总结是一个反思和总结的过程，可以让我们更好地认识自己，找到进步的方向。如何有效应对压力和挫折让我们一起来探索总结的奥秘，共同提高自己的总结能力。
中小企业培训心得篇一
要到招聘旺季，作为小企业，竞争力不强，招聘确有难度，不过，在招聘的时候人事也要注意方法，不能海选，合适的才是最好的。
一、慢招聘。
“这个世界上最糟糕的一件事就是团队中最开始的10个人都是b级别水平，最终团队中会有100个c级别的成员，这就是我们为何要执行慢招聘的原因所在。”
这个原则由来已久，但却很管用。
优秀的人总是互相吸引：如果你招了一个a级别的开发者，他们会向你推荐其他a级别的开发者，因为他们只想与最棒的人共事;如果你招了一个b级别的开发者，他们可能会向你推荐c级别的开发者，这样比较起来他们才会自我感觉良好。
公司一直在坚持着“先尝后买”的哲学，他们会向那些通过公司面试的应聘者提供一个两周的咨询合同。
评估期结束后，这些候选者会列出自己在这一段时间内所从事的工作，团队的其他人则会投票来决定是雇佣他们、进一步观察还是对他们说再见。如果要雇佣某人或是让某人离开，大家的投票需要一致才行。
二、远离“明星”
“一个明星加上一群水平一般的开发者的结果很具有破坏性。“。
如果想要建设一个顶尖的团队，你需要多个“超级明星”，不过不需要将所有资源都放在寻找超人上面。这是因为最棒的产品并不是由一个人开发出来的，优秀的产品一定是由团队合作开发的。
”明星“这个词会造成这样一种感觉，那就是个体要优于团队。
优秀的软件产品一定是由团队开发的，真正优秀的团队会充分发挥每个成员的优势。
如果你的问题可以通过一个人工作到深夜就能搞定，那我敢说这个问题要么不是什么问题，要么就是你的解决方案并不合适。
三、寻找聪明之人而非干得长久之人。
“我宁愿卖金子也不愿意买银子，现在我身边有几个非常棒的同事，我也知道他们最终可能会离我而去，只是因为他们实在太优秀了，我知道他们打算创建自己的公司，因此我告诉他们，尽你所能，做好手头上的事情。”
如果正确地做事并雇佣正确之人，那么你几乎不太可能保留这些人太久的时间。那些聪明之人总是希望到更好的地方，做更棒的事情，因此你只需要在有限的时间内让他们发挥自己的作用即可，同时引进新鲜的血液。
四、文化上的认同要胜过工作。
“事实上，吸引优秀开发者的关键就是团队本身，因为这是区别于其他雇主的一个重要因素。”
对于大多数公司来说，文化上的认同通常与工作能力同样重要。
的同事在对新员工投票时，一半的分数是基于他们的工作能力，另一半则是根据候选人是否适合团队的文化。
大家都有自己的原则，首要的就是候选人不能过于自我，因为未来大家是要一起协同工作的。
五、保持小规模的团队会成为你的秘密武器。
有时，小公司会更吸引那些优秀的开发者人才。大多数人才想要做的事情就是工作，让自己更有意义，他们可不想将宝贵的时间浪费在官僚主义上面，也不想成为庞大机器的一个小小螺丝钉。
中小型团队可以将这一点作为打败bat的一个有力武器。无法提供丰厚薪水的初创公司可以向新人提供一些自己独有的东西，比如弹性工作制度、最大限度的良好办公环境、确保其职责并有成就感等等...
这么做其实是让每一个人都融入团队。有很多人掌握着类似的技术，他们能做的事情也比较类似，那他们到底想与谁一起工作呢，肯定是那些与他们无话不谈、一起喝酒、一起闲扯的人。
六、工作内容很重要。
“人们愿意冒一些风险，对于薪水不及bat的公司也愿意赌一把，这只是因为他们想做些与众不同的事情，并且能够及时看到自己的代码运行起来。”
刺激那些优秀人才的东西就是工作本身。提供高薪水的公司在工作满意度等有形奖励方面常常很匮乏。公司越大，你的角色就越渺小，特别是在刚开始的时候。
七、开源项目起到决定性的作用。
“在一家开源公司工作会有很多好处，你可以与很多人一些工作，他们工作的原因就是因为喜欢所做的事情。将这种愿景带到产品中是非常棒的事情。”
对于很多开发者来说，选择一份工作的决定性因素常常落实到是否能参与到开源项目的开发上来。
我们深信开源社区的力量，如果由合适的人领导，那么开源技术能够改变任何一家技术公司。
开发者选择一家公司的原因不仅仅在于技术本身，他们真正要寻求的是是否能够参与其中，成为其中的一份子，在这份工作中能否从根本上改变市场并驱动创新。
中小企业培训心得篇二
经过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应当是具有以下特点：
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。仅有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就能够，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结因为大家的目标完全一致，才能够在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，仅有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们寻找到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
职责感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是职责，职责重于泰山。在工作中承担一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应当永远葆一份职责心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。经过培训，我提高了自己的业务本事，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最终感激领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感激同事们带给我的收获与感动!多谢大家!!!
中小企业培训心得篇三
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
四、工作实绩方面。
1、创优工作。
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(2)办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机;2台打印机;复印机1台;传真机1台;各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
中小企业培训心得篇四
本次培训中，我部共有1名部室经理参加了3期中层干部班;13名客户经理(含微贷中心人员)参加了2期客户经理班。
此次培训，我部员工非常珍惜这次培训机会，参加热情较高，报名积极踊跃;参训人员均能够自觉遵守课堂纪律;能够克服我部事业性工作较繁杂的压力，利用工余时间积极参培训;对培训内容能够做到较好较快的掌握并快速运用到实际工作中。
二、培训感想
此次培训可以用领导重视、受众面广、专业性强三个方面来概括。
一是领导重视。
这是我社组织的规模最大、涵盖面最广、涉及条线最多、参加人员最多的一次培训，足见联社领导对提升全辖员工的职业素质和职业能力的重视程度。
二是受众面广。
培训内容包括市场营销与客户关系，团队建
设与服务礼仪，不良贷款清收实物与技巧，中层干部核心管理与技能提升，银行法律基础知识，银行卡、反洗钱、柜面操作技能等各专业、各条线方面的知识。
三是专业性强。
上海歆睿企业管理咨询有限公司此次派出的师资力量雄厚,讲师授课与实践经验丰富。
三、几点建议
(一)希望优化培训时间。
由于我部承担业务的特殊性，许多人即是科员又是客户经理。
日常业务繁杂，工余时间较少。
建议下次授课可利用周末时间开展培训。
(二)希望更有针对性。
由于我市地域特殊性，贷款对象以个人客户和小微企业客户为主。
这类客户大多不能够提供真实、准确的财务信息。
希望下次培训能够从非财务信息采集技巧、无准确财务报表小微企业财务简表编制等方面入手。
为了进一步提升全省各级中小企业管理干部的创新服务能力，提高管理水平，更好的`促进我省中小企业持续健康发展。
由省中小企业促进局主办、省中小企业服务中心承办的全省市县局长主题培训班于10月15日在南京开班，xx省经济和信息化委员会党组成员、中小企业局副局长张乐夫出席培训班并致辞，省局党组成员、纪检组长雒兴成作了重要讲话。
本次培训采取专题讲座、座谈与体验式培训相结合，邀请了国务院“政府特殊津贴专家”、国家发改委、国务院发展研究中心、xx市政府、xx省政府等多个政府部门经济发展顾问陆德明教授就当前经济形势与企业转型升级进行了深入讲解，内容既涉及中国经济发展趋势、产业调整、转型升级等既有经济热点，又包含产业政策、县域经济与工业发展战略等现实问题。
