总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结汇报发言稿篇一
尊敬的各位领导：
中午好！
感谢你们从百忙之中抽出时间莅临xx社区调研社区工作。在此，我谨代表xx社区广大人民群众，对领导的光临表示热烈的欢迎和崇高的敬意！现在就xx的工作向各位领导作一个简要汇报，不妥之处，敬请领导予以批评指正！
一、社区基本情况概述
xx社区成立于1988年，总面积1.5平方公里，地处省会东大门，东邻xx国际机场，西与县城紧紧相依。社区以xx路、xx路为中心，历来是我镇商业繁华之地（原有烟草街之称），xx路学校、厂房林立（仅都市学院就有师生近七千人），社区内人口密集（暂住人口1.5万），商户众多，企事业单位广泛分布（共有单位37个）。
二、工作总结
在县委、县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下，社区两委紧紧围绕“打造人民满意社区，构建和谐社会”的奋斗目标，始终坚持“以党建铺路，靠服务升华，促居民自治”的工作思路，精心组织开展了一系列的社区工作。
（一）切实加强党建，充分发挥党员先锋模范作用
组织召开社区全体党员会议，制定了党员分片包户的管理实施办法。每名党员各有各的责任区域，深入到各家各户，大力宣传社区工作，广泛征求意见，深入交流思想，使得社区工作取得广大社区居民的支持。在广大党员和社区居民的共同努力下，各项工作取得了明显实效，先后获评为省级“和谐社区”、“最充分就业社区”、“市级文明社区”、“精品示范社区”、“十佳五好妇联组织”和县级“优秀基层党组织”等先进单位；2009年开展了“全国减灾示范社区”、“民主法制社区”、“省级文明社区”、“精品示范社区”等创建工作，荣获了“省级精品示范社区”、“减灾示范社区”和xx县“人民满意社区”等荣誉称号。
（二）建立健全规章制度，确保工作规范运行
为保障工作有章可循，有制可依，社区建立建全了各项规章制度，并制定了《xx社区服务指南》、《社区资源共享实施方案》、《xx社区紧急救助避难预案》等一系列切实可行的宣传资料，为社区工作的开展提供了有力的保障。
（三）不断完善基础设施，优化社区服务，营造美好的社区环境
居民的出行，投入资金五十多万元硬化和亮化道路800多米，植树60棵，新装路灯8盏，并将后三角坪2000平米的臭水池进行清理和硬化，改建成一个了小型的菜市场，彻底取缔了马路市场；为完善居民的文体活动设施，积极向文体局和残联求助，配置了完善的室外健身器材和残疾人康复器材，又自筹资金十万多元改建了室内健身室、图书室（现拥有图书五千多册，并利用图书管理系统进行程序化管理）和高标准远教室，供居民锻炼和学习。
二是不断优化社区服务，坚持以人为本、服务居民的宗旨，以社区服务网络和设施建设为抓手，强化服务功能，丰富服务内容，构筑社区大服务体系，形成了社区居委会、物业管理公司、辖区内单位、社区志愿者四个层面参与服务的社区服务平台，群众对社区建设的认可度不断提高。
三是狠抓综治普法、维护社区平安稳定。加强社会治安整体联动防范工程建设，建立社区警务室，成立了一支义务巡防组织，并对企业单位和学校有效的进行门卫管理，确保社会治安稳定；为规范商户的经营行为，社区组织经商户和党员开展义务巡防，配备专职队员5名，实行夜间巡逻，积极开展群防群治从自身做起，起好模范带头作用，逢赶集，所有党员齐上阵，与城管等部门配合，努力做好商户工作，规范好商户经营行为。
抓，从思想疏导入手，以美丽舒适温馨为目标，大力开展环境卫生宣传教育，发放宣传资料二万多份、逐户签订门前三包责任状，社区环保工作实行物业管理，保证八小时有人清扫，垃圾集中中转外运，有效改善了社区的人居环境。为了保持好正常的秩序，首先，规范好停车区域，重要区域的车辆均实行划线分区域停放；其次，规范道路路牌标识，将道路重新命名，并重新安装好门牌号码，加强集镇规范管理。
（四）大力开展形式丰富的文体活动，营造欢乐祥和的社区氛围
充分利用各种载体，着力提高社区居民素质和社区文明程度。根据科教、文体、法律、卫生和道德规范“五进社区”的工作标准，在社区思想道德教育、改善环境、维护治安、活跃文化等方面开展了党员当模范、定岗六带头和做文明市民、当道德模范等评比活动，评出十星级文明户356户。在庆祝“三〃八”妇女节一百周大会上，评比出26户“五好文明家庭”和11位“双学双比女能手”，从内容和形式上丰富了社区文化建设工作；成立了各类社区文艺队伍，如社区舞蹈队、腰鼓队、球操队、门球队等，经常性地组织培训、比赛，开展丰富多样的娱乐活动，大大活跃了社区居民的文化生活。
（五）社会保障深入民心，群众实惠落到实处
社区医保、社保运行规范，就业和再就业工作稳步推进，全年培训人员215人，推荐就业94人，为2000余人办理了医疗保险，85户低收入家庭享受了最低生活保障。社区有效的利用爱心超市向本辖区近100户居民提供物质援助，还向xx中学，友谊学校的二十个班级共40个困难学生，发放一床被子、或者一套衣服、一个水桶、一套文具，点点滴滴我们都在向人们群众释放党和政府的关怀。2010年元旦，社区居民通过网上发布消息，两天为灾区募集过冬衣服279件，充分引导人们群众参与社区公共事务，关注社区工作。
打造人民满意的社区是构建和谐社会的基石，是顺应时代之举，也是顺应民心之举。我相信，只要坚持以人为本，坚持共建共享，坚持狠抓落实，齐心协力，众志成城，xx社区就一定能成为居民自治程度较高、社会秩序稳定、社会保障充分、生活环境舒适、公共服务完善、各种社会群体和谐相处的满意家园。谢谢！我的汇报完毕。祝各位领导：身体健康！万事顺意！同时欢迎大家常来xx做客！
2010年11日13日
工作总结汇报发言稿篇二
时光如水、岁月如歌，眨眼的功夫，已经来--金店8个月了。在这半年多里，我成长成为一个专业的首饰顾问，是一次蜕变。有过高兴，也有辛酸，现将金店营业员销售月日常工作总结如下：
因为朋友的介绍，我来到了--金店这个大家庭，从没想过会接触珠宝这一行业，也没有想过--金店改变了我的人生。
曾经的我，性格很内向，很安静，不敢跟陌生人聊天，是个非常腼腆的女孩。从毕业之后就去了药店上班，每天都重复着一样的事情，没有什么新鲜感，在店里见识了以前都不了解的中草药跟一些稀奇古怪的西药名，每天都接待不同的病人，只需要给顾客介绍药，给不同病人搭配不同的药方，除了这些整天不需要说什么话，可以用这样的话来表达"生活得头脑简单，四肢发达",日子久了，就想要去外面见识……刚开始对这个行业非常的陌生，一大早起床就起来学化妆，因为这是我人生的第一次化妆，来--金店有了很多第一次，早上就开始了新的面貌，上班，紧挨着十一国庆节，面对人流量那么多，顿时让我不知所措。
后来几天，有师傅教，教我平常上班时应该注意哪些细节的地方，一些简单的常识，又应该怎样去接待每一个顾客，应该怎样介绍首饰，应该怎样去跟一个顾客聊天。突然我觉得一下子接受不了这么多，我要学的东西好多好多。当我每次接完顾客，师傅都会跟我分析我哪里需要改进，哪里需要注意，给了我很大的帮助，有个师父真的很幸福，很开心。慢慢得，一个月过去了，我开始自己可以慢慢的一个人销售了。因为现在每天都会背资料来提升个人的专业度。
就这样子，又过了十天，我渐渐地掌握了流程，店长给又我安排了一个师父，而此次的师傅就是让我去背"白问白答"。因为从小我就不怎么喜欢看书，看到一本很厚的资料，这时觉得压力挺大的，还要我每天背三道题，背不出来罚抄或者是留下来背熟，那时真的觉得好委屈，就这样每天我都会要求自己去背资料。
