报告是一种系统、全面地记录、分析和总结某种情况、问题或活动的文字材料，它通常包含了详细的数据、分析结果和结论，以便向相关方面做出汇报或提供决策依据。报告的撰写对于组织的正常运转和发展非常重要，它可以帮助我们评估过去的工作和成果，发现问题并提出解决方案，同时也可以为未来的决策和计划提供参考。在撰写报告时还需注重排版和格式规范，使报告具备整体美观和专业性。阅读这些范文可以帮助我们提高自己的写作水平和报告的质量。
辅导员培训个人总结报告篇一
总结：
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在2009年，我部培训主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知识培训及演练。
2、组织酒店网络安全讲座。
3、组织酒店客房技能大赛。
4、组织彩妆培训。
下半年：
1、企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自2009年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。
3、宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4、饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5、组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6、组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。
7、舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。
8、抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9、建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。
20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。2009年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的'问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是2009年质检部的刚刚成立，部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
工作计划：
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫：
1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。
3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年，质检工作尤为重要，20xx年质检工作计划如下：
1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。
1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。
1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。（今年已做有待加强计划性）。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供四星级的软件服务。
部门发展。
作为质检培训部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度，作为我部门10年计划的目标。
在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
辅导员培训个人总结报告篇二
学校组织的为期一周的新教师岗前培训结束了，我有幸成为其中一员参加了这次培训，通过这次培训让我对特殊教育这个职业有了更加深入的认识，对聋生和盲生有了初步的了解。
这次培训的内容主要有三部分，一是特殊教育发展史，让我们对将要从事的特教事业的过去、现在以及将来有了初步的认识，然后老师们又分聋生教育和盲生教育两大部分给我们讲述了聋童和盲童的形成原因以及认知特点和心里特点，要求我们寻找适合这些学生的教育方法和手段。
在这次培训中，我学习了很多，在这里我谈一点自己的认知和感受。
首先，初为人师，对特殊教育更是了解甚少，如果想要成为一名优秀的特教老师，就要在以后的工作中多向老教师学习，不断充实自己。本着对每位学生负责的态度和严谨的工作作风，认认真真的'备好每节课，上好每节课，保质保量的完成教学工作任务。
其次，要爱学生。我所教授的学生是一个特殊的群体，作为他们的老师和他们接触的时间有很多，首先要去爱他们，富有爱心。教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子一样，其次老师要做孩子的良师益友，和学生交心。使师生之间的融洽度和亲和力能像和知心朋友一样，老师要做学生的心理辅导者，了解不同学生的心理特点，心理困惑，心理压力等。以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质，把我们的学生培养成对社会有用的人，真正做到身残志不残。
最后，我觉得如果想把特教工作做好，就得掌握好两种重要的教学工具，那就是盲文和手语，它们是老师和学生交流的重要纽带，作为数学教师，我想真正把数学的东西通过手语教授给同学们会有一些难度，但是相信我能克服。
我知道自己缺少教学经验，但我会不断的襄老教师请教育学习，于我的新同事交流促进，以便能尽快的成长为一名优秀的人们教师，踏踏实实的做好每件事情，一步一个脚印的走好以后的路，相信通过自己的不懈努力用自己的真诚与爱心，去对待每一个学生，以得到老师和同学们的认可。
辅导员培训个人总结报告篇三
总结：
一、培训工作。
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在2019年，我部培训主要做了以下工作：
上半年：
1.春季消防知识培训及演练。
2.组织酒店网络安全讲座。
3.组织酒店客房技能大赛。
4.组织彩妆培训。
下半年：
1.企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自2019年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2.各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。
3.宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4.饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5.组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6.组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。
7.舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。
8.抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9.建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。2019年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在2019年必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。
二、质检工作。
20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。2019年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是2019年质检部的刚刚成立，部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
三、处罚奖励统计。
工作计划：
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫：
1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。
3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年，质检工作尤为重要，20xx年质检工作计划如下：
一、加强酒店质量管理，健全完善督查制度，运用科学化的管理方式，使管理工作有章可循、有规可依。
1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。
二、抓好质量管理工作，不断提高质检的业务水平，管理水平。
1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。
三、质检部要与各部门进行良好的工作交流和沟通，使其更好的工作。
1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。(今年已做有待加强计划性)。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供四星级的软件服务。
部门发展。
作为质检培训部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度，作为我部门2019年计划的目标。
在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
辅导员培训个人总结报告篇四
xx年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》（国发〔〕4号）和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发〔〕134号）精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。
加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸（杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等）、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书，明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项，合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中，学校按照“家政服务工程”培训的要求，组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核，及时发现合作单位在培训过程中存在的问题，及时整改。我们通过各种措施，派教师下去，送培训上门，把课堂放到合作家政企业和工会组织中，方便家政学员来上课，使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费，在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识，较好地完成了此次培训任务。
1。确保“家政服务工程”培训师资力量。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2。加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。
对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4。精心开展“家政服务工程”培训具体实施。
根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作，迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来，我校“家政服务工程”培训工作人员，布置考核场地，准备考核素材，组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料（培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》）按照考核的要求，进行了梳理、归档，最后装订成册，总共有15册，上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力，考核小组评定我校培训合格率为84%。
根据“家政服务工程”培训对就业的要求，我们开始招生培训时就考虑到就业的问题，使培训有目的性，可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工，培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同，通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中，家政理论和操作技能都得到明显提升，大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道：“参加了此次培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高，在平时的工作中，我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外，我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中，运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识，使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运，我更希望以后能有更多类似的学习机会，我会认真学习，把学到的知识用到工作中去，提高自己的服务水平，让客户更满意。”
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展，对此项培训工作熟悉不够，加之学员的流动性较大，在市总工会保障部的领导下，我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善，授课师资力量需要进一步加强，以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低，因大量培训学员来自贫困的地区，文化基础素质较差，受教育程度低，故对培训的接受能力较弱，对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够，希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度，出台相应措施，体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校，今后要进一步做好宣传工作，提高家政服务培训的层次，提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点，学校要加强文化知识的补课，使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
辅导员培训个人总结报告篇五
随着高职院校办学规模的不断扩大，辅导员在高职学生成长、成才中的作用日益显现。许多高职院校开始关注并对辅导员队伍的建设进行积极的探索。今天本站小编给大家精心挑选了辅导员。
希望文章对大家有所启发。
我于今年7月正式留校从事学生辅导员工作，在学院领导的安排下，我担任了08级本科生的辅导员。转眼间本学期已接近尾声，回顾这半年，在上级领导的正确指引和关怀以及其他老师的帮助和支持下，使我不仅认识到辅导员这项工作的重要意义，更使我学习到相关的业务知识、提升了自己的工作能力。现将我这半年的工作从以下几方面进行总结：
一、理论及业务学习情况。
首先，积极进行理论学习。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。
其次，努力提高业务水平。7月初，我参加了学校学生处开办的新留校辅导员岗前培训班，在培训班里，通过学校的有关领导以及优秀辅导员的授课，使我系统地学习了高校学生工作的相关理论，我校学生管理工作的。
规章制度。
以及学生工作中一些成熟的工作方法和技巧。在学习班结束后，我又在学习已有培训资料的基础上，学习了关于高校学生管理方面的书籍，例如：《教育心理学》、《高等学校学生党建工作指南》、《教育政策法规》等。
二、主要工作业绩。
(一)本年级学生工作情况。
