方案的选择应该基于对问题的深入分析和合理的判断，能够有效地解决问题。一个好的方案应该具备科学性、可行性、效益性和可持续性等关键要素。这些是一些方案总结和反思的要点和方法，希望对大家在实践中有所收获。
疫情师生心理疏导方案篇一
为做好疫情防控期间师生的心理防护，帮助同学们缓解疫情带来的心理困惑，提高心理免疫力，增强战胜疫情的信心，构建学生防疫心理安全网。现结合我校实际情况，在此制定“构建防疫心理安全网保障学生健康成长”方案，在特殊时期维护全校师生心理健康。
教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
成立xx学校构建师生防疫心理安全网领导小组，领导与部署我校师生防疫期心理防护工作，建立“学生—班级心理委员—班主任—心理教师“的“四级联动”疫情心理防护工作机制，督促有关部门和人员认真履行疫情心理防护工作职责。成员名单及具体职责如下：
（一）成员名单。
组长：校长。
副组长：书记、副校长。
组员：各年级长；各班主任；心理教师；校医等。
（二）工作职责：
组长：负责全校抗击新型肺炎心理工作的总体部署；
副组长：负责抗击新型肺炎心理工作的统筹安排；
xx主任：负责各部门各项心理工作的落实、督促和反馈；
各年级长：落实各项工作，了解本年级师生心理现状，及时反馈师生疫情时期心理需求；
心理教师：建立本校抗击肺炎时期特殊学生心理档案；开展网络、电话心理咨询，对情况严重者联系转介；并做好开学后相关心理工作的准备。
校医：新型肺炎病理知识、卫生保健知识等普及。
（1）立足教育，重在预防，积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理社会影响；
（3）针对不同情况实施分类，严格保护受助者的个人隐私。
防疫期的心理工作内容，根据开学的关键时间节点，分为“开学前”和“开学后”两部分展开：
（一）、开学前。
共建多元的心理援助通道，加强防疫心理辅导服务，利用网络和班级群开展的心理辅导服务工作，加强与学生的交流沟通。
(1)采取多元模式开展心理支持服务，包括心理热线电话、电子邮箱、微信、qq、心理中心公众号等平台，及时回应同学们关注的问题，特别是疫情导致的焦虑、恐惧、抑郁、躯体化症状等各种问题。
(2)通过钉钉教学直播平台开展疫情状态下的心理健康教育系列专题讲座。分成《共战疫情，安心成长》和《共战疫情，助力成长》两个系列。
其中，《共战疫情，安心成长》系列讲座是面向学生和家长的，包括六讲：
第一讲《共战疫情，安心成长》专题讲座，引导学生科学认识疫情，解析疫情期间学生容易出现的心理问题，并针对性的教给学生一些实用有效的自我心理调适方法，指导学生面对居家学习，面对直播教学如何有效听课；最后呼吁同学们，共战疫情，不负春光，安心成长。
第二讲《面对疫情，人啊，认识你自己》专题讲座，讲座分为三部分，第一部分主要讲认识自己的重要性，指出：于人类而言，需要认识自己只是大自然的一个物种，我们应敬畏自然。于个人而言，自知者明。见自己，才能见天地，见众生。第二部分，如何认识自己，认识自我的重要性，明心见性，知我所能，我所能者尽善尽美。知我所不能，我所不能者虚怀若谷。第三部分，讲怎样正确认识自我，认识自我的途径，乔韩窗口理论等。
第三讲《我心中的那颗星》，和青春期孩子探讨偶像崇拜问题，指出：偶像崇拜起源于人类产生意识之后，在社会发展的不同历史时期，有不同的偶像崇拜，偶像崇拜在一个人成长历程中也是不断变化的，引出：这场疫情让我们看清了很多的真相，比如在国家重大灾难面前，明星不能救中国，唯实业和科技可以。引导学生思考：新时期，我们心中的那些星应该是谁？你是谁，你将成为谁，构建职业梦想，对学生进行价值观的引领。
第四讲《认识死亡，才能让生命活得更绚烂》以疫情的名义给学生给学生补上了一节生命教育中的.死亡教育，认识死亡，才能更好的认识生命，引导学生由死观生，认识生命的意义，从而更加珍惜生命，活出青春的精彩。
第五讲《发现力量，构筑希望》从积极心理学的角度引导学生看待疫情，从疫情给我们的启发，从逆行者身上，从全国上下齐心抗疫所展现出的中国精神中，发现力量，引导孩子构筑自己的希望，成全生命之美，也构筑我们民族的希望，实现中华民族伟大复兴。讲座分为三个部分，第一部分，敬畏自然，敬畏生命。第二部分，从最美逆行者身上，发现力量，构筑希望。第三部分，引导学生意识到责任，认识责任，承担责任。
第六讲，《为爱坚守，为心赋能》是复课前，邀请学生和家长共上一堂课，是学生和家长的共同课堂。讲述了在孩子的成长过程中，父母是孩子的第一任老师，也是孩子永远的班主任，疫情逐步稳定，孩子也都陆续返回校园开始正常的学习生活，但父母应该持续“在岗”，为爱坚守。并从积极心理学的角度，引导学生、家长用积极心态提升积极情绪，提升心理免疫力，为心赋能，为生命赋能，以饱满的精神状态迎接开学。
当前发生的一切，就是最好的生命教育。网络直播的方式也有其优势，可以让不同学校，不同学段的学生在一起共同体验共同成长。我默默做着我所能做的一切，也得到了参与校的广泛好评，我又决心把公益做到底，开设了疫情背景下的家长讲堂《共战疫情，助力成长》。从近期社会热点问题入手，从多角度引导家长助力孩子的成长。与家长探讨了几个问题：为何我们的爱孩子感受不到？究竟什么才是父母给孩子最好的爱？我们该如何如何高效地陪伴孩子？呼吁所有的家长要重视家庭教育，并以风雨同天，与子同裳，携手同谋，共同成长与广大家长共勉。
(3)利用公众号，及时推送防疫信息。
搜集网上心理健康教育资源，转发防控新冠肺炎的心理支持手册和心理健康知识信息或制作网络微课，帮助大家科学了解新冠疫情中人们的各种心理特点和有可能出现的心理问题，学会积极应对的策略。
(4)建立亲情微信群，开展针对性服务。
专门建立外省籍学生微信群，将心理老师、学生处、各大班主任和各位疫情较严重区的学生相聚在一起，及时了解受疫情影响的学生的心理健康状况和各种需求，保障信息畅通，及时解答学生提出的问题。
(5)利用网络平台，对教师队伍进行心理辅导与危机干预的培训。
组织团队成员参与心理辅导和心理危机干预的网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能，确保为师生提供科学、专业的心理援助。
（二）、开学后。
(1)提升心理辅导与心理干预服务质量。
继续采取多元模式开展心理辅导与支持服务，包括热线电话，教学直播平台，电子邮箱、微信、qq、心理中心公众号等平台，及时化解同学们出现的负性情绪，特别是疫情导致的学习压力、就业压力等问题。
(2)启动危机干预四级联动机制，提供精准心理服务。
启动“学生—学生心理委员—班主任—心理教师“四级联动关爱援助、信息沟通机制，实施”新冠肺炎疫情心理晴雨表制度”，每周汇总并上报学生心理动态，及时发现需要帮助的学生，提供精准的心理援助服务。利用班级群在心理辅导员指导下积极发挥心理健康部和心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。
(3)继续利用网络平台，及时更新防疫信息。
利用学校公众号、教学直播平台等网络平台，持续更新防控新冠肺炎的知识信息，帮助大家科学了解新冠疫情压力中的各种心理特点和有可能出现的心理问题，学会积极应对的策略。
(4)继续开展疫后心理健康教育专题讲座，加强学生返校复课的心理疏导。
(5)加强心理辅导与危机干预专业人员的培训。
对心理服务团队的成员进行心理辅导和心理危机干预的专业培训，提高心理咨询辅导特别是疫情心理防护和危机干预的专业水平。学习疫情心理援助知识，探索心理援助与干预技术，确保心理辅导、心理援助、心理危机干预的科学化、专业化和针对性。
疫情师生心理疏导方案篇二
组长：
副组长：
成员：
按照文件精神与具体要求，在全体师生中全面做好新冠肺炎疫情防控期间心理健康教育工作，加强新冠肺炎疫情防控期间心理健康知识宣传与普及，增强师生的心理健康意识，重点做好疫情期间的心理援助与危机干预，确保广大师生以健康积极心态开展学习与生活。
（一）提高政治站位，高度重视学生情绪波动。
全体工作人员要提高政治站位，高度重视学生心理健康教育，切实做好疫情防控期间学生的心理健康教育工作，并与学生日常思想政治教育、管理、服务统筹起来，一体推进，抓紧抓实抓到位，确保不出现因心理原因产生的极端事件。
（二）做好摸底排查，掌握心理动态。
各班主任要组织好班级心理委员、寝室室长开展工作，对所有学生进行心理状况摸底排查，实时掌握学生心理动态。
根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情、核酸检测、封闭管理等特殊情况可能对学生造成的心理困扰，促进校园和谐稳定。如有情绪异常波动的同学，班主任及时疏导，如果疏导无效，及时与心理咨询室联系。
具体排查内容：
1.学生情绪状态。尤其要关注因心理问题长期请假，刚刚返校的住校学生的情绪状态。
2.宿舍人际情况。避免冲突，有矛盾及时调解。
3.学生中舆情情况。引导学生不信谣、不传谣，坚定对老师和学校的信心，保持情绪冷静。
（三）加强宣传教育，做好心理防护。
1.通过班级微信群实现家校密切沟通与联系，让被管控在校的住校生家长放心，协助稳定学生的情绪，帮助隔离在家的跑校生家长稳定孩子的情绪。
2.心理咨询室进行疫情防控期间心理防护知识的宣传教育，鼓励同学树立信心，减少恐慌，营造团结、安全、理性的氛围。
3.密切联系班主任工作群，指导班主任开展疫情期间心理健康教育工作。
（四）开展咨询服务，做好人文关怀。
1.公示热线电话。
做好学生线上、线下个体咨询和团体辅导工作。认真做好新冠肺炎疫情防控期间师生心理状况调查，严格执行咨询师轮值制，切实做好线上线下心理援助，通过个体咨询和团体辅导相结合的方式，及时解答师生心理困惑，为有需要的师生及时提供咨询转介。
四玲姐姐：13133100231。
叨叨琦：17835090011。
2.聚焦重点人群。
（1）封闭管理的住校生。各班主任要对住校学生的人际关系、情绪波动情况进行关注。
（2）因心理原因请假后复学的学生。关注他们现在是否服药，药量能坚持的日期，情绪波动情况。
（3）家庭情况特殊学生。家中有人生病或其他事件的学生的情绪状态要及时关注。
（4）心理脆弱学生。对疫情有恐慌、害怕、担忧的学生，要及时安抚。
（5）密接、次密接学生。
3.成立宿舍心理互助小组。
各宿舍成立宿舍心理互助小组，积极发挥班级心理委员的作用，密切关注学生心理健康状况，做到早发现、早干预，团结一心，共同稳定情绪，平稳度过疫情。
4.做好个别辅导。
各班班主任对心理波动过大，无法有效安抚的'学生，及时联系心理咨询室辅导老师。
（五）做好学生返校后防控工作。
1.严格执行心理异常及时报告制度。班主任、宿舍管理员、班级心理委员积极发挥各自职责，密切关注班级及宿舍同学的心理状态及变化，对于情绪、行为等方面出现异常变化，如情绪异常低落或暴躁、行为表现背离常态的同学，应在最大程度保护其隐私的情况下，及时上报政教处，由心理咨询室和学校提供力所能及的帮助。
2.开展科学评估，加强分类指导。学校要密切关注返校后师生心理状态及变化，确保在安全防护的情况下做好谈心谈话、咨询转介。科学评估师生健康状况，重点关注那些因新冠肺炎疫情出现焦虑、悲伤情绪的学生，分层分类提供帮助及必要的心理咨询服务。
3.规划课程活动，提升防疫能力。根据学校实际情况及师生需求，有针对性设计心理健康课程和活动，提升师生管理情绪、应对压力的水平，着力营造校园和谐平安氛围。
4.建立师生心理健康档案。校方应及时掌握师生心理状态与变化情况，建立师生心理健康档案，并加强对重点关注人员的信息更新与跟踪服务。师生心理健康档案应由专人保存，并防止隐私泄露。
5.努力提升队伍工作能力。多渠道提供各类培训与问题解答，完善与提升沟通交流、思想引导、情绪疏导与生活指导的专业知识与能力。
（一）加强领导，明确责任。学校要高度重视疫情防控期间学生心理健康工作，严格落实各项措施，确保师生心态平稳健康。
（二）履职尽责，加强监管。各工作人员应充分发挥各自职责，加强日常管理，发现情况及时上报，全面做好师生心理保健工作。
（三）关怀教育，注重方法。工作过程中要体现人文关怀、注意方式方法，保证工作质量的同时最大限度保护师生隐私。
上下同欲者胜，同舟共济者赢。不管乌云再怎么肆意地弥漫，风云过后必是一片蔚蓝天地，而遮天盖地的云层上面，也永远是阳光灿烂。望七中人携手共进，共同打赢这场疫情攻坚战。
疫情师生心理疏导方案篇三
