护理管理心得体会(实用11篇)

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护理管理心得体会(实用11篇)
时间:2023-12-09 10:51:08     小编:薇儿

我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

护理管理心得体会篇一

护理人才管理是医疗机构发展的重要环节之一,不仅关乎医疗质量的提升,更关系到患者的安全和满意度。我担任护士长多年来,积累了一些关于护理人才管理的心得体会。在护理人才管理的过程中,我认为应该注重人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作。以下将分别阐述这五个方面。

首先,人才的选拔与培养是护理人才管理的首要任务。对于人员的选拔,我认为不仅要注重其专业素质和技能,更要考虑其团队合作能力和责任心。在招聘人员时,进行多方面的考核,如面试、技能测评和模拟工作环境的表现等,以确保能够招聘到合适的人才。此外,为了提高员工的综合实力,我会定期组织培训,包括专业技能培训和团队合作培训,以提高员工的职业素养和团队协作能力。

其次,建立良好的团队氛围是护理人才管理的重要一环。一个团队的凝聚力和合作力是团队成员发挥个人优势和共同合作的基础。因此,我会注重建立友好和谐的工作环境,积极的沟通交流,鼓励员工相互支持和合作,营造良好的团队氛围。另外,在日常工作中,我也会注意关注团队成员的个人情况,及时给予关心和帮助,以增强员工的归属感和工作满意度。

第三,提供合理的激励机制对于护理人才管理起到重要的作用。激励措施可以激发员工的积极性和创造性,提高他们的工作效率和质量。在激励方面,我会根据员工的工作表现设立奖励机制,如评选“优秀员工”、“优秀团队”等,同时,给予适当的奖金或晋升机会。此外,我还会建立良好的晋职通道,让员工有更好的晋升机会和发展空间,以保持员工的激情和积极性。

第四,建立有效的沟通渠道是护理人才管理的重要手段之一。只有与员工建立良好的沟通和交流机制,才能准确的了解他们的需求和问题,及时解决工作中的困难和矛盾。因此,我会定期组织团队会议和座谈会,邀请员工对护理工作和团队管理提出建议和意见,及时解答他们的疑问和困惑。同时,我也鼓励员工之间的交流,促进团队内部的信息共享和知识传递,提高团队协作效率。

最后,做好员工关怀工作是护理人才管理的重要环节之一。人是最宝贵的资源,我们应该关心员工的身心健康和个人发展。因此,我会关注员工的工作压力和生活状况,定期组织员工健康检查和心理疏导,通过改善工作条件,提高员工的工作满意度和幸福感。同时,我鼓励员工积极参与社会公益活动,提高他们的社会责任感和成就感。

综上所述,护理人才管理是医疗机构发展的重要环节,对于提高护理质量和患者满意度具有重要意义。通过人才的选拔与培养、建立良好的团队氛围、提供合理的激励机制、建立有效的沟通渠道以及做好员工关怀工作,我相信可以提高团队的工作效率和质量,为患者提供更加优质的护理服务。

护理管理心得体会篇二

应香港护士训练与教育基金会的邀请,与来自内蒙、安徽、江西、河北、广西、吉林、四川等省市的18名护理同仁一起,赴港学习考察。通过2周的参观学习、讨论交流,近距离了解了香港医疗卫生发展与护理管理的现状,感受到了香港护理人员的团结协作、仁慈关怀、奉献敬业的思想,学到了先进的护理管理理念与管理知识,看到了内地与香港护理管理中存在的差异,受益匪浅。

一、护理管理体制

护理管理体系由护理总经理、高级护士长、部门运作经理、病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理组成。部门运作经理相当于科护士长。病区经理―――护士长―――专科护士,三者职位差不多,工作安排不一样,薪酬不一样,专科护士的薪酬高于护士长。每个病房有1名病区经理,主要负责行政、排班等工作,不值夜班;2名护士长,负责专业业务技术管理,要参加值班;专科护士1人,主要负责专科护理,不参加值夜班。护士的退休年龄为60岁,可以提前申请退休,工作期间每月按比例提取退休基金,退休时一次领取。护士退休前全部参加倒夜班,产假10周,妊娠与哺乳期照样倒夜班。医院职工工资由医管局发放,没有奖金,没有夜班费。护士职位的晋升:护理总经理、病房经理、护士长等职位的晋升,在香港43家公立医院内公开招聘,医院之间可以流动,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公开招聘的方式进行,无年龄限制,但必须是注册护士,有学历要求。