与xx省中小企业局进行座谈，对xx省在落实拟订促进和扶持中小企业发展的地方性法规及政策、中小企业发展扶持资金的预算、管理与监督工作、民营经济投诉工作、中小企业改革和制度创新、中小企业服务体系建设、中小企业产业调整结构、乡镇工业和中小企业集中区规划建设，推动产业集聚、小企业与大企业配套发展等方面经验和做法进行了详细了解。
参训学员还实地参观考察了xx市江宁工业园区、xx市中小企业服务中心、xx市中小企业服务中心、苏州工业园区中小企业服务中心、xx省中小企业国际技术转移服务平台、xx市中小企业物联网专业服务平台并与相关机构进行了座谈，听取了经验介绍。
二、体会和启迪
通过培训考察，我们感到xx省在服务中小企业发展、促进非公经济快速增长，特别是企业转型升级、工业园区建设、服务体系建设等方面措施有力，成效显著，对于咸阳加快中小企业和非公经济发展，提供了许多可资借鉴的重要经验：
第一，完善支撑服务体系，着力优化发展环境。
一是加大政策支持，不断加大扶持力度。
xx省自20**年其设立的支持中小企业发展资金，累计已安排资金14亿元，引导、支持中小企业发展。
二是完善服务体系。
着力构建公共服务平台，培育服务机构。
中小企业服务中心和小企业创业基地已实现市、县(区)全覆盖。
三是帮助企业开拓市场。
搭建各类交流合作平台，支持中小企业参加各类品牌展会，推动中小企业加快产品和品牌推广，开拓国内外市场。
四是切实减轻企业负担。
清理取消不合理涉企收费项目。
第二，努力拓宽融资渠道，缓减企业融资困难。
一是积极推进银企合作。
通过举办融资洽谈活动，促成解决各类贷款需求。
二是加快担保体系建设。
实现担保机构市、县(区)全覆盖。
三是推进企业上市融资。
第三，支持企业自主创新，激发发展内生动力。
一是增强自主创新能力。
组织开展共性技术、关键技术、前沿技术的联合攻关，明确突破重点，实施一批技术创新项目。
支持企业建设高水平技术中心，做强筑高创新要素聚集平台。
二是强化创新体系建设。
强化企业创新的主体地位，鼓励企业加大研发投入。
发挥高等院校、科研机构和各类社会中介资质的优势和作用，加强产学研联合。
三是加快创新人才培育。
抓好高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。
第四，提升企业管理水平，增强企业竞争能力。
一是实施管理创新工程，积极推进管理创新试点企业创建工作。
二是提升信息化水平。
组织实施中小企业电子商务工程和企业信息化人才培训工程，促进中小企业信息化产品的应用。
三是推进企业诚信建设。
在制造业、建筑业、服务业等主要行业中，创建信用管理示范企业，培育信用管理贯标企业。
四是提升管理者素质。
组织实施“百千万”人才培育计划，每年培训百名高成长中小企业和拟上市中小企业的董事长、总经理;培训千名中小企业经营者;培训万名中小企业中高级经营管理人员。
同时创新培训方式，开发网络在线培训，进一步扩大培训受益范围。
中小企业培训心得篇五
一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神—复命精神。因此如何提升执行力，如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：
1、要具备专业知识，相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己，不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。而且还有七条是需要我们明白的：
1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。说话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上，不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威。
信，是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感，这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
中小企业培训心得篇六
旧的一年终于结束，新年也终于来临。回顾往日的工作，努力的完成了各项工作，圆满的把职责给做好，为公司进一步的发展也做了很多的贡献。回首过去，把过去工作做了下面的总结：
一、确定了企业新的发展方向。
作为企业的经理，我肩负着带领企业走的更远的责任。在这一年，我根据时代的发展，根据市场的变化，提出了并确定了我们企业新的一个发展方向，及时的斩断以前的错误方向，扭转乾坤，与大家一起让企业往正确的方向发展。我努力带着大家走向一条光明的道路，开辟了一条新媒体的道路，让大家以这个方向为主，齐力向前发展。这一年我们经过很多的风雨，但是都努力的克服下来了，并且在这个方向取得了胜利，企业的发展更加美好了。
二、员工管理工作。
在这一年，我在管理员工的工作上，我有松有驰，严格管理的时候就严格，宽松的时候也会适当放松管理，让大家尽量在一个比较良好的环境下工作。我新制定了奖惩制度，对于工作认真并且取得好的成绩的，会给予奖励，那对于那些上班摸鱼划水的员工，自然也是要惩罚的，这样也就让他们越来越对工作认真起来，真正的进入到自己的工作中去，努力的在自己的岗位上履行职责。通过这一年的管理，各部门的员工都有比较好的职业素质，思想方面也都提高了，对工作也投入了更多的精力和时间，为企业赚取了很多的效益。
三、自我反思。
这一年我觉得工作上还有很多需要去反思的地方，我觉得自己的领导能力还需要加强，还有就是管理方面的能力也要去加强，把企业真正的管理好了，才不会让企业发展落后。另外，我觉得自己还要再去好好的学习一下，作为企业经理，我要承担的责任更多，只有学习的多，才能有效的去管理企业，去把工作做好。这一年工作，我有很多地方都比较懒散，所以也是有造成一些工作做的不够好的。那么下一年，积极工作很有必要，自己做好榜样了，下面的员工才会效仿，大家的积极性也才会被提高。
新年，带着满满的期待来了，我也对来年充满憧憬，相信下一年与大家一起一定能把企业给好好的建设起来。
中小企业培训心得篇七
近年来，中国经济持续快速发展，中小民营企业作为推动经济发展的重要力量，不断涌现。然而，由于中小企业自身的发展限制以及市场竞争的激烈，这些企业面临着各种各样的挑战和困难。为了提高企业的竞争力和管理水平，我所在的公司积极参与了一系列的中小民营企业培训活动，通过这些培训，我深刻认识到了企业发展的重要性和关键因素，并获得了一些宝贵的心得体会。
首先，培训强化了我对于市场营销的认识。在市场竞争日益激烈的今天，唯有提升自身的市场营销能力，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。通过培训，我了解到市场营销是企业成功的关键，包括市场调研与分析、产品定位与创新、消费者行为等等。我认识到，只有通过深入了解市场需求，才能满足客户的期望，进而实现企业的持续发展。
其次，培训提高了我对于人力资源管理的认识。中小企业的核心竞争力源于人才，有效的人力资源管理可以提高员工的工作效率和工作满意度。通过培训，我学习到了招聘、培训、激励等人力资源管理的重要环节。我认识到，只有通过精心管理员工，提高其专业技能和综合素质，才能使员工成为企业发展的主动力量。
此外，培训增强了我对财务管理的认识。财务管理对于企业的发展至关重要，它直接关系到企业的盈利能力和成长空间。我通过培训了解到财务管理的基本概念和方法，并学会了如何编制财务报表、进行资金管理和控制成本。我认识到，只有保持财务稳定和有效运作，才能确保企业不断发展壮大。
最后，培训加强了我对企业战略规划的认识。在市场充满变化和不确定性的情况下，企业必须制定明确的战略规划，才能适应市场需求和实现可持续发展。通过培训，我学习到了战略规划的方法和工具，例如SWOT分析、竞争战略、市场定位等等。我认识到，只有通过合理制定战略规划，企业才能具备应对市场挑战和抓住市场机会的能力。
通过这些培训，我深刻认识到提高企业竞争力和管理水平的重要性，而要实现这一目标，市场营销、人力资源管理、财务管理和战略规划等方面的知识和技能是必备的。正是通过这些培训，我掌握了一些实用的方法和技巧，为企业的发展提供了有力的支持。
总之，中小民营企业培训活动对于提升企业的竞争力和管理水平具有重要的意义。通过这些培训，我深入了解了市场营销、人力资源管理、财务管理和战略规划等方面的知识，同时也掌握了一些实用的方法和技巧。对我来说，这些培训不仅使我个人受益匪浅，也为企业的持续发展提供了有力的支持。我相信，在不断学习和提升的过程中，我们中小民营企业的竞争力将进一步得到提升，为推动经济持续发展做出更大的贡献。
中小企业培训心得篇八
中小民营企业作为我国经济的重要组成部分，承担着大量的就业和创新任务。然而，由于资源和管理能力相对不足，中小民营企业在发展过程中常常遇到各种问题。为了提升中小民营企业的竞争力，培训成为一项重要的举措。在我参与的中小民营企业培训过程中，我深刻体会到了培训的重要性，也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段：了解培训中的挑战和机遇。
