心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后,通过思考、总结和反思,从中获得的经验和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
培训心得体会及收获篇一
xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得如下:
首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。
授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。
其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。
通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。
另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习
营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。
总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。
培训心得体会及收获篇二
我参加培训已有两周,这是一次非常有意义和丰硕的经历。在这两周中,我学习到了很多新知识和技能,也结交了一些新朋友。这次培训对我来说是非常重要的,因为它不仅让我在工作上有所提高,更让我领悟到了很多人生哲理和处事原则。在这篇文章中,我将分享一下我的培训收获和心得体会。
段落二:学习新知识
这次培训涵盖了很多知识领域,例如市场营销、管理、沟通技巧等等。在这些课程中,我学到了很多实用的技巧和方法。比如在市场营销课程中,我学习到了如何进行市场研究、分析竞争对手、制定营销计划等等;在管理课程中,我了解到了如何领导和管理团队、制定企业战略等等。这些知识将会让我在工作中更加得心应手,更加高效地完成任务。
段落三:提高自我认知
在这次培训中,我还意识到了自己的一些不足之处。比如在沟通方面,我发现自己有时候表达不够清晰,也缺乏一定的耐心和沟通技巧。通过培训中的案例分析和角色扮演,我开始了解到了如何进行有效的沟通,如何避免沟通中出现的误解和冲突。这让我重新审视了自己的沟通方式,并开始尝试运用新学的知识进行沟通。
段落四:交流互动
在培训中,我结交了很多来自不同企业、不同行业的新朋友。我们一起分享了各自的经验和心得,也一起讨论了一些在工作中遇到的难题。这些交流让我受益匪浅,在这个过程中,我不仅学到了新知识,更学会了和不同人沟通和合作的技巧。这些技巧对我来说将会在将来的工作中起到非常重要的作用。
段落五:总结
通过这次培训,我学到了很多知识和技巧,也遇到了很多新朋友。但最重要的收获是:我开始了解到了自己的优势和不足,并开始尝试改变自己。我相信这将会是我的一次重生,让我成为一个更加成熟和优秀的人。在今后的工作中,我将会继续努力,尽自己最大的努力,让自己不断进步。
培训心得体会及收获篇三
紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!
感想一:进一步、学几招,海阔天空。
学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!
感想二:我们不可以改变环境,但可以改变自己。
同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!
感想三:发散思维,突破瓶颈。
曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。
感想四:梦在远方,路在脚下。
下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!
培训心得体会及收获篇四
第一段:引言(150字)
关于培训的话题,无论你是职场新人还是资深员工,都应该颇有感触。通过培训来提升自我能力已经成为了大多数人所接受的一种事实。我自己也多次参加过各种培训,从中获得了很多收获和启示。在这篇文章里,我将分享一些我的心得和体会。
第二段:培训收获(250字)