有一次，有一个顾客，因为顾客是个性格很安静，很冷场的人，而我本身我同样是个性格很安静的人，再接到这么个比我很安静的顾客就更安静了，在整个销售过程中我始终调动不了顾客的氛围，整个氛围都很冷。下班后，师父找我谈话，让我以后多去配合其它同事，教怎样更好的调整氛围，这样才能更快的让自己学到更多的知识跟日常工作的熟练。就这样，我每次看到同事接顾客，我都会第一个过去配合，我发现到每个同事接顾客的方式都不一样，不同顾客用不同方式来接，这让我学到了很多。
时间已久，感觉实际不在是个新人了，也开始大胆的叫起了顾客，但还是很不习惯上班需要这样的方式，叫了很久，终于接到了一位顾客，可是我不知道怎么介绍产品，当时完全不知所措，这时同事就过来帮忙了，看着她怎样给顾客介绍首饰，当时我完全听入迷了，觉得她说得好好，超棒的，突然间觉得--金店的女孩做销售很厉害，都是我的榜样。
工作总结汇报发言稿篇三
即将过去，在这一年来，既有收获也有失钞，平凡忙碌中伴着充实，创新扩展中伴着快乐，院领导运筹帷幄，领导有方，及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品，科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助，使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下：
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作，做好环境、器械消毒，积极准备手术所需物品并做好术后清理工作，保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里，针对这一点做好患者心理护理，积极与患者沟通，最大可能的消除患者心里紧张，真正的把人性化护理体现到工作之中，同时提高注射技术，减轻患者疼痛，增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中，我深知开展眼科处置业务的必要性，将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射，半球后注射，沙眼滤泡打磨术，取异物，并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白，增加了本科室的业务收入，得到了良好的社会声誉。仅新增项目开展一千余例，在原来业务收入的基础上增收万余元，治愈率达85%以上，总有效率99%，得到了患者及临床医生的好评。
工作计划
一、把眼科护理工作规范化，做到细致入微。
二、加强业务学习，在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术，这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题，使这样的病例得以有效治疗，大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
眼科门诊手术室亟待改善和提高情况;根据眼科门诊手术室流程要求，目前业务用房紧张，布局不合理，增加手术感染风险，为了避免医疗风险和医患纠纷，希望在我院新住院部大楼落成后，在业务用房上给协调解决。
工作总结汇报发言稿篇四
__年9月30日，我有幸来到红牛公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，转眼间三个月的时间过去了。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司工作人员认真务实的工作作风和团结奋发的干劲，体会到的是销售工作者的艰难和坚定，这对刚刚进入公司的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三天来的工作情况作一简单总结。
在这几天中，生活显得紧张，但有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要重新去认识和了解;信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入红牛公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授经验给我，他们成功和失败的经验是我最好的老师，通过学习他们的经验和知识，可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!
一、业务开展学习的情况
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教。这三个月来，公司没有对我做任何的要求，自己自由发挥，自己去展现自己的才能，刚刚进公司，领导就安排同事带我去拜访客户，经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后，仔细地分析给我听，从走访面见客户、与客户交流。每一步骤，每一环节，每一事项，都能仔细地进行分析，这让我体会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天来，我在刘知书的帮助下共计拜访了114家市区终端客户，协助刘知书签订陈列协议，洗空罐投空罐3家，完成常规90件，贴海报43张，围档16个等。同时，我试着独立去拓展业务，自己本来就是个”耐不住寂寞”的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个客户就要被自己这样一点一点挖掘出来，直到做成生意，很享受这样一个过程!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
二、工作中的问题和困难
1、没有专业背景，对产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
2、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的机会。
3、在业务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不深。以后需重要客户多拜访，加强业务方面的技能。
4、对工作的积极性不够高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
5、工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
三、今后学习的方向及措施
养成学习的习惯，销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识，这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必须不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习，不断的充实自己!
