作制的工资支付按_____________________________________执行。
第十条由于甲方生产任务不足，使乙方现岗待工的，甲方保证乙方的月生活费不低于____________。
五、保险福利待遇。
第十一条甲乙双方应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳职工养老、失业和病医疗统筹及其他社会保险费用。
甲方应为乙方填写《职工养老保险手册》。双方解除、终止劳动合同后，《职工养老保险手册》按有关规定转移。
第十二条乙方忠病或非因工负伤，其病假工资、疾病救济费和医疗待遇按照执行。
第十三条乙方患职业病或因工负伤的工资和医疗保险待遇按国家有关规定执行。
第十四条甲方为乙方提供以下福利待遇：_________________________________________________________。
六、劳动纪律。
第十五条乙方应遵守甲方依法制定的规章制度;严格遵守劳动安全卫生、生产工艺、操作规程和工作规范;爱护甲方的财产，遵守职业道德;积极参加甲方组织的培训，提高思想觉悟和职业技能。
第十六条乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予纪律处分，直到解除本合同。
八、解除、终止、续订。
第十七条订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容。
第十八条订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容。
第十九条经甲乙双方协商一致，本合同可能解除。
第二十条乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：
1.在试用期间，被证明不符合录用条件的;。
2.严重违反劳动纪律或甲方规章制度的;。
3.严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的;。
4.被依法追究刑事责任的。
第二十一条有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但应提__日以书面形式通知乙方：
2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;。
3.双方不能依据本合同。
第十八条规定就变更合同达成协议的。
第二十二条甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营发生严重困难，经向工会或者全体职工说明情况听取工会或者职工的意见，并向劳动行政部门报告后，可以解除本合同。
第二十三条乙方有下列情形之一，甲方不得依据本合同。
第二十一条、
第二十二条终止、解除本合同：
1.患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的;。
2.女职工在孕期、产期、哺乳期内的;。
3.复员、转业退伍军人和建设征地农转工人员初次参加工作未满________年的;。
4.义务服兵役期间的。
第二十一条、
第二十五条乙方解除本合同，应当提前____日以书面形式通知甲方。
第二十六条有下列情形之一，乙方可以随时通知甲方解除本合同：
1.在试用期内的;。
2.甲方以暴力、威胁、监禁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;。
3.甲方不能按照本合同规定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。
第二十七条本合同期限届满，劳动合同即终止。甲乙双方经协商同意，可以续订劳动合同。
第二十八条订立无固定期限劳动合同的，乙方离休、退休、退职或本合同约定的解除条件出现，本合同终止。
八、经济补偿与赔偿。
第二十九条有下列情形之一，甲方违反劳动合同约定条件的，应按下列标准支付乙方经济补偿金：
2.甲方支付乙方的工资报酬低于本市最低工资标准的，要在补足低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分25%的经济补偿金。
第三十条下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满________年发给相当于乙方解除本合同前12个月平均工资1个月的经济补偿金，最不超过12个月：
1.经与乙方协商一致，甲方解除本合同的;。
2.乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作，由甲方解除本合同的。
第三十一条下列情形之一，甲方应根据乙方在甲方工作年限，每满________年发给相当于本单位上年月平均工资1个月的经济补偿金：
3.甲方濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，必须裁减人员的。以上三种情况，如果乙方被解除本合同前12个月的月平均工资高于单位上年月平均工资的，按本人月平均工资计发。
第三十二条甲方解除本合同后，未按规定给予乙方经济补偿的，除全额发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的50%支付额外经济补偿金。
第三十三条支付乙方经济补偿时，乙方在甲方工作时间不满________年的按________年的标准发给经济补偿金。
第三十四条乙方患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作，也不能从事由甲方另行安排的工作而解除本合同的，甲方还应发给乙方不低于企业上年月人均工资6个月的医疗补助费，患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患重病的增加部分不低于医疗补助费的50%，患绝症的增加部分不低于医疗补助费的100%。
第三十五条甲方违反本合同约定的条件解除劳动合同或由于甲方原因订立的无效劳动合同，给乙方造成损害的，应按损失程度承担赔偿责任。
第三十六条乙方违反本合同约定的条件解除劳动合同或违反本合同的约定的保守商业秘密事项，给甲方造成经济损失的，应按损失的程度依法承担赔偿责任。
第三十七条乙方解除本合同的，凡由甲方出资培训和招接收的人员，应向甲方偿付培训费和招接收费。其标准为：
九、当事人约定的其他内容。
十、劳动争议处理。
第三十八条因履行本合同发生的劳动争议，当事例可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解;调解不成，当事人一方要求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起____日内向___________________劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