1、新生军训工作。军训是新生进入大学后的第一门必修课，是帮助学生磨练意志、强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会，我深知只有自己迅速转换角色，进入状态，才能把学生管理好。军训开始后，高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活，曾一度使我疲惫不堪，工作也处于忙乱之中。这时，我及时向有经验的老师请教，同时发挥自己的主观能动性，总结经验和规律，逐渐适应了工作节奏，工作也走上了轨道。军训结束时，我所带的连队共获得了板报比赛一等奖、全团内务评比三次第一名、全师内务卫生先进连队、歌咏比赛三等奖等众多荣誉，同时，我也获得了学校颁发的“军训先进政工干部”的称号。
2、学生日常管理。随着军训结束，08级新生正式开始了大学的学习生活，为了让大一新生尽快进入角色，适应大学的学习方式和生活方式，我采取了相应的措施进行管理和引导。
在学风建设方面，首先，利用年级大会等多种场合强调学习的重要性，鼓励大家刻苦学习，同时制定晨读与晚自习制度，督促学生学习，帮助他们养成自主学习的良好习惯，对于学习有困难的同学，组建帮扶小组，帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前，08级本科生能够自觉进行晨读与晚自习，大多数同学表示已基本适应了大学的学习方式。
在纪律管理方面，通过召开安全与纪律教育大会，以及制定早点名与晚查寝以及周末收假集合点名等多项管理制度，强化学生的安全意识与纪律意识，培养他们良好的生活习惯，目前，08级未发生安全事故，学生也能较好地遵守学校的各项规章制度。
3、重点学生工作。08级本科生中的重点学生大致可分为三类：经济困难学生、心理问题学生、学习困难学生。针对这些重点学生我采取了相应的措施进行帮助和引导。
经济困难学生方面。在开学报到之初，我就积极为这些学生办理“绿色通道”(缓交学费与小额贷款)，接着，按照学校的相关规定，对经济困难学生进行了等级认定，并且切实执行学校相关政策，把各项助学金都发放到困难学生手中，真正让贫困生感受到国家及学校的关心。同时，我采取集中开会与个别谈话相结合的方式，帮助经济困难同学克服自卑心理、树立完成学业的自信心以及发奋学习的上进心，这样，使他们获得物质与精神的双重动力。目前，本年级贫困生的基本生活条件得到保障，能够安心的学习和生活。
心理问题学生方面。由于第一次远离家乡和亲人，来到陌生的环境学习和生活，巨大的变化以及心理落差使得他们的心理状态极其复杂，同时也衍生出一些带有普遍性的心理问题，主要表现为：心理焦虑、失落感、盲目的自卑情绪等。针对这样一些问题，我找来这些同学进行谈心，以最大的耐心和最诚恳的态度听这些同学的诉说并进行鼓励和正确引导，同时让班干部、党员与这些同学更多的沟通交流。通过这样一系列形式，使他们较好地融入集体生活，拥有了归属感，在一定程度上克服了自卑心理，树立起自己也能学好的自信心。
学习困难学生方面。本年级有一些学生，由于以前基础较差、未适应大学的学习方式、学习的方法不得当等原因，导致目前学习出现一些困难，针对这些学生，我组织他们同高年级学生进行学习经验交流会，对于个别学习特别困难、有厌学情绪的学生，我找其进行谈心，鼓励其树立信心，并组建帮扶小组，让学习优秀的同学帮助这些同学，使其恢复信心，改进学习方法，逐步提高学习成绩。目前，本年级总体学风良好，学生们学习积极性较高。
4、党建与开展活动方面。08级共有2名正式党员，11名预备党员。入学后不久，我就向学生党总支汇报，10月，成立了本年级第一个党支部(08本科生支部)，08本科生支部成立后，作为支部书记，我召开多次支部会议，加强对本支部党员的教育和培养，同时，引导党员发挥先锋模范作用，帮助和带领其他同学共同进步。11月中下旬，我带领本支部学生党员，在长安校区先后组织开办了“西北工业大学第48期中级党校”、“机电学院第9期初级党校”，对08级本科生中入党积极分子与要求入党的同学进行了党课培训，获得了老师和同学的一致好评。
在课余时间，我组织本年级学生参加了多项活动，取得了“新生杯篮球对抗赛”季军，第三届“三航杯中国式摔跤比赛”第二名，“爱在工大，回报社会”演讲赛第一名，“平安工大，和谐校园”书画大赛一等奖等多项荣誉。通过组织学生参与这些活动，既锻炼了他们的组织、协作能力，又丰富了他们的课余生活。
(二)负责学院工作情况。
本学期开始后，按照领导安排，我对口学生处资助管理中心，负责全院学生资助方面的工作。10月，我进行了本年级贫困生等级认定并汇总本科四个年级、研究生三个年级的认定情况，上报学生处。11月，我会同其他年级辅导员、教导员进行了学院20xx—20xx学年助学金的评定工作，我院此次共获得8项助学金，831人次共获得总金额为1550500万余元的资助金。经过不懈努力，既使这两项评定工作能够平稳有序的完成，又使贫困学生获得了必要的帮助。12月初，我进行了全院学生申请国家助学贷款的工作，完成了全院共92名同学的申请上报工作。
通过一学期的学生资助工作，使我深刻认识到资助工作对于高校学生顺利完成学业的重要意义，在以后的工作中，我要继续耐心认真的为全院学生服务，落实国家和学校的各项资助政策，帮助贫困同学更好地学习和生活。
三、工作纪律及工作研究情况。
进入我校工作以来，我能够自觉遵守学校及学院工作纪律，首先，严格执行学校及学院的考勤制度，坚持在长安校区打卡或老校区签到，按时参加各类会议和学习，确有公事不能参加的也都及时向领导请假。其次，认真完成领导布置的工作任务，学校及学院领导下达任务后，能够做到在时间结点之前，保质保量地完成工作任务。最后，遵守保密纪律，虽然自己不是涉密人员，但是也高度重视保密纪律，积极学习保密纪律和保密常识，履行自己应该承担的保密义务。
由于自己刚刚参加工作，现在更多的是适应和学习，谈不上对工作有多么深入的理解和研究，但是，通过这半年的工作，使我对高校学生管理也有一些心得和体会，我打算结合自己的工作实际，利用假期时间，针对大学新生如何更快适应大学生活这一主题进行相关的理论探讨和研究。
以上就是我这半年来工作的简要情况，许多方面还都没有提及，总体说来，自己在工作中取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进，例如工作还不够细致，宣传工作不到位以及工作中的创新之处不多等。在今后的工作中，我将努力进行理论学习，提高自身修养，虚心向有经验的老师学习，总结工作中的经验教训，以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。
这一年，是收获的一年，也是自我提高和发现不足的一年。本着以学生的“思想教育、学风建设”为重点开展工作，廉洁自律、勤奋务实的完成了各项工作任务。以下我的。
希望大家提供宝贵意见。
一、以细致耐心的工作态度来开展辅导员、班主任。
工作计划。
20xx年上半年，我兼任第十四期党团校、第六届自律会、学生社管会工作，党校培训注重实效，共培训学员176人，积极发挥自律会、学生社管会来开展针对学生纪律学生卫生的活动。
20xx年9月，我担任了20xx年级新生499人12个班的辅导员工作，负责院艺术团、学院各学生社团的管理工作。有效的利用主题班会、学生组织、社团活动等形式培养他们确的世界观、人生观、价值观。从贫困生到心理有障碍的学生，从教室到学生宿舍，在责任心的驱使下，我关注着每位学生的成长。做好班级负责人的选拔任用，号召每位同学发挥他们的自身优势，积极有效的服务于学院、学校。在20xx年军训中，我院获得学校的“优秀组织”奖。
二、以灵活多变的工作方式来开展院艺术团、学生社团工作。
我借助其自身优势发动并引导他们开展好校内外各项活动，从学院艺术团的纳新到跆拳道协会、形意拳协会活动的有效展开，活动的组织开展丰富了组织活力。其中动漫协会获得齐鲁国际动漫艺术展社团cosplay比赛三等奖，社员赵震获得动漫原画比赛个人三等奖，社员张洋接受了齐鲁电视台的采访，而《视周刊》杂志也对动漫协会的成绩做了相关报道。20xx年10月以表演嘉宾身份参加齐鲁国际动漫艺术展，社员许菁菁接受了山东有线电视台的访问。
三、以严谨务实的工作思路来完成教务处部门工作任务。
20xx年上半年，学校正处于迎评的关键阶段，我被抽调至教务处并从事了半年的教务处工作。不同的工作环境和性质使我更加清醒的认识到了工作的难度，我以更加严谨务实、严格自律的态度来对待教务处的部门工作，勤学习、勤询问、勤实践的态度来对待每一次工作实践经历。工作中得到了几位处长、国老师与教务处各位老师的大力支持和帮助，感悟尤深，我所完成的工作也得到了教务处领导与老师们的认可。
回顾一年的工作，有成绩也有不足。我将努力克服自己存在的不足，面对新的工作与任务，我会优化工作方法，提高工作效率，做好工作计划，我将投入全部热情开展工作，力争使自己分管的年级班级各项工作走在前列，请领导老师给与批评帮助。
本学年我主要负责xx级319名学生的日常管理工作，学生第二党支部的党建工作，学院科技创新工作以及学生会工作，同时承担法学4班《道德与法律》课的授课任务。本学期是我工作中内容最丰富，工作最充实的时期，也是自我锻炼自我成长最关键的时期。忙忙碌碌的半年，伴随着学院领导的点拨、其他老师的帮助、与学生们的交流，学期末总结梳理一下，感觉自己丰富了许多，成长了许多。现将我本学期的工作做个总结，向院党总支汇报如下：
一、学生管理。
思想政治教育及安全教育工作。
(一)思想政治教育工作。
1、加强学生党建工作，发挥党员辐射作用。
通过支部大会、组织生活会及政治学习加强对党员、预备党员、入党积极分子的专题党课教育，发挥他们对团员、普通同学的辐射作用。在进行“党的xx届六中全会精神”的政治学习经验交流会上，许多普通同学自发的参与谈论，并发表了他们的学习心得，很好的体现了党员、班委等学生干部的辐射作用。
2、贴近青年服务青年引领青年——贯彻学习校第四次团代会议精神。
5月27日，我校第四次团代会胜利召开，会后05级各团支部与会代表认真组织支部全体同学贯彻学习第四次团代会的会议精神，遵照“贴近青年服务青年引领青年”这一宗旨，结合我校“”规划的实际，使每一位团员都受到了团代会精神的鼓舞和鞭策。
3、以学代会为契机，加强学生思想教育。
6月份我院召开第三次学代会，以此为契机加强学生对院学生会的关注，加强学生们的大局意识和服务意识，着重加强对学生干部的培养。学代会期间，各班与会代表认真讨论研究了《院学生会工作制度》、《学生会干部的考核评定细则》等制度，同时各代表团还对院学生会的工作宗旨、院学生会的文化建设等问题提出各自的意见和建议。这些教育活动使学生会组织与广大同学联系更加密切，同学们的集体意识和集体荣誉感得到加强。
4、配合学校、学院要求，进行主题班会教育活动。
本学年各班进行了如：“清春、责任、梦想”大学生论坛、“读山东名人，品山大精神”“树荣辱观，建新道德”——学习“”等主题班会、主题团日活动，通过这些主题教育活动激发了同学们的社会责任感和进取积极心。
5、形式政策教育。
根据学校和院党总支的安排，本学期对xx级全体学生进行了三次集中的形式政策专题教育。邀请了专业老师针对“三农问题”、我国国际政策与周边环境及环境保护问题进行了专题讲座，使同学们受益匪浅。
引导各团支部自主开展形势政策学习，每期一个主题。通过学习文件、讨论、交流心得、进行主题实践活动等形式多样的学习，使同学们更加关心国情，了解国内外时势。
(二)安全教育常抓不懈。
1、制定危机事件。
应急预案。
在学习学校、学院的相关文件基础上，制定各班级的危机事件应急预案。确保班级出现应急事件有条不紊。
2、落实责任制。
以宿舍为最基本单位落实责任制，各班级、宿舍内的党员、预备党员、入党积极分子、班委、学生会干部等学生干部都有责任对班级、宿舍的危机事件进行汇报，知情不报都应负有连带责任。
3、深入宿舍不定期检查。
为确保学生不出现晚归及夜不归宿现象，基本上每周末我都去学生宿舍检查学生的归宿情况，并进行不定期的抽查。
4、逐一排查，重点关注。
通过召开班委会、宿舍联系人会议，对班级个别性格孤僻、情绪化较重的同学，安排专人特别关注。通过班委、宿舍联系人保障信息畅通，争取及时、准确掌握学生的一手信息。
二、班级管理工作。
尽管本学期工作任务增加许多，在各项工作中，自己所带班级的学生管理始终应放在首位，在确保班级稳定有序的前提下，协调开展其他工作。
(—)班级日常管理。
(1)稳步做好班委换届工作。
本学期为新学年的开始，在充分调研，认真分析的基础上稳步开展班委换届工作。大多数班级班委只是微调，新任班委与事前调研分析结果基本一致。
(2)加强学生干部的培养逐步强化班级的自主管理。
由于自己所带学生已步入二年级，班级相对比较稳定，同学们对大学的环境已经比较适应，所以班级的日常事务管理主要依靠主要学生干部，同时加强对党员、入党积极分子尤其是新一届班委等学生干部的培养。通过学生干部例会、班级学生干部经验交流等形式加强对班级学生干部的培养，着重学生干部的辐射作用。
(3)整体把握班级间、同学间人际关系。
二年级是问题的爆发期，大量的矛盾、问题在积累一年后，会大量爆发。因此，本学期我特别关注班级间、宿舍间、同学间的关系。通过深入班级、宿舍多方了解情况，召开主题班会及个别谈话，本学期妥善处理了四个学生宿舍、三个班级间的矛盾。使一些问题在萌芽中得到解决，避免了大量矛盾的激化。
(4)班级文化建设。
各班都设计确定了自己的班期、班歌、班徽、记录班史、制作电子版刊，并通过特色主题活动逐步丰富、完善各班特色的班级文化。各班级一学期或一学年一次总结，把班级的文化建设进行一次梳理，制作成电子档案，让班级每一位同学都能感受到自己为班级建设所做的“历史性”的贡献，这样的传统，大大增强了同学们的集体荣誉感和认同感。
班级特色活动：
1、05法学3班——“学雷锋环境清洁行动”
3月5日为“学习雷锋日”，开学伊始，05法3班全体同学来到学校北面的金海滩，进行了“学雷锋环境清洁行动”，同学们都积极参与，热心劳动，充分的展现了我院同学向雷锋学习，为他人和社会贡献自己微薄之力的精神。开学之初，全班同学来到沙滩，一方面学雷锋公益行动，另一方面让假期归来的同学互相沟通感情，交流假期心得，可谓是一举两得。类似的活动，既有活动的意义，又能得到同学们的普遍参与和积极响应，非常有价值。
2、大一，我们这样走过——05级法学四班“感动法四”活动。
6月8日，临近期末，为纪念大一的历程05法学四班组织了班级学年总结性的活动——“感动法四”。整个晚上，大家都沉浸在浓浓的感动中，每份感动都带让我有不一样的感触。“感动法四”人物有勇于拼搏潇洒帅气的男篮女篮，比赛中为班级受伤的王军，一直默默服务同学的周宇，把同学当作亲人关心的杨成，3000米中坚持不懈的陶思凝，给大家带来无数欢笑的孙国立以及为班级为同学无私奉献、带领班级走向辉煌的班长何浏。我也被评为了“感动法四特别人物”。同时也为即将转专业离开班级的李开训同学送去了班级每一位同学的祝福。我与同学们一起用心回忆了他们大一生活的点点滴滴，每个人都收获了一份沉甸甸的感动。
这种形式的学年总结性活动不仅包含了班委的学年述职报告，同时在回忆中让每一位同学了解班委工作，了解身边的同学，在感动中增强班级的认同感与集体荣誉感。本次活动后，我要求其它班级的班委述职报告也采用类似的形式，让每一位大一同学都有所回忆，有所收获，有所启发。
3、防艾滋建和谐法苑学子先行。
疾病控制中心携手05、06级法学三班艾滋病主题宣传活动。
威海一中、社区、媒体关注同学社会责任心。
4、崇法尚德走进社会——05法四普法宣传暨秋游活动。
10月28日，05级法学四班成功举办了秋游暨普法宣传活动，二十一位同学骑着自行车，带着法律小常识走近市区、走近市民。
辅导员培训个人总结报告篇六
1.这个学期性格开朗了许多，能迅速适应新的环境，全力投入到专业学习中。合理安排自己的课内课外学习时间，对于自己有专长的科目，能投入很大的热情去学习。
2.安静稳重成熟。凡事三思而后行，做决定之前都经过自己的思考，在努力的过程中，不在乎困难，能够坚持自己的选择。兴趣广泛，体育方面有特长。
3.性格沉稳，待人和气，住校期间与同学们相处融洽，很好的适应了集体生活。专业学习认真踏实，能按专任老师的指导努力学习，作业非常认真，令人印象深刻。
4.主动承担班级工作，细致认真，一丝不苟，原则性强。勇敢面对和战胜了学习、工作、生活中的各种困难，人也成熟了许多。与同学们相处融洽，大家都很喜欢你。
5.踏实认真，耐心努力，认真地对待每门课程的学习，认真的完成每一次作业，日事日毕，日清日高。
6.善良、平和、认真、积极。能为他人着想，凡事自己努力克服困难，积极乐观的面对生活，面对学习中的各种困难。通过自己的不懈努力，不断的有进步。
7.热情活泼，全面发展，对于自己喜欢的工作，能投入极大的热情去做，哪怕再苦再累，也不计较。有这样的积极态度和热情，相信你三年的大学生活会有很大的收获。本学期因成绩优秀获国家助学金奖励。
8.乖巧灵活，善良真诚，很适应大学的学习生活，学习成绩很好。经常能通过自己的思考提出创新的想法。能合理支配课余时间，自我管理能力强，与同学们关系融洽。
9.勤于思考，有主见，凡事有自己的见解。能合理安排课内学习课外学习，了解自己的长处短处，知道如何在有限的时间学到更多的东西，发展自己的综合能力。
10.乐观向上，积极的与老师沟通，待人接物成熟而自信，对于未来，有自己的计划。球类运动有特长，团队精神强，善于与人打交道，有较强的组织能力。
11.热情活泼，全面发展。对于自己喜欢的事情，能投入极大的热情去做，哪怕再苦再累，你也不计较，相信你以后对待自己的工作也会这样有激情。
12.该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦，掌握了相关的专业知识，兴趣爱好广泛，积极参加院系各项活动，在平时的生活中，为人处世和善热情，是一名合格的大学生。
13.该同学积极要求进步，遵守大学生《学生守则》、尊敬老师、团结同学乐于助人、忠厚朴实为人诚实、学习目的明确、学习自觉性较高、勤奋学习、认真努力、思维敏捷、动手能力较强、积极参加社会活动和社会实践。曾获得国家励志助学金和院一等奖学金，在担任学生会学习部副部长的工作中，努力认真!
