在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
网格管理心得体会篇一
网格管理是一种新型的城市管理模式,它通过将城市划分为不同的网格单元,并充分利用信息化技术,加强对基层社区和各个网格单元的管理,实现精细化、全方位的服务。个人作为一名网格管理者,在实践中积累了一些心得体会。本文将围绕网格管理的重要性、规划与落地、信息化支持、群众参与和问题解决五个方面,总结并分享一下自己的心得体会。
首先,要深入理解网格管理的重要性。网格管理是与时俱进的一种管理模式,它能够提高城市管理效率,加强社会服务能力。通过网格化管理,可以更加精确地把握社区的需求和问题,有针对性地进行改进和优化。在我所在的网格管理工作中,我们注重定期收集反馈信息,进行问题分析和整理,进一步优化和完善服务,并及时向上级汇报。这样,不仅能够提升社会服务质量,更能够有效提高市民满意度。
其次,要注重规划与落地。网格管理的建设需要制定详尽的规划和实施方案,确保工作任务能够有序进行。在我们的实践中,我们首先对社区和网格单元进行了深入的调研,了解各个单元的特点和需求,然后根据实际情况制定了一套科学的网格管理方案。随后,我们进行了培训和指导,提升了工作人员的综合素质和服务水平。同时,我们注重实施过程中的跟进和检查,确保规划落地,力求达到预期效果。
第三,信息化支持是网格管理的关键。利用现代信息技术,可以更加高效地搜集、分析和处理数据,提高工作效率和质量。在我们的网格管理中,我们充分利用信息化工具,建立了信息平台和数据库,集中存储和管理有关社区和网格单元的信息。我们可以通过手机、电脑等终端设备随时查询和更新信息,提供便捷的服务。同时,我们大力推广“互联网+”服务,开展在线交流和线上服务,方便了居民和社区的联系。
第四,群众参与是网格管理的重要环节。网格管理的目的是为了更好地服务社区居民,因此,必须紧密结合居民的需求和意见,开展工作。我们借助网格理事会、居民议事会和社区活动等形式,邀请居民积极参与社区的管理和建设。同时,我们在每个网格单元设立义工队伍,鼓励居民参与社区环境、治安等方面的维护工作。通过群众参与,我们不仅获得了更多的工作资源和力量,而且加强了居民对我们工作的认可度和支持度。
最后,问题解决是网格管理的核心。在实践中,我们发现了一些问题和困难,但我们始终坚持问题导向,及时解决和改进。首先,我们注重沟通与协调,加强与其他部门的合作,形成工作合力。其次,我们提高服务意识与能力,不断改进工作方法和流程,提高办事效率和质量。最后,我们注重监督与评估,建立了绩效考评和反馈机制,及时调整和优化工作。通过积极解决问题,我们逐渐赢得了社区居民的信任和支持。
综上所述,网格管理作为一种新的城市管理模式,需要我们以科学的态度和方法来推行和落实。个人在网格管理工作中,总结出了一些实践经验和心得体会,包括深入理解网格管理的重要性、注重规划与落地、信息化支持、群众参与和问题解决等方面。通过对这些经验的总结和分享,我相信将能够进一步提高网格管理工作的效果和水平,为社区居民提供更好的服务。
网格管理心得体会篇二
今年以来,我市坚持以为民、惠民、便民为宗旨,推行了社区(村)网格化管理,进行了社区(村)管理体制机制创新的探索,进一步提升自我管理和自我服务水平,在社区(村)全面实施了“网格化管理”的运行模式,进一步理顺社区(村)管理机制,推进社区(村)各项工作的顺利开展。现将社区(村)网格化管理工作心得体会汇报如下:
一、建立管理网格情况
所谓网格化管理,就是将社区(村)划分若干个单元网格,并搭建信息化平台,以网格化的方式,来整合资源,形成横到边、纵到底,条块结合,以块为主的工作方法,强化职能,提升服务,从而实现管理科学化和长效化。
二、建立管理网格内容
(一)划分社区(村)网格。
(二)搜集网格内容台账资料。
(三)构建网格信息平台
有无,为构建网络信息平台奠定坚实的基础。
社区(村)网格化管理工作是社会管理创新的一项新生事物,目前仍处于探索起步阶段,从开展的情况看,主要存在以下方面的难题:
(一)认识不够全面深入。对于我们来说,网格化管理工作是一项新鲜事物,对其工作的定义、目的、方式、意义等认识还不够全面深入。从个人的角度而言,还不能完全接受网格化管理工作的运行机制,因此在开展网格化工作的过程中容易遇到各种各样的问题。
(二)专业能力有所欠缺。作为社区(村)网格管理员,理应是在统一组织专业培训之后才上岗的,但是由于时间的紧迫性,我们并没能接受专业细致的网格化管理培训,只是粗略的了解了下网格化基本的构架,因此我们某种程度上缺乏一定的专业性,在网格化管理工作过程中不能做到游刃有余。
(三)现有台账资料的缺乏。网络化管理工作系统
平台中各项工作内容涉及面广,分工细致,现有的台账资料比较缺乏,需要花大力气去搜集、整理,在一定程度上给网格化工作增加了难度。
20**年10月24日