十一、其他。
第三十九条甲方以下规章制度_________________________做为本合同的附件。
第四十条本合同未尽事宜接有关规定执行。
第四十一条本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方：_______________(盖章)。
乙方：___________________(签章)。
签证日期：________年____月____日
美容美发行业劳动合同篇十
发包方(甲方)：_________身份证号：
承包方(乙方)：_________身份证号：
根据《^v^合同法》及有关规定，为明确甲乙双方的权利、义务，经双方协商一致，签订本合同。
第一条甲方将座落于货架1个承包给乙方，供乙方在甲方美容院内从事商业经营。
第二条承包期共年，甲方从年月日起将承包货架交付乙方使用，至年月日收回。承包期间，乙方不得将转包、出借给他人。
第三条承包金每月为人民币1600元(大写：壹仟陆百元整)，每年承包金分两次交纳，每次一次^v^纳六个月承包金，每次交纳承包金人民币9600元。承包金起算时间为20xx年4月日，先交承包金后使用。每次交纳承包金的时间为应交承包金当月的1-10号。超过该月15日交纳的，则加罚六个月总承包金5%的滞纳金。承包金包括乙方经营期间使用的水电费。
第四条乙方货架必须合法经营，不得经营各种酒类，且依法依规交纳各项税费。乙方经营中所产生的一切债权债务均与甲方无关。乙方应严格遵守国家有关产品质量、计划生育、劳动用工及治安、消防等有关法规政策，保证商品质量，讲求信誉。如有违反，则由乙方独立承担一切法律责任，并赔偿甲方损失。
第五条货架每天经营时间不得超过北京时间零点，如遇学校有重要活动需缩短营业时间的，则服从学校的通知规定。
第六条乙方有下列情形之一的，构成违约，甲方有权没收保证金并随时终止合同收回柜台：
1.擅自将承包货架转包、转让或转借他人的;。
2.利用所承包货架进行非法活动，损害公共利益的;。
3.挖走甲方美容顾客，干扰甲方经营的;。
4.给甲方造成严重不良影响的;。
5.拖欠租金累计达1个月的。
第七条乙方应爱护货架、美容院内其他设施及所配钥匙，不得损坏、丢失，如有损坏、丢失应负担全部修理费用或照价赔偿，租赁期满乙方应完好归还所承包的货架。
第八条乙方如需改变甲方商铺招牌或增设招牌，应征得甲方书面同意;如改变甲方商铺招牌造成甲方损失的，以予以相应赔偿。乙方承包期间，应自觉节约水电，不得浪费。如使用空调、霓虹灯等设备或者因浪费造成水电费用过高的，乙方应支付相应的水电费用。
第九条乙方所交人民币6000元(陆仟元整)作为合同履约保证金。合同期满如无违约，则所交保证金如数退回。保证金不计利息。
第十条在合同期满一个月内甲方将根据具体情况通知乙方是否可续订合同。如无特殊情况，在同等情况下，乙方具有货架的优先承包权。即使甲方将美容院整体转让或者整体承包给他人，本合同仍继续有效。合同期满如乙方不续订合同，则应在承包期满前将货架交回甲方。
第十一条如因不可抗力的原因造成不能经营或者损失的，双方均不承担责任。
第十二条双方因履行本合同发生争议时，应协商解决。协商不成的，可向南宁市经济仲裁委员会申请仲裁或者向南宁市西乡塘区人民法院起诉。
第十三条本合同未尽事宜，按《^v^合同法》的有关规定执行。经双方共同协商做出补充规定，与本合同具有同等效力。
第十四条本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字后生效。
甲方或其委托代办：(签字)乙方或其委托代办：(签字)。
20xx年4月日。
美容美发行业劳动合同篇十一
甲方：身份证号：
乙方：身份证号：
甲乙双方本着诚信，友好，互助的原则，签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责，履行此约：
一、入股时间：自20年4月11日起至20年4月11日止，共计2年，地点位于：剪美发店。
二、入股金额：乙方出资共计人民币贰万元，计30%股。
三、入股金资计算，按人民币元为总资产以签约当日起算计共计100股此为原始股，甲方占股70%，乙方占股30%。
四、分红，按一个月的业绩发放工资，房租及一切费用除外，有多少利润纯利即于次月5日以前分到乙方手中。
五、纯利润，每月总业绩，扣除所有应支出后，再如扣除行政管理费，折旧提摊费：作为装修及硬件设备更新之用，是为当月纯利润。
六、合作期间创立的品牌等属于甲方持有。
七、乙方在与甲方合作期内，不得与任何人在区域内做任何营利性投资。
八、乙方在合同期满后，若未续约，则在合同期满后，一年内，不得在当地开设美发店或在同等性质的场所上班。
九、合同到期日前半年，甲乙双方必须决定是否继续合作事宜，惟乙方保有决定权，若乙方决定继续合作，甲方不得拒绝。
十、卡金在未消费前，不列入每月业绩帐，由公司保管保存，以维护顾客信用。
十一、每月财务，由甲方保管，乙方监督，每月核算签字后，分红。
十二、解除合约的处理方案。
1、因天灾，国家政策或拆迁等各自承担损失，并解除合约。
2、因乙方无故要求解除合约要承担对甲方造成的一切经济损失，并无条件退股。
3、因出现其他贪污行为。甲乙双方自动解除合约，并双倍赔偿对方的投资以及盈利的收入。
4、若门市转让，甲方应无条件退还乙方所投入的所有股资贰万元整。但转让所得的一切费用于乙方无关。
5、如合同到期乙方不在续约，甲方将退还乙方股金贰万元整，如乙方续约，将不退还股金。乙方在合同期内不得退股，如退股将返还所剩合同内的百分比股金。本合同如有未尽事宜，甲乙双方协商决定。本合同一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字后立即生效。
甲方公章：乙方公章：
法定代表人签字：法定代表人签字：
年月日年月日。
美容美发行业劳动合同篇十二
1、礼与仪。中国有五千年文明史，素称“礼仪之邦”。礼仪文明对中国传统文化和社会发展起了广泛而深远的影响。其内容十分丰富，所涉及的范围十分广泛，几乎渗透了古代社会的各个方面。在春秋后期，人们开始注重礼和仪这两个概念的联系和区别。礼和仪，也就是《礼记》中提到的“礼之本”和“礼之文”，即礼的精神原则和形式规范。礼或礼仪，包括三个方面的内容。一是礼作为精神原则，即儒家所倡导的仁德。仁是人们的内心的道德情感和要求。孔子把“仁”定义为“爱人”，并解释说“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛爱众而亲仁”。“爱人”是仁德的精神内涵和情感本质，礼则是仁德的外在表现。二是礼作为文明礼貌的行为，是个人在社会交往活动中表现出来的修养和素质。作为教育家的孔子将礼作为要求学生掌握的六种基本才能即所谓六艺之一。一个人要使自己成为一个文质彬彬、温柔敦厚的君子，修养良好个人素质，协调和谐人际关系，必须学礼、知礼、达礼。