与内地明显不同的是,许多护理总经理、高级护士长、病房经理、护士长等职位均由男性担任,各病房也有很多男护士,男女护士之间关系融洽,各尽其责。

二、护理人员配置

由医院管理局对各医院的护士人力资源与床位配备,按照专科特点设立不同的标准,一般普通病房的床护比在1:0.6左右,icu床护比为1:4左右。另有健康服务助理,办公室秘书。在医院职工中医生占11%,护士占38%,后勤占42%,行政占1%,辅助人员占8%。

三、护士职能

1、香港医院对护士采取严格的分层使用。专科护士负责专科护理、营养指导、健康教育、为病人提供专业指导。注册护士负责病情的观察与记录、护理计划的制定与实施,换药、参与危重病员的抢救等工作。登记护士负责病人的晨晚间护理、翻身、鼻饲、协助换药等。健康服务助理负责病人的饮食供应及基本生活护理。各级护理人员团结协作,一切以病员利益出发,为病人提供高质量的护理服务。不同级别的护理人员的着装有所区别。

2、护士技术上的操作很少,很少输液,为病员静脉输液有专门的穿刺护士,抽血有专门的抽血员,抽血人员由护士与检验专业人员组成,由辅助科管理,护士的主要工作是发药、换药、管道护理、基础护理、生活护理等。白天由1名注册护士、1名登记护士、1名健康服务助理负责一组约6~7名病人的护理,icu由1名护士、1名健康服务助理负责1个病员的护理。

3、护士要为医生做一切准备,包括查房时拿病历,观察伤口时揭开敷料等。

4、如果发生发错药,病员跌倒等事件都要及时报告医管局。

5、病历记录,医生、护士的记录写在一起,明确时间,病历保存7年(以最后一次的看病时间为准),产科病历保存24年。

四、护士的执业管理

香港护士管理局是负责护士准入的法定机构,其主要职能是按照《香港护士注册条例》的有关规定对符合注册条件的申请者授予护士执业资格。注册护士的准入条件为在正规资质学校完成三年护士课程或取得护理专科以上学历,登记护士为在正规资质学校完成2年护士课程且通过登记护士执业考试者。与注册护士相比,登记护士没有晋升资格,不能参与护理行政管理,不能开护嘱或管理毒麻药品,但可以通过再教育途径获得注册护士资格,必须到大学参加学习课程2年。

护理管理心得体会篇三

护理是一项高风险的工作,对护士的培训尤为重要。在临床护理实践中,护士需要掌握丰富的知识和技能,以应对复杂多变的医疗情况。而护理培训管理就是为了确保护士在获取知识和技能的过程中能够得到科学、系统的指导和训练。在我实际工作中,我深切认识到做好护理培训管理的重要性。

二、制定科学合理的培训目标

培训目标是培训计划的核心。在制定培训目标时,我首先要明确所培训的对象,了解他们的基本情况和需求。然后,根据实际情况和目标要求,制定科学合理的培训目标,确保培训的针对性和实效性。例如,对于新进护士,其主要目标是掌握基本护理知识和基本操作技能;对于在职护士,其主要目标是提高临床护理技能和应急处理能力。

三、灵活多样的培训手段

在护理培训管理中,选择合适的培训手段对培训效果至关重要。传统的讲课式培训已经无法满足现代护理培训的需要。因此,我注重创新培训手段,灵活运用多种教学方法,例如案例分析、角色扮演、小组讨论、实地教学等,以提高培训效果。在培训中,我鼓励学员积极参与,主动学习,通过实践和反思,不断提升自身的能力和素质。

四、注重实践和反馈

实践是护士培训的关键环节。在培训管理中,我注重将理论知识与实际操作相结合,通过模拟训练、临床实习等方式,让学员能够亲自实践,增加实战经验。同时,我鼓励学员进行反馈,及时发现问题和不足,及时进行纠正和改进。通过实践和反馈的双向交流,不仅能够增强学员的学习动力,还能够提高培训的质量和效果。

