计划可以帮助我们集中精力,减少拖延和分心。在制定计划之前,我们需要对自己的目标和需求进行明确和具体的规划。以下是一些制定计划常见的错误和注意事项,希望能帮助你规避一些问题。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇一
20__年第二季度,__社区在街道党工委、办事处正确领导下,坚持以党建为引领,以人民为中心,以问题为导向,以创新为动力,聚焦居民群众反映突出的短板顽疾,依靠居民群众和社会组织两大群体,发挥党组织和党员“两个”作用,凝心聚力、奋发作为,扎实推进和谐有序、绿色文明、创新包容、共建共享的幸福家园建设。
(一)突出政治引领,加强社区党建。
一是筑实共同思想基础。发动全体党员下载“__”app,设立“__”组织架构,设置支部学习管理员。发挥__课堂和“__”平台作用,组织党员学习全国、省、市、区“__”和__精神;结合“固定主体党日”活动,筑牢筑实党员干部共同的思想基础。二是深化最强支部创建。坚持把最强支部创建牢牢抓在手上、放在心上,贯彻到各项具体工作中。结合“3.5”学雷锋活动,“__”等网格支部组织党员形式多样的志愿服务活动;结合“周三夜访谈”,二季度走访服务居民x户,收集到居民群众建设性意见x条,帮助解决居民服务需求x件,持之以恒推进最强支部创建。
(二)突出凝心聚力,优化社区服务。
一是优化小区功能服务。持续推进小区功能完善服务工作,经过不懈努力,到二季度末,房屋外墙维修工程已完成x幢,另有x幢正在实施,还有x幢将于近期启动,总体进展有序顺利;电梯提升工程,按签订的正式协议,第一批x台电梯已进入排产阶段,第一期配套资金铁投正在走相关程序;坡道改造工程已完成x个,剩余x个铁投正在走相关程序;地铁施工影响问题,经过街道协调,施工方采取措施降低影响度,居民不满情绪已基本平复。通过发挥“三方联动”机制作用,第二季度收缴物业费共计x万元,收缴率达x%。二是优化特殊群体服务。针对社区退伍老兵群体,共采集退役军人信息x人,录入系统x人,悬挂光荣牌x块,以《跨界合作·公益同行》为主载体,社区“__”联合__集团、__银行等的员工志愿者、大中小学生,组织开展“重温烽火岁月追忆战火青春”“向__学习,传承__文化”“弘扬雷锋精神、优化环境发展、争明使者”等主题的关爱活动。针对社区残疾人群体,及时发放残疾人住院慰问补贴x人次x元,发放困难残疾人生活补贴x人次x元,发放重度残疾人护理补贴x人次x元,并结合春节、全国爱耳日,慰问困难残疾人家庭x户,开展爱耳日宣传教育活动等。三是优化就业民生服务。扎实开展失业再就业工作,通过宣传栏张贴通告、电话联系、群发短信、社区公众号、小区显示屏滚动方式,认真做好街道20__年春季人力资源专场招聘会”的宣传发动,组织x余位居民参加招聘会。在此基础上,x月x日社区举办了“退伍不褪色就业再启航”退役军人专场招聘会,联系了名流健康体检中心、__电器x余家企业推出岗位x余个,当天签约x人。
(三)突出平安洁美,强化社区管理。
(四)突出文明祥和,发展社区文化。
一是精心组织节日文化活动。结合__节等传统佳节,组织开展文娱活动x场次,“__”新春文艺汇演、“__”联谊活动、__做汤圆活动等,丰富了社区居民精神文化生活,弘扬了“尊老、爱老、敬老、助老”传统美德,展示了文明祥和的社区文化氛围。二是传承发扬优良家风家训。开展“传家训、立家规、树家风”活动,将家训家教与挖掘学习历代名人故事、培育选树好家风典型等工作相结合,大力传承和发扬优秀家训,积极培育和践行社会主义核心价值观,以小家的文明促进社区的文明,在全社会营造重家庭、重家教、重家风的优良风尚。三是扎实开展文明实践行动。依托社区“__”社会组织,联合志愿者团队,开展“跨界合作、公益同行”巡河护河、公益植树等系列文明志愿行动,大力弘扬文明志愿精神,以实际行动为打造美丽和谐文明社区贡献力量。
三季度工作总体上按照年度工作计划,结合街道党工委的新部署、新要求,统筹社区党建、服务管理、精神文明等三大块工作,稳步实施,扎实推进。重点要抓以下工作:
(一)社区党建方面。
一是深化最强支部创建,把最强支部创建活动融入到社区服务管理的各个环节、各项工作。二是深化党员学习教育,用好“__”和__课堂,抓好理论武装,适时组织党员参观红色阵地,增强学习效果。三是注重党建带群团,抓好曙光之城业委会换届选举工作,发挥好“红立方”作用。四是抓好党员发展工作,严格按照程序抓党员培养发展工作,把好党员队伍“进口关”。
(二)社区服务方面。
一是继续紧盯小区功能完善,跟紧铁投走程序进展情况,争取3季度x个坡道改造能够走完程序,尽最大努力争取启动开工。二是继续做精做优就业帮助、困难帮扶、妇女计生、养老助残、企退人员、复员军人、特殊群体等民生服务工作,不断提升社区居民群众的获得感、幸福感和认同感,适时组织社区企退人员外出活动,丰富企退人员的业余生活。
