计划的制定需要充分考虑目标、时间、资源和能力等因素。编制计划的第一步是明确自己的目标和需求,确保计划的方向正确。在实际行动中,可以灵活调整和修改计划,而不是一成不变。
护理部护理培训计划篇一
1、在做好护理管理的基础上,对护士实施人文关怀,建立健全职业防护制度及医疗保健服务的相关规定,使护士能够获得与其从事的护理工作相适应的卫生防护与医疗保健服务。关注护士对工作环境的满意度,为护理人员营造和谐的大环境。
2、健全并定期更新护理管理制度、护理常规、服务规范和标准,并有效落实,提升护理人员理论水平。使护士能够掌握相关知识,并结合患者个性化实际情况实施以患者为中心的护理,并能帮助患者及其家属了解患者病情及护理的重点内容,根据患者的需求以适宜的方式提供适宜的健康指导内容。
3、积极开展延伸护理服务,对提升医院运行效率,降低医疗费用发挥作用,对于出院患者通过电话随访等形式进行健康教育、慢病管理及用药指导等服务。
4、定期监测护理质量相关指标,对数据有分析并整改。如医院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标,对监控指标数据进行分析,制订改进措施并落实,评价改进效果,实现护理质量的可持续改进。
1、深化护理模式改革,在原来优质护理服务的基础上,要继续坚定不移地推行责任制整体护理模式,将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理,实施护理人员分级管理,护士岗位分级设设置为n1、n2、n3、n4、n5五级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人力资源部共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例5%。
3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。
4、完善绩效考核制度建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,以护理服务质量、数量、技术风险和患者满意度为主要依据,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。
1、加强护理管理人员培训,对从事护理管理岗位的人员按照要求,人人参与省卫生厅组织的护理管理岗位培训。计划于6月份组织一次护理质量管理培训班,邀请省内知名护理专家授课,以提高护理管理者的理论水平、业务能力和管理素质。
2、加强专科护理培训,按照卫生部和省卫生厅要求,组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训,培训率要达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核计划,每月考核一次,以提高专科护士水平。
3、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度,内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转,一年后确定科室。
4、不断更新护理新知识,提高护士学术水平。有计划的选送部分护士到省人民医院进修学习,以提高护理人员的素质,计划申报市级继续教育项目12项,省级1项,申报市级护理科研项目2项,计划完成国家级论文40篇。
1、继续实行护理质量三级管理体系,各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任。
2、加强对护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
3、加强对患者的环节监控:对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控:对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输血治疗服务等,确保患者安全。
4、加强对实习、进修生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
5、确保各项护理指标完成。
1。基础护理合格率90%。
2。重危患者护理合格率90%。
3。急救物品完好率100%。
4。护理文件书写合格率95%。
5。护理人员业务考核合格率100%。
6。护理技术操作合格率100%。
1、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要全面履行护理职责,并关注患者身心健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指导等任务,为患者提供整体护理服务。
2、加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。
按照《细则》中涉及的护理方面的条款,逐一细化分解,制订措施并落实,重点做好护理管理与质量持续改进,包括确立护理管理组织体系、护理人力资源管理、临床护理质量管理与改进、护理安全管理、特殊护理单元质量管理与监测等,制定和完善与护理质量相配套的制度、考核标准、考核办法、质量标准、重点部门管理标准与措施等,对方案执行、制度落实、各项管理标准与措施的落实情况定期检查、分析、反馈、及时修订和更新,体现护理质量持续改进,切实保证护理质量。
1、理论考试:
(1)由各科护士长组织本科室护理人员考试,每月一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、院内感染知识等。
(2)由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬举行,内容为《基础护理学》第四、五版为主。
