心得体会是通过个人亲身经历和感悟来总结和归纳出来的一种文字表达形式,它能够帮助我们更好地认识自我、理解他人,并从中获得启迪和提升。我想写一篇心得体会来分享我的经验和体验,或许能够对大家有所帮助。写心得体会前,首先要对所学所做的内容进行梳理和整理,形成一个清晰的思维脉络。接下来是一些写心得体会的经典范例,希望能给大家提供一些借鉴和思考的方向。
医院创三甲心得体会篇一
20xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
医院创三甲心得体会篇二
1月22日,我们迎来了卫生厅对我院三级甲等医院的带教评审。大家齐心合力,以最大的信心、最饱满的热情、最昂扬的斗志,直面这次挑战,因为我们深知,这次带教评审对我们医院来说,不仅是挑战更是机遇,是医院长远发展的需要,是我们创造更完善更优质服务的动力。虽然我是一个刚进入医务处的,但在这几个月的学习和生活里,我感受了太多的感动、热情、坚持、严谨和乐观。罗处长等领导丰富的管理经验和一丝不苟的工作作风以及同事们无微不至的关怀和帮助都让我受益匪浅。
在这个团结的集体里,在这样一个关键时刻,我们欣然地、全力以赴地投入到评审准备工作中。在这短短的几个月里,每天忙碌而充实,每天都在不断的学习、成长,评审的过程固然辛苦,但我们也学到了很多的知识。按照评审标准中的每一条要求,一次次地整改、完善。从各种资料收集整理,各种制度的力求完善到最终完成科室督查以及进一步的持续改进,尽管每个环节都需要付出大量心血,然而我们没有一个人抱怨,更没有人请假,没有人退缩。上班时间完成不了的就放弃休息时间去整改,去学习,去强化,去完善,不管遇到怎样的困难,大家都默默地坚持、忍耐,责任心也好,使命感也好,内心的职责使我们以饱满的热情投入到工作当中。
检查那几天,我们在蒋副处长的带领下,人人精神抖擞,全力以赴的做好督查工作。没有最好,只有更好!每一件事情,每一个督查报告,我们都力求尽善尽美;每一次加班之后拖着疲惫的身躯回家,每一次学习完大家欣慰的笑容都镌刻满努力的痕迹。让我们付出百分百的努力来接受三甲的严峻考验!狭路相逢勇者胜,我们每个人都亮出了自己的宝剑,我坚信我们终将成功,不管是检查人员,还是每一位患者亦或每一个步入这个医院的人,他们都将见证我们的付出和努力,真切地感受我们医院的变化。
“源于心、爱显于形、技精于研、业兴于勤”是我院多年来坚持的信念,这不仅仅是一句口号,更是我们工作行为的标准,即便评审结束了,我们的工作依然还会继续,我们对患者承诺还在,所以我们会一如既往的在这个神圣的岗位上奉献自己的青春和热情。我们会用汗水和热情,继续书写我院作为三甲医院的荣耀和辉煌。雁过长空,最美的是那惊鸿乍现的一撇。对我们来说,三甲评审正是见证我们医院一次蛹化成蝶的机会,这是我们医院从成立到现在乃至未来发展史上一次重大的转折。我坚信,我们医院会越来越好,我们的明天也会更加辉煌与美丽!
医院创三甲心得体会篇三
骗保,是一个众所周知的危害巨大的社会问题。针对居民医保、工伤保险、商业保险各个领域,被骗的金额惊人,受骗者无法得到正常的医疗服务。在2018年,当中国各地的医院在壮大,科技在不断创新的同时,武汉三甲医院却以“内部口诀”“删卡”等方式欺诈医保基金罚款。而我,却亲身经历了其中的骗局,感受了它带来的负面影响。
第二段:身临其境。
2019年7月19日,我带着两个孩子来到武汉某三甲医院的儿科门诊看病。孩子发烧已经一周了,情况非常紧急。医生给我们检查后,告诉我们需要住院治疗。我想要把孩子住院治疗的费用减少一些,所以向医生咨询了是否可以用门诊的卡来代替住院的卡。医生告诉我可以,所以我们就按照医生的建议办了。
第三段:善意之举反成倒霉的下场。
第二天,我们被告知不能用门诊卡来住院,而且住院会增加更多的费用。在我的坚持下,医生说可以让我们直接退院,但我们需要再次排队挂号,拿到住院卡。患急病的我的孩子只能暂时先回家等待办理入院挂号事宜。然而,等了长达三天,仍然没有消息。我无奈地只好再次带孩子前往医院,却被告知已经被取消家庭门诊病人资格,并因为“门诊住院不符合规定”被以诈骗罪名罚了钱。我感到非常惊讶,更为难以接受这个事实。
第四段:反思和建议。
经过后续调查,我了解到此前,武汉三甲医院已经多次被卫生和计生委实施处罚,对此医院方面却从未对实际情况做出回应。在此,我希望有关部门能够紧急监管这些医疗机构,加强监督内容,以避免患者和参保人员的权益被侵害。同时,我们也要提高自身风险防范意识,不轻信所谓的“内部口诀”,并提醒家人、朋友做到谨慎、理性地选择医疗机构,以保障自己的权益。
第五段:结语。
此次事件让我们深刻认识到,在医疗保险这一领域中,对于参保人员的合法权益保障还存在不小的问题。我们必须加强宣传和监管,使大众对骗保的应对措施有所认识。同时,我们也应该提高自身的风险防范能力,增强自我保护意识,为自己和家人的身体健康提供坚实的保障。
医院创三甲心得体会篇四
迎接“三甲复审”工作仍在如火如荼地进行着;这段时间,每天下班后,我都要和科室同事一起练习护理操作,熟记各项规章制度及护理常规等。
尽管牺牲了下班后的休息时间,尽管每天的护理操作单调枯燥,尽管神经因“三甲复审”工作而紧绷,我依然毫无怨言!“三甲复审”工作每隔几年才进行一次,能赶上这样的检查机会,也是一种幸运!“梅花香自苦寒来,宝剑锋从磨砺出。”作为一名护理人员,只有勇敢面对每次检查工作,通过检查提高和巩固自己的业务技能,才能为患者提供更高质量的医疗服务;只有认真对待每次检查工作,才能造就“细致、耐心、热情”的服务精神;只有把每次检查工作都当成日常工作,才能保证医疗质量的始终如一。
迎接评审的日子的确很苦,但我会以苦为乐,把评审工作当成提高自己业务技能的一次机会。我相信“世上无难事,只怕有心人!”;经历过这次评审工作,无论是在业务技能上,还是服务理念上,我都会有一个质的提高!
医院创三甲心得体会篇五
今年,我们最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院医务人员的切身利益。能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。作为***医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。作为一名普普通通的临床医师,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
众所周知,医院的根本任务是为患者的健康或生命服务,医疗工作始终是医院的核心工作。而在飞速发展的现代社会里,唯有医疗与服务的并重的医院才能让患者感受到最大的安全感。医院的社会声誉最终也是靠患者的口碑和被社会认可的程度来衡量的。省三院在历史上每个时期都有一些成就,但坦诚来说,在这些成就的背后也存在医疗发展的瓶颈,我们的社会影响力也远不如从前。而这时,等级医院评审来了。等级医院评审对我们医院院来讲,有着许多可观的价值。首先是鉴定价值,可衡量医院的医疗服务工作处于什么水平。其次,是发现价值,通过评估梳理医院的改革建设思路,梳理医院的历史,发现闪光点,亮色和特色,也发现存在的问题,从而不断提高。再次是增加价值,通过改革、建设最终促进医院医疗、教学、科研质量上台阶。因而,评审对省三院是大大有利的,最终受益的还是我们—***医院的全体员工。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。在这样关键的时刻,我们每个***医院的人都担当着一份责任。这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。“危急值制度”让我们学会分清轻重缓急;“平均住院日管理制度”让我们学会为患者有效减轻经济负担;“抗菌药物使用与管理制度”让我们学会严格把握适应症而注重过程,本身就是一种追求卓越的过程。迎评的一年多,随着各种医疗制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,医疗设施更加现代化,诊疗工作变得有序化,服务也更加人性化。在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!