为更好地帮助学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有心理问题的师生度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制师生中可能出现的`心理危机事件，降低学校师生心理危机事件的发生率，减少师生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，根据省、市疫情防控指挥部及市教育局和区教体局有关要求，特在学校开展心理干预、疏导工作，并制定本方案。
组长：校长。
副组长：副校长、各部门主任、副主任、校医。
成员：年级组长各班主任及学校心理健康教师。
为了确保全校师生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。
(一)加大宣传力度。疫情期间，学校已针对学生可能出现的不良情绪和行为，制作了学校新冠肺炎疫情防控宣传，向广大师生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，同时要求各班主任利用学生家长微信群向本班全体学生发出一封公开信，为全体学生注入一剂心理预防针，也让学生感受到学校的关怀和保护。同时，鼓励各班主任和心理健康教育教师要充分利用微信、线上教学平台等方式向广大家长、学生、教师推广心理健康知识的相关宣传。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为目标，把握在开学前、开学后等关键时间点提供有关疫情防控心理调适的正确信息，及时调整师生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预。
(三)及时进行研判。各班主任要及时摸清本班疫情情况，积极关注学生(特别是留守、单亲等特殊家庭的学生)、教师疫情及其心理状态，掌握受疫情影响的师生的'心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。
(四)开展有序服务。开学前，学校要通过微信群等形式不定期向广大师生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的教师和学生提供心理咨询服务、心理疏导。开学后，立即启用学校心理辅导室，面向全体学生开设防疫心理健康教育团体辅导；对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，做好一定时期内的跟踪；对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。
学校学校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生。
(一)平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导学生正确认识冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导学生家长及时关注孩子情绪，引导广大师生做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课,引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
(二)技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生做好服务。学校学校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生开展线上个体辅导或者进行电话咨询。具体安排如下:。
心理问题咨询:。
学习问题咨询:。
生活问题咨询。
其他问题咨询:。
引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
(三)分类干预。
1.疑似感染师生。
干预措施:。
(1)政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)为人为已采取必要的保.护措施；
(3)服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)使用减压放松行为，减少.应激反应；
(6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生。
干预措施:。
(1)引导适度浏览相关信息，正视疫情；
(2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，做好转介工作。
疫情师生心理疏导方案篇四
1、预防为主：积极预防，减缓和尽量控制疫情对学生的心理影响。
2、宣传教育：科学认知，提高人们对疫情的认知能力。
3、分类指导：分别开展针对不同年龄阶段的学生心理危机的评估和干预工作。
(一)科学认知，避免恐慌。
新型冠状病毒感染的肺炎是一种新的疾病，人们对未知的事物很容易产生恐惧心理。消除恐惧的首要方法就是通过官方媒体获得正确、全面的信息，从而树立科学的认知。
1、幼儿园及小学阶段的学生在家长及教师的帮助下，可以通过网络绘本认识现在正在发生的事情，并且简要告诉他们病毒发生的原因以及防控措施。
2、中学生的信息素养较小学生有了更大的提升，且具备了一定的生物、化学知识，可在家长及教师的指导下，通过互联网查阅相关知识(如“xx园”、“xx医生”网站及微信公众号)，也可通过阅读国家卫健委组织编写的《新型冠状病毒感染的肺炎公众防护指南》(国家卫健委微信公众号“健康中国”可查阅)增加对疾病的了解并帮助家人做好防护措施。
(二)接纳情绪，保持乐观。
疫情当前，面对不断增长的确诊病例人数，人们会出现害怕、恐惧、紧张等情绪。出现这些情绪都是正常的应激反应，关键是要接纳情绪，保持乐观。
1、避免消极情绪家庭“传染”。学校延期开学，学生大多与父母一起待在家中，对于低龄学生来说，可能还不太清楚具体发生了什么，他们的情绪更多受到父母及家人的影响。家长对疫情要树立科学的认识、保持理性平和乐观的心态，面对孩子提出的关于疫情的问题，不回避不夸大，父母稳定的情绪状态以及对待疫情的乐观心态会给孩子带来安全感以及力量。对于中学生而言，他们的认知储备可能已经能够与家长一起学习探讨相关疫情。家长可以和孩子一起讨论科学的防疫情的相关知识，共同做好家庭对疫情的防护防控。
2、正确对待“非常时期正常的情绪反应”。家长及教师要帮助学生认识到出现害怕、恐慌等情绪是非常时期人的正常情绪反应，可采取一定程度的自我暴露的方法，告知学生成年人也会有这样的情绪，或者在班级群里通过合适的方式让学生们命名且表达自己的情绪，运用“普遍化”的技术让学生从同学身上找到共鸣，当他们意识到“大家的情绪状态都一样”的时候就会有效缓解焦虑情绪。引导大家表达自己的情绪以后，老师要做好正面引导，如告知学生这是正常的情绪反应，且一定程度的紧张、害怕会让大家更好地保护自己等等。
3、以“历史事例”增强信心。家长可以通过跟孩子讲述十七年前抗击非典的事例，以及近几年中国在医学和科技方面的快速发展，增强孩子们对国家取得此次疫情胜利的信心。
(三)规律生活，积极行动。
面对未知的事情，人们往往会产生焦虑、紧张、害怕等情绪，长期处在这样的情绪状态中，就会形成很大的压力，对人的健康产生不利的影响。缓解这些情绪的重要方法就是活在当下，不过多担忧未来还未发生的事情。
1、“停课不停学”。由于春季学期将延迟开学，不少中小学生会担忧由此对自身学习的耽误。学校会根据下发的《县教育局关于疫情防控期间全县中小学开展网络教学实施方案》布置学习任务，学生通过网络平台进行学习。在网络教学中学校会安排学生心理健康教育与疏导方面的专题课程。学习、生活回归正轨，一是有利于维持正常的心理状态；二是充实的学习生活让学生专注于当下，避免过多接触一些负面信息和胡思乱想；三是让学生保持好的学习状态，为疫情结束顺利返校做好准备。
2、规律作息。在家期间坚持早睡早起，补充营养，增强自身免疫抵抗力。
3、适度运动。鉴于特殊时期活动场地受限，家长和学生可进行室内活动。幼儿园和低龄段的学生可与家长一起进行游戏，如捉迷藏、踩气球等，中学生则可以根据身体实际情况安排活动，如原地跑步、俯卧撑、仰卧起坐等。家长也可将家务进行分工，邀请学生一起来完成。适度的身体锻炼一是可以增强体质，二是可以缓解紧张、焦虑的情绪，三是可以增进与家人的情感。
4、加强沟通。学生在家可通过电话和网络与家人、好友保持联络，鼓励家长在家多与学生交流，除了关心学习，还可多关心学生的情绪、感受、兴趣爱好等其他方面的内容。中学生的家长和教师可与学生一起探讨从此次疫情中获得的有价值的人生体验，也可讨论未来的人生规划等，家长和教师要主动安排时间与学生闲聊，不要总是安排学生学科学习，适度的沟通和良好的人际关系对缓解学生的紧张情绪以及维持良好的心理状态有重要帮助。
5、建立全员、全过程育人的机制。将心理健康教育与德育活动、综合实践活动等结合进行。以学校为单位开展丰富多彩的家庭德育活动，鼓励学生结合新型冠状病毒肺炎疫情的情况，开展“每日一题”的病毒知识竞赛活动。
(四)理性应对，寻求帮助。
1、积极求助。当学生出现过度紧张、焦虑且家人和教师已经无法帮助其缓解的情况下，应积极寻求专业帮助。各学校要充分利用心理健康课教师、生命安全课教师和班主任等师资，建立疫情期间学生心理危机干预小组，公布联系电话和联系方式，发现有特殊需要寻求帮助的学生，应立即给予帮助。xx教育研究与教师培训中心成立心理危机干预小组，及时为各学校提供心理援助，xx心理援助联系电话：180xxxxxxxx，田老师。有需要的学生还可拨打以下电话寻求心理援助：xx省心理支持热线：xxxx-xxxxxxx；xx市精神卫生中心疫情心理危机干预救援热线电话：xxxx-xxxxxxx，189xxxxxxxx；xx市校外未成年人心理健康辅导站心理热线电话：xxxx-xxxxxxx；北京师范大学心理支持热线：xxxx-xxxxxxx。
2、及时启动应急机制。家长和教师要时刻关注学生的情况，当学生寻求上述专业帮助未有效缓解时，要及时相互沟通并向学校报告，学校及时启动应急机制，安排专业老师与学生交流，必要时与家长沟通以后将学生转介至专业医院获得更好的帮助。
疫情师生心理疏导方案篇五
学校成立心理事件预警和危机干预领导小组（以下简称“领导小组”）。
组长：
副组长：
组员：各班班主任及学生会干部。
领导小组的职责是：
副组长：协调心理健康负责人（刘倩倩）及各科室、班主任、科任教师对于防控学生心理健康问题的相关工作。
组员：
刘倩倩：
1、预防和监控学校可能诱发学生心理危机的各种生活事件；
2、对学生心理危机事件及时进行预警和初步干预；
班主任及学生会干部：
1、收集并上报学校有心理和行为异常学生的信息；
2、及时向学校心理健康咨询室寻求帮助并向刘倩倩老师和学校领导通报情况。
我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生及家长。
(一)、平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导我校师生及家长正确认识新型冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导全体师生及家长及时关注情绪，做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生及家长疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师（刘倩倩）、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课，引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
(二)、技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生及家长做好服务。我校心理健康教育老师（刘倩倩）、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生及家长开展线上个体辅导戒者进行电话咨询(电话：4034819。)，引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导及个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