五、持续评估和改进

培训管理是一个不断改进的过程。在实际操作中,我始终保持高度的责任心和学习态度,注重培训的持续评估和改进。通过定期的培训效果评估和学员满意度调查,我能够及时了解培训效果和存在的问题。同时,我积极参加培训管理研讨会和学习交流,汲取他人的经验和成果,不断完善自己的培训管理方法和技巧。

总结:通过在护理培训管理中的实践经验,我深刻认识到做好护理培训管理对提高护理质量和水平具有重要意义。在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的培训管理能力,为护理事业发展贡献自己的力量。

护理管理心得体会篇四

随着医疗技术和护理理念的不断更新,护理管理也面临着新的挑战和机遇。作为一名从业多年的护士,我深感护理创新管理对于提高护理质量和提升护理工作效率的重要性。在工作中,我积累了一些护理创新管理的心得体会,现将其分享如下。

首先,护士应主动适应护理创新管理的需求。疾病的复杂性和患者的多样性往往要求护士具备更高的专业能力和管理水平。因此,护士应积极参加相关培训和学习,了解和掌握最新的护理理论和技术知识。同时,还应主动关注护理创新的动态,跟上时代的步伐。只有不断提升自身的专业素养和管理能力,才能应对护理工作中的各种挑战。

其次,护理创新管理需要建立科学和高效的管理体系。一套科学和高效的管理体系能够为护理工作提供有力的支持和保障,提高整个护理团队的运作效率。在我的工作中,我发现合理划分工作岗位和责任,明确工作流程和操作规范是非常重要的。对于常见的工作问题,我们应积极探讨并制定相应的解决方案,不断完善管理体系。

第三,护理创新管理需要鼓励团队合作和创新思维。在医疗环境日益复杂和多样化的今天,一个优秀的护理团队需要具备良好的协作和创新能力。作为一名护士长,我鼓励团队成员间的互相学习和合作,促进信息的共享和沟通。此外,我们还致力于培养团队成员的创新意识,鼓励他们提出新的想法和解决方案。团队的合作和创新能力的提升,将为护理创新管理奠定基础。

第四,护士应善于利用信息技术和数据分析工具进行护理创新管理。随着信息技术的发展,护理工作的数据化和数字化已经成为一种趋势。我们应善于利用信息技术和数据分析工具,对护理工作进行系统化管理和全面分析。通过大数据的分析和挖掘,我们能够更好地了解护理工作的状况和问题,并及时采取相应的措施进行改进。基于数据的管理决策能够更加客观和准确,提高护理工作的效果和效益。

最后,护理创新管理需要注重员工的培训和团队的建设。作为一名护士长,我重视员工的培训和发展,每年定期组织各类培训和研讨会。我们不仅关注专业知识和技能的培养,还注重员工的素质提升和心理健康。此外,我还注重团队的建设,鼓励员工之间的相互支持和鼓励,营造良好的工作氛围。只有建立一个积极向上的团队,才能更好地推动护理工作的创新管理。

总之,护理创新管理是提高护理质量和提升护理工作效率的关键。作为护士,我们应积极适应护理创新管理的需求,建立科学和高效的管理体系,鼓励团队合作和创新思维,善于利用信息技术和数据分析工具,注重员工的培训和团队的建设。只有通过不断的实践和探索,我们才能不断提高护理创新管理的水平,为患者提供更加安全和优质的护理服务。

护理管理心得体会篇五

无论是我在内科还是在icu,医院和护理部领导给了我极大的关心,对科室的护理工作给予了最大的支持。一是在人员上给予了极大的支持,保证了各项工作的有序开展。同时,护理部决定将其他科室的护理骨干分批派到icu轮转,对icu的工作也起到了很大的推动作用,达到了相互学习,取偿补短的良好效果;二是在管理上给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,护理部领导多次到科室进行工作指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺;三是在人员培训上给予了很大的支持。为提高icu护理人员专科理论知识和业务能力,在护理部的支持下,先后派出5名同志外出学习,通过学习,提高了icu整体专科护理水平。

