我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
心得体会三百字大学生篇一
心得体会三百的主题意味着对生活中的种种经历进行总结和反思,而生活中的经历无疑是我们成长道路上最宝贵的财富。我从三百天来的种种体会中,深深地体会到了生活的种种真谛和智慧。通过这段时间的反思,我发现,只有把握当下,珍惜每一个片刻,才能真正体验到生活的美妙和充实。
第二段:珍惜当下
在经历三百天的生活点点滴滴中,我最深刻的体会就是要珍惜当下。每一天都是独一无二的,它拥有自己的精彩和魅力。然而,我们常常迷失在过去的回忆和未来的期许中,而忽略了当下的美好。正是在这次心得体会的旅程中,我开始学会关注当下,体验当下。无论是与家人一起共进晚餐的欢乐时光,还是朋友们一起畅谈人生的快乐时刻,都是无价之宝,需要我们珍惜和感激。
第三段:感恩与奉献
在三百天的心得体会中,我深深感受到了生活中的互助和奉献的力量。当我们愿意给予和分享,而不仅仅是追求个人的利益时,我们将获得更多的快乐和满足感。我在这段时间中,结识了许多热心助人的朋友,他们乐于倾听和帮助他人,让我深受触动。他们的奉献精神不仅影响了我,也感染了周围的人。只有在感恩和奉献中,我们才能找到生活的真谛,体验到仁爱和善良的力量。
第四段:勇敢面对挑战
在这三百天的心得体会中,我也不可避免地遇到了各种各样的挑战。然而,我学会了勇敢地面对这些挑战,而不是回避或被它们击倒。从每一次的挫折和困难中,我得到了成长和进步。正如人们常说的那样,困难是通向成功的桥梁,只有勇于迎接挑战,才能获得真正的成就。我在这次心得体会的旅程中学到了探索未知的勇气和决心,这将成为我人生中宝贵的财富和力量。
第五段:心得收获
通过三百天的心得体会,我感悟到了生活的真谛和智慧。我明白了珍惜当下、感恩与奉献、勇敢面对挑战的重要性。这些体会不仅让我更加深入地理解了生活的意义,也让我对未来充满了信心和希望。我相信,只要保持一颗善于思考、乐于学习和积极向上的心,我们就能够在未来的岁月中继续获得更多的心得体会,不断成长和进步。
总结:
通过心得体会三百的旅程,我明白了生活的真谛并汲取了生活的智慧。感谢这次旅程,让我更加深入地认识到了珍惜当下、感恩与奉献、勇敢面对挑战的重要性。这些心得让我对生活有了更清晰的认识,也让我更加期待未来的成长和发展。只有通过不断的反思和总结,我们才能更好地理解生活中的真谛,实现个人的自我价值。
心得体会三百字大学生篇二
三百园是一座位于中国台湾台中市的大型公园,被誉为“台中的中央公园”。我有幸参观了三百园,并在此留下了许多难忘的的体验和感受。在这个1200字的文章中,我将与您分享关于三百园的我的体会和感悟。
第一段:引言和背景介绍
我第一次听说三百园是通过一位朋友的介绍。他告诉我这个园区是台中市最大的公园,是一个环境优美且拥有各种娱乐设施的地方。受到好奇心的驱使,我决定亲自前往三百园一探究竟。
第二段:美丽的景色和自然环境
当我踏入三百园,我被这个公园的美丽景色所惊叹。整个园区绿树成荫,花朵盛开,清澈的池塘和流水潺潺,让人心旷神怡。公园内设计有各种主题花园,每个主题花园都有独特的特色和氛围。我尤其喜欢那个以玫瑰为主题的花园,里面遍布着各式各样的玫瑰花,散发着浓郁的花香。
而且在园区中还有一座精美的小山坡,远离尘嚣,成为我放松和冥想的理想地点。 我静静坐在山坡上,将目光投向远处的城市,心灵因此得到沉淀。
第三段:丰富多彩的娱乐活动
除了美丽的自然景色外,三百园还提供了各种娱乐活动供游客选择。有一个巨大的水上乐园,供孩子和成人尽情玩耍游泳。在炎热的夏天,我听说这里经常挤满了人,好像一个热闹的狂欢节。此外,公园里还有一个大型的运动场,游客可以在其中进行各种体育项目。据说每个周末,这里都会有一些比赛或活动,吸引了很多运动爱好者的参与。
第四段:文化活动和艺术展览
三百园也不仅仅是一个休闲娱乐的场所,它还举办各种丰富的文化活动和艺术展览。我在园区的文化中心参观了一场拍卖会,这里有很多名家的作品展示,吸引了全台中市的许多艺术爱好者。我还参加了一个以传统音乐和舞蹈为主题的演出,这场演出让我对台湾传统艺术有了更深的了解。
第五段:对三百园的总结与感悟
参观完三百园,我深感这个公园不仅仅是一个休闲娱乐的场所,更是一座拥有丰富文化底蕴和自然景观的城市绿洲。三百园为大家提供了与自然亲近的机会,让人们可以远离城市的喧嚣和忙碌,享受和家人朋友一起的美好时光。同时,这个公园也举办了各种丰富多彩的文化活动,让游客们在娱乐的同时,也能够通过艺术欣赏和文化交流来丰富自己的心灵。通过这次参观,我对三百园有了更深的了解和赞赏,我相信这个公园会成为台中市居民和游客们的宝贵财富。
