总结可以让我们更有目标地向前迈进,不断提升自己的能力。总结应该紧紧围绕重点、关键点展开,避免泛泛而谈。掌握一些总结技巧和写作方法对于写好总结很有帮助。
公交公司承诺书篇一
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。他本站小编为大家整理了一些20xx年公交公司。
承诺书。
的范文,欢迎参阅。
为规范道路旅客运输经营活动,维护道路旅客运输市场秩序、保障道路旅客运输安全,保护旅客的合法权益,我公司郑重承诺:
一、遵守《安全生产法》、《道理交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》等法律法规的相关规定。
二、遵守安全法的相关规定,坚持“安全第一、预防为主”的指导方针,制定健全的安全生产管理制度,包括安全生产操作规程、安全生产责任制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等,并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护,保持车辆技术状况良好,确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训,使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格,持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证、从业资格证、且三年内无重大以上交通责任事故记录),身体健康,胜任工作。
三、遵守道路运输行业管理的规定,服从各级交通主管部门、道路运输管理机构及相关单位的管理。
1、保证所经营的班线客运车辆实行集约化管理、公司化经营,不挂靠经营。
2、客运班线在经营过程中,公司承担一切经营风险,遇到经营困难、纠纷等问题,由公司自行解决,并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调解决的应逐级反映,保证不出现擅自停运、罢运、聚众闹-事、承包人集访、群访等影响社会稳定的事件。
3、保证按照规定的经营期限经营,经营期届满,主动退出客运市场。
4、保证不非法转让、出租道路运输经营许可证,转让或变相转让客运经营权。
5、保证严格按照运管机构核定的经营线路运行,为社会提供连续服务,不擅自暂停、终止经营。
6、保证客运车辆各种牌、证齐全有效,按时交纳国家税费,并为旅客投保承运人责任险。
7、保证在办理相关业务和申报过程中,提交的材料真实、有效。
四、遵守法律法规的规定,依法经营,诚实守信,公平竞争,优质服务。
1、保证车辆不超速、不超员,驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
2、保证车辆统一标识,车容车貌整洁,并在规定位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、保证司乘人员在工作时着装整洁,佩证上岗,文明礼貌,服务热情,规范作业,接受监督。
4、保证车辆清洁、卫生、不在车内播放暴-力、色情等不健康的影像节目。
5、保证不强迫旅客乘车,不甩客、倒客敲诈旅客,不粗暴待客、不私抬票价、不恶意杀价,正班正点,安全行驶。
6、切实维护乘客合法权利,保障乘客安全,努力做到让乘客满意。
五、遵守所制定的道路运输。
应急预案。
发生突发性公共事件时服从人民政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。
我公司经营的所有道路客运班线经营车辆,包括本次申报的客运车辆,在此慎重承诺:
如违反以上承诺,自愿按规定接受管理部门处罚。
承诺单位:xx公共交通汽车有限公司(公章)。
签名:
日期:年月日
在县委、县人民政府的正确领导和亲切关怀下,为切实做好城市公交车辆的规范化服务,公司本着坚持“以人为本、热情待客、真诚服务”的宗旨,严格执行国家、自治区、地区对城市公交车辆的有关政策。努力为全县人民群众提供安全、准点、方便、舒适的乘车条件,为此,公司特向社会承诺如下:
1、公交各条线路发车做到时间准点,车辆运行准点。
2、司机做到统一着装持证上岗,严格遵守交通规则,停车到位,停稳开门,关好门起步,严格执行安全操作规程,防止行车事故发生,保证乘客乘车安全。