“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,省三院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。我们的努力也没有白费。而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!
医院创三甲心得体会篇六
近日,我有幸参观了成都市一家著名的三甲医院,深感受益匪浅。这家医院设施一流,服务周到,医务人员专业高效,给患者提供了优质的医疗服务。通过这次参观,我对医院的管理和医生的职业精神有了更深入的了解,也产生了强烈的敬佩之情。
首先,成都这家三甲医院的环境和设施令人叹为观止。整个医院环境宽敞明亮,干净整洁。大厅里悬挂精美的花朵装饰,给人以舒适和愉悦的感受。医院内部的科室布局合理,设备先进,商品架上摆放着一些常用的药品和器械,医生诊室里还配有电脑和其他先进的医疗设备,为医生提供了便捷高效的诊断工具。整个医院的建设规划有条不紊,凸显了管理层的智慧和能力。
其次,成都三甲医院给人的感受是服务周到。在这里,我亲身体会到了医院对患者的关怀和耐心。在大厅,医院特地设置了导诊台,工作人员耐心热情地为前来就医的患者提供指引。医生和护士们态度亲切和善,认真倾听患者的病情,耐心解答疑问。他们细致入微地为患者提供服务,不仅关心患者的身体状况,还关心患者的心理需求。医院还开设了心理咨询服务,为需要帮助的患者提供心理支持。这些细节的关怀,让患者在医院里感受到了家庭般的温暖和关爱。
再次,医院的医务人员展现出了高度的专业素养和医德医风。在医生和护士的办公室里,我看到了他们的努力和奉献。医生认真研究每个患者的病历,根据患者的病情制定详细的治疗方案。他们用丰富的医学知识和临床经验为患者确诊和治疗。医生们耐心细致地开展例行检查,严格把控每个环节,确保患者的安全和治疗效果。护士们的工作态度也值得称赞,他们用温和而有力的手势为患者测量血压、体温等生理指标,帮助医生进行诊断。
最后,这次参观让我对医生们的职业精神有了更深刻的理解和体会。医生们用他们的智慧和勇气为患者争取每一次生的机会。他们默默奉献,将患者的需要放在第一位。他们通过不懈努力和持久的学习,不断提升自己的专业能力和技术水平。医生们的无私奉献和职业道德感动了我,也增强了我对医学事业的敬佩之情。
通过这次参观,我对成都三甲医院的印象非常深刻。这是一家服务周到、设施先进的医院,医生们专业高效,为患者提供了最好的医疗服务。我对医院的管理和医生的职业精神有了更深入的了解。我深深地敬佩这里的医务人员,他们的无私奉献和职业道德让我们看到医疗事业的光明与希望。我相信,在他们的帮助下,患者们一定能早日康复。同时,我也希望成都的其他医疗机构能够向这家医院学习,提升自身的服务水平,为广大患者提供更好的医疗保障。
医院创三甲心得体会篇七
成都是中国西南地区的一座现代化大都市,拥有着众多优质的医疗资源。作为该地区的重点医院,成都三甲医院承担着重要的医疗救治和学术研究任务。为了更好了解医疗行业的发展和医院的运作情况,我特地安排了一次参观成都三甲医院的活动。
二、参观活动的过程。
活动当天,我们整齐的队伍早早来到了成都三甲医院门口。首先,我们在医院的大厅里简单地了解了医院的概况和基础设施情况。随后,由医院工作人员带领,我们参观了不同科室的区域。医生们热情地为我们讲解了各个科室的特点,介绍了医院的技术力量和临床研究成果,使我们受益匪浅。
三、医院的特点与亮点。
成都三甲医院拥有一支高素质的医疗团队,包括世界知名的医学专家和学者。这些医生们在各自的领域里取得了卓越的成就,并且致力于为患者提供最好的医疗服务。此外,医院还拥有先进的设备和技术,投入大量的研发力量用于新技术和新药的研发,以提高治疗效果和患者的生活质量。
医院还重视医患沟通和医患关系的建立。在我们参观的过程中,医务人员一直强调患者至上的理念,并给予我们患者的角度来感受医院的服务。他们强调,只有真正关心和理解患者的需求,才能提供最好的医疗服务,并使患者得到最好的治疗效果。
四、对医院参观的感受。
通过参观成都三甲医院,我深刻感受到了现代医院管理的专业化和标准化,也更加了解了医院的复杂与艰辛。我们在参观过程中看到的病房和手术室的整洁有序、医护人员的严谨负责、医疗设备的先进和细致入微的服务都让我印象深刻。这让我深刻意识到,只有通过科学地管理和精心呵护,医院才能成为康复者的天堂。
五、总结与展望。
通过参观成都三甲医院,我不仅对医院的管理与运作有了更深的了解,更对医疗事业有了更高的敬畏和热爱之情。成都三甲医院作为我国医疗事业的重要组成部分,以其高水平的医疗服务和人文关怀,为广大患者提供了昂贵的希望和温暖。我相信,未来的医疗事业将会变得更加美好,也期待成都三甲医院能继续发挥其示范和引领作用。
医院创三甲心得体会篇八
我永远已忘不了这一天,感谢院领导的信任,把担任急诊科护理临时负责人的重任交给了我,我怀着一颗忐忑不安、战战兢兢的心情接受了这个光荣而伟大的任务。
距离“三甲”评审工作只有短短的三个多月,急诊科作为等级医院评审的一个重点、必查科室,不要说是别人对我担任护士长这事产生质疑,就是自己也对此事产生了质疑,要管理一个高风险,高强度,高心理压力的临床前沿科室,显然有些勉为其难;行政管理和专业都得从头做起,规章制度,协作关系要从头来建??事无巨细,一切都得从零做起,这和当一名普通的护士的工作简直就是天差地别,领导工作经验从何而来?没有经验,谈何管理?护理安全责任如山,我能挑起这副担子吗?一连串的问号成了心中的疑虑。这无形中给了我很大的压力。没有经验怎么办?学:“世上无难事,只怕有心人”向老同志学习,向在急诊的每位同志学习,向其他科室学,从书本中学,从互联网学,不断更新知识,总结经验。在护理部的正确领导和关心下,在科主任的帮助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了护理管理及护理教育的相关知识,并在工作实践中不总结。
应该做到。针对急诊科年轻职工多、护理经验少、缺乏专科护士、纪律观念差的实际,在院领导的大力支持和icu的配合下,率先利用休息时间到icu学习相关知识‘利用班前班后时间,经常组织科室自学和业务大练兵活动,科室整体护理水平有所提高。我坚信“铁的纪律也会带出过硬队伍”,对个别人员存在的`迟到、效能低、服务态度差等问题毫不留情地严厉批评,增强了队伍的凝聚力和战斗力。把以人为本贯穿于护理工作实践中,组织全科人员学礼仪规范,开展微笑服务、文明服务、用心服务,教育引导护理人员视病人为衣食父母、为兄弟姐妹,通过全面周到的服务和高尚的医德医风为病人减轻病痛,树立医院形象。