总结:
通过这次参观三百园,我对这个公园的美丽景色、丰富多彩的娱乐活动、文化活动和艺术展览都留下了深刻的印象。我相信这个公园不仅仅是一个提供休闲和娱乐的场所,更是一个让人们与自然和文化亲近的场所。无论是家庭出游,还是与朋友共聚,三百园都是一个理想的选择。我期待将来能再次返回这个美丽的公园,享受更多的快乐和感受。
心得体会三百字大学生篇三
实习时间:20-年7月到2015年10月。
实习目的:了解旅行社经营管理过程,掌握导游业务。
实习内容:跟团学习导游带团技能,了解旅行社各部门的工作程序,并独立外出带团。
二、谈导游
导游服务是旅游服务的一个组成部分,是在旅游活动的发展过程中产生的,随着旅游活动的发展而发展。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作,它贯穿于旅游活动的全过程。在为期三个月的导游实习中,对于导游服务工作我有了更深的了解。
(一)、首先我想说说对导游的认识:
导游是种职业,是门技术,是门艺术,是门科学。导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,“三百六十行,行行出状元”,现在看来是远远不止了。“状元”指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕“认真”二字,无论什么事,也无论大小,只有“认真”了,才能敢于“负责”。除了“认真”了,还要“熟练”。要“熟”只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。平时要是“拳不离手曲不离口”,到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的“百科全书”。
(二)接下来在导游讲解方面,我也总结了几个要点:
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹很可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
三、另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
四、旅_业
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅_业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
五、导游带团心得
在旅行社工作这三个月来,我从学习旅游知识,听同事一起讲解,到最后的单独带团,让我学到了不少知识,几个月的导游生活让我有了很大的感触,现在总结如下,作为一个导游,要做到:
(一)、要有良好的心态。
良好的心态是作为导游工作必备的一个条件,作为导游,是代表旅行社跟客人接触,在旅游的整个过程中要遵照计划合理适当的安排好客人的食住行游购等各方面。在这个过程中,导游也不可避免的要同餐厅、酒店、景区、车队等各单位联系,而在这过程中,可能由于旅行社计调的安排不妥、前台人员不熟悉路线操作胡乱答应客人某些条件等原因,造成导游没办法满足客人的要求。在旅游团出发后,一旦某些客人觉得旅行社提供的景点、服务、酒店等不符合宣传上的标准或是不符合前台答应的条件,便会出现不满的情绪,如果导游人员发现后不能积极去调解沟通,则可能会使客人的不满情绪不断的积累,造成影响周遭客人的情绪,最后变成整个旅游团的客人都不满,这是很严重的。所以作为导游要有一个积极良好的心态,有较强的心理素质,心理承受能力要强,一遇见事情就要冷静,积极努力的寻求解决方法。
(二)、做事要有预见性。
做任何事情若能看多一步,那对于避免麻烦的产生是很有效的。做导游,每一次面对的都是来自不同的客人,每一次都要重新建立客人对自己的信任。而树立预见性的意识,将行程安排的妥妥当当,获取客人对自己的信任与好感,对整个旅游过程是否顺利起着十分重要的作用。做好预见性工作,首先就在做好带团前的准备工作。如拿到旅游计划后,要仔细认真的查看行程安排,看是否有错漏的地方,有的话及时向计调反映。认真查看,发现问题,则能在问题发生前就将它扼杀在摇篮里。在看计划的时候要留心客人的信息,如客人的年龄、国籍、宗教等等,如果客人是老人则尽量将其座位调至前排,让其做得舒适些谨防晕车;如果客人的是清真教,则要注意联系餐厅,客人的饭菜上不要出现猪肉等。在整个行程开始之前,要考虑到每个环节是否顺畅,出发前与餐厅、酒店、景区、车队等各单位做好确认工作。预见行程中有哪些环节容易出现问题,先考虑好大概的解决对策。谨防事件发生时一片混乱。如果碰到的是未去过的景点线路,则要虚心的请教同事,问清楚景区的相关情况及注意事项,想好应对措施,以防事故。
