总结可以帮助我们认识自己的成长和变化。首先，写总结前要明确总结的目的和对象，确定好要总结的内容范围。对于总结写作，我们可以多多参考一些成功的经验和范例，以下是一些供大家参考的范文。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇一
大家好!
我们都知道项羽和刘邦争霸天下的故事——。
项羽在*秦王朝的战争中起了非常关键的作用，属于实力派人物，其势力远远超出刘邦，而且他“力拔山，气盖世”。若论单打独斗，别说他能以一当十，就是以一当百也不为过;在与刘邦争夺天下的过程中，一开始，只要他亲临战斗，则每战必克，刘邦则临战必败，但结果却是刘邦势力越来越大，而他的势力却越来越小，最终落得个被围垓下、自刎乌江的结局。他至死也没弄明白，他到底失败在什么地方，还说：“此天亡我也，非战之罪也。
反观刘邦，早在当亭长时，“好酒及色”简直就是地痞流氓。但在与项羽的战争中，却最终打败项羽，夺得天下，高唱《大风歌》，胜利还乡来。为什么?刘邦在建国后的一次庆功会上，曾向群臣解释说：“运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;镇国家，抚百姓，给饷馈，吾不如萧何;连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为吾擒也。”
刘邦把胜利的原因归结为他的团队，他建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽仅靠匹夫之勇，没有建立起人才得其所用的团队，所以失败在情理之中。
那么，什么是团队呢?ibm所给的定义是：团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。
所以，在招商局、在我们这个集体中，在座的每一位都至关重要、缺一不可，没有这一群互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的各位，招商局将一事无成。
团队精神是干部职工主体地位的一种整体体现，是干部职工对单位内部人际关系的态度。团队精神作为一种基本意识，意味着大家对于招商局，对于所在线口的认同感和归属感;意味着大家将自己命运与团队命运紧密相联，与单位同兴衰、共荣辱的自我选择;意味着各位主动与单位其他同事的协同、协作，共同创造团结和谐气氛的自觉意向;意味着愿意为团队的目标努力奋斗，甚至牺牲个人利益也在所不惜的战斗精神。
具体讲，20xx年打造一流团队、创造一流业绩，我们必须做好“谋划、实干、创新、管理”这八字标准。
一是谋划：用心谋划，向思路要出路。
着眼于新形势、新要求，我们按照全省有影响、全市保三强、全县创一流的标准，谋划20xx年招商引资工作。一是谋大。结合黄梅实际，20xx年我们提出了234战略，即：力争全年新开工、新投产亿元项目20个以上;新引进亿元项目30个以上;实现招商引资到位资金40亿元以上，这个大目标。二是谋全。20xx年我县招商引资工作思路是：重点招工业、科学引市场、致力活旅游、关键抓落地。全面落实每月的主要工作活动：一月份，“开门红”集中签约;二月份，返乡企业代表招商推介暨小池签约;三月份，全县招商引资工作大会，暨广东专场推介;四月份，项目建设开工季集中开工;五月份，苏州吴江专场推介会;六月份，拜访商会以商招商;七月份，产业项目大拉练大督办;八月份，福建专场推介;九月份，石膏产业高峰论坛;十月份，校友招商推介会;十一月份，集中签约督办;十二月份，优化民营经济发展环境大走访，通过每月有主题、每月有活动，确保全年工作全面开展。三是谋实。按照“一手抓招引、一手抓落地”的总体要求，抓招引：我们实实在在有一批重点跟踪项目信息。20xx年的行动方案上，重大跟进项目22个，拟协议总投资400亿元，都明确了具体联系人，江局长分管的信息分析中心还有一大批跟进项目。抓落地：我们实实在在有一些过硬的举措。建立签约项目会商机制、待办事项交办机制、第三方服务机制等等，切实提高涉企部门办事效率和服务水平，确保签约项目快落地、快建设、快投产。通过谋划，全面拓宽招商引资的思路和出路。
这是我讲的第一个方面谋划，优秀的团队：要用心谋划，向思路要出路。
二是实干：致力实干，以力度保速度。
坚持不等不靠、干中求助，以超常规的思路、超常规的力度、超常规的速度，强力推进招商引资工作。一是点燃引爆点。20xx年，招商引资工作的引爆点是什么?元月17日上午，黄梅县重点项目集中签约开工活动隆重举行，11个项目签约入驻，4个项目集中开工，协议总投资达121亿元，实现了招商引资开门红。二是选准着力点。20xx年，招商引资工作的着力点是什么?全面摆开阵势、全力招引纺织。之前我们有百鑫纺织、宏晟纺织，今年我们已经签约章氏纺织、郑骏纺织、宏富纺织、美盛纺织等4家纺织项目，至将签约费总、陆总、周总等一批纺织项目。五月份吴江专场推介暨集中签约会，拟主办单位：湖北省商务厅，承办单位：黄梅县人民政府，全员参与、全面摆开招引纺织项目阵势，确保完成开发区纺织产业园中园1000亩地块的招引工作。三是创造增长点。20xx年，招商引资工作的增长点是什么?打造千亿支柱产业――石膏产业。充分利用我县优质石膏资源，着力引进以石膏为主要原材料的延伸企业落户下新和小池临港产业园，用5-10年打造千亿级产业。同时，突出满园工程，盘活闲置厂房和土地;招引专业市场和综合物流中心，打造中部活力的市场集散地。通过点燃引爆点、选准着力点、创造增长点，保超完成全年招引协议固定投资150亿元以上;引进省外资金120亿元以上。
这是我讲的第二个方面实干，优秀的团队：要致力实干，以力度保速度。
三是创新：放手创新，变有限为无限。
资源有限、项目有限、扶持有限，但思想无限、办法无限、创新无限，我们将有限与无限有机结合起来，走出一条招商引资创新之路。一是坚持产业招商。突出产业招商在招商引资中的龙头地位，围绕纺织、农副产品加工、新材料、新能源、生物医药等主导产业和石膏等成长型产业，建立“一个产业、一个项目目录、一个企业信息库、一套招商路线图”的产业链招商机制，招引一批关联性强、产业链长、附加值高的项目群、产业链。二是开展以商招商。整合异地黄梅商会资源，强化商会、协会间的互动，增强感情联系纽带，促进已落户招商引资企业积极引进合作伙伴和上下游配套企业落户。三是探索资本招商。结合自身产业优势，整合资金设立产业投资基金。积极扶持企业上市，助力资本招商。四是推进校友招商。充分挖掘和发挥我县一中校友会的资源优势，通过校友自身或校友引进的高端人才、产业项目，带来一个创新团队，催生一个新兴产业，培育一个新的经济增长点。五是实行委托招商。制订中介招商、委托招商激励奖励机制，运用商业化手段，聘请一批中介机构为招商代表、招商大使，助力我县招商。
这是我讲的第三个方面创新，优秀的团队：要放手创新，变有限为无限。
四是管理：立足管理，积小成为大成。
牢记使命、勇于担当，确保将黄梅招商工作一项一项抓紧、抓实、抓出成效。一是强责任。20xx年的招商局实行党员干部全员上阵，大力推进421工程，即：每个班子成员、每个驻外分局要带头招商，全年完成4个项目双向考察跟进，新招引2个工业项目签约，落实1个工业项目新征用地、开工建设，并把工作任务量化分解、结账到人。二是正作风。在全局上下倡导白加黑、五加二、晴加雨的工作理念，干部全天候奋战在招商一线、协调一线、服务一线、督办一线、保障一线，展示过硬的工作作风和政策水平。三是严考核。按照各自的。
岗位职责。
工作绩效与招商综合考评有机结合起来，坚决做到严考核、重奖惩。全局上下将形成浓厚的干事创业氛围，想发展、谋发展、思发展的热情一浪高过一浪。通过细小的日常管理，营造强大的招商气场。
各位同仁：
“一人难挑千斤担，众人能移万座山”。这是古人对团队力量的描写。我们是一个整体，一个人都不能少、一个人都不能缺，只有相互信赖、互相支持，做好自己应该做好的每一步，才能将我们的集体打造成一个富有战斗力、执行力的团队。一个优秀的团队，自信而不自满，昂扬而不张扬。招商引资任务艰巨、招商引资时不我待。20xx年我们将以强烈的事业心和责任感，打造一流团队，创造一流业绩，实现招商引资新跨越。
谢谢大家!
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇二
xx年本人在上级领导的支持下，在全体同志的配合下，认真扎实地开展各项工作。使我镇社会局面稳定，人民安居乐业，为经济发展创造了良好的社会环境。下面是我一年来的工作总结：
今年来，本人进一步提高个人思想政治素质，牢固树立全心全意为人民服务的观念，能够在全面正确领会和掌握理论体系和精神实质上下功夫，能够把学到的理论知识用于农村和工会的各项工作，通过学习能用革命理论武装自己的头脑，从而坚定了正确的政治方向，能在政治上、思想上和行动上与党中央保持一致，在学习后能联系自己的思想实际写好心得体会，参加了党委民主生活会，并深入思考，增强学习意识，端正学习态度，明确学习重点。在注重学习理论的基础上，能注重学习本职业务知识，今年曾6次分别参加了市政法委、常州市政法委的培训和学习，今年举办各类学习班四期，定期召开民调治保主任会议，从而提高了民调主任的思想政治素质，端正了全心全意为人民服务的思想，积极参加镇党委中心组的学习，在学习中能吃透中央及上级的指示精神，并能及时运用到农村的各项工作中去，牢固树立了服务的意识，端正了服务态度，提高了服务水平，增强了为人民服务的责任感。
我既能完成好市政法委交给的工作任务，又能较圆满地完成镇党委和镇政府交给的一切工作任务。主要完成了以下工作任务：一是圆满完成了省检查组对我镇平安创建工作任务。经过我们的共同努力，经常州市综治委验收检查合格。二是结合我镇综合治理和平安建设工作实际，加强了治安防控体系，实行了社会治安综合治理目标管理责任制。三是连续召开了综治办、派出所、司法所、信访办、调处中心、劳服所等成员单位和部门会议11次，特别是关于校园周边安全会议3次，落实了村警务室，建立了村综治办，做到了驻村民警、治安人员、调处人员、联防人员等一体化管理，全镇技防村达100%。四是完成了劳动争议协调工作，全年共调处劳资纠纷7起，接待群众来访100多次，较好地协调职工与企业的关系，真正做到让企业满意、让职工满意。五是结合我镇实际情况，建立了领导干部“三排查”工作挂钩制度，对排查出的问题和人员实行现场办公、预定办理和跟踪督办。六是按照“镇不漏企、村居不漏组户”的要求开展排查，辖区内共排查重点人员135名，重点访问户5名，调处中心共协调调处74件，全镇共排查出精神病患者285名，重点患者26名，做到了基本情况明、基本数据准、基本信息清。七是按照“常抓不懈，务求实效”的要求，坚持普法与依法相结合，学法与用法相结合，以增强群众的法制观念为先导，以提高群众的法律意识为重点。突出重点，依法治理。八是结合本镇实际，着力培育法制宣传教育工作的亮点品牌，形成一批具有本镇特色和时代性的法制宣传文化阵地，进一步加强法制宣传的操作性和实效性。成功完成了省、常州市“五五”普法考核验收，受到了上级的表扬。
一年来，能够严格遵守政治纪律，能够遵守市总工会及镇党委政府的一切规定，政治上始终以一个党员的要求约束自己，不该讲的话坚决不讲，不该做的事坚决不做，在行动上自觉地与党中央保持高度一致，与各级党委保持一致，不参与任何的xx及其他组织，能讲纪律，坚持民主集中制，能自觉地抵制各种歪风邪气，对倾向性的问题能积极采取措施或向上级领导汇报，坚决执行领导干部廉洁自律和廉洁从政的各项制度和规定。政治立场坚定，旗帜鲜明地拥护党的方针和政策。在遵纪方面，能按时上下班，不迟到早退，不无故不上班，值班时认真负责，从不误班和不值班。能够尊重各级领导，团结机关内部及各村干部，与同志们之间能坦诚相待，办事公道，能正确把握和认识自己，能正确支持和对待别人，能做到大事讲原则，小事讲风格，在工作作风上能严格要求自己，严格按规定办事，在遇到困难时能知难而进不退却，知难而上而矛盾不上交，能虚心地听取别人的意见和建议，能正确地对待自己的名利与得失，工作不拖拉，做到了随叫随到，谁叫我就到，完成上级交给的任务百折不扣。按照镇党委领导成员党风廉政建设责任分解开展工作，对职责范围内的党风廉政建设工作能进行督促和检查，能积极参加所驻村领导班子民主生活会，能够帮助解决农村存在的倾向性和突出性问题。
回顾一年来本人的工作、学习、遵纪及一切情况，基本上做到了思想上立场坚定，工作上热情饱满，作风上扎实正派，处事上热情大方，守纪上严以律己，完成任务上圆满出色。但是在工作中还存在着一些问题，一是在学习上抓的不够紧，自觉学习的意识不强，学以致用上不够。二是在处理问题上不够大胆，特别在协助拆迁上仍然存在有推诿现象三是在协调工作中有差距，特别是在独当一面解决问题时有措手不及现象，对倾向性问题采取的措施和解决的方法上欠妥。五是在工会制度建设上还有待进一步加强。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇三
所有某某的家人、亲人们，大家晚上好!
