总结可以帮助我们找到不足之处,并制定下一步的改进计划。总结要避免空洞和废话,要言之有物,突出重点。以下是一些优秀总结的范例,供大家参考。
综合主管工作总结篇一
我于进入销售部,并于被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
综合主管工作总结篇二
从20xx年xx月xx日入职本公司以来,上半年综管部在总经理的正确领导下,在各部门、车间的支持配合下,经过本部门全体员工的共同努力,积极的完成了本部门承担的工作任务,现将上半年的工作总结如下:
(二)绩效考核方面:将销售部绩效考核与李总一起,在原基础上做进一步的修改完善,并将销售助理的考核标准制定,从3月份开始执行,在执行过程中发现了一些问题,经过再次修改,5月份销售考核制度存在的问题进行解决,并严格执行。将入职登记表、应聘表、离职表等入职离职表格完善,增加必要的内容,这样对员工的个人信息登记更加完善。
(三)档案管理方面:将员工的所有档案分类管理,每个人建立一个档案袋,从入职开始到离职,员工的所有资料都完整存档,有利于对每个人的档案进行查询、补充。目前档案资料包括:员工简历、应聘表、入职登记表、学历证复印件、身份证复印件、其它资格证书复印件、转正申请表、考核表、劳动合同、保密协议、社保协议、培训协议、面谈记录、奖惩申请单、调薪单等。
(四)薪酬、劳资方面:每个月按要求将员工工资核算清楚,交由财务部进行核对,2、3月份由于刚接触我公司的核算方法,所以出了很多错误,4、5月份已经对以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工资核算方法已经全部掌握。对新入职的员工及时签订劳动合同,并将个人那份发放到本人手中(之前有一部分员工的劳动合同个人没有领取,不符合国家法律规定),对到期的劳动合同及时进行续签。
(五)社保方面:到目前为止共计社保增员24人,减员6人,医院变更1人,6月份公司上社保人员共计41人;比二月份增加17人;3月份将社保缴费基数进行了核定;每月按时打印月报;领取医保存折4张。
(六)培训方面:安排新入职员工进行产品知识培训,并考试,考试结果作为试用期考核的依据,并存档。
1、做好iso9001:x质量管理体系运行情况的跟踪,确保体系在企业中的有效运行:并在今年4月份,安排了质量管理体系内审工作,在对内审中发现的一般不符合项,进行认真整改,现已全部符合体系文件要求。
2、购置综合部办公家具。
3、购买办公电脑共计:10台,分别用在销售部和技术部。
综合主管工作总结篇三
我于___来到销售部,并于___被任命销售部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20__年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和的方式来解决。
20__年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,销售一部因为在此工作而骄傲;明天,销售一部会让公司因为我们的工作而自豪!
综合主管工作总结篇四
一、一年来,客服部积极落实上级部门疫情防控相关措施,在项目经理的带领下,客服部所有在岗员工主动请战,坚守工作岗位,他们舍小家为大家,吃住在办公项目。每天不分昼夜地苦干,不计得失、连续奋战,只为做好紧要关头的防疫工作。严格把守出入口实行扫码测温,及时下发疫情防控通知及各方面防疫宣传,做好核酸检测点的秩序维护,为业主们的安全健康保驾护航。
二、日常接待工作。每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
三、信息发布工作。本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用微信、短信发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
四、业主遗漏工程投诉处理工作。2022年月日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。月日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。客服部回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
五、地下室透水事故处理工作。2022年月日,地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
六、入户服务意见调查工作。客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止2022年月日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
七、建立健全业主档案工作。已完善及更新业主档案312份,并持续补充整理业主电子档案。
八、协助政府部门完成的工作。协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为10户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作。在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。
物业服务是由一项一项细小的、碎片化的工作构成的,而将每项看似简单的工作做到最好,于无声处让业主感受到细节服务的贴心和魅力,也是物业客服始终不变的动力和追求。悉心、周到的服务是满足业主多样化、深层次需求的保证,我们相信真诚的服务会换来业主真诚的认可。
综合主管工作总结篇五
客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作。
一、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
二、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
三、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
四、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;
五、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感。
六、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率。
七、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
2022年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活氛围,提升物业的服务品质。
综合主管工作总结篇六
综合部工作繁杂,从接手综合部工作至今首先从抓综合部履行工作职责入手,以身作则,严格内部管理。具体工作情况如下:
1、对综合部工作进行了具体分工,细化了各项工作,强化了职责,明确了责任,形成了团结一致,高效运作的氛围。
(1)、根据每个人的特点、专长、工作能力与水平,细化了每个人的职责和任务,充分发挥每个人的专长,挖掘每个人的工作潜力,强化了每个人的职责和责任,对每个工作要点都指定专人负责,做到事事有人管,人人有专责,从而使综合部的各项工作都有了质和量的`提高。
(2)、从4月份接手综合部起坚持周一召开部门会议,传达公司例会精神及综合部周工作安排,进行工作研讨,了解意见及建议、解决工作难点,并要求本部门员工每周五上交个人周及下周,每月上交月、工作心得及对本部门的改进意见及建议。
(3)、组织本部门员工每周抽出2小时学习公司制度及相关知识,使员工详尽掌握本公司制度与相关知识,从而保证监督检查过程中做到有理有据。
2、公司人才招聘及人才调配,并对公司员工进行业务培训。
(1)、及时掌握各部门的人才需求,采用“按需定量、严格要求、招聘考核”的方法引进人才,从4月份起开始招聘人员,至今面试者共计30人,其中录取7人,综合部3人、财务部2人、工程部1人、销售部1人,1人待批,共有23人进入公司人才储备库。
(2)、为提高公司员工法律意识,组织全体员工于7月7日、7月14日进行了合同法学习,并根据所学知识进行了考试。
3、草拟相应的公司管理制度,并将已通过的制度上墙。
(1)、从四月份起至今,综合部草拟了食堂工作职责、保安工作职责、绩效考核制度、综合部管理制度、公司简介、资产管理规定、薪金管理补充协议、会议管理制度共8部管理制度,其中食堂工作职责、保安工作职责、公司简介3部已下发;资产管理规定、薪金管理补充协议2部待公司领导签批下发;综合部管理制度、会议管理制度2部待公司领导审核;绩效考核制度1部待完善。同时将公司已通过的考勤制度、薪金管理制度、电脑使用管理制度、部门工作职责等制度上墙,并为已定岗的员工制作了员工胸卡。
