双十一酒店策划方案(汇总13篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-11 07:41:14
双十一酒店策划方案(汇总13篇)
时间:2023-12-11 07:41:14     小编:琴心月

方案的可行性需要通过实际测试和验证。制定方案要注意平衡各项利益,既考虑长远发展又注重眼前效益。通过对不同方案的学习和参考,可以提高自己的方案设计能力和创新思维。

双十一酒店策划方案篇一

主题:

“光棍大战”精英交友派对!

精彩流程:

1.“宣言”--集体“光棍”宣言。

2.“邂逅”--光光与明明的初次相遇。

3.“火花”--光光与明明的相遇擦碰出爱的火花。

4.“光明”--光光与明明相爱啦!

创意光棍节活动二。

主题:

光棍节活动主题之光棍诗会。

要点:11月11日,11点11分,阳光浴,光棍诗会。

手持书卷,吟诵诗歌。回想一下,这个光棍节过的还挺有意义,似乎回到了文学青年随处可见的纯真年代,什么单身啊,什么失恋啊,全都抛到脑后去,心境也跟着变得透明简单起来。

光棍节吟诗,诗歌的选择相当重要。情诗自然要选,它浪漫的氛围会让你一时间忘却自己还是光棍的现实,沉浸在一片鸟语花香中不能自已。歌颂大好河山的诗歌也可选,美丽山河的迷人景色,能让你这一天精神气爽。

光棍节登高最好多约些人去,如果能组成一支光棍登高队,那就更妙了。大家可以在山上来一个小诗会,找一找古代文人的遗风。这一路上,说不定因为人多显眼,还能吸引来三五个mm驻足欣赏,从而就此告别单身生涯。

贴士:

1、准备好登山用的鞋子、食品和其他用品。

2、复习一下读过的辞赋诗书,上山前酝酿一下情感,这样就能全身心投入到光棍节轰轰烈烈的登高吟诗运动中来啦。

双十一酒店策划方案篇二

双11作为一场消费者、卖家、平台、服务商等多方参与的狂欢盛宴,具备巨大的影响力与号召力;作为卖家的我们,在去年双11大促的经验基础上,今年我们如何做好这次营销活动,需要有一个明确的思路与定位。

在活动前夕,我们需要制定明确的营销思路和规划,包括流量、转化率、客单价、客户服务、品牌传播等方面,制定详细可行的营销方案,并按照计划严格执行。

二、产品定位。

根据店铺现状以及活动需求,确定双11的活动产品,包括为双11准备的特供款。按照品类、风格、价位等因子进行分类,确定店铺的引流款、利润款、形象款,以便于后期的合理备货。

对于传统企业而言,双11活动产品既要保持让利促销,又要避免与线下的专柜的差异化,避免产生冲突;这就需要我们在双11的产品上进行合理定位,找出权衡利弊的产品方案。

三、合理备货。

根据产品定位以及活动期间的预估销量,对双11产品进行合理备货;。

随着金九银十的到来,无论是自己的工厂还是代工厂,接下来的工厂的订单都会急剧增多,常规的15天的生产周期可能会拖延到20天,甚至更久。如果我们把双11的订单都压在活动开始前1个月进行生产、备货,时间远远是来不及。

因此我们需要事先对双11的销量有一个大概的预估,在10月1日之前,完成预估销量约60%的备货;待10月1日之后,根据当期的销售状况、老客户基数、流量增长趋势等进行二次预估,然后在一个月之内完成剩余预估的备货量。这样一方面避免备货不足,另一方面也避免库存的积压。

四、理性促销&店铺预热。

1、理性促销。

双11对商品价格的要求中提到,活动商品价格必须小于等于2014年9月15日至2014年11月10日期间天猫成交的9折。

店铺主推商品要有足够的利润空间,不至于在双11历史的9折基础上,无利润可寻。拥有一定的利润空间才能为消费者提供更好的售前、售中、售后服务。

2、店铺预热。

从8月中旬开始,我已经观察到一些商家开始在店铺内对今年的双11进行预热,采用收藏店铺送现金券、限量大额优惠券免费抢等形式,为双11活动预热,这样有助于提前为自己的店铺积累人气,避免在活动前夕与众多卖家“直面相战”。

