网站方案书免费 网站方案(四篇)

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网站方案书免费 网站方案(四篇)
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为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

网站方案书免费 网站方案篇一

计划:以1年为周期计划实施前期目标:

目标:打响网站品牌

任务:提高网站的流量、培养客户的黏性

策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。

第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。

第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。

第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产品。

目的:市场开拓、为占领市场做准备。

(1)网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。

(2)业务开拓推广

网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。

a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。

(3)客户服务

及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。

具体人员配置如下:

市场推广部:市场推广人员2名。

网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。

网站编辑部:网站编辑人员2名。

网站最需要的培训:网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

网站方案书免费 网站方案篇二

为贯彻落实中共中央思想政治工作会议精神,结合我校学生处20xx年工作要点精神,通过网络加强对学生思想的引导,“xxx”网站特举办周年庆系列活动,网站周年庆活动方案。现将有关活动方案通知如下:

一、首届校园博客大赛

(一)作品主题:博客平台 生活体验

(二)参赛对象:在校全体学生

(三)活动时间:20xx年4月1日——20xx年5月10日

(四)作品要求:

1、参赛者必须到“xxx”网站()“我的博客”栏目注册帐号,开通一个博客用户名。

2、该网页的作者时常更新网页的内容。内容以时间顺序排列,最近的内容置顶,并允许读者进行评论。

3、参赛作品内容(包括图片)要求健康、积极向上,体现大学生的思想,不得含有不健康或歧视性及与国家法律相抵触的内容。

4、大赛支持原创,转载需注明出处。每篇博客文章字数需在100字以上,否则视为灌水,并且提倡原创代码及空间设计新颖。

(五)上交方式:将作品名称、姓名、系科、年级、联系电话报到辅导员办公室

(六)奖项设置:

一等奖1名,奖金300元

二等奖2名,奖金200元

三等奖3名,奖金100元

最旺人气奖1名,最佳创意奖1名,最佳视觉奖1名,奖金各50元并颁发荣誉证书。

(七)评选方式:

邀请有关专家、老师进行统一评选

评选时间:20xx年5月1日——20xx年5月10日

二、感动校园十大人物评选活动

(一)主题:感动校园 情满长师

(二)对象:学校全体学生

(三)截止时间:20xx年5月10日

(三)评选方式:

1、由同学推荐,上交材料,规划方案《网站周年庆活动方案》。

2、由辅导员和系(院)推荐,上交材料。

(四)评选标准:或虽家庭贫困,但始终刻苦学习,努力钻研,取得优异成绩;或有较强的社会适应能力,自立自强,通过勤工俭学完成学业;或关心他人,关爱集体,在日常生活、学习工作中默默奉献,在周围同学中有一定影响;或在生活当中面临许多坎坷和挫折,能够以巨大的勇气接受生命的挑战,用对生活的热爱点亮自己,照耀他人;或在学习、生活中有其他令人感动事迹。

评选人物可以有不同的经历,不同的背景,只要他或他们在平时的学习和生活中用自己的故事,解读着人与人之间的真、善、美,真正体现对祖国、社会、生命、自然、亲情、友情的追求与梦想,从平凡中发现感动,给人以心灵的震撼。

(五)要求:

1、在xxx网站公告栏里下载表格:《感动校园十大人物申报表》填写详细各项内容。

2、填好后发一份给邮箱:,另打印一份交到系辅导员办公室处,由辅导员老师交到思想政治教育科谢朝晖老师处。

经过xxx网站工作人员和老师的考查审核后,汇总到网站上,由全校师生投票选举产生。

三、日常知识竞答赛

(一)活动地点:xx网站首页

(二)对象:全体在校学生

(三)时间:20xx年4月1日——5月10日

(四)具体步骤如下:

1、进入校园网首页,选中“专题网站”中的“xxx”或输入x进入xxx网站首页。

2、在xxx首页“公告栏”里点击“网上知识竞答赛”进入,参赛者详细填写各自姓名、系科、年级及联系方式后进入答题界面答题。

3、回答完所有问题后,点提交即可。

(五)截止日期:20xx年4月20日

(六)奖品设置;一等奖三名80元 二等奖五名50元 三等奖八名30元

四、活跃会员评选

(一)对象:xxx所有注册会员

(二)评选时间:20xx年4月20日

(三)要求:

1、必须在网站注册成为网站会员;

2、时常关注xx网站,并能给予评论;