1、疑似感染师生：
(1)、政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)、为人为己采取必要的保护措施；
(3)、服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)、使用减压放松行为，减少应激反应；
(6)、鼓励使用心理援助热线戒在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2、无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生及家长：
(1)、引导适度浏览相关信息，正视疫情；
(2)、引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(4)、引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)、对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，及时做好转介工作。
对于有心理危机的学生，学校根据其心理危机程度实施心理危机干预。
1、建立支持系统。
学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活，培养他们积极向上、乐观进取的心态，在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。全体教师尤其是班主任应该经常关心学生的学习生活，帮助学生解决学习生活上的困难，与学生交心谈心，做学生的知心朋友。心理辅导员、学生干部对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助，真心诚意地帮助他们度过难关。心理辅导老师负责与个别学生的谈话和跟踪访问，动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持。
2、建立治疗系统。
对有心理危机的学生应进行及时的治疗。对症状表现较轻危机程度不高者，以在校接受心理辅导为主。对症状表现较重者建议到相关医院的心理门诊接受咨询、治疗（必要时接受药物治疗）对症状表现严重、危机程度很高者，必须立即将其送医院等专业精神医院治疗。
3、建立阻控系统。
对于学校可调控的引发学生心理问题的人事或情景等刺激物，协调有关部门及时阻断，消除对危机个体的持续不良刺激。对于疫情个体遭遇刺激后引起紧张性反应可能攻击的对象，学校应采取保护或回避措施。
4、建立监护系统。
对有心理问题的学生在校期间要进行监护。
5、后期跟踪。
因心理问题而休学的学生申请复学时，除按学校学生学籍管理办法办理外，还应向所在学校出具学校认可的心理疾病康复证明。
6、危机处理。
一旦发现在校期间，我校师生有新冠肺炎相关症状，立即隔离并送诊，同时向上级有关部门汇报，做好消毒工作。师生住院要有医院证明，同时做好跟踪记录。
疫情师生心理疏导方案篇六
为进一步做好新冠肺炎疫情防控期间广大师生和家长的心理疏导，帮助因疫情引发负面情绪的师生和家长开展心理支持和援助，提高应对疫情的心理免疫力，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围，xx市教育局在疫情防控期间组织我市37名心理健康教研员和专职心理健康教师组成xx市心理包联援助服务团队，向广大师生及家长全天24小时提供线上心理支持和援助服务。
受疫情影响，产生不良心理与行为反应，急需情绪疏导和心理咨询援助的本市中小学师生及家长；重点援助帮扶集中隔离、居家隔离、异地隔离、线上教学的师生及家长，尤其是摸底排查出的重点关注对象。
1、开通“xx市中小学疫情期间心理援助电子信箱”，对中小学师生及家长开展疫情防控、心理调适、居家指导等方面的知识宣传，对有特殊咨询需求的由心理教师与其一对一沟通，进行咨询疏导。
邮箱地址：。通过邮箱来件咨询的请注明真实的身份和联系方式，心理服务团队严格保密相关信息。
2、组建xx市教育系统疫情期间专职心理健康包联援助咨询团队，可在服务时间内通过电话沟通，为有心理需求的人员提供服务，联系方式见附图。
3、xx区教育局有专门为学生提供公益服务的心理机构，xx区未成年人心理辅导站是面向全区中小学心理健康教育部门，开通24小时服务热线xxxx——xxxxxxx，为学生在防控疫情与疫情后的心理健康教育工作提供支持与帮助。
(一)本心理援助服务按照志愿精神和心理咨询职业伦理规范，针对疫情防控期间因疫情产生的心理困扰或心理问题提供心理援助服务。其他心理问题不在本团队志愿服务范围。
(二)心理援助是一项心理能量消耗很大的工作，为将宝贵的资源留给最有需要的人，请师生及家长在有实际需要的情况下使用，并尽量压缩时间。
(三)如果心理老师没有及时回复您的信息，说明老师正在处理其他重要事情，请多理解并耐心等待。
(四)如发现问题严重程度超出学校心理辅导范畴，需要专业心理咨询或精神卫生机构诊断、治疗的情形，本团队将提供转诊建议，进一步的诊疗由服务对象与专业心理咨询机构或精神卫生机构对接。
(一)各班主任将本通知发给家长，确保每一位家长都接收到消息。
(二)我校也开通了疫情期间心理援助热线，学院附中的“吴悠”老师将开展线上心理疏导，电话、短信或微信咨询请先表明真实身份和联系方式。
（三)根据疫情发展变化状况，如确有必要，为提高咨询疏导效果，可按疫情防控要求开展线下现场心理援助帮扶服务。
心理防“疫”，众志成城。让我们坚定信心、同舟共济打赢这场疫情防控战！
疫情师生心理疏导方案篇七
初中二年级。
通过抗击疫情过程中的一些实例，以及对疫情的科学分析，举一反三从五个切入点展开教育，分别为爱国主义教育、生命教育、社会责任感教育、规则教育、爱和感恩教育，树立学生正确价值观。
新闻、视频、ppt。
一、几则新闻，感受强大祖国。
师：这个特殊的假期终于结束了，很高兴能够再次见到同学们，今天的班会课我们从几则新闻开始。
新闻1：数百台机器、四千余名工人争分夺秒修建医院。
新闻2：全国各地纷纷采取有效措施控制疫情蔓延，落实到户，精准到人。
新闻3：各界人士踊跃捐款捐。
师：相信大家在家的这段期间，一定都看到过这些新闻，请问大家有什么感触吗？
生：咱们国家面对疫情，号召力和凝聚力真强！
生：骄傲、自豪……。
【设计意图】通过应对疫情国家的举措，让学生感受祖国的强大，激发学生爱国情怀。
二、分析原因，学会珍爱生命。
生：猎食野生动物！
师：没有错，随着调查的深入，本次疫情病毒的来源是野生动物，人类猎食野生动物是本次疫情的原因。非洲的埃博拉、17年前的非典，都与猎食野生动物有关。这样的伤痛还未过去，病毒又再次出现。一部分狂妄自大、无知无畏的人，无视野生动物生命的存在，最终造成了今天这个局面。惨痛的教训必须让我们意识到，在大自然面前，人类是渺小的，我们要敬畏生命，尊重生命。如无敬畏之心，便常常会以征服、攫取、破坏为主。而一旦伤害的次数到达了某个“临界点”，大自然就将以人类不可承受的方式加以返还。敬畏自然，归根到底就是要敬畏生命，敬畏我们自身。
【设计意图】作为教师，我们要引导学生学会认知生命、珍惜生命、尊重生命、热爱生命，树立珍视和热爱生命的价值观。
三、几篇故事，勇担社会责任。
故事1：中国工程院院士、国家卫健委高级别专家组成员李兰娟和她的团队正忙碌在抗疫一线。央视记者采访时关心李院士的身体，她回复道“没问题，放心好了。家里人都担心我，其实我身体还是蛮好的。”“每天只睡3小时”，人民医院负责人对记者说道：“70多岁的老人，不分昼夜，凌晨4点下火车，吃过早餐就接着开会。
故事2：钟南山院士深入一线奋战。
………。
【播放几段剪辑视频】。
师：正是因为有了钟南山、李兰娟、“90”后医护人员等这样有高度社会责任感的医务工作者们，才使得我们对打赢这场战役更加自信。同学们在疫情面前，也要担起自己的社会责任，勇于担当，知行合一，不为防疫抗疫添乱，积极传播正能量，为打赢这场“抗疫”大战作出青年人应有的贡献。面对疫情，各行各业的“战士“们都扛起了自己的`社会责任，奋战一线。他们扛起的，不仅仅是一份责任，更是为我们社会发展扛起了保护伞，保护我们前行！希望同学们不管在什么阶段，是什么身份，都不要忘记自己的社会责任。
【设计意图】通过展示典型案例，教育学生牢记使命担当。
四、遵守规则，争做守法公民。
师：在家自我隔离期间，少了往年热闹的年味，少了亲戚朋友串门拜年，一定很无聊吧？接下来我们一起来分享一下这段时间在家各自制造欢乐的“妙计”吧！
生：分享讨论。
师：看到大家都遵守了规定在家自我隔离，老师感到非常欣慰。
生：当然遵守规定啦！
师：大家肯定也听说了，有的人无知无畏、心存侥幸，不加防护，不听劝阻；有的人无视规则，没有理性，造谣传谣，给防疫抗疫工作增添了许多不必要的麻烦，甚至扩大了疫情。一个强大的国家，需要有规则意识和理性的公民。社会是由人集合而成的。人们活动的目的往往不同，如果没有一个规矩来约束，各行其是，社会就会陷入无秩序的混乱中。没有圆规和直尺，就无法画出方圆。正是因为有规矩的约束，线段才不会偏离预想的轨道，才能刻下美好的痕迹。
【设计意图】引导学生遵守规则，保持理性，分清是非。
五、大爱无疆，学会爱与感恩。
师：抗击疫情期间，每天伴随疫情数字更新的，还有一段段可歌可泣的大爱故事。84岁高龄的钟南山院士义无反顾再次投入抗疫战场，他说“我的动力来自疾病对人的生命的威胁。”他看真相，讲真话，用大爱仁心为这个春节撑起了一片晴空。
“算我一个，我报名！”
“哪有什么白衣天使，不过是一群孩子换了一身衣服，学着前辈的样子，治病救人、和死神抢人罢……”
【播放几段催泪视频】。
师：这样的一段段话感动了无数人，让人泪目。一个个坚守岗位的白衣天使，一队队临危受命的“最美逆行者”，他们舍小家为大家，用实际行动诠释着何为医者仁心。他们放弃了与家人团聚的时光，迎难而上，走在防疫第一线，面临着超负荷的工作和被传染的危险，疫情面前，他们有着一颗无价的大爱之心。想起之前看到的医闹伤医事件，更觉他们可亲可敬可贵。
“哪有什么岁月静好，只不过是有人为你负重前行”。希望同学们心存感恩，要从他们的大爱中学会感恩，并努力争做一个传播爱、奉献爱、充满爱的人。我想，一个人人付出有温度，人人感恩有暖度的社会，才能称得上是和谐的社会！
【设计意图】引导学生用爱培育爱、激发爱、传播爱。
疫情师生心理疏导方案篇八
为进一步提升我校心理健康服务能力和规范化水平，促进全体大学生的心理健康素养普遍提升，传播自尊自信、乐观向上的现代文明理念和心理健康意识，营造关注健康、积极向上的校园生活心态，构建成熟的“五位一体”心理健康教育格局，学工部决定在全校开展第十五届“5·25”大学生心理健康教育月活动。现将有关活动要求通知如下：
20xx年5月1日——5月31日。
“心关怀·爱随行·悦自己·共成长”
1.院级常规工作。
各学院以本次心理健康教育月活动为契机，进一步构建心理健康五级关怀机制，扶持学院心理辅导站标准化建设。
(1)配备健全的学生干部队伍。各学院在原有心理健康教育工作队伍基础上，选拔并配备年级朋辈心理导师、班级心理委员(男女各一名)、宿舍心理信息员(各宿舍一名)，并定期开展培训及考核工作。
(2)召开主题班会。依据春季大学生常见心理问题及各年级学生心理发展特点，组织各年级各班召开“心关怀·爱随行·悦自己·同成长”主题班会，引导学生树立科学的心理健康意识，学会做自己的“心理健康第一负责人”，懂得调适情绪困扰与心理压力，积极自助。
(3)实施毕业生心理专项教育，引导并帮助毕业生树立科学择业和发展观念，克服就业和升学过程中因失败、挫折带来的焦虑、困惑、悲观等不良情绪，积极调整心态，恰当确立期望值，科学规划未来，把握就业机会，实现平稳毕业、成功就业。
(4)排查危机心理。做好各年级学生心理危机倾向排查工作，杜绝极端事件发生。本着“内紧外松、以人为本”的原则，深入细致地开展心理危机排查工作。对排查结果要认真分析，做好备案，对“重点”学生要有针对性的干预措施，预防心理危机事件的发生。
(5)培训全体班级心理委员和宿舍心理信息员。利用学院心理辅导站，开展“心理健康教育理论与实践”培训，提升队伍的理论认识和工作水平。各学院可发挥合力，共享资源，打造精品培训。
