总结需要结合实际情况，科学地分析和评估自己的表现和成果。总结要突出成果和收获，给予适当的肯定和表扬。在这份总结范文中，作者对自己的工作进行了全面回顾和总结。
撰写工作工作总结篇一
例文：
一学期的时光就这样过去了，回顾这一学期，可以说是既慌张繁忙又开心充实。现将工作总结如下：
一、思想方面。
本学期，我认真积极做好自己的本职工作，充满热情地对待每一项工作，为的不仅仅是教书育人，更是对自身的一个锻炼与考验。教师要做的就是言传身教，要想教育好孩子们，必须先让自己强大起来，因为我不仅要对自己负责，更要为孩子们负责。一直以来，都是以这样的心态从事教学工作的。
二、教学方面。
作为一个新教师，虽说不是“崭新”，但比起有丰富教学经验的教师来说，我还是有许多地方需要学习的。是她们的无私，让我更完整，对学生了解更全面;是她们的严厉，让我更成熟，对学生更有对策;是她们的帮助，让我更宽和，对学生更有方法。教学工作虽一路荆棘，但也有些起色。
撰写工作工作总结篇二
在撰写电视广告文稿时，应掌握电视剧本的特殊要求，主要有以下两点。
(一)鲜明地体现视觉形象。
电视虽称为视听艺术，但主要还是视觉艺术，它是通过许多连续不断的画面来描写生活的，它的艺术形象是直接反映事物运动形态的视觉形象，画面上所表现的内容，都是能给观众以直观的可见的视象，这就决定了电视广告文稿所叙写的内容要能鲜明地体现出视觉形象，具有具体、实在的视象性，以便转化为银幕形象。
比如，如果是报刊广告，你可以写这样的广告词：“冬天，人们要喝热的果珍……”但照搬到电视广告，就不行了。作为电视广告文稿，就必须把冬天的征候如雪花、冰块、棉衣等描写出来。这就是我们所说的视觉形象。
如宁波杉杉西服的一则电视广告：
电视广告二：
画面：抽象的音符在一男士的杉杉西服上跳跃；男士在穿衣镜前审视自己穿的杉杉西服；穿杉杉西服的男士在草地上奔跑扑蝶；男士跃上天空，渐渐远去。
画面推出杉杉集团标记。
广告语：“编织自己的梦想，要有高瞻远瞩的眼光，随时审视自己，不断超越过去，潇洒人间。杉杉系列服装。”
关于画面的描写部分，没有抽象的叙述，没有夸张、比喻一类的修饰语，完全可转化视觉形象。
(二)运用蒙太奇手法进行结构和表现。
蒙太奇是法文montage的音译，原系建筑学术语，本义为构成、装配。苏联电影界首先将其借用到电影方面，意为电影(包括后来的电视)镜头的剪辑和组接。蒙太奇包括剪辑且一点也离不开剪辑，但蒙太奇又不是剪辑。剪辑只是把镜头素材中的冗长、拖沓的部分剪掉，使影片更加集中，有强烈的戏剧效果；蒙太奇是一种美学原则，它贯穿在从编导的艺术构思到摄影、录音、剪辑等整个制片过程中，并且通过剪辑使上下镜头之间产生新的关系和意义。如一则电视广告有这样的画面：第一个镜头是：湛蓝湛蓝的象大海一样的天空，上面飘着奇形怪状的洁白洁白的云朵；一望无际的草原，没有房屋、人类，只有一群健壮的奶牛在安详地吃着绿草。紧接着切出第二个镜头：一位佳人端着一杯鲜奶，缓缓喝下，脸上露出满意的笑容。最后打出鲜奶的商标。此广告只有音乐，没有一句广告词。但通过上述二个镜头的组接，给消费者传达了这样的信息：这个品牌的牛奶来自没有污染的大草原，是地地道道的绿色食品。真是此地无声胜有声。看了这样的广告，不由得令消费者心动。
总之，蒙太奇是电视结构的基本手段，它可以在镜头与镜头之间建立起新的意义或象征的关系，表达单个镜头所没有或不够鲜明的情绪或观念。因此，广告创作在构思时必须考虑怎样运用蒙太奇的技巧，让观众留下深刻的印象，怎样通过镜头的剪辑去表现商品的概念，以创造广告艺术的美的境界。
撰写工作工作总结篇三
20_年以来，在上级党组织的关心下，在村支部、村委会的正确领导下，在广大群众的大力支持下，我较好地完成了各项工作任务，得到了领导干部的充分肯定，在镇第十八次党委换届选举中被推选为党代表，在创先争优活动中被镇党委评为优秀^v^员。下面我就20_年度思想工作总结如下。
一、坚定理想信念，注重自身修养。始终坚持以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，积极开展基层党组织创先争优活动，充分发挥党员的先锋模范作用，坚定理想信念，提高思想政治觉悟，注重自身修养，牢固树立为民服务的思想意识。
二、立足本职工作，夯实工作责任。作为村党支部副书记，我切实履行自己的工作职责，紧密配合村“两委会”一班人共同完成各项工作任务，促进全村经济发展。
(一)根据村情实际，与村两委起草制定了《龙潭村。
十二五发展规划》，为今后五年发展开好头、起好步，推进全村各项社会事业全面快速发展。
(二)每月组织全村党员收看农村党员干部现代远程教育4次，全面提高党员的党性修养，充分发挥党员的先锋模范带头作用。
(三)关心鼓励养兔大户扩大养殖规模，带动全村养兔业大发展，现有种兔400多只，年收益40多万元。
(四)积极联系当地老板，有组织、有计划输出劳务人员419人，年劳务收入415万元。
(五)积极开展宣传“平安创建”活动，增强了群众知法懂法守法意识，与包村干部成功调解民事纠纷10起，维护了全村和谐稳定。
(六)与农用车辆车主签订安全责任合同，落实责任，确保交通安全和生命安全。
(七)大力宣传计划生育政策，抓好优惠政策的落实，转化教育重点计生户21户，计划生育工作得到顺利开展，全面通过省市县计划生育检查考核。
(八)认真推行“一册两聚四会”制度，规范了办事程序，提高了办事效率，密切了干群关系。
(九)认真做好防汛值班工作，坚持按时交接班制度，24小时保持手机开机，保证信息畅通，时刻关心群众的生命财产安全。
(十)积极开组织形式政策宣传教育活动，做到了政策讲到位、民情访到位、致富帮到位、和谐促到位，通过实践调研，撰写了《浅析从培育农村主导产业着眼推进农村快速发展》的调研文章，并在山阳县集中开展形式政策宣传教育活动调研成果汇编上发表。同时在镇办公室协助镇组织干部做好了组织工作，得到了领导的肯定。
三、继续加强学习，拓宽知识视野。坚持把学习党的路线、方针和各项惠农政策贯穿始终，拓宽知识面，开阔视野，创新思路，提高工作效率。一年来，写心得体会6篇，写学习笔记1万多字。
四、严格纪律要求，保持清正廉洁。在工作纪律上，自觉做到爱岗敬业，团结协作，严谨求实，严格遵守党纪法规;在生活中，我作为土生土长的农村孩子，从小就养成了勤俭朴实、为人正直，廉洁自律、吃苦耐劳的良好习惯。
一年来，虽然我在各项工作中取得了一定的成绩，但也存在许多不足。如缺乏实践经验、工作方法欠妥、工作思路单一等，因此，今后我会努力做到：1、坚持政治理论学习和业务知识学习相结合，全面提升自己的综合素质。2、继续加强实践锻炼，总结经验，创新工作思路，多为群众发家致富出点子、谋思路，促进村庄的发展，提高群众的生活水平。
撰写工作工作总结篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
在地方党办工作，半年总结、年终总结，各类总结，年年有、经常作，怎么写出新意、不落俗套？这既考验综合文字功底，也检验对工作的熟悉把握程度。笔者体会，写好地方党委工作总结应突出“五要”、做到“五言”。
一、内容要实，做到言之有物。
总结是对一个时期工作的回顾，是对某项部署落实情况的回眸。工作是实的，部署是真的，反映这些工作以及部署落实情况的总结，就必须突出“实”、体现“真”。