4、全面整理档案、资料,严格管理公司印章印信,扎实做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司档案、资料,进行详细分类,建立了员工个人档案,并统一制作档案电子目录,使档案管理科学、合理,便于快速查找。档案管理由专人负责,如有需要借阅档案或借出档案复印件的部门及员工必须由部门负责人批示,借阅人填写档案借阅单,档案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章实行统一管理,印信印章是公司的重要凭证,公司迎接各类检查,上报公司报表、证件年检、建平项目等很多地方需要盖章,所以印信印章的使用必须严格遵守使用程序,以维护公司的合法权益。
(3)、严格遵守保密条令,对公司及本部门工作做到不失密、不泄密。
5、办理公司证件年检及县属公司资质有关手续。
对营业执照、税务登记证,土地证、公司资质、代码证进行了年检,除资质年检还在审批外其余证件全部年检完毕并对县属公司相关手续进行收集。
6、加强车辆管理,提高车辆利用率,统一调配,保证各部门用车。
从4月份开始对公司两台车辆进行了明确分工,统一调配,力求做到调配合理、有效,提高车辆利用率,同时要求驾驶员增强安全意识,保证安全驾驶、无事故。规定综合部员工没有特殊情况禁止使用车辆。
7、规定办公用品采买程序,规范备用金使用。
(1)与财务部核对了综合部6月份以前经办的所有帐务,对以前采购工作进行总结,同时重新规定了采购程序与纪律,要求综合部人员要有自律意识,最大程度上合理使用费用,物品采购必须在3家以上销售点采价,所购物品必须质优价廉,100元以上物品必须两人购买,购买前必须请示主管领导批准,综合部人员禁止报销打车票据。
(2)统计各部门所需添置办公物品,从4月份至今共采购办公用品打印机1台、档案柜5组、彩椅15把,笔记本电脑1台,会议桌椅一套,办公桌2张,电风扇5台及食堂用品等。
综合主管工作总结篇七
本人在综合办公室工作期间,主要独立完成党建工作、协助领导完成企业帮村工作、配合同事完成办公室的常规工作,20xx年来,在领导的悉心指导下,在同事的热情帮助下,圆满完成各项工作,具体完成情况如下:
1.壮大组织力量,规范发展党员。根据《贵州省发展党员工作规程(试行)》规定,在广大员工的诉求下,党支部严格按照“x阶段25步骤”发展党员,目前已收到x名员工的入党申请,通过谈话已确定x名为入党积极分子,x名预备党员,积极分子、预备党员均接受党课培训,每季度都认真撰写思想汇报,所有程序都符合要求,通过发展培养不断壮大党支部力量。
2.加强理论学习,提升党员素养。通过三会一课,党支部每月都有工作开展,党员大会上及时传达各级党委最新工作要求,工作稳步推进,特别是开展主题教育工作以来,党员干部的政治素养不断提升,理论水平明显提高,议事规则逐渐完善,全年共组织党员学习x次,开展专题调研x次,主题党日x次,召开专题民主生活会和组织生活会各x次,党员干部通过守初心、担使命,宗旨意识明显提高,服务意识进一步增强。
3.强化阵地建设,营造党建氛围。公司成立时,就设立了专门的党建活动室,有党建宣传栏,党委牌匾悬挂明显,主题党日活动有序开展,利用led屏、宣传栏和报刊架对党务知识进行宣传,通过这些宣传使得员工对党建工作知晓率不断攀升。
4.党建带动群建,良性互动发展。在公司党组织的指导下,群团组织陆续成立,工会维护职工权益,解决职工困难,团支部带领团员青年积极创建全市青年文明号集体,这些都使得党组织与群团组织形成良好互动。
5.选树先进典型,发挥引领作用。为引导公司员工学习先进典型,在工作中争当先进典型,一是根据《关于开展“全市国有企业优秀共产党员”“全市国有企业优秀党务工作者”和“全市国有企业先进基层党组织”推荐工作的通知》,公司积极争取,公司x名党员获得“全市国有企业优秀共产党员”称号,这对于公司起到榜样带动作用;二是积极创建全市标准化党支部建设,严格按照《关于推进全市党支部标准化规范化建设的实施意见》(x市办发〔20xx〕x号)和《x市党支部标准化规范化建设指导手册(20xx版)》文件精神开展创建工作,目前已完成申报材料,待市级评估复查后确定是否创建成功;三是积极创建全市青年文明号集体,组织团员青年开展青年大学习、我和国旗合个影,投身文明景区创建工作,组织志愿者参加黄果树国际啤酒节、山里江南汽车拉力赛等赛事的志愿服务。四是开展党员民主评议,通过会前意见征求,广泛听取群众意见建议,会上投票表决,最终评选出x名优秀党员。
(一)企业帮村工作。
20xx年x月,公司接到帮扶龙宫镇羊补村的任务,我与帮村书记一同先后x次前往该村调研,了解该村的村情村貌和急需解决的实际问题,帮扶过程中主要做了x件事。一是“七一”慰问困难老党员x名,送去慰问金x元;二是对接购买x个移动式垃圾箱送到村委,共出资xx元;三是开展中秋节慰问,为25户困难农户送去节日礼物;四是与村支两委、驻村工作组召开座谈会,商讨制定帮扶措施,并到油茶地现场参观油茶成长情况;五是深入农户家中走访了解,为农户送去大米2袋,通过与他们谈心谈话来加强政策宣传,鼓励农户要树立自力更生的精神。
(二)办公室工作。
一是做好董办会的准备工作、撰写会议纪要,审查公司对外的公文格式排版,20xx年独立撰写会议纪要x期;二是配合人力资源部同事做好人才招聘和培训工作,20xx年x月到x参加人博会,为公司招聘中层员工x名;三是协助做好工会检查工作和办公室临时事情,认真做好啤酒节期间的宣传和接待工作。
一是缺乏专业性。由于缺乏系统性学习党务知识,在开展工作过程中缺乏创新和主动,有时候工作推进滞后,理论学习不够主动、不够扎实,很多知识学习浮于形式;二是缺乏组织性。工作开展过程中,由于考虑领导比较忙,有些工作认为不是特别重要的,就自己独立处理,没有及时上报,虽说没有给公司带来负面影响,但是长此以往,会逐渐丧失组织性原则;三是存在拖延症。有些不急的工作,就想着还有充裕时间,等到临近工作截止日期时,才仓促开展工作,导致工作成效不显著;四是脾气过于急躁。在和其他同事配合开展工作过程中,由于他们对于我从事的工作不够了解,在和他们共同处理比较紧急的工作过程中,解答他们提出的问题没有足够的耐心,这样容易挫伤他们工作积极性;五是大局意识还不够。平时工作中,只想着把自己手上的工作做好就足够了,缺乏对公司其他部门工作的了解,形成“一叶障目”,不能在公司发展方面为领导提供有效的建议;六是畏难情绪依然存在。工作中遇到比较棘手的问题,能够避开就尽量避开,只是在一些能够容易出成绩的地方下功夫,对于难啃的骨头就视而不见,比如,20xx年遇到党建工作的各种检查xx多次,检查人员反馈最多的都是常规工作比较规范,但缺乏亮点工作,没有亮点就难以见成效。
一是加强理论学习,做到理论联系实际。党建工作是一项比较系统规范的工作,要做好一名合格的党务工作者,就必须及时了解各级党委最新要求,跟进学习党章党规,严格按照上级要求,结合公司实际完成各项工作,做到理论联系实际,推动党建工作与公司其他业务协同发展。同时,也要加强办公室规章制度学习,按照规章制度办事,起到模范带头作用。
二是加强协调沟通,争做同事的贴心人。办公室作为一个上情下达、下情上报的部门,工作中要与本部门、其他部门的同事多沟通,明白每一件事情的来龙去脉,这样就避免在工作中出现因沟通不畅导致的不愉快事情。另一方面是要在工作中积极帮助同事解决力所能及的事情,成为他们工作中的贴心助手,带头营造一个和谐的工作氛围。
三是提高政治站位,当领导的参谋助手。要不断提高政治站位,利用空闲时间,加强和领导、其他部门谈心谈话,了解公司的发展方向和现阶段推进情况,能够站在全局去考虑问题,为领导提出一些有益于公司发展的建设性意见。同时,在工作中也要敢于指出其他同事的问题,提醒一些同事因疏忽而误入歧途,帮助他们走在正确的工作轨道上。
1.希望能够设立党建专项工作经费,便于推动党支部标准化建设和党建氛围营造;
2.要加强党员教育管理,目前公司部分党员的党性修养还需要进一步提高;
3.加大党务工作者的培养力度,随着党建工作越来越多,工作量也随着增加,目前公司党务工作者人少业不精。
(二)公司制度建设方面。
公司各部门应该结合工作实际,对照现有制度及时查缺补漏,已经形成的制度就要严格执行,加大监管力度;还未形成的制度要抓紧起草,经过反复讨论后试行,在试行过程中再修改完善。待制度笼子扎牢后,所有员工的工作才有章可循、有制可依。
三是人才招聘方面。国有企业始终是党和国家最可信赖的依靠力量,为保障公司员工政治站位高,思想素质过硬,建议公司在招聘员工的时候,除考虑员工自身的工作能力外,还应该考虑是否是“党员”。一方面是为了壮大公司党支部力量,另一方面是在重要岗位上有党员,能够起到模范带头作用,对公司发展能够起到有效带动作用。
综合主管工作总结篇八
本篇销售主管个人工作总结是由工作总结频道为大家提供的,还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文,供大家参考!
