总结是一个整理思绪和归纳结论的过程,通过总结我们可以更清楚地表达我们的观点和想法。在写总结时,要客观地分析自己的优势和不足,并提出改进的建议和计划。收集了一些独特的总结范文,希望可以激发大家写作的创造力和思维方式。
办公室工作人员个人年度考核总结篇一
年轮辗过沉痛和荣耀并存的20__年,驶向充满挑战和未知的20__年之际,回首20__年,认真总结自我,找寻存在的问题和差距,更好地促进自我提高,尤为必要。
非同寻常的一年,激发斗志,催人奋进。20__年注定是不平凡的年度,从年初雨雪冰冻灾害,到年中汶川大地震,全国人民紧密团结在一起,我和同事们扫雪除冰、捐款抗灾,共同抗击自然灾害;从北京奥运会成功举办,神七载人飞船成功登月,我和同事们齐心做好奥运火炬传递安保志愿者,共同为奥运健儿加油助威,一起为神七返航真臂欢呼……灾难或许让我们短暂地伤痛过,却让我们更加团结,荣誉带给我们不仅是瞬间的激动,的是自信,的是责任,越发催人奋进。
繁忙充实的一年,勇担重任,催人成熟。20__年是我完整在办公室负责文字综合、信息报送等工作的第一个年头,出色地完成了各项工作。一是基本完成办文任务。全年完成各类大大小小常规材料300余篇,严格把关对外报送、对下颁发的各类文件文字表述,完成对6个行政村的全面调研,完成市级以上刊物调研论文3篇,文字综合工作基本能做到独当一面,让领导放心。二是协助完成办会任务。全年协助完成冬训、三个文明表彰、经济工作、能力作风系列报告、东城国际企业家联谊、扬州人家新春联谊等较大会议筹备、组织工作。三是信息报送成效明显。以广陵情况、广陵时政、网站为载体,认真组织对上信息报送,全年共完成区级以上信息报送200余条。以《曲江情况》为抓手,狠抓内部信息体系的建立健全,全年刊发31期,较好地完成了信息报送工作。四是创造性地完成其它工作。完成全年宣传纪录片的制作。代表街道参加全区“亚龙杯”法律知识竞赛,获得第一名。代表广陵区文化局参加市文化局举办的基层文化干部技能比赛,获得曲艺创作组第三名。
积累成长的一年,瑕瑜互见,催人自身。20__年既让我在学习中不断提高自己,也让我在实践中找到差距。
一是坚持理论学习提高政治素养。坚持每天读书阅报,关心国家大事,了解时事政治,及时学习掌握党的执政路线、方针、政策。坚持学习法律法规、经济、社会学知识,不断提高综合理论素质。坚持学习市、区重要文件和领导讲话,掌握地方发展思路和方向,为自己撰写文稿奠定坚实的理论基础。
二是坚持实践锻炼积累经验。实践出真知。坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对做过的事情及时总结,发现问题,及时改正。遇到不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,在实践锻炼中不断增强工作业务能力。
三是自身存在的问题和不足。作为一名年轻的同志,自身还存在这样那样的问题,主要表现:学习毅力不够强。常因工作忙、事情多,或因贪玩,放松自己学习,未能养成一个每天学习并长期坚持的良好习惯。处事方法不够老练。由于经验的不足,常常发现处理的办法不多,方式不多,事多易乱,有些事情处理得不够完满。思想方面不够成熟。遇到问题,遭到不公正待遇还抱有孩子气,容易情绪化。
办公室工作人员个人年度考核总结篇二
办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作,结合部门工作职责和工作计划,以招生、培训工作为中心,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能,努力提高管理水平、服务水平,尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我宫工作正常运转发挥了积极的作用。
协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。在宣传工作上,坚持围绕我宫的中心工作,从提升单位的知名度,推进招生培训的宗旨出发,加强宣传工作力度,取得了一定的成绩。一年来,加强与媒体沟通,配合各部门进行宣传,在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道12次。通过宣传,扩大了影响,树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作,在网上挂信息近62条,在中国宫协网站上发布信息58条,在四川青少年活动阵地网站上发布信息63条(截止11月20日)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。认真做好了教师职评工作和调薪工作,高质量地完成了1名教师的晋升材料的展示、整理、审核、上报、聘任等系列工作;制定了20__年招聘、招考人员的资格认定条件,完成了2人的考核招聘、1人的考试招聘的各项工作和相关材料;完成了1人的转正定级的相关材料;办理了1名教师的退休手续,没有出现任何差错。按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、事业单位人员统计表、招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度任务。
办公室工作人员个人年度考核总结篇三
在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度。
文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作。
认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:
负责来电的接听,做好工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的.分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作:
制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作:
每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作:
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作:
将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:
协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》。
办公室工作人员个人年度考核总结篇四
自年初进入xxx以来,我紧紧围绕局办公室工作,服从领导安排,在领导和同事们的关心支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,牢记组织和领导重托,始终坚持高标准、严要求,勤奋敬业、锐意进取,不断提高自身的政治素养、业务水平和综合能力,现将思想认识情况汇报如下:
坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观,用马列主义武装头脑,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习、深刻领会上级工作会议精神,在实际工作中认真加以贯彻,保证党和国家路线方针政策的执行。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在日常工作中注重学以致用,取得了明显效果。在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,不断探索,使自己更加胜任本职工作。
根据组织和单位领导的安排,近一年来,我时时严格要求自己,较好的完成了以下几项工作:一是办公室行政工作。作为办公室工作人员,我端正态度,积极主动,对待干部群众充满热情。无论是接听一个电话、传达一个指示,还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是后勤服务工作。局机关部分办公设备老化,我充分发挥自身专业优势,承担起局办公设备维修的任务,各科室(局)办公微机等设备一有故障我总是细致检查、尽力排除。针对平时局机关的物品需求,我都认真做好记录,及时汇报、调配,保证工作的正常运行。同时,还协助办公室主任管理机关车辆和部分财务工作,工作中都兢兢业业、耐心细致,努力做到既搞好服务又厉行节约。三是信息调研工作。近期,局里为促进我全面成长,安排逐步接手信息调研工作,面对新的工作对象,我一切从头做起,认真钻研业务知识,不断学习,勤于练笔,虚心向老同志请教,决心以满腔的热情完成领导交办的任务。平时我尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,平易近人。综合表现得到了局领导的充分认可与肯定,受到办公室各位同志的一致好评。
