公司高层个人工作总结(汇总19篇)

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公司高层个人工作总结(汇总19篇)
时间:2023-12-11 08:56:09     小编:HT书生

总结是对自己成长轨迹的记录,可以帮助我们更好地认识自己的成长和变化。写总结时,可以借鉴他人的经验和技巧,但要保持独立思考。总结是梳理思路、总结经验的好方法。写总结可以帮助我们反思过去,展望未来。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家搜集了一些精选总结案例,供大家参考学习。

公司高层个人工作总结篇一

一年过去了,在这一年里,我单位主要设计项目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,设计完成产品35套,二类压力容器设计3台,一类压力容器设计19台,成品优良率100%。设备从制造、安装情况上看,设计的深度及广度满足制造、施工单位要求;设计结构及选用技术参数满足工艺操作要求;设计符合国家标准,未出现设计错误,安装及生产单位反映良好。

1.加强技术培训,提高技术素质,确保设计质量。

20xx年初我公司技术部设计人员经过理论考核,成绩合格,并对各级压力容器设计人员重新进行任命。为进一步提高我公司各级压力容器设计人员的设计水平,为压力容器设计各级设计人员举办了二次学习班及技术讲座,主要内容:压力容器设计基础知识讲座;设计中常见病、多发病的纠正对策。加强各级设计人员学习法规、标准,掌握体系文件的内容和有关要求,认真贯彻执行,确保压力容器设计质量体系有效运行。10月份派3人参加北京标准研究院举办固定式压力容器安全技术监察规程,及时掌握标准的更新。在实际工作中,不单纯重视结果,做到遇到问题细致的分析理解,应知应会,设计人员能尽快快掌握相关的压力容器的规定、标准等技术规范,从而迅速提高他们的技术能力和设计水平,确保压力容器的设计质量。

2.严格执行设计管理制度。

结合本年度质量体系运行的需要,对项目设计文件的质量,包括设计接口进行了详细的复查。各专业设计人员对常用的管理制度、各项技术标准、规程等都进行了认真的学习和贯彻。根据质量体系运行需要,结合设计工作的实际,化工、机械、等专业的标准、规范的有效版本清单实施了动态更新。必备的设计资料和管理制度做到室存、个人存。严格按照压力容器设计质量手册规定的控制要点及环节、设计程序去做,实际运转过程中,对文件、资料和记录进行有效的控制,资料方面有正常的交接记录,可追溯,找到第一责任人,各种文件发放回收得到有效控制,没有使用过时的《图纸》、《规范》等现象,各种资料交接手续清楚,有记录,并规定保存年限及易于检索,节省了查找资料的时间。通过质量目标完成情况的考核,个人和集体的工作成绩明显提高。作到在质量控制上,压力容器设计严格地遵循质量体系文件的要求,做好每个接口,每个阶段的质量控制,使压力容器设计成品的合格品率达到100%。严格地执行国家各类标准和国家质量技术监督局颁发的《压力容器安全技术监察规程》。设计文件的编制、校审、签署、质量评定、标准化与归档等均严格按压力容器设计管理规定及质保体系的有关规定执行。

3.加强档案资料的管理。

健全设计资料归档,做到设计产品、设计底图归档有交接手续,建立台帐,完善资料图书借阅登记手续、设计更改、设计资料提取等工作程序和工作见证。健全控制表卡单的采用和运行,应用的表卡单填写内容要进一步完善。对新标准进行及时补充,购买8套固定式压力容器安全技术监察规程、3套20xx年发行的钢制管法兰螺栓垫片紧固件、2套新版压力容器相关标准。

1.我公司主要是从事化工设备方面的设计,主要是石化设备,对装置的工艺流程、介质特性了解少,在这方面技术水平与专业设计院相比,还存在一定的差距。

2.由于业务领域差别,设计人员接触的设备比较少,对复杂的设备结构不十分清楚,因此设计人员的设计知识覆盖面还需继续提高。

3.由于网上交流少,压力容器标准化、资料信息更新得到的信息比较慢。

1.加强新标准、规范、规程的征订和采购。

2.加强网络覆盖面,做到及时得到标准更新的信息,网上交流。

3.遵循质量体系文件的要求,强化质量管理,加强设计控制,。

4.继续加强压力容器设计资格印章使用管理工作。

5.加强与外单位设计部门的交流。

在接下来的一年当中我们将再接再厉,努力把工作做到最好,力求品质!

公司高层个人工作总结篇二

20xx年,我县农电公司按照市局部署和县局确定的工作思路,以着力提高供电所以及员工个人反违章的能力为重点,以营销服务反违章为抓手,切入营销服务管理全过程,努力创建标准化管理体系,建立健全规章制度,加强督导和指导,落实防范措施,消除问题隐患,使我们的农电营销服务反违章工作初步取得了实效。现将我们的主要做法汇报如下:

要提高员工的思想认识水平,必须加强教育。一是抓管理人员的教育。9月初,局召开了班组长(含供电所班组长)以上骨干人员大会,汪才平局长做了《坚定信心,转变作风,务求实效,在严抓严管和完成任务中大有作为》的动员报告,告戒员工:“人人都要有危机意识,再不能温水煮青蛙,那样只会在安逸中不知不觉走向死亡。”肖建荣副局长则提出我局营销服务工作的思路是“抓标准体系的建设和贯彻执行,抓手是严抓严管反违章”。为了深刻领会局领导的工作思路,我们将两位局长的报告打印,下发每个管理人员进行学习。二是加强全体员工的教育。各所召开了员工大会,逐条地学习《常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则(试行)》,并每人下发了一本《营销服务“百问百查”和反违章学习手册》,随身携带,经常学习,加深领会。在各所宣传栏专门制作了一期反违章专题宣传墙报,全体农电员工签订了“无违章承诺书”200多份,每人撰写了一篇不少于800字的学习心得。每月各所全员开展一次营销服务反违章专题活动,对上月营销服务反违章工作进行总结,对下月营销服务反违章工作进行安排。通过加强教育和学习,既提高了员工对省公司严抓严管治企理念的认识,又提高了员工个人反违章的能力。

1.采取坚决措施、强硬手段,动真格、下狠心,严厉打击营销服务违章行为。严抓严管是电力企业最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落实严抓严管的关键,就是对供电所的营销服务行为加强督查和违章处理。《常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则》出台以后,结合我们的实际情况,又出台了《临澧县农电公司营销服务违章奖罚实施细则》,规定了7种轻微违章、19种一般违章、12种严重违章,并加大了对供电所正副所长的连带责任处罚,即给予所长与违章者相同的经济处罚,副所长减半处罚。制定奖罚实施细则以后,我们从8月起,每月进行了一次拉网式营销服务反违章督查,共查处了19起一般违章行为和1起严重违章行为,处理责任人和连带责任人20人次,扣发工资3300元,2人下岗,下发了4期《“百问百查”暨营销服务反违章督查通报》,毫不留情地曝光了反面典型,大张旗鼓地表彰了严抓严管的典型单位和个人,促进了营销服务严抓严管常态化,使遵章守纪日益成为员工的自觉行动。