面对纷繁复杂的事务,怎么合理安排工作,怎么激发调动全科护士积极主动的参与,既保证护理工作的安全运行,又能如期保质保量做好检查前预备工作,不拖医院的后腿。这对各个病区的护士长而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。在院领导、护理部的布署下,首先要统一思想:一个医院,医疗护理水平的高低、服务质量的好坏、治理体制的优劣,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住这次难得的机遇通过评审。“创三甲”虽然给每个职工增加了无法估算的工作量,但它决不是阻碍工作的绊脚石。通过“创三甲”既能全面提高医院的内涵质量,明确各个部门的各个岗位职责,协调各级各单元之间关系,又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力。
了急诊科今天的变样。每天必到急诊科成了孙院长在进“三甲”期间的必修课题,我们有这么多的好领导,创建“三甲”何愁不成功吗?总的来说,急诊科旧貌换新颜,是院领导高瞻远瞩,多科辛勤劳动的结晶,(如设备科、总务科、后勤、宣传组等)那里最忙,总能看到院领们的身影,记得迎检的头一天,我们尊敬的程院长、三个护理部主任、张书记、滕书记等走遍了全院的每一个角落,直到很晚还没有休息,程院长、蔡主任等领导还亲自动手用水冲洗医院的院子,宣传组通宵达旦的为全院每个科贴上墙的各种制度、宣传栏等。
后的老父亲,这样的例子数不胜数,为了科室的各项工作能顺利进行,急诊科全体医护人员团结协作,不管是上班还是休息,只要有事,保证了随叫随到没有因是休息而耽误工作。盘点所经历的事,回头看所走过的路,平凡而琐碎,但感觉是充实的。
医院创三甲心得体会篇九
近年来,中国的医疗事业取得了长足的发展。一些医院不仅在硬件设施上不断升级,更重要的是医疗技术的提高,人才队伍的建设也得到了很大的提升。创建三甲医院是众多医院努力的目标,而我在这个过程中有着一些重要的收获和体会。
首先,创建三甲医院需要充足的资金支持。医院设备的购置、维护、医生的培训和招聘都需要大量的资金。这就需要医院高层管理者具备一定的财务管理能力,能够有效地运营医院的资金,使之保持良好的运转。可以通过开展合作项目、引进优质企业资金等方式,提高资金的来源和使用效益。
其次,卓越的医疗技术和人才是创建三甲医院的核心竞争力。医生和护士的专业水平直接关系到医院的声誉和口碑。因此医院需要投入大量的资源来培养和引进优秀的医疗专家和技术人才。通过与知名医学院校和科研机构合作,打造一支高水平的学术研究队伍。在医生继续教育方面,医院可以开展不同层次的培训课程,提升医生的专业水平和技术能力。
第三,注重改善医疗服务流程。医疗服务的流程环节需要改进和优化,以提高患者的满意度和就医体验。在预约、挂号、就诊、结算等环节,应该简化手续、加快效率。医院可以推行分诊制度,提高看病效率,减少患者的等候时间。此外,医院还可以加强对医患双方的沟通和交流,增强患者对医院的信任和依赖,提高医院的服务质量。
第四,建立科学的绩效考核体系。医院的高效运行需要一个科学的考核体系来激励和监督医务人员的工作。通过设立激励机制,给予医务人员有力的回报和保障,提高医疗服务的质量和效益。同时,要加强对医生的日常监管,杜绝医疗事故和人为失误的发生。
最后,推行信息化管理。随着互联网技术的发展,医院可以借助信息化手段来提升管理效率。通过建立医疗信息系统,实现医患之间的信息共享和交流,有助于提高医院的工作效率和服务质量。此外,医院还可以利用大数据技术对疾病信息进行分析,帮助医院更好地做出决策和治疗方案。
创建三甲医院是我国医疗事业发展的重要目标,也是医院发展的需要。通过不断提高医院的硬件设施和软件服务,加强医疗技术和人才队伍建设,优化医疗流程和服务质量,建立科学的绩效考核体系,推行信息化管理,我们可以更好地满足社会的医疗需求,提供更好的医疗服务。而这些心得体会也将对我继续从事医院管理工作产生重要的指导作用。
医院创三甲心得体会篇十
迎评成绩a级通过最高的是医院行政和后勤,其次是护理,第三是院感,第四位是医疗。四川华西医院准备jci的时间是两年,山大二院通过卫生部评审准备一年半时间,冲刺阶段是四个月。
要想做迎评需要一些模式:
1:首先担心我们花费那么多的时间、精力准备的迎评与标准格格不入,那么就没有办法再次评审了,所以首先是要改变以往的三甲评审观念,详细解读新的评审细则,认真解读,详细分析,梳理我们日常的管理。
2:我们医院能做到无缝服务吗?包括外国人,残疾人、聋哑人等都能在我们医院得到相同质量的服务吗?,如果做到我们医院的服务就可能达到a级标准。我们服务的缝隙往往发生在科室之间的转诊,多部门、多学科的会诊衔接上。很多主任都不知道应该学习什么,那么还是回到原点,我们认真的解读评审细则就应该有初步的了解,当然有的主任还是很负责任的在解读、在做。比如:3.3.2.1有手术部位识别标示制度及工作流程,到达手术室前我们标记了吗?4.5.7.5对住院超过30天的患者作为大查房的重点并有分析记录;4.5.7.4对临床科室出院患者有明确的平均住院日要求,那么没有达到要求的要有缩短平均住院日的具体措施;各科室关于自己诊疗项目常见病种有没有诊疗规范,要求至少列出5个常见病种等等,这些都是医疗质量管理中明确提出的c级要求,必须详细解读细则,掌握细则才能做好。
3:其实迎评后期回头看就算统一规范标准化的问题,象护理用二个月的时间把不同抢救车规范化了,很多文本存在时间、逻辑上的误差,主要是医院层面上的时间不统一,所以要把时间统一化。科室的临床指南、治疗规范要统一化,规范化。相同性质疾病的不同患者在我们医院能够得到相同质量的服务与治疗,这就是三甲评审细则的服务规范化的要求。很简答你的一句话但是要做到其实很难。
4:管理不可能面面俱到,是要有重点的。比如急诊的绿色通道,及急诊的六个重点病种要求,是要在规定时间之内进入绿色通道的,如何去做。应急工作也是重点,停水停电,防火、网络瘫痪等,我们应该有重点的进行培训、演练并作为医院应急的亮点。六个病种一旦进入绿色通道,首先要有标志,相应的窗口要有对应的标示,其他患者要为他们让路的,我们现在没有。其次是时限上,那就没有办法,只有一个一个时间段用表掐算通过了。要心中有数,模拟超时,就再压缩再演练。
5:解读标准,大家要了解的不仅仅是怎样准备评审,更重要的是卫生部要求我们的日常工作应该怎样去做。关于模板科室不仅仅是医疗护理的事情,通过追踪检查法。
6:科室三甲工作联络员:每科室设定一名副高级以上的人员负责科室三甲联系工作。科室主任是第一责任人,联络员负责科室三甲内审及与评审办的联络工作。
7:每个医院评审后期都会遇到节点,这时候就需要外力协助;必要时请外院专家模拟检查,会发现我们忽略的很多问题。医院薄弱点和科室日常工作状态为重点。
8:模板科室的建立也不是万能的,医疗护理以外还有公卫、后勤、药事等部门参与还有设备、设施等,所以模板科室必须是全方位的。
医院创三甲心得体会篇十一
我怀着青春的梦想,带着对“三甲”医院的憧憬,慢慢溶入到这个让我们一生牵挂、一生奉献、一生追求、终身难忘的大熔炉中...