五、打造店铺人气爆款。

打造店铺人气爆款,对于双11活动引流起到至关重要的作用!以众多参加过双11的商家案例分析来看,除了类目的主会场之外,一些大型店铺的分会场流量仅占到全店流量的10%左右,更多的流量来自于自然搜索;这也是买家购物的一种习惯。

9月份确定了店铺的主打款之后,在接下来的2个月内,需要利用各种渠道和资源,将店铺的主打款打造成类目的人气单品,以期在活动中获得好的排位和搜索流量。

双十一酒店策划方案篇三

双十一快到了,酒店的双十一该怎么策划呢?本站小编给大家带来了双十一光棍节酒店策划,欢迎查看。

双十一光棍节酒店策划

现在阶段,酒店业竞争日益激烈,消费者也变得越来越成熟,这就对我们酒店经营者提出了更高的要求。在即将来临的20xx年我们计划对我们酒店做出一系列方案,如酒店品牌形象塑造,酒店品牌推广,如开业庆典活动策划,11月11号光棍节活动策划,春节年夜饭销售方案,因本地风俗习惯都偏爱春节前后举办婚礼,婚宴市场开发方案等等,吸引消费者到我店消费,提高我店的品牌效益和经营效益。

一、市场环境分析

1、我点尚未营业,暂时不去讨论研究我店经营中存在的问题

2、周围环境分析

3、竞争对手分析

风景区内的酒店和七仙女大酒店他们有雄厚的资金实力,有良好的软硬设施,是我们非常强劲的竞争对手,他们的弱势是离县远,市场定位高,目标市场单一,他们主要针对旅游业和政府接待这一市场。潜阳国际大酒店总的经营状态还可以,地理位置也还优越,但现在随着竞争日益激烈,他们最近的客房折扣太大,标准间熟客一百四都开过,和快捷都相差无几,他这种行为是会员行动却忽视会员营销的形式。是提高了客房入住率,但严重损害了酒店品牌形象的塑造,和酒店本身的定位有冲突。本篇文章来自资料管理下载。如果让客人办一张会员金卡,那效果会不一样。恒华大酒店、皖城大酒店、天柱国际大酒店这是县城档次较好的酒店。他们总体经营状况还不错,但也有经营上的通病:

(1)、目标顾客群定位不太准确,过于狭隘。主要原因是酒店过多,供大于求,而且经营模式雷同,没有自己的特色或定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了服务质量问题。例:雪湖大酒店在几年前想开通农村婚宴市场,是拉到了客户。但在菜品质量上没有下功夫,他们的忽视导致间接没有充分尊重到客户。婚宴结束有的人说菜口味不好,有的说分量太少,总之给客户的第一影响就是饭店的菜还没农村家里烧的好,最后其酒店餐饮部经营不善只好找个人承包,到最近才收回来重新装修。

(3)、我店周围还有不少快捷宾馆、小旅馆、小餐馆。虽然其在经营能力上不具备与我们竞争的实力,但其以低房价、低档菜物美价廉来吸引大量的的附近居民和客商。大酒店20xx年营销策划方案--策划书。总体上看他们的经营情况是不错的,而我们虽然设施和服务都不错,但由于市场定位的差异,对我们未来开拓县城市民潜在的市场影响力是很大的,他们也是非常强劲的竞争对手之一。

(4)川楼酒店是潜山餐饮业经营很好的酒店,他位于汽车客运站旁,地理位置非常优越。其复古装饰风格做的.很全面,经营时间久,有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顾客群。每次经过都能看到不同标语如:某位学生的拜师宴,某领导来潜山考察,某小姐婚宴,最近新挂的是某大厨亲临川楼酒店。最近几年在潜山开了川楼快捷宾馆,在合肥开川楼分店,他的市场占有率不断扩大,他离我店距离只有几步之遥,是我店餐饮部第一大竞争对手。

