知识是人们认识事物、了解规律的宝贵财富,我们应当通过总结来巩固所学知识。写总结时要注意条理性,按照逻辑顺序进行论述、分析和总结,使读者更易于理解。以下是一些成功人士的心得体会,相信会对大家有所启发。
策划书商业模式篇一
第一局部xx工程摘要
一、公司复杂描绘
二、公司的主旨和目的
三、公司目前股权构造
四、已投入的资金及用处
五、公司目前次要产品或效劳引见
六、xx市场概略和营销战略
七、次要业务部门及业绩简介
八、中心运营团队
九、公司优势阐明
十、目前公司为完成目的的增资需求:缘由、数量、方式、用处、归还
十一、融资方案
十二、财务剖析
1、财务历史数据
2、财务估计
3、资产负债状况
第二局部xx工程综述
一、公司的主旨
二、公司简介材料
三、各部门本能机能和运营目的
四、公司办理
1、董事会
2、运营团队
3、内部支持
一、技术描绘及技术持有
二、产品情况
1、次要产品目录
2、产品特性
3、正在开发/待开发产品简介
4、研发方案及工夫表
5、知识产权战略
6、有形资产
三、xx产品消费
1、资源及原资料供给
2、现有消费条件和消费才能
3、扩建立施、要求及本钱,扩建后消费才能
4、原有次要设备及需添置设备
5、产品规范、质检和消费本钱控制
6、包装与储运
一、xx市场规模、市场构造与划分
二、xx目的市场的设定
三、xx产品消费群体、消费方式、消费习气及影响市场的次要要素剖析
四、目前公司产品市场情况,产品所处市场开展阶段产品排名及品牌情况
五、xx市场趋向预测和市场时机
六、xx行业政策
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、次要竞争对手状况:公司实力、产品状况
四、潜在竞争对手状况和市场变化剖析
五、公司产品竞争优势
一、概述营销方案
二、销售政策的制定
三、销售渠道、方式、行销环节和售后效劳
四、次要业务关系情况
五、销售队伍状况及销售福利分配政策
六、促销和市场浸透
1、次要促销方式
2、广告/公关战略、媒体评价
七、产品价钱方案
1、定价根据和价钱构造
2、影响价钱变化的要素和对策
八、销售材料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、市场开发规划,销售目的
一、资金需求阐明
二、资金运用方案及进度
三、投资方式
四、本钱构造
五、报答/归还方案
六、本钱原负债构造阐明
七、投资抵押
八、投资担保
九、吸纳投资后股权构造
十、股权本钱
十一、投资者介入公司办理之水平阐明
十二、报告
十三、杂费领取
一、股票上市
二、股权转让
三、股权回购
四、股利
一、资源风险
二、市场不确定性风险
三、研发风险
四、消费不确定性风险
五、本钱控制风险
六、竞争风险
七、政策风险
八、财务风险
九、办理风险
十、破产风险
一、公司组织构造
二、办理制度及休息合同
三、人事方案
四、薪资、福利方案
五、股权分配和认股方案
一、财务剖析阐明
二、财务数据预测
1、销售支出明细表
2、本钱费用明细表
3、薪金程度明细表
4、固定资产明细表
5、资产负债表
6、利润及利润分配明细表
7、现金流量表
8、财务目标剖析
策划书商业模式篇二
彭剑锋:企业家思维创新是根本。
商业模式的创新如果从构成要素来讲,首先是游戏规则的重新确定,比如:最初的中国家电零售行业,家电零售企业像国美、苏宁,最初的商业模式创新就是通过店址资源的抢占,通过占用生产企业的钱而获得成功。最近美国的一个零售企业可能颠覆这个游戏规则,就是现款现购,这种颠覆行业游戏规则的商业运作模式就可能颠覆整个产业的秩序。
第二是客户价值服务模式,就是说你如何创新客户价值,如何发现新的利益增长点。比如说一些大药房,把药品当成快速消费品卖,这种商业运作模式也是一种商业模式的创新,这种模式使得大药房快速的发展,获得了新的市场和新的客户。这就是基于客户价值的商业模式创新。
第三是如何处理与相关利益者间的关系,比如流通行业和厂商之间的关系恶化,下一步都面临一个迷茫期,怎么改变,现在找不到出路。
我认为商业模式创新的核心是盈利和发展,找到新的盈利点,寻找到新的市场空间。管理创新的核心是速度与效益,最为关键的是整个运营流程能不能面对市场提高效率。
从人力资源管理的角度讲,我认为任何一种商业模式的创新,它的最大障碍还是来自于人的思维方式和行为方式。因为商业模式创新背后所要改变的是整个企业内部的管理系统,包括组织、流程以及人的行为方式。所以商业模式创新,首先是需要企业家思维要创新,要自我超越。另外是领导团队的领导能力必须要提升。我们看到中国很多企业也有很好的商业运作模式,但是为什么一种商业运作模式不能持续?最终原因是企业家不能自我超越。
跨国公司的方法是比较简单的,就是炒掉原来的,换一个新的,这样的方式是不是更好呢?能换思想和思维最好,如果原来的团队换不了思想和思维,就换人。但是目前的问题是我们职业经理人市场上没有可换的人。
陈春国:适者生存。
海尔是中国著名的企业,海尔最直接提出的,或者是我们老百姓直接感受到的是服务。所以,海尔通过服务已经在老百姓中树立了非常强势的品牌印象。海尔最近的变化就是要做成套家电,它发现每到一个住户家里面,有海尔的冰箱,但是可能是松下的洗衣机、日立的空调,还有其它的品牌。于是想到:一个新的住户里面从大家电到小家电都可以实现海尔的整套服务。既然海尔在老百姓心目中已经确立了服务好的印象,就完全可以把这种模式扩大,让每一个家电都成为海尔的。所以,这种成套家电的模式推出之后,我认为销量会迅速扩大,会通过这种模式的延伸达到盈利的目的。
有了知名度之后改变游戏规则,从单一产品到成套产品,从单一利润变成整体的利润。这符合刚才彭教授说的模式。
我认为创新商业模式大概有三个步骤要做:第一就是要超越自我,但是更要超越别人;第二就要适合中国国情,要改变一种办法;第三是适者生存,如果你不能够适应这个环境那就只有被淘汰,或者更残酷点儿说就是不换思想就换人。
王颖:站在月球上看地球。
现阶段,商业模式的创新应该要满足国际化的跨地域经营的需要。中国很多垄断性行业、很多大企业也在不断地创新。比如说我们的烟草行业,现在正在进行的改革就是划地区,不管这个地区有多少品牌,以省为单位成立公司。这对于市场经济来说是反其道而行之,这种商业模式违背了两个规律:第一,现在的趋势是跨地域,而不是画地为牢。画地为牢不适应“世界是平的”的未来趋势。第二个不适合的地方是未来的商业模式创新是逐步的由有形的经营进一步往无形的经营过渡。而烟草行业的这种做法是在自己消灭品牌,使我们有价值的无形资产大大的贬值,仍靠行政手段框定经营管理体制。未来的商业模式创新,一定是有形资产向无形资产的过渡,而且是要站在月球上看地球,要充分领会现在全球化的需要和产业化的重新布局,达到商业模式创新和管理创新的目的。
艾丰:品牌联盟的力量。
我认为在设计商业模式的时候面面俱到不可能,在关键的一条上让别人都比不上你,你就可能成功。比如国美,成功主要靠两条:一是自身经营成本的降低;二是利用自己的批量向厂家要条件。比如厂家卖给别人是什么条件,而我国美批量很大,足以影响你的市场占有率,所以厂商就要给国美低价。这样国美在销售模式上就占了主动。
我推荐的是五粮液的模式。五粮液一年卖48万吨白酒,白酒行业第二名卖不到8万吨,最有名的茅台卖不到6000吨。那么,它为什么能卖这么多?我给它的案例起了一个名字,就叫品牌联盟,用品牌联盟这样一种商业模式进行市场运作。也就是说五粮液集团自有的品牌最有名的就是两个,一个是五粮液,这是最高档的;还有一个尖庄,这是低档的。现在它吸收了别人的品牌,比如说湖南酒业公司注册的浏阳河加盟算它的分品牌。北京的京酒是北京酒业公司注册的品牌,也加盟到它那里。五粮醇、金六福都不是它注册的,加盟到五粮液。那么加盟的办法是什么?第一,加盟成为五粮液的分品牌;第二,这个牌子的广告是注册者做;第三,谁做广告谁做总经销。那么五粮液干什么?五粮液就给它灌酒,不管是什么牌子,酒都是我五粮液给你灌,这就起了两个作用:第一,因为大家都知道酒都是五粮液的,质量有保证,所以就畅销。第二,五粮液的效益是什么?做好酒和坏酒不是分着做的,它有上等、中等、下等,过去只是把五粮液这个上等的卖出去了,剩下的中等、下等都按照最便宜的价格卖了,所以它的效益损失很大。现在,每一个档次都有相应的品牌了,就是每个档次的酒质量都产生了相应的效益。然后,广告人家做,五粮液不承担风险;总经销别人去做,它也不负责营销。但是,别人做金六福的广告,做浏阳河的广告,都等于给五粮液做广告,顺便把五粮液品牌托起来了。
(本文根据嘉宾在中外管理恳谈会上发言整理,未经本人审阅)。
策划书商业模式篇三
在聆听了xxx老师的《商业模式》的讲座之后,使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业运营模式需要不断的变更和创新这话一点不假,企业如何创造向客户提供有用的价值主张,如何实现这种价值的资源或能力,最后如何将这种价值转化为利润的盈利模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析,使我了解到知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。
虽然最初对商业模式的含义有争议,但在20xx年,互联网泡沫破裂,一大批一大批没有实际价值、经不起推敲的网络明星企业关门大吉。原时代华纳首席技术官cto的迈克尔邓恩在接受美国《商业周刊》采访时说:“一家新兴企业,它必须首次建立一个稳固的商业模式,高技术反倒是次要的。在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”管理学家德鲁克说:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”可见商业模式的重要地位。人们逐步形成共识,认为商业模式概念的核心是价值创造。商业模式,是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务、并获取利润的,通俗地说,就是企业如何赚钱的。
在所有的创新之中,商业模式创新属于企业最本源的创新。离开商业模式,其他的管理创新、技术创新都失去了可持续发展的可能和盈利的基础。所有的成功的大企业都是从小企业秉持成功的商业模式一步步走过来的。我们说,沃尔玛其实是开杂货店的,可口可乐是卖汽水的,微软是卖软件的,国美是开电器店的,小肥羊是开火锅店的。这些普通的行业的成功说明什么?其实说明一个道理:无论高科技、低科技,都能成功,关键是你要找出成功的商业模式,并把商业模式的赢利能力快速发挥到极致。
说到创新,在现今的贸易市场已经不单单是原来的人与人,面对面的形式洽谈业务,买卖商品了,电子商务已经完全的容易到了人们的生活当中,在这种电子商务平台中,不仅可以让商人对商人,商人对个人的买卖,不需要多少资金,不需要经过那么多环节,个人就可以在网上开启自己的店铺做生意。早在1999年,易趣网就在中国就建立起了最早的电子商务交易平台,并且以全球为目标扩展融合贸易商务业务。但易趣网怎么也不会想到在不久之后被一个悄悄兴起的小小的淘宝网抢占了国内市场,并且成为了东亚最大的购物网站。