14.该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦认真，学习成绩优秀，具备良好的理论知识和实践能力。兴趣爱好广泛，积极参加院系各类活动并多次获奖。在系部学生会担任学习部副部长，有一定的群众基础，做事踏实稳重，具有较强的组织能力和管理能力。尊敬师长，团结同学，是一名品学兼优的大学生。
15.该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦，掌握了相关的专业知识，兴趣爱好广泛，积极参加院系各项活动，在平时的生活中，为人处世和善热情，是一名合格的大学生。
辅导员培训个人总结报告篇七
我们写。
工作总结。
不是记流水账，我们既要看到现象，又要看到本质，以下是小编整理的关于培训部个人总结报告，欢迎阅读参考。
一晃一个月过去了，在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了，这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会，很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。
来公司培训下到每个店铺去，发现不同的问题，不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题，怎么去第一时间全面的去回答，怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售，怎样才能做好销售，每个顾客都不是一样的性格，面对什么样的顾客说什么样的话，怎样去站在顾客的立场为他着想，怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多，也自我提升很多。
最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训，（因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做，她交给我大方向，然后我来执行。很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会）。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面，以及在和区域经理和培训师的沟通上，学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法，但其中也出现了很多意外，例：和区域经理没沟通好，区域经理和店面忘记打招呼，导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程，虽然不是很好，但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。
在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑，很多店下滑很厉害，有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售，可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升，也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量，替他销售，当然后者的想法可能很少，当然希望最好没有后者的想法，希望美导不要对培训师下店有依赖性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识，加强跟踪，因为：办法总比问题多。
以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，处理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在专业知识上继续加强，了解更多的护肤知识，继续加强自己的销售技巧。争取做到最好。接受所有的人对我提的意见然后改正，学习好的。不断去学习，知识是永远学不完的，我也希望在这条路上走的很成功，和所有的同事们共同努力加油。
希望：库房送货及时，搭配赠品妥当，也希望区域经理多去和美导沟通。这样从中了解更多的信息和美导的心态。
总结：
培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。在20xx年，我部培训主要做了以下工作：
上半年：
1、春季消防知识培训及演练。
2、组织酒店网络安全讲座。
3、组织酒店客房技能大赛。
4、组织彩妆培训。
下半年：
1、企业文化学习。
酒店聘请赵志惠老师为酒店的企业文化顾问，每月为酒店讲授3天的课程，自20xx年7月开始已经开课5次，共培训1494人次，对酒店企业文化建设起到了积极的作用。
2、各部门组织培训。
要求各部门每月组织培训工作，并与每月25日送交培训计划，本部门根据各部门送交培训计划，实施检查，提高部门服务技能水平。
3、宿舍评优。
出了大量的样板宿舍和优秀个人，宿舍管理工作上了一个新的台阶。
4、饭店外语考试。
今年共组织2次饭店外语考试，今年我酒店外语考试通过率不断上升。
5、组织技能比赛。
在饭店内开展部门技能比赛，在9月份开展了中西餐摆台比赛、客房铺床比赛，10月份进行了前厅接待技能比赛、餐饮托盘比赛，11月份进行了全店消防知识竞赛、餐饮刀工比赛。酒店组织在10月份参加了城阳区餐饮业青年服务技能比武，通过这些比赛增强员工的服务意识、鼓励员工努力提升自己的岗位水平，在酒店范围内形成良好的学习氛围。
6、组织各类文化娱乐活动。
11月份组织冬季运动会，进行了越野赛、拔河比赛、跳绳比赛，12月份组织进行了篮球比赛还进行了圣诞卡拉ok比赛。通过各种文娱活动的开展，使酒店员工团结互助，乐于沟通，也丰富了员工的业余生活。
7、舍长沟通会。
从11月开始组织各部门员工召开沟通会，就员工关心的热点问题及建议意见在会议上提出，通过员工沟通会酒店各部门员工的建议和呼声得到了酒店的回应，减少部门之间，各不同职位之间的矛盾，起到了积极的作用。
8、抓好抓新员工的培训。
确定新员工入职培训资料，规范培训内容，把好酒店人员素质的第一关，使新员工在刚进店就对自己的岗位知识有所了解，并且能很快地进入角色，为以后的待客服务打下良好的基础。全年共培训新员工1106人次。
9、建立员工培训档案：以便向领导和相关部门提供资料。09年的这项由于体制不完善，缺乏人手，这项工作进行的还不细致，在20xx必然在这方面下功夫，建立一套完善的员工培训档案。
20xx年是不寻常的一年，他记载着我们的努力，承载了我们的汗水。20xx年我们做了大量的工作，虽然取得了一些工作成绩，但与酒店的长远发展，与酒店领导的要求还有差距，工作当中还存在不少的问题，主要有以下几个方面：1、思想工作不到位。在日常工作当中，质检部查出的问题部门认为都是基层工作人员直接造成的，有的管理人员抱着“事不关已，高高挂起”的工作态度，对发生的问题只知道处罚员工，不分析员工犯错的根源，进行及时有效的沟通。工作责任心还有待于加强。
2、制度的执行力还不够，导致处理问题出现负面影响。
这种现象主要源于部门不能客观地分析所发生的问题，往往在实际的处罚中，一旦涉及到经济利益和感情方面，很多管理人员都不情愿执行，或只是执行不能使被罚员工心服口服。
3、质检部人员不能全面有效地进行现场监督。检查人员对现场所存在的问题意识不到或检查不够深入，对所存在的问题不能及时进行现场纠正，不能及时地进行现场指导。主要原因是20xx年质检部的刚刚成立，部门缺员。
4、质检部在表格化、规范化管理方面还有待于完善。质检部对发现的问题分析汇总方面还比较单一，层次不够深，内容搜集不完整，合理化建议少。
5、培训工作的计划性、系统性、整体性不够到位。
根据目前的服务质量现状分析，员工距离规范化、标准化、程序化操作还有些差距。
6、部门之间的沟通能力与协作能力方面还需加强。
作为质检部在开展各项工作的同时，应加强沟通与合作，创造一个良好的、融洽的工作环境。
工作计划。
一年来虽然我们的各项工作取得了一定的成绩，但离酒店领导的要求还有不少的差距，培训工作也还存在着一些问题和不足。如：
1、是培训的效果不明显;。
2、是教育培训的方式方法缺乏特色和手段相对落后;。
3、是培训制度不够完善，日常考核评估的力度不够。
明年我们将在以下方面下工夫：
1、制定阶段性的培训计划，对计划和效果进行评价。
2、展开大学习、大练兵。针对不同的岗位制定不同的要求，对员工的理论知识、服务知识和服务技能进行全方位的培训，将应知应会考核和技能比赛相结合，提高培训效果。
3、要创新培训，激发个人参与培训的积极性。在教学手段上也要创新，计划在20xx年完善培训的方式方法，改变单一的指导性、言传性教学。制作光盘、课件，使员工可视化、自学性学习，提高培训效率，这也是20xx年培训工作的重点。
4、20xx年我将建立起完善的培训体系，从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手，把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级，培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面，并把培训工作与质检工作有效结合，以训我所需、训我所将需为主要原则，把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分，通过培训为酒店经营奠定良好基础。
今年还是全国服务质量年，质检工作尤为重要，20xx年质检工作计划如下：
1、加强表格化管理，确保各项检查工作有序进行。
2、完善内部检查规定，并严格执行。加大工作执行力度，提高工作效率。
1、针对酒店质量出现的问题，利用每周的例会对质检报告进行通报和分析，从全店各部门服务态度、卫生、设施设备、安全质量管理等方面进行认真分析与总结。
2、招聘质检人员，质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动，认真了解并掌握各部门的工作流程和标准，落实到日常检查督导工作中。
1、质检部根据酒店的要求，协助各部门完善工作程序，提高服务质量。为了规范操作流程，明年对部门将按季度进行业务知识竞答比赛、技能操作比赛，体育项目比赛等。通过比赛，来提高员工工作的积极性、趣味性，形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。（今年已做有待加强计划性）。
2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查，将发现的问题及时整改，以便把更好的服务献给客人。
3、进一步规范各部门的工作程序与标准，提供四星级的软件服务。
部门发展。
作为质检培训部门，队伍发展的需求应该得到酒店的充分认识及肯定，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策;为适应激烈的竞争环境，需要进行一种全新的、现代化的核心建设。在进行流程再造和服务创新的时候，我们将提高出品质量、服务质量、卫生质量、提高顾客满意度，作为我部门10年计划的目标。
在新的一年里，我们将继续完善质量管理，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务;同时，我们要不断地提高自己，及时学习更新，以使管理方法更加科学、合理。坚持全面质量检查的管理方法，加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。总之，在新的一年，质检培训部的全体人员，将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使酒店的质检培训管理能够根据酒店现状及对我部的工作要求走向正规化、标准化。使质检工作能继往开来。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。
11届北区红十字会经历快一学期了，在这段时间了。社团开展了不少活动。主要的活动有社团招新，优秀红十字院校评选的准备，敬老院志愿服务，青年同伴教育，特教中心志愿服务，会徽设计大赛，基础医疗培训，无偿献血活动，世界艾滋病日活动，国际红十字日活动。
社团招新活动是由会长领导各部长协同合作展开的。前期社团体验日活动，我们作出了展板，展示我们社团的特色，中期是进班宣传，会长及部长分工合作，后期是招收人员。社团原预计招收二百人，实际招收六十人，虽说现实与理想差距较大，但我始终相信会长说过的一句话没我们招收的都是精英。当然也有我们自身问题。宣传力度不够。这是我们大家的问题。
优秀红十字院校评选是我院十分重视的一个项目，由副院长亲自督导，准备工作教育会长潘春雷负责。会长将历年来我们社团的所有材料进行收集分类，就这一项我们大家忙了好几天。
敬老院志愿服务是我们社团的长期工作，有组织部将全体会员分成四组，每两个星期一组。每次服务结束会有。
活动总结。
其中培训部门成员也参与活动中。
元旦晚会在十二月末将要举行，节目的方案由培训部成员参与策划，和众部门通力合作为元旦晚会合诵《八年礼赞》。对于培训部门成员的积极参与我表示欣喜。
同伴教育是我们社团承接省红十字会的任务。在我们学院南北区先后举办时期，在活动中我，郭后山，杜佳佳，韦丹担当主持人。还有前期的准备以及后期的收尾工作也有培训部及其外联部负责。同时，也对办公室，宣传部，组织部的工作表示感谢。
另外，培训部也负责了社团物品咨询及购买工作。
特教中心的工作，会长要求每个部门上报志愿。培训部有两志愿者报名参加。这个项目是由会长潘春雷创建，副会张圣洁负责。