“知全豹”，就是地方党委的工作总结，特别是那些五年一次班子换届总结、一年一度的全年工作总结，反映的是党委工作全貌。在内容安排上必须考虑方方面面，是全局工作就不能遗漏哪个方面，是单项工作就不能丢掉哪个环节，否则就会影响总结的客观性、系统性和全面性。这类总结的起草，不论如何创新结构、梳理脉络，均应做到全面、系统，尽量避免有所遗漏。
“窥一斑”，就是党委抓工作一般不会平均用力。不同时期有不同的工作中心、重点任务，不同地方会有不同的思路举措、工作典型，总结时就要把这些中心、重点、特色、典型放在显眼的位置上，浓墨重彩地把它们写好，使之成为全篇的重头戏，这样的总结才出彩、才耐看。如果一篇总结重点写不出“重”来，事无巨细，平均用墨，结果一定是平淡无奇、味同嚼蜡。
“思所成”，就是总结要体现成效，提炼经验，获得体会。一年工作落实下来，一项部署铺展开来，取得了哪些成果，获得了哪些荣誉，创新了哪些举措，等等，都要在总结中有体现、有提炼，有的还要进行理性思考，从中找出带有指导性、规律性的体会，起到承前启后、鉴往知来的作用。
“查所失”，就是地方党委工作总结应如实反映问题。好的总结不会只讲成绩不讲问题、只说亮点回避矛盾，一定会采取一分为二的态度，对工作推进中的困难、决策执行中的偏差和部署落实中的问题，作实事求是、恰如其分的分析和梳理，便于在今后工作中整改和提高。
二、情况要明，做到言之有据。
起草地方党委工作总结必须坚持“准”字为要，有一说一、有二说二，是则是、非则非。
数据要真。数据最能体现成效，数据对比最能直观反映变化。起草地方党委总结，要善于用绝对数、对比数来反映情况，特别是经济、建设、民生等方面的总结，更要依靠数据来说话。当然数据不是越多越好、越细越好，而是要少而精、精而真，用好用准，用到关键处。
依据要硬。地方党委的工作总结，任何一句表述，任何一个结论，都要以过得硬的事实为依据，有经得起检验的翔实材料作支撑。这就要求写作前，必须尽可能多地掌握详尽具体的材料，尽可能多地通过实地调查掌握第一手资料，尽可能多地掌握领导同志对工作情况的分析和对工作成效的评价，等等。
如要佐证“民生水平提升”，就要写清居民收入以及就业、教育、社保等指标。
三、文稿要精，做到言之有用。
与其他文稿一样，地方党委工作总结也要力求精练、重在管用。
精在有高度。党委工作总结不同于部门总结，必须放眼大局、着眼全局，立足党委总揽全局、协调各方的地位和作用，对工作进行概括与梳理、浓缩与提炼、归纳与总结，确保文稿体现上级的决策部署，体现本级党委的执政思路，体现本地发展的大思路、大举措、大成效。如贯彻落实上级决策部署精神情况、上级领导对地方工作指示批示落实情况等，都必须在文稿中重点体现，放在醒目位置着重笔墨。
精在有干货。一个地方的各项工作，必有一至几项是“重头戏”，这些干货要把它们摆在突出位置重点展示。如在开头用简短几段，把当年的工作亮点、特色举措、创新做法以及独到之处，集中归纳起来写，使人一看就明白当年开创性的工作是什么、大事要事有哪些。
从先举措后成效到先成效后举措，也是一种创新；
从先写总论后举例子到先撰写事例后下结论，还是一种创新，如此等等，总结就会常写常新，给人以“新面孔”。
四、条理要清，做到言之有序。
一篇好的地方党委工作总结，不仅要对工作有精确拿捏，文章架构也要做到层次清晰、条理分明、井然有序，让人看了一目了然。
重在巧妙布局。总结一般围绕过程、举措、成效、体会等来确定提纲，要做到突出主题、贯穿主线、纲举目张、形散神聚。如在一次全省工作检查中，某市的总结汇报提纲为“夯实开放型经济发展的产业基础、构建开放型经济发展的承载主体、激发开放型经济发展的活力动力、坚持开放型经济发展的民生导向、强化开放型经济发展的服务保障”五个部分。虽都是全面性总结，但材料围绕“开放型经济”展开，主旨鲜明，布局有序，受到好评。
重在理顺逻辑。起草地方党委工作总结，难免会遇到内容多而杂的情况，怎么避免“记流水账”，很考验行文的逻辑。要坚持实则详、虚则略，新则详、旧则略，特色详、一般略，在内容铺排上，可以突出总体情况先行陈述，再梳理几条具体举措，让人迅速获知工作全貌。如，在起草防台防汛工作总结时，就要先把面上的灾情，如伤亡受损、转移人员等情况作概括，再对抗灾救灾举措逐一总结，做到条理清晰、衔接顺畅。
重在厘清层次。起草地方党委工作总结，不仅要把框架布局这个“四梁八柱”确定下来，也要防止内部层次不清晰、段落划分不恰当，相互之间缺乏关联，影响文章“秩序”。可以按照先大后小、先主后次、先总后分的原则，通过层层递进、先抑后扬等方式，做到层次分明、丝丝入扣、结构紧凑。同级标题应是并列关系，如经济、政治、文化、生态等就是同级并列。上下级标题应是归属关系，如人大政协工作、依法治市、党管武装等同属民主政治范畴。各要素之间的关系要明确，切忌张冠李戴、前后矛盾。
五、表述要准，做到言之有度。
地方党委工作总结既要把握全局、内容全面，更要精练简洁、把握好度，防止穿靴戴帽、套话连篇等弊病。
表述“准”，一般以上级政策文件、会议精神为准，不得随意删改。
要有限度。总结务必字词精练、行文得当，使文稿看起来张弛有度、恰到好处。要注意篇幅，提倡短文，不因过度追求全面而毫无节制，动辄洋洋数万言。要注意分寸，总结成绩不邀功自大，提炼经验不生搬硬凑，特别是对上汇报时，一般选用比较中性的词语，如“较好”“持续”等。
要有力度。总结既是回顾过去也是展望未来，要写出力度，才能达到鼓舞人心、提振士气的效果。力度来自提炼，只有将零散的材料融会贯通，才能写出总结的精气神，使文稿有主导基调贯穿牵引。力度来自语言，绝非装腔作势，而是通过调整字词顺序、厘清逻辑关系等来增强，如“现代产业体系加速形成”较“加速形成现代产业体系”，“城市承载功能持续增强”较“持续增强城市承载功能”显得更有力度，更适宜作为总结表述。
撰写工作工作总结篇五
（一）加强思想政治学习，提高政治素质。不断提高自己的理论水平，培养实践能力。深刻领会党的^v^及十七届四中会会精神，并积极运用于实践。特别在学习实践活动中，坚持严要求、高标准，为人表率，虚心接受职工的意见和建议，努力整改，使自己工作作风进一步得到改善，思想觉悟、工作效能、理论水平得到显著提高。近三年记各类学习笔记15万余字，学习心得数十篇，使自己观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。作为一名^v^员，经常温习党史，始终坚持学习《党章》以及党的路线、方针、政策，和^v^保持高度一致。
（二）加强业务知识学习，提高工作能力。自己担任文书以来，始终不忘加强自身业务学习。认真学习办公自动化操作，写作知识，林业专业知识及档案归档等内容，使自己的业务能力和写作水平得到逐步提高，受到单位领导的好评。
近年来，按照场党支部的安排，我努力承担起自己的岗位职责，做好助手，当好参谋，认真协调，确保办公室各项工作顺利开展。