(3)试卷为百分制,60分为及格分,60分以上评定为合格,80分以上评定为良好,90分以上评定为优秀,未达到及格分评定为不合格。
2、技术考试:
(1)由各科护士长组织本科护理人员考试,每月一次,内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。
(2)全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。具体安排见20xx年度护理人员技能操作培训考核计划。
(3)技术考核为百分制,中级、高级职称95分为合格,低于95分为不合格,98分及以上为优秀,中级及以下人员90分为合格,低于90分为不合格,95分及以上为优秀。
3、考核奖惩办法:
(1)对于考核不合格人员,一个月内给予一次补考机会,考核评价以补考成绩为准。凡参加补考合格的,一律只能评定为合格,不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者,离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者,责令暂停其执业活动3个月,接受培训,直至考核合格后方可继续执业。
(2)进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参加考核者,需本人写出申请、护士长签字,护理部批准,方可免于考试。
(3)凡在规定期限内无故不参加考核者,分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人,对当事人给与一次补考机会,仍无故不参加考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月,接受培训,经考核合格后方可继续执业。
(4)科室连续3次有不合格者,护士长负连带责任并处以100元罚款。
(5)对年度理论考核和技术考核均达到优秀的护理人员,适时予以表彰和奖励,在年终评先、职称晋升时给予优先考虑。
4、护理核心制度考核每月1—2项,应急预案及处理程序考核每月1—2项,由病区、大科质控组每月抽查两项,护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核。
20xx年是我院发展关键的一年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,在院党委的领导下,加大护理质量监控力度,带领全院护士不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化和法制化,确保护理质量符合质量标准要求。
护理部护理培训计划篇二
五官科的护理工作将紧紧围绕医院的发展规划,认真贯彻落实《***人民医院医德医风专项整治工作方案》,本着“以病人为中心”的服务理念,创新管理方式,进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平,不断提高社会满意度,现制定20xx年护理工作计划如下:
一、加强医德医风建设,提高医务人员整体素质。
1、实行规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度、优化服务环境。
2、狠抓工作作风建设,提高服务效能,改善服务水平,严格上班纪律,严禁上班时间做与工作无关的事情。
3、着力解决我科医德医风方面群众反映比较强烈的问题,努力构建和谐医患关系,促进各项工作健康发展。
二、加强护理安全管理,努力构建医护管理标本科室。
1、完善护理安全防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全、有序的护理服务。
2、不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,了解新情况,掌握新特点,从中吸取教训,做到安全警钟长鸣。
3、以医院医护工作核心制度为标准,严格查对制度、交接班制度,将“三查”、“八对”落到实处,坚持定期和不定期检查,并有监督检查记录。
4、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,实行apn排班及弹性排班制,合理搭配年轻护士和老护士值班。
5、进一步规范护理文书书写,避免书写错误、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等现象的发生,做到记录“客观、真实、准确、及时、完整”,使护理文书标准化和规范化。
6、开展安全隐患拉网式排查,并制订相应的防范措施。
三、倡导人性化服务,规避医患纠纷。
1、坚持以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护患纠纷。
2、责任护士,真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院出院病人健康宣教。
3、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,将周一基础护理日确定为健康宣教日,各个班次要随时做好教育指导及安全防范措施。
4、做好健康宣教,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好的给予表扬,反之则进行批评教育。
四、落实“三基”培训计划,提高护理人员专业技术水平。
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强护理操作技术培训,强化学习意识,增强考核次数,直至达标。
2、加强专科技能培训,科内定出专科理论与技能的培训与考核计划,每月组织考核1—2次,业务学习1次。
3、经常复习护理紧急风险预案,并进行模拟演练,提高护士应急处置能力。
五、建立护理层级管理。
以护理层级管理方式,明确岗位、层级职责和工作流程,确定三个层次,即护士长、责任组长、责任护士。
