养老服务自查报告大全(19篇)

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养老服务自查报告大全(19篇)
时间:2023-12-09 04:01:23     小编:琴心月

在撰写报告时,需要明确报告的受众群体,以便针对不同读者的需求进行信息的传递。在报告中要使用简明扼要的语言,避免冗长和晦涩的句子。报告是一种基于调查和研究的书面材料,用于向他人传达信息和结果。在各行各业中,报告都是非常重要的一种沟通方式,可以帮助我们向上级汇报工作进展和成果。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?以下是小编为大家收集的报告范文,供大家参考和借鉴。

养老服务自查报告篇一

运行管理部:

根据蒙运管(20xx)138号文件,关于开展自助柜员机运营服务规范执行情况检查的通知要求和自助柜员机运营服务规范检查提纲逐条逐项对照检查。

支行附行式自动柜员机有atm一台、存取款一体机一台、自助终端机一台,离行式自动柜员机有atm一台、存取款一体机一台、自助终端机一台,其中两台自助终端机与今年某月至今运行率几乎为零,现将自助柜员机检查情况报告如下:

建立七成24小时运营服务响应机制服务渠道畅通,按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》办法建立健全支行便捷的客户服务受理机制,人员多动信息确定后第一时间上报更新,建立客户服务需求首问联系人首问负责机制,营业时间能按规定处理好各种故障,非营业时间按规定第二再营业时第一时间处理,建立健全各种服务台账。

自动柜员机因维护才非钞箱故障,保险柜故障,出入钞模块故障等营业时间内符合自动柜员机服务标准,非营业时间出现上述问题在次日营业时间第一时间处理完毕,特殊情况也不超过规定七天时间。

能按自动柜员机运营服务参照上级行自动柜员机运营服务培训要求规范业务流程,按指导,服务礼仪等规范服务。

按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,自动柜员机管理人员24小时保持通讯畅通,按照故障处理效率要求,督促自动柜员机运营服务管理人员及时运行故障维护。

按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,双人全程在监控下及时装卸钞,以换钞法为主,保险柜和电子柜钥匙、密码分别保管使用,加钞符合自动柜员机要求,接到卡钞、无钞、加钞等故障通知,营业时间及时处理,非营业时间次日按规定处理。

按照《分行自动柜员机运营服务规范(试行)》要求,每日核对《网点现金账务核对登记簿》,客户反应现金差错求助或投诉时,按客户描述具体情况,及时核实自动柜员机操作流水,监控录相等,登记《自动柜员机差错登记簿》电子版,并按规定进行账务处理,符合要求。

按规定每日营业网点自动柜员机管理人员将吞没卡仔细核对吞没卡信息和端机流水日志,双人取出,登记电子《自动柜员机吞没卡登记簿》,按照规定保管上缴,符合要求。

自动柜员机管理人员不定期对附行式、离行式自动柜员机进行检查,大堂经理,主管行长每日不定期检查,电子交易日志在系统中保存,符合要求。

营业时间内及时回复客户求助,非营业时间不处理投诉,自助柜员机放有明显提示,符合要求。

养老服务自查报告篇二

自接到市局《关于办税服务厅进行自查的通知》后,我局根据通知要求,对照豫地税函2009253号附件中发现的问题逐一自查,现将自查结果报告如下:

以前我局办税服务厅组织纳税宣传、发放办税资料较少,没有能够最大限度的发挥窗口服务职能。

整改措施:现在我局办税服务厅在征期都会在申报的同时对纳税人发放纳税服务传单、工会经费代征公告、残疾人保障金代征公告以及各种纳税申报表,大大方便了纳税人。

以前纳税人来我局办理纳税申报,需要先去二楼的管理科找到对应的管理员进行审表,然后再到办税服务厅办理纳税事宜,申报完后尚需再回到二楼管理科,将纳税资料交给管理员。这样造成了纳税人多跑趟,多排队,给纳税人造成了不便。

厅内的资料柜内即可。每天下班之前,由我们服务厅人员将当天的纳税资料转到管理员处。此举措不仅方便了纳税人而且也避免了征管资料的丢失。

我局目前在办理发票领购、发票增量、变更税务登记等涉税事宜上,我们采取了预约服务,由纳税人提前预约,我们服务厅人员通知工作流程上涉及的所有人员在预约的时间放下手头其他工作,及时为纳税人办理,办结时间一般不超过两小时。此举受到广大纳税人的好评。对于发票管理方面由于我局所辖都是大型企业,一般在申请自印发票时,由省局应纳税人要求已套印发票专用章,故我局没有在服务厅加盖发票专用章的现象。

本、亲情化服务”的原则,切实履行职责,在承诺日办结的事项绝不超时办结。服务厅人员大都能熟练掌握单位的各项工作流程,对前来咨询或办件的纳税人做到有问必答,让每一位纳税人感受到服务承诺和首问负责就在我们身上落实。

以前我局办税服务厅有部分窗口标识设置不到位,有些需要上墙的文件公告,由于我局服务厅面积太小而未能一一上墙。

整改措施重新制作了窗口标识,明确了各个窗口职能,将需要上墙的公告、通知直接在服务厅电子大屏幕上滚动播出,让纳税人第一时间了解相关公告、通知的内容,纳税人如有不清楚,我们服务厅工作人员会给与详细解释,直到纳税人明白满意为止。

税人,七日内及时改进,真正做到了有责改之、无责加勉。

在对照自查中发现我局服务厅还未配置自动叫号机等设备,由于我局属于市局二级机构,配置排队叫号机、自助查询机等大型纳税服务设备须经市局审批,现阶段已向市局反映了该情况,等待市局批拨专项资金。

经过一系列的整改,办税服务厅的整体服务质量有了质的飞跃,人员的服务意识和业务水平都有了大幅度的提高。在前不久对纳税人进行的一次回访中,得到了纳税人的一致好评。在以后的工作中我们会定期不定期的征求纳税人意见,进一步提高我们的服务质量和办事效率,争取“百尺竿头更进一步”,把对纳税人的服务做到尽善尽美。

20xx年xx月xx日。

养老服务自查报告篇三

根据市教育局的关于开展全市幼儿园及中小学校开展健康服务管理排查工作的通知》,我校认真学习及领会,成立专项工作领导小组并进行自查,现将情况作一下总结:

学校卫生工作在学校领导的领导下有条不紊的进行,接受上级卫生防疫部门的业务监督与指导,并积极参加上级部门及学校组织的各项学习,工作中发现问题及时向领导报告,按领导的指示改进工作,目前各项卫生工作均符合相关要求。

认真落实学生健康体格检查工作。依据《浙江省中小学生健康体格管理实施办法》和教育局《学生体格检查工作通知》的要求,我校每年邀请**区第二人民医院的医生对全校学生进行每年一次的学生健康体格检查,学生体检率100%。体检结束后对每位学生的体检结果及结核病筛检结果进行整理,建立健康档案,建卡率100%。及时做好数据录入、汇总统计、体检情况分析及总结工作,掌握学生生长发育和健康状况,对每位学生的体质与健康状况做出综合评价。将体检中发现的健康问题告知班主任及体育老师,并以书面形式及时告知家长,要求家长带子女前往医院复查,并将复查结果反馈给医务室,以便更好的做好学生的卫生保健工作。

我校为高中部,此年龄阶段目前无国家一类疫苗接种情况,针对季节性疾病疫苗接种,我校校内不采取集体接种情况,一般是发放相关宣传书于家长,如有需要者自行去相关街道接种。

积极开展传染病、常见病预防宣传教育工作。根据学生年龄特点及疾病发生特点,有计划地采取多种形式开展健康教育,培养学生良好的卫生习惯,提高学生自我保健能力。尤其是每学年我们开展了人人普及心肺复苏的生命教育,让每个学生都能掌握院前急救的最基本的知识,以至于碰到紧急情况的时候不至于惊慌失措。我校心肺复苏普及率为100%。

开展学生常见病(如近视眼、龋齿、沙眼、营养不良)的预防和矫治工作。本学年2011级学生视力不良检出率90.91%,较上学期有所下降,患龋率58.28%,补牙率40.37%。基于视力不良高检出率,我们医务室在眼保健操时间,采取不定时抽查的方法对学生做眼保健操的情况进行检查,以督促学生引起重视,提高自觉性,注意用眼卫生。