3、规范服务、言行文明、热情周到、对老、弱、病、残、孕及抱小孩者等有特殊需要的乘客在主要站点安排工作人员给予帮助。对乘坐本公司公交车的:1、60岁以上的老年人凭老年优待证2、军人凭证件(军官证、士兵证)3、伤残警-察凭伤残证4、特困城市居民和特困中小学生,给予免费乘车;残疾人凭证给予优惠;中小学生给予办理每月10元的月票;对机关单位工作人员每月给予办理30元的月票、城市居民、办理ic卡的在充值时给予优惠,充值50元赠送5元,充值100元赠送10元,可连续使用,可带人。
4、维护乘客利益,信守票价制度,杜绝擅自抬高票价的现象发生。借鉴喀什市公交公司和兄弟单位的管理经验,不断提高本公司的服务质量和科技管理的水平。
5、做到站牌、行驶车辆的头、腰、尾牌齐全,保持车容整洁,不乱倒垃圾,严禁在车内吸烟。
6、积极完成县委、政府下达的各项任务,树立叶城形象,在车体上宣传叶城特色、叶城风光,提高叶城的知名度,努力创建一个安全、便捷、和-谐、文明的交通环境。
投诉电话:
叶城县金叶利民公交公司。
20xx年6月22日。
签名:
日期:年月日
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和-谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和-谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
签名:
日期:年月日
公交公司承诺书篇二
本人慎重承诺:严格按照承诺内容为客户提供优质、满意的用车服务。如有违反,自愿接受公司按规定进行的处理:
1、自觉遵守法律、法规、规定的及其它有法律约束力的规范性文件,服从管理部门的安排,持证上岗。
2、严格遵守公司各项文件,保证为客户提供安全、及时、舒适、周到的用车服务。
3、每日出车前、收车后应对车辆安全状况和服务设施进行检查,确保车辆技术状况符合规定标准,车内设施、设备完好。
4、随时保持车内清洁卫生,无异味,后箱内无杂物,车身外观整洁、美观。
5、保持仪容端庄,礼貌待人,热情服务,使用文明用语,服务周到。
6、不得与客户发生争吵,不得刁难、辱骂、殴打客户或要挟报复客户,不得无故拒绝出车等业务,损坏公司形象。
7、具备良好的保密意识,不得泄露公司及客户机密。
8、按客户要求使用车内设备,在车辆行驶时不得拨打或接听手机,不吸烟。
9、不得携带易燃、易爆、有毒危险品及与服务工作无关的物品上车。
10、发现乘客遗留在车上的物品时,应当及时归还或及时上交管理部门或客户单位。
11、服从公司的管理,按时参加公司各部门组织的安全学习会议及培训教育等,不得无故缺席。
12、不利用公司车辆从事违法犯罪或协助他人从事违法犯罪活动。
13、及时满足客户合理、正常的用车需求,服从指挥,调配。
14、按规定真实、有效、准确填写出车单。
15、严禁在工作场地或其他场所无力取闹、寻衅滋事、打架斗殴,扰乱正常生产工作或社会次序的行为。
16、不得擅离工作岗位长期不归、旷工。
承诺人签字:________________时间:年月日。
为了个人的安全健康,为了家庭的幸福美满,为了企业的稳定发展,本人在工作中,要认真做到遵章守法、规范操作,安全生产从我做起,并郑重承诺:
1.本人在上岗前,已接受本单位:新进矿工人三级安全教育、安全生产纪律教育、项目管理制度教育、本工种的“安全生产操作规程”、及各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。
2.在工作中,自觉遵守国家、地方的法律法规,自觉遵守有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程,正确使用个人劳动保护用品和安全防护用具。
3.增强自我保护意识:在工作中做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人、不被他人所伤害)。
4.日常工作中,本人决不带头违章违纪,不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律、不盲目作业。
5.主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或值班人员报告。6.对处罚有异议,严格按程序正当申诉,不无理取闹,不替三违行为说情,打掩护,作假证,不把本人违章违纪或违章指挥的处罚和责任转嫁或推卸给他人。
7.积极参加各种安全培训、安全学习、安全活动和事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,增强事故预防和应急处理能力。
9.服从领导的指挥和调度,检查人员现场安排的整改雷厉风行的完成,严格落实上一级管理人员的工作安排并积极反馈工作进度。