在我一年多的护理管理工作中,体会到作为护士长不仅要熟悉业务,不断加强学习,还需要学习更多的管理知识。今年我到icu后,护理部首先派我参加了市卫生局和三医大联合举办的第二届icu专科护士培训班,进一步提高了我对icu专科护理的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。尤其是在重医中心icu培训的一个半月时间,我充分抓住这次培训的机会,一方面加强实践技能的学习和培训,另一方面不放过任何机会,学习他们的管理制度、管理经验、病员的经济管理以及科室的布局、环境,设施设备的配备、维护和保养等综合性知识。回科室后,能够学以致用,及时对科室的工作进行了重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善了科室的规章制度、各班职责,拟订、修订了各类护理表格;重新调整科室的布局,加强环境管理;加大科室护理人员的培训力度,对icu专科技术操作进行了强化;加强icu的感染管理工作,降低了感染率。

我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作。即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到icu时,由于科室人员均来自不同的科室,需要有一段时间的相处和磨合,在这个阶段,大家往往把icu的工作与原科室作对比,无论是在管理方式上、工作时间上、工作强度上、奖金的多少上都有不同的看法和想法,人心不统一,科室的凝聚力不强,对我开展护理管理工作带来了较大难度。加上icu成立时间短,病员数量不稳定,忙的时候需要加床,闲的时候只有1、2个病人,工作量波动大,人心浮动。在这样的情况下,我始终坚信通过团结科室医护人员,大家齐心协力,经过一段时间的共同奋斗,能够使以上问题逐步得到解决。有了这样的信心,才让我对科室的工作兢兢业业,尽心尽职,想尽一切办法推动科室的护理工作。我对工作的执着态度,也让科室的护士姐妹们受到感染,渐渐得到她们的理解、信任、配合和支持,增强了凝聚力,使科室充满活力和生机。

护理管理心得体会篇六

20xx年7月27日至8月8日,我有幸参加了由江西省卫计委组织的全省第二十三期护理管理培训班,在培训期间各家省级医院的护理专家对我们在护理管理方面进行了系统化的培训,本次培训共22节课程,课程内容全面、丰富,各位老师生动、深入的讲解使我在这十二天学习时间里受益匪浅,现将该次学习的收获与心得整理总结,并与大家交流。

在培训中刘炎玲老师的《精细化管理》的课程给我很大的启发,精细化管理是护理管理的内在要求,精细化管理是未来十年必经之路,是护理管理的发展趋势,也是提升护理管理水平的必然要求。它的三大原则:

三、科学量化:要将护理工作的合格率、病人的满意度、工作量的计算、护士培训考核合格率等体现在四化上:标准化、格式化、数据化、信息化,同时我们的人力资源配置、质控、操作、病历书写、满意率、护士考核、绩效考核等都需要科学量化,只有牢牢把握住量化管理这个着力点才能使护理管理工作稳步向精细化方向推进。

同时孙庆宁老师的《护理人力资源与绩效管理》也让我收获颇丰,以需求为导向、均衡人力配置、合理测算人员编制才能合理利用护理人力资源。我们医院在合理配置护理人力资源的情况下,还增加了动态管理,例如成立了护理应急队,制定了人力资源调配预案等。但是岗位的管理不完善,护士分层管理制度不健全,而护士分层管理是发展的必然趋势,护士按照职称与能力的高低进行分层管理,与绩效考核挂钩,可以高职低聘,也可低职高聘,使护士队伍得到科学的管理,真正体现护士自身的能力和价值。