2.以最恰当的方式待人接物。文明礼仪是打开心扉的一枚钥匙，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，是协调人际关系和公共关系的润滑剂。古人说：“其交也以道，其接也以礼”。接待本质上是一种礼宾活动，表现为一定的接待仪式、礼节、规格和标准。接待礼仪的设计和实施，贯穿于迎送、会见、宴请等活动的设计，以及食宿、用车等具体事务活动和安排中，它体现组织的交际姿态和形象，是客人感受和体验人和人际关系之美的对象。
基本原则。
1、尊重的原则。
孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。
2、真诚的原则。
服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。
3、宽容的原则。
宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。
4、从俗的原则。
由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。
5、适度的原则。
适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
注意事项。
1、对业主服务应面带笑容、和颜悦色、热情主动。在将业主劝离工作场所时要文明礼貌，并做好解释及道歉工作。谦虚、和悦的接受业主的评价，对业主的投诉应耐心倾听，并及时向主管领班汇报。
2、物业管理人员禁止行为要注意自我控制，随时注意自己的言行举止;。
3、上班时间不允许吃零食、玩弄个人物品或做与工作无关的事情;。
4、办公区域，不得随意谈笑大声说话，叫喊，乱丢乱碰物品，发出不必要的声响;。
5、谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大;。
6、不得当众整理个人衣物;不得将物品夹与腋下;。
7、不允许口叼牙签到处走;不得随地吐痰，乱仍杂物;在业主面前不允许经常看手表;。
9、到业主家工作时，不允许乱翻乱摸，更不允许拿业主的东西或礼物。
10、工作接待不能看客施礼，更不能以貌取人，必须以优质接待服务来取得业主或用户对你工作的信任。业主或用户可能会提出一些无理甚至是失礼要求，应在坚持原则基础上耐心地加以解释。如对方情绪比较激动，应耐心劝慰，以诚相待，站在业主角度尽力帮其解决问题。
11、入户拜访时，按规定着装，佩带工作牌。按门铃一下或轻敲门三下，站在离门一米处等候。如无反应，等待30秒后再敲门，不可大力敲打业主门窗。业主开门后，先问好再说明身份及来意，征得业主同意后再进门。礼貌地与业主交谈，使用文明用语。离开时，向业主表示感谢并告辞，主动为业主把门关上。
12、工作中遇到业主应面带微笑，主动打招呼问好。业主来访时，应立即放下手边工作起身热情接待。电话铃响尽量在三声内接听，认真倾听、记录并随时回应。通话过程中暂时中断，应向对方表示歉意。
13、物业服务人员要维护好自己的个人形象，注意自己的仪容仪表和行为举止，着装保持干净整洁。工作中要营造良好的办公环境，不在工作区域吸烟、吃零食，保持安静不喧哗。
美容美发行业劳动合同篇十三
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
课程时间：1天。
课程地点：客户自定。
课程背景：
“爱美之心，人皆有之”，随着社会的不断进步，新时代审美观念的不断提升，越来越多的女性已经把自我形象的完善作为生活中的重要部分。如今各大城市大街小巷美发美容整形医疗机构层出不穷。
作为一个传播美的行业，从业人员的形象举足轻重，它不光体现的是这个行业的职业气质也代表着其所属企业的形象。而形象要素中的礼仪细节是体现企业服务理念、创造品牌效应的软件。
留给客户一个好的印象，让客户满意,不光是整洁统一的工作服、高档光鲜的装修能解决的。一支训练有素、礼仪规范、举止得体、长于沟通的从业人员队伍是每个经营者和客户都渴求的。
培训目标：
通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态；
全面掌握美容师服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；
统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。
课程大纲：
第一部分:服务人员角色定位。
1.仪容规范：
表情训练（如何用表情表现亲和力）。
微笑训练。
工作制服穿戴标准展示。
仪容仪表细节。
职业妆化法。
2.工作中各环节行为礼仪训练。
体态训练:站、坐、走、蹲。
门厅接待环节：
欢迎礼仪、致意礼仪、对客称呼礼仪；
服务过程中：
手及手势的运用。
打扰提醒礼仪。
沟通礼仪送客环节（送别礼仪；末轮效应）。
第三部分：电话礼仪。
第四部分:与客户有效沟通。
美容美发行业劳动合同篇十四
目前很多酒店为了体恤自己的员工，前台站式服务改为休闲式的坐着为客人服务,也就是说客人来到前台,大概离前台2米左右就站起来,跟客人问好并示意客人坐下,然后接待员再坐下为客人办理相关手续!但是自从改成坐式服务之后发现很多酒店的前台当客人来的时候都懒得站起来，直接坐在座位上为客人问好然后直接办理业务，这一点是要坚决杜绝的。
这是一种服务意识的表现，酒店式人性化了，但是客人却感觉不到尊重了，所以前台接待人员要切记，即便你所在的酒店式坐式服务的，当客人快要走到前台的时候也要站起来对客人问好，其次就是在坐者的时候要保持优雅的坐姿，切不可躺在椅背上或有一些其他的动作。
2.没有微笑。
微笑是人类最基本的动作，对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务;同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。
微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务，试想一下，如果一个营业员只会一味地微笑，而对顾客内心有什么想法，有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢?因此，微笑服务，最重要的是在感情上把顾客当亲人、当朋友，与他们同欢喜、共忧伤、成为顾客的知心人。
3.忌厌烦。
有时候个别客户会因为劳累或者是我们工作上出现了差错而发脾气，或者是说一些激动的话语，但是前台接待人员绝对不能因为客户的不礼貌而表现出不耐烦的情绪。相反我们应该通过主动、热情的服务使客人意识到自己的失礼。
关于接待工作。
1、如何迎接客人?
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。
2、如何称呼、介绍和握手?