(三)、抓好第一麦,并做好讲解工作。
导游的第一麦,是导游跟客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好,直接影响导游在客人心中的形象与威信。如果第一麦能让在客人心中产生正面的形象,让客人信服,心甘情愿的跟着你走,则接下来的整个行程都会比较顺利,即使发生问题,基于对导游的好感与信任,在良性的沟通下都能够很快的以大化小。要做好讲解方面,首先得明白游客们想听些什么,他们对什么最感兴趣,怎么样给他们一种很亲切的感觉。
(四)、不能以貌取人。
随着旅游的经济化,旅游不再是一项高消费的活动,而是成为城市居民的在闲暇时间出游的日常活动。短距离的经济线路吸引更多收入较低的人群,带动城市旅游的快速发展。作为导游,面对的客人来自四面八方,不同阶层的客人都有。作为导游,不仅仅是领队,还是一个服务者,只要是客人的合理要求,我们都要尽力去满足。这才是导游该做的。
当导游非常辛苦,但又是苦中作乐,苦尽甘来。开始时感觉特别辛苦,但慢慢的适应了这种生活节奏,就感觉还行,当导游就是很自由,无拘无束,当服务员的,每天都有事干同样的活,见那几个熟悉的人,总之生活圈子很小,但导游就不要一样了,每天见不同的人,解释不通的朋友,而且还很自由,这也是我喜欢当导游的最主要原因。可以说当导游是我第一次与社会真正的接触,今年的导游工作对我影响很大,我也会从中学到很多各方各面的知识,受益匪浅。我的人际交往能力,与人沟通的能力,与人协作的能力,组织能力和应变能力等都得到了提升。
(五)、结束语
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,对我今天的学习生活具有重要的指导意义。
心得体会三百字大学生篇四
初次踏入三百园,我为之惊叹不已。这座占地三百亩的园林,凭借着其独特的景致和精美的设计,赢得了无数游客的喜爱和赞赏。园内的清新空气、青翠的植被、曲折的小路和流动的水景,让人仿佛置身于仙境之中。在这个安静而优雅的环境下,我不仅得到了身心的放松,更对人与自然的和谐相处有了更深的感悟。
二、探索与发现,领悟生命与自然的关系
在三百园中,每一步都能让人发现一份不同寻常的美。园内的植物品种繁多,不同季节也展现出不同的风貌。在春季,园内的百花争艳,缤纷的花朵绽放,给人以无限的生机与活力。夏季,园内遍布浓密的绿荫,让人感受到清凉的气息。秋季,树叶渐变黄,园中的枫树如火焰般绚烂,令原本静谧的园子变得热闹起来。而冬季的三百园更是历经雪后的锦上添花,雪景与园景相映成趣,美不胜收。
在这个探索与发现的过程中,我又深刻地体会到了生命与自然的关系。每一棵植物都有其生长的规律和特性,无论是茂盛的杨柳还是傲然挺立的松树,它们都在不同的季节中展示了自己的生机与韧性,让我明白了生命的顽强和坚持。
三、沉浸于和谐的环境,重拾内心的平静
三百园内无论是建筑还是景观,都融入了自然与人文的元素。小桥流水,曲径通幽,让人仿佛走入了画中仙境。每个角落都刻画出一种和谐的美,让我沉浸其中,感受到真正的宁静与平和。园内每一处都能让我找到内心的静,远离嚷杂的城市生活,感受到内心的释放与放松。
同时,三百园也给我带来了启迪,让我体味到人与自然和谐共生的重要性。如何保护好自然环境,如何让城市与自然相融合,这些问题成为我思考的重点。只有让自然与人类的关系达到一种和谐状态,我们才能获得持久的幸福与安宁。
四、不忘初心,保护与传承三百园的美
体验了三百园带给我的美和静,我产生了一种强烈的使命感和责任感,希望能够积极参与到园林的保护与传承中来。因此,我开始研究与学习园林设计与养护,希望用自己的努力为三百园的美丽和和谐贡献一份力量。
我相信,只有不断地保护和传承,才能让后人也能感受到三百园的独特魅力。园林文化作为我们民族独有的宝贵财富,应该得到更多人的认同和保护,让我们后代子孙也能享受到这份美好。
五、结语