一、网络管理员的主要工作
从企业局域网(包括有线和无线)的规划、组建、运行和升级维护,到企业网站(包括web、ftp以及email等服务)的发布运行;从网络安全的管理到数据库管理、存储管理以及网络和人员管理等制度建立;从网络设备到服务器、工作站(pc机)的运行管理;从网线的制作到操作系统(服务器和pc机)的安装等工作,也许都和我们网管员的工作相关联。
因此网管员(网络管理员)工作任务是全面管理网络是网络高效运行的前提和保障,管理的对象不仅指网络链路的畅通,服务器的正常运行等硬件因素,更包括网络应用、数据流转等软件因素。简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护、网络服务。
网络建设:规划网络发展和组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置),新增或升级网络设备。(在建设过程中我们要保留网络拓朴结构图、配线架的配线图,以便我们日后寻找故障点。)
网络维护:包括网络故障检测和维修(硬件和软件)以及保障网络安全。(我们要制作维护日志,对增加、修改的结点要进行标注。)
网络服务:根据不同的网络、不同目的而有所区别,包括软硬件资源。我们提供服务、并进行维护。但这些网络也有共同的服务,最常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯(im)软件的设置。
由此可见,对局域网的管理是网管管理工作的核心,作为网管人员具体要负责的工作有以下几个方面:
1、管理网络设备
管理网络设备是管理员工作重点中的重点,要管理设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别,不同的网络是如何对联及如何通信的。对网络设备的管理主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及线路的管理,对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。
2、管理配置服务器
服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为用户提供各种服务的高性能计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发布及数据管理等服务。 一般一个网络中要有许多的专用服务器来满足网络用户的需要,我们要进行规划,将发生冲突的服务分别放在不同的服务器,我们要用最小的配置来满足的用户的要求。通常需要服务器提供的服务有以下几种:
维护和管理各种不同功能的服务器应该熟悉这些服务器的安装和使用知识。
3、管理资源:
网络中的资源很多,如ip地址资源、域名资源、硬盘资源等,对病毒库更新升级,只有管理好这些资源才能够让网络为用户更好的服务。
4、管理用户:
管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不同级别的
资源给不同的用户,并保证网络的安全。
5、数据的备份:
网络发生故障会造成网络崩溃,因此,我们要对路由器、交换机、服务器的资源进行备份,一旦发生网络问题,我们可以利用备份数据进行快速恢复,把损失降到最低。建议:对所有的数据进行二至三份的备份并进行妥善保管。 网管人员负责的这些工作,说起简单,但如果不具备一定的专业知识是无法胜任的。
二、网络管理员应当掌握的能力
作为网络管理员,需要亲自动手的'时候非常多。不仅要亲自搭建网络和网络服务,而且还必须对交换机和路由器进行设置。虽然布线工程通常都是由网络公司实施,但往往由于新增设备或网络拓扑结果发生变化,而需要做一些网线跳线、压制一些模块,甚至做一些简单的综合布线。
另外,计算机硬件和网络设备的升级,比如增加硬盘、内存和cpu等。也往往需要管理员亲自动手。熟悉服务器、网络适配器(网卡)、传输介质(网线)、路由器、交换机(包括集线器)、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。而安装操作系统、应用软件和硬件驱动程序等工作更是网络管理员的必修课。所以,网络管理员必须拥有一双灵巧的手,具备很强的动手能力。
2、观察能力
网络管理员必须具有非常敏锐的观察能力,特别是在调试程序或发生软硬件故障时。出错信息、计算机的鸣叫、指示灯的闪烁状态和显示颜色等,都会从一个侧面提示可能导致故障的原因。对故障现象观察得越细致。越全面,排除故障的机会也就越大。另外,通过及时观察,还可以及时排除潜在的网络隐患。
网络管理员几乎每日都要接触网络设备和服务器等硬件,因此成功网管员除了具有一定的自学能力,更新自身知识结构外,还需要掌握有关网络的硬件知识。当今时代,计算机技术日新月异,要做一个合格的网管,需要不断更新自己在网络管理方面的相关硬件及软件知识,这是开展一切网络管理工作的前提,对理论知识的模棱两可必定导致实际工作的不彻底。