高度重视传染性疾病的预防和管理。

1我们充分认识到学校是传染病的高发场所、集散场所,学校传染病具有季节性和年龄特点,加上我校区实行寄宿制,相比较其他通校的学校而言更容易造成传染性疾病的爆发和流行,所以我们根据学校传染病的特点有针对性的对传染病贯彻预防为主的方针,对学生加强健康教育,加强人群免疫,改善学校卫生条件,制定和执行合理的卫生制度,加强传染病监测,尽可能防止传染病在学校的发生和流行,每月开展健康宣传主题一次。

2学校流行的常见传染病注要为有水痘,上学期水痘6例。高中年龄段的学生本不是水痘的高发人群,之所以会染上水痘可能和病毒变异、学习压力大、自身免疫力下降有关。在水痘流行期间,我们医务室严格按照《学校传染病管理制度》,执行早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗的原则,发现传染病人后,除及时将患者隔离治疗外,还及时对患者居住的宿舍和学习活动场所进行终末消毒处理,消毒持续时间以一周左右,没有发现新病患为标准。

对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者,要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书,明确注明不是传染病或可以恢复正常学习生活方可返校,以控制疾病蔓延。

按照《食品安全法》要求,做好学校食堂、超市、饮用水的管理工作,各工作人员均持证上岗,学校成立食品管理小组,每月自查并将自查表上交**区食品药品管理局,并接受区食药局的监督管理。学校饮用水为市教育局指定厂家三点饮用水,学校对饮用水进出做好登记及监督工作,目前索证齐全,区食药局检查均合格。

做好学生因病缺课、病因追问登记和学生晨检工作,每月上报康桥卫生服务中心备案。在传染病的早发现、早诊断、早报告、早隔离、早治疗中发挥了很重要的作用,有效杜绝了传染病疫情在我校的暴发和流行,目前我校每月传染病暴发情况。

我校卫生站目前有工作人员3名,均持证上岗,诊疗项目为预防保健,目前主要承担校环境卫生监督、建立师生健康档案、健康宣教、食品管理、传染病预防保健、校区控烟、饮用水管理、学生健康疾病筛查及意外伤害处理工作,学校内无服药情况。

养老服务自查报告篇四

根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情况进行调查处理的函》的通知要求,我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。目前,我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作,做到规范化、制度化,现将自查情况总结汇报如下:

对干部管理,党委一直高度重视,有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查,我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生,无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。

我镇便民服务中心按照统一的格式提供办事指南,公开了办事程序、申请条件、办理时限等,制作了规范性表册资料和文本样式,方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口,明确了工作要求,落实工作责任。目前,我镇便民服务中心工作运行正常,不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。

对春节期间安全、维稳和值班等工作,我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度,安排布置了人员进行春节期间值守,要求人员到岗到位,二十四小时保持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查,发现隐患及时处理并汇报,确保群众生命财产安全。要求综治办、村(居)掌握不稳定因素,发现苗头及时化解,确保社会稳定。

在自查过程中,我们也清醒地认识到,政务服务工作是一项长期而艰巨的任务,面对出现的许多新问题需要处理,存在的许多不足需要整改。因此,在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导,建立完善政务服务工作新机制,正视反映出来的突出问题,认真总结经验教训,全面实施整改责任,促进政务服务工作再上新台阶。

养老服务自查报告篇五

近年来,我把推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的政策措施落实做为文化强县、推进基层文化建设的重要工作来抓。根据国家文化部、省文体厅出台的各项稳增长、促改革、调结构、惠民生各项政策措施及推进文化创意和设计服务产业融合发展,我县扎实开展各项工作。

近年来,县委县政府围绕绿色崛起的目标,努力把建设成为中部绿色崛起试验示范区和全县各族人民的幸福家园,其中文化与旅游融合发展是主要建设内容。充分利用传统“三月三”节庆,开展丰富多彩的文化活动,依托独具特色的文化生态资源,积极发展文化观光游、文化体验游、文化休闲游等多种形式的旅游活动。

一是民族文化艺术融入旅游之中,提升旅游文化品质。如百花岭旅游景区的开发理念,充分考虑景区的特色生态文化,注重每一个旅游项目开发的人与生态和谐共存,并结合的文化,打造了一批以xx风土人情,xx文化为核心的旅游景点;另外山旅游景区将生态文化、休闲文化及文化三者相结合,开创景区新的旅游发展模式。旅游景区的发展依托生态文化建设为核心,与多元文化相融合,成为近年来最受欢迎的旅游目的地。

二是乡村文化助推“奔格内”乡村旅游发展。“奔格内”乡村旅游自20xx年首个“奔格内”乡村旅游客栈在什寒村揭牌以来,经过一年多对奔格内乡村旅游品牌的打造,成功吸引了大批游客走进。乡村旅游的发展依托的是县域丰富的森林资源、美丽的山水风光、清静悠远的黎村苗寨和底蕴深厚的xx传统文化,为进山旅游的背包客、自驾游客、自行车爱好者、户外运动爱好者等提供便利条件,让游客们体验到最原生态民俗,感受到最特色xx文化的独特魅力。在打造乡村自由行的同时,我们紧紧围绕大文化内涵,打造了一系列与xx文化、乡村文化、农垦文化为中心的“奔格内”。乡村文化的彰显,为旅游业又好又快发展提供必要的条件。

近年来,我县以满足人民基本文化需求为任务,创新开展公共文化服务体系建设,让群众广泛享有基本公共文化服务,促进文化产业体系建设。以农村文化下乡为重点,加强县级文化馆和图书馆、乡镇文化站、村文化室建设,深入实施广播电视户户通、文化信息资源共享、农村电影放映、农家书屋等文化惠民工程,扩大覆盖、提高标准、完善服务、改进管理,形成县、乡(镇)、村三级公共文化服务体系。为了落实基层公共文化建设任务,县围绕创建公共文化服务体系建设开展文化惠民工程。

一是高效完成综合大楼建设任务,配备逐步齐全化、科学化,建立健全了《文化站管理制度》、《图书室管理制度》、《文化信息资源共享工程管理制度》,并将制度上墙,20xx年设备安装完成后,每天实行开放11小时,即白天8小时,晚上3小时,服务群众约7万多人次。

二是实施文化资源共享工程建设,完成综合文化站共享工程111个,行政村基层服务点95个、民族歌舞队122支。通过在各乡综合文化站电子阅览室配备电脑8台,安装数字电影设备1套,55寸液晶电视1台,投影设备1套,实现95个行政村文化资源共享工程设备的安装,完成乡镇村一级共享工程发放和安装工作。实现我县共享工程县乡村三级覆盖。

三是强化人才培养,完善文化基础设施,优化发展环境。其中命名30支农民文化示范村文艺队。整合资源,解决文化活动场所问题,近年来,全县新建舞台25个,篮球场35个,解决了村民开展文化体育活动的场地问题。对我县各村开展文化体育活动给与大力支持。我县目前有黎族民歌民舞、黎族乐器、黎族染纺、黎族骨伤疗法等传承人共105人,已形成规模的黎族歌舞队126支1200多人。

20xx年,以场馆建设为突破口,加快县城文体设施覆盖。我县围绕一批文体设施建设,推进整个县城的文体事业大发展,其中投资3600万元建设“中部少数民族文化体育演艺中心”,目前已进入主体施工阶段,预计今年年底建成使用。其他体育配套设施加快建设,其中体校、游泳队宿舍改造工程已经接近完成,羽毛球馆、乒乓球馆建设也已动工建设,计划年底完成。随着县城一批文体设施的建成,将使满足县城大部分市民和机关干部达的健身要求。我县已完成选址建设文化馆、图书馆等“两馆”独立大楼,建成后将有效开展文化培训、文物展示、图书存放等功能,逐步满足人们日益增长的文化需要。

一是全民健身活动开展有声有色。目前全县共有xx歌舞队160余支、体育健身队240支,分布全县。每年春节期间,我县组织开展万人迎春健走探百花活动,县四套班子领导带动全县体育健身爱好者徒步完成长跑活动。在节假日期间,经常组织全民广场健身活动、乒乓球赛、排球赛等体育赛事,通过开展全民健身运动,培养群众参与全民健身的热情,丰富群众业余体育生活。