春回大地，万象更新，沐浴新年的曙光，满怀胜利的喜悦，我们即将告别硕果累累的某某年，迎来充满希望的某某年，蓝凤凰在这辞旧迎新、欢乐祥和的喜庆时刻，也迎来了自己一周岁的生日，可谓是双喜临门。我们在这里隆重举行迎新晚会，目的是享受昨天的成果，迎接美好的明天。在此，我谨代表某某实业董事会衷心的感谢所有家人在过去一年里，为某某的事业发展所付出的辛勤劳动，感谢所有亲人对某某一如既往的支持。某某年是农历虎年，羊是最温顺的，三羊开泰，让我们收获满满。我们为此而骄傲;凤凰为百鸟，是传说中的神鸟，浴火重生，极度渴望超越，自我之图腾，现代亦演绎成人之骄子之意。某某将在某某年的虎年演绎一出好戏。借此机会，我向你们表达内心的良好愿望：祝大家虎年吉祥如意，身体健康!
20某某年3月，一年一度的全国人民代表大会和中国人民政治协商会议在北京召开。会议中提到，近几年，我国旅游业快速发展，旅客的增加，对于酒店业意味着市场的扩大，而当前酒店业发展仍然处于不均衡的发展状态。现在，我们国家的北京、上海、广州、深圳等一线城市发展比较迅速，下一步，将加大力度发展二、三线以下的城市旅游业，以带动酒店业的发展壮大。黔东南，是一块旅游业潜力巨大的沃土，某某将致力于这块沃土，顺应时代的潮流，响应国家的号召，打造酒店业的品牌，飞出神秘的大山，穿梭在美丽祖国的大好山河。
新的一年开始，又到了我们总结过去，展望未来的时候。过去的某某年，某某实业经历了具有历史意义的一个重要阶段。在全体家人的共同努力下，企业各方面工作均取得了良好的成效，各部门整合更新，相互协作，使得各项既定指标基本得以实现，这对一个处于起步阶段的企业来说，实属不易。值得一提的是，我们的伙伴某某分店如同平地一声雷在这片生机勃勃的沃土上闪亮登场，经过某某某某分店高管的合理安排，各部门严格管理，明晰责任，尽心尽力，使某某店展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围，为某某致力于打造100家连锁店的宏伟目标作出了应有的贡献。我们的这些努力都将在蓝凤凰的发展写下浓重的一笔!在此，我要深切的感谢倾力于奉献的各位家人，因为你们，蓝凤凰的事业蒸蒸日上，因为你们，某某目标的实现指日可待。
盘点过去、展望未来，这是董事会对20某某年的市场做出了正确而准确的分析，为我们企业来年的奋斗指明了方向。在新的一年里，我们将面临更多的困难与挑战，当然，这也是更大的机遇。我们要继续围绕企业的目标和使命，抓住机遇，把握当前酒店行业发展的良好势头，利用企业所处的优势环境，挖掘整合资源，争取在经营业绩上取得更大的突破，以市场为导向，集中精力打造某某品牌形象，全力以赴抓好品牌建设工作，练好内功、迎接挑战，使某某品牌形象在新的一年里得到质的飞跃。
在总结成绩和肯定经验的同时，我们也要清醒的认识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方，作为一家刚刚起步的企业，未来的一年，我们要进一步完善企业管理体制和经营机制，根据企业发展的需要及时调整经营思路，合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理，加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度，使企业日常工作更加合理有序。同时，也要强化对全体家人的教育和业务培训，切实提高员工的思想意识和业务技能水平，提升公司的整体战斗力，挖掘出每一个员工的潜能，集中力量实现某某某某年的新高目标。
鲲鹏展翅正此时，扶摇直上九万里，是因为底蕴深厚的天池与万千股雄风托负起了它巨大的翅膀。志存高远的某某人将以为某某立心，为随者立命，为昌盛聚贤才，为登高开先河的博大胸怀，用自己的智慧与勤奋支撑某某展翅腾飞，某某愿与所有志在未来的追求者和实践者一道，智慧博弈，竞合多赢，精诚合作。我相信，在不远的未来，所有与某某共同奋斗过的人，都会带着骄傲去回味每一个我们共同打拼的日子，并自豪地说：我们经历了某某从启动迈向腾飞的新航程。
最后，再次给各位家人、亲人们拜个早年，祝贺大家在新的一年里：一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美!
谢谢大家!
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇四
尊敬的各位领导同事们:。
承蒙公司领导的信任和同志们的厚爱，我有幸担任公司董事长一职，这既是一种荣誉，更是一份责任与使命，我将不辱使命，不负重托，以扎实的工作和一流的业绩回报公司，回报领导，并努力做到以下几点：
一是以知恩图报的姿态对待公司。始终把公司利益摆在首位，坚决服从领导安排,时时事事讲大局、讲团结、讲律，认真完成上级交办的各项工作任务，以一流的工作态度、一流的工作质量、一流的工作效益，报答公司的培养和信任。
二是要以知难而进状态对待工作。坚决做到三要：即把工作当作事业干，把工作当作乐趣干，把工作当作自己的事干，主动想工作，坚持高起点;主动干工作，坚持高标准;主动抢工作，坚持高要求;对本职工作不仅胜任，更要胜出。
三是要以知足常乐的心态对待自己。不断加强学习，不断提高自身工作驾驭力和带动感召力，真正做到扎扎实实做事，堂堂正正做人，清清白白履职。
首先，非常感谢董事会成员和全体同仁对我的信任，今天的任命，使我感觉肩上的担子又重了很多，但有各位同仁做坚强的后盾，我又感觉浑身充满了力量，相信，只要我们大家团结一心、紧密配合，紧紧围绕企业发展目标、计划进行深入钻研，努力打造企业文化，不断寻求更新更好的工作方法，酒店的综合品质就能得到稳定、有序的提升，我们的明天就更美好!下面我重点强调一下下步工作重心：
第一、团队建设，首先从我个人作起，严格要求自己，扎实做好每一项细节工作，进而严格要求下属管理人员，尤其是中高层管理人员，抓纪律，抓效率，深入进行部门正规化建设，用数字化管理提高团队执行力，打造作风优良、纪律严明的一流团队。
第二、资源共享、互动共赢，对两店几年来积淀的企业文化进行集中整合，进行规范，做到资源共享，例如某某每周四进行的安全大检查，某某元一样可以执行，再如某某每天总经理带队的巡检，某某亦可以很好的效仿。还有两店合办的内刊，同样是两店文化、信息互通的桥梁和纽带。不间断开展两店技能比武和互动型的学习、文体活动。互相学习、取长补短。通过比赛，利用集体荣誉感增加员工团队凝聚力，提高协作、配合意识。
第三、管理创新，继续以五常管理为基础，做到所有物品有家、有主人，工具用具有使用期限，每项工作细节有标准，有责任人，有奖罚制度。引用数字化管理，例如把全年经营指标、费用指标细化到月，再到部门，用数字进网行管理规范，杜绝笼统管理、口号管理带来的不可控因素。又例如前厅每日客户回访量用数字进行规范，并于第二天晨会将回访纪录上交，这样可以有效戒除工作中的随意性。
第四、完善激励机制，激发员工潜能。深入推行绩效考核制度，提高管理人员工作热情和积极性。另一方面是基层员工的激励，各部门要充分使用好员工月考核一览表，打分要公平公正，所有奖分和扣分项目均要在班前例会网上进行案例分享，提高打分透明度。另外加大建议奖、文体参与奖的奖励力度。
第五、完善总经理信箱制度，吸收宝贵意见，认真处理员工所提建议，对好的意见和建议施以重奖。为员工营造和谐温馨的良好工作氛围，在日常管理中，要求管理人员真正做到少训多教，尊重员工人格，用真情感染员工，不能仅以制度管人，要求工会认真履行职责，关心、关注员工生活，积极解决员工工作生活中出现的困难，认真监督、落实员工餐每周食谱制度，落实好节假日福利发放，让员工真心感受到家的温暖。最后，让我们真诚携手，以心交心，以情暖情，处处以大局为重，不断学习、追求卓越，打造精品人生，共创盛世、永发辉煌灿烂的明天!谢谢大家!
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇五
总结与计划是相辅相成的，要以个人计划为依据，制定个人计划总是在个人总结经验的基础上进行的。今天本站小编给大家为您整理了年终总结要求助理年度。
希望对大家有所帮助。
xx年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
一、我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
二、自xx年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：
1)财务方面，我天天都做好。
日记。
账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!
三、以下是存在的问题。
1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误，产品经常发错型号!
2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处，还望上级领导指点!
初来北京时很迷茫，不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
时间老是在悄无声息中流逝，20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘，更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下，做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多，能和企业一块儿生长，我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1.5年了，从商业上的事务助理到采集购买助理，如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事，有好多事都很陌生，所以约略的说下行政专员职务和责任修养：生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员：主要是沟通，沟通是处置人际关系的不可缺少形式，对于行政工作，特别关紧。假如沟通比不过时、不正确，会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙，日常重视同事间的友善关系，力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁，互相支持工作，有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的，便会没有生意，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中，经过对细节的仔细查看，尽力尽量找寻改进的有可能，使工作具有活力、饱含乐趣，也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中，没有人能独自保存生命，在企业也同样，没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿，一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里，积极参加、合适约事的工作，供给不可缺少的辅佐，开创令人满意的工作气氛，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大，但我喜欢这么的工作背景，喜欢和企业一块儿生长，期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大，我觉得很光荣幸运和自豪!
1.工作中，尊崇上层，团结同事，能准确处置好与上层同事之间的关系，维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能，不断改进工作办法，增长工作速率，较好地完成了各项工作担任的工作，保障货按照期限出货,满意客户要求，辅佐销行工作。
2.与各供应商树立令人满意关系，没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位，保障工程顺利通畅出产。
3.以最低的价钱购买最好的产品，并依据市场行情减低单价减损成本。
4.因为资金周转问题，尽量与厂商协调月结。
5.下单跟单准确率达99%。
二、不充足方面。
三、概率方面、思想方面。
20xx年。
工作计划。
采集购买助理方面：
1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;。
2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面，在现存供应商基础上不断征求新的供应商，以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围，负责新增供应商的采访、调查，并团体有关部门施行评估、检查核对。
5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买，并跟催采集购买进程度，保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房，协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交，保证供方满意我企业之需要。
6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置，保证我司好处;。
7.增强与供应商的沟通与彼此交接，保证货源丰足，供货品质牢稳，交货时间正确;。
行政专员方面：
2.负责诚聘新员工，对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;。
3.负责企业的各项规章制度的推行，执行与追踪，保护企业各项规章制度的权威。
4.负责对企业暴发事情的处置工作，辅佐企业处置各项暴发事情;。
5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态，保证工作正常有序无违纪现象;。
6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;。
7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮，并关心注视执做事情状况;。
8.负责文件归档和管理工作;。
9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;。
10.完成较高等级交办的其它行政工作;。
总结：固然工作没空，自个儿也在逐层的进入了角色，但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。
工作中还不可以充分做到精益求精，严密谨慎精细周密，对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。
面临没有办法解决的问题，比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作，积累经验。
另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中，我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节，增强学习，不断的改进，加强与各部门的沟通学习，多请求指示、多交流、多动脑。
在工作中学习，在学习中工作，不断在实践中提高知识才干，发扬耐劳吃苦，知难而进，积极努力向前的工作风纪。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇六
领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。今天本站小编给大家为您整理了领导年终总结个人。
讲话稿。
希望对大家有所帮助。
过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。
虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。
一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场。
就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。
二、提升知名度、扩大品牌影响力。
鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。
三、做好科研工作，掌握核心竞争力。
产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。
四、完善企业制度、做好财务工作。
一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。
财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。
五、做环保型企业、注重安全生产工作。
做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。
最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。
说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济!
