人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退，写作可以弥补记忆的不足，将曾经的人生经历和感悟记录下来，也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
如何有效的与上级沟通工作篇一
2)理解为先、适度赞美
3)注意场合、选择时机
4)尊重权威、维护尊严
5)沟通之意、惠泽组织
2、如何听取上级指示
1)仔细聆听工作安排
2)理解指示、探讨任务
3)拟定计划、征询意见
4)随(择)时汇报进度
5)事后总结汇报
6)获取新的指示
3、如何向上级汇报工作
1)不要让上级多问你问题,要出选择题;要设计好 时间、地点、事情、人、支援等要素
2)要在任何地方都能沟通。例如：车上
3)准备好 2-3个答案，询问上级倾向于哪个
4)优劣分析和可能的后果,以免日后脱身
4、被上级批评后怎么办
1)安抚情绪，避免顶撞
2)检查自我，寻找问题点
3)改善计划，逐步行动
4)寻求上级支援与感谢
5、如何与上级沟通棘手问题
1)沟通自己过失：不隐瞒、主动
2)对待分外工作：接受为先、委婉
3)对待不公正评价：审视与目标差距
4)对待上级的隐私：不知道、不宣扬
如何有效的与上级沟通工作篇二
歌唱的发声
歌唱时的发声和说话时的发声是不完全一样的，说话式的唱歌或放大了的说话，都是不对的
，这会没有色彩，不是音乐化了的发声。所以说说话的发声是不能适应歌唱的的需要的，我
们必须讲究发声方法，帮助学唱歌的人把普通的声带磨炼成能发出优美、动听、有持久力的
合乎科学方法的、有艺术感染力的声音来。
1、 喉头和声带
喉头和声带，是歌唱的发声器官，是歌唱的核心部位，是通向整体歌唱的要塞，是打开歌唱
艺术宝库的金钥匙。因此，了解和搞清喉头与声带在歌唱时应处的位置和状态是非常必要的
。一般来说，歌唱时喉头位置应该比平时说话时偏低一些(就像我们深吸气时的喉头感觉，
因为吸气时的喉位，比静止时的喉位略低一点)有很多人把喉头处于吸气时的位置称为“水
平位”。在歌唱时字与字、句与句的转换中，喉头要始终处于这一位置，而不应做离开水平
位的向上、向下，或向左、向右的移动，当然喉头位置的稳定是在运动中的相对稳定，而不
是僵死不动的稳定。就像浮在水面上的皮球永远稳定在水面上的道理一样，若把皮球比做喉
头，皮球浮在水面的状态就好像喉头稳定在吸气位的状态一样。所以歌唱时的喉头位置应始
终处于低而自如的稳定位置和喉头壁打开的状态。
2、 打开喉咙
在歌唱训练中“打开喉咙”是十分重要的中心环节，它直接影响到声音的好坏。“打开喉咙
”也就是将喉头稳定在正确的位置上，口盖积极向上收缩成拱形，舌根放松，平放在下牙齿
后，牙关打开，下巴放松自然放下而稍后拉，这时候的喉咙是打开的。那么如何能帮助初学
者“打开喉咙”呢?