2.主题教育活动。
(1)积极开展心理健康科普宣传。充分利用宣传板面、校园广播、宣传手册、课堂教学等传统传播形式，并借助校园网站、博客、微博、微信等新媒体技术，营造线上线下、课内课外相结合的宣传氛围，积极宣传自尊自信、乐观向上的心理健康意识。
(2)继续举办校级精品活动。由大学生心理健康教育中心宏观指导，各学院合作承办，采用学生们喜闻乐见的形式，举办心理剧比赛、心理美文美图比赛，叙事演讲、心理微视频大赛、心灵手语操比赛和心理趣味运动会等面向全校学生的校级活动，提升全体学生的心理健康素养。根据各院地理位置分设活动点，各院至少参与组织1项校级活动。
(3)精心组织学院特色活动。各学院围绕今年的活动主题，结合本院专业知识结构和学生发展特点，形成切实可行、富有特色的.活动方案，丰富活动形式，增强活动吸引力，营造良好的教育氛围。
3.“精彩一课”课程教学竞赛。
每位心理健康课教师根据自己的授课内容和特色，录制15分钟的课程精彩片段。通过共享交流，提升心理健康理论课和活动课的教学质量与水平。提交时间截止到5月21日。
疫情师生心理疏导方案篇九
在经历了漫长的等待与“网络漫步”之后，我们迎来熟悉而陌生的同学、老师，兴奋、期待中带一些焦虑，在开心和释然中带一些担忧，为缓解学生心理压力，我校结合实际，特制定疫情后复学心理健康教育工作方案。
特殊时期的心理健康教育始终坚持以人为本、育心为先的原则，遵循中小学生的生理心理发展特点，运用心理教育的理论和方法，提高疫情期间学生的心理健康水平。
1、提高疫情期间全体学生的心理素质，充分开发他们的潜力，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健康发展。
2、立足教育，重在指导，遵循中小学生身心发展规律，保证心理健康的实践性和实效性，面向全体学生，关注个别学生、尊重学生、理解学生。
3、运用心理健康的理论和方法，对在疫情期间少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学、有效的心理咨询和辅导，帮助他们尽快摆脱障碍，提高心理健康水平。
1、扩大心理辅导队伍，由政教处牵头，心理教师具体负责，并扩大到班主任、科任教师，全员共同努力，实现全体复学学生心理健康教育工作整体优化。
2、启动“班级心理委员模式”，在班级本位心理健康教育方面进行新探索，提升学生自信心、激发潜能、减轻压力、促进心理素质提升。
3、开设心理辅导活动课及讲座，开学第一课是学校心理健康教育工作的一个重要方面，帮助学生放松减压，调整情绪，克服焦虑，感受回归集体的快乐，以最佳的状态迎接新的学习生活。学校安排心理健康老师于每双周二第七节开展心理辅导课以及开展团体活动课。
4、开展外来务工子女座谈会，疫情后复学学校将定期组织各年段外来务工子女开展座谈会，为外来工子女建立特殊的心理健康档案，同时对他们进行疫情后复学的心理健康问卷，更好地了解外来务工子女的学习、生活、心理健康等情况。有针对性地对这些学生加以关注，加强这些学生的心理疏导，帮助他们度过疫情期间心理困难期。
5、开展常规辅导工作，做好个别辅导。个别心理辅导始终是心理健康教育工作非常重要的一环，是对学生在疫情期间学习和生活中出现的心理问题给予直接的指导，排解学生心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫正。
6、学校心理咨询室全天候向学生开放，并开通心理咨询热线尽量帮助同学放松身心，感受回归的快乐，尽快适应学校生活。
7、做好来访学生的接待、咨询以及心理咨询记录和个案分析。对主动要求帮助和关心的学生要做好心理个案记录，重视学生的心理状态，积极配合政教处做好各项工作，若遇危机事件及时上报。
8、家庭教育是疫情期间的一个不可忽视的部分。学校将利用钉钉在线上与家长进行沟通交流，共同探讨疫情期间孩子不良状况的引导方法，建议家长选择适合的教育方式，尊重、理解、关爱孩子，提高家长的家庭教育能力和亲子沟通能力。
9、充分利用“心理信箱”，以方便个别学生羞于启齿的问题，可以利用写信的方式和心理老师进行沟通。
10、重视营造良好的校园氛围和宽松的心理环境，美化、净化、规范化心理咨询室，添置适合学生阅读的心理书籍，使心理辅导室整洁、温馨。
不经历风雨怎么见彩虹，无论面临怎样的学习困境，让我们树立目标和信心，张弛有度，劳逸结合，相互鼓励，以良好的状态融入校园生活。返校复学来之不易，珍惜健康和做好自己，就是对国家最好的贡献。加油吧，少年！
疫情师生心理疏导方案篇十
为全面贯彻落实上级有关文件精神，以期帮助我校教师、学生和家长以理性平和的心态应对新型冠状病毒感染疫情，为全体师生和家长提供心理疏导和心理援助等服务，防范心理压力过大引发的不良事件，科学安排我校师生的居家学习生活，保障师生及家长的身心健康，特制定xx小学(幼儿园)疫情防控期间师生心理健康援助工作预案。具体内容如下:。
认真贯彻执行教育部部署教育系统开展疫情相关心理危机干预工作的通知精神，坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
(一)将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进师生稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
(二)以稳定为前提工作，不给整体防疫工作增加负担，减少次级伤害。
(三)综合应用干预技术。
(四)保护接受干预者的.隐私，不随便透露个人信息。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
(五)明确心理危机干预是医疗救援中的一部分，并不万能。
建立校领导、班主任(辅导员)、心理健康教育与咨询中心二级联动机制，每日调度家长和学生心理动态，主动介入心理辅导与危机干预。
在校领导的坚强领导下，学校采取每日零报告制度，及时掌握全校师生和家长心理动态。班主任是天然的心理辅导员，班主任通过班级qq群、微信群，钉钉群，引导家长和学生以积极心态从容应对疫情，对有需要进一步心理咨询的家长和学生，可以转介给专兼职心理咨询教师，专兼职心理咨询教师积极关注并进行心理辅导，必要时转介给上一级心理辅导专家。
疫情当前，班主任身兼数职，身心极其容易疲惫，校领导和专兼职心理辅导教师要积极关注班主任身心健康，鼓励班主任与专兼职心理辅导教师及时交流沟通，疏导情绪，关照好自己。
xx小学(幼儿园)师生及家长。
1.网络咨询。
我校专兼职心理咨询教师及时关注教师工作群、班级网络群，开展班主任网络培训、师生及其家长疫情防控、心理调适、居家指导等方面的知识宣传，对有特殊咨询需求的情况进行记录，并由心理教师与其一对一沟通，开展心理咨询、援助和干预。
2.电话咨询。
疫情师生心理疏导方案篇十一
为贯彻落实“坚决打赢疫情防控阻击战”，进一步做好疫情防控期间对学生的心理健康支持与服务工作，保障复学后全校学生的身心健康，结合我校实际，制定本方案。
帮助我校学生缓解和调整因新型冠状病毒疫情引发的各类心理困扰，使得开学之后各项工作的有序、稳定进行。
由党委学生工作部（学生工作处）心理健康教育与辅导中心具体负责，各学院协助，共同开展工作。
（一）各学院监控可能出现的个体、群体心理危机苗头，及时向学校疫情防控工作小组报告，由心理健康教育与辅导中心提供专业的解决方案。
（二）心理健康教育与辅导中心和各学院共同开展心理危机帮扶库重点关注学生回访工作，预防与处理学生中相关的心理问题，防范心理危机，分情况、及时进行干预。
（三）提供心理咨询服务。
1、网络咨询：心理健康教育与辅导中心利用qq为返校学生提供一对一的线上咨询服务，或利用电子邮箱接收各类心理问题，为他们进行答疑解惑，尽可能减少疫情带来的恐慌、焦虑情绪。
2、个体咨询：学生返校后。心理健康教育与辅导中心恢复一对一的个体咨询服务，每次咨询需提前通过qq或前往我校心理健康教育与辅导中心进行预约，咨询时长为每次50分钟。
（四）心理健康知识推送。心理健康教育与辅导中心通过微信公众号推送“同心战疫”系列科普文章，关注疫情防控期师生的心理状况，针对疫情中可能出用现的焦虑、恐慌等情绪，提供有效的心理自我调适和常见心理问题应对的相关知识。
（五）返校前一周和返校后一周召开线上主题班会。由各学院各班班主任引导学生评估自己的身心状态，明确复学之后生活与学习的目标，做好自我心理防护，保持积极乐观的态度，学习接纳自己的情绪，进行自我鼓励和肯定，坚定信心。
（六）朋辈心理互助工作对于在疫情期间掌握学生的心理状况，早发现、早报告和早干预学生的心理危机具有不可替代的作用。各学院心理辅导员老师指导班级心理委员通过多种形式在班内开展朋辈互助活动。
1、及时掌握班级同学的身心健康状况。充分发挥朋辈心理互助员的信息前哨作用，主动关注班级同学的心理状况，发现异常立刻报告学院老师或心理健康教育与辅导中心老师，以及时进行帮扶和干预。
2、宣传心理健康知识。协助老师向同学们宣传疫情防控期疾病防控知识和心理防护知识，提供权威的.信息获取渠道，辅助学校做好抗疫信息的健康教育工作。
3、开展心理互助工作。关心受疫情影响的同学的学习生活，主动为他们提供力所能及的帮助，让他们感受到集体的温暖，增强战胜疫情的信心。协助老师开展对受疫情影响严重同学的帮扶工作。
（一）根据疫情期间开通的心理援助热线接听情况，结合网络在线咨询服务梳理，了解到我校学生反映较多的心理问题如下：
5、人际冲突：同学、舍友普遍处于负性情绪状态，容易产生人际冲突；
6、出现疑似症：任何和新型冠状病毒肺炎相似的症状都“自我诊断”为新型冠状病毒肺炎，即使检查结果正常也不相信，惶惶不可终日。
（二）针对上述问题，可采用一些简单的心理自助和疏导方法：
1、规律生活作息，建立适宜边界。如果对生活日常难以集中注意力，对疫情相关的问题过度关注，会呈现出一定的注意狭窄状态。这种状态本身是人面对危险的求生反应，但如果长期持续会造成身心能量的耗竭，并伴随持续的不良情绪。因此要保证饮食和睡眠，规律生活作息，在日常生活和关注疫情之间建立适宜的边界，每天留出一小部分固定时间来，关注疫情，不让疫情带来的强烈体验，过度干扰我们的正常生活。
2、正视疫情信息，保持理性客观。疫情期间铺天盖地的信息，会使人随之产生许多负性情绪，理性客观地认识疫情信息可以帮助稳定情绪。要对接收到的疫情信息进行分类比较：谣言和不实报道往往具有来源不明、信息碎片化、夸大威胁性等特点，给人带来负性情绪体验；正规媒体的报道则来源清晰、措辞严谨、客观中立，给人以稳定感。
3、适度开展活动，合理宣泄情绪。在活动受限的情况下，安排一些可以让自己感觉平静、专注、愉悦或掌控的活动，如听音乐、看书、画画、工作等，让自己从负面的情绪体验中脱离出来。当觉察到自己产生负性情绪时，寻找合理的情绪宣泄途径，告诉自己产生负性情绪是疫情期间的正常反应，允许自己表达脆弱，可以通过写下自己的情绪体验、找人倾诉、大声唱歌、哭泣等方式宣泄自己的负性情绪。
4、学会身心放松、主动营造安全感。通过网络学习呼吸放松、渐进式肌肉放松、想象放松、正念瑜伽等身心放松方法，或者通过按摩、泡澡、运动等方式，主动开展身心调适。无法预期的.疫情风险会造成安全感的缺失，但可以通过积极关注环境中的安全信息来提升安全感，如：国家的有力应对、防控措施的有效隔绝、症状的有效控制等。另外还可以通过下载学习强国、喜马拉雅等音频，来构建心理安全感。
5、保持人际交往，激发内在资源。家人和朋友的支持可以带给我们安全感，可每日与家人朋友打电话或者发微信，交流内容主要是相互支持、鼓励、传播积极信息，避免传播谣言、渲染威胁和传播负能量。面对困境时，可通过回顾自己以往面对困境时的经验，找到自己当时应对的方法和策略，以调动内在资源，提升应对能力，度过当前的难关。
6、适时寻求专业的心理帮助。如果心理问题难以自行调适，要主动向学校心理健康教育与辅导中心或专业机构求助，若出现严重心理问题建议去医院就诊。
（三）如果无意中接触“新冠肺炎”疑似病人而被隔离后，可通过以下几点心理应对措施进行调适：
1、运用冥想、调整呼吸等方法调整自己的焦虑；
2、可以学习一些预防病毒感染的知识，增强自身免疫力，做好防护；
3、运用网络和家人、老师及朋友进行沟通交流；
6、通过qq线上咨询，向学校心理健康教育与辅导中心的专业老师求助,中心老师根据不同情况，分类进行干预及辅导。
疫情师生心理疏导方案篇十二
