双十一研究报告(优质17篇)

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双十一研究报告(优质17篇)
时间:2023-12-13 16:50:10     小编:文轩

报告的撰写需要对所涉及的领域有一定专业知识和技巧。报告的语气要客观和中立,不要带有主观偏见和情感色彩。以下是针对新产品推广的市场营销报告范文,供大家参考。

双十一研究报告篇一

我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的`一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。

尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。

我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的。

双十一研究报告篇二

时刻匆匆溜走,让我们看别到最初的迷茫。很快9天的时刻很快过去,实习很快结束,很有幸作为实习代表来写这份实习报告!刚刚走出实习宿舍门的那一刻,忽然感受心中缺少了一些什么,慢慢的感到别舍,这几天来让我了解了更多的专业知识、责任、亲爱、互相帮助、团队的力量······哪怕是一具忽然轻声咨询候,累的时候都感受到很温暖,我们的老师、领导、朋友、兄弟、同事的关心,顷刻间我们的心又充满了生机,甚是如狼。心中顿时想说的话有着不少,但是别知从何说起,我简简单单谈谈我的感悟,也许应该是所有实习生的心声吧。

从报名的那一刻起,我就知道实习的目的是让我们了解专业的流程、了解行业状况、体验行业的流程、物流服务的特点、要紧设备和作业流程。但是从实习下来让我们知道实习的目的并别只这些,还有团队的力量、亲爱、关心、京东的文化、和善······经过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,为将来的学习或者工作积存经验。

11月6号的早上,天下着蒙蒙细雨,同学们都怀着一颗好奇而激动的心情,匆匆的来到8号教学楼集合,分院的老师们早早就在等待同学们的到来,看着同学们一颗颗幼稚的心,即将动身的我们一具个提着大包小包,严肃而幽默的老师们嘱咐一些注意事项。别一会儿,萌萌的任鑫学长带着我们动身了,当来到国际港务区的时候同学们依然激动的,但是眼看即将走出国际港务区来到郊区以外的地点,幼小的心灵别免又一阵阵失降,我心中也有一点点儿的失降。来到了环境别堪的耿镇,汽车徐徐开到了京东的分拣中心的一具仓库旁,大伙儿将行李带下了车,天还在慢慢下着雨,都对这个地方的环境阵阵失降。一天没吃饭的我肚子咕咕的叫着来到京东,和气和亲的谭经理带着我们去了一具仓库,等待另外两个学校的朋友们到来一同培训,后来结果证明这是很值得的等待。

向来到下午,京东的配送部经理说了京东进展历程和以后的京东进展规划,让我们了解了京东的文化,以及工作期间的安全注意事项,还对欧亚学院往常的京东实习生赋予了很高的评价。随后分了班次,领了衣服后大伙儿就回去歇息了。

因为翌日要上班,大伙儿都睡得很早很香。翌日一早,上早班的同学们来到分拣中心的5号仓库,等待分配工作。各组同学见过主管后,被带到分配好的固定工作岗位,有平台、三方、分拣等等,三方简单的说算是负责打印物流单、检查电脑乱码等等,是属于比较轻松的工作,实习生们看着眼前的事物充满着新奇感,例如:电动和手动叉车、扫码枪、传送带、货箱等等。有时有的主管人数别够的时候就到各组要人,但是组长有时也可不能给的,我算是简单的例子,退货组缺人手拉黄箱时,于是我过去,乔欣组长说我太瘦了怕我累着,结果我又回到自己的岗位上,默默的感动。(本文来自于范-文-先-生-)第一天我们都很轻松的度过,因为货量别大,我做的是分拣工作,间或也做一下扫码,按照批次号和位号将货拣到指定位置即可,四面八方的同事共同工作,第一天大伙儿都别认识,也别爱打招呼,关于我这种别善言辞的人来说,更可不能主动与人沟通。在我扫码可不能弄的时候乔欣组长或者京东职员总是细心的给我说解,特别的谢谢他们。