近一年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求,坚持“讲学习、讲政治、讲正气”,争做“爱读书、肯实干、操守正”的新型干部,始终把辛勤耕耘、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的`蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为其他同志的楷模。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。但距领导和同事们的要求还有不少的差距:一是政治理论学习的系统性和深度还不够,特别是具体事务性工作多的时候,对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪,工作方式方法有时不太细,需要进一步改进;三是如何在岗位工作中坚持与时俱进、大胆创新做的有欠缺,意识还不够强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,兢兢业业,尽职尽责地做好各项工作,努力做一名优秀的民政干部,不辜负组织和领导对我的期望。
办公室工作人员个人年度考核总结篇五
20__年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下::
一、加强学习,提高政治理论和文化水平。
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。__年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项"规定动作"。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的`办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平。
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照"干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼"的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。__年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。__年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料__余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
办公室工作人员个人年度考核总结篇六
自去年x月调入x公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从x调入x公司办公室工作的,由于此前在x战线工作,所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境,新的工作资料对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,用心开展工作。
审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足。
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对半年来思想、工作状况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
办公室工作人员个人年度考核总结篇七
参加综合办公室工作来转眼间已经一年了,作为新晋员工,我在工作上难免存在很多不足,但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下,各项工作目标也都得以顺利完成。
1、综合办公室的文件整理工作,我自参加项目部综合办公室工作以来,认真对待公文处理,努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作,按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序,无漏存、错发现象。
2、完成各项会议、接待工作,会前做好会议通知,保证会议按时召开。完善会议签到,并做好会议记录。
3、认真做好每一天的考勤,并做好员工的请假销假事宜,发现疑问及时汇报,按时将考勤表送交财务。
4、严格按管理印章,按程序提供利用并做好登记,妥善保管印鉴安全。
5、做好后勤保障工作,在办公用品的管理方面,以满足工作需要为原则,严格按计划进行办公用品的采购和发放,杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理,按员工划分打扫公共区域,保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务,为施工生产提供便利的交通服务,尽量一车多用,减少浪费。
两个月以来我虽然能够完成份内业务,但距离上级要求还存在一定差距,工作经验和专业知识还很不足,需要加强学习,提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点:
1、对公司各部门工作了解得不够深入,造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。
2、由于综合办公室工作较琐碎,虽然希望能把每项工作完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
3、对专业知识了解太少,修改一些文件、合同时显得捉襟见肘,日后还需要不断学习以完善自己知识储备。
4、文件管理尚有不完备之处,造成查阅的一些不便。
在日后的工作中我将努力做好以下几点:
1、继续做好办公室常规工作,加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,各项工作都有章可循,有据可依。工作中进一步加强记录及总结,注意观察积累,及时总结经验教训。
2、加强与其他部门的.沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
办公室的业务项目繁杂,涉及范围广,包括很多零零碎碎的小事,但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰,才能使各项工作有条不紊地顺利开展,并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中,不断地总结经验,加强学习,提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风,为完成新的工作目标而努力。
办公室工作人员个人年度考核总结篇八
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向公司成本精细化管理进军,精细化成本管理需要”确保消耗最小化”、”确保公司效益”、”优化成本管理手段”等,这样,就足以对公司的成本管理做精做细。要以”细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每—项具体的物料,都建立起一套相应的成本归集。并将成本管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使成本监督职能,拓展成本管理与服务职能,实现成本管理”零”死角,挖掘成本活动的潜在价值。虽然,精细化成本管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了办公室文员的工作职责,基本上完成了工作任务。
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。
二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
