学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
学礼仪的心得体会篇一
20xx年一月下旬至二月中旬，临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动，其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习，我从中领悟到了文明礼仪的真谛，现在我来谈谈自己的一些心得体会。
我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后，人们的社会交往日益增多，社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势，机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”，要有效地做好日常工作，亟待注重三个方面的问题：
其一、更新观念，适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面，明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系，正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理，从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。
因此，每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识，加强自身修养，培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象，说文明话，做文明事，着装端庄整洁，举止文明斯文，保持一种有内在素质，有外表文明的良好形象。
学礼仪的心得体会篇二
为了进一步深化我局文明创立工作，切实提高财政干部职工文明礼仪素养，提升财政文明形象，经局党委研究决定，举办财政干部文明礼仪培训班，为切实抓好此次培训及实施工作，确保礼仪培训收到实效，现制定如下工作方案：
通过开展文明礼仪培训，使财政干部职工熟悉和了解文明礼仪的根本知识，增强文明礼仪意识，努力打造一支作风优良的财政干部队伍，使其拥有审慎的思想、真诚热情的关心、专业周到的服务、亲切优雅的行为，能够在实际工作中身体力行地去践行文明礼仪标准，较好地展现财政干部讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
1、仪容仪表标准。仪容仪表标准主要从着装、发型、鞋帽、妆容、胸卡或胸牌等方面的标准进行学习。
2、根本礼仪标准。根本礼仪标准主要从举止礼仪标准、根本语言标准、办公室礼仪标准、号码礼仪标准、会议礼仪标准、乘车礼仪标准、电梯礼仪标准、用餐礼仪标准等方面进行学习。
3、窗口服务标准。窗口服务标准主要以工作标准（提前到岗、岗前预备，接待服务标准、窗口服务的“三个主动”、“五个一样”）;与人沟通（耐心听取意见，虚心接受批判，诚恳感谢建议，自身失误马上抱歉，受了委屈冷静处理，拿不准的问题不躲避，不否认，不急于下结论）;服务异议的处理（异议情况处理原则，倾听的技巧，沟通的技巧）等方面进行学习。
1、全系统文明礼仪师资培训（10月份）。局人事教育科、函授站组织，邀请礼仪培训专家和市文明委领导分别以公共服务礼仪、文明服务公约和职业道德建设为主题举办讲座，从各单位选派文明礼仪小教员开展集中培训。
2、各单位文明礼仪全员培训（11月份）。各单位制定培训计划，以市局培训教材为读本，结合本单位工作实际，采取由小教员授课、看礼仪光盘、开座谈会、举办知识竞赛等多种形式进行培训，在全体干部职工中掀起学礼仪、讲文明的热潮。
3、培训考核演练（12月份）。按照市局安排，进行分层次的.考试考核工作，开展文明服务和岗位技能展示演练活动，通过形式多样的活动，推动培训工作并检验培训成果。
1、各单位要高度重视文明礼仪培训工作，选派骨干参加全系统文明礼仪师资培训班，精心组织好本单位的培训工作，提供必需的人力、财力保障，确保培训工作落到实处。