在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实“”的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：
一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“”重要思想等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
3、狠抓制度改革创新，初步建立制度管理网络。机构调整、薪酬改革后，人事部门按照新的岗位，及时修改补充了。
岗位职责。
制定了新的考评办法和奖金分配制度。
4、加强会计核算，提高财务管理水平，加强了企业财务管理工作。特别是今年，全面进行了企业资产盘活，努力增加企业收入和效益。组织专人对所属多经企业逐个摸底，认真清查各项资产、负债，理清了产权关系，进行了规范管理，并着重对原有独立核算的多经企业帐务中的债权债务进行了全面清查。大力开展对企业欠款的清理工作，维护企业利益。开展了“增收节支，提高企业经济效益”活动，加强对可控费用的控制，压缩成本费用。制订完善了一系列管理制度，推行全面预算管理、收支两条线管理，贯彻上级的成本管理指导精神，加强各项工程建设的核算工作，严格内部手续，防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生产，落实安全责任目标。我们牢固树立起“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的思想意识，为企业的发展营造良好的安全环境。健全了组织，与各部门签订了安全消防。
责任书。
突出了重点工种、特殊工种的安全管理，并多次去工地检查开展“安全生产月”活动，抓好了安全生产教育培训工作在党的xx大召开期间，多次开展了安全自查自纠活动，确保了安全工作万无一失。
三、加大市场营销力度，经营工作再上新台阶。作为电信经营实体和综合后勤保障部门，一年来，我能够服从、服务于焦作电信发展的总体目标，在主业大幅度减少投资规模的不利外部环境下，以机制创新为突破口，深化三项制度改革，不断规范经营管理，加强基础制度建设，向管理要效益。充分发挥了自身优势。在努力做好支撑服务的同时，不断开拓外部市场，积极开拓市场、负重前进，将业务发展到联通公司、移动公司、洛阳、济源等外部通信运营商。为开拓建筑市场，我积极想办法，为建安处先后承揽了移动公司生产楼、住宅楼等土建工程，城网改造工程，从而极大地增加了企业效益。
一是优势特色产业对经济增长的贡献份额加大。建安处作为我省电信实业公司全资子公司和全省电信实业唯一一家建筑安装工程行业，突出一个“强”字，充分发挥企业自身优势，在服务好主业的同时，大力开拓外部市场，积极参与竞争，加大主业外收入比重。今年以来完成了移动生产楼及其附属楼、人防工程以及李万工地建设、多项安装装饰、通信管道工程，实现总产值2多万元。此外，通过不懈努力，他们在移动公司员工住宅楼和西于村1号住宅楼竞标中成功，目前两项工程都在积极进行施工筹备，预计总产值1*万元。二是传统业务稳步增长，满足了主业发展需求。物业管理部门突出一个实字。今年，我从提高物业管理的档次，把这项工作做为一项系统工程去做。制定了严格的工作标准和工作流程，规范、细化每一个工作步骤，强化监督和考核，使物业工作标准化、规范化，为主业创造优美、舒适、满意的环境。物业部顺利地完成了省公司在我市举办的文艺汇演的服务及筹备，工作受到了省、市公司领导的好评。工程建设突出一个优字。工程建设是实业公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上，我严格按照工程建设管理办法加强监督、检查和考核力度，确保设计、施工、监理等工作优质高效、按时竣工。每个工程都要在打造全优工程上下功夫，创立品牌，争创市场，增创效益。注重同主业相关部门的协调。
一、关于“德”的方面。
高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础。做为一名预备党员领导干部更应该不断加强道德修养的锻炼。自从担任领导干部以来，我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，保持良好的道德风尚。不管是担任副局长，还是主持工作，我都能从严要求自己，坚持做到“在认认真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界，在踏踏实实做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新形象”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开创工作新局面，不断振兴事业紧密地结合起来，自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线，身体力行“三个代表”重要思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在困境面前能够保持良好的心态，继续孜孜不倦地对信仰和理想去追求。始终做到顺境时不得意忘形，困难时不失意悲观。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，这一切无不同自己对崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相关。来到**局工作以后，我深感自己肩负的责任重大，从不敢有丝毫懈怠，时刻告诫自己要始终把事业和工作摆在首位，把加快药品市场的监管做为头等大事来抓。我想不管遇到什么挫折，只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的，在局党组一班人的帮助和全局广大干部职工的支持下，就一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。来到工作已有一年多的时间，值得欣慰和高兴的是有一个团结务实的局党组领导班子，特别是有单臻书记这样一个好班长，在他们身上使我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，我深感是自己的福份，使我始终保持着亢奋的精神状态，使我理论上有提高，思想上有进步，工作上有成效。
二、关于“能”的方面。
一个人综合素质的高低，工作能力的强弱，决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。**年8月我从州药监局挂职到**县药监局工作，对**县的自然地理、气候条件、基本情况、经济社会发展状况是陌生的，从不了解到了解，从不熟悉到熟悉，进而迅速打开工作局面，很快进入角色，以致对**县经济和社会发展有了深入的思考和总体把握。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
1.坚持不懈地加强学习。一是加强理论学习，提高理论素养。马克思主义理论素质是领导素质的灵魂，决定着领导水平和能力的提高。因此，理论学习是我们各级党员领导干部必须长期坚持的一项重要任务。我始终自觉坚持加强对马克思主义理论的学习，坚定不移地用马克思主义理论武装头脑，以此作为统揽全局，贯穿各项工作的灵魂。二是深入学习贯彻“三个代表”重要思想，并联系实际进行深入思考，增强了在实际工作中加之贯彻的自觉性。三是学习中央xx届四中全会精神，深刻理解完善社会主义市场经济体制的重大意义，对“五个坚持”“五个统筹”和全会做出的各项重大决定都能准确把握。四是认真学习了《中国共产党内监督条例》及《中国共产党纪律处分条例》，认真学习了《行政许可法》并参加考试。五是学习贯彻局党组的各种会议精神和重大工作部署，并结合实际情况，创造性地贯彻落实。六是向领导和干部职工学习。到**县局工作后，为了尽快熟悉和掌握**县各方面的情况，每次下乡我都参与。
2.深入基层，深入实际调查研究，正确决策。到工作后，深入基层，深入实际，深入群众进行调查研究，掌握实际情况，为正确决策提供真实依据是我的首要任务。在一年多的时间里每个乡镇都去了3次以上。并按排部署了卫生、教育、工商、广电等部门对全县的食品放心工程做了大量调查，掌握了较为真实的情况，从农村两网建设及药品经营单位gsp认证工作上狠抓落实，**县的药品市场秩序一定会有一个质的飞跃。
3.珍惜团结，维护团结，搞好方方面面的团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。到工作后，我严格要求自己，从不讲无原则的话，不办无原则的事。一是坚持民主集中制，认真贯彻执行“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的组织原则，服从局党组的集体领导，维护局党组领导班子的集中统一，坚决贯彻局党组做出的各项决策和工作部署。二是维护局党组领导班子的团结。我十分注意保持与全局职工经常性的工作沟通，相互交换意见，对**县药品市场监管的重大问题，始终做到不酝酿充分不上会，不形成统一意见不上会。同时注意加强与各个部门领导的沟通，经常听取他们的意见，在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合。自己深感在这样的班子中工作心情舒畅、精神振奋、力量无穷。三是注意听取方方面面的意见，特别是反面或不同的意见。这样做不仅是对别人的尊重，更重要的是对完善自己的工作思路，防止犯类似错误十分有益。
三、关于“勤”的方面。
勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。到工作后，我始终保持良好的精神状态，决心把局党组对我的重托，全局广大干部职工对我的厚望，化作工作的动力，满腔热情地投入到繁忙的工作之中。加强监管农村用药市场、两网建设和跟踪检查gsp认证工作。
四、关于“绩”的方面。
一个单位成绩的取得，是上下共同努力的结果，得益于上级领导和部门的支持。
帮助。**年**县药品市场有了新的发展，做为负责人，我尽到了应尽的职责，发挥了应有的作用。
(一)抓好学习，把思想和行动统一到xx届四中全会的会议精神上来。
(二)**县药品市场的发展有了新的势头。
(三)加强整顿和规范农村用药市场。
(四)加强落实药品经营单位gsp认证工作做到了帮扶工作。.......
以上成绩的取得，是局党组一班人带领全局上下职工团结奋斗，努力拼搏的结果，凝结着全局广大干部职工的辛勤汗水。
五、关于“廉”的方面。
“五防五克服”的要求，严格要求自己，始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是党和人民赋予的，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。本人从没有利用职权和职务上的影响，获取一己私利的行为，没有私自从事经营活动的行为，没有假公济私、化公为私的行为，没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之，自己在党风廉政建设方面，能够自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。同时，多次在不同的会上强调职工要廉洁从政、清白做人，要求大家一定要保持艰苦奋斗的作风。
**年，我局按时完成了州局年初。
工作计划。
的要求。但是，在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到面临的困难和问题。
当然，在工作中和思想上，自己也不同程度地存在一些这样或那样的问题。还存在着事业心和责任感不强的现象，工作标准不高，要求不严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为，敢为人先，开拓创新的意识。我决心在今后的工作中认真加以克服。
对自己一年来的工作情况进行认真述职，从中总结经验，找出差距，对做好今后的工作十分有益。药品市场的监管还存在着一些问题和不足，在局党组的真确领导和全局干部职工的齐心努力下，我有决心、有信心，做好本职工作，为药监事业明天的辉煌做出我应有的贡献。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇七
20xx年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样正式的走上讲台，来争取一份工作”，而且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自己较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想的，也是这样做的。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。
截至现在，我完成新增存款任务2415万元，完成计划的241.5，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完成中间业务收入1万元，完成个人揽储61万元，同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。
客户在第一，存款是中心。
我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人，他从某公司财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行的增存工作打下了良好的基础。
在服务客户的`过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花，一定会在惊喜中留下感动；如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言，也一定会暂时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意；而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致的人却不多。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇八
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。
书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地，认真做好本职工作。
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。
领导讲话对外宣传材料和局本身的通知信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类。
规章制度。
的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的。
学习计划。
认真准备好学习资料按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料为局领导班子更好地决策服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践使我不仅在政治上得到进一步锤炼文字上得到提高而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
（二）、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
（三）、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。
（四）、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。
三、严格要求自己，时刻警醒。
要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面经验不足，平时我能够做到虚心向老同志学习，汲取他们的人长处，反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题。
