最新网格管理心得体会(模板9篇)

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最新网格管理心得体会(模板9篇)
时间:2023-12-16 03:24:06     小编:曼珠

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

网格管理心得体会篇一

面对中原崛起的新机遇,面对郑州都市区全面发展的新形势,对党的自身建设提出了新的要求。作为一名共产党员,一名党的基层领导者,“常怀忧党之心,恪尽兴党之责”,在以后的具体工作中要从以下几点入手:

重点工作落实情况(主要做法及取得的成效)

1、推进规范运行。进一步探索完善网格人员管理办法,对网格人员主动融入、参与巡查、发现解决问题等履职情况进行通报,细化职责分工,量化工作标准,进行规范化管理。

2、深化条块融合。加强与市区下沉网格人员的对接联系,充分发挥街道联动执法中心和社区联动工作站平台作用,整合执法资源力量,深化条块融合,促进问题有效快速解决。

3、优化信息平台。继续坚持周例会、周通报制度,狠抓“上报、交办、办理、反馈、认定、办结”6个信息环节重点,确保信息渠道畅通和问题排查解决,定期对信息平台运行、协调解决问题等情况的进行通报,并作为奖惩考核重要依据。

4、强化业务素质培训,提升服务能力。按照区长效机制综合协调组培训方案要求,参加全区三级网格长培训。并采取以会代训方式,坚持利用每周例会时间,对长效机制业务流程、信息处理反馈、阶段重点工作进行培训指导和进展通报,每季度至少组织一次网格长培训,有力提升网格长和网格员的业务水平。

5、依托网格做好各项排查工作。街道充分发挥网格化管理作用,认真安排部署防治大气污染、住宅小区、建筑工地、电梯、瓶装液化气、窨井盖、游乐设施、非法集资、信访稳定、拖欠农民工工资等各项排查工作,组织网格长及网格人员积极配合开展排查工作,每周对辖区防治大气污染排查情况和非法集资排查情况进行汇总上报,每日对信访稳定排查情况汇总上报,有效预防和控制重大安全事故发生。

6、完善考核奖惩。每周对信息平台社情信息、台账信息和网格日志以及各网格红黄牌情况进行统计,利用每周网格长例会对其进行通报。细化完善街道《“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制考核奖惩办法》,努力形成通过平时考核自动生成年终考核成绩的工作模式。完善街道《一马路街道网格长考核办法及细则》,重点对工作不主动、履职不到位,问题应解决未解决或处置不力、推诿扯皮造成不良后果的,加大对责任人员的问责力度。并注意在工作中发现培养和选树典型。

7、三举措深入推进大气污染综合治理工作。一是高度重视,主动作为,每周召开党政班子专题会议,部署大气污染防治工作,同部署同安排同检查,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,压实责任,层层落实,上下同心,齐抓共管的工作格局。二是广泛宣传,营造氛围。街道充分利用辖区led电子屏、条幅、宣传栏、微信等多种宣传载体,深入开展社区宣传活动,普及大气污染防治知识。切实增强辖区居民的主人翁意识,营造“从自身做起,拒绝大气污染,爱护环境”的良好氛围。三是加强巡查,落实整改。街道以网格为单位,组织人员对辖区全面进行认真细致地排查,做到不留死角,全面覆盖。同时强化整改落实,认真制定“问题清单”、“责任清单”,建立工作台账,做到日巡查、周通报、月考核,确保整改逐一落实到位。

1、加持每日巡查制度的落实。要求三级网格长对责任区域每天巡查一天,人员多、人流量大的敦睦路服装城、世贸商城等问题易发区域每天早晚巡查两次。

2、加强入户走访工作。一方面保证走访的时间和频率,另一方面保证走访的实效,在走访过程中不断听取民意,探索创新为民服务方式,目前3个二级网格、16个三级网格均已经针对各自区域开展经常性走访活动。

3、培育工作亮点。依托网格管理平台,发挥党员先锋模范作用,在大气污染、扬尘治理、项目推进等重点工作中进一步选育培育亮点网格和优秀网格长。

4、严格落实“三个三分之一”制度、领导联系分包制度等制度,将长效机制作为班子会固定议题。

网格管理心得体会篇二

网格管理是一种现代城市管理模式,通过划定城市区域为不同的网格,将城市管理工作细分到每个网格中,实现全覆盖、全程管控。网格管理通过有效的信息化手段,提高了城市管理的精细化和科学化水平,极大地提高了管理效率和服务质量,对于推动城市治理能力现代化具有重要意义。

