通过写心得体会,我们可以发现自己的优点和不足,进而提高自身的能力和素质。写心得体会时,可以结合具体案例或实际经验,用事实和细节来支撑自己的论述和观点。小编整理了一些优秀的心得体会样例,希望对大家的写作有所帮助。
大学生实习心得体会篇一
转眼间,三年大学生活已经接近尾声,毕业的钟声将要敲响。将课堂所学知识运用于实践成为毕业生们必经的道路。带着老师的忠告,3月6日我有机会来到xx化工有限公司实习。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,带我的是财务科科长张会计。刚上班时公司已报完了2月份税,暂时没有什么工作。首先接触的是如何报销单据,该公司处理基本报销业务的流程是:首先由业务人员填写报销单,财务主管检查原始凭证是否合法且符合公司有关规定,若符合再由财务主管签字审核,最后由总经理签字,交于出纳报销,再将这些原始凭证放到一起,待到月末统一制作凭证,统一装订。几天后知道自己的工作主要是成本会计一块儿,并监管库存材料等福利品的发放。平时没有什么事情,只是开些出库单,发放些日常办公用品等。到月底可以帮张科长制作记账凭证等,将会计核算方面知道运用于实践。
刚开始进行的是填制凭证的工作。由于以前有过几次简单的实践经验,所以对于凭证便没有在意,总以为凭着记忆加上学校里学的理论,原始凭证就可以熟练掌握,但是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来制凭证时有点手足无措。会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。认识了这些单据,还要把所有的单据按月按日仔细地分门别类,并把每笔业务的单据粘贴整理完整,并装订好,才能为记账做好充分地准备。填制凭证主要也是费用的归集和分配,要分清哪些直接用于生产产品,哪些属于间接费用,需要重新分配。填制完凭证后,还需要认真审核,才可进行下一步的登帐。
虽说登帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再用钢笔在起上面更正。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷双方就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,要是在以后的工作中,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。这期间,由于计算器可能会出错,所以张会计教我用excel处理数据间复杂的关系。excel是很强大的数据处理软件,可以自动加和等多方面功能,会给我们会计人员带来很多的方便。
会计记账的最终目的是出报表,得出本月盈亏情况。为总经理提供财务管理方面的数据。资产负债表、利润表都可根据书上所学,根据一个或多个账户余额填列。该公司没有填制现金流量表,而需填写一个财务资金动态表。报表出来后,工作便可告一段落了。
从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。根据实习资料教程得知每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。其实课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上,出现挫折感,可我觉得,要是没有书本知识作铺垫,又哪应付瞬息万变的社会呢?唯一不同的是,书本上所学知识比较全面,而用于实际工作中来,只要能反映实际情况越简单越好,手续有时不需太复杂。
时间过的真快,转眼间,在奇昌化工有限公司的实习马上要接近尾声了。通过这三个月的实习,我接触到了真正的账本、凭证,亲手进行了简单的实际业务的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实中会计业务处理的流程,认真观摩了师傅针对具体业务的处理,使我对会计实务的认识从纯理性的上升到实践,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的.工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。
同时我还学到了很多做人的道理,作为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会经验。需在老师和同事的帮助下,很快融入一个新的环境,这对今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,学会如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点,在社会实践中也显得那么重要。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。尽管实习的时间并不是很长,但对于我来说真是受益匪浅,我深信这段实习的经历会对我今后的学习和工作带来非常积极的影响。
大学生实习心得体会篇二
我在xx第一中学做了半年的实习教学工作,从20xx年8月31号到20xx年1月18号,我的实习生活即将结束。而在实习的这段时间,我有很多的感触,也收获了很多经验,不论是教学方面,还是人际关系方面。现在主要从以下几方面介绍一下我实习的心得体会及收获。
总的来说,在xx一中实习很幸运,这里的老师待人亲切,和蔼可亲,而且老师之间都是相互帮助的,让我记忆比较深刻的事,是有一位老师家里有事,而且他还有晚测,在这种情况下,同一个办公室的老师人人都说我帮你把晚测看了吧,还有的老师在困难时,大家都一起帮忙,感觉这样的环境非常温暖。关键是当地的老师对我们这些实习生特别友好,对我们特别宽容,我们有什么不懂得问题,他们都会帮我们解决。