六、实行责任包干制护理服务平台。
将病房住院患者护理分为2组,每组由4名护士负责管理15-20名患者,对患者实施病情观察、治疗、生活护理,健康指导等,执行8小时在岗,24小时负责制,对各自管理的患者实施全程连续服务。
七、建立岗位绩效考核制。
对科内护理人员分层使用,按月进行考核,将考核结果作为月效益分配的重要依据。
合理配置资源,提高资源利用率,做好定量分析,争取较好的经济效益和社会效益。
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护理部护理培训计划篇三
为了进一步加强我院护理质量管理,配合医院等级评审工作的开展,提高护理人员的整体素质,规范护理行为,保障护理安全,培养专科护士,提高护理管理能力,营造浓厚的学习氛围,特根据我院的实际情况,制定护理人员培训计划。
1、规范护理临床技术操作规程,强化操作技能。
2、熟悉各专科的基本理论和基本技能,提高专科业务能力。
3、掌握院感基本知识,提高人际沟通、护理教学、护理科研能力。
4、帮助新护士迅速适应医院环境,投入护理工作,保障护理安全。
5、培养专科护士,强化主管护师业务能力,提高护士长管理素质。
培训分为五个方面:基础护理操作培训、专科业务能力培训、新进护士业务培训、护理综合能力培训、重点护理人才培养。
1、基础护理操作培训:助理护士、护士、新入职人员。
2、专科业务能力培训:各专科护理人员。
3、新进护士业务培训:新入职护理人员。
4、护理综合素质培训:全院护理人员。
5、重点护理人才培养:护士长、主管护师、护理骨干。
1、基础护理操作培训:有护理部组织,24项基础护理操作按每月培训两项逐步完成,每月培训分为四个流程:(1)第一周观看操作碟片,观摩操作示范;(2)第二、三周指导操作练习;(3)第四周实际操作考核。
2、专科业务能力培训:各科室组织,护士每季度一次考核一次,护师、主管护师每半年考核一次,护理部定期指导,年底根据综合考试成绩评选优良、合格等级。
3、新进护士业务培训:实行院科二级培训,护理部组织岗前培训,各专科负责专科培训。新毕业护士采用轮科方式进行培训,各轮转科室制定培训计划,依照计划对轮科护士进行专科培训,其他人员由各专科培训。
4、护理综合素质培训:护理部制定计划,主要以每月组织一次全院业务学习的形式开展,并举行市级学术讲座,开办专题培训班。
5、重点护理人才培养:积极选派护理骨干去省级大医院进修学习,举行护士长经验交流会,安排护士长及专科护士参加护理管理及专科知识学习班,落实主管护师icu轮转制度。
1、基础护理操作培训:静脉输液、静脉输血、注射法、鼻饲法、洗胃法、灌肠术等24项基础护理操作。
2、专科业务能力培养:各专科基本理论、基本知识、基本技能、护理常规、健康教育等。
3、新进护士业务培训:护理核心制度、医德医风教育、护理服务礼仪、医疗法律法规、各专科护理知识等。
4、护理综合素质培训:院感知识、人际沟通技巧、护理教学技能、护理科研等。
5、重点护理人才培养:国内外先进的护理管理理念、专科护理方法、危重病人抢救与护理等。
护理部护理培训计划篇四
为不断提高我院护理人员业务素质,进一步提高护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训计划:
一、三基培训及考核:
总目标:护理基本理论、基本技能操作合格率达100%。
1、培训和考核对象:45岁以下护理人员。
2、三基理论基础知识培训及考核。
由科护士长带头或有讲课能力的护理人员轮流主讲。内容以护理基础知识为主,具体安排如下:
(1)时间:每周安排一次科内业务学习。
(2)主讲人:各科护士长或有讲课能力的护士。
(3)内容:继续教育计划。
(4)地点:各科室。
(5)参加人员:全体科内护理人员。
(6)考核方法:每月进行一次三基理论考试。
3、三基技能培训及考核。
时间:每季度进行考核,根据护理部统一安排。
方法:首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统一考核。
二、各级护理人员培训计划:
对各级各类护理人员”三基三严”培训的目标及要求。
(一)第1年新护士的培训。
1、培训目标:
(1)做好岗前教育,教导爱岗敬业。
(2)抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。
(3)工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。
(4)了解专科护理理论与技能。
2、具体要求:
安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。
(1)新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的“岗前培训”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的培训。
(2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。
(3)须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,三个月后再参加夜班辅班工作。
(4)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。
(5)新参加工作的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。
(6)3个月必须胜任护士工作。
(二)工作后1-5年护士的培训。
1、培训目标:
(1)具有熟练的基础护理技能。
(2)掌握护理基础理论及护理专业知识。
(3)掌握各专科治疗仪器(如心电监护仪、除颤器、人工呼吸机、输液泵等)的操作方法。
(4)掌握各专科护理常规及护理技术。
(5)能规范化书写护理文书.
