通过总结，我们可以深入思考自己的成长和进步，进而更好地规划未来的发展方向。在写总结时，要注意客观、真实地反映自己的工作或学习情况。接下来是一些常见的总结写作模板，希望对大家有所帮助。
防保科个人工作总结篇一
时光如箭，转眼20xx年过去了，本人在院领导和同事们的帮助下，出色的完成了本职工作。现将学习和工作总结如下：
1、扎实学习基本业务，充分利用一切可利用的时间，加强自学。
2、每当遇到学习中不懂的知识，虚心像同事和领导们请教。在相互的交流中，
既增长了知识，丰富了知识储备，同时增进了同事之间的友谊，搞好了团结。
3、积极参与实践，努力完成上级交给的各项工作任务。
在领导和同事的帮助下，在工作中取得了一些成绩，受到了大家的`认可。今后我将继续严格要求自己，扎扎实实、无怨无悔、全身心的投入到我热爱的卫生事业中，为卫生事业做出更大的贡献。
防保科个人工作总结篇二
20-年，防保科在各级领导的关心支持下，认真落实新时期卫生工作方针政策，坚持以“预防，控制和消除传染病的发生与流行”为主，保障人体健康和公共卫生，严格按照签订的目标责任合同书标准对所辖社区站进行考评，从行政上、业务上加强了下属站的管理，提高了医生工作责任心和工作积极性，保证了工作的顺利完成。
年初，我中心制定了20-年度防保工作计划，并召开了20-年度社区服务站工作安排会议。会上，领导做了重要讲话，对各站工作任务做了一些要求和强调，防保科将各站的任务、指标下达，连同百分计考评标准与各站医生签订工作目标责任合同书，并对各站进行检查督导，及时发现工作中存在的难点重点问题，并及时处理。
在过去的一年里，我中心认真努力工作，积极落实上级主管部门下达的任务和目标，使各项工作任务能够按时完成，现将我中心防保科20-年工作总结如下：
一、培训、督导、宣传。
一年来，我中心防保科对下属工作站防疫主管进行多次业务培训和指导，使各站医生基本掌握了预防接种知识，提高了各站医生业务水平，并与x月-日带领下属站医生参加卫生局协同疾控中心举办的规模较大的一次县、乡、村三级培训班和疾控知识竞赛，我社区荣获二等奖;并参加了市上专业人员的培训，效果显著。1—12月份我中心共办培训班x期，培训学员-人次，其中社区-人次。在3月24日第-个“世界防治结核病日”的这天，我社区卫生服务中心组织各社区服务站领取发放宣传资料，学习结核病防治知识，通过街道张贴标语、宣传画向全县居民宣传更加丰富的结核病防治内容。共发放宣传单20-多份，张贴宣传标语65份，宣传画14份，收到了良好的宣传效果。
二、疾病预防控制工作。
1、计划免疫。
在计划免疫中，社区以“计划免疫工作计划”为目标，着重建立完善计划免疫十本一账，完成各项指标率，认真做好-苗的基本疫苗接种任务，努力做好新出生儿童的统计建卡入册、预防接种工作，20-年1—12月共出生儿童-人，建卡180人，建卡率100%。20-年1—12月共运转疫苗-次，积极做好二类疫苗(乙肝疫苗)的补种工作，通过社区全体医务人员的共同努力，共补种乙肝疫苗计-人。为实现全国消灭麻疹承诺，于20-年x月对各学校进行了麻疹强化免疫接种，社区实种数-x人，接种率达98%。脊灰查漏补种共接种-x人次。乙肝疫苗扩大年龄组前两次共接种-人次。
2、疫情监测。
在疫情监测上，继续坚持“重点地区、重点预防，重点疾病、重点防治，重点人群、重点保护”的原则，积极配合上级主管部门做好各项工作，确保发生疫情及时监测、上报。
3、结核病防治。
按照《结核病项目》要求，20-年加强督导管理，1—12月共督导结核病病人-x例，督导-次，做到“三见面、三落实、五要求”，做好健康教育以及结核病病人的督导及归口管理工作。增强结核病人防病意识和防治知识水平，指导患者真确服用抗结核病药物，做到”早期、联合、适量、规律、全程”的结核病药物服用规律。
总之，社区的防疫工作在上级主管部门的指导下，在领导的高度重视下，在全体防保科人员的努力下，取得了一定成绩，但也存在一些问题，下年工作中我们将继续努力，加强学习，使我社区防保科工作更上一个新台阶。
防保科个人工作总结篇三
xx医院团支部自成立以来，一直在区团委和xx医院党支部的正确领导下，用马列主义、^v^思想武装每个团员的思想，高举^v^理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，紧密围绕医院党政工作的重点，坚持服务青年、服务社会的原则，以严谨求实、改革创新的精神，不断提高团员们的服务意识和服务质量，把医院团支部的各项工作推向高水平。故在此催人奋进的新形势下，院团支部于20xx年以预防保健科(以下简称防保科)为班组创建东莞市“青年文明号”，目的就是要进一步弘扬医院救死扶伤、防治结合的工作作风，以提高xx医疗水平为己任，以强化疾病控制为手段，以加强医疗队伍建设为重点，以争创一流业绩为目标，行动迅速、便民利民、廉洁行医、开拓创新，并取得了一定的成绩。现将20xx年创建“青年文明号”工作总结汇报如下：
1、领导重视，严密组织。xx医院党支部对本次创建“青年文明号”工作非常重视，并专门成立了领导小组，由xx医院党支部书记、院长叶毓粦同志任组长，医院党支部委员、副院长梁河森同志和医院党支部委员、防保科主任李德琼同志及团支部书记杨建辉同志任副组长，各个团小组长任小组成员，组成了一支高素质的领导队伍。每一层领导都有明确的职责，每一个领导有自己的分工，务求更加认真细致地把各项措施落实到位。领导小组把深入开展创建活动作为全面加强医德医风建设、医疗队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重点工程来抓，增强领导，周密部署，突出重点，改进不足，把创建工作和防保科工作紧密地联系一起，一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上全面落实。
2、责任明确，层层落实。我们及时制定了创建计划，确定了创建重点，并加强每名科员的思想道德建设和医德医风建设，平时通过送出进修和办学习班等方式加强科员的专业理论知识的学习，并对创建目标及具体措施内容进行细化量化，做到通盘计划，分类指导，全面落实。把创建工作与岗位目标责任制考核紧密结合起来，要求科室、个人对照考核内容，制订考核细则，并落实责任到人，确保创建工作不流于形式。
防保科是xx医院下属的一个科室，该科室现有工作人员11名，35岁以下的青年有10人，平均年龄为27岁，大专以上文化程度的有6名，是一个朝气蓬勃，充满活力、团结的集体。防保科现在主要负责我区卫生监督和疾病预防控制工作，直20xx年防保科广泛开展创建东莞市“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动以来，严格执行本科的服务承诺：爱岗敬业，严谨求实;便民利民，方便群众;有问必答，廉洁行医;行动迅速，文明服务。科室积极开展讲文明、创业绩的活动，按文明规范的要求，严格规范每个团员的言行和举止，组织和引导全体科员立足本职岗位，树立服务群众、奉献社会的精神，形成创新、高效的服务观念，强化了服务意识，提高了服务水平，增强了发展空间。该科室20xx年被广东省卫生厅评为“预防接种示范门诊”，陈炳照、黎桂霞等同志被评为20xx年xx区“优秀团干部”及“优秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被团支部推荐成为一名光荣的预备党员;同时，他还作为科室的先进工作分子向团市委推荐为“青年岗位能手”。这说明，科室每一名团员都是服务的标兵，都是医院的服务典范，我们正再接再厉，努力争创佳绩!