1)“打哈欠”的状态 “打哈欠”状态可以让口腔打开自然，放松，口盖抬起，口腔内空间
增长增大。所以在唱歌时，咽喉不要闭塞，要使咽喉张开，让气息自如地送出来，“哈欠”
状态确实是打开喉咙的好办法，也使歌唱者保证了一个很好的演唱状态。在平时练习时，还
可以用闭嘴的“打哈欠”，闭口打哈欠的时候，里边的状态也是开的、抬的，如果我们在唱
歌的时候都能保持这个状态的话，那你的声音就不会是“白”的、“扁”的了，你的声音就
会是“竖的”、“圆的”了。
2)用“微笑”状态来打开喉咙 我们讲的“微笑”不是光笑，而指的是把“笑肌”抬起来。
“笑肌”抬起是要鼻、咽腔打开，大牙关打开，面部两边的笑肌(颧骨)呈微笑状，这样的
微笑状态可以使你的喉咙打开，可以使你获得高位置的声音。“歌唱状态就是里边的哈欠，
处头的微笑”，这话很精辟。
3、 良好的中声区
中声区是唱歌的基础，没有良好的中声区，就谈不到其他的一切。我们应当重视中声区的练
习，多在中声区下功夫，不要急于唱很高的音。练习时，我们先从中声区以中、小音量练习
开始，经过相当一段时间的巩固以后，再慢慢向较高一点或较低一点的音域发展，初学者一
定要遵循由易而难的循序渐进的原则，否则一开始就猛练高音，不但不会获得正确的高音，
反而会毁坏声带。中声区应该靠前，明亮，轻松流畅，不费力，这样才能往上发展，为演唱
高音打开通路。中声区的声音不要强求音量，而是要自然自如，要求音色优美和声音的灵活
性。每个声部的重要音区都是中声区。中声区要做到吸气深，呼吸力求自然，有弹性，积极
向上，有支持点，喉头稳定松驰，不论唱高、低不同的音，喉头的感觉都在一个位置上，声
音要往外送，但又要使声音从头到尾保持在同一音型和位置上。我们常比喻说“声音要像穿
珍珠一样，把每个音穿在一条线上”等等，就是说声音要连贯、统一、圆润。
4、 关于换声区
当你从低音往上唱时，唱到一定的地方，就会感到困难，容易卡壳，这就是到了换声区了，
这时，你必须运用某种方法才能继续入上唱。歌唱者首先应基本掌握了虽声区的唱法，然后
因人而异地作具体调整。有几种方法大家可以实践一下：
1)“倒抽一口气”的动作 就是歌者在唱到换声的音时(发元音的同时)，做一个倒抽一口
气的动作，好像“吓一跳”的生理状态，让喉头稍向下，向后退让，以使口咽腔充分打开，
同时将中声区歌唱时向上齿龈背后发送的气息，随着音高逐渐向上挪动，嘴也随着逐渐张开
，此时声音感觉更向上，向更远的前方发送。这时声音就自然地进入了换声区。
2)母音转换手法 就是在唱到换声区的时候提前让声音掩盖一点，声音暗一点，出气量小一
点，小舌头抬起一点。在碰到换声点时，有一点必须强调指出，就是你感到声音唱上去困难
时，甚至声音感到要出现破音时，千万不要变化发声器官的形态，不要乱动，乱使劲，一定
要坚持迎着声音唱下去就可以了。其实换声点的总是就是一个“混声”的问题，就是真假声
结合的问题。掩盖一些的声音就是有了假声的成分，但又不能全假，必须与真声混合在一起
，声音的衔接才不会有痕迹，声音才不会虚和空。所以学会换声点的过渡也就学会了假声的
唱法，而假声位置对唱歌、解决声音的统一是大有好处的。
5、 高音区的练习
高音区常常在作品的高潮中出现，有着激发听众情绪、振奋人心的力量。唱好了高音，会给
整个演唱增添光彩。因此，具有响亮的、金属般的高音对歌唱者来说是非常宝贵的，在找到
了自然声区，打好了中声区的基础，又掌握了换声区的技巧后就可以进行高音的练习。唱高
音时，两颧骨要更积极开放，整个歌唱状态要更加积极向上，兴奋。随着音高向上，下颌需
要松弛地向下，向两侧向后拉;小舌头提起如打哈欠似地吸住气，使喉咙更加打开，喉头不
可随音高往上移动，而是相反，逐步下降，保持在吸气的状态，当然这个状态必须有气息的