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。
对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。
人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的'永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。
作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。
制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。
目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。
制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:
1、终端促销管理体系;
2、员工的招聘与培训;
3、员工的出勤与考勤;
4、员工的日常管理;
5、激励员工,达成目标。
在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。” 在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。
谢谢大家。
综合主管工作总结篇九
作为建设公司安全质量部主管工程师,主要负责地铁x号线一期工程日常安全质量管理,防汛及应急管理工作。20xx年是地铁x号线建设关键的一年,建设处于高峰期,安全形势严峻,任务非常繁重,危险源共计x项,年已累计核销95项,开累核销x项(x号线总共xx项)。危险源安全风险特别突出。按照安全质量部领导部署,我加大安全质量督查和隐患排查治理力度,认真组织开展安全生产各项活动,牵头开展安全质量监督管理工作,地铁x线通过“重大危险源网络化管理”的带动,工程规范化和标准化水平得到提升,做到 “一杜绝、一控制、一减少、一实现”,全年x号线未发生一般及以上安全质量事故,安全质量态势总体平稳可控。x号线共x个项目通过了成都市安全文明标准工地初步评审,达到了安全质量部制定的安全质量年度工作目标。
(一)制度建设。
健全的管理制度是做好质量安全工作的基石。根据部门领导部署,一年来,我逐步完善了各种质量安全生产管理制度。本年,共修订、完善《成都轨道建设工程综合应急预案》、《防汛管理规定》、《进一步加强防汛工作的通知》等9项管理制度,进一步完善了建设公司安全质量规章制度。
(二)重大危险源管理。
本年,地铁x号线为施工高峰期,重大危险源十分突出,盾构穿越锦江、双桥路既有线暗挖、东大路既有线暗挖、盾构建穿越西环铁路、穿越成贵铁路、东-东暗挖等特大风险源较多。根据安质部领导部署。以强监控、建台账、建网络管理为着力点,加强重大危险源管理。认真组织开展重大危险源的辨识,安全质量部对每个重大和特别重大危险源建立了动态管理台账;做好重大危险源安全专项方案的专家审查论证工作,重大危险源开工前实行验收制度,确保施工方案的可靠性和可操控性,加强施工过程监管,定期对重大危险源安全专项方案执行情况排查。并在特重大危险源施工期间实行24小时值班制度,过程中,全年下达检查通报x余次,纠正重大违章x次。本年x线建设工地重大危险点未出现一起安全质量事故,x标盾构顺利穿越x号线和x、x标盾构顺利穿越xx、x路暗挖初支已完成等特别重大风险源。
(三)日常隐患排查。
针对日常隐患较多的站点采取巡查、排查、跟踪复查、突击检查、样板观摩会等多种方式查找工程实体上的差距、管理中的不足和行为上的违章违规现象。本年共防汛、深基坑、脚手架等专项检查x次,参与抢险工作x次。全年共发整改通知单x余份,其中黄色整改通知x份,协调工作发出工作联系单x份,函件x份。
(四)防汛管理。
本年汛期之前,x公司发布了文件《20xx年防汛工作方案》、《关于20xx年防汛重点工点包保工作的通知》、《防汛管理规定》,召开了防汛部署会x次,对今年的防汛形式进行了分析,梳理了防汛重点x处。梳理了既有线防汛点xx个,并实行了分级管理,其中一级既有线防汛点x个,二级x个,三级x个。同时汛前组织了x次防汛警示教育会,通过历年地铁防汛典型案例,从深基坑被水淹、盾构汛期滞后沉降、断头管封堵不牢靠等几个方面,深入剖析,进行警示教育。
本年汛期,对在建工地进行了常态化的汛期巡查和x次防汛的专项大检查,并对检查情况形成了通报,汛期共发现隐患x余处,发出整改通知x份。梳理出全线防汛重点汇水区域共计x处,统计了水泵安放点。通过检查,进一步保障地铁工程安全度汛,地铁工程防汛应急水平得到了有效提高。
(五)修订预案,开展演练。
本年,针对今年的建设形势修订了《x工程突发事件综合预案》、《x建设工程防汛物资标准配备清单(修订)》,为有效应对汛期突发事件,检验预案的操作性和实用性,根据今年工程的进展情况,轨道集团公司在xx号线组织了x次综合应急演练工作。同时各线路指挥部、各参建项目部共开展了专项防汛应急演练x余次。
(一)一岗双责的安全观有待继续强化和深入。
近一年来,我对岗位职责中质量安全责任认识不清,导致在工作中对安全质量工作的重视度不够,在安全质量规章制度的落实上存在差距,在危险源的动态控制上对施工单位要求不严的现象。
(二)需进一步加强自身学习。
由于地铁安全质量工作复杂,新法律法规不断推出,而我现场的日常监督及内业工作极为繁重,协调与监督能力亟待通过培训提升。
(二)严把质量关,积极做好x号线一期工程土建工程的实体质量验收工作。
(三)加强日常隐患排查,深入现场,确保各工地安全可控。
(四)做好x号线优质结构、安标工地创建工作。
(五)继续加强学习,深入现场,做好领导安排的其他事务。
(六)认真做好20xx年的防汛相关工作。
综合主管工作总结篇十
这学期有二十一周之多,这看似漫长的一学期,却仿佛在一瞬间就结束了,总结起来只有一个字:忙!
本学期,综合组教师在校长室,教导处的带领下,在其他各科教师的大力支持下,基本完成了学期初制定的各项工作计划。
“六一汇演”比赛,让我们看到了我们学生阳光可爱、多才多艺的一面。我想只要参与了这项活动的老师,都会被现场的气氛所感染,都会被孩子们的才艺所打动。
体育方面除了完成常规的教学之外,还在大家的共同努力下完成了一年一度的毕业班篮球赛。孩子们在赛场上哪种顽强拼搏的精神,证明了我们的学生具有吃苦耐劳,不甘落后的品质。
美术的新年书画展,在家长会期间吸引了诸多家长的眼球,那一张张漂亮的展板凝聚了两位美术老师的心血,是他们花费了大量的精力和时间的结晶。美术同时也是我们综合组的获奖大户,这学期刘中古老师指导学生参加中小学书法展示赛有19人获得金奖,55人获银奖。
两位电脑老师应该说是我们小学二部的新教师,他们在上好课的同时,举办了电脑小报和电脑绘画比赛,让那些热爱电脑操作的孩子有了施展才能和发挥的空间。科学:两位主任平时工作很忙,但是他们每次上课前都做了大量的准备工做,努力上好每一次课。充分对外展示了我校科学教师的强大实力。
虽然我们取得了很大的成绩,在工作中依然存在一些问题,存在不足。有些计划没有完成或打了折扣。比如说集体备课后要上一次公开课,有的人就没有完成。以后我们要严格执行计划,使制定的计划落实到实处。
我是最不喜欢把工作带回家做的人,可这学期我还是在家里加了几次班,可以想象我们其他老师在平时要有多么辛苦。所以我希望大家在假期里好好休息,调整好身体,将来才有更好的状态投入到工作中去。
综合主管工作总结篇十一
今年以来,在上级党委、政府的正确领导下,我街道深入贯彻落实《突发事件应对法》,按照市、区应急管理的总体安排和部署,健全组织机构、完善工作机制,夯实基层基础、提供物质保障,做到上下联动、全民参与,通过认真开展预防和处置突发公共事件,有效地减少了重大突发事件的发生,促进了区域经济社会又好又快地发展。现将我街道一年来的应急管理工作情况总结如下:
一、加强组织领导,进一步完善应急管理机制。