(三)社区管理方面。
一是继续深化平安创建,做好消防安全隐患排查整治、社会治安乱点排查整治、群众矛盾纠纷化解处置和特殊重点人员稳定控制等工作。二是下大力气推进垃圾分类工作,改造提升一二三区垃圾分箱等基础设施,引进“轻松环品”第三方运行机构,严格实施垃圾分类巡查、考核、激励制度。
(四)社区文明方面。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇二
下面,我就我镇安全生产工作汇报如下:
一、强化组织领导。
城关镇地理位置独特,人口居住混杂,安全生产工作尤为重要。按照安全生产工作要求,我们对安全生产领导小组进行了充实和调整,由党委副书记、镇长王永革同志任组长,分管领导南伟同志任副组长,成员由组织、纪检、司法、综治、民政等职能干事组成,成立了社会治安综合治理办公室,配备了专职人员,落实了办公经费,健全了规章制度,建立了安全生产网络体系,做到有人抓、有人管、有人查、有人办,实实在在的把安全生产工作抓到底,使安全生产中存在的薄弱环节和能问题及时发现并消除。
二、完善工作机制。
镇安全生产领导小组坚持每月召开成员会议,分析安排安全生产中出现的问题,研究布置安全生产工作任务。坚持每周一次的学习例会,宣传贯彻《安全生产法》、《省安全条例》及省市县安全生产工作会议和有关文件精神,让领导小组成员首先学会、领会,知道相关安全生产政策法规及处理办法,提高安全生产干部素质队伍建设。制定了安全生产管理制度,一是安全生产岗位责任制度,从镇长到村主任,逐级明确了安全生产岗位职责;二是安全生产七项工作制度,即:安全生产行政责任追究制度、安全生产例会制度、安全生产教育制度、安全生产检查制度、安全生产事故报告和调查处理制度;三是安全生产考核制度,实行安全生产百分考核,并印发到各村、各学校、各企业。
三、强化舆论宣传。
“安全第一,预防为主”是抓安全生产工作的一贯方针,要抓好安全生产,必须坚持这个方针。为深入广泛地宣传贯彻党和国家的安全生产方针、政策和法律法规,普及安全知识,推动安全生产工作顺利开展,我们把宣传工作放在首位,通过广播、板报、标语、印发宣传资料等多种形式,在群众中广泛开展安全生产宣传教育,全面提高广大人民群众的安全意识。我们向各村下发了安全生产实施方案,组织全体机关干部深入村组,走访群众,散发宣传资料600余份,在全镇形成“人人讲安全、事事讲安全、时时讲安全”的浓烈氛围。
四、狠抓工作落实。
我制定下发了《安全生产实施意见》,与各村、学校、企事业单位签订了《安全生产目标责任书》,坚持每月组织一次安全生产大检查,对存在安全隐患的及时指出,并限期整改,确保了安全生产责任制的落实。截至目前,全镇无一例不安全事故发生,群众满意率达到98%以上。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇三
第一季度,我公司全体员工进一步统一思想,坚定信心,积极地投入到工作中,认真地做好本公司的各项工作。截止3月31日止,第一季度零售药店配送xx万元,普药配送xx万元,医院网络配送xx万元。总结起来,主要从以下几方面开展工作:
一、 以人为本,不断提高自身服务质量。
我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念,我们加强了对全体员工的教育和管理,提高大家的工作积极性和自觉性。大力推行规范化服务,树立新形象,努力提高服务质量。
二、开发客源,积极拓展业务。 我公司在稳定原有客户的基础上,不断加强新客户的发掘,进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求,为客户提供最便捷的服务;通过不断的努力和创新,大大提高了整体的服务水平和竞争实力,有效促进了各项业务的发展。
三、加强gsp培训
改进。我公司第二季度的工作计划是:
一、积极开拓业务增长点,寻求业务新突破。
二、加强各部门gsp培训。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇四
2017年第一个月熟悉环境了解车间结构布置及管道分布,后二个月参与生产,一季度在车间领导和全体员工的共同努力下,车间的各项指标基本稳定。
本人主要负责生产及产品质量方面工作。
1、一季度生产基本稳定,对不正常品种和条线工艺上作微调。
2、一季度质量重点是对毛丝锭位进行全方位检查,主要是主预网络的清洗,大网板的清洗,保温材料的添加等。
3、质量方面的不足:车间自检和称重不到位,分错丝多落才发现,这些都反映生产过程控制的不足;工号纸也多次贴错,车间对相关人员进行处罚,工艺上及时跟进对锭位做明显标志。