二是女子足球队名声远扬,曾获全国少年(u16)女子足球锦标赛第四名,全国青年(u18)女子足球锦标赛季军,并向国家队输送高标准的女子足球人才,女足已经成为我县体育宣传名片,足球队教练肖山被评为20xx年全国十大最美乡村教师。

三是四届省运动会取得运动成绩和精神文明双丰收。20xx年第四届省运会我县共派出121名运动员,分别参加游泳、田径、沙滩排球等10个项目的比赛共获得金牌13枚、银牌16枚、铜牌22枚。团体总分559分,获得“优秀赛区”、“体育道德风尚奖”2个称号。

四是在武术日益普及的环境下,在弘扬传统中大力创新,推动武术事业跨越发展,使之成为城市品牌和地方文化的一项重要内容,把武术文化资源开发作为xx文化的一项有益补充,加快制定出台推进武术事业发展的政策措施,对武术教育、武术训练、武术推广、武术研究、武术产业发展等方面,予以人才、资金、土地、税收等各方面的支持。统筹全县资源,成立县武术研究协会,武术研究协会下设专家委员会,承担挖掘整理本地发源和流行的优秀拳种,特别是要做好大成拳的创编工作,积极组织宣传推广和标准化建设,深入开展武术运动“六进”活动,和武术教师培训和社会体育指导员培养工作进行常态化管理。有计划地申办武术世锦赛和世界杯等,以特色赛事为品牌,积极开发武术健身休闲市场、教育培训市场、武术用品市场,带动武术之乡旅游、文化旅游及其他相关产业发展。

一是我县文化馆、图书馆、民歌展演团和乡镇文化站、村文化室等公共文化设施建设不能满足群众需求;二是xx文化传承人队伍建设滞后,发挥作用不明显;三是xx文化工作机制体制不够健全。

在接下来的工作中,我县将始终坚持以民为本、以人为本,深入实施文化惠民工程,不断丰富城乡居民的精神文化生活,通过实现全国基层公共文化服务体系示范区、全国非物质文化文化保护区和xx文化保护传承示范县目标,改善公共文化设施状况,进一步挖掘和保护xx文化,鼓励和支持一批具有较高素质的xx人才投身到xx文化事业中,不断发展壮大xx文化传承人队伍。结合旅游产业,合理开发利用xx文化资源,重点扶持一批xx特色村庄,紧密结合旅游业,形成一批xx文化旅游精品线路。深化文化体制改革,建立和完善xx文化工作机制体制,加快文化产业发展,激发文化创造活力。

养老服务自查报告篇六

在市医保中心的指导下,在各级领导、各有关部门的高度重视支持下,我们严格按照国家、市、区有关城镇职工医疗保险的政策规定和要求,做了大量有益的工作。经本站相关工作人员的共同努力,xxxx年的医保工作总体运行正常,未出现费用超标、借卡看病、超范围检查等情况,在一定程度上配合了市医保中心的工作,维护了基金的安全运行。按照市医保精神,对xxxx年度医保工作进行了自查,对照评定办法认真排查,积极整改,现将自查情况报告如下:

一、提高对医疗保险工作重要性的认识。

为加强对医疗保险工作的领导,我站成立了有关人员组成的医保工作领导小组,明确分工责任到人,从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全体人员认真学习有关文件,并按照文件的要求,针对本院工作实际,查找差距,积极整改。着眼未来与时俱进,共商下步医保工作大计,开创和谐医保新局面。我站把医疗保险当作大事来抓,积极配合医保部门对不符合规定的治疗项目及不该使用的药品严格把关,不越雷池一步,坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生。对其它定点医疗机构的违规案例,从中吸取教训,引以为戒,打造诚信医保品牌,加强自律管理、推动我院加强自我规范、自我管理、自我约束。进一步树立医保定点医院良好形象。

二、从制度入手加强医疗保险工作管理。

为确保各项制度落实到位,我站健全各项医保管理制度,结合本站工作实际,突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施,同时规定了各岗位人员的职责。各项基本医疗保险制度健全,相关医保管理资料具全,并按规范管理存档。认真及时完成各类文书、书写病历、护理病历及病程记录,及时将真实医保信息上传医保部门。定期组织人员分析医保享受人员各种医疗费用使用情况,如发现问题及时给予解决。

三、从实践出发做实医疗保险工作管理。

我社区卫生服务站结合本院工作实际,严格执行基本医疗保险用药管理规定。抽查门诊处方、检查配药情况都按规定执行。所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价,并提供费用明细清单。并反复向医务人员强调、落实对就诊人员进行身份验证,杜绝冒名就诊等现象,并要求对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目事先都征求参保人员同意。经药品监督部门检查无药品质量问题。

本站信息管理系统能满足医保工作的需要,今年我站在人、财、物等方面给予了较大的投入。日常维护系统较完善,新政策出台或调整政策及时修改,能及时报告并积极排除医保信息系统故障,保证系统的正常运行。对医保窗口工作人员加强医保政策学习,并强化操作技能。本院信息系统医保数据安全完整,与医保中心联网的服务定时实施查毒杀毒。

本院定期积极组织医务人员学习医保政策,及时传达和贯彻有关医保规定,并随时掌握医务人员对医保管理各项政策的理解程度。

通过自查发现我院医保工作虽然取得了显著成绩,但距医保中心要求还有一定的差距,如基础工作还有待进一步夯实等。剖析以上不足,主要有以下几方面的原因:

1、领导及下属医务人员对医保工作平时检查不够严格。

2、个别医务人员思想上对医保工作不重视,业务上对医保的学习不透彻,未掌握医保工作的切入点,不知道哪些该做、哪些不该做、哪些要及时做。

3、在病人就诊的过程中,有对医保的流程未完全掌握的现象。

今后我站要更加严格执行医疗保险的各项政策规定,自觉接受医疗保险部门的监督和指导,根据以上不足,下一步主要采取措施:

1、加强医务人员的有关医保文件、知识的学习,从思想上提高认识,杜绝麻痹思想。

2、落实责任制,明确分管领导及医保管理人员的工作职责,加强对医务人员的检查教育,建立考核制度,做到奖惩分明。

3、今后要更加加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,不断提高患者满意度。使广大参保职工的基本医疗需求得到充分保障,通过提高我站医疗质量和服务水平,增强参保人员、社会各界对医保工作的认同度和支持率。

促进和谐医保关系,教育医务人员认真执行医疗保险政策规定,促进人们就医观念、就医方式和费用意识的转变,正确引导参保人员合理就医、购药,为参保人员提供良好的医疗服务。遏制传统体制下医疗资源浪费、医疗费用过快增长的势头。进一步做好医疗保险工作,以优质一流的服务为患者创建良好的医疗环境。让患者明明白白消费,高高兴兴就医,为运城市经济和谐健康发展做出积极的贡献!

养老服务自查报告篇七

为切实抓好安全生产工作,确保生产运行安全稳定,院领导高度重视,迅速将精神传到达各科室、班组,同时召开领导班子安全会议,安排部署安全生产工作,现xxx社区卫生服务站进行了安全生产自我检查,将自查情况汇报如下:

明确职责,以站长和护士长为主要负责人成立安全生产领导小组。在工作中树立以人为本,安全第一的理念,对站内管理提出了管生产务必管安全,管安全务必懂生产的高层次要求。配备专职安全员,并对安全生产职责制进行了层层分解,严格落实职责主体,真正做到了职责明确、职责到人、各司其职,确保了安全生产工作的顺利开展。

(一)消防设施方面:站内各个重要分区放置有消防箱及消防标识,灭火器均在有效期内。对办公场所等消防设施进行专项检查、整改,重点对消防设施、灭火器材、进行仔细排查,确保万无一失,在有氧气瓶的地方严禁吸烟。

(二)设备安全方面:本站各种生产工作设备运行状况良好,但仍要严防各种设施带病运行,并确保人、财、物无安全事故,从而使安全生产的重要性在实际工作中得到了验证,干部职工的安全意识显著增强,安全生产水平显著提高。

(三)医疗安全方面:重点对检验室、换药室、注射室、配液室、药房的规章制度和工作规范的执行情况进行检查,尤其是急救药品设备准备情况、感染重点环节的管理、手术器械、针具等各种侵入性医疗器械导致的感染等方面进行了严格检查。通过检查,本站医疗护理工作总体较好。但仍要从严要求,切实落实医疗安全工作责任制,严把质量关,做好医疗质量控制的各项工作,不要忽视细节,将医疗安全隐患消除在萌芽状态,杜绝任何差错事故发生,切实维护好人民群众健康和生命安全。