办公室工作人员个人年度考核总结篇九
时间总是转瞬即逝,在xx公司工作已经工作一年多了,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:
1、清点停车场免费小票,并且做好记录,月底做好与财务交接;
3、负责公司收文、发文的登记工作;
4、帮新同事录指纹,并作好记录。
5、清点南城免费卡并让南城员工领取,做好登记;
6、签收公司各类信件、包裹、报刊杂志及分送工作;
7、通知商家过来交水电费,通知同事过来交水电费;
8、负责让领导签各部门的业务单、报销单等;
9、做好考勤,公布最后上交财务;
10、协助办公室工作,财务做好其他工作。
1、接待来宾时不够有耐心,前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。而自己不够耐心的倾听完客人的来意,确实给公司的形象造成了不好影响。
2、工作中还不够细心,处理繁琐的.事项时,忙乱中就会出错。
1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务质量做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的知识,丰富自己的见识。
2、继续增加接待方面的学识和加强着方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十
一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况,现将我本年度的思想做个总结。
一、认真学习,努力提高
时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小理论和江总泽-民同志“” 重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共-产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十六大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对金马镇的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;四、工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
今年以来,在局领导正确领导下,在科室所同志们的热情帮助下,我热衷于办公室工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作,通过自身的学习和工作,取得了一定的成绩,认真地履行了岗位职责。现将今年的工作情况总结如下:
一、xx年的工作情况
1、不断加强学习,提高自身素质。作为办公室的负责人,自身素质和工作能力,是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要,自己深刻认识到:不加强学习就难以适应本职岗位工作,跟不上现实要求,就要落伍,就要掉队。因此,始终感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与自身岗位都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在进行学习,把加强学习作为是压力,作为是搞好工作的目标,不断向书本学习、向领导学习、向同志们学习,从不同渠道获得所需要的知识,增强自身本领,提高自身素质。学习过程中,采取自己施加压力,主动学习的方式进行,在加强自学的同时,积极参加局里组织的学习活动,内容上:一是注重理论学习,围绕邓-小-平理论和“三个代表”重要思想为核心,使自身政治思想保持和党的要求一致,便于更好地贯彻执行党的路线、方针和政策;二是强化业务技能学习,以实用、方便、高效为目标,做到勤学、苦练,不耻下问,不断增强自身业务技能,适应工作需要。
2、及时取得联系,掌握上级意图。积极与文章版权归网作者所有;转载请注明出处!州委、州政府办公室联系,掌握上级领导意图,提高工作针对性。办公室做为全局工作的窗口,是联系内外的纽带,在很大程度上代表着质监部门的.工作水平。我们保持与州委、州政府办公室,特别是州府办相关科室的畅通联系,经常到相关科室走访,请教问题,掌握信息,从而能够抓住上级工作重点,用以明确思路,指导工作。
3、加强内部协调,管理内部事务。办公室代表局领导管理内部事务,既坚持原则,不循私情,又要让大家心服口服。这就要求办公室工作讲究管理艺术,充分发挥协调作用,正确处理好办公室与科、室、所的关系,在协调工作中坚持以诚待人,以理服人,使各项工作能有序顺畅地开展,我们在工作中以身作则,廉洁自律,严格管理,周到服务,为领导分忧,为科室同志服务,增强了全局人员凝聚力。
4、搞好行政接待,宣传我局职能。我们湘西自治州是一个旅游发展地区,吸引着大批的外地客人,质监工作近年来也取得了一定的成绩,也吸引了质监部门领导、同行来考察、指导。做好接待工作,让来客人满意,是宣传自治州质监、提高自治州质监知名度的一个重要手段。我们在接待工作中坚持严谨、节俭、周到、热情的原则,让来客人住的下,吃的好,走的了,在接待过程中,不失时机地宣传自治州质监事业发展情况,使来客人高兴而来,满意而去。得到了省局领导和外地质监部们领导对我局接待工作好评。
5、发扬团对精神,形成工作合力。我局办公室承担着政务信息、行政接待、文书档案、综合治理、计划生育、车辆管理、水电管理等十多项工作,办公室除了司机和打字员,只有两个人,既要作好这些工作,又要完成全局的后勤服务工作和领导交办的其他工作,人手少,任务量大,在这种情况下,就要求办公室人员充分发挥通力合作精神,互相协助,互相补台。我们每个同志在作好本职工作的基础上,都努力熟悉其他工作,务使办公室工作不断档,保证在任何情况下,办公室成员都能代表办公室整体,完成工作任务。
6、加强能力培养,提高整体素质。要做好办公室工作,就要求办公室人员努力提高个人素质,适应工作需要,我们提出内强素质、外树形象的要求,要求办公室人员深化四个意识,提高三个水平,深化四个意识,即创一流意识、全局意识、奉献意识、学习意识,提高三个水平即参与政务水平、文字水平、综合协调水平,以此来规范、督促办公室人员努力学习,不断提高素质。实行办事效率承诺服务制度,提高办事效率,树立良好机关工作形象。加强团结,在办公室内部有分工、有协作,互相补台而不是拆台,大家一个目标,心往一处想,劲往一处使,一条心,一股劲,形成工作合力,保证了办公室工作不断上新台阶。
二、存在的问题和不足
一年来,在领导和同志们的指导和帮助下,虽然我个人和我所从事的工作都取得了长足的发展,相比之下也有了相应的起色,但仍然存在着不少的问题和不足:一是学习还要加强,当前的知识水平和自身能力与搞好本职工作有一定的差距,特别是行业技术知识水平低,好多专业术语难以理解和运用。二是有些工作不够细、不够认真,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作责任心有待于加强。
三、2014年工作打算
7年是实现“省局十一五规划”的第二年,完成全年的工作对以后三年有关键作用,我将转变观念,端正工作态度,改进工作方法,发挥好自身作用,在本职岗位上兢兢业业,克己奉公,任劳任怨。一是要继续加强学习,拓宽知识面,在岗位上发挥作用。把学习作为是一项重要的工作内容来抓,不断增加理论知识和专业技术知识,树立“活到老,学到老”的想,使学习成为一个长期行为。二是要认真做好本职工作,牢固树立服务第一的理念,认真做好本职工作的每一件事,切实把事情做细、做实,努力做到让领导和同志们满意。三是要继续深入实地,在调查了解的基础上宣传好质监工作,使质监工作的报道多见于报刊、网站,扩大质监工作的宣传面,树立质监良好的形象。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十一
我叫xxx,45岁,本科学历,1999年参加工作,20xx年入党。参加工作以来,先后在xxx工作。在工作和生活中,我处处以共产党员的标准严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。
