每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
给客户的检讨书篇一
尊敬的客户:
很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。
我要真诚地向您说清楚此次事情的来由:
元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。
之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。
最后,再真诚向您说一声:抱歉!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
xx年x月x日
给客户的检讨书篇二
尊敬的单位领导:
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
给客户的检讨书篇三
尊敬的领导:
做人要讲诚信,从懂事以来,是父母,老师,朋友给我说的最多的一个道理,也深知它的重要性,可我一直只明白,没有去坚持做到,在此深表歉意。这次在工作中,犯了大忌,由于设备的特殊性,公司交货时间做不到按时交货,而在此时,我明明知道不能按时交货,确还在对客户说交货时间没问题,结果造成我骗了经销商,然后经销商失信于客户,客户又失信于工地。真是深感抱歉,虽然到现在没造成什么损失,真担心因为说谎怕后面造成一些问题出现。就因为一个谎话,到后面得说更多的谎话去圆前面的谎,还要别人帮忙一起去让这个谎话继续下去,给自己和别人都造成了一些不必要的麻烦,真感觉对不起自己和这些相信自己的人,在此我做出检讨。
只希望自己能记住今天,以后不再为任何借口说谎话,不然心里真的难受,太对不起人了。失信于人,何以立身。
此致
敬礼
检讨人:
20xx年x月x日
给客户的检讨书篇四
尊敬的单位领导:
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响,在此我递交这篇检讨,以深刻反省自身问题。
回顾错误,我载客人出现了拼客情况,导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了,自己盲目追求业绩,忽略了应该遵守单位的工作规章,实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机,我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境,而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益,忽略了乘客感受,是损害了乘客利益。为此,我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉,也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机,自己在这个社会生存发展的根本就是做好本职工作,如何做好工作,就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点,实在是我的过错啊。
从今往后,我一定要吸取这次错误的经验教训,认真做好本职工作,今后彻底避免类似错误的'发生。
检讨人:
20xx年xx月xx日
给客户的检讨书篇五
:您好!
每次临近周末的时候都是我们最焦急的时候,因为周末到了就可以休息,我在周五就因为急躁想早点回去,犯了错。
周五的到来让我对自己放松了工作要求,没有了平常的工作耐心,只想尽快的回到自己的安乐我,做事的时候难免就不如周一到周四那段时间认真,这也是我犯下这样错的原因,有时候越想快速完成越容易出错,我也是因为这样在周五的时候犯了错,身为一个员工我必须要考虑到我的工作,不能像学生一样天天盼着放假,工作要保持一颗宁静的心,一颗不为外物所动的心,我做了错事犯了错让我感到我活回去了。
所托,没有把工作做好,我感到非常的心烦意乱,放假了虽然我们可以放松,但是我们还在公司的时候就不能放松,在上班的时候,时刻要保持自己的工作素养,保持自己的状态,犯了错也让我休息的得不安生,好好的周末也被打乱了。给我们岗位,应该感激,应该努力的把工作做到,好回报的公司的知遇之恩。
我在以后的工作中会吸取这次的教训,把它时刻牢记,不因为临近休息,就放松了对自己的要求。时刻有一颗认真负责的心,才是我该有的态度。
请
领导
相信我,这次的事情我改过,以后的我不会在犯这种错误,会做好工作,做好自己,让公司变得更好。此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
给客户的检讨书篇六
您好!