3、会员积分处于前列。

评选活跃会员六名,颁发礼品。

网站方案书免费 网站方案篇三

银行内部控制系统是一个循环的过程。在这个循环系统中主要包括:设计→执行→评价→改进四个环节。内部控制系统存在的意义就在于持续地循环,包括:再设计、再执行、再评价、再改进。银行内部控制系统就是在这个不断的循环中得到持续的进化。

银行设计内部控制系统的目的是为了完成其经营目标。现代管理的思维方式往往是:?确立组织的经营目标→评估实现目标的风险→根据风险评估设计内部控制系统→执行内部控制系统→评价控制系统的适当性和有效性→根据评价结果采取改进行动。可见设计内部控制系统的主要依据是风险,假如银行在实现目标过程中没有风险就不需要设计内部控制系统。

银行所有内部控制都是针对风险的大小来设计的,风险越大,设计的控制措施就越多、越严密。在银行重要风险领域,还要设置多重控制措施。内部控制与风险是一对矛盾。

内部控制和风险这对矛盾的双方都是人。设计和执行内部控制的往往是银行内部的人,而制造风险的也是人,造成这些问题的可能是银行外部的人,也有可能是银行内部的人,有时甚至是银行内部控制的设计者或执行者。所以,“人”是内部控制设计者应当考虑的核心问题。他们之间似乎是在玩博弈游戏,双方用的都是一种对抗性思维,所以,对银行内部控制系统的设计者而言,学会运用科学的思维方法至关重要。

内部控制系统的设计和执行在银行内部的不同管理层次有不同的分工。在组织中层次越高,设计的职责越多,执行的职责越少;层次越低,执行的职责越多,设计的职责越少。如用数学的方式来表达就是,内部控制的设计与管理层次成正比,内部控制的执行与管理层次成反比。譬如,银行董事会的职责是设计重大的方针政策,方针政策也是银行的内部控制;高级管理层的职责是执行董事会的方针政策,并设计相应的控制系统;中低级管理层的职责主要是执行高级管理层制定的有关政策和程序,并设计一些具体的控制措施;?最基层的操作人员只负责执行与自己岗位有关的操作规程和内控制度。

内部控制执行环节要注意以下问题:

1.内部控制的有效执行特别需要一个良好的控制环境。在银行内部营造一种浓厚的“控制文化”和“控制氛围”,是内部控制得以有效执行的基础。强调内部控制对单位管理与个人切身利益的关系,使全体管理人员与职工理解贯彻执行制度的意义,清楚最高管理层的决心、意向与要求,明确本职工作的地位与影响力。

2.银行各级管理层不仅是内部控制的设计者,同时也是内部控制的模范执行者。董事会和高级管理层要通过自己的言行,向广大员工表明内控的重要性。银行各阶层管理人员,特别是高层管理者要自觉遵守与自己有关的各项控制制度,要自觉接受违反制度后的应有惩罚。

3.可靠的信息系统是内部控制得以有效执行的前提。有效的内部控制系统应该是一个有效的信息数据系统。内部控制得以执行的前提是相关的控制信息能及时、准确地传达到执行者。所以,应保持有效的信息沟通渠道,以保证所有银行职员能充分了解和遵守涉及其责任和义务的所有政策和程序,并保证信息能够及时送达有关人员。

内部控制的评价,是指对上述内部控制系统“设计”和“执行”两个环节的恰当性和有效性进行测试和评价,其中测试是手段,评价是目的,测试是评价的基础,测试是为了获取充分的评价证据。

评价是内部控制循环过程中一个非常重要的环节,或者说是一个承前启后的环节。从系统本身看,它是内部控制持续改进过程中的一个重要信息反馈渠道。通过对内部控制设计和执行两个环节的测试,将内部控制适当性和有效性方面的评价信息,作为系统设计和系统执行两个环节的重要资源输入,从而使内部控制系统不断得到改进。

内部控制评价质量的高低,首先取决于评价者是否具有独立的地位,其次取决于评价人员有无适当的评价方法和专业技术水平。按照评价主体的不同,内部控制评价有外部评价和内部评价两种。银行内部控制的外部评价主要是指外部审计师和银行监管当局对其内控的评价;内部评价主要是指内部审计师的评价,或有关管理部门的自我评价。不管是内部审计师,还是外部审计师,最重要的一点就是评价者应当保持“独立性”。因为“独立性”是评价者做出公正、客观评价结论的基础。内部审计部门是以履行内部控制评价为职能的机构,其对内部控制的评价具有一定的客观性和公正性。但外部审计师作为一种独立的机构,相对内部审计来说更有其自己优势。事实上由外部审计师来完成银行内部控制评价工作可能会显得更经济和更有效率。所以,在市场经济成熟的国家里,不管银行监管当局还是银行管理当局,往往会把这项工作委托给外部审计师去完成。