我街道按照省、市、区关于应急管理工作的一系列部署及要求,通过不断完善应急组织管理机制,全面提高了全街道预防和处置突发事件能力。一是完善应急管理领导机构。建立了应急管理的指挥机构,总指挥由党工委书记翟伟中担任,常务副总指挥由办事处主任陈俊杰担任,并专职成立应急办公室,形成了统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理体系。二是加强基层应急管理工作。全街道各相关部门、村(社区)按照部门管理职能和属地管理原则,整合信访、安全、民政、城管、综治、维稳和卫生等资源,建立了应对突发事件的应急处置指挥机构,实行主要领导负责制,明确了应急工作的职责和任务。三是认真落实领导值班制度。建立起班子领导带班、各部门干部职工和村(居)干部值班的三级值班制度。按照“谁主管,谁负责”的原则,全面落实了值班责任制,做到了24小时值守。进一步加强政务值班和突发事件信息报送工作,严格规范重大紧急信息报告制度,畅通报送渠道,确保信息报送及时、准确、全面。
二、做好预案管理,加强预测预警工作。
一是完善总体预案和专项预案。健全完善全街道突发公共事件总体应急预案、专项预案、部门预案等不同层次的应急预案体系。指导各村居和相关职能部门制定完善了应对自然灾害、事故灾难、公共卫生、社会安全等方面的突发事件应急预案。制定各类专项应急预案近20个,全街道9个村(社区)也结合本辖区实际制定了防范突发事件的预案,有效地控制和减轻了突发事件的不良影响。
二是加强突发公共事件的预报预警工作。以村为单位在辖区构建公共安全防控网,推行应对突发事件社区“网格化”管理,做到“五定五清”,即定区域、定人员、定时间、定职责、定奖惩;人员清、责任清、巡防重点清、“三防”底数清、稳控对象清,做到了小事不出村(居),大事不出办,形成了有效的突发事件预测预警机制。以治安联防大队和各村护村队的日常巡查为基础,建立起点线面相结合的应急预警巡防体系,组成纵横连锁、遍布全区的突发事件预测预警监测网络,高强度整合,高密度巡防,高质量覆盖,及时发现、报告和处置公共突发事件。20__年,共向区应急办报送突发事件应急专报4期,及时将隐患传达至上级部门。
三、开展风险隐患排查,切实抓好整改工作。
坚持预防为主、预防与应急相结合的工作原则,深入开展风险隐患排查和矛盾纠纷调处工作,最大限度地防止公共事件的发生。
一是抓好突发公共事件隐患排查工作。建立起“大巡查、大包案”的隐患排查责任制,由各领导班子成员分案包干辖区的积案、难案,全面负责隐患排查、调处和稳控工作,一旦发现影响公共安全、社会稳定的苗头问题,在第一时间上报主要领导,做出决策,快速反应,及时化解不稳定因素。截至20__年12月,我街道领导接待信访案件46批118人次,受理信访案件31宗,调处29宗,其中93%得到有效调处。接到网上信访230宗,调处230宗,调处率100%。切实解决了一批大案、难案和积案,在重点案件化解上不断实现新突破。
二是全面落实安全生产隐患排查工作。全年办事处在辖区共开展安全生产月、消防安全宣传日专场活动8场。聘请专业团队为企业进行安全生产、消防安全法律、法规及常识的宣讲活动,同时在住润电装有限公司、天天润广场、金爵酒店、小金口医院举办综合性的消防安全生产事故应急救援演练现场会四场,组织督促企业开展应急演练75场次。辖区内制作大型宣传公益消防安全宣传栏15个,张贴宣传标语600多条(幅)群发宣传短信1、6万条(7次)。对辖区180家生产经营单位主要负责人187人(次)和1200多家“三小场所”进行了网络培训和宣传教育;12月份办事处协助区安监局培训中心举办一期危险化学品、烟花爆竹从业人员培训班,共培训人员35人,有效保障了辖区安全生产形势。
三是加强对重大危险源的排查监控。对辖区内的危险源、危险区域进行全面摸底调查、登记和风险评估,建立相应的基础信息档案。
20某某年,我街道深入开展了危险化学品安全隐患专项整治活动、职业危害申报及开展涉氨企业安全生产隐患大排查大整治工作,以及工矿企业、电镀类行业职业危害专项整治工作、开展危险货物道路输运整治工作及道路交通安全隐患整治行动,共排查整治工矿企业147家,电镀企业职业危害单位17家,下发整改通知书45家,查处并整改安全隐患121处,对辖区每一家涉职业危害企业都要求做好职业危害工作,配备好手套、口罩等防护设备,落实好职业危害防治宣传教育培训。开展了对辖区加油站、危化品企业危险货物道路输运整治,对加油站、危化企业运输车辆进行检查,重点检查输运车辆是否具有危化品运输资质。道路交通安全隐患整治行动中,对辖区存在隐患的路段进行整改,加装警示线、减速带、警示牌、隔离带等防护设施,并组织开展道路交通宣传教育培训活动3场。
全年共检查辖区电动车行7家、煤气店12家,排查隐患12处,发出现场检查7份,关闭取缔非法经营煤气门市5家,依法查扣私营煤气瓶一批(工商部门处理);整治拆除辖区非法加工土炼油、地沟油加工小作坊3家,彻底消除存在的消防安全隐患,确保不留隐患。
四、加强应急救援队伍建设,保障物资储备。
一是进一步加强了应急救援队伍建设。目前,全街道共组建了5支应急救援队伍,总人数已达700余人。组建了以小金口卫生院、小金口社区卫生服务中心及各村(社区)卫生站骨干为基础的专业应急救援队;组建了以公安、交警、城建、森林防火等职能部门骨干为基础的应急管理专家队伍;组建了以各部门、村(居)骨干为基础的突发事件信息员队伍;组建了以团委、妇联以及辖区各类协会为基础的应急志愿者队伍。在组建队伍的同时,切实加强应急队伍的经费、设备保障,形成了5支各司其职、训练有素、作战水平高的应急救援队伍格局,并投入近30万元,对安监所、专职消防队伍装备设施进行完善,目前我办应急专职消防队已成为全市应急队伍达标建设示范单位。
二是保障应急工作所需资金和物资。办事处对防洪、卫生防疫、公共安全、消防、公安等做出专项政府的财政预算安排,并设立了应急准备资金用于预防和处置突发事件,保证了应急工作需要。结合我街道可能发生的突发事件情况,社会事务办设立救灾物资库、卫生院设立了公共卫生药品和疾控防疫物资库、城管队设立道路维修抢险物资和设备库、农办及水利所设立防汛物资库等。同时,在全街道设立了文化站、天天润广场、火车站广场和各中小学校为基础的应急避难场所,实现了避难场所覆盖全辖区。
五、下一步工作计划。
下来,我街道将继续不断增强责任感、紧迫感和使命感,扎实做好基层应急管理的各项基础性工作,稳步推进基层应急管理,为全街道经济社会发展创造一个平安稳定的社会环境。
一是进一步加强应急责任体系建设。全面提高街道、部门、村(居)三级应急组织网络建设,明确各部门、各村居负责人应急管理工作的主体责任,建立更加有效的应急管理责任体系。
二是进一步加强应急资源网络化建设。对现有应急救援物资进行再统计登记,实现资源共享,提高全街道应急资源网络化水平和应急救援能力。
三是进一步加强应急队伍建设。加大经费投入,提高救援装备配备和设施建设水平,加强应急队伍演练,全面提高应急救援响应速度。
四是进一步做好应急管理宣传教育工作。继续开展多层次、多形式的应急管理科普宣传教育工作,大力普及预防、避险、自救、互救和减灾等知识和技能,增强社会公众应急自救和互救能力,提高公众应急综合素质。
综合主管工作总结篇十二
20xx年,xx县妇联在县委、县人民政府的正确领导下,不断创新工作载体,围绕县委中心工作,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女儿童合法权益为根本任务,全面完成了各项工作任务,有力推动了全县社会和谐进步。根据县委年终绩效考综合考评相关要求,现将县妇联全年工作总结汇报如下:
(一)建立学习型组织。围绕提高党员的素质教育进一步加强党员政治理论学习:一是坚持每周三、五下午组织党员干部学习十八大精神、八项规定等政治理论,开展加强领导政治思想建设活动,开展调研,认真撰写学习心得;二是完善学习制度,使之制度化、规范化;三是开展丰富多彩的党员学习活动。如读书活动月、观看电教片《信仰》等学习交流活动,为进一步奠定思想基础;四是扎实开展走基层、转作风工作,开展“双向承诺”、“千户增收工程”、扶贫帮困,为基层妇女实施了“两癌”救助、“妇女小额担保贷款”等惠民项目,为6名“两癌”贫困妇女发放救助金6万元,慰问贫困妇女16人,发放慰问金5000元。联合县红十字会慰问一名重病妇女,送慰问金20xx元。五是加大宣传力度。建立基层妇联信息管理员队伍,今年编发《尉犁妇女工作信息》14期,在县级以上媒体发布各类新闻稿件190余篇,并荣获信息工作先进单位,为促进妇女事业发展营造了良好的舆论氛围。