我们社团至今没有具有社团特色，能体现社团内涵的会徽。因此这学期我们举办了会徽设计大赛。宣传部负责作活动策划，出展板做海报;外联部负责评委人员的联系以及多媒体教室的申请;组织部负责人员的调配以及组织现场人员。办公负责人员通知及人员执勤人员调配。培训部负现场主持工作以及物品准备和材料收集。
培训部有多次会议，其中有两次正式的部门会议。第一次会议主要事项相互介绍，团建游戏，社团与部门介绍，介绍社团负责人及他们的联系方式，近期任务。第二次部门会议主要事项元旦晚会，优秀志愿者申请，敬老院挂牌仪式，第三次社团动员大会，布置近期工作。
希望培训部成员都能够在社团的平台上展现自己，积极的参与社团日常工作。做好与其他部门的合作，在会长及副会的带领下。创建社团更美好的明天。同时谢谢你们对我工作的支持。
由创业走向成熟，取得了可喜的成就。在经营体例上初步实现了由试探经营向专业经营的改变，在打点机制上实现了由人管人向轨制管人的改变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的改变。走出了一条自我滚动、自我成长、自我完美的良性轮回的路子，取得了很好的经济效益和社会效益。现将一年的工作总结如下：
公司设有300余平方米的办公实习场地。为培训供给了基本保障，设置了培训理论教室、烹饪实习室、洗涤熨烫实习室、保洁实习室、护理实习室、会议谈判室，添置了电视、vcd、计较机等设备。烹饪教师具有高级烹饪师证，营养师具有安利公司发放的营养师证，熨烫由法国福奈特公司高级熨烫师讲解，护理课特聘西安市第四病院高级护理师讲解。
规章轨制是增强公司打点的主要保证。为此，公司很是正视这项工作，实时拟定了各部门的。
岗位职责。
工作处事流程等一系列规章轨制。公司在工作运行中连系现实情形，不竭的进行调整，并同上海深圳等同业交流进修，借鉴经验，取长补短，填补裂痕，使公司的规章轨制不竭得以健全和完美。并在八月初推出了周例会轨制月总结会轨制处事回访轨制员工跟踪打点法子等等一系列新的规章轨制，这些轨制的拟定增强了对各级人员的打点，起到了“以轨制管人”的精采下场。使公司全体员工的精神面容举止言行等良多方面都提高了一个条理。今朝公司已拟定下发了各类职责划定法子流程等规章轨制20余个，做到了对每项工作每个工作环节都有章可循。公司在对外宣传的时辰，时刻督促不竭的完美各项规章轨制，遵守行业公约。每周一小会，每月一年夜会，每月1号15号按期新员工培训。让每一个员工记得自已是五星家政的员工，五星家政的员工就是最好的员工，手艺最好，思惟过硬。员工上岗时代乞假提前向公司陈述请示，由公司统一协调后，提前放置，做到有事不慌，遇事不乱的放置。
为了知足市场需求，公司成立了人力资本部，开拓了商洛、丹凤、蓝田、宝鸡、甘肃礼县、成县、两当县输送市场，设立了定点输送站，保障了来历靠得住。全力帮抄当地劳动就业，使公司在当地具有了精采的口碑。共缔造300多个岗位，让148人有了一个不变的收入，同时让200多客户去了后顾之忧。
公司设立了培训部，配备专职教师三名，兼职教师三名。家政处事从业人员文化素质普遍较低，所以培训就显得很是需要，经由过程培训提高处事人员的素质和手艺水平，进而规范和提高处事质量，才能真正浮现处事的价值，所以培训处事是家政公司保留和成长的根柢。我们把正规培训与日常平常培训，理论培训与现实操作培训有机连系。出格是对室内外保洁人员的培训，重点进行劳动律例、遵纪守法、交通轨则、自我呵护、处事常识等方面培训，增强她们的顺应和应变能力。对于入户人员，由公司工作人员一再进行教育培训。这种短平快的培训收到了事半功倍的下场。以培训求保留，以培训求质量，以培训求成长。使每一个结业的处事员都合适尺度，才进行举荐工作。
公司坚持质量求保留、以诚信求成长、以处事求效益、以立异求提高。现有家政处事客户310余户，家政处事员工220余名;固定保洁客户220户，保洁处事员20余名。在员工教育中，当真贯彻“五星处事，细节浮现”的理念，使每个员工谨记在心，并在处事工浮现。在开发新客户时，坚持站在客户的立场上，换思虑，将我们五星级的处事带给客户。那么客户则以他的忠诚往返报公司，从而不变了市场。
我们把手艺培训与就业教育连系起来，每期培训班起头后，都要放置半天时刻由公司本月家政处事明星，针对妇女在择业不美观上存在的“误区”进行教育，谈经验，讲体味，使失踪业妇女在培训中改变不美观念。其次把培训与举荐就业和自立择业连系起来。坚持边培训边举荐工作。培训竣事前，提前通知有关单元、公司和家庭雇主来进修班现场录用人员，极年夜的鼓舞了女工。再次把培训与把握妇女的思惟动态和根基素质连系起来。每期进修班由公司一名工作人员仆从到底，对加入培训的每小我员成立档案，进行考查，将其进修成就和现实默示记实下来，为举荐就业打好基本。
当真执行行业公约和章程，积极加入、撑持行业组织举办的主要勾当。公司为每一个员工采办了价值26000的人身意外及危险险和雇主责任险。增强培训力度，使公司上下凝聚成一股绳。公司处处关心员工，经常组织员工进修、娱乐勾当，如内部组织进修交流、培训，外聘专家授课，春游勾当、爬山勾当等。守法经营，按时交纳各项税费。
当真执行陕西省家庭处事业协章程，积极加入、撑持省家协举办的各项主要勾当。实施全体家政处事人员员工化打点，与处事员和用户分袂签定劳动合同和处事合同，处事人员进入用户家庭后，工作人员每月按期上门搜聚用户定见和指导处事员工作，收发工资、协调关系。对用户及处事员都成立打点档案，做到打点实时、详尽、有用。成立人力资本库，解决人员紧缺问题。
积极响应陕西省家庭处事业协会的号召，组织11名高级家政员，按照国家高级家政员资格尺度，在培训了查核剖断工作。11人全数经由过程查核。后续，成功组织家政员职业手艺剖断工作三次，四十余人持有国家级中高级职业资格证书，为行业的健康成长做了主要进献。
在陕西省家庭处事业协会的率领下，积极奉里手政处事职业化手艺考评剖断工作。加入由省劳动厅和省手艺剖断中心组强的国家职业手艺考评员培训，公司共有5人加入考评员培训，并取得了国家级家政处事职业考评员资格证。在公司内部统一宣传、鼓舞激励员工加入家政处事职业手艺查核剖断，并组织公司27人加入职业手艺剖断考评工作。
西安五星家庭处事有限公司始终以免费供给专业家政手艺培训为依托，以下岗职工、低保户及农村富余劳动力的工作安设为重心，以缔造更多的家政就业机缘为使命，以五星处事、细节浮现为理念，觉得平易近、利平易近、便平易近、安平易近为宗旨，处事于在西安栖身的泛博人平易近。
转眼间，20xx年已悄然走来，xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）。
1、xx年的培训工作比起xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
xx年度，为贯彻落实《国务院关于做好当前形势下就业工作的通知》（国发〔xx〕4号）和《国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见》（国办发〔xx〕134号）精神，我校根据《商务部、财政部、全国总工会决定从xx年开始实施“家政服务工程”》的文件，运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作，扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务，进一步促进了家政服务就业，扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作，不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力，而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求，解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。
在市总工会的领导下、在市总保障部的总体协调、配合下，学校成立“家政服务工程”培训工作小组，专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备，开展实地调研，认真制定“家政服务工程”
培训方案。
并组织实施。
加强培训宣传，发动外来务工人员积极报名参加，培训的信息通过电视、多家报纸（杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等）、广播、网络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难，在市总保障部牵头协调下，此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行，学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书，明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项，合作开展“家政服务工程”培训。
在“家政服务工程”培训的工作过程中，学校按照“家政服务工程”培训的要求，组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核，及时发现合作单位在培训过程中存在的问题，及时整改。我们通过各种措施，派教师下去，送培训上门，把课堂放到合作家政企业和工会组织中，方便家政学员来上课，使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费，在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识，较好地完成了此次培训任务。
1。确保“家政服务工程”培训师资力量。
根据“家政服务工程”培训对师资的要求，聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师，烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。
2。加强“家政服务工程”培训硬件设施建设。
对“家政服务工程”培训的招生，我们是根据家政企业需要，以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工，我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传，来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性，也使培训后的就业有了方向。xx年度基本完成了下达的“家政服务工程”培训指标。
4。精心开展“家政服务工程”培训具体实施。
根据“家政服务工程”培训的要求，按照商务部《家政服务员培训大纲》，制定培训实施计划，安排好理论上课、实际操作的场地。培训内容主要包括礼仪习俗、家庭清洁卫生、家庭烹饪、衣物分类洗涤收藏、家庭宠物植物养护、家庭护理等课程，集中授课80课时，自学70课时。上课实行点名，认真填写《培训学员出勤簿》，对出勤率高的学员进行适当奖励。理论基础学得扎实的学员，家政企业优先推荐工作岗位，让学员对培训有积极性。每期培训结束后，都要进行理论和实际操作的考试，并填写好《考试考核成绩单》。学员对培训有要求能够及时地处理，反馈、修正。
为了搞好“家政服务工程”培训的验收工作，迎接“市商贸局、市财政局、市总工会”考核验收小组的到来，我校“家政服务工程”培训工作人员，布置考核场地，准备考核素材，组织参加考核的学员认真迎考。对合作培训单位交上来的培训材料（培训教学计划、学员登记表、培训大事记、参加培训学员花名册、培训学习教材及考试试卷、培训合格证书、《家政员合同》和《服务合同》）按照考核的要求，进行了梳理、归档，最后装订成册，总共有15册，上报给市商贸局存档备查。通过大家的努力，考核小组评定我校培训合格率为84%。
根据“家政服务工程”培训对就业的要求，我们开始招生培训时就考虑到就业的问题，使培训有目的性，可操作性。由于我们的生源主要是家政企业的实习生和新员工，培训结束后学员就与相关的家政企业签订一年以上的劳动合同或与雇主签订一年以上的劳务合同，通过这种措施来保证培训后的就业。如安排在五洋驻红十字会医院、五洋驻市中医院、五洋驻浙二眼科医院、五洋驻市烟草公司、五洋驻浙江医院从事后勤卫生保洁等服务工作。
大部分学员在本次培训中，家政理论和操作技能都得到明显提升，大家都非常珍惜这次培训机会。如市二医院的保洁员工劳礼菲说道：“参加了此次培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高，在平时的工作中，我要求自己时刻注意要礼貌服务、微笑服务。除此之外，我利用周末的时间在为客户提供家政钟点工的服务中，运用了在此次培训中学到的烹饪和衣物护理等知识，使得客户十分满意。我为我能够有机会参加这样的培训感到很幸运，我更希望以后能有更多类似的学习机会，我会认真学习，把学到的知识用到工作中去，提高自己的服务水平，让客户更满意。”
1、由于“家政服务工程”培训是首次开展，对此项培训工作熟悉不够，加之学员的流动性较大，在市总工会保障部的领导下，我们是摸索着前进。
2、实训的设备需要进一步采购、更新、改善，授课师资力量需要进一步加强，以适应“家政服务工程”培训工作的要求。
3、参加培训学员的文化程度普遍较低，因大量培训学员来自贫困的地区，文化基础素质较差，受教育程度低，故对培训的接受能力较弱，对开展培训的效果有影响。
4、对“家政服务工程”培训宣传不够，希望政府有关部门也要加强家政服务培训的宣传力度，出台相应措施，体现培训与不培训的差别。
作为“家政服务工程”定点培训学校，今后要进一步做好宣传工作，提高家政服务培训的层次，提高家政人员的服务水平。针对家政人员低文化的特点，学校要加强文化知识的补课，使家政人员更好地为杭州生活品质之城建设作贡献。
辅导员培训个人总结报告篇八
各位领导、各位同事：
大家好!