根据学院疫情防控工作领导小组学校防控组的要求，为有效预防、及时控制新冠肺炎疫情危害，积极保障全体师生身心健康和生命安全，现根据学校新冠肺炎疫情防控工作要求制定本工作方案。
组长：xx。
副组长：xx。
成员：各院系辅导员、班主任、心理委员。
为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。
坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。
坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。
坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。
1、热线电话：xx；
值班老师由学生处、心理咨询中心负责人任。
2、成立学校心理援助团队。
学校热线电话：xx、各院系辅导员。
1、师生员工人群分类。
一级：师生员工中的确诊患者、疑似患者。
二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。
三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。
四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。
2、分类工作内容。
一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的通知》的规定，开展心理服务。
二、三级人员由学校心理援助团队主动电话问询，了解情况，疏导情绪。发现特别的心理情况及时汇报，心理咨询中心相关人员及时跟进。
四级人员由学校进行心理知识的宣传与普及，接受电话来询。
为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。
根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。
疫情师生心理疏导方案篇十三
（一）提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务，保护人民群众身心健康、维护社会大局稳定的重要措施。全区各部门、各单位要切实增强做好疫情下各重点人群心理疏导工作的责任感、紧迫感和使命感，坚决维护人民群众生命安全和身心健康，切实营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。
（二）强化责任。各部门、各单位要明确工作职责和工作要求，建立工作专班，确定牵头人和具体负责人，做到有人负责、有人组织、有人推动、有人监督，进一步完善和落实日常精准管控有效疏导、遇突发及时发现快速妥处的常态化机制，建立工作台账，推动各项工作目标任务落实。
（三）精准施策。加强统一管理，各部门、各单位将各类目标人群新冠肺炎心理疏导工作纳入疫情防控整体部署，做到统一管理。实施分类干预，针对各类目标人群不同的心理疏导服务需求，采用分类分级处理原则进行分类干预。采取综合施治，多种渠道运用各类心理危机干预技术提供心理疏导服务。强化保密，严格保护受助者的个人隐私。
（一）新型肺炎确诊患者及家属；
（二）新冠肺炎疑似患者；
（三）隔离医学观察人员；
（四）低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、残疾人；
（五）疫情防控一线医务工作者、公安民警等一线工作人员；
（七）社会公众。
（一）强化组织实施。
1、组建服务团队。区卫生健康委统筹红桥区精神卫生中心（红桥中医医院）的卫生、心理卫生专业人员，区民政局统筹社区网格员、社会工作者、志愿者等人员，建立我区新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务队。各街道明确1名处级干部负责辖区心理疏导和社会工作，尽快完善街道心灵驿站和社区心理咨询室软硬件建设，以购买服务的方式组织具有心理服务资质的专业人员或社会组织开展心理疏导工作。区卫生健康委根据工作需要，向各隔离点专班增配心理疏导专员，并组织专业力量对社区工作者、志愿者等人员开展心理健康知识培训和技术指导，未经允许个人不得擅自开展任何形式的心理疏导和社会工作服务活动。
2、做好社区服务。根据相关人员需求，由社区组织网格员、志愿者等心理健康服务人员为其提供心理疏导，发现有严重心理行为问题的个体，要第一时间向街道报告，并积极引导其至精神卫生医疗机构就诊。各街道组织力量，积极引导辖区居民正确对待患者及其家属，避免歧视，帮助患者恢复正常生活。区民政局要统筹资源，充分发挥好登记在册的心理服务机构、社会工作机构、志愿服务组织等社会组织参与到社区心理疏导和社会工作服务中。
（二）持续关注重点人群心理健康。
1、做好隔离医学观察人员心理援助。各隔离点专班负责集中隔离人员，社区心理健康服务人员负责居家隔离人员，为有需求的隔离医学观察人员提供疫情认知、健康指导和心理情绪辅导，评估心理危机，开展家庭支援、社会关系修复、政策咨询及转介等服务。特别对评估后发现心理问题风险较高的，相关隔离点和社区要向属地街道报告，由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员开展集体心理疏导和心理危机干预。
2、为有需求的居家人员提供社会和心理支持。社区应当鼓励出院患者及家属、隔离人员家属主动寻求社会和心理支持，由社区心理健康服务人员对其进行心理与社会工作服务需求评估。对评估后发现心理问题风险较高的，在征得本人同意后，由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员提供心理疏导服务，建立和激活服务对象的社会支持系统，引导其恢复生活信心。
3、开展困难人员生活扶助与支持。对有具体生活困难的患者、隔离人员及家属，相关社区和隔离点要主动向属地街道汇报，由属地街道会同区民政局、区卫生健康委等部门做好困难救助、心理疏导等社会工作服务，重点关注儿童、老人、残障人士、低保对象、特困人员、有原发疾病等特殊需要的人员，开展针对性评估和危机干预、转介服务，使日常生活服务保障与心理服务相结合。
4、推进特殊人群管理服务。进一步健全基层综合治理工作，强化各单位间信息共享、工作协同等机制。着力矛盾纠纷多元化解，各相关部门依据工作职责，完善救助管理机构内滞留的流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。信访部门要畅通诉求表达渠道，引导利益受损群众理性反映诉求，做好上访人员思想疏导工作。
（三）加强一线工作人员心理疏导。
1、做好疫情防控一线医务工作者心理服务。区卫生健康委依托区内精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间，通过讲座、团体辅导、网络平台、心理援助热线等方式，为医务人员提供放松训练等心理健康服务。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。
2、加强一线工作人员心理疏导。各相关单位要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班轮班安排，利用各系统心理服务资源或社会资源，采取“线上+线下”的渠道，通过开展心理健康知识讲座、团体辅导、印发心理健康宣传材料等形式，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。要为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属提供困难救助、心理疏导等服务。
（四）加大正面宣传力度。
针对公众关心的热点话题，区卫生健康委负责编制心理健康宣传材料、提供心理援助电话号码、推荐心理支持网络平台二维码、组织专家开展心理健康讲座，并会同区委宣传部、区委网信办，以公示、公告、视频、网络授课等形式，提升公众知识水平，增强防控能力，认识到温馨家庭氛围、团结社区关系对个体渡过难关的帮助和意义，鼓励大众互帮互助，减少、消除对患者、隔离人员及家属的歧视与排斥等行为，减轻因认识不足所致的恐惧。区教育局要充分利用基础教育资源公共服务平台等开展疫情期间学生及家长心理健康知识普及，加强心理服务热线建设，为学生和家长提供心理健康服务。区总工会要充分利用线上线下心理服务资源，加强对机关企事业单位职工的心理疏导。团区委、区妇联等部门要利用各类心理服务资源，加强妇女儿童、青少年等不同人群的心理健康知识宣传。同时，注重树立典型先进，将工作开展中涌现的先进事迹、优秀人物、典型经验与好的做法进行广泛宣传。
（五）做好高危风险及时发现处置工作。
对发现有自伤、自杀、冲动伤人风险等严重心理行为问题的个体，各社会组织、志愿者团体和社区心理健康服务人员要第一时间向属地街道报告，并增加走访密度，告知其家人紧急联系电话，由心理健康专业人员介入进行危机干预，持续提供心理疏导服务，并积极引导其至精神卫生医疗机构进行诊疗。公安红桥分局要配合做好其处置送医工作。
（六）加大经费保障。
区财政局等相关部门要对心理疏导服务工作加大资金统筹和支持力度，重点支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与新冠肺炎疫情心理疏导工作。
（七）强化评估督导。
区卫生健康委要对辖区不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。区防指办督办组要加大督导检查力度，推动各项工作目标任务落实。区委政法委要将此项工作纳入平安建设考评内容，并组织做好监督检查。
疫情师生心理疏导方案篇十四
（五）疫情防控一线医务工作者、公安民警等一线工作人员；
（七）社会公众。
（一）统一管理。按照属地管理原则，各区要将新冠肺炎心理疏导工作纳入疫情防控整体部署，对辖区内各类目标人群进行心理疏导的统一管理。
（二）分类干预。针对各类目标人群不同的心理疏导服务需求，采用分类分级处理原则进行分类干预，一般性心理健康教育要覆盖全部目标人群。
（三）综合施治。统筹调动我市心理健康专业人员、社会工作者等资源，采取线上+线下多种渠道，综合运用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理疏导服务。加强专业督导，避免受助者受到再次创伤。
（四）严格保密。严格保护受助者的个人隐私，包括个人信息、生活轨迹、家庭情况等信息。专人负责服务对象档案管理并签署保密协定。
（一）做好定点医疗机构心理援助。
1、做好院内心理危机干预。我市新冠肺炎收治定点医疗机构要将心理援助服务纳入本单位疫情防控工作进行整体部署，组织心理健康专业人员开展心理危机干预工作，充分发挥心理危机干预的人文关怀、感情抚慰作用，采取现场和电子媒介相结合的形式，开展心理危机干预的评估和处置工作。对于需要心理援助的患者，制定针对性干预方案，必要时进行临床快速心理干预，指导患者进行放松训练等自我调适。对有情绪激动、言语偏激、出现精神行为问题的患者，及时组织精神科会诊，并提供危机干预和精神科药物治疗。当本单位力量不足，无法独立完成心理危机干预工作时，可向市心理危机干预办公室申请支持。要组织医务社会工作者队伍，充分发挥其在医患沟通、心理疏导、社会支持等方面优势，强化医疗服务中的人文关怀。
2、加强院外随访管理。在患者出院时，定点医院要为患者发放心理健康宣传折页，告知患者院外心理援助服务相关渠道。对需要持续心理救援或精神科药物干预的出院患者，应当将精神科处理的信息记录在医疗文件中并转介到相应隔离场所，所在区卫生健康委要组织精神科医生进行定期随访管理，确保治疗的延续性。解除医学观察人员经评估需要继续治疗的，要将信息转至其居住地所在基层医疗卫生机构，继续维持治疗。对于贫困患者，各区要及时组织辖区民政、医保、残联等部门做好医疗、生活救助工作。
（二）完善社区心理疏导服务网络。
1、统筹各方资源。各区要组织社会工作者、社区志愿者、社区社会组织、社区公益慈善资源、心理服务专业力量等，加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀，为治愈患者及其家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务。要引导社区居民正确对待患者及其家属，避免歧视，帮助患者恢复正常生活。