（一）办公室工作。办公室工作是一项繁杂系统的工作，头绪多、工作量大。一是做好文书本职工作。负责单位各类文件的撰写、校对、打印工作；负责各种公文的收发、登记、传阅、送阅、催办、保管工作；负责党支部和行政印章的保管与使用；负责介绍信的管理并开据公务便函；负责各种电话通知的登记、上传下达及相关事宜的处理；负责单位接待室、会议室的使用安排及管理工作，并下达会议通知等；负责完成领导交办的其它工作。同时，按照规范化标准，圆满完成了近年度文书立卷工作，并提高了办文质量，加快了办文速度。二是加强信息报送制度的落实。从林业生产、森林管护、组织管理及各项学习教育活动等不同层面、角度，及时反映工作中的具体做法、成功经验、典型事例和存在的问题。三是对来场检查指导工作和一线办事的同志，我都能够热情接待，在领导、职工群众心目中树立了良好形象。四是耐心细致，搞好后勤工作。面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，我都能抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
在领导同事的关心指导下，在实践的锻炼下，具备了一些工作能力。
（二）沟通能力比较强。本人性格开朗，待人热诚，乐于也善于与人沟通。
（三）组织协调能力比较强。在办公室工作，协助领导策划组织了各项主题教育活动的开展，使组织协调能力得到不断提高。
（四）具备一定的文字和口头表达能力。近年来，一直从事与文字相关的工作，先后负责了各类简报的编写和信息报送、文件起草及讲话、总结撰写等工作，具备一定的文字能力。口头表达能力也通过会议发言、基层宣讲活动得到锻炼和提高。
作为一名国家工作人员，一名年轻的^v^员，经过不断磨练成长，也具备了一定的个人素质：
（一）政治坚定、严谨自律。树立了正确的世界观、人生观和价值观，严格自律，端正向上，具备较高的组织性、纪律性。树立了积极勤奋的工作态度和全心全意为人民服务的思想，对工作充满了热情。
（二）团结同志、尊重群众。真诚对待同志，团结同志，乐于接受领导、同事的批评、意见，善于向身边的同志学习；真诚对待群众，尊重群众，对来办事群众，礼貌、耐心的接待，与群众建立了深厚的感情。
（三）积极上进、责任心强。乐于接受工作的锻炼，肯吃苦、能吃苦、无怨言，能在工作中积极发挥青年同志的积极性、主动性、创新性，不以事小而不为，亦不以事繁而逃避，积极主动、认真地做好领导安排、同事交托的每项工作。具有很强的工作责任心，对待工作态度认真负责，能积极克服各种困难，应付各种紧急的工作和繁重的工作。
撰写工作工作总结篇六
1、主要负责栏目：
《__》栏目中的__服务共_个栏目。在地产法苑和品牌中介栏目虽然第一期已经定稿，但是在栏目的开展的过程中却不是很顺利，地产法苑栏目联系了_家颇具规模的律所，亲自拜访了_家律所，最后选定了两家口碑好的大型律所近期合作。在沟通的过程中，大多数律所都愿意借助一个专业优秀的平台来展示自己，提高他们的知名度，对于我们《_杂志》的样刊也很认可。但是过程是持久的，谈判也不是件可以轻易完成的事情。在谈判的时候，不仅需要耐心和技巧，还要坚持原则，坚持信念。我相信等我们的《_杂志》真正上市的时候，肯定会得到更多业内人士的认可和支持，大家的辛苦总会有回报的。
3、《__》软文校稿过程中出现的问题和对策。
4、前事不忘后事之师，工作亦是学习。
撰写工作工作总结篇七
附件10：
眉山职业技术学院教学实习总结（报告）撰写要求教学实习总结（报告）是学生教学实习实训过程的全面总结，是表述其实训成果、代表其专业综合水平的重要资料，是学生教学实习过程、体会、收获的全面反映，是学生技能实践中很重要的一个环节，对于今后学生就业具有指导意义，因此，应认真写好教学实习报告。总结（报告）由综述、主体和总结三部分组成。
一、综述。
综述是报告主体部分的开端，是全篇的引子。有实习单位基本情况、实习岗位描述等内容。
综述部份一般为300字以上。
二、主体。
主体部分，主要是实习过程介绍（做了些什么事）、实习体会、对学校开设课程的建议，学生实训成果的展示和表述，是整个教学实习实训过程的再现，本部分占教学实习实训报告的大部分篇幅。主体内容要求思路清晰，合乎逻辑，用语简洁准确、明快流畅；内容务求客观、科学、完备，要尽量让事实和数据说话。凡是用简要的文字能够讲清楚的内容，应用文字陈述。用文字不容易说明白或说起来比较繁琐的，应用表或图来陈述。
主体部份一般1000字以上。
三、
总结。
总结是实习过程的总体结论，主要回答“得到了什么”。它是对全文的收束，是教学实习成果的归纳和总结，同时，也包括对整个实习过程的感想。
撰写总结时应注意：明确、精炼、完整、准确、措辞严密，不含糊其词；结论要一分为二，一方面包括实训成果（得），另一方面就是值得改进的地方（失）。
致谢。
致谢是对企业提供实训指导的领导、师傅、同事及指导教师相关人员的一种感谢。
教学实习总结（报告）正文字数为2000字左右。
撰写工作工作总结篇八
(二)积极参与新栏目的策划、包装。这一年我台新增了许多栏目，我与全台编播同仁一起出点子、想办法，积极参与策划、包装了《爱车课堂》、《汽车音乐疯》、《下午书撤等栏目，在包装栏目头的过程中，我与同事们群策群力，在大量的音乐素材中选择适合的背景音乐、研究推敲栏目串词，对栏目串词的配音要求精益求精，我本人也有幸参加了大部分栏目串词的配音工作。有的时候为了让音效达到理想的收听效果，我们专门到野外采集最原始、最真实的声音，确保我们包装的栏目头以多元素和丰富的听觉享受给听众耳目一新的感觉。
二、电台实用技能方面。
三、安全播出方面。
(一)我们严格按照上级部门的指示精神，在汶川5・12大地震发生后的抗灾期间停播所有节目，全天候转播中央人民广播电台的中国之声节目，确保节目安全播出。
(二)为了防止安全隐患，我与同事们经常性的对直播间和导播制作间的敏感部位进行检查，把一切可能造成危险的隐患都消除在萌芽状态，确保我台安全播出无事故。
(三)在北京奥运会、残奥会召开期间，我台按照上级部门及局领导的指示，遣散所有实习主持人，在此期间，非我台工作人员，严禁进入节目制作播出间。我也以身作责，从不在工作间接待无关人员。
四、自身学习方面。
撰写工作工作总结篇九
建立内控机制。要积极培育符合我行实际的内部控制文化，使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处，使内控成为每位员工的自觉行为。熟悉自身岗位工作的职责要求，理解和掌握内控要点，及时发现问题和风险，把这些作为加强内控建设的重要任务。
完善风险识别和评估体系。要认真借鉴同业的先进经验，积极运用现代科技手段，逐步建立覆盖所有业务风险的监控、评价和预警系统。重视贷款风险集中度及关联企业授信监测和风险提示，重视早期预警，认真执行风险提示制度。 树立正确的业务发展观。要在追求盈利性的同时，重视安全性和流动性，在追求业务高速发展同时，更重视风险防范和内控建设。
建立内控信息联络机制。要建立完善内部管理信息系统，为内控的设计、执行、反馈提供信息保障。建立内控管理部门信息联络和定期联系机制，及时、真实、完整地传递监管意图、交流信息、沟通问题。
重视对管理人员的监管。要加强对管理层、决策层的监督控制，解决“控下不控上”的不合理现象。把内控文化建设纳入高管人员的管理，实行内控问责制，促使其转变观念，发挥模范带头作用。
淘宝专业编制 id:就这样为您服务
二、强化内控责任落实
加强组织领导。建立内控组织机构，成立了以行长为组长、分管行长为副组长、各部门负责人为成员的内控管理工作领导小组，明确职责和目标，形成由行长负责抓、分管领导具体抓、部门配合抓，层层抓落实的组织架构，负责全面组织协调、具体组织实施、拟定有关制度、内控措施评估和提交工作建设，切实加强组织领导，扎实采取有效措施，为开展内控管理工作奠定坚实基础。