在我的职业生涯中,我曾参加过几次培训。其中最深刻的一次是去年参加的讲演培训。这次培训上,我学到了如何有效地传达自己的思想,如何克服讲演时的害怕和紧张等。总的来说,这次培训帮助我了解到如何在日常工作中实用这些技能,提高自己在职场中的表现。即使我现在并不是一位讲演者,但这些技能在任何行业任何职位中都是非常有用的。
第三段:培训心得(250字)
有些人会认为,参加培训只需要听讲者发表的内容即可。但我认为,为了获得更好的效果,参加培训者应该做到以下几点:首先,要提前准备好相关的材料,做好笔记,避免在培训中遗漏重要的内容,同时便于后续巩固所学知识;其次,要积极参与到培训中,和其他听讲者共同切磋思想,互相帮助;最后,培训结束后要及时整理收获和思考,将学到的知识应用到实际工作和生活中。
第四段:培训启示(350字)
由于不同的培训主题和讲者,培训体验也是各不相同的。但无论是哪种培训,都为我带来了很多启示。我认为,培训最重要的启示就是:工作和学习并不是两件互相独立的事情,相反,它们互相促进。在职场中,无论是领导还是员工,都需要不断学习新知识、新思想。只有这样,才能跟上时代的步伐,更好地应对挑战。
第五段:总结(200字)
总而言之,培训可以帮助我们获得新知识、提高技能,将培训中所学的知识融入到实际工作中可以让我们更加高效、专注地工作。更为重要的是,培训给了我们扩展视野和思考问题的新角度,总能给我们带来很多的新启示。因此,不管是在职场中还是在生活中,我们都应该保持学习的热情,不断地参加各种培训和课程,追求自我完善,不断提高自身的价值。
培训心得体会及收获篇五
培训口才是提高个人沟通能力和自信心的重要途径。在我参加一期为期一周的培训口才班后,我深深地感受到了它的收获与意义。通过培训,我不仅学到了有效的沟通技巧和表达能力,还收获了更多信心和勇气。在下面的文章中,我将分享我的体会和心得。
在培训班的第一天,我们接受了一次关于构建自信的专题演讲。导师分享了自己成功的故事,并强调自信在口才中的重要性。他说,自信是一种勇气和对自己的真实认知。只有相信自己,我们才能真正将自己的话语传达给别人。在听完导师的分享后,我深感自己平常在交流中缺乏的自信,于是我下定决心要通过这一周的培训来提高自己的自信心。
在接下来的培训中,我们学到了很多关于沟通技巧和表达能力的知识。其中最重要的一课是学习如何倾听。培训导师解释说,倾听是沟通的基础,是与他人建立信任关系的关键。通过倾听,我们能更好地理解对方的需求和感受,并以此为基础来回应和表达自己的意见。这给了我一个很大的启示,我决定在日常生活中更加重视倾听他人,在交流中更加注重对方的感受。
除了沟通技巧,培训还提供了很多实践机会。我们进行了一系列的演讲和辩论训练,锻炼了自己的表达能力和思辨能力。尽管一开始我觉得很紧张和不自信,但随着训练的进行,我逐渐克服了这些困难。每次训练后,导师和同学们都会给予我宝贵的反馈和建议,这让我明确了自己需要提升的地方,并不断进行调整和改进。通过这一系列的实践训练,我的表达能力和自信心得到了显著提升。
参加培训班的最大收获之一是结识了一群优秀的朋友。在训练期间,我们一起学习、一起成长,互相鼓励和帮助。我们相互分享了自己的困扰和进步,相互支持并一起度过了这段难忘的时间。这些朋友成为了我在培训班中的精神支柱,我们互相激励和鼓舞,让我更加坚定了自己的目标,并有信心克服困难。
通过一周的培训,我深刻地体会到,口才的培养不仅仅是提高沟通能力,更是一种对自己的认识和挑战。通过学习沟通技巧和表达能力,我不仅提高了自己的交流能力,还收获了更多的自信和勇气。我相信,这次培训对我的人生和职业发展都具有重要的意义。
总之,培训口才让我深刻地认识到自信在口才中的重要性,并提供了一系列的技巧和实践机会来提高自己的口才能力。同时,通过与优秀的朋友的互动和激励,我也收获了更多的信心和勇气。这次培训是我人生的一次宝贵经历,我相信它将对我的未来产生积极的影响。
培训心得体会及收获篇六
我叫张__,来自河北省张家口市供电公司,从20__年至今,一直从事驾驶工作,目前已取得高级工职业资格证书。
二、工作表现及获得奖励情况
首先,回顾多年来的驾驶工作,随着驾龄的增长,我的汽车驾驶水平已经非常纯熟,对汽车性能的了解已不断深入,充分保障了驾乘人员的安全舒适,掌握了良好的驾驶技能和车辆维护保养知识。