20xx年8月,我来到xxx办公室工作,成为一名办事员。办公室作为局机关的指挥中枢,对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色,我把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。几年来,深入系统地学习了党的十九大精神等理论知识,不断地武装头脑,增强对当前社会出现的新情况、新问题的分析能力。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到了理论与实践的结合,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
从事办公室工作以来,任务相对繁重,但在工作中我始终无怨无悔,任劳任怨,把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作争先创优。
办公室责任重大,位置特殊,一言一行都为广大人民群众所关注,自己的任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响。因此,我严格遵守党的章程和各项规章制度,在工作和生活中严格要求自己。学人之长,容人之短,谅人之难,互相补台不拆台,互相帮忙不添乱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。办公室工作没有规律,加班加点是常事。多年来,一直严格要求自己,不浮躁,积极培养“埋头苦干的实干精神,精益求精的敬业精神,甘于清贫的奉献精神,不断进取的创新精神”,力求工作的高标准,默默奉献,无怨无悔。
通过几年来的工作实践,我增长了智慧,锻炼和提高了能力,也积累了一些工作经验,工作中也做出了一些成绩,但距领导的要求和加快发展的客观形势需要还有一定差距。在今后的工作中,我将进一步加强学习,勇于实践,一如既往的严格要求自己,不断提高自己的政治业务素质,力争做一名优秀的共产党员。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十二
20xx年,在院和办公室的正确领导下,我按照院和办公室的工作精神与工作部署,围绕自身岗位工作职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下:
我作为办公室综合管理员,肩负着为院领导和各专业科室员工服务的职责,知道自己责任重大,努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,全面提高自己的政治、业务和管理素质,为做好各项工作打下坚实基础。在实际工作中,我做到清正廉洁,爱岗敬业、吃苦在前、享乐在后,按院和办公室要求全力做好工作,提高工作效率与工作质量。
作为办公室综合管理员,工作范围广,日常事物多,涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作,工作看起来虽然细小,但都与院的整体工作紧密相关,丝毫不能马虎。为此,我严格要求自己,精益求精、一丝不苟地认真做好各项工作,确保工作质量,让院领导放心,让员工满意,让客人舒心。在做好日常管理工作的.同时,20xx年着重做好两项工作,一是在9月份完成办公室装修搬迁工作,让办公室人员有更好的工作条件,专心致注做好工作。二是在12月份开展试验基地报建工作,做好设计招标等有关前期准备工作,确保日后试验基地能够顺利建设。
做好办公室综合管理工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作作风。我严格要求自己,培养良好作风,以严谨的工作态度对待工作,认真对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,全心全意为院做好服务工作,促进院各项工作发展。
20xx年,我认真努力工作,虽然提高了自己的工作业务水平,完成了工作任务,取得一定成绩,但是与院领导的要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,努力实践,求真务实,开拓创新,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为院又好又快发展,做出我应有的努力与贡献。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十三
一年的时间很快过去了,在过去一年里综合办公室在项目领导及同事们的关心下圆满完成各项工作。综合办公室是我项目综合办直接领导下的综合管理部门,它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件转批、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室四名人员各司其职,分工不分家,在工作上相互鼓励,互相学习。
在即将过去的一年里,综合办公室的全体人员在各领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作都有了一定的进展,为工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个新台阶,现将本年度工作总结汇报如下:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作8月至12月末,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助各部门领导、完善规章制度。
根据我项目部管理规定,协助我项目领导相继完善了人员管理《规章制度表》。通过这些制度,规范了员工的行为,增加了员工的责任心。
在我项目部召开的会议,会前提前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时顺利的召开。会后完成会议纪要上报领导将领导的指示精神落实到每个人身上。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关账目的报销工作。
3、组织安排各项活动。
我项目部为关心员工的身体健康情况,安排综合办公室在11月份组织了各项目部全体人员进行体检检查活动,这次检查我项目部员工身体状况基本为优,无一病例产生。
1、根据需要,及时做好对食堂的管理工作及内部环境卫生的清扫,并对微机、复印机等设备的使用管理工作。
2、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放在近半年的工作时间里,在外界人员的配合下,对公司相关员工的档案、考勤等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公司人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作。
综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮-个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
1、由于综合办公室的工作比较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于项目事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、对项目其他学习管理抓的不够严密。这些都需要我们在以后的工作中切实加以解决。即将过去,新的一年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕企业的价值观“诚信、创新永恒,精品、人品同在。”去认真工作。不畏艰险,勇攀高峰,领先行业,创誉中外。大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为我企业的健康发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
综合办公室根据项目实际工作的需要,制定相关制度执行情况表,并及时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合我项目部的实际工作需要。
综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,总结过去的考勤不足之处,改进考勤制度的进一步完善工作。使之,更有序的进行。
11月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
公章使用做好详细登记,严格执行我项目部公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家的工作需要。
以上总结计划妥否,请领导批示!