三百园给予了我很多,也教会了我很多。通过与自然的亲密接触,我深刻地感受到了人与自然之间的和谐关系。三百园的美丽和宁静让我找到了内心的平静和宁静,同时也唤起了我保护和传承这份美的使命感。未来的路上,我将继续努力学习,成为三百园的守护者和传承者,让更多的人能够领略到这个美丽园林的独特魅力。
心得体会三百字大学生篇五
唐诗,是中国古代诗歌的瑰宝。唐诗之盛,如碧空之星斗,唐诗之美,如沧海之月明。选编唐诗的集子很多,在众多的唐诗集子中,唐诗三百首最为著名,最为流行。“熟读唐诗三百首,不会吟诗也会吟”,这句话不只是作诗人的经验谈,更是对唐诗三百首一书的一种肯定。
我喜欢唐诗中的安静和暇想,让人觉得阅读唐诗是一种纯粹的享受,字里行间是那么的细腻,如果认真体味,真的就犹如一幅画,一个世外桃源。
走进唐诗,走近“诗中有画,画中有诗”的王维。领略“明月松间照,清泉石上流”、“漠漠水田飞白鹭,阴阴夏木啭黄鹂”的`清幽,静享“独坐幽篁里,弹琴复长啸”“万事不关心的闲适;观赏“大漠孤烟直,长河落日圆”的边塞奇景,发出“卫青不败由天幸,李广无功缘数奇”的悲叹;更钦羡他“劝君更尽一杯酒,西出阳关无故人”、“愿君多采撷,此物最相思”的诚挚多情。走进唐诗,最爱诗仙的飘逸洒脱、侠风道骨。欣赏他“我本楚狂人,凤歌笑孔丘”的放浪不羁,“长风万里送秋燕,对此可以酣高楼”的率真自然,“天生我才必有用,千金散尽还复来”的冲天豪迈,“安能摧眉折腰侍权贵,使我不得开心颜”的铮铮傲骨,“我寄愁心与明月,随风直到夜郎西”、“孤帆远影碧空尽,惟见长江天际流”的真挚情怀。
如同一切选编名著一样,唐诗三百首也不可避免的带有选编者本人的某种情调与风格。不难看出,基本的主导的方面是一种“怀才不遇”和“归去来兮”的情调。再作稍细致一些的分析,便会发现,明白无误地以这样的思想为主题的占了百分之二十以上。其他大多是些田园诗、宫怨诗、怀古诗以及说战乱话离别之作,同样带了这样的情趣。
第一首:王维的送綦毋潜落第还乡。落第还乡,题目已见主旨。“圣代无隐者,英灵尽来归。”诗人反话正说,但仍微见讥剌。这是说当今皇帝英明,知人善任,甚至“英灵”即受崇敬的人去世后的灵魂都回来效忠了,所以没有那个俊杰之士被埋没而作隐者的。但偏偏他现在要送这位活着的俊杰之士归去了,而不是“来归”。“遂令东山客,不得顾采薇。”这紧接的两句,包含了两个不同的故事:“东山客”是说晋之谢安,此人虽在朝廷任职,总是念念不忘要回到东山去做隐士。“采薇”的是那不肯食周粟,跑到首阳山去做隐士,采了一种叫做薇的野菜来充饥的伯夷和叔齐。用这么两个事例来为落第人送行,恐怕是多少有点教人啼笑皆非的。中间八句,写送别过程,写送别心情,甚为委婉动人。落句说“吾谋适不用,勿谓知音稀”,是极富深情的安慰与鼓励,也是无可奈何的叹息与感慨。
王维的诗多了,“脍炙人口之作”也多了,从中“择其尤要者”,未必就非是这么一首不可吧?可“蘅塘退士”偏偏就拿了这一首作为他的开宗明义第一篇。后续与此相近的主题诗作还较多,如张九龄的感遇,邱为的寻西山隐者不遇,王昌龄的同从弟南斋玩月忆山阴崔少府,李白的月下独酌等等。
在冬日的暖阳下,逃离虚拟的网络空间、游离于快餐文化之外,在古诗的世界里,一颗心似于平平仄仄的浪朵上行舟,领略天高云淡,倾听天籁之音,感受历史沧桑。品读中国古文化之经典,感悟人生之精髓,以更加积极地心态面对未来、开拓未来,方是吾辈青年之所取。
《唐诗三百首》
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心得体会三百字大学生篇六
实习单位:长沙虹运旅行社有限公司
实习时间:20_年3月-20_年6月
实习目的:通过顶岗实习使我们熟悉旅游线路,了解和掌握导游员带团的全过程和讲解技巧以及培养与锻炼处理突发情况的能力等导游服务的具体工作流程。
二、公司简介
长沙市虹运旅行社有限公司是经湖南省旅游局批准成立,长沙市工商局注册,由从事旅游事业多年的专业人士和一批有志从事旅游业的新秀组成,许可证号为:l-hun-gn01118.长沙市虹运旅行社拥有一批经验丰富、业务娴熟的旅游管理人员以及持有国家导游证、大中专旅游专业毕业的优秀导游队伍.丰富的旅游工作经验奠定了我们在业内较高的业务水平;朝气蓬勃的工作热情、热心、亲切的良好服务意识确保了我们优质、高效的服务质量;透明的产品、优质的服务、低廉的价格代表了"虹运之旅"服务大众的企业宗旨,与各地旅行社、酒店、航空、铁路、客运都有很好的合作关系。并致力于老年旅游的发展,在浏阳市老年协会有分部。为打造金牌“老年旅游”而不懈奋斗!
