总结不仅是对自己的反思，也是对他人经验的吸收和借鉴。总结内容可以包括成长过程中遇到的问题、解决问题的方法和体会。一起来看看下面这些总结范文，相信会给你留下深刻的印象。
半年总结收获篇一
我所负责标段工程概况，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建设中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。
加强与各职能部门的协调配合，营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面，必须搞好协调配合。在施工过程中，统一步调，形成合力，对在项目实施过程中遇到的问题和情况，主动和领导汇报，作到沟通、协调，从而保证了项目建设顺利实施。
我在开发区领导__处长和__局长的领导下，在__的建设中先后经历了冲出0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成，内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误，对于自己取得的成绩将继续保持发扬，对自己工作中存在的失误，将认真的总结，深刻的反省，尽可能减少工作失误的发生。
我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提高自己的.业务水平;同时在思想上严格要求自己，不断加强党性修养，按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力，努力工作。
建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中，而且还包括组织种类繁多的，数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作，组织施工机具的供应、维修和保养工作，以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调，对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。
建设工程也具有时效性的特别，各种规范不断的更新和发展，我不仅需要自己不断学习，更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术。
今后我们要切实提高自身综合素质，树立自觉的学习意识，循序渐进，温故知新，持之以恒，坚持不懈，扎扎实实地学习，才能学到真才实学，才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。
半年总结收获篇二
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。
2、上半年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
二、部门工作总结。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、销售工作最基本的会员信息维护，信息反馈，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
三、明年计划。
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。
新的上半年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于_局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
半年总结收获篇三
__年上半年，在__区区委区政府和__综合商业区党工委的领导下，紧紧围绕“文化型”“服务型”“创新型”特色社区创建的工作目标，社区一班人直面困难，奋力而为，凝心聚力，勇往直前，努力完成街道下达的各项目标任务，取得一定成效。现__社区半年总结汇报如下：
(一)以社区党建为引领，扎实开展各项活动。
(1)2月10日下午，在社区活动室隆重举行“__社区迎新春联欢会”。联欢会在欢快、喜庆的开场鼓《向阳花开》拉开序幕，社区文艺团队精心排练的各类文艺节目韵味十足。舞蹈《美好祝福》《张灯结彩》，欢乐的舞蹈《大姑娘美、大姑娘浪》、社区歌手沈玉成、王明华激情的歌声《共筑中国梦》使节目现场气氛热烈。口琴独奏《我们的生活充满阳光》《青年友谊圆舞曲》换起人们美好的回忆。社区__大学学员的表演唱《在希望的田野上》将演出推向了高潮。会场内气氛热烈，掌声不断。200余名党员及居民参加了此次联欢会。
(2)__社区党委根据__综合商业区管委会制定的“三严三实”专题教育的活动实施方案的要求，6月15日召开专题教育活动，组织党员干部认真学习领悟，并细化活动内容，重点研讨如何加强党性修养，增强道路自信、理论自信、制度自信。
(3)6月16日上午，在“端午节”前夕组织开展了“端午佳节、粽香情浓”主题活动。活动中大家欢声笑语，气氛热烈、自己动手，忙中有乐，并赛出自己包的粽子，用一种特殊的方式庆祝传统佳节的到来。当日下午，社区书记率领工作人员带着100余个粽子，共同走访了辖区10户孤寡老人、残疾人、特困家庭，送去了新鲜的粽子，带上节日的祝福，让他们感受到节日的温馨和社区对他们的关爱。
(二)以科学发展为统领，社区建设不断加强。
二是加速社区建设发展，实现共建共赢。
半年来，以社区委员会为核心，以社区成员代表大会，社区议事协商委员会，社区居民委员会为主体，物业公司和辖区单位共建的组织体系。通过与辖区单位密切沟通，携手共建和谐、文化型社区。
(三)以教育活动为重点，文化社区建设成效明显。
上半年__社区党委把实现自己教育的着力点放在了社区文化建设这个平台上，积极构筑“文化型”社区新格局，充分利用社区文化活动室、图书室、社区电子书屋、社区课堂等，不断丰富文化社区的内涵。
一是从建设学习型党组织入手。
依托社区党校，坚持每月一课，每周一次第二课堂活动。社区党校有规范的.教学计划，以学习党的知识为主，并与当前的形势、任务以及党员们关心的热点、焦点问题紧密结合，更具有针对性。在学习中引导党员进一步统一思想，取得了更好的成效。社区__%的党员参加了党校学习，开展多种形式的学习教育活动。
二是以__大学为载体，着力打造“__大学”品牌。
半年来，社区__大学为满足居民对__健康知识的需求，将科学环保、科学膳食、中医养生的理念植入居民生活中，居民在__大学真正的体会到学习的乐趣。__社区__大学每周二坚持开展第二课堂活动，值得一提的是第二课堂的王玉印老师，已有80岁的高龄，但他仍然发挥着余热，每周为学员们讲解新的养生知识，并吸引了不少社区居民前来听课，大家高兴的说，社区办的__班让我们学到了很多知识，受益很多。
(四)创建和谐社区，社区服务工作取得新进展。
一是以方便居民为出发点，进一步拓展社区服务功能。
半年总结收获篇四
我走在回教室的路上，但心中意犹未尽，脑海里一直回放着刚才的一幕幕，话说怎么回事，请让我给诸位慢慢道来。
今天我们江帆文学社开展了一次至创办社团以来第一次走出校门的活动——去牧然书店和靖江知名作家庞余亮叔叔进行互动交流，以提高写作水平。
来到散发着卷卷书香气的牧然书店，热情的店主早已为我们准备了桌椅，一股书香和木质桌椅杂糅的清新气息瞬时钻入鼻腔，顿感神清气爽。
这时，庞余亮叔叔和我们一起就座，他平易近人，带着一副眼镜，浑身洋溢着书卷味，很快就和我们聊上了。他谈话时妙语连珠，出口成章，给我们讲解了很多写作技巧，大伙的积极性也充分被调动了起来，大家说的说，聊的聊，互相分享各自的见解。
就在我们聊兴正浓时，庞叔叔出其不意，抛出一个让大家最难以克服的老大难问题——写作没灵感咋办?的确，当我们面对没灵感这座大山时，我们文思枯竭，才穷词尽，大伙一时都皱起了眉头。见此，庞“师傅”神秘地一笑，声称要给我们传授“独门秘诀”，不过要我们先回答他一道题目：“我们经常会看到在一些人群密集的马路边停着一些三轮车，这些三轮车主中不乏一些老年人，我要问问同学们，他们平时都会吃些什么零食啊?”