2.俗话说:“实践出真知。”我们在督查的同时,根据检查出来的问题和隐患,有针对性地指导供电所和营销服务人员采取整改措施,在实践中不断提高营销服务人员反违章的意识和能力。如针对合同管理不规范的问题,耗资4.8万元统一印制了20多万份《农村客户供用电合同》,为每个所配备了供用电合同专用章、出具了授权委托书,指导供电所与所有客户重新签订了农村客户供用电合同,杜绝了未签订合同就送电的现象。针对电费座收人员存在不执行按日送存银行的行为,要求所有座收人员每日必须生成座收电费现金日报单,做到账款相符,及时交存银行,并登记在《供电所电费日记帐》上,经电费管理员核对、签字确认。此外还统一制作了电费账务核对卡,按月核对客户和台区管理员缴钠电费的实际情况,统一下发了失压数据抄录卡片,每月按规定抄录有关数据,花费5万元统一了25名窗口服务人员的着装,每人发放春秋装各两套,花费3万多元统一购买了200多套工作服,并统一制作了200多个胸卡等。

公司高层个人工作总结篇三

1、学习了公司的各种制度:刚到新公司,对公司的各项制度、企业文化等都是一片空白,因此我便从老员工那儿拷到了公司的各种制度进行学习,如《员工手册》、《考勤及休假制度》、《项目前期开发程序》、《企业文化》等,特别是关于项目开发的相关制度,使我对我公司的项目开发具体的流程有了一定的了解,但在实际中还有许多东西需要学习。

2、了解了我公司目前的项目开发情况:通过张总的开会介绍,使我知道了我公司目前主要是在三块地区开展风电项目的前期工作,分别是东海大桥浙江段、杭州湾区a设立测风塔、杭州湾区b收购测风数据,都为海上风电项目。其中最快的应该是东海大桥浙江段项目,如果一切顺利,20xx年便能启动具体的风电核准工作,但同时此项目涉及到上海和浙江两个地区,因此各种手续办理便有一定的难度。

3、协助刘宏声完成了公司装修等工作:9月初,公司的装修工作接近尾声,但在装修的过程中有很多不合格的地方,我和同事们现场查看,发现问题及时和装修公司交谈,要求整改,使公司的装修达到要求;同时到家具厂对办公家具的交货日期及其他细节问题进行落实,使装修和家具时间合理衔接;对办公电脑和办公用品进行采购,保证了在国庆节之前具备办公条件。

4、完成了公司对口部门的相关计划的报送工作:分公司成立后对应总公司的部门联系也是我们一项重要的工作,我先后负责和人力资源部、计划经营部、生产部等部门联系,完成了我公司20xx年人员培训计划、20xx年人员编制计划、20xx年信息管理预算计划等工作,使公司的运行正常化。

以上使我在这一个月的一些工作,有不完善的地方,希望领导给与批评指正。

张成

公司高层个人工作总结篇四

开年以来,全站职工继承和发扬上年度的成功经验,结合城市发展的新趋势及相关重点工作的新要求,以“强安全管理、提服务水平,精工作效能,保稳定平安”为目标,顺利完成了公交服务工作,现就全年工作完成总结如下:

一、主要指标完成情况(11、12月份数按去年计算)主业务收入1643万余元,与去年同比上升12%,发车244280趟,行驶438万余公里,同比上升10%,1-10月发生财产损失20xx元以上交通事故9起,6起已处理完结,事故发生率为41万公里每次,与去年同比下降7%.

二、生产运营工作完成情况

1、高峰时期坚持执行管理人员站台值守、上线跟车制度,有效扼制了逃票、带违禁品上车和候车秩序混乱的现象发生,实现了安全、有序、稳定的目标,顺利完成了春节、国庆、高考等高峰时期的公交运输组织工作。

2、车站根据市委市府城乡公交一体化的思路,按照20xx年线路规划方案以及主管部门的要求,结合城市发展变化,适时推进各线路延伸优化工作。先后完成了公交2、3、5、7、9路的调整延伸报批,目前9、2、5路已按照新线路运行,7路12月份将延伸至河溪镇。

3、继续深入推进3人2车模式,目前1、2、5路已全面实施3人2车模式,9路部分实施。

4、适时开展市场调研,依据客流变化调整运力部署,截止目前共收集围绕生产运营建议信息22条,市场调研13次,调整及延伸线路4条,车辆运力调整100余台次,确保了经济效益、社会效益双丰收。

三、机务工作完成情况

一是配合有关部门顺利完成了5台老旧公交车的报废工作;二是完成了滨江新天地公交车赠予工作,无偿增加了公交运力;三是及时完成了10台新能源公交车报批、采购、上户和证照办理工作、确保了车辆及时上线。四是按质按量完成了公交车辆定期二级维护;五是按期完成了公交车辆年度审验。六是启动了维修工资改革,方案正在制定中,预计20xx年初试行。

四、安全工作完成情况

1、加大安全生产投入,做到人、财、物三到位,20xx年充实2名安全生产专职管理人员,2名站场夜间保安,每台车配置了1把手持金属探测仪、一对三角木、故障警示标志、增加了一具灭火器,维修照明用电改为了36v安全电压。切实把安全工作做实、做细。

2、坚持安全教育不放松,全年进行定期、专项以及事故的安全教育培训共计45次。整理播放事故警示片20余次。

3、启动安全生产达标工作,目前准备工作已经完成,待总公司统一组织进行自评。

4、全年组织安全生产检查261次,专项检查十余次,共查出35处安全隐患,并及时整改,发现并处理违章违纪行为41起。

五、综合管理工作完成情况

1、车站相继开展了20xx年度驾驶、点钞劳动技能竞赛,职工运动会等形式多样的职工活动,展示了公交人的风采。

2、7月顺利完成了qeo体系首次监督审核,保障了体系全覆盖良性运转。

3、根据运行情况对《从业人员岗位考核细则》做了适当修正,确保制度的适宜性。

六、20xx年主要工作计划

1、协助做好调度中心的建立工作,积极做好生产调度以及高峰时期的运力调配工作;

2、一季度完成年度qeo审验以及安全标准化贯标工作;

3、年初建立完善汽修厂工资分配方案并实施;

4、继续探索、推行3人2车运行模式,建立规章制度;

5、开展好20xx年度技能竞赛、运动会、应急演练;

6、积极配合完成滕王阁临时停车场以及火车站公交场站的建设工作;

7、做好宇通客车特约维修站的设立实施工作;

9、持续做好从业人员的安全、生产、制度、规程及新技术、新工艺的教育培训工作。

二〇一四年十一月二十一日

公司高层个人工作总结篇五

20xx年,在永不停息的渴望中走过沁人心脾的欣慰不能掩盖我们对工作的渴望,在欣慰中隐藏着我深深的渴望,站在成绩上沾沾自喜而不思进取,这不是我们网通人的所作所为,有了成绩,我们不谦虚,但是决不是说我们只会用眼睛盯着这点点的成绩,我们追求的是更大的成绩,用事实说话,是我们对用户的有力的回答。

20xx年,在无所止境的索求中走过,永不停息的渴望要求我们对工作进一步的思考,在渴望中充满着我浓浓的索求,在中国经济快速发展的大好形式下,我索求的是中国网通的一路高歌的前进,但是在市场经济迅猛发展的过程中,我们必须看到我们所面临的严峻的形式,移动通信对我们的冲击我想对我们在座的各位都不言而喻,移动工具的使用成几何数增长,以固定电话为主的我们怎样才能站稳脚跟呢,这不得不让我们思考,这也必须让我们站在高起点上去思考,怎样使我们的工作的使用增值,怎样使我们的品牌唱的更想,这是一个早已经摆在我们面前的课题,我们大家都知道,电脑的淘汰周期是18个月,也就是短短的500多天就能淘汰一代,我们怎能不感到高度的危机感呢,要知道在买方市场的格局下,如果我们不能在发展中占领制高点,那么面临被淘汰的下一个也许就是我们,这怎么能停下我们无所止境的索求呢。