2、参加集中培训人员，要提高认识，端正态度，珍惜此次培训时机，在保证自己学好的同时，协助单位领导抓好本单位的培训工作。
3、干部职工文明礼仪培训考核情况与年终评先、评优挂钩，各单位培训情况与评选文明单位、先进单位挂钩。
学礼仪的心得体会篇三
今日下午，我们公司上了一节生动又受益匪浅的服务礼仪课，由国际物业服务黄经理主讲。
服务礼仪是指服务人员与顾客接触或供应服务时的交往艺术。单从这个概念看来，这是一件挺简单做好的事情，然而真的从实际中运用起来就相当有难度。
从黄经理主讲中，我认为最让我把理论与实践相结合的是—服务礼仪的四大原则和如何打动顾客的方法，让我明白到物业服务公司中扮演的角色。
对于服务企业来说，微笑永久是让顾客或业主感受到物业服务的最基础。记得有一次，有一位业主对我们物业服务中心的前台助理说你们的微笑和热忱，让我们感受到被重视和爱戴。听了这句话，我久久地回忆着——真挚的微笑，让我们与业主的距离拉得更近，那样将是一副和谐的画面。
1、解决问题；当业主要解决问题时，我们物业服务企业要第一时间抓住问题的关键，从问题的主要冲突动身，从而得到解决问题根源的关键。例如：有些业主家在装修期间，有时用电超负荷，那电闸就会自动跳闸，那样的话就要断电。可是，当工程人员第一时间消失在业主家并让其恢复用电时，业主会露出满足的笑容。
所以说，能解决业主提出的问题，才会使业主明受到物业服务的必要性。
2、细节人性化；我们小区是个自能化及人性化相结合的小区。从身为物业服务企业里的一员，我们要时刻体现细节人性化，要从平常的各部门见到业主和顾客要准时礼貌问好，要注意小区的人文文化和环境卫生，让业主和顾客感受到酒店式的托付代办物业服务。
3、服务快捷；业主要询问或要解决的`问题，不但要有急躁，最重要是有准时解决业主的问题。例如：有业主反映入户门要安装猫眼，最终还是以最快捷的方式处理好。
总的来说，只要我们要最真挚的心去为业主的利益着想，那就会让业主得到满足的服务。
学礼仪的心得体会篇四
在社会交往中，礼仪始终是一道重要的关卡，它关系到我们个人形象、人际关系及社会地位。从小学习礼仪，到成年后实践礼仪，每个人都需要经历并学习礼仪。我的礼仪心得给我带来了许多体会与感触。在本文中，我将结合自身经历，分享一些我深刻的知识和心得体会。
第二段：尊重他人是礼仪的出发点
在生活中，尊重他人始终是礼仪的出发点。我认为，学会如何尊重他人是我们在社会交往中最最基础也最重要的一点。尊重他人可以表现在各个方面，如言语、行为等。比如，在交流中，可以保持目光交流，关注对方的表情和肢体语言，以表明自己的尊重和认真的态度；在人际关系中，可以表现出关心、体谅和支持，避免伤害和冒犯他人。尊重他人不仅能够维护良好的人际关系，还能提高自身的印象和形象。
第三段：学习标准的礼仪行为
在社交场合，各种场合都需要不同的礼仪行为。比如，参加婚礼需要穿着得体，礼仪表现要得体得体，不要给新人和家庭添乱，尽可能让新婚夫妇感受到美好的回忆。参加商业活动时应注意言行得体，不要无礼，给自己带来不好的影响。在聚会中，要注意礼仪，以自身的表现来提升聚会的气氛。学习标准的礼仪行为是处理各种复杂的交际事情的必要条件，是表现自己优雅、自信、有魅力的关键之一。
第四段：细节处体现人的修养
礼仪不仅体现在场合和标准礼仪上，更能够在小细节处体现人的修养。如餐桌礼仪：在就餐时，正确地使用刀叉、勺子等餐具，接受礼仪员的服务，不丢垃圾，不谈劝酒，不大声喧哗，尽可能保持安静的氛围，让对方品味美食，享受晚餐。穿衣礼仪：在选择服装时，要根据场合选择适合的衣服和鞋子，不能过于暴露，避免不必要的注意，也不能过于随便，尽可能体现自己的品味和品位。
第五段：礼仪对个人形象的提升
礼仪是人的各种行为规范的总称，是人们在社会交往中自觉遵守的规则，具有严格的标准和规范。礼仪不仅对他人的印象产生影响，也能够将自己的形象提升到一个新的水平。礼仪彰显的是一个人的品德修养，是一种内在的。只有细致地打磨、练习，才能将自己的美好素养、知识和文化展现出来，向他人展示出自己的内在素质，引得他人的欣赏与注目。
总结：