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态!
措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售人员咨询!在进行销售工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献资料!争取在一月内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：
了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点;对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳;争取在一个月内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售人员的交流
措施：在双方相对空闲时期，向资深销售人员请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律!交流方式可以面谈，qq等。
4、加强商务方面的技巧
措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在三个月内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施：通过时间管理，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成，b类事情(相对重要的事情)及时完成，c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!
四：目标
顺利通过考核，真正成为红牛公司的一员。能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力。
最后，在这里我诚心向公司各位领导和同事的关怀和帮助表示非常的感谢，几天来，公司领导及同事对我悉心指导，让我知道了自己的不足，慢慢地提高了自身的处事能力。为此，我一定会以积极主动，自信，充满激情的心态去工作，争取能够以更好的成绩回馈公司对我的期望。
工作总结汇报发言稿篇五
以“创建和谐校园”、“办人民满意学校”为宗旨，以建设高素质的教师队伍为根本，以科学的管理为保证，全面推进素质教育和新课改工作，进一步提高我校的教育教学质量，努力促进学校的全面、协调、可持续发展。
二、工作目标
1、进一步改善办学条件，实现学校教学手段的现代化，切实做好教学设备的更新与使用工作，努力提高课堂教学效率，为学生提供优质、高效的教学服务；完成3000平米的体育馆建设，为艺体特长生提供更好的活动空间。
2、强化学校管理，加大考核力度，继续实行教师转岗制度，进一步激发队伍活力，挖掘内部潜力，充分调动全体教职工的工作积极性。
3、进一步加强师德建设、师能建设，努力建设一支教学观念新，师德高尚，专业水平和教学质量高的教师队伍。
4、培养学生自我管理，自我服务意识，切实提高学生的综合素质和能力。继续搞好学生的安全教育和心理健康教育工作。
5、实行高考、联考成绩问责制，确保成绩稳中有升，学科成绩努力实现“争一、保二”的总目标。__年高考，一本进线人数要达到320人以上，二本以上进线人数力争突破千人大关；要特别办好实验班、强化班，做好尖子生的培养工作，力争在考取清华、北大等一流名校方面有所突破。
6.做好校志的续写工作，记录学校的发展光辉历史，为促进学校的可持续发展提供重要的`历史借鉴资料。
三、主要措施
(一)加强学校队伍建设，构建和谐、向上的校园文化氛围。
1、加强学校领导班子建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。学校各级领导要继续深入教育教学第一线，切实加强工作的分工与合作，积极帮助教师解决工作、思想、生活中的问题和困难。学校党委要通过组织党员外出考察、举办师德报告会、收看“感动中国颁奖晚会”、组织学习名师和道德模范的先进事迹等多种活动形式，激励全体教职工进一步增强主人翁责任感，切实做好本职工作。
2、坚持政治学习与业务学习制度。全体教职工都要积极参加学校组织的政治学习和业务学习活动，努力提高自身的政治素养和业务素养。要认真领会会议精神，要进一步学习和钻研本学科的业务知识。本学年，学校将把阅览室的大部分与教学有关的期刊下发到各个备课组，为教师的学习与提高创造有利条件。各部门要对各种学习活动要做好认真记录，考核要准确、细致、严格。
3、严格执行学校规章制度、岗位职责，确保学校各项工作有序进行。进一步理顺和优化学校管理体制，实行部门负责制；进一步强化劳动纪律，继续实行上下午签到制度及查岗制度，落实好教职工请假制度；对工作态度不积极，不主动，纪律散漫，学生不满意，成绩差，考核排名始终靠后者，继续予以转岗或上报调离，以督促一线教师加强事业心与责任心。
4、充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。工会要在学校党委的领导下，积极参政议政，主动配合学校开展各项工作，及时向学校通报教职工的合理化建议和要求，反映群众呼声，关心群众的生活与健康，组织体育锻炼要坚持经常，要积极举办一些喜闻乐见的文体活动，丰富职工业余文化活动，使工会真正成为凝聚职工力量的职工之家。
5、做好学校综合治理工作，创设良好的校园环境。学校工会、校务办公室、总务处、各个年部要密切协作，管、查、改多措并举，加大对各个办公区卫生，以及新增办公设备和教学设备的安全使用情况的检查力度，要始终把校园安全工作摆在突出重要的位置，努力营造一个优美、安定的工作环境和学习环境。
(二)加强师德建设和师能培养，努力造就一支高素质的教师队伍。
1、加强师德建设，努力提高教师职业道德水平。加强教师队伍的关键在于不断加强教师的思想素质和职业道德学习，我们要把教师的思想道德建设摆在突出位置。本学年，我们要继续开展“讲师德、做师表、树正气”活动，大力倡导热爱工作、甘于奉献、关心学生、爱护学生的优良师风，努力树立的师德标兵和服务标兵；每个教师都要履行自己在“拒绝有偿家教，塑造优良师表”两个保证书上的承诺，坚决杜绝违规补课，体罚和变相体罚学生，收受、索要学生及家长钱物等现象发生。对违规、违纪者，学校将依据上级有关规定予以严厉处分。