当然毕竟从一个地方到另外一个地方都需要一段心理适应的时间,我也是刚开始对这里的环境、衣食住行不太喜欢,但是适应一段时间后,现在感觉xx这个地方也非常好,它有非常浓厚的文化传统,还有具有当地古风的建筑。
我所实习的内容是化学教学,因此,我们高一化学组每两周都会有一个公开课,所有的化学老师都进行听评。当然在实习期间,我也向有很多经验丰富的老师进行学习。在听其他老师上课时我有以下几方面收获:
1、课前要有一定的准备工作;
2、听课中要认真观察和记录;
3、听课后要思考和整理;
4、学会不同老师的教学方法,然后认真思考,转化为自己的东西;
5、听完课后,自己备课也会更轻松。
在实习期间我们xx一中实习生举办了两次说课比赛,锻炼了说课能力,也更加清楚说课的环节。通过学习其他老师的说课,以及自己的锻炼。我认识到,说课首先要熟悉课程标准和教材。课程标准是一个大的框架,我们必须要弄清楚它对于学生的每一个阶段的.培养目标是什么,从而循序渐进的传授这位学生相应的知识和技能。教师的说课要在备课的基础上,依据大纲和教材,结合有关的教学理论和师生实际,说出教学思路和教学设计。新课程要求大家能创新,要求教师理念新、设计新、结构新、手段新、方法新。在教学设计时导入新课、新课教学、新课小结、布置作业这几个环节,能环环紧扣,富有新意,并且有起伏,过渡要自然。多媒体运用合理,能突出教学重点,突破难点,并通过各种方法引导学生自主学习和主动探索。
实习期间肯定少不了备课,我在备课时也掌握了一些方法。先是看一遍教材,然后把教学习题,以及学生要做的练习题做完以后,确定教学目标,教学重难点,从而再构想如何引入课程,知识点怎样安排比较合理,更好的把知识传授给学生。在半年的备课里,我发现对于新手老师来说提前把习题做完,再进行备课,更能抓好重难点,从而到课堂教学时,才能更加顺利,思路更加清晰,学生也更容易接受。
在实习期间我所带的班级是在所有的班级里面成绩不算特别差的,因此我在教学实践中总结了以下经验。
1、我对在教学中如何突出重点、排除难点、抓住关键有了较为深刻的认识。
在教学实践中,要认真仔细研读《课标》、教材,做练习题,其中我深刻地认识了如果你给学生一碗水,你就必须有一桶水。而对学生难于理解掌握的内容,要明确“难”在哪里,从感性认识入手,最大限度地为学生提供具体形象的内容。对内容深奥的知识,设法通过复习或联系有关知识进行铺路搭桥,同时采取分解化简和分散处理的方式帮助学生理解。对于教材中能使学生顺利学习其他内容起决定性作用的知识,要精心设计、精心安排,争取以最少的时间获得最佳效果,以保证有足够的时间去解决重点与难点。
2、在教学中要注意语言沟通反馈和语言沟通效果。
教师的教学语言是一种艺术,它是指教师娴熟的运用综合技巧,按照美的规律进行的独创性教学活动。因此教师授课时不仅仅要传授学生知识,还要使学生在老师富于创造性,表演性,和审美性的教学过程中,感受到教学的艺术性。教学的艺术性要体现在导课,授课,结课等各个方面。面对新课程改革下开放的课堂,我们教师在课堂教学中,如何用语言的表达艺术去调控课堂和引导点拨学生?让我们共同努力,希望通过我们的努力,用我们优美生动恰当的语言,使学生享受每一节课。
3、要有一颗热爱学生的心,涵养师爱,以情促教。
如果教育未能触及人的灵魂,未能唤起人的灵魂深处的变革,它就不成其为教育。要实现真正意义的教育,爱是唯一的力量。
在实习中期我担任了实习班主任的工作,在这期间我明白了管理好一个班级的不易,学会了处理日常情况的一些方法,明白了班集体的团结、严谨的学风班风对一个班级的重要性。
大学生实习心得体会篇三
在实习中,我一开始主要是负责录资料和填资料。客户信息冗杂繁琐,时不时眼睛一花就看错一个数据,就要重新来过。到后期业务熟练,加之有了自己的一套小方法,总也算有了一点心得,也能在细节处有所精进。正所谓一花一世界,一树一菩提,细节之处是万万不可忽略的。
当下,社会上找工作的人多之又多,而真正上岗的人却又少之又少,这原因,可能就在于考官考的不必须是是你的文化知识,而是更侧重于细节。或许就是在不经意间掉了链子,却惘然不知,细节足以成为拦路虎。懂得把控细节,是任何工作岗位都需要的必修技能。
一根火柴的光亮是微弱的,可是点燃许多火柴便能照亮整个夜空。一个人的力量是单薄的,可是团队合作就能够谱写出“1+1》2”的效果。
一代人有一代人的职责,一代人有一代人的担当。我们这代人着实幸运,套用狄更斯的话:“这是最好的时代。”我们不用为了填饱肚子担惊受怕,我们所要追寻的,应当是如何提升自己,回报社会,付出总有收获。
我们要耐得住寂寞才能守得住繁华,在该奋斗的年龄不要选择了安逸。仅有经过一段能感动自己的日子,才会遇见那个最好的自己。没有人能躺在舒服的床上哼着歌曲就能够实现所谓的梦想。不要在该努力的年华选择安逸与逃避,不要让未来的自己厌恶此刻的你。未来,若不想一个人委屈地生活在他乡,就必须在完美的年华不断提升自己,因为未来取决于我们此刻的努力。只要努力了,我们想要的,时间统统会给我们。
此刻的.我很感动,有很多话想说出来,想写出来,却发现自己心有余而力不足,感念文字的苍白无力!短短一个月实习,我学到了很多,感触很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,更新了很多观念,锻炼了业务技能,同时也提高了自己的交际本事、协调本事。
十分感激常宁农商银行给了我暑期实习平台和机会,十分感激常宁农商银行城关支行的哥哥姐姐们给我的关心和包容。我很满足,我没有虚度一个月的时光;我很幸运,我能拥有这么一段完美的实习记忆,认识这么多朋友;我很庆幸,我是常宁农商银行的一员!