礼仪不是单单“看上去好看”的外在表现，而是对待面对的人，以解决问题的方案去考虑。在礼节的基础上，彼此沟通、交流时，遵守礼仪规则，能建立顺畅的交流和不同问题的解决方案，赢得了对方的称赞与尊重。礼仪不仅仅是我们应该具备的品质，更是我们对自己人际关系、至高尚境界的追求，能够帮助我们获得和谐的人际关系和所有的成功。在未来的道路中，我将一直努力学习和保持我的礼仪修养，相信这样做会让我更加优秀，与社会的交往者更加和谐。
学礼仪的心得体会篇五
岁月如梭，眨眼之间，又到了一个期末的尾声。在这一学期里，我担任了药学院学生会礼仪队的队长，可谓收获良多，感慨万千。
参与的工作，首先，便是部门的招新。由于前期的某些安排失当，部门招新的宣传一开始并没有做得非常好，但之后经过12级各位老成员们的商量讨论、出谋献策，以及11级师兄师姐们的帮忙，终于步入正轨，在正式招新面试那天成功从中挑选出了相当让人满意的新成员。接下来，便是一系列的培训。为了这个礼仪队，我可以问心无愧地说我做了非常多努力，为了让礼仪队更优秀、培训更全面，我联系了校礼仪队、校主持人队、校模特队，让我们的队员们加入他们的训练之中。在这些方面，我尽自己所能，用心的开展每一次训练。我知道，我还有做得不完善的地方，所以，在接下来的时间里，我会更多的与大家沟通，采纳新老队员们的好建议，共同发展礼仪队。
继而，便是新队员们正式出任礼仪了。我们负责了学院迎新晚会、双代会、学院与澳洲学校合作签约仪式、四院运动会、精英飞跃计划暨院系联合策划大赛、全省高校的后勤集团农产品供需见面会、五克拉第二场liveshow以及五克拉舞会等多项活动的礼仪工作。在工作之中，我们认识、接触到更多的人，更充分肯定了自身的重要性和魅力，更自信自强。我们不但负责各种各样活动的礼仪，更多方面地展现了自己的风采，我们还担任晚会的主持，liveshow的现场表演，各种工作，其实也是我们锻炼自己的机会。
在培养新成员的同时，我也在他们身上学到了许多。他们对他人的理解与尊重，他们对同伴的关爱与不计较，他们的自然与真挚。我非常庆幸我选择留在礼仪队，他们给了我非常多的而感动。一些小小的细节，都让我感觉到了他们对我的尊重与体贴。每一次例会，都准时出席、极少有人请假；部门里的每一次聚会，都那么积极响应；每一次工作，都那么认真对待；每一次培训，都十分虚心受教。其实，我自认也没有比他们优秀多少，经验也只是稍比他们多那么一点点，我比他们多懂的那一丁点，甚至不足为道。我们的年龄相差无几，我与他们，其实都一样，在对方的身上互相学习，共同成长。他们对我的认同和肯定，给了我非常大的鼓励，让我有勇气要求自己做得更好。
从前，会有那么一点担心礼仪队队里的凝聚力不够，可如今，这个顾虑全没了。礼仪队，真的让我感觉非常有爱！
学礼仪的心得体会篇六
“礼仪培心得体会”
第一段：引言
礼仪培训是现代社会中一项重要的素质培养课程，它涵盖了社交礼仪、商务礼仪、公共场合礼仪等多个方面。笔者在最近一次参加礼仪培训课程后，深感到礼仪的重要性，并积累了一些宝贵的心得体会，愿与大家分享。
第二段：提高仪态素质
首先，在礼仪培训中，我认识到仪态素质的重要性。仪态是一个人的形象代表，直接反映出一个人的思想修养和品德素质。在课程中，我们学习了正确的站姿、行走姿势、应对微笑以及交谈时的姿势等。通过这些细致入微的动作和举止的规范，不仅能够给他人留下良好的第一印象，还能展现自己的自信和自律。我在日常生活中开始注重自己的姿态和动作，不管是在家庭聚餐还是与同事开会，都希望通过良好的仪态给人留下深刻的印象。
第三段：提升沟通技巧
其次，在礼仪培训中，我学到了提升沟通技巧的重要性。沟通是人际交往中最基本的方式之一，良好的沟通能够帮助我们更好地理解他人、表达自己的观点以及解决问题。课程中，我们学习了正确的礼貌用语、委婉拒绝的技巧、倾听和表达的技巧等。这些技巧能够帮助我更好地与他人交流，有效地沟通。在实践中，我发现在与同事合作、与客户交流、在家庭聚会上，运用礼仪培训中学到的沟通技巧带来了事半功倍的效果。
第四段：强调尊重他人
此外，礼仪培训中对尊重他人的重要性给了我很深的触动。尊重是一种基本的人际关系原则，也是情商的体现。在培训中，我们学习到了尊重他人的表达方式、倾听他人观点的重要性，同时也学习了尊重差异性和多元化的观念。这让我意识到，不论是私人生活还是工作环境，只有通过尊重他人才能建立良好的人际关系，使得自己在团队中得以发展和进步。我开始尊重他人的个人意见和观点，不轻易批评和指责他人。通过尊重他人，我在与同事和家人的沟通中建立了更加融洽的关系，同时也获得了更多的支持和理解。