三、网络管理员应具备的素质
1、熟悉自己的网络设备
作为网络管理员,必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件,熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器,应该了解自己网络设备的安装位置,网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法,网络设备有无服务合同及故障预报机制,了解整个网络的运行状态,根据故障的现象找到故障设备,及时进行修理或更换。
2、能使用一些必要的管理工具软件
网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件,还应该了解一些攻击防御软件,这样,才能在出现各种网络危机时化险为夷。网管软件往往具有故障排查、用户账户管理、权限管理等功能,为了减少重复劳动以及提高工作效率,合理使用网管软件来监控整个网络的运行情况,了解网络服务和用户,都是非常高效的管理方式。
3、丰富的经验有助于网络管理。
网络管理员丰富的管理经验,对管理网络是非常有用的。有目的的加强对薄弱环节的管理和设置,避免问题的出现,对出现的问题在最短时间内排除。
四、结束语
综上所述,一个合格的网络管理员的职责工作是相当繁重、又是相当重要的。在这种情况下,自身的能力、素质以及工作责任心是考核一个网管合格与否的重要因素。整个网络管理工作紧张有序的开展,离不开平时在点点滴滴中不断的积累网络问题解决的经验。在今后的工作中,我任需不断学习,充实自己,为做好网络管理工作打好基础。
网格管理心得体会篇三
网格化管理是指将城市划分为不同的网格,并通过信息化手段对每个网格进行管理的一种管理模式。随着信息技术的不断发展和城市化进程的加速,网格化管理逐渐成为城市发展管理的一种趋势。下面将从五个方面展开,在网格化管理发展史中所获得的心得体会。
首先,网格化管理极大地提高了城市管理效率。过去,城市管理的主要方式是通过市区划分,然后在每个市区设置管理机构,对市区内的各项事务进行管理。这种模式存在管理信息不同步、管理难度大、反应速度慢等问题。而网格化管理模式将城市进一步细分为不同的网格,每个网格都有专门的管理机构监管,通过信息化手段,可以及时获取每个网格的信息,精确掌握各项事务的进展,高效地解决问题,提高管理效率。
其次,网格化管理对城市安全保障起到了重要作用。传统管理模式下,安全问题的起因很难精确定位,导致了治安管理的困难。而网格化管理模式下,每个网格都有专门的安保人员,相互配合协调,可以及时掌握各个网格的治安状况,并根据情况采取相应的安全措施。在突发事件发生时,可以更快地采取行动,抢救生命,维护社会秩序和公共安全。
再次,网格化管理促进了城市发展的公平公正。过去,城市管理的公正性往往存在问题,资源分配不均等等。而网格化管理将城市细分为不同的网格,每个网格都有专门的管理机构负责资源的配置和分配。通过信息化手段,可以更加公正合理地将资源分配到每个网格,确保每个网格都能享受到公共服务和发展资源。这种公平公正的管理方式,能够激发每个网格的活力,促进城市全面发展。
此外,网格化管理有助于加强城市与居民之间的互动与沟通。在网格化模式下,每个网格都有专门的管理机构与居民进行沟通和交流。通过信息化手段,可以及时获取居民的需求和反馈,了解他们的诉求和问题,并在第一时间予以解决。同时,居民也可以通过这种方式对管理机构提出建议和意见,参与城市管理和决策,增强居民的主动性和参与感。这种互动和沟通的模式,增强了居民对城市管理的信任和满意,促进了社会和谐稳定的发展。
最后,网格化管理模式给城市发展打开了一扇大门。通过信息化手段,我们不仅能更精确地了解城市的运行情况,还能通过数据分析和模型预测对未来发展趋势进行研究和决策。同时,网格化管理也提供了更多的机会和平台,让创新创业者能够更方便地获取信息、融资和合作。这种开放和促进创新的管理模式,能够进一步激发城市的活力,提升城市的竞争力和发展潜力。
总之,网格化管理模式是城市管理发展的必然趋势。它提高了城市管理效率,促进了城市安全保障,推动了城市公平公正,加强了城市与居民之间的互动与沟通,并给城市发展带来更多的机遇。我相信,随着信息技术的进一步发展和城市化进程的加速,网格化管理模式将在未来的城市管理中占据更重要的地位,为城市社会的进步和发展做出更大的贡献。
网格管理心得体会篇四
通过实地查看和听取河南省巩义市司法局的社会管理创新及网格化管理工作汇报后,深受启发和鼓舞。现结合我镇的工作实际,谈几点感受和认识,缺乏之处望领导批评指正。