2、做好迎接市教师学科素养提升工程检查验收工作，举办参加市以上各类教学大赛获奖教师展示课，以及备课组长示范课、青年教师汇报课、青年教师演讲赛等活动；加大对青年教师的培养力度，认真开展听评课活动，做好传帮带工作，促进青年教师的快速成长；认真组织教师参加省、市各类教育科研和教学竞赛活动，并力争取得好成绩。总之，我们要以多种手段促进师能建设，提高师能水平，树立一批教学有特色、成绩优异、学生喜欢的教学标兵。
3、做好与“相阳科学应考教育集团”的教学合作工作。积极邀请的名师、专家来校讲学，鼓励教师克服各种困难，积极观摩每周末的专家课堂，引导教师学习名校名师的教学经验。
工作总结汇报发言稿篇六
先说社区服务圈。包含三项内容：
一、工作站以小见大。今年以来，退管员徐春娟提供窗口服务2412次，走访2266次；保障员吴莉萍提供窗口服务2525次，走访1216次；计生员凌叶青提供窗口服务1552次，走访1223次；民政员龚小花接待、走访社区弱势群体3088次，合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。
二、居委会以大见小。今年以来，居委会协调修剪树枝897棵，呼吁建设友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力争改造友新路425号小区，申请改建长欣苑3个垃圾房，积极推动安装楼道防盗门，努力普及锁芯防盗圈，协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题，赢得主干道商户群体大笔赔偿金，修缮、整治社区环境。（每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程，都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。）那么多的焦点、难点实事都做成了，可以想象居委会日常服务是如何的细致。
三、幸福联盟拾遗补缺、发挥补充作用。自管小组长、计生志愿队、曹海珍特别志愿队是工作站服务工作的补充；居民小组长、护巷志愿队、学生志愿队是居委会服务工作的补充；而服务同盟会更是拥有“一个电话，就能ok吃饭、购物、维修、就医等等”功能。工作站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力，形成了友三社区无处不在，无微不至的15分钟便民服务圈。
再说公共文化圈。也包含三项内容：
一、硬件利用率高。健身器材反复损坏，象棋、围棋、乒乓球经常添置，新地板变成破地板、最后变成仿造地板，椅子换了一批又一批，电脑、电视机、音响设备经常维修、更新，纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切，全因为社区活动室人流量太大，社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。
二、文化团队多。即便到了夜晚，社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动，社区野外场地也有这么多活动，文化团队反复活动、交替表演，营造了社区文化的一番繁荣景象。
三、社区文化服务工作到位。今年以来，我们改革交谊舞协会收费制度，活跃博客圈、qq群互动平台，经常性在等离子大视频上放映网上电影，经常性举办各类竞赛、比赛、对抗赛，还三次策划千人以上规模的文化活动。
接着说卫生服务圈。同样包含三项内容：
一、社区经常举办卫生、健康知识讲座，也经常开展卫生、健康活动，比如说，青苹果健康乐园、残疾人康复训练。
二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务，还开展家庭门诊一类的特殊服务。
三、同济医院制度化送医疗进社区，每次来，总要珍视百余名病人。
再接着说社区教育圈。继续包含三项内容：
一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点，今年以来，累计开展活动15次，再加上平时的经常性活动，累计参与人次逾千（金鸡湖活动达130人）。
二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动，如，党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。
三、友三网拥有《党员学习》、《花样编织》、《学习园地》、《居民理财》、《消费与维权》《职工电子读书平台》等等教育平台，成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应，友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。
最后说平安保障圈。还是包含三项内容：
一、发挥民警作用，从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察，他推广电子看车狗，普及锁芯防盗圈，培训物业保安和社区护巷志愿者队伍，工作踏实且成效显著。
二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证，并纳入计算机动态管理。
三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作，经常性走访并教育矫正对象、帮教人员，全年调解民间纠纷98次，成功率92、8%，还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。
打造人人参与、互动、归属社区的大格局
党组织发挥龙头作用。友三社区作为苏州基层党建工作示范点，不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福，更拥有137名党员的先进性，在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没！
团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动，再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动，保守估算，幸福联盟全年活动次数也在3000次以上，参与人次逾14万。