4、切换断头多,工艺方面加强了跟踪,卷绕头的保养工作有待加强。
5、3月下旬,按照公司规定将吴江良燕和德国司马kb88分开使用。
6、通过工艺调整,61/24 h-61、58/24 h-58等高速经编机品种客户使用较满意。
二季度主要从以下几个方面做好工作:
1、协助刘主任做好管理工作,及时完成公司和车间的各项任务。
2、抓生产过程控制,特别是切换断头和生头困难。
3、做好产品质量管理工作,特别要查找锭位之间的差异。
4、要做好热辊清洗工作网络清洗工作和网板清洗工作。
5、监督做好员工的各项培训工作,特别是质量培训工作。
6、密切关注产品的使用结果,认真对待客户的每一次反映。
7、督促卷绕头的保养工作。
一、 第一季度工作总结
第一季度,运输队坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,紧紧围绕我矿实现“百万吨跨越”的总体目标,积极开展各项工作,为生产一线的生产需要奠定坚实的运输提升保障,为采面的正常接替、开拓进尺的计划实现及原煤的正常提升做出了一定的贡献。
(一) 完善东混合立井运输系统,为综采设备的正常安装打下良好基础。
第一季度,运输队在天气寒冷,工期短任务重的情况下,积极组织、精心安排,对东混合立井工业广场的轨道车场进行了铺设,并完善了东混合立井—250水平井底车场,对己组东翼回风巷的轨道进行了调整校正,为丁戊120采面综采设备的按期安装打下了安全运输保障。
(二) 精心组织,统一指挥,确保综采设备的安全、高效运输。
丁戊120采面综采设备的运输主要有运输队负责,将综采设备由己组东翼混合立井井底拉至丁戊上车场;再有丁戊上车场下运至—352片盘车场内。接到该任务后,运输队干部职工高度重视,积极组织,加强安全管理及干部跟班制,每个班头都至少有一名队管干部统一指挥,确保了综采设备的安全高效运输,保证了设备的如期安装。
(三) 加强暗斜系统的检查检修,确保丁戊原煤的安全、
高效提升。
暗斜系统作为目前提升丁戊原煤的一个重要环节,为保证其安全、高效提升:
a) 加强暗斜轨道日检修制度,安排专人每天对暗斜轨道进行检查检修,及时处理轨道接口错差增大,部分地段变形及轨道附煤增多等隐患。把各种隐患都处理在萌芽状态,确保箕斗的.正常运行。
(四) 加强计划性检修,确保大型设备及运输环节安全。 为保证所管辖设备的安全可靠,确保各重要运输环节的安全高效运输,运输队加强计划性检修工作:
一月份具体工作:
a) 暗斜井西码钢丝绳调头;
b) 更换暗斜东码钢丝绳。
c) 东主井工业广场、己组东翼回风巷转换车间至东主井井筒之间、-410车场三场所的铺道工程。
二月份具体工作:
a) 检修暗斜电控
b) 更换矸石山提升绳。
c) 加固暗斜箕斗。
d) 清洗丁戊轨下绞车各类阀组,疏通冷却系统
三月份具体工作:
a) 对己组轨下轨道部分地段进行抽底调整。
b) 清洗丁戊轨下绞车各类阀组,疏通冷却系统。 c) 调整暗斜轨道。
以上具体工作的实施,确保了各个运输系统的安全可靠,杜绝了各种安全隐患的存在。
(五) 加强材料管理,杜绝浪费。
为控制成本,节能降耗杜绝浪费,运输队完善材料领用制度,以旧换新,鼓励修旧利费,有效杜绝了浪费,使材料成本月月不超标,季度有结余。
二、 第二季度工作安排
(一) 继续做好暗斜系统的日常管理工作,加强日常检查检修,加大暗斜轨道的日常维护,全力保证暗斜系统的安全可靠,为丁戊原煤的提升做好运输保证。
(二) 加强计划性检修工作,保证各个重要运输环节的安全可靠。
重要计划如下:
1. 更换丁戊组绞车钢丝绳。
2. 对己组绞车钢丝绳进行调头。
3. 己组人车做重载脱钩试验。
(三) 全力搞好质量标注化工作
运输队岗位多、战线长,质量标准化工作主要是各区
域文明卫生和五小电器,根据队实际情况,采取有效措施,切实提高了职工的区域文明卫生意识、五小电器防爆及卫生意识和工作责任心,保证该项工作的项项达标。
(四) 加强车辆管理,确保生产一线需要。
加强车辆管理工作,掌握井上下的车辆数量,井下各个地点的车辆数量,统一调配,合理供给,保证井上供料有车辆,井下各开拓头有车辆,加大车辆周转力度,提高车辆利用率,为生产一线做好运输服务,为我矿实现“百万吨跨越”做好车辆供给关。
(五) 继续做好节能降耗工作,严格控制成本,修旧利废 杜绝浪费,最大力度降低材料指标,减少吨煤成本。
运输队
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇五