最终,祝常宁农商银行越来越好,祝关心包容我们的哥哥姐姐们工作顺利、事事顺心。愿大家皆可头置簪花,一路走来,一路盛开。
大学生实习心得体会篇四
今年xx月xx日下午开始,我在xx开始了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx公司,隶属于xx集团。目前,该公司拥有员工近xx人,在xx等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约xx万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由xx栋xx层高的塔楼组合而成,小区面积约xx平方米,居住xx户,居住人口近xx人,管理处员工xx人,其中:管理人员xx人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
在实习中,我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
xx物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用等等。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我发现xx物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在xx,xx物业的品牌不太响亮,若xx物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
大学生实习心得体会篇五
xx年3月底我应聘到安徽省蓝天物业服务有限公司当实习客服助理,实习期间,我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中,我在同事的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇,收获很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况,然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结:
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”,地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理服务提供数据支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够,用户利用此报修并不多,主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来,信息化应用就不到位,各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此,应该完善服务管理系统,重新设计服务流程,分离管理与服务系统,加强宣传与开放,促使用户更多的利用该系统报修。
物业管理必须树立以人为本的服务理念,倡导人性化服务,实施以人为本的服务措施,提高服务效能,把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合,通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式,使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求,充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补,塑造健康的人居环境,达到生活与健康同在,生活与艺术同在,生活与自然同在。
在物业管理实际工作中,面对都是一些简单而重复的琐碎事情,物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情,认认真真做好每一件事情,为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程,创立和实行精细化管理,从细节做起,从小事做起,从平凡事做起。同时,公司设立严格的奖惩制度,规范员工的作为,使其知有所为,有所不为。
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识,扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业,所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受,在服务行业,我们的工作面对的既有人也有物,最终我们是为客户服务的,所以我们要在做好物的工作的基础上,更多的要做人的工作,毕竟人是服务的根本所在。总之,经过此次实践,我得到了真正的切实的实践经验,综合所学的理论知识,这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
大学生实习心得体会篇六
实习生在实习期结束之后,一般都会写一份毕业。那么,实习报告怎么写呢?以下以医院专业的实习生为例,为大家提供一则大学生毕业。希望大家从中有所收获。
短短一年的实习生活就要结束了,回顾这段时间的点点滴滴,虽然说不上激情澎湃,但是毕竟我们为此付出了诸多的心血,心里难免有着激动。现在要离开带领我们踏入医生行列的老师们,心中的确有万分的不舍,但天下无不散之筵席,此次的分别是为了下次更好的相聚。第一次作为医生的经历会让我们铭记一生。以下是我的毕业实习报告总结,希望从中发现一些优点和缺点,为我们以后的学习和工作增加经验。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对临床技能操作的培养和锻炼,同时也是我们就业岗前的`最佳训练。尽管这段时间很短,但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间,珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会,珍惜与老师们这段难得的师徒之情毕业实习总结及体会。
刚进入病房,总有一种茫然的感觉,对于临床的工作处于比较陌生的状态,也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是,我们有老师为我们介绍各科室的情况,介绍一些、各级医师的职责等,带教老师们的丰富经验,让我们可以较快地适应医院各科临床工作。能够尽快地适应医院环境,为在医院实习和工作打下了良好的基础,这应该算的上是实习阶段的一个收获:学会适应,学会在新的环境中成长和生存。
到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础技能操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各疗技能。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,同时还不断丰床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,病例讨论,这些培养了我们书写、组织、表达等各方面的能力。
在医院实习期间,我们所做的一切都以病人的身体健康,疾病转归为目的,我们严格遵守医院的各项规章制度,所有操作都严格遵循无菌原则。我们在内、外、妇、儿各个科室里,都是认真细心的做好各项工作,在带教老师的指导下,对各种常见病,多发病能较正确地进行预防、诊断和处理。比较熟练的掌握了临床常用诊疗技能。本着三基、三严的精神,培养和提高了我们独立思考和独立工作的能力中专毕业实习总结。
在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢临沂市人民医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床工作能力,对卫生事业尽心尽责!
大学生实习心得体会篇七
这三个月来我的思想和人生都发生了巨大且深刻的变化,三个月,我离开了熟悉的校园,在xxx公司中,初次接触了工作和职责,并以此进一步的认识了社会,了解了自己如今正面临着的情况!
作为一名即将毕业的大学生,我在这次的实习中,充分的认识到了公司以及社会中的环境与大学校园中的“小社会”有多么的不同!初次走出了“象牙塔”的我,在这次的经历中吃了很多的苦头,受到了很多的挫折。但这些,只不过似乎给我带来了一些伤疤和回忆,我在这段实习中真正收获到的,是能让我适应社会这片环境的能力和思想!
经历了这么多,我在实习中收获了太多的体会和感受,现在,我将自己的心得记录如下:
来到公司,我第一时间感受到的,就是不适应。虽然和学校一样,都有很多的规定和要求,但比起轻松自由的大学校园,公司的规定要更加的严格!学校中或许老师会原谅我们的错误或问题,但在真正的工作中却行不通!规定就是规定,要求就是要求,对于工作,我们必须严格的完成!
然而,尽管变化如此之大,但随着我们在学校和生活中的累积和学习,在不知不觉中,我们也掌握了一份能力,并且在这次的实践中充分的发挥了它的做用,帮助我们改变了自己,适应了这里的环境和要求,这份能力就是——责任!
来到公司里,我们迎来的也不仅仅是环境上的变化。在公司的工作中,我见识到了太多自己没有接触过的事情。甚至连自己曾经最熟悉的xx专业,都以又一次变得陌生起来。
但好在,为了能让我们适应工作中的这份变化,领导也为我们准备了丰富的培训安排,这使我能掌握到利用xx专业知识完成工作的方法!在培训中,我不仅学会了如何调动以前的知识来完成工作,更学会了不少新技巧、新方式,帮助我更好的完成实习的工作!
此外,经过这几个月来的培训以及工作中的锻炼,我自身的思想也不知不觉的发生了改变,开始从一名积极学习的大学生,变成了一个积极为工作发展而努力的准工作者!这份改变,让我将目标,变的更加明确,也终于走上了自己的道路!
如今,虽然实习已经结束,但我也即将毕业,并真正的走向社会!我会利用此次的所学和体会,带着热情和奋斗的精神在接下来的工作中努力,让自己能成为一名真正出色的社会人才!