关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。
迎接一批客人，如何介绍呢?是先介绍客人，还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢?是先介绍男士，还是先介绍女士?是先介绍年幼者，还是先介绍年长者?是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题?伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。
3、如何陪车和引导?
客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢?
礼仪标准。
01工作有序。
前台接待是面向客人的第一个环节和最后一个服务环节，工作要有序，讲究效率，做到办理第一位，询问第二位，再招呼客人第三位，并说：“对不起，请稍候。”如果登记时人很多，开房时一定要保持冷静，有条不紊，做好解释，提高效率，必要时要增加人数，以免让客人等得太久。
02态度和蔼。
接待客人态度要和蔼，语气轻柔，注视客人，口齿清楚。
03热情快捷。
许多酒店的前台工作人员的接待工作非常繁忙、多变，来到前台的客人形形色色，各有需求。因此，前台接待的工作总要保持热心快捷、热情好客、文雅礼貌，这将有助于影响和决定客人在酒店内下榻和停留的时间。如果前台员工对客人冷淡或粗鲁，那将疏远客人以致促使客人不满或提前离开酒店。
04姿式良好。
前台员工一般是站立服务，凌晨一点以后才可坐下，如有客人来，必须站立，姿式要好，不吸烟，不失态，不东倒西歪。
05精神集中。
工作时要全神贯注，不出差错。客人的姓名必须搞清楚，将客人的名字搞错或读错是一种失礼行为，不能一边为客人服务一边接电话。在岗位上，不能只与一位熟悉的客人谈话过久。不要同时办理几件事，以免精神不集中出现差错现象。
06学会观察。
酒店内人来人往，名人、娱乐活动家、政治家都是酒店经常光顾的客人，总服务台的员工要学会观察，记录客人个人资料以备用。
07对待客人一视同仁。
对待客人要一视同仁，对重要的客人或熟客可以不露声色巧妙地给予照顾，让他感到与众不同，有一种优越感，及被重视、被尊重感。其实，每一位客人都盼望和期待着自己能受到一种私人或者可以说着一种个别的单独接待。
08完成一切承诺。
要完成对客人的一切承诺，若办不成的事，要直接、真诚地相告，表示自己没有办法，同时最好介绍客人到能满足客人要求的别的地方。
09处理好客人的投诉。
接待一些刚入住的客人的投诉，要及时处理。例如，客人抱怨某项服务或设备维修问题，首先要道歉，然后感谢客人反映此事并表示这些问题将予以上报并得以纠正。具体的做法是：上报的形式是记录在投诉簿上或是向经理报告，以便酒店能够采取必要的行动，纠正问题，防止此类问题再次发生。如客人对酒店或设备维修仍不满意，请求上司的帮助，尽量避免使客人不满而归。
010随机应变。
总服务台员工应随机应变，善于处事。客人住在酒店里，经常会出现一些意想不到的事情，如夜里突然发病，甚至死亡，或订不到机票等，他们都会求助于总台员工。因此，总台员工要具备应变能力，随时准备应付各种意外，充分运用自己的智慧，得体地处理，做到临乱不慌，临危不惊，处事有方。
美容美发行业劳动合同篇十五
对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。
主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。
接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
客人到来时，我方负责人由于种.种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。
招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。
美容美发行业劳动合同篇十六
甲方：
乙方：
双方经协商同意订立协议如下，以资共同遵守及履行。
自年月日起至年月日止，协议期满，终止劳雇关系（定期协议）。
自年月日起至年月日止，乙方在甲方服务（不定期协议）。
乙方接受甲方的指导监督，从事下列工作：（厨工工作）。
1、餐点的采购与制备；
2、食物的贮藏与管理；
3、厨房设备的清洗与整理；
4、餐具定期清洗、消毒；
5、餐点调配与烹饪；
6、分配的清洁工作；
7、其它工作。
乙方于下列地点，担任协议所定工作：
1、（本公司）。
2、经协商，甲乙双方同意的地点。
1、乙方每日正常工作时间为八小时，自上午八时零分至下午十七时零分止，乙方上午工作一段时间后甲方于中午安排轮流休息一小时。
2、甲方因业务需延长乙方工作时间（如公司活动），依劳动法相关规定办理，乙方愿意配合实施。
3、甲方因业务需要，在正常工时外，安排值日（轮值）工作，乙方愿意配合实施。
1、乙方每七日中至少有一日的休息，作为例假，工资照发。
2、法定假日，甲方均应给假，工资照发。
3、特别休假的给假及工资，依劳动法相关规定办理。
4、起假及休假以一小时为请假单位。
1、乙方得因婚、丧、疾病或其它正当事由请假，但应事先办理请假手续，经甲方核准后，方得离去，病假及偶发事件，不及事先请假时，应委托家属或同事代为办理，否则一律以旷工论，前项假期，依劳动法相关规定办理。
2、乙方（女性），分娩前后，甲方应给予产假，假期依劳动法相关规定办理。
3、前列（一）（二）项假期内的工资给付标准，依照劳动法相关规定办理。
4、各项请假日数的计算，系依公司的.年度计算。
1、甲方应按月给付乙方工资，见附件（薪资核定表）。
2、甲方给付的工资，为减少行政作业，经全体乙方同意，每月给付乙方一次，每月五至十日之间发放。
3、工资的调整，由甲方依薪给制度定。
乙方继续服务届法定年限，甲方应依法为乙方办理退休，给予退休金。
1、经双方当事人协商一致，本协议可以变更；一方当事人应以书面形式将变更要求送交另一方，另一方日内未作出书面答复的，视为不同意变更本协议。
2、除法定条件外，双方当事人约定解除劳动协议的条件如下：
3、除劳动合同期满终止外，双方约定终止劳动合同的条件如下：
4、本协议终止，一方希望续订的，应在本协议期限届满前日与对方协商续订劳动协议。
5、解除或终止本协议的，甲方或乙方应当提前个工作日，向对方提出解除或终止本协议要求。
1、提升专业与工作技能，甲方提供乙方专业教育与训练，乙方应接受适当的训练。
2、凡由甲方提供专业训练与进修，每次时数超过小时以上或补助训练费每次元（双方协议）以上，结业后乙方应在原单位继续服务一年，若乙方违反约定，应将补助的训练费退还甲方。
甲方依法订立并已公开揭示的工作规则（员工手册）双方有遵守的义务。
乙方的奖惩依前述工作规则规定办理。
本协议一式两份，双方各执一份。协议未尽事宜，经甲、乙双方协商决定需要补充或修改的，书写《修改意见书》一式两份（经甲、乙盖章签字，各存一份），做为本协议的补充件。本协议的附件和补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。
1、本协议受^v^法律管辖并按其进行解释。
2、本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解；协商或调解不成的，按下列第种方式解决：
（1）提交仲裁委员会仲裁；
（2）依法向人民法院起诉。
甲方：
乙方：