支持。唱高音的方法是训练中的一个难点，在不断实践的基础上，也已经总结出了很多行之
有效的方法，但每一种方法都要因人而宜，采取适合自己的有效途径和方法。
第一个就是支点提法：在唱歌的时候好像声带不长在喉咙里，而长在了胸口，唱每一个
字都不要离开这个支点，嘴放松唱，这样把注意力往那儿一想，一下子声音就得到平衡了。
这种方法可以解决好几个问题：如果唱高音喉头容易上提的话，你一想到胸口就不想喉头了
，支点一低，喉头也自然放松，下放，喉头放下以后，喉咙自然打开。还有声带都有长在胸
口处，气息当然就不能超过声带，那一定在胸口的下面，气息也就往下沉了，稳定了。这基
本是找到了正确的发声方法。
第二个反向提法是“喉下换字”的比喻。喉下换字的办法，就是说一般唱高音时喉头都容易
高，那就在喉下一寸或者二寸左右的地方换，或者“贴着肩膀换，在脖子根换”。这样唱的
时候，喉咙最容易打开，而且声音比较容易垂直，容易进入头声，容易找到高音的焦点位置。
如何有效的与上级沟通工作篇三
abcde五个人分在一组，要完成一个收购方案的计划书。在最终出价的金额上，大家你一言、我一句的，讨论得非常激烈。e是五个人中资历相对最浅的，以前是搞服装设计的，对商业模型了解得不多，于是就选择了沉默。大家讨论的焦点是怎样打败竞争对手，结果最后出了一个超越公司融资能力的价格而失败了。事后，e有点郁闷地说道：我当时想提醒你们的，我们有这么多钱吗?
这两个案例很具有典型意义，我把它画成了下面的矩阵图，这是借用steven covey的勇气体贴模型。纵坐标是courage，勇气，上面代表勇气很高，下面是低勇气，横坐标是另外一个c，consideration，即体贴，右边是高体贴心，左边是不体贴他人。
第ⅰ象限：勇气很强，但对他人没有体贴心，是那种以自我为中心的强人。
就像第1个案例中的乙，乙拿自己的经验说事，打出了一个强势的信号：我是搞这行的，你们都得听我的。甲虽然有所坚持，但由于丙和丁被乙的气场所压倒，迅速倒向了乙那边。这种不以理性数据为基础的讨论，缺乏必要的观点交锋，最终被一个强人带偏了，最后做出的决定也错得离谱。
生活中乙这样的人并不少见。我有一次设计了一个讨论游戏，故意给四个组员看似一样实则信息不同的资料，当其中的一人在讨论时，发现资料有出入，说道：我们要不把每个人的不同信息汇总比较一下?结果，他们的小组长用手指点了点自己的资料说道：不用了，以我的为准。我在一旁看了，不禁感叹道：你哪来的自信?
与第ⅰ象限相对的是第ⅳ象限：低勇气高体贴心。这类人，在我们以人际关系为导向的中国人中比例更高一些。明明自己有好的点子，却不敢拿出来说，怕冲撞了他人，最后选择了隐忍。
这种情形的危害不只是丢失宝贵的反面意见，还会纵容强人的自我膨胀，让一个集体讨论最后演化成一言堂。实际工作中，这个问题民企比外企更明显。而且，以我的观察，很多人习惯了就不以为然了。久而久之，就会变成集体性沉默。
这第二类问题，对于亚洲人有深刻的文化烙印需要克服。用霍夫斯塔德(geert hofstede)的权利差距(power distance)来解释，就是对于权力存在一种因畏惧而产生的距离感。
韩国航空公司在九十年代空难不断，其中一个原因是机长犯错时随机人员不敢提出不同意见。以1997年大韩航空801航班造成228人遇难的空难为例，随机工程师是这样提醒机长的：“机长，气象雷达发挥了不小的作用。”他的本意是要说：今天晚上并不适合目视降落，看看气象雷达吧。结果，机长并没有get到他的那个点，几分钟后，飞机失事了。过于体贴而缺乏勇气，这样的教训太沉痛了。
最好的是第ⅱ象限，高勇气但又不缺乏体现心。在事情的原则上，坚持不让步，体现了很高的勇气，但在讨论的过程中，对提出不同意见的人又有足够的尊重。
下面，我们来看看，结合上面的案例，该怎么展现高勇气高体贴呢?