大学生实习心得体会篇八
三月份,我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门:配送部,市场拓展部,营业部,财务部,各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标,经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人;其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些,而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高,其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生,我有幸分别在配送部,市场拓展部,营业部,财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
配送部包括进口部和出口部,进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中,出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作:一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活,但是事无巨细,想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项,你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去,而这些你如果不记熟的话就会出差错了。(注:次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等,工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去,投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错,实行的是双查制度,即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后,投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。)
市场拓展部主要负责维持现有客户关系,以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems,和中速tnt业务),兼顾其他(包裹报刊预定,帐单代缴等)。由于行业间竞争的加剧,中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针,发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务,国外的物流公司进驻中国;本地化的物流公司数量众多价格更有优势;一些原本由邮局发行的报刊,如《中山日报》,《南方日报》,《南方都市报》等拥有了自主发行权,这种种竞争对手的出现,都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下,营销一方面是维持现有市场;一方面是发挥优势拓展新业务,如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费,路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作:一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入,体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户,包括广东铁将军,中山美日用品有限公司,美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门,而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
营业部是客户了解邮局的窗口,是邮政员工和客户面对面进行交流的,因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装(这在其他部门没有严格的要求),而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客,在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题,当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答;在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金,以及录入相关单据的数据。一日终了之时,营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管,然后下班。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总,日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门,我主要参与了相关帐单的整理和记录工作,以及复核。
这部分的建议带有很强的个人色彩,是建立在感性观察的基础上的,所以仅供参考,无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了,特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定,可能是灯管坏了也可能是线路坏了,建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明,有些浪费电力资源了,建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时,这样会误导没有代表排队等候的客户,建议请相关人员进行维修。