中小民营企业培训面临着诸多挑战，其中最明显的是培训资源的限制和员工参与意愿的问题。由于中小民营企业的财力和员工教育水平有限，无法投入大量的资源和时间进行培训。另一方面，员工可能对培训持怀疑态度，认为培训是懈怠现有工作的借口。然而，培训也有机遇。通过培训，中小民营企业能够弥补自身的短板，提升员工的综合素质，增强竞争力。同时，培训也能够激发员工的工作激情，增强员工的忠诚度，帮助企业实现可持续发展。
第三段：培训带来的益处。
通过我所参与的中小民营企业培训，我深刻体会到了培训所带来的益处。首先，培训能够提升员工的专业知识和技能，使他们在工作中更加得心应手。其次，培训还能够培养员工的创新能力和解决问题的能力，提升团队的协同合作水平。最重要的是，培训能够增强员工的自信心和职业发展意识，激发他们的潜力，为企业的长远发展奠定基础。
在培训过程中，我学到了许多宝贵的经验和技巧。首先，培训要针对具体问题，注重实践能力的培养。只有将所学知识与实际工作相结合，才能够真正发挥培训的效果。其次，培训应该是持续的过程，而不是一次性的活动。中小民营企业应该建立起健全的培训制度，为员工提供定期的培训机会。另外，培训还应该结合员工个人的发展需求，制定个性化的培训计划。最后，培训需要得到企业高层和员工的共同支持。只有大家共同努力，培训才能够取得良好的效果。
中小民营企业面临的挑战并不会轻易消失，培训仍然是解决这些挑战的有效途径。未来，我希望中小民营企业能够更加重视培训，将其纳入到企业战略的核心。同时，政府也应该加大对中小民营企业培训的支持力度，提供更多的培训资源和补助政策。通过共同的努力，中小民营企业培训将在改善企业发展环境，促进经济进步方面发挥更大的作用。
通过中小民营企业培训的实践，我深入理解了培训的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会。培训能够提升员工的能力，促进企业的发展。然而，培训也面临着挑战，需要企业和政府共同努力来解决。我相信，在大家的共同努力下，中小民营企业培训将发挥更大的作用，为我国经济的快速发展做出积极贡献。
中小企业培训心得篇九
我有幸参加集团举办的班组长培训班，参加完这次培训，让我无论在班组管理的理解上都有了进一步的体会。本次培训不光是一个学习的过程，同时也是提升自我，超越自我的过程，对于刚上管理岗位的我来说，无疑是旱地里下了一场及时雨。授课形式生动、趣味，在教师讲解中，我们不知不觉就学到了知识，找到了分析问题和解决问题的方法。在学习中，我不断把教师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考，如何改善和提高班组的管理水平，使其成为一个完美的工作团队呢经过培训，使我对班组管理有了新的认识和体会。
首先，班组长是整个班组工作的组织领导者和指挥者，也是直接参与工作的人，其综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅仅要有善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等的管理本事，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时班组长要明确自己在班组中的主角，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责。了解上级领导对自己的期望和班组成员对自己的期望。在班组长的带领下，设定一个共同明确的目标，朝着这个制定的行动方向，有计划，有步骤的实施，在实施过程中班组长要树立权威性和强有力的执行力。
不仅仅自己要能出色的完成任务，还要使班组成员个个会干，个个愿干。要扮演好兵头将尾的主角，在安排、布置班组成员完成任务的同时，指导他们如何完成任务，在完成任务的'过程中，发现问题，遇到困难，要和他们一起想办法，出主意，发扬团队精神，齐心协力共同完成任务。既要实干，也要巧干。
让班组成员在完成工作的过程中锻炼成长，使班组成员个个成为业务上的行家里手。在工作中，班组成员要坚持不懈的学习，学习文化知识和专业技能，经过很多各种知识的吸取，坚持积极的上进心。一个班组的工作，需要每位员工的配合和协作，这就要求全体成员要增强纪律意识，以团队为核心，应对工作中的各种困难和挑战，要相互理解、支持和鼓励，解决问题的关键在于人，努力有可能，退却就不可能，只要肯开动脑筋，办法总比问题多!
在班组中有时候会构成不一样的小团体，对这样的小团体不要一味的排斥，要给予正确的引导，让这种力量发挥到工作中或者有益的事情上，在班组管理中，经常都要进行一些必要的沟通，处理事情要坚持先梳理心境后处理事情的心态，采取换位思考的沟通技巧，赞赏、批评、表扬与批评相结合，任何一个铁石心肠的人都会被融合，这样的工作就好开展多了。
班组5s管理方面，它注重的是细节工作，也是容易被忽视的工作，但做好了它，领导对此满意，社会也十分认可。所以我们平时的工作必须要注重5s管理，把有用的东西放好，把不用的东西扔掉，把有用的东西按照使用方便原则摆放好，把现场的灰尘、油渍、污垢统统清理掉，坚持现场的清爽美观，让好的行为成为习惯，构成班组高素质局面。
在实际工作中，当一个好的班组长并不容易。其一，要善于发现别人的优点，主动与人沟通，把大事做细，小事做透，充分发挥人的主观性，调动大家的热情，积极参与管理，才会取得更好的成绩。其二，更要发现自己的不足，主动积极地学习，掌握更好更新的管理手段，提高自己所在班组的业务水平和沟通协调本事，不断增强班子团队凝聚力。
班组长是现场管理第一职责人，发挥着重要的作用：
1、是生产顺利运行的保障；
2、影响决策的实施质量；
3、影响制度的落实程度；
4、提升企业战斗力的关键。班组长与其他管理者不一样，他必须要深入工作现场，既是管理者，也是生产者，要会懂生产各个环节的工艺流程和操作程序，才能发现问题，才能去解决问题，才能更好的管理班组。
这次班组长学习培训，虽然时间不多，但在教师的讲解下，与同事间的交流中，使我受益匪浅，回到班组必须将所学融会贯通，结合实际将所学知识运用到生产工作中去，从小事抓起，从自身做起，为昆钢的明天，尽自己最大的努力。
中小企业培训心得篇十
湘水潺湲云草碧，清风飒飒满地金，7月11日至23日，采技服公司20xx年新员工培训班在装饰一新的二中会议室举行。此次培训班汇聚了89位来自大江南北的学子。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。培训过程中，热情洋溢的接待、丰富可口的饮食、舒适宽松的食宿环境、周到细致的安排，使新员工感到非常温暖，有如回家的感觉。培训丰富的内容、灵活多样的形式、热烈而严肃的氛围，使新员工获益匪浅，留下深刻的印象、永恒的记忆。走上工作岗位、踏上新的征程、进入新的环境，新员工更有诸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位远方而来的学子，欢迎四方志士，他们真诚的情意感染了每一位新员工，让我们感到无限亲切而又温暖。培训时间是短暂的，但留给我们的印象是永久的。细节处显真情，感受温暖的同时，我暗下决心：一定以企业为家，将采技服公司作为我终身奋斗的地方。我将一步一个脚印，从助理工程师到高级工程师，从技术员到项目经理，作为我事业追求的目标。我将秉承“精品、人品同在”，诚实做人，扎实做事，追求卓越。
责任是我这次培训中，感受最深刻的内涵之一。在老师们精彩的讲课中、同事的关心照顾中，无不反映着强烈的责任心。以后，我将以责任作为衡量自己人生态度和工作标准的尺度，勇敢地担当起自身的职责，为采技服公司的健康发展贡献自己绵帛之力。
当学习公司一些施工项目的图片和施工原理时，内心十分激动，看到一口口油井在我们采技服人手中完成，心中除了敬意，更多的是自豪和骄傲：能有幸作为采技服员工为祖国的建设添砖加瓦，我感到无比荣幸。相信很多年后，当使用着自己曾经参与开采的石油、天然气时，心中的满足感会远远胜过物质的回报。在今后的工作中，我一定要乐观的面对挑战，虚心学习，战胜自我，为公司的发展贡献出自己的一份力量。
深。这次学习，不但在理论上使自己得到了进一步的充实、开阔了视野，而且对我以后的工作实践有很强的指导作用，它是我前进方向的指南针。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。入职培训只是我工作和学习的新起点，我将以此次培训学习为契机，在以后的工作中，做到学以致用，不断提升自我，扎实工作，团结奋进，为企业创造更多的价值，抒写自己亮丽的人生新篇章。