建立例会制度。全行要加强学习，熟练掌握各项规章制度，做到有章可循，定期进行风险排查和案件分析;要晨钟暮鼓地强化防范意识，大事敲钟，小事敲鼓，没事敲木鱼，做到警钟长鸣。要深刻吸取反面典型的沉痛教训，未雨绸缪地完善预防措施;要加强制度建设，不断完善内控管理制度，各部门要充分发挥指导、监督作用。
内部控制作为企业生产经营活动自我调节和自我制约的内在机制，处于企业中枢神经系统的'重要位置。内部控制的健全与否，是单位经营成败的关键。为了更好的完成内控工作，集团公司专门成立了内控工作组，根据工作组的部署安排，我们综合管理部具体按照以下四个阶段实施。
第一阶段：现有制度、流程的梳理
综合管理部主要负责内控制度中关于社会责任（安全、质量、环保、节能）、工程项目、固定资产和业务外包四个章节的内容。按照指引要求，我部对现有制度进行梳理统计，共有制度39个，其中安全方面10个，质量方面10个，环保方面6个，固定资产方面12个，工程项目方面1个。我部无流程示意图。
第二阶段：缺陷、缺失制度的梳理
根据指引要求，我部经过一周的梳理，统计出缺失制度8个，其中：安全方面1个，为《安全监督办法》；环保方面2个，为《环境保护事件管理制度》和《环保档案管理制度》；节能方面1个，为《能源管理制度》；工程建设方面3个，为《工程变更管理办法》、《完工项目后评估制度》和《工程项目决策失误责任追究办法》；业务外包方面1个，为《外包业务管理办法》。通过部门相关人员的沟通探讨，我部现有制度无缺陷。
第三阶段：对缺失制度的补充完善。
根据内控工作组的安排以及前两个阶段的梳理，我部专门针对缺失制度，组织相关人员对其进行编写并对编写的初稿认真研究，反复讨论，对制度中的每一条款项严格把关，逐字逐句进行审查，力求做到全面、严谨、无漏洞，现已将编写好的制度上交内控工作组。
第四阶段：整理制度风险点并进行穿行测试
我部现已有45个制度，关于这些制度的风险点，我部已基本整理完成，目前正在进行穿行测试这部分的工作。
经过这段时间的学习和工作，我们认识到在制度方面的缺陷和不足，主要原因是部分分管口无专职人员负责内控方面的工作，经过部门领导的协调，现在人员已经备足，各口均有专职人员负责内控工作。在今后的工作中，我部会继续按照内控工作组的部署安排，结合企业的实际情况，在规定期限内圆满完成内控工作。
综合管理部
撰写工作工作总结篇十
2010.3.10。
“讨论”与“研究”有关教育教学问题的文章。属于议论文，具有议论文的一般特点，即要有正确、鲜明的论点，要有典型的论据，还要有恰当的论证过程和方法。（议论文三要素）。
总结。
突出的是工作过程、具体做法、工作成绩、存在问题、改进意见以及在此基础上得出的一些经验体会观点就体现在这体会中。
教育教学工作总结是教育教学论文的基础，或者说，写教育教学论文是在教育教学工作总结的基础上进行的。
二、教师为什么要写论文。
1、有利于提高教师的理论素养；
2、有利于提高教师吸收信息的能力；“个体劳动集体智慧”
4、有利于促进教师成为一位名师。
教师成为名师，至少具备三个基本条件：一是师德高尚，二是教育教学成绩突出，三是教育科研成果显著。而教育科研的成果，一般以教育教学论文（课题）形式表达出来。因为教育教学论文是理论与实践相结合的产物，从论文里可以看出你的理论功底与解决实际问题的水平与能力。其实这几年涌现出一大批名师，他们的共同特点是，1一会教书，二会写文章。“能说会道能写会做”
全国著名特级教师、小学语文情境教学创始人李吉林，曾経说过一句令人深思的话：“这几年（指80年代初期和中期）我的提高大于前20年，其中，写作帮了大忙。”
《中国教育学刊》2009年第六期刊登李吉林教师写的题为《为教师搭建学术平台》的文章，专门介绍了自己如何通过专业写作的成长经历。
三、
教师撰写论文应持有的态度。
1、克服畏难情绪，提高写作的勇气和信心；
“每位教师都有写好论文的潜能，关键在于开发，特别是需要自己去不断开发。”
2、克服情性，坚持不懈，勤奋刻苦，虚心好学；
3、克服急功近利、弄虚作假的思想与行为，树立严谨、实事求是的治学精神与态度。
1、学术性论文：观点性（理论性强）。
2、经验总结（问题解决）：针对某一个问题，提出自己的观点应用性（理论与实践紧密结合）中小学教师写的文章大部分是属于这一类。
3、调查报告：
4、研究报告：
五、主要评价要素。
1、理论性：在理、启发、深刻。
2、实践性：可操作、实在、新意。
自我评价一下，自己的文章在这两个方面做得怎么样。论文的鉴定，在某个程度上限制了教师写文章的水平，没有一个反馈机制。
六、当前教师论文写作中存在的特出问题。
（一）题目与内容不符：文不对题。
例：谈低龄儿童的趣味性学习。
摘要：
由于原文题目与所写内容不符，后把题目作了调整，改为“谈低龄儿童学习兴趣的激发”，有关内容也作了相应调整，使题文相符，符合要求。
谈低龄儿童学习兴趣的激发。
摘要：
（二）选题不当，大而空，缺乏独特性与新意。
一般说来，选题宜小不宜大。这是因为小的选题，构思容易，段落层次易于安排和控制，材料涉及面小，便于掌握和使用，论述的问题容易谈深、谈透。如果论文选题过大，涉及的面就宽。面宽，要么是谈不全面，顾此失彼：要么是面面俱到，谈不深、谈不透，结果是蜻蜒点水，浮光掠影。这样的文章，别人读了当然会有厌倦之感：“万言不值一杯水”，论文失去了应有的价值。
例如：一位老师写了一篇题为《优化课堂教学之我见》的论文，用了8000余字，写了六个方靣的内容，包括“更新教学思想”、“优化教学内容”、“优化教学方法”、“优化教学结构”和“优化教学手段”等。上述每个标题下又设二级标题4—5亇，如第一个标题下又设“摒弃传统的应试教育观念”、“重视教法”、“重视学法”、“培养良好的学习习惯”和“发展能力”等5个小标题。其实，就每个标题展开来写都是一篇很有写头的文章。这里，安排了这么多的内容，拟了这么多的标题，结果哪一个也没有写深刻，只能泛泛而谈了。
要达到选题小，一般采取由大到小、层层收缩的方法。另外，选题角度应考虑体现一定的独特性与新意。俗话说：“题好一半文”。
1.问题解决的理念上体现一定的独特性与新意。
例：让课堂焕发生命活力——小学思品社会课“对话式”教学的实践探索。
幼儿发展评价：关注过程重在发展。
教师研究工作坊：一种新的校本教研组织形式民主议事：小学生公民教育的创新实践。
关于论文标题的固定用语，多有谦虚之意，常有以下几组：
（1）“浅议”、“浅谈”、“小议”、“刍议”、“浅见”、“管见”、“试析”等。意思说作者的认识是浅显的，初步的。
（2）“初探”、“探索”、“实践与探索”、“探析”、“探微”等。意思说论文中探讨的问题及认识是初步的、肤浅的。
（3）“例谈”、“谈片”、“举隅”等。结合具体实例谈观点，含有认识问题不全面的谦意。
（4）“纵横谈”、“琐谈”等。论述的问题内容较为广泛，考虑到问题的方方面面。
（5）“质疑”、“商榷”、“也谈„”等。一般用来针对别人的论文中的观点提出自己不同观点，属于商榷争鸣性的文章。
还有题目表述中的单因子与双因子：例：培养幼儿良好的自我调节能力（单因子）。
加强自主活动，培养幼儿良好的自我调节能力（双因子）一般说来，单因子的论题要好写一些。
改为：基于解惑式帮引的幼儿园新教师培训策略研究。