对于以上承诺,本人自觉遵守,如有违反,本人愿承担责任。
本承诺书自签字日起生效。
单位名称:煤一队(盖章)。
负责人(签字):承诺人(签字):
xx年x月x日。
公交公司承诺书篇三
xxxx食品药品监督管理局:
本单位申请《餐饮服务许可证》,对于食品药品监管部门告知的内容已清楚,全面了解,将认真履行被告知的义务,接受该部门的监督管理,并郑重作出如下承诺:
1、本单位在申请《餐饮服务许可证》中提供的资料都是真实、有效的,如有虚假将承担由此产生的一切法律责任。
2、在从事餐饮服务活动中,自觉遵守《中华人民共和国食品安全法》及相关法律,法规中对餐饮服务活动的要求。
3、建立健全法定代表人(负责人)食品安全责任制,建立健全自身卫生机构,实施食品安全管理员制度,实行从业人员体检,培训合格上岗制度。
4、取得《餐饮服务许可证》后根据准核的内容从事相关餐饮经营活动,不擅自改变餐饮经营方式和范围,不擅自改动餐饮经营场所布局,不擅自改变餐饮经营场所的用途。
5、申请人不属于被限定情形的说明资料。
20xx年xx月xx日。
公交公司承诺书篇四
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出"以客为尊,用心服务"的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:
1、严格遵守国家安全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产规章制度,自觉抵制"违禁品"上车。
2、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责;落实属地管理,坚持"每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责"的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开"英雄车"、"赌气车",切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度,执行驾驶工作前12小时内不饮酒,
8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。
7、认真做好车辆"三检四勤"(出车前、行车中、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑),不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
8、驾驶车辆中保持中速行驶,集中精力、注意观察,绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善待行人与车辆,决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速,注意观察道路状况,提高警惕,超前预防可能突发的异常情况,做到守法、文明、礼让,服务规范,安全驾驶。
9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施,确保性能良好。
10、关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘客受伤等意外事件发生。
日期:20xx年xx月xx日
公交公司承诺书篇五
为以一流的服务,一流的保障,努力为推进交通港航行业的新一轮发展,作出更大的贡献。根据上海公交行业创优工作要求,本公司开展新一轮创先争优活动。
一、指导思想。
20xx年围绕“十二五”上海城市交通发展的总体要求和“美好生活、美好城市”的主题,以乘客满意为标准,以提高行业文明程度,提升行业服务水平为目标。积极开展行业创先争优活动,巩固公交行业建设成果,努力为市民提供快捷、安全、方便、舒适交通出行。
二、组织领导。
为扎实推进公交行业文明创建工作,特成立由公司总经理等有关部门人员组成的创建工作领导小组。
三、创建目标。
继续以人、线、站、公司为主线的创先争优活动,大力提升公交从业人员素质,倡导文明行车,优质服务,促进营运服务质量的提高。
1、继续开展优秀售票员、安全驾驶员活动。
开展安全驾驶员、优秀售票员评选活动。安全行车累积公里“无违法、无违纪、无事故”安全驾驶员,20xx年评选优秀售票员2名、安全驾驶员2名。
2、巩固品牌线路创建成果,开展星级品牌线路评选活动。
在各线路开展优胜线路评选活动,20xx年评选2条优胜线路。
3、继续开展评选公交文明中心站评选。