其次,我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全意识,并在实践工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳、任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。曾多次获得公司优秀驾驶员及优秀班组成员荣誉称号。
最后,我始终积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令,做好交通安全工作。每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员年审。进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育,增强法纪观念,确保行车安全。
三、业务能力
1、爱岗敬业,干好本职工作
我对本职工作有着强烈的责任心,始终热忱地、自觉地、投入工作。遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,始终坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从工作安排,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,做到“干一行就要爱一行”
2、安全第一,确保行车安全
坚持恪守安全原则,确保行车存车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守公司的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,下车后上好方向盘锁,锁好车门等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度。
驾驶是一个脑力和体力并用的职业,同时又是一个充满挑战和风险的职业。我作为一名驾驶员,每次出车都有一种忧患意识,即安全意识,做到“高高兴兴上班去,平平安安回家来”。我深知操纵机动车的行为不仅仅是个人安危之所系,而且直接关系到公私财产及无数人的生命安全。如果说驾驶员必须“战战兢兢,步履薄冰”是一点也不过分的。总之,我必须本着对公私财产、行人生命、自己和家人高度负责的信念去开车,才能做到安全行车。
3、爱车如己,做好车辆维护
我日常中我坚持做到:注意保养,定期检查,及时维修。严格按照保养日程表的项目,定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,快速找到故障并及时排除。车辆三分修理,七分保养,我特别注意有关安全的制动部分、灯光、转向系统的维护保养,经常进行检查,做到心中有数。车轮胎定期调位,延长使用寿命。多年的驾驶工作,使我深深地爱上了这一行,每当车有毛病,我都亲自修理,对自己驾驶的车辆做到了了如指掌,不断提高修理技术。
四、业务成绩
在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。20__年取得了初级工资格;20__年取得了中级工资格;20__年取得了汽车驾驶员高级工资格。
平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车
辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。二十多年来,安全行车超过100多万公里,从未出现过一起安全责任事故,我一直强化道路安全法律法规的学习,提高自身的安全责任意识,并在实际工作中不断总结经验,培养自己应对突发事件的心理素质。
我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德,用自己的表现赢得了领导和同志们的认可。
五、技术革新为企业创造效益
在长期从事汽车驾驶员工作以来,我发现有许多司机因对仪表的观察不全面,引起了很多不必要的机械故障,特别是冷却系失水造成发动机高温以至造成发动机损坏方面尤其常见。在驾驶车辆时发动机缺水造成高温有以下几个情况:
1、出车前未认真检查车辆,散热器未按要求加满水。
2、发动机无水再次加水时造成气室,散热性能下降。
3、车辆运行时冷却系故障缓慢失水。
4、车辆运行时冷却系故障快速失水。
5、冷却系过脏向外反水。
6、水泵进水管过软在水泵吸力作用下使进水管变形造
成向外反水。