优化品德课堂即时评价的“几个一点”
改为：优化品德课堂即时评价之我见。
（三）文章四平不稳，没有重点。
例：“旁逸斜出”的精彩。
------浅谈初中语文课堂教学中的拓展延伸。
（一）在主题处拓展延伸。
（二）在语言处拓展延伸。
（三）在作家处拓展延伸。
（四）在留白处拓展延伸。
（五）在动情处拓展延伸。
（六）在生成处拓展延伸。
（七）在体裁处拓展延伸。
原文章所写的七个方面都比较平，经修改后在前面三个方面作了重点剖折。
（一）在主题处拓展延伸。
1.类似主题链接法2.深入探究法。
（二）在语言处拓展延伸。
1.在语言优美处拓展延伸2.在语言精确处拓展延伸。
（三）在作家处拓展延伸。
1.从节选的课文出发，向整篇文章或整部著作拓展。
2.从节选的课文出发，向本作家不同时期的不同风格的作品延伸。
（四）不能有效论证。1.论证方法掌握不好。
论证就是用论据阐述、证明论点，把论点与论据有机地结合起来，形成一篇有说服力的文章。论证的过程是判断、推理、分析、综合、归纳、演绎、类比的逻辑思维过程。
论点只是一篇论文的中心观点（要证明什么），论据只是证明论点的各种材料（用什么证明），论证则是联系论点与论据的纽带和桥梁（怎样去证明）。论证有多种方法：
（1）“摆事实、讲道理”，事例论证。（简称例证法）俗话说：“事实胜于雄辩”，有事实，才能使人信服，才能赞同你的观点，支持你。
采用例证法要注意的方面：
一是论点和具体事例要统。
一、有效。因为事例是用来说明论点的，因此选择的事例要与论点对口；要新颖、有吸引力和说服力；要典型的，而不能是个别偶然的；要真实的，而不能虚假编造的。二是叙事与议论要结合。事例论证不能光摆事实，不讲道理，而要把摆事实与讲道理有机结合。要结合事例进行分析，以揭示论点与论据之间的内在联系。通过分析论证，不但要使读者知其然，还要知其所以然。三是不能无限制地罗列堆砌事例，要避免单调重复。当然，为加强对某个观点的阐述，特别是对比较新的观点，一般读者还容易持怀疑态度的，可以多几个事例，但这些事例应从不同的层次、不同的角度上来运用的。
请看下面一段文字。（摘自《怎样写教学论文》p.125）。
二、敏锐的语感能力。
7语感能力是语文素质中的核心。一个人的语文素质如何，不是看他认识了多少字，掌握了词的几个义项，熟记了多少成语典故。当然，这些也是基础知识，也是需要的，但是，决定语文素质的最主要的因素是语感能力。语感能力，就是对语言材料的敏感强度。对语言材料非常敏感，就是语感能力强。“这个亭踞在突出的一角的岩石上，上下都空空的，仿佛一只苍鹰展着翼翅浮在天宇中一般。”句中为什么用“踞”而不用“坐落”，你如果能感受到“踞”的妙处，那说明有点语感能力，有对语言形象性的敏感。“在微风中，在阳光中，燕子带着它剪刀似的尾巴，斜着身子在天空里掠过，唧的一声，已经由这边的稻田上，飞到了那边高柳之下。”句首为什么用“在微风中，在阳光中”，而不把它合成“在微风中和阳光中”？你如果能感受到它的妙处，那也说明有点语感能力，有对语言节奏的敏感。
《穷人》的结尾处有这样几个句子：（渔夫皱起眉，他的脸色变得严肃，忧虑。“恩，是个问题”他搔搔后脑勺说：“恩，你看怎么办？得把他们抱来，同死人呆在一起怎么行？哦，我们，我们总能熬过去的，快去，别等他们醒来。”列夫·托尔斯泰（1828—1910），19世纪俄国最伟大的作家，小学六年级课文。）。
但桑娜坐着一动不动。
“你怎么啦？不愿意吗？你怎么啦，桑娜？”“你瞧，他们在这里啦。”桑娜拉开了帐子。
这里的“桑娜坐着一动不动”是平实的叙述，你如果能从中体味到此时主人公丰富的复杂的思想感情，把握住主人公的心灵律动，那说明有点语感能力，有对语言深层意义的敏感。
文中列举了三个具体例证，但并不显得重复累赘，原因就是它从三个不同的侧面谈的，即一是“对语言形象性的敏感”，二是“对语言节奏的敏感”，三是“对语言深层意义的敏感”。
（2）“借助道理”，引理论证。（引证法）。
作者为了阐述自己的观点，引用别人的话来证明。古人所说的，“明理引乎成辞”，就是指的引证，“成辞”就是已经固有的言辞。一是运用基本理论说理，这里的“基本理论”除了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以外，侧重指与教育、教学关系密切的教育学理论、心理学理论、学科教学法理论等；二是运用常见的带有法律性、8权威性的条文（如教学大纲等）；三是运用科学上已被公认的公理、原理，以及内涵精深的格言、成语等；四是运用名人的名言说理。采用引证法要注意的方面：
一明确引证只是论证的一种辅助手段，必须与其它论证方法配合使用，不宜用得过多过滥，避免形成文字堆砌，空口说教，削弱说服力；二引文要正确，如是部分引用，不能断章取义，更不能牵强附会、歪曲原意；三引证还要结合个人的分析，谈出自已的理解，说出自己的观点。
（3）“用货比货”，对比论证。（对比法）。
俗话云：“不怕不识货，只怕货比货”。通过对比，事物的本质特征会更加鲜明，这样赞成什么，反对什么，旗帜鲜明，泾渭分明，从而增强论文的说服力。
对比论证有正反对比、前后对比、特征对比等各种具体形式。请看题为《克服课堂教学中的形式主义》一文的前两段。（摘自《怎样写教学论文》p.130）。
每堂课都有一定的教学内容，完成一定的教学任务，也有一定的教学形式和教学手段。教学内容和教学形式结合紧密，不可分割。但是，内容是矛盾的主要方面，形式是为内容服务并由内容所决定的。因此，一堂课采用什么教学形式和方法、手段，要由这堂课的教学内容和教学任务来决定，内容和任务不同，形式、方法、手段也不同。好的教学形式、方法、手段，应该是能顺利地完成预定的教学任务，使学生学得轻松愉快，能力、智力都得一定的发展，并且在思想品德、道德情操等方面受到良好的教育。这就是内容与形式的统一，形式为内容服务，讲求实效。
可是形式主义却不然，它片面追求形式，忽视内容。它把形式和内容机械地割裂开来，脱离实际内容，极端地夸大事物的表面形式。在课堂教学中的表现就是脱离教学的实际内容和具体的教学任务，单纯追求教学形式的新奇多变，单纯9讲求教学方法、手段的生动活泼、丰富多彩，即只求形式美、外表美，而不看教学的实际需要，不讲求实效。
第一段，正面谈出了作者自己的论点，即课堂教学要讲求实效，做到内容与形式统一；第二段从反面谈了课堂教学不讲实效的形式主义。这两段形成了正反对比，由此引出论文后面的“小学语文阅读教学中的形式主义”十二项具体表现。
（4）“巧打比方”，比喻论证。（喻证法）。
比喻论证，就是通过打比方来说清一个道理。通过打比方，可以把深奥的道理讲得更通俗，更形象，从而增强文章的说服力。例如，于永正老师写的一篇论文《严要求顶真练》，把语文教学中的严格训练比作体育锻炼的“达标”，把训练比作种豆，“播种豆子，决不会收获茅草”。这些比喻比得巧妙，使文章具有很强的说服力。2.论述缺乏层次性，往往是观点加例子。
“问题解决”型论文，一般可以按以下步骤进行论述：是什么、为什么（价值、作用）、具体做法（可以举例说明）、结论。
程序也是可以调整的，可以先说为什么？重要性。有的时候可以还讲重要性，再做解释。
例：儿童“古诗配画”教学方法之探索。
三、通感法。