时间过得真快，转眼大二上半学期已接近尾声，16年新年的钟声又在耳边敲响，应对着自我朝夕相处给了自我工作极大支持与关怀的各位领导，应对着给了自我无私帮忙与理解的同事，我把自我本学期的工作向大家做一个简要的汇报：
一、班级基本状况。
我所带的班级分别是建工系__级建工__31、__32、__33三个班，三个班共有学生137名，其中男生有111名，女生有26名。带班一年多来，工作的重心一向放在加强班风与学风的建设上。经过一年来的努力并结合三个班自身的实际状况，帮忙使其构成了良好的班风与学风。所带三个班的学生自觉遵守学院的各项规章制度，没有一名学生因违纪被处分、没有出现一齐打架斗殴盗窃等恶性事件，班级整体稳定团结，班风学风建设良好。
二、个人修养方面。
在思想上，始终牢记自我是一名中共党员的身份，加强自身各种政治理论知识学习，不断坚定自我的共产主义梦想信念。在实践工作中发现问题，在发现问题中找到差距，在追赶差距中找到办法，对本职工作充满热情，和周围同事搞好团结，对学生关心爱护，顺利的完成了本学期的各项工作和任务。
三、日常工作方面。
一学期来，所带班级能围绕学期初制定的班务计划，结合学院及本系每月的工作重点，制定并采取了一些切实可行的措施。
具体来说，主要做了以下几个方面的工作：
1、学期初的催费清欠工作：学期初我所带的三个班共有五十几个学生欠缴学费，为此我专门召开班会，结合诚信教育、学生学籍注册管理办法和学院有关缴费的规定，对他们进行教育做思想工作。最终在不懈的努力下，使那些故意拖欠的学生全部交清学费。而对于那些确实因家庭困难的学生，让其办理了缓缴手续或助学贷款。
2、加强安全教育：为了吸取5.12汶川大地震的惨痛教训，加强学院师生的安全意识，提高师生在紧急状况下的自我保护潜力，争取在灾害来临时能最大限度的保证自身安全，本学期一开始，运城市地震局联合我院举办“运城市学校地震应急演练山西水院观摩会”。按照学院的统一安排，用心组织三个班的学生严格遵守学院纪律，认真演练，圆满的完成了此项任务。
3、学风建设：从本学期开始，所带的学生已经是大二了，我清醒地认识到：大二这一年对他们来说至关重要，如果说大一是他们进入大学后的适应期与调整期的话，那么大二对他们来说就是学好专业知识的黄金期。所以我把工作的重心放在加强学风建设方面，督促他们珍惜学习时间，培养学生自主学习的潜力。鼓励学生用心参加院系组织的各项知识(技能)竞赛，鼓励他们考取专业知识技能资格证书，为其今后就业提前做好准备。
4、班费管理：一年多来，班费管理本着“少花钱多办事“的原则，做到了公开、透明、不浪费。从大一一开始到此刻，班费统一由本班生活委员保管，所有消费开支务必经过我同意并签字。每学期每名学生只收30元，用于平时同学喝水、体育用品、参加各项比赛花费所需及日常的一些开支。并且每学期还利用一部分班费给班级订购中国青年报作为团委活动的一部分，让每个班的团支书或宣传委员每晚在黑板上给大家抄标题新闻，让大家及时了解国家的大事时事。即使这样，到每学期结束时，每个班班费都会剩余一百元左右，学生对班费的利用及管理很满意。
5、评优工作：奖助学金、三好学生及优秀学生干部的评定。本学年三个班共有33名学生享受奖助学金：其中6名分别享受国家励志奖学金5000元，27名按评选条件分别享受国家助学金3000元、1500元、__00元。在此项工作中本着坚守原则、公开、公平、公正地评选，没有任何同学提出异议，圆满地完成了这项工作。
6、完成院系交办的其他一些工作。
四、取得的成绩。
1、本学期我所带的建工__33班被评为__08学年先进班群众，我被学院评为优秀辅导员。
2、建工系第二届“鲁班杯”知识竞赛建工__33班获第一名，建工__32班获第三名。
3、建工系第三届“鲁班杯”篮球比赛，建工__32班获优秀组织奖，建工__33班获建工系第四届“鲁班杯”篮球比赛第三名。
4、建工__31班获建工系第二届“鲁班杯”毽球比赛第一名。
5、建工__32班、建工__33班分别获第三届数学竞赛团体奖三等奖。
6、建工__31班、__32班、__33班分别获“党旗下的青春之歌歌咏比赛”一等奖。
7、建工__31班、__32班分别获第一届学校文化艺术节电影晚会最佳参与奖。
8、建工__32班获第五届田径运动会甲组团体第三名。
以上就是本学期我所做的一些主要工作，有成绩也有不足。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，学生管理工作是一门艺术，既需要耐心、踏实、细致，也需要创新、灵活。在今后的工作中我会再接再厉，再上一个新台阶。
辅导员培训个人总结报告篇九
1.该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并多次获奖。团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。
2.该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习方面能够完成各项学习任务，掌握了基本的专业知识，具有一定的实践能力。尊敬师长，团结同学，具有良好的沟通能力，并能积极参加各项活动，是一名合格的大学生。
3.xxx同学在学习阶段，思想上积极要求上进，始终严格要求自己，有着明确的学习目的和目标且不断努力。她主动学习党中央的各项政策路线，时刻关注国际、国内要闻，积极向上，不断自我提高;在大一时她申请加入中国共产党，并始终严格按照党员的标准要求自己。在专业课程的学习上，她能根据本专业的特点，系统地掌握基本知识，并在此基础上做了大量的实验和课程设计，具有较强的科学研究能力和创新能力，具有很强的实践动手能力。除了掌握一定的基础课和专业课知识外，还充分利用了课余时间参与社会实践活动。
4.该同学在校期间能够遵守校纪校规，学习刻苦努力，成绩优良，具备了一定的专业素养。能够积极参加院系举办的各类活动，并多次获奖。在院学生会中任职期间能够以身作则，对工作矜矜业业，责任心强。团结同学，乐于助人，是一名品学兼优的大学生。
5.xx同学，思想积极要求上进，为人诚恳，团结同学，学习勤奋刻苦，成绩优良，善于思考，注重培养创新意识，有较高的专业理论水平和较强的实践操作能力。担任学生会心理部副部长和班级副班长等职，工作尽心尽责，具有较强的组织管理、协调能力，主动积极的参加体育锻炼，综合素质好，是一名品学兼优的大学毕业生。
6.该同学的优点是诚实、热情、好学，性格坚毅。缺点是好胜心比较强，学习上还可以再努力一些，心态有些急迫。希望在以后的生活中在更加平和的心态中积极追求进步。千里之行，始于足下。希望该同学继承优点，改进不足，再接再厉，在人生旅途中创造更大的成绩!
7.xx同学能与同学友爱相处，对班级工作认真负责，尤其是卫生清洁，总是任劳任怨，一丝不苟，从不推诿。敢想、敢说、敢问、敢辩。思维灵活，接受能力较强，勤于思考，大胆质疑，学习成绩稳步提高。踏实肯干，每次劳动都任劳任怨。多次在院运动上获奖，并且在院学生会工作非常认真，努力!
8.该生思想上要求进步，积极向党组织靠拢，学习勤奋努力、喜欢体育运动、乐于助人、与同学和睦相处、尊敬老师、遵守各项制度、社会实践经验丰富、有较强的动手能力和创新能力。
9.xx同学政治上要求进步，能严格要求自己，为人诚实、正直，尊敬师长，团结同学。大学期间一直担任班级组织委员，工作踏踏实实，认真负责，得到了师生的一致好评。学习刻苦努力，能够较好地处理工作与学习之间的关系，学习成绩一直名列班级前茅。积极参加学院和班级组织的活动和社会实践活动，生活简朴。在校期间表现优秀，曾获院级奖学金，多次参加各种比赛并获奖。综上所述，xx同学是一名全面发展的大学生。
10.该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦认真，学习成绩优秀，具备良好的理论知识和实践能力。兴趣爱好广泛，积极参加院系各类活动并多次获奖。在系部学生会担任生活部副部长，在班级担任学习委员，有一定的群众基础，做事踏实稳重，具有较强的组织能力和管理能力。尊敬师长，团结同学，是一名品学兼优的大学生。
11.该生为人诚恳，团结同学，学习勤奋刻苦，具有较强的理论知识和实践能力!积极参加各项班级活动，对班级贡献大!工作尽心尽责，具有较好的组织管理能力，是一名合格的大学毕业生!
12.该同学在校期间能够遵守学校各项规章制度，学习刻苦认真，学习成绩优秀，具备良好的理论知识和实践能力。兴趣爱好广泛，积极参加院系各类活动并多次获奖。在系部学生会担任学习部副部长，有一定的群众基础，做事踏实稳重，具有较强的组织能力和管理能力。尊敬师长，团结同学，是一名品学兼优的大学生。
13.该同学在思想上积极上进，有着明确的学习目的和目标且不断努力。除了掌握一定的基础课和专业课知识外，还利用课余时间参与社会实践活动。该同学为人诚实友善，与同学关系融洽，乐于助人，并积极参与各项集体活动。希望在以后的工作和学习中，继续保持并发扬优良作风，兢兢业业，争取取得更大的成绩。
14.该生思想上进，作风正派，在校期间，能从各方面严格要求自己。该生学习认真努力，注重专业知识学习，能将学习的知识与实践相结合，积极参加社会实践;积极参与学校和院系组织的活动，为班级建设做出了积极的贡献;团结同学，尊敬师长，遵守校规校纪，乐于助人。自主独立，并且有很强的集体荣誉感。勇于面对困难，敢于挑战。是一名合格的大学生。
15.该生思想上进，作风正派，在校期间，能从各方面严格要求自己。为人随和，性格开朗，待人热情，与人为善，个人修养好，富有文明礼貌;思维活跃，思想丰富，乐观向上，严以律己，富有文明礼貌，思想上也日臻成熟;学习刻苦努力，锐意进取，连年进步，成绩良好;是一名合格的大学生。
辅导员培训个人总结报告篇十
政治辅导员自身的思想素质理论水平是从事这项工作的理论基础.在日常工作中我力争多学多看,使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平.坚持在工作中以"三个代表"重要思想为指导,以"以人为本"的科学发展观为宗旨,熟悉国家政策和学校的中心工作,为以后的工作打下良好的理论基础.在作风上我努力做到"严,实,精"三字方针."严"就是对工作,个人要求严,对学生工作不马虎,不松懈,不拖拉;"实"就是工作要实实在在,表里如一,按客观规律办事;"精"就是对工作精益求精,不应付.与此同时我不断的加强个人修养.所谓"上梁不正下梁歪",作为辅导员我首先要做到光明磊落,正大光明,说道就要做到,并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度.
辅导员培训个人总结报告篇十一
高校辅导员是高校学生工作最基层的、组织管理者和协调者，既是教与学双向交流的信息员，又是学生学习生活的服务员。在脱去学生服不久的我已被学生亲切的唤为"老师”。根据学院的工作安排，新任辅导员的我有幸参加了从23日开始为期五天五个课时的辅导员培训班，在学习中，我们通过听专题报告、座谈、交流、互相学习等形式，进一步提高了对辅导员工作的理解和把握，同时也认识到了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用，并且我们对学生工作中的热点、难点问题也进行了学习和探讨。现将学习情况和总结心得汇报如下：
本次培训给我们上第一堂课的是___副院长，他让我们认识到了本次培训的目的是提高辅导员素质，更好的为学生服务。这是学院发展的要求也是时代的要求。他讲到了辅导员的岗位职责、辅导员素质修养，并结合自己工作的心得为我们上了精彩的一课，使我认识到了提高辅导员素质的必要性和辅导员素质的主要内容是政治思想修养、学识修养、能力修养及作风修养;第二堂课是辅导员管理艺术，李主任谦虚的为我们讲解了教育学生的原则、责任感、使命感和辅导员在管理中遇到的问题以及处理问题的方法和技巧，使我真正认识到了作为一名合格辅导员工作艺术的重要性;通过第三、第四堂课的经验交流和讨论，特别是四位老辅导员的经验之谈，使新来的我认识到了自己工作的差距，还有许多的方式、方法需要向他们学习;最后，由我们的易院长做本次培训的总结，他给我们阐述了辅导员培训的意义，对辅导员工作提出了新的要求和希望。
经过紧张而有序的学习，我们圆满完成了全部学习、讨论、交流等任务，取得了预期的学习成果，实现了学习计划规定的各项目标。本期培训班教学计划周密，学习讨论深入，教学组织规范，理论联系实际，成效明显。上课时，领导们认真的授课态度、渊博的知识、幽默风趣的语言、灵活多变的授课方式，所有这一切都使我不由得对他们肃然起敬，他们不仅在知识结构上使我们得到了提高，在品格上也是我们学习的榜样。同时，也是最重要就是经过这一周的培训，使我对辅导员这个工作有了更深层次的理解，辅导员不像我当初所想的那么简单，通过这一周的学习，使我明白自己所肩负的责任，也深深的体会到岗前培训的必要性和重要性，面对目前职业院校班主任的现状，必须通过正规培训使班主任、辅导员职业化、专业化。一通过学习我才知道，以前对班主任、辅导员这个职业的理解是多么的肤浅，一周培训下来，使我受益良多，收获很大。
在自己做学生的时候，基本上也有些辅导员的概念，尤其是自己也做过辅导员助手，也知道一些辅导员的工作，在经过这次培训学习后，才知道那是极其肤浅的。大学辅导员是处理学生问题的先锋，又是学生发展的引路人;大学辅导员是学院和谐气氛的营造者，又是校园沟通的中间人;大学辅导员既要充当好服务的角色，又是学生树立正确的世界观、人生观、价值观的引导者。
辅导员要处理好和学生的关系。在角色定位这个问题上，辅导员首先要当好学生的朋友，辅导员和学生在人格上是平等的，在处理问题时，能真正放下自己的架子。第二，辅导员是服务员，是学生的勤务员。第三，辅导员要引导他们学会自我管理，学会自我批评，学会自我鞭策，学会自律。在整个大学学习生活过程中，要当好学生的领路人，做好他们发展和实现奋斗目标的领路人，让他们不要偏离了方向，走错了路。
辅导员工作是一项艰巨繁杂而又意义重大的工作。要想做好各项工作，必须要掌握一定的工作艺术。当学生们学习进步、生活愉快、工作得心应手、思想很充实的时候，有我们没有我们都一样;但是当他们碰到困难、或是遇到麻烦、感到困惑的时候，能够想起有我们在他们身边，想到来我们这儿寻求帮助，或者换句话说我们能够让他们觉得有安全感，那我们作为辅导员才是成功的。我们不想让学生感觉到我们无时无刻不在盯着他们。
通过学习，我真切感受到了辅导员工作所承载的使命，感受到了学院对辅导员队伍建设工作的高度重视和对班主任工作的认可。通过学习，进一步提高了认识、统一了思想、开拓了思路、坚定了信心、明确了责任。我们认识到辅导员工作是教育人、培养人的工作，扎实做好我院辅导员工作，对于培养合格大学生，维护学院的和谐稳定具有重要意义。
辅导员必须拥有较高的文化修养，辅导员是班级工作的指导者、组织者和教育者。辅导员素质的高低，直接影响班级工作，虽然辅导员的工作实践性很强，但必要的理论修养是必备的。通过这次学习使我认识到了自身知识的欠缺、学历层次的偏低，以后的工作中，我会加强学习，不断学习，树立终身学习的理念。并利用一切可以利用的资源努力提高自己的学历。
通过这次对辅导员的培训使我在专业理论上得到了更大的提高，更进一步的充实了自己的知识。我一定要认真总结学习的体会，老师是人类灵魂的工程师，我以我所从事的工作而感到骄傲，我相信在我的努力之下，我一定能够成为一名好的辅导员，让更多的学生快乐健康成长!