庞叔叔提出的这问题如一声突如其来的炸雷把我们都怔住了，看着他镜片后透来的睿智深邃的目光，不知他葫芦里卖的什么药，我们一时不知如何解答，冥思苦想稍忖片刻，大家开始七嘴八舌讨论起来。一旁的庞叔叔发话了：“看来这就是你们没有灵感的“肇事者”——不注意观察和充分发挥想象力。观察和想象就如涌动的水流，它们能让灵感这一汪有时混沌的泉水变得清澈明亮。”
我们嘘声一片，恍然大悟，对“大师”此番点播不禁频频点头称是。社友项知熠也茅塞顿开，如雨后春笋般突然冒了出来，说道：“老师，我虽没见过三轮车主吃啥消遣，但我推断他们可能吃的是一些廉价的瓜籽，他们走出家门踏三轮车，这就说明他们家境不是太富裕，其中的一些老年群体，按理说，这个年龄段应该在家里安享晚年，含饴弄孙，但他们却不顾年迈，出来辛苦踏三轮车以弥补家用，我想，只有廉价的瓜籽他们或许才舍得买吧。”项知熠这段言之成理的.话让我们皆拍案叫绝，庞叔叔亦颔首微笑。
美好的时光总是短暂，说再见的时候到了，我们依依不舍地向庞叔叔告别，我明白今天的离别并非是和这位大作家交流和分享的结束，而是领悟写作真谛的新一页的开始。这次经历将永远镌刻在我记忆的石壁上，引领我不断前进。
半年总结收获篇五
繁忙而紧张的半年过去了，我们总务处的成员在校长室的领导下，在广大教师的支持下，积极做好本职工作，履行自己的职责，下面把这半年来的总务工作做个总结。
一、加强政治理论学习，提高思想认识。
我们总务处的成员能明确各自的任务，认识到学校总务工作是学校工作的重要组成部分，同时具有鲜明的服务保障性，在贯彻当前的'教育方针，推进教学改革中起着举足轻重的作用，同时增强了做好本职工作的自豪感和责任感。我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校建设中必不可少的，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，做到吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、落实分工，明确职责。
今年四月底由于工作需要领导要我负责学校的总务后勤工作，作为这个岗位上的新兵，我边学边做，首先认真协调布置各后勤人员的分工，让每个人各司其职，各尽其能，并要求每位后勤人员忠于职守，坚持原则，认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫随到。我自己也首先做到以身作则，经常放弃休息时间，加班加点，毫无怨言，尽责尽心，保障学校教学工作正常运转。在用物理财过程中能为学校严格把关，精打细算，开源节流。
三、明确责任目标，积极做好后勤工作。
我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作内容上对财务、校园建设与维修、水电、绿化、饮食卫生、卫生防疫等样样要管，服务对象上有80多位教职工和近1000位学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，实行了购物、领物、登记制度，实物台帐制度，校产教具管理制度，各类财产专人负责，专人保管。
对固定资产逐一进行了登记，对新添置的财产及时登帐。为了确保教学工作正常按时开展，学期初，我们后勤人员提前就做好课本和簿本的领取、分发、调剂和补差工作，因新学年学校扩班，学生数变化大，课本数误差大，但我们千方百计想办法总能在最早的时间内把所差的书本联系到位，因教室和办公室调整，我们总务处组织人员及时做好合理安排，还有就是各种办公用品的准备到位、校园环境的整治、学生校服的征订和调换等。
总之，我们基本保证了第一天能正常上课。为了确保教学工作正常按时开展，重大修理项目都安排在节假日进行，如对老师使用的电脑进行布线、安装等；对于平时课桌椅、电灯、窗帘、窗玻璃安装等则能及时进行维修。根据现在教师使用电动车较多的情况，我们就安排人员在停车棚安装了电源，方便了广大的教师。
四、排查安全隐患，创建平安校园。
在校园安全工作方面，我们配合学校领导找差距、查隐患、订措施，今年无重大事故发生。今年我们学校的操场进行了改造，新建了塑胶跑道，使学校环境更为清洁，对教室电器开关等安全隐患进行了修整和改造，每月进行安全检查，不定期对教室、办公室用电设备和学校运动设施进行检查，并及时作好登记与措施整改。在传染病多发期，配合医务室认真做好宣传汇报工作，同时我们对饮食、饮水方面做好监督检查工作，对厕所、垃圾箱做好消毒清理工作，确保师生身体健康。
五、尽责尽力，保证各工程队在学校的工程顺利完工。
半年总结收获篇六
高三这半年的工作也是结束了，回顾这半年，学生们也是高考取得不错的成绩，各自也是去选择自己理想的大学，而我的工作也是要来回顾，去好好的总结。
一、树立目标。
高三的工作，首先也是要去给学生们树立他们的目标，根据他们的成绩，去为各自的目标去努力，所以刚进入高三，我也是让同学们各自把自己想要考的学校，想要取得的分数去做一个计划，做一个规划，根据自己的成绩，这半年里面又是要付出多少，才能达成目标，才能去到理想的学校，我清楚，只有有了目标，那么学生们才能更加的有动力去把学习给搞好，我也是在工作里头，不断的提目标，不断的根据他们的具体情况，去要求他们，去督促他们学习，高三的班主任工作虽然学生们长大了，也是有了自己的想法，没有那么多的杂事要我去处理，但是也是感觉到压力，如何督促，如何带领他们更好的去学习，去取得优秀的成绩并不是那么的容易。
二、学习效率。
目标的树立简单，但是要在这半年的学习之中去有效率的把成绩搞好，去学到知识，为高考而做好准备，并不是那么的容易，会遇到很多很多的困难，而且学生们学习的压力本来就是很大的，每一次月考也好，小测试也好，很多的时候也是如果考得不好，也是会给他们带来很大的影响，而班主任的工作也是预防这些事情的发生，同时也是要保障学生们在这半年里面的学习是有效率的，不能松懈，也是不能去出现反复，只有持续的，不断的去进步，慢慢的提升，最终达成，才能考到理想的成绩。而提升学生们的学习效率，也是比较的难，同时也是我班主任工作之中非常重要的部分，而这半年，我也是努力的去帮助学生们去让他们专心于学习上，去把效率提升。而最后也是大部分的学生都是取得不错的学习效率，去把知识学好了。
三、心理调整。
学生们的`学习是我班主任工作非常重要的，我也是清楚高三的压力很大，不但是学生们，我们老师同样是如此，而学生们也是比我们老师承受压力的能力小一些，所以我作为班主任也是要去帮助他们，去帮他们舒缓心里的压力，去让他们专注于学习，别被一些事情所打扰，同时也是在班主任工作里头，去关心每一个学生，去了解他们，清楚他们的心理状况，特别是出现问题的时候要去处理，不过也是由于前期的工作做好了，所以也是没有出现什么特别异常的情况，虽然今年的情况有些特殊，但是学生们也是认真的去复习，去为高考做准备，把学习搞好了。
高三的班主任工作并不容易去做好，但是我也是经过半年的时间，较好的完成了领导交办的任务，也是带领学生们走过了这特殊的半年，有挺多的感慨，自己也是得到了很大的成长，对于高三的班主任工作，我也是收获了很多的经验，同时也是要在以后继续的努力，去把班级带好，做一名更加出色的高三班主任。
