通过制定计划，我们可以更好地掌握主动权，把握自己的人生。好的计划需要确立明确的目标，具备可行性和可量化性。以下是一些有效的计划管理工具和方法，供大家选择和使用。
阿里p工作计划篇一
作为公司的新进员工，也作为这个职业的新手，我主要将它们总结成了五点：
因为不同的客户，我们会遇到不同的问题，某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品，所以在这个时候，专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之，客户的感受会是怎么样的呢？他的第一感觉肯定是你不够专业，紧接着他会想到这个公司。因此，我认为这一点是重中之重，也是最基础的。
首先，作为客服，最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等，都是作为一名专业客服所必备的。其次，客服的心态、思维反映能力。也许在某些人看来，客服是一个多么简单的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后，你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢？而最重要的，在经过了这么多种种状况之后，你是否学会了思考，学会了揣摩。揣摩什么？揣摩客户的心理，_对症下药_！如此，就不会是你被客户牵着走，而是你变主动，引导客户了。做到这一点，对于处理客户问题，包括客户投诉，就会临危不乱了。
只要是在一个团体里，你就应该培养一下你的组织与管理能力，现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然，话说回来，只有你学会如何地去管理和安排你的工作，将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己，你才能有资格去管理别人。
一、提高自己的技能，能独立快速的完成工作，尽快学会公司的智能产品控制平台。
二、个人对公司的自我价值体现。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离，让客户自发自愿地与我们合作，得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。
丰功未来的发展就是服务，所以公司未来服务体系的建设也相当的重要，永远做到客户是上帝。
阿里p工作计划篇二
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
20xx年，我负责xx地区的软件销售工作，该地区全年销售xx万元，完成全年指标%，比去年同期增加了xx万元长率为%。与去年相比原老经销商的软件销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20xx年新客户销售额有望有较大突破。
xx地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常销售的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。20xx__年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家。
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，xx区域今年销售量比20xx增加800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。
我的述职到此结束，谢谢大家！
述职人：
20xx年xx月xx日。
阿里p工作计划篇三
当目标最后达成的时候，我们一定会有各个业务完成的节点。
举个例子，以前我们会说3，6，9，12月我们需要完成一个顶峰的业绩目标，那这个就是时间节点。
比如说“我们下半年的业绩目标是要上半年的两倍或三倍；我们要让双十一成为全年业绩的最高峰，达成日常最高峰的五倍或十倍”这些就是我们的业务节点。
所以当我们把实现业务的达成的可衡量指标放到时间排期里的时候，我们就可以开始制定各种大型或小型活动的推进。
比如启动大会，我们是要做双十一很高业绩的突破的，这里面我们需要大家把很多的情感，目标，承担，感恩，坦诚全部放进来，所以这个会需要大火猛炒，需要全员非常投入，激情四射的启动大会，这个时间点我们要定好。
又比如每年年初，我们要制定一个全年的启动大会。以前阿里有个“kickoff”,有一个疯狂的奶牛之夜，这个是政委一开始根据全年的业务节点完成的时间去放入的部分。