对于第一个案例，当甲提出要参考工厂成本时，乙或许可以这样说：这是一个我没看到的视角，尽管我过往的营销经验只看市场竞争，但我还是想先听听你的观点。这样既表达了自己的经验，对对方也有足够的尊重。
案例2，谨小慎微的e应当给自己鼓点勇气，向大家进言：我们不要搞了半天最后拿不出足够的钱。
第ⅰ象限是强人，有点霸王硬上弓的味道，容易形成人际摩擦。第ⅳ象限是弱者，最后的结果往往应证了那句歌词：为何受伤的那个人总是我?
理想的结果是处在第ⅱ象限，我称之为达人，一个做事坚持原则，做人秉持尊重的人，做事一定会通达。
大家不妨做个自我对照，我在讨论中，遇到争执时，我是喜欢息事宁人的弱者，还是咄咄逼人的强人?或者，是那个擅长用温和谦恭的姿态说出不容置疑的共识性原则的达人?
如何有效的与上级沟通工作篇四
1.父母与孩子谈话，语气要温柔(但意思也要表达得明确坚定)
3-5的孩子喜欢模仿父母的说话习惯、用词习惯, 甚至说话的腔调, 模仿是他们运用语言的第一个途径。 因此, 父母平时在与孩子说话的时候, 若是习惯性地使用命令式的语气或者较急躁的口吻, 孩子也会这样使用语言; 而父母若在该表明立场和给予清楚指令的时候总是犹疑或是模糊的用词, 孩子就不清楚他应该了解的是非界限。圣经教导我们要「长存安静温柔安静的心」, 同时也要注意, 温柔不是没有原则, 一味妥协, 而是在原则里帮助孩子在爱中被建立。
2.给孩子清楚而合理的界限，他们便不会不知所措，无所适从
很多父母碰到孩子不听「指挥」的时候, 不是大声喊着说「别去!跟你说有没有听见!快回来!」就是跟在孩子的后面说「有什么办法呢, 他不听啊……」其实孩子是很会察言观色的, 一次的妥协和纵容, 就会使得下次正确的引导需要更大的努力。孩子是需要被训练的, 那么如何让孩子知道他可以做和不可以做的界限呢?
首先，父母为孩子所设立的界限是合理的，且是家庭共同遵守的，比如说，自己弄乱的玩具、书本等需要自己整理，一旦你设立并向孩子事先宣告的时候，训练就开始了。一开始会比较难，有的孩子不容易听从，甚至还会扔得到处都是，然后管自己走掉。这个时候需要把他拉回来，蹲下来，跟他说：「宝贝!和妈妈一起把书本捡起来好吗?我们让每一个书宝宝回到自己的家。」他开始捡第一本的时候就鼓励他，赞扬他，然后试着其余的都让他自己捡。如果孩子逆着性子不听，就需要延长训练时间，直到他遵守。这样的训练在每一个类似的情况下都要重申规则，直到他能主动执行，将「我要为我所做的负责」贯彻在行为中。同时，父母在日常生活中，也需要给孩子一个整理自己物品的榜样，并且是一直的。
3.遇意外事件时，应表现宽容而镇静，态度要诚恳
碰到意外事件(如孩子打碎物品之类)，如果孩子受惊或害怕了，那即使是孩子做了错事，我们首先要做的是给予孩子一个温暖的、安全的怀抱，而不是不问缘由先揪着耳朵或一顿批评：「跟你说了不要这样，你看看，现在弄成这个样子。」
等到孩子心情平复后，再问明情况，进行教育。一般有「家规」设立的家庭，管教就比较容易，而平时没有设立界限，就要视孩子认错的态度来对待了。但是，鼓励家长要尽量和孩子设立规矩。最后要让他知道为什么要被管教，并且要让孩子明白父母的管教是出于爱。「愚蒙蒙住孩子的心，用管教的杖可以远远赶除。」(箴22:15)
4.没有偏见地爱孩子，虽然他们有时候的表现并不可爱