工作之余间或大伙儿闲聊,与京东的职员也开始慢慢熟悉,开起玩笑,忽然间发觉,京东的职员和领导为人和善。每天早上一起集合,组长乔欣或者代理组长王斌斌咨询候大伙儿早上好,大伙儿也都齐声回答:好,很好,特别好。每天感受同事们都面带笑容,没有任何抱怨,这也是京东文化之一。实习生们都互相帮助,开始学会了团结合作,如此才会将工作做得更好。时刻悄悄溜走,眼看又一年双11的到来,全国的电商日,购物狂欢节,领导组织开了双11大会,看着谭经理可爱的样子,做了一些小活动来调动大伙儿的气氛,从11日开始,货量逐渐增多,大伙儿都比较辛苦,领导和老师纷纷向大伙儿咨询候,京东当时也向大伙儿提供餐点,经理或者主管给实习生们或者职员们发餐和水果,不少晚上经理主管们都来宿舍咨询候大伙儿或者是送水果,特别是谭经理,很照应我们,这算是京东的人文关心,即使我们很累,但是我们很欢乐,知道什么是一份责任、团队、尊重·····几天时刻过去了,大伙儿都表现得特别棒,因为我们每个人基本上一只西北狼:战斗,战斗,只做第一。从实习到结束,不少同学都发生了变化,我也这样。结束的当天,凉快了表彰大会,但是我觉得每个人基本上最棒的,因为每个人的收获才是最珍贵的财宝。傍晚,两位和气的老师来咨询候我们和大伙儿一起合影留念,实习就如此结束。翌日清晨,一具个都起得很早,微信群里看到谭经理和杜明姐来送我们了,我们的内心很是感动,和可爱的杜明姐要分别了,眼里充满了别舍,我内心默默地说:明年618我还来,这个地方有着我想要的梦。坐在欧亚的校车内,我在微信里收到了杜明姐发给我的照片,走后她和她的同事将我们实习宿舍打扫并将垃圾处理掉,我们就像淘气鬼,还留下未完成的事。完全结束了,同学们都收获满满,我也有收获也有遗憾,收获算是:和同事们一起出色的完成工作,同事们的工作态度仔细,和他们相处愉快······遗憾的是:学习别够主动,学习的东西别够深入和扎实等。同学们和来的时候对京东的观点发生转变,对睡了十天的别堪入眼的宿舍久久别舍,甚是怀恋。

特别谢谢学院给我们安排了这次实习的机会,让我们了解更多的专业知识和社会经验,这些基本上书本上学别到的;特别谢谢分院的老师们对我们的关心,特别是在我们累的时候咨询候我们,让我们内心感到暖暖的,又充满活力,甚是如战狼。实习让我们知道不少,让我们用将来的行动来证明吧!也希翼分院多给我们实习的机会,让我们的社会经验更加丰富,专业了解更深入。

特别谢谢京东能给我们提供如此的平台,让我们得到锻炼,让我们知道团队的力量、责任、亲爱······也特别谢谢京东领导以及对我们的照应和关爱,特别是杜明姐和谭经理给我们发餐的时候,还有张智军主管挨个咨询我们吃饭没?让我们内心感到暖暖的,乔欣组长和京东职员也给我们不少帮助,我想其他实习生也是一样吧,京东的文化深入我们的内心。

特别谢谢三线的伙伴们对我的帮助和实习生们的团结合作,特别是张润豪,我们两个互相帮助,特别棒的度过了实习期,相信我们在以后的学习、日子和工作中表现得更出色。

我还要提个小小的建议,我在扫码的时候发觉每一次扫码都要去扫这个批次号,货多的时候或者批次号牌别见的时候又得去寻如此很白费时刻,假如将自动识别系统进行调整,每天扫码枪只需扫描一次批次号,系统就可以自动识别批次号和货位号,就能够节省不少时刻。希翼京东可以多给我们提供实习机会和就业平台,让我们一起将京东文化传承和将京东进展壮大,给以后的我们增加_财宝_.

首先我别得别说,京东有着一群和气可亲的领导和职员,工作辛苦而别抱怨的他们是那么的和谐,对我们无微别至的关心,和如此的一群同事和领导一起工作是我的荣幸,感受到很幸福,梦想中的工作环境。其次,京东实习让我们受益匪浅,它使我们在社会中、在实践中巩固知识,经过实习将理论与实际操作相结合,在实践中提高运用知识的能力,锻炼实际操作的能力,在实践中发觉自己的别脚,如战狼般别断完善自我,别断探究新奇事物,知道一份责任、团队、爱的重要性,为今后的工作或者学习打下深深的根基。用一句话表示我的心情:_东_风飘但是过,甚是留恋!_东_风里夹杂那个许多_花草_,甚是亲爱、充满活力,甚是如狼!西北狼:战斗,战斗,只做第一。用实践证明狼风,难忘双十一,期待6·18!

统本物流治理1401班:张兴涛。

双创调查报告。

双查双整自查报告。

双十一研究报告篇三

1、预习情况与方法。

众所周知,预习是听好课的基础,能让学生快速的融入课堂教学,接受新知识并加深记忆,更能体现学生自学能力。经调查显示,近30%的同学没有养成预习的习惯;学习主动性强,能够自觉预习的约为42%;完成教师要求预习28%。能够做到主动预习的学生,通过预习课本,能够很快的学习新知识,亦能发现问题,并在课堂学习时能及时的反映问题。而缺乏主动性的学生则在新课后不断补缺才能发现问题,花费时间较多。

预习是学生学习主动性的一种表现。要做到预习有效,可以简略的了解新知识,发现问题,上课时老师讲解的更快地吸收以解决问题;要做到预习快速以节省时间,明确预习达到的效果所花时间近无预习后复习效果所花时间的三倍。所以,形成预习的习惯至关重要。