当然除了大火猛炒外，还要有温火慢炖，温火慢炖是指每个月的小启动。每个月都打大仗将没有大仗，每个月都打鸡血将没有鸡血，每个月做激励将没有激励。我们带领的是活生生的，带有人性温度的一群人，而不是一群机器。人一定有疲倦感和懈怠感，所以我们不能一直是大火猛炒，还需要温火慢炖。
阿里p工作计划篇四
商品销售：
1.利用有关软件，进行对商品关键字的seo处理。
2.研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。
3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
4.研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进店铺经营。
6.研究店铺统计数据，发掘隐含内在问题并及时处理。
7.每星期整理和运营职责一的工作汇报，上报给总经理。
活动策划：
1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。
2.淘宝论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动策划与实施。
3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施。
4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施。
5.每星期整理和分销职责二的工作汇报，上报给总经理。
运营管理：
1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责，每日整理淘宝店的收入与支出，整理每日营运情况报告，可写入工作日志当中。
2、分析每日营运情况，有针对性的提出解决办法。
3、针对顾客、市场、发货过程中的问题，及时调整。
网站商品信息维护与各部门的对接管理：
1.积极配合技术部的工作，对技术部所需的素材(商品文案，设计要求等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
2.积极配合财务部的工作，对财务部所需的资料(费用细则，活动预算等)在不影响自身职务的情况下优化处理。
3.客服部是最直接面对终端的部门，故要积极向客服部咨询及调查最新的顾客需求及意见，了解市场最新情况。
4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报，上报总经理。
反馈与考勤：
1.把职能一，二，四每星期向总经理以文档的形式汇报。
阿里p工作计划篇五
1.利用阿里巴巴平台对店铺的产品进行销售和推广。
2.负责对店铺后台的操作和运营，以及产品的发布和客户的接待。
3.对店铺销售业绩的管理，对店铺每周、每月的销售额进行分析。
4.对店铺活动的管理，分析店铺产品，打造薄款，报备活动。
5.配合上级的工作，完成每月店铺营销任务。
2、有较强的沟通协调能力，执行力，团队合作意识，熟练掌握办公软件；
4、优秀应届毕业生也可考虑。
阿里p工作计划篇六
7、定期向主管领导提交工作计划和总结。
1.大专或以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
2.三年以上阿里运营管理经验；
3.对店铺视觉，营销主题活动策划有独特见解并有成功案例；
5、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
阿里p工作计划篇七
查询是评估外贸运营商的重要指标。在工作的第一时间，我们首先检查询盘。包括高质量的询盘、重复询盘、询盘模板、及时的回复必须在第一时间有深入的了解。建议结合访客的详细信息，分析客户发送查询的行为路径。
识别垃圾询盘，判断是否是真实的查询信息。由于可能会被误判，需要手动操作。如果长时间没有发现，会影响及时回复率。建议每天检查两次。总之，最好随时监控查询。
02.数据管理监控。
作为一名运营商，每天都要检查数据管家的基本数据、流量来源等，这些都是最基本的工作。每天简单分析数据；选择当天的时间，查看数据概述，及时监控并发现问题。
例如，查询数量突然上升或下降，需要通过数据及时找出原因，对症下药找到解决办法。
03.直通车管理。
1)设置p4p日预算、推广时间和曝光位置；外部推广时间应覆盖目标市场客户的工作时间。并注意在此期间调整关键关键词的曝光位置。pc端p4p推广的最佳曝光位置是搜索结果主页上的1-5个。如果预算有限，可以考虑搜索页面底部曝光位置。
04.粉丝通发布。
粉丝通每天最多可以发布12条，但我们建议每天发布约3条；内容规划和拍摄储备可以安排在每周的任务中。粉丝通常发布的内容是：定期更新新产品和产品升级，分享日常新产品、新升级和新变化。
