城市创建诚信承诺书(优秀16篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-14 05:00:27
城市创建诚信承诺书(优秀16篇)
时间:2023-12-14 05:00:27     小编:ZS文王

总结能够帮助我们发现问题的根源,从而解决问题并避免再次犯错。写总结时注意客观评价自己的优点和不足,寻找提升的空间。在下面的范文中,你可以看到不同领域和不同主题的总结例子,希望能够给你一些灵感。

城市创建诚信承诺书篇一

提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护人防工作者良好形象,推进办(局)文明单位创建进程,自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范,做有理想、有道德、有文化、有纪律的社会好公民、单位好职工、家庭好成员。我承诺今后一定要做到以下几点:

一、基本文明承诺内容

1、维护公共卫生。不随地吐痰,不乱扔垃圾,不乱堆乱放,不乱写乱贴乱画。

2、遵守交通法规。不闯红灯,不乱穿马路,不饮酒驾车。

3、爱护公共设施。不踩踏花草,不损坏公用设施。

4、维护公共秩序。公共场所不大声喧哗,养成排队习惯,不挤、不抢、不加塞。

5、讲究文明礼貌。注重礼仪仪表,用文明用语,不说脏话。

二、带头遵守四德基本规范:

1、社会公德:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

2、职业道德:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。

3、个人品德:为人正直、对人友善、诚实守信、待人宽容、自立自强。

4、家庭美德:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

三、工作上严格自律,我坚决做到:

(一)杜绝简单粗暴,激化矛盾;

(二)杜绝冷漠生硬,以势压人;

(三)杜绝脏言秽语,恶语伤人;

(四)杜绝办事拖拉,推诿扯皮;

(五)杜绝徇私s舞弊,刁难报复;

(六)杜绝举止粗暴,野蛮执法;

(七)杜绝酒后上岗,失态毁誉;

(八)杜绝吃拿卡要,敲诈勒索。

承诺人:

20xx年3月18日

城市创建诚信承诺书篇二

创建省级文明县城工作是一件符合县情民意、惠及千家万户的大好事,积极参与省级文明县城创建工作是每一个干部职工、普通市民义不容辞的责任和义务。为积极响应县委县政府的号召,提高自身文明素质,加速推进文明创建工作,本人郑重作出如下承诺:

一、遵纪守法,恪守公德。坚持原则,遵守纪律,讲党性,重品行,恪守社会公德、职业道德和家庭美德。

二、诚实为人,诚信做事。牢固树立诚信为本、操守为重,守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念,从具体事情做起,从一言一行做起。

三、树立新风,转变作风。坚决纠正有诺不践、有禁不止、推诿扯皮、虚报浮夸问题;提高工作效率,克服“懒、散、庸、虚、满”不良作风,真心诚意解决群众的实际困难,努力为群众办实事好事。

四、仪表严整,用语文明。衣着整洁,大方得体;仪容严整,姿态良好;谈吐文明,语气亲和;礼貌待人,不使用轻蔑、粗俗、讥讽、歧视、训斥等语言。

五、文明创建,积极参与。注重自身修养,讲文明,讲卫生,守秩序,守公德;自觉服从单位安排的各项创建工作,积极主动参与创建省级文明县城工作。

六、严格自律,抵制“两违”。廉洁自律,明辨是非,严格要求自己与家属,自觉抵制不良风气的影响,不违规搭建。

七、团结协作,创先争优。团结同事,和谐共处,大事讲原则,小事讲风格;维护集体利益,创一流业绩,争做先进个人,为创建“省级文明县城”贡献自己一份力量。

八、我还承诺做到以下“十二不”:

7、不在公共场所大声喧哗;8、不乱涂乱贴破坏公物;9、上班时间不私自外出做与工作无关的事;10、不在公共场所吸烟、不酗酒;11、不在公共场所讲脏话、痞话;12、不乱停乱放。

城市创建诚信承诺书篇三

20xx年10月30日,我市召开了创建全国文明城市动员大会,发出了创建全国文明城市的动员令。我市计划从今年开始到20xx年,通过五年的时间,将我市打造成为全国文明城市。