20xx年,在不能磨灭的执着中走过,在索求中承载着我厚重的执着,作为一个网通人,我充满了太多的感慨,对于这份工作,我充满了深深的热爱,在工作的日日夜夜里,我满心欢喜,因为这里给了我足够的舞台,因为这体现了我的价值,因为这里让我体会到工作的快乐,因为这里值得用我最大的努力去追随,伟人曾经早已说过,世上就怕认真二字,对工作的执着怎能不说是一种内心的认真呢。

20xx年,在催人奋进的压力中走来在执着中中肩负着进一步的压力,在回首20xx的思索中,20xx已悄然来临,20xx年,我们已经有了一份满意的答卷,20xx呢,我想在座的各位的心中已经做好了20xx年的工作进度计划,也能感受到些许的压力,谁说这不是一种催人奋进的动力呢,有压力才能前进,学会把压力转化成动力的你,有谁能否认我们会在20xx年的成绩簿上划上重重的一笔呢!

展望20xx,祝福20xx,我相信,在咱们老百姓的心中,会有这样的一种声音,中国网通,生活因为有你更精彩,中国网通,沟通因为有你而自由自在。

公司高层个人工作总结篇六

时间总是在忙碌的时候走的飞快,在上半年结束之际的x月,我们更是匆匆忙忙的忙碌着手头的工作并为接下来半年的目标积极的做好准备。

回顾x月,节日丰富多彩,甚至让我们的工作也变得更有劲头,更加热情!在工作上,我按照计划认真完成了预计的工作目标。并根据工作的发展,及时处理好工作中的变化,努力应对工作的需求,提升自我的学习和能力掌握,较好的完成了自身的岗位职责。

如今,x月过去,我在这里将自己的工作情况总结如下:

伴随着x月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在x月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。

在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

在本月的学习上,借助x月到来的节假日,我认真的梳理了自己上半年来的工作情况。这些这段反思和检讨,让我更加清楚的意识到了自己的不足,并积极的加入到工作的自我反思中去。

此外,我也没有停止日常中对自我的学习和提升网络和书籍来吸收新的经验知识,扩展自身能力。而且在和同事的交流中,我认真听取了同事们的工作的经验,并以此优化了自己的工作方式,在x月中好好的锻炼了自己。

在工作方面,因为这个月里不断的追求更高的工作成绩,为此在自我的管理上,我也花费了更大的精力,让自己能时刻保持高集中力的状态,保证在提高工作要求和效率的同时,您能保持较好的工作准确率,保证工作的正确。

也许是太急功近利,在x月x日左右,我也因为粗心犯下了一些糟糕的错误!为此还反思了好长一段时间。但也因此,在后来的工作中我也更加严谨了,减少了自己出错的机会,并提高了工作的能力。

如今,x月已经过去,但今后的工作也同样重要!我要保持这个势头,积极的xx岗位的工作中发展进步下去!

公司高层个人工作总结篇七

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的公司个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了,回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:

今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:

1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的`硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,此文来源于把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性的通过了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确中国论文联盟整理保酒店人员生命和财产安全。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,此文来源于强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

公司高层个人工作总结篇八

时间过得很快,转眼间我在公司工作已经一年多了。加入碧桂园房地产开发公司对我来说是一个很好的发展机会,也是一个锻炼和提高我各方面能力的好机会。“管理规范,运营有序,各司其职,争创一流,工作愉快,一家人一样”是我过去一年的亲身经历。在此,首先感谢公司领导和同事们的大力支持、关心和帮助,让我能够迅速适应公司的管理和运营程序,努力做好自己的工作。自从加入公司以来,我仔细了解了公司的发展概况,研究了公司的规章制度,熟悉了公司的运营流程。同时,我真的感受到了积极向上、鼓舞人心的企业文化,这让我受益匪浅。现将我今年的工作总结如下:

在思想和行动上始终与公司保持一致,坚定不移地执行上级领导交办的任务。

熟悉业务,掌握技能,是完成工作,履行职责的需要。为了尽快适应环境,更好地开展工作,我们努力坚持“向人学习,向书学习”的学习型适应理念:一方面虚心向领导和同事求教,通过他们的言行和工作程序来规范自己的工作行为;另一方面,认真学习公司下发的文件,努力掌握相关专业知识。通过工作或利用业余时间,我们经常联系相关单位的领导,了解和熟悉各方面的情况。积极承担大、小任务,在工作中注意做一个敬业的人,虚心请教领导和同志,努力提高自己的综合素质。在过去的半年多时间里,通过努力工作,工作能力得到了显著提高。

此外,我还学习了公司的规章制度和文件,了解了公司历年来的各项荣誉,以及各个项目部门和项目经理的情况。同时,我对公司的现状和发展有着深刻的了解。

工程部岗位多,任务急,要求高。对此,在工作中,我可以主动为一个领导分享我的担忧,为领导分享。我能坚持高标准,尽力自愿完成任务,努力让领导和同志满意。半年多来,我认真对待自己的工作,努力工作,表现出了应有的奉献精神。协助工程部经理,今年主要完成了以下任务:

第二,经常去施工现场进行质量安全进度检查,质量安全工作不能有任何差错或侥幸心理。所以检查认真负责,不留死角。

三是完成领导交办的一切临时性任务。一年来,无论是各级领导交办的一些临时性任务,都能认真对待,及时做好。

一年多来,无论是思想认识还是工作能力都取得了很大的进步,但差距和不足依然存在。由于在公司工作时间短,自己的工作不容易处理,工作任务繁重,看图纸的机会很少。理论与实践的结合有待进一步完善。我会在以后的工作中努力改善以上缺点和不足,努力做得更好。

以上是我一年的工作总结。在未来的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本、脚踏实地、勤奋工作、善待他人、真诚相待”的人生宗旨,以“学海造舟,永无止境”为鼓励,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,努力工作,为公司的发展尽自己最大的努力!

公司高层个人工作总结篇九

我是20xx年8月26日,正式加盟到xx婚庆团队的,能成为xx一员我深感特别荣幸,至今已五月有余148天时间了。回顾逝去的20xx年工作,在徐总与各位领导的亲切关怀和正确领导下,在全公司同事们的支持与帮助下,可以说取得了点滴成绩,但也存在着一定不足,有待在新的一年里不断改进加强与完善。

1、彻底地改变了大库的库容库貌,结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间,战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作,还克服了晚上没有公交车的困难,每天坚持徒步往返十来里路程,重新整理了货架摆放的位置,整体向前移动摆放,减少了取送货的劳动强度,提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许,也得到公司多数员工认可,还得到了房东和邻里的称赞。

2、将库存备品分门别类管理,做到摆放整齐划一、井井有条,取送方便。

3、在徐总与几位经理的直接领导下,搞了两次清产核资工作,盘点了库存物资。

4、整理了工程部库房的环境,将婚礼道具分门别类保管。在工程部冷经理和同事们的帮助下,还将原来下垂的铁丝布帘,更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面,使这个库房干净利落,环境清新。

5、在徐总的关心支持下,推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理,迈入了规范化和正规化的轨道。

6、坚持勤俭节约的原则,防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场,尤其对布场的工具和用品,做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与t台,都能适时的经管,严防遗落,对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节,做到回库的道具逐件检验,发现短缺或者破损的及时报告,努力减少公司的经济损失。