2、培训方法:。
(1)护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容。
(3)书写护理病历,不定期由护士长检查审核。
(4)由护理部培训基础护理操作:如晨、晚间护理、口腔护理、表格书写等操作。
(5)组织考试:每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试、专科理论知识与技能考试、护理学基础知识等。
(三)工作5年以上护士的培训。
1、培训目标。
(1)熟练掌握护理基础理论知识及基础护理操作技能,能制定完整的护理计划。
(2)掌握专科手术护理常规、技能及疾病健康教育知识。
(3)熟练地配合大手术及危重患者的抢救工作,掌握在紧急情况下的处理原则。
(4)达到护师任职条件者能有效指导护生的临床实习。
2、培训方法:。
(1)科内根据个人特长,结合工作需要,分组进行护理工作。
(2)科室应有计划.有步骤地安排业务学习、小讲课及组间轮转.
(3)鼓励自学或参加本科及大专的深造,也可以脱产学习等方法进修,以达到护理大专水平。
(4)每半年组织考试考核一次。
(四)对护师的培训。
1、培训目标:
具有综合护理能力和专科护理技能(如监护、康复等),属于定向培养。可结合工作需要与个人特长,使之发挥教学、科研或管理才干,达到主管护师的任职水平。
(1)具有较坚实的护理基础理论和专科理论知识及熟练的护理技能。
(2)熟悉对重危病人的观察方法,并掌握急救技能。
(3)掌握本专业新知识、新技术,能运用护理理论、技术和护理程序,对病人进行身心整体护理。
(4)具有一定的护理管理、预防保健及教学的能力。
2、培养方法:
多以科内培训为主。
(1)多安排危重病人抢救的配合工作,做好抢救记录,并不断总结抢。
救经验。
(2)担任护生及进修护士的带教工作。
(3)每半年进行一次考试考核。
(五)对主管护师的培训。
1、培养目标。
(1)具有坚实的基础医学理论并精通专科护理理论及技术.
(2)能解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理计划的制订与实施,不断更新知识,能在管理、教学、科研中发挥骨干作用(如担任护士长以上行政领导工作)。
(3)具有课堂教学、临床带教能力,能组织本科各病房护理会诊、护理查房及参加全院性护理会诊。
(4)具有科研能力,能写出一定水平的论文。
(5)逐步达到副主任护师的任职条件。
2、培养方法。
(1)护理部组织、聘请院内外专家讲授新业务、新技术及各科新进展。并有计划地安排讲授各科常见病预防、治疗、康复、护理等知识。
(2)有计划地选送到院外短期学习。
(3)每季度结合院内及科内的学习内容进行考试。
护理部。
20xx.1。
护理部护理培训计划篇五
1.全院护士自学各项基础护理操作流程。
2.护理部定期举办各类规范培训课程,对全院护理人员分层次实施理论和技能培训。
3.科室每月组织2次业务培训,包括小讲课、教学查房、专题讲座等。
4.实施护理人员“三基”考核两级负责制,主要由科室护士长负责。
1.护理部对新职工在上岗6月内完成2项基础护理操作抽考。
2.护理部每年组织1次全院性基础理论考核。
3.护理部每年对全院护士的基本操作技能进行考核。
4.科室每月组织专科理论考核1次。
5.科室每月组织专科护理技能操作考核1次。
护理部护理培训计划篇六
在护理部的指导下,20__年上半年工作圆满结束。在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平。
(一)、强化培训。
以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。
制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少x次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。
20__年普外科新增加护士x人,辞职x人,执业持证率达到了_%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出x名护士到其他医院进修,x名护士考取picc资格证。
回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)、强化考核。
按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。
一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。
二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。
三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)、强化服务。
进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。
一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。
二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。
三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。
四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理_次,科室满意度x%以上。出院病人回访率x%。
二、着力提高管理效率。
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)、严格日常管理。
严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周x次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)、完善风险管理。
在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,最大可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)、创新“品管圈”管理。
通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科20__年上半年建立守护圈,全科x名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平。
(一)、提高教学水平。
一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。
二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。
三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定_项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)、提高科研水平。
一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。
二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)、实现教学研一体化。
完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划。
(一)、护理管理细节不重视。
(二)、绩效考核力度不大。
(三)、加强细节管理,加大绩效考核力度。
(四)、科内成立品管圈,加强质量控制。
护理部护理培训计划篇七
各位领导:。
您好!
我是湖北医学院大四学生,马上就要毕业上班了,会影响我的未来,所以我做了一个慎重的选择。你们医院一直是我的第一个就业目标,所以我决定提交这封推荐信,真诚地向医院领导表明我的决心!谢谢大家继续看我的推荐信!