2、发挥心灵驿站作用。各区要积极推进辖区各街道（乡镇）心灵驿站建设工作，组织具有心理服务资质的专业人员或社会组织开展心理疏导工作，其日常工作经费由街道（乡镇）以购买服务的形式予以保障。心灵驿站工作人员应掌握应对新冠肺炎疫情相关心理疏导技能，为辖区居民提供新冠肺炎疫情心理疏导服务，排除居民心理困扰，疏导紧张情绪，培养积极乐观、健康向上的心理品质。对来访者建立心理疏导个案信息，涵盖基本情况、自我评价、导致心理挫折的生活事件、心理辅导建议等。
3、建立高危风险处置机制。各社会组织、志愿者团体、心灵驿站在日常工作中，要及时识别有自伤、自杀、冲动伤人风险等严重心理行为问题的个体，第一时间向街道（乡镇）政府报告，由心理健康专业人员、社会工作者等介入进行危机干预，持续提供心理疏导服务，并积极引导其至精神卫生医疗机构进行诊疗。卫生健康部门要协调精神卫生医疗机构做好诊疗工作。
（三）持续关注重点人群心理健康。
1、强化病亡者家属关心关爱。各有关区要加强对病亡者家属的关心、关爱，统筹辖区资源为其提供社会支持、生活帮扶、心理干预服务，引导他们宣泄哀伤情绪，帮助他们顺利度过哀伤期，恢复正常生活。病亡者所在单位、社区应成立由单位工会人员、社区工作者、心理健康服务人员、志愿者等人员组成的`关爱帮扶小组，确定专人对接，为有需求的病亡者家属提供社会支持、关爱帮扶和心理疏导，做到一人一档。要定期评估病亡者家属心理健康状况，对出现严重心理问题的家属，应协助他们到精神卫生医疗机构就诊。
2、做好隔离医学观察人员心理援助。各区要利用辖区精神卫生、社会工作、志愿服务等资源，组建由精神卫生、心理健康专业人员、社会工作者、相关专业志愿者等组成的服务队，为有需求的隔离医学观察人员提供疫情认知、健康指导和心理情绪辅导，评估心理危机，开展家庭支援、社会关系修复、政策咨询及转介等服务。向隔离医学观察人员提供介绍新冠肺炎相关的科学防控知识、心理健康相关内容的网络平台服务二维码（如天津精神心理v平台、一亩欣田等）、天津市心理援助热线等心理援助渠道，引导隔离人员主动寻求便捷的心理筛查、评估等服务。
各区要组建由社会工作者、心理咨询师、隔离点医护人员、精神卫生专业人员、相关专业志愿者等共同组成的工作团队，建立心理援助与社会工作线上服务群，对接辖区集中隔离医学观察点，通过视频讲座、团体辅导、电话（视频）连线、发放宣传材料、微信公众号等方式，向隔离人员宣传心理健康知识，减轻心理压力。每200名隔离人员建议配置具备专业资质的社会工作者或心理咨询师6—9人。
3、开展困难人员生活扶助与支持。各区要加大对有具体生活困难的患者、隔离人员及其家属等的帮扶力度，要重点关注儿童、老人、残障人士、低保对象、特困人员、有原发疾病等特殊需要的人员，做好困难救助、心理疏导、社会支持网络修复等社会工作服务，开展针对性评估和危机干预、转介服务。要加强规范化管理，做好上述人员排查，使日常生活服务和保障与心理服务相结合。
4、推进特殊人群管理服务。各区要进一步健全基层综合管理小组，强化小组成员间信息共享、季度例会、工作协同等机制。着力矛盾纠纷多元化解，完善救助管理机构内滞留的流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、服刑人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群心理沟通机制，做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。信访部门要畅通诉求表达渠道，加强信访心理工作室建设，引导利益受损群众理性反映诉求，做好上访人员思想疏导工作。
（四）开展一线工作人员心理疏导服务。
1、做好疫情防控一线医务工作者心理服务。各区卫生健康部门要利用辖区内精神卫生、心理健康及社会工作服务资源，为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱，在轮休期间，通过讲座、团体辅导、网络平台、心理援助热线等方式，为医务人员提供放松训练等心理健康服务。对出现明显应激反应的医务人员，要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。市心理危机干预质量控制中心要整合全市心理卫生服务资源，统一调动市级心理危机干预队伍，组织做好我市心理危机干预队伍培训，为全市新冠肺炎防控医务工作者心理疏导工作提供技术支持，对提出支援需求的区和单位提供帮扶。
2、加强一线工作人员心理疏导。各区要做好公安民警（辅警）、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班轮班安排，利用各系统心理服务资源或社会资源，采取“线上+线下”的渠道，通过开展心理健康知识讲座、团体辅导、印发心理健康宣传材料等形式，对一线工作人员提供心理服务，对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。各区要为因疫情防控殉职的民警（辅警）、社区工作者、基层工作人员等的家属提供困难救助、心理疏导等服务。
（五）普及大众心理健康知识。
1、做好新冠肺炎疫情心理健康知识科普宣教。要充分发挥各类媒体作用，做好心理健康知识普及和政策解读，及时疏导群众的负面情绪，营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。要为大众发放心理健康服务宣传材料，提供心理健康专业知识、心理热线电话号码、心理支持网络平台二维码等支持性资源，帮助社会公众进行自我心理调适。组织专家通过媒体、视频、网络授课等形式，对社区居民开展心理健康讲座，介绍温馨家庭氛围、团结社区关系对个体渡过难关的帮助和意义，鼓励大众互帮互助，消除歧视。教育部门要充分利用基础教育资源公共服务平台等开展疫情期间学生及家长心理健康知识普及，加强心理服务热线建设，为学生和家长提供心理健康服务。工会组织要充分利用线上线下心理服务资源，加强对机关企事业单位职工的心理疏导。共青团、妇联等部门要利用各类心理服务资源，加强妇女儿童等不同人群的心理健康知识宣传。
2、健全心理援助服务平台建设。市卫生健康委要加强天津市心理援助热线建设，依托网络、app、公众号等多种渠道完善心理援助平台，提升市级心理援助热线服务能力，坐席数增加到4部，提供24小时不间断服务。各区各单位要利用多种渠道开展心理援助热线宣传推广工作，鼓励公众采取拨打热线的方式进行心理健康咨询。热线接听人员要以有心理咨询和心理危机干预经验的精神卫生、心理学专业人员、符合条件的社会心理服务志愿者为主，在上岗之前，应接受新冠肺炎疫情应对心理援助培训。
（一）加强组织领导。各区要根据有关规定强化属地管理责任，将新冠肺炎疫情心理疏导工作纳入辖区疫情防控整体工作部署，加强对新冠肺炎疫情心理疏导的组织领导和技术指导，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制，强化不同人群心理健康服务。
（二）加大经费保障。各区要统筹使用资金，对心理疏导服务工作加大资金支持力度，重点支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与新冠肺炎疫情心理疏导工作。
（三）强化能力建设。民政部门要梳理登记在册的心理服务机构、社会工作机构、志愿服务组织等社会组织清单。各区要支持、引导、培育社会心理服务机构参与新冠肺炎疫情心理疏导工作，组织专业力量对社区工作人员、志愿者等人员开展心理健康知识培训和技术指导。
（四）开展督导评价。各区卫生健康部门要对辖区不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点，通过委托第三方等方式对有关机构开展心理服务的情况和效果进行评价。
（五）树立典型先进。各区要将工作开展中涌现的先进事迹、优秀人物、典型经验与好的做法进行广泛宣传，对具有突出贡献的团队和个人加大激励力度。
疫情师生心理疏导方案篇十五
组长：
副组长：
成员：
为了确保全校师生的心理健康，学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组，有序开展学校的'心理健康教育和心理干预、疏导工作。
(一)加大宣传力度。疫情期间，学校已针对学生可能出现的不良情绪和行为，制作了学校新冠肺炎疫情防控宣传，向广大师生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识，并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议，同时要求各班主任利用学生家长微信群向本班全体学生发出一封公开信，为全体学生注入一剂心理预防针，也让学生感受到学校的关怀和保护。同时，鼓励各班主任和心理健康教育教师要充分利用微信、线上教学平台等方式向广大家长、学生、教师推广心理健康知识的相关宣传。
(二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为目标，把握在开学前、开学后等关键时间点提供有关疫情防控心理调适的正确信息，及时调整师生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预。
(三)及时进行研判。各班主任要及时摸清本班疫情情况，积极关注学生(特别是留守、单亲等特殊家庭的学生)、教师疫情及其心理状态，掌握受疫情影响的师生的心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私，避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。
(四)开展有序服务。开学前，学校要通过微信群等形式不定期向广大师生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的教师和学生提供心理咨询服务、心理疏导。开学后，立即启用学校心理辅导室，面向全体学生开设防疫心理健康教育团体辅导；对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，做好一定时期内的跟踪；对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。
学校学校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生。
(一)平台互助。在开学前，利用微信公众平台，引导学生正确认识冠状病毒，做好疫情防控知识的相关宣传工作，引导学生家长及时关注孩子情绪，引导广大师生做好情绪调控，普及心理健康维护常识，合理看待疫情。各班主任要及时关注学生疫情及其心理状态，全面收集相关信息。开学后，学校心理健康老师、各班主任面向全体学生积极开展生命教育等心理健康团体辅导课,引导学生树立良好心态，珍爱生命，积极面对学习生活。
(二)技术支持。尝试开通网络心理支持服务，开通心理热线、微信群等沟通方式，积极为广大师生做好服务。学校学校心理健康教育老师、班主任要认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，积极关注学生身心发展变化，对有需求的师生开展线上个体辅导或者进行电话咨询。具体安排如下：
心理问题咨询：
学习问题咨询：
生活问题咨询：
其他问题咨询：
引导师生积极面对学习生活。开学后，要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导，时刻关注师生心理状态。
(三)分类干预。
1.疑似感染师生。
干预措施：
(1)政策宣教，密切观察，及早求治；
(2)为人为已采取必要的保.护措施；
(3)服从大局安排，按照规定报告个人情况；
(4)使用减压放松行为，减少.应激反应；
(6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助，调整心态。
原则：健康宣教，鼓励配合、顺应变化。
2.无感染但情绪波动明显，正常学习、生活遭受明显影响的师生。
干预措施：
(1)引导适度浏览相关信息，正视疫情；
(2)引导接纳自身情绪，管理自身情绪和压力，提供心理支持；
(4)引导来访者正视身体发出的信号，做好自我症状识别与求助；