7、坚持当日事当日毕,每次婚礼道具回库,都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货,也是一次性连日清点,有时要忙上两三天,必须把仓库侍弄的干净整洁。为此,在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价,就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症,一遇严寒鼻子就会发硬疼痛,当我看到干净的库房,优美的环境,再苦再累心也甜。

8、给婚礼道具,喷涂了xx婚庆公司的标记。如桁架、t台和摇臂等道具喷上了xx标识。防止与其他公司混货公司受损。

9、自费印制了婚礼道具标识标签,在道具存放区域悬挂了类别标识牌,在货架上粘贴了道具名称标签,便于大家取送道具一目了然、信手拈来。

10、及时在大库投放了老鼠药,防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具,做到未雨绸缪。

11、在大库明显位置悬挂了,进入仓库、严禁吸烟的警示牌,杜绝在仓库吸烟现象发生。在日常实际工作中,我曾多次制止或提醒吸烟者,在仓库吸烟的错误做法,做到防患于未然。

12、工作不分份内份外,乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作,特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战,有一份热发一份光,起码能减轻一点点布场人员的压力。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭钞票,比如晚上吃饭就得十多元、打车回江北还得20元左右,就是说我参加一次晚上的布场工作,一次就得多花费30多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作,可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候,我还能坐得住吗?因为我在社会上就是个热心肠的人,岂能袖手旁观!在平日的工作中,我还能经常打扫门前的卫生,为在社会上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的应有贡献。

一是,原则性不强,对执行有关规章制度态度还不够坚决。

二是,工作主动性不够,好等领导的指示而被动工作。

三是,好当老好人,工作怕得罪人,有时使道具出入库制度流于形式。

四是,由于工作上好有依赖性,使自查库存道具底数不清不准。

五是,传帮带工作做得不好,正能量发挥的不够,工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。

一是,要以主人翁的责任感,积极开展各项工作,在相关工作上争取起到带头作用。

二是、要坚持原则,认真执行公司的各项规章制度。

三是,要开展修旧利废活动,变废为宝。联合能工巧匠,首先将罗马花盆等易碎品的包装重新加固与制作。

四是、进一步加强库房备品管理,使其逐步走上规范化、制度化的轨道。

五是、积极传播正能量,加强团结、精诚合作,心往一块想、劲往一块使,为xx公司的明天更美好添砖加瓦!

以上是我个人的工作总结,肯定有这样的缺点或那样的不足总结的不够,请各位领导和同事们批评指正!谢谢!

公司高层个人工作总结篇十

按照集团公司要求,现将公司今年工作总结及明年工作计划汇报如下:

1.完成铜管产量7224.5吨,同比减少0.6%;

2.完成铜管销量7307.5吨,同比增加0.8%;

3.实现销售收入33873.01万元,同比降低5.4%;

4.实现利润-867.63万元,同比减亏438.75万元。实现考核利润-468.9万元(扣除新增的厂房租赁费、提升形象百日行动等费用计398.7万元)。

第一、企业管理方面。

1.积极开展“提升形象百日行动”,改善公司生产生活环境。根据集团公司要求,制定整改方案和措施,逐项落实责任人、责任时限,并逐项对各车间、科室完成情况进行验收和考核。其中,公司组织了3次厂区内杂草清理工作,并对车间现场地面油污进行清理,同时对设备进行维护、除尘。

2.结合9月12日集团公司各级领导对铜业巡检提出的要求,公司召开专题会议,对照李总提出的8项要求,找差距,定措施,确保企业生存与发展。

3.深入开展“群策群力再挖潜,降本增效谋发展,确保完成全年目标”活动,全员参与,结合公司实际制定活动方案和实施措施,逐项落实责任人,对各项生产经营活动进行全面梳理,进一步挖掘降本增效的潜力和潜能。

4.对销售部进行调整。因市场及业务需要,公司取消国内四个片区的划分,设立市场开发一部、市场开发二部,隶属于销售部。形成既有区域划分,又有分工合作且互相竞争提高的新机制。

5.加强产品入库管理。严格控制入库数量,多生产的产品单独挂好标识、合格证单独入库,绝不允许私自更改或回炉。通过严格控制投料数量和成品率,提高工作效率,满足客户使用。

6.加强企业内部培训,提高内生动力。一是积极参加蓬莱市委组织部组织的企业家培训,进行了企业管理方面的系统培训;二是积极参加集团公司组织的管理人员培训,提升管理水平;三是公司组织培训业务员,拓展思路,提升业务技能。

第二、市场开发方面。

1.提升客户服务,加大市场开发,争取客户订单。在市场需求下滑的情况下,实现销量7307.5吨,同比增加0.8%,超额完成全年计划的1.5%。

2.加强业务人员管理,修订完善业务人员市场开发、客户管理、出差等各项制度,并加以推进和落实。如:业务人员出差之前要提出申请,列明行程及计划,经部门领导审核批准后出行,并实行每天当地固定电话报点管理。返回后填报计划完成情况及客户、市场情况,公司组织进行评价,有针对性的研讨营销方案。

3.加大黄铜管、薄壁管、内螺纹管的市场开发力度。常规产品销量同比增长6%;0.22薄壁管同比增长5.9%。薄壁管在南方市场质量名列前茅,销量呈上升趋势。月平均销量29.7吨,同比增长5.96%。铝黄铜管销量304.1吨,同比增长15.5%。

4.有针对性的采取措施规避营销风险。

二是完善风险防范体系。销售部每周一将本周到期应收款和客户名单提前通知至业务人员,督促业务人员提前与客户沟通,对到期未收回的应收帐款,业务人员必须赴客户处查明原因,并每天予以上报情况。

三是建立健全客户档案,归档客户“三证”(营业执照、税务登记、组织机构代码)及资信调查。当前,国内经济形势严峻,河南、江浙一带资金担保链风险高,针对这种情况,从第三季度开始,对有应收帐款的客户,实行季度对帐制度,对帐单签字盖章。对重点客户,要填写“客户调查表”,查明公司的控股股东、股权结构、股东人数及持股比例、资产及婚姻状况,以防出现风险时,能采取切实有效的措施。

第三、生产管理方面。

1.抓生产环节控制。结合责任制考核,严格控制产品质量,对各个生产环节可能出现的问题进行重新梳理,加强控制。一是改善生产工艺,通过调整加工道次等措施,减少因控制不合理出现拉断、跳车现象的发生;二是对盘坯进行定尺下料,根据每份订单计算管坯长度再下定尺,对外表面有磕碰伤的管坯由多加一遍扒皮改为修管,降低废品率;三是用料盘周转吊装等措施,预防因磕碰划伤而导致的加工开裂现象发生;四是针对客户反映的重点问题成立不同的攻关小组,加以重点解决。如解决半硬管内壁划伤问题、改善外表面质量、稳定铜管物理性能等,都取得了明显的效果。

今年,公司产品质量稳定性进一步提高,产品退货率同比减少了0.1%。一次性成材率也有明显提高,盘管、挤压管、黄铜管平均成材率同比分别提高了5.83%、2.48%、1.76%。

2.抓生产效率。在工艺流程改造上,根据生产流将束头机、盘变直等设备进行优化组合。同时,对盘拉工艺进行试验研究,对相近规格的工艺进行合并,对可以减少拉伸道次的工艺,对其进行修订。另外,公司为盘管车间退火炉新增散热装置,加快了管材冷却速度,生产效率大幅提高。今年,盘管车间生产效率为人均0.38吨/时,同比提高27.4%;直管车间生产效率为人均0.2吨/时,同比提高了20.72%。