二零一一年我们制定、修订了各项规章制度,经过几个月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的执行过程中虽然还存在着一些问题和不足,但总体上来看还是大有进步。绝大部分员工都能认真执行公司的各项制度,能严格的按照要求上下班打卡。外出工作或出差认真的填写我们登记表格,很少有迟到、早退的现象发生。工作方面大多数员工都能认真的积极主动地去做自己的本职工作不计个人得失。上班时间集体打游戏、哄闹等不良表现有了很大的改观。虽然说有了一定的进步但还存在着很多不足之处。其表现在:一是个别人上班迟到;二是外出登记、上下班打卡的意识不强;三是个别人上班玩游戏等现象时有发生。分析原因有二:一是管理不到位 。应该充分发挥部门负责人的职能,不但抓好业务更要做好员工的综合管理工作从根本上解决问题;二是安排松散、不紧凑。各部门的工作安排应该张弛有度,充分利用好工作时间。
2、培训工作
帮助。
3、招聘工作
随着公司业务的不断扩大,现有的员工力量很难满足工作的需要。所以,由行政部配合余总参加了内蒙古人才招聘会,以及网上招聘等多种形式的招录工作,通过多天来的考核。本着优中选优的原则,我公司现招取了四名工作人员并充实到技术、行政岗位,为公司今后的发展奠定下基础。
4、安全防范工作
在吸烟问题上经过几次强调有了一定改观,但是个别人有时疏忽到处撒烟灰,希望引起重视、消除隐患。
公司各办公区安装了监控,对安全防范起到了一定作用。 公司保险柜已修好,对钱、物、票证等保管起到了一定的作用。
技术部、市场部工作人员外出工作或出差可能需要携带仪器、手机等物品,为了落实责任到人避免遗失提高责任心,凡带出的电脑、仪器等要求做好登记,并办好交接手续。 天气渐暖,为了保持室内凉爽各办公室都要开窗通风,为了安全考虑,要求各办公室下班后检查窗户是否关闭、锁好门、关好窗、避免失盗。
二、行政工作
1、由于公司业务的不断增长,现有的办公条件已很难满足需求。本月初在增加一个办公室的基础上,对办公区做了一个整体大调整,技术部、财务部都有了独立的办公环境,大大的改善了办公条件。经过全体员工的共同努力使公司办公区焕然一新。
2、改善了办公环境。我们又添置了一些配套的办公用品,如活动橱、办公椅、饮水机等。以及为了员工中午用餐方便配备了微波炉,解决了员工中午热饭的问题。
括各办公室、会议室、总经理办公室,经过一段时间的实施效果较好,希望努力认真落实。
三、二季度的工作计划
在这方面的工作虽然是好于过去但不尽如人意,存在着一些反复会出现这样或那样的问题。如在出勤、外出登记的执行等就时好时坏,这就需要时时提醒员工去遵守。所以在今后的工作中:一是抓好员工的出勤管理;二是做好外出登记;三是严格要求员工上班工作纪律。
2、培训工作
培训工作一直以来做的就不是很扎实,除了存在着以上提到的问题,还有一些欠缺,需要逐步改进,所以在今后的培训安排上切合实际尽量把公司产品的宣教工作做到位,使技术部、市场部的工作人员熟练掌握产品性能,高标准严要求。
3、行政工作
行政工作琐碎而繁杂,涉及到各部门的服务和后勤保障工作。虽然是我行政部处在新老交替的情况下,员工仓促离职新员工接手后缺少一个熟悉的过程。但我们在各项工作中克服困难确保各项工作顺利开展。
注:行政部1至3月份的具体工作因每星期都发到洪总信箱就不在此例举了。
行政副总:赵军
2012年3月30日 星期五
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇六
20__年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。
在第一季度公司完成了部门的整合,各个系统部也逐渐的完善,当然我的工作也转向了更加的专业,公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向发展,在这一点上已经很明显了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的调试任务,过完了春节与______开始承担软件园的前期,滨州小区的开工准备,济南军需仓库的设备维护,以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。
在港中旅工程中最后的调试中,我碰到了很多有关弱电实施中没碰到过的实际情况,在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决,像这种提升自己技术水__的机会是很少能够碰到,我觉得这是我在成长中一笔可贵的技术财富。
在软件园的'前期中,我只帮______作了一些日常的工作,工程上接触的不是太多,在与______日常接触上,我学到了在工程管理中与人处事的另一种方法,及各家之百长,补己家之短,这是也是一个提高自身水__的机会。