父母不能把孩子当作自己情绪的「晴雨表」, 或者孩子表现的「反射表」。哪一天自己心情不好了, 孩子一点点的小错, 也成了情绪爆发的导火线;或者孩子不听话, 在朋友家闯祸的时候，就责骂他们。管教和无原则地批评孩子不是等同的。「爱是恒久忍耐」, 不是因为孩子可爱才爱他，而是当他不可爱的时候，也要学习忍耐地爱他。因为天父是这样地爱我们，而天父也是这样的爱他，所以作为为神管理这份产业的我们，也需要这样爱他们。
5.切忌把孩子跟别的孩子相比，需要无条件的接纳他们
从世俗的价值观和标准来说，会把两个完全不同的人做比较，这样就不容易看到人在神眼中独特的价值：每一个人都是照着神的形象造的，独一的神所造的每一个孩子都是独一无二的，都是神的宝贝。所以，以别人的标准来衡量我们的孩子是完全不必要的。
神给每个人的才能都是不一样的，不会要求一千两的和五千两的做同样的事情。神也不会「一刀切」地评估我们，而是让我们照祂赐给我们的恩赐，忠心地管理、发挥其最大的功用即可。因为我们交账的对象，是神不是人。
「……因为多给谁，就向谁多取，多托谁，就向谁多要。」(路12:48)如果我们的孩子只有一千两，那是神的事情，我们只需鼓励他将这一千两使用出来就可以了，他的忠心会决定他才能的价值。父母可以做的，就是像天父无条件地接纳我们那样，去接纳自己的孩子。
6.不要当众使孩子难堪(例如：当孩子不愿与人打招呼时，不要强迫他，也不要当众数落他)
孩子虽然小，但是他们也有自尊心，需要尊重孩子，一味的责备和奚落只会让敏感的孩子更反叛。如果孩子不愿当众与人打招呼，可以私下和他说：「宝贝，如果我们见了伯伯没有说‘伯伯好’的话，是很没有礼貌的。如果我们问伯伯好的话，他会很开心的，宝贝想不想有礼貌啊?我们让伯伯开心好不好?」
让孩子觉得和人打招呼或者配合你做这件事，是一件很荣耀很喜乐的事，激发他的主动性比当众奚落他，让他难堪可能果效更好。
如何有效的与上级沟通工作篇五
发声练习
此处介绍四种比较简单的练声方式，效果会在长期坚持中逐步显现。 准备： 所有发声练习必须站立进行，双脚略分，双手叉腰。所有发声练习都是按音阶逐步上升再下降，尽量涵盖所有能唱的音域;所有发音练习尽量保持嗓子放松，腰腹紧绷。
1、单音练习： 方法： 保持正确姿势，以偷偷吓唬别人的感觉，清晰大声发出“嘿”音。 目的： 双手叉腰感觉发声时腰腹肌肉紧绷外扩，这是腹部气息支持的正确感觉。找到气息的发源位置——小腹。
2、弹跳练习： 方法： 曲-321321或531531都可，发音“mimimi~mamama~”，要求发音简短有力，富有弹跳感。 目的： 将单音练习中气息支持的感觉运用到简单歌唱发音中，练习发出气息的力度。 进阶： 在掌握气息支持弹跳发音后，可尝试将每个音节拖长，联系气息支持的持续性。
3、吟唱练习： 方法： 曲-5654543432321，词-河边游来一只小白鹅。要求一口气唱出，期间保持气息持续不断，音色尽量清晰明亮。 目的： 练习气息支持下不同音高不同发音的持续性歌唱，达到延长气息持久性的目的。 进阶： 在掌握吟唱练习后，可尝试对尾音做颤音处理，而不仅仅是单一平直。
4、共鸣练习： 方法： 保持正确姿势，将身体想象成一根中空管子，想象向上延伸感，发“呜”音，类似火车汽笛。要求声音浑厚稳定，中部音域，力度不需要太大，但尽量延长。 目的： 找到颅腔、口腔、胸腔的三腔共鸣。方法正确时，会感到头稍晕，嘴唇发麻，身体通透，同时所在房间空气共振，略有回声。 进阶： 初步掌握共鸣练习后，可面对墙壁，加强力度，感觉气息强弱变化造成的共鸣变化和穿透力变化。以声音仿佛成一束打在墙壁上并弹回，同时空气振动和回声较大为最好。