质量管理是永恒的主题,毛美琪老师的《医院护理质量管理与持续改进》课中指出保障病人的安全,就要提高护理质量。这里主要谈谈怎样从7个“关键”问题去进行质控。一是对关键部门的重视与管理,我们医院是专科医院,基本上每个病区病人数都过百,护士心理压力大,工作量也大,护理安全比较突出,院护理质控小组质控时,对精神科各护理单元要求较高,也很重视质量的管理,二是关键制度的实施与管理,主要是对十一项护理核心制度的落实加强质控,三是关键病人的看护与管理,主要体现在对危重病人、疑难病人、特殊治疗病人、老年病人等的护理上,这类病人病情相对复杂,护理难度较大,也是质控的关键,四是关键人员的关心与管理,我们除了关心病人之外,我们还需要关心自己的员工,因为医院病人的特殊性,某些新上岗的护士可能不适应,精神负担和心理压力较大,这就需要我们从人性化管理的角度去关心她们,五是关键环节的重视与管理,各工作流程、抢救流程、突发事件应对能力、危重患者的观察及交接等环节应有具体防范措施,有了措施后该如何落实,落实的怎样,环节的重视与质控管理就能体现,六是时间的掌控与管理,例如在节假日、双休日或者夜班等重点时段,在岗护士相对较少,这时护士长该怎么合理安排,安排后是否能达到要求,从这些方面去质控,就可以发现问题的所在,最后是关键设备与药品的控制与管理,我们现在严格按照高危药品、冰箱药品、口服药以及注射备用药的管理制度以及氧气、心电监护仪、吸痰器等设备的管理、维修、养护制度来开展日常工作,形成医疗安全质量严把关的医疗工作新常态。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我明白护理管理工作中应当找准医疗安全、医疗质量的出发点,把握科学管理的切入点,明确推进发展的落脚点,树立大局意识,将医疗质量第一、医疗安全第一、优质服务第一的理念贯穿日常工作始终。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

护理管理心得体会篇七

近年来,护理行业的人才需求日益增加,而护理培训则成为培养医护人员的重要途径之一。作为一名担任护理培训管理工作的人员,我深深感受到了这项工作的困难和重要性。通过对护理培训管理的实践和经验总结,我对如何有效地开展护理培训管理工作有了一些心得体会。

首先,明确培训目标是护理培训管理工作的核心。护理培训的目标包括提高护理人员的专业技能、提升工作素质和职业水平、培养团队合作精神等。在制定培训计划时,必须明确培训目标,并将其分解为具体的学习目标和行为表现指标,以便于培训者和学员能够明确学习的重点和难点。同时,培训管理者应该根据学员的实际情况和需求,制定针对性的培训方案,优化培训效果。

其次,注重培训方法的多样性和创新性。传统的护理培训方法往往以教师为中心,以讲解和演示为主要手段,但这种单一的教学方式已经很难满足现代护理人员的学习需求。因此,培训管理者应该注重培训方法的多样性和创新性,采用互动式教学、案例分析、现场模拟等形式,增加学员的参与度和学习兴趣。同时,借助现代化教育技术手段,如网络培训、移动学习等,提供便捷和高效的学习平台,满足学员个性化、随时随地学习的需求。

第三,建立科学的考核和评价体系。培训的最终目的是帮助学员提高技能和提升能力,因此,建立科学的考核和评价体系,对学员的培训效果进行综合评估至关重要。培训管理者应根据培训目标和学员的特点,制定相应的考核方式和评价标准,并将其与培训计划紧密结合起来,形成完整的培训闭环。同时,及时反馈学员的学习情况和进步,激励他们积极参与培训,并持续改进培训方案,提高培训效果。

第四,注重培训资源的整合和共享。护理培训工作需要借助各种资源,包括专业的师资力量、实践教学场地、教材和教具等。培训管理者应该主动与相关部门合作,整合和共享各种资源,提高资源利用效率。例如,可以与临床科室合作,让学员进行实际操作实习;可以与医学院或职业学校合作,共享教材和教具等。同时,培训管理者还要关注培训资源的更新和更新,并及时跟进护理行业的发展动态,调整培训内容和方法,保证培训的时效性和适应性。

最后,加强沟通与协调,形成良好的团队合作氛围。护理培训管理工作需要与多个部门和单位进行协同合作,因此,培训管理者必须具备良好的沟通与协调能力。在培训过程中,要与相关部门和单位建立密切的联系,了解他们的需求和意见,及时解决问题和困难,共同推动培训工作的顺利开展。同时,还要注重团队建设,培养团队合作精神,形成良好的工作氛围,提高护理培训管理工作的效率和质量。

总之,护理培训管理工作是一项艰巨而重要的工作,需要我们不断总结实践经验和创新思维,提高自身的能力和水平。通过明确培训目标、注重培训方法的创新和多样性、建立科学的考核和评价体系、注重资源整合与共享,加强团队沟通与协调能力,我们可以更好地开展护理培训管理工作,为培养优秀的医护人员作出贡献。