半年总结收获篇七
回顾半年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强，今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的。人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！
半年总结收获篇八
一次与企业合作接待的难忘经历――办公宦工作失误案例。
4月6日，我市引进的一个大项目举行奠基仪式，企业方邀请了市、省及中央等领导40余人。仪式结束后，企业在中午及晚上宴请部分领导。整个活动由企业方负责总体安排，市委办公室协助承担相关的行政接待工作。由于较少接到类似的与企业合作的任务，有些事情考虑不周全，在整个活动中暴露出许多不足之处。
一、衔接不细致。
在接到任务后，我们把精力主要放在协助企业方安排食宿方面。但是，对于办公室其他科室承担的工作不了解，导致职责不清、分工不明，出现了比较忙乱的现象，这也是后面工作出现失误的主要原因之一。例一：在安排接待工作时，企业方说他们负责接待手册的制作，但他们在印制接待手册的时候，我们没有主动要求添加上食宿安排表，结果有些领导到达酒店后，没能在第一时间清楚食宿的具体安排情况，导致服务滞后、工作忙乱。例二：因为衔接上的不明确，导致中午车辆调度时场面比较混乱。有部分领导午餐后要离开，督查室工作人员当时已经在酒店外面调整大部队车辆及警车，我们出去以后按照顺序又把市、省领导的车辆作了调整，此时所有领导的车辆及驾驶员都在院子里等候出发，但是我们想当然地以为我市去送行的领导车辆也由督查室人员协调安排，所以就没有再去对接落实，结果领导从酒店出来后，我们才知道没有安排送行车辆，而此时送行车辆已无法进入现场了，最后用了十多分钟的时间才将车辆调整好，延误了市、省领导出发。
二、请示汇报不及时。
在人员的落实及安排上存在比较大的不足。比如：有一位上级领导飞机晚点了，市里领导建议单独安排一桌，但是企业方坚持安排在主桌预留位置。我们当时则采取了两种方法：一方面在主桌给上级领导留下位置，一方面单独给安排了另一个房间，但是安排之后没有再向领导汇报，上级领导到达后，接待领导因为不清楚房间安排情况，致使现场比较忙乱。
三、工作不细致。
本次活动范围比较广，参与人员比较多，且很多人互相不认识。因为企业方负责房卡发放，领导秘书及司机的房间及联系方式我们都是后来向企业方索取的.，我们这边没有积极主动去落实，导致失误发生。比如：在安排省领导司机的晚餐时，一开始企业方将用餐地点放在大厅，后来又临时变更了部分领导工作人员的就餐地点。我们向企业方索取了有关省、市领导司机的电话，但因为掌握的电话号码不全且司机基本上互相不认识，此时恰巧有一位省领导的司机我们以前接触过，当时就让他帮忙找找，但是最后还是把一位省领导司机给落下了，而我们也没有进一步仔细核实人数，只是口头上问了问人都齐了没有，他们说齐了，我们就让起菜了，结果等这位司机来了后没有位置了，饭菜也基本上吃完了，我们只好把他安排到另外一桌。
通过这件事情，我们深刻认识到了细节决定成败的重要性，我们也明白了与企业合作时应该重点注意的内容。因为企业与机关的性质不同，所以工作标准、出发点也就不同。在以后类似的活动中，一定要注意及时与企业搞好全面对接，不能放手不管，要全盘掌握企业的工作安排部署及落实情况，全方位地去掌控、核实、协助、把关。
（作者单位：山东省莱西市委办公室）。
半年总结收获篇九
从事手机销售工作已经两年了，进入我们__专卖店也已经上半年了。在这上半年当中，我认识到销售工作是一件需要决心和毅力的工作，尤其是在当今社会进行手机销售工作，更是一件考验我们的事情。现在互联网的发展，让很多人都开始进行网购了，不管是日用品还是手机电器等等，大家都更加喜欢网购了。所以这对于我们实体销售来说是一个巨大的挑战。在这上半年当中，我跟着我们__专卖店一起奋斗，一起朝目标前进，虽然时间已经到了一个节点，但是我认为自己还是进步了良多的。在此也为自己进行了一些总结和整理。
手机销售前几年的时候还比较好做一些，现在做起来确实算是比较吃力了。现在很多年轻人都比较喜欢网购，所以对于我们实体店的销售来说，更是一个难以翻越的难关。在我平常的销售当中，我们店来的最多的人群就是中年人，他们比较讲究实际操作，所以我经常接待的客户也就是我们的中年人一类了。当然也会有一些青年人过来看手机，但绝大部分都只看不买，所以这一点还是比较让人难受的。
今年上半年，我们店做了几个展厅活动，主要的产品也是今年一些非常火爆的机型，活动进行的还是非常顺利的，吸引的人群也比较多，这时候不管男女老少，都有进来看手机的。但是购买率还是不大，但比平时还是要好很多。我也在这个过程中努力了一把，把自己的业绩提升了不少。
线下实体店的销售的确是一件很磨练人的工作，于此之外，我们店也会有线上的一些销售，而我也主要负责了一个版块。的确在这一方面，我发现线上的销售可能还是要比线下的销售更加容易一些。因为很多人都是图一个便捷，除非他真的不放心这款产品，才会选择去线下进行一个摸底。但是我所负责的线上版块的销售是做得很成功的，业绩几乎是我线下的两倍。所以今年，虽然自己没有达到自己的期望值，但是整体情况其实也还是不错的。
在这上半年的工作中，其实有很多需要感谢的地方，不仅仅是对我的客户表示感谢，也要对我上级领导表示感激。因为在销售工作中，自己一个人往往是不足够的，有了领导的包容和支持，我们才能更好的进行下去。所以很感激我的领导，也很感激那些帮助过我的同事。来年我会继续努力，继续保持一个好的状态往前走的。
半年总结收获篇十
__年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。现将__年上半年的工作作汇报如下：
一、上半年的工作回顾。
1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任。
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“积极极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目，提升饭店管理公司的知名度。
为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校，我们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个委托项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率。
饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人），__年上半年，饭店管理公司管理费为：30．96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元（另外，员工工资一块；因要发给个人，在此就不作说明）。我们还将继续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目。