通感法指在儿童“古诗配画”教学时，引导学生进行审美活动时将各种审美感官，如学生的视觉、听觉、嗅觉、触觉等多种感觉互相沟通，互相转化的一种教学方法。钱钟书先生说过，“在日常经验里，视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉往往可以彼此打通或交通，眼、耳、舌、鼻、身各个官能的领域，可以不分界线„„”。庞德认为现代派诗歌的通感就是取于中国古典诗歌。在优秀的诗作中，颜色可以有温度，声音可以有形象，冷暖可以有重量，气味可以有锋芒。由于五官的相互沟通，彼此相生，诗画的联想空间得到开拓。
在儿童“古诗配画”教学中通感的运用，能使客观世界一下子变得丰富起来，并且物物沟通，各种感觉互相沟通，在诗配画中创造了广阔的世界。通感技巧的运用，能突破语言的局限，丰富表情达意的审美情趣，收到增强文采的艺术效果。
10具体操作：首先寻找适合通感教学的古诗文，寻找古诗文中运用通感手法创作的诗句。教学时采用听、看、闻、尝、摸等手段，激发学生的日常经验，产生联想，打通或交通学生的五觉，最后绘制出富有智慧的诗意画作品。
又如利用网络资源库。现今网上有很多“古诗”被做成动画短片，称为flash短片，通过视频搜索很容易找到。这种短片融合了语言文字、音乐（朗诵、背景音乐）、动画，非常受孩子们的喜爱。这些动画古诗不光有音乐、朗诵、讲解、参考资料，甚至还有练习、作业等。具有交互性强的特点，非常适合学生自学。对培养学生古诗文配画学习的兴趣很有帮助。充分利用这个资源对学生进行“古诗配画”教学，通过多媒介感官刺激（听觉、视觉），学生对诗意的理解会更深刻，想象会更丰富。
七、建议：
1.计划性：对所写论文作一个安排（选题、收集资料、撰写）2.立提纲：有利于把握好文章的整体，使文章结构严谨。3.容易先写：有成功惑，易打开思路，激发写作潜能。4.参考文献资料尽量用近期的。具有前沿性的。
5.学会修改：读改法、抄改法、“冷却法”、“客改法”等。“好文章是靠改出来的！”
撰写工作工作总结篇十一
最后，还要抓好自己部门的团结，与其他部门一起协调合作，让每一位干事都能为学生会出一份力，我们也欢迎新的同学加入到我们中来，让学生会更添光彩。
在此，我将会认真.积极配合学校各项工作，和老校区下达的各项任务，积极完成各项工作，努力把新区的初教院打造成优秀的团体，为我们老校区本部争光!
总之。新的学期，新的开始，纪检部将在新学期尽职尽责，同时不断创新改进，牢记全心全意为同学服务的宗旨，坚持以“公平、公开、公正”的原则，以高昂的姿态和饱满的精神开展工作。
总而言之，我们将尽的努力协助学校和教师教育学生增强组织纪律性，遵守学生守则，执行校规校纪，维护学校正常秩序。
总之，新的学期，新的开始，纪检部将在新的学期里尽职尽责，努力工作，以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程!
我们将不断完善工作，提升效率，为文明校园建设出一份力。
任何工作的方法并不是一成不变的，它也是随着工作的层层开展和工作性质的不断演变而随之变化的。由于每个人的人生观、世界观、价值观的不同，导致了他们所看待和处理事务的角度和方法有所差异，这些方法和角度中在相比之下各有优劣，此时我们应该团结一心，集思广益，各取其优，最后果断地做出决议才是制胜工作的上善之策。只有这样才能产生出工作的新方法和新思路，有了源头活水的保证才能保持我们团队的生机与活力。我想再多灿烂的语言只是短暂的智慧与激情，只有朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花，希望纪检部跟着学生会的脚步，越走越稳，越走越远，也同样希望其他各门能做到更好。
撰写工作工作总结篇十二
其次，我想与各位交流一下我的学习体会。
经过上述内容的学习，我有三方面的感悟，现总结如下，供大家参考：
一，出版需要我们具有强烈的责任感和使命感。
从各位老师娓娓道来的叙述中，我感到出版的最高境界也是做人的艺术，要求我们具备高度的责任感。关于责任感，我觉得汪家明老师、刘瑞琳老师、吕敬人老师的阐释最为全面，各位老师从自身的工作历程、工作经验角度出发，强调了责任感的重要。如汪家明老师回顾了三联书店老一辈出版家为了某本图书的出版，各种意见当仁不让，针锋相对，以及他们其它工作细节及其处事方式，为我们今后工作提供了一种可供参考的模式。又如刘瑞琳老师所说，为了一本书的出版，不知要查阅多少资料，联系或请教多少专业人士，想尽办法在边边角角处下足功夫。再如吕敬人老师，在课间休息时，告诫我出书不在多，而在精，勉励我从事出版要多出精品，拒绝平庸。所有这些，我想，无不是强调责任感的重要。
二，出版流程是一个整体流程，不能相互割裂。
我想提醒大家认真思考并调研一下：为什么大部分畅销书都出自民营工作室或出版社北京办事处?也许大家早已明白此理。
好的机制，能够运作的前提，应该是人的思想观念的改变。
三，出版是一个创意产业，它可大可小。
这一点，或许大家认为是一句废话。地球人都知道这个道理。但我强调的角度有点不同。
撰写工作工作总结篇十三
工作总结主要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。所以，在工作中掌握工作总结写作技巧也是一件很有益的事。那么，如何撰写工作总结？如果你想深入了解这些，可以适当参阅以下解说。
一、个人工作总结格式及其内容
个人工作总结报告（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的.概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、想要知道工作总结怎么写，要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
撰写工作工作总结篇十四
徐迎宾员：您好!欢迎下塌__酒店，请问有什么可以为你您效劳的?。
某企业洽谈人员(杨.女)：您好!我们需要订20房间房!
企业洽谈人员(杨.男)：那请问你们的收费如何?
王销售员：我们酒店的标间是200元一间/天，商务单间350元一间/天，我料想你们并不会单纯计较房金的高低，而是在考虑这种客房是否物有所值。
企业洽谈人员(杨.女)：我们需要2间商务单间及18间标间，我们此次前来住宿是来开会的，你们的房费是否能优惠一点，因为我们还想租用你们的会议室在明早开会!
王销售员：不好意思，女士，我们的房价已经是很优惠的房价了，如果你们今后长期安排到我们酒店开会或住宿的话，我们酒店可以和你们签一份长期合作协议，我们将对你们的餐饮消费实行九折优惠，娱乐折优惠。至于你们要租用的会议室我们的收费标准为一天600元。还可以给你们订做会议布标等。
企业洽谈人员(杨.男)：好吧，谢谢，那你们的会议室可以容纳多少人，具体有什么设备!
企业洽谈人员(杨.女)：我们有35人左右，需要小会议室，另外，我需要叫醒服务，因为明天的会议很重要，会议安排在10点，所以我想在7点就起床准备，麻烦你们叫我们一下。
王销售员：好的，两位，我们会安排人员在明早6点半叫醒你们。
徐销售员：先生小姐，本酒店餐厅新推出几种菜系，____、____、因为是新推出的菜品，我们会给你们优惠的价格，欢迎你们前来我们的餐厅前来品尝。
企业洽谈人员(杨.男)：好的，有机会我们会去品尝的。
徐销售员：谢谢，请问还有什么可以帮你的!
企业洽谈人员(杨.女)：没有了·谢谢，再见!
王徐销售员：再见!