此外，如果视频质量优秀，还可以在后台手动申请高质量操作。如果通过了审核，您可以进入公共领域，免费获得更多的额外流量。
05.交易管理。
虽然交易管理属于外贸销售人员的日常工作。但作为一种操作，它也需要每天进行监督。例如，一些订单的交货日期或是否逾期，也需要提醒业务注意交货。此外，操作可以改进和转换僵尸客户（咨询未订购未联系）、失去客户（未订购未联系）、犹豫客户（咨询未订购联系）等活动。
阿里p工作计划篇八
良好的商业逻辑和职业素养，能独立思考、自我驱动、创新工作，具有一定战略高度。2.一定的数据分析能力，了解用户行为，做出正确决定，不断优化类目结构和属性。3.善于资源整合，优秀的项目管理能力，具备良好的沟通力、协调能力。4.英语四级，口语优秀，有两年以上外贸电商平台运营操作经验，有成功案例优先录用。
3、负责诚信通的关键字策略，阿里工具，阿里站内广告资源，活动阿里论坛等等；
阿里p工作计划篇九
（2）每天从上午8点开始，每间隔一小时重发20条（一口价）产品信息，下午17至18点之间重发所有未发的信息，这样做可以使产品在晚间有较好的展现，排名；过了18点以后，系统不再更新产品信息。
（2）看店铺统计数据，研究访问量、转化率等数据有没有异常。
（3）查看产品排名，是否上升，是否有异常，对重点引流产品和关键词判断是否需要做针对性优化，无论是交易方面还是其他方面。
（4）有没有新品可上，有没有爆款可以用来引流。
（5）店铺装修和详情设计等，有没有需要修改的内容。
（6）该怎样用最小的投资转化成最大的推广效果。
（7）有没有新的销售渠道出现，分析是否可行。
（8）查看最新专场活动，合适的就报名参加。
（9）每日在社区中发布至少一条与产品或公司有关联的帖子，帖子内容不可复制，以原创与伪原创为主要内容，侧面宣传企业及产品。
目标板块：（哪些具体的位置）。
（10）积极回复询价信息并做好记录，不得延误（自动询盘和被动询盘）。
阿里p工作计划篇十
在消费者对商品或劳务的认识过程中，产生的满意或不满意，高兴或不高兴的心理体验，构成有特色的对商品或劳务的感情色彩。大学生充满激情，热情奔放，道德感也比较完善，拥有较高的审美观。感情力大大增强，但自制力仍薄弱。多数大学生能理性地思考和行动，调节自己的冲动，理性地消费。但心理的不完全成熟，自制力不强，易受情绪和外界的干扰，冲动性和情绪性消费依然存在。年龄的增长，眼界的扩大，知识经验的丰富和思维水平的提高，自我情感体验多样性。感情和理智，冲动和克制并存的状态，在特殊的环境下，易于感情冲动，在购买商品时，受商品式样和他人的影响，跟着感觉走。
2、意志过程。
消费者在购买活动中有目的，自觉地支配和调节自己的行动，努力克服各种困难，从而实现既定购买目的过程，既有计划地实施购买决策过程，大学生心理发展期，意志尚未定型，果断性品质有较大的发展，但缺乏恒心和毅力。大学生能根据自己的需求出发，根据自己的支付水平和商品供应情况。自觉性提高，但惰性存在。
在社会生活中，大学生是个很特殊的群体。一方面，他们离开亲人，有的人甚至千里迢迢地来到自己理想的大学继续深造、增长才干，过着相对独立的生活;另一方面，他们消费的经济来源主要来自家庭，家庭收入越高，对学生的供给越多。目前大学生的消费来源仍以家庭供给为主。
(一)独特性。
大学生处于消费成长期到成熟期的过渡时期，一方面表现得求新求异、富有好奇心，对外界新事物的接受能力特别强。于是在社会许多新颖玩意的吸引下，“试一试”的想法成了这种心理的源泉。因此他们往往走在了朝流的前列，同时又追求个性，喜欢做把自己打扮得与众不同，或是购买一些与众不同的物品，以求引人注意,达到一种自我满足的效果。
(二)兴趣性。
阿里p工作计划篇十一
3、有管理经验优先。
q、阿里政委工作目标是什么？四条核心目标：
1、懂业务：不懂业务就无法与业务经理配合默契。
2、提效能：不遗余力的提高团队人效产出。
3、促人才：促进团队人才增值和成长。
4、推文化：推动公司价值观和文化落地。
q、阿里政委都是女生吗？不是啊。
q、阿里政委与其他公司hr最大区别两个典型特征：
阿里p工作计划篇十二
真服务，真就业。采用复合场景的学习方式，全程辅导学员就业。学生报课：
真保障，真offer。拉勾教育敢于同学员。
目前，，就业企业不乏阿里巴巴、腾讯、百度、字节跳动、美团、京东等明星企业。
（部分拉勾学员涨薪幅度截图）。
此外，拉勾还提供面试前 等服务，无论是深耕技术，还是寻求面试捷径，对大家都有帮助。感兴趣的朋友赶紧扫码了解课程！
最后，祝每一个高薪进大厂的期许都被温柔以待，前端人，奥力给！
这个小姐姐超温柔。
前端相关问题都可来撩呀~。
阿里p工作计划篇十三
12、完成领导交办的其他临时性工作。
1.大专及以上学历，有过1年以上阿里巴巴或者贸易通平台使用经验的优先；
2.英语专业四级以上，可熟练使用能够和客户正常交流；