一提到网格化管理工作,很多人还弄不懂啥意思,网格化管理即根据属地管理、地理布局、现状管理等原那么,将管辖地域划分成假设干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理,它是一种数字化管理模式。组团式效劳,即根据网格划分,按照对等方式整合公共效劳资源,组织效劳团队,对网格内的居民进行多元化、精细化、个性化效劳。网格化管理、组团式效劳,就是依托信息网格技术建成的一套比拟精细、准确、标准的综合管理效劳系统,政府通过这一系统,为辖区内居民提供主动、高效、有针对性的效劳,从而提高公共管理、综合效劳的效率。
3、定期召开培训会,重点加强网格化管理工作人员的业务水平。
1、针对庞家镇的实际情况,科学划分网格,可以仿效巩义市司法局的做法,我们以镇为一级网格,50个村为二级网格,各村民小组为三级网格,在每一级、每一个网格里都有我们的信息联络员(既:人民调解员、普法宣传员、社区矫正协管员、信息员、法律援助联络员)。对居民实际情况做到底数清、情况明,落实好“四知、四掌握”。“四知”即:辖区住户的每个家庭成员根本情况及其社会关系、每个家庭经济状况、每个家庭成员的政治表现和每个家庭成员遵纪守法情况;“四掌握”即:辖区根本情况及社情动态、辖区宗教管理、辖区内居民关注的热点难点问题和辖区各类积极分子发挥作用情况。发挥信息员、矛盾纠纷调解员、社区矫正协管员、法制宣传员的.作用,每月一次上门沟通交流,收集处理居民的意见和问题,对每一网格实施动态管理,变被动应付为主动效劳。
2、增强社区司法行政网格化工作实效。健全效劳管理制度,明确司法行政工作、安置帮教工作、社区矫正工作、法律援助、法律参谋和人民调解委员会的各项工作职责制度,标准操作。建立信息管理效劳平台,以镇司法所信息平台为依托,整合效劳对象的家庭成员状况,突出社区安置帮教人员、社区矫正人员、违法青少年等重点效劳对象,分类形成统一标准的根底数据,建立网格化管理效劳信息平台。并指定1—2名信息员,负责各类信息的传送、报送,确保准确及时掌握辖区各类信息。标准问题处置流程,各网格长定期对居民信息进行整理汇总,进行分类处理:一般性事务,有网格负责人现场处理;需要协调处理的,由网格责任人和司法所协调处理;紧急性事务,由网格责任人及时上报司法所,并全程跟踪,做到“去有目的,来有问题、后有反应”,使效劳更有针对性和有效性。
3、明确责任、强化督查。建立网格化考核机制和督导检查机制,组织人员开展经常性督导检查,及时发现问题,改良工作,不断总结经验,提高工作水平。
网格管理心得体会篇五
在xx市建立“全覆盖、无缝隙”的网格化管理体系,深化“坚持依靠群众推进工作落实”长效机制建设中,作为工作队中的一员,现将我在网格化管理工作中的体会做一下简要汇报:
首先理解什么是网格化管理。在“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进大会上讲到:建设网格化管理体系的核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成社区(村)管理、社区(村)服务与社区(村)自治有效连接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
明确工作任务。定期召开“三农”形势分析会,及时研究解决有关问题。根据实际情况,明确当地农业下沉工作重点,例如我所分包的,其工作重点则突出农产品质量安全监管和农资监管。培训帮带网格管理人员,帮助基层提升管理能力和水平。做好下沉工作培训,及时把网格化管理培训手册发送到分包联系点,方便网格化管理的工作推动。
积极联络对接。与网格化管理工作人员建立对接联系。从提高执行力的角度,就工作机制、工作方法以及面临的困难开展了座谈讨论。大家一致认为,网格化管理是一项新工作,还需要在实践中继续思考、总结和探索,要把这个平台当作助推本单位工作深入扎实开展的工具,真正实现条块融合,切实为老百姓解决问题。
日常督导检验,农技推广、行政服务职责下沉。农业技术推广服务职责下沉,依托基层农业技术推广服务区域中心站及“万名科技人员包万村”活动,开展常态化技术指导和服务。结合本职工作内容,行政服务职责下沉,积极宣传我市农业产业化工作及相关政策。
通过参与网格化管理工作,我认识到就像所讲到的那样:建立“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制的根本是推进落实,根本是提高政府的履责能力,根本是强化各级干部的为民意识,根本是营造良好的发展环境和群众生活环境。
网格管理心得体会篇六
网格化管理是一种全新的管理模式,其发展历程异彩纷呈。在学习和了解网格化管理的过程中,我深感其与时俱进的发展态势以及带来的巨大变革。以下将从历史背景、发展过程、效果评估、实施挑战和未来展望五个方面,进行一系列的探讨和总结,以期对网格化管理的发展历史有更深入的了解和心得体会。