自从我在进入大学之前就设定了做白衣天使的人生目标,一旦如愿,我就开始全力以赴的学习医学知识。在学校的四年里,我不仅以优异的成绩完成了大学课程,还经常阅读其他医学知识,包括护理学、病理学,甚至微生物学、细菌学、内外科手术,以及一系列专业的'医学知识。为了充实自己,让自己更快进入社会角色。还参加了学校组织的各种组织。我曾经担任过学生会主席。这些经历为我踏上工作岗位提供了重要的经验。我相信我能团结同事,与领导、患者和谐相处!
作为应届毕业生,我知道我的知识还处于理论阶段。正因为如此,我迫切需要你们医院给我实习的机会。我将发挥我的专业优势,为患者提供最认真的医疗服务,为贵院的发展贡献我的光和热!
自荐,伯乐识马!希望你能通过这封推荐信看到一个朝气蓬勃,热情好学的未来白衣天使!
我在此交流。
敬礼!
求职者:。
时间:。
护理部护理培训计划篇八
尊敬的领导、各位评委:
下午好!
我叫,今年43岁,本科文凭,副主任护师,xx市护理学会理事。我竞争的岗位是护理部主任,我的优势有3点:
1、工作经历:我85年参加工作,93年起历任外1、脑外、门诊急诊中心护士长,3次到上级医院进修,多次外出学习,积累了丰富的临床经验和管理知识,熟悉各科的情况,胜任所有临床护理工作,管理技巧稳定成熟。如果说阅历是财富,那么17年的护士长经历为我做管理奠定了坚实的基础。
2、工作能力:我精力充沛、思维敏捷、善于发现问题,解决矛盾。我人际关系好,亲和力强,方便沟通协调,我有突出组织能力和应急能力,敢于处理问题,驾驭全局。
3、工作业绩:多年来我的工作一直很出色,xx年再次到急诊后,在现任领导的大力支持下,对急诊护理工作进行了重新的整合,改建了抢救室、扩建了输液室,组建了急诊病区,制定了120护士的工作流程,完成了三级医院急诊护理工作的基本构架,在等级医院评审中获得了评审专家的一致好评,多次被评为先进工作者、优秀护士长,十佳服务标兵等。有9篇论文在省级以上刊物上发表并获奖。有一项科研成果获得市科技进步三等奖,为第一完。我充满活力的热情和富于成熟的干练,就是值得您信赖的标志吧!
此次竞争如能得到领导和评委的认可,我的工作思路是:安全第一,质量为本,服务至上。通过实行层级管理,合理使用专科护士,着力提高护理团队的整体素质,探索实施先进的apn排班模式,增加护理安全系数,保证人力资源利用最大化,促进护理质量稳步提升,打造人民医院护理品牌。
护理部护理培训计划篇九
各位领导:。
您好!
非常感谢您在百忙之中浏览我的申请信。我叫xx,是xx学校的毕业生,护理专业,辅修助产护理。经过大学四年的努力,我有了扎实的护理基础知识和熟练的操作技能。值此择业之际,我以一颗真诚的心和对事业的执着追求,真诚地向贵校推荐我自己。以下是我的自我介绍:。
四年的知识熏陶,成就了我的医学梦,让我的翅膀更加丰满。在校期间,我担任了两年班长,认真承担起自己的责任,团结同学,赢得了“优秀班”的称号。连续两年获得优秀学生干部奖学金,并成功获得大学英语四级证书、国家计算机二级证书、普通话二级b证书、餐饮营养师证书。在校期间,我在各种活动中取得了优异的.成绩。在xx医院一年的临床实践中,我学会了在实践中巩固基础知识,规范并熟练地进行各种护理操作,始终以真诚、爱心、负责任的态度对待每一位患者,相互认知、相互思考,为患者焦虑,恪守护理职业道德,永远保持白衣天使的圣洁和荣誉。
“燃烧自己,照亮别人”,我将以此为目标,誓言做人民健康的守护神,为振兴终身护理而努力。我真诚地希望您能给我一个实现我愿望的机会,加入你们医院这个优秀的护理团队。我会不断提升自己,做好自己的工作。期待您的回复,祝您的医院事业蒸蒸日上!