篇二:网格管理实践中的困惑

网格管理的实施过程中也存在一些困惑。首先是网格化运行机制尚不成熟,对于网格员的工作要求和职责划分不够明确,导致工作争议和责任不清。其次是信息化平台建设滞后,数据共享和交互不畅,影响了网格员信息获取的及时性和准确性。再次是人员培训不到位,导致网格员业务水平不高,难以胜任繁重的工作。

篇三:网格管理指导心得

针对网格管理实践中的困惑,我们需要加强网格化运行机制的完善,明确网格员的工作职责和权力。同时,要加强对网格信息化平台的建设,提高信息共享和交互的能力,确保网格员获取信息的及时性和准确性。此外,必须加大对网格员的培训力度,提升他们的业务水平,让他们熟知城市管理的各项工作,能够胜任其工作岗位。

篇四:网格管理的亮点

网格管理在实践中也呈现出了一些亮点。首先是高效多元的信息管理,通过信息化手段实现对城市管理的全方位、全过程的监测和掌控,提高了管理效能。其次是精准高效的服务,网格管理带来了政府服务的精准化和便捷化,解决了群众在生活中遇到的问题。再次是有效的社会参与,通过网格管理,政府与居民之间的沟通更加通畅,居民参与城市管理的积极性和主动性也得到提升。

篇五:展望未来

网格管理作为一种创新的城市治理模式,具有广阔的发展前景。在未来,我们可以进一步完善网格化运行机制,提高网格员的工作效能,使城市管理更加精细化、个性化。同时,要进一步加强信息化平台建设,实现数据的共享和交互,提升网格员获取信息的能力。此外,城市管理部门还应加大对网格员的培训力度,提高他们的业务水平,更好地服务于社区居民。只有不断优化网格管理模式,才能更好地应对城市化进程中面临的各种挑战。

网格管理作为一种创新的城市管理模式,在现代城市治理中起到了重要的作用。通过加强对网格化运行机制的完善,建设健全信息化平台,并提高网格员的培训水平,我们可以进一步提高城市管理的精细化和科学化水平。展望未来,我们应继续优化网格管理模式,为城市化进程中的各种挑战做好准备。

网格管理心得体会篇三

随着时代的发展和科技的进步,军队管理也在不断进化。在过去,传统的管理方式主要是以区域为单位,但随着信息化时代的到来,军队逐渐采用了网格化管理模式。这种管理方式在实践中取得了很大的成效,不仅提高了管理效率,还增强了战斗力。以下是我对部队网格化管理的心得体会。

首先,网格化管理提高了信息的及时传递和共享。传统的管理模式中,信息的传递通常需要很长的时间,甚至可能会出现丢失信息的情况。而采用网格化管理,每个网格都有相应的通信设备和信息系统支持,信息的传递可以实时进行,并且可以通过网络共享给相关人员。这大大提高了军队指挥部的决策效率,使得各级指挥官能够更及时地了解战场情况,做出正确的决策。

其次,网格化管理促进了军队各部门之间的协同合作。在过去,不同部门之间的信息交流不畅,容易导致信息孤岛问题,影响军队整体的战斗力。而通过网格化管理,每个网格都设有信息中心,各部门可以通过网络共享信息,在不同网格之间实现协同合作。这种协同合作的方式不仅增加了各部门之间的沟通和交流,还促进了信息的分享和知识的传递,为军队的综合作战能力提供了有力支持。

第三,网格化管理提高了资源的利用效率。在部队中,资源是有限的,合理利用资源是提高军队战力的关键。传统的管理模式中,资源分配通常是按照区域进行,很难实现精确的资源调配。而网格化管理可以根据具体需求,将资源精确地分配到每个网格,避免了资源的浪费和重复使用。通过网络的连接和信息的交流,军队各部门可以实时了解到资源的使用情况,及时进行调整和优化,提高了资源的利用效率。

第四,网格化管理加强了军队对战场的掌控能力。在传统的管理模式下,指挥官往往只能依靠平面地图来了解战场情况,难以准确把握战局,进行有针对性的指挥。而采用网格化管理,每个网格都设有监控设备,可以实时监测战场情况,并通过信息中心将数据传输到指挥部。指挥官可以通过电子地图了解战场的详细情况,及时制定指挥计划,在战场上迅速做出决策,保持对战局的掌控,提高了军队的作战效果。

最后,网格化管理提高了军民融合的效果。在网格化管理中,军队的每个网格都与社会的各个方面相连,与民众联系紧密。这使得军民之间的沟通更加顺畅,相互支持更加紧密。军队可以通过网格化管理的通信设备,与民众进行及时的交流和沟通,了解民众的需求和期望。同时,军队也可以通过网格化管理,向民众传播军事知识,普及国防教育,增强民众的国防观念和参与感。这种军民融合的方式,不仅促进了军队与民众的互动,还增强了军队的凝聚力和战斗力。