__年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞争形势，积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈，取得实效。
5、做好本职工作，热诚为外派人员服务。
饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的'家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题。
__年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：
1、市场的发展趋势和市场调查不细；
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善；
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算。
2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态，为领导提供正确信息资源；
3、积极寻找新的合作项目和培训工作，为宾馆经济效率添光争彩；
4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责，为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。
半年总结收获篇十一
本学期教研活动即将接近尾声，但对于教研组活动，作为新人的我感受颇深，收获颇多!
在这一学期的教研活动学习中，我们综合组的全体教师的主要活动形式是上课、听课、评课;另外还开展了座谈会，读书摘记，学生书画、唱歌比赛等;而且我们还建立了博客，在博客上综合组的成员可以发表有关学科的一些知识内容，为科学、英语、音乐等教学开创了一条独具特色的道路。
本学期教研组的教课研活动开展得扎扎实实。我们在教研活动中相互讨论、相互争辩，活跃思维，以“他山之石”推进思维的深度。教研组的活动有效地激活了各学科的教学研究，营造了互动式的对话氛围，引起了教师个体之间的反思与共鸣，帮助教师实现理念的更新，观念的变革，行为的转变。现在人们常说的一句话：计划总是不如变化快。在教研活动开展的过程中，往往会出现意想不到或因估计不足而产生的问题，记得那次是我第一次在那么多的老师面前开课，所以特别慎重：教案改了又改，背了又背，结果课上下来还是很不好，尤其是课堂上实验交流时，很多学生根本没有在听，自顾自的。但我并没有因此气馁，接下来的日子里继续努力，在课堂管理上下功夫个人教研工作总结个人教研工作总结。
经过这一学期的教研活动，我学到了很多东西：学会了如何上好一堂课;学会了如何评课;学会了如何将听课中得到的信息及时地记录下来;学会了人与人之间的某些相处之道等。
总之，过去的已永远不再回来，且不代表未来，所以在以后的教研活动中我会扬长避短，虚心向全体教师学习，针对不同学生特点，对症下药，变换教学思路，在教研活动中全身心投入到新教法的研讨实践中去，逐步提高自身教育教学素质，提高教学效率。
下学期，我努力的方向。
作为一名新教师，每次上课之前关注自己的教案和课堂时间的分配，所以课堂上我很少注意学生的各种表现;还有由于刚刚接受教学任务，对于时间的分配不够合理，有时忙得一团糟，以致影响我的教学过程。所以下学期，我打算把课堂管理的重心放在学生的表现上，如听课效果、发言情况、纪律情况，尤其是学生的课堂纪律，我一定得下功夫狠狠地抓一抓个人教研。作为班主任，我打算寒假期间整理好班级里的一些事，下学期开学就可以和学生很快融入到学习的氛围中。在管理过程中，我继续要求自己做到赏罚分明。
下学期对教研活动的建议。
1、每次教研活动的准备工作要充分，只有听课、上课、评课都有充分的准备，才能使参与活动的教师都有所收获，不会为活动而活动。
2、教研活动要因人而异，针对不同的教师，指定不同的活动要求，安排的内容要有变化。
2月29日，我们太行小学数学联片式教研活动如期举行，参加这次教研活动的不仅有联片区兄弟学校，还有来至临汾的老师。本次活动围绕着“三步导学教学模式研讨”这一主题展开，活动中我听了张晓燕老师的一节关于《数学广角—重叠问题》的研讨课。听课后让我受益匪浅，感慨良多。以下是我的一些体会与思考。
一、张晓燕老师能根据新课改的要求努力做到，以学生为主体，以教师为主导，放手又有效的调控教学。例如：在整个知识的获取过程中，基本上让学生自己动手、动口去获取，老师只是起了一个穿针引线的作用。
二、注重学生自主探索，合作交流，充分获取数学活动的经验，数学课程标准指出，教师要让学生在具体的操作活动中进行独立的思考，鼓励学生发表自己的意见，并与同伴交流，可见，合作交流在数学教学中也相当重要，本课很好地体现了这一理念，给予学生自主探索的时间和空间，让学生在合作探索中学会了用集合的思想解决简单的实际问题。
有坡度，难度适宜，真正体现了让不同的学生在教学中得到不同的发展。
通过这次联片教研活动，对于我来说，提高很大，对三步导学的实质有了更深刻的认识，希望自己能多参加这样的活动，学习别人的长处，不断提高自己的业务水平。这样才能各取所需、各得其所，从而提高教师参与活动的积极性个人教研工作总结工作总结。
可以多安排一些竞赛类的活动，汉字书写比赛、学科设计比赛、教学反思比赛等。通过比一比，让教师提高兴趣。
总之，教研活动不是单纯的`听课和评课，而重在一个“研”字，不但要研究教师，还要研究学生。研究教师的教法、教学思维等;研究学生的学法、基本技能等。
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半年总结收获篇十二
xxxx年3月是我在xx做销售的第八个月，在这里工作我感觉很愉快，工作氛围轻松且温馨，和同事之间相处得也很融洽，心态一直都很积极，总体感觉不错。下面，我来总结一下xxxx年3月我的工作情况：
一、工作内容。
我主要负责xx区域的客户开发工作，我本月的销售任务是xx，我完成了xx，完成率为112%。
能超额完成本月的销售工作我非常开心，感谢我的主管和同事，没有他们的帮助，我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中，自己能不断学习，也能帮助其他同事。
二、进步。
1、不怕被客户拒绝。
之前我有点害怕打电话，因为怕被客户拒绝，那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后，依然一脸微笑的打下一个电话，然后超额完成销售任务，拿到奖时，我十分羡慕，于是我也对自己说，脸皮厚一点，冲着目标，冲着奖拼了!所以，这月打电话时，心里就轻松多了，反正被拒了还有下一个。
2、与客户的沟通能力增强。