1、提高服务意识，体现“以病人为中心”的服务理念。我们树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神等观念，始终坚持“真诚服务”的服务理念，始终坚持一切工作着眼于服务的宗旨，坚持“以病人为中心”的原则，努力培养一支高素质的医疗队伍。特别20xx年是响应^v^实施“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的第一年，任何高质量的服务形式都必须围绕这一中心来开展，务求强化服务意识，提高服务水平。
2、搞好服务质量，创建一流服务体系。防保科的工作职责就是卫生监督和疾病预防控制，我们把服务口号和服务承诺等制度装裱上墙后，我们更是严格要求我们的服务态度和规范，以最佳的服务质量服务于广大群众。我们还接受领导和群众的监督，不仅在大厅设置了意见箱和意见簿，以及公示科室人员表，还印制了精美的服务承诺卡和公告服务监督电话，就是要更真诚地搞好我们的服务质量。经过这些服务项目的改进后，防保科的服务水平得到了提升，科员廉洁行医、争创一流的自觉意识也在不断增强。
3、开展特色服务，打造品牌形象。随着“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动地深入，防保科的特色服务活动也相断开展起来。五月份，我们发动了科室团员进行无偿献血，共献血3200ml，大大补充了东莞市中心血站的血源储备;在七月时，我们为东莞市遭受洪水灾害的镇区进行义务捐款活动。而近期，我们开展的“全国亿万农民健康促进行动”，就是送我们的医生下到基层社区，对大家进行卫生知识的宣教，大大提高了我区的卫生健康水平。特别是七月到九月，我们曾多次组织团员进行义诊和健康咨询活动，足迹达到xx曦龙广场和石美、蟹地、拔蛟窝等多个社区，获到了xx区广大群众的好评。最近，我们还组织科室的“青年志愿者”到xx敬老院慰问孤寡老人，以及积极响应团市委开展争创“百号千手”的号召，在都会广场进行健康咨询。另外，我们还积极参加各项文体活动，充分发挥青年们的青春活力，先后参加了区团委组织的“青年人才发掘大赛”活动和市卫生局举办的“东莞市第二届卫生系统‘健康杯’篮球赛”。这一切活动，都是为了更好地发挥团员青年的青春活力，为我们争创“青年文明号”工作增添更多的特色。
创建青年文明号最大限度调动了xx医院全体团员青年的工作积极性，保证了xx区卫生健康事业的长足发展。但我们也清醒地看到自己的许多不足之处，我们与全市的各先进单位还有差距，还有很多先进理念要学习。我们坚信，在区委、区办事处和各上级部门的领导下，创建“青年文明号”活动必会更加发展壮大，不断规范和提高我院的管理水平。
防保科个人工作总结篇四
在各级领导、主管部门关心支持下，我院全体职工和防保人员及村卫生人员的共同努力下本着务实求新、稳扎稳打的作风，今年来我乡免疫规划卫生事业各项工作都有了新的突破和进展，现总结如下：
1、进一步巩固定点接种工作成果，每月我院都派防疫人员和保健员下队检查，督导工作10天以上，其中传染病督导4次，免疫规划级妇幼保健工作12次，并负责指导各点接种和对本辖区内的卫生人员做宣传和业务讲解。
2、坚持召开防保月例会，专题培训会6次，其中免疫规划两次，传染病防治专题培训4次，加强健康教育和流动人口的管理，做好病人的转诊和治疗工作。
3、tb病人管理22人，均按时下队督导每位病人的服药情况及副反应的处理。
4、肺结核情况：我乡痰液涂阳性病14人,液涂阴性病8人，都已纳入全程管理治疗，应转2人，实转2人，转诊率达100%。每月下各村进行结核病全程督导15次，发现各村结核病患者无拒服、漏报等现象发生。
5、腮腺炎病例13人，痢疾1例，感染性腹泻4例，水痘5例，甲肝、afp、人感染性禽流感、乙肝0例，痢疾0例，其他病例0例,水痘3例。
6、血片任务已经完成了100%。
7.儿童接种疫苗接种情况（见副表）。
8、全乡卫生防保人员于八月份参加全县的卫生培训，学习了妇幼保健的基本知识，并于本月我院在院长几防保组长的组织下对全乡的防保人员再次培训同时，讲解了合医文件和相关规定。会议取得良好的效果。
9、我院建立了肠道门诊，由防保组长负责，对腹泻病人进行筛查，排除霍乱、伤寒等传染病，有效的控制了以上疾病的流行。目前我院各种条件差,经济薄弱,人员紧缺,房屋不够,各种医疗设备没有配套,技术人员难以跟上,给工作上带来一定困难,从下年起,克服困难,认真学习三穗县委、县政府,卫生局关于卫生改革的文件精神,加快我院卫生事业发展的步伐.
防保科个人工作总结篇五
医院防保科有-名工作人员(-名兼职)，下设x个村级卫生室，主要负责-x地区-x人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。
-x医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处，使居民得到利益，提高人们健康保健意识，为了掌握居民健康的真实材料大家加班加，顶寒风、冒着酷暑，利用一年时间对-x地区居住x个月以上的常期居住的居民，逐户入户，对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案，建档率达-%，基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
二、开展多种形式健康教育，加强居民健康的生活行为，改变不良生活习惯。
1、建立健康档案20-年居民健康档案建立-x人份，0---6岁儿童建档管理-x人，‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用药指导-人，高血压建档健康教育、用药指导、随访-人、65岁老人健康教育、管理-x人、35岁老年人首诊测血压-x人次。
2、健康教育;优生优育健康教育宣传-人次、健康教育宣传单发放-人份，健康教育咨询-人次、健康教育宣传栏-期(村卫生室-期、医院-期)、健康教育讲座-次，培训人员-人次，健康教育活动x次，发放宣传材料-人份。
3、预防接种20-年一类苗接种-x人次(强化麻疹疫苗-人次)、-年一类苗接种-x人次。
4、传染病防治;20-年发现-人(结核x人、布病-人、手足口病-人、麻疹x人、^v^x人、乙型肝炎x人)。
5、死亡-人均上报;(六)、肿瘤管理-人。
6、儿童保健3岁以下儿童系统管理-人、4---6岁儿童系统-人。
7、孕产妇保健-人，包括产前检查、产后访视。
8、老年人健康保健-人，免费体检-人、随访-x人次、重症精神疾病管理-人，随访康复指导-人次。
三、预防保健工作是一项利民工程，事情多任务重，关系千家万户每个人的健康。
一个生命的孕育---诞生----死亡整个生命过程都需要健康保健，通过健康教育和提高全民的健康保健意识，增强人们身体素质，减轻家庭和社会负担。由于大家工作努力成绩突出，多次受到上级领导好评;防保科工作成绩的取得凝集着各级领导支持和信任，凝集着医院每位医生的辛勤劳动和付出;我们坚信在上级部门的正确领导下，不断规范和提高我院的服务和管理水平，基本公共卫生服务项目工作会越做越好。
防保科个人工作总结篇六
近年来，在市卫生局的正确领导下，在医院各位领导的精心指导下，本人坚持以“三个代表”重要思想为指导，以加强医德医风和能力建设为契机，身体力行“八荣八耻”要求，不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下：
一、工作指导思想。
（一）强化服务理念，体现以人为本。
一直以来，本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。
牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议，能改的则改，能帮的尽量帮，能协调的尽量协调，及时为病人排忧解难。
（二）提高水平，打造医护品牌。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的一个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。
（三）以德为先，树新形象。
本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求，不断规范自身的言行，振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，真正体现白衣天使的崇高风貌。一颗红心中始终嵌入两个“人”字。“以人为本”、“以病人为中心”，时刻把病人放在心中，奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。
“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”、“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服务机会，播撒每一份真情”，虽然上述这些都是支言片语，但它们都是我工作中不折不扣的座右铭，被压在办公桌上，摆在案头边上，始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。
（四）规范医德医风，关爱弱势群体。
强化自我教育，是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线，也是增强自警自律意识的重要环节。本人注意充分利用各种资源，学习有关医德医风方面的内容，收看中央电视台焦点访谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课，从法律的角度分析收受红包回扣可能触犯的法律条文等等。通过一系列举措，教育自己要保持清廉、要弘扬正气，教育身边的同事要自重、自省、自警、自律，做廉洁行医的模范。