3.喜欢外贸工作，沟通表达能力优秀，具有数据分析能力；
阿里p工作计划篇十四
这个每家企业的情况不同。我们以前会做潜在基层干部的训练营；现在的管理干部培养；潜在的经理人群培养。
文化不是单独生存的，刚才前面两部分里都已经做过文化，如果仅就单独的文化而言，你可以做好以下几件事：
在企业里面，一定要有边界和高压线。这是价值观的重要组成部分，很多同学理解的价值观只是扬善的部分，这还不够。
还有就是要做好标杆人物的包装，对于员工而言很简单，对文化的感知来自几方面，你招了谁，辞退了谁，奖励了谁，晋升了谁，惩罚了谁。这是员工切切实实看到的关于文化的部分，实实在在不虚拟。
阿里p工作计划篇十五
q、阿里政委架构怎么搭建的？阿里政委线属总部垂直管理，不向业务线汇报：
1、在区域：最基层为“小政委”，分布在城市区域，小城市之间会共享一个政委，小政委与一线业务经理搭档；上一层是“大政委“，与大区经理搭档。
2、在事业部：最小的政委设在了部门级，小部门之间会共享一个政委，总监以上配一个大政委，覆盖总监的管辖范围。
q、阿里政委与业务经理什么关系？两个说法：
1、作用力与反作用力：业务线关注短期目标，业绩导向，政委关注长期目标，文化传承和干部培养，两者之间是一对作用力与反作用力。
2、监督与制衡：阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。对于业务经理，一方面在思想上、方向上进行指引和帮助，另一方面，对于业务线的决策有明显制衡权。
q、阿里政委是怎么定位吗？关键是两句话：
1、上得厅堂：能进行组织诊断，发现真正问题，具备hr专业能力，提出并实施解决方案。
2、下得厨房：做有温度的hr，陪伴和跟随员工成长，有独立的思考和判断，敢于说真话丑话。
q、阿里政委会对外招聘吗？当然招，以下是阿里政委的岗位说明书精简版：
阿里p工作计划篇十六
经常有学员问我，我们最近人员流失很厉害但不知道原因是什么。我通常会让他先做一个离职分析，是一个月内很快离职，还是三个月内，半年，一年内或者是三年或更长时间。这里面的原因是不同的。
如果经常有进公司一个月马上离职的，很可能是hr招聘渠道和前期沟通问题；如果是进公司三个月内离开的，很可能是对产品和上级管理者没有信心；如果三个月到一年之间，最大的问题是管理者授权激励和辅导的能力不够；如果是进公司一年到三年内离职员工很多，是成长空间的问题；三年以上，则是文化，或者整个公司对于晋升等各方面成长的余地和潜力不匹配。
有这个离职分析，才可以确定各方面的抓手和要做的事情是到底是什么。
关于做人效的分析：按照入职时间，三年以内的人他的人效是如何的，一年以内的人效如何，因为这样才可以非常清晰的看到，针对哪些群体制定相应的培训计划。
如果是三年以内的人，他的人效很低，而如果给到他的是关于业务知识模块成长的培训，或许就没有匹配到他真正的需要。
如果三年以上的人，普遍人效偏低的话，往往是他们对于三年陈员工的薪酬体系以及他们对组织的相信这个部分出问题了。那么我可能要打强他们的心力，打强他们对于组织相信的力量。我们要去看员工的薪酬体系是不是有问题，这是一个可以指引我们在这件事上有所作为的重要指标。
很多人会说，hr好像是一个软指标去实现的部门，好像很难对我的具体行动给出切实可行的方法。其实不然，刚才我举的离职分析和人效分析，你完全可以根据这两个分析匹配到相应团队，帮助其进行团队成长部分的工作。
阿里p工作计划篇十七
q、阿里政委就是hrbp吗？“阿里政委”属于阿里巴巴hr的一种，阿里hr有职能型(function)hr和业务型hr，前者负责hr领域的政策制定、工具研发，后者则为政委，政委具体解读：
1、通俗版：政委，在阿里也叫hrg(generalist)，可译为hr多面手，什么都要管的意思.
2、专业版：阿里政委，其实是公司派驻到各业务线的人力资源管理者和价值观管理者，与业务经理一起做好所在团队的组织管理、员工发展、人才培养等方面的工作。
q、阿里政委就是hrbp吗？当然不能简单同等：
1、相同点：它们都是基于企业发展和业务需求倒逼，突破传统六大模块上的人力资源管理创新，属于hr三支柱模型（ssc\coe\hrbp）下的产物。
2、不同点：hrbp(hr业务合作伙伴)从理论到实践均源自国外，而政委体系源自土生土长的阿里。
q、阿里政委什么时间开始做的？1、灵感：阿里巴巴政委体系起源与2004-2005年间，灵感来自于当时两部热播的军事题材连续剧《历史的天空》和《亮剑》。
2、初心：阿里创始人马云一直在想，如何保证在企业层级增多、跨区域发展成为趋势的情况下，在一线员工中保证价值观的传承，同时在业务和人力资源培养方面提供更快捷的支持。政委体系是一个绝妙的载体。
q、阿里推行政委体系原因是什么？对于阿里来说，有几个原因：