我一直相信，人际沟通能力是可以锻炼的，虽然目前与顾客的沟通能力我自己并不满意，但我一直在努力，遇到问题或者收获一种解决方法，我都会思考，然后做好记录，让自己消化，最后运用到实际工作中，我想，只要我坚持积累和学习，一定会在这方面有所突破。
三、不足。
这月最大的不足就是时间管理，由于自己与顾客的沟通技巧欠佳，在沟通时间上把握得不够好，导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙，但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完，这是我下月要重点攻克的难题。
1、一定要用数据说话。
用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况，因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明，大胆亮出你的完成率，即便这月做得不好也没关系，让这个数据激励你下月去挑战自己，突破现状。
2、分析自己的心态。
销售工作压力很大，如果没有一个良好的心态，是很难长期坚持下去的，所以，销售在进行工作总结时，也要好好调整一下自己的工作心态，给自己时间放松，把心中的压力发泄出来，然后重新出发，努力拼搏!
3、总结自己的不足，不断给自己打气。
如今，销售人才很多，要想让自己不断进步，成为这个职业中的顶尖人物，定时总结自己的不足，找到解决方法是必须的。
半年总结收获篇十三
如果大学生活是人生的一段小插曲，那么我将尽我的能力把它演奏的更加完美。
时间飞逝，一个学期眼看又要过去了。我感觉非常有必要总结一下大学两年的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。下面我将这学期的情况做一下个人总结。
在学习上：学生的本分就是学习。学习是伴随我们一生的智力体力劳动，没有了学习，我们就失去了生存的意义。自幼时起，从学会讲话到学会走路，到初小初中的单纯学习课本知识，到高中学习人际关系，学会做人，到大学学会学习，还有以后的生活的点点滴滴的学习，学习新的领域，学习教书育人等等。纵观而知，学会学习是其中重要的一步。这个学期我提高了自己的自学能力，在平时，我也不仅仅注重专业能力的培养和提高，在其他方面知识的更新与储备上也不敢放松，不断更新自己的知识结构，扩大自己的知识面。其次，求学态度严谨，能吃苦耐劳，注重培养自己的独立思考能力，学术上有钻研精神。另外，我还参加了商机互联订单培训班的学习，在培训班的学习我更是严格要求自己，不敢松懈，上课老师讲课的时候我认真听讲，老师布置得任务我也是认真的完成，我还经常去图书馆查看学习资料来丰富我的知识面，让自己做得更好。所以，在学习上，这学期我感觉我比上学期有了很大的进步。
在政治上，我积极向党组织靠拢。刚进大学之初，我就真诚地向党组织递交了入党申请书。在之后的课余时间，我一方面加强自身的政治理论学习，另一方面积极参加学校组织的党校培训。通过学习，加深了对党的认识和了解，也更加坚定了我加入中国共产党的决心。与此同时，能多向周围的同学、老师学习，从他们身上找差距，找自身的不足，不断端正入党动机，以实际行动争取早日加入中国共产党，并已光荣成为入党积极分子。
在日常生活中，我与舍友、同学保持好的关系。为人和善，关心他人，乐于奉献。以前只是觉得帮助别人感到很开心，是一种传统美德。大学相当于一个小型社会，作为一个步入社会的缓冲，在这里我理解到了，乐于助人不仅能铸造高尚的品德，而且自身也会得到很多利益，帮助别人的同时也是在帮助自己。回顾过去，我很高兴能在同学有困难的时候曾经帮助过他们，相对的，在我有困难时我的同学们也无私的伸出了援助之手。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们在我彷徨的时候指导帮助我。如果没有老师的帮助，我可能将不知道何去何从。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。
失，重要的是要明白生命的目标和意义。人长大了，变得成熟了，做事也应该更加全面的、冷静的去做。在这个学期，我也为自己设定了目标，不管是近期的还是长远的，然后一步一步去完成。所以，我们一定要时常的为自己设定目标，这样我们才能更有效率的去完成。现在很喜欢一句话：“幸福不是对往昔的回忆，而是对未来的憧憬”，我觉得说的很有道理，人的一生也就几十年，我们应该向前看。
在缺点方面：在社会实践过程中我明显感觉到自己在社会经验方面的缺乏，在处事方面考虑得就不够周全，书本上的知识也不能很自如地运用到实践中去。虽然经过锻炼，已得到了一定程度的提高，但在将来的工作中一定要继续努力，尽快缩短适应期。
两年的大学生活是我人生这条线上的一小段，但是却是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。相信这段经历和积累都将成为我人生道路上的宝贵财富社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。
回首过去，心中无限感慨，展望未来，相信依旧灿烂。学习中的收获，生活中的点滴，思想上的感悟，让我久久不能释怀。两年的学习生活，它是生动的，更是多彩的；它是实践的，更是财富的。明天的我，吸取教训，不让自己再次陷入过去的生活中。我将启航扬帆，驶向我理想的目标。
以上是我对这一学期的个人总结。以后我会努力保持自己的优点，改正自己的缺点，争取取得更大的进步。未来的路还很长，我相信自己会做得更好。
半年总结收获篇十四
20xx年将按照中心要求紧密围绕上级总体部署，重点抓好安全和运行，做好后勤的各项服务工作，实现创新。
从管理要效益、做到管理再精、执行再细。20xx年，通过管理在维修的废物利用上下功夫，变废为宝，尽量少花钱，多办事。同时加强对设备的巡检，小毛病及时修复，避免更换大的零件。针对设备老化问题，20xx年加强对设备的巡漏，争取发现漏点就处理，避免跑冒。将继续做好各项费用的管理工作，做到严格控制合理使用、统计结算准确及时，同时做好主要费用的分析工作，找出差距，完善措施，为企业节约开支。
首要工作就是安全，确保一方平安。20xx年在安全工作上，将注重日常对职工的宣传教育，定期开展安全大检查活动，重点排查排水管道，排水泵站、照明线路、动力线路、电闸等重点部位。完善安全制度，及时排查安全隐患，在消防安全上，对消防故障点及时上报。对车辆安全严禁非准驾人员驾驶车辆，车辆定期保养，不开带病车。同时完善防火预案和断电恢复预案，确保安全。
按时维保，按时维护，保证设备的稳定。更换灭火器、电梯检测、同时做好设备、消防、年检工作。
20xx年保持优势，做工作提高层面，摒弃小脑思维，加强大局观。发动职工多交流技术，和职工多沟通思想，不断完善管理机制，提高工作水平。
20xx年加强执行力，做到迅速行动，坚决执行。第一时间传达、第一时间落实、第一时间跟踪、第一时间解决。把工作的落脚点放在快上。日常的维修工作在现有的基础上提速，关注每次报修和修复的时间，每月进行维修的`分析工作，把影响维修速度的因素找出来，解决好。同时对待各项临时性工作，都设置时限要求。同时教育职工要克服惰性、惯性和依赖型，做到工作具体化、时间化、责任化。用具体的工作内容，具体的时间要求，具体的责任落实，提高工作的执行力。