本年度，我们加大居民旅游互动力度，组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次，参与人数累计612名。有组织旅游，直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计，今年以来，居民自发旅游达380次，参与人次逾千，景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游，成为社区楼宇之间的美谈；居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北，成为其它旅游队伍的线路图；居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游，复制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。
本年度，友三网又有新的突破，开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域，我们也有新长进，全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台，形成各类新闻报道75篇，塑造了大量先进文明形象，再现了大量居民的幸福生活。本年度，社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张，都化作居委会20xx年做成的十大实事，获得充分的张扬。
会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台，使得居民相互熟悉、彼此了解，成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成，以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。
工作总结汇报发言稿篇七
尊敬的各级领导：
xx砂石拌和系统标段工程自xx年x月x日开工至今，在xx公司筹建处的统一领导下，深入贯彻落实上级有关部门关于安全工作方面的重要指示，在安全管理方面，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，较好的完成了xx年的安全工作目标。
我们中水xx勘测设计研究有限责任公司xxxx水电站监理部进场以后，在整个工程建设过程中，监理部非常重视安全监理工作，始终坚持以合同管理为基础，严格做好质量、安全、进度等方面的监督管理控制工作。全面履行监理的职能作用，确保工程建设优质、安全、如期的完成。通过参建各方共同努力，本年度未发生一起人身死亡及重伤事故，也未发生机电、交通和火灾等事故，为了更好的做好下一年度的安全监理工作，与兄弟单位一起交流和提高，借此机会向大家汇报如下：
首先我们在工程建设初始阶段，及时成立了以总监为第一安全责任人、副总监为监理安全直接领导者，选用一名有较丰富安全工作经验的安全监理工程师为现场安全巡查员，现场监理工程师同时也是安全员为基础的安全组织机构，并随着工程进展及工作情况，不断加以补充和调整组织机构成员，确保组织机构正常运作。
与此同时，监理部还根据国家及上级的安全法规及有关安全管理规定分别制定了《施工安全监理实施办法》、《施工安全监理实施细则》、《安全工作预案》和《年度监理安全总体规划》。明确细化了监理部各级人员在工程建设过程中分担的责任，便于更好地发挥各级人员的职能作用。
在日常的安全生产监督控制时，充分利用专职安全监理工程师的桥梁和纽带作用，重大问题及时向总监、副总监汇报处理外，一般性安全问题，按总监要求由现场监理工程师监督解决，达到联动贯通的网络体系，保证了工程建设中的安全工作需要，实现全面监控的目的。
砂石拌和系统标段的建安和运行，涉及土建、金结、电器等专业，而且具有各专业交叉施工多，高空作业多，线长面广，工期紧，还受兄弟标段施工交叉影响等特点。
针对此情况，监理部积极配合筹建处，协助项目部做好重大危险源辨识预测工作，建设期间针对系统场平的解石爆破作业、脚手架搭设及浇筑过程中的高空作业、钢结构及拌和楼设备吊装作业、大风天气作业安全、交叉作业等重点安全监控环节提前进行控制、严格按施工方案及程序进行全过程监控，有效地保证了危险作业面的安全受控。
系统进入运行阶段，将场内外交通安全、安全用电、机电设备安全运转等列为主要安全监理工作内容，从而做到心中有数，控制目标明确。同时，将重大危险源作为专项控制目标，要求项目部必须建立重大危险源安全管理档案、制定安全管理程序。在实施过程中，为了防止走过场、无实效，监理部对重大危险源的施工部位，采取重点检查验收，建立签证档案的控制手段，以确保工程建设重点部位的施工安全可靠、万无一失。
在预控方面，结合日常安全巡查和月例行检查之际，及时检查项目部的真实预控情况，主要检查组织机构是否完善和及时调整、各项安全规章、安全管理办法等是否健全，尤其是自我预控方面，如安全教育培训情况、隐患检查整改记录、安全技术措施的针对性和实效性，以及应急预案和防汛措施制定等，都进行了仔细检查，全面梳理，协助完善，以确保预控有效到位。
监理部在预控方面，主要针对项目部各施工作业场地的基础防护设施是否完善有效进行检查、指导，及时提示和督促整改，增强安全监理工作的互补性，使基础安全防护设施符合国家安全标准规范要求，尤其是对多工种立体交叉作业的防护方面、施工用电管理方面、重型机械设备运行方面、作业人员违章违纪方面，及时发现，及时处理。坚持日常监督管理为主，宁可多做，不能漏过，接受事故案例教训，查找施工现场各类事故隐患的蛛丝马迹，不漏掉任何环节。监理安全巡查员在安全监理工作中起到了重要作用，在现场通过安全管理网络，对发现的各类安全隐患及时消除，对违章人员进行现场纠正和教育培训。
本项目监理安全工作中，始终如一把日常安全巡视工作放在首位，在日常的巡视工作中，监理安全巡视员每日坚持巡查，以检查指导、及时提示、纠正违章、消除隐患、落实整改为职责，以“腿到、眼到、想到、说到、做到”现场办公为工作内容，工作严谨、防患于未然、热情服务于工程建设为宗旨。随时检查现场处理的一般性安全问题，由于现场及时提示，取得了未发生一起人身死亡及重伤事故，也未发生机电、交通和火灾等事故。
在月检查中，监理部积极配合筹建处，组织项目部相关人员，坚持每月安全、水保环保联合大检查工作，通过检查，达到检查仔细，隐患查找准确，互相补充提高，真正解决生产实际中的安全问题，不留死角。做到件件有落实，项项有签证，使安全检查工作不走过场，达到可控、在控状态，形成闭合监管的安全工作程序。尤其是检查讲评会，对项目部安全工作情况有所评价，即提出存在的问题，又提出处理方法，避免今后发生类似情况，既不断强化了安全监理工作能力，又极大地促进了施工单位的安全管理工作。