我在此交流。
敬礼!
20xx年xx月xx日。
护理部护理培训计划篇十
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我是我院内三科的一名普通的护理人员xx!今天,怀着激动而忐忑的心情站在这里,跟一群优秀的同事一起竞选护理部干事,既兴奋又紧张。
自从xx踏上护理岗位至今,我已在这个平凡的岗位上奉献了7年青春,时光荏苒,曾经那个初出茅庐的小丫头如今已不再年轻,但对于这份工作的热爱却不曾改变。这份工作让我收获了成长,我也为这份工作付出着一切。
小时候,跟所有的孩子一样,我特别害怕进医院,一看见穿白大褂的叔叔阿姨就哇哇直哭,但当自己成为了那救死扶伤的一份子时,才感受到这份职业的伟大与艰辛。07在儿科工作的时候,我特别注意培养自己的亲和力,为了让生病的小孩子不那么害怕,我尝试了各种哄孩子的方法,工作服口袋里还经常装着奶糖和小玩具,当看着家属们信任的眼光,看着那一张张笑脸在我眼前盛放时,我知道,此生我再也不可能脱掉这身工作服了。
两年后,我被调配到内三科工作,虽然之前在儿科工作的还算顺利,但面对一个陌生的科室,要学的东西实在太多,为了让自己更快的适应新环境,我经常在下班后给自己充电,有计划地去提高自己的理论知识和操作技能。随着自己的技能日臻成熟,幸运之神也开始悄悄降临。在08年和09年院内举办的护士节护理技能比赛中,我连续两年侥幸获得了二等奖。在今年,又幸运地被评为了优秀护士,获得了参加湖北省第二节造口伤口专科护士培训的机会,现在我已顺利结业。
水能载舟,亦能覆舟,我怀着负责切感恩的心态对待每一位患者和朋友。在我从事护理工作的这些年,医院领导、同事以及患者都曾给予过我帮助与鼓励。从我内心来讲,一直希望能有更好的机会,更高的平台和更广阔的空间来回馈大家的爱与关怀。所以,今天我来了,我带着这7年来我积累的点点滴滴,带着这7年来我对护理行业始终如一的爱,带着一位普通护理人员无私奉献的心,希望大家能给我一个机会。
更多的绚烂的话语也只是多余的修饰,朴实的行动才是成功之路上的鲜花。如果我有幸竞选成功,我一定会继续努力的.工作,踏踏实实的在自己的岗位上坚定的前进,为一院的发展添砖加瓦。言必行,行必果。希望大家相信我,支持我,我是王玲,谢谢大家!
创作解析:此演讲稿延续了中国人谦逊中表达自己意愿的特点,没有太多华丽夸张的语句,只是以时间为主轴,将一位普通护理员工如何在自己岗位上不断突破、不断进步、不断努力的事实展现在大家眼前。虽然没有表达出特别强烈的竞选欲望,但每一段都是在从侧面烘托这位护理员工的出色与优秀,护理行业不同于其他行业,需要踏实、沉稳的业务骨干,所以整篇演讲稿貌似没有与竞选无关,却在逐字逐句中让大家渐渐感受到护理干事非此护理员工莫属。
始末两句我叫xx,首位呼应,让大家深刻的记住这个名字,一遍投票需要。
护理部护理培训计划篇十一
1.在院长领导下,负责全院护理工作的组织和管理,按时检查,定时汇报。
2.负责组织实施护理工作计划,制定护理工作制度、常规和标准,并组织实施,促进全院护理质量的提高。
3.合理调配护理人员,保证临床工作正常开展。
4.负责护理人员的培训考核,并向院长提出晋升、奖惩意见。
5.搞好病房管理,保证护理质量,各项护理指标达到规定要求。
6.组织领导全院护理教学和科研工作以及护理新技术的推广。
护理部护理培训计划篇十二
1.在护理部主任的直接领导下进行工作。
3.了解院内护理工作信息,及时反馈,并提出改进意见。
4.对各病房、科室上交的护理统计数等进行统计、汇总、录入、存档。
5.负责护理部有关文件的打印、复印、分发等工作。
6.负责护理部有关会议、事宜的通知和各种会议记录、整理、归档工作。
7.协助护理部主任完成一些文字书写工作。
8.负责每季一次的护理质量检查情况通报和每半年一次的全院护理简报并组织每月一次的护理之窗供稿。
9.负责接待参观、来电、来信的处理工作。
10.负责全院护士注册及护士继续教育学分登记等工作。
11.完成领导交给的临时性工作。
12.参加护理质量检查。
护理部护理培训计划篇十三
1、助人为乐,在社会上受到好评,为医院赢得荣誉。
2、见义勇为,为保护医院财产,病区安全及患者安全做出贡献。
3、服务态度好,经常受到患者,家属,周围同志和领导的好评。
4、及时发现问题,有效的杜绝差错,事故,护理并发症及护理纠纷的发生。
5、带病坚持工作,主动加班加点,积极想办法为患者解决实际困难。
6、每个季度或全年全勤。
7、为医院或科室发展提出合理化建议,并采纳后产生一定的效果的。
8、无院内感染发生,医疗废物管理规范。
9、每个月或每年评比“星级”护士,优秀护士,并给予较高的荣誉和物质奖励,
10、每年在正式期刊,报纸上发表专业文章,积极参与科研,著书成绩显著。
1、违反护士仪表规范的。