在滨州小区前期,又碰到了与甲方、监理、配合单位等多方单位协调的艰辛,向这种艰辛也是一种过程的体验,也是一个自身业务水__提高的机会。
在济南军需仓库的维护上,前期实施人员没有留下任何文档,也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料,这给后期的维护带来了很大的不便,且用户的培训做得也不是很系统,根本就不能在电话中进行指导性维护。因此,工程后期的资料汇总也是必不可少的。
在遵义项目的实施过程中,接触到了温湿度设备,虽然温湿度设备不是什么很难的东西,但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用的素材。
在遵义的实施中,又出现了与软件脱节的现象,因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场,已做到顺利交接,最终为用户做出一个满意的工程。
在这个季度里,我觉得部门之间的沟通越来越少,这在我们相互之间的配合上出现了很多的不协调。虽然工作能够做好,但工作中出现的不和谐是可以避免的。每个人都有好几个任务,大家之间都不相互理解的话,工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间,我身上有很多其他的任务,但这个方案有规定了时间,且各个任务又都几乎是同时完成,因此我在工作安排上就不能只按一个项目走,因此造成了一些不和谐的花絮,虽然都是为了工作,还希望大家都能互相的谅解以下。
一、各项指标完成情况。
2.电子银行情况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比%,pos机台。
二、主要工作措施。
年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新__台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新__台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展pos机2户,取得良好的效果。
3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20__年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,__均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足。
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。
第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。
第五,各岗位职责不明确,不清楚。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇七
我所在县委、县政府和主管局的正确领导下,坚持认真践行党的群众路线教育实践活动,围绕县委、县政府和我局中心工作,努力提高环境卫生管理水平,强化行业优质服务,着力塑造环卫行业新形象,现将今年一季度的工作情况总结如下:
一、主要工作。
1、加强了对城区街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员的管理和考评,制定了《县城区清扫保洁、垃圾清运处理、公厕管理作业要求和管理实施细则》,把负责各路段、街道清扫保洁、垃圾清运和公厕管理人员按《细则》实行考评考核,细化量化工作标准,做到检查、管理、处罚有章可循、有据可依,对清扫保洁、垃圾清运等工作不到位实施严格管理,下达书面整改通知书和经济处罚。较好纠正了人员上班松散,清扫、清运不到位、工作敷衍失职的现象。
2、认真抓好了安全生产、社会治安综合治理工作,特别是____期间及时上报本单位安全稳定工作。
3、正在通过政府招标采购一台垃圾压实机和拟定购买一批环卫设备、提高环卫工人工资方案。
4、县城市生活垃圾资源化、无害化处理项目正在进行设备进场安装调试工作。
5、东街口垃圾中转站设备安装调试结束,准备启用。
6、“三送”工作有序开展和完成主管局和县委、县政府赋予的其它任务。
二、好的方面。
1、注重领导班子自身的形象建设,适时召开形势会、____,开展批评与自我批评,充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用。
2、加强内部人员的教育管理,切实提高所属人员的管理能力和文明管理水平。坚持阶段工作“先动员、有部署、有跟踪检查、有考核评比、有总结提高。