在护理工作中,领悟着与疾病抗争的艰难和痛苦,也逐渐感觉护士工作的意义和责任其具体内涵,它让我感觉奔赴工作岗位时“学会把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句简单的口号、更不是一个漂亮的词藻,而是一个要我们用一生的学习、奉献和爱才能实现的目标,于此我再次夯实志向:决心用勤劳和执着经营这份美的职业。工作中以爱医院、爱集体、爱同事、爱病人的始发心情去理解、去沟通、去实现,坚信心中有爱、笑容才美;真诚以待才能感动人、化解事。就是这样,我用实际行动践行着自己最初的志向和誓言。我认为要实现我们的梦想,就要努力创“三甲”医院,我们要做下面几点:
一、日常积累。
从这次迎“三甲”检查的准备过程,我深深体会到日常工作规范化的重要性。其实每个人、每个岗位及每项工作都有规定和制度,每个人要充分认识自己工作的性质与责任,日常工作过程踏踏实实,严格要求自己,任何检查都能应负自如。既是检查标准有所变动,改进也就相对的容易,因为国家所制定出台的标准,要求是越来越规范,也是大家只要努力就能够做到的。因此任何检查,任何改进,只要日常工作规范,就能取得好成绩。
二、思想重视。
每个人每个科室对待自己的工作与检查,必须要高度重视,不得掉以轻心,不能自认为日常工作做好了、规范了,就可以随时接受检查。我们每个人、每个科室或每个单位都要定期进行工作总结,目的就是及时对工作进行改进。然而应对检查更需要我们对自己工作充分的总结和查漏补缺,发现问题及时整改,这就要求我们对待检查思想上必须高度重视。
三、团结协作。
众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,我们要发挥团队的协作精神,尤其是相关联科室之间的协作,一定要相互配合,相互支持,相互沟通,团结协作。因为集体利益高于一切,全员工必须同共维护集体利益和荣誉。
四、进取心态。
所有的检查都是为了进一步提高,确保单位的事业健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查,充分准备,保持自信。比如回答检查人员的提问时,简明扼要,绝对不允许闪烁其辞,词不达意。
医院创三甲心得体会篇十二
同志们:
在这流火的季节,我们满怀激情的在这里召开20xx年创建三级甲等医院动员大会,会议的主要任务是动员全体干部职工在全院开展以“质量、安全、服务、管理、绩效”评价为内容,以提高医疗品质和医疗成效内涵建设为重点的“三级综合医院”准入评审工作,并以此为抓手,着力加强医院内涵建设、专科建设和品牌建设,推动我院数字化、学术型医院集团建设。下面我围绕“为什么要创三甲”、“如何创三甲”以及“创三甲给我们带来了什么”谈三点意见。
一、高点占位,乘势而上,凝心聚力“创”三甲。
创三甲是我们两任班子审时度势做出的正确决策,它是医院践行科学发展观,促进医院可持续发展的重大举措,以往的实践证明,他是一个正确的可行的决策,他有利于医院的发展,有利于医疗卫生体制改革,有利于卫生事业的发展。
从另外一个角度看,创三甲对我院来讲也具有特殊意义,其意义有三。一是发展的需要;二是员工的追求;三是群众的期盼。之所以说是发展的需要,是因为当前我院所处的内外形势相对复杂。业内人士都知道,从医改的趋势看,医改进入“深水区”,公立医院改革正在试点之中,虽然前景广阔,但毕竟没有“水落石出”,特别是对于我们省会城市的地市级医院来讲,形势更加扑朔迷离,犹如雾里看花。但三级医院是国家要重点扶持和确保的公立医疗机构这一点大家是形成共识的。因此对我们来讲,必须站在医院未来数十年发展的高度,站在今后数十年医院发展的难得、甚至唯一机遇的高度,看待这次“三甲”创建工作。以改革创新的精神,抓好顶层设计,正确把握医院发展方向。
从社会保障的层面看,国家医保、新农合政策正在悄悄地改变,医保、新农合资金从沉淀丰厚到捉襟见肘的转变,使其不得不实行总量控制。这对于我们95%以上病人来自于医保、新农合的医院来说冲击是巨大的,加上其门槛的提高、标准的严格、监管的规范,群众就医可选空间的扩大,我们面临的形势更加严峻。
从竞争和自身发展的角度看。我们深感到竞争的激烈,亲历了竞争的残酷,目睹了市场的浮躁和对手的手断。我们深知自身竞争力的薄弱,我们深知发展瓶颈的存在,我们深知我们工作中的漏洞和不足,我们深知距离核心竞争力的形成有多么遥远。更可忧的是我们也深知改变传统的定势思维、不良习惯有多难。
从周边环境和影响看,三甲医院在社会上日益成为高端医院的代名词,一些地区、一些领域、一些组织在选择合作伙伴时的最低门槛就是三甲医院。河南大学、郑州大学在选择非直属附属医院时就要求是三甲医院,国际微笑行动也是如此,甚至如港区这样的新开发的地区也是要求三甲医院才能入驻。由此可见,整个社会对医院的要求在提升,今后的二级医院与地段医院、县级医院将处于一条线上,许多医疗项目就不允许准入,发展无从谈起。试想,如创不上三甲,我们的发展空间、医院形象、美誉度、知名度,乃至我们的员工,特别是专家的名誉、自信心都会受到多么大的损害。
之所以说是职工的追求,那时因为,我们广大职工,思想中早已烙下了“三甲”的烙印,20xx年我院被省卫生厅列入三级综合医院规划后,我们一直按“三甲”的标准要求自己、打造自己、宣传自己,我们也的确步入了郑州市卫生系统“第一方阵”,每年的年终检查,无论是管理年还是质量万里行都是按三级综合医院对我们进行考核评价的。我院也连续荣获过四次河南省的先进单位称号,一次被评为河南省唯一的国家级的先进,为河南争了光。另外,我院员工有着强烈的荣誉感和自豪感,近来,我们积极打造“员工最满意医院”,围绕职工的职业保障做了一些工作,规定员工本人和亲朋好友在本院就医可享受一定的待遇,大大地激励了员工的爱院思想,在职工心中,医院就是我们的“精神家园”,“三甲医院”是我们理所当然的追求。
之所以说是群众的期盼。因为,70年来,一代代的一院人,为周边群众解除病痛,做了大量的工作,深受群众认可。他们期盼在家门口有一所更高技术水平、环境优美、管理服务一流、价格适中的现代化医院,为他们的健康保驾护航。如果我们创不上“三甲”,我们就无颜面对江东父老。
目前,河南省第二轮评审刚刚启动,全省各家医院都在积极作为,创建工作整体上呈上升趋势,大势所趋、浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。乘势、顺势可以减少诸多的阻力,可以达到更高的境界,可以事半功倍。因此,我们必须抓住这一千载难逢的机会,这也是我院的一次高考,对院班子和我本人都是一次严峻的考验,我们首先要从思想上“创三甲”,乘上这个大势,如果我们浑浑噩噩、碌碌无为,我们就会成为一院历史上无能的一代,成为一院发展中的千古罪人。
二、科学创建,责任为先,全力以赴“达”三甲。
科学看待三甲、科学开展创建,强化目标任务,强化责任追究,必须一次成功通过准入验收,这是我们的总目标、总任务、总要求。全院职工,特别党员干部必须围绕这一总目标,一心一意、一以贯之地做好创三甲工作。
(一)科学看待三甲。三甲标准是省厅在总结第一周期医院评审和医院管理年活动等工作经验的基础上,根据卫生部的评审标准,在增强了操作性和指导性的情况下制定的。《标准细则》内容全面,基本囊括了医院的全部工作,分为基本标准、核心条款和可选项目三个部分,突出了医疗质量和安全的持续改进,加强了监测和追踪评价。可以说,标准是目前国内最权威、最科学、最适合我国国情的医院管理标准。因此,我们要认真对照我们的工作,与标准一致的说明我们做的正确,但要从细节上再完善一些。与标准不一致的要积极请教专家,积极改正。