内部控制测试和评价主要解决的问题有:

1.什么是确实存在的?即现状如何,就是在测试评价过程中发现的事实证据,特别是那些关键控制点上的事实证据。

2.什么是应该有的?即标准怎样,就是在做出评价时所使用的准则、措施或所期望的事物。

3.差异会造成什么影响?即风险有多大,就是由于现状和标准之间存在的差异而使被测试评价银行产生的风险暴露。

4.为什么会有差异?即原因何在,就是所期望的和实际存在之间的差异的产生原因。

5.应该采取什么改进措施?即改进建议,就是以上述“发现”为基础提出的改进措施。改进建议可能是:无须改变现行的控制系统;修改或补充现行的控制系统;?重新设计控制系统。

前面说,内部控制与风险是一对矛盾,风险是“矛”,内部控制是“盾”。矛盾的双方都是人,双方当事人存在一种对抗性思维,内部控制系统是否适当和有效要看谁更高明。这对矛盾随着时间和环境的变化而相互不断地进化。如果说昨天设计的“盾”还可以抵御“矛”的进攻,但经过进化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”,那么,作为防御系统的“盾”也应当及时地做出相应的改进,而且,矛盾双方的进化是一个相互交替和持续不断的过程。因此,内部控制系统必须保持持续的改进。只有这样才能使内部控制和风险这对矛盾保持某种平衡状态。内部控制系统的持续改进也可以说是矛盾双方博弈的必然。

在评价和改进两个环节上,评价属手段,而改进才是目的。所以,内部控制过程还有一个不可缺少的环节,那就是在检查评价以后必然紧跟着改进行动。通过对内部控制系统的测试和评价,及时发现它的缺陷和薄弱环节,而且只有及时地加以改进,内部控制才能起到防御风险的作用。如果只检查评价,而没有相应的改进行动,那么这个内部控制过程也是不完整的。所以说,内部控制系统循环过程有四个环节,即:设计→执行→评价→改进。

内部控制的设计→执行→评价→改进是一个有机的整体,是一个循序渐进的过程,也是一种持续的过程。这四个环节体现了pdca工作原理在银行内部控制活动中的具体应用,也就是说银行内部控制的过程也是一种pdca循环。所谓pdca工作原理或循环可简述如下:

p(plan):根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程。p就是根据组织目标及风险评估来设计内部控制系统。

d(do):实施过程。d就是执行上述设计的内部控制系统。

c(check):根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果。c就是对内部控制系统的设计和执行两个环节的适当性和有效性进行测试并做出评价。

a(act):采取措施,以持续改进过程业绩。a就是根据上述测试和评价中发现的内部控制设计和执行两个环节存在的缺陷,采取相应的改进。

银行在实现经营目标过程中必然会遇到各种各样的问题,要克服这些问题就要先对它们做出分析和估计,这就是风险评估。银行根据风险评估的结果来“设计”和安装相应的内部控制系统。设计及安装内部控制系统后还需要在日常的活动中加以“执行”。银行对设计并安装在银行经营活动中的内部控制系统,在正式运行前或经过一段时间的运行后,应当进行测试和“评价”。对银行内部控制系统的测试和评价往往是由独立于设计和执行该控制系统的内部审计部门或外部审计师进行。审计师在银行内部控制pdca循环过程中的定位就是对内部控制系统设计的适当性和执行的有效性进行评价。根据审计师在测试和评价中发现的内部控制设计和执行两方面存在的缺陷,银行对正在运行中的内部控制系统采取相应的“改进”行动。

内部控制系统的“设计→执行→评价→改进到再设计→再执行→再评价→再改进是一个不断循环和周而复始的过程。每经过一次这样的循环,银行内部控制系统的性能都会得到相应的改善和提高。pdca工作原理相似于我们经常讲的抓制度建设,抓制度落实,抓制度检查和抓问题的整改等工作环节,这是我们所熟悉的工作方法。

网站方案书免费 网站方案篇四

目录

第一章 需求分析 ........................................................................................................................................... 2