(一)部分供电线路老化,急需更换,以免运行期用电负荷加重时发生火灾隐患。

(二)部分员工安全意识和安全素质有待进一步提高,须继续采取多种形式,做好安全生产宣传工作,个性是强化生产安全、消防安全宣传工作,进一步提高公司职工的安全生产意识。

对在检查中发现的问题,一是查明原因,提出解决办法,二是限时整改,不留后患。通过自查,有效地改善安全生产现状,杜绝安全隐患,为正常生产奠定基础。为进一步巩固和做好安全生产工作,明确提出了以下工作要求:一是进一步落实安全生产岗位职责制,加强对生产经营活动的安全管理;二是加强安全生产教育培训工作,未经安全生产教育和培训合格的从业人员不得上岗作业,要个性抓好企业临时聘用的劳务人员的岗前培训,并加强管理,使他们掌握基本的安全知识和防范技能;三是完善安全生产检查制度,要加强与安监部门的沟通与协调,建立联合检查的工作机制,对检查中发现的问题要有完整的记录;四是继续深化安全生产专项整治,做好日用仓库的看管守护,防止垮塌伤人,特别是自然灾害来临时,更应加强防范。

养老服务自查报告篇八

近年来,我镇始终把敬老院的安全防范工作作为重要任务来抓,认真履行职责,确保集中供养“五保”对象和散居五保老人的生命财产安全。为开展好本次安全检查,我镇成立了由镇长xx任组长,社事办主任任副组长、社事办全体工作人员为组员的专项检查领导小组,层层落实养老机构的安全防范工作责任制,利用一切行之有效的手段,确保各项防范措施落到实处,坚决杜绝责任事故发生。

检查中,我们重点对养老机构的各项规章制度落实情况进行督导检查。xx镇中心敬老院安全工作总体情况良好,对于各项制度的落实、责任的明确以及食品安全等日常管理工作都抓得比较紧、比较细。能根据实际情况,及时做好养老机构管理人员调配工作,确保入住老人时时有人照料,杜绝了因疏忽而导致的各类安全隐患。同时,在日常管理中,我们始终把敬老院安全管理检查作为一项经常性的工作抓紧抓实,敬老院每月召开一次安全工作例会,上报一次安全管理工作情况,切实把安全事故消灭在萌芽状态。

在散居五保户居住环境和周边情况检查时,发现部分老人安全意识淡薄,干柴离火源很近,朱镇长嘱咐他们注意安全,将干柴搬来远离火源;夏天大雨季节来临,要注意周边环境,发现危险,及时上报村上,通知政府,千方百计保证人生安全。

在此次检查过程中,我们坚持“预防为主、防消结合”的原则,对养老机构的消防设施及人员素质进行了全面检查和了解。检查和整改结果:对个别老人有在室内使用电饭锅煎药的现象,我们耐心教育并要求他们到专门的煎药平台煎药,及时消除火灾隐患;在醒目位置标注消防通道,在合理位置布置灭火器材,积极模拟引导疏散,从根本上消除火灾安全事故隐患;外出敬老院散步要三五个人一起,严禁到河边散步,注意人生安全;天燃气不能私自乱动,预防中毒、烧伤、爆炸等安全事故发生。

检查中,我们还督促全体工作人员和老年人提高消防安全意识,增强自防、自查、自救能力。同时,对他们进行防盗、食品卫生等知识的.集中宣传,增强了他们的'安全、卫生意识。敬老院除加强“五保”对象的看护,还在关注他们的思想状况等方面也做了大量的工作,对情绪不稳定人员能针对性地进行思想教育和心理辅导,解除他们的心结,确保了他们情绪稳定、心理健康。

养老服务自查报告篇九

根据要求,现将我县养老服务业发展政策的实施情况报告如下:。

(一)养老服务设施的总体规划和发展。我们县将把发展养老和建立服务设施纳入全县民生工程。城市和农村社区有12个日托中心,有60张床位。农村幸福之家18家,90张床位。

我县积极支持民营养老机构的发展。有一家私人养老机构,有72张床位。此外,我局还积极引进资金,建立老年公寓,发展私营养老事业。百合老年公寓主体工程已经完成,正在装修。今年,建立了老年公寓和老年公寓,并积极申请纳入全省ppp示范项目。

(二)完善土地供应、补贴和税收优惠等政策。按照人均用地不低于0、1平方米的标准,我县将各类养老服务设施建设用地纳入城市土地利用总体规划和年度土地利用计划,积极规范土地利用。今年,县财政拨款175万元支持养老服务业发展。我县正在积极探索投资补贴、经营补贴、购买服务等方式。,支持社会力量兴办老阳服务机构,开展养老服务。养老机构使用的水、电、气全部按照居民生活价格执行。我县积极参与省市组织的养老服务人才培养,努力打造高水平的养老服务团队。

(三)推进医疗保健与养老服务箱相结合。我县有17家养老机构,现在都是独立无条件设立医疗机构,但都与医院建立了合作关系。县卫生局、医院、乡镇卫生院积极支持发展养老服务,不定期下乡或进养老院开展老年人免费体检,宣传老年人慢性病防治,提供康复护理。老年人在访问医院和医院时享有优先服务。

(四)养老服务消费市场繁荣。我县积极开展适合老年人特点的文化娱乐、健身、休闲旅游和健康服务活动。划定专门场地,支持老年人跳健康舞蹈、打太极拳;组织老年人成立各种协会,方便集体活动;认真开展健康知识宣传,倡导正确养生;开办老年大学,开设各种班级,引导老年人学习;举办书画展览,让老人有自我实现的满足感。

(五)建立健全工作机制。我国已将发展养老服务纳入国民经济和社会发展计划,纳入政府重要议事日程。成立了养老服务业发展领导小组,加强工作协调,定期分析养老服务业发展情况。

(a)家庭护理系统尚未形成。居家养老需要社区、社会工作者和志愿者提供居家养老服务。然而,我国的社区并不具备相应的能力,也没有建立社区社会工作组织。目前社会上自发的家政服务,如保姆、小时工、清洁工等,都可以算是原始的养老服务。但由于缺乏统一的组织和有效的管理,员工没有经过专业培训,提供的服务也不专业、不规范、不系统,难以满足居家养老的要求。

(二)城乡困难群众参加社会养老。目前,部分农村老年人和城市低收入家庭养老困难的现象非常普遍。许多农村老人在七八十岁的时候不得不在田里种地,几乎一直到生病老死。除了政府有责任保护的弱势群体之外,一些处于低收入边缘的人也因为经济拮据而无法得到应有的养老照顾。没钱的人不能花钱,对钱感觉不好,对健康感觉不好。

(3)健康管理难以支持与推广服务和健康服务相关的行业。由于政策和制度不完善,基层缺乏从事健康管理和促进服务以及中医健康管理服务的人才,服务水平参差不齐,难以完成任务。

(一)坚持多渠道融资。县、乡(镇)政府将逐步加大投入,确保机构集中供养对象的基本建设、机构运行、人员经费和基本生活保障资金。要积极争取更高的补贴资金。加强对非营利性社会养老机构的培育和支持。

(3)探索服务项目多元化。首先,服务应该从简单的生活护理发展到医疗康复、精神安慰和法律权利保护等综合服务。二是在服务内容上,要从以协议为基础(由护理提供者和养老机构签订的护理协议)的服务转变为人文关怀,如提供节日、生日纪念、聊天、读书看报、康复、保健指导、兴趣小组、家庭访谈、聚餐等活动,丰富老年人的精神文化生活,让他们健康快乐地生活。第三,在服务团队中,社会工作者、志愿者、社区参与服务,甚至护理人员相互帮助开展服务,努力形成助人自助的良好局面。

(4)加强宣传,为社会化养老发展创造良好的社会环境。加强社会化养老文化宣传,改变人们的传统观念。加强配套政策宣传,鼓励更多社会力量参与社会化养老服务体系建设。加强公益文化宣传,让全社会支持参与社会化养老服务。