4、我店优势分析

(1)、我店是大地房地产有限公司(前身是潜山县第八建筑安装有限公司)按四星级标准投资建造,林平董事长经营房地产多年资金实力雄厚,并由安徽省海豪酒店工程管理咨询有限公司进行管理。因此我们在细致规划时也应充分利用我们刚建立的酒店品牌效应,充分发掘其品牌的巨大内涵,让消费者对我们的客房、餐饮产品不产生怀疑,充分相信我们提供的是质高的产品。

(2)、我店硬件设施良好,资金雄厚,而且有自己的地下停车库,可以吸引过往游客和当地客商。

本酒店雄厚的的实力为我们的发展提供了条件,便利的交通和优越的地理位置和巨大的潜在顾客群,良好的硬件以及正在培训的高素质的工作人员为我们的发展提供了广阔的空间。

二、目标市场分析

目标市场即最有希望的消费者组合群体。目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告尤其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。潜山的旅游业这几年发展迅速,带动了潜山的服务业,成就成熟的享乐市场。浙江、江苏、上海是经济比较发达的省市,动车的开通、高速路的发达,拉近我县和这些省市的距离,这就是我们的目标市场之一。只要我们努力开拓,加强宣传,就有机会在这一市场占一席之地。

按人文因素细分市场,在前面我举例说过有酒店想开发农村婚宴市场却没成功,这也可以成为我们的目标市场,别人不行不代表我们不行。只要我们做好充分的准备工作,品牌的推广,加强宣传,有利的促销,改变客户意念,让客户来我店用餐享有尊贵的荣誉感。

散客市场是个不定性的市场,散客一般分为一次性顾客和无定位顾客,他们一般是哪个酒店有特色和实惠才会被吸引的顾客。我们充分发挥会员制营销效应,精心设计会员套餐;实时追踪,收集,分析散客市场信息,加强广告促销活动!

三、市场营销总策略

1“百姓的高档酒店”以独有的特色建立我们酒店的文化,以独特的文化吸引消费者的法宝。我们在文化上进行定位,我们把酒店定位于面向中高收入的游客和县城市民。但却不意味把酒店的品味和产品的质量降低。本篇文章来自资料管理下载。我们要提供给顾客价廉的的优质餐饮产品和优质服务。觉不可用低质换取低价,这样是对顾客的尊重。

2进行立体化宣传、突出本酒店的特性,让消费者从感性上对舒州国际大酒店有一个认识。让消费者认识到我们提供的给她的是一个让他又能力享受生活的地方,可以在电视上针对酒店的环境,所处的位置吸引消费者的光顾,让顾客从心里上获得一种“尊贵”的满足。

3.采用强势广告,如:传媒、广告车走街串巷宣传、发传单,一期引起轰动效应,作为强势销售。从而吸引大量的消费者注意,建立知名度。

双十一酒店策划方案篇四

活动主题:

“光棍狂欢之夜”

活动背景:

在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的工作让我们的生活糟糕透了。你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就加入我们的活动,释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

活动时间:

11月11日晚上(6.00晚上11.40)。

活动地点:

聚餐ktv(在9号前活动参与人员确定后我们在确定场地)。

活动口号:

交友万岁,单身无罪。

活动费用:

aa制,预收50元,女士30(多退少补)。

活动内容:

1、娱乐游戏。

2、悲伤情歌大pk。

3、光棍节之重头戏“狂欢夜”

注意事项。

1、所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

2、当晚一切活动以组织人员安排为准。

3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动着出现,违犯者当场清理出局。决不留情。

报名事项:

1、报名后我们将以电子邮件的形式将活动流程发到参与者邮箱里。

2、报名请以真实姓名报名,并告知真实联系方式。

3、具体活动内容安排,请在论坛一群里讨论。

4、为了让活动内容更贴近孤单的光棍们,现在向全体聊友们征集聚会活动意见。拿出你们的激情和想法,让我们过个浪漫温情不孤单的光棍节。凡是提出好的建议的,有奖励的哦。活动那天大家能来的先在这里报个名吧!