群众利益无小事，医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题，要让群众满意，医生就必须切实解决这一问题。本人在工作职责范围内，采取了一系列的措施，尽量帮助病人减少不必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体，坚持使用价廉有效的药品，科学合理诊治，减轻病人负担。
二、具体工作。
（一）不断学习新型农村合作医疗制度，提高对新型农村合作医疗制度认识。本人一直加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识，深入政策学习与理解，准确把握，坚决杜绝畏难怵头情绪。
此外，本人加强政治学习，十分重视自身道德素质的修养。多年来，一幕幕让人心痛或感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历，让我深深懂得，作为一名白衣天使，必须要有一丝不苟的工作作风，要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度，严密的组织纪律性和对病病人大公无私的关爱。在工作中，热心接待病人，关心病人疾苦，耐心听取病人与家属意见，勤奋细心地做好每一项工作。
（二）群众对合作医疗政策的知晓程度不够。有的农民虽然参加了合作医疗，但对政策一知半解，甚至理解上有偏差。例如有的农民对住院才能补偿并不清楚，拿着门诊发票去报销；有的对设置起报线不理解，有的对慢性病的补助范围不清楚等等。造成这些误区的主要原因，是我们的宣传发动不够深入。本人加大宣传力度；对每位前来办理医保的病人或者病人家属细心讲解政策，让他们无惑而归、满意而归。
（三）切实做好服务工作，以“服务病人，不让病人多花一分钱，不让病人多走哪怕一步弯路”宗旨，以“白班夜班工作质量一个样，有人检查无人检查一个样，对熟识病人陌生病人一个样”为标准，来规范医保办的工作。在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。
（四）严格执行监管制度，强化责任意识，合作医疗公示制度是保障新型农村合作医疗正常运行的一种十分有效的监督形式，本人严格按照政策法规，在市卫生局领导下与医院的指导下，严格执行新农合医疗公示制度，坚决杜绝一切虚假情况，并要求与劝说身边的同事一律抵制此类情况发生。此外，本人始终坚持接受“党内监督与党外监督”、“领导监督和群众监督”、“院内监督与院外社会化监督”，以此来勉励与督促自己。
三、认识与感想。
为了使新型农村合作医疗能够长期稳健地运行下去，结合我院新农合工作实际，针对在运行过程中发现的新问题，本人有以下感想：
（一）统一思想，提高认识，把新型农村合作医疗工作作为关乎全院发展的大事来抓。新型农村合作医疗制度，是由政府组织、引导、支持，农民自愿参加，个人、集体和政府多方筹资，以大病统筹为主的农民医疗互助共济制度。建立新型农村合作医疗制度，是新形势下党中央、国务院着眼于全面建设小康社会目标，为切实解决农业、农村、农民问题，统筹城乡、经济社会发展的重大举措，一定要统一思想，提高认识，积极认真的抓好新型农村合作医疗工作，让广大农民群众切实得到实惠、见到好处。
（二）明确责任，强化管理。
建立新型农村合作医疗制度是一项政策性强、涉及面广、制约因素多的系统。
工程，必须统筹考虑，把握关键，切实增强工作的预见性、计划性、规范性，确保合作医疗的平稳运行。为此，就必须：服从领导，明确责任；长效宣传，抓住关键；以人为本，提高服务质量；加强队伍建设，不断提高自己。
在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。xxx2011-12-23篇二：2012年医院医保科工作总结2013医院医保工作总结2011年在我院领导重视下，按照医保中心的工作精神，我院认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定的成绩，现将我院医保工作总结如下：
一、领导重视，宣传力度大。
为规范诊疗行为，保障医保管理持续发展，院领导高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。建立了由“一把手”负总责的医院医保管理工作领导小组。业务院长具体抓的医保工作。各临床科室科主任为第一责任人，负责本科医保工作管理，重点负责本科医保制度具体实施。
为使广大职工对医保政策及制度有较深的了解和掌握，我们进行了广泛的宣传学习活动，召开全院职工会议，讲解医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。举办医保知识培训、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
二、措施得力，规章制度严。
到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。医院职工开展以文明礼貌,优质服务,受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，定期考评医疗保险服务态度、医疗质量、费用控制等计划，并定期进行考评，制定改进措施。加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边即访政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人一律不予收住。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我院未出现差错事故，全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量。
医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
员提供了良好的就医环境。大大提高了参保住院患者满意度。
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。、新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，让我们全体职工全身心的投入到工作中去，12年我要更加努力工作：
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。篇四：医院医疗保险工作总结汇报2011年医疗保险工作汇报铁路局医疗保险中心：2011年，我院在医保中心的领导下，根据《xxx铁路局医疗保险定点医疗机构医疗服务协议书》与《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定，认真开展工作，落实了一系列的医保监管措施，规范了用药、检查、诊疗行为，提高了医疗质量，改善了服务态度、条件和环境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容，做总结如下：
一、建立医疗保险组织。
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作，有专门的医保服务机构，医院设有一名专门的医保联络员。
制作标准的患者就医流程图，以方便广大患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置，使广大患者明白自己的就医流程。
建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度，并根据考核管理细则定期考核。
设有医保政策宣传栏、意见箱及投诉咨询电话，定期发放医保政策宣传单2000余份。科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题，及时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格，及时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院专门的医保知识培训2次，有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策情况2011年6-11月份，我院共接收铁路职工、家属住院病人人次，支付铁路统筹基金xxxx万元，门诊刷卡费用xxx万元。药品总费用基本控制在住院总费用的40％左右，在合理检查，合理用药方面上基本达到了要求，严格控制出院带药量，在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导，根据指出的问题和不足我院立即采取措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理，严格控制药物的不合理应用，对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款，这些损失就从当月奖金中扣除，对一些有多次犯规行为者进行严肃处理，直至停止处方权，每次医保检查结果均由医院质控办下发通报，罚款由财务科落实到科室或责任人。ct、彩超等大型检查严格审查适应症，检查阳性率达60%以上。
三、医疗服务管理工作。
有医保专用处方，病历和结算单，药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历，病历及时归档保存，门诊处方按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续，并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及诊疗项目，由家属或病人签字同意方可使用。医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时，医保科根据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判，以实事求是的态度作好双方的沟通解释，对临床医务人员重点是政策的宣讲，对参保人员重点是专业知识的解释，使双方达到统一的认识，切实维护了参保人的利益。