3.未到8:30正式上班时间,邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户,而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作,时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中,邮储业务的普通客户居多,而存款达一万元以上的vip窗口客户较少,建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务,这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率,二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层,正式投入使用的只有一二层,而且其中有一部分租赁给电信局安放机房,以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展,邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用,建议可以先行租赁出去收取资金,这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》,这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中(比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得,以及业务操作体会,相对来说很杂),建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题,在二月份的刊物中登出征稿),同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验,增进了解,使得不同地域之间的员工能够取长补短,共同进步。
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助,在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄,凭实干求进步。我相信在以改革求发展,以管理促效益的工作思路的指引下,在全体员工的努力工作下,中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
大学生实习心得体会篇九
“下时间到了,老师,您们辛苦了……”伴随着熟悉的下铃声,仿佛一下子回到了初中岁月,看着初中孩子脸上特有的稚嫩模样,突然间感觉,做一名老师其实是一幸福的事情。
一直期待着这次的实习,也在脑海中无数次想象过自己站在讲台上向学生传道授业解惑的样子……10月9日早晨,期待的这一天终于到了。天公虽不作美,早晨天空下起了细雨,但阴冷的天气却丝毫不影响我对实习即将到的喜悦。
我们每个人都青春过,却不是每个人都能够一直青春着。然而在学校,我却能时刻够感受到校园青春活力的气息,教师们精神充沛且富有激情的讲授,学生们活泼开朗积极思考的学习态度,仿佛青春再一次被这熟悉的校园氛围所唤醒。
之前听学长学姐们说市区的孩子很调皮,教师可能也会有时忙到顾不上实习生,我也担心过实习是否能够真正意义上的在实习期间学到我所需要的知识技能。但是当我遇见慈爱且教学严谨的李爱霞老师、聪明活泼和尊师敬长的初二(1)班学生时,我发现我的那些想法都是多虑的,遇见她们我是何其的幸运。以前总认为初中数学的知识简单,那么教师的教学工作也会轻松一点。但是到汉滨高级中学的第一周,我就深切地被老师的辛劳和责任压力感所触动。所谓“台下一分钟,台上十年功”,我认为这不仅仅指舞台,更指这些三尺讲台上的老师们日日夜夜的付出。
通过一周的学习并且亲自上讲台尝试讲解习题,我深深感触到数学的教学并不是一个人单打独斗所能完成的,需要教师之间相互学习、互相指正。正因为这样的教师间互相学习教育理念,我的实习教师李爱霞老师在开学之初成立了“李爱霞工作坊”,为各市、区、县等0与余名教师搭建了能够互相学习的平台,让年轻教师能够迅速成长,为教育事业奉献自己的一份力。
一周、两周、三周……原以为实习的时间很长,可是在不知不觉中已经过去了三分之一。熟悉了班级里一个个可爱的学生,了解了班主任的日常班务活动,学习了教师每天的教学备研讨……对于每一道题、每一小问教师们都要思考各种解法,绝不放过每一个易出错误的点,老师们的每一次听研讨评,都让我更加明白每一个细节都有着看似简单易懂却需要加倍努力去深究的工匠精神。
每一周我都要求自己至少听四节指导老师的数学和一节其他班数学教师的,每位老师都有自己独特的堂魅力和授方式,在不同教师的不同教学方式下总结归纳出适合自己的一种型。并且自己要学会不断反思:如果是自己上讲台讲这一节,那我应该如何备、如何导入、如何将知识更深一层的向学生展示。五周下,我累计已经听二十余节,后也会积极和任教师交流,学习他们的导方式和对本例题细节的处理。虽说还没有真正能够像一名人民教师那样有经验,但是相对于刚进实习学校而言,我学习到了非常多书本上所不能获取的知识。
纸上得终觉浅,对我而言,每一次听都是一次新的探索,更是一个能够历练和提升自己的好机会。我会更加认真努力地向老师们学习。关注每一个细节,用心去思考,这个细节可能是一道题目、可能是堂上的学生的状态、也可能是一个字母或一个括号……数学是严谨的、细微的,做好每一个细节,我们才会收获一个新的高度,向心中的目标前进,成为一个更加优秀的自己。
大学生实习心得体会篇十
来到xx中学已经将近一个月了,从一开始进课堂就紧张,上课不敢和学生有眼神交流到现在已经慢慢适应教学工作,精力转移到自己怎样上好一节课上。关于怎样上好一节课,结合自己的“实战经验,”我想了以下几个方面:
1.巧妙导入。熟话说得好:良好的开端,成功的一半。尤其是中学生,大部分中学生注意力发展程度还不高,如果能在课前导入部分仅仅抓住他们,那么这节课就会取得事半功倍的效果。一节优质课,不但要求教师潜心备课,熟悉教材、了解教材,而且要求教师优化课堂,增强趣味性,最大限度吸引学生,激发其学习兴趣,把注意力放到课堂上来。这得靠教师巧妙构思,设计合情合理的导入方式。
2.教与学有机结合在一起。中学生学习与成人学习有很大的不同,成人自主学习能力强,在时间紧张的情况下,可以把大片的知识点直接呈现在他们面前,而中学教学要考虑到学生的接受能力,学生有没有跟着你走,如果只顾自己往前走,学生被远远地落在后面,那么讲再多都是没用的。在教学过程中,既有教师灵活的教,也应有学生积极主动地参与,才是真正意义上的教学。课堂中要避免以往教师满堂灌,学生被动学习这一模式。把学生变被动为主动。既要体现学生的主体性,也要体现教师的指导性。
3.创造性教学。之前在慕课平台进行中学学科教学课程的学习时,有一节老师提到学生下去顶岗实习做老师,不要拿着自己中学老师教的方法又教给自己的学生,我们可以借鉴自己中学老师教学经验,但不要是纯粹的复制粘贴,我们在师大学习了两年半的理论知识,要学会灵活应用,将理论应用于实践当中,提高自己的实战经验,将自己的想法融入实习学校。用脑子教学。
4.学习过程同时也是发现归纳的过程。学生是学习的主体,不但要跟随教师学习,也应在学习过程中善于归纳总结,自己得出结论。所学的知识才印象深刻,牢固掌握。把别人的知识经验变成自己的知识经验。在新知的引入部分,不要直接把答案展现给他们,要一步一步引导他们找到答案,虽然学生现在自主学习能力还不高,但是我们要在日常的学习中慢慢培养,这样更有益于他们以后的学习。
5.掌控课堂,灵活教学。灵活过渡,必要时采取有效的取舍,游刃有余是每位优秀教师应该具备的素质。一开始我在上课时完全按照备好的课按部就班,觉得每一步骤都很重要,不可少。时间不多时还继续按原来的思路授课,以至到最后超时。操作过于呆板,不够灵活机智,影响到教学质量。事后我的指导老师告诉我说备课只是让自己对这节课的流程有个大概的了解,但真的在实际上课的过程中,总有一些不如意、不按照自己思路走的地方,这个时候就需要根据实际情况进行调整。