通过参加培训，心中的体会是八个字：团结、紧张、严肃、活泼。团结——就是和谐、互助、齐心协力。俗话说：人心齐，泰山移。“我们来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来了。”能一起共事是一种缘分也是一笔财富。会场纪律我们相互提醒，相互尊重，共同维护；篮球场上我们互相鼓励，密切配合，共同提高；生活上我们互相关心，竞相帮扶，共同成长；培训课堂上，我们集思广益、群力群策、共同胜利？？一花独放不是春，百花齐放春满园。小溪只能泛起破碎的浪花，海纳百川才能激发惊涛骇浪，必须承认成功的个体背后必然有一个成功的团队。没有个体的成长，企业难以进步，没有企业的成长个体的存在就失去了依托？？囊此种种，一言以概之，合则两利，分则两伤，你中有我、我中有你。
紧张——就是思想处于高度准备状态，激烈紧迫。态度决定一切，干好工作的前提就是要在战略上藐视，战术上重视，发扬时不待我，只争朝夕，认真勤勉的精神和态度。平时多流汗，战时少流血，培训期间，我们时刻保持高度的紧张状态，加强学习交流、打牢基础，虚心求教、提升技能，以便更好的适用自己的工作岗位；在篮球场上，我们毫不退让，贴身防守，激烈拼抢，不甘示弱，发扬战斗情怀，激扬青春活力，时刻紧绷我们的神经，全力的去争取胜利；培训课堂上，我们争先恐后，唯恐失去机会，遇到不会的题目我们凝神思考，小心求证？？在具体的项目上我们也要以求全责备、严谨的态度面对自己的工作，时时刻刻保持清醒的意识和战斗的状态以面对工作中的实际问题，使工作紧张有序，紧跟社会的高速度，营造“快节奏，高效率”的工作氛围。
工程单位的工作是严肃的工作，小的误差可能产生大的损失，做事业当如履薄冰，战战兢兢。
活泼——就是营造轻松、和谐、宽松的人际关系和工作环境。培训课堂上，各抒己见，主答、补充交相辉映，民主、自由、生动、鲜活，一派其乐融融的景象，我们在轻松中掌握知识，在学习中体验文化，在体验中品味成长；和为贵，谐为美，我们以诚信为职业道德的圭臬，以忍让、行善为性格的修养内涵，以勤劳、艰苦卓绝、自律、俭朴为社会文明的规范；以尽忠、报国、献身为自身的社会理想。构建和谐、活泼的企业文化，让每位员工乐于融入这个充满热情和活力的企业中，才能激发他的工作热情，最大限度地发挥其创造性从而为企业服务。
既严肃紧张，又要团结活泼，这样的工作方式应该是我们所追求的。通过这次培训我们把激情传递给了员工，昂扬了企业的使命和理念，激扬了员工投身企业的斗志。莫道今年春已尽，明年春色倍还人，解缆启航，风景这边独好。
作为一名刚毕业的大学生，我面临着从学校到公司的环境改变和从学生到员工的身份转换。为了帮助大家尽早适应这些变化，公司特组织了20xx年新员工入职培训。通过参加入职培训，我感受颇多。
采技服作为国内同行的龙头企业，拥有辉煌的业绩，能有幸加入进而成为其中的一员，我感到无比的骄傲。公司为我们提供了实现人生理想、价值的广阔舞台，我们必须早日融入企业，才能在更短的时间内更好地发挥自己的实力，学以致用，最终实现理想抱负，和企业一起成长、壮大。
一、融入企业，必须要认同企业。每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业及其历史、文化内涵，才能做到深刻地认知她，进而发自内心地接受她、融入她。采技服公司文化系统完善，文化底蕴丰富。本次培训，既有丰富的专业知识，也有多彩的业余文化活动，不仅增进了新员工相互间的了解和交流，还促进了新员工更好、更快地适应了新环境、新身份，为融入企业、胜任岗位打下坚实的基础。公司领导、机关部门负责人深入新员工，及时了解新员工的食宿情况，为新员工解决生活上、学习上、思想上的实际困难，体现了公司对员工的关心和照顾之情，这样无微不至的人文关怀让我们感动不已。
二、融入企业，从改变自己开始。人的力量有限，也许不能改变客观的世界，
但我们可以改变自己，来适应环境。尤其是来到了一个新的环境中，我们要做的就是结合客观形势改变自己，这样才能融入企业，在不断的学习和实践中不断提高自身素质和能力，为企业的发展尽自己所能。
三、融入企业，必须调整心态。对于刚刚毕业初入社会的大学生，这一点尤为重要。我们必须自身积极主动结合企业，更高效地完成身份的转换。在工作中，从细微处着手，而不是一开始就要干大事。勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，借采技服公司这个大舞台，融入采技服公司大家庭，早日实现人生理想。
在我报道的。
又能结合具体实际、谆谆教导，还能不厌其倦地回答我们提出的问题，使我们对新知识的学习产生一种动力、一种渴望。
授人以鱼不如授之以渔，老师们正是用他们丰富的人生经历授给我“渔”。
培训学习转眼结束了，更具挑战性的工作迎面而来。我感想万分：有采技服公司的企业文化、企业精神作精神支柱，有理论深、业务强的优秀老师们的指导、传帮带，我坚信能干好自己的工作，我庆幸自己无悔的选择。
中小企业培训心得篇十一
通过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播知识，传递幸福有了更进一步的认识。
这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的应该是具有以下特点：
1、以实用为导向的职业知识。知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。
2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。
3、以价值为导向的职业观念。观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。
4、以成果为导向的职业思维。生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。
5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。
在拓展训练中，无论是一开始的分组，设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎所有的项目，每个成员都在积极的出谋划策，都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致，才可以在团队的中突出了大家一致的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。
在这个过程中我们寻找到快乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。参加拓展训练使我们加深了了解，增进了友谊，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了很多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。
责任感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的态度，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们应该永远葆一份责任心，才能向着成功前进。
以上就是我在培训中的收获。通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后感谢领导们给我们安排了这么完美的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动!谢谢大家!!!
公司培训学习总结范文(二)。
感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了老师精彩的演讲。以下就谈谈从本次培训学习中得来的一些心得体会。
成功来源于按照既定的目标，经常对自己的目标和计划进行检查修正，坚持、不放弃，坚持就是执行，不放弃就是执行力。一切执行都是为了最后的结果。没有结果，所有努力将被归集为零;没有结果，任何借口都是苍白无力;没有结果，就没有成绩。
“当我不舒服的时候就是我成长的时候”“痛则不通，通则不痛”。任何逆境都是锻炼人的最佳时机。只有努力让不舒服变为舒服，那么我们也会在这种过程中慢慢成长。经历磨难，才有知识和阅历的积累，才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式，才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路，就是死路;没有退路，我才会有出路”。
凡事负责任，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态，只有承担责任才能主动去发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性去面对挑战，这样才是自我提升的快速途径，才能实现有效的自我成长。
凡事高标准，严要求。要以身作则，要求别人做到的，自己先做好，才会令人信服。全身心的去做就不会累。要拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。凡事积极主动。不管遇到什么事和人，都要把关系积极向前推进。凡事团队第一，工作提前，自我退后!