养老服务自查报告篇十

为进一步规范我镇基本公共卫生服务项目管理,提高项目服务质量,逐步实现均等化,根据《国家基本公共卫生服务项目考核方案》和国家基本公共卫生服务考核指标体系》及贵州省卫生局《关于开展20xx年度基本公共卫生服务项目检查考核工作的通知》精神,我院于20xx年1月至20xx年12月,对我院基本公共卫生服务项目资金使用及9项基本公共卫生服务项目的开展情况进行了自查,现将有关自查情况报告如下:

(一)领导重视,提高认识。

自20xx年1月基本公共卫生服务项目实施以来,我院就将此项工作做为重点工作来抓,今年12月按照卫生局有关文件精神组织人员对20xx年度九项基本公共卫生服务项目执行情况进行了自查。

(二)全面自查,严格考核。

此次自查由院长张信强组织,通过听取各村卫生室负责项目人员汇。

报,查看档案等形式进行。自查的内容主要为:是否实行组织管理,是否规范使用资金,是否按要求建立健康档案,是否按要求开展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。

1、项目组织管理和资金使用情况。

户核算,确保项目资金专款专用。各项健康教育活动中使用的资金均在此范围内。

2、九项基本公共卫生服务项目执行情况。

居民健康档案管理:我院通过集中建档、门诊建档、入户建档等方式来提高建档率,进一步提高了重点人群健康档案的建档率。共建立居民健康档40015份,建立率达到了85%。其中电子档案已录入40015份,电子档案建档率达到了66%。

健康教育:为了提高全民的健康水平,普及卫生知识,我院利用各种形式的健康教育宣传,设置了宣传栏,每季度更换一次,根据季节不同制做了多种宣传资料,通过集贸市场发放宣传单、电子显屏、学校集中培训等形势大力宣传,提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相关知识,全年发放3种宣传资料,其中包括1次中医知识,总计发放宣传资料1500余份,全年进行了3次健康教育知识讲座,其中包括1次中医知识加大中医知识的普及。参加参与健康教育知识讲座200余人次。参加各种培训在岗人员和村卫生室人员总计50人。更新健康教育宣传栏全年共20余次。

预防接种:不断加强预防接种的规范化建设,今年我院乙肝首针接种率在75%以上,乙肝、麻诊疫苗接种率在95%以上,其他麻诊疫苗均在90%以上。

儿童保健与孕产妇管理:我辖区共有自然村14个,年平均生育儿童400余名,为了更好地开展儿童保健工作,我院依托村防疫医生和计生专干的平台,对辖区内0-6岁儿童彻底地进行了摸底排查,为其建立儿童保健手册,对新生儿进行访视,并纳入保健管理,根据年龄段不同对其进行体格检查,为所有适龄儿童建立了居民健康档案,并及时更新档案内容,儿童健康管理率70%,儿童系统管理率60%。

孕产妇健康管理:我镇共有常住人口7万多人,孕产妇年平均400。

余人,为了提高高孕期妇女的保健管理,我院及时地和妇幼、婚检、结婚登记、镇计生办进行沟通统计,最大限度地摸清辖区内孕产妇数量及分布情况,及时地为孕妇发放叶酸,为产妇建立了保健手册,开展2次孕期保健服务及产妇分娩后访视及产后42天健康检查。

老年人健康管理:我镇共有65岁以上老人5500人,根据项目要求,我镇卫生院组织了业务精干的大夫对行动不便的老人进行入户检查,对患有慢性病的老人进行了健康知识普及、对其服药及生活方式进行健康指导,提高了老年人的防病知识和生活质量。

高血压患者健康管理:按照《国家基本公共卫生服务(20xx)版》的要求,坚持为辖区内35岁以上常住居民首诊测量血压一次,对已确诊高血压患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次。20xx年已建立高血压患者档案2464份,建档率达到70%,高血压患者管理率达到85%,管理人群血压控制满意率达到70%。

2型糖尿病患者健康管理:对已确诊糖尿病患者每年进行一次体格检查并免费测量血糖一次,及每年至少4次的面对面随访。

传染病及突发公共卫生事件报告和处理:按照疾控中心的文件要求,我院建立了传染病报告制度、突发公共卫生事件报告制度,配备了专门的疫情报告员。按照传染病管理要求,建立了传染病门诊,并做到及时发现及时报告,传染病报告及时率、报告率100%。定期对院内人员和村防疫医生进行传染病防治知识技能培训,并协助疾控中心开展了疫点处理,对密切接触者进行排查,留观、随访,做好预防消毒工作。根据卫生日的主题开展了结核病、艾滋病等防治知识的宣传,积极配合市疾控中心对非住院的结核病、艾滋病人员进行治疗管理,有效地遏制了传染病在我镇的流行。

1、公共卫生服务队伍不健全。由于我乡实际情况从事公共卫生服务人员比例不足,没有固定的人员负责,现公共卫生负责人为兼职,难以满足公共卫生工作需要。

2、项目执行水平有待提高。基本公共卫生服务项目工作的覆盖面存在不足,居民健康档案建档率、健康档案计算机管理率偏低,已建档案存在诸如:缺项、漏项,随意涂改,健康体检不及时等不规范现象。

3、慢性病人系统管理不规范,随访不到位;妇幼保健工作水平参差不齐,围产期保健、体弱儿筛查工作有待进一步加强;重性精神疾病的管理存在较大空白。另外,由于部分村居民电话变更,未能及时更新信息,导致部分档案无法核实。

1、.加强组织领导。要把建立农村居民健康档案工作作为我院工作的重点,促进城乡公共卫生服务逐步均等化的一项民心工程来抓,明确责任分工,细化工作措施,确保圆满完成工作目标。

2、进一步明确负责人职责,将促进基本公共卫生服务均等化项目纳入各基层医疗卫生机构综合目标考核内容;充分发挥我乡疾控、保健对村级工作的指导、培训职能,扩大培训范围,规范居民建档技术服务,加强技能培训,提高服务质量;建立健全有效的绩效考核机制。

3、加强居民健康档案信息的落实更新,对工作突出的人给予资金奖励政策。

4、规范九项基本公共卫生服务项目管理流程,认真学习九项基本公共卫生服务项目相关规范,加强人员培训,要对相关工作人员进行业务培训,使其全面掌握健康档案的建立、管理、使用等基本知识,提高健康档案的质量,确保20xx年下半年九项基本公共卫生服务项目年度目标的完成。

5、继续核查每个村居健康档案相关工作,对信息及时查漏补缺,完善公共卫生工作。

安场卫生院。

20xx年12月14日。

养老服务自查报告篇十一

省分公司x部:

根据省分公司《关于开展20xx年代理金融“老年客户等特殊群体服务宣传月”活动的通知》和文件精神,市分公司高度重视,制订了辖内工作方案,下发了《关于开展20xx年仙桃邮政代理金融“老年客户等特殊群体服务宣传月”活动的.通知》,并开展了活动方案宣贯,共同学习他行相关舆情风险案例。同时组织辖内网点开展了相关自查整改活动,现将自查情况报告如下:

(一)开展业务培训。学习《中国邮政储蓄银行湖北省分行特殊客户群体延伸服务实施细则》、无密户储蓄业务规定等,并要求网点开展学习情况通关,确保网点金融从业人员熟练掌握延伸服务操作流程。

(二)做好后台业务支撑。对于网点上报的各类疑难业务问题,上级部门要做好业务指导,协助做好制度讲解、信息查询、上报问题的处理,确保网点服务的连续性,做到有问有答,切实解决问题,避免客户对问题处理不及时引发投诉。

(三)配齐服务设施。统一制作下发“爱心专座”、“优先服务窗口”标识,配齐老花镜、便民医药箱等设施,保障特殊客户群体基本需求。

(四)开展前期问题查找整改。自查是否存在因员工制度掌握不位、服务不到位、上门服务人员安排不到位等情况,是否存在舆情隐患的问题。

通过开展系列活动,进一步提高了员工对制度掌握熟练度,提升了特殊客户群体服务认识度,在巩固原有服务基础上,进一步加强对特殊客户群体的关怀。通过排查,未发现相关风险隐患。