开展青浦盈港站、朱家角站、徐泾枢纽站、普安路站文明创建工作。
4、评选市诚信企业。
积极参与市诚信企业的创建活动。召开创建“诚信企业”推进会,开展创建诚信工作,提高企业诚信创建意识。做好20xx年“市诚信企业”的申报工作。
四、创建内容。
1、弘扬先进经验,营造良好氛围。
公司组织人员做好先进人物、先进经验的总结交流工作。通过服务展示、服务演讲、服务交流等形式,广泛开展先进思想、先进理念、先进经验的宣传、传授。组织企业开展个人间“一帮一”、线路间“一带一”的“传帮带”结对活动,营造争先创优氛围。
2、完善评选方法,提升评选标准。
结合工作中的一些服务要求、好的做法和经验,对照《公交客运服务规范》要求,完善评选方案,提升评选标准,巩固创建成效,推进落实公交客运服务规范。
3、加强培训,提高从业人员素质。
(1)根据公交行业的服务要求,通过各种形式,开展公交行业服务管理和服务技能培训,通过加强技能培训,提高队伍素质。
(2)以新编制的《公交从业人员业务手册》为教材,公司组织开展从业人员规范操作、礼仪服务、业务知识的强化培训。
(3)对从业人员开展业务辅导,组织行业劳模、服务明星到相关的公交企业传授先进的服务理念、服务经验,帮助从业人员提高优质服务意识和技能,营造学习先进、争当先进的氛围。
(4),举办公交从业人员优质服务培训班,提升公交管理水平和服务质量,推进公交行风建设。
4、精心设计各种载体活动,确保创建成效。
(1)结合公交行业第六届服务明星评选活动。组织企业开展岗位练兵、服务知识技能的测试等竞赛活动,提高从业人员的业务能力。
(2)以“当好科学发展主力军,打好创新转型攻坚战主题实践活动”为载体,开展公交行业从业人员技能大赛。提高公交行业从业人员的素质和技能。
(3)不定期的开展公交营运服务质量的互查和综合、专项检查活动,加强动态管理和现场服务质量的检查考评,巩固创先争优成果。
(4)开展公交行业窗口服务特色的示范日、安全服务月等活动,提高规范用语、微笑服务、特色服务、安全运营率。
(5)开展公交行业的文明礼仪服务示范活动,倡导文明进车厢,满意在乘客的服务理念,大力推进世博期间好的做法,巩固世博成果,确保创建成效。
(6)巩固公交站点志愿者服务优秀项目,树立行业职工和市民文明意识和服务意识。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
公交公司承诺书篇六
致:廊坊市新北昌市场服务有限公司:
本人/公司为有限公司,品牌为,
现申请并郑重承诺如下:
我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。
本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的监督,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。
同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺。
公司名称:
法定代表人(或其授权人):
联系方式:
公司盖章:
签订日期:20xx年x月x日
承诺人:
20xx年x月x日。
公交公司承诺书篇七
公共交通是城市文明的窗口,是老百姓出行不可缺少的代步工具。市公交公司每天面对8万多次投诉机会,服务好坏事关企业形象、事关建委形象。xxx公共汽车公司在市建委开展的“建设服务年”活动中,要以创建文明和谐行业为目标,以规范服务流程、优化服务内涵、提高服务品位为宗旨,努力为广大市民提供安全、方便、舒适、及时、快捷、文明、和谐的乘车环境。为此,我们向建委党委领导及干部职工公开承诺:
一、在安全行车方面做到:车况良好,设施齐全;准点发车,按线行驶;认真驾驶,平稳行车;停稳开门,关门走车;停车靠站,不夹不摔;遵章守纪,保证安全。
二、在车厢服务方面做到:仪表端庄,微笑上岗;语言文明,服务热情;报站清晰,有问必答;特需乘客,照顾周到;按章售票,避免纠纷;方便乘客,提供帮助。
三、在车辆卫生方面做到:扶手座靠,无脏无尘;车容车貌,整洁干净;雨雪过后,清扫及时;提高标准,方便舒适。
四、在运营调度方面做到:科学调度,合理调配;按线运行,不甩站客;站牌标识,方便乘车;首末班车,准点发车。
五、在接受社会监督方面做到:认真受理投诉,接受乘客监督;事事有落实,件件有回音。反馈乘客投诉不超过十日。
签名:xx。
日期:年月日
公交公司承诺书篇八
承诺书。
的是公交公司未来认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好公交公司的客运安全生产工作,杜绝重大事故发生,按照要求所签订的承诺书。本站小编为大家整理了一些20xx年公交公司承诺书的模板,欢迎参阅。