学会感恩，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。感谢身边所有的人，才会让工作的发展空间变得越来越大，才会让生活变得越来越美好。也借此机会感谢各位领导，感谢各位同事的帮助。
在今后的工作中，快乐工作，快乐生活，积极学习进步，以优秀员工的标准来严格要求自己，争做一名优秀员工，为公司创造更大的效益，为社会做出最大贡献。
公司培训学习总结范文2020(三)。
执行力，一直是困扰企业发展的重要问题。一个企业管理的好与坏，关键在于上级传达的指标，安排的工作任务夏季是否能够及时有效地完成，而不拖泥带水。企业不缺乏制度，不缺乏有效的管理，而是缺乏一种精神——复命精神。因此如何提升执行力，如何提升团队活动力成为企业发展必须解决的问题。
因此，学习与成功对掌握执行力有着重要的意义。
要想在事业上，工作中获得成功，就必须注意三件事：
1、要具备专业知识，相信自己有能力胜任。
2、是要学会合理的支配时间。
3、是要学会控制自己，不能因为工作紧张而有沉重的心理压力。
而且还有七条是需要我们明白的：
1、要有条不紊地安排工作，召开会议前要有充分的准备。发言时要使用通俗易懂的语言，简明扼要地进行叙述。说话要大胆，不能吞吞吐吐，同时要注意不要让别人打断你的讲话。
2、不要过多的使用肢体语言，那样只会给人手舞足蹈的感觉。
3、不要装作对自己的下属你都一样喜欢，要学会“对事不对人”。要把精力集中在本公司要完成的工作任务上，不要把精力分散到员工们之间的关系或他们的家庭私事上去。
4、不要装作“万事通”应当不耻下问。只要有利于实力你的威信，是人感到和蔼可亲。因为在大家眼中，你并不是一个无懈可击的人。
5、工作中与人接触要有幽默感，这样有利于缓解紧张的气氛。
6、不要多谈自己的私生活，以免造成误解。不要听信谣言，更不能捕风捉影，否则将会影响公司的人际关系，从而严重危害公司形象。
7、对于你下属人员的工作，要努力做成客观评价。
现代社会是一个知识、文化高度发展的时代，缺乏知识、文化你将追不上时代的脚步，必须将被社会淘汰。要想在工作中获得成功，你就需要不断学习“充电”。适应社会的发展。
中小企业培训心得篇十二
为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为会议做准备。
这一次培训的主要资料主要是公司的基本情景介绍，然后x总还特地讲了整合营销传播的资料，午时大家一齐看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，经过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训，让我们对自我的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自我的工作岗位，充分发挥自我的主动性，在做好自我的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。经过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自我进行对照，认识到自我的不足，及时改善，对以后的工作的开展以及个人的发展都是十分有好处的。
在职业化的态度方面，每个人都应当有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自我打工，要相信自我能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心境。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。
在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，并且要对市场有着准确的把握和分析本事。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、可是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎样有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。所以，我提议是不是公司以后的培训能够邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训，从培训的效果就能够看出公司对培训是十分看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负职责的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
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中小企业培训心得篇十三
12月30日，秋池讲师结合自己的项目经验和专业知识，为大家带来了主题为“企业组织结构设计及案例分享”的培训。
讲师首先介绍了组织结构设计的目——为了有效实现组织目的而形成工作分工与协作关系。
接着逐一展开介绍组织结构的权变因素、不同组织结构的优缺点及其适用的企业类型、组织结构设计的基本原则，最后，重点讲解组织结构设计的一般程序，同时，结合项目工作，详细描述组织结构设计的在企业中的实施。
整个培训逻辑清晰，内容丰富详细，不仅让我快速了解并掌握了组织结构的相关知识，还激发了我关于组织结构内容的一些思考。
培训中提到，组织结构设计过程中，必须综合考虑战略、经营环境、发展阶段因素，感觉这和卓越绩效管理战略导向、学习、改进与创新、系统管理的理念十分贴切。
尽管卓越绩效管理并没有对组织结构设计作为单独一个板块来提出相关要求，但作为日常工作分工的承接对象，组织结构是推动组织高效运作，实现卓越绩效的基础，对组织结构设计的相关要求也被渗透在绩效管理的各个板块当中。
卓越绩效管理强调“战略是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行为”，“战略对组织结构设计也起着决定的作用”。
因此，在进行组织结构设计时，必须保证组织结构和战略的匹配。
如专业化的经营战略，应配置职能制的组织结构;纵向一体化的经营战略，需要设定混合型的组织结构。
卓越绩效管理的学习、改进创新理念要求“企业的各项设计和工作都应适应环境的变化，面对环境的变化，通过学习引入新的理念和做法带来系统的改进”。
外部环境的不确定性程度对职位和部门，组织的分工和协作的方式、控制过程及计划和预测都有直接影响，作为企业管理基础的组织架构，在设计的过程中对经营环境如行业的竞争、原材料、市场、替代品等直接环境及政府、社会文化、宏观经济、技术及融资等间接环境进行考虑，是践行卓越绩效学习、改进与创新理念的表现。
同时，处于不同发展阶段的企业，面临的管理问题不同，因此对组织结构的要求也不同。
在企业发展阶段发生变化时，按照卓越绩效管理理念的要求，对组织结构进行调整，以适应组织的发展需求，也是卓越绩效管理理念的基本要求。
可见，组织结构设计中对权变因素的考虑，是完全符合卓越绩效管理理念及相关要求的。
对于培训中讲到的组织结构设计过程中需考虑人员素质这一问题，引发了我关于因人设岗还是应事设人的思考。
记得之前看过德鲁克的《卓越成效的管理者》，该书在“如何发挥人的长处”这一章中，对因人设事还是应事设人这一问题也有过详细的论述。
书中强调卓有成效绩效的管理者必须“善于用人的长处”。
人无完人，每个人都有自己的长处和短处，“用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处”、“我们可以设计一个组织，使人的弱点不至于影响其工作和成就”。
换言之，在进行组织结构设计时，我们可以不考虑人员的缺点，为有效发挥人的优点和长处而设定岗位。
但是，我们不难想象，因人设事可能引发的问题。
组织结构是一个整体，任何一个职位的变更都有可能引发一连串的连锁反应，我们不可能为了替某人安排一个合适他的职位而使整个组织受牵连，因此我们还是坚持应事设人，也就是先设定工作岗位，再招聘与岗位匹配的人员，“只有这样，我们才能为组织提供各种人才，也只有这样，我们才能容忍各色人的脾气和个性”。
按照以上观点，似乎在进行岗位设计的时候，并不需要考虑人员的素质。
但是，凡事不能一概而乱，有时确实有因人设事的必要。
罗斯福总统当时为了任用年衰体竭的霍普金斯，为了借用此人长才，也打破了各种常规，但是这仅仅是个例。
因此正如德鲁克在最后的总结，我们在进行组织结构设计时充分考虑组织结构的合理性，将每个职位设计的合情合理，“不能将职位设计成只有上帝才能胜任”。
所以，培训中讲到的在岗位设计时需考虑的人员素质这一要素，在我看来，应该不仅仅是指考虑组织内现有人员的素质，还应该包括在设定岗位过程中，对于该岗位所需人员素质的考虑。
也就是说，对可能要设定的岗位，其岗位职责对人员素质要求合理性的考虑。
培训中讲到组织设定的流程是：组织结构的选择——价值链梳理——职能分解——部门职能制定——岗位设定及职责梳理。
按照精益化的管理思想，运用价值流分析方法可以发现整个组织中创造价值和不存在价值的有意义、无意义业务或环节;卓越绩效管理对组织过程管理要求中也强调，需要通过价值链分析的方法，梳理并识别关键过程——核心竞争力。
在我看来，组织结构作为企业各项业务的支撑体系，应服务于整个组织的关键业务。
因此，在进行组织结构设计时，是否应先进行价值链梳理，然后再选择组织结构呢?但是回忆起讲师在前面已经提到过的内容，很多因素对组织结构的设计都有影响，如发展阶段，经营环境，并且不同类型企业本身就有可能适合的组织结构。
因此，在我看来，组织结构设计流程的第一步，进行组织结构的选择，应该是基于企业规模、发展阶段、经营环境等因素的考虑，初步确定可能的组织结构的过程，在进行价值链分析之后，需进一步对可能的组织结构进行筛选或替换。
中小企业培训心得篇十四
企业培训心得要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的企业培训心得样本能让你事半功倍，下面分享【企业培训心得优秀3篇】，供你选择借鉴。
我为何要来到黄埔训练营学习?这个问题一直困惑着我。刚开始公司领导通知要我参加一个培训，我的心里很抵触，以为有什么好培训的，而且还占用了我的休息日的时间，平时工作那么忙，本想在礼拜天好好休息一下，这下泡汤了。可当我参加完培训后才明白，当初的想法错了，我为能获得这么好的学习机会而高兴。现在我才知道来到这里学习的原因是什么——为了生存!