2、听课情况与方法。

听课是学习最主要及最重要的途径,听课效率直接影响到成绩提高。经调查显示,学生学习兴趣、自身学习习惯及自制力对听课造成直接影响,课堂学习氛围与课程结构安排对学生听课均产生重要影响。调查学生群体中,学生在心里上对学习重视程度各异,高一学生就对主科与副科及文科与理科定位清晰,导致在基础学科学习上投入时间较少,甚至有一成的同学有放弃个别学科学习的倾向,有近七成的学生还是能认真的听课,有九成以上同学有记笔记的习惯,但有的学生目的却不是很明确。因此,课堂听课因人而异,在听课效果上产生的差异也较明显。

听课是学习最有效的一种方式。学习兴趣起导向作用,能调动学生学习的积极性,学生要提高对基础学科的重视程度,要对学习感兴趣,了解基础学科的魅力;积极配合教师营造课堂浓厚的学习氛围,敦促自己学习。听课要仔细,认真思考,积极与教师进行互动,在课堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法来学习。听课时注意记笔记,思考老师提出的问题,积极回答;在课堂上提高自制能力,专心听课,要求自己能做到对知识进行罗列并形成体系。在做到提前预习的基础上,学生听课时,便会在大脑中形成清晰地知识结构,把握知识要点,提高认知规律能力,为复习做好充分准备。

3、复习情况与方法。

复习是对所学知识的有效梳理过程,通过复习有效地运用所学知识提高自己独立思考、交流与探讨和发现问题、解决问题的能力。调查显示,学生普遍认为“复习就是做题”的观点,这种观点是不正确的,学生应及时的更正这种想法。复习是通过对知识的重新梳理,把握知识结构的过程,达到使思维逻辑严谨,能够解决问题;“做题”是在形成知识结构后,运用所学知识解决问题的实践过程。

复习是个过程,有效地梳理知识是关键,要扎实基础,通过有效地训练练习,提高逻辑思考能力,最终达到提高解决问题能力的效果。

(二)教学法探究。

39中教师在教学一线成绩突出,潜心培养学生并对现代教育有全新的思考,在各自教学岗位研究成果若干,已形成独自的教学风格,教师严格教学,探讨教学法,对中学教学有独特的见解。在实习过程中,我深受不同教师的个人魅力影响,感受到教师们将各自对教育的思考融入教学,效果明显。从中我们也得到很多启示,教与学具有双向性,不仅要有课堂教学更要有课后指导,教师课堂教学不仅要知识结构清晰更要逻辑严谨,激发学生学习兴趣,做到指导性与互动性教学;课后指导则意义更加重大,不仅能及时的了解学生,帮助学生提高解决问题的能力,从而优化教学使学生更快发展;更要有意识做学生心理上的导师,做好学生思想上工作,使学生健康发展。

双十一研究报告篇四

带我进入服装店,作了简单的介绍后,便开始了一天的工作,首先被安排的任务便是打扫卫生,先拖地,然后擦拭、整理衣服货架。每次顾客走后,若地面脏乱也要整理,尤其是门口一带。良好的卫生环境能给顾客留下好的第一印象,是顾客愿意逗留、顺利购物的前提。反之,顾客很可能产生反感情绪甚至“拂袖而去”。

销售人员要有良好的精神面貌。销售人员如果拥有阳光向上、富有活力的精神面貌,便会影响到顾客,从而让顾客也感到自己情绪高昂,那么才能让顾客愿意主动与你交流。好的精神状态还表现在仪容仪表上,顾客们在看一个品牌时,销售人员就成为了这个品牌的“代言人”,具备良好的专业知识的销售人员,才能对服装品牌给出最好的诠释。精神状态好的销售者,成交的几率会大很多。

营业人员要有良好的身体素质。销售人员一整天都要在店里工作,忙碌时更要不停地走动,站立服务让我感到劳累。只有拥有良好的身体素质,才能拥有旺盛的精力来全力以赴地工作。强健的体魄是一个销售人员必备的“硬功夫”。从这个角度来讲,做生意也是一种体力活。

销售人员要有良好的专业知识。专业知识自然是顺利销售商品的基础,我们在销售商品时要掌握相关专业知识,譬如32号是小号,34号是中号,36号是大号,而且我们看到顾客,就应当大致清楚他(她)应穿多大的衣服,我们也要清楚每种服装的价格,熟悉它们在仓库的位置,并熟悉商店的折扣情况,从而更好地为顾客服务。

销售人员要有良好的销售技巧。销售技巧是顺利销售货物的关键,作为销售人员,要善于察言观色,能够大致了解顾客的心思,判断顾客的态度。譬如从顾客说话的方式、走路的姿势等言谈举止,便能判断出顾客是漫无目的的闲逛,还是想要认真地挑选。当顾客试穿衣服时,要真诚地称赞顾客的优点,委婉地指出不足,注意措辞,当顾客临走时,亦可推荐顾客到与本店拥有共同利益的其它店(对方不知情),正所谓“肥水不流外人田”。