美容美发行业劳动合同篇十七
甲方：
乙方：
甲方因经营需要，经劳动部门批准招用临工。根据中国有关劳动法规，本着互助、互利、互信的原则，依法制定劳动协议，经协商同意制定以下条例，本条例与本店纪律制度及分配原则同时生效。
一、合同期限由_________年________月_______日至________年________月_______日，即_________年。
二、甲方经营需要，安排乙方从事_____________________一职，同时执行________________职位职责及工作流程。
三、合同内容：
四、乙方经面试合格后，试用期满后，经双方协商后签定合同。乙方上岗后，必须分期向甲方交纳学习保证金_________元整。（注：每月工资里扣除）正常合同期满后全部退还乙方。
五、合同期内，店铺因经营、装修等造成暂时停业现象，一个月内，乙方休假待岗，无补助，如甲方要求乙方参加在职培训则每天补助8元生活费。
六、甲方次月__________日为发放职工工资日期，不得克扣或无故拖欠。（注：工资必须以法定货币支付，不得以实物支付）
七、合同期内，乙方如违反国家政策和法规，一切责任将由乙方负责，乙方要严格执行国家劳动安全，卫生法规，遵守劳动纪律和职业道德，认真履行岗位职责完成工作任务。
八、凡签合同起六个月后，乙方如因结婚需要取消合同，提前向甲方申请后交结婚证原件及复印件，必须是合同期内申请的结婚证有效。甲方退还乙方已交协议保证金及全部工资。
九、在合同期间，乙方因特殊原因，必须提前取消合同的，要事先向甲方负责人交书面辞职书，甲方将在一个月内有权随时批准离场，不退还协议保证金，如协议保证金未交纳完，在工资内补交完，只发扣除费用后的工资。
十、乙方在下列情形之一的，甲方可解除劳动合同，辞退乙方，并不发放协议保证金：
1、多次工作失误，经教育培训屡教不改、严重失职、不称职，不符合录用条件的。
2、严重违反劳动纪律或规章制度的，一个月被警告、投诉三次以上的。
3、严重失职、造成甲方利益重大损失的，有严重声誉损坏及严重破坏工作程序的。
4、被依法追究刑事责任的.。
5、乙方患病超过疗期三个月（最长）不能从事原工作或另行安排的工作的。
十一、有下列情形之一的，乙方可解除劳动合同，并要求收取协议保证金及工资追究责任。
1、甲方以暴力威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动的。
2、甲方未按时支付劳动报酬或提供劳动条件的。
3、经双方协议停工无补助超过30天的。
4、甲方要求乙方从事违法犯罪行为的。
十二、乙方有机会接受甲方送出外地专业技术培训的，双方应签定培训合同，培训结业后，乙方在合同期内违约，甲方可按合同规定追回培训费。
十三、合同期满后一年内不得在本店一公里范围内作同一行业及将本店技术及管理程序外传，造成本店铺损失或不良影响者甲方追究乙方民事诉讼责任。
十四、乙方在职期间工作表现优秀，在新发展的店铺内将有资格优先考虑加入股份以便更好地共同管理发展，协议即日生效。
十五、乙方在签定合同期满后将享受到以下福利（按合同期算）。
1、一年合同可享受15天年假（过年后休）+200元奖金。
2、一年半合同可享受20天年假（过年后休）+500元奖金。
3、两年合同可享受30天年假（过年后休）+1000元奖金。
4、自签定合同起公司将为合同员工安排食宿。
甲方（签章）：___________________。
乙方（签章）：___________________。
_________年_____月_____日。
美容美发行业劳动合同篇十八
我国现代美容美发业大约始于20世纪80年代中期，当时美容美发连锁店这一新兴业态由香港传人广东沿海地区，以后逐渐在内地广泛传播。随着中国经济的高速增长，人民生活水平的不断提高，从20世纪90年代中期开始，美容美发业在中国内地得到了快速发展。现在中国内地主要城市街头小打小闹的美容美发店正逐渐被国内外连锁的品牌店所取代，一些享誉全球的美容美发大师也开始在内地收徒传艺，美容美发业已经成为现代服务业中不可或缺的重要业态，美容美发业已经成为我国一个正在高速增长的朝阳产业，越来越显示出其巨大的发展商机。
1．规模大。
根据《中国美容美发就业调查报告》显示，2002年全国美容美发就业者已高达1120万人，全国城镇美容美发就业机构总数154．2万家，就业容量及潜力巨大。全国城镇美容美发业年产值为1680．4亿元，占全国gdp的1．8％，占第三产业产值比重的5．2l％。另据2003年中国(上海)国际美容美发化妆洗涤用品博览会组委会介绍，2002年我国美容美发洗化行业年销售额达460亿美元，位列世界第八，亚洲第二。
2．发展快。
近三五年是我国美容美发业发展最快的时期，以上海为例，2000年以前上海有1．2万家美容美发店，而其中比较像样的只有2000家左右，连锁门店在10家左右的仅有2～3家企业，而到2003年，上海的美发美容企业数量已经增加到2．9万家，三年中上海美容美发企业的数量翻了一番还多。目前上海最大的美容美发连锁企业、连锁网点已超过80家，面积300平方米以上的大店已有数百家，上海最大的美容美发店的营业面积要超过3000平方米，这样大的美容美发加盟店在欧美也是没有的。2002年上海美容美发行业的营业额比上年增长5l％，全行业年销售额超过35亿元人民币。据专家估计，在近5年中．全国美容美发业新开店面总量高达78％，而未来三年上海美容美发业将以每年15％的速度增长，美发美容业所产生的就业岗位将再增加20％。
美容美发业不是涉及国计民生的基础产业，美容美发属于高级消费形式。因此近年来，随着改革开放的不断深人，国有资本从美容美发业大量退出，而民营资本和外资则乘机大量进入。仍以上海为例，原来享誉上海的新新、华安、南京、沪江四大美容美发名店中，沪江已经退出市场，而其余三家也都完成了股份制改造。事实上，目前上海美容美发业中几乎百分之百都是股份合作制企业，其中民间资本的比例最为显著。据中华全国工商联美容美发化妆品业商会副会长骆燮龙透露，我国近年美容美发企业增长90％来自民营企业。在民间资本大量进人美容美发业的同时，外资也积极向内地美容美发业挺进。在上海西区有一家美容美发厅，30多位美容师、美发师，甚至洗头妹都来自一衣带水的日本。如此原汁原味的“原版拷贝”，显示出外资进入中国内地美容美发市场的信心。
4．个人消费增长。
美容美发行业的发展潜力基于社会的发展和个人交往的增加。有关统计表明，三年前一个上海人平均每10天参加一个社交活动，而现在这个间隔已经缩短到了5天，由此，上海人平均每周一次的美容美发频率也缩短到了三天一次。2003年，全国美容美发机构整体营业收入增长29．3％，人流增长18．2％，营业时间延长42分钟，收费标准回升5．6％，销售收入增长33．5％，盈利增长11．1％。
5．行业管理加强。
随着我国美容美发业的发展壮大，各级政府对社会美容美发洗化行业的关注度也越来越高，商务部已经制定了针对美容美发洗化行业的23条，卫生部在制定相应的检测条例，国家医药监督局也准备制定化妆品验收标准，美容美发洗化行业的规范管理已经被列人议事日程。与此同时，加强管理已经成为各美容美发机构的首要任务。美容美发机构的服务规范化已达37．5％，环境一次性消费达87．4％。
6．新技术、新项目广泛应用。
我国美容美发机构大量吸收消化国外先进技术、先进设备，上海新项目已成为新热点。在美发美容院里，有9．3％开设了spa，29．2％开设美体疗法，34％新设美甲服务，行业的整体素质有相当提高。
美容美发行业劳动合同篇十九