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，有些是急待解决、不容忽视的问题，在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况，在工作中也努力争取去做，但由于同事之间缺乏沟通交流，在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响，在今后需要也必须注意和克服;在工作方法上还需要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。
xx年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。
根据自治区党委组织部、自治区人事厅、自治区科技厅的安排，本人于20xx年至20xx年在天山县挂职任政府科技副县长，按照分工本人主要负责全县科技工作，并协助张副县长分管旅游、安全生产及山羊公司等工作。下面我将本人两年来的思想政治、学习和分管工作情况总结如下：
一、加强学习，努力提高思想理论水平和工作能力。
由于到天山县时间不长，工作角色转换明显，使我倍感多方面的不足，如何使自己尽快地适应新的工作环境和新形式的发展，这对我是一个考验。在天山的这两年中，我从提高自身政治素养和政治学习入手，坚持学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六”大等政治理论，学习和掌握国家的方针、政策，努力使自己在思维层次、政策水平、领导方法、工作能力上尽快适应岗位要求;同时我还根据工作需要，坚持读一些科技、管理、经济等方面的书籍，丰富自己的知识，开拓自己的视野，并在工作中能联系本县的实际，舍身处地的为全县科技等各项事业的发展着想、为各族群众的致富奔小康着想，尽量为群众多办实事、多办好事。
作为主管科技工作的副县长，我深知要改变本县科技建设薄弱的现状，关键在于主管领导水平够不够，能力强不强的问题。为此我在抓好自学的同时，积极参加上级部门举办的各类培训活动，努力使自己通过培训来提高工作的水平和能力，并把所学知识与实际相结合，做到边学边用。同时我还深刻地认识到，作为一名领导干部，处在新时期的领导岗位上，不仅要学会用科学的方法组织协调和解决各种矛盾，而且还必须牢固确立大局至上的意识，坚持在大局下思考，在大局下工作，并在班子内部找准自己的位置，演好自己的角色，积极配合其他领导协调矛盾，解决问题，遇到分管范围以外的事情注意充分征求意见，绝不能越俎代庖;并在自己分管工作中，注意发挥主管部门的职能作用，遇重大决策，坚持民主集中制的原则，充分倾听部门和基层意见，实行民主决策。
二、强化自身建设，塑造清廉从政的良好形象。
在抓自身廉政建设中，我能够清醒的认识到自己不仅是一名党多年培养的领导干部，更是一名全心位意为群众服务的公仆，所以至始至终都能按照高更的标准、更严的要求来抓好自己的廉政建设工作，并在平时的工作中，积极参加县委、政府召开的有关廉政专题会议和开展的警示教育等活动，不断增强廉洁自律意识，积极开展批评和自我批评，经常反思自己，认真听取干部群众的意见，努力使自己对“人活着为什么，当官为什么，身后留什么”的问题有更明确认识。同时还能够在单位里带头抓好廉洁自律工作，在生活和工作中坚决不搞特殊化，坚决反对铺张浪费，严格按规定使用公车，没有出现公车私用的现象，自觉地提高了防腐拒变能力;同时还严格执行《领导干部廉洁自律准则》和县委提出的“九个一律不准”的规定，严格管好家属、子女和身边工作人员，我深知作为一名政府领导干部和其家属的言行，群众都很关注，对带好一方的风气会产生很大的影响，广大群众也往往是从我们当领导干部和其家属的身上感受党风，乃至党的形象。所以在工作中，我能够坚持原则，积极开展批评与自我批评，有话讲在当面，不隐瞒自己的观点，不搞小动作，并在自己做到清正廉洁、奉公守法的同时，也要求身边的其他同志做到自励、自警、自省、自重。
(一)科技工作方面。
作为主管科技的副县长，我深深认识到开展好“科技之冬”、“科技之夏”及“科技活动周”等活动的重要性，它们不仅是实施“科技兴县”工作的有效措施，也是提高广大农牧民及社区群众科技文化素质的有效途径。两年来，我在认真总结我县以前开展“科技之冬”等工作的成功经验基础上，狠抓了此项工作，并把重点放在对农牧民进行科技培训的方式上，努力提高培训的质量和效果，确保了培训活动各项目标任务的落实。在两年来开展的科技培训活动中，我县已累计投入资金近20万余元，举办各类培训班3800余期，培训农牧民群众55000余人次，收到了很好的效果。
两年来，还为我县争取到了《天山县良种肉牛繁育体系》、《天山县奶花芸豆种子基地项目》两个自治区星火计划项目和自治区50万元品种改良项目及山羊公司增资扩股等项目。其中：在20xx年争取到的《3万亩优质高产大豆示范基地建设》科技兴新项目，以于20xx年8月底正式批准立项，自治区兴新办计划拨款20万元给予该项目资金支持，该项目建成后，将有效地促进天山县特色种植业的发展。同时，20xx年自治区科特办还将我县确定为自治区级科技特派员制度工作试点县，有力地推动了我县“科技兴县”的进程。另外在推行科技特派员制度和争取“科技进步县”的工作中也做出了一定的努力。
(二)矿山及安全生产工作方面。
本人于20xx年3月1日到天山县政府任职，县委、政府安排我在县经济工作委员会任副主任，并分管安全生产、旅游、科技及山羊公司等工作，在工作中本人能摆正自己的位置，干好自己的本职工作。
1、抓矿山安全生产工作。两年来，在分管的安全生产工作中，安委会始终坚持实施抓安全生产一把手负责制，积极与各乡镇、各部门及主要企业签定《安全生产责任状》，并督促各单位做好单位内部责任状的签订和安全生产预案制定等工作，切实把各项安全措施落到实处，增强了各单位在抓安全生产工作中的责任感和紧迫感;还在广播等媒体大张旗鼓地宣传安全生产工作的同时，积极组织各职能部门在重大节假日或生产旺季期间，深入全县各学校、工矿企业等进行拉网式的安全大检查，对发现问题及时纠正、迅速整改。仅在20xx年，我县就对非煤矿山就投入整改资金近270万元，进行专项督查检查10余次，依法取缔和关闭了不具备安全生产基本条件的金矿、砖厂五家，有力地确保了我县安全生产工作的顺利进行。
2、抓有金铜矿工作。有金铜矿上我县的非煤矿山，为使铜矿尽快上马投入生产，本人经常带领有关部门工作人员深入矿山进行调研，对需要服务和协调的问题能及时向县委主管领导汇报，并予以协调，给铜矿建设营造了一个宽松的发展环境。同时，还积极做好其他几个金矿的工作，两年来，我多次与有关领导一道深入了解情况，协助解决存在的问题，使黄金生产取得了显著成效。
3、狠抓矿山防非工作。20xx年4月份以来，我国部分城市发生了非典疫情，防非工作已成了我县的一个重要工作。我所分管矿山企业是使用外来民工较多的一个口子，仅有金铜矿就有外来工1000多人，还有5个金矿、4个砖厂等也有外来民工300多人，本人多次带领有关部门人员深入矿山企业，逐一进行调查，对可疑民工安排隔离观察，对健康人员按县防非办的统一部署发放了健康证，对全县的防非工作起到了积极的作用。
(三)旅游工作方面。
前其等景点是全区乃至全国有名的景区，在每年的旅游旺季，各地的游客蜂涌而入，在前其、铁列克一带采风、取景、观光，极大地推动了我县经济和社会的发展。但由于前其地处偏远，交通、通讯条件极差，严重阻碍了我县旅游业的发展。为从根本上改变这一现状，通过两年多的努力，我县已完成了前其旅游道路选址和通讯塔新建等工作。同时，还从景区长远发展考虑，扩大了前其度假村的接待规模，加大了对景区基础建设的监督力度，严格控制景区建房的审批，有力地制止了在景区乱建、乱开发的现象，尽量使景区保持原风原貌。20xx年县里还投资20万元，准备把拍摄的天山四季全景制成画册向社会发行;并借《英雄古道》、《美丽家园》等影片在前其等风景区拍摄工作，县里以赞助费的形式进行投入，使影片在各省播放的同时，向外界扩大了天山宣传，吸引投资者来天山投资和建设。
(四)关于山羊公司工作。
该公司作为我县畜牧业品种改良的基地和龙头，对发展我县的农牧业发挥了积极的作用。但由于20xx牛价下跌和五号病的影响，使牛场的工作进展极为缓慢，截止到11月底，牛场共产牛犊57头、商品奶65吨;马鹿场是20xx年6月接手的，经过一年多时间的运作，20xx年共产茸205公斤、产仔鹿20头，由于鹿茸价格较低，鹿茸销售实现收入只6万多元;鸡场自20xx年11月启动后，20xx年4月初开始大批量产蛋，现已实现收入14.66万元。
(五)其他工作方面。
两年来，我与县招商局的同志一起参加了乌洽会，根据县委的安排，在会上积极宣传了我县的各类环境资源和投资环境;会议期间在《xq经济报》、《工人时报》、《天山报》上刊登了我县参会与对外招商等情况，还在xq经济广播电台做了专访，从而扩大了我县的知名度，使许多客商通过广播和报纸的宣传，专程到我县展位进行洽谈和咨询。在两年的洽谈会上，我县完成了7.2亿元的签约额。在20xx年的洽谈会上我县的雅居有限公司玉山牌驼绒被还获得了天山地区一个工业产业奖。
四、存在的问题。
1、政治理论学习方面，还不够全面细致，仍有欠缺。
2、深入基层较少，与各级领导的沟通少、汇报少。
3、由于自己是挂职副县长，工作主动性还不够。
4、自己所分管的企业深层次管理还不到位，离县委、政府要求还有一定的差距。
5、由于自己以前是干专业工作的，而到县政府挂职后工作面广，还急需学习各方面的知识。勒泰地区一个工业产业奖。
回顾两年的任职情况，我虽然在工作上取得了一些成绩，为我县的各项事业的稳步发展做出了一些贡献。但是工作中还存在很多差距和不足，在今后的工作中，将进一步加强学习，不断提高自己的思想水平、政策水平和业务素质;进一步加强为民服务的意识，搞好科技等工作对我县经济和社会发展重点问题的调查和研究;进一步加强分管工作的组织、协调和指导，多为群众办实事、办好事。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇九
回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)在201x年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十
xxxx年度是我校发展具有重要意义的一年。过去的一年里，在政府、市教育局的正确领导下，我校围绕“创和谐校园，建教育强镇”的目标，围绕如何促进学生成长，如何办好人民满意的教育，大家精诚团结，敬业奉献，开拓进取，在队伍建设、中考及中考招生、教研教改、硬件建设等诸方面取得了重大成绩，现将一年来工作简要汇报如下：
1、强化思想政治工作，务实和谐向上的思想基础。
我校高度重视对学生进行思想道德教育，长期有效地发挥德育主阵地作用，把思想教育渗透于课堂。制定每月德育工作主题，充分利用读报、政治课、国旗下讲话宣传教育，提高学生的思想认识，帮助他们树立正确的人生观、世界观、价值观。
2、加强校园文化建设的德育效能，创设优美和悦的校园环境。
一年来，我校借“创强”的东风，立足实际，把整治校园环境，建设优美校园作为工作重点，加大改造力度，宽敞、洁净的校园，多品种的绿化，得体醒目的标语布置，让每个学生在不知不觉中接受教育，虽潜移默化，润物无声，却有着明确的德育导向性。
3、开展丰富多彩的教育活动，营造多方教育、塑造新人的氛围。我校德育工作十分注重多方面教育，广泛开展有益活动，塑造新一代的社会主义事业接班人。我校拥有三十九个现代化功能场室，并成功举办了“学会做人”为主题的12。9演讲比赛和“五四”文艺汇演。
4、实现学校教育、家庭教育、社会教育和谐统一，营造大德育环境。学校坚持通过家长会、家访及校讯通等形式，同学生家长经常联系、紧密配合，期中、末发放“致家长的一封信”，与家长沟通联系，对学生进行跟踪教育，构建了和谐统一的育人环境。
教育工作是学校的中心工作，教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准，作为各类评优表模的主要依据，已经形成质量兴校、以教学质量论英雄的良好局面。
1、狠抓常规管理不放松。
我们坚持周抽查教案、月集体检查教案的作法，倡导集体备课，坚持超周备课，要求做到“五定、五备、四统一”：即定教研活动时间，定（备）教研活动内容，定中心发言人，定时检查，定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时，备教学内容、备学生实际、备教法、备学法、备习题；在教学上，统一目标，统一重点，统一进度，统一检测。
2、规范考试管理。
我们实行月制度，严格采用中考要求进行。期末考试实行交叉监考，交叉评阅试卷，严肃考风考纪，促进良好学风的形成。
3、抓教研促教改，培养创新意识，全面提高教学质量。
要让教研成为教育质量第一生产力，我们坚定了抓教学研究的方向和目标。学校每个教研组每周坚持开展教研活动，每个教研组都有一个行政领导蹲点，督促并参加教研、教改活动的实施和落实。本年度，学校负责教学副校长亲自抓教研，并安排两名教研主任抓教研工作。
各教研组都承担有不同层次的课题研究，教学实践中注重教法改革和学法指导，每学期都让教师撰写教学论文和教学总结。为此学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变。也收获了一系列荣誉：黄飞燕和潘国辉老师在青年教师基本功竞赛中荣连州市三等奖，陈静、等八位同学参加全国数、理、化竞赛分别获一等奖和二等奖。
4、毕业班教学是学校教学工作的重点。
目前初级中学不但要提高教学质量，而且还要帮助高中阶段学校完成招生任务。我校一向把毕业班教学作为学校教学工作的重点，学校采取的是“校长挂帅、主管领导直接指导、初三教师主攻、初一初二教师助攻”的管理模式，发挥同科组教师集体智慧，取长补短，提高教学质量，开展早读、晚读，晚修第一、二节上课、第三节教师专门辅导。20xx年中考取得的好成绩就是这一举措的结晶。
一年以来，学校以“创强”为契机，将主要精力放在抓规范化管理，抓学校发展，创品牌教学。全体教职工以高度的主人翁精神配合行政积极工作，在各条战线都取得了令人瞩目的成绩。
（一）中考成绩斐然。
今年中考取得较好的成绩，比往年有了较大的进步，分726分，600分以上26人，入重点高中线有37人，上线率23。6%，比去年提高了8个百分点，平均分545分，比去年提高了22。4分，在连州市排第六名，完成了预定的目标。
（二）招生工作战果辉煌。
推荐学生到高中阶段学校就读是毕业班工作的第二大任务之一，做到早布置，早动员，通过主题班会、个别谈心、下乡动员使每个学生都有适合的去向，在全体毕业班教师特别是班主任的'努力下，上高中阶段学校的学生239人，升学率80。5%，基本完成了教育局的指示任务。
（三）协助镇政府顺利通过了清远市教育强镇评估。
在各级政府、教育局的大力支持下，对校园进行了装修美化、绿化校园工程，改善了教育教学设施，使校园焕然一新，全面提升育人环境，提高教育教学水平。在全体师生的努力下，我校顺利通过了清远市级办学水平评估。协助镇顺利通过了清远市教育强镇评估。
（四）市运动会满载而归。
去年我校派出了15人参加了连州市中小学田径运动会，其中领队1人，教练2人，运动员12人。我校体育健儿在赛场上自强不息，奋力拼搏，赛出了水平，赛出了风格，为我校取得了团体总分第五名的好成绩。
（五）提升了教学管理，提高了教学效果。
借“创强”的东风，规范了教育教学管理，教学水平更上一档次。学生宿舍实行军事化管理，如“四成一线”的最基本要求，规范后勤管理为教学提供优质服务。学校把教学作为重中之重，教学工作实行规范化管理，学校的教风好转，学风越来越浓，校园面貌日新月异、教育教学质量大提高的喜人景象，中考成绩及七、八年级的各科期末成绩均进入市县前列。
（六）教师的敬业精神整体提高，德育工作卓有成效，学风校风明显好转。今年以来，学校行政、党总支通过各种会议和制度不断强化劳动服务意识和劳动纪律，加强师德建设，取得了明显的成效，讲成绩、讲奉献风气正浓。三个年级领导带领班主任始终坚守在第一线，毕业班的教师顶风冒雨、不畏严寒，坚持每天晚上来校下班辅导直到晚上10：30时，以火热的心和执着的情投入到毕业工作中；七、八年级的部分教师不计报酬坚持晚修后辅导学生。