为提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护我市良好形象,推进全国文明城市创建进程,我承诺今后一定做到以下几点:

二、文明作业,严格执行《义乌市环境卫生管理处岗位目标量化考核办法》的规定;

三、从我做起,提倡生活和行为文明;

五、从小事做起,加强社会公德,自觉追求文明健康科学的生活方式,养成良好的行为习惯,树立良好的道德情操。

六、注重公共文明行为:

1、不乱丢垃圾,不随地吐痰;

2、不乱贴乱画,不乱搭乱建;

3、不在禁烟场所吸烟;

4、注意公众形象;

5、不乱穿马路,不闯红灯;

6、文明驾车,遵守交通规则;

7、自觉维护公共秩序;

8、讲究文明礼貌,注重个人修养,

9、不在禁行区域内驾驶机动三轮车。

承诺人:

年 月 日

城市创建诚信承诺书篇四

按照xx区创建全国文明城市“门前五包”责任制有关要求,我承诺认真履行“门前五包”责任:

1、包环境卫生:积极维护责任区内环境卫生,自备废弃物容器,落实垃圾袋装要求并放置在室内或环卫部门指定的地点。维护门前地面清洁,保持门前、房后、室内整洁卫生,做到地上无纸屑、果皮、烟头、污物、污水等。

2、包城市市容:保持责任区内建筑物立面整洁,不在围墙牌匾、墙壁门窗及灯饰橱窗乱张乱贴、乱牵乱挂、乱写乱画等。门牌号、门前店招、夜景灯光、遮阳(雨)蓬、空调外机和排水(气)管等户外设施按要求设置,并保持完好和整洁。

3、包公共秩序:认真遵守城市管理法律法规,维护和保持门前无乱停乱放车辆,无占道洗(修)车和堆放货物,无乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物,不擅自挖掘街道、公路、人行道,无占道经营(含占道娱乐、占道堆放货物)行为。对责任区内的流动摊贩进行劝阻和制止。

4、包公共设施:配合城管部门加强责任区门前市政公共设施的管理,对门前种植的.树木、花草、绿化带、供排水设施、路灯、景观灯、道板砖及通讯设施等加强管理,使之不受损坏。

5、包举报监督:监督门前公用设施不受损坏,凡发现有私搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画及损毁公用设施等行为,及时向有关部门报告。

倘若本单位(商户)未按照以上要求做到“门前五包”之规定,自愿接受城管及相关部门的监督处罚。

承诺单位(商户):

承 诺 人:

20xx年 月 日

城市创建诚信承诺书篇五

为提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护我县良好形象,推进全国文明城市创建进程,我承诺今后一定做到以下几点:

一、从我做起,提倡生活和行为文明;。

三、从小事做起,加强社会公德,自觉追求文明健康科学的生活方式,养成良好的行为习惯,树立良好的道德情操。

四、注重公共文明行为:1、不乱丢垃圾,不随地吐痰;。

承诺人:

城市创建诚信承诺书篇六

按照xx区创建全国文明城市“门前五包”责任制有关要求,我承诺认真履行“门前五包”责任:

1、包环境卫生:积极维护责任区内环境卫生,自备废弃物容器,落实垃圾袋装要求并放置在室内或环卫部门指定的地点。维护门前地面清洁,保持门前、房后、室内整洁卫生,做到地上无纸屑、果皮、烟头、污物、污水等。

2、包城市市容:保持责任区内建筑物立面整洁,不在围墙牌匾、墙壁门窗及灯饰橱窗乱张乱贴、乱牵乱挂、乱写乱画等。门牌号、门前店招、夜景灯光、遮阳(雨)蓬、空调外机和排水(气)管等户外设施按要求设置,并保持完好和整洁。

3、包公共秩序:认真遵守城市管理法律法规,维护和保持门前无乱停乱放车辆,无占道洗(修)车和堆放货物,无乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物,不擅自挖掘街道、公路、人行道,无占道经营(含占道娱乐、占道堆放货物)行为。对责任区内的流动摊贩进行劝阻和制止。