6.平等原则。每个学生都希望得到老师的关注与重视。处于青少年阶段的初中生对这要求体现得尤其强烈。教师的一个眼神、一个微小的细节,也会引起学生的注意,联想。甚至引发他们的情绪,使自信心受到打击。在教学中教师要对各个学生一视同仁,多考虑学生个体、心理以及年龄等各因素。
大学生实习心得体会篇十一
经过我们学院领导老师的多方走动,我很高兴可以在自己的家门口实习——郯城县人民检察院,也许这也是让其他学校同学嫉妒的原因之一吧,这次检察院的实习也许是我的第二次实习,但是我依旧是兴奋,由于上次寒假时间太短没能让我彻底的了解检察院,可这一次无论是从各个科室的工作,还是到单位的人员自己都能熟悉的了解。
当我又一次的跨入检察院的大门,我觉得无比的亲切,虽然没有分到自己以前实习的科室,但是自己还是挺高兴的,因为可以有机会去了解更多的科室。这一次我被分在侦监科实习,也许他没有之前实习的公诉科忙碌,也许他没有自己跟公诉科人熟悉,也许他没有开庭的机会等等,但是我告诉自己既来之,则安之,在哪自己都可以学到很多东西,机会是靠自己争取的,我会与他们相处的很好,我不断的安慰自己,不断地给自己鼓劲儿,分配完科室之后我们便各司其职,刚开始的任务当然是从最简单的整卷开始,面对杂乱的卷宗我很细心的为他们整理,刚开始不求快但求细,随着整理份数的增多自己的速度也就自然而然的加快了,一天下来腰酸背疼、头晕目眩,但是当看到一摞摞的卷宗自己突然很有成就感。
就这样一天两天,经过一个星期的努力,侦监科半年的卷宗被我一人整理完了,更多的是得到侦监科工作人员的肯定。满满的成就感的背后也让我明白最不起眼的小事更能体现一个人工作的态度。也许正是因为自己前一个星期的辛勤努力,办公室一位最有经验的工作人员开始手把手的我办案。每天我都拿一个小本子将这位工作人员所吩咐的事情,告诫我的办案流程都统计在自己的本子上,空闲之余就会拿出来看一看,没多久这个本子已密密麻麻的全是字了。不多久,这位工作人员就把一些简单的案子交给我办理。
我们科室主要的工作就是提审犯人,审查公安机关的侦察情况,做出是否逮捕决定,但这一流程的提审让我觉得挑战性更大,第一次提审难免让我有压力,为了可以让讯问更加全面简洁,我准备了一上午的讯问提纲,断地补充不断地司考,甚至连中午我都没有去午休,整个脑子里面思考的都是下午的提审,很庆幸下午的提审很顺利的结束了,自己也许是因为准备的很充分,没有丝毫的紧张,当然又一次的得到了工作人员的肯定。
又一次一位刚刚来到侦监科工作不久的工作人员遇到了一个案子但她觉得很像民事案子,让她很为难,中午休息的时间他依旧在办公室里查阅资料,虽然自己能力有限但是我还是权利去帮助他。我们在一起讨论了一中午最终还是对几个问题很迷惑,没有民事书籍可以查阅,晚上回到家,我查阅了几本物权法,民法等书籍,彻底将问题弄明白,最终还是将他的问题解决了,在帮助他的同时,自己学到了更细致的物权知识,让我对这种问题记忆深刻,也许在考试中遇到像这样的案例我会很熟练的解答出来。我觉得在帮助别人的同时更是一种深层次的学习。
我不知其他实习的同学是怎么做的,但是无论工作人员交给我的是简单的工作还是有挑战性的工作,我都是信心的完成,争取没有丝毫差错,除了跟工作人员认真的学习,每天早上八点半上班我都会在八点十分准时到办公室打扫卫生,提好两壶热水等着大家的到来,其实我不想让大家觉得我有多么的勤奋,我只是想感谢他们,我们要常会一颗感恩之心,他们每天都会接很多的案子本来就很忙,但是还是很有耐心的教我如何让办案,我觉得这纯属是一种奉献,作为一名学生我没有太多的能力去报答他,在现在看来就是多帮他做一些自己力所能及的事情我就很开心。
来到检察院的第一天,除了之前实习的公诉科之外我不熟悉任何人,但是每天都会碰到检察院不同的工作人员,也许面孔很陌生,但是我都会向他们微笑,主动地向他们打招呼,告诉他们自己是新来的实习的学生,虽然不认识,但他们依旧会很热情的回应你,还记得在我们的实习之前的培训会议上,领导告诉我们,你们实习就是去给人家添麻烦的,给他们添了麻烦,见面也不跟他们打招呼,我觉得这不是我们法学院的形象,渐渐地,大家也许都熟悉了我的面孔,当我还没有看见他们,他们却先向我微笑,然后说:“丫头,来的这么早呀,哈哈,好好实习!”听后也很欣慰,因为我们的形象在他们看来还是挺好的,我们没有辜负学院领导的期望。
很快,我们的实习很快就接近尾声了,每天看着这熟悉的地方,和蔼的人们,忙碌的办公室,到处都充满着亲切感,很不想让实习结束,但是天下没有不散的酒席,想要在这里工作,就要努力学习,将来向这里迈进,真正成为这里的一员,在临走时,虽然没有花费很多钱,但我们进的是自己的那份心意,给他们买了些水果表示感谢,他们很是舍不得我们走,这多时间真的帮了他们不少忙,以后实习的机会虽然不是特别多,但记得要常来玩,记得要来看我们,你们都特别优秀,但是你们一定要好好学习,争取几年后你们可以前程似锦,虽然极具很简短的话,但是自己听了很欣慰,因为我们的努力终于得到了他们的肯定,在临走前,我们去了院领导办公室告别,院领导都对我们近段时间的努力很是肯定,但是最让我们欣慰的是,他们说,虽然这几年郯城县人民检察院没有招人,但是你们毕业的那一年有可能招人,你们若不嫌弃我们单位,我希望你们可以报考,而且我真心希望以后可以录取的就是你们几个人中的其中几个,因为名额有限,你们真的是太优秀了,我觉得我们这次实习没有辜负院领导对我们的期望,很感谢学院领导,以后不会辜负的家对我们的期望。
新学期新气象,努力学习,实现自己心中的梦想!
大学生实习心得体会篇十二
诊所教育的一大特色就是专业法学学习和实务相结合,实践是最好的老师,我们通过接待当事人,代理案件将纯理论的知识很好的与现实相结合。对于我们来说是一次很好的法律学习过程,在接到案件的第一时间,我们应该要将所有与案件有关的法律法规、判例找出来,还要通过查阅相关案例和资料来确保解决的可行性,是一次很好的在学习过程,我们通过对案件的处理更加加深了对理论知识的理解。我们通过对案件的代理,更是一次很好的实践经验,还学到了律师工作的一个过程,培养了我们相关的法律技能。
老师告诉我们,一名合格的法律人应具备哪些素质,在接待当事人和对待案情时应该怎样应对。在诊所的课堂教育中,老师们会结合自身的办案经验给我们讲授实务方面应注意的问题。
通过诊所教育,不仅有助于我们学习专业知识,接听当事人来电、面对面与来访者交谈还锻炼了我们与人交往、交流沟通的能力,以及概括案情、冷静思考、沉着应对、处变不惊的能力。接触真实案件当事人,运气好的还可以代理当事人出庭。我想在法律诊所上课的这段时间将会成为我正式走上法律执业道路过程中美好的回忆。
通过半年的学习,总结出了下面几点专业方面的心得体会:
1.当事人法律意识淡薄。
2.法律文书写作。
我们曾经为当事人写过一份合同,就我自己来说,由于爱好原因,对民商事方面的法律知识还算熟悉,但是有关诉讼法,刑法,行政法等法律部门的知识就很有限了,有时在当事人面前急着翻法条的感觉是很不好的。不仅容易让对方产生对我们的不信任,也容易使自己失去自信。