政教处、年级的工作扎实而有成效，他们一方面抓好常规思想教育，各项违纪现象继续呈下降之势，涌现了成春玲、成明霞、陈润强、邓海莲等一大批优秀的班主任。另一方面，他们创造性开展大量丰富的德育活动，去关爱学生，引导学生的成长，培养学生的适应社会的能力。
虽然我们取得了诸多成绩，但是，我们也应该看到，我们有少数教师课堂教学的满意率不高，个别教师责任心不强，工作主动性不够，斤斤计较、患得患失、敷衍推委的现象在一定程度上影响着我们的工作。随着一些宏观性政策的变化，学校的原有的工作模式也许会面临新的变化与新的困难，只要我们共同努力，这些变化对龙坪中学是一个难得的发展机遇，我们应该抓住机遇，乘势而上，创造新的辉煌。
各位领导、老师，通过几年来的艰苦奋斗，我们学校办学实力日益增强，社会声誉日益提高，现已迈上建和谐校园，创品牌的新征程。让我们团结一心，开拓进取，奋发向上，扎实工作，不断开创我校教育工作新局面。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十一
在忙忙碌碌中时间总是过得飞快，不经意间新年的钟声即将敲响。回顾即将逝去的10年，我们在区教育局、xx街道办事处、xx教育办的正确领导和大力支持下，在全体教职员工尽职尽责，忘我付出的努力下，学校各项工作日趋规范并焕发出勃勃生机。一年中，我们以教育局和教办工作计划为依据，以新修订的《初中教学基本规程》为抓手，以初中教学工作会议精神为指导，以《教师教学工作评价方案》的落实为切入点，狠抓教育教学的过程性管理，使学校逐步步入健康发展的良性轨道。现将工作汇报如下，不当之处敬请领导和各位同事们批评指正。
安全工作向细处想，往实处做，时刻做到警钟长鸣。为了确保师生的人身安全和财务财产安全，我们在做好常规安全工作的同时，本学期重点突出了如下工作：
1、安装校园监控设备。因为经济原因，我校始终没有安装校园监控设备，这给学校的安全管理，安全防范，安全预警造成了不少麻烦。本学期，我们筹集资金85000余元安装校园监控设备，8.25日安装工程正式开工，9.1日遍布校园，教学楼等处58个摄像头开始使用。监控设备的投入使用，极大地改善了我校的技防水平，有力的保障了师生的安全。
2、保安和物管人员的进驻。学校在教育主管部门的要求支持下，在街道办事处的大力帮助下，我们聘请了专门的保安力量，每天24小时值班，有效的杜绝了闲杂人等的出入，把好了大门关。同时我们聘请了具有省一级资质的宏泰物业进行宿舍管理，有力的保障了学生的住宿秩序和住宿安全。
3、成立交通助学岗。我们学校地处交通要道，安全压力较大，为此我们积极与临港交警中队联系，对我校师生进行了交通安全知识讲座并成立了交通安全助学岗，交警队的同志在上下学时进行交通疏导和道路巡逻，有力的保障了师生的交通安全。
4、完善各种安全预案和制度。我们根据学校实际修订和完善了各种安全应急预案和制度，并进行了应急疏散演习。学校领导干部，教师按相关要求在校门口，校内，楼道内，打水处值班，做到有学生的地方就有老师在，较好的保障了学生校内安全。
1、全面落实新《规程》和《教师教学工作评价方案》。
（1）组织学校领导干部学习修订后《规程》，特别是对《规程》修订前和修订后进行比较，努力领会精神实质，以便在工作中更好的落实。
（2）利用开学前一周校本培训时间，由分管教学的副校长带领大家一起学习新《规程》和《教师教学工作评价方案》。所有教师人手一份，教学副校长边与老师一同学习，边根据领导班子学习时的领会进行解读。
（3）组织新教师学习新《规程》和《教师教学工作评价方案》。一是组织新教师与全体教师一起进行培训、学习，二是为每一位新教师指定专门的带教教师，指导新教师理解新《规程》，运用新《规程》，落实新《规程》。
2、学校借调整领导班子之际，加大教导处的力量，理顺教学管理的关系，为新《规程》和《教师教学工作评价方案》进一步落到实处奠定领导基础。
3、修订学校《教师教学工作评价细则》，根据新的要求和上学年的实施情况，对学校《教师教学工作评价细则》中操作难度大，产生矛盾较为集中的地方进行修订，真正让学校《教师教学工作评价细则》成为落实《规程》的牛鼻子。
4、对教师教学评价委员会调整。根据一年的实施情况，借助兄弟学校的经验，我们本学年以级部为单位成立教师教学工作评价委员会，解决了我们任课教师多，评价委员会成员工作压力大的矛盾，这一调整使教师教学评价工作真正落到了实处。
5、王钢城副局长对我校进行课堂教学工作调研，在与我校领导教师座谈时充分肯定了学校的变化和取得的成绩，并对学校提出了希望。教研室对我校进行了为期一天的视导工作，从教育教学的各个方面入手，对我校教学管理，学生管理，师生表现给予肯定。
1、加强学生纪律管理。政教处从学生到校时间，入校规范，楼内纪律，室外纪律，餐厅纪律，大课间纪律，集会纪律等各方面纪律抓起，让学生重新树立纪律意识，严格规范学生的行为，使学校形成良好的风气。
2、加强卫生管理。卫生是一个学校的门面，古人曾说：一屋不扫何以扫天下，一个学校一个班也是如此。本学期，政教处从卫生的清扫，卫生的保持，卫生的死角入手，形成卫生管理常规，让学生养成卫生习惯，使师生在一个好的环境中愉快的工作和学习。
3、加强德育教育和法制教育。学校不仅是教书更重要的是育人，因此政教处会同各级部和班主任，结合学生的年龄特点和学校的实际情况，重点做好学生的德育工作，让学生知道哪些该做，必须发扬，那些不该做，必须禁止。让学生不但在学业上成为一个合格的初中生，更要在思想上成为一个合格的初中生。
另外，初中学生由于想独立还不能完全独立，叛逆精神比较强，很容易一时冲动做出后悔终生的事情，因此，政教处加强学了生的法制教育，定期组织法律知识讲座，充分用好我们的法制辅导员和法制副校长，以及我们的德育和法制基地，切实让学生在初中快乐成长。
3、加强教师管理。没有良好的教师纪律，就不可能有良好的.学生纪律，校务办加强了教师考勤管理，办公室的办公秩序和办公卫生管理，严禁教师在办公期间玩游戏和做与教学工作无关的事情，把教师的工作精力引导到研究教学工作上来。
4、教师和学生管理工作注重量化和奖惩。学生管理实行级部捆绑制，政教处管理级部，级部管理班主任，班主任管理学生，这样才不至于拣了芝麻丢了西瓜。同时为了提高管理的效能，政教处成立专门的检察队伍，各级部分管学生管理的人员为主要成员，纪律、卫生委员为主要力量，形成管理网络，提高管理效能。校务办及时检查和抽查办公室卫生和办公秩序，针对发现的问题按学校要求，该通报的通报，该罚款的罚款，该取消评优资格的就取消评优资格，从而达到树立正气，去除邪气的目的，打造一支好的教师队伍。
省规复评工作是本学期学校的一项重要工作，在暑假中我们就反复召开相关领导会议，根据复评标准找差距，明确努力方向。
1、档案整理归档。暑假中，我们结合教育局历城五中省规复评现场会精神，组织全体领导干部收集整理学校的各种档案资料，按照省规复评的要求进行整理，共整理档案900于卷近300档案盒。
2、硬件更新。根据省规复评要求，我们粉刷室内体育馆，西教学楼，东教学楼共计9000余平米。修缮东教学楼楼顶2500余平米，新建阳光心灵驿站心理咨询室，历史、地理教室，危险药品存放室，并更新了部分理、化、生教学仪器。
1、债务压力影响了学校的正常发展。在学校发展的过程因为种种原因欠债1200多万元，巨额的债务使学校经济情况相当拮据。正常教育教学设备购置，正常教育教学开支，正常教师培训、学习及相关费用无从保障，导致学校正常秩序运转困难，教师存在一定的抵触情绪。同时，债权人频繁到学校讨债，严重的影响了学校主要领导的工作和生活，导致没有更多的精力研究管理，研究教学，管理学校。
2、师资缺乏导致学科发展不平衡。今年教育局分来10名新教师，极大地缓解了学校的师资压力，但是学校理、化、英语等学科师资亟待补充和更新。
3、个别领导和部分教师课程改革意识还需进一步强化，急功近利的教学现象还部分存在，教育以学生为本的意识仍需进一步强化，这一问题制约了党员干部在教学中模范性的有效发挥和教育教学的可持续发展。
4、学校新的领导集体刚成立不久，领导成员间还需要进一步的熟悉，默契。同时年轻的领导干部工作经验还不丰富，还有一个不断完善，不断积累的过程。特别是工作过程以教师为本，以学生为本的理念还没有完全形成，还需要在实践中进一步强化。
加强教师和学生管理，内强素质提高课堂教学效率，外树形象，改变学校在群众当中的不利位置。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十二
本项目部今年的主要工作是配合机电安装公司，进行工程二期混凝土浇筑工作，确保发电目标按时完成。本阶段施工交叉作业较多，施工面顶部有临空面，另外工地施工工人安全思想容易麻痹等重大安全隐患。因此本项目部本年度安全生产工作的重点:结合广东省安全生产隐患排查年活动，及时发现并消除安全隐患，安全顺利地完成艳洲水电站扩机土建工程项目的收尾工作。
一、加强安全教育培训、宣传工作，从思想上消除安全生产工作麻痹思想的现象。
由于工地接近收尾，施工人员减少，麻痹大意的思想容易滋生，项目部通过对施工工人召开会议、及时提醒、制止不安全行为、讲解不安全行为的危害、看安全生产教育宣传片及讲述以往工地上发生的安全生产事故等方式，另外通过提前在不安全部位悬挂安全牌，使其能够在工作中起到不断提醒的作用，意在营造一个安全生产工作的氛围，使其从思想上重视安全生产工作。
二、加强安全技术方案工作，从技术上确保安全施工技术方案可行。
项目部针对不同的施工部位及其技术要求，召开专题会议，对不同的施工方案进行讨论，最后选择一个安全、切实可行的施工方法。第二、在施工作业过程中，安排专门的技术人员现场进行安全技术交底，并监督检查其完成情况，保证安全措施的落实。第三、积极主动地找监理协调，尽量避开和机电安装作业交叉的时间。第四、高空进行施工时，安排机电车间提前做好安全防护措施，施工过程中安排专人巡视等工作。比如：为确保在安装场进口大门雨棚施工过程中，厂房机组可以顺利运进安装场内，保证机组安装时间，项目部通过组织相关部门召开专题会议讨论，最后决定在安装场门洞两侧钢筋混凝土门柱浇筑前，柱子竖向主筋预埋铁板(适当部位)，待柱子拆模后再在预埋铁板上焊接三脚架(由10的工字钢焊接)，然后再在三脚架上铺设双拼方钢，搭设施工平台的施工方法，安全有效地解决了厂房机组进场的问题，保证了机组安装时间。
三、加强安全检查工作，及早发现实际施工现场、仓库和生活等场所的安全隐患并及时有效排除。
项目部通过班组日检、项目部月检等检查工作，并及时对检查的问题，召开专题会议，安排专人负责限期整改，必要时，采取适当处罚，使其从经济意识上加强安全施工工作。另外项目部还安排安全员，带上相机，随时在工地上进行安全巡视，如发现不安全行为，及时制止，并将其拍摄下来，在第二天的生产工作早会上给以公布，讲解其可能会发生的安全事故，意在起到安全生产，警钟长鸣的效果。
总之，项目部通过采取一系列切实可行的安全生产工作方法，在湖南澧县艳洲水电站扩机土建工程收尾工作上，成功完成了项目部本年度安全生产零事故的安全生产目标，保证了业主发电的目标。但是，安全生产工作是一项长抓不懈的工作，这就要大家时时保持：“安全生产，警钟长鸣”的思想，尽可能及时排除安全生产隐患。
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领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十三
2016年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务。
(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十四
1、_年1月份至8月份我在往四川_项目财务科担任出纳工作，出纳工作首先要有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作，及时编制银行余额调节表，并做好和会计账的对账工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和，每发做资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给员工。
2、_年9月我被调至江西_项目继续担任出纳工作，此项目由于前期管理方式和合作伙伴的选择，显的较为混乱。因此我这个项目一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，在各级领导和同事的帮助指导下，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。而随后我的努力，更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程，使我能更好，更有效的投入到工作中去。
3、主要经验和收获。
在项目工作的三年多时间里，积累了许多工作经验，时也取得了一定的成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应新的工作岗位;。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态;。
3、只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;。
5、只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。
二、思想方面。
1、加强政治学习，注重提升个人修养。
在政治思想上，我矜持社会主义道路，拥护共产党的领导，认真学习党的重要思想，深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习，提高自己的政治理论水平和综合素质，并在实际工作中，根据自身岗位特点，切实做好本职工作。通过学习，进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。
三、2017年工作计划。
财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标：
1、协助财务负责人做好财务工作计划，以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。
2、实抓应收账款及往来帐的管理，预防呆账，减少坏账，保全项目的经营成果。以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十五
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好!
又是一年一度的年终总结大会，我很荣幸可以代表我们行政部发言，在此，我要感谢各位领导、各位同事对我的信任，以及对行政部工作的支持和配合。过去的一年里，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政管理工作更加规范化、制度化。具体工作汇报如下：
1、做好公司日常行政接待及管理工作，完成办公设施设备的申购、维护及保养，日常办公耗材费用控制在合理的范围内，保证日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
2、做到员工人事档案、合同档案、印信管理等工作的清晰明确，严格规范;。
3、做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文、指令做到了及时处理，不拖拉;。
4、协助部门负责人做好人事招聘及员工劳动关系的完善;我入职一年以来，熟悉了房地产开发流程，熟悉了行政部板块的各项管理工作，对档案及合同管理更加清楚的认识，对分内的工作内容能很好地完成并主动加以改进!在新的一年里，按照部门计划，我将提高对各项专业性技术资料的分类学习，按照行业规范做到对档案及合同管理规范化、标准化!
行政部的工作繁琐但是很重要，它是承上启下，沟通内外，协调左右，联系四面八方的枢纽，我们深知自己的责任和义务。在20xx年，我们行政部将以更加积极的态度，严格按照公司制定的发展规划，做好行政各项板块的管理，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的方向发展!
最后，我祝愿在座的所有领导、同事在新的一年里：身体健康，合家幸福!谢谢!