医保科将医保有关政策、法规，医保药品适应症以及自费药品目录汇编成册，下发全院医护人员并深入科室进行医保政策法规的培训，强化医护人员对医保政策的理解与实施，掌握医保药品适应症。通过培训、宣传工作，使全院医护人员对医保政策有较多的了解，为临床贯彻、实施好医保政策奠定基础。通过对护士长、医保联络员的强化培训，使其在临床工作中能严格掌握政策、认真执行规定、准确核查费用，随时按医保要求提醒、监督、规范医生的治疗、检查、用药情况，从而杜绝或减少不合理费用的发生。与医务科、护理部通力协作要求各科室各种报告单的数量应与医嘱、结算清单三者统一，避免多收或漏收费用；严格掌握适应症用药及特殊治疗、特殊检查的使用标准，完善病程记录中对使用其药品、特治特检结果的分析；严格掌握自费项目的使用，自费协议书签署内容应明确、具体；与财务科密切合作，保障参保人员入院身份确认、出院结算准确无误等。做到了一查病人，核实是否有假冒现象；二查病情，核实是否符合入院指征；三查病历，核实是否有编造；四查处方，核实用药是否规范；五查清单，核实收费是否标准；六查账目，核实报销是否合理。半年来没有违规、违纪现象发生。
四、医疗收费与结算工作。
格，保证了临床记账、结算的顺利进行。
五、医保信息系统使用及维护情况。
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作。半年来，系统运行安全，未发现病毒感染及错帐、乱帐情况的发生，诊疗项目数据库及时维护、对照。网络系统管理到位，没有数据丢失，造成损失情况的发生。
工作中存在的不足之处：如有的医务人员对病历书写的重要性认识不足：对病情变化的用药情况记录不及时；有的对医技科室反馈的检查单不认真核对、分析，造成病历记载不完善现象；有些医生对慢性病用药范围的标准掌握不清楚，偶尔有模棱两可的现象。对参保人群宣传不够，部分参保人员对我院诊疗工作开展情况不尽了解。这些是我们认识到的不足之处，今后会针对不足之处认真学习、严格管理、及时向医保中心请教，以促使我院的医疗保险工作愈来愈规范。
六、明年工作的打算和设想。
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员，配合医院质控部门考评医疗保险服务工作（服务态度、医疗质量、费用控制等）。
2、加强医保政策和医保知识的学习、宣传和教育。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量，做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会，总结分析和整改近期工作中存在的问题，把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2-3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。篇五：2010年医院医保科工作总结2010年医院医保科工作总结2010年在我院领导高度重视下，按照医保局安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医保、新农合工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：
一、领导重视，宣传力度大。
为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。
为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。二是举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料(material)、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。三是加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过医保软件管理，能更规范、更便捷。大大减少了差错的发生。四是通过电视专辑来宣传医保政策，让广大医保人员，城镇居民、学生等朋友真正了解到参保的好处，了解二医院的运作模式，积极投身到医保活动中来。
二、措施得力，规章制度严。
为使医保、农合病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是配置了电脑触摸屏、电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群从监督。三是全面推行住院病人费用“一日清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保帐目实行公开公示制度，自觉接受监督。使住院病人明明白白消费。在省领导及市物价局领导来院检查时，得到了充分的肯定。四是由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。五是医院职工开展星级服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,过硬技术受到病人好评.为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，一是我院制订了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考评医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。二是加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无二证一卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予审批。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。今年我科未出现大的差错事故，全院无大的违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职，各负其责。
我科分管副科长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
在办理职工医疗保险和参合农民手续的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保职工和参合农民宣传，讲解医疗保险的有关规定，新农合的有关政策，各项补助措施，认真解答提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保、参合患者最关心的是医疗费用补偿问题。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关，友情操作，实行一站式服务，当场兑现医疗补助费用，大大提高了参保满意度。
四、工作小结。
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，诚心为患者服务，圆满完成了年初既定各项任务。2010年收治医保、居民医保住院病人余人，总费用万余元。接待定点我院的离休干部人、市级领导干部人，伤残军人人。2010年我院农合病人人，总费用万元，发生直补款万元，大大减轻了群众看病负担。今年在医保、农合工作中做的比较好的科室有：；做的比较好的医生有：我院医保农合工作在开展过程中，得到了市医保局、卫生局、合管办领导及工作人员的大力支持再加上我院领导的正确领导、全院医务人员的大力配合才使得医保农合工作得以顺利进行。在2010年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因新农合实施规定的具体细则不够明确，软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大；全院的医保工作反馈会偏少。在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，努力更多更好地为医保农合人员服务，力争把我院的医保农合工作推向一个新的高度，为全市医保农合工作顺利开展作出贡献。
五、下一步工作要点。
1、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。
2、做好与医保局的协调工作。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。
防保科个人工作总结篇七
本年度在上级主管部门的正确领导下，在医院直接领导下，我院相关科室的配合下，全科人员以《^v^传染病防治法》、《^v^传染病管理规范》等法律法规为中心，以上级有关文件精神为指导，团结协作，努力工作，圆满完成了医院及上级部门交办的各项工作，现将本年度工作总结如下：
加强培训全面提升医务人员的能力和水平。今年结合我院实际情况制定了学培训计划，3月4月相继组织全院医务人员学习了《^v^传染病防治法》、《传染病管理规范》等相关法律法规及麻疹、手足口病、新型冠状病毒等进行了国家行业诊断标准培训，并且对相关科室培训了食源性疾病的诊断标准。进一步规范了传染病报告卡片的填写，提高了广大医务人员对传染病的诊断水平，从而对传染病做到了“五早”，即（早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗）。