以上几种情况许多司机都知道也知道怎样排除预防,那为什么多次出现因缺水或温度过高烧坏发动机呢?在这里我浅谈一下看法;引起此类故障的原因主要还是对水温表的观察不够细致,规律不够了解。上述1、3、5、6、7各点和风扇、水泵、节温器的故障仪表的温升显示应该要比平时快许多,一定要引起警惕打开散热器盖就都不难发现,可一一相应将故障排除。那第2点水温表的显示就会是起初发动机运转时升温很快,到水套中蒸汽到76度时那时冷却水温度已到90度,节温器开启进行大循环仪表显示温度突然下降但温度又很快上升,这样的水温变化规律感觉好象很正常,可是要警惕的是气室的存在使冷却系加入的水量很少,这样的演化规律会很快完成促使发动机冷却水不足引起发动机高温,应及时添加冷却水。
在回水管节温器处位于发动机上端与发动机缸体不做接触,在失去了良好的导热介质后仪表温度显示到不了90度,所以引起不了司乘人员的注意,发动机就会在高温下造成粘缸。为排除此上述发动机高温隐患,在即将因为发动机高温造成不必要损失前,引起司乘人员的警觉和注意迅速进行排除,我认为可以在6缸发动机6缸后面缸壁靠近缸盖燃烧室侧的鼻梁区(6缸是在发动机最后端,散热最不好的位臵),安装固定一个可以断开的温控开关(比照道依次发动机设计方位埋入缸体表面)与两端点火开关2挡相连,当钥匙门开到2档时构成回路电流通向温控开关,开关另一端接至两端仪表盘接一与电瓶匹配灯泡作好固定搭铁。这样在运行中突然出现发动机温度高温会及时发现灯光熄灭或开启,司乘人员得到提醒可近早排除,减少故障率。有了这种报警信号灯发动机就可以避免各种原因导致的高温,也保证了在感应塞及电路仪表故障不准时,对发动机起到很有效的保障作用。
培训心得体会及收获篇七
今年暑假我有幸参加了聊城市20x年中小学骨干班主任培训。为期三天的培训,我的收获很大,感触颇深。讲座的专家和骨干班主任从班主任工作理念到方法和策略,从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任。通过这次培训使我清楚的认识到,新时期班主任工作应具备一定的技巧和素质。班主任工作是一项专业性很强,对自身素质要求很高的工作,我们常常听到这样的一句话,有什么样的班主任,就有什么样的学生。下面我简单的谈谈这次培训后的几点感受:
1、班主任要处处以身作则,起表率作用。凡是要求学生做到的,自己首先要做到,正人先正己,如果求学生遵守纪律,不迟到不早退,班主任自己就要认真遵守教学工作制度;要求学生在学习上要刻苦认真,那么班主任在教学中就必须做到“认真”二字;要求学生的言行要符合社会道德规范,那么班主任的言行行为就要对学生产生良好的影响,处处起示范作用,成为学生学习效仿的楷模。班主任的言语要充分反映高尚的师德情操,行为要充分体现人民教师的形象。
2、班主任要在学生中建立威信,树立良好的形象,获得学生的充分信任。班主任威信的建立,主要是通过树立良好的形象来实现的。良好形象的树立,关键在于平时的言行。班主任的一言一行、一举一动,都应在学生中产生好的影响,起表率示范作用。平时的言行是建立威信的基础。树立了良好的形象,建立了威信,获得了学生的信任,班主任工作就能顺利开展。
1、要细心全面了解掌握学生各方面的情况,如家庭情况、学习情况、学生的个性特点等。全面了解掌握班级每个学生的不同情况,在对学生进行管理教育的过程中,才能针对每个学生的不同情况采取不同的管理教育方法。可以说了解掌握学生各方面的情况,是做好班主任工作的前提。
特别要花较多的精力认真做好不良言行学生的教育工作。对有不良言行学生,要多进行个别疏导,尽量不要在大众场合当着众人的面点名批评教育,避免学生产生抵触、对抗心理。要让学生有机会悄悄地改正缺点错误,使之自觉养成良好的道德行为习惯。
3、要关心学生的学业,激发学生的学习兴趣,使学生建立学习信心。班主任要从各科任课老师那里了解学生的情况,无论学生成绩的升降,都要随时给学生鼓励、加油。尤其是对成绩差的学生,要多给予鼓励、支持、指导,激发他们的学习兴趣,使之建立学习的自信心。对偏科的有业余爱好的学生,要多做引导,使之全面发展。要使所有的学生始终保持刻苦努力、积极进取的心理状态。
4、要关心学生的生活,帮助学生克服生活上的困难,使学生能专心致志的学习。特别是家庭经济困难的孩子,不可避免地会存在生活上的困难,往往有学生缺少学习用品、突然生病的情况,对此,班主任要主动过问,并要尽最大的能力帮助学生克服生活中遇到的困难。在生活上对学生的关心,将会获得学生心底的爱戴和尊重。