4、包公共设施:配合城管部门加强责任区门前市政公共设施的管理,对门前种植的树木、花草、绿化带、供排水设施、路灯、景观灯、道板砖及通讯设施等加强管理,使之不受损坏。

5、包举报监督:监督门前公用设施不受损坏,凡发现有私搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画及损毁公用设施等行为,及时向有关部门报告。

倘若本单位(商户)未按照以上要求做到“门前五包”之规定,自愿接受城管及相关部门的.监督处罚。

承诺单位(商户):

承诺人:

20xx年月日。

城市创建诚信承诺书篇七

全市个体私营业者:

文明让城市更美丽,文明让生活更美好。创建文明城市,共建美好家园,是市委、市政府作出的一项重大决策,目前,创城工作已进入全面攻坚阶段。广大个体私营业者,既是城市文明的受益者,更是城市文明的创造者,我们有责任以实际行动积极投身到创建文明城市活动中来,支持市委市政府决策,支持文明城市建设,为把美丽的家乡创建成为全国文明城市做出我们积极的贡献。为此,我代表全市广大个体私营业者作出如下承诺:

1.自觉遵守国家法律、法规和规章,树立诚信经营理念。遵纪守法,诚信经商,是文明城市对生产经营者的基本要求。广大个体私营业者,要以学法、知法、守法为立业之本,以依法经营、诚实守信为生存之道,以争创文明企业、诚信单位为发展目标。要做到证照齐全,诚实守信,从客户信用、员工信用、管理制度、服务规范、消费者评价等方面,建立、健全以信用为核心内容的诚信制度,树立诚信经营理念,不断提升诚信经营水平。

2.突出食品安全责任,积极营造良好消费环境。民以食为天,食品安全关系千家万户。广大个体私营业者,要自觉执行与食品相关的国家标准、行业标准或企业标准,严格把好食品安全质量关。不使用高毒高残留农药,不滥用食品添加剂,不使用非食品原料加工食品,不使用病死畜禽,不使用、销售非定点屠宰肉品,不回收过期变质原料加工制作食品,绝不经营过期、变质、假冒、伪劣的食品,不挣黑心钱,不做缺德事,为全市人民吃上放心食品做贡献。

3.抵制假冒伪劣商品,维护市场正常秩序。优质的商品,健全的市场,是城市文明的体现。个体私营业者,在生产和经营活动中,要做到不制假、不售假,不缺斤少两,并勇于同制售假冒伪劣商品作斗争,自觉接受工商、税务、质检、环保、安全等有关部门检查,及时整改问题,以实际行动维护市场正常秩序。

4.开展优质文明服务,营造和谐文明氛围。文明服务,是文明城市的一张名片。广大个体私营业者,要开展文明服务、微笑服务、热情服务,做到语言文明,卫生整洁,礼貌待客;要严格按照国家“三包”规定,认真履行各项承诺,一诺千金,不做虚假广告,不误导消费;要以“文明服务为荣”,虚心接受各界监督,用文明服务赢得社会的认可,提升自身形象,在争创文明建设中求得经济和社会效益双赢。

全市广大个体私营业者,积极行动起来吧,争当文明使者,争做创建先锋,让我们用文明的经营、文明的服务,用文明的言行,在市委市政府领导下,打一场创建全国文明城市的攻坚战,使我们的家园更温馨,使我们生活更美好,让我们的城市更文明!

城市创建诚信承诺书篇八

xx是我们共同的家园!让xx变得更加靓丽、文明、和谐,是我们共同的心愿,也是我们共同的责任。为助力xx市整改创建文明城市工作,共建美好家园,按照《xx市文明行为促进条例》文明行为规范要求,我园教师承诺做到:

一、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。

二、倡导下列文明行为:

(一)维护民族团结、相互尊重;

(二)遵守市民文明公约、行业规范以及其他行为准则;

(三)移风易俗,文明节庆、文明嫁娶、文明祭祀、绿色殡葬;

(四)注重家庭教育,养成良好家风,建设文明家庭;

(五)构建和谐邻里关系,团结友善,和睦相处;