双十一酒店策划方案篇五

活动目的:提升餐厅营业额,提升餐厅知名度。

活动地点:大厅。

活动时间:20**年11月11日。

活动背景:今年的光棍节也格外引人关注,社会上越来越多的光棍们,想摆脱光棍的生活状态,因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求,避免下一个光棍节的光棍。

活动内容:

1、活动当晚两人男女通行,免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点。

2、凭埋单收据,参与大转盘,(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)。

活动宣传:

1、一楼大门口大型海报一张、店内k展架3幅、电梯小海报4张;。

2、策划部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张。

宣传内容:(短信、展架、网页)。

让光棍节见鬼去吧,两人男女行,一人免单。

快快行动吧,在花容酒楼告别你的单身!

11.11光棍节,给单身的你找寻另一“半”的机会!

双十一酒店策划方案篇六

刘若英的《一辈子的孤单》;。

陈升的《把悲伤留给自己》;。

迪克牛仔的《我这个你不爱的人》;。

张楚的《孤独的人是可耻的》;。

梁静茹的《分手快乐》;。

司文的《光棍好苦》;。

司文的《光棍快乐》;。

张志林的《没有情人的情人节》;。

百慕三石的2008光棍节主题曲《你还在等什么》。

“女友几时有,把酒问青天。

不知告别单身,要等多少年?

我欲出家而去,又恐思念美女,空门不胜寒。

起舞影为伴,寂寞在人间。

追女孩,妄相思,夜难眠。

不应有恨,何时才能把梦圆。

男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古难全。

但愿人长久,光棍不再有!”

有人去闷酒。

有人去决斗。

有人去单身晚餐。

有人去加班,有忙碌的工作洗刷耻辱。

有人去裸奔做彻底的光棍。

还有人新生,彻底的告别光棍生涯。

独身的感觉太孤单,别让你的影子陪你过夜。

活动口号:单身无罪,珍惜今宵。

11月11日光棍节是所有单身者节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。希望单身的你在我们的餐厅开怀释放,痛饮放松,尽情快乐,结识更多的人生朋友。也许你能在此遇到你心仪的他(她)。在顾客欢悦中促进餐厅营销。

活动实施:。

1.活动时间:11月11日晚上《7:00---10:00》。

2.活动对象:所有单身者和他(她)的亲朋好友。

3.活动程序。

(1)餐厅经理开场白,说明本次活动的意义;。

(2)餐厅演奏《单身情歌》;。

(3)击鼓传花,中奖者免费赠送菜品;。

(4)传苹果游戏。男女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,罚饮酒或饮料。

活动准备。

1.音响设施。

2.小鼓一个或厨房用具代替。

3.有关单身情歌和乐曲。

《单身情歌》《一个人》《我想我会一直孤单》。

4.餐厅前门标语:光棍节联谊晚餐(霓虹灯)。

活动形式:全城搜索单身男女,参加我们的告别单身趴,现在有全城最in的脱单buffet,还有最有趣的互动小游戏,还在犹豫什么,这个甜蜜的11月,我要大声说出爱,让“现在”见证你们的爱情。

活动内容:特别的日子给特别的她(他)一个特别的惊喜,现在为你提供爱情套餐私人定制,那个让她(他)魂牵梦绕的味道,告诉我们,我们的团队会为你提供只属于你们的浪漫,私人定制套餐,特别的场景布置,全城只在“现在融合餐厅”。

活动时间:11月11日-12月12日。

温馨提示:私人定制请提前1-2天预订。

活动内容:到店消费的顾客可以在爱情墙上留下照片和表白卡,向心爱的她(他)大声表白吗,就现在,爱要大声说出来。11月12日,投票选出最打动人心的表白,将获得现在餐厅精心准备的iphone6手机。

活动时间:现在---11月11日晚10:00。

活动要点:顾名思义,这个套餐完全是由11组成的,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。

活动要点:11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。

活动要点:餐厅为参加活动的每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱光套餐。

双十一酒店策划方案篇七

20xx年11月xx日——20xx年11月xx日。

xx珠宝全国各地专店柜。

“xx_”。

随着xx珠宝形象代言人、影星xx主演的电视剧《xx》的热播,人们对婚姻方面的讨论越来越多,这些讨论最终都集中到婚姻的宽容和信任的问题上,人们普遍认为婚姻不能持久的原因在于双方不够信任和宽容。