撰写工作工作总结篇十五
我办在市委、市政府的领导下，在上级业务部门的指导下，进一步深入贯彻落实^v^《全面推进依法行政实施纲要》和《^v^关于加强市县政府依法行政的决定》，围绕市委、市政府的中心工作和工作重点，以科学发展观为指导，积极履行政府法制工作职能，为全面推进依法行政，建设法治政府，构建和谐新昭通提供了有力的服务和保障。现总结如下：
一、主要工作及成效。
(一)深入开展学习实践科学发展观活动，促进依法行政工作。
今年，市委根据省委的决定，在全市开展深入学习实践科学发展观活动。我办按照市委的部署要求，结合政府法制工作实际，扎实推进深入学习实践科学发展观活动，推动我办各项工作又好又快发展。首先抓好本办干部开展深入学习实践科学发展观活动系统学习，使干部职工提高认识，更新观念。其次结合我市政府法制实际情况和存在的主要问题，广泛征求干部群众的意见和建议，开展深入的调查研究，撰写《行政复议工作案例分析》和《开展相对集中行政处罚权应注意的问题》的调研报告，梳理出影响昭通市依法行政的主要问题，并提出解决的对策和措施。三是集中研究促进工作的措施、政策，制定了《关于进一步加强政府法制工作的意见》、《昭通市开展城市管理相对集中行政处罚工作的实施方案》和《昭通市关于深入行政审批制度改革的决定》等文件，推动我市依法行政工作的开展。
(二)切实做好行政审批清理工作。
为了更好地加强法制建设，全面推进依法行政，构建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务型政府，按照^v^办公厅《关于开展行政法规规章清理工作的通知》、《关于进一步清理取消和调整行政审批项目的通知》和省政府的要求和部署，我市在深入研究、认真落实文件精神的基础上，高质量地做好行政审批清理工作。到6月底，对59个市级部门334项清理项目进行认真审核，取消行政审批项目235项，保留99项。
同时，大力精减和压缩行政审批时限，全市行政审批事项均做了较大的精简，审批时限得到进一步压缩，取消了一批不合时宜的审批事项，全面完成了既定的精简任务，初步把行政审批工作纳入法制化、规范化管理轨道。精简后，市级行政审批事项精简了三分之二以上，多数行政审批时限压缩了二分之一以上，部分行政审批时限压缩了三分之二或四分之三以上，少部分审批时限压缩了十分之九以上。
(三)加强规范性文件制定工作，提高制度建设质量。
确保了政府科学、民主决策和依法合理行政。
(四)积极配合省级有关立法部门做好立法工作。
上半年，市政府积极配合省人大做好《大山包黑颈鹤保护条例》及省政府^v^的多项征求意见的立法相关工作。对省级有关部门起草的征求意见初稿，市政府办发给市直相关单位征求意见，我办将各部门的意见汇总后，反馈给省^v^。
同时，做好人大代表建议的回复工作。对盐津县10位市人大代表《关于制订盐津名特古镇保护条例的建议》进行研究，查阅了相关法律规定后，由办主要领导到盐津与部分代表面商，提出了可操作性的解决办法。人大代表对我办的回复、提出的解决实际问题的办法十分满意。
(五)积极开展相对集中处罚权工作。
__年底，按照全省的统一部署，我市制订下发了《关于在我市开展城市管理相对集中行政处罚权工作的通知》，对全市开展相对集中行政处罚权工作进行了统一安排部署。
到__年底，我市昭阳区、水富县将切实开展城市管理领域的相对集中行政处罚权工作，到__年，全市11个县将全面开展城市管理领域相对集中行政处罚权工作。目前，这一工作正在按照规定程序运作。
(六)加强行政复议工作，积极探索化解行政争议新机制。
上半年我办共收到行政复议申请10件，受理行政复议案件3件，不予受理7件;已审结2件，其中维持1件，终止1件。我们在办理行政复议案件中，坚持“以人为本，复议为民”的思想，摆正政府与群众的关系，认真履行行政复议职责。在审查复议案件中，我们认为县区政府作出的具体行政行为存在被撤销的情形，为了更好地处理纠纷，努力实现“案结事了，定纷止争”，我们开展协调工作，要求下级政府自行撤销。得到下级政府的采纳，自动作出撤销决定，我们作出终止复议的决定，维护群众的合法权益。同时积极探索化解行政争议新机制，运用简易程序、听证、调解、和解、协调、现场勘查等多种手段来化解矛盾，处理行政争议。对一些事实清楚，案情简单的案件，采用简易的方式审理复议案件，提高了办案效率;对一些影响大、涉及面宽、群众特别关注的复杂疑难案件进行听证，实行公开审查，保证复议机关公开、公正地办案。
(七)改善行政执法状况，加大执法监督力度。
目前我市有的部门仍存在行政执法水平不高，有法不依、执法不严、执法不公、违法不究、以罚代管的问题，侵害人民群众合法权益的现象也时有发生。由于政府法制部门成立至今人员少，工作量大，存在对我市各级政府及部门的执法活动、法制工作监督检查不到位的问题。为了改变监督不到位的状况，我办积极与市监察局合作，加大行政执法监督检查力度，年初，以市政府办名义下发了《昭通市__年度行政执法检查方案》，将于7-11月对有关重点执法单位进行监督检查。在检查中，发现有违法行为的要责令改正，对行政执法人员在行政执法过程中有严重违法行为的要坚决纠正，对执法造成群体事件要进行通报，并按有关规定追究过错责任。
(八)积极为市政府依法管理经济社会事务提供法律服务。
上半年，我办本着突出重点，强化服务的原则，紧紧围绕经济建设中心任务，
积极为政府重大决策、经济管理和社会事务、行政行为、合同行为及其他法律事务提供及时、准确、优质的法律服务，有效地促进了政府、部门重大决策的依法实施，充分发挥了作为政府领导的参谋助手、法律顾问作用。一是我办主要领导参加市政府涉及法律事务事项决策会议，对重大决策参与调研，进行法律分析，并提出法律意见。二是为了保证市政府作出的具体行政行为正确合法，对重大的具体行政行为严把审查关，提出具体修改意见，确保了具体行政行为的合法性。
在做好市政府的参谋、助手和法律顾问的同时，还对有关政府部门的法律问题进行把关，为这些单位提供优质高效的法律服务。
(九)积极完成其他职能工作。
在抓主要业务工作的同时，积极促进其他工作的开展。一是是做好行政执法人员、行政复议人员培训考试工作，我市共组织__人参加了行政执法资格考试，并取得了由省政府颁发的行政执法证。二是认真贯彻落实《信访条例》，化解人民内部矛盾。平时做好群众来信来访工作，半年来共接待来信来访50人次，同时，做好政务信息查询96128专线电话的答复工作，答复群众咨询，并免费为广大群众提供法律、政策咨询服务。
半年来，我办全体同志在办领导的带领下，克服困难，群策群力，努力开创工作的新局面、取得了明显的成绩。但也存在一定的薄弱环节：紧贴中心服务全市大局的作用发挥不够;在适应新的形势，转变观念，深入基层调查研究还欠缺;由于人员少，一些工作还未能正常开展。
(一)围绕全面推进依法行政、建设法治政府的目标，认真组织学习贯彻《^v^关于加强市县政府依法行政的决定》和《^v^关于加强市县政府依法行政的决定》，大力推进基层政府依法行政工作。
(二)认真贯彻落实《昭通市重大决策听证制度实施细则》，确保我市行政决策的科学性、民主性、合法性。
(三)规范行政执法行为，加大政府法制监督力度。进一步深化行政审批制度改革。创新制度，规范行政处罚的自由裁量权。全面推行行政执法责任制，加强行政执法检查和评议考核，加大责任追究力度。严格执行规范性文件审查报备工作，加大对规范性文件的前置审查和备案审查，完善登记、审查、公布、通报等制度。
(四)加强行政复议工作，积极探索化解行政争议新机制。加强学习宣传《行政复议法实施条例》，培训行政复议人员，提高复议人员的业务素质。坚持“以人为本、复议为民”，忠实履行行政复议职责。进一步规范行政复议程序，完善行政复议听证、调解制度，积极探索符合行政复议工作特点的机制和方法，增强行政复议的透明度和公信力，充分发挥行政复议在解决行政争议、化解社会矛盾、维护社会稳定方面的积极作用。