辅导员培训个人总结报告篇十二
转眼间本学期已接近尾声，下面是小编搜集整理的辅导员。
报告，欢迎阅读。
我于今年7月正式留校从事学生辅导员工作，在学院领导的安排下，我担任了08级本科生的辅导员。转眼间本学期已接近尾声，回顾这半年，在上级领导的正确指引和关怀以及其他老师的帮助和支持下，使我不仅认识到辅导员这项工作的重要意义，更使我学习到相关的业务知识、提升了自己的工作能力。现将我这半年的工作从以下几方面进行总结：
首先，积极进行理论学习。自己平时利用书籍、报刊、网络等各种载体浏览国际、国内重要时政新闻，关注党和国家的路线方针政策以及高校发展的相关新闻，同时阅读哲学、历史等社科方面书籍，努力丰富自己的知识结构，提升自身修养与理论水平，指导自己的工作和学习。
其次，努力提高业务水平。7月初，我参加了学校学生处开办的新留校辅导员岗前培训班，在培训班里，通过学校的有关领导以及优秀辅导员的授课，使我系统地学习了高校学生工作的相关理论，我校学生管理工作的。
规章制度。
以及学生工作中一些成熟的工作方法和技巧。在学习班结束后，我又在学习已有培训资料的基础上，学习了关于高校学生管理方面的书籍，例如：《教育心理学》、《高等学校学生党建工作指南》、《教育政策法规》等。
(一)本年级学生工作情况。
1、新生。
军训。
工作。军训是新生进入大学后的第一门必修课，是帮助学生磨练意志、强化纪律意识的重要途径。同时也是对我最好的锻炼机会，我深知只有自己迅速转换角色，进入状态，才能把学生管理好。军训开始后，高强度的军事训练以及帮助学生尽快适应大学生活，曾一度使我疲惫不堪，工作也处于忙乱之中。这时，我及时向有经验的老师请教，同时发挥自己的主观能动性，总结经验和规律，逐渐适应了工作节奏，工作也走上了轨道。军训结束时，我所带的连队共获得了板报比赛一等奖、全团内务评比三次第一名、全师内务卫生先进连队、歌咏比赛三等奖等众多荣誉，同时，我也获得了学校颁发的“军训先进政工干部”的称号。
2、学生日常管理。随着军训结束，08级新生正式开始了大学的学习生活，为了让大一新生尽快进入角色，适应大学的学习方式和生活方式，我采取了相应的措施进行管理和引导。
在学风建设方面，首先，利用年级大会等多种场合强调学习的重要性，鼓励大家刻苦学习，同时制定晨读与晚自习制度，督促学生学习，帮助他们养成自主学习的良好习惯，对于学习有困难的同学，组建帮扶小组，帮助他们树立学习信心、改善学习方法。目前，08级本科生能够自觉进行晨读与晚自习，大多数同学表示已基本适应了大学的学习方式。
在纪律管理方面，通过召开安全与纪律教育大会，以及制定早点名与晚查寝以及周末收假集合点名等多项管理制度，强化学生的安全意识与纪律意识，培养他们良好的生活习惯，目前，08级未发生安全事故，学生也能较好地遵守学校的各项规章制度。
3、重点学生工作。08级本科生中的重点学生大致可分为三类：经济困难学生、心理问题学生、学习困难学生。针对这些重点学生我采取了相应的措施进行帮助和引导。
经济困难学生方面。在开学报到之初，我就积极为这些学生办理“绿色通道”(缓交学费与小额贷款)，接着，按照学校的相关规定，对经济困难学生进行了等级认定，并且切实执行学校相关政策，把各项助学金都发放到困难学生手中，真正让贫困生感受到国家及学校的关心。同时，我采取集中开会与个别谈话相结合的方式，帮助经济困难同学克服自卑心理、树立完成学业的自信心以及发奋学习的上进心，这样，使他们获得物质与精神的双重动力。目前，本年级贫困生的基本生活条件得到保障，能够安心的学习和生活。
心理问题学生方面。由于第一次远离家乡和亲人，来到陌生的环境学习和生活，巨大的变化以及心理落差使得他们的心理状态极其复杂，同时也衍生出一些带有普遍性的心理问题，主要表现为：心理焦虑、失落感、盲目的自卑情绪等。针对这样一些问题，我找来这些同学进行谈心，以最大的耐心和最诚恳的态度听这些同学的诉说并进行鼓励和正确引导，同时让班干部、党员与这些同学更多的沟通交流。通过这样一系列形式，使他们较好地融入集体生活，拥有了归属感，在一定程度上克服了自卑心理，树立起自己也能学好的自信心。
学习困难学生方面。本年级有一些学生，由于以前基础较差、未适应大学的学习方式、学习的方法不得当等原因，导致目前学习出现一些困难，针对这些学生，我组织他们同高年级学生进行学习经验交流会，对于个别学习特别困难、有厌学情绪的学生，我找其进行谈心，鼓励其树立信心，并组建帮扶小组，让学习优秀的同学帮助这些同学，使其恢复信心，改进学习方法，逐步提高学习成绩。目前，本年级总体学风良好，学生们学习积极性较高。
4、党建与开展活动方面。08级共有2名正式党员，11名预备党员。入学后不久，我就向学生党总支汇报，10月，成立了本年级第一个党支部(08本科生支部)，08本科生支部成立后，作为支部书记，我召开多次支部会议，加强对本支部党员的教育和培养，同时，引导党员发挥先锋模范作用，帮助和带领其他同学共同进步。11月中下旬，我带领本支部学生党员，在长安校区先后组织开办了“西北工业大学第48期中级党校”、“机电学院第9期初级党校”，对08级本科生中入党积极分子与要求入党的同学进行了党课培训，获得了老师和同学的一致好评。
在课余时间，我组织本年级学生参加了多项活动，取得了“新生杯篮球对抗赛”季军，第三届“三航杯中国式摔跤比赛”第二名，“爱在工大，回报社会”演讲赛第一名，“平安工大，和谐校园”书画大赛一等奖等多项荣誉。通过组织学生参与这些活动，既锻炼了他们的组织、协作能力，又丰富了他们的课余生活。
(二)负责学院工作情况。
本学期开始后，按照领导安排，我对口学生处资助管理中心，负责全院学生资助方面的工作。10月，我进行了本年级贫困生等级认定并汇总本科四个年级、研究生三个年级的认定情况，上报学生处。11月，我会同其他年级辅导员、教导员进行了学院2019—2019学年助学金的评定工作，我院此次共获得8项助学金，831人次共获得总金额为1550500万余元的资助金。经过不懈努力，既使这两项评定工作能够平稳有序的完成，又使贫困学生获得了必要的帮助。12月初，我进行了全院学生申请国家助学贷款的工作，完成了全院共92名同学的申请上报工作。
通过一学期的学生资助工作，使我深刻认识到资助工作对于高校学生顺利完成学业的重要意义，在以后的工作中，我要继续耐心认真的为全院学生服务，落实国家和学校的各项资助政策，帮助贫困同学更好地学习和生活。
进入我校工作以来，我能够自觉遵守学校及学院工作纪律，首先，严格执行学校及学院的考勤制度，坚持在长安校区打卡或老校区签到，按时参加各类会议和学习，确有公事不能参加的也都及时向领导请假。其次，认真完成领导布置的工作任务，学校及学院领导下达任务后，能够做到在时间结点之前，保质保量地完成工作任务。最后，遵守保密纪律，虽然自己不是涉密人员，但是也高度重视保密纪律，积极学习保密纪律和保密常识，履行自己应该承担的保密义务。
由于自己刚刚参加工作，现在更多的是适应和学习，谈不上对工作有多么深入的理解和研究，但是，通过这半年的工作，使我对高校学生管理也有一些心得和体会，我打算结合自己的工作实际，利用假期时间，针对大学新生如何更快适应大学生活这一主题进行相关的理论探讨和研究。
以上就是我这半年来工作的简要情况，许多方面还都没有提及，总体说来，自己在工作中取得了一些成绩，但还有许多的不足需要改进，例如工作还不够细致，宣传工作不到位以及工作中的创新之处不多等。在今后的工作中，我将努力进行理论学习，提高自身修养，虚心向有经验的老师学习，总结工作中的经验教训，以饱满的热情、踏实的作风、尽职尽责地做好学生工作。
时光飞逝，担任09电气2班班级助理辅导员已将近50天，在这段时间里，我的工作虽然比较忙，却过得很开心，我的生活从此变得很充实，经常还有一种发自内心的欣慰。那种感觉无以言表。
其实在正式担任助理辅导员之前，我就认识到班级助理辅导员是老师的得力助手，同时也是新生的“启蒙老师”。大学生活之所以与高中生活乃至初中生活不同，主要是因为在大学校园里要接触很多新事物，人际关系复杂了，考虑问题也必须慎重。新生刚进大学校门，面对这样一个聚集五湖四海学子于一家的校园，面对这样一个多资多彩的新环境，面对这样一个不一般的人生高度，他们不免有诸多不适应，完全有必要找人引导。
通过将近50天的相处，对它们有了比较清楚的了解。从新生的角度来讲，总的来说，他们在各方面都有很大的进步，再此甚是欣慰。不过为使班集体不断有新的风貌，以后取得更好的成绩，须对之前的各种做法做个总结，力求寻的最优的治班之道。
大学一年级，是大学生活中最基础的一年;大学一年级，是高中向大学过渡的一年;大学一年级，是积累经验，放飞梦想的一年。有句话说得好：“赢在起点，重在坚持!”也就是说，如果把握好大一生活，不管对以后的学习还是对大学生涯的规划都有至关重要的一面。
这样看来，助理辅导员的工作虽称不上是任重而道远，但也可以说是十分关键。我觉得助理辅导员的基本工作是：1.准确掌握班里所有同学的个人实际情况(诸如性格，学习基础，特长爱好，价值观，生活问题，交际能力等方面)，在此基础上再作适当的引导;2.随着外省生源招生比例的增加，班里有不少是省市外的同学，在这样一个省市内外同学聚集的班集体里，由于生活习惯的不同，乡俗文化的差异，经济条件的不等等客观因素，不免有各种问题存在，诸如“小团体”，交流困难等。既然是一个班级体，就不能划分区域，而是应该求同存异，彼此包容。在此基础上多组织参加活动，在增强班级体凝聚力的同时，使得班级体提升到一个新的高度;3.学习在任何时候都是最重要的。由于各省市的教育体制不尽相同，新生之间学识基础层次不齐。在这样一个团体里，只有充分发挥团对精神，扬长避短，同学之间互相帮助，才有可能不出现掉队的现象。值得注意的是市外同学专业基础知识扎实，市内同学微机软件方面突出;4.学好专业基础课的同时，鼓励同学积极参加各种部门、协会，在学各种技能的同时提升自己。细想之，与高中生活相比，大学生活真的轻松很多。记忆中的高中生活是起早贪黑，挑灯夜战…..从来不让自己放松，总是“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。大学里上课时间相对很少，空闲时间就多了。然而如何合理支配空闲时间，直接与自己学业的成败挂钩;5.做好老师与学生之间的桥梁，积极完成老师下发的任务，及时向老师反映班里学生的学习情况和思想动向，时刻贯彻老师的教育理念。
大学校园是一个注重自我管理，自我学习，自我培养的场所。在此期间要培养学生独立思考问题，解决问题的能力，能够自觉主动的去设定自己的目标核计划，规划自己的未来，引导学生做好大学生涯规划，自觉地为自己的其那图于未来奋斗，自觉地遵纪守法，学会控制自己的情绪，在适当的场合将适当的话，做适当的行为，理智的去看待和处理问题。同时引导学生在集体中生活，在集体中成长，适应集体团队生活。具体操作如下：
1.·在彼此尊重的同时，严格要求;。
和新生在一起，一直主张彼此尊重，不管是新生之间，还是我与新生之间。虽然担任助理辅导员，但不能否认我们是同龄人的事实。在一起的时候，还是有很多共同的想法，共同的话题。主动走进他们的生活，畅所欲言。在任何情况下都换位思考，不是一味的纵容，也不是一味的坚持己见，在给别人空间的同时也给自己留一点空间。
通过这段时间的观察，班里的同学都能做到彼此尊重，而且能够主动的帮助需要帮助的同学。
2.·刚开始，亲力亲为，过一段时间，试着放手;。
新生刚进大学校园，大学生活与以前的一切可以说截然不同，有很多东西在短期内不是很清楚，需要一个知情人的引导。尤其是刚开始的那一个月，他们随时会遇到不了解的或一下子拿不准的事情，这时在他们眼中你就是“百事通”。在这时候，有必要亲力亲为。每个人都要经历第一次，只是时间的早晚问题而已。值得欣慰的是，在你做一次后，他们就会做的很好，往往还有许多意外的收获。
3.鼓励积极参加社团活动，增长各种技能;。
平时鼓励他们积极参加各种活动，各种比赛。参加活动和比赛并不是为了单纯的拿到奖励，其实比拿奖励更重要的是参加活动和比赛的过程。在此过程中会学到很多书本上学不到的东西，个人也会有许多内在的提升。
虽然在“班级辩论赛”中他们没有胜出，但是他们学会了坚持;虽然在主持人大赛中他们没有入围，但是他们超越了自我;虽然在院运动会中他们表现失常，但是他们真的尽力了。他们在失败中找到了成功的经验，学会了组织协调、沟通表达、与人相处、团队协作，从此确立了奋斗目标，放飞了自己的梦想!