全球平台对接,以及全球帐户系统的统一,遭到几乎所有易趣卖家的诅咒,更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。尤其是国内的商户看中了淘宝开店的免费策略,成本低廉,推广深度广,下级分店代理便于管理等优势,而易趣网始终秉承着全程收取中介费用为其经营策略,使得易趣的商户们大量流失而转向淘宝,淘宝的群众基础非常扎实,在施行免费战略的同时,循序渐进的提高自身推广产品服务的优质性时推出了一些高品质商户收费策略,免费与收费共存的经营战略,从而抢占了国内电子商务贸易的大部分市场。淘宝的公关团队针对易趣的公关攻势,刀刀见血,让极其微小的淘宝,一出生就成为易趣的正式竞争对手,甩都甩不掉。经过国内市场一系列的考验下,最终易趣网这位元老级电子商务平台却远远不及后来跟上的阿里巴巴集团下同样是c2c(个人对个人)电子商务平台的淘宝网。淘宝网就是根据国内这种特殊的市场环境,其商业模式经过不断的变更和创新来取得了现在的成功。
商业模式如此重要,成为企业的立命之本。那么设计商业模式要明确三个最基本的问题:
商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。通过学习商业模式,关键的一条还是要会用、并不断创新,在实践中得到验证,为股东创造财富,为客户创造价值。最后,还要关注行业领导者或某细分市场领先者的商业模式的创新和改进,以便在第一时间获知主要竞争对手商业模式的最新变化。为了更好的捕捉到最新的商业模式,有条件的企业需要构建监测机构或监测机制,对全球范围内的重要商业模式进行跟踪,发现机会后可以立即学习或复制,构建先发竞争优势。但对商业模式的学习,切莫盲目跟随、生搬硬套。同时,还要注意到,由于商业模式设计较为复杂,往往不可能一步实现最优化,这就需要不断设计和优化符合企业经营发展的最优商业模式,还要注意针对不同国别、社会环境、细分市场对商业模式进行适应性调整,企业家则也需要重视企业内部管理能力的提升,为商业模式的成功运作打造相匹配的管理平台。
策划书商业模式篇四
车纷享是一个会员制的分时自助租赁平台,向会员提供最短到小时为计费单位的汽车租赁服务,由20xx年所成立的杭州车厘子智能科技有限公司运营。会员用户通过车纷享平台可以进行车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等,真正实现了自助租车,便捷、时尚、经济、环保。
车纷享目前并没有全国性布局业务,仅在杭州市开展服务,在杭州各主城区先后开设了59个网点,这些网点分布在科技园区、写字楼、居民小区等人流聚集地方,其中,上城区6个,下城区7个,江干区9个,拱墅区4个,西湖区17个,滨江区10个,萧山区1个,余杭区5个。后续规划增加网点37个,均散布于杭州各城区。车纷享自有运营车辆估计在200辆左右(车型基本为:奔驰smart、别克凯越、名爵mg3)。
车纷享网点并非传统意义上坐拥门店的网点,而实际是停车位,无需人员监督管理。正由于租车还车服务的全过程是通过网络自助完成,不需要车纷享的员工将车送到目的地的情况,也不需要在用户换车时有员工接应,及费用结算等。
1、会员注册。用户通过车纷享官网进入注册页面,按要求填写注册信息,上传相关证件照片,完成会员注册过程。注册成为车纷享智能租车会员,申领车纷享会员卡。车纷享并为会员提供会员卡寄送服务。(同时也可以0571—88190338进行咨询或通过移动终端手机app和微信进行会员注册)。
2、用车预定。登录网站或手机app客户端,点击进入预定页面,搜索可用的汽车,根据出行需要进行选择,也可通过电话预订由客服代为预订。
3、取车。只需在预定的时间内到达车纷享车辆前,将您的会员卡在挡风玻璃左侧的读卡器上刷卡感应。该系统将自动识别您的会员卡身份,识别通过后,车辆即自动解锁。
4、使用和归还汽车。根据会员手机收到的短信密码,在副驾驶座前方上的操作系统触摸屏选“租车“,输入授权码,即可启动车辆;租用结束,请返回至取车时的同一位臵停放车辆(办理异网点还车服务外),停妥后,在操作面板上按还车确认键,系统将自动结算你的租车时间和费用,最后,持会员卡在挡风玻璃上的读卡器上刷卡锁门,整个租车过程全部完成。
1、资产模式。
目前车纷享的资产运营模式仍为重资产模式,所有车辆基本为自购,由此车辆采购资金构成企业运营最大成本。公司后期准备采用融资租赁车队和私家车联盟两种方式,降低公司资产成本。所谓“私家车联盟”,实质是整合杭州的闲臵私家车资源,和私家车车主进行合作,由车主提供闲臵车辆,公司化的运营平台负责日常管理,车主可以获得相应的折旧补偿、租金分成和一定量的免费分享时间。也就是说,从战略上,它走的是“先重后轻,轻重搭配”的资产模式。
2、盈利来源。
车期间发生的必要费用共有两部分,一是分时使用租金,二是车辆实际发生的里程费用。(另各网点因为停车位价格不同,车辆价格略有不同)除以上必要费用外,还存在其他可能发生的费用。
3、吸引用户的几点特色。
1、分时租赁。传统租车模式大多按天来结算,而且大都规定每天下午4~5点是一个还车节点,超过这个时间段,就要另算一天,分时租赁便为客户创造隐形价值。分时租赁意味着需要更精细化的管理手段和更加注重用户价值的服务方式。车纷享通过研制一种集成了车联网技术的模块,它被安装在车内以后,就可与“车纷享”的后台管理平台联通。由于有了这种远程监管手段,“车纷享”的计费标准可以精确到用户熄火关上车门时的分钟。
2、全程智能化管理。车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等各项流程全是用户自助完成。用户拿着车纷享的会员卡就能去车纷享的停车网点取车,之后按小时、车型的不同计费,还车刷卡自动结算。整个过程中没有车纷享的工作人员参与。而正是减除了人工成本,车纷享的价格在某些时间段甚至比出租车还便宜。
3、注重用户体验价值。车纷享充分利用了移动互联网技术,从用户下单,取车,驾车到还车,每个环节都提供了个人保姆式服务。比如取车的时候,可以用手机提供网点实景导航;在驾车期间,可以远程读取车内相关的各种数据:行驶速度如何,安全带是否系上,停车时空调是否关闭等等,一旦发现意外,系统会自动给车主发送提示短信。此外,车纷享网点较传统租赁企业较为密集,为会员提供极大方便。在他们对出租情况的统计中发现,基本用户下订单后,在楼下500米到1000米的范围内便可以取到车。
1、采用会员管理制度,服务采用预付费或预授权方式。会员在用车服务前向会员账户充值或预授权最低账户余额。(保证业务回款)。
2、车纷享通过卫星定位系统(gps)、行车记录仪、远程处理系统等设备记录有关汽车运行的资料。车纷享可检索并使用车载远程处理装臵所记录所有的资料。(保证业务过程控制)。
3、较为完善的车辆事故解决机制。比如规定对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目,由会员全额承担。对损失金额超过5000元或实际维修时间超过2天的事故,会员需按日租金金额的70%承担修理期间的租金损失。车辆发生重大事故导致车辆贬值的,会员以事故前车价的20%承担车辆贬值损失。(严密的风险点控制)。
4、在交通违法处理上,车纷享在收到交警或城管违法通知后,会马上进行订单确认。在确认违法会员的情况下,车纷享将立即电话通知该会员。会员应在接到电话起7天内自行前往处理。超过7天未处理将被视为自动委托车纷享处理。车纷享将有权在违法会员账户内扣除违法罚款金额及每次违法行为150元的办理费。(保证业务事后控制)。
1、车纷享通过出售不同面额的现金券,超值套餐劵等,并享受折扣优惠。
2、积分制活动。
车纷享会员在注册,推荐新会员,提出意见建议,事故报告以及消费时按积分规则累计积分。积分可用于兑换免费小时及参与抽奖活动。
3、微信平台使用。
车纷享微信粉丝除了可以查看附近车辆,使用订车服务以外,在这个微信平台上,管理员还会不定期地推送交通信息、用车常识,甚至是开心小段子。
1、车纷享并非严格意义上的“车辆共享”理念,更多是汽车租赁的电子商务化,和传统租车行业最大的区别是不需要到门店去取车,也不需要到门店去还车,且未来可能在全城区的每一个角落都会成为门店。另一个区别是随意性,用户可以在短时间内决定租车,并不用决定租车要租多久。若传统汽车租赁企业嫁接成型技术采用这一模式,那么车纷享将会面临竞争对手致命的打击。
2、车分享仍采用的是车辆自购的重资产模式,与轻资产模式相比(车辆主要来源于汽车租赁资质的企业或私家车)在定价方面、单笔业务盈利方面都有话语权及优势。但是在成本控制、运营风险管理以及业务区域扩展时,势必会存在明显劣势。
3、车纷享业务主要专注于同城的短租性用车,还不能很好解决远距离的异地用车或短途出差,在这一点上,便无法取代神州、一嗨等租车企业。(同样这种市场细分,有弊也有利)。
4、同城的日常用车需求,比如城市白领的上下班用车需要,在时间和线路上都是高度同步,很难在时空上错开而实现共享,用车的集中将导致车辆价值不能最大程度发挥。
策划书商业模式篇五
车纷享是一个会员制的分时自助租赁平台,向会员提供最短到小时为计费单位的汽车租赁服务,由2010年所成立的杭州车厘子智能科技有限公司运营。会员用户通过车纷享平台可以进行车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等,真正实现了自助租车,便捷、时尚、经济、环保。
车纷享目前并没有全国性布局业务,仅在杭州市开展服务,在杭州各主城区先后开设了59个网点,这些网点分布在科技园区、写字楼、居民小区等人流聚集地方,其中,上城区6个,下城区7个,江干区9个,拱墅区4个,西湖区17个,滨江区10个,萧山区1个,余杭区5个。后续规划增加网点37个,均散布于杭州各城区。车纷享自有运营车辆估计在200辆左右(车型基本为:奔驰smart、别克凯越、名爵mg3)。
车纷享网点并非传统意义上坐拥门店的网点,而实际是停车位,无需人员监督管理。正由于租车还车服务的全过程是通过网络自助完成,不需要车纷享的员工将车送到目的地的情况,也不需要在用户换车时有员工接应,及费用结算等。
1、会员注册。用户通过车纷享官网进入注册页面,按要求填写注册信息,上传相关证件照片,完成会员注册过程。注册成为车纷享智能租车会员,申领车纷享会员卡。车纷享并为会员提供会员卡寄送服务。(同时也可以0571-88190338进行咨询或通过移动终端手机app和微信进行会员注册)。
2、用车预定。登录网站或手机app客户端,点击进入预定页面,搜索可用的汽车,根据出行需要进行选择,也可通过电话预订由客服代为预订。
3、取车。只需在预定的时间内到达车纷享车辆前,将您的会员卡在挡风玻璃左侧的读卡器上刷卡感应。该系统将自动识别您的会员卡身份,识别通过后,车辆即自动解锁。
取车时的同一位臵停放车辆(办理异网点还车服务外),停妥后,在操作面板上按还车确认键,系统将自动结算你的租车时间和费用,最后,持会员卡在挡风玻璃上的读卡器上刷卡锁门,整个租车过程全部完成。
1、资产模式。
目前车纷享的资产运营模式仍为重资产模式,所有车辆基本为自购,由此车。