(二)科学开展创建。从现在开始到正式通过三甲准入验收是创建时期,在此我要特别提醒大家,不允许将三甲创建与日常工作分割看待,一提三甲就拿出了标准,一说工作又按老一套去做,这样脚踏两只船,把创三甲当成走过场或者应付差事。这是一个危害极大的现象,浪费人力、物力、财力不说,还在医院形成“假大空”的风气,这与我们学术型医院讲究科学精神的氛围极不相衬。当然,在创建中,对资料的修订、完善,使之更完美的工作不属此列,希望大家辩证地看待这一问题,不可非“左”即右,迷失方向。
(三)强化目标任务。“千斤重担大家挑,人人肩上有目标”。目标管理是经济学、管理学中最普通、最基本、最有效的管理方式,其核心就是将总目标层层分解,就是刚才我讲的那句话。只有人人肩上有目标,每个员工的素质和水平才能提升,创建的过程也是变压力为动力,变动力为能力的过程,只有人人行动起来,创三甲才能更轻松,创上的三甲也才是名符其实的三甲。如果只有少数人在创,对大多数人没有触动,即使我们创上了三甲也不过是形式上的三甲,徒有虚名了吧。因此,我们必须动员好、宣传好,在全院上下形成氛围,今天,我们克服困难,召开全院职工大会的目的也就在于此。请大家抓紧时间按照胡院长宣读的我院的《实施方案》尽快将目标分解,尽快对照检查,尽快跟踪纠偏,尽快取得进展。
(四)强化责任追究。压力来自于责任,没有责任,人就会“没有压力轻飘飘”,就完不成任务。因此,在《实施方案》中我们制定了责任和责任追究的有关规定,规定清晰明了,我不再重复。我只强调二点。一是奖罚分明。我们一定会做到,纵观人类历史,成就一番事业,做成一项大事,必须奖罚分明,这一点院班子是开成共识的,在这一点上只有刚性,没有人情。二是分工明确。作为院长,我只对总体创建和创建中的重大决策负责,至于成立组织、具体分工、如何督察、如何纠偏、如何迎检等具体问题,各分管领导、三甲办、科主任、护士长各司其职,各自承担责任,当然,一些具体工作需要我支持和帮助的我也会全力以赴。只所以讲这一番话的目的是要明确告诉大家,不要再有“等靠要”的思想,不要再犹豫观望,要迅速行动起来,投入创建工作中去。
(五)确保一次成功。目前,我们距创建验收只有不足半年时间,时间紧、任务重,因此,我们既要充满信心,更要冷静忧患。我们有自信的理由和“资本”,20xx年我们列入三级医院后,我们一直在按三甲标准在打造,我们的规模、框架、设施等基本符合三甲要求,我们的永恒主题医疗安全和质量也在持续改进,我们的整体水平也在不断提高等等,特别是我们有一支“敢打硬仗、善打硬仗、能打硬仗”的优良团队和勇于取胜的优良传统。在困难的时候,信心比什么都重要,在一场比赛、一个活动或行动中,信心往往能让人超水平发挥,取得超常规的效果。因此,我们要不断强化信心,不断给力,领导要给力、主任要给力,职工要自我给力,大家要相互给力,最终形成合力。让大家相信,凭以往的准备和成就,加上我们进一步努力,我们一定能够顺利通过三甲准入验收。
我们更应当冷静的关注我们的不足和“短板”,避免功亏一篑。大家都知道,“短板”决定着水平和境界,“短板”提不高,“三甲”就上不去。因此,我们要静下心来,逐字逐句地研读标准,结合在济南学到的经验,反复推敲,找准我们的不足,采取紧盯死守的方式,确保整改到位。另外,我们还要在目标分解的基础上,列出时间表,倒排工期,确保目标任务提前完成。主管领导、分包科室都要沉下去,帮助科主任、护士长分目标、找差距。要充分发挥我院党建工作的优势,发挥好网格化管理和依靠群众推进工作机制的作用,拉长工作“短板”,确保一次成功通过三甲医院准许验收。
三、放宽视野,精巧运作,选好抓手“用”三甲。
我们千方百计地“创”三甲,我们全力以赴地要“达到”三甲标准,目的是要用好“三甲”这个体系,包括创“三甲”的过程和“三甲”这块金字招牌。
(一)培养选拔人才。随着我院集团化的进展,人才问题日益突出,虽然多年来,我们一直在“外引、内培”,还尝试着引入一些人才培养的新理念,如组团引进、“只求所用,不图所有”等灵活的机制,但在人才的数量和质量上仍不如人意,甚至一些名牌大学的优秀的硕士生不愿落户我院,这说明我们的“梧桐树”吸引力不够,如果我们再失去“三甲”这个招牌,恐怕我们就算不上“梧桐树”了。
创“三甲”的过程持续时间较长,任务重而集中,正是我们考察干部、发现人才的好机会,光看平时表现不能看出一个人的好坏优劣,更重要的是看他在关键之时,挑战之下,困难之中的表现,看他是否敢于迎难而上,知难而进,积极应对,永不服输。看他是否甘于奉献,勇于担当,善于协调,勤于工作。看他的品行、能力、修养、操守、性格等等,年轻同志如此,现任的干部考核亦如此,我相信,通过这次“创三甲”许多优秀干部、人才会脱颖而出,一些思想陈旧,工作疲踏,不思进取,作风浮躁的干部也会被淘汰。大浪淘沙,留下的是千古风流人物,是英雄,是黄金,希望大家是真金白银,不是滚滚泥沙。总之,创“三甲”的过程是一个出人才、出干部的过程,是一个能上庸下、优胜劣汰的过程。
(二)加强内涵建设。第二个周期准入的突出特点是引进了国际先进的医院管理jci、iso国际医院评审标准,采取了系统追踪法、个案追踪法及pdca等先进的管理方法,做到既有监督、又有结果、既有机制、制度、流程,又能有效执行,从而达到持续改进,加强内涵建设的目的。省厅王秀萍处长在给我们解读标准时,多次指出,这次评审的原则是“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”。内涵建设也是我们新一任班子重点抓的内容之一,前期,开展的落实规章制度活动、四位一体的值班制度、多学科的会诊制度等等,以及我们有关职能部门开展的“三基”考试和培训,都是在内涵上做文章。还是刚才我讲的不能把二者割裂开,他们是一个问题的两个方面,或者说是一个问题的不同表述,只要按标准走,我们的内涵就会大增强,各项工作就会更规范。因此,要做到“符合标准抓细节,不合标准快改进”。
(三)提升发展平台。三甲可以为我院带来更大、更高的发展平台。可以提升我们与国内外交流合作的层次和级别。可以开展一些只有三甲医院可以开展的医疗项目,购买一些只有三级医院才能购买的设备。可以在国家支持、项目建设、科研学术、人才引进和培养等方面享受更多的支持。可以提升每个员工的素质,激发职工干事创业的激情,特别是能够提升专家在各自专业的地位和影响。“创三甲”是医院,更是我们每个人事业发展的机遇。
(四)打造名院品牌。专业相同看特色,特色相同看品牌。品牌是无形资产,具有高附加值和高含金量,相同质地的东西,这件比那件高几千,没办法,因为人家是“牌子”。我们打造自己的名院品牌,专业不响不行,特色不明显也不行,起点太低也不行。当然,低起点也能打造品牌,比如“王麻子”菜刀、张小泉的剪子等等,但这绝不是我们心目中的品牌。我们心中想得是“协和、湘雅、华西、301”,退而求其次,也应当是河医和省医。三甲是我们成就品牌的第一步,是基础中的基础,根本中的根本。有了三甲,我们宣传、打造,扩大影响,才有希望,才能让人信服,才能赢得患者。
最后,我再谈一谈落实和执行力的问题,因为动员会后,大家首先要面临这一问题。落实的好就是执行力强,反之就是不强。落实的有偏差就是“添乱”,如果主观具有恶性,就是“捣乱”,我想落实有偏差的会多一点。卢展工书记讲的“三具两基一抓”同志们要好好学一学,他是很好的工作方法,能很好地解决我们的落实问题。“三具”,就是做任何事情一具体就突破、一具体就深入、一具体就落实;“两基”,就是切实抓好基层、打好基础;“一抓手”,就是把实施项目带动做为工作抓手。我们是不是可以这样理解,要落实,先要深入进去,然后“具体抓,抓具体,”这样工作就能有突破,落实也就到位了,执行力也就变强了。
同志们,机遇是流动的资源,只有乘势而为,才能有所作为,只有真抓实干,才能实现目标。我们要以这次动员会为契机,狠抓落实,迎难而上,砥砺前行,全力以赴地投身创建工作,坚决打好打赢这场创建三甲医院的攻坚战,使我们的医院早日成为国内先进的数字化医院,省内领先的学术型医院,中部地区一流的医疗集团,成为人们心目中“成就健康的力量”。
我相信我们的创建三甲能够一定能成功。
谢谢大家!