销售人要有良好的营销心态。经过在服装店实习,我进一步认识了社会,一天的时间也接触到了形形色色的人。总体感觉作为销售人员,必须具备良好的心理状态,树立“顾客至上”的销售理念,无论顾客是何态度,都要用友好的态度耐心地为顾客服务,即使卖不出衣服也不可急躁。同时,长久的站立服务可能会感到枯燥、疲倦,销售人员应当具备顽强的毅力,才能坚持工作。

经过工作,我感受到了工作的辛苦、挣钱的不易,也丰富了一些社会阅历,并进一步拓宽了视野,同时也认识到了自己的不足,这都是一笔财富,为将来进入、融入社会积累了一些宝贵的经验。

双十一研究报告篇五

在双十一,我在担任售前客服,在经过前期的培训,大概了解了天猫的规则,和客服人员需要注意的一些事项后。我们开始了自己的工作,主管人员把我们分成好几个小组,并且各自有相应的组长负责。我在第七组,组员有8个,在一组当然是要互帮互组的,在分流时,有的客服接到的客户多,我们其他组员忙的过来也会相应的分担。我们主要的工作就是解答客户关于商品的各类信息,客户问的最多的就是尺码以及快递的问题,当然也不乏有刁钻的问题,这时就考验我们的耐心和忍耐力了。

客服是服务人员,那就应该有顾客至上的理念。尊重顾客,尽量满足顾客的要求。我认为做客服是一次很好的锻炼,首先,作为客服要有亲切感,那么这就考验了我们的表达能力,说话方式要委婉亲切,这一点很重要。然后要有好的忍耐力,因为不乏有一些不讲理的顾客,这种时候就要有耐心,有好的忍耐力,保持作为客服的良好素质,不能顾客不讲理,我们就和顾客吵。最后,作为客服要有好的口才,用适当的语言向顾客讲解商品的优点,以便销售出更多的商品。

因为之前也有过网上购物的经历,再加上这次客服的体验。我认为当好天猫客服要对每一位顾客购买的商品负责,保证顾客买到满意的商品,得到好的服务。让顾客有一个愉快的购物过程,我认为这是很重要的。

双十一研究报告篇六

准备工作:

1.预售。

今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。天猫官方没有给出此次预售的具体数据,可能是因为数据不如xx1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导,大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品,更快更有信心地准备双十一的时候,巨大的效果将是不可估量的。

2.天气。

今年双十一恰逢周末,所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候,我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了天猫身上!

3.无处不在的天猫。

当爷爷奶奶打电话问你要不要在双十一上买点东西的时候,你就知道天猫在广告上的投入有多大了。算上硬广资源和相关资源的置换,估计天猫在双十一上的广告投入至少有10亿。

4.预充值。

今年支付宝充值前宣传的频率大幅提升。从相关帖子的`朋友提到的情况来看,今年支付宝的预充值比例应该很高。由此产生的快捷支付体验,不仅让买家的`消费欲望更加不可控,还锁定了当下最想消费的人群,大大提高了支付成功率。

24小时嘉年华。

当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间里聚集10亿元到支付宝的另一端,你就可以知道,这注定是一个创造历史的时刻:

70分钟3335.42亿;

8小时16分钟——5亿!

13小时18分钟——100多亿!

24小时结束时,——最终结算为xx1亿。

其中销售额超过1亿的商家有3家。

销售额5000万元以上的——18家;

1000万元以上销售额——227;

500万,100万,——501,2580。

零点过后,当激动的香槟芽在不同城市的写字楼里生成,当淘大品牌、传统品牌、国际品牌联手跳起江南风情,我们可以认为已经到达了网购时代的深处,新的商业力量将依靠网络崛起!

双十一研究报告篇七

亏本让利回馈老会员,感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大,仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)。

阿里分销为回馈各位新老会员,特参与双11网购狂欢节,与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员,物美价廉货正,抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货,大胆迎接辉煌的收获季!

1.所有会员:全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低),部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车,尽快抢购!

2.所有会员:订单满5000元即可赠送礼物1份,满1w赠送礼物2份,满2w赠送礼物4份,礼物清单活动前3天公布。

3.大额批发会员:订单满5w返现金券500元,2w返现金券200元,满1w返现金券100元,可立即充值到预存款中心,12月11号后可使用(现金券500元封顶)。

4.大额批发会员:满2w包物流(物流专线不可指定,到货后由客户先垫付,再联系客服退运费到预存款账户)。

5.分销商会员:初级分销商凡在活动期间下单量超过30单,可向客服申请升级高级分销,享受永久高级分销权限。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日。

6.分销商会员:高级分销商凡在活动期间订单量超过40单,即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份,礼物清单活动前3天公布。注:网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日。

7.活动期间所有9元包邮的产品不设门槛,订单中有9元包邮的产品可以免去首重,联系客服修改运费即可。

承诺:

一、活动产品均为正品,假一赔十。

二、产品都是最新到货,保质期都会在2年以上.如有特殊日期产品会特别说明!