护理管理心得体会篇八

在心血管内科的实习即将结束,在这段时间里,我严格遵守医院和科室的规章制度,严格要求自己,不迟到早退,团结同学,尊敬师长,严格要求自己,学习态度端正,工作作风严谨,认真听取老师教诲,总是做到理论联系实际,在带教老师的耐心指导下,我顺利完成了在本科的实习任务和要求,基本掌握了该科一些常见病的护理和基本操作。

心血管内科主要是些循环系统疾病,且死亡率最高,由于心内科疾病复杂且症状常不典型,如果不仔细观察耐心询问并及时反馈给医生,就会贻误病情,必须遵守严格的用药准则。心脏病人输液时,应遵医嘱严格掌握滴数,监测血压及脉搏。由于心内科某些药物的治疗剂量与中毒剂量相当接近,因此应密切注意病人用药前后的反应。由于实习时间较短,带教老师先向我介绍正常的心电图,在此基础上再讲解临床常见的异常心电图。结合临床患者的实际心电图加深印象,反复讲解,直到我都能正确识别一些常见的心电图,并教会我有关监测仪器的常识性知识。

在这一个月的实习期间,我一直在住院部实习,是我见到的疾病特别多,对心血管疾病的各种类型都见到了,老师对病人的心里教导一直让我难忘,心力衰竭、冠心病、先心病、肺心病、室上速、等疾病的治疗和用药护理,通过我再与书本的理论知识结合,我对此加以巩固,现在还记忆犹新。能准确及时的检测血糖和血压的变化,并及时反馈给带教老师。

累、忙使我在这个月已经精疲力尽了,我身体上的困反而使我的心里特别的舒服,因为我觉得自己很充实。在科室里很忙,我所做的一切好像都是在长见识与知识。所以我很乐意为每一位老师做他们需要我做的事。

特效中药验方二香蒌蛭汤治疗冠心病、缺血性心肌病等心脏病从整体调节入手,作用于冠心病、缺血性心肌病等心脏病的多个病理环节。二香蒌蛭汤作为大复方制剂,可根据患者实际情况辨证调配用药,并可做到随症加减变化,随时做到最有效的治疗。其具有活血通脉、化瘀止痛之功效,使瘀血消散,气血调达而治疗胸痹心痛的作用。

护理管理学心得体会5

护理管理心得体会篇九

领导班子 :领导班子是由组织中的若干领导成员按照组织发展需要有机结合而成的集体。

领导班子的特点是:首先,领导班子是按照组织发展的目的建立起来的,体现了领导班子的目的性。

最后还要指出领导班子是一个开放的系统,也就是领导班子的开放性。

分层控制:是指将管理组织分为不同的层级,各个层级在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。

分散控制 :是指组织管理系统分为若干相对独立的子系统,每一个子系统独立地实施内部直接控制。

控制系统:是指由控制主体、控制客体和体组成的具有自身目标和功能的管理系统。

控制系统意味着通过它可以按照所希望的方式保持和改变机器、机构或其他设备内任何感兴趣的量。

例如,假设有一个汽车的驱动系统,汽车的速度是其加速器位置的函数。通过控制加速器踏板的压力可以保持所希望的速度(或可以达到所希望的速度变化)。这个汽车驱动系统(加速器、汽化器和发动机车辆)便组成一个控制系统。

产品质量控制:是企业为生产合格产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。

企业目标 :企业目标就是实现其宗旨所要达到的预期成果,没有目标的企业是没有希望的企业。美国行为学家j.吉格勒指出:设定一个高目标就等于达到了目标的一部分。

气魄大,方可成大业,起点高,方能入高境界。只有那些树立远大目标,并为之奋斗的企业才能长盛不衰。

决策目标:是指在一定外部环境和内部环境条件下,在市场调查和研究的基础上所预测达到的结果。

管理层次:所谓管理层次,就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。当组织规模相当有限时,一个管理者可以直接管理每一位作业人员的活动,这时组织就只存在一个管理层次。而当规模的扩大导致管理工作量超出了一个人所能承担的范围时,为了保证组织的正常运转,管理者就必须委托他人来分担自己的一部分管理工作,这使管理层次增加到两个层次。随着组织规模的进一步扩大,受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作,依此类推,而形成了组织的等级制或层次性管理结构。