历史背景是推动一切发展的重要动力。网格化管理的兴起是由于人们对传统管理模式的痛点和不足有了更深入的认识。传统管理模式的缺陷主要表现在信息不对称、资源分配不合理、决策效率低等方面。这些问题使得管理效率低下、社会治理难度加大,给社会发展带来了诸多问题。在这种背景下,网格化管理应运而生。它以信息化、网络化为基础,打破了部门之间的壁垒,实现了资源共享和信息互通。与传统管理模式相比,网格化管理更加高效、灵活,并能够适应信息社会发展的需要。
网格化管理经历了不同阶段的发展过程。最初,网格化管理只是在某些行业、地区进行试点,起到了一定的示范效应。然而,由于网格化管理的优势逐渐被大家认可,它得到了广泛的推广和应用。逐渐,网格化管理从单一的行业扩展到社会治理的各个领域,实现了全面覆盖。每个网格都成为了一个小型社区,通过信息化手段将居民与政府、企事业单位紧密联系在一起,形成了一个紧密的网状管理体系。
衡量一个管理模式成效的标准,主要有两个方面:一个是是否能够解决当前管理难题,另一个是是否能够提升管理效能和社会治理能力。网格化管理在这两个方面都取得了明显的效果。首先,在解决当前管理难题方面,网格化管理强调信息共享和资源整合,使得决策更加科学、迅速;其次,在提升管理效能方面,通过网格化管理,政府与企事业单位能够更好地了解社区居民的需求,提供更贴心、更有效的服务;再次,在提升社会治理能力方面,网格化管理可以充分发挥社区居民的主体性和自治性,形成全社会参与的格局,提高社会治理的整体水平。
然而,网格化管理的实施并非一帆风顺,也面临着一些挑战。首先,由于网格化管理的参与主体众多,并且涉及到各个方面,协调、整合资源需要耗费大量的时间和精力;其次,随着信息技术的更新换代,网格化管理也需要与时俱进,不断适应技术的发展;再次,网格化管理需要依靠各个层级的政府的支持和保障,政府职能的转变和改革是必不可少的条件。
对于网格化管理的未来发展,我抱有乐观的态度。随着信息技术的进一步发展,网格化管理将更加成熟和完善。人工智能、大数据等新兴技术的融入,将进一步提高网格化管理的效能。未来,我们可以想象,通过人工智能的应用,网格化管理可以更好地识别和预测社会治理中的问题,为决策者提供科学依据。同时,大数据的应用也将进一步提高决策的准确性和效率,促进社会治理的进步。
总之,网格化管理作为一种新时代的管理模式,在推进社会治理创新和社会治理现代化中扮演了重要的角色。从历史背景到发展过程,再到效果评估、实施挑战和未来展望,我们对网格化管理的发展历史有了更加深入的了解和体会。未来,我们期待网格化管理能够更好地适应时代的发展,为社会治理提供更加高效、人性化的解决方案。
网格管理心得体会篇七
网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。下面是本站带来的网格化管理
心得体会
,希望大家喜欢。4月我走上了现在工作岗位,成为**镇人力资源社会保障所的一名工作人员,由于刚到镇里,没有安排包村工作。生于农村长于农村,我的第一份工作就是村官,直接面对群众的,突然坐在了办公室,感觉像是脱离了群众。直到5月有幸作为**市人力资源社会保障局的一名下沉人员包村,感觉又找到了方向。由于我的工作是窗口性质的,接触的群众和群众反映的问题,每天都有,但大多都很容易就解决了。但有一件事却让我切实感觉到“网格化管理”的魅力:“网格化管理”加快了问题的解决速度,无形中也拉近了群众和党员干部的距离。
20xx年6月28日,*村王来到所里反映她的母亲杨*20xx年底办理的养老保险结算手续,但是到现在都还没有发到钱,并且银行说加办不上关系。当即我就帮她查了具体情况,20xx年11月27日回填的账号,但是拨付信息上面显示没有发放账号。我很纳闷,就直接陪她到邮政银行问具体情况,银行也没能说清楚,然后我打电话到市局,市局说让她到其他邮政网点试试,看能不能再次回填,我让她到邮政去试试。7月5日,我打电话询问她的情况,让她再到银行看看能不能取钱,她说依旧没有解决,下午我就把这个问题上报到了市人设局网格办,大约到10日左右,她来到我们办公室高兴的告诉我说耽误了快两年的事情解决,说要请客,我当时也很高兴,但是拒绝了她的邀请。因为我知道这是我份内的事,只不过我把这件事记在了心里,多跑了几步路,多打了几个电话,但是对群众来说这就是天大的事。
网格化管理,从本质上讲,是行政管理和社会管理机制的创新,其核心是以网格化管理为载体,以差异化职责为保障,以信息化平台为手段,促进条块融合、联动负责,形成村(社区)管理、服务与群众自治有效衔接、互为支撑的治理结构,实现政府职责特别是市场监管、社会管理和公共服务职责在基层的有效落实。
推行网格化管理,重心在基层,根基是群众,目的是民生。要创新工作理念和方式方法,明确目标任务,把工作着力点放在为群众排忧解难上、凝聚民心民力上,真正使群众的困难在第一时间得到解决、群众的事情在第一时间落到实处。