(二)妇联基层组织全覆盖。今年是妇联换届年,全面完成了县妇联和乡镇妇联的换届工作。建立各类妇女人才库,村妇代会主任取得女农民技术员职称和致富带头人比率达95%。组建“妇女之家”49个,各村、社区利用“妇女之家”深入开展法律法规、创业技能等各项特色活动27次,为建设经济强县提供了坚强的组织保证。
(三)加大妇女干部素质教育。
深入基层组织农村妇女开展远程教育培训12次,对女致富带头人开展培训12次,参训人员达1800余人,推荐15名基层妇联干部参加疆内外妇女干部学校培训,组织50名村致富女能手、村妇代会主任、基层妇联干部到哈密、吐鲁番、海南、广州、珠海等地进行实地考察。加强示范基地建设。在团结乡建立“家政服务公司”示范基地1个,举办专题培训2次。联合县人社局、教科局开展巾帼科技致富工程和科技活动周活动27场次,建立县乡村巾帼科技致富带头人数据库。在阿克苏普乡建立巧手手工艺农民专业合作社示范基地和女性“靓丽工程”示范基地,并争取到基地项目资金11.5万元。
一是认真落实党风廉政建设责任制,建立反腐败的领导体制和工作机制。调整了党风廉政建设工作领导小组,根据领导分工情况,对党风廉政建设工作进行责任分解,建立章立制,把任务落实到人。全年召开5次专题会议,对20xx年的工作进行研究部署,签订了《党风廉政建设责任书》。将反腐倡廉工作纳入20xx年整体工作之中,与其他工作同部署、同落实。认真组织开展“领导班子政治思想”系列教育活动,自觉加强党性锻炼,坚持党的优良传统和作风。
二是强化党员干部廉洁自律。组织干部职工学习《廉政准则》,并进行了知识测试,加强干部自觉遵守廉洁自律规定,增强廉洁从政意识。认真开展党风廉政教育月活动。制定了教育方案,召开了动员会,并在教育月里开展了廉政文化进家庭的教育方案、《廉政家庭倡议书》,下发到各乡镇、县直部门,广泛开展廉政建设教育活动,在全社会营造廉政文化建设氛围。
三是开展源头治理腐败工作。制定了源头治理工作措施,继续推行政务公开制度,对发展党员、民主评议出的优秀党员、党员缴纳党费、政务采购情况等及时进行公开、公示。开展廉政风险防控工作,建立了一系列风险防控制度、查找出风险防控点,开展了会员卡专项治理。坚持主要领导定期上廉政党课,对党员干部特别是领导干部进行反复倡廉的警示教育和法律法规教育。这些措施的实施,促进了妇联班子率先垂范,牢固树立公仆意识、宗旨观念,增强廉洁从政意思。
研究制定了精神文明创建方案,结合妇联工作特点,开展了一系列活动。开展“小公民”道德建设和家庭教育,印制20xx份家庭教育为主的倡议书。“六一”期间,开展第八届“爱在新疆”——“欢乐童心,幸福家园”主题教育系列活动,2名少年儿童参加“我的靓丽妈妈”首届巴州少年儿童演讲比赛,选出美术类、书法类和摄影类少年儿童的优秀作品62件参加第十届新疆少年儿童书画摄影大赛比赛。大力实施“爱心一元捐”公益项目,共筹“爱心一元捐”善款35025.9元,为考入本科一本、二本的16名贫困女生发放资助金10000元,为在校的82名贫困中小学女生发放资助金17600元,为8位贫困妇女发放资助金4000元,发放捐款共计31600元。组织开展志愿者服务活动。开展“万名妇女结对帮扶”活动,组织先富起来的107名妇女与贫困妇女结对子,为她们送去了清油、大米等慰问品,真正起到互帮、互助、增进友谊、营造和谐氛围的效果。与县委机关一起开展道德讲堂活动4次,推选第三届自治区道德模范候选人22人,在全县营造人人讲道德氛围。
县妇联领导十分重视机关效能建设活动,在接到上级文件通知后,立即召开领导班子会议讨论研究,按照县政府的统一部署,在全县妇联系统开展效能建设活动。成立了xx县妇联机关效能建设活动工作领导小组,全面负责效能建设工作,下设办公室,具体负责效能建设工作的部署、督查和考核。结合本单位实际,制定下发了《xx县妇联20xx年机关效能建设实施方案》,并召开大会进行动员部署。明确妇联机关效能建设活动的目标任务。在日常工作中坚持效能建设和业务工作两手抓,把效能建设作为年度考核工作的重要内容。建立完善了一系列制度,加强对此项工作的督查,确保每个阶段工作落到实处。今年6、10月份分别组织进行了自查,对存在的问题要求进行整改,取得明显成效,提升了干部职工的高效服务意识,开拓创新意识,创先争优意识,勤政廉洁意识,提高了机关执行力和公信力。
在20xx年县妇联先后获得自治区农牧区妇女“三学三比”巾帼建功先进集体、巴州妇联20xx年度先进集体一等奖(巴妇党组(20xx)2号)、信息工作特色奖、县综合治理先进单位、信息工作先进单位等。
今后,我们班子将紧紧围绕县委、政府中心工作,切实发挥好妇联组织在推动尉犁“率先发展”进程中更好地发挥党联系妇女群众的桥梁纽带作用,动员和带领妇女在加快尉犁“三化”进程中再创佳绩,为推动尉犁妇女儿童事业的发展与进步努力奋斗!
综合主管工作总结篇十三
一学期的工作已接近尾声,本学期围绕学校工作总目标,充分发挥体育学科的特点,坚持“健康第一”的指导思想,认真贯彻落实《学校体育工作条例》。以提高学生综合素质为目标,切实加强师资队伍建设,确保体育教学课时,发展课外体育活动项目,认真组织实施《体质健康标准》。坚持开展业余训练工作,积极开展体育、音乐、美术、信息技术学科的教科研工作,深化教学改革,深入推进新课程标准实施,教学工作为中心,大力加强校园体艺文化建设,结合各社团活动让每位学生得到全面的发展。具体工作总结如下:
体艺综合组教师认真制定教学计划,抓好从备课到上课每个环节。积极组织学习、研讨新课程的基本理念,课堂教学开拓思路,勇于创新,落到实处。以学生发展为中心,重视学生的主体地位,关注个体差异与不同需求,确保每一个学生受益。在开学初,通过集体备课,确定了体育课各年级考核项目,严格按照学校的备课要求,做到“真实”——教案与课堂真实、“有效”——能切实提高课堂效率。围绕“构建有效课堂”主题,组内温在贵、郑平、杨来玲、陈海蓉、施正惠、陈祖舜等老师进行了公开课教学展示。
本学期立足于校本培训,抓好常规学习培训,组织好组内各种教研活动的签到、观课、评课。力求以此为途径加强体艺综合组教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平。
本学期大课间活动的安排力求科学合理,经过领导班子,体艺组全体教师的多次探讨,对大课间方案与项目设置进行了修订与整改,充分挖掘学校场地使用率与各项体育器材的健身功能,使场地与项目很好的融合在一起。这也激发了学生的体育兴趣,发展了体育技能,增强了体质,收到了很的效果。在整个活动过程中体艺综合组教师精心安排活动内容,对学生的技术技能进行认真的教学与辅导。
综合主管工作总结篇十四
忙碌而充实的一个学期匆匆而过,在这个学期中,科学科组在教学教研的过程中积累了许多宝贵的经验,也发现了一些不足之处,现将本学期工作总结如下:
以学习新课标、树立新观念为前提,以优化科学课堂教学为重点,以提高科学师资整体素质为核心,以发展学生科学素质,培养学生创新精神和实践能力为归宿,以务实、创新的工作作风,切实解决科学教学中的新问题,努力提高我校科学教学质量。
(一)坚持理论学习,提高业务水平。
学期一开始,根据学校总工作安排,全组老师共同探讨并制定了本学期科学教研组的工作计划,并在实际工作中有计划有步骤地贯彻和落实。组内老师定期进行教研活动,经常交流心得,更新教育教学观念、完善自身知识结构。杨贤斌、叶国新两位老教师,教学经验丰富,课堂生动有趣,内涵深广,深受学生喜爱。虽然他们身兼要职,工作繁忙,但常常热心帮助年轻教师们,和大家交流工作经验,共享自制教具。本学期有三位“兼职”教科学的年轻教师,张燕、欧朝琳和郝淑珍,她们经常向别的老师请教,在教研活动中积极主动地进行相关的理论学习,展开讨论,提高认识水平,并用以指导教学实践。她们积极上进、认真负责的工作态度给我们的科组带来了无限的活力!