1、业务发展需求：2004年非典后，阿里b2b业务高速成长，高速成长行业的特点是人才低位高用，从人力资源配置角度来说，机会多，工作多，但人不够。阿里就有必要配置另外一条线，让一个有经验、有文化，对于组织建设有经验的人辅助业务经理，帮业务经理管好队伍、建好队伍。
2、战略发展需求：阿里希望走102年，政委的设立初衷，是保证企业长远发展，避免业务经理基于短期业绩压力采取短期的做法。业务线的人看季度、年度目标完成情况就够了，政委至少要看一两年以后的事情，以及整个文化传承和干部培养的问题。
q、“政委”是不是出自军队？对的。
1、出身显赫：军队中国人民解放军团以上部队和相当于团以上单位都设立政治委员，简称政委，政委的作用就是保证党对军队的绝对领导，是负责党的工作和政治工作的领导干部，和同级军事指挥员同为部队首长。
2、名人背书：党和__、_、_、_等都当过政委，1955年授衔的十大元帅中，除_、贺龙外，其余8人也都担任或兼任过政委一职。
q、“政委”是怎么发展起来的？有几个可考的历史沿革：
1、意大利：政治委员制度最早始于18世纪意大利共和国雇佣军，其当时的职能是作为政府的特别全权代表监督部队的行为。
2、法国：在法国资产阶级大革命时期，“政治委员制度”成为法国雅各宾派专政时期同_作斗争的最重要手段之一。
3、俄国：列宁在领导俄国革命中创造性地借鉴了这一制度，开创了无产阶级军队中的政治委员制度。
4、中国：我国红军创立之初，_、_等借鉴苏联红军的做法，在人民军队中着手建立政治委员制度。
q、阿里政委体系出现是必然还是偶然？我们认为是必然，理由：
1、中西合璧：国内许多企业组织形式远未像欧美日那样成熟，员工普遍缺乏职业感、事业感，西方的人力资源理论基于非常成熟的社会大分工制度，我们直接照搬西方hr管理理论，要么过犹不及，要么隔靴搔痒。比较理想的方式，就是以中式的政委制为主，辅以西式的hr管理，双管齐下，互为补充。
阿里p工作计划篇十八
q、政委体系适合什么样的公司？我们建议：
2、团队规模：一线员工基础较多，团队规模几千上万人落地效果明显，典型应用企业比如去哪儿、美团、饿了么等企业。暂无外企和国企样本。
3、企业文化：以销售文化驱动为主，主营业务需要地推、电销，需要对员工进行价值观引导，推行政委体系较为匹配。
q、政委体系如何落地？有三个建议：
1、明确定位：公司上下需要明确“政委”角色定位，“政委”应当公司派驻到各个业务部门的人力资源管理者和价值观管理者。
2、确定职责：“政委”的首要职责是把企业的使命、愿景与价值观要变成员工的信仰、习惯和行为，注意区分政委与业务经理的工作职责与分工。
3、明确作用：“政委”的具体作用与价值是推动领导与员工间的信任融合；充当员工的心理咨询师；赋予组织角色，为人力资源提供业务支持。
q、政委归业务部门还是人力资源管？目前可借鉴的模式：
1、隶属型：“政委”归所在业务部门管辖，人力资源部只负责对“政委”进行专业方面的指导，不直接对考核关系负责。
2、派驻型：“政委”是人力资源部派驻到各个业务单元的，其考核关系、晋升或调动关系隶属于人力资源部，“政委”在业务上帮助业务经理开展人力资源工作。
3、混合型：在当前管理层级较少的时候，选择“业务隶属”型模式，后期随着管理层级增多将考虑派驻形式。
q、政委核心能力都是那些？关键有四条：
阿里p工作计划篇十九
这次事件中，除了当事人外，阿里政委的出镜率也是颇高，其中，主责事业部的hrg也引咎辞职了。从上述关于阿里政委的介绍中，就不难发现，出现这样的事件，虽不是政委的直接责任，但其关联也难以逃脱。
先来看看阿里ceo张勇的言辞：
其直接将hr团队放到了第一位负责的主体了，这也的确难以推诿，前面也说了，阿里政委工作相比较传统的hr而言，更侧重于精神制度与激励，而这次事件中，从hr的角度讲，有几个点可以关注下：
3、从hr自身定位出发，比较优质的事件是满足双方（即老板与员工的诉求），从老板角度来讲，当然是以最低的代价解决事件、防止其进一步恶化与发酵；从员工的角度来讲，最主要也是开除当事人员、赔偿等；至于当事的经理人员，这种违法的事情遵循法律处理是唯一正道；至于已经对公众造成的影响，这更多是公关部门需要介入的了。
所以可以看出，这件事中，hr该干的都没干好，到了这个阶段，自然也需要“背锅侠”了，不动你动谁！
阿里p工作计划篇二十
视觉版块：
查看首页推荐橱窗商品是否丰满，有无下架商品造成排列空缺，影响页面效果。
查看店铺设置的公告是否准确，是否有过期内容，及时更新。
对店铺商品图片内显示的促销信息、价格图标与实际售价是否相符，商品描述及价格依照官方匹配标准进行抽检，避免产生相关信息错误，造成商品实物与图片，描述或价格不符，引发客户购买后的投诉。
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