综上所述,部队网格化管理通过信息的及时传递和共享,促进了军队各部门之间的协同合作,提高了资源的利用效率,加强了对战场的掌控能力,同时也促进了军民融合。我深刻体会到,网格化管理是一种高效的管理模式,为军队的发展和战斗力提升提供了有力支持。希望我们在未来的实践中能够不断总结经验,进一步完善和优化这种管理模式,为我军建设现代化军队做出更大的贡献。

网格管理心得体会篇四

20xx年4月我走上了现在工作岗位,成为xx镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为xx市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到"网格化管理"的魅力:"网格化管理"加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。

20xx年6月28日,xxx村王xx来到所里反映她的母亲杨x20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到xx邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的.情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。

网格管理心得体会篇五

尊敬的各位领导大家好!我是***社区第*网格管理员**。我演讲 的题目是网格管理员,我为自己代言 。

网格管理员作为党的政策在基层的宣传员作为发现各类问 题的信息员作为化解矛盾纠纷的调解员作为生产经营单位 的消防员 , 一人多才的高效率的为居民群众帮困解忧。

***社区自 20xx 年 1 月 1 日正式开始运行网格化管理以来, 认真 落实上级领导的工作安排, 对我们每一位网格管理员都进行了上岗培 训, 使我们不但能熟练的操作社区 e 通系统, 对自己的职能职责也能 熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地 热心积极地为辖区居民排忧解难。

我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区, 查看是否存 在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫 生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照 城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走 一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活 动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工 作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎 样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人! 我服务管理的第*网格内共有人口 动人口 人,有街巷 条、楼栋 人,其中常住人口 人,流处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电 信管网、消防等共 处,协管帮教对象 人。

网格管理心得体会篇六

随着时代的发展和科技的进步,部队管理也迎来了新的挑战和机遇。网格化管理作为一种新的管理模式,在部队中得到了广泛推广和应用。在我所在的部队中,我们也积极探索和实践网格化管理,取得了显著的效果。在这个过程中,我深感网格化管理的优势和意义。本文将就部队网格化管理的心得体会进行探讨,希望能够对广大部队管理者有所启发和借鉴。

首先,部队网格化管理提高了工作效率。传统的管理模式中,每个负责人都需要同时关注多个区域的情况,而网格化管理将一个区域细化为多个网格,每个负责人只需要关注一个网格的情况,使得管理更加集中、专注。这样一来,负责人可以更加高效地处理问题,提高了工作效率。同时,由于网格化管理将部队分割为不同的网格,使得每个网格的责任和任务更加明确,每个负责人更加清晰地知道自己的工作内容和目标,减少了沟通的成本,进一步提高了工作效率。

其次,部队网格化管理加强了信息的收集和管理。在传统的管理模式中,信息的收集和管理需要依靠负责人的主动行动和经验,存在着信息不对称和不及时的问题。而网格化管理通过引入信息化技术,将每个网格与信息系统相连,实现了信息的快速收集和集中管理。这样一来,每一个负责人都可以随时获取网格内的情况和数据,做出更加准确和科学的决策,提高了管理的科学性和精确度。

再次,部队网格化管理促进了部队内部的协作和合作。在传统的管理模式中,由于各个部门和单位之间信息的不畅通和交流的不充分,导致了各自为政、各自为战的现象。而网格化管理将部队划分为不同的网格,每个网格内部的成员都必须密切协作和合作,才能够顺利完成任务。这种拆分和重组的方式,使得部队内部的协作和合作得到了极大地加强,提高了整体的战斗力和综合素质。

最后,部队网格化管理激发了官兵的主动性和创造性。在传统的管理模式中,官兵们往往只是执行上级的命令,缺乏主动和创造的动力。而网格化管理将每个网格赋予了一定的自主权和决策权,鼓励每个负责人和官兵主动思考和创新,在网格内寻求解决问题的方法和途径。这种激发了官兵的主动性和创造性的管理方式,使得每个网格内部都充满了活力和创新的氛围,提高了官兵的积极性和战斗力。

综上所述,部队网格化管理在我们的实践中展现出了明显的优势和意义。它提高了工作效率,加强了信息的收集和管理,促进了部队内部的协作和合作,激发了官兵的主动性和创造性。当然,网格化管理也存在一些挑战,例如信息的安全性和负责人的素质要求等。但通过长期的实践和不断的探索,我们相信这些问题都可以得到有效的解决。希望未来越来越多的部队能够积极推广和应用网格化管理,进一步提高部队管理的科学性和效果。