3.法律援助。
在期中时,我们在南门组织了一次法律宣传,接待了大量的当事人,诊所的值班及法律宣传活动中,让我学习到了许多课堂所无法学到的知识。通过接待当事人,让我不断成熟,同时也让我认识到了自己的许多不足。明白了自己在理论素养和实践能力上与专业律师的差距,也给了我努力学习的动力。通过法律宣传,我认识到了公民法律意识的单薄,了解了弱势群体的无助,让我有了一个更理性的思路去对待法律,对待案件,对待律师这一职业。
4.接待当事人。
不会忘记,第一次课叶老师让我们我们进行简单的模拟接待当事人。当同学们极不熟练地用规范的接待用语来接待当事人时,出现了各种意外状况。可是,一个学期下来,这种类似的错误,我和我的同学们不会再次犯,因为,一次次的接待和学习让我们熟练了如何接待甚至如何安抚当事人的激动情绪。我们组接到的第一个案子,是一个劳动合同纠纷的仲裁案件,我们连代理合同都签了,但最后因为种种原因,没有代理。不过问题的根本在于当事人出于对学生代理案件的不信任。不过后来细细琢磨,其实每一个案件对代理人来说,可能仅仅是一个案件,可是对当事人来说却有可能关系到他们的生计甚至更加重大的方面,因此,接下来的阶段,我再也不会因为当事人的不信任而沮丧,而是尽量站在他们的角度去思考,提出建议。我知道,只有认真负责的态度才能真正取得当事人的信任。但是同时,我们也知道了,真正的事实不一定是靠当事人叙述得来的,应该靠我们自己理性地去调查和分析,才能知道案件相对真实的情况。
结语:这个学期也许是法律诊所成立以来运气最糟糕的一期。由于猪流感的缘故,学校从开学到诊所结业都是出于封闭状态,我们里面出不去,外面的当事人又进不来。值班一天很少有上门咨询的,偶尔有个电话,多半是骚扰。所以我们接到的案子也就出奇的少。希望下一期的同志有好运气。
以小组为单位的模式让我们学会团体和做的重要和优势,在接见当事人和讨论案件是团体的作用相当明显,让我们集思广益,收集各种不同的信息和意见,从而更好的解决问题。
大学生实习心得体会篇十三
我去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法律事务办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的沟通,我对本部门的主要职能和重点工作有了更全面的了解,并协助完成了一些力所能及的行政事务。这种积极主动的工作态度得到了各部门员工的高度赞扬。
我谦虚、谨慎、勤奋。注重理论与实践的结合,将学到的课堂知识有效地运用到实际工作中,认真听取老员工的指导,虚心听取他人在工作计划中提出的建议。具有强烈的求知欲,能够认真观察、亲身体验、独立思考、全面分析、灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作踏实、吃苦耐劳。独立工作的创造性和建设性思维;具有一定的开拓创新精神,接受新事物快,覆盖面广,在工程计算领域不断探索,有自己的思路和想法。服从指挥,认真负责,责任心强,工作效率高,坚决执行公司指令。在时间有限的情况下,加班加点,保质保量地完成工作任务。
真诚待人,生活简单。严格遵守本单位各项规章制度。实习期间,没有无故缺勤、迟到早退,与同事相处融洽、沟通良好、相互学习、思想开放、注重团队合作。
实习是我步入社会前的第一堂课。它教会我如何对待人和事以及如何处理各种事情。虽然在短短的一个月内,我只能看到工作的一面,学习一些初步的方法,但这些对我来说非常重要。
这次实习告诉我,我仍然是社会上的一名小学生,我还有很长的路要走。无论大小,我们都应该以谦虚谨慎的态度,认真稳妥地完成每一件事,迈出每一步。
通过我的实习,我相信我将来会做得更好。
大学生实习心得体会篇十四
为了响应我们学院活动的精神,我在大二这年暑假参加我们学院的假期实习,去我们学校附近的一个英语培训机构进行这次实习。这次实习是不算强制性的,是我们自愿去选择参加的。在这学期我因为在学校的相关部门有一些工作,所以我参加了学院组织的这次暑假实习。参加这个活动还可以给自己在学院的综合测评分加分,同时也可以为之后在学院申请奖项有很大的帮助作用。
因为自己是英语专业的一名学生,所以选择了在英语培训机构作一名老师助理员,主要帮助这里的培训老师们做一些英语教学的准备工作,如做好班上的学生人员统计,英语教材的准备,上课时一些英语课件的准备,在有些时候也会帮助教导下学生的英语。总体来说,这次在英语培训机构的暑假实习中,自己的实习工作总体来说是比较轻松。这也非常符合自己对于这次假期实习的要求,因为自己在学校里也有一些学习上的事情需要处理。
虽然做的这些英语老师的辅助工作比较简单,但是在实习地点对我们的要求却不简单。我们机构接待的人员,主要是在暑假补习英语的中小学生,我负责高中英语教学的助理工作,在相关的英语课件上也是有点难度的,这也让我提前去研读相关英语课本上的内容。虽然这些课件我只用准备一少部分,可是自己在这个上面的实习工作还是格外的用心。
在这个实习期间,我在课件准备工作中,我也查阅了很多的相关英语资料,让自己在实习的工作中,也会学习到自己专业上的知识,体现最明显的就是我英语词汇量的增加,和自己在对英语知识的归纳和整理的能力,得到了很大的加强。这些对知识归纳和整理的方法对我之后的英语学习帮助是巨大的。同时在自己的英语教学中,自己也还体验到了当一名英语老师的乐趣,虽然自己并不是就读英语师范专业,所以在这点上也算是一个特别的暑假体验。
在这次大二是暑假实习中,我收获到的有:
1、自己在英语学习上有一定的提高,以往的暑假自己不会特意的去学习英语,但是在这里我每天都耳濡目染,所以学习的英语知识也有很多。
2、自己制作相关英语课件能力的增强,这个对我平时的作业完成,和完成相关的展示活动有很大的帮助。
3、让自己有一个更加有意义的暑假,以往的暑假都是枯燥和无聊的,反思这次的暑假确实是格外有收获的,自己在这个暑假学习到了很多英语的知识,让暑假时间不再空白乏味。
大学生实习心得体会篇十五
转眼间,时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生,我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说,这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中,并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后,我因为对工作的不适应,离开了xx公司。至此,我的第一次实习就匆匆的结束了。
这第一次的工作给我留下了很深的影响,它让我认识到了社会的“严肃”,了解到了工作中的辛苦和复杂。当然,也是以为我一点经验都没有,随随便便的选择了自己的实习工作,所以才会出现这样的结果。
但这份失败却并没能就此将我打垮!在离开了上一份岗位之后,我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后,于x月x日的上午,来到了xxx公司面试,并再次取得了工作的机会!