(六)尊重人格,尊老爱幼,礼让老、弱、病、残、孕、幼,主动为其提供帮助;

(八)注重公共行为,衣着得体,用语礼貌,不大声喧哗,不影响他人;

(九)参加集会、观看演出和赛事,服从现场管理,保持现场整洁;

(十)文明旅游,遵守旅游文明行为规范,爱护文物古迹、自然风景名胜和旅游设施;

(十一)节约使用水、电、气等资源,科学利用能源,杜绝浪费;

(十二)绿色出行,优先选择步行、自行车和公交车,践行低碳生活理念;

(十三)文明用餐,合理消费,践行“光盘行动”,爱护用餐环境;

(十四)爱护公共设施设备,遵守共享交通工具服务协议约定,规范用车、有序停放;

(十五)遵守网络文明公约,健康绿色上网;

(十六)其他法律、法规倡导的文明行为。

三、爱护公共环境卫生,自觉遵守下列规定:

(三)不在法律法规规定禁止吸烟的场所内吸烟;

(四)不占用绿地,不随意采摘花果、踩踏草坪、损坏绿化设施;

(五)分类投放生活垃圾,不在非指定场所放置、倾倒生活垃圾或者其他废弃物;

(七)不违反规定燃放烟花爆竹;

(九)不在划定的区域外焚烧冥纸、抛洒祭品;

(十)法律、法规的其他规定。

四、维护公共秩序,自觉遵守下列规定:

(二)不从建筑物、构筑物内向外抛掷物品;

(四)不损毁、侵占公共设施设备、他人财物或者共享交通工具;

(七)不参与色情、赌博、涉毒、封建迷信及其他低俗活动;

(八)法律、法规的其他规定。

五、维护交通秩序,自觉遵守下列规定:

(三)驾驶和乘坐机动车、非机动车不向车外抛洒物品;

(四)驾驶非机动车不逆向行驶、超速行驶,不违反规定载人载物;

(七)法律、法规的其他规定。

承诺单位:xx区xx幼儿园。

承诺人:全体职工。

承诺时间:20xx年xx月xx日。

城市创建诚信承诺书篇九

为有效贯彻落实全市创文工作要求,提高自身精神文明素养,遵守文明有礼社会新风尚,践行社会主义核心价值观,自觉维护规划系统良好形象,我承诺:

一、认真学习贯彻市委、市政府关于创文工作的决策部署,高标准完成组织交给的各项任务。

二、积极参加创文各类主题活动,自觉服从创文工作安排,落实党员干部进社区、志愿服务等活动。

三、从我做起,提倡文明生活、行为规范,当好创文知识宣传员,确保本人及亲属创文知晓率100%、创文知识掌握率100%、参与度100%。

四、争做文明有礼人、文明家庭,培育良好的家风、家训,自觉抵制各种不文明行为,主动监督社会上的不文明行为。

五、遵守公共秩序,尊重社会公德,自觉追求文明健康科学的生活方式,养成良好的行为习惯,树立良好的道德情操。

六、注重公共文明行为:不乱丢垃圾,不随地吐痰;不乱贴乱画,不乱搭乱建;不在禁烟场所吸烟;不乱穿马路,不闯红灯;文明驾车,遵守交通法规,过斑马线时不与行人争道,不得有车窗抛物等行为;讲究文明礼貌,不在公共场合随意躺卧、争吵、打闹、围观、喧哗。

七、因自身违规或工作不力,造成创文工作被扣分的,自愿承担相应责任。

承诺人:xxx

xx年xx月xx日

城市创建诚信承诺书篇十

我校在贵州省开展中职招生工作履行以下承诺:

一、招收的学生收取学费原则上按省的中职学校收费标准执行。

二、认真执行教育部下达的招生计划。

三、认真实施阳光招生,不搞“中介招生”、“有偿招生”、“虚假招生”、“委托招生”。

四、招生结束后于十月三十日之前到贵州省招生考试院中招处办理录取审批手续,按规定缴纳录取费。

对以上承诺如有违反,贵州省招生考试院将视情节予以处罚,我校及承办人愿接受以下处理:

一、列入贵州省不受欢迎的中职招生学校。

二、按招生有关规定和有关法规严肃处理,并上报教育部和通报学校所在省教育厅。

三、禁止在贵州招生。

省外中职招生学校名称(盖章):

负责人:

贵州省高中阶段教育学校招生工作办公室。

20xx年月日。

备注:

1.本协议书由省高中阶段教育学校招生工作办公室和省外中职学校签订。

2.本协议一式2分,一份由承诺学校保管,一份由中招办保存。

3.承诺书一律用黑色碳素笔填写,不得涂改。

城市创建诚信承诺书篇十一

按照__区创建全国文明城市“门前五包”责任制有关要求,我承诺认真履行“门前五包”责任:

1、包环境卫生:积极维护责任区内环境卫生,自备废弃物容器,落实垃圾袋装要求并放置在室内或环卫部门指定的地点。维护门前地面清洁,保持门前、房后、室内整洁卫生,做到地上无纸屑、果皮、烟头、污物、污水等。

2、包城市市容:保持责任区内建筑物立面整洁,不在围墙牌匾、墙壁门窗及灯饰橱窗乱张乱贴、乱牵乱挂、乱写乱画等。门牌号、门前店招、夜景灯光、遮阳(雨)蓬、空调外机和排水(气)管等户外设施按要求设置,并保持完好和整洁。

3、包公共秩序:认真遵守城市管理法律法规,维护和保持门前无乱停乱放车辆,无占道洗(修)车和堆放货物,无乱设置占道广告招牌、标示牌和牵绳挂物,不擅自挖掘街道、公路、人行道,无占道经营(含占道娱乐、占道堆放货物)行为。对责任区内的。流动摊贩进行劝阻和制止。

4、包公共设施:配合城管部门加强责任区门前市政公共设施的管理,对门前种植的树木、花草、绿化带、供排水设施、路灯、景观灯、道板砖及通讯设施等加强管理,使之不受损坏。

5、包举报监督:监督门前公用设施不受损坏,凡发现有私搭乱建、乱停乱放、乱贴乱画及损毁公用设施等行为,及时向有关部门报告。

倘若本单位(商户)未按照以上要求做到“门前五包”之规定,自愿接受城管及相关部门的监督处罚。

承诺单位(商户):

承诺人。

城市创建诚信承诺书篇十二

为大力普及餐桌文明知识,推广餐桌文明礼仪,倡导节约用餐行为,抵制“舌尖上的浪费”,营造良好的社会风气,彰显小餐桌,大文明,我们郑重承诺:

一、倡导绿色消费。不误导顾客超量点餐,鼓励按需点餐,节俭养德,争做“文明用餐、节俭惜福”的传承者、实践者、监督者,大力倡导“好吃不浪费,饭后请打包”。

二、打造放心环境。做到环境整洁,清洁消毒制度健全,落实到位。提供专用公筷、公勺,保证餐具卫生,规范处理餐厨垃圾。保证使用放心菜、放心油、放心原料,不使用地沟油和变质食品。

三、引导文明用餐。提醒顾客自觉遵守公共道德规范,用餐时礼让他人,不肆意喧哗,注意他人的用餐感受;讲究卫生,摒弃不良饮食陋习;提示顾客“开车不饮酒,酒后不驾车”。

四、提升服务水平。遵守行业规范,真诚服务顾客,尊重合法权益,做到诚信经营,童叟无欺,不断提升餐饮行业服务质量和文化品位。

文明餐桌是我们共同的心愿,让我们行动起来,从我做起,从小事做起,与文明握手,向恶习告别,为共建和-谐修武、文明修武、美丽修武做贡献!