社区既是城市的基础单位,也是网格化管理的重要基石。要坚持在社区建设中强化网格化管理,在网格化管理中加强社区建设,按照“党建带动、完善自治,政府主导、社会参与,民生优先、服务群众,管理协同、互助共享,因地制宜、分类推进”的原则,突出重点,抓住关键,努力把社区建设成管理有序、服务完善、居民满意、文明祥和的社会生活共同体。在日常工作中要做好以下几点:
一、明确责任
一是强化责任意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题,善于处置问题,及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项,及时填写“工作单”,办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员,协助做好网格内的管理工作。
二、加强宣传
一是多渠道、多形式加强宣传,营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众对网格化管理工作的知晓率、支持度、参与率。二是在社区醒目位置设置网格化图谱,公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息,向每家住户发放网格责任人“服务联系卡”。
三、完善功能
一是信息联通功能。建立每日信息通报例会制度,做到准确、快速、完整的交流和反馈信息。二是快速处置功能,遇到问题及时处置。三是资源配置功能,合理利用党建资源、行政资源、社会资源和市场资源,善于整合、利用。四是便民服务功能,为社区居民提供就近、及时、便捷的多样化、高质量的服务。五是社会保障功能,为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社区建设要结合城市环境提升、功能完善,坚持预防为主的原则,把市容市貌和薄弱环节整治作为重点。把精品街、背街小巷、集贸市场、城中村以及无主管居民区的整治,道路、街头绿地、游园广场、公厕建设等与社区建设结合起来,突出抓好环境卫生治理、广告匾牌整治、占道经营、居民区管理等城市建设管理方面的工作,确保城市形象和群众生活环境明显改善。同时加大病媒生物防制工作宣传和监督力度,不断提高全市人民除害防病意识,促进各项病媒生物预防和控制工作的落实,争取爱国卫生人人参与,健康生活人人享有。通过网格化管理进一步提高我市爱国卫生管理水平。
金秋是收获的时节。当我拿到区委陈平书记撰著的《网格化城市管理新模式》一书时,心里有一种说不出来的兴奋和喜悦,真想把这个消息及时告诉我的朋友、家人和全体监督员们,真想能马上阅读完这本书,真想很快悟透这本书中的创新理念、工作方法和精神实质。
所幸,我参加了区委党校32期中青班的学习。更幸运的是,参加这次的培训学习,党校把《网格化城市管理新模式》一书作为了教材,并要求整个培训过程要以学习网格化城市管理新模式为主线,以研究改变政府职能和理念创新为导向。
453页厚厚的、沉甸甸的书,内容丰富,图文并茂,理论深奥,叙述翔实,理念新颖,观念独到,真正体现了精细化、网格化、信息化、人性化的城市管理理念,感受颇深。学习中,市委党校吴刚教授结合世界城市的管理方法和北京城市的实际状况,深入浅出地剖析了城市管理新模式的内涵和精神实质,阐明了城市管理的重要意义,信息办倪东主任和区委研究室姚维主任给我们讲述了新模式的基本构成、理念的形成和创新的价值。
通过授课和自己学习,我的体会有三点。一是城市管理在未来的城市环境建设中更加重要。综观世界各国的城市管理历史和发展过程,城市管理关系到一座城市的生存和发展,关系到人们的工作和生活,关系到经济社会的持续发展,尤其是北京城市的现代化程度越来越高,城市管理就尤显重要。二是创新是发展的源泉和动力。没有创新就没有发展,没有创新就没有活力,没有创新就没有人类的进步,网格化城市管理方式的创新,翻开了城市管理创新的新纪元,是一场城市管理理念的真正革命。三是人性化是新模式的最终目的和落脚点。新模式体现了以人为本的管理理念,是政府管理理念的重大改变,正如陈述彭院士在《序一》中说的“它让市民能够享受充分的知情和监督权力,象水晶一样透明,透析内幕,折射光辉!”,真正实现了政府职能的转变,真正做到了以人为本的理念创新。
看完《网格化城市管理新模式》一书,合卷思索,给予我深深心灵震撼的不是那些的系统论、信息论、控制论、协同论、善治等深奥理论知识,而是被陈平书记那种勤于思索、敢于实践、不断学习、大胆创新的精神品质感染着。作为日理万机的区委书记,能静下心、扑下身探索城市管理的一个方面的问题是多么的令人敬佩,他那种以人为本的工作方法、锐意进取的精神面貌和为人民服务的强烈责任感,正是时代呼唤和人民群众渴望的,更会有一种动力在影响着我们大家都会不断学习、实践、创新。
这是一种原始的、不竭的动力。因而,我从中也深深知道:为人民服务真是一份沉甸甸的责任啊!