因为有了第一次的经验教训,所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始,我就在培训上积极的学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练,积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视,又有那些需要学习。
在此次工作中,我主要重视个人的能力,通过基础的培训学习,较好的掌握了工作的基本技巧,能按照领导的要求和规定,严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教,我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。
其次,在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定,对于领导的要求和工作的规范,也一直认真的执行,保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应,我不仅顺利的完成了自己的实习工作,更让自己渐渐融入了公司的环境,能更好的和同事领导们交流、沟通。
回顾这段实习期的时光,我在两次的工作中,学到了很多的知识和经验,让自己有了不错的能力收获。此外在社会的生活,也让我与更多人进行了交流,认识了不少的朋友,得到了大家不少的帮助。
社会让我真正感到了生活和工作的辛苦,但我相信,只要努力的去锻炼自己,我也能在社会中打拼出优秀的成绩!
大学生实习心得体会篇十六
在这短短的两个月时间里,学到了好多。第一,对自己更加有信心了,每天都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作实习中,觉得人与人的相处并没在学校的单纯,注重的细节很多。如果不加注意,换来的会是麻烦,而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。
一个学期的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多的做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:
作为一名会计人员:
首先,需要在工作中不断地积累经验,虚心向他人求教,提高业务水平;同时需要密切关注会计工作的发展方向,学习相关的法律知识,培养正确的法律思想,积累辨别是非的经验,遵纪守法,诚信做人,注重理论与实践相结合。会计需要好的表达能力才能给他们解释清楚是怎么回事。会计人员不仅要和学院内部人进行交涉还要同银行、财政局等机构进行交涉,所以对交际能力要求很高。他们要有好的语言表达能力,要有一个好的服务态度,有一个好的心态,这样才能胜任自己的工作。
本人于20xx年x月xx日至20xx年x月在xxx公司进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验,财务会计实习报告。
会计是以货币为主要计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此,在进行了三年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《税法》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
(1)原始凭证的核签;(2)记账凭证的编制;(3)会计簿记的登记;(4)会计报告的编制、分析与解释;(5)会计用于企业管理各种事项的办理;(6)内部的审核;(7)会计档案的整理保管;(8)其他依照法令及习惯应行办理的会计事项。各项会计业务应包括预算、决算、成本、出纳及其他各种会计业务。机关中报表的编制也是一项非常重要的事务,会计报表的目的是向机关信息的使用者提供有用的信息。会计信息要准确、全面、及时,然而当前的财务报表有很多的局限性。在电子商务时代,基于网络技术平台的支持,报表的生成将呈现自动化、网络化和非定时性,冲破了时空的限制。电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度迅速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响,xxx基本上结合信息时代的要求实现管理的信息化、自动化和网络化。
为期一个月的实习结束了,我在这段实习中,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅,以学习注册会计师专业的我们,可以说对财务会计已经是耳目能熟了。所有的有关财务会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。
以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的财务会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账,对账。
在一个多月的实习中,虽然只学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。制好凭证就进入记账程序了。虽说记账看上去有点像小学生都会做的事,可都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。
所有的帐记好了,接下来就结账,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结账最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在周前辈教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把账本涂改成什么样子。
大学生实习心得体会篇十七
在校期间,通过对会计理论知识的学习,对会计有了一个整体的认识,想通过实习,把理论知识应用于实际操作中去,检验自己的动手能力,提高工作技能,同时增加自己的社会经验。
通过别人的介绍,我来到了现在实习的这家单位,不同行业会计的工作虽然有所差别,但总的核心还是不会变的,流程及所根据的理论知识都是一样的,这给自己以后实习工作中找到了一个核心点。
在接下来的日子里,我所做的工作就是一边学习公司的业务处理,一边试着自己处理业务。在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
(一)根据经济业务填制原始凭证和记账凭证:
1、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生和完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
2、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确和完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
(二)、根据会计凭证登记日记帐。
日记帐一般分为现金日记帐和银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。
(三)、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。
明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
(四)、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。
根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的综合结转法计算出产品的成本。
(五)、根据记账凭证编科目汇总表。
科目汇总表也由凭证文件生成,其编制方法为对用户输入需汇总的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目汇总表。
(六)、根据科目汇总表登记总帐。
根据得出的科目汇总表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
(七)对帐(编试算平衡表)。
对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐与明细帐、总帐与辅助帐数据来完成帐帐核对。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证:1、登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。2、会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。
3、在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统,是随着生产力和生产关系的发展而不断发展的,是以货币为主要计量单位,对企业、事业、机关、团体及其他经济组织的经济活动进行记录、计算、控制、分析、报告,以提供财务和管理信息的工作。会计的职能主要是反映和控制经济活动过程,保证会计信息的合法、真实、准确和完整,为管理经济提供必要的财务资料,并参与决策,谋求最佳的经济效益。一般人认为,在知识经济条件下,会计工作广泛运用电子技术,电子计算机在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了会计人员的手工劳动,不需要现在这么多的会计人员,这些多余的会计人员,应从会计的核算工作转向会计的管理工作,提高会计工作的水平,更好地为发展经济服务。在这种条件下,会计更重要。
总账会计即主管会计,主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、所有者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进行分析,计算出本期应纳税所得额并进行纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进行分析。财务报表需一式三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份。
通过这次实习,使我进一步理解并接受课堂上的知识。它使我在实践中了解社会,在实践中巩固知识,实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种体验,它让我们学到两位很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们作响岗位的第一步。
通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必须核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必须真实准确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。
而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。所有的帐记好了了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在朱会计教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。
在实习期间,主要利用真实的会计凭证及财务账表对一定期间的经济业务进行会计核算,对于税务、银行与企业之间的重要关系有了进一步的认识,同时也更加熟悉了用友财务软件在实际的会计工作中的各种操作,体会到了会计电算化为会计工作带来的便捷。
大学生实习心得体会篇十八
实习单位:xxxx银行。
实习部门:营业部
实习时间:20xx,7月
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
心得体会
它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
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