养老服务自查报告篇十二

1、本人学习兴趣浓厚,学以致用,业务熟悉。

2、主动、热情、规范、文明服务。

3、进一步改进服务方式,简化办事程序,制定了方便群众办事的具体措施,提高服务水平和质量,窗口作风好,办事效率高。

4、没有违反作风效能建设有关规定。

1、工作中积极履行行政服务中心的各项职责和规定。

2、依法行政、高效施政、没有行政不作为、行政乱作为等现象。

3、工作中有开拓、创新精神,及时完成年度各项工作目标和任务。

1、具体行政行为做到合法、依据正确、证据确凿、处理适当、手续完备。

2、行政执法行为规范,做到以人为本,规范办事,文明执法。

3、不存在滥用职权、多头执法、重复处罚、趋利执法等问题。

4、行政事业性收费项目、标准和管理使用符合规定,不存在乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查现象。

1、遵守和执行机关作风效能建设八项制度和销号整改制度认真全面。

2、对本单位窗口的服务承诺落实到位,无违反承诺现象。

3、办事依据、办事条件、办事程序、办事结果、服务承诺以及监督投诉办法进行了公开。

养老服务自查报告篇十三

今年,我窗口按照门头沟区纪律检查委员会的要求,以建设“服务一流,群众满意的政务服务窗口”为目标,坚持市政务服务中心窗口工作“高起点、高标准、高效率”,牢固树立服务意识,坚持以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,坚持两个文明一起抓的方针,以提高全体窗口工作人员两个文明素质为根本,突出思想道德建设、环境建设和民主法制建设,深入开展群众性创建活动,为完成“国家汽车以旧换新”工作任务,提供了精神动力和智力支持。

“汽车以旧换新”窗口为联合窗口,各个联合单位领导班子高度重视文明单位创建工作,将创建工作纳入单位年度工作目标,坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,确定专门人员抓日常事宜,形成了齐抓共管的格局。坚持精神文明目标管理,将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等方面的创建内容项目进行考核,并与年终考核、评优、晋升等挂钩,促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展“文明办事窗口”称号等多种形式的创建活动,文明建设深入人心,文明风气日渐昌盛。

按照区纪律检查委员会的要求,局窗口工作人员严格遵守各项规章制度和工作纪律,规范着装,统一配臵了身份公示牌,办公用品、办公设备和办公资料摆放整齐有序,遵守计算机网络操作规程和办公设备使用规定,工作时间不从事与工作无关的事情;服从招商投资大厅的工作安排,积极参加招商投资大厅组织的会议、活动。窗口公开行政审批事项办理的法定依据、办公电话和时限,制作统一格式的办事指南,便于广大市民的查阅、查询,自觉接受群众日常监督。

我窗口在县委学习实践活动办公室和县委检查指导工作组的帮助指导下,以“践行科学发展观,构建和谐新地税,服务灾后恢复重建”为主题,紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的目标要求,扎实开展学习实践活动,圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的各项规定动作。通过开展深入学习实践科学发展观活动,进一步提高了办事窗口窗口各工作人员落实科学发展观的思想认识;进一步理清了办事窗口落实科学发展观的工作思路;进一步增强了办事窗口服务群众和社会的工作能力。“汽车以旧换新”窗口队伍整体形象在社会各界和车主心目中得到提升。有力的促进了联合窗口“三个文明”建设工作。

(一)严格执行国家相关政策法规。我窗口严格贯彻国务院《关于转发发展改革委等部门促进过大内需鼓励汽车家电以旧换新实施方案的通知》(国办发【20xx】44号)、国家商务部等十部委《关于印发汽车以旧换新实施办法的通知》(财建【20xx】333号)和北京市商务委员会等三部门《关于做好实施国家汽车以旧换新与本市黄标车淘汰政策衔接工作的通知》(京环发【20xx】219号)精神,做好“汽车以旧换新”窗口的相关工作。深入加强对国家各部门相关政策的解读,严格执行审批手续。严禁“双向补贴”和“一车多补”等情况的发生。

(二)在政策范围内,积极为车主谋福利。在严格审批手续的前提下,努力做到“把车主的事情当做自己的事情”和“把车主的困难当做自己的困难”遇到补贴难题,积极寻求解决办法,第一时间向上级反映相关问题。截至8月13日,我窗口共办理“汽车以旧换新”政策补贴330份,补贴金额287。89万元。为国家扩大内需、更好的完成“国家汽车以旧换新”任务目标做出了积极贡献。

(三)及时、准确录入有关资料。窗口工作人员按照“汽车以旧换新”政策的有关规定,窗口接件时,严格依照相关法律法规要求,认真细致审查申报材料,对符合条件的,当场进行申报接件登记,录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统,各部门均审批、签字、盖章。今年,我窗口受理的300余份补贴申请,其数据资料都能及时、准确的录入国家或北京市汽车补贴申请管理系统或做到了及时的上报。

(四)实行首问责任制、一次性告知制和服务制。窗口工作人员初审申报材料时,对不符合条件的,能进行一次性告知补正事项,方便了办事群众,提高了工作质量和效率;对于不能解决的情况,窗口工作人员按照首问负责的`原则,不推诿、不扯皮,积极与上级相关业务处室联系,热情细致做好解释工作;对于不属于本岗位工作范畴的,耐心详细地告之到相应窗口进行咨询或办理,准确告诉相关窗口的位臵或相关部门电话;对于接件工作中遇到事多量大的情况时,窗口工作人员能自动延长工作时间,加班受理申请事项,急群众之所急,想群众之所想,实现服务。

(五)为办事群众提供热情、微笑的服务。窗口工作人员一贯注重仪容仪表,保持良好的精神状态,坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众,热情接待,耐心解答,积极引导,言行举止和善得体。今年以来,窗口共接受群众咨询1000余人次(含电话咨询)。窗口的优质服务,收到了广大车主的一直赞扬。

窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定,在审查接件过程中,坚持廉洁办公、公正审查,不徇私情,秉公办理,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生。对于前来的办事群众,不论地位高低,关系亲疏,都能一视同仁,热情接待,认真办理,时刻牢记自己的言行代表着政府形象。使窗口工作保持“公平、阳光”,实现了全年无投诉。

“汽车以旧换新”联合窗口作为一个整体,统一思想,相互配合。由区环保局,区商务委分别带头,积极做好政策的宣传工作:在区电视台发布政策,做相关的政策解读节目;印制宣传单5000余份;宣传进社区,宣传进各个汽车拆解企业;在区影剧院广场、斋堂文化活动广场等人员集中地区,宣传政策,发放宣传册。窗口各部门通力合作,加快补贴审批手续,努力缩短补贴资金到位期限。窗口对遇到的问题,积极与国家、北京市等相关部门联系,通过电子邮件等形式报送信息,积极向上级反应广大车主的情况,努力成为车主和上级部门联系的纽带。

“汽车以旧换新”联合服务窗口成立一年来,时时刻刻的追求进步,不断的严格要求自己,为国家相关政策的开展,全国汽车以旧换新工作任务的完成,做出了自己的贡献。

养老服务自查报告篇十四

xx医院是市一间中医性质的公立性医院,医院有职工人,实有病床头柜张,高级职称人,中级职称人。医院以中医为基础,以中医手法为特色,大力宏扬中医药事业。自接到市卫生局转发的省中医药局《关于开展中医药工作调研督导活动的通知》后,我院结合实际,对我院的中医药工作进行了认真细致的自查,现将自查情况汇报如下:

查是贯彻落实国务院扶持和促进中医药事业发展的重要举措,是贯彻深化医药卫生体制改革的重要体现,是促进我院中医药事业发展的良好契机。通过会议,大家提高了认识,统一了思想,积极响应,认真按中医药局的要求做好自查工作。

医院根据省中医药局《关于开展中医药工作调研督导活动的通知》的有关内容,制定了自查措施,成立了自查工作小组,工作自上而下,层层落实,各科各级进行自查,完后收集资料,分类整理。

1、深入开展医院管理年活动。按照省中医药管理局开展医院管理年活动总体要求,我院以此为目标,以解决群众“看病难、看病贵”问题为切入点,切实加强医院管理,确保医院管理年活动的正确方向和效果,制定切实可行的措施,全面推进医疗质量管理,建立规范医疗行为、提高医疗质量和确保医疗安全。

2、深化医疗改革,解决群众“看病难”、“看病贵”问题。针对当前群众反映“看病难”、“看病贵”的问题,我院结合自己的实际情况,发挥我院中医药特色的优势,我院为专科医院,接治患者相当一部分为骨折病人,按照综合医院的常用治疗方法都是选择手术治疗,而我院以中医药特色为主,采取中医手法,免去手术的大笔费用,以我院自制药为主,见效快,费用低,切实为群众着想。我院一贯实行药品网上招标采购工作,常用医疗耗材亦集中招标采购,降低药品和高值耗材价格,降低药品批零差率,降低设备检查治疗费用,通过控制药品费用,减轻群众看病负担。