看过创三甲医院动员大会讲话稿的人还看了:
医院创三甲心得体会篇十三
第一段:引言(200字)。
三甲医院作为一个城市医疗体系中的重要组成部分,为疾病防治、医学教育与科研提供了重要保障。作为一名参与创建三甲医院的人员,我深深地感受到了这一过程中的艰辛和成就感。在这篇文章中,我将分享我在创建三甲医院的过程中所积累的心得体会。
第二段:坚定的目标和信心(250字)。
在创建三甲医院的过程中,我们面临着许多困难和挑战,但是我们始终坚守着我们的目标并胸怀信心。首先,我们需要明确三甲医院的定位和发展方向,为其设定明确的目标。然后,在每个阶段中,我们都需要对目标进行评估和调整,以便更好地适应市场需求和患者服务。同时,我们要以积极、乐观的心态面对困难和挑战,相信团队的力量和自己的能力,坚持到底。
第三段:团队合作和领导力(250字)。
在创建三甲医院的过程中,团队合作和领导力发挥着关键作用。团队合作是推动项目顺利进行的基本保证,我们通过团队合作,整合各个部门和人员的力量,共同为三甲医院的建设奋斗。同时,有一位优秀的领导者也是十分重要的。优秀的领导者具有明确的目标、坚定的信念和卓越的执行力,能够有效地调动团队成员的积极性和创造性,推动项目的顺利进行。
第四段:持续创新和优质服务(300字)。
创建三甲医院需要持续创新和提供优质的医疗服务。创新是推动医院发展的动力,我们要不断引进先进的设备和技术,提高诊疗水平和服务质量。同时,我们还要注重人文关怀和患者体验,以患者为中心,提供个性化的医疗服务。可以通过建立交流平台、改善工作流程和提高医务人员的综合素质来实现优质服务。
第五段:总结和展望(200字)。
通过创建三甲医院的经历,我深刻地理解到了团队合作、坚持目标和持续创新的重要性。同时,我也意识到创建三甲医院并不是一个容易的过程,需要集合各种资源和精力,并需要持续努力和改进。然而,我相信只要我们对目标坚守信心、积极创新和提供优质服务,我们一定能够成功地创建并发展壮大三甲医院,为社会健康事业做出更大的贡献。
总结:
通过这篇1200字的关于“创建三甲医院的心得体会”的连贯五段式文章,我们分享了在创建三甲医院的过程中的心得与体会。我们坚定了目标和信心,在团队合作和领导力的引领下取得进展。我们强调了持续创新和优质服务的重要性,并展望了未来的发展。通过这些努力,我们相信能够成功创建和发展壮大三甲医院,为社会健康事业做出更大的贡献。
医院创三甲心得体会篇十四
第一段:引言(200字)。
放射科作为医院中重要的临床科室之一,负责各种影像学检查与治疗工作。作为一名放射科医生,我有幸参与了医院创三甲放射科的工作。在这段时间里,我深刻认识到在医院发展中,放射科的作用不可小觑。有了创三甲放射科的心得体会,我深信放射科医生的责任和使命是为患者的健康服务,为医院的发展贡献力量。
第二段:现实问题与挑战(200字)。
放射科作为医院中技术含量较高的科室,存在着一些现实问题与挑战。首先,设备的更新和维护需要大量的资金投入,而医院财力有限。此外,放射科医生需要不断学习和接受培训以适应新的技术和仪器的使用,这对于医生们来说也是一项挑战。另外,患者对于放射科检查往往存在不了解、恐惧和怀疑的心理,医生需要通过良好的沟通和护理技巧来缓解患者的焦虑和不安。
第三段:科室建设与团队合作(200字)。
医院创三甲放射科的建设是一个全方位的过程。首先,我们通过引进新设备和更新旧设备来提高放射科的技术水平。同时,医院也注重医生们的培训和学习,鼓励他们参加各种学术会议和交流活动,以掌握最新的医学进展。在团队合作方面,我深刻体会到团队的力量是不可或缺的。放射科医生与护士、放射技师等紧密合作,形成一个高效的工作团队,为患者提供全面的诊疗服务。
第四段:患者关怀与服务意识(200字)。
作为一名放射科医生,认真对待患者的关怀与服务意识是我们的职责所在。首先,我们要耐心细致地解答患者的疑问和担忧,让他们对检查或治疗过程有一个清晰明了的认识。其次,我们还要关注患者的感受和需求,尽量减轻患者的痛苦和不适。在放射科工作中,我们要坚持以患者为中心的理念,真正为患者着想,提供专业的医疗服务。
第五段:心得与体会(200字)。
通过参与医院创三甲放射科工作,我深刻认识到医疗事业的重要性和放射科医生的责任与使命。作为放射科医生,我们不仅要具备扎实的医学知识和技术,还要具备卓越的团队合作能力和患者关怀意识。只有不断提高自身的素质和技能,才能更好地为患者服务,为医院的发展做出更大的贡献。在未来的工作中,我将不断学习和提升自己,为医院创三甲放射科的持续发展贡献力量。
总结(100字):
医院创三甲放射科的心得体会让我深刻认识到放射科医生的责任和使命。在医院发展中,放射科的地位和作用不可忽视。在今后的工作中,我将不断学习和提升自己,为患者提供更好的医疗服务,为医院的发展贡献力量。
医院创三甲心得体会篇十五
在创建三甲第二阶段的检查中我们心血管内科一病区取得了较好的成绩,下面谈一下我们的体会。