辆采购资金构成企业运营最大成本。公司后期准备采用融资租赁车队和私家车联盟两种方式,降低公司资产成本。所谓“私家车联盟”,实质是整合杭州的闲臵私家车资源,和私家车车主进行合作,由车主提供闲臵车辆,公司化的运营平台负责日常管理,车主可以获得相应的折旧补偿、租金分成和一定量的免费分享时间。也就是说,从战略上,它走的是“先重后轻,轻重搭配”的资产模式。
2、盈利来源。
车期间发生的必要费用共有两部分,一是分时使用租金,二是车辆实际发生。
的里程费用。(另各网点因为停车位价格不同,车辆价格略有不同)。
除以上必要费用外,还存在其他可能发生的费用。
3、吸引用户的几点特色。
分时租赁便为客户创造隐形价值。分时租赁意味着需要更精细化的管理手段和更加注重用户价值的服务方式。车纷享通过研制一种集成了车联网技术的模块,它被安装在车内以后,就可与“车纷享”的后台管理平台联通。由于有了这种远程监管手段,“车纷享”的计费标准可以精确到用户熄火关上车门时的分钟。
2、全程智能化管理。车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等各项流程全是用户自助完成。用户拿着车纷享的会员卡就能去车纷享的停车网点取车,之后按小时、车型的不同计费,还车刷卡自动结算。整个过程中没有车纷享的工作人员参与。而正是减除了人工成本,车纷享的价格在某些时间段甚至比出租车还便宜。
用手机提供网点实景导航;在驾车期间,可以远程读取车内相关的各种数据:行驶速度如何,安全带是否系上,停车时空调是否关闭等等,一旦发现意外,系统会自动给车主发送提示短信。
此外,车纷享网点较传统租赁企业较为密集,为会员提供极大方便。在他们对出租情况的统计中发现,基本用户下订单后,在楼下500米到1000米的范围内便可以取到车。
1、采用会员管理制度,服务采用预付费或预授权方式。会员在用车服务前向会员账户充值或预授权最低账户余额。(保证业务回款)。
2、车纷享通过卫星定位系统(gps)、行车记录仪、远程处理系统等设备记录有关汽车运行的资料。车纷享可检索并使用车载远程处理装臵所记录所有的资料。(保证业务过程控制)。
3、较为完善的车辆事故解决机制。比如规定对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目,由会员全额承担。对损失金额超过5000元或实际维修时间超过2天的事故,会员需按日租金金额的70%承担修理期间的租金损失。车辆发生重大事故导致车辆贬值的,会员以事故前车价的20%承担车辆贬值损失。(严密的风险点控制)。
4、在交通违法处理上,车纷享在收到交警或城管违法通知后,会马上进行订单确认。在确认违法会员的情况下,车纷享将立即电话通知该会员。会员应在接到电话起7天内自行前往处理。超过7天未处理将被视为自动委托车纷享处理。车纷享将有权在违法会员账户内扣除违法罚款金额及每次违法行为150元的办理费。(保证业务事后控制)。
1、车纷享通过出售不同面额的现金券,超值套餐劵等,并享受折扣优惠。
2、积分制活动。
车纷享会员在注册,推荐新会员,提出意见建议,事故报告以及消费时按积分规则累计积分。积分可用于兑换免费小时及参与抽奖活动。
3、微信平台使用。
车纷享微信粉丝除了可以查看附近车辆,使用订车服务以外,在这个微信平台上,管理员还会不定期地推送交通信息、用车常识,甚至是开心小段子。
1、车纷享并非严格意义上的“车辆共享”理念,更多是汽车租赁的电子商务化,和传统租车行业最大的区别是不需要到门店去取车,也不需要到门店去还车,且未来可能在全城区的每一个角落都会成为门店。另一个区别是随意性,用户可以在短时间内决定租车,并不用决定租车要租多久。若传统汽车租赁企业嫁接成型技术采用这一模式,那么车纷享将会面临竞争对手致命的打击。
2、车分享仍采用的是车辆自购的重资产模式,与轻资产模式相比(车辆主要来源于汽车租赁资质的企业或私家车)在定价方面、单笔业务盈利方面都有话语权及优势。但是在成本控制、运营风险管理以及业务区域扩展时,势必会存在明显劣势。
3、车纷享业务主要专注于同城的短租性用车,还不能很好解决远距离的`异地用车或短途出差,在这一点上,便无法取代神州、一嗨等租车企业。(同样这种市场细分,有弊也有利)。
4、同城的日常用车需求,比如城市白领的上下班用车需要,在时间和线路上都是高度同步,很难在时空上错开而实现共享,用车的集中将导致车辆价值不能最大程度发挥。
策划书商业模式篇六
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车纷享是一个会员制的分时自助租赁平台,向会员提供最短到小时为计费单位的汽车租赁服务,由20xx年所成立的杭州车厘子智能科技有限公司运营。会员用户通过车纷享平台可以进行车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等,真正实现了自助租车,便捷、时尚、经济、环保。
车纷享目前并没有全国性布局业务,仅在杭州市开展服务,在杭州各主城区先后开设了59个网点,这些网点分布在科技园区、写字楼、居民小区等人流聚集地方,其中,上城区6个,下城区7个,江干区9个,拱墅区4个,西湖区17个,滨江区10个,萧山区1个,余杭区5个。后续规划增加网点37个,均散布于杭州各城区。车纷享自有运营车辆估计在200辆左右(车型基本为:奔驰smart、别克凯越、名爵mg3)。
车纷享网点并非传统意义上坐拥门店的网点,而实际是停车位,无需人员监督管理。正由于租车还车服务的全过程是通过网络自助完成,不需要车纷享的员工将车送到目的地的情况,也不需要在用户换车时有员工接应,及费用结算等。
1、会员注册。用户通过车纷享官网进入注册页面,按要求填写注册信息,上传相关证件照片,完成会员注册过程。注册成为车纷享智能租车会员,申领车纷享会员卡。车纷享并为会员提供会员卡寄送服务。(同时也可以0571-88190338进行咨询或通过移动终端手机app和微信进行会员注册)。
2、用车预定。登录网站或手机app客户端,点击进入预定页面,搜索可用的汽车,根据出行需要进行选择,也可通过电话预订由客服代为预订。
3、取车。只需在预定的时间内到达车纷享车辆前,将您的会员卡在挡风玻璃左侧的读卡器上刷卡感应。该系统将自动识别您的会员卡身份,识别通过后,车辆即自动解锁。
取车时的同一位臵停放车辆(办理异网点还车服务外),停妥后,在操作面板上按还车确认键,系统将自动结算你的租车时间和费用,最后,持会员卡在挡风玻璃上的读卡器上刷卡锁门,整个租车过程全部完成。
1、资产模式。
目前车纷享的资产运营模式仍为重资产模式,所有车辆基本为自购,由此车。
辆采购资金构成企业运营最大成本。公司后期准备采用融资租赁车队和私家车联盟两种方式,降低公司资产成本。所谓“私家车联盟”,实质是整合杭州的闲臵私家车资源,和私家车车主进行合作,由车主提供闲臵车辆,公司化的运营平台负责日常管理,车主可以获得相应的折旧补偿、租金分成和一定量的免费分享时间。也就是说,从战略上,它走的是“先重后轻,轻重搭配”的资产模式。
2、盈利来源。
车期间发生的必要费用共有两部分,一是分时使用租金,二是车辆实际发生。
的里程费用。(另各网点因为停车位价格不同,车辆价格略有不同)。
除以上必要费用外,还存在其他可能发生的费用。
3、吸引用户的几点特色。
分时租赁便为客户创造隐形价值。分时租赁意味着需要更精细化的管理手段和更加注重用户价值的服务方式。车纷享通过研制一种集成了车联网技术的模块,它被安装在车内以后,就可与“车纷享”的后台管理平台联通。由于有了这种远程监管手段,“车纷享”的计费标准可以精确到用户熄火关上车门时的分钟。
2、全程智能化管理。车辆预定、费用支付、自助取车、还车及自动结算等各项流程全是用户自助完成。用户拿着车纷享的会员卡就能去车纷享的停车网点取车,之后按小时、车型的不同计费,还车刷卡自动结算。整个过程中没有车纷享的工作人员参与。而正是减除了人工成本,车纷享的价格在某些时间段甚至比出租车还便宜。
用手机提供网点实景导航;在驾车期间,可以远程读取车内相关的各种数据:行驶速度如何,安全带是否系上,停车时空调是否关闭等等,一旦发现意外,系统会自动给车主发送提示短信。
此外,车纷享网点较传统租赁企业较为密集,为会员提供极大方便。在他们对出租情况的统计中发现,基本用户下订单后,在楼下500米到1000米的范围内便可以取到车。
1、采用会员管理制度,服务采用预付费或预授权方式。会员在用车服务前向会员账户充值或预授权最低账户余额。(保证业务回款)。
2、车纷享通过卫星定位系统(gps)、行车记录仪、远程处理系统等设备记录有关汽车运行的资料。车纷享可检索并使用车载远程处理装臵所记录所有的资料。(保证业务过程控制)。
3、较为完善的车辆事故解决机制。比如规定对保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失项目,由会员全额承担。对损失金额超过5000元或实际维修时间超过2天的事故,会员需按日租金金额的70%承担修理期间的租金损失。车辆发生重大事故导致车辆贬值的,会员以事故前车价的20%承担车辆贬值损失。(严密的风险点控制)。
4、在交通违法处理上,车纷享在收到交警或城管违法通知后,会马上进行订单确认。在确认违法会员的情况下,车纷享将立即电话通知该会员。会员应在接到电话起7天内自行前往处理。超过7天未处理将被视为自动委托车纷享处理。车纷享将有权在违法会员账户内扣除违法罚款金额及每次违法行为150元的办理费。(保证业务事后控制)。
1、车纷享通过出售不同面额的现金券,超值套餐劵等,并享受折扣优惠。
2、积分制活动。
车纷享会员在注册,推荐新会员,提出意见建议,事故报告以及消费时按积分规则累计积分。积分可用于兑换免费小时及参与抽奖活动。
3、微信平台使用。
车纷享微信粉丝除了可以查看附近车辆,使用订车服务以外,在这个微信平台上,管理员还会不定期地推送交通信息、用车常识,甚至是开心小段子。
七、车纷享可能存在的障碍或问题(个人看法,仅参考)。
1、车纷享并非严格意义上的“车辆共享”理念,更多是汽车租赁的电子商务化,和传统租车行业最大的区别是不需要到门店去取车,也不需要到门店去还车,且未来可能在全城区的每一个角落都会成为门店。另一个区别是随意性,用户可以在短时间内决定租车,并不用决定租车要租多久。若传统汽车租赁企业嫁接成型技术采用这一模式,那么车纷享将会面临竞争对手致命的打击。
2、车分享仍采用的是车辆自购的重资产模式,与轻资产模式相比(车辆主要来源于汽车租赁资质的企业或私家车)在定价方面、单笔业务盈利方面都有话语权及优势。但是在成本控制、运营风险管理以及业务区域扩展时,势必会存在明显劣势。
3、车纷享业务主要专注于同城的短租性用车,还不能很好解决远距离的异地用车或短途出差,在这一点上,便无法取代神州、一嗨等租车企业。(同样这种市场细分,有弊也有利)。
4、同城的日常用车需求,比如城市白领的上下班用车需要,在时间和线路上都是高度同步,很难在时空上错开而实现共享,用车的集中将导致车辆价值不能最大程度发挥。
基于中国sns网站商业模式调查电子商务营销系。
策划书商业模式篇七
对于“家居安保及电动车防盗保障服务”(以下简称“服务”),其意义是深远的,前景是广阔的,庞大的市场所带来的经济利益也很可观;同时相应而生的附属产品、产业链也同样辐射很广。对于本服务,首先应搞明白的几个问题和因素:
1、你的顾客是谁?