明晰内容，准确记录；灵活应答，干脆利落。
接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。
（一）及时接电话。一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听。如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
（二）确认对方。对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问您是哪位？我能为您做什么？您找哪位？”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂！哪位？”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“您好！我是某某某。”（作为单位办公自我介绍：“您好！这里是xxxxxxx单位部门名称”。）如果对方找的人在旁边，应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”
（三）讲究艺术。接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话；最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
（四）调整心态。当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖；说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。
（五）用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。
（一）接待来访礼仪。接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。领导了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送。
（二）引见介绍礼仪。对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。如果有好几位客人同时来访，就要按照职务的高低，按顺次介绍，介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。
（三）送文件礼仪。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。进入房间后，应先向领导点头致意，自然、大方的走到领导面前，双手将文件夹递给领导，同时吐齿清楚地向领导介绍：“xxx，这是今天要处理的文件”。得到领导指示后，出门，回身轻轻把门带好。
三、倒茶礼仪。
待客时，应该为客人准备如茶水、咖啡或饮料等。通常以茶待客的方式较多。因此，应掌握必要的敬茶礼仪。
（一）奉茶的方法。落座时就上茶。正确的步骤是：双手端茶从客人的左后侧奉上。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶递给客人同时要说“您请用茶”,也可直接放在他面前的茶几上,做个请的姿势：“您请用茶”。
（二）奉茶的顺序。上茶应讲究先后顺序，一般应为：先客后主；先女后男；先长后幼。
四、握手礼仪。
握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼；客人告辞时，以客人先伸手为礼。
五、接送名片礼仪。
（一）名片的递送。交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
（二）名片的接受。接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接过名片时应说：“谢谢”，随后有一个微笑阅读名片的过程，阅读时可将对方的姓名职衔念出声来，表示对对方的尊重。然后，回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前，或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。
六、座次礼仪。
（一）会议座次礼仪。基本上按照“以左为尊”的原则。会议主席台领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置，排列顺序为：7531246；领导为偶数时，1、2号领导同时居中，一种排列为：2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置，排列顺序为：75312468（以上排列均指面向观众）。
（二）宴会座次礼仪。基本上按照“以右为尊”的原则。一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的'左手，参加人数较多的宴会，应安排桌签以供客人确认自己的位置。
（三）签字仪式座次礼仪。签字双方主方在左边，客方在主方的右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。
七、乘车礼仪。
当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间，4号座位在司机的旁边）；中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置，2号在第一排右侧。如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。
八、乘电梯礼仪。
出入无人控制的电梯时，引领者先入后出，操纵电梯。
出入有人控制的电梯时，引领者后入后出。
九、走楼梯礼仪。
当宾主双方并排行进时，引领者走在外侧，让来宾走在内侧。单排行进时，引领者应走在前，来宾走在其后，起到引路的作用。
十、着装礼仪。
（一）整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。
（二）搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。
（三）体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
（四）随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。
（五）遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着；不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。
（六）正式场合男士着装礼仪。一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好；单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。
领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。
（七）正式场合女士着装礼仪。上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。裙子：以窄裙为主，不可太短；裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身。