也许有人要说：“有那么严重吗?我没学过不也过得挺好吗，也许比你还好”。我说你错了，举个简单的例子：人类最早还不知道如何使用火的时代，过得是茹毛饮血的生活，而正是为了更好的生存下去(这是动物的本能)通过不断的学习和经验积累，发现了火不但能烧烤食物，带来温暖，还可以照明，自从用火以后，人类就开始控制了一种强大的物质力量。从此才有人猿的真正区别，人才成为真正的人。用古人类学家贾兰坡的话来说，“这个强大的物质力量——火，使形成中的人类逐渐确定了‘人性’，创造了自己!”。这说明人类本身进化的特点在于懂得学习，而学习的最终目的就是更好的生存。
现代社会，竞争激烈，人与人的竞争，企业间的竞争，政体间的竞争等等，无处没有竞争，如果想要立于不败之地，想要生存下去，那就需要学习更多的各种知识，提高自己的竞争力。多学一些知识就多一份成功的把握。因此，学习有那么重要，我又有何理由不去呢?(我要感谢公司领导给了我这次培训的机会，让我学习到了新的理念，开阔了视野，增长了见识。)所以，我觉得只要明确了学习的目标，端正了学习的态度，就能成功生存下去。一个积极的心态就是成功的动力，因此有什么样的态度，就有什么样的人生。做一名成功的人并不难，只需要：敬业、勤奋、忠诚、自制、进取、协作、热情的态度。
有了一个好的心态，就会用真情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是敷衍了事还是尽心尽力，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持现状，也可以选择拼搏进取，这就取决于你内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。用不同的态度对待问题就会有不一样的结果，目标不一定太高，只要今天做的比昨天的更好。如果失败了，也不可怕，可怕的是你不知道是如何失败的，首先要从自己身上找原因，不给失败找理由，因为成功就在失败后面。对我们而言，无论做什么事情，都要记住自己的责任，无论在什么样的工作岗位上，都要对自己的工作负责。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。
你养成良好的习惯，伟大离你也会不远了。这同样也适用于一个团队，如果团队中的每个人都齐心协力的一起努力那它一定会取得最好的成绩，这是我们追求的最终目标。
同样，一个企业想要获得成功，必须首先从引导员工有一个统一的心态做起，首先通过改进企业的环境(包括物质环境及精神环境)，给员工创造一个能健康成长的条件，其次可以给每个部门或班组间制定一个竞争机制，让每个人都感受到压力从而激发工作的热情，如以班组为单位可以互相pk业绩，看哪个班组计划或定额完成的好，有无工作失误，精神状态如何等等方面，然后综合打分，谁的分高可在月底集体表扬并奖励，由此可培养员工的集体荣誉感及责任感，进一步加强团队的凝聚力，真正形成一个“剑锋所指，所向披靡”的团队。最后在制度的执行上要严格，并监管有力，才能达到制度的作用。
世上不可能有真正的完美，但应该有一个追求完美的心态，并将其做为生活习惯。但如果缺乏对完美的执着追求，事事以为“差不多”便可，结果是：由于执行的偏差，导致许多“差不多的计划”到最后一个环节已经变得面目全非。
成功取决于态度，成功也是一个长期努力积累的过程，没有谁是一夜成名的。所谓的主动，指的是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力。知道自己工作的意义和责任，并永远保持一种自动自发的工作态度，为自己的行为负责，是那些成功之人和凡事得过且过之人的最根本区别。
以上就是我参加训练营这些天自己的一些感想。
为何此次培训营会给我留下如此深刻的印象?这与他的教学方式有很大关系，此次培训课以学员为中心的el式学习，与原先以讲师为中心的pl式学习有很大不同，讲师与学员是互动式的教与学，pk始终贯穿始终，并加入了体验性感悟与现场突破练习，通过理论宣讲，案例分析，各个团队的实际比拼，以及角色扮演、教学游戏等方式让你在现场就可立即将所学知识与认识运用到实际操作当中去，并借助音乐，灯光，肢体操练，影片展示等多元化的训练方式，能让人特别直观的感受到所讲理论的效果，加上主持人的专业，讲师的优秀和助教的热情，使你能很快地融入到现场的气氛当中去，因此给人的印象特别深刻。
在锡恩珠海校区培训练的两天两夜当中，我切实的体会到自己学到了不少东西，改变了我对待问题的态度，也让我明白了很多事情应该从不同的角度去分析，对于这些我总结如下，与大家分享。
一、企业认可的员工应具备的。
1、付出的心态。
舍得舍得，有舍才有得。现在做的每一件事都是在为自己打造未来的生活，无论面对什么工作，都应该十分乐意承担应承担的责任，有的人拿多少钱就做多少工作，这样的心态是不会做出与薪酬相当的事情，哪么就只能原地踏步，不会前进，你既然不愿意多付出，哪里会有回报。
2、保持良好的心态。
每个人都有自己未来的目标，在达到目标的同时保持良好的心态会事半功倍。要想成为一个有高素质和修养的人，需要不断的自我充电，还要及时调节自我心理状态，能够把工作当成家事一样做，换来温馨和喜悦。
3、快乐工作。
4、良好的职业道德和责任感。
要以良好的职业道德和责任感对待我们平时的工作、生活和学习，任何一件事情，从计划到实施，如脱离企业，脱离团体，结果肯定会办砸，导致我们的投入、努力付之东流，企业也遭受到严重的损失，我们应该人事到我们的使命，自己是团队的一份子，自己在工作中的任何一言一行都与团队相关，职业道德和责任心是不可或缺的。
5、思维变革。
往往难道自己的不是问题本身，而是思维方式。我们一般都会根据自己过往的经验和感觉去对待问题，殊不知这种经验会影响你的决策，让你总出错误的判断，以至于进入一个死胡同，从而无法解决问题，如果不是照步就搬，说不定问题就迎刃而解了，比如说领导分派给你一项任务，看似难度极大，根本无头无尾，你越想越难，越难越想，导致最终问题不能解决，那如果换个角度来想，你就有机会成为先行者，换个角度看问题会发现不一样的精彩。
二、结果是检验工作的唯一标准。
在锡恩公司培训中，特别让我明白了做一个负责任是敢于承担责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对企业的发展和员工个人职业化的成长的重要性。敢于承担责任的人，往往企业会给予他更大的责任。执行就是把想法付之于行动，行动创造出结果，有结果的行动就是执行，而这个结果必须是一个有时间底线，对企业或者别人有明确价值，并且完成后能够供他人检查衡量的东西，各个要素，缺一不可。
1、态度不等于结果。作为一个员工，我们经常会说一句话“我没有功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平”或者“我已经尽力了”总觉得领导在针对自己，觉得委屈。试问一下：我们有些辅导员，每天很早就到办公室，不是处理班务就是与学生谈话，辛苦一天，很晚下班还要检查宿舍，埋头苦干，可所带班级总是有人打架，总是有人旷课，总是有好多人上课睡觉，那么你觉得这个辅导员合格么?答案是可以肯定的，不合格。如果每个员工只求苦劳不求功劳，这个企业还能发展下去么?因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但更应该注重结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚那些做不出结果的员工。
2、职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括，我们常常会说“我该做的都做了”这里有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，她发现一个很奇怪的现象，她看到一个人拼命的在前面挖坑，又看到一个人在后面拼命的往坑里埋土，她感到非常纳闷，就上前问：“你们在做什么?是不是在庆祝什么节日啊?”挖坑的人说：“没有啊，我们是在种树”，她就更纳闷了，说：“那种树的在哪里呢?”这个挖坑的人很轻松的告诉她说：“是这样的，我的责任是挖坑，她的职责是填土，而要把树苗放进坑里的那个人今天生病了没有来”。试问大家，他们种树的结果达到了么?他们有没有完成各自的职责呢?答案是没有。因此没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的是都做了，但是有没有结果呢?作为一名员工，完成职责的结果是让客户满意，只有客户满意了，才说明我们完成了职责，做好了工作。
3、任务不等于结果，我们经常会说：“我已经按照您的意思去做了。”比如说上次高老师让我通知大专部全体员工开会，但是陈婷的电话当时关机了，没有办法通知，我也没有落实，也没有反馈，当高老师问我：“陈婷怎么没有来啊”?我说：“她电话关机了，没有办法联系她”，高老师说我是十等秘书，事实上高老师说的是正确的，在现实工作中，我们以为没有结果+理由就等于结果，没有结果+对不起=结果，而这个事实上这是一种假象，是一个错误的观念，也是没有执行力的表现，大家一定要记住，没有业绩就没有结果!