监理部自xx年x月下旬进场后，安全监理工作同时展开。进场后按照合同和筹建处领导要求，首先组建监理部安全组织机构，建立和完善各项安全规章制度，对项目部的安全组织机构进行审查和监控。本年度，监理部现场纠正违章和现场培训教育人数达150多人次，认真履行了安全监理职责；发出有关安全监理控制程序和规章性文件23份；日常巡视过程中，安全监理工程师共对各个工程部位填写了23份安全监理工程师检查记录；针对现场具体施工安全行为，监理部共发出12份有关安全的监理通知；对施工过程中的违章行为进行过3次违章处罚；按照筹建处统一安排，共组织10次安全大检查，对施工过程中的安全隐患及时提出和整改，对施工安全进行预控和管理；在每周监理例会上，安全监理工作也是会议主要内容之一。通过业主的正确领导和管理，通过参建各方的共同努力，本标段本年度实现零伤亡事故。
目前，系统1拌和楼已经进入运行阶段，安全工作的控制重点有所变化，需要继续加强安全教育和培训工作，确保新的工作中不发生安全事故。多数事故的发生是作业人员违章作业造成的，因此，提高作业人员的安全意识是主要任务。
为此，今后的安全工作要搞好。除了多管齐下、加大投入以外，我们还要促使项目部，抓住“预测、预控、预防”三大环节，明确两项职责，即“企业管理层的职责、员工的职责”，寻找一个安全工作的最佳落脚点，摆脱花架子，实实在在的做好每项工作，防止说大话、说空话，再一个就是要充分利用好经济杠杆作用，提高项目部员工的安全自控能力，使安全奖起到应有的作用。
另外，建议项目部从个人的防护用品的如何正确使用开始，结合实际伤害事故例子，通过各种媒体手段做好全体员工的安全教育活动，提高全员的安全素质，做到自己不被伤害。
20xx年监理部将继续贯彻“安全第一，预防为主”的方针，以安全生产为中心，一手抓安全生产基础管理，一手抓安全生产宣传教育，进一步强化施工现场安全监督，实施规范化、科学化控制和管理，坚决防范各类安全生产事故的`发生。计划做好以下工作：
（一）健全规章制度及管理机构，实施责任管理。
逐步完善现有规章制度，根据施工特点和工程进展情况，逐步制定相应配套的其他管理制度和操作规程，使安全管理工作做到有章可循，有法可依，同时保证在实施过程中严格执行。进一步落实各级监理人员安全岗位职责，实施责任管理制度，全员承担安全生产责任，确保施工安全。
（二）做好施工现场安全文明生产管理，加强重大危险源监控
3、严格遵守岗位安全责任制度和安全操作规程，坚持特殊作业人员持证上岗。
4、加强施工现场安全管理，以各种危险作业为重点，做好施工现场重大危险源安全监控工作。
5、加大对施工现场的“三违”现象的纠察和处罚力度，大力开展反习惯性违章的活动。
6、坚持安全日巡查和重点部位检查，定期对施工现场进行安全检查，查找安全隐患并及时进行隐患整改，确保隐患整改率100%。
7、强化现场安全文明施工管理，保证现场整洁、干净，符合安全文明生产的要求。
8、做好施工现场的防火防盗管理工作；
9、根据项目部明年工作安排和工作重心的转移，结合施工特点和情况，做好危险物品，如压力锅炉及拌和楼液氨的管理，将运输车辆及驾驶员的监控当作重点来抓，杜绝重大事故的发生。
10、对工程重要设施，要求项目部在系统运行过程中，投入必要的人力，严加看护，防止被盗及损坏事件发生。
（三）加强职工及民技工的安全教育和技能培训。
督促项目部通过举办培训班、班前会、观看幻灯片、黑板报、张贴标语等多种宣传形式对员工进行安全知识教育，提高职工的安全意识。组织员工参加各种安全知识和技能培训。对新入场的员工进行入场安全教育培训，经考试合格后才能进入施工现场作业。加强专（兼）职安全员的知识培训，提高安全管理水平。
（四）做好日常安全管理工作。
在今后安全工作中，监理部在总结经验的基础上，不断提高监理自身的监控能力，一如既往的在筹建处的领导下，和项目部的积极配合，通过各级安全管理网络，积极解决生产中的安全问题，协助项目部，做好自我管理工作，查找隐患、消除隐患，共同努力完成20xx年的安全管理目标。
中水xx勘测设计研究有限责任公司
xxxx水电站监理部
20xx年x月x日
工作总结汇报发言稿篇八
转眼之间x年又过去了，想想在这一年里公司发生了重大的变化，各个公司的成立，人员的变动，不能不让我们在今后的工作中要更加的努力，回首过往，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，这让我懂得了很多。尤其是领导对我的支持与关爱，同事们对我的帮助。在此我向公司的领导以及全体同事们表示最衷心的感谢。
现将过去一年的工作总结如下：
一、 工作情况
1、管理方面
一是尽力创造和睦而不失原则的良好氛围，还有公司为我们提供宽松的工作环境;二是发挥班组成员积极性。做到凡事有人管、凡事有人做，人人责任明确、各负其责，充分发挥每一员工的积极性和创造性，并严格执行运行各项规章制度，做到制度面前人人平等。加强班组成员的自主管理意识，在一定限度内最大程度地发挥自身能量，这样班组管理基础扎实了，各方面工作就有了保障。
自己既要懂知识会业务，又要善管理。搞好班组整体工作，靠的是全体员工的共同努力，又要充分发挥班组每一个员工的积极性，自己身为一班之长，我始终明确一点，只有以身作则、身先士卒，班组成员才能信得过、听得进、齐努力。自己抱定一个宗旨，要求别人做的事，自己先做;要求别人去完成的任务，自己首先完成，在班组摆正自己的形象，以自己的实际行动去影响班组成员，并去带动他们。
我在网上看到这样一句话，感觉挺好就摘抄了下来，是这样说的：积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。如果我们每个人都象太阳的话，那我们就会照亮富锦照亮中宇。
2、工作方面
1、x年对风机全面检查10次，配合箱变厂家处理了存在问题的箱变，配合华锐厂家对三期风机的投入调试工作及二期风机的维护，对一期27台风机进行了二次维护工作，二、三期风机进行了二次维护工作，配合花马变对所内原有的两条出线进行了改线工作，并利用这段改线停电时间对一二三期的线路进行了一次全面的检修，配合佳局配电对二期电缆接头进行了改造，完善了所内场区存在的缺陷。风机故障处理方面，我们严格要求自己，克服种种因自然环境给我带来的困难，保证风机正常运行，保证风机的可利用率。