3、坚持环卫工作的监管不放松,充分认清单位所肩负的职责地位作用,严格按城市市容环境卫生管理的法律规章进行监管。
4、加大监察人员的监管力度,不断强化监察队伍的自身管理,实行相互监督的原则,坚持抽查和随机检查的方式进行巡回监管,有效提高了监察队的监督水平和自觉性。
5、继续抓好城区的“三治”工作,并取得一定成效,切实改善人居环境,城市品位不断提高。
三、存在的问题与下一步打算。
1、环卫司机车速偏快,安全教育学习有待加强。
2、在清扫保洁、清运力度上与上级领导要求还有一定差距,需要加大对城区街道清扫保洁、垃圾清运监察力度。
3、环卫工人老龄化严重,在工人工资提高的情况下,逐步清理年龄大,身体差的环卫工人,向社会招聘一批年轻化的环卫队伍。
4、继续抓好安全生产、社会治安综合治理工作和创业服务年活动,及时做好了影响本单位安全稳定的情况排查,确保年度各项工作安全稳定,确保全年工作顺利完成。
5、积极协助主管局完成县里分配的各项中心任务。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇八
二季度,我委将围绕创新、协调、绿色、开发、共享“五大理念”,以发展全域旅游为导向,以“旅游+”为路径,全面推进旅游“品质革命”,进一步推动全县旅游转型升级、提质增效,确保实现“时间过半、任务过半”目标。
1.持续推动5a创建。巩固前期5a创建整治成果,对照景区创建标准和提升方案要求,邀请蜗牛公司做细化指导,进一步完善台账资料、配套基础设施建设、讲解员队伍建设等,做到任务再细化、分工再明确、责任再压实,确保创建取得成功。
2.持续推进项目建设。加快推进月潭湖旅游区一期基础设施建设,做好黄山养竹坑民俗文化养生园、云溪静山别院等27个重点旅游项目的服务工作;围绕全县“十三五”旅游规划,谋划好“旅游+”项目,开展项目招商,为发展全域旅游奠定基础;深入推进厕所革命,指导三溪、蓝田、板桥等6处旅游厕所的新、改建。
3.持续发力乡村旅游。将风景道建设、旅游扶贫、乡村旅游创建提升作为主要工作重点发力。全力抓好风景道沿线全域环境整治、景观提升、安保设施建设和日常管养工作;做好重点旅游项目的服务协调工作,确保时序进度;开展风景道沿线旅游交通标识、旅游厕所、旅游咨询服务中心等前期规划工作,避免重复建设。加快里庄、田里等重点旅游扶贫村“八个一”工程后期完善工作,指导做好a级景区、省级乡村旅游示范村、省星级农家乐、“徽州民宿”50佳创建工作,发展“一村一品”,打造乡村民宿和乡村庄园新业态。
4.持续做好市场营销。积极配合市旅委赴台湾、日韩市场开展旅游营销;借助黄杭高铁开通契机,赴杭州开展高铁旅游营销推介活动;编制发放最新版休宁旅游宣传折页,制作完成休宁旅游宣传片并在网络平台上推广播放。
5.持续加大依法治旅。着力推进旅游执法机构改革,按时序进度做好休宁旅游管理综合执法机构的成立工作;针对夏季旅游高峰,在全县范围内实施“鹰眼计划”,开展“利剑行动”,规范旅游市场秩序;以安全工作为重,全面排查旅游企业尤其是涉水景区的安全隐患,做到未雨绸缪,防患未然;全面贯彻《旅游法》,开展旅游从业人员培训,提升旅游从业人员素质,营造安全、优质、文明、和谐的旅游环境。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇九
在街工委的领导下,在街道综治办的关心指导下,我们社区以创建“平安社区”为工作目标,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,围绕“安全发展,国泰平安”开展活动。辖区内无重大刑事案件发生,无集体上访事件发生,1个刑满释放人员表现良好,总体治安稳定,现将工作总结如下:
一、我社区建立健全了安全管理制度和定期排查制度,组建了由低保人员和党群温馨小组成员组成的治安队伍和义务看护员队伍。党总支书记任一把手,指定专人负责,制定了重大事故预警预案和安全防范实施方案,有部署、有检查、确保治安综合治理工作在辖区内顺利地进行。
二、定期组织社区工作人员及居民代表召开会议,传达安全防范工作的具体要求,布置具体工作,落实具体工作方法,学习安全防范知识,提高安全工作的能力和素质。
三、定期召开综治领导小组会议,对上一阶段工作进行总结,并对下一阶段的工作进行布置,重点排查隐患部位,排查不稳定因素,加强对出租房屋和暂住人口的管理,对辖区内重点单位的安全防火设施进行检查等等。
五、进一步对辖区内重点单位进行登记排查。3个重点单位,基本都安装了安全设施和防范设施,如:灭火器、防火设施、摄像头、是否有保安值班等等。对每一项检查都有记录,如发现安全隐患能够做到及时排除隐患,维持稳定。