服务涉及内容很多，对各项服务要主动出击，广泛征求意见，不断完善服务。建立快速反应机制，对各项需求做到快速上门、有跟踪有落实。
进一步理顺管理机制和工作职责。要进一步规范工作程序，做到按制度办事、靠制度管人，做到事有人办，事有人管，切实提高工作科学化、制度化、规范化水平。
硬朗的工作作风对开展工作特别重要。将带领职工不断学习，从学习中要长本领，在学习中提能力。号召全体职工把学习当做一种追求、爱好和健康的生活方式，始终坚持理论联系实际的学习方法，号召职工业余时间多读书读好书，不断充实、提升职工素质。同时加强后备培养。做好新老人员的交替工作，实现“传、帮、带”的顺利过渡。同时精心培养有责任心、事业心、平常心、进取心，敢作为、勇担当的合格后备人才。
20xx年将继续推行实干作风，以想干事、肯干事、能干事、干成事为实干标准，善于通盘考虑、统筹安排，抓要事大事、抓重点难点，抓领导关注的事，抓职工关心的事。尽职本岗，勇于作事、敢于担当，不推诿，不回避，实现思路创新。
以上是20xx年的总结和20xx年的工作计划。我将认真总结过去一年的工作，在20xx年按照上级总体部署，做好新年开局、打好新的保持良好态势，真抓实干，做好各项工作。
半年总结收获篇十五
时光流逝，岁月如歌。转眼间，我的岗位生活已经过去了一半，我也慢慢发现，岗位的收获不仅存在于每一次大型活动中，更来自于活动结束后的感悟。
就像这次微课比赛，从准备到决赛，我在每个环节都有或多或少，或多或少的收获。接到微课比赛的通知，俞主任给我们开了一个会，告诉我们如何准备微课，如何选择微课讲解的知识点。于主任耐心细致的给我们讲了去年微课比赛的注意事项，从他身上感受到了无论做什么都要认真负责，细心耐心。
我和我的导师刘先生选择了宾语从句作为我微课的主题。我制作了课件，并告诉我的导师来纠正这一课。几经周折录完课，我给导师看了我的第一个成品。刘老师为我从头到尾分析了存在的问题，并提出了相应的改正方法。然后我又改了一遍课件，又录了一遍课，又改了一遍。凡事不能一蹴而就。我们应该做好准备，指导老师经验丰富，对我们有帮助。
决赛的时候，我发现每个选手身上都有值得学习的地方。虽然王航谈论体育，但这是我第一次看到体育微课。他做的课件很精致，图片视频都是他自己的。他自己以身作则，教学效果一定很好。陈晓婷，她谈论地理。她现场手绘了地图，非常准确。可以看出她的专业知识和技能非常扎实，这是一大亮点。贾远的生物课讲的气场十足，模型展示很到位。虽然我不太懂心，但是我真的很懂她的微课。通过视频介绍的吕雪政治微课非常有趣。金昌镇的题目很新颖，有异性感情。针对中学生早恋问题，体现思政课的熏陶和影响。《张骞地理》以自己亲人的故事为时间线索，讲述了人口迁移的影响因素，非常新颖有趣，教学效果非常突出。告诉王思琪有趣的数学序列。原本枯燥的等比级数求和用一个小故事引入，苏的学生等比级数求和在生活中扮演的`角色，突出了用数学解决生活中实际问题的主题。王安娜的英语微课很大气。因为她在职教中心教书，所以她面对的学生和我们不一样。她的学生不面对高考。她的英语课是陶冶学生，培养学生的英语素养。她一边讲电影一边教单词，寓教于乐。
总之，这次微课比赛让我知道了制作微课的注意点，以及如何让微课变得有趣。
半年总结收获篇十六
在过去的工作中，我们销售团队在领导的指导下，团结协作，努力工作，取得了一定的成绩。以下是我在销售工作中的总结和收获。
首先，我认识到销售人员需要具备多方面的素质。除了专业的销售技能，还需要具备良好的沟通、谈判、人际关系处理能力。此外，还需要关注市场动态，了解客户需求，不断学习和提升自己。
其次，我学会了如何更好地与客户建立关系。通过了解客户的需求和关注点，能够更好地推销产品或服务。同时，我也学会了如何处理客户的反馈和问题，以及如何维护好客户关系，保持客户满意度。
在团队协作方面，我认识到了团队合作的重要性。只有团结协作，才能更好地完成销售任务。同时，我也学会了如何更好地与同事沟通和协作，共同解决问题，提高团队效率。
最后，我学会了如何更好地规划自己的工作。通过制定合理的销售计划和目标，能够更好地提高工作效率和销售业绩。同时，我也学会了如何总结和反思自己的工作，不断优化和改进自己的工作方式和方法。
在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己的销售技能，不断提高自己的综合素质。同时，我也将更好地团结协作，与团队成员共同完成销售任务，提高团队整体水平。
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半年总结收获篇十七
我是一名销售专员，已经在这个岗位上奋斗了两年之久。在这期间，我经历了许多挑战，也收获了许多宝贵的经验。今天，我想借此机会对这段时间的工作进行总结，分享我的收获和感悟。
首先，我深刻理解了销售的本质。我明白了，销售并非简单的“卖东西”，而是为客户提供有价值的服务，帮助他们实现目标。这需要我们建立良好的沟通渠道，理解客户的需求，然后提供相应的解决方案。我学会了倾听，学会了站在客户的角度思考问题。这让我能够更好地满足他们的需求，赢得他们的信任。
其次，我明白了团队合作的重要性。在一个优秀的销售团队中，每个人都有自己的角色和职责。我学会了如何与其他团队成员有效沟通，如何共享信息，如何共同解决问题。我明白了，只有团结一致，我们才能达成目标。
再次，我学会了如何应对挑战。销售工作充满了不确定性，有时会遇到许多困难和挫折。我学会了从失败中吸取教训，学会调整策略，学会坚持。我明白了，只有不断学习和提升，才能在这个领域取得成功。
最后，我明白了持续改进的重要性。我意识到，销售工作并非一成不变，而是需要不断改进和优化。我学会了如何分析市场趋势，如何调整策略，如何提高自己的专业能力。我明白了，只有不断改进，我们才能不断提高销售业绩。
总之，这段时间的销售工作让我学到了很多。我明白了销售的本质，了解了团队合作的重要性，学会了如何应对挑战，也明白了持续改进的重要性。我相信，这些经验和收获将在我未来的职业生涯中发挥重要作用。我期待着将这些知识和经验应用到未来的工作中，引领我走向更好的未来。
半年总结收获篇十八
1、积极参与课内外教科研活动，学习交流，提高师德修养。本学期，我将通过网络，报刊，教育专著等多渠道搜集教育教学资料，积极学习优秀的教育经验，在名师的引领下，探索具有特色的教育教学模式。
2、自主学习，开阔视野。积极参加学校、区里组织的各项培训、学习，记录学习笔记。精心准备研讨课。认真备课，作课，听课，评课。虚心向有经验的专家、老教师学习，正视自身不足，及时纠正教育教学错误。
3、认真研读课标，钻研教材，做好反思。课程标准是我们的教学的教学指南，教材是教师落实课程标准要求的基本载体，是最基本的`课程资源，而教学反思，是教育者进行自我认识，自我评价，自我提高的工具。我会把这三项作为本学期自我发展工作的重中之重。