三、实习内容和案例分析以及心得体会
(—)了解旅_业的操作流程
每个行业是复杂的也是简单的,是丑恶的也美丽的。到底情况怎样结果如何那就要看你是以一份什么心态去面对了。磨练与磨合是绝对少不了的!谁也别想逃脱!通过实习通过实践通过观察通过信息的交流对于旅_业是渐渐明朗清晰。首先基本的旅行社分为国际社与国内社。然而国际社又分为出境入境一起与只经营入境的国际社。国内社基本分为组团与地接,然而又有专门的地接国内社与组团社一般又组团又地接的国内社中做得出色的很少!而且旅行社中又有专门散客拼团的同业操作中心也就是所谓的同行批发了。现在的旅行社中计调也不再是以前那种国内出境团队一起一个人操作现在是每条黄金线路都又一名专线计调。所以也是意味着旅_业在随着市场经济的发展而在变化。然而作为一名导游员首先就要了解这些信息然后想成为一名合格的导游员那就首先要完备导游服务知识。再实践中我得出一条经验那就是:一份精彩动人的导游欢迎词是非常非常的重要!这其实也是所谓的“第一印象”。第一印象的好坏决定你接下来工作的进展。不管是去上团还是去应聘都非常的关键。因为导游欢迎词一讲出来,你这个导游的基本水平别人大概也是摸个七八成了。“有阳光的地方总有阴影”每个行业都有它“灰色”的一面。旅_业就是这样。游客就是我们的衣食父母。演员的衣食父母是看客,司机的衣食父母是乘客,饭店的衣食父母是吃客。对于我们导游来说,衣食父母就是游客。我们导游就是靠游客领工资,拿薪水,吃回扣,收小费,严肃地打劫他们口袋里的人民币。但是人生在世,不能对不起父母,为人处世,也不能对不起自已的衣食父母,更不能为了利已而损人,我觉得这应该是所有人的做事原则,也包括我们导游!
(二)导游是一份痛并快乐着的职业
玉不琢不成器,人不打击不成长。一开始我的导游路是走的比较顺畅的但是世界上就是没有那么简单那么容易的事。“到底是兼职还是专职?”“到底是去实习是每天上班不包吃不包住还处于最底层看脸色没啥人搭理你还是在宿舍待着偶尔带几个最简单的团队”“到底是否从事旅游业!?”我想我终究是个不服输不屈服的人!我还是挺过来了!真的不晓得那段灰色的日子是怎么过来的。一个人在宿舍不管刮风下雨下雪去上班,上班了就是打杂还搞卫生!我想,暴风雨要来就来的更猛烈些吧!多谢我的妈妈!毫无条件毫无保留的支持我鼓励我!
风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态,在带团过程中遇到的案例。有过彷徨、无赖、坚定与成熟。首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。我当时意识到情况的严峻性。劝着客人一定要坚持不要怕累,把她扶了起来帮她穿好鞋这时通知的酒店负责人还有一个年轻的客人也来了一起把客人送到了附近的医院。搞这搞那,后面留下领队照顾他夫人我们1点30才回酒店睡觉。明天五点又的起来。隔天是游故宫博物馆很大很长那时候我是特别注意游客,随身带了个口哨专门集合的时候使用。到了_和烈士纪念碑时由于地陪在此安排的参观时间稍长导致大部分客人提前40分钟到达集合地点只有一对年轻的夫妇没有到。但是电话也是联系不上。北京的地陪不怎么样挺黑的。但是我想作为全配我还是要带好我的团队吧。首先我就跟大家说明时间还没有到点然后夸奖他们再一个就是当着他们面联系那两位客人。接着兴致大发。带动他们一起在_广场唱起了我们家乡的民歌《浏阳河》。那是一个激情澎湃啊!客人回来还给我写了表扬信!这是我第一次出全陪给了我莫大的鼓舞哦!
案例分析:客人生病一定要放在心上尤其是领队家属类的。因为领队家属生病必定影响领队,而领队又是控制整个团队的关键人物!关于时间的提前与延误,首先就应该合情合理的解释然后采取补救措施。
那么如果是做地接及带领省内客人那就有很多的注意与学习的方面了!不管是全配还是地接最主要的还是讲究一个带团的节奏。处理协调各方面各行从业人员各地位年龄层次的关系!我这次只是讲了我的成功一点的案例其实还有很多细节方面的彷徨!希望处理事情来越来越成熟!加油!
(三)导游的希望和游客的期盼
现在旅_业虽然是越来越规范了,但是卖团、负团费操作、零团费操作、交人头的情况多着呢!导游的待遇也不咋样!不与导游签就业合同不买五险一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作为游客,一定也是希望自己遇到一名优秀得力的好导游而不是导购行的导游员吧。我不喜欢强迫客人消费我希望有那么一天我能得到全团客人的小费!其实照今年的旅游势头来看,行业是越来越规范了导游待遇是越来越好了景区也越来越规范了客人的消费意识也增强了。属于朝阳产业的旅游业一定会才像太阳一样光芒万丈!以后我能在上团的时候告诉客人:对于做好一名导游我很有信心!我相信!