六、确保了两会期间以及61周年国庆期间开展“除隐患、保稳定、保平安”宣传活动,进一弘扬法治、法律知识,培养居民的国家意识、大局意识、法律意识,增强全国重大活动期间居民的责任感和使命感,培养群众自发的防范意识。由各个党群温馨小组成员及低保户组成的志愿者队伍,在两会及国庆期间对辖区进行巡查,为除隐患、保稳定、保平安贡献一分力量。
七、将防火防盗工作作为安全工作的头等大事来抓。“春节”、“五一劳动节”、“国庆”、“中秋”双节等重大节日来临之际,组织安全隐患排查小组,对居民楼及重点单位进行排查,防止意外事故的出现。确保了无重大火灾事故、无重大盗窃事故的发生。冬季来临了,安全防火又成为了重点宣传对象,只有勤宣传、勤排查,隐患才能无处藏身,居民也才能更加安全。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇十
2011年市政府下达给我县象山县的工业发展目标任务如下(来政发[2011]7号文):实现工业总产值70.6亿元,同比增长20.1%,其中规模以上企业完成52.9亿元,同比增长19.4%;实现工业增加值26.2亿元,同比增长10.2%,其中规模以上工业完成增加值19.4亿元,同比增长10.6%;工业投资完成15亿元,同比增长23%;技改投资完成13亿元,同比增长28.5%;规模以上万元工业增加值能耗同比下降3.5%;完成工业税收1.7亿元。
预计2011年一季度累计全县完成工业总产值17.9亿元,同比增长25.9%,完成工业增加值6.8亿元,同比增长14.9%;其中规模以上工业企业完成工业总产值13.25亿元,同比增长25.7%,完成工业增加值5.1亿元,同比增长17.2%。
1.把目标任务分解到企业和项目,并和统计局、发改局及时到企业催收统计报表。
我局按照市政府的任务要求,及时把各项目标任务指标按月按季分解到乡镇、企业及项目,并落实相关责任人,及时跟踪指标完成情况,并适时启动调控预案,和统计局、发改局及时到企业催收统计报表,确保目标任务完成。
2.优化招商引资环境,抓好工业园区建设。
按照、县府的工作部署,进一步扩大对外开放,致力于优化和改善投资软环境,加大对外招商引资力度,积极推进工业项目建设,着力打造“县城西南工业园区——石龙工业集中区”沿河、沿线“工业走廊”。一方面,抓好园区基础设施建设工作,加强石龙工业集中区基础设施建设,重点建设b区标准厂房建设,完成标准厂建设,抓好威野船舶公司、偏钒酸铵厂、汽车配件厂、鑫达矿业公司、申象木业公司、棉纺厂、鑫达矿业公司等企业项目建设。进一步抓紧做好石龙工业集中区申a设计工作。现石龙工业集中区申a设计工作已完成总体规划前期工作。
3.狠抓企业技术改造,提高企业竞争能力。
把企业技术改造作为企业的“生命线”工程来抓,着力通过改进技术,提高企业的竞争能力。我们重点抓好象州县联壮化工有限公司技改项目和治污工程、广西象州龙腾纸业有限责任公司技改项目、象州县金煜金属材料有限公司更新设备、象州县鑫达矿业资源综合利用项目、鑫达矿业项目、象州县汽车零配件生产项目、广西华佳丝绸二期建设项目、象州县电力公司电网改造及220kv变电站建设、运江长塘电站和木工电站、万春山矿泉水公司等45个工业投资项目及47个技改项目的建设。
4.大力发展新型产业,抓好节能减排工作。
坚持经济发展与节能减排并重的原则,认真抓好节能减排工作,实现可持续发展。认真抓好下田锰矿、东糖石龙、博华食品、联壮化工等企业的节能监测,引导企业走科技含量高、经济效益好、资源消耗低的新型工业化道路,按照“控制源头,改造现有,淘汰落后”的思路,通过调整结构,实现节能;今年我县引进了造船、汽车部件等产值高、附加值高但污染少耗能低的新兴产业项目,有力的推进我县的产业调整和产业升级。对重点耗能企业实行能耗跟踪制,派出干部深入企业进行能耗跟踪调查,巩固企业节能成果;对重点建设项目,落实专人服务项目建设,及时协调项目建设中遇到的各种问题。
5.实施“3个10亿元”产业工程,培强主导产业。
把实施“3个10亿元”产业工程(指从2017年起,至2012年止,我县工业发展重点培育重晶石矿及钡盐加工、甘蔗制糖及造纸加工、蚕茧及丝绸加工等3大产业,使这3大主导产业均实现年产值10亿元以上)作为推进工业化进程的主要举措。重晶石矿及钡盐加工方面,严格控制重晶石矿的开采,着力做好钡盐化工企业的引进洽谈工作。甘蔗制糖及造纸加工方面,主要是大力发展甘蔗种植,确保甘蔗面积稳定在32万亩左右;引进金龙纸业、祥龙纸业、金田纸业、庆龙纸业,使石龙工业集中区内纸制造企业达7家,逐步打造广西造纸专业镇。蚕茧及丝绸加工方面,我们积极宣传发动,稳定桑蚕面积在20万亩以上;着力抓好茧丝绸加工工作,今年新增自动缫丝生产线10条,全县自动缫丝生产线累计达50条。