(5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生，做好转介工作。
疫情师生心理疏导方案篇十六
组长：
副组长：
组员：
工作职责：做好近期疫情防控群众心理疏导工作的总体策划、组织，与相关部门和单位搞好联络、协调，有序开展好各项工作。
（一）短信宣传。通过微信、短信、彩信等各种形式，大力宣传防疫知识和防疫政策。宣传生活物资保供，各类生活物资准备充足，有序供应，不用恐慌担心。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司、融媒体中心，各镇（街道）。
（二）媒体宣传。
1.融媒体中心宣传。融媒体中心要组织记者深入疫情防控一线积极开展采访，掌握广大干部群众疫情防控中的先进事迹，利用各个平台进行刊播。牵头单位：融媒体中心。
2.部门单位宣传。融媒体中心充分发挥牵头作用，积极指导各镇（街）做好内部先进发掘，在各自平台进行宣传，提高疫情防控宣传合力。牵头单位：融媒体中心，责任单位：各镇（街）。
3.融媒体中心要积极联系上级广电部门，获取一批高质量的影视作品，在县电视台滚动播出，电视节目播放过程中植入防疫宣传的信息。牵头单位：县融媒体中心。
4.在县融媒体中心各个平台设置专栏、开办专题，邀请心理专家举办心理疏导讲座或授课，及时转载心理专家视频教程，推广心理干预和心理疏导服务。
（三）线下宣传。
1.以大喇叭（含车载大喇叭）宣传为主，坚持内外有别原则，公布流调人员信息和风险区、防控区划分，引导群众树立呆在家里就是对疫情防控最大贡献的理念。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司，各镇（街道）。
2.各镇办、各部门动员组织党员干部在做好自身防护的同时，积极下沉各村、社区宣传疫情防控相关要求，宣讲防控知识，对发现心理问题群众及时进行疏导，并将情况报村（社区）、镇（街道）。牵头单位：县委组织部，责任单位：各部门，各镇（街）。
（四）舆论引导。
1.加强网络舆情监控，及时转办网上舆情，24小时之内实现网上回复，每天整理印发一期舆情快报。牵头单位：县委网信办。
2.以网信办为骨干，抽选正在隔离的'写手，组建舆论引导核心战队，密切关注舆情，针对舆论热点，适时发布“兴州评”或回应文章予以引导。牵头单位：县委网信办。
1.畅通沟通渠道，公布县、镇心理疏导（应急值守）联系方式，各镇（街）至少开通1条24小时心理咨询援助热线，让有特殊需求的群体能够及时得到回应。同时，普及心理健康资讯，为大众提供心理卫生服务。牵头单位：县防控办；责任单位：县教体局、团委、妇联等部门，各镇（街）。
2.加强患者及家属的心理疏导。组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者、专业志愿者等组成的服务队，为确诊、隔离群众提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导。牵头单位：县卫健局；责任单位，县民政局。
3.引导专业人员和志愿者进入新时代文明实践中心（所、站），为群众提供心理疏导和情绪支持。教体、工会、团委、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。牵头单位：县委文明办；责任单位：县教体局、工会、团委、妇联。
4.加强医务工作者、政法干警、社区工作者等一线工作人员心理疏导，由各部门单位分别负责。牵头单位：县卫健局；责任单位：县公安局、有关镇（街）。
（一）各部门单位要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。
（二）各部门单位结合实际情况，对心理服务提供资金支持，支持心理服务机构人员等参与心理服务工作。
（三）各卫生机构要对不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。通过委托第三方等方式对有关机构心理服务情况及效果进行评价。
疫情师生心理疏导方案篇十七
为了进一步推进心理健康教育工作的深入开展，我校一年一度的“11·2心理健康教育活动周”将于xx年11月21日正式启动。本年度活动周采用心理咨询中心活动与各院系活动相结合的`方式，共同营造浓郁的心理健康教育氛围。现将活动开展安排如下：
11·2心理健康教育活动周。
关注健康放飞心灵。
11月21日-12月9日。
1、活动形式不限。
2、内容积极向上，旨在增加学生的心理健康意识，进行更加深入的心理健康知识宣教。
3、心理咨询中心将组织开展全校层面的系列活动，包括“11·2心理健康教育活动周”启动仪式、新生安全委员和寝室长心理讲坛、心理电影展、心理晚会、挑战自我假面舞会、心理沙龙、素质拓展游园会等活动。
4、各院系根据自己的院系实际和特色，组织开展相应的心理活动，营造院系心理健康活动氛围。
1、按照院系实际活动，咨询中心给予院系活动经费支持。
2、各院系在11月18日前将活动预算和方案报至心理咨询中心成敏老师处。
1、活动增强覆盖面，从学生的心理需求出发，以求达到更好地活动效果。
2、各院系在活动结束后，需提交活动总结或报告至心理咨询中心，以备存档。
3、如需要专业支持或在具体工作中有疑问，可联系心理咨询中心。
疫情师生心理疏导方案篇十八
为推动和完善我校学生心理健康教育工作，创建和谐校园，有效地对学生心理危机进行干预，及早预防、及时疏导、快速干预、有效控制学生中可能出现的心理危机事件，减少学生因心理危机带来的生命、财产、健康损失，促进学生身心健康成长，结合我校实际，经校领导班子决定，成立心理危机干预工作领导小组，现将领导小组成员名单及有关工作安排如下：
组长：校长
副组长：副校长
成员：各班主任
1.生命第一原则。
心理危机干预首先应本着关注学生心理健康和珍惜学生生命——“生命第一”的理念出发，提高我校全体师生热爱生命、热爱生活的意识。
2.面向全体师生的原则。
为全体师生提供心理危机辅导、心理知识普及、心理危机干预培训等，从而提高学校全体师生对心理危机的关注，并提高师生的心理危机觉察能力、心理危机处理和应对能力。
3.以预防和预警为主原则。根据《关于进一步加强疫情防控期间学生心理健康教育工作通知》做到心理危机早发现早应对，及时提供精准的心理援助指导及心理服务，是心理危机干预的重点。
4.尊重与理解学生的原则。
本着理解、关怀、尊重和共情的咨询理念，为全体学生提供心理危机知识宣传、预防、预警及干预工作。
5.个别性对待原则。
根据不同师生心理特点和个体背景，提供具有针对性和及时性的心理危机预防和干预措施。
6.协调合作原则。
实施危机干预过程中，需要学校全体领导、老师及相关部门协调配合，履行职责，积极主动地开展工作。
领导小组要负责好学校心理危机干预的.全面实施，成员之间分工合作、互相配合，同时互相沟通和互相学习，合理的危机干预领导小组可以促成学校心理危机工作的顺利展开。
根据本校学生的心理特点，建立心理危机干预系统。其中，以心理健康、心理危机知识的教育为立足点，以心理危机干预中的“预防、预警”为重心，建构全方位、各个部门协调合作的心理危机干预体系。
(一)为受影响学生提供心理健康服务;
(二)为有需要的学生提供心理危机干预;
(三)积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响;
1、了解受疫情影响的学生的心理健康状况，根据所掌握的信息，及时识别高危学生，避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头，及时向防控工作领导小组报告，并提供建议的解决方案。
2、综合应用各类心理危机干预技术，并与宣传教育相结合，提供心理健康服务。
3、建立学校三级预警系统：
一级预警系统以班级为单位，主要由班主任及时发现和预防心理危机;
二级预警系统以各年段长、政教处负责人，把握年级学生心理特点;
三级预警系统主要指专职心理老师，做好心理危机知识普及、学生心理档案管理、学生心理咨询及危机处理，必要时并做好转介工作。
班主任：了解班内学生情况，做好确诊病例、疑似病例、发热情况等统计，了解学生是否有与新型肺炎患者密切接触的经历，了解学生是否因肺炎疫情出现过度的焦虑、恐怖、失眠等情况，将相关情况汇报政教处。
心理健康中心：针对疫情造成的心理影响，进行针对性的干预和宣传，引导学生科学有效地进行自我调节。对有需要的学生进行个别化心理辅导。
提供心理咨询师手机号码方便学生与家长的在线个别化咨询、组建心理危机干预群方便学生、家长、教师的普遍大众化心理问题咨询。
各位专业心理老师可以视情况需要通过(qq、钉钉、微信等软件)为各需求群体提供优质专业的讲座。
疫情师生心理疏导方案篇十九
国内疫情呈现点多、面广、频发的特点，疫情防控形势异常严峻。为全面贯彻落实学校疫情防控指挥部最新工作安排部署，大学生心理健康教育中心（以下简称“心理中心”）联系工作实际，制定疫情防控封闭管理期间进一步加强学生心理健康教育工作方案如下。
在当前异常复杂严峻的疫情形势下，为准确把握校园封闭管理可能给学生带来的诸如学业压力、情绪管理、人际关系等心理问题，通过课堂教学、学生组织、朋辈督导、现场调研等多渠道深入学生、院系了解掌握学生心理健康状况，科学研判风险，优化顶层设计，有针对性地开展心理健康教育服务。
1、畅通个体心理咨询服务渠道。在校园封闭管理期间，为了向学生提供方便、及时的心理疏导，三校区除保持周一至周五工作时间的常态咨询外，开通非工作时间（包括周六、周日及节假日）的心理援助热线：xx，确保学生可以得到全天候触手可及的心理关爱。
2、提供团体心理辅导服务平台。聚焦疫情防控封闭管理期间学生普遍存在的人际关系、学业压力等心理矛盾多发点，适时启动线上团体心理辅导或小范围的线下团体心理辅导活动。
3、丰富心理健康教育宣教形式。持续依托网络心理健康教育阵地传播疫情防护和心理防护的相关知识；创新宣教模式，举办疫情防护“心理微课堂”、“心理聊天室”等系列直播互动活动，聚焦学生关切热点，营造理性积极的校园氛围。
4、筑牢危机预防干预防护网。定期汇总心理咨询与危机干预中呈现的突出问题，查找共性，及时通过朋辈督导师为各院系发送风险提示，有效预防与解决实际问题，化解潜在风险；主动对接学院，关爱特殊群体，及时识别高危人群，有针对性地开展心理辅导和危机干预，避免极端事件的发生。
为适应特殊时期及复杂形势下做好学生心理健康教育工作的需要，需进一步加强内涵建设，不断提升三支工作队伍的业务能力。一是针对心理中心的咨询师队伍，持续开展“同辈督导工作坊”、案例研讨、案例督导、岗位技能大练兵等活动，积极组织参加各类专业培训及个人体验活动，持续提升心理咨询师队伍的心理咨询及危机干预技能。二是针对辅导员队伍，继续通过外训内训相结合的方式，通过开展知识讲座、案例研讨等活动，不断强化辅导员队伍的心理健康教育知识储备、应急能力、谈心谈话及家校沟通技巧。三是针对学生心理信息员队伍，通过联系院系的`朋辈督导师，持续开展心理危机干预知识培训，不断提升学生心理信息员队伍的危机预防与识别能力。
心理中心心理健康教育专职人员要切实“强能力、转作风、办实事”，用心用情用力做好疫情防控封闭管理期间学生的心理健康教育工作，确保心理健康教育服务实效；负责联系院系的朋辈督导师要积极对接学院、书院，确保沟通反馈机制畅通，确保心理危机预防与干预工作有节有序开展；各学院、书院心理健康教育二级工作站要积极宣传疫情防控期间我校心理健康教育工作的相关安排，开展各具特色的宣传教育及放松减压活动，关心关爱特殊群体，并将好做法、好经验及时总结上报心理中心。
疫情师生心理疏导方案篇二十
为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作，根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神，结合我校实际情况，现制定工作方案。
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主，重在预防，及时干预，维护广大师生的心理健康。
学校成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”)，由心理健康教育与咨询中心主任任组长，中心教师、各心理辅导站站长为主要成员，负责传达上级部门新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神，加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。工作组名单如下：