钻石是恒久的,将钻石的恒久与婚姻的恒久联系起来就构成我们新款——“xx”系列钻饰的情感主题,同时也构成此次促销活动的情感诉求点,我们是用带有恒久情感内涵的xx钻石以签约的形式保障人们婚姻的长久,我们通过“xx”这一宣传点将钻石和婚姻联系起来,逐步形成与国际接轨的钻石消费文化,对行业的销售方式和消费文化也是一个创举,在消费者心中及珠宝行业中扩大xx珠宝的知名度和美誉度,提高xx珠宝的品牌情感附加值。

1、活动内容。

(1)_年之约:我们签约的形式担保凡购买xx珠宝“xx”系列新款钻饰的顾客在以后的_年时间内爱情甜蜜、婚姻美满,我们将和顾客一起信守美满婚姻的“_年之约”。

如果顾客在购买后_年内离婚,凭离婚证即可原款退还(在钻饰无损情况下)。

(2)牵手_年。

凡签约后_年仍然相依相守的夫妻将会获得xx珠宝送出的精美婚庆纪念首饰,而且会在婚庆纪念日获得xx珠宝的祝福及精美礼物,还可经常参加xx珠宝举办的各种联谊活动等等。

2、造势宣传。

(1)20xx年11月xx日(元旦)主题是:“xx”,在活动开始后_日左右以新闻的形式报道此次活动以宣传造势。

(2)活动期间不定期在电视台做活动宣传广告,还可在黄金时间以字幕的形式在电视台上做活动意义、参与细则、各地专店/柜地址及电话的详细广告。

双十一酒店策划方案篇八

双十一现在已经是一个购物狂欢节,在双十一进行促销活动能极大的促进销售量。下面小编为大家带来了双十一促销策划案,喜欢的朋友可以关注本站。

双十一促销策划案(一)

活动目的

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

活动时间和地址

20xx年11月11日00:00~~24:00

地址 :xx淘宝店所在的网上店铺。

活动的准备

一、车辆: 准备要求:

1、 根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?

2、 去车辆部门提前告知,要求准备车辆;

3、 运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上 10 点;

4、 可以临时全部算加班,特别事件特别对待;

二、 操作:

1、 根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;

三、 人员安排

不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的erp系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的it系统,但依然对这种情况所担心。”

据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分201x(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更high。

双十一促销策划案(二)

此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的`事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀…..让更多的人了解电子商务,认识网购。

1、目标

先看两组公式,前者是销售目标,后者是流量目标。作为中小卖家,假设我们期望双十一当天的销售额是10万元,我们的平均客单价是200元,转化率是4%,那么,我们的访客数就是10万4%客单价=12500访客。

销售额目标=访客数x转化率x客单价

访客数目标=销售目标转化率客单价

有一句话说得很好“没有计划就是,计划着失败。”我们不管做什么事情,都应该事先做好计划,再按照计划来执行,这样执行的目标会更明确,效率也会更高。明确了推广的目的之后,就要针对推广目的制定一份详细的推广计划。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开始进行、推广时间多久等。制定出详细的推广计划,再按照计划一步步执行推广。

2、预热

什么是预热,把这个概念通俗化一些,就是在11.11来临之前,让我们的展现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的宝贝,做好详情页的美化,标题关键词优化,品牌优化,新品发布,老客户免费试用,店铺收藏、宝贝收藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开始进行了。

3、升温

升温其实就是让准客户动起来,预热阶段的措施仍需继续,但我们还要做这几件事,:进一步促进收藏(收藏有礼)、引导加入购物车、购物送优惠券(使用时间为11.11当天)、预售返利等,以及可以开展一些其它的相关活动,例如:寻宝活动,让客户在店铺找全某些信息,就可以免费获得奖励一份。

有数据显示,11.1-10日加入购物车和收藏夹的宝贝在11.11当天的成交金额占总金额的26%,可想而知购物车与收藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的帮助。

这时候,我们还要做的一件事,就是执行推广宣传。店铺在11.11备战期间,可以通过试用营销推广来增加店铺收藏量,店铺可以从现阶段开始,拿出部分商品用来发布免费试用活动,吸引买家对店铺的关注,同时在买家进行商品试用过程中,加深买家对店铺的印象。