心得体会三百字大学生篇七
第一段:进入军营的初体验
“300”体验军训心得
300 央机关工人卫生学院于2003年春萃取初级心理辅导员培训的经验,去2004年首次将该院“心理教育并进”理论与实践融入到军训中。机关大院研究单位的培训对象为全院普通本专科学员,学员群体特点鲜明,具有高度向心力。
第二段:军训的意义与体会
军训的意义
学员的反馈中有“感受军人精神的崇高”、“开始学会了认真”、“军人般的纪律性培养”的解读,也有“枯燥乏味、机械性的复制”、“高成本低收益”的质疑。
第三段:军训中的收获与成长
军训中的收获与成长
军训不仅是身体上的锻炼,更是思想的洗礼,也是一次成长的机会。通过严苛的训练和不断的挑战,我们体验到了毅力和坚持的力量,明白了团队合作和互相支持的重要性。
第四段:军训中的困难与挑战
军训中的困难与挑战
军训不仅给我们带来了成长,也让我们经历了许多困难和挑战。炎热的天气、艰苦的训练内容以及严厉的教官都让我们感到了压力和疲惫。但正是这些困难和挑战,让我们更加珍惜舒适的生活和学习环境。
第五段:军训对未来的影响
军训对未来的影响
军训的经历对我们未来的发展起到了积极的影响。通过军训,我们学会了坚持、自律和团队合作,这些品质对我们在今后的工作和学习中都将起到重要的作用。军训还为我们塑造了一个更加自信和坚强的个性,使我们能够更好地面对生活中的困难和挑战。可以说,军训是我们成长道路上的一次宝贵经历。
今年暑期,我参加了学校的军训活动,体验到了“300”军训的种种心得和体会。
军训对于我们来说有着许多意义,首先,它让我意识到了作为一名学生的责任和使命感。在军训中,我们不仅要服从命令、听从指挥,还要保持良好的纪律和行为规范。这种纪律性的培养使我们学会了认真对待每一件事情,不再敷衍了事。军训让我重新认识到了教育的重要性,明白了对待学习不能有半点马虎的态度。
军训不仅是身体上的锻炼,更是思想的洗礼,也是一次成长的机会。通过严苛的训练和不断的挑战,我们体验到了毅力和坚持的力量,明白了团队合作和互相支持的重要性。在集体演绎中,我们需要相互配合,默契地完成各种动作。这体验增强了我们的团队精神和协作能力,让我们更加深刻地理解到团队的力量是无穷的。
当然,军训不仅给我们带来了成长,也让我们经历了许多困难和挑战。炎热的天气、艰苦的训练内容以及严厉的教官都让我们感到了压力和疲惫。但正是这些困难和挑战,让我们更加珍惜舒适的生活和学习环境。同时,它也让我们建立了积极的心态,面对困难时不言放弃,勇往直前。
军训的经历对我们未来的发展起到了积极的影响。通过军训,我们学会了坚持、自律和团队合作,这些品质对我们在今后的工作和学习中都将起到重要的作用。军训还为我们塑造了一个更加自信和坚强的个性,使我们能够更好地面对生活中的困难和挑战。可以说,军训是我们成长道路上的一次宝贵经历。
总之,参加军训让我深刻地领悟了许多道理。它不仅让我认识到了作为一名学生的责任,也让我明白了团队合作和自律的重要性。军训不仅是一次锻炼,更是一次成长的机会。通过军训,我们收获了许多宝贵的经验和教训,为我们的未来发展奠定了坚实的基础。
心得体会三百字大学生篇八
心得体会应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
在我们的生活中,交通事故是一种常见的安全问题。我曾经亲身经历过一次交通事故,这次事故让我深刻地认识到了交通安全的重要性。
那是一个晴朗的下午,我骑着自行车回家。在一条繁忙的道路上,我遇到了一个红灯。当时,我没有注意到红灯已经亮了,继续向前骑行。突然,一辆汽车从我的侧面驶来,我及时地刹车,但是还是被撞倒了。
这次事故让我深刻地认识到了交通安全的重要性。首先,我们需要时刻关注交通信号灯,遵守交通规则。其次,我们需要保持冷静,不要惊慌失措。最后,我们需要时刻注意周围车辆和行人的安全,避免发生交通事故。
通过这次事故,我深刻地认识到了交通安全的重要性。在今后的生活中,我将时刻关注交通信号灯,遵守交通规则,保持冷静,避免惊慌失措,时刻注意周围车辆和行人的安全,避免发生交通事故。同时,我也将向身边的人宣传交通安全知识,让更多的人认识到交通安全的重要性。
总之,这次事故让我深刻地认识到了交通安全的重要性。在今后的生活中,我将时刻关注交通信号灯,遵守交通规则,保持冷静,避免惊慌失措,时刻注意周围车辆和行人的安全,避免发生交通事故。同时,我也将向身边的人宣传交通安全知识,让更多的人认识到交通安全的重要性。
心得体会三百字大学生篇九
当我踏进四年级上期时我早就盼望军训的到来。
军训的时候一切对我而言就是那么神秘那么陌生。这次军训对我来说启发很大,让我变得勇敢,身体健康了起来。我们这次军训的教官对我们很严厉,但休息时总比我们跟加用心喝水,给我们表演军体拳。