从一定意义上来讲,管理层次是一种不得已的产物,其存在本身带有一定的副作用。首先,层次多意味着费用也多。层次的增加势必要配备更多的管理者,管理者又需要一定的设施和设备的支持,而管理人员的增加又加大了协调和控制的工作量,所有这些都意味着费用的不断增加。其次,随着管理层次的增加,沟通的难度和复杂性也将加大。一道命令在经由层次自上而下传达时,不可避免地会产生曲解、遗漏和失真,由下往上的信息流动同样也困难,也存在扭曲和速度慢等问题。此外,众多的部门和层次也使得计划和控制活动更为复杂。一个在高层显得清晰完整的计划方案会因为逐层分解而变得模糊不清失去协调。随着层次和管理者人数的增多,控制活动会更加困难,但也更为重要。

显然,当组织规模一定时,管理层次和管理幅度之间存在着-种反比例的关系。管理幅度越大,管理层次就越少;反之,管理幅度越小,则管理层次就越多。这两种情况相应地对应着两种类型的组织结构形态,前者称为扁平型结构,后者则称为高耸型结构。一般来说,传统的企业结构倾向于高耸型,偏重于控制和效率,比较僵硬。扁平型结构则被认为比较灵活,容易适应环境,组织成员的参与程度也相对比较高。近年来,企业组织结构出现了一种由高耸向扁平演化的趋势。

护理管理心得体会篇十

本通过半年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的`医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的发生。理论水平与实践水平有了一定提高,在实习过程中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以“爱心,细心,耐心”为基本,努力做到“眼勤,手勤,脚勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。在各科室的实习工作中,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,严格执行三查七对,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。

通过半年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。

护理管理心得体会篇十一

护理管理一直被视为医疗领域中至关重要的一环,对于提升护理质量和保障患者安全至关重要。为此,我近期阅读了一系列护理管理书籍,本文将分享我的心得和体会。

护理管理作为一门独立的学科,涵盖了许多关键概念和技巧,而这些概念和技巧也正是我在阅读护理管理书籍过程中收获最多的。首先,有效的沟通与协作对于护理管理至关重要。《护理管理的沟通与协作》这本书深入解释了如何与患者及家属进行沟通,如何与医疗团队成员进行合作。通过学习这本书,我认识到沟通技巧和合作能力对于解决护理管理中的问题至关重要。

其次,在护理管理实践中,决策质量是评判护理管理者的一个重要标准。《护理管理决策与问题求解》一书解释了如何做出明智的决策,并提供了解决实际问题的方法和工具。通过学习这本书,我学会了如何分析问题、收集信息和评估解决方案的可行性。这对于提高我的决策能力和问题求解能力来说是非常宝贵的。

此外,领导力在护理管理中也是至关重要的因素。一本名为《护理管理与领导力》的书籍详细探讨了如何培养和发展护理管理者的领导能力。从这本书中,我了解到领导力不仅仅是指导和激励团队,还要具备良好的解决问题和决策的能力。通过阅读这本书,我认识到作为一名护理管理者,需要不断学习和提高自己的领导能力,以便更好地实现护理管理目标。

另外,有效的资源管理也是护理管理的重要方面。《护理资源管理与成本控制》这本书讲述了如何合理利用护理资源,保持资源的高效使用,并控制成本。通过学习这本书,我了解到如何进行护理资源的需求评估和合理分配,以满足患者的需求同时控制成本,这对于实现优质护理管理具有重要意义。

最后,护理管理必须与质量管理紧密结合,以提供高质量的护理服务。《护理质量管理》这本书详细介绍了如何实施质量管理以及如何提高护理质量。通过学习这本书,我意识到提升护理质量需要从了解和满足患者的期望开始,并通过不断改进来优化护理过程。这本书帮助我明确了质量管理对于护理管理的重要性。

综上所述,我通过阅读一系列护理管理书籍得到了丰富的知识和经验。这些书籍帮助我深入了解了护理管理的关键概念和技巧,包括沟通与协作、决策质量、领导力、资源管理以及质量管理。这些知识对于我提高护理管理能力和提供高质量的护理服务至关重要。我相信,通过不断学习和实践,我将能够成为一名优秀的护理管理者,为患者提供更好的护理。

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