1、做好疾病监测和重点传染病的管理工作：俗话说：没有规矩不成方圆，完善的制度和高效的管理机制是干好工作的前提和保障。我科逐步建立健全了疫情报告组织和管理制度，在疾病预防控制工作上严格按照《^v^防治法》及《^v^防治法实施办法》要求执行。规范工作流程，将疾病预防控制工作纳入绩效考核项目中，建立了整体、有效的规范化管理体系，使疾病预防控制工作做到有章可循、有据可依。
2）通过抓工作重点和关键环节，使各项工作早安排，抓落实。同时加强日常监督检查，我科由专职人员每天到科室收集报告卡，每周我科人员下科室督导检查，及时掌握疫情的发病动态，同时有效规范了报告卡的填写。每月由主管院长、防保科全体到科室督导检查，对发现的问题及时提出整改意见。
2、坚持每天与检验科、放射科工作人员沟通，准确掌握每天的传染病阳性检测结果及反馈信息，通过一年的工作20xx年我院放射、检验阳性结果反馈率达100%。得到了市疾控督导组的好评。同时每天做到及时查收传染病卡片，及时了解传染病在我院的分布情况；坚持每天对相关科室肺炎进行监测，严防不明原因肺炎漏报；坚持对全院麻疹、afp病例、新生儿破伤风等相关传染病及不明原因肺炎进行旬查，并将旬查结果及时准确上报县疾控中心；坚持对“非典、人禽流感、突发公共卫生事件、不明原因肺炎、手足口病、流行性腮腺炎”等特殊疫情进行日报和零报制度。加强了结核病管理，按《河北省结核病管理条例》文件精神进行了双向转诊，积极配合临床医师作好肺结核病人的转诊工作。
本院产科预防接种人员一律实施持证上岗，认真开展住院分娩24小时乙肝、卡介苗的及时接种。对乙肝疫苗、卡介苗接种相关内容上墙公示，并且为了减少了不必要的纠分制定了注射疫苗告知书让，确保了工作的顺利开展。20xx年共分娩了1073余例接种及时率100%。并无不良反应发生。
防保科个人工作总结篇八
1、在预防保健科科长的领导下，负责医院的预防保健工作。
3、对全院医务人员执行传染病登记报告制度、死亡报告制度的执行情况惊喜督促、检查。
4、负责肠道门诊、发热门诊的监督指导工作。
5、对相关传染病开展流行病学调查。
6、负责所辖区域内的儿童妇幼保健工作。
7、负责职业健康监护（含放射工作人员健康监护）、放射工作场所防护检测与评价工作。
8、建立接触职业危害人员健康档案，并做好管理。
9、开展上级交办的健康教育工作。
10、做好各项工作的统计报表工作。
11、配合完成水质检验上作、院内感染实验室工作、预防接种工作。
12、完成上级交办的其它工作。
防保科个人工作总结篇九
医院防保科有11名工作人员（10名兼职），下设7个村级卫生室，主要负责x地区x人的疾病预防、居民健康档案管理、健康教育、预防保健、儿童保健、计划免疫、传染病防治、孕产妇保健、慢性病管理、老年人健康行为生活方式干预、死亡上报等工作。
一、提高服务意识、体现“以病人为中心、以提高服务质量“为主题，强化服务意识，提高服务水平。x医院为了能把基本公共卫生服务项目工作真正做到实处，使居民得到利益，提高人们健康保健意识，为了掌握居民健康的真实材料大家加班加，顶寒风、冒着酷暑，利用半年时间对x地区居住3个月以上的常期居住的居民，逐户入户，对家庭成员的每个人进行健康体检、调查、登记、造册、编码、分类建立健康档案，建档率达97%，基本掌握本地区居民健康状况和疾病高发种类、生活习惯、生活方式与疾病的关系。
二、开展多种形式健康教育，加强居民健康的生活行为，改变不良生活习惯。
（五）死亡78人均上报；
（六）肿瘤管理28人；
（七）儿童保健3岁以下儿童系统管理50人、4---6岁儿童系统133人；
（八）孕产妇保健65人，包括产前检查、产后访视；
三、预防保健工作是一项利民工程，事情多任务重，关系千家万户每个人的健康，一个生命的孕育---诞生----死亡整个生命过程都需要健康保健，通过健康教育和提高全民的健康保健意识，增强人们身体素质，减轻家庭和社会负担。由于大家工作努力成绩突出，多次受到上级领导好评；防保科工作成绩的.取得凝集着各级领导支持和信任，凝集着医院每位医生的辛勤劳动和付出；我们坚信在上级部门的正确领导下，不断规范和提高我院的服务和管理水平，基本公共卫生服务项目工作会越做越好。
防保科个人工作总结篇十
20xx年是经历完09年手足口、甲流动荡之后总体来说比较平稳的一年，在同志们的努力下，20xx年没有出现大的疫情，预防接种工作也在稳步提升，下面我就讲这一年来的工作情况汇报如下：
20xx年共上报传染病32例，其中村卫生室上报9例，村卫生室的传染病报告意识、报告及时性均有大幅度提高，杜绝了传染病的漏报、迟报现象发生。
经过日常检查情况来看，现在每个村卫生均做到了有传染病报告卡，设立了发热门诊、留观室，并做好发热病人登记及上报工作。
以往，这项工作一直是我们的弱项，在20xx年结合目前开展的居民建档工作，利用随访，门诊体检等做好此类病人的排查工作，并做到动态管理。
这几年来，我镇的.预防接种工作逐步得到了群众的认可，接种及时率逐年提高，尤其是在新疫苗的推广工作中，这其中离不开大家的辛勤努力。现在很多村卫生室都建立了预防接种通知单发放领取表，并对外出儿童及时与我们进行沟通，让我们在第一时间掌握到了辖区内适龄儿童信息，尤其是几个代管村，更是付出了辛勤的努力。
以往的健康教育工作，更侧重于资料性，但随着居民建档工作的开展，这项工作也越来越实际化，现在每个村卫生室都建立了健康教育宣传栏，向广大群众宣传健康教育知识，从而提高了我镇群众的健康教育知识水平，并在特定季节宣传防病、预防接种知识，从而也推动了我镇预防接种工作的顺利开展。
在今年8月份，我镇顺利通过省“亿万农民健康促进行动”检查，这也就说明我镇的健康教育工作成绩已经得到了上级的肯定。
20xx年，在今年工作成绩的基础上，我们要进一步加大工作力度，继续加强传染病上报工作，要做到发现一例上报一例，严防迟报漏报情况发生，同时做好未种原因调查工作，继续加大对疫苗，尤其是新疫苗的宣传推广力度，同时继续利用村卫生室健康教育宣传栏，大力宣传健康教育知识，进一步提高我镇群众的健康教育知识知晓率和健康行为形成率。
最后，谨此新春佳节到来之际，预祝各位在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家欢乐、万事如意！
20xx年x月x日。
防保科个人工作总结篇十一
万江医院团支部自成立以来，一直在区团委和万江医院党支部的正确领导下，用马列主义、xxx思想武装每个团员的思想，高举xxx理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，紧密围绕医院党政工作的重点，坚持服务青年、服务社会的原则，以严谨求实、改革创新的精神，不断提高团员们的服务意识和服务质量，把医院团支部的各项工作推向高水平。故在此催人奋进的新形势下，院团支部于20xx年以预防保健科(以下简称防保科)为班组创建东莞市“青年文明号”，目的就是要进一步弘扬医院救死扶伤、防治结合的工作作风，以提高万江医疗水平为己任，以强化疾病控制为手段，以加强医疗队伍建设为重点，以争创一流业绩为目标，行动迅速、便民利民、廉洁行医、开拓创新，并取得了一定的成绩。现将20xx年创建“青年文明号”工作总结汇报如下：
1、领导重视，严密组织。万江医院党支部对本次创建“青年文明号”工作非常重视，并专门成立了领导小组，由万江医院党支部书记、院长叶毓粦同志任组长，医院党支部委员、副院长梁河森同志和医院党支部委员、防保科主任李德琼同志及团支部书记杨建辉同志任副组长，各个团小组长任小组成员，组成了一支高素质的领导队伍。每一层领导都有明确的职责，每一个领导有自己的分工，务求更加认真细致地把各项措施落实到位。领导小组把深入开展创建活动作为全面加强医德医风建设、医疗队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重点工程来抓，增强领导，周密部署，突出重点，改进不足，把创建工作和防保科工作紧密地联系一起，一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上全面落实。
2、责任明确，层层落实。我们及时制定了创建计划，确定了创建重点，并加强每名科员的思想道德建设和医德医风建设，平时通过送出进修和办学习班等方式加强科员的专业理论知识的学习，并对创建目标及具体措施内容进行细化量化，做到通盘计划，分类指导，全面落实。把创建工作与岗位目标责任制考核紧密结合起来，要求科室、个人对照考核内容，制订考核细则，并落实责任到人，确保创建工作不流于形式。
防保科是万江医院下属的一个科室，该科室现有工作人员11名，35岁以下的青年有10人，平均年龄为27岁，大专以上文化程度的有6名，是一个朝气蓬勃，充满活力、团结的集体。防保科现在主要负责我区卫生监督和疾病预防控制工作，直20xx年防保科广泛开展创建东莞市“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动以来，严格执行本科的服务承诺：爱岗敬业，严谨求实;便民利民，方便群众;有问必答，廉洁行医;行动迅速，文明服务。科室积极开展讲文明、创业绩的活动，按文明规范的要求，严格规范每个团员的言行和举止，组织和引导全体科员立足本职岗位，树立服务群众、奉献社会的精神，形成创新、高效的服务观念，强化了服务意识，提高了服务水平，增强了发展空间。该科室20xx年被广东省卫生厅评为“预防接种示范门诊”，陈炳照、黎桂霞等同志被评为20xx年万江区“优秀团干部”及“优秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被团支部推荐成为一名光荣的预备党员;同时，他还作为科室的先进工作分子向团市委推荐为“青年岗位能手”。这说明，科室每一名团员都是服务的标兵，都是医院的服务典范，我们正再接再厉，努力争创佳绩!