为认真落实公司《道路客运安全大整治专项行动方案》,做好公交安全运输工作,保障人民群众生命健康安全,突出“以客为尊,用心服务”的总要求,实现零违章、零事故、零伤亡、零损失、零投诉的目标,特作如下承诺:
1、严格遵守国-家-安-全生产、交通安全有关法律、法规和公司安全生产。
规章制度。
自觉抵制“违禁品”上车。
2、落实安全承诺,以身作则、率先垂范、模范带头、规范操作、做好岗位公交驾驶安全工作;落实直线责任,履行好岗位安全职责,向公司、向乘客负责;落实属地管理,坚持“每个员工对自己岗位涉及的区域安全环境负责”的原则,做到本人驾驶的车辆安全运行无事故。
3、自觉接受公安交通管理部门、运管部门以及公司安全监督管理部门的监督、管理,积极参加安全教育培训,增强安全意识,提高风险控制和事故防范能力。
4、驾驶中严格公司着装规定,严禁吸烟、闲谈、吃零食、双手离开方向盘、接打电话,杜绝赤背、穿拖鞋、高跟鞋驾驶,不开“英雄车”、“赌气车”,切忌急躁情绪,不甩站、越站停车上下客。
5、认真履行互相监督责任,在行车中做到互相帮助、互相监督,杜绝违章驾驶、酒后驾驶、无证驾驶、超速行驶现象,对交通安全负连带责任。
6、强化休息制度,执行驾驶工作前12小时内不饮酒,
8小时内不从事有碍交通安全的娱乐活动,保持精力充沛。
7、认真做好车辆“三检四勤”(出车前、行车中、收车后检查,勤检查、勤保养、勤紧固、勤润滑),不驾驶存在安全隐患和未经安全检验合格的车辆上路。
8、驾驶车辆中保持中速行驶,集中精力、注意观察,绝不麻痹大意或持侥幸心理。注意天气和道路变化情况,善待行人与车辆,决不在不能保证安全或视线不良的情况下强行超越、盲目交会。夜间行车进一步降低车速,注意观察道路状况,提高警惕,超前预防可能突发的异常情况,做到守法、文明、礼让,服务规范,安全驾驶。
9、妥善维护、保管安全设施设备并按规程操作、使用安全防护、防火、防冻、防滑设施,确保性能良好。
10、关爱乘客、优质服务,行驶中合理操作,杜绝乘客受伤等意外事件发生。
责任车辆:贵hu0779承诺人:
车辆自编号:014运营线路:2路。
20xx年4月28日。
根据国家《安全生产法》和《道路交通安全法》等有关法律规定,我作为古堰公交客运企业安全生产第三责任人,认真贯彻执行国家、省、公司关于安全生产的法律法规政策和工作要求,切实树立安全第一思想,积极落实安全生产职责,努力做好本单位的客运安全生产工作,杜绝重大事故发生,并郑重承诺:
一、执行安全生产的法律、法规和有关规定。在分管安全工作职责范围内努力搞好本职工作。
二、协助公司经理组织制定本公司安全生产年度管理目标并实施考核工作。根据“谁主管、谁负责”的工作原则,认真、全面组织实施上级主管部门和公司下达的安全目标责任。
三、牢记“安全第一”的工作方针。均衡安全与生产的关系,在生产与安全发生矛盾时,必须在确保安全的前提下搞好生产工作。
四、搞好本公司安全生产宣传、教育和培训工作;开展各项安全活动,总结表彰先进,推广安全先进经验。负责指挥全年各专项安全活动的具体实施。
五、随时检查督促行车安全工作,每月组织人员上路检查行车安全情况,检查各级人员、驾驶员对本单位制定的安全制度的执行情况。
六、检查督促各项安全工作,对公司的安全生产情况、机具设备,定期和不定期地进行动、静相结合的安全检查,对查出的安全隐患,立即制订整改措施,确保生产工作在安全的条件下进行。并督促车主、驾驶员对车辆的维护保养工作,保证车辆技术状况良好。
七、凡发生死亡1人以上及影响较大的交通事故,要亲临现场指挥、抢救,调查分析事故原因,组织上报材料,制订整改措施,严肃处理事故责任者。
八、管理好本部门的车辆、机械设备,做好防火、防盗工作。
九、履行职责,如违反本承诺,愿承担相应责任。
承诺单位:
承诺人:
为了严格落实市交通局有关会议精神,进一步加强管理,强化全员的社会责任感和服务意识,切实提高公司的公交服务水平,现本公司向社会各界郑重承诺:
一、本公司以向顾客提供安全、舒适、快捷、文明的公交服务为目标,力求顾客满意度达到85%以上。
二、严格执行营运车辆回场必检制度,加强对客运车辆和司机运营中的全过程管理和监督,确保车辆性能良好,运行安全可靠,司机遵章行车,使旅客的身心和财产得到有效的保障。
三、加强车容车貌的管理和控制,为顾客提供清洁、明亮、舒适的出行环境。
四、司乘人员统一着装,并严格执行公司的公交服务规范,在营运服务中做到:亲切、主动、热情、周到,仪表整洁、端庄,使乘客如沐春风。