3、实施科教兴院,提高医院中医药事业的整体水平。我院制定了培养优秀中医药学科带头人和旨在培养优秀中青年中医药人才计划,将中医管理人才、外向型人才和中医护理人才纳入培养范围,并试行中医住院医师带教机制。着力加强重点学科、特色专科建设。我院获得市重点专科挂牌。重点以中医骨科为主,大力推进中医特色建设。

4、积极培养中医药人才,促进人才梯队建设。我院医药人员以中医药人员为主,%为中医药专业,在人员的培养教育是以中医药为重点,在新招聘的人员当中也以中医药人员优先,对是中医药专业的毕业生优先招聘。

5、加强中医特色科室建设。我院以重点专科骨伤科外,还加强了中医特色的辅助科室建设,开设有针灸、推拿、拔罐、牵引等非药物疗法科室,并开设有骨增药物导入、中药外烫等中医特色的科室,在诊疗中尽量应用中医适宜技术,将中医应用比例提高到70%以上。

6、加强中药利用,突出中医特色。医院注重发挥中医中药特色,全院中药饮片和中成药品种共有种,药品销售中,中药和中成药占总销售额%。针对我院是以骨科为重点的特点,经我院老中医多年的实践经验,制成了xxxx等种针对骨科为主的自主医院制剂。近年来,种自制制剂需要重新注册,申请许可证,在药剂科全体同志的努力下,克苦攻关,团结协作,对所有自制制剂全部重新制订新的质量标准,严格把好质量关,经过不懈努力,五种自制制剂顺利通过了药监部门的验收。为突出中医药特色,我院重视对中药的管理,设有中药饮片调剂室、中草药库、中药饮片库、中成药库、中药煎药室,中药房主任由主管药师担任,中药煎药室由中药师负责,我们积极开展创建“放心药房”的工作,健全了各种制度,包括药品采购制度、中西药库和中西药房工作制度、毒麻剧药的管理制度、各类人员的工作职责等。严格把好药品采购和药品保管储存两个重要环节,大部分的药品都是通过招标采购,并且坚持到三证齐全的药品销售单位采购。加强对中药饮片的质量管理,对进入医院的中药进行严格把关,认真鉴定中药饮片质量,杜绝伪劣假药进入药房。对中药饮片做到勤查、勤洗、勤晒、勤筛,发现霉变、虫蛀能及时处理。同时,加强对中药调剂和价格管理,保护病人的利益。定期对中药调剂和药价进行检查,检查结果与工资奖金挂钩,促使中药调剂和划价准确率大大提高。此外还改善了加工场的周边工作环境,扩大了工场面积。同时加强对煎药室的管理,对煎药过程中的先煎、后下、烊化等特殊要求严格按医嘱操作,确保煎药质量。

有极大的便利,对一些容易发霉、变质的中药,医院给药房配置了电冰箱,通过冷藏以保证中药质量。医院也正准备给中药房安装空调机,对中药饮片的质量有了进一步的保障。

8、加强中医药文化建设。我院制定了《医院中医药文化建设实施方案》,组织学习了《关于加强中医医院中医药文化建设指南的指导意见》和《中医医院中医药文化建设指南》,制定医院十年发展规划,制定《医院常见骨科病诊疗方案》,制定医院行为规范,制定了医院院微、医院院歌、医院宗旨、医院院训、医院精神。并加强了中医医院环境形像建设。

养老服务自查报告篇十五

按照省文化厅《关于开展文化志愿服务自查工作的通知》的工作要求,为努力提升文化志愿服务能力,促进基层公共文化服务体系建设,区旅文新局认真开展文化志愿服务自查工作,现将具体情况汇报如下:

区文化志愿服务最初始于20xx年,区文化馆把文化志愿者工作纳入到文化辅导工作中,着力培养业务精干、服务能力强的文化馆干部开展文化志愿者服务活动,走进校园、走进军营、走进乡村,在还没有“文化志愿者”这一组织称谓的时期,便以文化馆干部为主体组织开展了文化志愿者服务活动。

在不断进行文化志愿服务活动的过程中,文化志愿者一言一行以及产生的社会影响和取得的社会效益,吸引了社会各界更多有服务特长、有社会责任心、有爱心的人士加入到区文化志愿服务队伍中来,形成了一支可以提供全面、优质、专业文化志愿服务的志愿者队伍。队伍规模不断壮大,各类高素质的专业人才为志愿服务提供了强大动力支撑,区文化志愿服务水平不断提高,20xx年这支文化志愿者服务队定名为“区文化志愿者服务团”。志愿队伍有专人负责管理并定期组织培训,区文化馆协调解决志愿服务地点等事宜,并定期调度志愿服务开展情况,不断推动文化志愿服务队伍规范化建设。

由于文化志愿者队伍不断壮大,志愿者人数大幅增多,为了更好的发挥文化志愿团队的作用,为社会提供更多高质量的文化志愿者服务,制定了“区文化志愿者服务团章程”,通过服务团章程,规范了志愿者的.志愿服务行为,制定全年志愿服务工作计划,使文化志愿者服务团具备了有组织、有计划、有步骤的提供社会文化服务的能力。

文化志愿者以青少年和社区文化队伍为主要服务对象,常年活跃在文化志愿服务第一线。

20xx年至20xx年,区文化志愿者深入街道对艺术团进行长达2年的民族乐队组建排练辅导,并辐射到街道村、。20xx年以来,文化志愿者、等坚持到区小学开展少年合唱团组建和辅导活动,丰富了孩子们的课余文化生活,培养和陶冶了孩子的音乐情操。20xx年“区文化志愿者服务团”成立,并组织志愿者服务小分队进入区八一希望学校开展为期一年的音乐支教活动,对该校小学部六个年级进行了音乐课教学辅导。

20xx年初以来,分别组织志愿者小分队进入崔云希望学校帮助学校组建校园合唱队,深入希望小学帮助学校建立校园电声乐队。

今后,区文化志愿服务队伍还将继续发挥光和热,为有需要的地区和群体带去更优质、更专业的文化志愿服务,以文化志愿服务助推文化事业繁荣发展。

养老服务自查报告篇十六

市中医医院根据纠风办、卫生局关于在全区医疗机构开展购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的统一部署和工作安排,坚持以人为本、执医为民的原则,紧紧围绕“教育、自纠、查处、整改”四个步骤,采取问题纠正与全面整改,自查自纠与重点查处相结合的方法,集中力量解决突出问题,促进医院合理诊断、合理治疗、合理用药、合法规范收费,切实减轻群众医药负担,维护人民群众切身利益。

1、提高认识,加强领导。我们认为,开展医疗机构专项整治是党的十八大召开前,省委省政府着力营造安定团结的社会氛围的重大部署,是深入贯彻落实科学发展观、维护人民群众根本利益的重大举措。医疗机构是党和政府密切人民群众的窗口单位,医疗机构突出问题的整治效果如何事关党和政府的形象,事关社会和谐稳定的大局。因此,我院把这项工作摆上了重要的议事日程。切实加强领导,周密部署。一把手亲自抓,亲自组织,成立了领导小组,制定了实施方案,加强了政策法规的宣传,分别召开了党政联席会,领导小组工作会,药事委员会,设备采购委员会,财务工作委员会,医疗质量委员会等专业工作会议。为开展这项工作提供了认识保证和组织保证。

2、明确职责,严肃纪律。专项工作领导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展督导检查,并通过设立意见箱,发放征求意见表,设立举报电话,院长轮流接待信访投诉,聘请行风监督员等多种形式接受社会监督,针对发现问题及时纠正,坚决整改。

3、突出重点,全面自查。我院依据《湖北省医疗机构开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作检查标准表》全面自查自纠。具体做到八查:

三查药品价格,看有无提高价格收费;

四查药品设备采购渠道,看是否按法规办事;

五查回扣,看是否有人收受“红包”;

六查广告,看有无虚假广告损害群众利益;

七查药品质量,看有无假药和过期药品;