1.1 网络现状 ..................................................................................................... 2

1.2 存在的问题 .................................................................................................. 3

第二章 系统升级改造方案 ......................................................................................................................... 3

2.1 系统改造思想及网络拓扑 ............................................................................ 3

2.2 应用的主要网络技术 ................................................................................... 4

2.3 网络设计..................................................................................................... 6

2.4 新网络系统分析 .......................................................................................... 7

第三章 系统改造实施文档 ......................................................................................................................... 8

3.1 施工过程..................................................................................................... 8

3.2 割切成败测试.............................................................................................. 9

第四章 售后服务 ........................................................................................................................................... 9

4.1 售后服务机构状况..................................................................................... 10

4.2 系统质量保证期 ........................................................................................ 10

4.3 产品设备维护措施 ......................................................................................11

4.4 质量保证期后的技术服务措施:................................................................ 12

第一章 需求分析

1.1 项目概况

xxx坐落于繁华的泉州市田安南路,学校投资近2亿元,占地近50亩,建筑面积5万多平方米,严格按照省一级达标学校的标准要求进行规划、设计、建设,现有专任教师293人(其中21位教师具有硕士研究生学历),学生3811人,拥有先进的计算机校园网络、交互式校园网、功能齐全的多媒体实验室、优雅的语音室、壮丽的教学观摩中心和课件制作中心、宽敞的电子阅览室、严格的安全监控系统、标准的塑胶跑道等,全校所有教室均为多媒体教室,“三机一幕”进课堂,实现教育技术信息化。学校现有3栋教学楼,其中新教学楼6楼与综合楼9楼设有专门的网络机房新教学楼的各教室均配有高考监控摄像头。

学校为了进一步的提高教育教学质量和更好的落实素质教育,积极地推进课改计划的实施。经过和校方交流,拟对一些未能完全满足未来发展需求的设备进行更换及整改。

1.2 网络现状

现有的网络现状为,采用一台港湾公司的6802做交换核心,放置于新教学楼机房,其提供10个千兆电口与2个千兆光纤接口,交换容量32g,包转发率48mpps,能够提供线速转发能力。教新学楼的办公、教学、监控和综合楼的教学网络通过港湾公司的接入层交换机u24堆叠以千兆上联到核心6802,用于教学网络的无盘工作站服务器、高考监控服务器以及网管工作站通过千兆链路直接连在核心6802上。综合楼配置一台港湾的5010做汇聚层交换,通过单链路千兆光纤上联到核心6802,综合楼的办公和工会网络网络通过港湾u24与华为3024以百兆链路上联到汇聚交换机5010,综合楼的代理服务器、web服务器、网管工作站与防火墙直连在会聚交换机上。综合楼的教学网络通过百兆光纤收发器连入核心6802。旧教学楼通过百兆光纤收发器连入会聚交换机。

整个网络规划若干vlan,vlan间通过核心6802的三层转发功能实现。学校的internet上网通过综合楼汇聚交换机5010经过防火墙联到电信。随着学校规模的扩大,现有网络在诸多方面存在问题或急需改进。

现有网络拓扑见书尾附图1

1.2 存在的问题

1、 现有核心交换机6802只插入一块业务板,只有10个千兆位电口和2个千兆位光口,普遍的接入层千兆位上联的模式缺乏足够的端口。

2、 会聚层交换机5010性能低下,且只提供2个千兆接口模块插槽,同时又承载着综

合楼的办公网络、工会网络以及部分服务器服务的流量,造成网络拥塞

3、 随着网络的快速发展,现有基本是100mbps桌面接入,1000m上联的模式,交换

机间的上行带宽已现不足

4、 现有网络中部分接入交换机的个别端口已经无法使用,影响了个别电脑的使用

5、 现有vlan的规划显得杂乱无章,影响后期网络的快速检验

6、 综合楼的教学网络通过100mbps的光纤收发器连接到核心6802,链路带宽过低,

容易产生拥塞,影响教学质量

7、 现有6802交换机提供32g背板带宽与48mpps的包转发率,性能较低,且只提供

2个业务板,扩展能力较差,不适用将来网络业务的发展

8、 核心交换机6802只提供2个业务板插槽,可扩展性较差,且其性能为交换容量

32g,包转发率48mpps,性能较低,不利于将来网络教学的发展。

第二章 系统升级改造方案

2.1 系统改造思想及网络拓扑

计算机网络系统本着统一领导、统一规划、统一标准、共同建设的指导原则,采取了以网络中心机房为整个系统交换中心,系统建设能够适应c/s、b/s、异步数据传送以及透明数据共享和intranet等多种要求,一个具有较高可靠性和安全性、较强的网络管理能力、