同时,在试用活动中,买家在申请试用即领取试用品的时候都会帮助收藏店铺商品,增加店铺商品的收藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面交流的机会,商家可以在交流当中,把店铺11.11活动的信息传播给这些试用的买家,以优惠券、现金券等形式引导买家把喜欢的店铺商品加入购物车中。方便商家11.11通过收藏夹及购物车进行营销,增加11.11店铺销量。

在这个阶段,如果经济允许,一定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来,加大额度的投放,加大对淘宝客的11.11奖励等,切记切记。

4、爆发

当所有的措施都集中在11.11当天,如加购物车的优惠只在11.11当天可以享用,优惠券仅限11.11使用,预售的开售日期仅在11.11当天,寻宝的奖励需在11.11当天拍下,直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。

当所有箭都射向11.11的靶心时,我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们相信,当这一切都有付出切实有效的努力,在当天我们的流量会大爆发,而我们销售额也大爆发, 一定会赚得盆满钵满的。

5、后手

后手就是让这次活动的流量,继续转化为持续的流量。比如,我们可以通过设计卡片,让已经购物的客户继续好评和继续采购;我们可以通过购后送现金券的方式,促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少,送多少或减多少的方式,促进客户再一次的冲刺消费额等等。

11.11,这是一个一天顶一个月的日子,也是一个一天影响一年的日子,你的策划有多好,你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉,期待大家能发表更多的看法和观点。

双十一酒店策划方案篇九

增加团队凝聚力和协作能力。

时间:11月11日晚7点(7点半)。

地点:酒吧(theladysun作为备用)。

收费方式:采取统一票价或者男士收费女士免费等标准(具体可协商)前期准备:

1.市场部周三前确定地点,谈好具体事宜(包括酒水,小吃,场景布置等责任分配),并做好活动前的沟通交流工作,确定各项准备万无一失。另外提前做好采购工作。

2.英翻负责对外国客户的查找确认,以及与客户的各种沟通问题,并做好统计规划,列出具体名单,并在活动前一天开始保持联系,确保到场率。(突发事件及时与各部门沟通,保证活动的顺利进行)。

活动流程:

7点前所有工作人员到场,英翻部再次确认客户到场时间并做好准备。若有需要专门接待的客户,确认好到站时间然后派出一名英翻(或配一市场)将其接到店内;门口处设一英翻和一市场做接待,负责引领客户登记入场和入场道具的分发,务必让客户留下详细信息并确认客户经理,做好统计以便交接,两人相互配合保持门口始终有人接待。其他两名英翻负责与迎宾处交接,做好客户沟通工作。市场部配合店家完成顾客需求,完成补缺工作。信息部负责照片的拍摄工作,并兼顾补缺工作。

7:30主持人宣布派对开始,念开场白,放音乐,舞会开始,5分钟开场舞热身(安排内部人员领舞带动气氛),迎宾回到活动中带气氛,仍保留一英翻和一市场在门口接待。

7:40主持人宣布第一个节目,自我介绍、才艺展示,结束后大家可互相认识走动,点餐,英翻部此时与客户沟通交流,协助点餐,市场部负责跑腿,与英翻部形成密切配合,信息部抓拍各种活动照片。

8:15主持人宣布游戏环节,谁是卧底,选出4-5个人(是当日情况而定,人员踊跃可适当添加人数,人数不多可适当英翻人员顶上)。大约进行3-4轮,大约用时15分钟左右;第二个游戏笔画猜词,可随意两人一组,现场组队,赢得队伍有惊喜大奖(如喝掉一瓶啤酒等),每组人限时1-2分钟,从准备到结束大约共用时15分钟;第三个游戏击鼓传花,大家围坐成一圈,主持人敲打节拍,游戏人员传递气球,敲打结束后气球在谁手里就要接受惩罚(真心话大冒险或者吹一瓶啤酒等),用时15分钟。市场部负责活动道具准备及活动顺利进行和活动的安全。