什么是任务?完成差事：领导要办的事都办了;例行公事：该走的过程都走了;应付了事：差不多、过得去就行了。没有价值的东西就是没有结果。
那什么又是结果?1、有时间乔丹在比赛时间里。
2、有价值赢得比赛赢得掌声。
3、可考核得分完成结果。
在现实工作中，企业为什么要强调员工的功劳(结果)，而不是苦劳(任务)，为什么企业要这么做呢?因为只有每个人提供了结果，企业才有钱赚，才能够生存。但现在，我们不少员工却把上班当成结果，以为只要上班就可以领工资，这种观念大大的扭曲了员工与企业的关系。请记住，企业付给我们工资是在购买结果，而不是劳动，劳动是不值钱的，只有劳动的结果才值钱。也就是说，功劳是价值，苦劳却不是价值。
同时我们也要明白，做任何工作都应该从“客户”的角度出发，而不是“自我”角度出发来思考和解决商业问题。因为我们做的结果有没有价值永远是“客户”说了算，同时要注意的是，客户需要的是结果，而不是看你多有才华。不要注重表现自己，(讨好、巴结领导)，结果才能证明一切。
二.态度结果心态。
有这样一个公式a+b=c。
问题态度结果。
我们无法改变问题，但我们可以改变对待问题的态度，不能靠改变问题来改变结果，但我们可以靠改变对待问题的态度来改变结果，在现实工作或者生活当中，我们时常会遇到大大小小的问题或困难，我们应该以积极、乐观的态度去思考、去发现，以一个“我一定要结果”的心态去行动。那这样的结果又会是什么样的呢?所以不是a决定c，而是b。
那什么是结果心态，心态创造行动，行动创造结果，这是商业的心态。我认为结果心态。最伟大的地方在于，它是一种积极主动的心态，结果心态，提醒我们不要把眼光停留在结果上，不要把心态局限在企业给你的回报上，因为那样并不能帮助你改变现状。反过来，把眼光放在创造结果的原因上，要把心思放在如何为企业创造更大的价值上。当你的上司问你要某个结果时，在你执行前。不要去考虑成败，而是下定决心，建立必胜的观念，尽最大能耐获得想要的结果。结果心态，不是想要，而是一定要!态度决定一切!
三.危机感追赶。
在锡思上课的时候，有这样一个问题：使科技进步的是什么?是战争，而战争本身是一种危机，因为只要有战争就会有成败，就会有伤亡，试问：谁愿意接受失败，谁又愿意面对伤亡?答案是肯定的，没有人。而能使我们进步的也是危机，危机不会自动发挥作用，除非被当事人感知才会发挥作用，在企业当中，有一种很普遍的现象：就是当一个员工在试用期时，他表现的很积极，工作认真，努力上进，可一旦当他转正以后，可能会变化很大，工作得过且过，不努力要求上进，这是为什么呢?很明显，在试用期的时候，他知道如果自己不努力，如果自己不积极主动的工作，他就会失去这份工作，而转正以后，他就会松下气来，以为这份工作已经属于他了，最终的结果，可想而知，也就是说，一个人如果危机感不够，便不一定会努力进步，而事实上，并不是危机不存在了，而是你以为没有危机了，大家都知道吧，改变中国历史命运的108位将军都出自黄埔。，为什么战争时期黄埔军校可以在短短的半年时间里，把一个农民变成一名将军，很简单，他们“心中有敌人，是为了生死而学习”。我想大家都看过电影《阿甘》，阿甘是个残疾人，从小行动不便，再一次被玩伴追赶的过程中甩掉了腿固，从此后，他就跑个不停。所以当你被追赶的时候，就是上帝给你解除枷锁的时候，也是你超越自我的时候，这个时候你只需要向前跑，当没有人追赶的时候，你还想跑，就是上帝想让你成功的时候到了。阿甘跑了三年两个月14天又16个小时，阿甘精神就是跑的精神，认真精神。什么叫对员工证真正的负责，就是不停的追赶，所以我们每个人都应该用正确的心态，去面对领导的批评、教导和追赶，因为领导的追赶对每个员工而言，机会是均等的，但结果不等，结果不等，员工的命运就不等!在这还有一点非常重要，那就是在你进步的时候，不要忘了感谢追赶你的人，在这儿我要亲口说出来，谢谢所有追赶我的人。
锡恩培训，诠释了企业团队执行力的真正内涵和实践宝典，即分析了企业面临的形势，总结、归纳、阐述了中层执行力迫于发展必须改进的实例。
中层执行层的岗位，很苦、很累、很艰辛，需要的是一份兢兢业业的付出精神，责任越重付出的越多。这也是成长的里程。要做好中层首先要给自己定位、明确自己的责任，因为岗位不同，要求也不同，各负其责。观看培训教材后深有感触，正确评价自己、克服不利发展的因素。根据项目部的具体情况，需要改进沉淀的意识：
一、责任意识。
二、实效意识。中层执行层必须领先、打头阵，发挥的是主力军作用。反映在工作中的就是精通业务、精通政策。精通是有效工作的基础。只有真的业务精通，才能会干事、干成事，才能独挡一面，解决复杂疑难问题。工作中要会沟通。沟通是良药，沟通体现对工作的尊重、体现对别人的尊重。沟通才能化解矛盾、得到理解、赢得支持，形成工作上的协同。工作要善于变通。当然不是没有原则的乱来，变通的基础是精通业务，其目的是解决核心问题、促进工作完成。变通反映的是我们掌握运用政策的水平、解决处理问题的能力和创新工作。工作中需要更多的直通。直通的目的，要求我们加快工作节奏，减少不必要的环节，追求工作的快速、便捷和高效。“这是提高执行力重要途径。办事效率要体现在速度上，还要反映在质量上。我们有自己份内事，还有上层领导下达的任务，要见缝插针，把要做的事排队，及时排查解决。
三、成本意识。工作中不找借口，不讲困难，追求圆满，克服说而不做，决而不行，抓而不紧的现象。做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终。目前经济社会进入计算机时代，每个企业都在快速计算出自己的盈利指数，如果我们稍微忽略不计，就会为我们的盈利指标带来遗憾。所以及时的给分包、分供结算、给甲方对量实时结算、及时的进行成本汇总归集、核算中的问题及时处理，能解决的问题决不拖到下个核算期，都是成本意识加强的体现。成本意识是一个执行团队的重要责任意识，需要是一个整体团队协同完成。
总之，要在实践中磨炼，提高智慧，增强驾驭复杂局面的能力，心系大局、服从大局、服务大局，增强科学的预见性，避免工作中的盲目和被动，积极探索创新，增强工作的能动性和主动性，提高自己的执行力，追求执行的最佳效果。
中小企业培训心得篇十五
众所周知，现代企业的竞争归根结底是人才的竞争。加快人力资源开发，提高劳动者素质已成为“第一要务”。而企业职工培训就成为企业开发人力资源、培养人才的重要途径。
企业培训是创造企业文化的基础和前提。没有好的企业培训机制就不可能营造良好的企业文化，而建立良好的企业文化可以有效地提高劳动生产率，树立企业良好的'社会形象，增强企业竞争力。
企业文化的建立有赖于职工培训的规范和提高。只有成功的企业培训才能塑造良好的企业文化。这是因为：
一是企业精神是企业文化的核心和基石，是企业的一种无形资产。
二是提高职工的文化素质有助于增强企业的竞争力。加强企业的职工培训要充分按照现代企业制度的要求创建现代企业教育培训和人力资源开发管理机制，以利于提高企业职工的综合素质。
三是企业培训要注意融入企业文化的内涵，并形成制度。只有这样，才能更好地树立良好的企业形象，增强企业的辐射力。
企业培训只有创新，才能促进培训不断向更新更高层次发展，才能使职工素质真正实现提高。
其次，必须建立以市场为导向的培训运行机制；
第三，要及时更新、充实、创新培训内容，不断提高培训质量，真正做到与时俱进；
第四，要以改革创新为动力，借助企业内部局域网等多媒体，不断优化整合培训资源，改革旧培训模式“盘活变现”提高企业的培训效率。
中小企业培训心得篇十六
首先，感谢分公司组织的这一次新员工培训，经过三天的学习培训和一天的拓展训练，让我对分公司的各个层面有了深入的了解。
三天的学习培训中，各位培训老师都非常的认真、负责，依次全面的向我们传授了关于银证合作与资管业务、合规监管形式、费用报销规定、入职指引、信用业务交易介绍、网络营销与互联网工具应用等多方面的内容。
看似短暂的一天拓展训练，却蕴含着很多道理，使我懂得了“团队”的真正含义，懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是协作，懂得了怎么团结协作、互相激励，真正让我感受到了国泰君安这个大家庭的温暖。
20xx年,作为一名刚刚毕业的大学生，我很荣幸加入到国泰君安这个充满活力的大家庭。
首先，通过在营业部半年多的实习试用期，了解到了证券公司的职能，提高了自己对证券公司的认知能力，同时在与客户的交流过程中锻炼了自己沟通、交流和处理问题的能力，让自己迅速地适应了公司的企业文化。
给我印象最深的就是公司的晨会，从我进营业部的第一天，就参加了公司晨会，晨会中会讲解每日国内外新闻，时常不经意的一条消息，也可能对证券市场产生影响，也因此改变了我对新闻的看法。
进入营业部后，我有幸成为了一名柜台人员，初出茅庐的我并没有那么熟练的掌握所有业务，所以当有客户来临时，我跟随有经验的员工，在他们身边认真倾听学习，学习他们如何给客户答疑，如何办理业务。
由于是跨专业，所以一开始学习起来是比较吃力的，但是身边的老员工都会认真热心地教我，这给了我很大的鼓励!慢慢地面对各种各样的客户，各种各样的问题，我已经不再慌张，而且能够独立面对，就这样度过了一个比较充实的实习期!经过几个月的实习，感觉自己学到了很多，不仅是知识和业务，还有为人处世的道理。
实习期过后，顺利转正，成为一名名副其实的账户业务员。
柜台一方面是一个服务部门，讲求的是为客户提供准确、高效的服务，另一方面也是与客户接触最多的一个部门，一定程度上代表着营业部的形象, 所以我一定要努力。
在这里十分感谢国泰君安，感谢分公司，感谢营业部给了我这么好的机会，面对给我提供这样好的学习环境和各种优越的条件，在接下来的日子里，我一定会加倍努力，希望在自身成长的同时，能给公司带来更多的效益，让自己在公司里更有价值，给予公司最大的回报!