1、了解学生思想状况，抓好班主任的日常工作。组织好学生参加升旗和两操，检查本班学生值日生工作，充分利用升旗活动、重大节日活动，对学生进行思想品德教育，完成德育目标。培养学生良好的行为习惯。
2、转变班级学习风气，营造良好学习氛围。为了建设良好的班集体，营造良好的学习氛围，我会培养优秀班干部，形成示范带头作用。培养优秀生，发挥优秀生学习带头作用，帮扶学困生。
3、积极开展安全、卫生教育。利用班校会，对学生进行集体安全、卫生教育，让学生深刻体会到安全重于一切，搞好卫生，健康一生的道理。
4、加强家校沟通，充分调动家长积极性。促使他们成为学校教育的坚实后盾。协调家校关系是一门艺术，我与家长真诚沟通，用爱交流，与他们共同携手，促进每一学生的发展。不放弃任何一名学生。
教育之路是漫长的，我们任重而道远，我会努力工作，为那些怀揣梦想的孩子插上腾飞的翅膀。给予他们知识，给予他们力量。以上，是我本学期的工作计划，有不之处，望各位领导老师给予指正，谢谢大家！
半年总结收获篇十九
作为一名销售人员，我深入了解了销售行业的各个方面，包括如何建立客户关系，如何识别和应对市场变化，以及如何提升销售业绩。以下是我在销售工作中的一些主要收获和反思。
1.建立客户关系的重要性：与客户建立并维护良好的关系是销售工作的核心。通过真诚的沟通、专业的服务和高效的解决问题，我们可以赢得客户的信任和忠诚。
2.销售技巧的运用：了解客户需求，提供个性化的解决方案，以及有效地处理异议和促成交易，这些是我在销售工作中掌握的关键技能。我认识到，成功的销售不仅仅是推销产品或服务，更是满足客户的需求和期望。
3.市场变化的应对：我了解到如何敏锐地捕捉市场变化的重要性。这包括跟踪竞争对手，了解行业趋势，以及快速适应新的市场环境。这使我能够灵活地调整策略，抓住新的销售机会。
4.销售业绩的提升：通过分析销售数据，我发现了如何优化销售策略，提高销售业绩。这包括更好地管理销售预测，优化库存，以及提高销售团队的效率。
5.持续的学习和成长：销售工作需要不断学习和适应新的知识和技能。我认识到，持续的学习和成长是保持竞争力的关键。
总的来说，销售工作不仅需要技巧和策略，还需要强大的自我驱动力和持续学习的精神。我相信，只有不断反思和提升，才能在这个充满挑战和机遇的市场中取得成功。
半年总结收获篇二十
20xx年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕20—年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：
销售175xx元，完成目标计划(225xx)的77、xx。
回笼110xx元，与销售收入比为6xx。
(一)在销售方面，主要受以下几方面因素影响：
1、广轻出集团业务下滑比较严重。
20—年该客户完成销售180xx元，而200x年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售80xx元左右，比年初公司下达的计划200xx相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于50xx，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。
3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。
(二)在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售65xx)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心;另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，限度减少库存，降低企业风险。
今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的`成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。
3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：
(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;。
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力，成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司)，有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度，回避企业风险。
在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。(如宏丰厂，华盛厂等)。
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;。
2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求;。
3、压库工作效果不明显;。
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高;。
5、新业务的开拓不够，业务增长小;。
6、公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。
半年总结收获篇二十一
xx项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合，同时，对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。
3、营销年度总纲制定完成，按照年度总纲执行推进，并制定交房流程;。
4、制定销售计划和推广方案，努力完成集团下达的任务。经过1年多的努力与坚持，盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中，现就工作总结如下：
一、团队建设。
1、团队的基本情况。
理在内的骨干班子，20xx年下半年由于工作重点转向销售，新增策划专员兼平面设计1人，营销部截止目前现有编制为共计17人。
史情况，编制了《盘锦项目员工销售手册》，手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞，同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范，组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确，制度管理，在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生，教导员工做事有始有终不留尾巴。