工作忙、病人多,在这种环境下,创建三甲,是对我们工作的考验与挑战。我们通过对“三级医院评审标准”的深入学习,彻底理解透彻了三甲医院的创建理念,鼓足干劲,认真对照三甲标准中的每一条、每一款,理清创建思路,制订创建计划,分解创建任务。根据每个人的特点和工作能力把任务分配到每个同志,大家一起整理创建资料。同时,大家共同讨论、深入探讨,向兄弟科室学习,对照标准,进行检查整改,先从完善制度、流程标准入手,再抓培训、学习和基本技能训练,一丝不苟,不放过一个细节。对尚不达标的项目,全科进行讨论、分析,制订出详细的pdca方案,不断的对照标准整改,使其达标;对已达标的项目,我们继续巩固强化,使其更加的流程化,标准化。
争创三甲不只是院领导及科主任护士长的事,创建三甲工作人人有责,人人受益,人人有任务。每天晨会交班的时候,我和护士长就会提醒、动员大家,充分调动大家的积极性,对今天需要完成的三甲任务及目标进行梳理,安排。做到今日事今日毕,坚决不将任务拖后完成。
医院,科室按照医院规定,大家放弃了双休日,甚至放弃了午休。不仅依靠双休日,甚至利用白+黑,加班加点整理资料、开会培训、学习分析。曾经有个别医生因工作太忙,有想离职的想法,我和护士长发现后立即查找原因,积极做思想工作,认真教育,第二天这位同志又高高兴兴来上班了。
在创三甲的活动中,我科护理工作严格按照三级医院评审标准,认真落实,我科病人多,护理服务任务重,在护士长的带领下既重视护理优质服务又重视业务技术的提高,护士长常常利用下班时间要求每位护士背核心制度,人人过关,平时工作中严格考核,抓细节,并与绩效考核挂钩,调动大家的工作积极性,在院的所有病人都夸奖该科的护理团队最优秀。
通过前面的整改和学习,我们认识到每个岗位及每项工作都有规定和制度,让我们认识到了差距,懂得了对标准、要求不能流于形式、口头,要真真切切的落实到实际工作中去,要有总结,也要有记录。于是,我们放弃了下班后和家人团聚的时间,每天晚上加班对创建三甲过程中所暴漏出来的问题进行分析、讨论,找出解决的方案,详细制定出工作流程,对工作流程中的每一步都落实到责任人,并严格按照三甲医院持续发展的理念对每一步的改进均记录在案。
目前三甲评审已迫在眉睫,通过大家近一年的努力,我科医疗工作持续稳步发展,医疗质量持续改进,人员素质逐渐提高,科室的形象得到了良好的塑造,真正做到了以评促建,评建结合,重在建设,重在提高。
在以后的时间里,我科全体人员会以高度的责任感和集体荣誉感,团结协作,继续努力完善三甲医院的创建工作,愿医院的“三甲”评审能顺利通过,也祝医院能迎来更加辉煌的明天。
医院创三甲心得体会篇十六
创三甲,几百个日日夜夜的辛劳,我们收获了患者的健康与友谊,也收获了自己的成长和快乐。公共的利益,人类的福利,可以使辛苦的工作变为可贵。我们神经内科患者年龄大、肢体活动不便、病情复杂,这对我们的护理服务要求更高。我们深知,我们必须做得更好。医院给我们营造了学习、服务、提高的氛围,我们不怕辛苦,反复操练技术,主动和患者沟通,通过具体行动使患者从最初的不信任到完全放心,从勉强依从到主动配合。我们的热情和真诚换来了病人的安全与信任,增强患者对早日康复的渴望和战胜疾病的信心。我们为病人更换液体时看到走廊上功能锻炼的患者时轻轻地提醒:“大妈:小心点,地滑。”短短的话语却能让大妈感到自己属于这个温暖的家庭,大妈笑了,我们也笑了。
“今天,新一轮医疗护理改革已经全面启动,我们要紧跟时代步伐,勇于创新,加强技术训练,推动我院护理工作取得突破,在全省市级医院中走在前列。”院领导铿锵有力的话语不时回荡在我们每一个护士的耳边。我们不断给自己加压,并告诉自己:我们必须蜕变,风雨是我们励炼成长的舞台,让暴风雨来得更猛烈些吧!从规范“铺床叠被”开始,抓护士的基本功训练;从提高“一针见血”率着手,提高护士的护理操作技能;从严格“三查八对”做起,防范护理事故隐患。经过几个月的魔鬼式训练,我们每一个姐妹的规范化操作都顺利通过了。我们每天都面带微笑地,轻柔地重复着为患者消毒、按摩、宣教、输液的动作。我们一句句有声和无声的语言把爱的暖流传递在每个患者心间,我们时刻用爱心和笑容驱走病人的沮丧和绝望。我们用辛劳和汗水护理一个又一个脑卒中患者,争分夺秒地抢救过脑疝的病人,挽救过昏迷的病人,就这样一天天的工作着,忙碌着,成长着,享受着守护生命的快乐。
作为一名白衣天使我是幸福的,同时也是幸运的,阿德勒说:“奉献乃生活的真正意义”,正是天使职责让我懂得了生命的意义。如果你问我辛苦吗,我也曾为不能看望病中的亲人而伤心,为家中嗷嗷待哺的孩子而落泪,但这一切和生命相比又算什么呢,病人更需要我们。每个中夜班后一个人走在回家的路上,心和夜一样的宁静、平和,带着充实和幸福感,为能成为一名护士而开心,一个朴实无华的人而自豪,一路与生命同行,风雨无阻!我开心,因为一个个绝望的患者通过我们的护理重新扬起了生命的风帆;我自豪,因为我们让健康重新拥抱了每一个躯体和心灵。夜已沉寂,四下一片静。顶着满天繁星走在回家的路上,我的心中一阵欣喜,那一刻我突然明晰了,为什么那么多护理姐妹们不怕脏,不怕累,不知疲倦的工作在护理岗位上,因为我们都有一颗一切为了病人的心。她们日复一日的辛劳也迎来了一张又一张康复的笑脸,她们一定和我此刻心情一样充满了无限快乐和自豪。阳光总在风雨后,我坚信,明天一定是响晴!