五、本公司各项有偿服务,均按省、市有关规定和核定的标准统一收费,做到量、质、价相统一。
六、严格按规定时间发车、收车,并科学调度营运车辆,在确保安全和遵守运营秩序的前提下,为顾客提供及时、准时、快捷的服务。
七、在日常管理中,我们将加大对司乘人员的培训和教育的力度,树立正确的荣耻观,提高其个人素质,强制性推行标准化的服务用语和岗位规范,争取在短期内杜绝出现岗上不文明的现象。
八、本公司已设置了乘客服务咨询热线电话号码为:0755—26686765,并设专职机构和人员接待广大乘客的咨询和投诉。
九、对于乘客咨询和投诉,本公司将及时核实处理,做到有诉必查,查实必处,以保障乘客的合法权益;投诉处理答复时间原则上不超过五个工作日。
十、本公司诚意邀请广大市民对我们的客运服务工作进行监督,提出宝贵意见,以促进我公司服务、管理水平不断提高。
签名:
日期:年月日
公交公司承诺书篇九
xx服饰有限公司:
我叫xx,是xx公司的在职人员,与xx公司尚有劳动关系存在。我为了能在贵公司工作又不影响我与xx公司的工作关系,特向贵公司做出承诺如下:
1、在我为贵公司工作期间,劳动报酬以公司实际发放数额为准,我对此不提任何异议和其他主张。
2、我在为贵公司服务期间如发生疾病或其他人身伤害,所有后果和费用均由我自行承担,与贵公司无关,我也不得向贵公司以及相关单位提出赔偿或者补偿要求。
3、我在贵公司工作期间的工作范围、工作场所、工作时间由贵公司指定,我对上述事项不提任何异议。我所工作的场所、岗位无论有何变动,我都无条件接受好服从。
4、我与贵公司存在的是临时雇用关系,双方均有权随时解除和终止,任何一方不得以此为由提出经济补偿和赔偿的要求。
5、我在贵公司工作期间由于我自己不当行为,致使贵公司和相关单位受到财产损害,我有义务向贵公司承担赔偿。
6、以上承诺是我的真实意思表示,为此我愿承担相应的后果。
xx年xx月xx日。
公交公司承诺书篇十
尊敬的xxx:
为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的`良好企业形象,赢取口碑;为将自身打造成为一流的广告装饰公司;更为打消客户对广告装饰市场混乱现场的鼓励,坚定对**的信息。
**专门对广告工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量,向新老客户作出郑重承诺:1、材料采购控制:以最高性价比为目标,保证每一批材料的高质量。
2、施工过程控制:我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍,认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。
做到操作有工艺、施工有图纸,对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。
3、售后服务体系:我们的售后服务队伍24小时严阵以待,随时为客户提供“诚实、热情、信用、优质、快捷”的服务:对于客户反馈的任何信息,我公司将在8小时内给予答复,在24小时内到达现场解决。
20xx年x月x日。
公交公司承诺书篇十一
根据《道条》相关规定,按照运输管理部门的要求,为了加强运输安全,搞好道路运输服务,我公司慎重承诺:
1、树立“安全第一,预防为主、综合治理”的.方针,坚决把安全运输放在第一位,遵守《中华人民共和国道路运输管理条例》,认真执行交通运输管理部门的安全管理规定,落实各项安全管理制度和安全措施,确保道路运输安全。
2、加强道路运输相关业务的学习,不超速超载,不违章驾车,不酒后驾驶车辆,不开“情绪车”“急躁车”“冒险车”。
3、严把车辆技术关,及时对车辆进行维护和检测,确保车辆符合国家规定的技术标准,不使用不符合国家规定的车辆从事道路运输经营。
4、加强驾驶员自身学习,增强安全营运及法律、法规意识,不断提高企业守法经营的自觉性,提高服务意识和职业道德水平。
5、严格控制安全责任事故,坚决杜绝重特大道路运输安全责任,严格去遵守执行有关规定,认真落实《突发事件应急预案》。
6、配备有效的消防器材,严禁“三品”运输。
20xx年x月x日。
公交公司承诺书篇十二