第五段：综述并展望未来
在这次礼仪培训中，我深刻理解到了礼仪的重要性以及其在个人成长和职业发展中的作用。通过培训，我提高了自己的仪态素质、沟通技巧以及尊重他人的意识。这些都是我长远发展中不可或缺的一部分。在未来的发展中，我将继续保持对礼仪的重视，不断提升自己的修养和素质，在社交场合和工作中展现出更好的形象和能力。
总结：礼仪培训让我从多个方面意识到了提升自己的重要性。通过注重仪态素质、提升沟通技巧和尊重他人，我在个人生活和职业发展中得到了新的突破。准确地掌握并运用礼仪知识是我未来成功的关键之一。
学礼仪的心得体会篇七
因为学校的口传手传，我了解到了一个神秘而又有着仪式感的团体——礼仪团。几经周折，我成功加入了这个团队并在其中渡过了一个又一个精彩的周末。今天，我将向大家分享我在礼仪团的体会和感受。
第二段：加入礼仪团的初印象
刚加入礼仪团时，我觉得那是一个很神秘、很不可触、很做作的组织。在许多人民群众中，我也曾听到类似的评价，这进一步增加了我的疑虑。但是，通过一个又一个的活动，我开始意识到礼仪团的价值所在，以及感受到他们的热情和真诚。团队中每位成员都不仅仅是完美的演员或者衬衫，他们之所以为礼仪团的一员，是因为他们热爱礼仪，尊重他人；他们团结协作，无私奉献，他们以自己的行动将礼仪带给了更多的人。
第三段：冬令营的收获
约定到了一个冬天的周末，礼仪团开展了一次冬令营活动。大家齐聚一个免费的会议室，背着自己的书包，带上自己的自信，出发了。那个周末，我们相互帮助，相互搀扶，困难就这样化为乌有。除了学习礼仪、模拟各种情境，更让我难以忘怀的，是那张张发自内心的微笑、那种来自每个人的信任和关怀。我想，那一份持续的热情是无法言语的。
第四段：组织才是关键
我发现，在礼仪团中表现出众并不代表你就是一个优秀的礼仪员。相较之下，更加重要的，是你的领导，以及能够召之即来的成员。礼仪员在各种场合下的表现能否完美，是整个团队发挥出最大威力的重要标志。家长请团队演出时，他们不是在寻找散漫的个人表现，而是在等一个统一、有默契、有凝聚力的团队。在遇到紧急情况时，是整个团队的配合和默契才能让活动取得圆满成功。
第五段：对礼仪团的渴望
作为一名礼仪团的一员，我深深感受到这个团队带给我的帮助和成长。我想对这个团队说，我会和你一起成长，一起茁壮成长，一起实现梦想。我希望我可以通过这个团队，学习如何健康的表现个人优秀及做一个合格的组员，也希望我能通过这个团队向更广阔的地方发展，进而向社会大众传递礼仪之美。我希望，这个团队能够陪伴我成长的每一个阶段。
学礼仪的心得体会篇八
阳光明媚的早上，我刚从家里出来，看到一个白色的的.纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着：抓住它，把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去，一把抓起纸片，就走向垃圾桶。
刚走到垃圾桶旁边，我就闻到一股臭味。我捂着鼻子，伸手去掀开盖子。顿时，从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇，嗡嗡的叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔，就跑了。这时从对面走来一位老爷爷，他看看我，又看看地上，满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己，没什么埃再回头瞧瞧，只见我刚刚扔的那垃圾，正端端正正地躺在路的中间，对我笑。阳光下是那么的刺眼。
老爷爷就站在路的对面，一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去，再次捡起纸片，强忍着臭气，把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后，露出了笑脸。
内心活动描写细腻。用词不错。
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