4.·学习指导，专业引导;。
由于他们是刚刚接触专业知识，会有不少的疑问。经常抽晚自习时间帮他们解决一些难题，在反复引导中让他们真正懂得题目内涵的所在。新生往往对自己日后的就业方向比较感兴趣，常常问一些奇怪的问题，这时候就要尽自己所能向他们作出必要的解释。往往在明确就业方向的时候，学习的动力就会十分足。
5.·错误批评;。
在日常生活或学习上难免会出现问题，针对这些问题，及时提醒，必要时要批评。诸如脱离组织，不尊重对方，不重视文明礼仪，不懂得包容和体谅等。
6.·走访宿舍。
要想确切的了解每一位同学的实际情况，就要走进他们的生活，听他们畅所欲言，做他们的忠实听众。只有多与他们接触才有机会更多的了解他们，更多的理解他们，更多的为他们着想。和他们在一起聊天会很开心，因为自己也有相似的经历，好像看到了真实的自己。往往只有倾注爱心，才能丰收硕果!通过经常的走访宿舍，与新生的关系密切很多。
要想提高班集体凝聚力，就要在多参加班集体活动的同时，加强班级学风建设。而且班集体的学风建设是最主要的，如果整个班集体没有良好的学风可树，那么这个班级注定是散沙一摊。
还有就是要处理好自己与新生之间的关系，以避免不必要的误会。诸如，新生有可能拿国家助学金，可是名额毕竟有限…有时可能引起误会。
1.·注重引导和培养，不是一味的亲力亲为;。
2.创造舞台、营造氛围，提供更多的机会让他们去演好自己的人生;。
3.建设强有力的班委，带动全班一起奋进;。
2.·重视交流和沟通，不管是班集体内部，还是与外人，都要懂礼貌，讲礼仪。
辅导员培训个人总结报告篇十三
随着院系合并,以前围绕着几百人开展的学生工作日益壮大为二千多人,因此各部门的分工也变得更加明确,本学期初开始我和顾炜负责全院的学生事务.主要是将奖,勤,补,助,贷等与学生日常息息相关的工作落实到实处.开学初在书记的领导下主要负责修改制定了《山东大学威海分校学生综合素质测评(试行)》等一系列的奖罚措施条例,使以后的工作有俱可循.在勤工俭学方面重新申请调整了工作岗位,经过努力有一百多名同学获得了勤工助学岗位,同时每月负责上报考勤情况与勤工俭学工资的领取和发放使每一位学生能够及时领取工资.在助学借款方面,我和顾炜协助学生处的有关老师理清,核对了本院116名学生的建设银行借款合同并组织安排这部分学生如期与建行签订了借款发放协议.另外由于今年开始助学借款统一由中国银行发放,在学习了相关政策以后于10月底通知全院学生准备申请材料并于11月中旬汇总,审核了全部的226名学生的详细材料后上报学生处.由于准备工作比较充分使这项较为繁杂的借款工作进行顺利.除此以外,各项奖学金的评定,发放,贫困生档案的建立,各项补助的上报,发放等工作也在众位老师的配合下进行得有条不紊,井然有序.
回首过去一年的工作,在院系领导的大力支持下,鼓励下,在同事的帮助下,我取得了一点点的成绩,但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方.在以后的工作中我会积极进取,优化工作方法,提高工作效率,力争把我院的学生工作做到更好.
辅导员培训个人总结报告篇十四
光阴似箭，第一个学期即将结束。在这个学期里，我班秉承“善学善教，育己育人”的校训，静心明志、和谐发展的班训，以提高同学们的综合素质为目标，取得了良好的效果。现将本学期工作总结如下：
一、班级基本情况我班现有29名同学，26共青团员，其中3名同学在本学期被发展为中共预备党员。本学期我班同学总体表现良好。无打架、旷课现象，请假、迟到极少，尊敬师长、没有违记现象。
二、班级管理方面。
1、建立班级通讯录，详细记录每位学生的联系方式及家庭联系方式。
2、培养以班干部为中心的学生骨干力量。军训后选出临时班委会(班长、学习委员、体育委员、团支书、生活委员)，每个寝室选出寝室长。
3、班委会成员每人一天记录本班同学迟到、旷课、违记情况，随时通知班主任。寝室长发现有夜不归宿者直接向我汇报。
4、每周查看学生寝室，一看卫生、二看学生的生活消费情况。
三、学生思想方面。
思想教育是学生工作的核心，只有在学生思想健康积极的前提下，才能谈其他。所以学生思想需要常抓不懈，我利用班会对学生进行思想品德教育，着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。坚持必要的沟通，以增强班级的凝聚力;消除学生的逆反心理，以提高班级的战斗力。
沟通是班主任工作中的重要内容。没有沟通就谈不上班主任工作。在沟通中，班主任了解了学生个人的思想、兴趣、爱好，以及取得的成绩和存在的问题，同时学生也会感觉到老师对自己的关注和尊重，感觉到老师知识的丰富，学识的渊博，人格的高大，也感觉到老师的真诚、心地的善良。
在与学生前作好充分的准备，掌握沟通的主动权，明确沟通的目的。明确谈什么，不谈什么;明确什么该谈，什么不该谈，谈到什么程度;明确要谈哪些方面，解决哪些问题;明确谈到什么程度，才算达到了目的。
和问题学生沟通，最关键的是找他的闪光点。如果能够找一个学生感兴趣的话题，他就会在这个沟通中找到什么是自尊，什么是自爱，因此，要与他谈自己感兴趣的话题，引导他从沟通中找到成功的感觉。
与学生沟通，要让他充分暴露自己的思想，不要给予道德性评价，可以给予心里按摩，沟通不只是老师在说，而是要注意倾听，让学生谈，老师听。在倾听的时候，注意运用同感，让学生觉得你的宽容和善解人意，为以后进一步沟通创造条件。沟通中注意了解学生家庭情况，经济生活等。及时发现问题解决问题。
四、学生学习方面。
学习是我主抓的工作，只要学生用心学习就没有时间出现这样那样的问题，我对学生的学习要求更为严格。要求学生认真上课，做到不迟到，不早退。认真仔细复习高数、英语、计算机等课程，不会的及时和同学、老师沟通，平时认真听课做好每节专业课的随堂笔记。不得抄袭同学的作业。
鼓励学生参加全国英语四级，计算机二级的考试，鼓励参加本专业相关证书的考试，对于考试我一直严格要求学生，端正考风严肃考纪，不要弄虚作假做一个诚信考生。
五、班级文体活动。
我班是一个思维活跃、充满激情活力的集体，在本学期，我班的文体活动同样做得有声有色。本学期参加的活动有：蓝蓝杯歌手大奖赛、校运动会、心理话剧、无偿献血、冬季趣味运动会、普通话大赛等校、系举行的活动，其中获奖的有如下：
1、11月1日我班参加了校运动会，张柳同学获组第一名。
2、心理话剧大赛《我的大学》荣获三等奖。
3、普通话比赛正在进行中。
为促进我班两个专业的同学融洽相处，以增进同学之间的感情，加强同学之间的交流，我班举行了班级座谈会。在座谈会中，班中同学交谈甚欢，于无形中增强班级凝聚力。
六、宿舍卫生。
在宿舍卫生这一方面，我在班会上多次强调，要求确定值日生，每天的卫生工作落实到个人。宿管科的老师也定期对各寝室进行检查，将检查情况及时反馈在通报栏上。在抓好卫生清洁的同时，还加大了对大功率电器的检查力度。在老师和同学们的共同努力下，我班的卫生工作大部分寝室都做的很好，取得了较为满意的成绩。经过几次宿舍检查发现部分宿舍卫生情况一般的，我在班里开会，要求按时清理宿舍垃圾，不留任何死角，保持宿舍通风，衣服不要堆在一起再洗。同时要求大家不吃过期变质食物，剩饭剩菜严禁食用，以免食物中毒，截至目前为止，未出现病例。
七、奖助学金的评选工作。
根据学校奖助学金的评选的评选办法，先由学生写申请，准备材料，在班里介绍奖助学金的发放目的，让家庭贫困的学生写申请，不贫困的不要写，要表现出我们班同学互帮互助的高尚风范。
评选办法：
1、交齐所有材料。
2、从食堂看刷卡消费记录。
3、带学生参观寝室，看个人生活用品。
4、成立班级评选小组。
5、我辅导员保证公平、不听取别人打招呼。
五、其他工作。
除了上述工作以外，我班的班团干部还做了大量具体细致的工作。我班多次利用课后时间开短小的班会，促进同学们学习，提醒同学们注意日常生活健康和安全。这些具体细致的工作，使同学们感到了集体的温暖。
我班按照学校的统一安排，及时做好优秀团员、优秀班干部、优秀团干部的评选活动，及时高效地完成了学校排的工作安。
我班经常组织或号召同学们参加讲座和报告会，努力扩大同学们的视野。我班的班团干部以对同学们认真负责的态度，在日常生活中为同学们服务，力所能及地帮助同学。
工作经验。
一、坚持“为学生服务”的工作态度。
在这两年的工作中，我们充分体会到，只有把“为学生服务”作为工作的首要目标才能做好工作，得到同学和老师的认可。工作的出发点和最终归宿点，都应该是同学们的最终利益。
二、细致入微的工作方法。
通过两年的工作，我们体会到，做工作不能凌驾于同学之上，而是融入同学之中;不能靠强制要求，而是要靠细致耐心的工作。只有这样的工作态度。同学们才能心悦诚服地接受，才能得到同学们的配合，才能团结全班同学。
三、多举行文体活动。
多举行文艺、体育方面的班级活动，丰富同学们的课余生活，不仅能使同学们较充分地利用课余时间，减少虚度光阴的情况，还能促进同学之间的友情，增强班级的凝聚力。
四、注意观察同学的思想动态。
在日常生活中，通过和同学们的广泛接触，了解掌握同学们的思想动态，适时适当地引导同学们的思想，使同学们认真学习，发展综合素质。同时及时和辅导员老师及班主任老师沟通，请老师们帮助解决思想问题，使同学们合理地学习、生活。
五、严格要求，统一对待。
无规矩不成方圆。在做所有事情时都应该严格要求同学，避免形成懒散的习惯，认真细致做好每一件事。对待同学要一视同仁，没偏没向，对事不对人，做一个有威信的班主任。
我经常找这些同学谈话，引导他们正确面对生活学习，不要孤立自己，多参加一些活动，经过了两年的不懈努力，个别同学开始转变观念，参加班级的活动，但这是一个长期的过程，还需继续帮助这些同学争取早日融入集体。
本学期临近结束，学生正在准备期末考试，我相信我们班的同学能够获得更好的成绩!