5、真假声变幻练习： 方法： 正确姿势下，发音“咿~呀~”，参照戏曲练声发音，咿上扬，呀回落。要求一次性涵盖真假声两部分音高。 目的： 学会自然的真假声转换，气息支持平滑顺畅。 进阶： 初级阶段只要求气息掌握和控制，高级阶段要求音色明亮顺滑、力度饱满，听不出真假声音区别。
如何有效的与上级沟通工作篇六
有朋友问：「唱歌走音，高音不成，低音不就，想一展歌喉，可惜开口难听，我该如何?」
这真的是一个非常大的唱歌缺憾，现在就“走音”作题目。
1.慢慢扩张“横膈膜”，深深吸气，支持着不要把气呼出。
2.支持的气息到了顶点，马上用手以快速节拍;拍拍胸口大声用不规则的“呵”音随气而“呵叫”。
3.两手前后左右拍打及按摩头部，力度要适中，目的是令头腔共鸣提升。
注意：这招非初学者的歌唱“良方”，如果初来访客，敬请由歌唱第一式作起步点，后会有期。
如何有效的与上级沟通工作篇七
1、夫妻之间的沟通状况影响亲子沟通。
一般而言，孩子与父母的沟通“模式”来自于家庭沟通模式潜移默化的影响。无声沟通的行动远比有声沟通的语言更有效。
2、父母的诚信状况影响亲子沟通。
信誉是沟通的重要条件。与孩子的沟通需要本着诚信的态度。父母是孩子第一任老师，父母的一举一动孩子都会去模仿。你要求孩子说话算数，你对孩子首先就该信守诺言。如果确实无法实现对孩子的承诺，也一定要向孩子说明原因。
3、共同寻找解决问题的途径。
当孩子遇到问题时是需要父母帮助的，父母给出的指导要越具体越好，解决问题的途径最好和孩子一起讨论确定，在讨论的过程中有些细枝末节的小问题兴许就化解掉了。通过讨论方向会更明确，问题本身也会显得清晰、明朗，这都有助于问题的真正解决。
4、父母对孩子的认识和理解影响亲子沟通。
关于“孩子最喜欢什么”这一问题，我们的调查显示，有23%的家长完全不知道孩子最喜欢什么，17%的家长笼统地认为孩子最喜欢玩。其余受访者的回答也不能让人信服，大都回答诸如喜欢看报纸、看电视、逛街之类的日常喜好。而回答喜欢画画、小发明之类的答案只占了10%左右。
5、学会倾听，且允许孩子发脾气。
学会倾听，这是沟通的第一步。假如孩子正为某事在气头上要允许他发脾气。父母不妨先坐好，安静地等待孩子，安静地看着孩子，不去打断他的话，全神贯注地倾听，不左顾右盼，停下手边的工作，这等于告诉孩子：你是被我们在意的，我们在认真地听在注意你所说的感觉或问题。
如何有效的与上级沟通工作篇八
一、第一印象很重要
这虽不是一个看脸的过程，但大多情况下，我们对第一次见面的陌生人的印象都来自外表形象，现在专业的业务员一般情况下都有属于自己的职业装，给人一种很精神很干净的感觉，果你的穿着打扮与你的身份和职业不相符，有点不伦不类的话，客户一看你的外表就会觉得你很讨厌，他肯定不愿意跟你继续交流。注意仪表美，可以有效地增加给别人的好感，让别人更好的接纳，给人留下良好的第一印象。
二、做一个忠实的听众
每一个人都有表现自我的需求，作为销售员，在一门心思表现自己产品的同时，也要给客户一个表现自我的机会，而不是一味的给客户灌输自己的产品理念，这样显得比较有目的性和投机性，让客户厌烦。适当的听取客户的需求，做一个耐心的听众，鼓励他们多谈他们自己，同样不可少。倾听会让你更明白对方的想法，为最终达成协议，打下良好的基础。 沟通的高手往往会目不转睛的看着对方，这是一种认真倾听的表现形式，也是对客户的一种尊重，这是赢得沟通成功的必要准备。
三、不断学习，不断提升