5、要把学生当成自己的子女,当好学生的家长。班主任要把每一个学生都当作是自己的子女一样看待,无论学习成绩是好是坏,怎样调皮,都不另眼看待。对每一个学生既要严格要求、疏导、批评,更要细心爱护、关心、鼓励。学生有进步,就像自己的孩子有了进步一样感到高兴,学生有缺点,就像自己的孩子有缺点一样感到内疚。只要把学生当成自己的子女一样管教,班主任工作的效果会十分出色。
6、要经常接近学生,做学生的朋友。班主任在课余时间经常接近学生,与学生交谈。通过交谈,一可了解学生各方面的情况,二可沟通师生的思想感情。要做学生的朋友,班主任一定要心诚,当了解到学生有不良言行时,不要随便对其家长“告状”不要随便得在他人面前给予指责。学生觉得班主任不会伤害他,能够友好地帮助他,对班主任就有信任感,就能主动的没有任何顾虑的向班主任输送关于思想、行为、学业、生活等方面的信息。这样,班主任的工作就容易顺利开展。
7、要用爱心去帮助后进生,做好后进生的转化工作。不然,后进生的成绩就会一塌糊涂,甚至还有打架、逃学、撒谎、违反校纪校规、不完成作业等,其面目可憎,令人心烦。对这样的后进生,班主任不能歧视,不能放任不管,一定要用爱心去对待他们,用爱心去教育他们。首先要认真找出后进生的“病因”然后对症“下药”;第二不要伤害后进生的自尊心,因为每个人都有自尊的心理需求;第三要让后进生摆脱自卑感,树立自信心;第四做后进生的转化工作要持之以恒,要有耐心、有信心,万不能急于求成。只要班主任用爱心去帮助后进生,并采取恰当的教育方法。后进生的转化工作必将起到良好的效果。
通过这次培训,我要把学到的经验、方法都运用到班主任工作实践中去。为了对学生实施素质教育,扎实而有效地做好班级工作,对自己的班主任管理要不断地反省,不断地总结,不断地进行创新。力争做一个学生喜欢,家长满意,教育上称职的优秀班主任。
培训心得体会及收获篇八
第一段:引言(约200字)
口才的培养是每个人都重视的一项能力培训。我也有幸参加了一次有关口才培养的训练班,经过一段时间的学习和实践,我深感受益匪浅。下面我将分享一些我在这次培训中所体会到的心得和收获,希望对大家有所启发和帮助。
第二段:掌握发声技巧(约200字)
在培训中,我们首先接受了基础的声音训练。声音是交流的基础,良好的发声技巧是建立自信和吸引人们注意力的关键。在训练中,我们学到了如何通过正确的呼吸、声音放松和共鸣来改善发声质量。深呼吸可以帮助我们平静下来,有力地表达我们的意见和观点。此外,我们还学到了如何运用音调和节奏,使语言更生动、更有吸引力。通过这些发声技巧的学习和实践,我对自己的声音掌握得更好了,口才也有了明显的提升。
第三段:增强表达能力(约200字)
除了发声技巧的培养,提高表达能力也是培训中的重要内容。有效的表达能力可以让我们将思想和知识清晰地传达给别人。在培训中,我们进行了多种形式的演讲练习,学会了如何准备和组织演讲稿,如何利用肢体语言和眼神交流与观众建立联系,如何控制语速、语调和停顿来突出重点。在这个过程中,我们充分发挥自己的创造力和想象力,培养了自信心和应对突发情况的能力。通过课堂上的模拟演讲和互相点评,我逐渐提升了自己的表达能力和演讲技巧。
第四段:培养沟通技巧(约200字)
良好的口才不仅仅在于我们的表达能力,还包括我们的听力和对话能力。在培训中,我们也进行了各种形式的沟通练习,如小组讨论、角色扮演和情境模拟等。通过这些练习,我们学会了如何倾听和理解别人的观点,如何在沟通中保持平衡和尊重,如何提出自己的观点而不引起冲突。这些实践让我意识到沟通是相互的,不仅包括发言,还包括倾听和理解,只有通过有效的沟通,我们才能与别人建立良好的关系并实现更好的目标。
第五段:结论(约200字)
通过这次口才培训,我深刻认识到口才对于个人和职业发展的重要性。良好的口才可以提升我们的自信心、影响力和沟通能力,提高我们的学习效果和工作效率。在这次培训中,我学习到了发声技巧,增强了表达能力,培养了沟通技巧。这些不仅对于我在学校的演讲和辩论活动中有所帮助,也对我以后的职业生涯有着重要的意义。通过不断的学习和实践,我相信我可以不断提高自己的口才水平,更好地与人交流合作,实现自己更大的价值。
总结:培训口才的收获最终是培养我们全面发展的能力,通过掌握发声技巧、增强表达能力和培养沟通技巧,我们可以更好地与人交流合作,在学习和工作中取得更好的成绩。这次培训让我深感受益匪浅,并且将对我的人生产生积极的影响。因此,我愿意继续努力,在口才上不断进步,实现自己更大的梦想。