首先我们应搞明白我们的客户就是我们的业主,每一个社区的每一家业主都有可能成为我们的客户。在这样的一个客户群中我们应充分把握现有市场,以市场最大化获取效益最大化。
2、你准备向他提供什么样的产品或服务?
我们做的是安防联网报警行业的家居报警服务市场,我们具备的是一个集:技术专业化、防范智能化、资源信息化、服务人性化、管理先进化、职业道德化的一个优秀服务团队。我们将以专业的职业技术和职业素养来为家居报警客户提供专业的安全保障。我们将整合以上的各类能力,结合全方位监控系统及中高端联网报警器材为我们的用户提供各类以安全为主导的优质服务。通过一系列的服务,使得业主的生活得以安全保障;通过优质的服务,得到使用者的认可和放心,以此来扩大和深化我们所需的业务市场。
3、他为什么愿意付钱?
发放等),和一系列相关服务使业主认可和接受安全防范存在于家居生活的必要性。
1、价值主张:
公司借助相应的安防报警产品为依托,以服务为导向,面向社区居民提供各类安全防护措施,有效的保障全方位的社区居民的生活安全,满足居民的生活需求。
2、消费者目标群体:
由于社会治安的不稳定性和生活中各种的安全隐患,使得各个家庭的安全不能得以绝对的有效保障。针对这一点,公司致力于以面对所有社区居民业主群体,为大家提供安全保障服务,确保将安全隐患降到最低,有效的保证居民的生活安全。以此来对大家共同的需求点进行业务拓展。
3、分销渠道:
对于市场的销售而言,需要有一个有力的销售政策来推动市场开拓。公司的销售模式应定位于跟社区物业相结合,以谋求共赢。具体方法如下:
(1)由物业出面协调社区业主,以召开业委会的形式向大家明示物业公司下步将要为社区居民提供的安保计划。必要的时候由我司专业人员陪同参会,从专业的角度来跟大家解释家居安防的原理和重要性。首先从理念和意识上让大家认识,了解和接受家居安防。
(2)以宣传的形式扩大影响和知名度。宣传的途径分为广告宣。
传和人员宣传。广告宣传又分为媒体和平面两种。即印发传单进行自主宣传,制作视频影像在有楼宇媒体的地方循环播出,同时长期播放真实案例以此提高业主的认知度。人员宣传即是由物业和公司相结合共同对社区业主进行登门宣传,以讲解的形式深化业主的安防意识,对于业主所存在的疑问进行有针对性的专一的解答。
(3)以点带面的实例宣传。首先对有明显安防意识的家庭进行试点式安装,同时提供相应的服务,在服务过程中以口碑的形式影响和辐射周围的邻居。
4、合作方式:
公司与物业相结合,以合作共赢的方式共同开发家居安防市场。具体操作方法如下:
(1)合作办法:由物业出面负责协调社区业主,由公司负责提供设备、技术、防范方案和服务计划。双方共同承担各业主权属范围内防范区域的安全。由公司负责在社区监控室设立24小时监控值机台,设专人负责各类警情信号的处理,对于所接收的报警信息,由值机人员通知物业保安人员,由物业配合值机人员第一时间前往现场进行检查,发现问题立即上报进行处理,对于发生真实警情的客户由公司负责联系客户并协调保险公司对客户处进行清查,统计损失,再由公司负责协调保险公司依照合同条款对客户进行相关理赔。
公司同时负责物业方值机人员的力量储备培训工作。三年以后,我公司退出运营,将所有设备及运营权交予物业,后期所收取的服务费均归属物业,公司只负责承接后期的技术维保工作,并收取相应的维保费用。关于费用由物业公司代缴还是由业主自行缴纳的问题由物业决定。
5、客户关系:
由公司负责对在网用户进行客群关系的维护,此行为将体现在后期的服务过程中。基本原则是在服务过程中提升客户满意度,提升市场竞争力,优化工作流程,稳固企业壁垒。
(1)树立“二八原理”。即:用20%的客户去创造80%的客户。前期要对客户进行分类,对主要客户进行重点管理,将工作重点、精力、人力、物力、财力等资源力量重点投入在重点客户处,通过服务产品的特色做好相应的效应宣传和口碑宣传,一次创造更大的现金流入量。对于没有被纳入重点类别管理的客户也不能轻易放弃,只是区别于管理的频率与幅度而已。
(2)公司将建立客户回访制度,主动与客户沟通。营造浓厚的温情服务环境,更多体现为朋友关系,不再让客户感觉到只是单纯的买卖关系。通过与客户的沟通,使客户自觉成为企业产品的推销员、市场调查员、信息反馈员。
(3)实施持续的客户跟踪管理。企业的客户始终处于流动之中,即使是同一客户,其对产品和服务的需求也是持续变化的。因此,企业要随时根据情况的变化,调整重点管理的客户对象。
策划书商业模式篇八
通过阅读、聆听李振勇老师的《商业模式》之后,使我对商业模式的思维方式、创新理论及企业在经营中所发挥的巨大经济效益有了更深刻的认识。《商业模式》——企业竞争的最高形态这话一点不假,赢利模式、融资模式、营销模式等非常精练的文字解析及借鉴案例的分析,使我了解到许多知名企业的成功故事及企业在成长过程中所历经的坚辛与智慧。正如李老师所讲中国想要强大,必须开拓思维,具备全民学习能力,商业模式在美国使60%的企业得以成功,而中国能运用好的商业模式的企业不多,所以要想赶超美国,商业模式的创新是中国企业必须探索走下去的,这些话对我们企业目前所处的发展阶段显得尤为的重要。
学习商业模式,首先要了解什么是商业模式?商业模式其实就是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具,用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等借以实现(创造、推销和交付)这一价值并产生可持续盈利收入的要素。我们都知道商业模式很重要,是企业的立命之本。设计商业模式要明确三个最基本的问题:1、你的顾客是谁?2、你准备向他提供什么样的产品或服务?3、他为什么愿意付钱也就是让顾客付钱的逻辑是什么?任何一个企业和商业项目在创立之初,最需要费功夫琢磨和研究的,就是商业模式。而且创立之初的商业模式也并不是一成不变的,应当随着市场需要、产业环境、竞争形势的变化而不断调整。因此选择、设计一个好的商业模式会事半功倍,也最需要成为企业战略管理的一项基本功而被高度重视。
寻找到能够利用自身优势来满足该细分市场所需要的产品和服务。在设计你准备提供的产品或服务时,最关键的是:你的产品满足了顾客哪些方面的需要?产品本身为客户创造了怎样的价值?顾客为什么愿意认可该价值而付费?这是产品设计的核心所在!也是定位分析之后的最重要成果。市场当然不是随意找一个细分市场提供所需的产品和服务就算一个优秀的市场定位,关键在于,要寻找一个快速的、大规模、持续增长的市场,这是确定是否为优秀市场定位的一个关键标准,把此问题解决好了,则其它的四句话也就显而易见了。当然一个优秀的商业模式需要考虑的方面有很多,但是这五条应该是最基本和最重要的。在实践中特别值得注意的一点就是,一个优秀的商业模式既不是一蹴而就的,在实践中也不是一成不变的。一方面,一个优秀的商业模式需要在实践中不断的尝试、不断的修正甚至是不断的试错而会变得日益完美;另一方面,一个已经十分完美成熟的商业模式也许会随着产业环境和竞争态势发生了变化而显得不再适应,因此需要进行新的设计和调整。企业的创新形式贯穿于企业经营的整个过程,贯穿于企业资源开发、研发模式、制造方式、营销体系、市场流通等各个环节,也就是说在企业经营的每一个环节上的创新都可能变成一种成功的商业模式。每一种新的商业模式的出现,都意味着一种创新、一个新的商业机会的出现,谁能率先把握住这种商业机遇,谁就能在商业竞争中先拨头筹。
通过学习商业模式,关键的一条还是要会用、并不断创新,在实践中得到验证,为股东创造财富,为客户创造价值。联系本公司的实际,盾安控股宜选择战略性商业模式,即充分利用盾安现有品牌、规模和实力,通过对未来发展趋势的分析,以资本运营为主,抓住目前难得的发展机遇,寻找资源型、资本性的投资项目,通过收购兼并等方式加快资本扩张;各产业集团宜以运营性商业模式为主,战略性商业模式为辅。即在现有基础上加快创新步伐,通过对竞争对手的对比分析以及对未来需求的分析,努力营造在技术、产品、管理和市场等方面的核心优势与能力。与此同时,可适时通过并购等方式实现产业的快速扩张以及巩固在区域市场的优势(盾安语)。具体的操作程序则以每个产业集团及产品的不同而作规划,这是目前急需要解决的问题。由于本人水平有限,只能深深体会到商业模式对经营的重要性,为今后的工作带来指导性的提示,及工作中的创新提供严谨的思维逻辑方式,以至于工作快速高效、卓有成效。
策划书商业模式篇九
1、项目概况(1p)。
简短地汇总介绍以下几个方面:战略定位、市场概况、服务及产品、营销推广、竞争优势、核心团队、运营现状及发展规划、融资金额及用途。
2、战略定位(1p)。
用简单的语言描述公司的战略定位(我们做什么,不做什么)和愿景(我们未来会是什么);这部分内容很多创业者很容易忽略,从而起不到“画龙点睛”的作用,看不清项目未来的走向是什么?毫无疑问,战略是随着外部环境动态调整的,但是大的主线创始人肯定要想清楚。用联想之星执行董事王明耀先生的话来说就是,“试错和快速迭代,可以用于产品改善,但不适用于模式改变”。退一步来讲,模式可能也会有调整,但项目未来可供选择的战略定位最好能够大致想清楚。
薯片理论。