十一、中餐点菜礼仪。
请客人先选菜，如客人谦让不必过于勉强；点菜要快，重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢；一般主菜要比客人多一到两个；点好头菜，讲究档次，一到两个即可，其它菜要凉热、荤素搭配，突出营养保健、时令特色；点菜不要同时点几道同类型的菜。
十二、西餐礼仪。
就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，身体与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄，将餐巾铺开轻轻放在膝上。
使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀；切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其锯切成小块，然后用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时，应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。
不用刀时，也可以用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一支手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一支手拿叉取菜。要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。取菜时，不要盛得过多，吃东西要文雅，吃剩的菜，用过的餐具牙签，都应放在盘内，勿置桌上。
十三、涉外礼仪。
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称，是指国人在对外交际中，用以维护自身形象，对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动，经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往，必须遵守以下通则：
（一）维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是：仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
（二）不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位，言行应从容得体，不应表现的畏惧自卑，也不应表现的狂傲自大，目中无人。
（三）求同存异。各国礼仪习俗存在差异，重要的是了解，而不是评判是非、鉴定优劣，要以我为主，兼及他方，求同存异。
（四）入乡随俗。要真正做到尊重交往对象，首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时，通常讲究“主随客变”；而当自己是客人身份时，则应讲究“客随主变”。
（五）信守约定。许诺要谨慎，承诺要兑现，失约要道歉。
（六）热情适度。不仅待人要热情友好，更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
（七）谦虚适当。反对过分抬高自己，但也不要过度谦虚客套。
（八）尊重隐私。在对外交往中不要涉及收入支出、年龄、婚姻、健康、家庭住址、个人经历、信仰政见等。
（九）女士优先。在一切社交场合，尊重、照顾、关心、体谅、保护妇女。
（十）以右为尊。并排站立、行走、就座、会见、会谈、宴会席次桌次、乘车、挂国旗等都应遵循这一原则。
美容美发行业劳动合同篇二十
家庭服务员进入雇主家庭，虽不是其家庭成员，但与这个家庭一起生活，又类似家庭成员。因此，要细心了解这个家庭，实践家庭美德的要求，积极参与文明家庭建设。
第二、尊重和关心家庭成员。
处理好同雇主家庭的人际关系，是做好家庭服务工作的关键，也是家庭服务员道德修养和职业素质的体现。家庭服务员要尊重和关心所服务家庭的每个成员，热情友好，忠厚本分，通过自己的诚实劳动和良好品质赢得雇主家庭成员的信任。
第三、掌握家庭特点，做好服务工作。
职业道德同履行职业责任是紧密联系的。家庭服务工作以满足家庭生活需要为核心，所以家庭服务员要掌握雇主家庭的需求特点，尊重雇主家庭成员的生活习惯，尽心尽力做好各项服务工作，展现出自觉主动的工作精神。
待人待物礼仪。
1、招呼礼仪。
家政服务员每天进出雇主家门，与雇主和其他人交往的礼仪必不可少。进门首先与女主人打招呼，然后再与其他人打招呼。与人照面时要正面对视，面带微笑，不能斜视，也不能上下打量。进门应按雇主家的生活习惯换鞋，不要东张西望，不要给雇主留下心不在焉的印象。
2、称呼礼仪。
初次见面应作自我介绍，自我介绍时应注意真实简洁，坦率自信。如:“您好，我叫李小敏，是某某家政公司委派过来的家政服务员，您可以称呼我小李。”同时，也可以落落大方地询问别人:“请问，我怎么称呼您?”如果雇主有明确的指示称呼，就按指示称呼，如张老师，李教授，王医生，赵经理等带职称和头衔的称呼;如果雇主没有明确指示，我们一般对男主人称呼某先生,对女主人称某女士(或某太太)，一般不直接称呼他们的名字。
3、迎送礼仪。
迎送客人是交往中常见的礼仪。迎接客人要热情、友好。对来访客人无论职务高低、是否熟悉都要一视同仁。客人到来都要引客人入上座(一般以右为上)，并送上茶水。不能当客人的面做家务，更不要埋怨和消极服务。客人告辞时，应起身相送，对于年老体弱者应送到大门口。送客到门口或楼梯口再和客人道别，直到客人不回头或者看不到客人的身影方可离去和关门。
4、电梯礼仪。
如果乘坐电梯，应让客人先上下电梯，并用手按住开关按钮，使客人有充足的时间上下。如果人多，可以等待下一趟电梯，不要硬往电梯里面挤。在电梯里不要大声谈论有争议的话题或有关个人的话题。如果上下走楼梯，无论上楼还是下楼一般都应靠右侧，迎接客人时，应走在客人的前面二、三步远引领客人，送客应走在客人的前面。由于走楼梯不方便交谈，因此最好等到到达目的地后再交谈。
5、电话礼仪。
电话是现代信息社会人际交往的主要通讯工具，正确使用电话，讲究用电话的礼仪是每个家政服务员必须要重视的礼节。
美容美发行业劳动合同篇二十一
1、礼与仪。中国有五千年文明史，素称“礼仪之邦”。礼仪文明对中国传统文化和社会发展起了广泛而深远的影响。其内容十分丰富，所涉及的范围十分广泛，几乎渗透了古代社会的各个方面。在春秋后期，人们开始注重礼和仪这两个概念的联系和区别。礼和仪，也就是《礼记》中提到的“礼之本”和“礼之文”，即礼的精神原则和形式规范。礼或礼仪，包括三个方面的内容。一是礼作为精神原则，即儒家所倡导的仁德。仁是人们的内心的道德情感和要求。孔子把“仁”定义为“爱人”，并解释说“夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人”，“己所不欲，勿施于人”，“泛爱众而亲仁”。“爱人”是仁德的精神内涵和情感本质，礼则是仁德的外在表现。二是礼作为文明礼貌的行为，是个人在社会交往活动中表现出来的修养和素质。作为教育家的孔子将礼作为要求学生掌握的六种基本才能即所谓六艺之一。一个人要使自己成为一个文质彬彬、温柔敦厚的君子，修养良好个人素质，协调和谐人际关系，必须学礼、知礼、达礼。