八查疫苗,看有无私自采购二类疫苗。通过八查八看,我们对医院医疗服务和突出问题的.现状有一个比较清晰的了解,为下一步的集中整治和建章立制做好了准备。

通过八查八看,医院存在如下问题:

1、个别医务人员存在着开大处方和重复检查的现象。

2、有两个药品的销售价高于采购价的15%。合计费用x万元。

3、有个别药品供货商证照不齐。

4、高值耗材有自行采购的现象。

5、设备招标的资料归档不全。

6、xx神经类药品以及部分专病专科特殊药品没有纳入招标范围之内。

7、有少数科室存在着重复收费的现象。如自立“晨间护理”、“晚间护理”费,合计xx万元。

8、少数医务人员接受患者和患者家属宴请。

针对自查出来的问题,医院采取如下整改措施:

1、加强教育引导。结合争创“三甲”、争先创优和治庸问责活动,开展法律法规、纪律警示、职业道德教育。恢复自xx年至xx年建立的全院医务人员职业道德档案记录评比和中层以上干部述职述廉工作。增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和法纪防线。

2、加强业务培训。坚持每周进行一次业务培训,引导医务人员合理诊断,合理治疗,合理用药,经常性的开展处方点评工作,对于不合格处方及时提出指导意见,对大处方的当事医生视其情节分别给与警示教育,责令反省,效益工资处罚的处理。

3、严肃工作纪律。针对患者反映的问题,经调查情况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追查相关责任人的责任,并与评先表模,职务晋升,工资报酬挂钩,情节严重的依法依规做出组织和行政处罚。

4、坚决纠正错误。对以上自查的问题,院委会研究决定:

(1)医院药剂科有两个药品的销售价高于采购价的15%的部分,合计费用xx万元,单列出来,用于全区12家福利院孤寡老人的义工义诊和医疗费用。

(2)各科室自立“晨间护理”、“晚间护理”费,合计xx万元。全部收回医院单列出来用于到各乡镇社区的义诊。

(3)坚决杜绝高值耗材有自行采购的现象,今后无论哪个科室,任何耗材统一归口设备科招标采购。

(4)迅速整理供货商的各项资料,做到证照齐全,资质有效。

下一步医院将把工作落实到位的同时,着力建章立制,使医院工作走上法制化的轨道,让党放心,让政府满意,让人民满意。

养老服务自查报告篇十七

1、开拓创新精神不够。工作作风还不够大胆。在反思中,我也认识到了自己在思想上还缺乏“闯”劲,开拓创新精神还不够,大多数时候还仅立足于传统的工作方式,自己的视野不够宽广,思维较为局限,还没有从较高的层面思考问题。工作主动性不强,还缺乏“钻”劲,解决的实际问题太少,有时候工作中存在畏难情绪。在行动上还缺乏“韧”劲,在工作中出现的新问题,产生的新矛盾,还缺乏有效的办法。

2、自身素质和工作能力与中心工作的要求还有差距。一是工作经验比较缺乏,工作思路还比较局限。二是宏观思考的能力不够。业务部工作繁杂、事情繁忙,大量的时间很多停留在处理繁杂的事务之中,思考问题的时间少,工作质量差,提高不到一个新的高度。有时面对一时无法解决的问题有等待观望的思想。

1、创新能力比较缺乏,自身积累还需增强。工作上的创新,需要有熟悉的业务能力,对信息有快速的反应和整合能力,对问题的判断有前瞻性,综合性。通过认真分析自己,感觉到:对于本部门的业务能力还比较缺乏,只是对自己的工作已经逐步了解和熟悉,但是,对于整体工作而言,自己所理解和掌握的还很有限。并且,平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙,较少有时间了解宏观信息,作一些理性思考,特别缺乏全局性的思维,要实现工作创新,还需要自己不断学习和提高。在领导经验,管理水平方面,还需要在今后的工作中一点点积累。

2、工作定位等方面的高度还不够;创一流业绩的.精神不够。认真分析原因,一方面,自己主观上还存在依赖思想,认为单位大事有领导、部门有经理负责把握方向,只要配合好,认真完成分配的工作就行,对于如何在整体上创出成绩、创出特色,缺乏认真的思考;另一方面,在平时工作中,认为只要把本职工作做好,做出成绩,就是尽职的表现,在工作中表现出的拼搏精神不够。

1、坚持敬业奉献,勇于开拓创新。我将把这次自查作为一个新的起点,在今后的工作中,一是提高工作标准,更加严格要求自己,努力做到立足本职,敬业奉献;二是刻苦钻研,提高业务能力,使自己能够更加准确地把握工作的发展方向,更好地找准工作定位,创新工作思路,自觉地超越过去、超越自我,开创工作新局面;三是要充分发挥自己的才智,为领导正确决策提供有力、可靠的信息资料。

2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。坚持科学的发展观,树立正确的政绩观,以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索,尽心尽力完成本部门的各项工作;二是树立务实形象。在工作作风上,要坚持实事求是,做到知实情、出实招、办实事、求实效;要矫正思想偏差,把工作作为乐趣看待,不断充实工作内容,重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章,各方面的工作都要走到前列,充分搞好本部门服务的职能作用,力争工作年年有进步,月月有成绩。

养老服务自查报告篇十八

区民政局:

根据《20xx年乡镇(街道)购买村(社区)民政协理服务考核办法(试行)》及《关于对20xx年乡镇(街道)购买村(社区)民政协理服务考核办法(试行)部分考核指标的补充说明》的相关要求,我镇在分管领导的带领下,认真仔细的对各村(社区)的民政协理工作进行考核。

一、我镇根据第1季度乡镇(街道)购买村(社区)民政协理服务工作开展情况通报》进行了相应整改,并督促各村坚持做好各项工作。如在低保方面加大救助宣传力度,坚持民主评议到组,进行不记名投票,防止因为人情世故使民主评议不真实,做到应保尽保,坚持公示到组及长期公示,坚持填报月报告制度。

二、民政台账系统台账录入完成情况。详见附件。

三、存在的`问题和困难。村(社区)对每月相关台账的新增、变更和取消在民政协理平台中变更不及时,纸质资料未及时更新存档。

四、下一步工作打算。加大对个村(社区)民政协理服务工作的指导、督促和检查力度,确保工作有序开展。督促各村(社区)进一步提高认识,切实按照购买村(社区)民政协理服务工作相关要求开展工作,务求实效。

养老服务自查报告篇十九

创建中医特色社区卫生服务中心自查报告为大力发展中医药事业,充分发挥中医药在社区卫生服务中的优势作用,为居民提供简、便、易、廉的中医药医疗保健服务,满足社区居民对中医药的需求,认真贯彻市卫生局《关于在全市开展中医特色卫生院、中医特色卫生室和中医特色社区卫生服务中心“三创”活动的通知》(济卫中医字〔20xx〕5号)文件精神,现就我中心中医药服务开展自查情况报告如下:

一、中医药服务能力建设:中心设有中医门诊、中药房。

中药库,配备中药饮片320余种,中成药120余种。中医科2名中医执业医师,均为专科以上学历,其中一名已完成全科医师岗位培训。科室医疗设备齐全,拥有针灸拔罐电针治疗仪tdp治疗仪(6台)电脑中频治疗仪(2台)微波治疗仪(1台)红外线治疗仪(1台)骨质增生治疗仪(1台)等理疗设备。

生山楂等代茶饮,达到降压、降脂、改善心肌供血的目的;对于长期失眠的患者给予中草药泡脚取得了良好的疗效。充分发挥中医药特色和优势,积极开展手足口病、甲型h1h1流感等传染病的.预防工作。开展具有中医特色的养生保健、食疗药膳等工作,对于脾胃虚弱者,建议其多食山药、苡米、莲子、小米等健脾,忌生冷、辛辣、油腻;气血虚者建议其红枣、花生、山药等熬粥食;对于肝阳上亢者,予天麻、钩藤、牛蒡子、麻黄与乌鸡同熬,气血虚者,给予黄芪、人参等补气药与乌鸡同熬喝汤。

今后的工作中要进一步增加投入,注重人才培养,加强中医药服务能力建设和内涵建设,提升中医医疗水平,把中心中医科建设成中医技术精、功能完善、服务一流、在社区居民中享有较高声誉的精品科室。

阜桥街道(电力)社区卫生服务中心。

20xx年8月。

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