关于项目定位的选择,我发现了一个有意思的现象(暂且叫做“薯片理论”),理解这个理论背后所表达的产业演进规律对于我们选择创业的切入点可能会有帮助。
个人观察发现,在某一个产业(领域)发展早期,首先是出现横向的分工,而纵向分工尚不明显,这是最初的“横向重度垂直”的创业机会,此时的市场格局是万马齐奔、“大市场、小作坊”。而随着产业发展相对成熟,产业内垂直领域的横向分工逐渐模糊,此时已经开始初步实现同一个“片层”内的范围经济效应(横向扩张),同时,出于效率进化的需要,产业链上下游之间的纵向分工开始相对显著,即原来不得不由自己同时完成的产业链上下游的几个职能中的一个或几个职能被分离出去,市场上出现某一个“片层”内的专业供应商。此时的市场格局是同一个“片层”内已经出现规模较大企业,而最终的纵向一体化尚未开始,这是产业内第二波纵向“纵向重度垂直”的机会,近年出现的达达配送、同城货运等项目均是这种产业规律的体现。而到产业后期,范围经济效应会引导这种产业链上下游的联动和协同,部分规模巨大的企业会朝纵向一体化的趋势发展,例如从事物流快递的顺丰切入电商就是范例。
引导这种产业演进的本质规律其实是背后那只无形的手——社会综合交易成本最小化。用科斯的理论解释则是:用组织替代市场(内部化)还是用市场替代组织(市场化)是由综合交易成本决定的,交易成本(契约成本和组织管理成本)的高低决定了市场和组织的边界(如无法准确理解这句话,建议参阅科斯写的《企业的性质》一文)。显然,当市场存在公有云服务的选择时,把企业内部的服务职能甩给市场的专业机构来做可能更有效率。就效率而言,通常存在这样的规律,资产专用性(资产或服务被某个部门或机构专用)不如“私有云”(资产或服务被某一个区域内的一大批企业使用)来得更有效率,而“私有云”又不如“公有云”(资产或服务被更大范围内的更多企业使用)更有效率。
产业演进的终极状态通常是,整个社会的要素在同一个“片层”内整合以实现最大程度规模经济效应,为产业下游提供最富效率的“公有云”服务,而整个产业就如同一串被串起来的薯片,其中只有少部分规模巨大的企业可以实现纵向一体化,而他们一般通过并购来实现,这也是留给创业者的机会。
在今天的互联网+领域,创业或投资,就要寻找这样潜在的“薯片”机会,当产业发展还处于还处在非常分散或者“私有云”状态,就存在着利用互联网来进行整合形成一个完整高效的“薯片”的机会。
顺便说一句,很多项目纠结到底是自营模式还是平台模式,思考逻辑其实很简单,从终极思维的角度来看,比较一下两种模式的管理成本和契约成本,尤其是实现规模化以后,或者说哪一种模式更容易突破“规模-质量-成本”的铁三角。
关于“重度垂直”的定位,将另撰文《垂直领域的创业要“深沟高垒”》进行分析。
3、市场分析(1-3p)。
对项目所处的行业细分市场情况进行分析:市场容量(及增长速度)、行业发展趋势、目标客户及需求痛点。这部分内容的分析非常重要,也是整个项目的逻辑起点。在对需求进行分析时,要着重从目前未被满足的痛点需求出发,分析目标市场及目标客户的核心需求。这部分内容的分析构成了“干柴烈火”投资逻辑的“干柴”。创业者在分析这部分内容时,最好能够以第三方权威数据引用和实际调研数据为准,以图文并茂的方式进行展示。值得注意的是,要注意区分找到的需求属于“musthave(雪中送炭)”的需求还是“nicetohave(锦上添花)”的需求,经常发现有些创业者容易根据自身的经验及感受对需求痛点进行了过分的自我强化,或者找到的只是小众需求,或者需求并不显性而需要顾问式营销,或者需求过于低频且客单价不够高,那么这样的创业项目从一开始就需要特别注意后续的发展延伸路径。因此,在分析需求时,建议参考九轩资本提出的“普遍、显性、刚需、高频”的“八字诀”。
周鸿祎提到要有“用户思维,而不是客户思维”,其实就是这个意思。如何将用户对“工具”的使用延伸至高频的使用场景,把“一夜情”的“客户”变成有“长情”的“用户”,从而实现流量变现才是关键。否则,客户只是客户,想着羊毛出在猪身上,舍弃了羊毛却不知道猪在哪里,很多工具属性过强的智能硬件和app工具一般都有这个问题,如智能家居产品、手电筒app,名片工具、词典工具、天气工具、闹铃工具等等。因此,产品八字诀的前三点是客户思维,最后一点是用户思维。
从刚需和痛点出发的需求才不是“伪需求”,从伪需求出发的创业都是耍流氓。好的产品不仅应该解决用户的“痛点”,更应该达成用户的“爽点”。
这部分论述要达到的目的是要说明“跑道足够长”、“干柴有很多”。
4、服务及产品(1-2p)。
根据我个人的总结,严格意义上的“产品”和“服务”是不同的,虽然实际中产品和服务很难严格区分开,并且在实际形态中二者往往是混合在一起的,但在战略思考层面进行区分非常有必要,因为不同的产品或服务形态决定了在实际价值交付环节的边际成本是不一样的,从而也决定了项目最终能够做多大规模。
严格意义上的“产品”具有如下几个特点:1)生产、交付和使用三个环节异步(可分离);2)可异地交付;3)可大规模复制;严格意义上的“服务”则具有以下几个特点:1)生产、交付和使用三个环节同步(不可分离);2)属地化交付;3)高度依赖人,复制性差。
按照以上定义,从交付环节的意义上(注意是交付环节)可以把产品和服务形态概括为以下五种形态(如下图)。在现实中,大部分2b的项目都处于下面两个象限,更偏服务属性,因此也更加难以标准化和规模化。由于服务的交付过程比较依赖人,因此这类项目通常很难摆脱“规模-质量-成本”这个“铁三角”的束缚,从而难以做大规模,而整个行业也容易呈现出“大市场、小作坊”的格局。
现实中,大部分的项目都落在以上坐标系的不同象限位置。按照以上方法论分析“产品”和“服务”,可以帮助我们从根本上理解项目发展后期的收入成本曲线走向(决定了项目在扩张过程中的边际成本不同),从而了解项目的可规模化的程度。值得说明的是,这种分析方法可以作为一个战略思考工具,在具体写ppt时其实并不需要如此“理论化”地进行区分。
重点在于,我们提供的产品是否具有核心价值?能否解决用户的核心痛点?能否满足用户的爽点?不是所有的创新都有价值,或者准确地说,不是所有的创新都有市场价值。如果你提供的产品不能为用户提供足够的价值宽度(功能宽度)、价值厚度(体验强度)和价值密度(价值在时间轴上的沉淀),从而对现有的产品或解决方案形成一定程度的替代性拐点(推荐参阅《刘亿舟谈智能硬件:你找到替代性拐点和第二场景了吗?》),那么即便面对一堆“干柴”,你的产品可能也不是那把“烈火”。
这部分论述要达到的目的是要说明“产品足够尖叫”、“烈火很烈”。
5、商业模式(1-2p)。
前面谈到,一切商业模式的本质是利润=收入-成本。所以,商业模式要考虑的问题是,项目的收入结构及成本结构在时间序列上是如何展开和延伸的。
由于我们带着常识和逻辑去解构商业的本质,因此我本人拒绝一切商业模式神秘主义,说不清楚的商业模式一定不是好的商业模式,当然,有些项目当前不需要商业模式,但至少眼下的产品有足够的“替代性拐点”,必须是个“金钩子”。
互联网本身没有创造任何新的东西,互联网的本质是改变了世界“连接”的方式。借用一个经济学的术语来说则是,由于借助互联网的连接,交易成本被大大降低了,原来本无法发生的交易现在可以发生了,简单来说,互联网释放了更多的可能性,这便是互联网带给我们的信息红利。
互联网是如何改变人与人、人与物、人与服务、人与信息之间的连接的呢?通常,大部分的互联网产品切入市场的第一属性都是“工具属性”,即通过这个钩子吸引大量的用户,然后通过各种法子留住用户,最后拼的是转化率。
就成本结构而言,不同产品的属性决定了不同的边际成本。切中用户需求的点位不同以及产品自身的属性不同,决定了其在用户流量聚集方面是个“大漏斗”、“中漏斗”还是“小漏斗”。对于互联网产品来说,如果其自身的产品特性能够越过用户的“替代性拐点”而持续地黏住用户,并且能够实现网络效应而自动自发地实现病毒式营销(如微信),那么这个产品就有机会打造一个“大漏斗”,从长期来看,就越容易形成内源性(或自源性)流量,其成本结构中,每新增加一个用户或者收入的边际成本就会比较低,那么这样的项目其流量聚合及转化效率就会较高。相反,一个项目如果一直需要外源性流量支撑,除非项目本身的服务非常具有粘性和增值能力,否则你看不到这个项目存在的理由在哪里。通俗一点讲,用户流量就像河道里的水,哪条河道的河床低,水就往哪儿流。
就收入结构而言,互联网项目的收入计费方式不外乎以下几种:cpc(按点击付费)、cpm(按千次展示付费)、cpa(按下载付费)、cpt(按时间付费)、cp。很多情况下,这几种收费模式可以并行组合。但大体上讲,越是能够做成“大漏斗”的平台,越是可以容许cpc、cpm、cpa、cpt等付费方式的存在,如果只能做成“中漏斗”或者相对“小漏斗”,则最好是能够形成交易闭环,按照cps方式付费。
同一个项目,其成本结构和收入结构放在时间序列上来看,就构成了其长期盈利性表现。只是不同的产品属性组合决定了不同的成本结构,同时也决定了后续盈利模式的选择空间。