培训心得体会及收获篇九
xx年9月25日至11月26日的两个月期间,我很荣幸地成为国家级的职教骨干教师培训对象,参加了上海华东师范大学举办的国家级骨干教师培训学习班。此次的培训主要包括教学理论、专业知识、实训项目开发、企业教育等几大模块。回顾这两个月的学习生活,收获颇丰。现将本次学习心得总结如下:
在职业教育理论知识学习阶段,学院安排了有关职业教育发展形势的精彩讲座。雷正光老师——《综合素质就业导向的职教课程发展观》、陆素菊老师——《校本研究与教师专业发展》、吴德芳老师——《职业倦怠与情绪调节》、郑洁老师——《上课这点事--中职课堂发现》、张勤老师——《职校生心理特征与德育工作创新》、刘德恩老师——《师生关系与沟通》、陆素菊老师——《职校教师专业发展与其策略策略》、张永老师——《中职生的认知特点与教学法创新》等。从讲座中,我深切感受到了国家现在对职业教育的重视程度,使我在认识上对“职业教育”的理解有了一个质的飞跃。
此次的理论教学贴近学校工作实际,分别涉及教育对象的认识与分析、课程开发和教学方式的改革、教师教学技能的提高、教师的专业化发展、教育教学研究方法的学习等,极大的丰富了教师的教育教学理论和实践,并通过上海市“十一五”名师张勤老师的介绍,了解当地职业教育的发展形势,对自身学校的发展增加了新的思考和探索。作为职教教师,我们要树立不选择学生的育人观念,在技能教学中要大力推广行动导向的教学指导思想,改革传统教学方法,推广使用项目教学法、模块式教学法等适合职教特点的教学方法,使学生真正学好一技之长,使我们的教学更贴近企业生产的环境,培养学生适应企业的能力,培养企业需要的人才。
在专业知识的理论学习阶段,学院开设了《软件项目管理》、《软件需求》、《数据库基础》、《php与面向对象设计》、《测试基础》等课程。软件项目管理课程不仅让我们了解了整个软件开发的流程和编写文档所需软件的介绍和使用,还了解到文档的重要性。软件需求和数据库的设计不仅处于软件开发流程的前端,而且占据着非常重要的地位,若在程序编码开始后再进行改动,将会导致程序编码全部重写。老师们所授知识的广与,让我深感以前知识的不足和老化,每天坚持认真听课,做笔记,勤问勤动手,对于自己掌握比较扎实的知识,也能热心与同学讲解,并能较及时地完成老师布置的作业。在学习中,我为杜育根、谢晓祥、孙海英等老师的渊博的专业知识所折服,对他们高深的专业素养和高度的敬业精神赞叹不已,真切感受到了名师的风采,这些都会成为今后我学习的楷模。
在实训项目开发阶段,我们进行了实训练习和实训项目《网站管理系统》的开发,实训过程是辛苦的,但却是收获最大,能力提高最快的。我们以小组的形式进行实训,大家都体会到了团队合作的力量,各组内成员都通力合作,在遇到有困难的地方就积极的向老师请教,并相互学习和交流。这个过程也让我充分体会到团队协作及组员间沟通的重要性,并且得到了真正的锻炼。通过实训,我现在已能较熟练地掌握软件设计的流程,学会编写相关的开发文档,同时也体会到各文档在软件开发中的重要性,并且在实践操作中加深了对三层架构的设计,并在php中实现了如何与mysql数据库的连接操作,及如何用qtp进行软件测试等。
在培训期间,学院组织我们参观了阿里巴巴网络技术有限公司、上海坦思计算机系统有限公司、上海罔三华大计算机系统有限公司、浙江天煌科技实业有限公司等,让我们了解到这些企业的企业文化,了解了相关技术领域的动态,及当前软件公司主要使用的技术。使理论与实践的距离进一步缩短,更新观念,扩大视野。
参加培训的学员是来自全国不同中等职业学校的专业教师,我们对彼此计算机的教学方式方法,学生的教学管理等方面进行了细致的交流,不同的思想,生动新颖的教学方式给了我很大的触动和启发,使我受益匪浅。为以后的教学进行必要的改进。不仅让我开阔了视野,同时我也认识到了自己的不足,每一位同学都是我学习的榜样。学习与生活中大家相互帮助,关心爱护,收获知识的同时,我们也收获了友谊。
两个月的学习是辛苦的,但是回味其中的过程是快乐的;培训的时间是短暂的,但收获却是丰硕的。在那里,我们感受了专家学者们的人格魅力,感受了最累最投入的学习过程,感受了优秀的企业文化。总之,这次培训无论从技术水平、教学能力、与人相处等方面都有了非常大的提高。再次感谢学校给了我这次培训的机会,在今后的工作中我一定不辜负学校对我的期望,积极进取,把各项工作做到最好。最后,再次感谢华东师大为我们全体学员提供的宝贵学习机会!