网格管理心得体会篇七

随着新冠病毒在全球的爆发,对于疫情管理的需求也越来越迫切。网格化管理作为一种先进的疫情管理方式,由于其灵活性和高效性而广受欢迎。在我参与的疫情网格化管理工作中,我深深体会到了其重要性和优势。下面我将从四个方面,分别是“资源合理配置”、“信息共享和传导”、“快速反应和决策”以及“高效的执法执行”来谈谈我的心得体会。

首先,疫情网格化管理能够实现资源合理配置。在疫情防控中,资源的合理调配是十分关键的。通过网格化管理,我们可以将一个区域划分成多个网格,并根据每个网格的实际情况,合理配置医疗资源、物资和人力等,最大程度地满足各网格的需求。比如,某个网格疫情比较严重,我们可以及时调派人员和物资进行支援,确保疫情得到控制。这种资源合理配置的方式,不仅可以提高防控效率,还可以避免资源的浪费和不均衡分配。

其次,疫情网格化管理促进了信息的共享和传导。在网格化管理系统中,各个网格之间可以实现信息的共享和传导。当某个网格发现疑似病例或者疫情爆发时,可以通过系统及时上报,其他网格可以及时了解到并采取相应的措施。这种信息的共享和传导,可以大大加强各个网格之间的合作和协调,形成合力,共同应对疫情。同时,也可以帮助相关部门进行疫情的综合分析和研判,更好地制定和调整防控策略。

再次,疫情网格化管理能够实现快速反应和决策。在疫情防控中,时间就是生命。通过网格化管理,各个网格可以及时掌握本区域的实时疫情数据和信息,及时反馈给相关部门。这种快速反应的机制,可以帮助决策者更准确地判断疫情的发展态势和趋势,迅速采取行动。同时,也可以帮助基层工作人员更加高效地完成工作任务,提高疫情防控的响应速度和效果。

最后,疫情网格化管理能够实现高效的执法执行。在疫情防控中,执法执行部门起着至关重要的作用。通过网格化管理,执法部门可以根据各个网格的情况,精确落实各项措施,加强巡查和监督,对违规行为进行及时制止和处罚,确保疫情得到有效控制。与此同时,也可以帮助相关部门更好地了解各个网格的需求,给予及时支持和帮助。这种高效的执法执行,不仅可以有效打击违规行为,还可以提高防控的整体效果和效率。

综上所述,疫情网格化管理作为一种先进的疫情管理方式,具有诸多优势和特点,通过资源合理配置、信息共享和传导、快速反应和决策以及高效的执法执行,可以大大提高疫情防控的效果和效率。在未来的工作中,我会继续深化对疫情网格化管理的了解,不断总结经验,提高自身的工作能力,为疫情防控做出更大的贡献。

网格管理心得体会篇八

近年来,中国社会的快速发展和人们生活水平的提高,也带来了社会治理体系的重大改革和创新。其中,小网格员作为社会治理的新型力量,在基层管理中起到了重要的作用。我作为一名小网格员,在基层管理工作中积累了一些心得体会。接下来,我将从“亲情”、“责任心”、“案件处理”、“沟通协调”、“信息共享”五个方面,分享我在小网格员基层管理工作中的心得体会。

首先,作为一名小网格员,我发现在基层管理工作中,所谓的“亲情”是非常重要且有效的工作法宝。我们都知道,网格是由一组紧密联系的社区居民组成的,这个群体关系着一个个家庭的生活。因此,在执行基层管理的工作中,我积极与居民进行交流,建立起良好的关系。通过与居民建立亲密的联系,了解他们的真实需求和关切,并且提供帮助和支持,这样不仅能够增进彼此之间的友情,也能够加深彼此之间的信任感和理解,从而更好地推进工作。

其次,在基层管理工作中,我始终怀有一颗强烈的责任心。毕竟,我们作为一名小网格员,是受到组织的重托,肩负着社会治安维稳和基层管理的责任。因此,我将工作质量和效果视为工作的衡量标准,只有将责任心落实到工作实践中,才能更好地完成工作任务。为此,我加强了对社区治安、消防安全和环境卫生等方面的了解和学习,并积极参与到社区活动和义务劳动中,通过实际行动来彰显责任心,在社区中创造了一个和谐稳定的环境。