(二)加强科组凝聚力。
我们科学教研组共有7名成员,分布在6个不同的办公室,虽然给开展教研活动带来了诸多不便,但每次活动,年轻老师们都能积极参加。通过每次的'教研活动不仅增进了同事之间的交流和了解,密切了联系,并在工作上大家互相帮助,增进彼此之间的团结与合作,以集体的力量来完成好各项工作任务。
学期初教研活动有计划,学期末教研活动有总结。为了改革课堂结构和教学方法,提高教师的课堂教学水平。提高课堂教学效益。我们认真开展听、评课活动,听课前认真备课,设计教案,互相切磋;听课后认真评课,如教学内容安排是否恰当,难点是否突破,教法是否得当,教学手段的使用,教学思想、方法的渗透,是否符合素质教育的要求,老师的教学基本功等方面进行中肯,全面的评论、探讨。听课评课活动促进了教学水平的提高。
在全组老师的共同努力下,我们认真落实常规教学的各项任务,分享教学经验以及教学心得,备好每一堂课。
(一)校级公开课:《斜面》执教:
(二)深圳市小学科学教师实验教学说课比赛二等奖,课题:《轮轴的秘密》,执教:
(三)新安街道及宝安区第四届中小学教师综合素质大赛二等奖,
(四)本校青少年科技创新大赛。
(五)宝安区及深圳市青少年科技创新大赛,科教制作区二等奖2人(xx),学生共计获奖4人次。
(六)第三届深圳市微课大赛宝安区选拔赛。
反思我们组的教学和教研工作,我们也发现了我们工作中存在以下不足:
(一)科组制定的计划和具体步骤相应的实施还不是百分百落实,有时候只流于形式。
(二)对青年教师的培训和指导还不够扎实;新老师外出培训和听课的机会不是很多,这对老师视野的开拓有很大的限制。
(三)教学硬件设施不够完善,许多实验设备和器材非常陈旧,与新教材不配套。
(四)教研水平有待提升。老师们在完成正常课时量的基础上,忙于参加各种比赛,看似忙碌而充实。但往往因为工作繁忙,每一次比赛和活动后都没有及时进行反思和小结,在活动中积累的宝贵的第一手材料付之流水,没有养成保留材料或撰写论文形成书面材料的习惯。这是非常遗憾的,今后一定要加强这方面的工作。
(一)制定切实可行的工作计划,力争百分之百达成。
(二)继续更新实验室设施及教学仪器。
(三)在今后的教研活动中更加注重理论学习,在平时的工作中注意保存资料,形成系统化的校本教研材料。督促老师们提高业务水平,勤写教研论文,提高自身的理论水平。
总之,在过去的一个学期里,我们付出,我们收获,添了几分经验,也多了几分教训。今后我们将本着求真务实、锐意进取、勇于开拓的精神,在素质教育的探索和实践中再接再厉,力求科学教研组建设日益完善,掀开一个新的篇章。
综合主管工作总结篇十五
综合办公室主要负责公司行政事务的综合协调、重要会议的组织、领导批示的转办、公文处理、档案管理、宣传报道、后勤保障等,综合办在公司领导班子的直接领导下,在各科室、部门的支持配合下,较为顺利的完成了上半年的各项应尽事宜。
1、做承上启下的协调工作
20xx年原浦东机场拌站,整体搬迁,落户在嘉定,并改制成立了上海同石混凝土有限公司;公司为独立法人企业,这就意味着工作要求随之发生变化。原有的工作方法、工作要求已不能满足新的需求。综合办的工作也处在调整和加强管理的过渡阶段,为保证公司的各项工作的正常运转,促进公司工作的全面展开和深入,办公室人员认真学习,深入体会公司领导的思路和工作模式,按照“到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱”的原则。积极参与一系列重要工作的研讨,围绕公司的阶段性工作重点,发挥承上启下的协调作用,保证公司顺利度过改制的磨合期。
2、建立完善的规章制度
建立完善的规章制度是理顺一切工作的第一步,办公室承担了各科室及部门规章制度及岗位责任制的落实工作。包括门卫、后勤、食堂。并配合部门修订和完善了码头操作、码头安全等新的规章制度及岗位责任制。是公司各项工作逐步走向制度化、正规化。
3、做好文件收发、传递、保管以及会议安排工作公文处理是办公室工作的基础,作为职能管理部门,在过去的半年中,始终如一日的按时做好每一次文件的收发、传递和保管工作,做到及时、准确地传递各类信息。
4、落实安全生产防暑降温工作及责任制
5月份是公司开展“安全生产月”活动月,根据上级公司的布置及要求,安全生产部门认真做好宣传、教育工作,采用各种宣传方式:横幅、黑板报、观看录像,做到每个部门各工种每个人受教育不漏“网”。结合安全月活动制定了相应安全生产管理责任制和安全生产管理应急预案。
在防暑降温工作中及制定了防暑降温领导小组和工作小组,开展高温35℃以上天气送清凉的慰问活动。
5、组织开展义务消防员的培训,完善消防设施
同石公司搬至嘉定后,特别重视消防安全工作的人员落实和责任制的完善,根据公司的实际情况和人员的状况,在五月中旬重新组建了一支年青力壮的义务消防队,并进行了一次实战演习;请单位安全员为义务消防员们进行了防火安全的知识讲座;又通过对灭火器材的实际操作增强了他们的消防技能,使他们达到了真正义务消防员的水平。
在消防设施的安置上,结合公司的实际场布图,分别给予合理的配置,并制定了消防安全应急预案。
6、落实防台防汛人员及物资的筹备工作根据集团级公司对方台防汛工作通知要求,拟定了落实防台防汛工作的领导小组及工作小组人员名单,并制定了相应的应急预案及物资的储备,做到一旦有事拿得出,用得上。
7、后勤常规管理及日常安全工作管理方面
1、做好办公文具用品、办公设备的采购、保管、分发工作。对文具用品和清洁卫生用品及时的做好补充,为提升办公自动化水平提供了物质保证。
2、做好后勤保障工作。“双月书记”学习会、各项检查等,后勤处全力以赴,做好后勤服务,保证各类活动正常有序进行。
3、做好职工各类服务工作。在高温日提供冰镇盐汽水,冲泡大麦茶设置饮水点,为职工供应防暑饮料,配备防暑药物。做好防暑降温宣传教育,出黑板报向职工宣传防暑降温的小知识。
4、加强后勤员工礼貌礼仪:
一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;
二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容,确保在工作任务时干净着装。
5、加强了门卫的职能,实行外来人员登记制度,同时做到在拌车进出公司时进行监督,杜绝违章现象的发生。
6、加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理,经常深入食堂检查食品卫生与安全,组织食堂从业人员规范操作程序,不断提高食堂从业人员的素质,努力促使食堂工作规范化。有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查,发现问题及时解决,并将检查情况做好记录。不定期向职工询问饭菜质量是否达到职工要求等,千方百计的使全体职工吃得安全、卫生、放心和满意。
8、宣传报道公司各项工作成绩
上半年,在各科室、部门的协作下,对公司所做的一些工作通过书写通讯报道投稿,在《建筑构件报》上刊登发表报道5篇,通过对公司各项工作的宣传报道,展示了公司的实力,提升了公司的企业形象。
通过上半年的努力,综合办公室的各项工作取得了一些成绩,但我们同时也发现了工作中还存在许多不足之处,还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。主要有:
1、工作任务较多,工作经验不足,工作不够深入,有待于进一步提高。
2、服务意识不强,工作不够主动,缺乏科学、合理的计划和安排。
3、对公司的日常事务和领导交办任务虽然能按时完成,但管理上创新不足。