3.抓生产费用。

一是针对峰平谷用电政策统筹安排生产用电,以便最大限度冲顶新增的大工业用电费用(18万元/月)。今年,盘管车间和直条车间平均电价分别为0.67元/度和0.6元/度,较去年同比分别降低了14.75%和13.36%。

二是抓采购环节和生产辅料消耗,加大物料循环使用力度。今年,生产辅料消耗为440.6元/吨,较去年月均降低15.3%(去年月均520.3元/吨)。

4.加强采购成本控制。针对主材料电解铜尝试改善供应链体系。

二是在现货铜紧张的情况下,又开发了上海等几家内外贸供应商,择优采购;

三是开始外购部分挤压管坯、黄铜管坯和成品管,在不增加生产成本的情况下,有利于加强对同行业的学习、研究和生产的科学安排及减少废料的产生。

第四、技措技改及设备管理方面。

1.通过自行研发改进10余种规格铜管生产工艺,使工艺更为合理,有利于拉伸的顺利进行。特别是7.94x0.65、6x0.62、6x0.6、5.94x0.6比原先工艺减少一个道次,提高了生产效率;4.76x0.6管拉伸工艺,由空拉改为上芯头拉伸,提高了成品表面质量。另外,根据生产的实际状况,盘管盘坯有时出现偏厚的现象,空拉后出现装芯头困难现象,根据工艺情况,将空拉外径由20改为21,保证拉伸装芯头顺利。

2.研究编制铜管米克重范围、公差标准。公司对各个规格铜管的米克重范围根据顾客要求进行了计算复核,具体到数值。同时为了使生产便于操作,对60多个规格铜管根据米克重范围推算出理论平均壁厚范围,给车间成品配模带来方便。另外重新制定了薄壁管的包装标准、工装模具验收标准等。

3.设备管理变被动维修变为主动检修,将检修和保养同时进成并做好记录。设备检修后记好检修记录,对经常发生故障的设备进行检查,分析设备故障的主要原因,及时整改,使问题彻底解决。严格执行维护保养制度,随着维护保养的持续开展和循环进行,维修量和维修费用将不断降低。今年,设备完好率为99.02%,维修费共计1054867.27元(20xx年的维修费用为112.8万元),同比下降6%。

第五、安全环保综合治理方面。

1.加强安全环保综合治理力度。按照集团公司要求,进一步完善安全环保综合治理各项制度,重点对职业健康、消防综合治理相关制度进行补充、完善。

2.安全投入。为了保障公司安全生产工作顺利进行,公司20xx年投入安全费用共计约35万元。主要用于以下工作:劳保用品的采购;为车间用海绵设立固定存放点,降低火灾隐患;将停用设备进行规整,用塑料布等进行封闭;对炉台地面进行平整,加装防护装置,加强炉台安全防护;购置2套硫酸泄漏应急服和两套氨防化服,分别放置于酸洗池附近和液氮室内;购买、安装氨浓度报警器及喷淋设备,加强监控。对盘管车间水平连铸炉电控柜进行密封。水平连铸炉电控柜在设计安装时没有进行灰尘防护,存在安全隐患。公司研究决定在水平连铸炉的基础上,向南、向东延伸,将电控柜用铁板全部密封,此工作于8.25号结束。

3.对危险源加强监控。公司组织相关部门负责人召开危险源监控专项会议,对通过危险源辨识确定的7处危险源进行监控部署,明确危险源监控责任人,确定监控项目与周期,确保监控措施落实到位。对安全风险点存在的安全风险、可能造成的危害、如何防范风险等进行了分析,并联系制作告知牌,待告知牌做好后悬挂于风险点的醒目位置。

4.结合学习白国周班组管理法,调动员工参与安全环保工作积极性,开展员工安全自查自检活动。公司通过评比,对发现排除18项安全隐患的16名员工进行了奖励。通过安全自查自检活动,提升了员工安全生产责任意识。

5.10月份,烟台市安监局、蓬莱市安监局对我公司安全生产管理、职业健康管理进行了检查。经检查,上级公司给出的意见是我公司的安全管理体系运行良好,安全风险较少且可控,对我公司安全环保整体工作给予了高度评价。检查结束后,公司立即着手安全隐患整改,11月10日前全部整改完毕。11月25日蓬莱市安监局到我公司进行安全隐患整改复查,所有安全隐患整改全部达标,蓬莱市安监局开具整改复查意见书。

公司目前存在的主要问题。

1.产品结构需尽快优化,铜加工常现产品占比过大高端、高附加值产品所占比例不高,公司目前是铜加工行业,产品定价为铜价加加工费行业毛利率本来就低(加工费占产品总价格的8%),同时又由于产品简单,附加值低,造成企业经营愈发举步维艰。

2.铜价的波动严重影响企业的正常经营。中国铜资源短缺,长期依靠国外铜资源供给的局面在相当长的时间内不可逆转,铜价与国际市场接轨,由于国际经济、政治环境的复杂多变性以及国际投机资本的炒作等,铜作为重要的经济和战略物资激烈震荡不可避免,致使以铜为主要原料的铜管加工企业面临严重考验,加工微利经常被铜价波动所吞噬甚至造成亏损。

3.经济疲软、需求低迷,普通铜管完全处于买方市场地位,存在帐期是行业内的潜规则,尤其对于大客户,强势地位更明显,直接影响公司的回款制度,若把握不好,超出客户底线就会有失去客户或降低市场份额的风险。我司以后要做好客户分析,建立客户档案,进行有效的信用评估和跟踪记录针对个别信誉度差、经营状况不佳的企业停止赊欠。

4.现在客户群中,小批量客户所占比例较高,具有较大批量的客户数量还有待继续拓展。

1.完善考核体系,全面细化责任制考核内容。以考核为手段,细化成本考核,提升降本增效能力,千方百计实现以最低的成本,生产能满足客户需求的产品。

2.结合对标管理,紧紧抓住关键环节,全面提升企业管理水平。以“稳定质量、提高效率,提高一次成材率”为中心,提升企业管理水平。20xx年,生产效率要在20xx年的基础上提高10%,一次成材率要确保再提高0.5%。库存下降10%。

3.加大市场开发工作。围绕黄铜管,以销售部、技术部为中心,成立招投标工作小组,采取多种手段参与国内各电厂、船厂等用户的招标工作,拓展黄铜管业务。围绕薄壁管、内螺纹管,针对不同区域、不同市场,加大市场营销力度,开发出符合市场需求的高性价比产品。

4.争取压缩机连接管项目早日落地,形成新的赢利增长点。当前压缩机连接管市场,是一个较小的市场,毛利率在40%。生产企业整体状况是个体作坊式生产,没有龙头企业,信誉度及产品质量有待提高。而压缩机国内市场被合资品牌垄断,这些厂家比较重视供应商品牌形象、企业规模、产品质量等,对价格不是特别挑剔,所以像恩布拉科、湖北东贝等国内外资品牌企业,连接管的毛利率更高一些。

5.抓好队伍建设,提高团队凝聚力和战斗力。总体思路是立足现状和实际,以考核带动队伍建设,带领全体中层干部,坚定发展信心,在企业存亡的关键时刻,能发挥出应有的作用。