具备较好的扩充性,能够充分保护现有系统投资。我们为贵校的校园网采用以千兆位以太网为技术,实现10/100m交换式快速以太网到桌面相结合的.解决方案。具体改造方案应针对当前网络存在的问题进行一一对应的解决。

新网络拓扑见书尾附图2

2.2 应用的主要网络技术

2.2.1虚拟局域网技术

为了便于管理,并提高网络的效率和安全性,除了网络的物理设计外,还需要对网络进行逻辑设计,即划分虚拟网(vlan)以及选用合适的路由技术(路由技术略)。

虚拟网技术是将网络的物理基础设施与网络的逻辑基础设计相分离,使得网管人员能方便而动态地建立和重构虚拟网络,以适应今后部门机构的协作与变动,方便网络管理,降低网络管理的成本。

在交换式网络体系结构中,虚拟局域网vlan是一个重要的组成部分。通过vlan的合理设置,网络中的用户可以方便地在网络中移动,而不需硬件线路的改变。这样,可以从逻辑上对用户和其它网络对象进行分组,并设定相应的安全和访问权限,然后,由计算机自动根据配置形成相应的虚拟网络工作组,充分发挥交换网络的优势,体现交换网络高速、灵活、易管理等特性。采用vlan具有下述优势:

? 控制网络上的广播风暴

? 增加网络的安全性

? 集中化的管理控制

综合以上优势,我们在设计网络时采用

了vlan技术,使得网络更加高效、稳定、安全。

2.2.2链路聚合协议

以太网通道技术不仅起到容错作用,更是链路带宽扩容的一条重要途径。它可在100m(快速以太网通道,简称fec)或1000m(千兆以太网通道,简称gec)以太网端

口间实现,用于将多条并行链路的带宽叠加起来。h3c交换机产品最大支持8个100m/1000m端口聚合,聚合带宽高达1.6g/8gbps。这样多条链路被用作单条高速数据通道,通道中部分线路的故障不会影响其它线路的带宽聚合,从而也保证了网络的可靠性。

以太网通道技术也体现了产品的可扩充性能,能充分利用现有设备实现高速数据传输。h3c公司的全线交换机产品和带快速以太网端口的路由器都可以实施以太网通道技术,并且还可与多家厂商(intel、xircom、adaptec等)的网卡构造以太网通道,在交换机和服务器之间建立高速连接。

2.2.3三层交换技术

三层交换(也称多层交换技术,或ip交换技术)是相对于传统交换概念而提出的。众所周知,传统的交换技术是在osi网络标准模型中的第二层——数据链路层进行操作的,而三层交换技术是在网络模型中的第三层实现了数据包的高速转发。简单地说,三层交换技术就是:二层交换技术+三层转发技术。

三层交换技术的出现,解决了局域网中网段划分之后,网段中子网必须依赖路由器进行管理的局面,解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。

一个具有三层交换功能的设备,是一个带有第三层路由功能的第二层交换机,但它是二者的有机结合,并不是简单地把路由器设备的硬件及软件叠加在局域网交换机上。其原理是:假设两个使用ip协议的站点a、b通过第三层交换机进行通信,发送站点a在开始发送时,把自己的ip地址与b站的ip地址比较,判断b站是否与自己在同一子网内。若目的站b与发送站a在同一子网内,则进行二层的转发。若两个站点不在同一子网内,如发送站a要与目的站b通信,发送站a要向“缺省网关”发出arp(地址解析)封包,而“缺省网关”的ip地址其实是三层交换机的三层交换模块。当发送站a对“缺省网关”的ip地址广播出一个arp请求时,如果三层交换模块在以前的通信过程中已经知道b站的mac地址,则向发送站a回复b的mac地址。否则三层交换模块根据路由信息向b站广播一个arp请求,b站得到此arp请求后向三层交换模块回复其mac地址,三层交换模块保存此地址并回复给发送站a,同时将b站的mac地址发送到二层交换引擎的mac地址表中。从这以后,当a向b发送的数据包便全部交给二层交换处理,信息得以高速交换。由于仅仅在路由过程中

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