尊敬的各位企业领导、朋友大家晚上好!
很荣幸今天代表洪武大酒店跟大家做一个年终分享大会!
我们知道今年由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营?是首要我们需解决的问题。在今年年中，经人介绍我参加了玖零互生的培训团队，虽然一开始我并不是抱着很大的希望来到这里，但经过一番学习和了解之后，最后我决定把玖零销售的理念贯彻到我酒店当中，实施几个月之后，酒店的业绩虽不说突飞猛进，但也可以说是大有改观!
在20xx年上半年之前，由于我酒店的管理疏忽和培训力度不足及人员频繁流动的客观因素，导致酒店的效益可以说是很不乐观。后来经过学习了玖零销售系统之后，酒店就像注入了新鲜血液一般，即便说是脱胎换骨也不过分!若是酒店遇到一些难以解决的问题，我都会向玖零企业咨询，他们也都很有耐心的指引我们该如何去解决这一类的问题，可以说这是我们酒店业绩上升的关键!在这里就我们在工作中的方法与经验做个总结，希望能与在座的各位一同分享!也希望各位企业领导、高管也能够指出我们酒店工作的不足，取长补短，使我们共同发展，共同进步!
定各部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，相比去年而言，客房部上升了60%，餐饮部上升了19.8%，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法搞好经营，调动了员工的积极主动性。
二.抓好规范整理。强化协调关系，提高综合接待能力。1.健全管理机构，由各个部门组成的质量管理小组，充分发挥了作用，小组既分工又协作。由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，提高了领导的整体素质。2.另外，完善酒店的会议制度。每周的例会，每日检讨会，班前班后会，每月经营分析会，由于制度的完善，酒店会议制度的质量也就有所提高。3.酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调工作，每周例会上反复强调，出现问题，各部门不得相互责怪，推搪，要敢于承认错误，多发现对方的有点，搞好协调，今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象。4，提高综合接待能力，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高，由于舒适环境，价格合理，味道可口，服务一流，使顾客满意而归。
三.根据市场消费的需要，每月定期推出新菜。全员公关，争取更多回头客，在大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通，点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见，逢年假日，向关系户打电话问候，如赠送月饼，贺卡，牵送挂历!通过大家一致的努力，下半年的回头客比以往明显增多!
四.自从参加了玖零销售系统，我们酒店全体员工统一使用微信服务平台，充分发挥党组织和工会组织的作用，关心员工，激发情感，增强凝聚力!在微信平台上，我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志，共同学习，共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方，比如出品质量有时不够稳定，上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切，让我学会管理酒店的方法，如何定制机制，如何管理酒店，经营酒店，真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念，把我们的酒店做到更加完善，做的更加成功，谢谢!
各位领导、各位同事：
大家好!转眼间，20xx年又过去了，这一年，是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年。在这一年里，我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨，愉快地开展了一项又一项的工作。
我们曾为了完成共同的目标，而一起努力过，就像展销会期间，为了能让公司取得更优越的成绩，为了提高公司的对外形象，我们曾一起加班，财务部加班结数，办公室加班签合同，而销售部则加班为客户办理定购手续。与此同时，各位经理也陪伴着我们，同大家一起加班，一起吃饭，直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。
当我们在工作上遇到困难时，总会团结一致，群策群力，解决难题。而遇到急于处理的问题时，其他同事都是不分彼此，主动地帮助做一些复印、打印、抄写或装钉等力所能及的工作。在我们的办事员出去办事时，其他同事会帮他接听电话、接待客人、签订合同等等。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。
在这一年里，公司组织过烧烤、户外生存挑战野炊、男、女蓝球联谊赛等文娱活动，公司还举办了英语培训班，激发了各位员工学习外语的兴趣，为各位员提高自身素质创造了机会。通过这些活动的开展，使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩，同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活，关心我们的健康，为我们安排了体检，为我们统一购买预防感冒的药物，还安排食堂为我们煲凉茶等等，使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。
一切的一切，都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的，在此，谨代表全体员工感谢总经理彭武及各位经理，感谢公司。
最后祝各位同事新年快乐，身体健康!
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十六
忙忙碌碌间，我们即将走过充满感动和坚强的2016年。对我个人而言，这是收获颇丰的一年。
这一年中我和大家一样都经历着感动、告别、收获、感激和努力，不论是生活还是工作都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式，得到了成长。尤其是参加工作后，在领导和同事们的支持和帮助下，各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此，我须真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意，感谢大家在这段时间给予我的足够宽容、鼓励和帮助。下面就我参加工作以来的思想和工作学习进行以下三方面的简要回顾和总结。
一、思想意识的转变与提升。
刚刚走出校园的我，没有任何的工作经验，走上工作岗位初始也未参加过专业的培训，很多专业知识对我来说虽然极具吸引力，但还是非常陌生，和其他同事相比自知存在着太大的差距。而我也知道自己的最大缺点之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就导致了不少的错误。再加上虽然同在生产部，但是很多事情我却心有余而力不足。所以随着这些担心，初来时的兴奋逐渐被压力所取代，心里也总是倍感愧疚和自责。这在通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。
二、工作学习的回顾与总结。
初入厂时老员工对我们进行的一系列安全教育和培训都给我留下了极深的印象。因为忽略任何小的隐患都有可能造成今后大的事故。虽然我不从事技术操作性工作，相对工作的危险性比较小，但是在平时的工作中我也始终牢记“安全第一、预防为主”的方针，向老员工学习，使自己个人安全生产的意识不断得到提高和增强，为公司实现全年无事故做出自己应尽的努力。
试用期是学习的主要阶段，所以在刚来公司时，在主控室跟着同事们值班的时间比较多，通过他们认真详细的讲解，我也学会了不少值班时涉及的工作内容以及变电站设备的专业知识。
值班工作看似一层不变，但是耐心和细心却是不可缺少的，而这一点我就做的很不够。在这方面原本的学习基础就不扎实，随着时间的推移，工作量增多，很少有时间能够完成完完整整一天的值班工作，再加上个人学习主动性不强，所以导致很多故障仍然没有记住，值班操作步骤不能熟练完成。在今后的工作中我应多加强专业方面的学习。
在月底作月度报表是我接到的第一个工作任务。虽然通过这几个月来的不断学习，大部分的工作现在已经能够做到自己完成了，但是面对庞大的数据还是会感觉紧张，因为多一个0和少一个0就是天壤之别。但是越急躁就越容易出错，想快点完成工作的心理也是导致计算错误频频出现的原因。在年度总结里再次提到在试用期总结中已经提过的这个问题，我自己实在觉得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我会继续向老员工们学习，认真负责，戒骄戒躁，尤其是对数据的统计上，应细心的进行检查，哪怕多算一次也要保证其正确性。
为迎接总公司的秋查工作，我作为资料员和同事一起完成了对资料室的档案和文件分类整理、编目、装订、补充、更换装具、标签，并输入微机的工作。虽然期间也很努力，但是在事实面前我不能不承认自己的工作做的很不到位，质量不高。这和我平时对资料室的文档和资料的了解不够细，不够实，不够充分有直接的原因。在今后对资料室的工作中我一定端正态度，认真对待，加强主动性，通过对各类文档、资料多加熟悉，使档案工作纳入公司要求的规范化和精细化轨道，同时也方便同事们查阅。
除此之外，配合同事工作、认真完成交办的各项任务也是我的主要工作之一。虽然工作很琐碎，但我仍会以积极的心态去对待，力所能及的去完成。
三、存在的不足与今后的努力方向。
通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通少，学习工作的主动性不强，工作时缺乏思考，也不注意总结，尤其是在工作中细心不够，又容易急躁，在很多事情的处理上都不成熟，做不到统筹规划。这些都是导致工作出现错误、给同事带来麻烦的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地听从各级领导安排，虚心向各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外，也应该加强与同事之间的沟通交流，通过不断学习和总结增加自己的知识面，逐步加强和丰富自己的业务知识的学习，努力提高工作水平，以至把每一项工作都做到位、做好。同时更应该加强个人修养，修正自己的行为，自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时的加以纠正和批评，我都会虚心的接受并改正。
在新旧交替的时刻作出以上的总结，是对自己过去的自省也是对今后生活工作的激励。展望邻近的20_年，我意识到，只有行动上有方向，工作上有目标，心中才能真正有底，才能够做到忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，逐步摆脱刚参加工作时只顾埋头干，不知思考总结的现象。
面对现今就业难的大局，能够成为公司的一员，并且能够结识这么多真诚、热心的同事，我一直都倍感珍惜，也心怀感激。在这个团队中，我时刻都在感受着她的活力与激情。朱总在带领着前辈们用汗水铸就了公司荣耀的同时，也为公司的发展铺就了前进的道路。我们要继承好这个团队的优良传统和作风，更要通过自身的努力为她增色添彩，成就公司美好篇章。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十七
20_年，学院党委在省高校工委和市委、市政府正确领导下，深入学习贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，贯彻落实省十次党代会、市七次党代会精神，以全面从严治党为引领，统揽全面从严治校，注重党的建设、作风建设和学院改革发展，带领全院教职工振奋精神，狠抓落实，开拓创新，扎实工作，有力地推进学院健康快速发展。现将总结报告如下：
一、落实全面从严治党主体责任，切实加强党建工作。
一年来，院党委认真贯彻落实省委高校工委、教育厅2016年全省教育工作总体要求，充分发挥党委的领导核心作用,全面推进学院党的思想、组织、作风和制度建设,为学院的稳定发展提供了强有力的组织保障和思想保障。
(一)落实全面从严治党主体责任。一是认真履行主体责任。成立了落实主体责任领导小组，由党委书记担任组长，层层签订目标责任书，传导压力，落实责任。二是始终把基层党建工作摆在首要位置，全年先后召开44次党委班子成员会议，其中28次涉及“两学一做”学习教育及党组织建设问题。三是扎实开展落实全面从严治党主体责任考评，做到党建工作与述学述职述廉同考核。
(二)加强领导班子建设。一是坚持党委中心组学习制度，搞好学习型领导班子建设，全年开展党委中心组专题学习12次。二是健全落实党委政治生活制度。2016年8月和2017年1月分别两次召开党委班子专题民主生活会，积极查找问题、深挖根源、化解矛盾，增强党委凝聚力。三是坚持民主集中制，根据学院《党委会议事规则》，制定《党委研究“三重一大”事项清单》，确保研究决策科学合理。四是建立党委成员调研制度和院领导接待日制度，倾听群众心声，全面收集教职工意见建议110多条，解决了事关教职工利益的10余件实事。
(三)提高党员干部队伍素质。一是依照省委、市委“两学一做”学习教育的部署和要求，学院领导带头学、带头讲党课、带头专题研讨、带头查摆整改问题，全年共开展4次专题学习研讨活动。二是高度重视党员干部教育工作。全年开展校内集中教育培训5次，外派专职党支部书记参加省市级培训8人次，参加校外理论学习培训58人次，邀请校外专家教授到校做专题报告3次。三是持续加强党员干部作风建设，4次组织党员干部到燕振昌、杨水才先进事迹展馆实地参观，对照先进典型，检视党性锻炼不足。四是年底开展党员干部的述职民主测评、综合考核及推荐优秀后备干部工作，为干部任免使用提供依据。
(四)加强基层党组织建设。一是加强制度建设。先后出台了《关于进一步加强党支部建设的意见》、《关于健全和完善基层党组织组织建设的通知》、《党组织民主生活会制度》等制度，狠抓“三会一课”等组织政治生活制度，严肃党内政治生活，确保党内组织生活经常、认真、严肃。二是不断完善基层党组织建设。圆满完成了17个党支部增补委员的选举工作，精心打造“党员之家”，增强基层党组织战斗力和凝聚力。三是积极开展争先创优活动。集中表彰优秀党员33人，优秀先进党务工作者3人，先进基层党组3个;推荐并受到市委、市政府表彰2人。四是发挥学院党校培育功能。一年来，学院培养入党积极分子88人，吸收预备党员26人，预备党员按期转正12人。