就我个人理解来说,mgc(machinegeneratedcontent)的本质是工具属性,人机互动,如万年历;ugc(usergeneratedcontent)的本质是社交属性,人人互动,如社区,pgc(professionallygeneratedcontent)的本质是媒体属性,人专互动,如自媒体。无论mgc,ugc还是pgc都是钩用户的手段,不同的是,如何能够将用户自然地延伸到第二场景并持续高频地黏住用户才是流量变现的关键。
对于互联网app项目而言,如果切入点是工具属性,通常这类项目需要闯过两道关:第一道关是,如何通过mgc、ugc或pgc(或其组合)来实现足够低成本的内源性流量;第二道关则是,如何将这些流量引导至交易环节从而实现变现(建议参阅我之前写的一篇文章《从工具到社区到电商到底有多远?》)。
对于切入点直接是交易属性(电商)而言,前期肯定是依靠外源性流量,而后期则是考验整个体系的供应链、规模效应、服务体验等综合实力,从而逐渐形成口碑和品牌,从而过渡到内源性流量。如果一个电商网站永远依靠外源性流程,肯定是有问题的。
既然互联网的本质是连接,那么考验一个平台的连接效率(或者流量效率)就成为项目是否能够持续下去的关键。对于最终需要靠交易来变现的互联网项目而言,其商业模式的本质就是“获客成本、活跃率(留存率)、转化率、客单利、复购率”这五个参数的函数。从长远来看,如何使得这五个参数的运行越过正向的拐点并走出一个“大开口”的收入成本曲线才是决定投资逻辑是否存在的根本。所以说,商业模式最简单的理解就是:利润=收入(r1,r2,r3)-成本(c1,c2,c3)。只不过对于互联网领域来说,这个公式要在一个相当长期的视角来考察,也就是说,你的项目现在可以不赚钱,但不可能永远不赚钱。创业者要想清楚并向投资人传递的是,为什么未来能够赚钱,并且能够赚大钱。
一句话,商业模式部分需要展示企业未来如何赚钱,以及为什么现在的产品形态及发展趋势能够支撑未来的盈利模式。
6、竞争分析(1-2p)。
如果说以上的分析根据常识和逻辑就可以得出分析结论的话,那么本部分的分析则取决于我们的视野(“常识、逻辑、视野”这六个字恰好也是九轩资本的投资哲学)。
如果一个创业者,连自己直接的或者潜在的竞争对手都无法准确识别出来,那么我也只能呵呵了。对于竞争对手的分析,应该从对用户需求满足的可替代性选择的角度进行。打个通俗的比方,在同一条街上,卖河南拉面和兰州拉面的固然是竞争对手,其实旁边那家卖湖南木桶饭的也同样是竞争对手。当然,在项目发展早期,可以只选择那些最直接的竞争对手进行分析。
拍死在海里。关于这一点,推荐大家参阅我之前写的一篇文章《初创企业:请警惕a轮死》中关于”垂直陷阱死”部分的阐述。
分析竞争对手时,最好是以表格方式列出细分行业内最主要的竞争对手,以本项目的关键成功因素作为比较维度,针对本项目与潜在竞争对手进行对比分析,比如可以从技术壁垒、核心团队、用户数据、资源优势、运营策略、融资情况等方面进行比较。
值得说明的是,项目面临的市场机会和选择的商业模式本身不可以作为竞争优势。这部分内容重在说明“烈火”为什么烈。
7、营销推广(1-2p)。
酒香也怕巷子深,除了极少数互联网产品通过产品本身的设计以及越过临界点之后可以获得爆发式增长外,大部分的产品前期还是需要深入的营销推广的,即便是融到了大笔资金,优秀的营销推广经验及行业资源依然至关重要。
这部分内容重在说明为什么“星星之火可以燎原”。
8、核心团队(1-2p)。
简单介绍核心团队的从业经历及擅长的领域,除了核心创始人之外,最好还需要包括技术(或产品)、销售、运营等方面的核心骨干成员。重点强调团队成员的从业经验,团队的互补性和完整性。
9、运营现状(1-2p)。
本部分需要介绍公司现有激活用户、注册用户、日活用户、日活率、留存率、日订单数、客单价、毛利率、近期销售收入、往年以及本年销售收入以及各项指标的增长率等指标。
这一部分所提供的数据,实际上是反映公司目前所设定的产品定位及商业模式得到市场初步验证的情况。投资人会根据这部分数据“管中窥豹”、“以小看大”。
创业者可以根据自身考虑的保密性要求选择适当披露。
10、发展规划(1-2p)。
本部分需要在假设融资到位的情况下(特别注意此假设),公司未来3至5年的发展规划,以图表的形式直观说明公司在各阶段的目标市场、拓展区域、商业模式等战略计划。
对于a轮以后的项目,最好能够另外制定一个规范的财务预测模型来反映项目在后续扩张过程中的收入及成本曲线走向。财务预测模型实际上是一个基于时间序列而展开的收入及成本算法模型,其中包括收入及成本的计算方法、参数假设、增长预测等。财务预测模型通常包括收入预测、成本预测、固定资产投入、人力资源投入等基本表格,也包括基于以上预测所生产的利润表、资产负债表。通过跨表格的引用,这些表格通常形成了一个“连通器”式的整体。
投资人通常会根据财务预测模型所提供的计算方法、参数假设、增长预测等数据来判断项目发展后期的运营数据实现的可能性,从而判断项目引入融资之后的理论增长情况。
当然,模型永远是模型,没有一个投资人会完全根据模型来做决定,但是一份严谨测算的财务预测模型可以有效地帮助投资人将“拍一次脑袋”的分解为“多拍几次脑袋”,从而提高决策效率。同时,通过财务预测模型,创业者也可以更好地模拟剖析项目发展演进的关键因素。
11、融资金额及用途(1p)。
充分说明以上各部分内容后,并且能够让投资人有满意的认可之后,基本上说明“我什么都不缺只缺钱了”,那么在本部分需要向投资人表明你的融资计划。具体包括两个重要内容,第一是本轮融资金额是多少,最好说明人民币或者美元,如果优先接受美元但不排除人民币,可以在美元之后的括号中注明“或等值人民币”。第二,需要重点说明本轮融资的具体用途,最好能够细化到具体项目。这部分内容需要创业者根据审慎思考的业务拓展计划制定具体的资金分配方案,需要充分体现创业者的战略规划能力,同时也需要体现创业花钱的能力。
关于路演。
写好了商业计划书,只是融资的第一步。通常,投资人看到商业计划书之后,可以对项目做出初步判断。如果感兴趣,就愿意和创业团队见面沟通,通常是和ceo直接沟通,这种见面沟通也就是通常所谓的项目路演。项目路演通常分为公开路演与一对一路演,无论哪种形式的路演,我们建议创业者注意以下几点:
1、要做行业的专家,要对自己所在的行业的痛点、格局有深入的洞察;。
4、团队永远第一,尽量少用“我”,而是“我们”;。
5、尽量用数据说话,但不要夸大数据预期;。
6、不要回避投资人的疑问,有勇气接受你不能改变的,有能力尽可能改变你能改变的,有智慧识别这两者,“天要下雨,娘要嫁人”,随他去吧,你就是行业的权威!
策划书商业模式篇十
盖茨是一个天才,在1977年他21岁的时候创办了微软公司。1986年3月微软上市,他30岁时,就成了亿万美元富翁!
但他为什么一个人能赚这么多钱?
其实,盖茨的亿万财富并不是说他已经实现了这么多的盈利收入,而是在他公司上市后,股票市场对微软未来的收入非常看好,然后愿意给微软的股票很高的价格,也就是说,盖茨今天的财富更多的是反映微软未来的收入,反映微软未来能赚多少钱,是股市帮助盖茨把未来的收入提前变现,他今天的财富不是靠过去已赚的收入累计起来,而是未来收入的提前累计。所以,是股市帮了他的忙,是股市非常看好微软的未来”。
那么,为什么微软会这么赚钱?它跟别的公司有什么差别?原因当然很多。,在餐馆、商店打工,自己赚钱上学。他的家境极普通。大学毕业后,在一家连锁商店工作过两年,1941至1945年当兵。1945年至1962年间,在阿肯色州的农村,他通过加盟‘benfranklin’品牌开过多家连锁店,当时让他极其痛苦的问题有两个,一是他必须付很高的批发价进货,他的规模太小,没办法,只好忍受批发价,得不到出厂价;二是像阿肯色农村这种边远的地方,人口少,市场小,没有批发商愿意往那里送货,沃尔顿自己必须想法安排货运,让成本升高。
就以今天中国农村的情况为例,农村人口稀少,收入又低,不仅银行和保险公司不愿意去,就连一般的平价超市也觉得那里没油水,不愿去。结果,收入低的农村反而得不到廉价商品。当时,美国农村也如此,一般认为,在人口少于5万的乡镇开平价商场,是不会赢利的,所以,那时的连锁超市都集中在城市,在那里互相竞争砍价,避开乡村。也恰恰因为是这样,沃尔顿先生反倒觉得乡村才有机会,因为那里竞争少,只要价格足够低,即可赢得市场。
1962年,在阿肯色州的一个小镇,沃尔顿开了,它的平均库存时间在6到13天,而竞争对手的库存时间为75至100天。电脑淘汰速度、降价速度一直很快,这种库存时间优势对戴尔的成功极为关键。
如果直销模式这么节约成本,这跟特定产品的标准化程度有关,标准化程度越高、越成熟、越简单的产品,越便于做直销。个人电脑到1985年已具备这些特点,已相当标准化。但是,有很多东西是非常个性化的,比如,女士服装、时装,还有汽车、食物等许多商品,可能难以直销,一般人都喜欢看一眼、试一下才决定买不买。所以,零售商店不可能被淘汰,总会有市场,只是人们必须为此多付一些钱。
戴尔的‘定制加直销’模式还有其它优势。实际上,它特像中国的房地产模式,开发商在盖楼房之前,就把房子预售给客户,先得到房价,然后再用这些钱盖房,这样,不仅开发商自己不需多少本钱,而且拿到这些售价后,可以把钱存在银行先赚利息,或者做别的投资,大大提高利润空间。戴尔在大学时,没有本钱就能开公司,道理也在此。
为什么读书?