9:10自由时间,大家可以通过游戏及前面环节的认识一起随着音乐跳舞,也可随意走动交谈或者点餐,交换名片互送鲜花等。英翻负责交流,市场负责跑腿补缺。

9:30主持人宣布派对结束,大家一起合照留念。工作人员负责善后整理活动场地。

:英翻负责对信息进行整理,对客户进行维护,市场对店家进行回访,信息负责对照片进行整理。负责人开会整理各个部门的信息,对整个活动进行整体归纳,做出总结,并做出改进方案等。

人员安排:(具体分工会再做详细表格)。

迎宾(2人),沟通交流(2人),摄影(1人),客户统计安排及整体规划(一人),入场签到处安排道具派发及补缺灵活变通(2人),主持人(1人)。

*补充:若有人需要接送时(2人),活动开始后,人若不齐,迎宾回到活动中带气氛,留市场和英翻各一人在门口守候(1人);人若全齐,则都参与到活动中去。

双十一酒店策划方案篇十

一活动主题:“光棍节联谊晚会”

二活动口号:交友万岁,单身无罪。

三活动的意义和目标:11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,翻开人生新的一页。不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

四活动开展:。

(一)活动时间:11月11日晚上7:00---10:00。

(二)活动地点:大学生活动中心。

(三)活动对象:建资系,经管系全体会员。

(四)活动内容:

(1)主持人开场白,说明本次活动的意义,目标。

(2)所有会员合唱《单身情歌》开场。

(3)传苹果。

道具:苹果一只规则:一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,接受惩罚。

(4)玩扑克牌魔术,调节气氛。

(5)猜谜语。

五活动中应注意的问题:

(一),工作人员领掌的,制造气氛的要积极主动。

(二),指挥中心负责及时调度,活动进行中用手势沟通所有工作人员。

六经费预算:

(一),音响等设施费。

(二),参与者奖品费以及小礼品费。

七活动负责人安排:

待定。

八注意事项:

(一),所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

(二),当晚一切活动以组织人员安排为准。

(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现。

双十一酒店策划方案篇十一

大学虽然可以只有恋爱,但是很多大学生还是单身,所以双十一还是很多人在凑热闹。本站小编为大家带来了大学生双十一策划方案,欢迎阅读。

大学生双十一策划方案(一)

一 活动主题:“光棍节联谊晚会”

二 活动口号:交友万岁,单身无罪。

三 活动的意义和目标:11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日,也是所有单身朋友展示自己的舞台。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,翻开人生新的一页。不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。

四 活动开展:

(一)活动时间:11月11日晚上 7:00---10:00

(二)活动地点:大学生活动中心

(三)活动对象:建资系,经管系全体会员

(四)活动内容:

(1)主持人开场白,说明本次活动的意义,目标

(2)所有会员合唱《单身情歌》开场

(3)传苹果

道具:苹果一只规则:一男一女隔开坐成一排,用脖子和下巴、肩膀夹住苹果,一一传递,谁把苹果掉了,接受惩罚。

(4)玩扑克牌魔术,调节气氛

(5)猜谜语

五 活动中应注意的问题:

(一),工作人员领掌的,制造气氛的要积极主动。

(二),指挥中心负责及时调度,活动进行中用手势沟通所有工作人员。

六 经费预算:

(一),音响等设施费 。

(二),参与者奖品费以及小礼品费。

七 活动负责人安排:

待定

八 注意事项:

(一),所有人员必须爱护公共物品如有损坏需要自行配付。

(二),当晚一切活动以组织人员安排为准。

(三),禁止一切暴力、粗俗、下流的言行与动作出现。

双十一酒店策划方案篇十二

现在的年轻人,越来越喜欢标榜着自己的与众不同,随着xx年11月11日单身节的来临,就是无数年轻人所期盼的日子。随着单身节的到来,慢慢的步入了冬天,而怎样在这冬天里活出自己的精彩,活出自己的快乐,就是很多人思考的问题。在这个特殊的日子,开展一个单身派对,让更多的人一同来享受这个特殊的节日。

在这个特殊的单身节派对,不仅仅能达到大家共同欢乐目的,同时也能使我们协会得到更好的宣传。再们一方面,可以为单身的同学做相应的咨询服务与引导,顺利的进行此次单身party。另一方面,也给我们一个锻炼和学习的机会,认识各种优秀的朋友,发扬我们协会的作用!