销售员的目标对象是客户，而客户的身份和爱好不尽相同，譬如，有客户是股票迷，销售员如果对股票略知一二，即使不是资深行业，谈及股票，也可迅速拉进与客户的距离，为销售成功做了铺垫。所以销售是一个很有挑战性的行业，同时也是一个能力提升很快的行业。不断学习，不断提升的过程就是你成长的过程。但不可否认，也有一批销售员放弃学习和努力，自怨自艾，死在了成功的路上。
四、幽默风趣的语言使沟通更愉快
枯燥乏味的解说，很少有人愿意听下去的，同样一个事情，换一种幽默的表达方式更容易被人们接受。机智诙谐、妙趣横生的语言总能引人人胜。翻看那些销售宝典，机智幽默的销售案例不胜枚举，甚至于利用幽默的语言化解销售尴尬，从而取得成功。
五、主动交往
有些销售员生性胆小内向，害怕跟陌生人交往。但是既然选择了销售行业，就要干一行爱一行，自己的缺点，想法设法去客服，不断让自己完美。现实生活中，有许多人尽管与人交往的欲望非常强烈，但他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式，总是等待别人来首先接纳他们。要知道， 别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此，我们要想赢得别人，同别人建立良好人际关系，建立起一个丰富的人际关系世界，就必须做交往的始动者，处于主动地位。我们就应少担心，多尝试。当你主动与陌生人打招呼，攀谈时，你会发现你的努力几乎都是成功的。
六、围绕目标，不要口若悬河
爱说，能说，是销售员的通病，这是销售员的必备技能之一，但是别忘了，凡是过犹不及，当你口若悬河，滔滔不绝，离题千里时，就会漫无目的，不能把自己的意图表达明白，结果造成沟通的失败。因此让对方明白你的意图成了沟通成功的关键。见人说人话，见鬼说鬼话，不要忘了这句流传于销售圈的至理名言。
七、提高自己的行业知识和产品知识。
常言道：干一行就要爱一行，做一行就要专一行。在与客户沟通时有一定的行业知识和产品知识，才能使沟通言之有物，言之有理，说服力强，才能赢得客户的信任。
如何有效的与上级沟通工作篇九
一、有效地帮助你的客户
对客户仅仅做到洗耳恭听是不够的。你需要确定客户到底遇到了什么问题，需要什么样的帮助，将客户遇到的问题和客户的抱怨当成与客户改善关系的契机，最后真正为客户提供增值服务。
二、让客户参与
让客户参与有助于以客户为中心，从客户的角度考虑问题。我们必须以一种互动的方式不断地与客户沟通，寻求问题的解决方案，而不是关起门来自己解决。而解决问题的关键就是：站在客户的角度上考虑问题。
三、给客户留下良好印象
销售人员的一举一动都会在客户心目中形成一个印象，这种印象最终会影响客户对公司产品以及对公司整体形象的看法。要推销产品先“推销”自己，如果说销售人员得体的衣着打扮相当于产品包装，大方的举止和沉稳的态度则相当于产品的质地和档次。
四、竖起耳朵来听
有人说营销不是卖东西，而是买进意见--意思是根据客户的意见不断改进，达到让客户满意，最后就买到了客户的忠诚度。所以销售人员要竖起耳朵，广泛听取客户的意见和建议，客户指出产品确实存在的缺点时，不要隐瞒，也不要置之不理，而应该做出积极的回应。
五、注意表达方式
不要因为急于表达自己的销售意图而忽视自己的表达方式。与在开口与客户谈话之前先组织好语言，尽可能地用最清晰、简明的语言使客户获得想要知道的相关信息。在介绍自己的产品时，销售人员不要运用太多客户可能听不懂的专业术语，忌夸大产品的功效和优势，不要无中生有，要实事求是。
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