三、本次活动订单享受相应的售后条款,保证您每一次的采购都有保障!

四、活动订单不分大小,我们会按照订单付款先后顺序发出,并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!

特别提醒:活动期间特价产品请大家适量囤货,不要恶意抢拍,不要超量囤货,以免出现资金周转不灵等问题,双11活动产品,如无质量问题,活动产品一律不可退换货,请大家理解。

售后服务跟踪:

一、订单金额超过5k的客户,发货后优分销将以短信通知发货单号,请大家注意收货,并在收到货后48小时内点货,有问题及时联系我们,便于售后。

二、收到货后如有缺货,客服将及时跟进,联系换货或者办理退款,绝对让您省心放心。

三、分销商优惠5和6条领取流程:

2.符合领取礼包的高级分销会员直接下单,支付8元运费即可,建议随自收货物一并发出。

双十一研究报告篇八

双十一店铺销售额考核时间节点:8月1日至9月15日,9月15日开始双十一报名,双十一报名考核标准为9月15日前45天的店铺销售,也就是说8月1日就要正式开始打店铺基础销量。

1.预热。

玩过双十一的商家都很清楚预热的重要性,双十一打的从来不是当天,整个期间60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完成,而双十一当天能完成的销量仅占30%-40%。

2.店铺日销量。

店铺最重要的是日销能力而不是活动能力,因此双十一当天最重要的目的不是卖货和清仓,而是为了提高双十一后的日销水平(也就是老鞠平常说的,活动之后你还剩下什么)。双十一后,店铺的日销水平应该是双十一之前的2倍甚至以上。

首先双十一从运营角度来说,要分成四个时间段:

a.0:00-3:00。

每个时间段,商家之间的pk重点是不一样的,可能玩了多次双十一的卖家都没想明白。

0:00-3:00这个时间段拼的是预热。

这之前讲过,预热决定了整个店铺60%-70%的销量。预热的核心目标是收藏量,具体包括:你发了多少优惠券.有多少人收藏了你的店铺.收藏了你宝贝.关注了你店铺以及把宝贝添加了购物车。这样,消费者才有可能来你店铺购物。

“贪便宜”,就是这个时间段内消费者最主要的心理,他们不愿放弃已领的优惠券或者特殊的便宜机会,他要在这个时间段内变现。举个例子,针对老用户可以通过发送短信,告知在2:00之前下单付款能获得什么样的折扣.奖励等等。

每年的双十一,比如搜索“丝袜”这个词,下面会出来4个频道:综合排序.销量优先.人气,还有一个重要的频道条叫“双十一盛典”。在双十一当天,很多人会点这个出来的宝贝。如果搜“丝袜”,点开这个频道,在它的首页下面,会赠黄金长尾关键词,假如你有20个豆腐块,你还会觉得会场资源重要吗?如何才能实现这20个豆腐块出现在这个首页呢?(小编温馨提醒:今年是不是这样,还是要以官方规定为准)。

大家记住这句话:把别人的预热期变成自己热卖期。11月1日到10日这个时间段,当别人都在预热的时候,我们就开始卖,因为双十一之前的销量都会计入权重,销量和权重上来了,排名也会跟着提高,当天带来的自然流量是非常可观的。双十一当天销量不计权重,淘宝搜索规则不会为了那一天而做更改。如果你放弃漫长的预热期,一味押双十一当天,那你的自然搜索入口就会变得很少。如果双十一当天你有那么多坑位,那双十一之后,依然会带来大量的搜索流量,这会让大促后的日常动销能力提高一个台阶。

这个时间段,从消费者日常场景来看:开始收拾东西准备下班,在路上,在家吃晚餐.陪小孩写作业等等。他们的时间严重碎片化。这个时间段内一般是做两件事情:

第一件事:拼资源。如果店铺业绩做的不错,可以找小二要资源位,以标杆业绩打动他。

第二个事情:拼活动。把当天店铺活动.商品活动.老顾客活动在这个时间段内形成小高潮,用大奖刺激(如iphone6)消费者把碎片时间转化为购物时间。

最后这个时间段,双十一马上结束,这个时间段消费者会抓住最后时间段购买双十一便宜和心仪的产品,担心错失最佳优惠期。所以整个店铺应该营造出紧迫的氛围:双十一倒计时.抽奖活动结束通知.热卖宝贝即将售罄标签……让顾客进入店铺来感觉错了这个村就没这个店的紧张感,加快促使下单。

双十一结束后,就完了吗?没有。

10天预热期。

当天超级热卖期。

10天答谢场。

双十一不计权重,双十一之后又会计权重。在双十一结束后的10天里,通过采取“精彩继续”等活动提高整个店铺的日销能力,保住甚至提高双十一之前的搜索坑位。

1.产品分身术:

同一个产品,新建链接报不同会场,不算重复铺货。并不是所有商家都像韩都.裂帛.阿芙这些大商家,动辄几百个,上千个产品链接,有些商家spu不多,特别是小类目,小而美商家,多的几十个,少的只有十几二十个,又要参加预售,又要参加主会场分会场,链接不够报名了,放弃某个会场吧,实在可惜,白花花的流量,最终都会变成金光闪闪的销售额啊。ok,办法很简单,新建一个同款链接,报不同的会场,不抓重复铺货的。

2.预热时间点:

根据招商规则补充规定(以官方为准),预热时间是从11月1日00:00:00-11月10日23:59:59,但双十一商品预售是从10月15日零点开始的,而且,经过这么多年双十一的轰炸,大部分网购人群,基本上都知道双十一,都攒足了钱包,等到双十一购买,所以,从十月中下旬开始,许多店铺的日销量基本都会开始减少,除非你同期冲了聚划算等大活动。

对于店铺来说,双十一当天创造的销售奇迹,其实是把前半个多月的销量憋到双十一一天完成罢了,所以有些店铺并不是严格按照规定11月1日才预热,直接提前到10月15日就开始预热了。

3.预热期购买订单处理:

有些顾客需要急用产品,等不到双十一就要购买,但是预热页面上又显示了双十一价格,如果按正常零售价购买,顾客势必心理不平衡,跟客服翻番砍价,双方都烦。与其大家纠结,不如索性给顾客享受双十一价格。秘诀是采用返现等形式,要注意的是,淘宝正在管控“好评返现”行为,大家要避免这些“敏感”操作。当然,也不能直接把单品打折,否则会违反双十一系统最低价监控。

4.搜索优化:

直接把全店商品的上下架时间,调整为双十一当天凌晨0-3点.9-12点.14-16点.20-24点,别问为什么,这么基础性的东西,不想解释。虽然双十一系统打标商品会默认增加搜索排名权重,但是,同等条件下,如果你的运营没有做任何调整,还是按照之前雷打不动的7天分散上下架,你只能责怪他们的不作为。

5.直通车:

提前10天,甚至提前半个月,就要开始预热,加大直通车的推广力度,引导收藏和购物车。到双十一当天,以及双十一前两三天,根据出价和点击单价的竞争情况,判断是否减少.控制甚至停止直通车的日花费投放。如果你直到双十一这两三天,才急哄哄冲进去猛投放,跟同行猛抢排名,承受翻好几倍的点击单价,我只能说你们太土豪了。

6.淘客:

不要以为所有的淘客都是给你带来价值的,有些人只是来搭你双十一顺风车的。除了给长年合作的,知道真实身份的淘客.返利网站保持高佣金计划,其他通用计划.不明身份的淘客,一律调到最低佣金,否则你会白白给莫名其妙的浏览器.插件贡献一大笔佣金。

7.备货量:

别幻想着一次双十一能让你咸鱼翻身或者一飞冲天,别相信小二一拍脑袋让你拍胸脯保证备货几千万还是几个亿,除非你是大类目top品牌。否则备货过多,后面一个季度甚至半年,你就等着销售库存积压品了,特别是非爆款。根据自己的流量获取能力,资金周转能力,仓储发货能力,结合销量预估来备货。

但注意:宁可少备,少填库存,不可多备;宁可少赚,也别赚了一堆库存在手里。

8.优惠券满减额度设置:

优惠券的目的,是为了让单个买家多买几件产品,提高客单价。如果仅仅是自己拍脑袋设置,或者看别人店铺怎么设置,自己就跟风设置,势必无法达到预期的最优效果。最优的效果是,根据你的爆款,次爆款双十一活动价格,对凑单购买的件数阶梯,订单总价阶梯进行预判,针对每一级的额度进行满减设置。让买家越卖越想买,欲罢不能。

无门槛优惠券:很多类目硬性要求设置,没办法,必须设,弄一个最低面值的,3元.5元,一个是交差,同时也让买家爽一把,打折了还能用优惠券,其实顾客不在意这几块钱,只要有就行。低面值又保证不会让爆款利润降低太多。

9.老客户推什么:

有些店铺直通通的给老客户发短信说,亲,我们双十一全场五折封顶了,快来收藏+购物车,还有优惠券了,还有满减了。老客户上个月才买了你的产品,你现在就发短信告诉他打折了,不气死才怪。

正确的方法是,对老顾客不要提全场打折的信息,虽然他们明明知道,如果你店铺有针对双十一的新品特供,对老会员推新品是最好的,会在一定程度上淡化产品打折的信号。此外,通过crm筛选老客户。推荐他们满多少还可以获取老客户专享礼包,也是比较吸引老客户的点。

10.集中一个时间段冲上主会场:

有些腰部商家只能呆在分会场,与主会场是无缘的。但主会场有些资源位.海景房也不是一成不变的,而是采取两小时赛马的机制,甚至有些每小时赛马,如果能有效利用这种赛马机制,利用好老客户回购.页面集中时间段买赠活动,集中在1-2个小时的时间段,把销量冲上去,冲到主会场资源位,流量和销量也是很可观的。

双十一研究报告篇九

1)双11,快来拿我的钱,买我的宝贝吧!!