3、保证设备可利用率是我们全体员工努力的方向，我们把理论和实际工作结合起来，散发出高度的积极性和创造性，脚踏实地自觉勇敢的面对锻炼与考验，努力完成公司交给我们的各项任务。
二、人员学习及培训
1、公司的不断的扩大也加快了人员的进出，这样也在培训上给我们带来了很大压力，但我们会克服困难，加大培训力度。
2、新学员已陆续的转正，由于大家的专业不同，在学习工作中要发挥他们的长处，取长补短，充分发挥大家的优点来提升富锦风电的整体实力。学员我们按计划进行有序培训，我们生产运行制定的每周四次学习，利用晚上一小时的学习时间，来对一天发生的故障进行讨论与学习。没有故障的时候让大家发挥个人的长处，讲一些个人的专业知识来拓展大家知识面，从整体上来提升运行员的素质。
工作总结汇报发言稿篇九
怎么写工作总结?我给大家整理了工作总结思想汇报请看下文。
当前，我们外部面临着发达国家在经济科技等方面占优势的压力，内部存在着一些深层次的矛盾和问题，加快发展的任务仍十分迫切，工作思想汇报范文。
同时，还存在着影响发展的思想观念、体制弊端、做法和规定，因此，发展必须深化改革，冲破一切妨碍发展的思想观念，革除一切影响发展的体制弊端，改变一切束缚发展的做法和规定。
只有坚持以经济建设为中心，立足中国现实，顺应时代潮流，不断开拓促进先进生产力和先进文化发展的途径，才能永远保持党的先进性。
党的十六大提出了我们要在本世纪头二十年集中力量全面建设惠及十几亿人口的更高水平的小康社会的奋斗目标，这是一个政治、经济、文化全面发展的目标。
为完成党在新世纪新阶段的这个奋斗目标，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。
党的十六大报告围绕全面建设小康社会的奋斗目标，提出了一系列关系到改革发展稳定大局的政治、经济、文化发展目标和各项政策措施，体现了发展的新思路、改革的新突破、开放的新局面和各项工作的新举措。
把握了这些，就是把握了新的历史条件下党的先进性;有效地贯彻落实了这些，就是有效地体现了党的先进性。
“十六大”报告中指出“三个代表”重要思想是面向二十一世纪的中国化的马克思主义，是新世纪、新阶段全党全国人民继往开来、与时俱进‘实现全面建设小康社会宏伟目标的根本指针。
马克思主义认为，生产力是一切社会变革和发展的根本动力，是社会发展的最终决定力量，社会主义所以必然代替资本主义，就在于它能最终创造高度发达的社会生产力，社会主义从初级阶段到高级阶段的发展，也是取决于社会生产力的发展。
工人阶级是和社会化大生产相联系的，社会化大生产又是用最先进的科学技术装备起来的，因而工人阶级代表着当代最先进的社会生产力，中国共产党作为中国工人阶级的先锋队，也就必然忠实地代表着先进社会生产力的发展要求。
我们党自诞生以来始终都是先进社会生产力的忠实代表，革命战争年代是如此，社会主义建设时期更是这样。
在党的“七大”政治报告中，毛x东就曾经指出：“中国一切政党的政策及其实践在中国人民中所表现的作用的好坏、大小，归根到底，看它是束缚生产力还是解放生产力的”。
在社会主义建设的新时期，邓x平更是反复强调：“按照历史唯物主义的观点来讲，正确的政治领导成果，归根到底要表现在社会生产力的发展上，人民物质文化生活的改善上”。
又说：“在社会主义国家，一个真正的马克思主义政党在执政以后，一定要致力于发展生产力，并在这个基础上逐步提高人民生活水平”。
正因为我们党是代表先进社会生产力的发展要求的，所以全党为之奋斗的目标，归根到底是为解放和发展生产力，党的一切方针政策都是要最终促进社会生产力不断发展，促进国家经济实力的不断增强。
党的十一届三中全会以来，我们党经过拨乱反正，将党和国家的工作重点转移到以经济建设为中心的社会主义现代化建设上来，制定了党在整个社会主义初级阶段的基本路线，强调坚持党的基本路线不动摇，关键是坚持以经济建设为中心不动摇，这不仅为我国社会生产力的发展开辟了广阔的道路，使我们的改革开放和社会主义现代化建设取得了举世瞩目的伟大成就，这充分证明了我们党是社会先进生产力的忠实代表。
文化，是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。
通常特指精神财富，如文学、艺术、教育、科学等。
作为社会意识形态的文化，是一定会为社会政治和经济产生巨大影响和作用。
历史证明，文化对人类社会的发展具有重大作用。
先进的文化推动社会发展，落后的文化阻碍社会发展，历史同样证明，文化是国家综合国力的重要组成部分，是国家强弱的重要因素，一个国家要自立于世界民族之林，必须建设和发展先进文化。
我们党作为全国各族人民的领导核心，作为我国社会主义现代化建设事业的领导核心，必须大力发展先进文化，始终成为先进文化前进方向的忠实代表。
而要作到这一点，就要坚持三个“必须”。
敬爱的党支部：
通过对党章的学习和理解使我的学习，使我的思想发生了很大的变化，对中国共产党这个先进的组织有了更深刻的认识。
通过对“三个代表”的学习，使我认识到要想成为一名合格的中国共产党党员，就必须做到加强自身的道德修养，树立全心全意为人民服务的思想，深入学习江总书记“七一”讲话和“三个代表”重要思想，即要在理论上不断提高思想认识，更要在实践上努力身体力行，我们要大力弘扬理论联系实际，学以致用的优良作风。
这是深入学习的基本和根本目的。
“七
一”讲话和“三个代表”重要思想具有鲜明的实践特征，它以马克思主义与时俱进的巨大政治勇气和理论勇气，根据历史条件的变化，科学地回答了我们在新的实践中遇到的一些重大问题，创造性地提出一系列新思想、新观点、新论断，从根本上回答和解决了“建设一个什么样的党，怎样建设党”的重大历史课题，成为我们在新的历史条件下，全面加强和改进党的建设，推进建设有中国特色的社会主义事业的伟大纲领，它并且十分明确而且具体的提出了按照“三个代表”要求加强和改进党的建设，推进各项工作的实践要求，从而把理论创新和推进实践结合了起来，使我们字思想理论上更加清醒坚定，在实践行为上更加明确自觉，因此，“七一”讲话和“三个代表”重要思想，既有很强的理论意义，也有很强的实践意义。
通过初步的学习，我已经对“七一”讲话和“三个代表”重要思想所具有的鲜明的实践特征，有了基本的认识。