6.落实好对标管理。通过各种途径,加强与行业发展状况良好的企业的交流,切实落实好对标管理,深入学习和借鉴好的成本管理、质量管理、技术工艺改造及市场管理方法和思路,全面提升企业管理水平,提高企业竞争力。

7.防范好企业风险。一是针对不同客户,提前研究细化销售合同条款,维护公司利益。二是对不同市场和客户进一步进行分类,对风险高的企业加强跟踪监督与拜访的强度,力争提前做好防范工作。三是加大现款客户的开发,对信誉较差的老客户减少产品供应量直至终止合作。四是加强应收帐款的管理工作,确保企业资金安全。

公司高层个人工作总结篇十一

各位同仁:

首先感谢各位同仁在过去的一年的辛勤工作,感谢大家为农屋里香发展所做的重要贡献!开业半年来,我们的拼搏换来了喜悦,我们的汗水换来了今天大家的微笑,我们公司要持续发展,需要我们每个人每天每月每年兢兢业业,同心同德,创新进取。每家大公司百年老店都有自己的使命,做电脑操作系统软件的微软:让每一个桌上都有一台电脑,做搜索引擎的谷歌:整合全球信息,让人人受益,做汽车的福特:让每个家庭可以买得起汽车,做米老鼠的迪斯尼乐园:让人们快乐,做电子商务的阿里巴巴:让天下没有难做的生意。一分耕耘,一分收获。我们公司的使命请大家大声告诉我是什么?“老百姓最爱吃的农家菜”,我们在公司成立之初就瞄准了农家菜这片天地广阔的市场,近期目标是做强做大,每年在上海各区至少开一家分店,为了达成这个目标,我强调以下三点:

第一点保持敬畏。敬畏是什么意思呢,从内心中出发既尊敬而不敢逾越界限,指做事严肃,免犯错误。一个公司的发展不会一帆风顺的,公司的长久发展需要我们每个人的努力工作,战略决定方向,细节决定成败。因此,对客人敬畏,我们就不会怠慢服务,客人就会趁兴而来,满意而归;对菜品敬畏,我们就会精益求精,不合格的菜品坚决不上到客人台面前;对供应商敬畏,我们内控验货时严格把关,只有好的原材料才会做出好的菜品,我们才能有口皆碑;对员工敬畏,不断改善员工的工作和生活条件,让员工有个相对舒适的工作环境,大家才会安心工作。保持敬畏之心,把自己岗位的'事情做好,把我们的公司发展壮大,把大家的福利待遇一同提高上去。

第二点,感恩。我们公司绝大多数人都有好的品格,他们懂得尊重别人,懂得感恩回报,懂得爱护集体荣誉,懂得勤奋努力。比如……我们公司需要这样的人,欢迎这样的人,我们要造就更多的这样的人!能力固然重要,人品同样不可或缺。品德好的人总是能赢得人缘和信任。我们常说人品即产品,有了好人品就不怕生产不出好品质的产品。我们的产品就是一流菜品和周到的微笑服务,客人始终是我们的衣食父母,怀着感恩之心为客人服务时,相信我们会服务好客人。

第三点,保持团结我们是一个团队,团结就是力量,一切困难都可以迎刃而解;团结,任何对手都可以战胜;一个集体如果不团结就是一盘散沙。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。同事之间若有良好的关系,决对有利于你的工作和健康。在和同事相处的过程中,要相互谦让,相互帮助,只有同事之间的关系融洽相处,我们工作就很开心,每天就会过的有意义。

让我们在新的一年,记住敬畏,感恩、团结,努力实现物质和精神双丰收!

最后,衷心祝愿全体员工及家属春节愉快,身体健康,合家欢乐,生活美满!

公司高层个人工作总结篇十二

xx年县电影公司创卫工作在县委、县政府的领导下,在文化局大力支持关怀和指导下,电影公司--影剧院开展创卫活动,广开渠道,大力宣传我县创卫工作。通过公司全体干部、职工、居民的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将xx年电影公司创卫工作的自我总结如下:

创卫工作开展以来,我公司成立了创卫领导小组组长由公司党支部书记担任,成员由副经理等五位同志担任,形成了创卫的工作网络,制定创卫工作实施方案。明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展创卫工作。从思想上统一认识,行动上达到了积极主动,由原来的集体号召整理卫生,到现在的自觉主动地开展创卫,在公司影院已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。

创卫工作一开始,我单位印发县创卫办及主管局等有关部门创卫工作的文件,人手一册,让干部职工居民了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性,同时,我们制作了固定宣传板面《健康教育知识》栏和永久性创卫标语,有力地渲染了创卫的氛围,使创卫工作家喻户晓。公司在影剧院和两个居民宿舍区还举办了宣传板报十余期,定时报道创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的问题,提出整改意见。在接受健康教育方面,我们印发了健康知识问卷,并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动,通过创卫考试,同志们对健康知识有了更深的了解,提高了讲究卫生、保持卫生的意识,对个人、对社会都起到了应有的良好作用。

按照县 “创卫”工作要求,我们切实做好“双创”基础资料整理和影剧院、电影放映娱乐场所等 “创卫”达标工作,重点是检查娱乐场所和消防安全问题,贯彻落实《公共场所卫生条例》情况,以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题,特地举办了娱乐场所经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训。对违规的场所进行了严肃处理,消除乱放杂物的习气,使电影公司—影院、居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。通过“创卫”活动开展,大力提高了电影文化经营场所的卫生环境和服务水平。

为了保证创卫工作经常化、制度化,我们实行了每天两打扫、两检查制度。首先,划分了清洁卫生责任区,明确了责任人;其次,成立了卫生检查小组,由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格,每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布,并限时整改,同时建立建全创卫工作档案。

创卫工作是建设文明城市的一个良好开端,今年电影公司在创卫工作中,领导和同志都很重视此项工作,为了搞好电影院室内、室外的卫生,公司影院全体职员行动起来,并外请专职人员对影院卫生区进行打理,还积极筹资10万元,改变影剧院周遍居民居住环境。

通过以上班子的具体分工细致的做法,实实在在地改变了电影院各方面的环境,促进了共公娱乐场所环境卫生的发展,提高了广大干部职工的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念。为此,我单位将以创卫工作为契机,把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。

公司高层个人工作总结篇十三

半年时光就此而过,在这半年的时光里,有收获、有体会,感谢各位领导伙伴们的帮助、支持、鼓励。在此将本人半年工作总结总结如下:

1、团队的打造。

今年的团队打造注重在例会上。我们的队名是:五指团队,我们的口号是:没有完美的个人,只有完美的团队,在例会上不断的喊口号,xx年1月份公司下文件统一例会流程,从之前的死气沉沉的例会到现在的激情、气氛,有活跃的队伍,为了统一思想、沟通,更好的做好销售,在例会方面要求中厨与楼面人员一起例会汇报工作,不仅如此为了让例会开的更有激情、气氛,在例会后选员工喜爱玩的游戏,(大风吹、玫瑰花开、丟沙包等)为了多元化的例会,在例会上还组织了舞蹈(快乐崇拜、阿里阿里等舞蹈)根据天气情况要求员工每天下午会后跳舞。

2、加强日常管理。

1)、服务:为了加强服务,进行了走动式的管理,及时发现员工的不足,及做好方面进行表扬及批评,在服务细节上及时跟踪、要求加强服务意识。

3)、电源:到家店经营火锅模式,在电源上耗电较多,为了控制好空调的开关时间,制定了关空调登记表格,由值班人员负责关与开,落实责任到人,由值班人员负责所有的电源灵活开关时间如有不关由个人承担。

3、注重培训。

为了加强员工的服务意识、提高个人修养,进行了一个星期的培训。培训内容为:公司的企业文化、职业道德、礼节礼貌、六大技能及服务流程、产品的'介绍、餐前餐后准备工作。在这方面员工技能上不但有所提高,在个人素质方面也有很大的改变,培训后还要求员工写培训感受,给员工一个学会自我总结的习惯。

4、提高销售技巧。

六月十二日李总召集在南昌开销售会议,所讲的菜品的标杆销售的技巧。

2、销售的目的:

1)、做出企业的特色、提高品牌知名度。

2)、为客人更好的搭配,让客人吃得好、吃得满意。

3)、提高餐厅营业额。

3、如何做好销售?