2、上班浓妆艳抹,佩戴醒目首饰的。
3、在病房中扎堆聊天,大声说笑,工作时间干私活的迟到,早退,无故不按时交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在岗期间医疗废物不分类,混放的。
6、由于工作疏忽,责任心不强,发生护理差错,纠纷,护理并发症,对意外事故或重大事件未及时报告的。
7、未经许可在工作时间内擅离职守,散播错误的,恶意的信息或谣言。
8、未按请假规定无故缺勤的,不服从调配的。
9、不能完成正常的工作任务,在护理操作过程中违反操作规程,给病人带来痛苦给医院代理啊影响的。
10、值班时脱岗造成严重后果的。
护理部护理培训计划篇十四
时间一晃而过,感谢贾总给我一个这样的'机会,让我成为其中的一员,能和许许多多优秀的同事一起创建名流,能为名流出一份力,我感到无比的骄傲与自豪。在这1年的时间里努力学习,提高自己的理论知识水平和管理水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务。在管理岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人做事上都有了很大的收获,在此把这1个月以来的工作情况和下个月规划做个汇报。
1、制定目标总结前一天销售情况,安排当日工作流程,制定每天销售目标,并采取每天一目标每周一目标每月一目标的管理形式。
2、定期检查库存情况卫生情况货品陈列情况现金情况,做到3帐一致。
3、列会定期的列会可以了解各连锁店的销售情况。可以共同献策献计互相沟通和交流,以便提高销售业绩,再者传达公司工作计划。
4、工作报告不定期向领导汇报工作,报告销售情况,从而领导给予工作上的指导。
5、人文关怀多了解关心同事工作生活需要,让大家在开心愉快的氛围里工作。
1、学习一门管理方面的新知识,完成自我培训,提高自己工作水平。
2、制定合理的工作和学习计划,使快速优秀完成工作的基础上还能学习更多的专业知识,加强员工培训工作,提高全体人员销售水平。从而提高整体销售业绩。
3、在管理的实践中,不断给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性增强,"居安思危"的心理利于工作能动性和工作实效的提升。
4、增强销售人员的责任心,逐步尽力"解决问题是职者"的职业超守。
5、增强执行力,通过"提醒式"的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性。
6、增强团队合作意识,管理思想————认知度"反对自由主义"。
护理部护理培训计划篇十五
1、6月27日组织了全院护理质控大检查,召开了护理质控(安全)、会诊小组会议,反馈了护理质量及安全问题,要求每个质控成员对问题进行分析,制订整改措施并组织落实。
2、6月24日13:30在外科病区组织了全院性疾病查房,查房题目:胆囊炎、胆囊结石。
3、6月6日检查了护理操作、腕带制度、查对制度执行(标本采集、给药、输血或血制品、发放特殊饮食的核对),存在的主要问题是病区部分病人未戴手腕带,护士未宣教或宣教不到位,除操作前核对外,操作中、操作后核对率低。26日检查了护理安全情况,发现病区由于未备用筒装氧气存在安全隐患;护士进行操作时核对腕带不全;雨天地面潮湿易发生病人或家属跌倒事件。针对以上问题已在护士长会议中通报,并要求进行整改。
4、6月18日对急诊室、病区护理工作满意度进行了问卷调查,病区平均满意度为98.3%,其中icu100%、血透室100%、骨科98%、外科98%、内科97%、妇产科98%,急诊室97.5%,有14位护士被评为最满意护士。6月27-28日对手术室、供应室进行了满意度调查,手术医生对手术室护理工作综合满意度94%,有5位护士被评为最满意护士,手术病人满意度98.4%;供应室/门诊综合满意度分别为98%/95.5%,有2位护士被评为最满意护士。已将调查结果反馈到上述各科室。
5、已完成应急小分队操作考试及应急演练,师级及以下人员操作考核及综合理论知识考试也已完成,目前正在统计成绩及阅卷中。
6、对全院护士、护士长工作评价正在进行中。
7、已完成上半年护理部工作总结,下半年工作思路,模式病房工作还在总结中。
8、cqi第二阶段(4-9月)继续实施中,各科室护士均存在在操作中、操作后不核对手腕带的情况,已将问题反馈给各科室护士长,要求落实整改措施,加强督查。
9、6月24日18:00组织全院护士进行了业务学习讲座,学习内容有:护理法律法规知识、伤口湿性愈合理论、简易呼吸气囊的操作、picc规范化维护、快速康复外科技术与方法、人际关系及护患沟通技巧,主讲人分别为护理部主任黄剑芬、icu护士长陈银仙、内科护士长张莲萍、外科护士长何黎波及内科副护士长应国秀。