涓涓细流,汇入长江。我的爱无声,但有形。医院创三甲,让我真正体会到作为一名白衣天使的价值。“我创建,我提高,我忙碌,我快乐!”将成为我们新一代亳医人心中永恒的旋律。
医院创三甲心得体会篇十七
随着社会的发展和人们对医疗水平的要求日益提高,三甲医院逐渐成为人们就医的首选。作为一名从事医疗管理工作多年的人,我深有体会地认识到,创建三甲医院不仅需要一流的医疗技术,还需要高效的管理体系和良好的医患关系。下面我将从人才选拔、医疗质量控制、信息化建设、医患沟通以及科研创新等方面,谈一下我在创建三甲医院中的心得体会。
首先,人才选拔是创建三甲医院的重要环节。一流的医院离不开一流的医生和护士团队,因此,在人才选拔上我们必须严格把关。首先,我们要根据医院的发展方向和需求,确定招聘岗位和条件,通过公开招聘的方式,吸引更多的优秀医生和护士加入。其次,面试环节更为重要,我们要通过面试评估候选人的专业素质、交流能力和团队合作精神。最后,我们还要对新员工进行系统培训和指导,帮助他们适应新环境,提高工作能力。
其次,医疗质量控制是创建三甲医院的核心。医院的信誉和声誉来源于医疗质量的好坏,因此,我们要控制医疗过程中的各个环节,确保医疗质量的稳定和可靠。首先,我们要建立科学合理的医疗流程,规范医生的医疗操作,确保医疗过程的规范化和标准化。其次,我们要加强对医疗器械和药品的质量管理,及时更新设备和药品信息,保证医疗技术的先进性和安全性。最后,我们要建立科学的监察机制,定期对医疗质量进行评估和反馈,及时纠正不足之处,保持医院在医疗质量上的领先地位。
第三,信息化建设是创建三甲医院的必要条件。信息化建设可以提高医院的管理效率和服务质量,为医护人员和患者提供更好的医疗体验。首先,我们要引进先进的医疗信息系统,实现医院内部各个科室之间的信息共享和无缝对接。其次,我们要加强医院的互联网建设,建立在线预约、挂号、查询等功能,方便患者就医。最后,我们还可以通过大数据分析和人工智能等技术手段,优化医院的资源配置,提高医疗效率和成果。
第四,医患沟通是创建三甲医院的关键环节。优秀的医患关系是医院发展的保障,因此,我们要重视医患沟通的重要性,加强双方的互动和交流。首先,我们要营造良好的医疗环境,建立和谐的医患关系,让患者感受到温暖和关怀。其次,我们要加强医患沟通的培训,提高医生的沟通技巧和患者的健康素养,提升医患间的理解和信任。最后,我们可以通过开展医患互动活动,加强医患交流,增进彼此的了解和认同,促进医患关系的良性发展。
最后,科研创新是创建三甲医院的基础。一流的医院离不开科技支撑和科研创新,因此,我们要加强医院的科研机构建设和人才引进,提高医院的科研能力和创新能力。我们要重视科研成果的价值和推广应用,积极申报科研项目和科技奖励,推动医院的科研成果转化,为医疗服务的进一步提升和发展奠定坚实基础。
综上所述,创建三甲医院需要多方面的努力和措施,除了提高医疗技术水平外,人才选拔、医疗质量控制、信息化建设、医患沟通和科研创新等方面的工作同样重要。只有在各个环节的有效把控下,我们才能打造出一流的三甲医院,为人民群众的健康保驾护航。
医院创三甲心得体会篇十八
20xx年10月,我院即将迎接总部对我院的三甲复审工作。在迎接复审检查之前,全院干部职工上下一心,紧张有序地忙碌着。我科作为重点学科是本次的必检科室之一,虽然我们做了较充分的准备工作,但检查前大家心里难免有些紧张,唯恐哪里做得不够好。面对纷繁复杂的事务,如何合理安排日常工作,既要保证临床工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前准备工作,这对我们每位临床医生都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我具有颇深的感触。
首先,从这次迎“三甲”复审的准备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我们医院相关制度、职责、规范、质量标准、工作流程都比较全面。但能否保证落实到位关键取决于细节是否落实。心内科急症病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此处理速度是关键。我经常是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是测生命体征,随之立即行心电图检查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的时间问病史,然后即刻下达医嘱,向家属交代病情,下达病危通知单。如果需要急诊pci,又要即刻完成术前准备。在忙碌中容易忽视或遗漏相关制度的落实。而心内科是风险较大的科室,严格落实相关制度,规范各项工作流程对提高医疗质量,防范医疗风险都非常重要。
在这次检查准备过程中我认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足,比如pci围手术期的用药,输血制度,与家属谈话制度和医疗文书记录制度等等。心内科医生往往像外科医生,工作中一般都带有急脾气。所以,我必须戒骄戒躁,充分认识自己工作的性质与责任,在日常工作过程中踏踏实实,严格要求自己,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成习惯。只有把这些细节工作做好后,我才能在一个和谐、有序的医疗环境中不断提升我个人的临床水平。
其次,“不积小流,无以成江海”。成功的每一步,对于一个人来讲,需要严谨、踏实、耐心的去走;对于一个集体来讲,还需要大家一片热忱的责任感和主人翁的精神。众人拾柴火焰高,个人的力量是有限的,所以要靠全体员工的相互配合来共同维护集体利益和荣誉。这次检查中,我们在院领导、护理部的统一部署下,大家从思想上统一,认识到检查都是为了进一步提高医院管理水平,通过“三甲复评”能全面提高医院的内涵质量,确保我院健康持续发展,因此我们必须要以积极的、健康的和向上的心态来接受检查。在检查准备过程中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条,对照—整改—再对照—再整改。全科医护人员以科主任、护士长带头,从医疗、护理常规、制度、基础理论到基本技能训练,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的巩固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分准备,保持自信,以最好的状态迎检。
通过数月的努力,大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们相信:医院的明天也就是我们的未来,医院与我们的前途已紧密联系在一起。通过我们大家的努力,用我们的双手一定会创造医院更辉煌的明天。
医院创三甲心得体会篇十九
随着医疗技术的不断发展,放射科作为一项重要的医疗技术应用,在现代医疗中扮演着至关重要的角色。作为一名放射科医生,我有幸参与了我们医院放射科的三甲创新项目,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我在这个过程中的五个主要体会。
首先,团队合作是成功的关键。在医院创三甲的过程中,我深刻体会到团队合作的重要性。放射科的工作高度依赖于医护人员之间的相互配合和密切协作,只有团队成员紧密合作,才能保证患者的安全和诊断的准确性。为了提高我们放射科的水平,我们医院建立了一个多学科合作的团队,包括放射科医生、辐射技师、护士和其他相关专业人员。在这个团队中,每个人都有自己的专业角色,共同努力,取得了显著的成就。
其次,创新是医院发展的动力。医院创三甲是一个推动医疗创新的重要机会。在这个过程中,我们积极引进了先进的医疗设备和技术,不断提高我们放射科的诊疗水平。通过引进最新的影像设备,我们能够更准确地诊断各种疾病,为患者提供更好的治疗方案。此外,我们还积极开展研究工作,探索新的诊疗方法和治疗方案。这些创新不仅提高了我们放射科的学术水平,也为医院的发展带来了巨大的推动力。
第三,质量控制是保障患者安全的基石。在医院创三甲的过程中,我们高度重视质量控制,确保每一项工作都符合国家和行业标准。我们制定了严格的操作流程和标准操作规范,建立起全方位的质量管理体系。我们每年都会开展内部和外部的质量评审和核查,以确保我们的工作符合国家和国际标准。这些努力不仅使我们的工作更加规范化和科学化,也给患者带来了更安全的检查和治疗环境。
第四,患者关怀是医院的责任所在。作为医护人员,我们深知患者关怀的重要性。在我们医院创三甲的过程中,我们始终把患者的需求和利益放在首位,致力于提供高质量的医疗服务。我们坚持以人为本的理念,关注患者的身心健康。无论是在检查过程中还是在诊疗中,我们都尽力照顾患者的需求,为他们提供舒适和安心的就医体验。我们的努力得到了患者的一致好评,也增强了我们医院的声誉和竞争力。
最后,持续学习是医务人员的责任。在医院创三甲的过程中,我深刻体会到学习的重要性。放射科作为高技术领域,要求医护人员不断学习和更新知识。我们医院建立了完善的继续教育体系,鼓励和支持医护人员参加各种学术活动和培训课程。我们每年都会组织专题学术讲座和研讨会,不断更新理论知识和实践技能。通过持续学习,我们不仅提高了自身的专业水平,也为医院创新和发展提供了智力支持。
总之,医院创三甲放射科是一个艰苦而充满挑战的过程,但在这个过程中,我们也收获了很多。团队合作、创新、质量控制、患者关怀和持续学习是我们在这个过程中的五个主要体会。通过不断总结和改进我们的工作,我们相信我们的放射科将继续在医院的发展中扮演重要的角色,为患者提供更好的医疗服务。
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