组长：淮春杰。
副组长：秦改霞。
成员：李微光蔡菲王武娟张运虎。
马维娜张平刚王杰李永军。
雷霞解琪崔婷婷宁静。
罗静张国华王凯歌黄瑞。
（一）将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。
（二）针对不同师生实施分类干预，严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。
（三）综合应用心理危机干预技术，做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。
（一）心理健康教育与咨询中心工作方案。
1.心理防护知识宣传。
通过学工部虹讯微信公众号、心理健康教育与咨询中心网站等平台定期推送心理科普文章，针对性地推出“心理处方”，转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息，积极宣传科学“抗疫知识”，为师生提供科学合理的心理调适方法。
2.心理危机干预的培训。
组织心理防护和心理危机干预相关人员网上培训，提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件，确保为师生提供科学、专业的心理援助，同时做好自身心理防护。
3.畅通心理援助渠道。
4.做好常规心理咨询工作。
学校复学后，咨询中心继续做好常规的学生心理咨询工作，防范在开学封闭管理中出现其他心理问题事件。复学后直至疫情完全结束，咨询中心原则上不安排面对面咨询，全部采用电话咨询。
（二）各院系工作要求。
1.正式复学前，各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系，及时了解学生的心理状况，给予必要的精神支持和心理疏导。
2.正式复学后，各院系负责了解学生的心理健康状况，尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生，发现可能出现的心理危机苗头，及时向工作组报告。
3.目标学生评估、制定分类干预计划。评估目标学生的心理健康状况，区分重点学生和普通学生。对重点学生开展心理疏导和援助，对普通学生开展疫情防御心理知识宣传。
疫情师生心理疏导方案篇二十一
校园心理危机是指在学校校园生活范围内，由于各种突发的、重大的危机事件所引起的校园成员心理严重失衡状态。为及时疏导、有效干预学生心理危机，减少或避免因心理问题而引发的伤害事件，及时、有效、稳妥地处置校内可能发生的各种心理危机事件，促进学生健康成长，特制定本预案。
心理危机预防和干预应遵循以下原则：以人为本，安全第一；组织健全，职责明确；预防为先，教育普及；预警及时，重点突出；干预到位，专业科学；支持系统，家校结合。
组长：xxx
副组长：xxx
组员：xxx及各班班主任老师
心理危机的预防与干预工作在组长的统一领导下，副组长的协调下，开展有序的心理危机预防、干预与疏导工作。
2、针对师生出现的心理健康问题，采用综合应用干预技术；
3、严格保护受助者的个人隐私。
1、为有需要的师生提供心理健康服务；
2、为受影响的师生提供心理危机干预；
3、积极预防、减缓疫情带来的心理影响。
（一）开学前
1、疫情心理防控知识的宣传
每周一次心理教育学习宣传。班主任利用班会课时间，通过网络向全班师生推送疫情防控心理知识，增强心理保健意识，减少和降低由新型肺炎疫情导致的紧张、焦虑、恐惧等情绪困扰和心理压力。
2、开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务
（1）学校向师生公布本校心理老师qq号：29025061（孔老师）499075464（刘老师）及邮箱、“尖草坪区一中”公众号平台，为有需要的师生提供心理咨询，同时心理老师为本校有心理困扰的师生及时进行全天网络咨询。
（2）心理老师通过各班调查了解学生疫情及其心理状态，对有需要的学生积极进行心理疏导。班主任要及时并密切关注本班学生的心理健康状况，及时与心理老师交流，以便最快、最有效地为学生提供帮助。
3、开展师生心理健康摸排
各班主任组织对本班学生进行心理健康状况排摸，梳理是否存在疫情重点地区的返并或者家庭成员中有感染疫情的学生，对疫情学生情绪波动、体育锻炼情况、家庭关注变化等等多方面排摸，密切关注全班每一位学生。
（二）开学后
1、对重点师生开展心理健康筛查，继续进行心理辅导。
（1）对疫情导致出现心理焦虑等问题的师生进行干预与辅导；
（2）对所有有严重负面情绪困扰的师生开展心理咨询与辅导。
（3）密切关注从疫区返回或因疫情出现心理问题的师生，做好跟踪回访，根据不同情况做好心理支持服务，减轻疫情可能造成的心理伤害，促进校园和谐稳定。
2、针对疫情开展心理健康教育活动
（1）组织全校班级进行疫情防控心理健康教育主题班会；
（2）面向学生或家庭，开设疫情防控心理健康教育网络课。
（一）学生心理居家情绪调节法
1、深呼吸放松法
吸气：深深地，慢慢地，大吸一口气，直到吸不进去，屏住；
呼气：慢慢地，轻轻地呼出来，呼出来，呼出来；
然后，重复上面的步骤3-5次，吸气，呼气
疫情师生心理疏导方案篇二十二
良好的心理素质是人的全面素质的重要组成部分。心理健康教育是提高小学心理健康的教育，是实施素质教育的重要内容。本着以学生发展为前提，促进学生科学地认识心理健康，了解心理健康知识，掌握必要的心理调试方法，形成正确的心理健康观念，我们策划了我校第五届心理健康教育周活动。旨在通过本次活动，提高学生的心理健康意识，营造校园的心理教育氛围，让我校师生进一步了解心理健康，关注自身的身心健康。具体活动方案如下：
阳光成长快乐生活。
20xx年12月8日（星期一）至12月12日（星期五）。
为了把活动落实到位，特成立本次宣传周组织机构，具体如下：
组长：
副组长：
组员：
活动一：“心理健康教育活动周”启动仪式。
1、时间：12月8日上午。
2、地点：操场。
3、活动内容：学校领导讲话“正确看待心理教育，提高自身心理素质”，学生代表讲话“爱自己因为我独一无二”，奏响我校20xx“心理健康教育活动周”的序曲。
活动二：心理健康教育知识宣传。
心理健康知识专栏、“心灵直通车”广播心灵小故事、大课间操心理格言每日诵读、
活动三：心理格言朗诵比赛。
1、参加年级：三年级。
2、活动程序：
12月5日各班利用班队课时间组织班内的朗诵比赛。
12月9日（星期二）各班选派两名学生代表班级到南教学楼六楼参赛。
3、评委：
活动四：讲故事比赛。
1、参加年级：四年级。
2、活动程序：
12月5日各班利用班队课时间组织班内的讲故事比赛。
12月10日（星期三）各班选派两名学生代表班级到南教学楼六楼参赛。
3、评委：
活动五：心理健康格言卡制作展示。
1、参加年级：五年级。
2、活动程序：
作品上交时间：各班于12月8日（星期一）上交15份作品于四楼心理咨询室xx老师。
作品展示时间：12月10日（星期三）至12月12日（星期五）。
3、地点：操场。
活动六：心理咨询活动。
1、时间：活动周期间每天中午一点至两点。
2、地点：北教学楼四楼心理咨询室。
3、值班教师安排：
周一：xx周二：
周三：xx周四：周五：
温馨提示：请评委老师提前调好课参加活动。根据当前疫情防控形势和学生心理状况，为更好帮助全校学生以更积极的心态投入开学复课后的校园学习，进一步促进学生科学认识心理健康的重要性，了解心理健康知识，掌握必要的心理调适方法，形成正确的心理健康观念，引导学生以积极的态度面对生活，增强耐挫能力，促进学生健康成长，我校决定在开展心理健康教育活动。
疫情师生心理疏导方案篇二十三
（一）保障环境宜居，倡导合理安排作息时间。各地疫情防控指挥部要协调各方面力量，尽量保障各类人员的基本生活需求，包括与外界联系的基本设施。向各类人群发放健康教育宣传资料，如健康作息知识等，鼓励各类人员主动适应疫情防控要求，合理安排作息时间，提高自身免疫力。
（二）发放疫情防控心理自助宣教材料。发放《新型冠状病毒感染的肺炎公众心理自助与疏导指南》《一线人员减压系列训练》等科普宣教材料，引导各类人群学习心理健康知识与自我心理调节技巧。
（三）建立疫情防控心理服务资源库。各地卫生健康行政部门要梳理当地各类心理服务资源，包括精神卫生医疗机构、社会心理服务机构及社会组织等情况，精神科医师、心理治疗师、心理咨询师、社会工作者、心理健康教师等人员数量及服务能力，心理援助热线开设及运行情况等。根据当地疫情防控心理服务需求，对心理服务资源进行有效调配。
（四）组织开展心理健康评估。各级卫生健康行政部门要组织精神卫生医疗机构等专业机构对当地受疫情影响大的人群进行心理评估，对发现有心理健康问题的及时进行心理疏导，对问题较为严重的及时进行心理危机干预、向专科医疗机构转诊，并定期跟进随访。结合心理援助热线等心理服务资源的运行情况，及时掌握当地各类人群心理健康状况，有效配合疫情防控举措的制定和实施。
（五）提供线上线下心理服务。
各地卫生健康行政部门要统筹安排当地疫情防控心理服务资源，为有需要的人群提供线上线下心理服务。充分利用传统媒体、新媒体等，为公众提供心理健康知识科普宣教，介绍线上线下心理服务资源，引导有需求的人员主动寻求帮助。通过公益心理援助热线为来电者提供心理疏导和心理危机干预。选派具备专业能力的心理服务人员充实到疫情防控、医疗救治等专业队伍中，及时对有需要的人员提供心理服务。
（六）为重点人群开展针对性心理服务。对于住院患者，帮助其树立康复的信心，可加强精神科联络会诊服务，预防、识别和处理精神病性症状尤其是自杀、冲动等情况发生。对于集中隔离人员，可通过微信群、广播、电视等形式及时提供心理健康科普宣教材料，介绍可利用的心理服务资源，引导其学习缓解压力方法，有需求时主动寻求帮助。对于社区隔离人员，在保障基本生活需求的.同时，要注意保障慢性病患者的药物供应，对利益相对受损群体进行心理疏导。对于防疫一线人员，有关部门应合理安排其作息时间，保障睡眠、休息。在其一线工作或撤回、轮休时，要主动预防其长期应激导致的疲劳、职业倦怠及相关心理、身体障碍。可通过有心理服务专业人员参与的微信群等，推送可利用的心理服务资源，对有需要的人员及时提供个别或团体形式的心理健康促进服务。如发现失眠、情绪低落、焦虑等人员，及时开展心理危机干预。
（七）规范药物治疗和转诊住院流程。各地卫生健康行政部门要储备精神疾病应急药品。对经评估有相应需要的个体，由精神科医师结合患者病情提供适量的精神药物，就地处理。对需要急诊或住院治疗的个体，要保障畅通的转诊和住院流程，确保精神障碍患者及时得到专业规范救治。
（八）加强严重精神障碍患者管理服务。
各地卫生健康行政部门要与其他部门密切合作，指导基层多部门工作人员结合社区（村）、街道（乡镇）层面疫情防控整体工作，加强对登记在册严重精神障碍患者的服务和规范管理，及时随访、发药，对病情不稳患者及时收治，减少、防止因病情波动而导致的肇事肇祸。
疫情师生心理疏导方案篇二十四
1、通过谈话、游戏让幼儿巩固方案的内容。知道绿色食品、朋友、好习惯、运动组成了健康的身体。
2、通过游戏让幼儿体验成功感。
套套娃一个，纸条（上面分别写有习惯、朋友、绿色食品、运动、健康身体）。
1、出示套套娃，请幼儿寻宝，引起幼儿闯关兴趣。
师：在套套娃的身体里藏有一个宝藏，你们想拥有吗？
2、通过闯关，让幼儿巩固方案健康身体的组成。
（1）。
师：你们有习惯吗？习惯有两种你们知道是那两种？哪些是坏习惯？好习惯有哪些？
你们喜欢好习惯还是坏习惯？
（大家一起用坐得好的习惯打开套套娃）。
（2）。
（和朋友互相拥抱，用朋友的力量打开套套娃）。
（3）。
师：什么样的食品称为绿色食品？绿色食品有哪些？你们喜欢绿色食品吗？为什么？
（请幼儿用身体摆出一种喜欢吃的水果来，用绿色食品的力量打开套套娃）。
（4）。
（请小朋友做一种运动的动作，用运动的力量打开套套娃）。
3、找出宝藏，知道宝藏的秘密就是让我们拥有健康的身体。
师：原来宝藏的秘密就是健康的身体，我们怎么样才能拥有健康的身体呢？
4、结束。
我们得到了宝藏，要懂得与别人分享，现在我们就出去跟你们的好朋友说说。
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