回首往事,坎坷浮沉有喜有忧。没有危机是最大的危机满足现状就是最大的陷阱。所以立誓一辈子做一件事定成大功!因为三心二意永不成器。胜算几何?我不知,只明白人生无定数,爱拼才会赢!在平安已经近四年,过去的记忆不该成为现在前进的负累。要拿得起放得下,百事敢为!内心储备的知识养料已是很多,看到的书籍已是很多。但是纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。给自己勇气,狂风恶浪无所惧,干洒热血写春秋。在平安的目标并不是不可能完成的空中楼阁,胆量是关键,一分胆量,一分福,百分胆量做总监。时间就是金钱,效率就是生命。古人云:志士惜年,达人惜月,贤人惜日,圣人惜时。大丈夫宜守不移之志以成可大之功!虽前方的路有千难万险,但有目标者定有千方百计。雄鹰不怕大山高,海燕不怕暴风雨,男儿不展风云志,空负天生八尺躯。大气磅礴境界高,雄心四海望日月。人生曲折而漫长,但求仰无愧于天,俯无憾于地。行无愧于人,止无憾于心!乃一腔正气心无憾!苦心人天不负,有志者事竟成!豪杰志士的宣言是:王侯将相宁有种乎!行足以为仪表,智足以决嫌疑,廉可以使分财,信可以使守约。此人之豪也!
不息,勤奋工作,认真学习,踏实,务实,落实,平实,老实做事。实现在---有志者不在年高,无志者空活百岁,定要成为带领千军万马的领袖人物。风大就凉人多就强,有道是一等二靠三落空,一想二干三成功!
斩断后路。如若达不成甘愿削发谢罪天下!
承诺人:
见证人:
公交公司承诺书篇十三
厦门鹭晔船舶服务有限公司拟以位于厦门市海沧区海沧街道海沧村后垵25号的房屋(面积:1平方米)登记作为本企业的经营场所。本企业及全体投资人郑重承诺如下:
6、本企业所申报的经营场所(住所)及营业执照不作为房屋拆迁补偿的依据,若该场所涉及政府依法征用或拆迁,愿意立即无条件办理经营场所(住所)的变更或注销登记。
xx年05月25日。
公交公司承诺书篇十四
本人_________,于_____年_____月_____日入职,在__________________公司_____部门任职_____岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我愿向公司做出以下承诺:
一、本人承诺入职并与公司签订劳动合同时,所提供的.资料信息都是真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。二、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与任何用人单位之间不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应的责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。
三、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。
四、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。
五、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便贪婪舞弊,不泄露和探听薪资,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。
六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。
七、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的事,自觉维护公司声誉。八、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要上交,若遗失,则按价赔偿。
九、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。
十、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。
十一、本人承诺在任职期间,因故申请离职时,我将提前一个月以书面形式呈报公司,并在公司为我职位招聘到合适的接替人员,办妥相关移交手续后离职。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等的30%作为违约处罚。
公交公司承诺书篇十五
2、加强环保宣传教育和培训,提高部门全体员工的环保意识。明确各排污点的管理人员,积极开展自查。承诺我部门在现有环保设施的基础上,做到不直排、不偷排、不漏排污染物。
3、加强污染治理设施的运行管理,确保废水、废气、噪声达标排放。主动接受环境现场执法检查和监督管理,做到无环境污染事故发生,确保环境质量改善。
以上,特此承诺!
承诺部门:
承诺者(部门长):
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/17984962.html】