护理部护理培训计划篇十六
给我们授课的'老师是xx科技大学的张教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:
一、护理精细化管理:
4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。
二、护理领导艺术:
化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。
三、提升护理管理质量——品管圈改善工具。
我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。
四、情绪管理与压力调适。
张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:
1、儿外专业病种多、家属要求高。
2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。
3、刚入科专业知识缺乏。
4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。
在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。
我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。
以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是王玉莲护士长、曾晓红护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。
护理部护理培训计划篇十七
本次培训重点是围绕公立医院改革的背景下如何持续推进优质护理服务所展开的,主要是面向临床基层的管理人员,针对目前临床护理管理中的难点问题、瓶颈问题进行了有目的的培训。
一、对优质护理服务有了更全面、清醒的“再认识”
一直以来,许多人心里一直存在一个解不开的疙瘩,即“为什么要让护士干护工的活?这样做是否会导致护理专业的倒退”?通过郭燕红副司长对“优质护理服务示范工程”活动的深入讲解,我对优质护理服务有了更正确的认识,我明白了这样做的目的是:要让病人更安全、让病人能早日康复、让病人的利益得到保护及最大化。护士只有与病人更贴近了才会更深入地了解病情、观察病情、解决问题,这样才能真正在临床实践中应用专科知识、发展专科水平、促进专科革新、才能真正凝炼出护士专科技能的硬功夫。
通过学习,我对“优质护理服务示范工程”活动中最让大家敏感的一个问题——“人”有了新的思索。郭副司长说“人力资源永远是一个课题”。管理者就是应该用最小的成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。
二、升华了对护理职业的认识。
郭燕红副司长说护理职业是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——一是诊断治疗性的需求,另一个是被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被人帮助,是容易让人铭记的。医学是饱含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学要扭转技术至上的错误,应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间“奉献”和“关爱”的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、仁道”传承、传递下去,在社会中“播种”。
三、增长了管理知识、经验,为今后工作开辟了新的思路。
简博士从宏观的角度阐述了“管理”就是“想办法把事情做好”。当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。香港地区的护理专家的讲座对临床护理实践具有很大指导作用,绩效管理、人力资源管理、全责护理、护理质量控制与改进等为我们临床实际工作打开了新的视角。
除此以外,培训班还特地利用晚上时间召开了“优质护理服务示范工程”活动的专项讨论,倾听基层管理工作者的心声,帮助大家解决困难及疑惑。这些都充分彰显了卫生部对优质护理服务的重视及关切,的确是意味深长。因此,作为基层临床护理管理者,我们更应该将国家对护理工作的这种殷切关怀化为一股踏踏实实践行优质护理服务的动力,真正以病人为中心,让政府、社会、群众满意。
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