办公室工作人员个人年度考核总结篇十四
一年来,在中学行政的正确领导和各处室、年级组的大力支持与配合下,我们办公室各成员紧紧围绕学校中心工作,认真履行办公室的各项职责,积极贯彻落实学校布置的各项工作,努力转变工作作风,为进一步提高整体管理水平、工作效率和服务质量,发挥了办公室应有的作用,现将本期工作总结如下:
一、加强政治学习,提高思想觉悟。
始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;
始终把转变作风的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;
始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为全校教师的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我们能正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。本学期,我们经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
二、认真履行职责,扎实开展工作。
(一)努力做好学校管理工作。
完成请假手续,经校长或值周校委同意后在学校日志上登记存档)。办公室以日志、例会出勤登记和查班登记本统计考勤,每月初通报上月教职工出勤情况,期末汇总为学校评优、评先和教师绩效工资发放提供依据。
2、认真做好会务工作。本学期我们组织召开全体教职工大会、校委成员会议、教研组长会、职工代表大会43次,全体师生会议2次。会前做好各项筹备工作,会中做好会议记录与教师出席会议登记,会后及时整理归档。
本学期起草学校各类计划7个,各类汇报材料3个;
撰写了学校学期工作计划和期末学校工作总结,并上传到学校机构空间。
4、做好值班安排。一是安排好上课期间和周末的值周;
二是安排好节假日期间的行政值班;
三是完善行政值日制度,加强对行政值日的监督工作。
重要工作安排还上传到学校qq群文件夹中,使教职工能及时有针对性地开展相关工作。
利用学校宣传栏广泛宣传学校各项工作,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的特色和优势,树立学校良好形象。
7、及时上传下达。一是及时有序地处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档整理;
四是通过校讯通及时发布相关通知。
1、做好办公室的日常值班与卫生打扫工作,起到表率作用。
2、管理好行政、校委、干事签到册,及时了解未及时签到情况。
3、做好办公室的日常接待工作。
三、积极投身。
教学。
全面参与教改。
办公室的成员,都担任主科教学,其中还有几人担任九年级毕业班教学工作。他们能认真按新形式下的信息化教学模式完成教学任务,积极投入我校的课堂教学改革,努力以一个优秀教师的标准,严格要求自己,争做课堂改革的先锋。
四、认真总结反思,正视差距问题。
本学期以来,在中学行政和全体教师的关心支持下,工作取得了一定的成绩,但距中学行政和全体教师的要求还有不少的差距:
1、由于能力有限加上工作的疏忽,有部份工作会议记录不详,上级文件没有形成转发的制度,工作不力,有负领导的培养。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车,造成了不必要的误解。
3、工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力和创新能力。
4、校长室的卫生打扫得不够干净整洁。
5、教学中参与课堂改革的力度不够,成效不大。
五.理清工作思路,明确努力方向。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体,要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、档案收集整理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的.开展更加规范有序。
2、办公室成员既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现者,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥参谋作用,积极出谋划策,探索工作的方法和思路。
总之,在今后的工作中,我们应当更加清醒地面对现实,进一步解放思想,紧跟学校的工作思路,积极配合校长、各处室、年级组的工作,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
办公室工作人员个人年度考核总结篇十五
办公室文员工作是我从事的x份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽x努力去适应这一岗位。现在就20__年的工作情况总结如下:
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,]把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少工作量,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20__年里遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。
过去的20__年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求助本人都会x时间解答与解决。以一颗真诚的心去为家服务。
1、文员工作严要求。
(1)公文传阅归档及时。文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及iso标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。
(2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20__年以来共下发红文__份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。
(3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20__年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室馈。
3、内外宣传讲效果。
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20__年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告:__祝贺广告:__贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。
4、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。20__年以来对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与。
20__年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20__年以来无论在思想认识上还胜作能力上都有了较的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。
20__年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更的作用取得更的进步。本人将做好20__年办公室个人工作计划,以求更的进步。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十六
年度考核表个人总结办公室范文小编已经为大家整理好了,希望对大家有所帮助!