6.积极稳妥推进金龙街旧城改造工作。
7.抓好安全生产,确保企业生产安全。
坚持“安全第一,预防为主”的方针,开展经贸系统隐患排查治理,落实企业的`安全生产主体责任,全面排查和解决突出问题,经贸系统全年无安全生产事故的发生。
经多年的努力,我县工业经济已积累了一定的基础,我县工业经济总体向好的发展基本面没有改变,但我县的工业经济发展也面临着一些新情况、新任务和新问题,总体形势仍十分复杂,但总的来,2011年促进工业经济加快发展的有利因素和机遇是有的。
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行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇十一
围绕冬春季特色,做好“旅游+民俗”、“旅游+农业”、“旅游+体育”三大文章。积极推广年俗产品。挖掘xx特色文化民俗,主推“桃花源里过大年”系列产品,在合肥召开了专场推介会,徽黄旅游集团推出xx年味“大礼包”——“杀猪饭”、“过年餐”、“锡格子茶”等产品,在央视七套专题制作一期xx锡格子茶节目。在各景区策划龙狮闹春、婚嫁表演、抛绣球、西递跳春、雉山凤舞及元宵灯谜会等民俗活动。做好发布产品信息。及时发布xx桃花、郁金香、油菜花、杜鹃花等花期讯息,制作xx赏花游地图,精编多条赏花游线路,整合县内各机关、旅游企业、民宿、客栈等自媒体资源,通过微博、微信和渠道及时对外发布。加强主流媒体宣传,黄山日报两微一端、今日头条先后对赛事、宏村婚嫁民俗直播和宣传、乐途旅游网组织10位大vxx采风行,引发广大游客对xx旅游和新业态的关注。加强宣传赛事活动。积极推广s218最美风景道活动,积极对接市自驾游协会、新华网,多次组织百车自驾游车队游览五溪山、卢村、宏村、西递、石林s218沿线景区,邀请一点资讯、人民日报、安徽电视台等媒体进行s218采风,打造s218最美风景道。借第十三届山地车公开赛、超级越野赛活动之机,出台相关优惠政策,推进“旅游+体育”产业深度融合发展,借助品牌赛事,进一步提高xx旅游知名度和影响力。利用安徽公共频道对赛事直播平台,植入xx旅游“美景、美食、美宿、美行、美图、美画”六美宣传。
行政部一季度工作总结及二季度工作计划篇十二
1、认真组建新一届代表活动小组。为方便县乡人大代表,认真组织开展活动,以利于人大代表依法履职,促进“绿色发展、特色发展、转型发展”,围绕我乡“十三五”经济社会发展规划的实施,发挥人大职能作用,彰显人大代表的责任担当,多功乡将全乡43名代表划分为三个代表小组,分别是多功村产生代表16人划为第一代表小组,组长由乡人大主席团成员、多功村支部书记解术强担任,联系人为乡机关代表高霞;第二代表小组由乡机关和仁义村产生代表11人组成,组长由乡人大主席团主席付永惠担任,联系人为仁义村支部书记高云平担任;罗代村和半沟村选举产生16名代表划为第三代表小组,组长由主席团成员尹伟伟担任,联系人为罗代村支部书记杨东琼,多功乡选举产生的5名代表组成第四代表小组,小组办公室设在乡人大办,由多功乡党委书记朱桂强同志担任代表小组组长,联系人为原海彬同志并按人大工作计划,认真开展学习、接访、视察等活动。
2、规范人大代表活动室建设。多功乡根据人大代表小组划分,建立四个人大代表活动室。活动室按照“六有四上墙”标准建立(六有:即有牌子、有场地、有制度、有记录、有手册、有资料;四上墙:代表信息公开(包括联系方式)上墙、学习制度上墙、活动制度上墙、接访制度上墙)。
3、加强新一届人大代表的培训工作。多功乡新一届县乡人大代表在2020年11月19日依法选举产生。同年12月2日多功乡召开新一届县乡人大代表培训会,会上人大主席付永惠就中国人民代表大会制度、代表权利、义务、代表如何在大会期间和闭会期间履职以及代表如何提写建议意见等进行培训。会上乡纪委书记和与会代表一起学习了关于换届纪律相关三个案件,并和代表一起学习了“九个严禁”、“九个一律”。会议最后乡党委书记给代表们进行集体谈话,要求各代表围绕县委政府和乡党委中心工作认真履职、顾全大局、充分发挥代表作用密切联系群众。2020年4月20日,由县人大常委会副主任吕建文同志和县人大文教工委主任高福琼同志对多功乡县乡人大代表进行了再培训。在20日的培训会上,福琼主任就人民代表大会制度、各级人代会职权、人民代表大会相关知识、代表议案、建议意见进行培训,会上福琼主任就自己如何认真履市县人大代表职责和与会代表进行交流,代表们受益匪浅。会上建文主任就人大代表如何接受选民监督、如何履职进行了工作安排。通过这两次培训会的召开,提高了多功乡县乡人大代表履职能力。
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