尊敬的各位领导大家好!我是*社区第*网格管理员。我演讲 的题目是“网格管理员,我为自己代言” 。
网格管理员作为党的政策在基层的“宣传员” ;作为发现各类问 题的“信息员” ;作为化解矛盾纠纷的“调解员” ;作为生产经营单位 的“消防员” , “一人多才”的高效率的为居民群众帮困解忧。
*社区自 20xx 年 1 月 1 日正式开始运行网格化管理以来, 认真 落实上级领导的工作安排, 对我们每一位网格管理员都进行了上岗培 训, 使我们不但能熟练的操作社区 e 通系统, 对自己的职能职责也能 熟记在心,我们也渐渐的从工作伊始的局促中成熟起来,有条不紊地 热心积极地为辖区居民排忧解难。
我们每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区, 查看是否存 在安全隐患,是否有没有经过登记的流动人员出入;查看楼院环境卫 生状况,地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照 城市化管理要求经营。通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把 问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。
社区网络管理工作是一项长期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特别是在与居民关系的建立上,更要花一番心思。这就需要我们 做到“四勤” :一是要做到腿勤:每天到辖区里转一转,到楼栋里走 一走;二是要嘴勤:多与辖区居民朋友聊聊天,及时掌握他们的生活 动态,不懂的问题多问问相关部门与领导;三是要手勤:将每天的工 作记录在案,及时写下工作日志;四是要脑勤:多想想,多反思,怎 样将自己的网管工作做到更好,要作一个工作的有心人! 我服务管理的第*网格内共有人口 动人口 人,有街巷 条、楼栋 人,其中常住人口 人,流处、机关企事业单位 个、开放式小区 处、重点场所 个、商铺 个、大型市政公用设施包括光缆、电 信管网、消防等共 处,协管帮教对象 人。
尊敬的各位领导、同事们
下午好! 我叫李文玉,是韩庄社区5 号网格员。
我有幸作为一名中共党员代表在此发言,面对“优秀共产党员” 的殊荣,我除了激动之外还有些不安,激动的是组织和领导对我的信 任和肯定;不安的是,感觉我做的还不够,尽管以前在城管工作岗位 上取得了一些成绩。但由于近期的换岗,新的工作岗位还将有很多新 的挑战和考验,我今后还要多向各位领导和同事们学习,才能适应新 工作的需要。今天我发言的题目是:爱岗敬业做一名合格的网格员, 不当之处请领导和同志们指正。
一、专心学习精通业务做一名胜任本职的网格员 学习是对每一名普通党员最基本的要求, 通过学习可以解决思想 上想干好工作和能力上能胜任工作的问题。
首先是要坚持学习理论,以理论为指导坚定为党努力工作的坚强 政治信念。
我有个习惯就是经常关注电视、 网络和报刊上的新闻内容, 来了解国家和各级地方政府的方针政策及社会经济发展的新形势, 从 而解决 “为谁工作, 为什么工作” 这些人生大课题问题与 “四个襄阳” 建设, “两个中心”建设的发展目标相结合,就可以增强自己主人翁 意识和干好本职工作为我市未来发展尽心尽力的工作激情。
其次是要坚持业务学习, 为尽快熟练掌握网格员工作职责而打下 坚实基础。韩庄是一个典型的城中村,面积大,人口多。我分管辖区 5 网格有破产企业 2 家、居民楼 11 栋 385 户 1155 人、小区一个、住 宅 2 栋 124 户 372 人。按照社区管理目标要求,网格员工作职责将涉 及到社会管理和服务的很多层面,包括:采集信息、综合治理、劳动 保障、民政服务、计划生育、城市管理等方面的工作。因此,作为一 名网格员,必须认真阅读学习各种业务专业书籍,领会上级下发的各 种文件精神掌握政策规定提高政策水平,从而指导我们的工作。还要 学习借鉴他人先进的工作经验和方法为已所用,同时,在工作中还要 善于总结从而提高三种工作能力, 依法行政能力、 即沟通协调能力、 化解矛盾能力、这样才能胜任本职工作,才能把本职工作做的更好。