回顾过去的一学期，在我跟学生取得共同成长的过程中，心中充满感激。我要感谢我的学生，是他们让我感受到在工作中不断成长的快乐和对自己逐步建立的自信。同时感谢系领导对我工作的支持和帮助!
辅导员培训个人总结报告篇十五
留校担任辅导员到现在有一年多时间了，作为长青学院一线的学生管理工作者，我深知自己身上责任重大，工作中我兢兢业业，不敢有丝毫怠慢，尽心尽力的对学生进行管理。通过一年多的工作，在学院领导、系办老师的关心帮助下，不仅使我对辅导员工作有了一个更为清楚和正确的认识，而且也使我得到了很多的锻炼机会，为今后的学生管理工作打下坚实的基础。
现在，我就这一年多来学生管理工作的认识，简单的谈谈我作为一名思想政治辅导员的一点心得体会。
出毕生的精力，用一种平和的心态去面对工作中存在的困难，要善于从工作中去寻找乐趣。为人师表，用自己的模范行为感染学生、影响学生、教育学生，使学生的综合素质得到进一步的升华。我们辅导员只有自己具有开阔的胸襟，做事公正有理，为人善良热情等优秀的品德修养，才能培养出优秀的学生。辅导员要求学生要遵守校纪校规，按时出操、上课、上晚自习，首先自己要以身作则，格守职业道德，不迟到不早退；辅导员要求学生有集体荣誉感，有团队协作精神，首先自己要做到严于律己、宽于待人；辅导员要求学生要乐于助人，为人讲究诚信，自己便不能带着“个人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的态度。我们辅导员要时时处处做好学生的表率，用自己的一言一行去规范学生、引导学生。
学生工作是以学生为中心，为学生成长、成才提供帮助和支持的教育工作，是高等教育、素质教育中不可或缺的有机组成部分。学生干部是学生工作的基石，也是辅导员与普通同学之间的桥梁和纽带。他们在日常的学习和生活中经常和同学们在一起，相互间都比较了解，可以为辅导员开展班级工作提供很大的帮助。所以我们首先要培养出正规化、精英型的学生干部队伍。对于普通学生来说，在大学生活中，他们接触最多的便是各级学生干部。学生干部是我院各级学生工作的直接执行者，班级干部更是辅导员管理班级工作的左右手。因此，加大学生干部队伍的建设，建立、培养精英型学生干部队伍，是学生工作中的一个重要环节。培养建设正规化、精英型的学生干部队伍要先从思想上入手，让学生干部对自己所从事的学生工作有一个正确而又客观的认识。同时，对学生干部要定期进行相关培训，让学生干部掌握处理问题的合理方法，增强应对突发事件的能力，使学生干部在工作中信心十足、游刃有余。为建立一支合格的班级干部队伍，我有针对性的制定了一系列严格的考核制度，对每个班级的班干部进行严格考核，使他们工作的成绩具有可比性，对工作表现好的班级干部进行及时的表扬和鼓励，在入党、评奖和评优时优先考虑。对工作表现差、责任心不强、工作态度不认真的班级干部及时的进行批评教育，指出其工作中的不足，并责令其改正。对屡教不改的班级干部则要及时进行撤换。只有好的班级干部才能带出一个好的班集体，只有好的班级干部才能使本班形成良好的学风、班风。在协助辅导员管理学生的工作过程中，班级干部应该保持谦虚谨慎的工作作风，处处为集体着想，处处为同学着想，密切联系本班同学，使本班同学拧成一股绳，使成一股劲，凸显班级干部在学生工作中的强大作用。
级内整体氛围的营造就显得尤为重要了。良好的班风、学风能够带动广大学生认真学习，积极参加各类活动。但是，要想形成良好的班风和学风，必须要有严格的制度约束为保障。因此，在严抓班风、学风的过程中，抓的就是班纪、学纪，抓的就是纪律，抓的'就是制度。针对几个班不同的情况，我指导各班班级干部制定了有利于班级长期发展的班规。为了保证制度的认真落实，我在各班都组建了由班级干部牵头的监督小组来确保制度的落实。同时，我也密切关注各项规章制度的落实情况，根据具体情况和问题来不断修改和完善各项规定，让班级制度建设在班风和学风建设中起到应有的作用。
作为一名思想政治辅导员，我们主要是做学生的思想工作。为了达到这个目的，首先要让学生信任自己，听自己的话。其中，关心学生就是打破师生隔阂一个很有效的办法。同时，我们辅导员所从事的工作还是一个良心活。找学生谈话、深入学生宿舍、深入学生课堂、跟上早操、跟上自习这些辅导员经常做的事情要是偷懒的话是完全可以的，在工作中，不会有人成天盯着你，也不会有人一一去核实。但是在学生心目中，我们有没有做到这些他们看的很重。经常深入到学生中去，有利于更好的了解学生，拉近师生之间的距离，使学生和辅导员成为朋友。只有很好的了解学生，才能便于我们更好的开展工作，良好的师生关系为我们与学生交流奠定了一个坚实的基础，而建立融洽、相互信任的师生关系最有效的方法就是情感交流。在交流中，学生能够体会到老师对他们的尊重和理解，从而建立对我们辅导员的信任。同时，随时与学生沟通可以及时了解和解决学生在学习和生活中遇到的困难，以及班级内部可能存在的问题。每当班级组织活动时，我们都要积极参与到其中去，在活动中淡化自己的老师地位，让学生感觉到你是他们中的一员，与学生建立起深厚的感情，以便于我们更好的开展工作，教育学生。
我们在教育学生时，不能对所有的学生采用同一种教育模式，也不能因为学生一时犯了错误就一味用批评教育的方法来教育我们的学生，针对不同的学生，我们应该采用不同的教育方式。对待品学兼优的学生我们要正确的进行指导，让他们时刻保持清醒的头脑，对自己近期及长期的发展有一个好的规划。对待中等生和差生，我们要积极的鼓励他们迎头赶上，在日常的学习和生活中，多为他们提供一些帮助，发现他们身上的优点。比如，中等生和差生往往对班级活动的参与积极性很高，在一个集体中，他们也渴望被集体认可，也希望得到班级足够的重视，这些学生对班级活动的热心参与，我们应及时予以表扬，让他们开心自觉的前进，向更好的方面发展。对待贫困生，我们要积极的给予帮助，克服其自卑心理，树立正确的价值观和人生观，使他们认识到经济情况的.好坏并不代表人格的高低，使他们的特长得到充分的发挥，让他们充分认识到自己的价值。
着十分重要的作用。在过去的一年多时间里，每次院、系组织的各类集体性活动我都动员自己所代的四个班积极参加。不仅如此，在平时的学习和生活中，我也在班级内以及班级间组织开展一些有意义的活动来丰富同学们的课余生活。通过开展一些足、篮、排比赛，积极准备每次丰富多彩的团组织生活等活动，使同学们之间相互熟悉了起来，并建立起深厚的同学友情，使整个班集体的凝聚力和团队意识也在这些活动中得到相应的提升。
大学生恋爱问题，从学生的生理、心理状况来分析，这已经不是一个让不让、管不管的问题了。从我上大学到上班这几年的观察和了解来看，受恋爱问题困扰而影响学习和生活乃至影响心理健康的学生不在少数，但是传统教育思想使得学生管理者不能主动就这个问题向学生提供帮助，而学生更不愿意在遇到恋爱问题时主动向老师求助。所以我们辅导员有责任打破这层坚冰，让一切问题变的透明化，对学生进行正确的引导，让学生有一个正确的恋爱观和感情取向。
学生的成长和成才是高校教育的最终目标，但是学生在步入高校后，都会或多或少的遇到各种问题。这其中，有思想上的、有工作上的、有经济上的、有生活上的，那么，作为学生的辅导员，我们就要经常去接触学生、了解学生，本着“以人为本”的态度去替学生考虑，帮助学生解决问题。在思想上有问题的，要及时给学生做思想工作，缓解他们的思想压力；在学习上有问题的，要帮助他们树立正确的学习目标，及时联系代课教师帮助他们解决学习中遇到的问题；工作上有问题的，要帮助他们分析工作中的问题，指导他们使用正确的工作方法；经济上有问题的，要认真了解他们的经济情况，通过鼓励他们参与勤工俭学、申请国家助学金来解决实际问题；生活上有问题的，要引导他们正确的认识和接触现实生活，帮助他们树立正确的人生观和价值观。
我们长青学院的学生与其他重点大学、普通本科院校的学生相比，或多或少的存在着差距，学习基础普遍较差，自制力不强。我也曾因为学生的事情去过派出所、保卫处，接触过休学、退学以及违纪处分的学生，有时还要面对个别无理的学生家长。说实话，有时我真的感到很疲惫、很郁闷，但是辅导员的责任感告诉我，应该宽容的对待每个犯了错误的学生，用我们的耐心、细心、爱心来引导这些学生走向正确的人生轨迹，不要轻易的放弃任何一名犯了错误的学生。
教育者必先受教育，我们不但要学专业知识、科学文化知识，还要学政治知识、心理学知识、教育学知识，不断提高自己的育人水平。只有具备了良好综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想、优良的品德、良好的行为为学生树立学习的榜样。这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会外，还要在日常生活中严格要求自己，树立“活到老、学到老”的思想理念。只有不断进取，自己完善，努力在日常工作中发挥应有的榜样示范作用，以身作则，为人师表，才能感染广大学生。只有这样，我们才能得心应手的对学生进行合理的管理，成为一名称职的辅导员。在我们不断提高自身综合素质的同时，我们应该转变工作观念，由管理型向引导服务型转变。学生工作必须面向每一个学生，尊重、关心、教育、引导好每一个学生，最大限度的为同学们的成长提供力所能及的帮助。
有时仍让人有些措手不及，不知道该怎样来处理。这就需要我们辅导员之间相互交流，相互学习，借鉴其他优秀辅导员好的管理办法来对学生进行教育。遇到突发事件时，可跟其他辅导员进行磋商，群策群力的来解决问题。每周星期四下午学生工作部都会组织所有辅导员在一起学习、交流，这为大家相互促进学习提供了一个很好的平台。同时，我们还应把工作中遇到的问题向主管领导反映，以便我们更好的开展工作。
高校里的辅导员队伍是学校最有活力的教师队伍，做过辅导员工作的人都知道，与学生打交道要主动、热情，不能内敛、沉默。辅导员每天的工作是琐碎而又平凡的，如果没有一个好的心态的话很容易因为这些琐碎的事情烦躁，从而对工作产生负面影响。所以，在工作中我们必须保持积极乐观的工作态度，认真的处理好每天班里那些重复而又琐碎的事情。
工作的繁琐不能导致工作的效率低下，头脑麻木、混沌的时候，轻则工作滞后，重则带来整体工作运转的停滞。由于几次出现过忘记传达会议通知，忘记上交听课记录、检查公寓记录、值班记录，忘记参加例会而造成的尴尬局面，被领导批评，难以收场。为了在工作中不误事，我常把某一天要做的工作提前写在自己办公桌的台历上来提醒自己按时完成工作。
在日常管理中，虽然学生的情况比较复杂，但是总有规律可寻。每个年级有每个年级的特点，每个阶段又有每个阶段的特点，这就为辅导员观察学生提供了有利因素。开学初期，学生容易聚众娱乐、喝酒生事；长假前，学生容易编造各种理由请假甚至无视纪律逃课；学期末，学生容易忽略自身财务安全，引起失窃等现象。为了避免发生以上问题，我们要在平时的工作中多了解学生的基本信息，以便对学生的动态及时做出正确的判断。
学生毕业就要就业，这是一个大家关心的敏感问题。虽然我还没有带过毕业班的学生，但在我个人看来，在就业工作中，一方面应当强化毕业生求职技巧、求职策略的培训；另一方面积极将业界权威认证机构的专家请到学院来，举办各种各样的培训，以此增加毕业生就业时的含金量。同时，保持与往届毕业生就业单位的联系与沟通，邀请就业单位负责人到学院参观交流，充分发挥往届毕业生的社会资源，积极为毕业生寻求就业机会。通过与各人才市场建立必要的联系，拓宽就业途径，这些都是我们应当做的。学生毕业必要选择就业，最终还是要回到社会中去，做好学生的就业工作，就会提升我们长青学院的形象和影响力。
一年多的辅导员工作，使我深深的认识到辅导员工作的难度和压力。因此，我希望我们的工作能够得到学院领导的重视和支持，得到广大师生的理解和配合。在今后的工作中，我会将更大的热情投入到工作中去，为长青学院的稳定发展尽一份长青人应尽的绵薄之力。
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