为提高影响力打造高效团队元月14日，公司五楼班组长以上管理人员听了一堂别开生面的培训课。
“具有影响力的团队，才是最具有生命力、凝聚力、战斗力、学习力的团队”付守勇老师一语道破了高效团队的终极密码。
通过这次学习，结合自身工作，我对基层工作有了以下几点新认识：一、管理者要具有角色的认知能力;管理者不是一个简单的管理角色，更是一个导师，在管理过程中要有一定的角色认知能力，并扮演好自己的角色，就像球场上的教练要做好充分的辅导工作，变“不能这样做!”为“应该这样做。
”又要像球场上的队长，不但在球场上指挥队友共同进攻，更主要的是关键时候成为身先士卒冲锋陷阵得分的中坚力量。
二、管理者要不断放大自己的格局：豁达、包容、自信的人能够感染人性中光辉的部分，并且产生照镜子的反射效应，作为一个管理者不能心无城府地斤斤计较，更不能由着性子干工作，一定要把“吃苦、牺牲、奉献”六字方针作为自己的行为指南，做好应对变化的心理准备，在管理过程中带好工作情绪不稳的员工，使用好“硬汉”员工，带好循规蹈矩的员工，使用好勤奋而低效的员工，带好自以为是的员工等等。
俗话说“一把钥匙开一把锁”，学会理解正视员工的感受，在关心体贴他们的过程中给员工一种被尊重的感觉，进而产生知恩图报的效应。
三、管理者要利用同心圆领导手段：作为网基层管理者首先要在顾全大局以公司整个组织利益为重的基础上，明确自身在工作过程中的作用及对上司的义务，建立同下属的同心圆领导手段，关心每一个部下，尊重每一个人的创意和能力，利用好手中的权利，扮演好职责角色，做一个办事公道，奖罚分明的清正官，为避免工作失误，力争做到目标明确指挥准确，并及时把团队荣誉与大家分享，以此来激励员工，提升士气。
相信，在各级领导的正确带领下，全员同心同德步调一致，一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!
12月30日，秋池讲师结合自己的项目经验和专业知识，为大家带来了主题为“企业组织结构设计及案例分享”的培训。
讲师首先介绍了组织结构设计的目——为了有效实现组织目的而形成工作分工与协作关系。
接着逐一展开介绍组织结构的权变因素、不同组织结构的优缺点及其适用的企业类型、组织结构设计的基本原则，最后，重点讲解组织结构设计的一般程序，同时，结合项目工作，详细描述组织结构设计的在企业中的实施。
整个培训逻辑清晰，内容丰富详细，不仅让我快速了解并掌握了组织结构的相关知识，还激发了我关于组织结构内容的一些思考。
培训中提到，组织结构设计过程中，必须综合考虑战略、经营环境、发展阶段因素，感觉这和卓越绩效管理战略导向、学习、改进与创新、系统管理的理念十分贴切。
尽管卓越绩效管理并没有对组织结构设计作为单独一个板块来提出相关要求，但作为日常工作分工的承接对象，组织结构是推动组织高效运作，实现卓越绩效的基础，对组织结构设计的相关要求也被渗透在绩效管理的各个板块当中。
卓越绩效管理强调“战略是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行为”，“战略对组织结构设计也起着决定的作用”。
因此，在进行组织结构设计时，必须保证组织结构和战略的匹配。
如专业化的经营战略，应配置职能制的组织结构;纵向一体化的经营战略，需要设定混合型的组织结构。
卓越绩效管理的学习、改进创新理念要求“企业的各项设计和工作都应适应环境的变化，面对环境的变化，通过学习引入新的理念和做法带来系统的改进”。
外部环境的不确定性程度对职位和部门，组织的分工和协作的方式、控制过程及计划和预测都有直接影响，作为企业管理基础的组织架构，在设计的过程中对经营环境如行业的竞争、原材料、市场、替代品等直接环境及政府、社会文化、宏观经济、技术及融资等间接环境进行考虑，是践行卓越绩效学习、改进与创新理念的表现。
同时，处于不同发展阶段的企业，面临的管理问题不同，因此对组织结构的要求也不同。
在企业发展阶段发生变化时，按照卓越绩效管理理念的要求，对组织结构进行调整，以适应组织的发展需求，也是卓越绩效管理理念的基本要求。
可见，组织结构设计中对权变因素的考虑，是完全符合卓越绩效管理理念及相关要求的'。
对于培训中讲到的组织结构设计过程中需考虑人员素质这一问题，引发了我关于因人设岗还是应事设人的思考。
记得之前看过德鲁克的《卓越成效的管理者》，该书在“如何发挥人的长处”这一章中，对因人设事还是应事设人这一问题也有过详细的论述。
书中强调卓有成效绩效的管理者必须“善于用人的长处”。
人无完人，每个人都有自己的长处和短处，“用人决策，不在于如何克服人的短处，而在于如何发挥人的长处”、“我们可以设计一个组织，使人的弱点不至于影响其工作和成就”。
换言之，在进行组织结构设计时，我们可以不考虑人员的缺点，为有效发挥人的优点和长处而设定岗位。
但是，我们不难想象，因人设事可能引发的问题。
组织结构是一个整体，任何一个职位的变更都有可能引发一连串的连锁反应，我们不可能为了替某人安排一个合适他的职位而使整个组织受牵连，因此我们还是坚持应事设人，也就是先设定工作岗位，再招聘与岗位匹配的人员，“只有这样，我们才能为组织提供各种人才，也只有这样，我们才能容忍各色人的脾气和个性”。
按照以上观点，似乎在进行岗位设计的时候，并不需要考虑人员的素质。
但是，凡事不能一概而乱，有时确实有因人设事的必要。
罗斯福总统当时为了任用年衰体竭的霍普金斯，为了借用此人长才，也打破了各种常规，但是这仅仅是个例。
因此正如德鲁克在最后的总结，我们在进行组织结构设计时充分考虑组织结构的合理性，将每个职位设计的合情合理，“不能将职位设计成只有上帝才能胜任”。
所以，培训中讲到的在岗位设计时需考虑的人员素质这一要素，在我看来，应该不仅仅是指考虑组织内现有人员的素质，还应该包括在设定岗位过程中，对于该岗位所需人员素质的考虑。
也就是说，对可能要设定的岗位，其岗位职责对人员素质要求合理性的考虑。
培训中讲到组织设定的流程是：组织结构的选择——价值链梳理——职能分解——部门职能制定——岗位设定及职责梳理。
按照精益化的管理思想，运用价值流分析方法可以发现整个组织中创造价值和不存在价值的有意义、无意义业务或环节;卓越绩效管理对组织过程管理要求中也强调，需要通过价值链分析的方法，梳理并识别关键过程——核心竞争力。
在我看来，组织结构作为企业各项业务的支撑体系，应服务于整个组织的关键业务。
因此，在进行组织结构设计时，是否应先进行价值链梳理，然后再选择组织结构呢?但是回忆起讲师在前面已经提到过的内容，很多因素对组织结构的设计都有影响，如发展阶段，经营环境，并且不同类型企业本身就有可能适合的组织结构。
因此，在我看来，组织结构设计流程的第一步，进行组织结构的选择，应该是基于企业规模、发展阶段、经营环境等因素的考虑，初步确定可能的组织结构的过程，在进行价值链分析之后，需进一步对可能的组织结构进行筛选或替换。
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