1、提高服务意识，体现“以病人为中心”的服务理念。我们树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神等观念，始终坚持“真诚服务”的服务理念，始终坚持一切工作着眼于服务的宗旨，坚持“以病人为中心”的原则，努力培养一支高素质的医疗队伍。特别20xx年是响应xxx实施“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的第一年，任何高质量的服务形式都必须围绕这一中心来开展，务求强化服务意识，提高服务水平。
2、搞好服务质量，创建一流服务体系。防保科的工作职责就是卫生监督和疾病预防控制，我们把服务口号和服务承诺等制度装裱上墙后，我们更是严格要求我们的服务态度和规范，以最佳的服务质量服务于广大群众。我们还接受领导和群众的监督，不仅在大厅设置了意见箱和意见簿，以及公示科室人员表，还印制了精美的服务承诺卡和公告服务监督电话，就是要更真诚地搞好我们的服务质量。经过这些服务项目的改进后，防保科的服务水平得到了提升，科员廉洁行医、争创一流的自觉意识也在不断增强。
3、开展特色服务，打造品牌形象。随着“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动地深入，防保科的特色服务活动也相断开展起来。五月份，我们发动了科室团员进行无偿献血，共献血3200ml，大大补充了东莞市中心血站的血源储备;在七月时，我们为东莞市遭受洪水灾害的镇区进行义务捐款活动。而近期，我们开展的“全国亿万农民健康促进行动”，就是送我们的医生下到基层社区，对大家进行卫生知识的宣教，大大提高了我区的卫生健康水平。特别是七月到九月，我们曾多次组织团员进行义诊和健康咨询活动，足迹达到万江曦龙广场和石美、蟹地、拔蛟窝等多个社区，获到了万江区广大群众的好评。最近，我们还组织科室的“青年志愿者”到万江敬老院慰问孤寡老人，以及积极响应团市委开展争创“百号千手”的号召，在都会广场进行健康咨询。另外，我们还积极参加各项文体活动，充分发挥青年们的青春活力，先后参加了区团委组织的“青年人才发掘大赛”活动和市卫生局举办的.“东莞市第二届卫生系统‘健康杯’篮球赛”。这一切活动，都是为了更好地发挥团员青年的青春活力，为我们争创“青年文明号”工作增添更多的特色。
创建青年文明号最大限度调动了万江医院全体团员青年的工作积极性，保证了万江区卫生健康事业的长足发展。但我们也清醒地看到自己的许多不足之处，我们与全市的各先进单位还有差距，还有很多先进理念要学习。我们坚信，在区委、区办事处和各上级部门的领导下，创建“青年文明号”活动必会更加发展壮大，不断规范和提高我院的管理水平。
防保科个人工作总结篇十二
一年以来，在林西县妇幼保健所领导班子的领导下，我科工作紧紧围绕保健所中心工作和本科室工作性质。以贯彻实施《母婴保健法》为核心，以保障生殖健康、提高出生人口素质为重点；以为儿童保健健康服务为宗旨，优化服务模式，拓宽服务领域，求真务实，提高了我科的服务能力和科学管理水平，现将全年的工作总结如下：
1、做好儿童系统管理和体检工作。
严格执行xxx、国家教委颁发的《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》，对县内儿童3458名进行了每年一次的健康查体工作，查出缺点患儿434人，龋齿人数达82人，缺钙11人，缺锌36人，缺铁15人，肥胖10人中重度营养不良32人，低出生体重29人，针对体弱儿进行了相应的指导和治疗。并对查出患病的儿童全部进行专案管理。
2、听力筛查工作未开展。
3、积极搞好健康教育宣传工作。
提供相关保健咨询和诊治等。通过门诊、住院，向病人及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。全年共发放健康教育宣传资料1000余份，咨询达100余人。
4、完成业务收入元。
今年以来，我科的保健工作有了较大的发展，但也存在许多工作不到位的方面：
1、幼托机构指导工作基层医院防保站督导工作由于工作人员配备少，到幼儿园的卫生保健指导也没能按有关规定进行。幼托工作人员的健康体检和儿童入园前体检未能落实到实处。对乡镇卫生院防保站督导工作没有尽到应负的责任，健康教育工作也没能按县卫生局的要求如期开展。
2、配置的仪器智力筛查仪未能正常的开展，主要是仪器没有到位和宣传的力度不够及科内的专业人员的知识有待加强。
1、继续加强对社区服务机构、托幼机构的督导、培训，使妇幼保健下沉社区、托幼机构卫生保健管理工作落到实处。
2、进一步加强人才的培养，大力开发保健所的人力资源。培养一批专业理论扎实、基础技能过关的高素质的卫生专业人员，不断优化卫生专业技术队伍，使我所儿童保健事业健康、可持续发展。
3、明年，我所新开设了“婴儿沐浴游泳中心”，开展了新生儿及零岁以内婴儿沐浴、游泳、抚触、智测及早期教育“一条龙”的高层次儿童保健活动。新生儿游泳是新生儿离开母体后“最初的运动”，是对听觉、视觉、触觉、动觉、平衡觉综合信息的传递，能促进婴儿身心很好地发育，开以大脑潜能。我们把这项保健活动作为提高我县出生人口素质的长效措施来抓，也作为儿童高层次保健服务的“精品”来打造。全县的家长抱着孩子来沐浴、游泳，婴儿快乐，家长高兴。坚持预约服务和上门服务相结合，群体健康教育和个体辅导相结合的方针，开展多方位儿保综合服务。
4、制定简、便、廉、验的诊疗方案，实行优惠或免费检查措施，调动儿童家长参与儿保的积极性。
为提高对儿童贫血、佝偻病、体弱儿童的诊断率和治愈率，调动儿童父母参与儿童保健的积极性，我们把血常规、微量元素检测作为必查项目，对已确诊的儿童以后定期复查血常规、微量元素检测。
5、开办多期家长学校，普及儿童保健知识，开展多种形式的健康教育活动为主要工作。
防保科个人工作总结篇十三
万江医院团支部自成立以来，一直在区团委和万江医院党支部的正确领导下，用马列主义、毛泽东思想武装每个团员的思想，高举邓小平理论伟大旗帜，认真实践“三个代表”重要思想，紧密围绕医院党政工作的重点，坚持服务青年、服务社会的原则，以严谨求实、改革创新的精神，不断提高团员们的服务意识和服务质量，把医院团支部的各项工作推向高水平。故在此催人奋进的新形势下，院团支部于20xx年以预防保健科(以下简称防保科)为班组创建东莞市“青年文明号”，目的就是要进一步弘扬医院救死扶伤、防治结合的工作作风，以提高万江医疗水平为己任，以强化疾病控制为手段，以加强医疗队伍建设为重点，以争创一流业绩为目标，行动迅速、便民利民、廉洁行医、开拓创新，并取得了一定的成绩。现将20xx年创建“青年文明号”工作总结汇报如下：
1、领导重视，严密组织。万江医院党支部对本次创建“青年文明号”工作非常重视，并专门成立了领导小组，由万江医院党支部书记、院长叶毓粦同志任组长，医院党支部委员、副院长梁河森同志和医院党支部委员、防保科主任李德琼同志及团支部书记杨建辉同志任副组长，各个团小组长任小组成员，组成了一支高素质的领导队伍。每一层领导都有明确的职责，每一个领导有自己的分工，务求更加认真细致地把各项措施落实到位。领导小组把深入开展创建活动作为全面加强医德医风建设、医疗队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和重点工程来抓，增强领导，周密部署，突出重点，改进不足，把创建工作和防保科工作紧密地联系一起，一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上全面落实。
2、责任明确，层层落实。我们及时制定了创建计划，确定了创建重点，并加强每名科员的思想道德建设和医德医风建设，平时通过送出进修和办学习班等方式加强科员的专业理论知识的学习，并对创建目标及具体措施内容进行细化量化，做到通盘计划，分类指导，全面落实。把创建工作与岗位目标责任制考核紧密结合起来，要求科室、个人对照考核内容，制订考核细则，并落实责任到人，确保创建工作不流于形式。
防保科是万江医院下属的一个科室，该科室现有工作人员11名，35岁以下的青年有10人，平均年龄为27岁，大专以上文化程度的有6名，是一个朝气蓬勃，充满活力、团结的集体。防保科现在主要负责我区卫生监督和疾病预防控制工作，直20xx年防保科广泛开展创建东莞市“青年文明号”，争当“青年岗位能手”活动以来，严格执行本科的服务承诺：爱岗敬业，严谨求实;便民利民，方便群众;有问必答，廉洁行医;行动迅速，文明服务。科室积极开展讲文明、创业绩的活动，按文明规范的要求，严格规范每个团员的言行和举止，组织和引导全体科员立足本职岗位，树立服务群众、奉献社会的精神，形成创新、高效的服务观念，强化了服务意识，提高了服务水平，增强了发展空间。该科室20xx年被广东省卫生厅评为“预防接种示范门诊”，陈炳照、黎桂霞等同志被评为20xx年万江区“优秀团干部”及“优秀青年志愿者”。刁德忠同志在去年也被团支部推荐成为一名光荣的预备党员;同时，他还作为科室的先进工作分子向团市委推荐为“青年岗位能手”。这说明，科室每一名团员都是服务的标兵，都是医院的服务典范，我们正再接再厉，努力争创佳绩!