培训心得体会及收获篇十
第一段:介绍培训口才的背景及目的(150字)
近年来,随着社会的快速发展和竞争的日益激烈,良好的口才已成为现代社会中不可或缺的一项能力。为了提高自己的沟通能力和语言表达能力,我参加了一次针对口才的培训。本次培训的目的是使学员能够流利地表达观点和思想,更好地与人沟通,从而提升自己在工作和生活中的竞争力。
第二段:培训过程的收获(250字)
在培训的过程中,我经历了一系列的讲座、讨论和实践等环节。通过这些培训,我不仅学会了正确运用语言和声音的技巧,还了解了如何在公众场合中保持良好的姿态和自信。在演讲练习中,我学会了如何准备演讲稿和熟悉背诵,如何掌握语速和停顿,以及如何运用肢体语言和眼神交流来增强表达的有效性。通过模拟情境演练,我逐渐摆脱了紧张和害怕,提高了自己的表达能力和自信心。
第三段:口才培训对我的价值(250字)
口才培训对我来说具有很大的价值。首先,我意识到沟通不仅仅是简单地传递信息,而是在于用简练的语言将思想和观点传达给别人。其次,口才培训教会了我如何成为一个更好的倾听者,更加注重他人的观点和感受。这不仅可以帮助我更好地与他人建立联系,增强我在团队中的合作能力,还可以提高我的人际关系处理能力。最重要的是,口才培训让我更加了解自己的优点和不足,找到了改进和提升的方向,使自己在职场竞争中更具优势。
第四段:实践口才技巧的收获和体会(300字)
在培训结束后,我积极地应用所学的口才技巧,参加了一些演讲比赛和工作中的会议。通过这些实践,我发现我的表达能力得到了较大的提升。我能够更加自如地陈述自己的观点,让别人听得懂和接受,更好地与同事和上司交流。此外,我还注意到自己在团队中的影响力增强了,同事们更愿意倾听我的建议和意见,这使我在工作中更容易获得支持和合作。总而言之,实践是巩固口才技巧的关键,只有通过实践,才能真正将所学的技巧融入到自己的表达中,从而达到预期的效果。
第五段:总结口才培训的收获和对未来的展望(250字)
通过这次口才培训,我收获了很多。我学会了如何正确地表达思想和观点,增强了自己的自信心,在团队协作中取得了更好的成果。然而,我也意识到口才不是一蹴而就的,需要不断的练习和实践才能真正掌握。因此,我将继续进行口才训练并应用这些技巧,从而在未来的工作和生活中更加出色地表现。我相信,通过不断的努力和实践,我的口才能力将进一步提升,我将能够更好地与人沟通,取得更大的成功。
总结:
通过这次口才培训,我对口才的重要性有了更深刻的理解,并学会了运用一系列的技巧来提高自己的表达能力。同时,我也发现了自己在应用技巧时的进步和改进方向。通过实践,我不仅在职场上取得了更好的成绩,还在人际关系中收获了更多。我相信,只要坚持实践和不断改进,我会在口才方面取得更大的成就。
培训心得体会及收获篇十一
x月_日参加了总行组织的服务礼仪培训,使我有幸聆听了专业资深专家具有国际标准水准的讲座,理解指导,她们在服务礼仪课程中所陈述的资料,使我深有感触。
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明了的,所以我们首先理解的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律知识的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应注意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律知识讲座是关于银行业所用法律知识的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险控制等方面所有法律知识以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行理解的第一项资料,用预防针还形容十分的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本注意事项,对于以后的工作及个人前途都十分有好处。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素质是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项资料。
储蓄对于银行的发展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务资料,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本知识,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,资料很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及所有者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,具体的操作看来在以后的工作中加强学习;最后是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作十分容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还务必在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯发展的培训,基本是要大家建立一种成功的理念。这其中包括职场生涯设计,成功一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要透过视频录像来学习。
职场生涯设计资料很多,要点包括自身的理想和实现理想的规划,如何规划及企业对于职工发展的规划等;成功必须有方法的讲座对于我们遇到的困境,如何应对困境,摆脱困境作了分析,重点讲述了树立成功有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及注意事项进行了说明,第二次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用很多案例向我们展示了商务礼仪的规则。
成功的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场成功理念以及个人的发展是十分必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们务必人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的成功理念。
四、拓展训练