最近我们公司的工作无论哪个部门传来的都是好消息,但是就是我这个客户经理,昨天却是给公司惹了麻烦,给您带来了坏消息,我真的觉得很惭愧,在会议上看着大家的工作报告,再看看我的,我真的觉得无地自容啊,虽然您没有直接当着所有同事的面批评我,但是我从您的表情中,我已经知道您有多生气了,真的对不起,我实在是过意不去,就给您写了这份检讨书,来检讨自己的错误,我保证今后在工作上一定不会再出现失职了。
作为客户经理,跟所有的客户保持良好的关系,是我的本分,多为公司争取潜在客户更是我工作中的重中之重。我仔细的算了算,我来到公司担任客户经理一职已经有两年多了,但是在这两年的时间里,我只是做好了自己的本职工作,几乎很少会给公司带来意想不到惊喜,可能是因为我的能力有限吧,也有可能是因为我把太多的心思放在家人身上了,但是我却是什么错都没犯过,不是因为我对工作有多么的认真,而是因为我不想被公司罚去奖金。经过这件事我才知道,自己的这种工作理念是多么的不对,既然公司给了我这么高的一个职位,我为什么就不能为了公司鞠躬尽瘁呢?我为什么就不能拿出最大的努力去为公司做贡献呢?我为什么就不能有积极向上的工作心态呢?这次的犯错,真的让我想了很多,我在今后的工作当中,我也会改变很多的,您相信我。
事情其实很简单,昨天有一个重要的客户约我在xx路的咖啡厅聊一些事情,主要还是工作上的事情,他是我认为最有发展前景的一个客户,因为人家也是开公司的,虽然说公司的规模没有我们这么大,但是他什么事情都是亲力亲为的,公司的未来一片光明,他最近想给他公司的全体员工们都买一份保险,我们公司其他的保险业务员他肯定是信不过的,所有他就选择了我,但是他可能是性格有点怪癖,总是对我们的订单上各种不满意,我都跟他聊了有六七次了,就是没达成购买意向,这次他约我见面,我却因为一些个人的私事,失约了,这就让他非常的生气,然后宣布不再选择我们公司进行合作了,这无疑就是给公司损失了一大笔生意,到嘴的肉没了,您这么生气也是理所当然的。真的很抱歉,我当时都准备要去跟他见面了,但是我家里临时有事,我只能失约了,我打电话给他解释他也不听,我是真的没办法。
这次给公司带来的损失,我无力赔偿,但是我会在今后的日子里,拿出自己最好的工作状态,让公司得到更多的利益,请您相信我,也请您务必原谅我这次。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
给客户的检讨书篇七
各位领导;各位同事:
20xx年x月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的.解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
给客户的检讨书篇八
尊敬的各位客户:
大家好!
首先,谨代表广州泰玛皮具有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福!
我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,20xx年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城20xx全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。
顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。
在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产。
届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。
能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。
尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的,我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户,对我们企业的产品、对我们企业的服务,提出更高的要求,使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。
值此阿里巴巴上线之际,我谨代表我和我们企业,再次向尊敬的各位客户表示衷心的感谢和敬意!
衷心祝愿尊敬的各位客户大展宏图、事业兴旺!
给客户的检讨书篇九
尊敬的单位领导:
本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日,hskp收到一封1002房间的'客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。
在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。
在以后的工作中,我要努力做足百分之百。虽然能力和结果不能100%,但我的状态和思想要投入100%。还有一点保证,决不能写有生以来的第三份检讨书了。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
给客户的检讨书篇十
尊敬的客户:
很抱歉,因为我的错误让你揪心、困扰。我真很对不起您了!在此,我代表我单位怀着惭愧、内疚的心情向您递交这份检讨书,以向您表达由于我单位品质部门工作不细致、办事不妥的错误给您造成的困扰与不便。
我要真诚地向您说清楚此次事情的来由:
元旦假期,我不在岗,事务交由方员工负责。期间,您发来的这批器材到我单位,按照往常一样进行了一番质量检测。然而,我单位品质部门的一位质检员由于刚来单位工作不久,工作经验欠缺,对于这批器材品质进行了错误评估。
之后,我方员工也在没有相关专业知识经验的情况下,兴师动众地劳烦您前来查检。结果确是我单位质量检测错误,是我单位工作不细致到位造成了这次事情,给您造成了不便。
最后,再真诚向您说一声:抱歉!
给客户的检讨书篇十一
各位领导;各位同事:
20xx年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员交班的时间,在这个时间,为了交班的顺利,钱款清楚。所以,交班时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,交班,等一下再来:“,由于交班时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。
以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋,一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层天。
检讨人:
20xx年xx月xx日
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