2)不接待公主病患者,专注像男人一样战斗的她。

3)丈母娘生气了,你的美容品给我用,一样比我女儿漂亮。

4)姐卖的不是衣是白菜!

5)有“套”更安全,此“套”非彼套,平板皮套,男人帮最爱!

6)对面的女孩看过来,我正向你款款走来!

双十一研究报告篇十

1、用服务擦亮我们的品牌,服务没有最好,只有更好!

2、打赢双十一,做淘宝英雄!

3、决战双十一,需要我和你!

4、决战旺季,安全第一,预防为主,综合治理。

5、为自己代言,为顺丰扬威,迎战双十一,众志成城,干一周,创造奇迹!

6、前任是什么东西,双十一有我们就够了!

7、收发并重,全员实动,保质保量,决战双十一!

8、飞跃巅峰险阻,显我中转神威!

9、拼服务,保质量,全力以赴,奋战“双十一”!

10、齐利断金,决战双十一!

双十一研究报告篇十一

3)双11劲爆商品推荐,5折好货提前曝光。锁定目标,抢先加入购物车,赶快行动!

4)携程艺龙酒店“双11”齐打折,最低折扣1.1折起!

5)七千大牌任你挑-全场5折-抢百亿优惠券享折后再折-双十一来了-好货提前看。

6)11月11日美女都来聚美优品了你还等什么?聚美优品双11疯狂促销,赶快下手吧!

7)双11官方旗舰店,限时抢购,正品保证!超高性价比,人气热销品牌。

8)酒仙网双11提前购,5折封顶,贵就赔双倍。

9)家装光棍节促销分会场:光棍节装全您一个家,120个品牌建材、家具、家纺90款超值单品。

10)电器光棍节促销大放价:独立团优惠我专享,底价出击再掀抢购高潮,光棍节大放价。

11)箱包光棍节促销野放假:汔车、箱包、医药三大类目联合推出团庆“野”放假,全场包邮。

12)光棍节促销省钱大赢家:光棍节大赢家,全网比较比得起,少花钱办大事,她是你的超值之选!

13)女装光棍节促销乐:光棍节乐,精选内衣、热门箱包、摩登名鞋、服饰配件。单品7折封顶,全场包邮!

14)男装光棍节促销不打烊:光棍节不打烊,男装天天购。时尚休闲、商务休闲、设计潮牌、商务正装、中老年服饰统统都有。

15)双11商品五折再现。

双十一研究报告篇十二

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

现在多流汗,考后少流泪。

把握今天的奋斗,才能赢得明天的精彩。

努力拼搏,战胜自我,挑战极限。

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我能。

把握真人性,洞悉真人心,成就真人生。

道路是曲折的,钱途无限光明。

团队是我家,奋斗靠大家。

团结一心,其利断金,团结一致,再创佳绩。

拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。

不要小看自己,人有无限可能。

赚钱靠大家,幸福你我他。

用心用情,无悔无憾。

超越自我,追求卓越。

从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。

蚁穴虽小,溃之千里。

提高售后服务质量,提升客户满意程度。

70、协力,争创佳绩,勇夺三军,所向披靡。

长期经营,积累客户,充分准备,伺机而行。

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

吃得苦中苦,受得气中气,方为人上人。

自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。

意气风发一时起,持续奋斗双梦成。

昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。

只要路是对的,就不怕路远。

亮出你的理想,抓住黄金时机,拼出你的实力,品尝成功。

您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

不放过一点疏漏,不放弃一分希望。

双十一研究报告篇十三

2、前任是什么东西,双十一有我们就够了!

3、小伙伴们冲啊,双十一带着奖金来战啦!

5、年前做好双十一,过年回家不差钱。

6、双11预热活动,全场3折起,送温暖满。

7、生命诚可贵,爱情价更高,双十一卖爆,两者皆可抛。

8、一年如一日,勇攀销量顶峰。

9、蓄力待发,双十一我们来了!

10、光棍节,非诚勿扰,血战11.11,才是正道。

11、手机双11价冰点价,买立返红包。

12、光棍节,非诚勿扰,血战11,才是正道。

13、说好的双11,说好的目标,加油!

14、决战双,我们拼了,必争行业销量前列。

15、双十一已成为历史,双十二才是经典!服务不会因价格改变,质量不会因活动缩水!

16、每逢双11,难免心潮澎湃,亲们,准备好了吗?

17、今天很残酷,明天更残酷,但双十一很美好。

18、前方高能,双十一携带一大波奖金在逼近!

19、即日起全场双11进店就赠抵价券,全民疯抢,亲,还等什么!

20、价格更低,始终如一!