剖析爱情,单身万岁。

地点:待定。

主办单位:某某大学某某协会。

:全校师生。

(一)开展寿司宴。

(二)游戏你画我猜。

(三)评比与颁奖。

(四)播放有关心理方面的微电影。

(五)请上任会长为我们讲解爱情微电影。

1、单身节项目小组策划好相关事宜,写好策划书。

2、宣传部做好宣传画报。(海报至少10张。)。

3、技术部和编辑部做好物品的准备(所需的数量询问相关负责人),外联部负责申请教室。

4、外联部和会长部做好拉赞助工作。

5、会干学习制作寿司。

6、在活动开始之前,全体工作人员要提前一个小时到现场做好准备。

1、在活动期间,所有成员做好各项准备事宜,办公室做好签到工作;所有工作人员需带好工作牌,接待嘉宾时需热情主动。

2、活动开始时会干要参与到各小组中,各小组负责人注意教导小组成员制作寿司;。

3、宣传部要做好拍照,技术部做好现场微博的更新;。

4、在活动举行期间注意教室的清洁问题,不能大肆浪费。

5、各小组长需积极主动挑起所负责时段的重任,保证所负责区域工作顺利进行,体检有序。

6、特别注意:如果有老师来,就必须让老师看到我们活动的亮点、努力的成功,达到不鸣则已一鸣惊人!

7、突发情况请联系活动总负责人。

1、所有成员留下收拾会场。

2、宣传部做好活动成果展,于食堂门口宣传栏处展出。

3、编辑部将照片、新闻稿及时投到网站、微博等。

双十一酒店策划方案篇十三

利用双十一的节日是一个赚钱的大好机会。本站小编为大家带来了双十一营销策划方案,欢迎阅读。

双十一营销策划方案(一)

1. 序言

策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。

2.“双十一”营销总览

2.1关于光棍节由来

光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。

而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。

光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。

11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(ones day)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。

大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。

2.2 xx年光棍节特殊意义

由于xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

2.3 “双十一”所面对的主要人群

a.与日剧增的庞大网民群体

b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体

2.4“双十一”购物节促销实际成果

xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,xx服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,b2c网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。

同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。

2.5 “双十一”宣传传播途径

“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。

3.产品市场定位分析

3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素

a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。

b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。

c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。

d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。

3.2产品在市场上的优劣势

随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。

xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。

但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

4.目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度。

最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

5.商品准备

“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

6.系统准备

6.1物流

此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200-1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。

6.2客服

我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。

9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

7.主题策划

7.1活动背景

由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。

7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。

第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“世界末日”最终确定的第二稿是“末日狂欢终极购物”,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构。

7.3活动卖点

1. xx年”最后一次”大型促销活动 2. 全场5折封顶、包邮。

3. 江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)

4. .聚划算0点开团,千团之战!

5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币

6.“满就减”,活动期间在本店消费满100元即可返还5元,满150元返还10元,满200元返还20元,满300元返还30元,满400元返还40元,满500元返还50元,满1000元返还100元(1000元封顶)。

7.同时本店还在“双十一”活动当天的0点,发放20张3元、5元、10元、20元抵用券,共50张,该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额,有效期至12月13日0点截止。

8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。

9.品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货。

8.“双十一”应变措施

活动报名系统崩溃

现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。 处理方法:

1) 店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。

2) 关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。

3) 优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。

4) 关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户

9.运营组织和安排

9.1运营组织

在10月初成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。

商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。

9.2日程安排

将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。

在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群、1200名vip会员的电话提前通知。

在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传,对本次活动的数据统计与分析,总结促销的效果和经验教训。

双十一营销策划方案(二)

针对天猫的双十一网购狂潮,如果说要出一个策划方案,那么很简单,立刻就可以搞定,比如说活动策划方案,针对产品本身的爆款打造方案等等,都可以作为一个策划案。

比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:

第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。

第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。

第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。

第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。

第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。

第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/18621578.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档