军训得时后火辣辣的太阳照着我们,把我们变成一个个水人。
军训期间,同学们把懒散和宠爱放在了家里,用另一种姿态应对新的生活。
军训我们喜欢你,喜欢你的严厉喜欢你的自信更加喜欢你的独立。
心得体会三百字大学生篇十
军训,作为大学生活的重要组成部分,不仅令我们学到了军事知识和技能,更深刻地影响了我们的成长与成熟。经历了三百小时的军训,我收获了很多,体验到了军人的严格要求和坚持不懈的精神,同时也产生了许多不同的感想和思考。
首先,军训教会了我服从与纪律。军旅生活要求我们严格遵守各种规章制度,无论是起床、集合还是行进,都需要严格按照规定的时间和方式来进行。刚开始的时候,面对严格的纪律要求,我感到有些不适应。但随着时间的推移,我逐渐明白,纪律是我们保持团队协作、提高自律能力的重要手段,只有懂得服从,才能在集体中发挥自己的作用,让整个团队更加有序高效。
其次,军训锻炼了我的意志力和体能。在晨跑、劲跑、长跑等高强度的体能训练中,我往往感到筋疲力尽,但是军训的口号“坚持到最后”,激励着我坚持下去。通过多次的锻炼,我发现自己的体能逐渐增强,耐力也有了明显提升。这不仅让我更加了解到自己的潜力,也进一步增强了我战胜困难的信心,教会了我如何面对艰苦和疲惫,勇往直前。
此外,军训也锻炼了我的团队合作能力。在团体操和军事化管理中,我们需要紧密合作,密切配合。只有每个人都发挥出自己的潜力,团队才能取得好的成绩。在这个过程中,我深刻感受到团结的力量,明白到只有团结一心,才能战胜困难,实现更大的目标。在小组合作中,我还学会了互相支持和信任,明白到团队的力量是无穷的。
最后,军训让我坚信了坚守初心与诚信的重要性。军训期间,我们不仅受到了严格的军事训练,还接受了军队的思想教育。我们了解到,作为一名军人和大学生,要有必要的担当和奉献精神,要保持良好的品德和责任感。只有坚守初心,才能不忘使命,为祖国、为社会做出自己的贡献。同时,诚信也是军人应有的品质。在军旅生活中,只有诚信待人,言行一致,才能获得他人的信任与尊重,才能成为一个合格的军人。
通过军训,我收获了宝贵的经验与体验。军训教会了我服从与纪律,锻炼了我的意志力和体能,培养了我的团队合作能力,坚信了坚守初心与诚信的重要性。这些都不仅对我的学业和工作有着积极的影响,更对我未来的人生道路产生了重要的影响。我将珍惜这段难忘的经历,以军人的精神和崇高的追求,为实现自己的理想而努力奋斗。
心得体会三百字大学生篇十一
转眼一年的时间又在不经意间从我们的身边匆匆消失了,过去的一年无论是对社里而言,还是对我自己来说都是忙碌而充实的一年。总结一年中的工作,“导游”工作给我的生活带来了许多快乐:工作中带着来自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肃穆的佛殿里、在雄伟的大山间到处留下我快乐的足迹,一起和游客们放声歌唱……细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的导游生活。
导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己带团的成功之处,大致如下。
1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任。
其次,在导游讲中,清楚、简洁流利的语言表达,这是导游讲解基本的要求;另外在讲佛教文化,人文景观时,其历史背景、包涵的寓意、文化内涵都要讲清说明。另外,“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。当然,“幽默”要建立在“品位”上,列宁说过“幽默是一种优美的、健康的品质。”幽默应是有礼的、高雅的、不冒犯他人的健康的语言和表现。
4、旅游是一种社会群体活动,它涉及到社会生活的方方面面,包含“吃、住、行、游、购、娱”六大要素,而其活动的主体是人,我们业内常说,自己是“合法的人贩子”,常言说,“林子大了,什么鸟都在,世界大了,什么人都有。”旅游者来自不同的社会阶层,从事着不同的职业,文化层次高低不等,性别年龄各不相同,兴趣爱好因人而异,身体状况不尽相同。这就要求我们导游员要有敏锐的观察能力,每带一个团队,就要迅速的观察团队人员的年龄结构、性别比例、身体状况等;很快的和游客进行沟通,从游客的言谈举止中判断出客人的文化层次、兴趣爱好,找到和游客相容的交汇点,以便找准自己导游服务的切入点,是自己能很快和游客融为一体,打成一片,是游客对自己有初步的好感。
心得体会三百字大学生篇十二