4、宣传报道力度不够,形式单一,还有待于改进。
根据公司全年的目标和任务,综合办公室在下半年里计划抓好如下几方面的工作:
1、综合治理方面
善始善终抓好世博会期间的安全值班保障运营机制。完成所有在职人员及外借人员的信息,采集工作与当地警所结合做好治理工作。
2、日常管理工作方面
继续完善公司各项管理制度,规范各项管理工作,形成完整的制度体系。
3、信息管理方面
做到信息传递及时、准确、无误;上传下达积极主动,富有成效。
4、宣传报道方面
加强宣传报道工作,加强公司文化建设工作。
5、加强防台防汛工作方面
八、九月份是台风、暴雨灾害性天气比较平凡的月份,切实做好防治工作。
6、档案管理工作方面
要落实档案室,对上半年的档案进行清理、归档。
7、职工健康及职业病的防治工作
配合相关部门将在三季度对职工进行的健康普查及职业病的健康检查工作。通过这次检查,建立起职工健康状况档案。
8、文明场站的建设
下半年要在建立台账的基础上,加强和逐步完善软件建设(资料)、配合各科室、部门做好资料的收集和补充。使其达到文明场站的考核标准,力争年内达到局内文明单位标准的考核,为明年申报市级文明单位打好基础。
综合主管工作总结篇十六
时光荏苒,20xx年马上就要过去了,内心不禁感触良多。总觉得时间过的好快,不知不觉就又要跨过一个年度。回首望过去的一年,虽没有轰轰烈烈的成绩,但也算在工作中得到了磨炼,并且积累了一定的经验。
今年,是我进入公司的第四年。这一年里,在领导及同事们的帮助指导下,无论是工作能力还是业务素质上都得到进一步提高。在财务岗位上发挥了自己应有的作用,现将本人一年以来的日常工作总结报告如下:
1、今年从部长那里全面接手公司的个人保证金账后,针对所有的个人保证金账目进行了全面的核算,进一步的对账目有了更准确的了解。
2、针对个人保证金账进行了具体的电脑数字化管理,将个人保证金账有序的录入电脑。使得数据的使用更加方便,对保证金账的掌控也更加清晰准确。这样实体账本和电脑数据双重的核算,让公司的个人保证金账更加准确无误。
3、对公司垫付账的每一笔利息都认真核对,同样对垫付款各个户也进行了电脑录入和账本登记。付个人款时准确分清保证金和垫付款,做到准确付款不让公司出现损失。
4、客户对保证金旧账有异议或采购部的个人保证金付款单有问题时,及时与之沟通和数据的查找比对,用事实说话,不多付、错付每一笔钱,做到对公司利益负责。
5、每月对保证金发票等问题与采购部沟通,做到准确无误。
1、对每一笔公司付款单进行账户确认审查,不错付每一笔款。
2、对付款单进行审查,看是否有领导签字确认,并核对金额。
当然在这一年的工作中,我也有许多不足和需要改进的地方。比如:在个人保证金凭证做账时更仔细一些,并加强对金算盘保证金账户的核对;在财务管理excel表格方面,应更及时准确地向公司领导提供数据,强化对excel的应用程度;在财务工作中也应该多向同事学习了解彼此的工作内容,做到共相互学习进步,提高整体财务水平;加强对会计的进修学习以及税务学习。
作为财务人员,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,提高自身的综合素质,把学到的知识真正有效的运用到具体的工作中去,以适应时代和企业的发展。求真务实,大胆实践探索,稳中求进,将与社会同进步,与公司同发展,增强公司的公信力,为公司迈上一个更高的台阶,做出应有的贡献。
综合主管工作总结篇十七
20xx—20xx年度第二学期文科综合组工作总结本学期,我们文科综合组以提高教学质量为核心,以优化教学过程,提高教学效益为主线,积极开展教研工作。有成绩也有不足,总结如下:。
1.加强学习,努力提高全组业务水平:组织学习研究新教材、新课标,探索新教法,在课堂教学中渗透先进的学科教学理念,规范课堂教学行为,落实“3+1”教学模式,提高教学实效。
2.落实教务处关于加强教学常规管理的工作要求,认真开展常规教研活动:严格考勤,教研活动正常有序有计划开展;认真研究、制定教学进度计划;认真组织教学,努力完成教学目标任务;规范教案编写,定期检查教案;规范作业布置、批改,严格要求作业质量;坚持听评课活动;严格规范月考命题、阅卷、评卷分析、总结等等。
3.集聚全组力量,开展以初三为重点的'教学研究:多次进行初三课堂教学专题研究;认真进行扬中初三政治、历史共同体活动;参加20xx届中考政治、历史研讨会和20xx届中考政治、历史复习迎考经验总结交流会;精心研究往年的考试试题,研究试题的出题方向;精心组织编制复习试题、复习提纲;积极开展针对性教学研究,努力提高学生学习的自觉性;在整体提高的基础上,努力缩小学科班级差距。
4.备课组活动有序开展。
5.历史课题研究出成果,并获奖。当然,本学期也有一些不足,比如:集体备课活动有待深入,内容不够精细化;对外交流学习太少;个别老师的教案书写不规范;个别老师的教育教学方法有待提高等等。这些不足将成为今后工作的重点,相信大家齐心协力,我们的工作会完成的更加圆满。
综合主管工作总结篇十八
随着基础教育改革的不断深入,为了更好的适应课程改革的需要,课程与教学的需要,理论与实践结合的需要。根据组内各学科课程实施的要求,从实际出发,进一步加强课程意识,增强社会责任感,课堂教学效能感,树立新的课程价值观,特别是今年二期课改已基本全面铺开,要注意深入课堂、聚焦教学、狠抓常规、提升教师的教学和育德能力,认真落实“两纲”,以改变学生学习方式为突破口,培养学生的创新精神和实践能力,促进学生健康、审美观点及操作能力的发展,同时加强师资队伍的建设,提高教师自身的专业知识和业务能力,与时俱进,争创本教研组的特色。
1、认真做好新课程实验工作,最大限度地提高课堂教学效果。实验是我们综合组大部分学科的教学特征,又是引导学生的一种方法,我们要充分利用实验的优势来激发学生学习的兴趣。
2、抓好教学“五环节”,使组内教师教育教学质量得以提高。一要认真备课,学习各学科的课程标准,加强集体备课,提高备课质量,为上课做好准备;二要优化课堂,体现课堂教学中学生主体性,认真执行学校的上课、听课制度,并通过听课使本组教师在教学能力上有所提高;三要完善作业,精心设计和选着作业,严格控制作业量,以精选提高效率,减轻学生负担,同时重视作业的批改和辅导;四是重视辅导,关注学生,课外辅导工作要有针对性和实效性;五要注重评价,要以发展性评价理念为指导,做好每次教学质量分析。
3、公开课:原则上每人每学期至少开一节组内公开课。讲课者交授课教案,教研组整理活动记录,听课教师要认真评课,对授课内容提出建设性意见。授课者要客观地对待他人的意见和建议,并对授课内容做好记录。
4、加强教科研方面工作力度,并以论文或案例形式体现。
5、信息技术、理化学科要充分挖掘学生的动手、动脑的的实践操作能力。劳技学科要多为有创作兴趣的学生提供帮助,培养他们的制作技巧,为参加市级以上的比赛做好准备。同时,统考学科要在平时抓紧,以提升优秀率和及格率为目标。
6、齐心协力团结协作。团结协作、形成凝聚力是教研组建设的前提。教研组的建设无论是在教育、教学还是学科活动,首先是要靠教研组各位老师的共同努力,只有互相帮助,团结协作,拧成一股绳,才能共同进取,搞好教研组的建设。
7、正常开展教研活动,固定每学期活动次数;平时遇有问题就及时碰头、相互讨论、及时解决。教研活动专时专用,保质保量、内容丰富:每次都有专人负责主讲及开设教研公开课,组织大家学习理论知识,收集交流教改信息。相互学习、互相促进,切实运用现代化信息技术在课堂教学中进行有效的运用,同时充分运用网络优势,提倡组内教师上网学习。多学习、多研究、多探讨,不断学习,努力改进教学策略和教学方法,使课堂教学更具生命力。8、继续学习贯彻二期课改新理念,加强科研理论的学习,以理论来指导实践,以科研促进教学。多看、多学、多写、多交流,提高科研水平。进一步加强对《新课程标准》的学习,重视组内交流与研究。尝试自己制作一些简单、实用的课件,优化课堂教学,提高学生的学习积极性,丰富活跃课堂。