(五)健全政府法律顾问制度，当好政府的参谋助手，以保障政府依法管理社会经济事务为核心，发挥政府法律顾问作用，做好政府法律事务工作，为政府决策提供高效优质服。
(六)积极完成市委、市政府交办的任务。
撰写工作工作总结篇十六
**年，以党的“十八大”及十八届三中全会精神为指导，县政府办公室按照县委、县政府的的决策部署，围绕“绿色崛起、高端发展，建设**中轴、秀美**”的目标，创新工作思路，扎实履行职责，充分发挥服务于全县改革发展稳定大局、服务领导、服务基层、服务群众的职能，狠抓工作落实，圆满完成了全年各项既定工作任务。
一、紧扣中心，围绕大局，服务水平进一步提高。
一年来，县政府办公室牢牢把握全县发展大局，切实发挥参谋助手、综合协调、信息调研、督查督办等工作职能，确保了县政府工作的高效运转。
1、围绕中心，科学调研，参谋作用充分发挥。围绕全县中心工作以及社会发展的重点、难点问题，先后就县域经济发展、农业产业化、城市建设、新农村建设等重点课题进行了深入调研，全年撰写调研文章15篇，其中，《全域城镇化：开启美丽**的全幸福时代》、《对绿色崛起、高端发展的理性思考》、《深耕全面快速对接京津》、《关于近期国家财税金融政策解读以及对我县经济发展影响的调研与分析》、《关于节能降耗目标任务中用电量所占权重的调查与分析》等调研文章，为领导科学决策提供了依据。特别是起草的《关于赴江苏、山东考察现代农业园区建设情况的考察报告》，引起了县委、县政府主要领导的高度重视，李书记做出了重要批示给予很高评价。同时，围绕县委、县政府年度重点工作，在广泛听取人大代表、政协委员及社会各界人士建议的基础上，提请县政府制定出台了《关于推行乡镇财政国库集中收付制度改革的实施方案》、《做大做强县城实施意见》、《**县防止建筑领域拖欠农民工工资管理办法》、《关于进一步规范进入园区及重点企业检查执法行为的暂行办法》等17个重要政策性文件，同时组织了华夏幸福、泛海国际产业园、融旭产业园等多个项目合作开发协议的起草制定、修改工作，为县政府工作的开展提供了有效保证。
2、加强推介，展示成果，信息宣传成绩显著。及时将全县各单位招商引资、节能减排、新农村建设、全民创业、安全稳定等重点工作的最新情况反馈给县委、县政府领导。全年共编发《政务信息》50期，《昨日要情》45期，上报省、市信息700余篇，被采用200余篇。如《**县巧打“五张牌”推动县域经济发展》、《**县突出“示范、引领、带动”发展现代农业支撑绿色崛起》、《科技引擎强力助推**现代农业园区转型升级》、《**县“三个突破”着力推进科技成果转化》等信息获得省、市的好评。其中，《**县全面开启“绿色崛起、高端发展”新征程》一文得到了市长和县长的肯定批示。全年在《农民日报》、**日报》、《**经济日报》、《**日报》、《**发展》等省市刊物上刊发反映**的文章290篇。其中，《博美低硼硅药用玻璃填补国内空白》、《**县4900余万元补贴直达农户》、《**县经洽会签约20个亿元大项目》、《**被命名为第三批“中国温泉之乡”》、《总投资45亿元普洛斯**现代物流产业园项目落户**》等文章，有效的宣传推介了**，提升了**的知名度。
3、规范管理，完善制度，办文能力全面提高。以提高公文写作能力和办文服务水平为目标，制定完善了《进一步强化公文写作提高办文能力的相关规定》、《办公室学习计划》、《机关文件传阅制度》，激发了办公室工作人员争先创优，超前服务的意识，使办公室办文工作水平得到全面提高。在撰写文稿上，按时按质完成领导交办的各类文字材料的撰写、审核任务，力求在准确的基础上求创新，在规范的基础上求特色，在掌握基本素材的基础上求突破，在领会领导意图的基础上求拓展。全年共起草、审核县政府及办公室文件378件，起草领导讲话、汇报材料700余篇，撰写《决策参考》6期、《工作简报》12期、《快讯》223期、《县政府常务会议纪要》6篇和《县长办公会议纪要》16篇。在文件管理上，认真做好各级来文的接收、登记和传阅工作，严格按照保密制度规范各类文件。对传阅的文件严格传办程序，做到不漏传、不错传、不失传，保证了公文的正常传办。全年共传递各级文件15300余件，其中处理请示、报告486件，高标准完成了1500余万字的文印任务。在做好档案日常管理归档工作的同时，利用半个月的时间，对**三个年度的档案进行了集中整理，共整理归档各类文件4000余件。严格落实档案借阅制度，全年共有800余人次查、借、阅档案，无丢失、泄密事件发生。此外，严格公章使用程序，做到章章有据、个个有签名，未发生公章私用现象。
县考察、调研的接待任务。其中，高标准承办了县政府常务会、县长办公会议及各项专题会议;成功组织了市、县项目观摩拉练、海亮有机食品产业园开工奠基、“5•18”经贸洽谈会、普洛斯**现代物流产业园项目签约、“甜蜜桃花源，浪漫后奕行”桃花节活动、“”农交会、“”旅交会、农村面貌改造提升动员大会等重要会务活动。特别是在接待北京西城区考察团到**台湾工业新城投资考察工作中，办公室人员加班加点、共同努力，圆满完成了接待筹备工作，推进了大项目、好项目尽快落地。与此同时，成功组织了赴辽宁营口、天津武清、山东滕州、武汉海宁皮革城博览会投资推介考察学习等一系列招商活动。
5、强化督导，服务全局，督查承办力度加大。围绕县政府中心工作和阶段性重点工作，运用督查手段以狠抓工作落实为出发点和落脚点，确保了政府的每一项决策和县领导的每一次批示均得到贯彻落实，做到了事事有落实，件件有回音。全年开展专项督查活动30余次，编发《政务督查》专刊279期;督办信访事项73项;编发关停取缔“十五小”、“非十五小”污染企业加工点综合整治、大气污染防治等各项督查专报380余期;承办县政府领导批示各部门文件800余件，全部办理完毕;办理人大代表建议和政协委员提案86件，按时办结率达到100%，承办单位答复意见规范化率达到100%。
6、健全制度，反应及时，应急处置能力增强。落实各项突发事件预警及政务值守工作制度，确保了应急值守工作顺利开展。一方面，继续实行应急信息上报(月报)制度，为全面掌握应急管理动态提供保障;利用“防灾减灾日”等时间，对基层日常应急工作进行专项检查督导，应急管理水平得到全面提高;组织开展了重点部门、重点行业等各类应急救援演练30余次，应急救援处置能力得到提升;共编发《应急管理文件》15期，应急信息服务工作有力推动。另一方面，严格落实政务值班。牢固树立政务值班无小事思想，严格执行值班24小时信息畅通，全年接打电话33000余次。同时，对各乡镇、县直各部门单位平时在岗、节假日值班等情况进行不定期检查，对工作不到位情况予以纠正，确保了应急值守工作顺利开展。
7、以人为本，理性接访，维护稳定力促和谐。工作中，对能够办理的立刻责成相关部门办理，不能办理的向信访人员讲明政策，做好思想工作，动之以情，晓之以理，维护了办公室正常办公秩序。**年6月3日，信访人刘学芝一家老小及亲友8人，因女儿曾到^v^反映问题突发疾病，后经医院抢救无效死亡，以此索要补偿，到县政府上访且情绪激烈，表明如不及时解决将采取过激行为。对此，我办立即组织召开由政府办、^v^、养马庄乡及相关法律部门参与的信访协调会，根据法律法规明确责任后，迅速转达至信访人。几经说服教育，信访人表示为自身责任。鉴于其家庭生活较困难，为其解决部分救助金，信访人最终息诉罢访，表示非常感激。**年，利用“1890”投诉服务热线以及办公室服务接待，共受理接待反映问题群众3200余人次，处理群众来信460余件次，受理咨询及投诉电话700余件次，督导办理市长专线电话交办件133件，已全部按时办结并上报。
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