承诺人:xuexila。

日期:xx月xx日

城市创建诚信承诺书篇十三

20__年10月30日,我市召开了创建全国文明城市动员大会,发出了创建全国文明城市的动员令。我市计划从今年开始到20__年,通过五年的时间,将我市打造成为全国文明城市。

为提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护我市良好形象,推进全国文明城市创建进程,我承诺今后一定做到以下几点:

二、文明作业,严格执行《x市环境卫生管理处岗位目标量化考核办法》的规定;

三、从我做起,提倡生活和行为文明;

六、注重公共文明行为:1、不乱丢垃圾,不随地吐痰;2、不乱贴乱画,不乱搭乱建;3、不在禁烟场所吸烟;4、注意公众形象;5、不乱穿马路,不闯红灯;6、文明驾车,遵守交通规则;7、自觉维护公共秩序;8、讲究文明礼貌,注重个人修养,9、不在禁行区域内驾驶机动三轮车。

承诺人:__。

20__年x月x日。

城市创建诚信承诺书篇十四

为提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护迁安良好形象,推进全国文明城市创建进程,我承诺今后一定要做到以下几点:

一、基本文明承诺内容

1、维护公共卫生。不随地吐痰,不乱扔垃圾,不乱堆乱放,不乱写乱画。

2、遵守交通法规。不闯红灯,不乱穿马路,不饮酒驾车。

3、爱护公共设施。不踩踏花草,不损坏公用设施。

4、维护公共秩序。公共场所不大声喧哗,养成排队习惯,不挤、不抢、不加塞。

5、倡导社会公德。尊老爱幼,助人为乐,团结邻里。

6、讲究文明礼貌。注重礼仪仪表,用文明用语,不说脏话。

二、行业部门要求文明承诺内容(结合实际,由部门单位确定)

三、个人要求文明承诺内容(为进一步提高要求,本人自己确定)

承诺人(签字):

20xx年x月x日

城市创建诚信承诺书篇十五

为认真贯彻落实国家质量监督检验检疫总局《商业服务业诚信计量行为规范》要求,保护消费者的合法权益,营造和谐商业服务业诚信计量环境,本单位就诚信计量行为向社会作如下郑重承诺:

一、严格遵守计量法律法规,遵守从业道德规范;。

二、正确使用法定计量单位,建立健全计量管理制度;。

三、配备符合计量法制要求,有制造计量器具许可证编号的计量器具;。

六、对消费者的计量投诉做到及时受理并妥善处理,对计量失准造成的损失照实赔偿;。

七、本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿承担相应法律责任,并接受处罚,欢迎社会各界予以监督。

承诺单位:关岭布依族苗族自治县农机加油站。

质量技术监督局电话:7223285。

20__年10月15日。

城市创建诚信承诺书篇十六

为进一步规范经营者的经营行为,加强自律,树立诚实守信、依法经营的良好形象,保护消费者合法权益,全体经营户将积极参加放心消费创建活动,并根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规的要求向政府和广大消费者作出以下承诺:

1、做到证、照、票齐全,亮照经营,自觉遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》的规定,遵循诚实守信、依法经营、遵守商业、职业道德。

2、杜绝销售假、冒、伪劣,无厂明、厂址、中文标志,过期、失效、质量不符合国家标准和国家明令淘汰的产品。

3、对所销售的商品不作虚假广告宣传,不欺骗误导消费者。

4、严格遵守《禁止价格欺诈行为规定》,做到明码标价、计量准确、公平买卖,不弄虚作假、欺骗顾客、哄抬物价、欺行霸市、强买强卖。

5、保证商品进货渠道正当,上柜商品安全质量符合国家标准,对商品安全质量和证书不符的商品拒绝进场上市销售。

6、加强商品质量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的污染,杜绝各类安全事故的发生。

7、建立健全进货索证搜票查检及进货登记台账,以及不合格商品退市、召回制度,按规定向消费者提供销货票据,对重要商品实行销货登记台账制度。

8、商品的质量责任,按照国家规定或与消费者的约定,实行包换、包退,努力为消费提供妥善周到的售后服务,市场建立消费者投诉站,专职人员负责接待处理消费者的咨询和投诉,及时妥善解决消费者的'投诉问题。

9、努力提高服务质量,接受社会各界的监督和批评,共同抵制不正之风,营造公平竞争,诚信经营和放心消费的市场环境。

10、我们将严格遵守放心消费承诺的内容,以体贴的售后服务,亲切的购物环境,诚实守信的中华五金机电城。让消费者省心、放心、舒心。

承诺人:

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19344526.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档