戴尔在1985年,也就是在大二时,退学不读书了,
盖茨以及他的搭档——保罗。艾伦也大学没念完,就退学办公司了,香港首富李嘉诚也如此。妈妈不是说读书很重要,否则不会有出息。但,他们为什么那么成功,都是亿万富翁呢?表面看,好像是这样。但是,对多数人来说,不一定从小就知道自己对什么最感兴趣、自己立志一辈子做什么,也不一定知道自己最适合做什么工作。所以,多数人需要小学、中学、大学这一系列规范化的教育,通过这些教育,一方面学会做人,知道社会的过去、今天和明天;另一方面,也给每个人时间和机会,去了解自己到底想做什么,对什么感兴趣,学会一些谋生的技能,等等。当然,并不是每个大学毕业生必然比没上过大学的人更成功,同样地,也不是每个没上过大学的人必然不会成功。上大学,好的教育,只不过让自己成功、让自己过好生活的机率增加一些,但并不能保证任何东西。
像戴尔、盖茨、艾伦,他们从小就着迷于电脑,中学时,就把电脑技术的方方面面了解很透,他们去当地大学旁听电脑课、去计算机房实习。虽然还没进大学,或者进了大学但没念完,可是,他们已把大学相关内容学透了,自学有时能达到‘一日胜读十年书’的效果。所以,课堂只是学习的一种方式,自学看书,或以其它方式学习,也是可行的。不过,对多数人,大学这种有组织的系统学习可能是最有效的方式。就像制造业工厂一样,大学能达到规模效果,是系统产出,是批量生产。
的确,对中国家长来说,我们习惯于认为“唯有读书高”,所以,对后代,不管三七二十一,总要他们学位一个接一个地拿,最好是拿到博士学位或更高。为什么大家只顾追学位,不太管自己小孩到底喜欢做什么、适合做什么呢?并不是每个人拿到博士、学问做深了才幸福。
一种可能的解释是历史上的科举制,“学而优则仕”,只有读好书才能做官。到如今的中国,什么都国有,什么都由行政权力控制,从行政资源到商业机会都由官权控制着。在这样超度官权管制的社会里,学位可能是每个机关、每个单位都必然要求的,否则,庞大的官僚体系就无法管制,就会到处走后门。所以,这样的社会,只好通过学位这种硬指标,来证明每个人的能力,离开学位就无法客观判断了。于是,为了适应这种社会,大家只好盲目追求学位,不管这些学位有没有用、适不适合自己的小孩。——追求学位当然过于机械化,但是被这种制度逼出来的理性选择。
可是,在美国这种私有制社会里,公司和财产都是私人的,不是控制在官权力手中。只要你能创业,办自己的公司,能创造价值,你就不需要通过学位证书向任何人证明你的能力,你就是自己的老板,有没有上过正规大学,这不重要,重要的是你的真实能力。所以,在美国,就有戴尔、盖茨、艾伦这些没上完大学但极端出色的个人故事,父母也没必要逼着小孩没完没了地追求学位,浪费掉许多青春年华。
策划书商业模式篇十一
客户价值主张(customervalueproposition,cvp)凡是成功的公司都能够找到某种为客户创造价值的方法,即帮助客户完成某项重要工作的方法。在此,“工作”的含义是指在特定情境下需要解决的一个根本性问题。只要了解了工作的含义以及工作的各个维度(包括如何完成工作的整个过程),我们就可以为客户设计解决方案了。客户工作的重要性越高,客户对现有方案的满意度越低,你的解决方案比其他可选方案越好(当然还有价格越低),你的客户价值主张就越是卓越。我们发现,提出客户价值主张的最佳时机是:其他可选产品和服务的设计都未考虑到真正的工作需求,而你此时却可以设计出圆满地、真正地完成这一工作的解决方案。
赢利模式(profitformula)赢利模式是对公司如何既为客户提供价值、又为自己创造价值的详细计划,包括以下构成要素:
*收益模式:价格×数量。
*成本结构:直接成本,间接成本,规模效益。成本结构主要取决于商业模式所需要的关键资源的成本。
*利用资源的速度:为了实现预期营业收入和利润,我们需要多高的库存周转率、固定资产及其他资产的周转率,并且还要从总体上考虑我们该如何利用好资源。
人们往往把“赢利模式”和“商业模式”概念混为一谈。事实上,赢利模式只是商业模式的一部分。
关键资源(keyresources)关键资源(又称资产)是指向目标客户群体传递价值主张所需的人员、技术、产品、厂房、设备和品牌,这里我们关注的是那些可以为客户和公司创造价值的关键要素,以及这些要素间的相互作用方式。(每个公司都有一般资源,但这些资源无法创造出差异化竞争优势)。
关键流程(keyprocesses)成功企业都有一系列的运营流程和管理流程,以确保其价值传递方式具备可重复性和扩展性,这些流程包括培训、产品研发、生产、预算、规划、销售和服务等日常周期性工作。此外,关键流程还包括公司的规则、绩效指标和规范等。
上述四个要素是每个企业的构成要素。客户价值主张和赢利模式分别明确了客户价值和公司价值,关键资源和关键流程则描述了如何实现客户价值和公司价值。
这一框架看似再简单不过了,它的力量蕴藏于各部分之间复杂的互依关系。四个要素中的任何一个发生重大变化,都会对其他部分和整体产生影响。成功企业都会设立一个相对稳定的体系,将这些要素以持续一致、互为补充的方式联系在一起。
策划书商业模式篇十二
企业与企业之间、顾客之间、渠道之间、企业的部门之间等存在的各种各样的交易关系和连结方式称之为商业模式。
简单来讲,商业模式就是公司通过什么途径或方式与内外部发生关系来赚钱。
比如工厂通过生产和销售商品来赚钱;代理商通过买卖商品来赚钱;快递公司通过送快递来赚钱;通信公司通过收话费赚钱等等。
现代管理学之父彼得·德鲁克曾经说过:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。
甚至有学者提出,没有商业模式不开公司。
可见,商业模式对于现代企业的重要性。在产品同质化严重,企业竞争白热化的市场环境下,很多企业“被逼着”不断进行创新,但在产品、服务创新已经成为“标配”的严峻形势下,想要获得“突围”,企业还必须进行商业模式创新,才能拓宽收入来源,实现盈利方式的多元化及可持续性。
小米的生态圈模式。
因为在小米的商业模式里,收入来源远远不止硬件。创始人雷军在小米招股说明书中写道:小米不是单纯的硬件公司,它是“一家以手机、智能硬件和iot平台为核心的互联网公司。”
换句话说,小米打造的是一个商业生态圈,在这个生态圈里,有上游的供应链,中游的其他互联公司,以及下游的超级用户——“米粉”,通过建立一个价值平台,实现生态价值的最大化。
其中“米粉”是这个生态圈里的核心,小米围绕“米粉”各方面的需求,来生产各种性价比非常高的产品。
如果将商业生态链和大自然生态链比较,那么,传统企业可以是商业生态链中某一个元素,如:某一种动物、某一种植物、或者是某一条河流。
而生态链企业,则是指企业自己就构成了一个“生态圈”,有其赖以生存的“动植物群落”,和“空气、土地等公共资源”,甚至还有让你舍命狂奔的敌人。
策划书商业模式篇十三
只有每一位员工都明白无误地知道企业的商业模式,并清楚自己能为之做出什么贡献,企业才能获得持续的竞争力。
---不断创新是企业保持生命力的唯一途径。在变幻莫测的商业环境中,企业必须随时调整自己的商业模式。管理者可以把商业模式想象成一套积木,在搭积木的游戏中尝试用新的积木来扩大策略范围,用不同的搭配方式创造出新的盈利组合。
策划书商业模式篇十四
她说她不知道。
“那你为什么问我们在用什么样的商业模式呢?”
“我咨询了好几个内衣公司,他们都说他们有什么样的商业模式,我想你们肯定也有的”
“那他们是什么样的商业模式呢?”
“加盟模式啊!”
“加盟模式?加盟都普及了,还能叫做模式?你能具体点吗?”
她想了下,说:“好像也没什么特别的,我问了好几家,他们说的什么模式都差不多,就是几折供货给我,我按照不低于吊牌价8.8折销售;然后就是形象货柜怎么支持,再就是人员培训什么的。”
“还有吗?”
“就这些啊!”
我算是弄明白了,很多人所说的“商业模式”其实充其量就是一个“商业方式”,估计很多连那些给别人宣导“商业模式”的人自己都不太明白什么叫商业模式吧!
商业模式这个名词第一次出现在50年代,但直到90年代才开始被广泛使用和传播。它的英文名叫businessmodel,风险投资者使用这一名词比较多。对风险投资者来说,有一个好的商业模式,成功就有了一半的保证。
商业模式是一个企业满足消费者需求的系统,这个系统组织管理企业的各种资源(资金、原材料、人力资源、作业方式、销售方式、信息、品牌和知识产权、企业所处的环境、创新力等输入变量),形成能够提供消费者无法自力而必须购买的产品和服务(输出变量),具有自己能复制但不易被别人模仿的商业特性。
在现实生活中,很多人所说的商业模式往往只是一种商业方式。
1,商业模式是一个宏观的经营体系,它整合了企业在经营过程中的各个环节,让各个环节协同高效运作,并以一种简单的方式表现出来,外界人看到的只是它的表现方式。而商业方式仅仅是一种微观的、具体的经营方法。
2,商业模式的设计由内而外,它外在的表现往往很简单,让人有种“一看就会”的感觉,但却又是无法模仿。曾经有个非常有实力的企业看到了都市丽人模式的强大爆发力,不惜花血本请风云营销师策划、请当红明星代言,但就是没能整出第二个都市丽人,还把自己的老品牌整成了四不像,市场受到特大影响,公司也元气大伤。
商业方式就是在经营过程中所使用的不同方法,它很容易被模仿,很容易千篇一律。
3,商业模式就像一台发动机,它可以创造源源不断的动力,催生无限的商机。如全世界最有价值的餐饮企业麦当劳,它的主打产品是汉堡,但它的汉堡基本不赚钱,因为这么大的汉堡,要用最好的牛肉,最好的面包,要用最好的油,超过十分钟没卖掉就得扔掉。但麦当劳靠它的汉堡吸引人气,靠可乐、薯条、玉米等赚取“小”钱,靠集中采购、降低供应链成本赚取“中”钱,通过商业房产赚取“大”钱(麦当劳,或者与原来的土地所有者签署20~30年的长期租约,或者自己买断整个土地建造房屋,或者是长期持有,或者转租加盟商,这样房地产就有升值的巨大空间)。商业方式不具备延伸性。
4,商业模式具有时效性。当一个商业模式运行多年之后,它的运作机制已经不再是经营机密,可以轻易被竞争对手模仿。当一个商业模式在行业里普及的时候,它就不再是一种商业模式,而是演变成为一种商业方式。如现今的内衣行业,绝大多内衣品牌都是通过发展加盟商的方式来经营的,“加盟”已经在行业普及了,所以,“加盟”只能是算作内衣行业的一种经营方式,而不是商业模式。
策划书商业模式篇十五
商业营销策划书模板就在下面哦,各位,我们一起看看,一起阅读吧!