(五)加强学院思想政治工作。学院学习贯彻落实国务院办公厅《关于进一步加强和改进新形势下高校宣传思想工作的意见》，学习贯彻落实习近平总书记在高校思想政治工作会议讲话精神。一是加强思想政治工作制度建设。制定《关于加强思想政治工作的意见》、《教职工政治理论学习计划》等制度。二是加强专职辅导员队伍建设。到天津职业技术师范学院定向招聘10人，加强学生思想政治工作力度。三是成立反邪教协会，通过播放教育视频、举行反邪教知识竞赛等方式，教育学生充分认识邪教的反动本质。四是落实法制教育进课堂，增强师生法治观念，切实做到尊法、学法、守法、用法，推动学院依法治校的进程。五是注意思政课的加强和改革，高度重视意识形态领域的工作。
二、落实巡察反馈意见，全面开展从严治校。
2016年3月，市委第三巡察组对学院进行常规巡察，学院党委高度重视，把巡查反馈意见整改作为一项重大政治任务，先后召开44次党委会，狠抓巡察反馈意见提出的4个方面11个主要问题的全面整改落实，建立整改台账，制定《关于市委第三巡察组反馈意见的整改方案》。明确党委书记杨鲁西为学院巡察整改落实工作第一责任人，院长杨德岭具体牵头，其他党委委员按照分工负责抓好分管部门的整改落实工作，全院上下联动、突出问题导向，全方位覆盖，确保事事有人抓、件件有落实。对短期能解决的问题，立行立改;对需要长时间解决的问题，制定措施有序解决。整改以来，学院持续紧抓整改落实，没有一刻放松，工作成效明显。
三、扎实开展“两学一做”学习教育，全面提升党员素质。
(一)认真开展“两学一做”系列活动。开展党员“政治生日”贺信谈话和“带党徽、亮身份、当先锋”活动;举办“两学一做”学习教育微信知识竞赛和演讲比赛;进行“立德树人、成就最美”师德师风主题征文及《学习弘扬燕振昌精神、争做合格党员》征文，上报各类参赛作品20余件，其中3名获得省级二等奖和三等奖。
(二)认真落实党建重点任务。一是搞好党员组织关系集中排查，建立党员信息库、党员管理台帐和党员组织关系接转台。全年接收党员10人，转出党员12人。二是做好党员违纪违法未给予相应处理情况排查清理工作。三是开展党费收缴专项检查，完善党费使用审批手续，清理补缴往年党费52017元。四是扎实做好脱贫攻坚工作。院党委书记杨鲁西多次带领班子前往学院帮扶点，实地调研，慰问贫困户、五保户，指导制订脱贫致富措施，共计协调惠民项目资金200余万元，修建村内公路2.8公里。协调有关单位开展结对帮扶、大型义诊等公益活动。
四、强化廉洁教育，全面深化党风廉政建设。
(一)完善党风廉政制度建设，落实“两个责任”。成立学院党风廉政建设工作领导小组，制定《廉政风险重点部位关键环节监督管理办法》、《党政干部问责实施办法》等20多个规章制度，签署《党风廉政建设目标管理责任书》，层层传导压力，明确责任。纪委全程监督“三重一大”项目审核和招标过程。
(二)贯彻落实中央八项规定，不断加强作风建设。把“节日”违反中央八项规定精神、省委省政府若干意见和市委市政府实施意见列入党的纪律审查重点。建立副科级以上干部廉政档案，落实领导干部个人事项报告制度。开展4次专项治理活动，共签订承诺书570余份。
(三)开展廉政大约谈活动。制定《“两个责任”廉政大约谈活动方案》，党委书记亲自与7名党委委员进行分别约谈，党委委员与各自分管的部门负责人先后约谈46人次。
(四)结合身边违纪案例，开展廉政警示教育。一是邀请市纪委专家结合相关案例开展反腐倡廉警示教育活动。二是设立廉政宣传栏，“清风许电”微信公众平台，全院党员干部关注率达98%。三是组织党员干部观看廉政戏曲《燕振昌》，观看录像《红包》、《连城警钟》等廉政教育影片。四是参加“清风莲城·以文书廉”读廉书、观廉影、写廉文活动和“清廉中国”征集活动，报送各类参赛作品20多件，获得省三等奖1件，市一等奖2件。
(五)强化执纪问责。学院成立四个督查组，按照《学院党政领导干部问责实施办法》，对制度执行情况进行检查。一年来，印发通报、决定、简报等16份，有13人次受到了通报表扬，有30人次受到了通报批评，2人受到行政警告处分，1人撤销了行政职务，4人被停发工资。
五、真抓实干，成绩突出。
2016年是贯彻十八届六中全会、省十次党代会精神，落实市七次党代会总要求的开局之年，也是学院实现持续发展的重要一年。一年来，学院各项工作取得明显成效，但仍存在问题和不足。下面分别从实绩、特色工作、问题、建议四个方面进行汇报。
(一)实绩清单。
1.改革发展方面。
一是开展“全面整顿、全面规范、全面提升”活动。学院党委在认真开展调研的基础上，建立关于党风廉政建设、组织人事管理、财务后勤管理、教育教学管理、校园综合治理和群团建设等方面系列制度68项，规范管理正在形成。
二是从解决教职工关心的热点难点问题入手，开通学院专用班车，解决职工离家远、上班困难等问题;看望慰问困难职工、为患病职工捐款共计7.8万元;清理收回外单位违规占用学院房屋50多间。
三是以巡察整改为契机，开展“慵懒散”和不作为、乱作为专项治理，营造风清气正氛围，凝聚发展正能量，改善学院发展环境。
2.招生就业方面。
一是学院按照“统一部署、部门负责、全员参与”的思路，实行部门分片负责，2016年共招收新生5218人，其中：高职录取900人，完成招生计划90%，报到776人，报到率86%。
二是抓好学生就业服务指导，做实毕业生就业工作，2016年应届毕业生大都安置到天宇电气、武汉联想、森源电气、河北长城汽车、富士康股份有限公司等大中型企业就业，就业率达到98%以上。
3.教学改革方面。
一是完善教学管理体系。制定《教学工作规范》、《教师企业顶岗实践暂行规定(试行)》等10多项教学管理制度，规范教学行为。
二是组建教学督导团，开展常态化教学督导检查，督促教师不断提高教学水平。
三是提升学生参与评教力度，由过去的40%提高到80%，提升课堂教学效果。
4.学生管理方面。
一是完善学生奖助学金、学费减免等制度。2016年学院除认真执行国家奖助学金外，为加大对优秀学生的奖励，学院自筹资金对181人发放6.34万元奖助学金，为贫困生提供勤工助学岗位，发放资助金2.18万元。
二是设立心理健康咨询室，做好学生心理咨询健康辅导工作，帮助学生解决心理方面的问题,将各种不稳定因素消灭在萌芽状态。
三是建立党委班子带班，全体辅导员值班制度，从源头入手加大学生管理力度。
四是超额完成省教育厅下达的征兵任务。
5.师德师风方面。
一是加强师德师风教育。多次召开师德师风建设专题工作会议，书记、院长亲自做报告，要求每一位老师认真按照习近平总书记提出的“四有”教师标准，加强自身修养，增强业务素质，做一名合格的人民满意的好教师。
二是强化学习培训。组建教师培训团队，发挥“传、帮、带”作用。邀请宁波职业技术学院职教专家6人到校传授经验，派遣58位教师进行校外培训，提高教学技能。
三是严格教师职称晋升程序。2016年有11名专业技术人员晋升副高级职称、中级职称。
6.后勤管理方面。
一是改革服务方式，引进校外先进管理经验，对学院的保安、保洁、超市等进行社会公开招标，为学院增收节支数十万元。
二是改造学院餐厅，增设营业窗口20多个，更换餐厅桌椅300多套，进一步改善师生就餐环境。
三是开辟学生创业园，设立20个柜台，为学生提供创业平台，积极引导学生创业。
四是成立招投标工作领导小组，凡是大额资金采购的项目，严格按照规定履行招投标手续，规范资金运作。
五是成立清产核资领导小组，对资产进行全面清查、登记造册，明确责任，堵塞漏洞。
(二)特色工作清单。
1.人才培养方面。
一是在省、市有关部门的支持下，新建电梯安装与维修、电力电子技术等5个实训室，加强学生动手能力的培养，2016年11月被授予“河南省职业教育特色院校”。
二是与西继迅达电梯制造(许昌)有限公司、中锋数控设备制造有限公司合作联合设置专业，完善人才培养方案，在许昌市智能装备产业园和许昌市电梯制造产业园设立校企双向实践培训基地。学院的电气自动化技术专业成为2016年度河南省高等学校专业综合改革试点项目。
三是积极参加国家、省、市技能大赛，提升学生技能水平。2016年，学院学生代表队在市级技能大赛中共获一等奖6人，二等奖14人，三等奖15人;在省级技能项目大赛中共获二等奖4人，三等奖6人;在技能项目大赛中荣获二等奖1人，三等奖8人，团体优秀奖一次。
四是2016年申报成立许昌技师学院，进一步拓宽职业教育发展空间。
2.科学研究方面。
成立学术委员会，制定教师课题研究成果奖励办法。2016年，学院教师共立项课题57项，其中省级5项，市级18项，校级34项，获得市社会科学优秀成果奖8项，市规划课题奖3项，获得国家授权专利12项。两人获得“许昌市拔尖人才”称号。
3.社会服务方面。
一是开展创业培训，带动社会就业。开设就业、创业指导课程，进行gyb、syb技能培训758人。
二是开展社会、企业技能人才培训。先后为长葛市就业培训中心、许昌市技术经济学校、鄢陵县就业局等各类单位企业开展技能技术培训13期共计9800多人次。
三是抓实技能鉴定，2016年为应届毕业生鉴定中、高级第二技能415人次。2016年荣获“许昌市技能鉴定先进单位”。
4.文化传承方面。
一是注重校园文化阵地建设。始终用社会主义核心价值观引领校园文化建设，弘扬传统优秀文化，在师生中开展“阅读传统经典，品味书香生活”等活动。
二是邀请许昌艺术中心到学院进行专场演出，推进高雅文化进校园，提高学生艺术修养，提升校园文化建设内涵和人文底蕴，丰富校园文化生活。
三是组织开展“两创两争”活动。向省教工委评选推荐1个文明班级，2名文明教师，3名文明学生。
四是注重发挥学生个性特长。组建学生社团20多个，2016年在学院举办大型文艺演出4次，参加许昌市首届龙舟赛并获优秀表现奖，参加省中职学校“文明风采”才艺展演现场赛获得优秀奖，参加许昌市第二届网络作品“七个一工程”评选活动，获得网络评论优秀奖。
五是组织师生志愿者，利用周末时间多次到市绿源养老院活动，参与许昌市“爱护河湖水系”、“保卫蓝天我先行”等，让学生在活动中提升修养和素质。
2016年，在各级党委、政府的正确领导下，全院师生同心协力，学院的各项工作取得了显著成效。向上、向善、向强、向好的局面初步呈现，广大教职工的精神面貌、工作状态发生重大改变，一个团结、和谐、奋进争先的新氛围正在形成。但是，还存在一些不容忽视的问题。
(三)问题清单。
一是落实全面从严治党主体责任还存在很大差距，基层党建工作薄弱、执行力不强、责任落实不到位、责任追究不彻底等现象仍时有发生。
二是专业建设特色不鲜明，办学水平不高，管理能力不强等问题依然存在。师资力量薄弱、骨干教师、学科带头人队伍还没有形成。
三是学院建设方面存在的遗留问题，特别是一、二期工程遗留问题处理滞后，信访不断，消防硬件设施不健全，存在较大的不稳定因素。
(四)建议清单。
一是建议省委、省政府在制定政策时，给予高职院校更多的政策优惠和资金支持，促进和激励高职院校进一步发展。
二是扩宽专职辅导员招聘方式，加强辅导员队伍建设，加强和改进学校思想政治工作和意识形态工作的领导。
2017年，学院将全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神，省十次党代会、市七次党代会精神，深入学习《准则》、《条例》，全面落实从严治党主体责任，不断加强作风建设，持续开展从严治校，将2017年作为学院的重要发展之年，改革创新之年，积极完成上级党委下达的各项工作任务，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十八
尊敬的各位领导，同事：
大家好!
我叫彭军，20xx年3月7日出生，能有幸参加本次漾头梯级电厂管理岗位的竞聘，我感到非常荣幸，无论竞聘成功与否，我都会感谢各位领导对我本人的关心，也感谢电站各位兄弟姐妹的支持和帮助.我于20xx年7月毕业于贵州电力职业学院电气自动化专业，同年8月通过应聘就职于中铁电气化集团公司，任沪杭铁路上海段220kv变电站站长，变电工区副工长;20xx年9月通过竞聘考试进入中水原铜仁分公司漾头水电站任班长，20xx年3月由于公司发展需要调入德江白水泉电站担任副站长一职，20xx年5月任沿河墨子湾电站专职工程师至今。
一、竞聘的岗位：漾头梯级发电厂专职工程师;。
二、竞聘目的：
1、挑战自我，考验自我，发挥自身才能从而不断提高自身的综合素质;。
2、希望在我热爱的水电行业上不断进步和发展，奉献自己的光和热;。
三、工作目标和采取的工作措施如果竞聘成功，我将从以下几个方面开展好各项工作，也是我目前正在思索和开展的工作思路。
1)、工作目标及安全理念。
1、工作目标：
“保目标、保安全、提高执行力”
2、安全理念：
2)为实现工作目标我将采取以下措施：
一、加强职工安全思想教育和业务技术知识培训;。
首先，安全意识是保证一切安全生产的基础，如何把职工“要我安全”的被动思想转移到“我要安全”的主动意识上，我的想法是，扎实开展以下四种教育工作：一是正面教育。通过树立先进典型，以先进事迹为榜样，使职工自觉增加安全责任心;二是反面教育。以常见的事故案例为教材，使职工牢记血的教训，时刻引以为戒;三是奖励教育。对工作中认真负责、遵章守纪、制止“三违”行为、及时发现和排除事故隐患、避免人身伤亡和设备损坏事故发生的有功人员等，大力宣传、表彰，并给予重奖、重用;四是处罚教育。对因工作失职，自由散漫，或由于“三违”造成事故者，必须按有关制度严格进行处罚。
其次，业务技术知识的培训;培训必须采取理论和实践相结合，理论培训注重结合梯级电厂各电站机电设备的特点和员工技能状况，重点培训设备的结构、原理、性能、和操作规程、规范等。实际操作培训要结合现场设备重点培训职工的动手能力，设备的倒闸操作和设备故障的处理以及日常维护工作。从而提高运行维护人员的综合业务素质。
二、加强梯级电厂设备的管理，我主要做好以下几个方面的工作：
1、建立健全设备台帐。
对梯级电站每台机组和其辅助设备建立健全技术档案，对设备品备件准备充足并及时补充，做到检修时快速、方便得以更换。
2、全员参与设备管理。
3、建立良好的设备管理反馈制度。
每月定期在各站召开一次运行分析会议，由电站各班长参加，共同研究分析设备问题的症结所在，找出解决问题的办法。共同分析各班上月上报的设备缺陷，落实到运行班组，检查维护，并做好记录，实施销号制，实现设备闭环管理。
4、巡视检查要到位。
制定梯级电站设备详细的巡视检查项目，要求运行人员做好各项设备的巡视检查并做好详细记录，对发现问题和安全隐患进行及时处理，处理不了的采取尽可能防范措施，做到心中有数。对设备状况和性能及工作原理必须熟悉和掌握;做到“脚到、眼到、耳到、鼻到、嘴到”五个到位。
5、建立健全监督考核体系，提升执行力。
加强监督检查是实现安全生产的重要环节，一个电站如果只有安全生产管理制度和措施是不够的，必须进行严肃认真的监督检查，督促各项安全生产工作的开展，每月组织检查组对梯级电厂进行安全文明生产检查与考核，实行百分制考核，检查考核记录作为各班组评比和年终评优的重要依据;通过以精神鼓励与物质奖励相结合、批评教育与经济处罚相结合。促进工作的落实，提高执行的力度。
我的演讲到此结束，如有不妥之处请各位提出批评的意见在此，我再次感谢各位领导能够给我这次展现自我的机会，无论竞聘结果如何，我都会坦然以对，各位领导在考核用人的时候，肯定进行了各方面的综合考虑，并进行了认真的权衡和比较，不管谁能当选，必然具有别人所不具有优势。我唯一能做的就是：找出差距，认真学习，不断完善自我，再次争取机会!