一年来,办公室在局党委和主管局长的领导下,在各股室的大力协助下,以全心全意服务为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,提高自身素质和工作质量,努力围绕全局中心任务开展工作,较好地发挥了职能作用,各项工作均取得可喜成绩。
现就一年来的工作总结如下:
一、车辆管理工作
车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。
我们按照局领导的要求,严格行使管理职能,强化服务意识。
年初以来,在总结往年车辆管理经验的基础上,为保证车辆行使安全,做到安全第一,杜绝事故发生,保证领导正常用车,提高车辆的利用率,办公室对车辆进行严格管理。
尽量减少私人用车,实行统一调配,协调管理,严格落实岗位责任制,做到责任明确,责任到人,对车辆维修,燃油等严格约束,缩减了费用支出。
对车及时保养,及时上足了车辆保险,保证全年无安全事故发生,保证领导正常用车。
其它各项指标也严格控制在制度所确定的范围之内。
二、后勤服务工作
办公室在来客招待上本着节省的原则,能不招待的不招待。
在机关文件印刷费用管理上,仍然采取专人负责管理,管理人员严格把关,全年印刷费支出壹万三仟多元。
两门卫同志忠于职守认真负责,任劳任怨,勤勤恳恳,给我们创造了安全干净的工作生活环境。
...不怕赃、不怕累,每天起大早为我们供应开水;姜艳同志一负责新旧楼的卫生工作,工作中任劳任怨,克服人员少工作量大等困难,做到了走廊、楼梯清洁,垃圾清倒及时,局领导和会议室干净,为我们创造了良好的工作环境。
两位司机师傅起早贪晚,随叫随到,放弃了许多节假休息日。
总之,我们后勤服务工作全体人员负出了许多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局党委的要求,办公室协同主管局长,对全系统干部进行民主测评,进一步加强了基层干部的管理。
组织了机关全体专业技术人员考核和机关公务员、公勤人员年度考核工作。
认真办理了人事调转职工退休等手续,除政策原因不能及时办理的外,在每办一个手续时,做到一事一办,一事一清,随办随清,以免遗忘和发生差错。
四、职称评审
为做好全局的职称晋升,培养一批新的专业技术人员后备力量,办公室积极组织了全局专业技术人员职称晋升工作,今年有2人晋升高级职称,有3人晋升中级职称,有3人晋升助理级职称。
我们还成立了初级职称评审委员会 ,组织了初级职称评审工作,对9人进行评审,确定为助理工程师。
在领导重视科技干部培养的前提下,办公室积极组织推荐市“113”人才工程和省千百万人才工程。
今年在原有3人获得“113”人才工程第二梯、1人获得第三梯队的队基础上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯队。
五、劳动工资和保险工作
今年按时完成了机关和事业单位的职工正常工资晋级工作;完成了职称晋职人员和考工人员的工资晋升工作;完成了财政开支人员工资录入微机和上报等工作。
在办理工资业务时做到了一事一办,随办随清,没有任何拖延积压。
在保险工作上,督促催办全局各单位及时参保,积极提供工资卡,人事档案等上保险所用之物。
多次统计和清算需改制单位的职工工龄和欠保险数额等工作。
六、档案管理工作
做到立档及时,分类明确,摆放整齐,分装及时,查阅方便,严格按照管理要求进行防火、防潮、防虫、防晒等,以免损害档案,其他人借阅档案,严格按照借阅手续办理,明确责任,从而避免遗失和篡改档案。
很好地完成了改制企业职工档案移交工作。
文书档案管理做到分发及时,传阅迅速,立卷及时,按时归档,摆放有序,查阅方便。
报刊征定工作,严格按县报刊发行工作会议要求,硬性指标按时完成。
七、信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产工作
年初以来,为把信访、综合治理、计划生育、精神文明和安全生产工作切实落到实处,在主管局长的领导下,认真做了细致的工作,按县与局签定责任状的目标要求,结合本局实际,制定了信访,综合治理,计划生育,精神文明,安全生产责任状,与局属19个单位签定了责任状,年终圆满完成了各种责任状目标,并兑现了上一年度奖惩。
综合治理取得新成果;信访案件明显好于往年,没有集体访和越级上访,信访立案案件及时解决,没有重访和缠访。
计划生育工作查透组织到位,催办及时,查透率100%,按要求很好完成了计划生育报表,全年全局无超生现象发生。
今年安全生产工作,建立健全了上报程序,主管领导责任制,安全员责任制等多项制度,全年无安全事故。
精神文明工作仍然保持着市级文明单位的殊荣,同时还按时完成县文明办的各项临时任务。
八、计财、财会工作
xx年计财工作。
计划管理工作。
完成我县水利系统xx---2010年水利第十一五规划。
统计工作。
及时准确地完成了省、市、县相关部门的各类报表。
计财在做好本质工作专项资金管理的同时,还肩负着二布尺灌区、发电站、河道所等单位的财务工作,在此工作中做到记帐准确及时,帐证相符,帐实相符,没有发生任何差错。
计财在做好接待省、市、县审计时提供相关资料的同时,对全系统基层单位进行了内部审计,审计结果及时向领导汇报,发现违反财务管理制度问题,给予及时纠正和处理。
财会工作。
为做好局长参谋,理好财,多次同其它股室和财政相关科室取得联系,协调解决资金。
同时还认真全额收缴出租房屋的租金,解决了许多燃眉之急。
报帐员及时汇报各种帐表,全面掌握和管理全系统财政拔款、单位拔款情况,较好地完成了财务统计报表工作,在填报过程中,无差错,无遗漏。
九、党务、妇女工作
通过多种形式了解掌握各支部发展党员情况,党员调转,及时转换组织关系,督促基层支部积极开展两会,按时向县委组织部报表和上报系统内党建情况,特别是xx年年初以来开展的保持共产党员先进行性教育活动 ,我们认真组织,做到六到位,一是组织到位,二是材料准备到位;三是宣传到位;四是掌握情况到位;五是上报材料到位;六是服务到位;使全体党员受到了全方位的教育,广大党员素质全面提高,为我局在第一批先进性教育中取得先进行教育活动先进单位的荣誉做出了突出贡献。
我们积极催缴各支部缴纳党费,切实保证党费足额上缴。
妇女工作在妇女主任的组织下,各项工作取得新进展,利用三、八妇女节开展了形式多样的活动,全局妇女同志精神振奋,意气风发,涌现出许多先进典型。
十、工会和信息工作
xx我局工会工作取得新进展。
信息工作。
办公室肩负着向县委组织部、县委办、县机关工委、县人大上报单位信息工作。
一年中,按时向上报单位报送信息数篇,信息快讯发表2篇,县报发表1篇,在县委信息得分排行榜中,我局在全县70多单位排名中名列第7名,首次进入前十名,...获得喀左县党委系统信息工作先进工作者荣誉称号,并受到了表彰。
十一、其它临时工作
一年来我们较好地完成各项临时工作。
完成了纪念中国共产党成立84周年全体党员大会的组织及服务工作;认真做好了省市等上级主管部门的专项检查和“大禹杯”拉练检查的后勤服务工作;成功地组织了国庆节全局职工篮球赛;较好地完成了扶贫帮困,捐款捐物工作。
较好地完成了劳资季报、年报和第三产业报表工作。
总之,通过一年的工作,使我们深刻地体会到:领导是后盾,敬业是基础,团结是力量,务实是关键,措施是保证,服务是宗旨,领导职工满意是目标,但是我们在看到取得成绩的同时,也看到了存在的问题和缺点,我们的服务工作还没有满足有些同志的需要,今后我们全体办公室人员一定要进一步加强素质教育,增强应付各种场合能力,工作上再积极点,服务态度上和谒一点,办事效率上再提高点,办事时考虑周全一点,服务意识再超前点,来人接待安排再科学点,花费上再节简点,想问题再实际点,和同志相处上再艺术点,总之我们全体人员竭尽全力力争让领导满意,让全局职工满意,下一年继续做好以下工作。
1、做好车辆管理及后勤服务工作。
2、加强人事管理和劳动工资工作。
3、信访,综合治理,计划生育,妇女,精神文明安全生产工作再上新台阶。
4、继续做好全体职工两个素质教育。
5、继续做好档案管理工作。
6、做好计财和财会工作。
7、加强党建和老干部工作。
8、继续做好职称晋升评审、考工工作。
9、努力做好其他各临时性工作。
一年来,在办公室领导的正确指导下,各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。
现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小理和××××思想。