心得体会作文三百,是学生在日常学习和生活中的一种写作形式。通过写作三百字心得体会,不仅可以提高学生的写作能力,还能够帮助他们总结和反思自己的成长经历和心得体会。在我自己的写作实践中,我深深地感受到了这种写作形式的重要性和益处。
首先,通过写作三百字心得体会,我学会了提炼和总结重点。在写作的过程中,我需要将一段时间的学习和生活经历进行概括,提取出其中的关键信息和感悟。这样一来,我就不得不学会抓住事物的本质和要点,提高思维的深度和逻辑性。这对于我今后的学习和工作都非常重要,因为在面对繁杂的信息时,我们需要过滤和提取有用的内容,以便更好地进行分析和决策。
其次,写作三百字心得体会还能够培养我批判和思考的能力。在写作的过程中,我需要对所经历的事物进行分析和评价,明辨是非,区分主次。这要求我具备批判的眼光和思考的能力。通过自己的思考和观察,我能够更好地理解和把握事物的本质和规律,不被表面现象所蒙蔽。这对于培养创造力和个性独立性都具有非常重要的意义。
第三,写作三百字心得体会让我更加深入地了解和理解自己。当我把自己的经历和感悟写下来时,我会对自己的思维和行为进行反思,分析和总结自己的优点和不足。这样一来,我能够更加明确自己的定位和目标,为自己的成长和未来规划打下坚实的基础。在这个过程中,我也能够更好地发现和发展自己的特长和潜能,培养自信和自尊心。
第四,写作三百字心得体会还有助于我与他人的交流和沟通。当我把自己的心得体会写下来后,我会与他人分享,听取他们的反馈和建议。通过与他人的交流和讨论,我能够更好地理解和把握他人的观点和意见,拓宽自己的视野和思维。同时,在与他人的交流中,我也能够更好地培养自己的表达和沟通能力,提高说服和影响他人的能力。
最后,写作三百字心得体会对于塑造我的人格和思维方式起到了重要的作用。通过写作的实践,我学会了思考和总结,培养了分析和判断的能力,增强了自信和自尊心。这一切的积累和提升都使我成为一个更有思想、更有见识和更有情怀的人。在今后的学习和成长过程中,我将继续坚持写作三百字心得体会,不断完善和提升自己,为实现自己的理想和目标努力奋斗。
总而言之,写作三百字心得体会对于学生的成长和发展具有重要的意义。通过写作的实践,学生可以提炼和总结重点,培养批判和思考的能力,了解和理解自己,提高与他人的交流和沟通,塑造自己的人格和思维方式。因此,在今后的学习和生活中,我将继续保持写作三百字心得体会的习惯,不断提升自己的写作水平和思维能力。
心得体会三百字大学生篇十三
第一段:军训的意义和目标
在大学生活中,军训是一种必不可少的经历。它意味着将军人的纪律精神灌输给大学生,提升他们的团队合作能力和责任感。军训的目标是培养大学生良好的行为习惯、培养学生的体魄和毅力,同时也为日后可能遇到的危险情况做好准备。
第二段:对军事素养的重视
军训是一种锻炼身体和培养自律意识的方式。通过学习军事知识和技能,我们能够更好地了解军队的使命和职责。此外,学习军事战术和战略规划也能够培养学生的思维能力和战略眼光。这些能力在未来的职业生涯中也会派上用场。通过军事训练,我们还能够掌握一些实用的技能,例如简单的急救知识和生存技巧。
第三段:团队合作与领导能力的培养
军训让我们更好地理解团队合作的重要性。在军事训练中,每个人都需要互相依赖和配合,因为集体的力量要远远大于个人的力量。此外,军训也锻炼了我们的领导能力。在团队中,有时我们需要带领其他人完成任务,这要求我们有指挥的能力和决策的果断性。通过参与军训,我们能够更好地了解自己的角色和责任,同时也学会如何合作和领导。
第四段:个人意志力和心理素质的提高
军训不仅对身体有益,还可以提高个人的意志力和心理素质。在军事训练中,我们会面临各种各样的困难,例如高强度的体力训练和长时间的户外生活。这些训练需要我们有坚韧不拔的毅力,不轻易放弃。此外,军训也能够锻炼个人的心理素质,例如面对压力和挫折时能够保持冷静和乐观的态度。这些心理素质对我们的未来发展和应对各种困难都非常重要。
第五段:军训的体会和收获
通过这次军训,我深刻地体会到了纪律的重要性、团队合作的力量和坚持不懈的意义。我明白了一个人的力量是有限的,只有与他人紧密配合才能取得更大的成功。我也意识到在生活和工作中,只有付出更多的努力才能迈向更高的目标。此外,我还掌握了一些军事技能和生存技巧,这些知识对我的个人发展和安全意识都有很大的帮助。
在总结中,军训是一种独特的体验,它旨在培养大学生的军事素养、团队合作能力和领导力,并提高个人的意志力和心理素质。通过参与军训,我们能够获得很多宝贵的经验和技能,为以后的生活和职业发展打下坚实的基础。希望将来更多的学生能够参与军训,从中受益,成为更加优秀和有价值的人。
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