1、提高服务意识，体现“以病人为中心”的服务理念。我们树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神等观念，始终坚持“真诚服务”的服务理念，始终坚持一切工作着眼于服务的宗旨，坚持“以病人为中心”的原则，努力培养一支高素质的医疗队伍。特别20xx年是响应卫生部实施“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的第一年，任何高质量的服务形式都必须围绕这一中心来开展，务求强化服务意识，提高服务水平。
2、搞好服务质量，创建一流服务体系。防保科的工作职责就是卫生监督和疾病预防控制，我们把服务口号和服务承诺等制度装裱上墙后，我们更是严格要求我们的服务态度和规范，以最佳的服务质量服务于广大群众。我们还接受领导和群众的监督，不仅在大厅设置了意见箱和意见簿，以及公示科室人员表，还印制了精美的服务承诺卡和公告服务监督电话，就是要更真诚地搞好我们的服务质量。经过这些服务项目的改进后，防保科的服务水平得到了提升，科员廉洁行医、争创一流的自觉意识也在不断增强。
3、开展特色服务，打造品牌形象。随着“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动地深入，防保科的特色服务活动也相断开展起来。五月份，我们发动了科室团员进行无偿献血，共献血3200ml，大大补充了东莞市中心血站的血源储备;在七月时，我们为东莞市遭受洪水灾害的镇区进行义务捐款活动。而近期，我们开展的“全国亿万农民健康促进行动”，就是送我们的医生下到基层社区，对大家进行卫生知识的宣教，大大提高了我区的卫生健康水平。特别是七月到九月，我们曾多次组织团员进行义诊和健康咨询活动，足迹达到万江曦龙广场和石美、蟹地、拔蛟窝等多个社区，获到了万江区广大群众的好评。最近，我们还组织科室的“青年志愿者”到万江敬老院慰问孤寡老人，以及积极响应团市委开展争创“百号千手”的号召，在都会广场进行健康咨询。另外，我们还积极参加各项文体活动，充分发挥青年们的青春活力，先后参加了区团委组织的“青年人才发掘大赛”活动和市卫生局举办的.“东莞市第二届卫生系统‘健康杯’篮球赛”。这一切活动，都是为了更好地发挥团员青年的青春活力，为我们争创“青年文明号”工作增添更多的特色。
创建青年文明号最大限度调动了万江医院全体团员青年的工作积极性，保证了万江区卫生健康事业的长足发展。但我们也清醒地看到自己的许多不足之处，我们与全市的各先进单位还有差距，还有很多先进理念要学习。我们坚信，在区委、区办事处和各上级部门的领导下，创建“青年文明号”活动必会更加发展壮大，不断规范和提高我院的管理水平。
防保科个人工作总结篇十四
在的工作中,按照上级工作安排部署,积极实施接种各项制度,接种及时报表,对于出生的儿童没有在12月令内完成接种的,给予及时补种,加强辖区流动儿童的管理,及时登记上卡,保证流动儿童的基免疫苗的全程接种。
按照上级要求实行国家扩大免疫实施方案,通过对村医的多次培训,利用广播、张贴标语等形式进行大力宣传，提高广大儿童家长的知晓率，使适龄儿童得到免费接种疫苗。基础疫苗及加强疫苗接种率达到95%以上,未出现预防接种差错事故发生。顺利完成糖丸、消除麻疹查漏补种工作，同时对村级防疫医生进行相关知识培训,使他们掌握更多的计免知识及传染病防治知识。利用4.25计免宣传日作好宣传工作,更好地开展工作,作到家喻户晓。预防接种门诊正常运转,但还存在一些困难,还需要工作中大力宣传,提高接种率。
/糖丸强化免疫，第一轮应服苗儿童451人，实际服苗儿童447人，服苗率达到99%以上，第二轮应服507人，实服504人，服苗率达到99%以上，无接种事故、差错发生。认真作好ii类疫苗接种工作,无乱收费现象,认真做好儿童信息录入工作及软件维护工作，对于接种后的信息及时录入。
疾病控制工作历年来是工作重点之一,严格执行传染病的登记及上报制度,及时网络直报，共上报传染病17例，无甲类传染病发生。无交叉感染病例，无隐报、漏报、谎报、迟报现象,对本辖区的`传染病监测工作认真执行,发现及时上报,处理。
对学校手足口病及甲流等传染病防治工作进行督导检查，尤其是晨午检工作，严密监测疫情动态，主动进行搜索校内传染病疫情，发现问题及时进行了处理。
按照上级要求及时作好学校入学入托接种证查验培训、督导、补证及补种工作。对于艾滋病及肺结核的防治工作,进行大力宣传,全员培训,无结核病人截留现象,发现肺结核病人及疑似病人及时转诊并做好登记,让他们享受免费治疗,对于确诊化疗病人作好治疗督导工作，及时服药、复查。
作好健康宣传教育工作,每村所有墙报每月刊出相关的内容，有广播的村同时利用广播进行宣传健康防病知识。卫生院利用板报、标语、发放宣传小册子进行健康知识及传染病防治知识进行宣传,共发放健康教育资料1800份，结合进村入户送健康活动，进行了对慢病系统管理,辖区总人口数13018人，电子建档人数12972人，长期在外人数46人。其中65岁以上老年人1228人，高血压人群1297人，糖尿病人83人，精神病人45人，规范管理率达到100%。
总之,在20,计划免疫、疾病控制工作基本完成,但是工作中还存在很多不足之处,尤其是宣传工作不到位，认真自查,领导指正,以便更好开展以后的各项工作.