21、说好的双11,说好的目标,加油!

22、兵马未动,粮草先行,备战双十一。

23、双11百亿元品牌优惠券,11月11日折后再优惠,马上就抢。

24、光棍节,非诚勿扰,血战,才是正道。

25、双十一让每个上帝都微笑。

26、双11,只能多,不能少。

27、双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。

28、每逢佳节倍拼命,我们都是为了亲!

29、双十一近在眼前,爆发趁现在。

30、备战六个月,只为双十一。

31、决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。

32、“双十一号”即将到站,请做好接机准备。

33、支持喜爱品牌赢千元大奖,11.11购物狂欢节活动启动。

34、天生我材必有用,有用用在双十一!

35、双11,只能多,不能少。

双十一研究报告篇十四

1.为爱清香频入座,欣同知己细谈心。

2.单身的您,温馨所在。

3.老板最坏,给钱就卖!

4.溜达淘宝店,共渡单身节,心中有梦要跳动,为爱咱勇敢向前冲!

5.光棍节,非诚勿扰,血战11、11,才是正道。

6.我在你身边,你在我心中。

7.博采众长,源自真诚!

8.上新上新,宝贝更新,淘淘宝贝,尽在双11。

9.双十一,好开心,亲的到来我欢欣!

10.低价位,高品位!

11.低价,诚信,服务满意!

12.但愿人长久,光棍不再有!

13.价格更低,始终如一!

14.双十一快到了,请各位提前进入奖金收割模式。

15.决战双11,我们拼了,必争行业销量前列。

双十一研究报告篇十五

又到一年双十一,这是个网购狂欢节,下面是小编为大家精心搜集的双十一口号大全,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

1.专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。

2.客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情。

3.本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营。

4.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

5.因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

6.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌!

7.目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!

8.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上!

9.赚钱靠大家,幸福你我他。

10.索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。

11.服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。

12.业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩。

13.全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹。

14.每天多卖一百块!

15.不吃饭、不睡觉,打起精神赚钞票!

16.多见一个客户就多一个机会!

17.大家好,才是真的好。

18.众志成城飞越颠峰。

19.经营客户,加大回访,用心专业,客户至上。

20.今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

21.行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习。

22.素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌。

23.永不言退,我们是最好的团队!

24.成功决不容易,还要加倍努力!

25.因为自信,所以成功!

26.相信自己,相信伙伴!

27.一鼓作气,挑战佳绩!

28.付出一定会有回报。

29.失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远!

30.道路是曲折的,“钱”途无限光明!

31.回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。

32.观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。

33.攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。

34.客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。

35.风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极。

36.时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩。

37.落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛。

38.技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。

39.全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中。

40.快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风。

41.一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底。

42.三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

43.主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率。

44.情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。

45.每天进步一点点。

46.失败铺垫出来成功之路!

47.团结一心,其利断金!

48.团结一致,再创佳绩!

49.忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

50.本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。

---来源网络整理,仅供参考。

双十一研究报告篇十六

大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

精诚合作,积极乐观,努力开拓,勇往直前。

以诚感人者,人亦诚而应。

积极进取,努力拼搏,磨练意志,强健体魄。

招后买马,有风来仪,人员倍增,士气倍增。

态度决定一切,细节决定成败。

春光乍现,拜访争先,客户服务,情义无限。

莫找借口失败,只找理由成功。

诚信高效,服务用户,团结进取,争创效益。

专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。

永不言退,我们是的团队。

没有天生的信心,只有不断培养的信心。

今天付出,明天收获,拼尽全力,飞黄腾达。

低头学习,抬头做人。

先知三日,富贵十年。

追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。

环境不会改变,解决之道在于改变自己。

他日重逢,再展笑颜。

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌。

销售等于收入,销售就是抢钱。

制造须靠低成本,竞争依赖高品质。

回避现实的人,未来将更不理想。

扬帆起航,劈波斩浪,谁与争锋。

先做才轻松,抢攻第一周,爱拼才会赢;赢在第二周。

与其临渊羡鱼,不如退而结网。

双十一研究报告篇十七

活动主题:

给单身的你找寻另一“半”的机会。

活动口号:

但愿人长久/光棍不再有。

活动目的:

稳步提升酒吧品牌。

活动地点:

酒吧。

活动时间:

20xx1月11日。

活动背景:

因“万圣节”的刚过,且“光棍节”在淮安这样的中型城市发展空间不是很大,加上一年一度的“圣诞节”即将到来,综合考虑,决定此节日不做大,但一定要做细,做得深入人心。

活动内容:

1、活动当晚凡20:30前到达酒吧的女士均可获赠奶茶一杯。

2、全场互动环节,如有光棍男士相中喜欢的女士可写小字条由服务生传递,体验飞鸽传书的乐趣。

3、晚十一点抽取幸运消费奖,一等奖1名:王朝干红一套;二等奖2名:啤酒4瓶;三等奖3名:啤酒2瓶。

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