那么，我该如何贯彻执行“三个代表”的思想呢?我认为要身体力行“三个代表”，就要认认真真的贯彻落实“三个代表”重要思想的实践要求，努力当好先进生产力发展要求的代表，就要牢牢的抓住经济建设这个中心，坚持以结构调整为主线，千方百计地加快发展;努力当好先进文化前进方向的代表，就要坚持马克思主义为指导，努力建设有中国特色的先进文化，加强思想道德建设，加快教育科技发展，发展社会主义文明，加快文化事业发展，丰富群众文化生活，营造良好的文化环境，把依法治国与以德治国结合起来，进一步推进社会主义民主法制建设;努力当好最广大人民根本利益的代表，就要坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿，充分发挥人民群众的积极性、主动性、创造性，在经济和社会不断发展进步的基础上，使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化的利益。
贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的解放思想，实事求是的思想路线，大力发扬求真务实，勇于创新精神，创造性地推进各项工作，在实践中不断丰富和发展马克思主义;必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持维护党的群众基础，不断提高党的社会影响力;必须坚持民主集中制，坚持维护党的集中统一，保持并不断增强党的活力;必须坚持党要管党的原则和以严治党的`方针，各级党组织必须对党员严格要求、严格教育、严格监督，坚持克服党内存在的消极腐朽现象，还要认真按照“三个代表”重要思想，紧密联系思想实际，努力改造自己的主观世界，自觉克服和抵制各种错误思想、观念和腐朽生活方式的影响。
牢记树立马克思主义的世界观、人生观、价值观。
要把实践“三个代表”重要思想作为衡量和检验一切工作的根本尺度，严格要求，符合就要坚持，不符合的坚决纠正。
工作总结汇报发言稿篇十
荣誉。
一、坚守定位，坚持发展才是硬道理
20xx年以来，全行员工认真学习、反复深读和领会
局长在年初的重要讲话。通过学习与讨论，全行一致认为：村镇银行因为"三农"而诞生、也只能在服务"三农"中发展，最终依靠"三农"实现可持续，在支持"三农"的前提下，探索出一条农村新型金融机构科学发展的新路。结合 县和我行的实际情况，通过年初的精心安排部署，重点抓好以下措施的贯彻落实：
1、坚守村镇银行市场定位，坚持服务"三农"、服务社区、服务小微企业，坚持"小额、分散"的信贷原则拓展业务。
2、推进客户经理专业化建设，充分借鉴
银行客户经理专业化经验与成果，在全行积极推进客户经理专业化建设，不断增强服务"三农"的水平，提升银行核心竞争力。
3、开展综合营销、全员营销、客户带客户等营销方式，发挥全行员工的主观能动性，深挖全员营销、综合营销潜力，激活全行所有资源撬动负债业务发展。
4、在风险可控、成本可控的前提下，积极向村镇延伸服务点。今年已在镇新开立一个点、计划年底再在镇开立一个营业点。不断完善服务功能，提高服务质量，把村镇银行真正办成为县域"三农"经济服务、基层老百姓服务的银行。
重点，加大涉农信贷投放力度，确保"三农"信贷投向政策不偏离。
6、以支持小微企业和劳动密集型企业发展为抓手，为增加居民收入、促进就业提供良好的金融服务。
二、推进客户经理专业化建设，增强"三农"服务核心竞争力
为把客户经理团队打造成为一支服务"三农"的高素质队伍，不断提升"三农"专业化、特色化金融服务水平，提高风险防控能力，20xx年以来，我行积极实施业务、人才、机构专业化要求，坚持把区域优势产业、目标客户群体、本行市场定位、未来发展规划作为客户经理专业化分组基本依据。坚持"有所为有所不为"的行业选择、市场细分原则，按客户资源、行业熟悉程度优先的专业化客户经理组组建原则，采用"一组一业，做精做透"深耕"三农"业务，全行经过全面布局与谋划，现阶段共设置3个专业化客户经理组。
贷款余额
万元，其中小微企业贷款 户，共计 万元；发放小额农户贷款 户，共计 万元；发放专业农户贷款 户，共计 万元；发放农户经营性贷款户，共计 万元；发放农户汽车按揭贷款户，共计 万元；发放农户住房按揭贷款 户，共计 万元；发放农户其他贷款 户，共计 万元。利率市场化定价为客户与银行深入合作搭建了一个良性的互动平台，由银行单方面想方设法"稳存"变为企业主动千方百计"留存"。银行内部营销观念转变，坚持走利率市场化发展道路，客户寻求与银行合作意识加强。
四、成为
金融系统服务"三农"的生力军
1、20xx年我行新增农产品加工、农业生产资料制造、农用物资和农副产品流通贷款
万元。加大了对
强与县农委、农业局、水务局等部门联系，深入农户和田间地头，调查涉农贷款数量、用途。其中，我行投放信贷资金 万元支持购买水泵、新打、改造机井，改善农田水利设施，提高灌溉能力，向改善农村人畜饮水条件方面投放贷款 万元，向河堤防洪工程投放 万元，支持"万村千乡"市场建设投放 万元；今年支持新打机井 眼、维修加固水库 座、修整河道水渠 公里、铺设灌溉水管 公里、储备调运化肥 吨、农膜 吨、农药 吨、籽种 公斤，支持粮食、油菜籽、蓖麻等农产品收购贷款 万元。为提高支农效率，坚持"农事特办"的原则，我行将小额农户贷款的审批权限放到支行风险经理，缩短信贷审批流程，开辟信贷绿色通道，同时实施利率优惠政策。在担保方式上面，推广与我行合作的农村金融合作代理组织人员保证担保、多户联保、担保机构保证担保等组合担保方式，方便了小额农户、专业农户贷款。
2、发放农民新村集镇化建设、农民住房按揭贷款
万元，发放农用车按揭贷款 万元。高速公路和 铁路都从
广大农户的充分信任，服务质量和效率受到当地政府和农户的一致好评。
万元。
五、存在问题及政策建议
1、村镇银行点少，社会公信力还在积累中，存款业务的发展十分艰辛。
2、目前，我行所处的农村地区有效金融需求仍然较大，但今年受合意贷款额度管理，难以满足当地农村经济发展的需要。
六、来年的工作打算
1、新增存款 元，余额达到 元；
2、新增贷款 元，余额达到 元；
3、综合收息率达到 以上；
5、实现利润 万元；
6、上缴当地税金 万元；
7、加强点建设，明年起新设 支行。
8、加强客户经理专业化建设，在专业化深化上再下功夫。
9、业务上与
紧密合作。
10、进一步健全内控管理制度，完善人事和薪酬管理制度。
xx、坚持客户经理制，进一步推进客户经理专业化建设。
12、坚持"三农"专业化方向和社区金融服务，并把涉农金融服务作为我行业务的核心内容。
13、积极开展产品创新和品牌建设，促进业务转型。
xx年的工作任务十分繁重，也面临多方面挑战。我们将以求真务实，扎实苦干的精神，努力改善经营、加强管理、提足拨备、增加利润、做实资产，为努力打造精品"村镇银行"而奋斗。
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