努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的××大精神,深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
通过学习--思考--提高,自己的思想素质、道德品质和工作能 力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,胜任工作。
在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。
第三是注意形象。
办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的'过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。
服从领导安排,不计得失、不挑轻重。
对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。
在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。
这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
总之,在过去的一年里的不足之处,我会慢慢改进,努力工作,尽量把工作做得更好。
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。
现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。
热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。
工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。
学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。
平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。
业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。
作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。
结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。
不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一) 办公室工作。
可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。
同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二) 违章处罚室工作。
在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。
在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十七
这个学年我任教高一4个班的__科教学,期间积极参加学校升旗仪式和各种会议,工作认真踏实。积极做好各项工作,积极要求进步。团结同事,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。
在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改和先进的教学方法。备课教案资料齐全。
教学成绩优异。外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。
及时教学中的,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习能力,注重基础知识的形成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学同步,与省里的学习能力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。
继续探索讨论式教学法。今年,我继续研究的是“问题—讨论式教学法”,并形成了一种模式。积极主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生的学习能力,训练学生协助学习的能力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上,在省骨干教师培训班上,我还进行了经验介绍。
作为一名高级教师,作为市中心组成员,我起到了应有的作用。积极进行教育科研,进行理论和实践上的探索。
作为一名高级教师,我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林,我及时对他们进行了指导,使他们快速成长,本学年二人都开出来较高质量的公开课。
教研组工作方面。今学年,学校实行了综合课备课制,打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见,积极及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作,使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的,集体凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面,研究课活动课方面,多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等,可以说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。
办公室工作人员个人年度考核总结篇十八
我叫xx,毕业于xxxx大学,目前在办公室工作。
首先,我要感谢xx供电局给了我这样一个锻炼自我,不断学习和不断成长的机会。实习的这一年是不同寻常的一年,在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工,xx局给予我的东西太多太多,锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累,人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西,都在这一年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。
20xx年7月10日,我正式加入xx供电局这个先进的集体。我被分配到农电工作部进行实习,在这里,我开始对xx地区的地形地貌有了初步了解,对供电所的工作也有了感性上的认识。xx年9月,我参加了xx电网公司组织的新员工培训班,此次培训让我对xx电网公司有了一个更加系统深入的了解,培训期间,我有幸参加了xx电网公司xx培训点组织的演讲比赛初赛,并最终作为xx供电局的代表参加了省公司在xx酒店举行的汇报演讲。这一段培训的日子,让我体会到了作为一名x网人的光荣,也更加明确了作为一名x电人的责任。
xx年11月7日,我到局办公室开始学习,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况汇报如下,不足之处,请各位批评指正:
牢牢树立“办公室工作无小事”的意识,从小事做起,认真学习公文处理、各类公文的写作方法和格式,认真起草各类通知、专题报告和领导的讲话材料,截止xx年9月底,共完成文字量20万余字。领导交办的事项做到“交给我办、马上就办、办就办好、及时汇报”,认真学习做好各类综合性会议包括写作和印制会议资料、会场布置等各个环节的准备工作。
另外,截止xx年8月30日,我总共在《xx电力报》、《xx电力行业信息》和《xx供电》报上刊登稿件十四篇,其中,《xx电力报》四篇,《xx电力行业信息》两篇,《xx供电》报八篇。
在这里,我要特别感谢办公室的同事们,感谢x主任和x主任,给了我很多学习和锻炼的机会,同时,也要感谢新闻中心的x主任、x主任,给了我许多写作上的建议和帮助,在此衷心的表示感谢!