防保科个人工作总结篇十五
xx年，科教科工作在院领导的正确领导下，坚持贯彻实施“科技兴院”的发展战略，并结合我院工作实际，积极有序、规范落实。以学科建设、人才培养为工作重点，落实科研、教学、学术、继续教育管理，发挥服务、管理、研究、指导的职能，进一步提升了科研学术水平和教育培训质量。现将具体工作总结如下：
1、强化领导，加强管理。年初调整了医学伦理委员会、医学技术委员会。一是通过加大中高端设备配置、技术培训和人才引进，全院全年共开展新项目、新技术的推广实施共计17项，其中产生社会效益和经济效益较好10项已转入常规技术开展，继续临床试用6项，待定1项。项目包括辅检新技术、中医骨伤康复、儿童康复、乳腺手术、宫腔镜手术、腹腔镜手术，妇科肿瘤化疗等。二是通过邀请三级医院的专家、教授，来院会诊手术指导，从而推动我院二甲执业范围内重大手术的开展，缓解我院一些技术上的瓶颈。三是对承担的西南区域自然人群出生队列研究项目工作，做到了启动及时，工作开展有序。
2、教学工作：我院接收南充卫校学生进修实习，并签订了定点实习协议。为落实该项工作，我院规范带教管理制度，出台了带教管理资质人员文件，实施了见习前岗前培训，全年共完成5名应届毕业生实习带教工作，主要分布在护理、助产、影像、药剂专业，实习时间共8个月。并接待其他医学院校见习人员6人，这些学生中最长的见习1月，短期为7天。同时接受基层人员在我院进修妇幼保健5人。
1、进修学习是提升医疗技术水平的直接方式，本年度制定了年度业务培训计划，进一步规范了外出进修、培训学习管理制度。针对重点、紧缺专业由单位统一安排人员外出到三级以上的医疗机构脱产进修学习，年内共派出医疗、护理、医技等专业10人外出进修学习，分别到省妇幼保健院、川北医学院等。
2、按照上级安排，积极派出相关专业人员参加专项业务培训学习、短训、学术交流、学术年会、资质认证等。全年完成短训14人，参加各类培训、学术讲座等61人次。
3、参加市、县医学会，卫生行政管理部门等举办各类学术活动，年会和专项培训共100余人次。
4、全年医技、护人员参加国家级资格考试，取得执业医师4人，助理医师2人，执业护师1人，护士1人，国家职称考试中级职称考试合格2人。
1、强化领导，加强管理，本年度我院把该项工作纳入单位目标管理考核，并制定了相关制度。
2、规范了继续医学教育和学分管理，各科室成立了继续医学教育管理委员会，年度有计划，目标明确，责任落实到科室及个人，科室设置了继续医学教育专人负责，科室负责人为第一责任人，各科室每月不少于两次科内业务培训。
3、继续医学教育工作取得了预期成效，全院职工共计152人，参加各类业务技术人员培训135人，院部组织的年业务培训有12次，内容涉及传染病管理、母乳喂养知识、医疗安全与风险防范、医院院感管理、毒麻精药品的管理、抗生素的应用管理、医疗核心制度解读与执行、流行性疾病等，医院全员参加继续医学教育，覆盖率100%，达标率。
4、法律法规，三基三严考试。本年度我院组织了各类形式的业务理论、操作考试，主要针对低年资初级人员，本年度的各项培训、考试开展顺利，并取得了满意的效果。
5、市继续医学项目在我院举办。通过精心筹备，多方努力，我院组织申报的市继续医学项目“xx县20xx年妇产科学术年会”顺利开展，圆满完成任务，来自辖区内一百多名妇产科医师及代表参加了会议，此次学术会议的举办，增加了妇产科学术交流，提高了基层妇产科医师的临床诊治水平，取得了良好的效果。为我院创建市级重点专科建设，填补了继教经验的空白。
1、全科科研水平实力较低，申报激情不高。
2、市级重点专科建设未落实。
3、各科室新技术新项目整体创新能力不足。
4、科技论文产出少，级别不高，这可能与职称晋升有关。
5、继续医学教育工作，一是流于形式的情况很普遍，部分科室及个人在参加院部的相关培训任务时还是有抵抗情绪。二是医务人员参加院内业务学习兴趣不高，有迟到早退现象。
1、一是做好科研（含论文、学科建设、科研项目）工作量的统计及奖励工作，重视上级批准课题的进展，加强与上级部门的联络，邀请省、市专家指导，探索科研合作，认真组织全院医师、特别是重点专科申报各级科研项目、课题、对工作中发现的问题进行修订，并制定有关在科研课题的监督，激励方面的鼓励措施。二是加强已开展的课题研究常规管理，使课题研究能够扎实有序的进行，做到有记录、有检查、有总结、有专人负责，并重视课题完成率，总结成绩，找出不足。
2、继续医学教育培训和学分管理有待进一步规范，培训内容有待进改进，一是加强外出学习和院内学习考核力度；二是多请院外专家进行学术讲座，学习别人的先进技术水平，规范并形成专业学习氛围，从而提升培训效果；三是严格考核，与绩效挂钩；四是增加高水平、实用性讲学次数，切实提高院内业务技术水平。
防保科个人工作总结篇十六
时光如箭，转眼20xx年过去了，本人在院领导和同事们的帮助下，出色的完成了本职工作。现将学习和工作总结如下：
1、扎实学习基本业务，充分利用一切可利用的时间，加强自学。
2、每当遇到学习中不懂的知识，虚心像同事和领导们请教。在相互的交流中，既增长了知识，丰富了知识储备，同时增进了同事之间的友谊，搞好了团结。
3、积极参与实践，努力完成上级交给的各项工作任务。
二、恪尽职守，爱岗敬业，一心扑在事业上。
三、身先士卒，勇挑重担，关键时刻挺身而出。
在领导和同事的帮助下，在工作中取得了一些成绩，受到了大家的认可。今后我将继续严格要求自己，扎扎实实、无怨无悔、全身心的投入到我热爱的卫生事业中，为卫生事业做出更大的贡献。
防保科个人工作总结篇十七
一、20xx年我县被定为省级妇幼卫生监测县，为使各项监测指标有效开展，按照监测实施方案要求，对全县妇幼医生及县医院、妇幼保健院产科、儿科出生缺陷监测人员召开了监测工作启动会。
二、3月份，在卫生局领导组织下，对全县16个卫生院及其下属的门诊点进行妇幼防疫考核，对母子保健保偿、孕产妇、儿童系统管理、高危孕产妇和体弱儿的筛查管理进行了详细检查，对管理不到位的卫生院现场进行纠正、指导。总之，全县妇幼保健工作有了进一步的提高，全县共有7岁以下儿童34707人，管理33459人，管理率达96％，孕产妇总数5666人，其中产妇总数4698人，全部住院分娩，孕产妇死亡1人，5岁以下儿童死亡25人，死亡率5‰，所有指标均达保健指标。
三、今年x月中旬以后，我们对城关20个幼儿园1000名儿童进行了体检，并对检出的疾病给予了指导及治疗。
四、妇女病普查情况，近几年由于城镇下岗女工较多，体检率有所下降，通过卫生知识宣传和减免部分费用，体检率有所增加。基层的妇女病查治工作，由当地所在卫生院负责。对一些疑难病能够及时转上级医院治疗，全县共查11194人，共查出各种妇科疾病1781人，全部进行了治疗。
五、为进一步确保监测工作的有效开展，我县高度重视监测人员培训工作。6月x日对全县所有中心卫生院妇幼医生及村级信息员以及县医院、妇幼两个出生缺陷监测的相关人员400余人进行了培训。保健院组织人员定期对监测工作进行亲临指导，确保培训质量。
六、为了加强产科建设，提高产科技术水平，降低孕产妇及新生儿死亡率，今年x月x日，对全县助产人员进行了业务培训，由我院业务院长主讲，进行了班前、班后问卷，通过讲解及课间讨论，提高了助产人员的技术水平。
七、婚前医学检查工作，自婚姻法颁布实施自愿婚检以来，婚检率明显下降，全县共查17人。今后，我们将进行多方面的宣传，提高群众对婚检的认识，使群众自觉进行婚检，提高婚检率。
以上是我们一年来所作的工作，很好的完成了上级下达的各项任务。但在实际工作中，我们还存在着一定问题，今后，我们将加大改进力度，力争在新的一年，将工作做的更好。
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