二、务实作风用心工作做一名称职的网格员 务实作风用心工作:就是要以诚实的心态对待事业、以主人翁的 心态对待岗位,以务实的心态对待工作。在日常工作中,我将耐心地 去对待每件小事、每个细节并带着创造之心、创新之情去完成工作。
对工作讲究方法,求真务实,用心去落实工作的各项制度。用心地把 每一个环节落到实处,不放过细枝末节,本着一颗责任心、全身心投 入,脚踏实地地做好每件事,把问题一个个解决好,不厌其烦地把平 凡的事情重复做好。
作为一名普通的新网格员在采集居民综合信息摸 底时,当因种种原因遇到有不愿意配合不提供信息时,就应该有耐心 并受得了委曲,付得出辛苦,采取灵活多样的工作方法与之沟通,并 不厌其烦地反复核对,直至采集到完整准确的信息。
三、团结协作成绩一流做一名值得信赖的网格员 我们知道,个人的能力和智慧是渺小和有限的,和谐团结的集体 能帮助个人的成长,能给予个人无穷的智慧和力量。我来到韩庄社区 有一段时间由于腰扭伤,在家里休息,社区姜书记经常嘘寒问暖,并 让其他同事把我分管的网格初始信息帮忙整理; 当我回到岗位时社区 同事又帮忙我及时进入角色,让我感受到有一种温暖。因此,在平时 的工作中,我要处理好与领导之间、与同事之间及与服务对象之间的 关系,做到以诚待人。遇到问题要换位思考,为人处事兼顾各方面的 利益,不能只考虑自身利益、自身难处。以包容的心态,对待批评和 不同的意见, 诚心实意地协调沟通、 交换意见, 全心全意地配合工作, 保持良好的工作状态,创建轻松的工作环境。只有相互理解,相互信 任,才能相互支持,相互帮助,相互助进,才能把工作做得更好。
总之,在工作中,我将处处以党员的标准严格要求自己,做自己 该做的事情,尽自己该尽的义务,努力把自己本职工作做好, 做一名 合格的网格员,为社区的各项工作发展做出应有的贡献。请领导们放心。借此机会,我谨向在工作生活中关心、支持、帮助、爱护我的领 导和同事们表示我衷心的感谢!发言完毕! 谢谢大家!
网格管理心得体会篇八
随着社会的快速发展和城市化进程的加速,城市管理变得越来越复杂。传统的管理方式已经无法满足城市管理的需求,越来越多的城市开始采用网格化管理的方式来提高城市管理效率、优化城市管理服务。网格化管理是以城市网格为基础,实现城市管理的科学化、规范化和专业化的一种管理模式。我在参与网格化管理的过程中,深有感触,为此分享一下我的体会和心得。
第二段:网格化管理的工作流程
网格化管理的工作流程是各单位、各部门在网格范围内,按照网格领导责任制,按照任务要求、工作标准,将工作内容细化为网格化任务并分配给责任网格,责任网格再组织网格阵地内的各个力量统一行动,完成自己的任务。在网格化管理的过程中,每个网格有责任网格长,每个责任网格还可以分出不同的子网格,所有网格长和子网格长一起承担着网格化管理的重任。
第三段:网格化管理的优势
通过网格化管理,能够充分分配人力、物力、财力等资源,提高信息共享和协作,科学化地管理城市各项工作。网格化管理还可以充分发挥信访工作、社会治安及公共安全管理、文化建设等工作的监管作用。同时,对提高城市基础设施建设和公共服务设施水平,提高认识和行为自律,增强服务意识以及保持城市文明秩序等有着显著效果。
第四段:网格化管理的实际应用
随着城市管理的现代化进程,网格化管理正在被广泛应用。例如,在城市基础设施建设方面,城市公共设施通常被划分为不同的网格,在各个网格内优化资源分配,提高设施的效用和利用率。在社区治理方面,市民的信访、保卫、治安和城市环境卫生等事项都可以通过网格化管理来解决。一些大型社区的安保、消防以及管道维修等任务也可以通过网格化管理简化流程、有效提高效率。
第五段:结论
总之,网格化管理模式是一种高效碳科技管理模式,它可以提高城市基础设施建设和公共服务设施水平,缩短城市管理的决策响应时间,提高城市管理水平,从而构建起一个城市和谐、安定、繁荣的社会环境。实践证明,要想在网格化管理方面实现新突破,重视信息化技术应用是必不可少的。在新的哈市管理环境下,网格化管理将在市委、市政府的领导下,依托政府公开平台、市委市府信箱、12345指令平台、群众监督平台等信息化平台,通过多种手段推进城市网格化管理,在城市管理中发挥越来越重要的作用。
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