1、配合学校做好月考核工作。
2、完成学校临时性指派工作。
综合主管工作总结篇十九
为认真做好中央和省领导对包虫病综合防治工作的重要指示,按照中央、省、州、县委政府的总体部署,坚持目标导向和问题导向,努力把包虫病综合防治工作与精准扶贫相结合,下功夫解决因病致贫、因病返贫问题,;与寺庙整治相结合,以防病治病促进寺庙规范化管理,民族团结进步;与鼠害治理、草原生态恢复和建设相结合,改善包虫病流行区草原环境,促进群众致富增收;与社会治理相结合,让牧民群众养成好习惯、形成好风气,切实把包虫病综合防治工作推向新台阶,现结合我乡实际将乡2018年度包虫病综合防治工作开展情况总结如下:
乡位于县城东约23公里处雅砻江畔,全乡幅员面积250平方公里,草场面积215万亩,我乡现有牧民914户,3993人,全乡辖区共有六个行政村每个村配备一名驱虫人员,包虫病患者共175人,其中囊型165例,泡型10例,筛查率达92.4%,境内居民主要为藏族。
(一)加强犬只管理和传染源的控制
强化犬只登记、栓养、驱虫和犬粪无害化处理等工作,结合《县犬只规范化管理细则》结合我乡实际制定《县犬只规范化管理办法》,切实加强对公路沿线、生活垃圾场等重点场所流浪犬、疑染疫犬进行清理和无害化处理工作,其中捕杀染疫犬和流浪犬187条,并严格按照死畜禽无害化处理方法,及时进行了处理。各村驱虫员每月10日走村入户对犬只进行“月月驱虫、犬犬投药”,家犬登记管理达100%,登记犬驱虫、犬粪无害化处理要达到100%。
(二)切实抓好蓄间防控及鼠害治理
畜间防控和鼠害治理是今年攻坚工作中的重中之重,蓄间防控包括了羊免疫和犬驱虫两大工作,一、所谓羊免疫注释羊包虫病基因工程疫苗,由各村村级防疫人员进行注射工作。羊免疫在畜间包虫病防控工作中起着至关重要的作用,做好羊免疫包虫病疫苗注射后,一方面能提高羊对包虫病的抵抗力,降低包虫病感染率,保护畜牧业健康发展;另一方面能有效降低包囊形成,切断包虫病的传播循环。今年我乡共注射两次羊包虫病疫苗,春季和秋季防控工作共注射了毫升,覆盖了全乡羊总数的95%基本达到了羊羊免疫。二、包虫病的主要传染来源于犬只,按照《县犬只规范化管理细则》确实加强犬只管理规范,佩戴好项圈在院内栓养,每月给犬只投药后7天之内的粪便收集起来,放入犬粪无害化处理池中集中处理,每个季度进行一次犬粪收集上交动物疫病预防控制中心,2018年共上交了三次,80份犬粪。
(三)深入开展包虫病综合防治宣传教育工作
拓展宣传教育载体,强化正确舆论导向,针对牧民、学生、僧尼、干部开展多样健康教育活动,改变群众不良的生产生活习惯,培养健康文明的生产生活方式,将包虫病综合防治知识纳入学校教育教学内容,每周学习两节包虫病等重大疾病防治知识的健康教育课,向学生发放包虫病宣传手册52本,发挥好“小手拉大手”“一生带一户”的作用。将包虫病综合防治知识,健康生活理念、健康行为传入千家万户。
结合“同心同向”活动,把包虫病综合防治纳入宗教界人士自我管理学教内容、纳入寺庙达标升级考核重要内容,积极引导僧尼参与包虫病综合防治。组织干部职工深入开展包虫病综合防治工作政策和知识宣讲,干部职工和学生对包虫病综合防治知识知晓率达到100%,僧尼和牧民群众对包虫病综合防治知识知晓率达到92.3%,积极开展爱国卫生运动工作大力开展城乡环境综合治理工作。
我乡包虫病专干和乡卫生院在虫草采挖期间,到牧民集中点开展了“预防包虫病从良好的卫生习惯开始”和“乡虫草采挖包虫病医疗服务队”的宣传教育活动和医疗服务工作。
(四)饮水安全和环境卫生
继续推进全乡安全饮水巩固提升工程,全乡47口井,加强已完成安全饮水项目后期运行维护管理,确保使用正常。为安全饮水项目作用发挥最大化,我乡制定了安全饮水管理制度,并安排了专人管理和环境负责人。在运用过程中出现异常的井口要求县税务局进行维修,安排专人进行了维修,共有异常的有4口井,目前全维修完正常运用。
(五)深入寺庙开展包虫病综合防治工作
为了提高广大农牧民群众对包虫病的认识。我乡充分调动社会各方面的力量,定期和不定期地在各村开展了多种形式的健康教育活动。要牢固树立寺庙是社会的基本单位,僧尼是社会的基本群众的思想意识,结合“同心同向”活动,组织干部职工深入寺庙同广大僧尼群众面对面、心贴心进行宣传教育和引导,强化僧尼健康卫生意识,促使养成良好的卫生习惯,引导僧尼及群众理解支持和积极参与犬只规范化管理工作;积极在僧尼中开展包虫病筛查和治疗,开展寺庙安全饮水、环境卫生整治工作,寺庙僧尼包虫病筛查率要达到96.2%以上,从而加强寺庙和僧尼同党和政府思在想上同心同向,行动上同心同行。
(六)筛查治疗及实施救助力度
年内6—12周岁儿童病人新检出发现率下降到8%以下,在2016年三次筛查工作的基础上重点开展包虫病筛查查漏补缺工作,常住人口目标人群筛查率达到96.2%以上,通过开展“1+1+n”的工作模式积极开展随访和复查,做到应查尽查、应治尽治、应助尽助、应管尽管。对筛查中发现的疑似患者进一步采取b超检查加以确诊。对符合手术指针的患者,积极宣传教育动员手术治疗,年内完成手术治疗20列以上。其中药物钙化的患者8人,晚期患者三人。
(一)一季度一次的包虫病患者随访
乡党委政府领导和卫生医务人员带队走村入户开展包虫病“动态化管理”随访工作,开展了复查工作、并对患者发放包虫病免费药物,加强药物不良反应检测,及时有效处置药物不良反应。“一对一”的管理我乡包虫病患者,对交通不便的患者进行了医疗机构服务可及性差的边远地区,开展巡回流动随访复查工作,深入牧区、寺庙等重点区域。动员患者外科手术,积极配合主管医生,年内走村入户患者家中率为68.5%。
(二)患者管理和特色亮点
(1)从乡、村、到人分别建档,构建全乡包虫病攻坚集中数据库,病人管理全覆盖,对所有患者进行电子档纸质档管理,记录病人诊断和发现包虫病时间治理情况,治疗和随访复查的有关信息,同时建立患病群众扶贫求助基础数据等“一对一”管理。
(2)发放洗手器93台,以结对认亲活动为载体发放流水洗手器并教授洗手法。
(3)加大包虫病综合防治工作宣传力度。
(4)我乡对包虫病患者进行一对一管理、每个季度进行一次走村入户、到村、到户、到人,给患者进行包虫病检查、并发放包虫病治疗药物,符合手术的患者积极动员外科治疗,对交通不便、医疗机构服务可及性差的边远地区,开展巡回流动筛查服务、跟踪记录和治疗督导、记录病人诊断、治疗和随访复查的有关信息,规范病人管理。
(5)结合乡实际、重点抓好野犬清理、犬只系统化管理、犬粪无害化处理工作。
在年内针对六个行政村驱虫员、村医及兽防员开展系统的包虫病综合防治知识和基本操作技能的培训3次,切实提升包虫病综合防治相关人员的业务水平。
虽然我乡包虫病综合防治工作取得了较好的成绩,但距离县委、县政府确定的目标还存在一定的差距。如:我乡牧民群众的思想观念还有待进一步转变,干部职工需要进一步强化宣传教育力度,犬只管理有待进一步规范。
在今年工作基础上下一步需要做好以下几点:一是进一步提高牧民群众的思想观念和促进牧民养成良好的日常卫生习惯。二是借用多种载体,充分调动社会各方面的力量进一步加强宣传力度。三是进一步完善包虫病综合防治工作基础数据动态管理,在今年的工作基础上确保包虫病综合防治工作各项基础数据的真实性和完整性。
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