谢谢大家!
墨子湾电站。
彭军。
20xx年3月20日。
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇十九
同志们：
20xx年是任务艰巨的一年，是艰苦跋涉的一年，是播种希望的一年，是收获硕果的一年。在这一年里，我们较好地完成了省市公司下达的经营创收目标任务。成绩的取得，主要得益于省市公司的正确领导，得益于班子的科学经营，得益于全体同志的共同努力。在此，我谨代表经营班子向省市公司领导，向全体同仁们表示衷心地感谢！
在欢呼中，在笑语中，我们辞旧迎新，送走了马年，迎来了羊年。我们全体员工没有在成绩中陶醉，没有在成绩中止步。“山高愈前行，梦好起宏图”，一跨入羊年，全体同志不等待，不观望，计划早谋划，目标早制定，工作早安排，措施早落实。做到观念上适应，认识上到位，方法上对路，工作上得力，主动作为，乘势而上。元月1日—19日城区营业厅实现经营收入115万多元；城区新增客户135户，收入63450元；城乡新装宽带70户，收入44558元；营销一体机72台，收入223957元；城区营销高清机顶盒49台，收入21500元；城区“12元套餐”收入77400元。在营销工作中同志乘胜追击、大显身手、业绩突出。
雄关漫步真如铁，而今迈步从头越。要实现首月出头彩，首季开门红，年中双过半，年底收好官的目标，我们一定要站得高、看得远、想得透、抓得紧，敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流，当前务必抓好以下五项工作：
一、要抢抓机遇，做好增值业务营销工作。春节前后是营销的黄金时段，我们务必转变思想观念，谋划营销策略，完善营销手段，奋力抓好一体机、宽带、高清机顶盒、付费节目等增值业务的营销工作。
二、要转变作风，抓好收视维护费收缴工作。要把握外出务工人员返乡过春节的大好时机，集中时间、集中精力，发扬“五加二”、“白加黑”的工作作风，走村串户催费、收费，努力提高续费率，降低罚停率。
三、要时不我待，抓好有线电视和宽带客户发展工作。“明日复明日，明日何其多？我生待明日，万事成蹉跎。”新春佳节是短暂的，外出务工人员一离乡，我们的发展好时机便稍纵即逝。为此，要有只争朝夕的精神抓好有线电视客户、宽带客户的发展工作。在这方面，万隆站、铁石口站、崇仙站开好头，起好步，在有线客户或宽带客户发展上为我们树立了标杆。
四、要明晰思路，抓好县城小区、农村联网延伸工程建设和网络升级改造工作。当务之急要规划好、设计好、申报好，使工程早立项、早开工、早完工、早见效。我们要以大手笔做大文章，以大算盘算大效益。
五、要守土有责，抓好春节期间安全播出工作。要做到工作早布置，措施早落实，细节早把握，问题早发现，漏洞早堵塞，器材早备份。上下齐心合力，心往一处想，劲往一处使，确保春节期间安全播出万无一失，并使安全播出工作常态化。
要做好上述工作，仍至全年的工作，下面我简要地提六点工作要求：
一、要强化发展意识。公司上下均要把发展当作永恒的.主题，并贯穿到工作的全过程，树立“大发展有进步，小发展原踏步，不发展就退步”的思想观念，要聚精会神谋发展，千方百计求发展，横下一心抓发展。
二、要强化担当意识。要敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流。以强烈的事业心、责任感和使命感做好工作，要大力倡导“爱岗、敬业、感恩、奉献”的企业文化精神，多一些奉献，少一些索取；多一些务实，少一些浮躁；多一些担当，少一些推诿。
三、要增强进取精神。俗话说：“人争一张脸，树争一张皮”，我们必须树立“功成不必在我”，但“功成必定有我”的思想意识，树立主人意识，树立争先创先意识，形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围。全体员工要热爱学习、善于学习、勤奋学习，以发展的眼光看问题、办事情，以锐意进取的精神推动工作上水平、上台阶。
四、要严格工作标准。要认真执行承诺服务制、限时办结制、文明服务规范等各项规章制度，对职责范围内的事项不拖拉、不推诿。同时要发扬团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越的企业文化精神，遇到问题和困难不绕道走、不眼高手低，对琐碎的工作要有耐心，对繁杂的工作要有恒心。
五、要端正服务态度。要大力倡导“五种服务作风”，即热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉，时时处处礼貌善待客户，彻底杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，把诚心、热心、贴心、耐心、细心服务贯穿到工作中，每个过程、每个环节、每个细节，着力打造一流的服务品牌。
六、要树立纪律观念。要牢固树立政治意识和大局意识，把思想和行动统一到经营班子的决策上来，与经营班子保持高度一致，提高执行力。要严守工作纪律，彻底纠正纪律松弛、自由散漫等问题。要严格执行上下班制度，不得无故迟到、早退、脱岗、串岗、擅自离岗等，乡镇站要解决“走读”现象，静下耐心来谋发展，扑下身子抓落实。
同志们，一年之计在于春，一日之计在于晨。xx年冲锋的号角已经吹响，远渡的帆船已经启航。让我们在省市公司和经营班子的领导下，同心协力，同舟共济，谱写新篇章，创造新业绩。
谢谢大家！
领导年终总结讲话稿个人年度工作总结篇二十
在中国，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。今天本站小编给大家为您整理了20xx年度。
xx年党的xx届五中全会胜利闭幕，指明了国家公务员今后的行为标准和工作方向。一年来，我高标准要求自己，热衷于本职工作，摆正工作位置，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，在领导的关心和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
一、加强政治理论学习，提高思想觉悟。
一年来，面对复杂多变的国际国内形势和艰巨繁重的改革发展任务，认真学习党的和“五中全会”重要精神，深刻领会其科学内涵，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、加强业务知识学习，提高综合素质。
我深知立党为公、执政为民、廉洁奉公是对一名党员领导干部的基本要求，在新的经济体系推动下，只有用好权利，真心实意地为职工群众谋利益、服好务，才能履行好自己的职责，才能赢得职工群众的信赖和对事业发展的支持。只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼自己，提高自身综合素质水平。因此，我始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向同事请教问题，协调好部门之间、同志之间的关系，自觉养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
三、努力工作，认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处。
一、在理论学习上，对党的和五中全会会议精神理解不够全面，远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺。
二、在工作上，经验尚浅，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
针对xx年工作中的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
一、领悟五中全会会议精神，提高工作效率，积极协调好部门间、员工间的办事效率，进一步理顺工作关系。珍惜团结，维护团结。团结是我们做好一切工作的重要保证。一个单位、一个部门，同志们只有团结共事，形成一个和谐的氛围，才能心情舒畅地开展工作。
二、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
四、加强党风廉政建设和反腐败斗争的学习，明确廉洁政治的重大任务，做到干部清正、政府清廉、政治清明。
当下中国，正迎来一个全面的改革与升级。在今后的工作中，我一定会扬长避短，改进工作作风、以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现。大力宣传节约光荣、浪费可耻的思想观念，要以踏石留印、抓铁有痕的劲头认真学习、发奋工作、积极进取，接受人民群众的监督。
忙碌间，收获间，自己20xx年的工作历程将近走进半年的工作时光，在这半年的工作当中，自己加强党员思想觉悟的学习，认真学习党的精神和两会精神，提升自身素质，立足党员职责个和。
岗位职责。
我在局领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作在思想觉悟方面有了更进一步的提高。工作能力有了明显的提升现将20xx上半年以来的工作状况总结如下以督促下半年工作更加圆满的开展：
在这半年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、认真做好“市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;。
2、协助移动公司的工作人员完成了对“xx市农业短信服务平台”的改版和测试;。
3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;。
4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;。
5、按时完成网站的劳动月报工作。
具体工作如下：
1、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
2、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好。
有主次的先后及时的完成各项工作达到预期的效果保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西也锻炼了自己。经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为全局及部门工作做出了应有的贡献。
3、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。下半年，我将认真学习各项政策。
规章制度。
努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平为全局的发展做出更大更多的贡献。
转眼之间，半年以过，半年来，在镇党委、政府的正确领导下，按照“三个代表”的要求，不断加强自身修养，努力提高个人素质，尽最大能力完成镇党委、政府交给的各项工作任务，现将半年来的工作总结汇报如下：
一、以学习为重点，使个人素质得到了提高。
党的提出了要建立学习型社会，同时，全球经济的迅速发展，对每个人，尤其是对我们基层干部来讲，形成了“逆水行舟，不进则退”的严峻考验，因此，半年来，本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习，乡镇公务员个人工作总结。
一是政治理论学习求“深”。近此年来，虽然不断进行了党的xx大、以及“三个代表”重要思想的学习，但个人觉得，只理解了其然，而没有理解其所以然，尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻，没有将理论应用于实践中，半年来，本人除了参加正常一、三、五政治理论学习和xx届三中全会、两个条例学习外，我将党刊作为学习的重点，对各项政策的全文进行认真阅读，并对评论文章进行仔细琢磨，力求学深、学透，同时，还坚持记学习笔记和撰写心得体会，半年来，共撰写心得体会4篇。
二是业务技能学习求“精”。办公室工作，要求工作人员具备很强的业务技能和素质，通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看，从一定程度上说明了本人的差距，半年来，我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识，参加了一期新闻写作培训班，从一定程度上提高了业务知识水平。
三是其它知识学习求“广”。为了开阔自己知识面，在工作空闲之余，也还能够广泛涉猎一些其它方面的知识。
二、中心工作。
今年以来，按照党委、政府安排，我在永星村包村，半年来，我积极配合村支部、村委会完成各项工作。
一是进行了产业结构调整。年初，我们多方联系种了公司、经销公司等单位，制定了“六个一”增收富民目标，即人均一亩饲草，一亩制种，一亩中药材，一亩蔬菜，一亩优质果园，户均一座暖棚圈，在逐社宣传的基础上，全村共落实玉米制种1839亩，菊芋650亩，粮经比例达25：75，全村群众订单面积达到70%，同时时全面完成了退耕还林补植任务，栽植杨树27000株。
二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4.6公理，止目前已衬砌2公理，新建五社亭子一处,栽植绿化风景木300株.新发展养殖大户36户.
三是党建、精神文明建设得到加强。上半年来，全村利用元旦、春节、五一、七一等节日，举办文艺活动4次，开展捐助活动1次,捐助现金2800多元。
四是社会各项事业平稳发展.今年以来,本人配合村党支部、村委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作，确保了全村的稳定。
五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展，针对村上财务管理不健全等问题，从抓基础入手，先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。
三、业务工作在创新中得到提高。
一是较好地完成了文秘工作。上半年来，本人将提高业务水平做为工作的重点，能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求，认真做到了上情下传、下情上报，尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑，保质保量地完成任务，没有发生因工作失误而造成工作被动，据初步统计，上目前，完成各种上报材料20篇，下发各种文件80份，完成调研报告3篇。
二是党员管理工作得到加强。
今年的基层组织建设我们按照区委安排，主要开展了三项工作：
1、以党群致富信用联合体和产业党小组组建为主的双培双带工程顺利开展，全镇组建信用联合体14个，上报待审批3个。
3、做好了党员的教育和培养工作。全年新发展党员40人。
三是全镇办公自动化管理系统运行正常。
办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质，上半年以来，在区上进行培训的基础上，我镇运行了政府上，网工程，上目前，该系统运行正常，保证了党委政府工作的开展。
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