3、加强销售技能培训，提升人员素质。
时加强业务流程监管和业务考核，销售人员去芜存菁，保证了团队的战斗力。
4、树立团队精神，倡导员工敬岗爱业，争做“四有新人”
xx项目营销部在营销中心、项目公司领导下，以xx集团企业文化为核心，积极开展团队的精神文明建设，倡导员工敬岗爱业，团结协作，乐于奉献，廉洁奉公，新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中，每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位，共同营造“家庭”氛围，项目公司从上到下树立正能量的工作态度，工作考核绩效上奖惩分明，在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责，自觉遵守各项规章制度，争做“有激情”，“有创造”，“有态度”，“有互联网思维“的四有新人，使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。
二、盘锦项目销售指标完成情况。
与20xx同比。
三、推广费用情况。
四、工作中取得成绩。
自xx项目新的营销团队成立后，按照集团、项目公司的指导思路，统一思想，目标一致，重责任，抓执行，首先梳理和解决项目历史遗留问题，其次追缴历史遗留的应收款未回款，同时开展新增销售工作。
1、历史遗留问题的梳理和解决。
五、工作中出现的问题。
20xx年下半年工作计划。
一、团队建设计划。
二、下半年原定指标。
三、下半年调整指标(上半年指标缺口纳入下半年)。
四、下半年推广费用计划。
五、下半年工作计划。
1、销售指标分解。
2、工作思路。
3、完成计划目标具体措施。
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半年总结收获篇二十二
今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信心的不安，对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希冀和一份茫然来到了南充市中国解放军第五十一医院见习。
见习，是一种磨练，是对自己感受医院环境，了解医院事务的一种稳固理论知识的社会实践活动，更是对自己医护梦想的期前准备。见习，让我明白了许多。
见习10天，让我感受最深的是：临床是理论根底知识的稳固基地，临床的实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如：每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教育模式，被动的接受知识害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种〞书到用时方恨少〞的悔恨与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话：〞一位实习医生在接受病人的询问时，因囫囵吞枣，对于该知识的不甚了解，就借口说要上厕所，而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去逃避呢?〞因此，学习科学知识，尤其是生命攸关的医护知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。
学会了理论联系实际，在那里，我也深知建立良好的护患关系，对于顺利实施护理是势在必行的。那么怎样才能够建立良好的护患关系呢?众所周知。建立和谐的护患关系，首先要做到将心比心。用一颗博爱之心，一种换位思考的思维去想象病人的.疼与痛，矛盾与徘徊，将病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去体会病人的茫然与不知所措，只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获取一份战胜病魔的决心与信心，疾病不攻自破，那该是医学界灿烂的风景。其次，擅于与病人沟通。其中，微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里，我看到的是笑容可掬的脸孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种轻松与温馨舒适的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择住在这里，因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持阳光灿烂的笑容，让病人每天都能感受温暖，无论是寒冬还是炎炎酷暑，微笑总是一道美不胜收的风景。〞微笑效劳〞既有利于自身的愉悦，又能减轻病人的的恐惧与病痛，这等一箭双雕的好事何乐而不为呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接粗是我的一大弱点，那种害怕与不自然会使我失去很多的学习时机，由于我的自卑，不主动而没有得到相应的操作训练，这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水，感觉我们实习了这么长时间，又是本科生，做起事来应该是得心应手才是，面队老师的无奈我真的无地自容。好在我有一名耐心十足的老师，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大胆尝试才铸成我的不知进取，之后在她的知道下，我重拾操作，确实是另一翻感觉，假设病人看到你一张自信而稳重的脸庞，他们的恐惧也就减少了一半。因此，自信心是一颗无形的定心丸，无论是医生本身，抑或是病人，都是必不可少的东西。
病人的肯定是医生最大的成就;病人的称赞是医生最大的荣耀;病人的疼惜是医生最暖的宽慰;病人的微笑是医生最好的回馈。“医生职业是最高尚的!。你看，旁边小孩刚入院时，病情危重，全身浮肿，西那在精神好了，病症也消失了。做医生真好!是你们让我们有了第二次生命的时机，是你们，用亲切的话语抚慰我们，让我们有战胜疾病的信心，是你们细心的照顾，让我们迅速康复。〞这是出自住院病人的心声，相信可爱的白衣天使们听到这些来自病人对她们工作的谅解该是何等的感动万分啊。
我因此也备受鼓励，我立志要为我即将展开的救死扶伤的医生事业奋斗终生。再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份抚慰;少了一份担忧，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的医患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业奉献自己的力量。
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