1)、了解产品,对产品自信,目标明确、有决心卖掉产品。

2)、销售要学会研究揣摩客人心理,当客人犹豫不决时,替客人做决定。

3、认识顾客、让顾客了解你,相信你。

4、巡台:关注菜品剩得多的与吃得快的是哪些菜品,及时的撤空碟,提醒客人加菜,提高服务意识,及时去清理桌面进行二次销售。

会后进行了销售,从数字上来看销售有所提高,从五月份一天都卖不到两份的牛肉粒到六月份一天可以卖5—7份这样可以看出我们在销售上有所进步,在这方面也进行给老顾客发本店的招牌菜肴(雪花牛肉片)发的过程中也有客人回电话询问、定桌专门来吃的也有。在销售语言上注意、改变和自信了很多。

5、宿舍的管理。

五月份到家搬了新宿舍,在宿舍的管理上要求遵守宿舍规章制度、宿舍里配备了电脑、无线网络、给员工树造了好的学习环境、在员工上网时间上规定上网时间(晚上的1:00点钟前关闭电脑)。宿舍的卫生方面加强了个人的物品的整齐摆放、住小房间的制定人员来管小房间的卫生等,定为每月的8号检查宿舍卫生每月的7号大搞卫生、每月的1号开宿舍会议。

6、虽然上半年的工作已有一定的基础,但也存在不足:

1、团队精神面貌要加强。

2、五常法没有执行好。

3、宿舍管理需严格管理。

4、员工思想了解不够及时。

5、销售技巧有待提高。

6、下半年工作计划:

1、把五常法执行、落实、严格要求好。

2、加强宿舍管理标准化。

3、例会后坚持舞蹈锻炼。

4、加强对新员工的培训。

5、坚持上博客学习、看书籍等。

以上是本人的工作总结与计划相信自己存在的不足,会及时的去落实完成好。

xx年7月7日。

公司高层个人工作总结篇十四

时间过的可真快啊,转眼间,来我们德旺已经一个月了,心中感慨良多,不同的天气,不同的环境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我坚信,只要我待人友好,对方就会对我友好的!

刚刚来应聘的时候,首先看见的是前台的姐姐,人很和善,很有礼貌,很有亲和力的一个气质美女。这样的企业也应该具有亲和力的吧,我当时是这样想的。接下来是郑主管和杨总的面试,小紧张了一下,还好,通过了!这让我有机会在德旺的大家庭中工作、学习、进步!

“追求卓越,完善自我,严禁高尚,创新节俭“,就好像一句广告词说的“没有最好,只有更好”在生活中,不断地完善自我,在学习中严格要求自己,培养自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路养成节俭的好习惯!

公司高层个人工作总结篇十五

一、培训针对性强。本次培训共有专题讲座6场,具体有“培训方案设计与实施”、“如何开展培训工作”“如何做有效培训”、“怎样培训校本培训的引领者”、“教育变革与教师成长——做幸福的教师”和“培训机构如何指导与管理校本培训”。主要围绕“如何开展培训工作和指导校本研修工作。”能针对教师培训机构的主要工作开。

二、培训实效性高。在本次培训中特别注重培训的实效性,所请的每位专家都能联系教师培训工作的实际进行讲解与分析,如南京晓庄学院的张相学教师在进行“培训方案设计与实施”的专题讲座中除了介绍理论知识外,还结合今年暑期的农培方案及一些培训班的方案进行讲解与分析,理论联系实际,对今后规范地撰写培训方案有很大的帮助。在各场专题讲座中都有与专家进行互动交流的环节,各位学员将自己工作中遇到的一些问题或不解提出与专家们进行研讨,解决了一些实际的困难。

三、培训前瞻性显。本次培训还结合国家级示范性教师进修学校的创建工作安排了实地考察武汉市武昌区教研培训中心。对于如何进行“四位一体的整合”、整合后教师培训机构的如何进行运作及如何开展培训工作进行了学习。通过参观校园、听取专题汇报及主题交流,学习大量的整合的经验,为更好地开展国家级示范性教师进修学校的创建工作提前做好铺垫。

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公司高层个人工作总结篇十六

20xx年很快过去了,迎新之际,我总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,自从我接触和开始做污泥处理,我对这个行业充满激情,平和的心态和充足的干劲,感谢xx把我带到这个行业。

回顾20xx年,我有很多想说的和想做的,有得有失,不管是工作还是家庭,使我得到了很好的成长和锻炼。从我们刚开始的四五个人开始,到现在的23人,从对污泥处理的一窍不通到现在我们可以自己维修设备,对污泥处理整个流程的熟练掌握,以及我个人的对外交流和沟通更加的自信,都是非常宝贵的经验。20xx年,我们公司从一个刚入行的新公司到得到主管政府部门的认可及企业和同行的认可,使我一步一步的对我们公司的前景充满期待和骄傲,很荣幸我是其中的一员。我不断的总结过去一年的工作,基本上每天是在现场和地市奔波忙碌度过的,虽然辛苦,但是回想起来也是最充实的。首先对自己及各位兄弟姐妹在这一年的工作说声辛苦了!对这一年取得的成功和失败说声谢谢,感谢我在成功中获得的喜悦,珍惜失败中得到的经验。我很感谢郑总和郭总的信任,一年来,我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工作岗位上忠实的履行自己的职责,辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同时也使我转变了很多,思考了很多,这些都是不知不觉中积累出来的。

感谢20xx也怀念20xx,因为20xx年上半年我失去了最爱我的母亲,怀念有母亲在的时光,真的是失去了才知道珍贵,很羡慕那些还有母亲的人们,在父母还在的时候多孝顺他们多和她们聊聊天见见面,因为随着我们年龄的增长父母越来越老了,陪伴的时间越来越少了。感谢20xx也让我得到很多,工作的顺心,和小女儿的降临,使我很开心,同时也是责任和担当,要把家庭照顾好,更要把工作做好,不辜负领导对我的信任和家人的理解每个月所领的人民币。

20xx年是我们很重要的一年,也是国家对环境治理的关键年,污泥作为其中一项也是非常重要,我们要抓住机会,努力开拓市场,工作中大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通最重要,团队意识,思想统一,行动一致,这样的团队一定会战无不胜。

在新的一年里,充满希望和挑战,我要不断学习,认真提高工作水平,拓宽知识面,学习专业知识,加强对行业知识的了解学习,为公司开疆扩土做出应有的贡献。

公司高层个人工作总结篇十七

电话部伴随共同度过了一年多的风风雨雨,回首走过的365个日日夜夜,我心中感慨颇多。

现电话部将20xx年蓬达度假之旅简单总结如下:

电话部的岗位职责:负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在:会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。

1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华,汇天下度假之大成,着实从会员的角度出发,充分融入营销、服务、流程的思想及理念,也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。

2、《蓬达度假产品代理销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。

3、相关规范文件的制定:

1)《电话接听礼仪》

2)《关于情景规范用语》

3)《客服情景电话问题集锦》

4)《业主会员电话回访》

5) 《酒店(公寓)房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》

6) 会员相关表格及文件的设计:

会员度假交换申请表

度假权益委托出租申请表

会员注册资料信息变更表

周次存储申请表

周次储存证

访客证格式的.设计

4、培训方面:

1)乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习

2)酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈:客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及介绍等。

3)内部培训与沟通:每周一次及时发现问题、解决问题。

3)度假网内部电话接听礼仪、电话营销等系列培训10次。

5、会员温馨服务方面:

会员温馨服务内容的完善、细节的落实,主要体现在:

1)负责会员的度假咨询、酒店预订、行程设计、投诉处理、增值服务等。

2)预定机票的及时落实;

3)短信服务:签约后第一时间、收到会员资料时、寄出会员资料后、生日祝福、客户存周提醒。

4)邮件服务:电子生日贺卡、存周提醒。

5)投诉服务:本着态度第一、及时处理、合理引导、大事化小、小事化了的服务原则,追求蓬达、客户、经销商三赢的服务方针,在营销与服务之间搭建有效沟通的桥梁,体现在服务客户方面是合情、合理、合时的灵活处理各种投诉。

6、预定服务

1)度假会员的预定工作。

a、度假会员系统内酒店的度假预订、经销商临时预订、关系客户的协助预订、订单的变更、订单取消等。

b、度假会员加盟酒店的预订、变更、取消等。

c、度假会员dae系统酒店的相关预定。

2)系统内加盟酒店的预定工作。

a、加盟酒店预订蓬达直营酒店(变更、取消等)。

b、蓬达会员预订加盟酒店(变更、取消等)。

c、加盟酒店预订加盟酒店(变更、取消等)。

1、 相关服务流程的制定:

1)《酒店接待度假会员的流程与规范》的制定。

2)《酒店前台接听电话规范用语的管理规定》的制定。

3)《酒店前台接听电话规范用语之一》的制定。

4)《酒店前台接听电话规范用语之二》的制定。

5)中英文《会员服务评估表》的制定,从而使得客户有充分的发言权,同时也为我们的服务提供了更多实质性的参考。

2、 关于客户预订、反馈信息等问题的及时沟通及协调。

3、 与蓬达及系统内各酒店及度假村进行有效沟通,完善并规范会员服务流程及接待标准,监督各种度假会员管理制度的执行力度及效果。

1、电话部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,当初制定的拓展计划是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了规范的文件及流程:

1)多种开场白话术的设计(适应不同星级酒店、不同级别的客户需求)

2)不同时段、不同酒店、不同职位的跟进话术

3)短信祝福

4)邮件问候

5)各种版本的合作协议

6)不断更新的酒店列表

7)时常更新的精美ppt

2、酒店备用名单已达上千家,已联系过500余家酒店(度假村),多次的电话沟通、电子版各种资料的发送在一定程度上充分宣传了蓬达的企业形象,带来无形的口碑宣传效果。

3、酒店加盟多种方式并存:合作时间、合作方式、合作对象的灵活变通:

a、合作时间:1年、3年、10年不等。

b、 合作方式:单纯标间的互换、各种房型并存、置换比例的细化等。

c、 合作对象:单个酒店(度假村)、集团性的加盟、网络平台的合作:与畅游无忧、arsa等建立了战略合作关系。

d、沟通比较好因各种原因暂时不能合作的酒店(度假村)也都建立了长期合作的基础,衍生为日后的协议合作酒店。

公司高层个人工作总结篇十八

加强对微耕机的安全监管,抓实微耕机的“三个一”管理措施(安全教育、安全告知、备案管理),建立微耕机登记台账,与微耕机用户签订安全使用责任书,举办微耕机操作手培训班,对微耕机操作人员进行技能培训,切实提高微耕机驾驶操作人员的安全意识和技能,消除农机安全生产事故隐患,做到农机安全生产监管全覆盖。

(十)进一步提升农机监理“为民服务创先争优”示范窗口的服务质量。规范农机监理业务,对拖拉机及驾驶员实行网络化管理,全面提升农机安全监管能力和水平,树立农机监理良好形象。

三、存在的困难和问题。

(一)农机安全监理机构、编制和人员不健全,工作措施难以落实到位。

我站现有工作人员5人,男性2人、女性3人,人员年龄偏大,且女性居多,涉农街道办事处都没有建立专门的农机管理机构,也没有专职农机监理人员,人员的素质数量难以满足现代化网络办公和动态安全监管的需求,忙于应付日常工作,农机安全监管措施难以具体落实到位,这也将是我区农机安全生产的巨大隐患。

(二)地域限制,管理成本加大。

由于我站所处地理位置周边的春雨路、兴苑路禁止拖拉机通行,加之过去用暂住证办理注册登记的拖拉机多数在外地使用,他们到我站来办理检验业务时拖拉机开不到我站接受检验,监理人员只有采取预约外出服务,加大了我站的行政成本、工作量,同时也影响检验率。

(三)省农机安全监管系统工作不正常,特别是今年下半年系统拖拉机检验模板不能正常使用,影响各项工作效能和为民服务质量的提升。

(四)对微耕机缺乏长效监管,埋下农机安全事故隐患。

近年来,随着农村经济的发展繁荣,特别是近几年中央及各级财政对购置农机具补贴政策的实施,农机拥有量逐年增加,随之而来的是农机安全生产隐患也在增大,农机事故时有发生,特别是出现微耕机等小型农业机械伤人甚至死人的事故,给我区农机监管工作敲响了警钟,农机安全生产形势依然严峻,不容乐观。

四、20xx年工作计划。

(一)工作计划。

1、做好西山区农业机械安全生产培训、宣传工作,开展安全生产培训380人次。

2、做好西山区农业机械年度检验及拖拉机驾驶员审验工作,拖拉机驾驶人持证率、拖拉机挂牌率、拖拉机检验率达到市级目标责任书的要求。

3、加强农机安全监管,做好重要节日、重点时段安全检查、隐患排查,日常安全检查平均每月不少于4次,杜绝重特大农机事故发生,农机事故三项指标(事故率、重伤率、死亡率)控制在4‰、3‰、2‰以下,达到市级目标责任书的要求。

4、进一步提升农机监理“为民服务创先争优”示范窗口的服务质量。规范农机监理业务,对拖拉机及驾驶员实行网络化管理,全面提升农机安全监管能力和水平,树立农机监理良好形象。

(二)采取的措施及工作建议。

切实加强农机监理队伍建设,充实人员,提高队伍整体素质,继续加大农机安全源头管理工作力度,从源头上减少农机安全管理漏洞,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”方针,继续加大农机安全生产宣传教育培训、安全检查、隐患排查治理工作力度,强化农机安全源头管理,不断改进工作作风,送检下乡,送考下乡,便民利民,努力提高“三率”,坚决遏制各类重特大农机事故发生,确保我区农机安全生产保持平稳态势。

公司高层个人工作总结篇十九

只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以为首的“”非法邪教组织残害生灵,危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。

要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基础。

我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。

企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。

我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。

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