一是积极上报企业中有价值、高质量的信息。从xx年4月至10月,共上报xx电网公司和xx市委市政府政务信息16期,其中包括xx供电局安全生产、电网建设、优质服务、节能降耗、迎峰度夏以及保供电等多个方面的信息,反映电网为地方经济发展所作出的贡献以及电网建设等方面存在的困难和问题。二是下功夫整合信息资源,及时、准确、全面地收集和提供信息,共编发《xx电力信息快报》和《xx内参》8期。
今年以来,共办理xx市二届人大二次会议、政协xx市二届二次会议的建议和提案3件,按照提案建议的办理规定,通过与相关部门进行沟通,了解电网建设的实际情况之后,及时与代表和委员进行面商,并达成了一致。另外,共办理市长热线来电交办和市委市政府交办的有关事项7件。同时协助做好合同备案管理工作,共完成经济合同备案485份,上报省公司合同备案471份。
参加工作以来,我一直积极参加局里组织的各项活动,争取通过这些活动,锻炼自己的能力。一年来,我参加了“xx年‘八一’建军节军民联欢晚会”、“xx供电局‘三个文化’大家谈”、“xx供电局‘歌颂劳动情系南网’综艺节目展演”、“xx供电局南网方略暨南网文化知识竞赛”等活动并担任主持人,参加“xx市首届青年学习节开幕式暨‘中华经典诗文诵读会’”和“xx供电局xx年中秋小品晚会”、参加“xx供电局‘展我口才秀我风采’主持人大赛”并获得一等奖。借此机会,我要感谢各位领导给我提供了这些锻炼和学习的机会,培养了我对待工作严肃认真的态度,也锻炼了自己语言的组织与表达能力,尤其是对待突发事件的应变能力。
一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,和有经验的秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,坚持学习还不够,自觉日常工作中总是有意无意地放松了自我学习。工作的主动性不够,协调能力有待进一步提高。
针对自身存在的不足,在今后的工作生活中,我一定严格要求自己,紧密结合工作实际开展学习,努力学习办公室工作的各项技能,特别是公文写作上的深入学习。自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,虚心好学,要把每一项工作当作一次宝贵的学习机会,培养自己的工作协调能力,并不断的进行总结,努力提高自身的政治素质和业务能力,为昭通电力的发展做出自己的贡献!
我的汇报完毕,谢谢大家!
办公室工作人员个人年度考核总结篇十九
转眼间,20--年已经结束。屈指算来,从参加房地产销售工作,来到--湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。从20--年-月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于20--年--月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,--房地产市场从--月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。
总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。
通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。
办公室工作人员个人年度考核总结篇二十
在20xx年度,办公室在学校领导的关心支持下,认真落实目标任务,执行办公室职责,办公室全体工作人员各自履行自己的岗位职责,已基本完成全年工作任务。现根据学校办公室的岗位职责和年度目标任务作总结,请校委会审查:
一、贯彻执行党和国家的教育法规、方针政策,执行上级部门的指示和工作安排,协助校长做好全校的管理工作。
认真落实依法治校的办学宗旨,认真研究并执行教育法规和政策,认真落实上级部门的指示和工作安排。对照《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等法律文件,实施学校的教育、教学和管理工作,按照《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》加强对学生的思想政治教育工作,认真执行上级对学校工作的指示和工作安排,落实“以德立校、依法治校”的办学思想。作校长的'助手和参谋,协助校长进行学校的规划、发展、民主管理、民主决策以及学校日常行政、教学、后勤、安全管理等工作。一年来,学校运转正常,全面地完成了各项工作任务,无违法违纪行为和重大失误。
二、督促、检查、了解学校有关决议的执行情况。
认真领会学校党组织和校委会所作的各项决议和工作安排,并认真地督促、检查各处室执行各项决议和工作安排,执行校领导安排的临时性任务。一年来,办公室的督、查、办职能发挥正常,保证了工作效率和良好的工作作风。
三、综合协调学校行政事务工作。
进一步加强学校的制度建设,使学校的管理制度化、规范化,科学化。本年度完善了《教职工考勤、考核制度》、《大荆中学民主议事制度》等学校管理相关制度。按法律和政策规定办理教师职称晋升、评聘和年度考核。按学校工作需要实行车辆管理和维护。本着节约原则实施办公物品的采购管理。一年来,学校办公室运行正常,各项工作正常有序地开展。无大小责任事故和安全事故。
四、负责学校日常文件的处理工作,组织起校行政文件、会议纪要以及有关材料和信函。
严格按行文规范和程序进行文件的拟制和报送、下发。力求文件的写作和印制的高质量。文字工作今后还要进一步做好,在提高质量上狠下功夫,维护学校的形象。
五、学校综合档案的收集、整理、管理和查阅服务。
档案达标做了一些工作,但还有欠缺。争取在年底前自查达标。
六、印信管理,报表、统计工作。
学校用印管理、介绍信开具规范,报表、统计工作做到了准确及时,无差错。
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