第三,就案件处理而言,在基层管理工作中,充分发挥小网格员的优势是非常重要的。作为一个了解居民需求并具有敏感触觉的小网格员,我利用网格员的信息优势,及时发现并处理各类社会问题和矛盾纠纷。无论是小区内的家庭矛盾,还是邻里间的纠纷,甚至是环境安全问题,我都尽力从根源上解决,并及时向上级部门反映并协助调解。通过积极处理案件,我不仅提升了社区居民的生活质量,也塑造了自己的良好形象。

第四,我发现在基层管理工作中,积极沟通和良好协调是非常重要的。作为小网格员,我们处于居民和上级部门之间,承上启下的作用非常重要。为了更好地推进工作,我坚持与居民和上级部门之间保持密切的联系和沟通,在居民需要协助时,及时向上级部门提供相关信息和问题反映,为双方的合作搭建了桥梁。同时,我也积极参与社区会议和研讨活动,提供宝贵意见,真实反映社区居民的需求,推动基层治理工作向前发展。

最后,要加强信息共享,也是我在小网格员基层管理工作中的体会之一。信息共享是高效执行工作、解决问题和提高工作效率的关键环节。在工作中,我不仅与上级部门保持密切联系,及时向他们反映社区情况,还与其他小网格员进行经验交流,相互学习,共同推动工作的发展。此外,通过利用互联网和现代信息技术,我还积极开展社区信息化工作,建设社区网站和微信公众号,将社区信息及时传播给居民,方便他们获取社区最新动态,增加居民对小网格员工作的参与感和信任感。

总而言之,作为一名小网格员,我从“亲情”、“责任心”、“案件处理”、“沟通协调”、“信息共享”五个方面,总结出了一些心得体会。当然,在实践中还会不断遇到新的问题和挑战,但只要保持积极的态度和不断地学习和进步,相信我会在基层管理工作中更好地发挥作用,为社会治理的现代化进程做出更大的贡献。

网格管理心得体会篇九

“坚持依靠群众,推进工作落实”,在社区进行网格化管理以来,福华南街社区根据自身实际情况,科学地划分为四个网格,社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式,坚持群众路线,从群众中来,到群众中去,为群众服务。

为发挥好网格长的作用,社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”,网格长必须具备较高的业务能力,“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要,才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流,对各个业务的办事流程,进行汇总、打印,网格长日常巡查时随身携带“小册子”,方便自身工作,提高工作效率。同时,网格长积极与下沉的部门对接,跟着老师学。

2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。

网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区,查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求,是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会,都由办事处副科级领导任社区第一书记的`领导参加,各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报,大家共同商讨解决疑难问题。

3、团结群众,发动群众,依靠群众。

社区加大对网格化管理方式进行宣传:制作网格长版面,公开各自负责的管辖区域,公布自己的联系方式;走访楼栋长,深入群众,发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片,送到居民家中,随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传,网格长加强了与群众沟通和交流,居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可,居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系,畅通了民意。网格长在日常联系和走访中,工作由被动变主动,主动上门服务,服务送到家门口,捕捉到各类信息,更好了解了民意,知道了群众需求,现在更多居民参与到社区网格化管理中来。

网格化管理工作开展以来,福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动,自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下,解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任,在社区群众中树立了良好的形象,社区第四网格长杨艳得到居民好评,收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理,适应群众的需求,有利于社区的和谐和稳定。

单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记,做到重点户一目了然,便于有针对性的开展管理服务工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容,“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚,做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言,是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作,坚持每天巡查,实现人到格中去,在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理,对于能够现场解决的问题现场解决,不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头,共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后,每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”,促使他们经常深入群众,了解和听取居民的意见建议,使社区工作重心下移,居务信息的来源更多,情况掌握更全面,更重要的是消除了机关化工作现象,把工作的触角延伸到网格,延伸到一家一户,及时了解居民的需求,及时解决一些矛盾和问题,有效地避免了工作“盲区”和“真空”,实现了社区管理服务全覆盖。

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同,不少较注重隐私,居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中,经常会“避而不见”,往往无法采集到第一手资料。

二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作,包括计生,社保、医保、综治等多项内容,这就要求社区工作人员要具备多方面,多层次的知识,熟练掌握各类政策法规,目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员,在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用,虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士,但其主动性还有待于提升,作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

一是要进一步摸清家底,建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作,最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作,以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度,营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率,需要加大宣传力度,在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料,悬挂网格示意图,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息,向每个住户发放网格责任人服务联系卡,营造浓厚的舆论氛围。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训,不断提高网格责任人的素质和能力,有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习,努力提高自身素质,更好地完成社区网格化管理工作任务。

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