就应说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地举行的,进行了一天半时间,透过各种培训项目,使我们总结了许多有用的东西,大家挑战自我,团结一致,圆满完成了各项任务;实践参观就是具体参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和发展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和发展,实践参观也对我们的感性认识有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的发展前景,锦州市商业银行的发展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个发展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的发展,主要透过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的发展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的困境,从资本金、发展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最后针对以展的总是讲了如何发展商业银行的方法,提出上市、跨地区发展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不可分,商行的发展是我们发展的前提,商行有好的发展,大的发展,那我们的发展前景才会更好,发展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的所有资料都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要理解再培训,理解实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和发展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参加工作后的总体概括,期望以后自己的发展会如总结所提,培训对自己的教育会永远指导自己的职场生涯。
培训心得体会及收获篇十二
培训是人们积极追求个人发展和全面提升的重要途径,在现代社会中扮演着重要的角色。参加培训可以帮助个人获取新的知识和技能,拓宽职业发展的眼界。通过参加培训,我学到了许多有价值的东西,并且收获了许多宝贵的经验。在这篇文章中,我将分享我在培训过程中的收获和心得体会。
首先,培训让我了解到了专业知识和技能的重要性。在培训课程中,我们深入学习了各种专业知识和技能,如市场营销、沟通技巧、项目管理等。培训让我认识到这些专业知识和技能对于事业发展的重要性,让我意识到只有具备了这些知识和技能,才能更好地应对职业挑战。通过培训,我不仅学到了如何制定营销策略和开展市场调研,还学到了如何与团队成员进行更高效的沟通和协作。这些专业知识和技能将成为我未来职业发展的重要资本。
其次,培训让我认识到自己的潜力和价值。在培训过程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,还通过参与各种实践活动和案例分析来培养自己的分析和解决问题的能力。通过与其他参与者的互动,我不仅看到了他们的优点和长处,也发现了自己的一些优势和潜力。这让我对自己有了更深的了解,并认识到每个人都有自己的价值和特长。培训让我意识到,只要发挥自己的潜力,充分发挥自己的优势,就能够在职业发展中取得更好的表现。
此外,培训让我看到了学习的重要性。培训不仅是一种获取新知识和技能的途径,也是一种不断学习和成长的机会。在培训课程中,我们不仅学到了一些具体的知识和技能,也学到了如何学习和思考问题的方法。通过参与各种讨论和交流,我们可以不断地学习和成长,提高自己的领悟能力和创新能力。培训让我认识到学习是一种持续不断的过程,只有不断学习和适应新的环境,才能在职业发展中保持竞争力。
最后,培训让我体验到了团队合作的重要性。在培训课程中,我们经常需要与其他参与者一起进行各种活动和案例分析,通过团队合作来达到共同的目标。通过这些团队合作,我深刻地认识到团队合作的力量和重要性。团队合作不仅可以发挥每个人的优势和潜力,也可以增强大家之间的沟通和协作能力。在培训过程中,我学到了如何成为一个出色的团队成员,在团队中担当起自己的角色,并与其他人紧密合作,共同达到高质量的工作成果。
综上所述,通过参加培训,我不仅学到了许多有价值的知识和技能,还获得了许多宝贵的经验。培训让我意识到专业知识和技能的重要性,让我认识到自己的潜力和价值,让我看到了学习的重要性,也让我体验到了团队合作的重要性。通过这些收获和体验,我相信我将能够在职业发展中不断取得进步,并取得更好的成就。
培训心得体会及收获篇十三
2021年6月5日我有幸参加了人教版小学英语新课标教材网络培训,在整个网络培训学习过程中,见识很多,惊喜很多,感悟很多,一些新课标理念让我耳目一新,叹为观止。在短短一天的学习过程中,我学习了新课标的解读和新课程的解读,切身体会到了新时期的教学任务和要求,明白了自己肩负的责任。
新课程标准的基本理念是面向全体学生,注重素质教育、整体设计目标,体现灵活开放、突出学生主体,尊重个体差异、采用活动途径,倡导体验参与、注重过程评价,促进学生发展、开发课程资源,拓展学用渠道。
通过学习,我对教学评价有了较深刻的体会。评价是英语课程的重要组成部分。科学的评价体系是实现课程目标的重要保障。英语课程的评价应根据课程标准的目标和要求,实施对教学全过程和结果的有效监控。
一、体现学生在评价中的主体地位
学生是学习的主体,无论是教学还是评价都应以学生的综合语言运用能力发展为出发点。
二、注重形成性评价对学生发展的作用
形成性评价的任务是对学生日常学习过程中的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感、态度、策略等方面的发展做出评价。其目的是激励学生学习,帮助学生有效调控自己的学习过程,使学生获得成就感,增强自信心,培养合作精神。因而在教学中,我采取了以下活动:对课堂学习活动评比、学习效果自评、访谈、家长对学生学习情况的反馈与评价、平时测验等。
三、注重评价结果对教学效果的反馈作用
教师要时刻关注评价对学生学习和教师教学的反馈作用。因为反馈信息可以帮助我们知道学生学习的成就、教师教学中的成功之处与不足、学生学习中的问题或不足等,帮助我们根据评价的反馈信息及时调整教学计划和教学方法。
四、总结
经过培训,使我更新了观念,学到了很多知识,在今后的教学实践中,我更要深入学习教育教学理论,把学到的知识尽快的消化,吸收变成自己的教学方法。尽快探索出一条适合自己的切实可行的教学思路,形成自己的成熟的教研教学风格和模式,为农村小学英语教学做出应有的贡献。
英语培训收获心得体会5
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