现在市场竞争越来越厉害了,我前几年开的影楼面临着巨大的竞争压力,为了应对这些压力,我也想出了很多的办法,其中网络营销是一种很不错的选择。
网络营销也就是在网站上做广告,这就需要我对各种网站的了解了,我只有联系谷歌,让他们给我投放广告,这是一种省时省力而且有效的策略,是一种被证明很好的广告投放方式。
不过在我投放广告前,我还是会做好市场调查的:
一、市场分析。
我们主要是采用网络为主要渠道进行客户的开发,以实体店作为辅助开展网络营销。所以我们的目标客户就分为两种,一种是网民,具有上网习惯,习惯通过网络来获得信息进行网上购物,具备这一特征的结婚人群是我们的主要目标客户,一种是直接通过门店上门的客户,通过网络来进行维护和开发。通过他们进行网上平台的推广活动,通过口碑的形式实现网上的预约和订单。这也符合网络营销口碑营销的特点,更具有针对性。
主要目标客户的特征:
地域:主要是以xx及周边县市为主,辐射整个xx省。
学历:大专和本科。
性别:男性和女性区分开。
办公位置:写字楼。
消费类型:感性消费为主,混合时尚消费。
二、宗旨及商业模式。
宗旨:实施全面的网络营销进行服务开发和获得获得更多的客户;
我们提供的不仅仅是一张张照片,更是一种珍藏和时尚;一种积极乐观的现代生活方式;
商业模式:btoc的商业模式、网络品牌的推广、潜在客户的开发;
网站和实体店面相结合。
三、产品概述。
婚纱摄影服务、服装租赁、婚纱销售、相关产品销售,服装定做。
四、营销性的网站建设。
精确设定网站目标:明确网站想让浏览者在网站上面做什么。由于影楼产品大概有婚纱摄影服务、婚纱租赁、婚纱出售。我们设定的目标有实现网上在线租赁、在线销售婚纱、在线拍照预约、客户在线注册、客户在线的咨询、在线下载优惠券、客户在线评论、网上试穿婚纱、客户直接来门店咨询、客户电话咨询。
五、网络营销人员的管理和绩效考核。
六、网络营销效果检测和评估。
新产品开发策略:针对网络目标客户的特点,在现有产品基础之上进行新的服务的开发。主要主要针对竞争对手的优劣势分析,有针对性的进行短期产品开发。
1、根据不同时间和节日进行促销价格的制定,限定人数的价格优惠活动。
通过不同价格的制定,吸引不用客户的关注,增加网站流量,通过网站增加客户到门面店的机会。给予客户不同多样的选择。
2、借助门面店价格对到店咨询的客户没有直接成交的客户,只要客户在特定时间内在网上进行预约的客户给予打折的优惠。目的是通过网站平台提高客户的转化率。
3、对客户进行会员制营销,在网上进行注册成为会员享受折扣价格,以达到客户资料的收集。积累大量的客户资料,方便进行客户的定期开发。对会员进行级别的分类。不同的会员给予不同的价格和增值服务。
4、根据网上预约方式的不同进行价格的制定,直接在网上进行预订的客户制定相关价格优惠,通过网上客户咨询后到门店的进行价格制定。对通过网站获得信息直接到门店的客户进行不同的价格制定。
多样的渠道建设策略:主要通过网站为主要的平台结合实体店面和我们的客户三方三方共建多样渠道。
1、体验式营销:通过建立更强的体验式网站功能,来体现公司产异化的产品和独特的服务,在网上设计一个客户试婚纱的功能,让客户既可以选择试穿婚纱效果。又可以得到一种独特的网上体验,体现公司的独特的网上服务方式,建立独特的网站功能模式。
2、网站本身:增强网站本身的营销功能和客户体验功能,让客户获得更多的管全面的信息。更完善更新颖的体验。增加客户驻足网站的时间和反诉浏览的次数。通过网站增加客户的信赖感,达到客户进行口碑宣传的作用。
3、结合实体店达到对网站平台的宣传,让实体店的员工对进店的客户进行网站宣传,使客户进行网站访问,借助现有的平面媒体,如标志,名片、宣传册等一些列的工具进行网站平台的宣传,进行线下的网站推广。
4、通过客户即一种合作伙伴营销策略:建立客户转介绍的一种模式,给予客户一定的佣金。让客户成为我们合作伙伴,成为我们的销售人员,通过建立这个模式达到客户转介绍的目的。借助网络平台实现对客户的管理。
促销策略:借助互联的多媒体手段实现对客户的增值促销,给客户提供电子相册制作服务,结合其他产品进行组合。
八、网络营销工具选择:
开展网络营销的根本和基础是如何提升网站的流量,如何让我们的网站呗跟多的潜在客户所知晓访问。这是我们开展网络营销的第一步。也就是网站的推广。当然网站的推广网络营销中相当重要的份量。
搜索引擎推广:主要以付费的网络推广和seo进行网络推广。在进行搜索引擎推广的过程中,侧重点主要放在关键词的选择上面,更精准的进行关键词选择。主要以目标客户为主,不盲目追求网站流量。主要工作放在数据调研上,通过数据收据进行关键词的投放和优化。
网下推广:借助线下的平面媒体:名片、标志、彩页等一些列的传统媒体进行网站的推广。
策划书商业模式篇十六
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商业网站项目策划书范文
网站策划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能,并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出策划。网站策划对网站建设起到计划和指导的作用,对网站的内容和维护起到定位作用。网站策划书范文。
网站策划书出应该尽可能涵盖网站策划中的各个方面,网站策划书的写作要科学、认真、详细、实事求是。一般的网站策划书包含的内容如下:
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,能建设哪种网站的能力。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站,是为了树立企业形象,宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的基本需要还是开拓市场。
2、整合公司资源,确定网站功能。根据公司的需要和计划,确定网站的功能类型:企业型网站、应用型网站、商业型网站、电子商务型网站;企业网站又分为企业形象型、产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案(当然这要与专业的网站建设公司商议)
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用windows还是unix,linux。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用模板自助建站、建站套餐还是个性化开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案(如采用虚拟主机,则该项由专业公司代劳)。
5、选择什么样的动态程序及相应数据库。如程序asp、jsp、php;数据库sql、access、oracle等。
四、网站内容及实现方式
1、根据网站的目的确定网站的结构导航
一般企业型网站应包括:公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。更多内容如:常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等。
2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。
如flash引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。
3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。
如公司简介中可以包括:总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;客户服务可以包括:服务热线、服务宗旨、服务项目等。
4、确定网站内容的实现方式。
如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;营销网络是采用列表方式还是地图展示。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致。要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、费用预算
1、企业建站费用的初步预算,一般根据企业的规模、建站的目的、上级的批准而定。
2、专业建站公司提供详细的功能描述及报价,企业进行性价比研究。
3、网站的价格从几千元到十几万元不等。网站建设的费用一般与功能要求是成正比的。
七、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
5、说明:动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;静态信息(即没用动态程序数据库支持)可由专业公司进行维护。
八、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、文字、图片是否有错误。
2、程序及数据库测试。
3、链接是否有错误。
九、网站发布与推广
以上为网站策划中的主要内容,根据不同的需求和建站目的,内容也会在增加或减少。在建设网站之初一定要进行细致的策划,才能达到预期建站目的。以上每一步对一个网站的建设都很重要,一定要做到细致、准确、到位。只有前期工作做好了,后面的工作才能顺利的进行。
旅游网站项目策划书
一、前景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
二、网络市场分析
网络覆盖了全球,缩短了人们之间的距离,带来了许多主便,介是很多网站都没有能存活下来,很快被网络市场所淘汰,被淹没在网络浪潮之中。
1、许多站点不注重盈利点和盈利周期,只想着赚钱,不善于选择经营模式和盈利模式;
2、站点的信息更新速度慢,信息有吸引力不强;
3、没有自己的特点,定信不明确,缺少一定的气氛和感觉;
4、服务水平不高,功能不全;
5、没有抓住顾客的
三、网站的战略分析
(一)提供什么
1、要获得更大的发展,必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店,为想来苏旅游的游客提供便利。
2、提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图;
3、提供最新的旅游线路;
4、市场分析
5、介绍各类优惠信息。
(二)、成功的因素
1较好的商业动作模式及盈利模式;
2、有价值的咨询信息,有价值的市场分析
3、公平合理
4、网上订购
5、网站人员文泛,便于操作管理
6、充分利用网民的参与、商家参与及互动全作
7、网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食
8、网民可直接从本站订餐、组团旅游
(三)、凭什么盈利
xxx是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站,
集顾客商家为一点的区域,是人们茶余饭后的体闲区,是现代生活的.首选,帮人员潜力极是庞大,它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益:
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业,使个商家的服务更加的全面。
5、同时,也给顾客带来各种优惠和利益及方便。
四、网站栏目架构
1、吴地文化
2、苏州景点
3、预订服务
4、天堂论坛
5、旅游常识
6、饮食文化
7、咨询广场
8、会员注册:个人注册和商家注册
9、服务区
五、网站设计
网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同,以致于被埋没在网络的大海之中,故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。
1、优化视图设计,插入动画,但数量不能太多
2、图文并茂,色彩图片、文字合理搭配,在保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味,造出一些亮点。
3、网让导航栏的设计,使整个网站的组织形式清晰,并保证页面不单调
4、网站设计真正做到以服务顾客为核心。
5、及时和定期与日俱增新信息。
六、风店的特点
个性化,应用灵活,功能强大,可扩展性、实用性强。宣传效果佳,成本低廉,服务优,维护有保障,便于操作,立足于服务,立足于提高人们的生活水平。
七、网站的维护
1、时时监控,若软硬件出现问题,及时进行评估并在24小进内解决。
2、第天备份数据,优化数据库设计
八、运营事宜
1宣传工作与各大网站建立链接,注同搜索引擎
2、与商家保持联系,取得他们的支持,获取网页素材和市场信息
3、通过制作成功的风站扫提供的信息提高网站人气,配合商家的有关活动,增加网站的可信度。丰富网站内容,加大推广力度,吸引苏州人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来,以便为将来网站盈利作准备。
九、财务分析
(一)、支出
1、维护费用
2、设备费用
3、人员工资
4、推广费用
(二)、收入
1、广告收入
2、注册收费vip
3、出售旅游用品
4、代理业务
策划书商业模式篇十七
三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务。
四.主要业务关系状况。
五.销售队伍情况及销售福利分配政策。
六.促销和市场渗透。
1.主要促销方式。
2.广告/公关策略、媒体评估。
七.产品价格方案。
1.定价依据和价格结构。
2.影响价格变化的因素和对策。
八.销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九.市场开发规划,销售目标。
第六章投资说明。
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