2.以最恰当的方式待人接物。文明礼仪是打开心扉的一枚钥匙，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，是协调人际关系和公共关系的润滑剂。古人说：“其交也以道，其接也以礼”。接待本质上是一种礼宾活动，表现为一定的接待仪式、礼节、规格和标准。接待礼仪的设计和实施，贯穿于迎送、会见、宴请等活动的设计，以及食宿、用车等具体事务活动和安排中，它体现组织的交际姿态和形象，是客人感受和体验人和人际关系之美的对象。
基本原则。
1、尊重的原则。
孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。
2、真诚的原则。
服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。
3、宽容的原则。
宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。
4、从俗的原则。
由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。
5、适度的原则。
适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。
接待礼仪规范。
1.和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。
2.不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
3.工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。
4.不得嫌客人啰嗦，应耐心地为客人服务。
5.在处理柜台文件工作时，还要不时留意周围环境，以免客人站在柜台片刻，员工还浑然不知。
6.客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采，称职及有能力为客人服务。
7.留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答，以免答非所问，如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查一查以便回答你的问题。”
8.如遇客人对某事情外行，或不能随俗之处，不得取笑客人。
9.工作效率要快且准。
10.不得表现懒散情绪，站姿要端正，不得摇摆身体，不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上，不可歪头歪身，及扮鬼脸作怪动作。
11.除了工作上应交待的事，不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。
12.不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求领导用后台的电话。
13.用词适当，不可得罪客人，亦无须阿谀奉承，声线要温和，不可过大或过小，要清楚表达所要说的话。
14.不得在工作时，阅读报章、书籍。
15.走路时，不可奔跑，应脚步轻快无声，不要作怪动作。
16.尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生/小姐/女士，你好!”。
17.若客人之问询在自己职权或能力范围以外，应主动替客人作出有关之联系，而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。
美容美发行业劳动合同篇二十二
甲方（用人单位）名称：
地址：
法定代表人（主要负责人）：
乙方（劳动者）姓名：
性别：
年龄：
身份证号码：
现在住址：
根据《^v^劳动法》和《^v^私营企业暂行条例》及有关劳动法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条合同期限本合同期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___年。其中试用期从___年___月___日起至___年___月___日止，共___个月。
第二条生产（工作）任务甲方安排乙方从事_________工作。乙方同意按甲方生产（工作）需要，担任______工种。
第三条劳动纪律。
1.甲方应根据国家有关规定制定各项规章制度。
2.乙方应严格遵守劳动纪律和规章制度，服从甲方管理，积极完成所从事的工作。
第四条工作时间和劳动报酬。
1.甲方应实行每日不超过8小时、每周工作时间不超过40小时的工作制，因生产需要确需延长工作时间时，须经乙方本人同意，并发给乙方加班工资。日加班不得超过3小时，每月加班不得超过36小时。乙方如为孕期、哺乳期女工，甲方不得安排其加班加点。
2.甲方依照国家法律和有关政策规定，同乙方协商确定的具体工资标准和工资方式以及奖金、津贴、补贴如下，月基本工资为_________，奖金按绩效发放。
3.甲方应当每月按期给乙方发放工资，应当根据企业的生产发展，逐步提高乙方的工资水平。
4．如合同期未满，甲方应发给乙方合同期内的失业补偿费，标准为：距合同期满，每相差1年发给相当于乙方标准工资1个月的补偿费。
5.乙方因工负伤或患职业病，治疗期间工资照发，所需医疗费用由甲方支付。
6.乙方患病或非因工负伤，甲方应按其工作时间长短给予1至3个月的医疗期，在医疗期间不发放工资。
7.乙方为女职工，其孕期、产假和哺乳期的待遇按《女职工劳动保护规定》及有关规定执行。
8.甲乙双方协商确定的假日、公休假、婚丧假、探亲假按甲方公司制度执行。
第五条合同的变更、解除和终止。
1.甲方因停产、调整生产任务，或者由于情况变化，经甲乙双方协商同意，可以变更合同的相关内容。
2.在下列情况下，甲方可以解除合同：
（1）乙方在试用期内，经发现不符合用工条件的；
（3）甲方歇业，宣告破产，或者濒临破产处于法定整顿期间的；
3.下列情况下，乙方可以解除合同：
（2）甲方无力或不按照合同规定支付乙方劳动报酬的；
（3）甲方不履行本合同或者违反国家政策、法规，侵害乙方合法权益的；
（4）乙方本人有正当理由要求辞职的。
4.乙方被劳动教养，以及受刑事处分的，合同自行解除。
5.甲乙双方任何一方解除合同，应当提前30天通知对方，并办理解除合同的手续。试用期内应解除合同的，不需要提前通知对方。
6.在下列情况下，甲方不得解除乙方合同：
（1）合同期未满，又不符合本条第2款规定的；
（2）乙方患有职业病或因工负伤并经劳动鉴定委员会确认的；
（3）乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受损害的，可不承担法律责任；
3.甲乙双方任何一方违反合同时，应向对方支付违约金，违约金双方共同协商。
第七条争议处理劳动争议发生后，当事人可以向本企业调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
第八条本合同未尽事宜双方协商解决。
第九条本合同自签订之日起生效，一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方：（盖章）乙方：代表人：
合同签订日期：年月
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