2023年市场营销论文(大全9篇)

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2023年市场营销论文(大全9篇)
时间:2023-12-21 23:28:05     小编:纸韵

在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

市场营销论文篇一

1、思想观念滞后,市场意识淡薄

在计划经济模式下运行多年的电力工业,供电基本上以行政区划为界,一个行政区划范围内只有一个供应商(供电分公司),客户不能自由选择供应商,供应商也不能跨越自己的供电范围供电。

这一特殊现象造成电力职工工作作风飘浮,服务水平低下,思想观念落后于市场的变化,对市场经济中的竞争观念、价值观念和供求规律一片空白,由此造成劳动生产率低下,企业经济效益在低水平徘徊。

大多数企业迟迟不能实现由生产管理为主向市场经营为主的转变,以及从以计划用电为主到以电力营销为主的转变,重发轻供不管用。

官商作风、服务意识淡薄等问题依然存在。

2、管理方法陈旧

供电企业产供销一体化的格局导致了管理方法的陈旧,以产定销,有多大能力就供多少电,而不是以电力销售为基点,按照客户的需求来组织生产和供应。

一些计划经济年代制定的法规、政策长期未变,不是从鼓励用电出发,而是如何计划用电和拉闸限电。

售电方法还停留在“坐等”上门,手续繁琐,负荷管理还未进入到市场预测、负荷预测。

对内缺乏有效的激励考核机制,考核集中于年终内部市场的综合考核上,只有总体目标,缺乏完整的目标体系和分析,缺乏超前控制和同步控制的战略意识。

3、管理手段落后

目前的供电技术手段、管理水平远不能满足商业化运营要求。

无论是法律手段、行政手段、技术手段以及经济手段的运用,都难以适应电力市场的需要。

在当前社会窃电成风,违章用电猖獗,拖欠电费居高不下的情况下,行政干预部分所占比例过多,反而削弱了法律的力量。

在技术手段方面,一是电力市场的监测手段落后,没有建立起负荷管理系统,电力销售的抄、核、收全过程未能实现自动化;二是业扩报装手段落后,从客户申请到报装接电、用户档案和合同管理主要靠人工来完成,同时由于机制不健全,未能形成业扩报装一口对外;三是调度手段落后;四是用电管理手段落后,报表分析、计量管理、抄表收费主要靠人工完成,在销售环节人工干预过多,造成分析失真、估抄、错抄、漏抄等现象时有发生。

二、提高电力市场营销管理的对策

1、更新观念,积极培育市场竞争意识和市场营销意识

县级供电企业作为电力企业的最基层,应该刻不容缓地从发展靠国家、效益靠政策、管理靠行政手段的旧观念中摆脱出来,确立生产围绕营销转,营销围绕市场转,服务围绕客户转的全新观念,赢得客户信赖,最大限度地增加企业效益,树立商品和效益观念,如图1。

面对电费欠款现象,如何维护好自身利益,如何更快、更多地推销自己的商品--电力,应成为供电企业职工思考的热点。

2、建立以市场为导向的营销管理体制和机制

建立以市场为导向的管理体制和机制,目的是为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、高效的服务。

建立和完善现代化的营销管理系统。

县级供电企业要加大科技投入力度,加快电力市场营销管理系统的技术进步,尽快建立以信息网络技术、计算机技术为支撑的营销管理体系,形成管理、控制、查询、监督为一体的用电管理信息系统,抓紧电力营销信息管理系统和负荷管理系统建设;全力推广“一户一表”工程,大力推进自动远程抄表建设,完善自动化抄表系统,实现用电计量现代化;改革收费方式,逐步完善银行自动划拨,建立负荷监控系统、配电管理系统和用电查询系统,全面提高营销管理水平。

3、实施用电促销策略

电力销售量由人们的用电需求决定,用电需求又取决于人们是否有用电的欲望,是否有购买的能力,也就是想不想买以及买不买得起的问题,另外还要解决能否买得到、向谁买的问题。

电价决定了客户是否“买得起”的问题,两网改造的效果决定了客户是否“买得到”,促销的主要作用就是激发人们用电的欲望,在买得起买得到的基础上产生多买的欲望。

注重买方需要,要以实现客户过渡价值、满足客户精神需要为导向,在企业的服务价值、人员价值、形象价值上投本钱下功夫,使客户在购买电力与享受服务时有所增值。

4、加快电网改造,强化电价管理

县级电网薄弱是影响电力市场发展的重要因素。

国家投入巨额资金对农网进行改造,实施“两改一同价”工程,对于开拓电力市场是一个巨大的推动。

县级供电企业要抓住机遇,在农网改造中不但要保证质量,还要提高科技含量,加快进度。

同时,要改革农村用电管理体制和农村电价机制,全面推行“五统一”(统一电价、统一发票、统一抄表、统一核算、统一考核)和“三公开”(电量公开、电价公开、电费公开),逐步实现“四到户”管理。

坚决杜绝“人情电、权力电、关系电”,取消中间管理环节,实现县乡一体化管理,建立统一有序的城乡市场营销管理秩序,积极开拓潜力巨大的广阔农村用电市场。

5、加强培训,提高素质,为开拓电力市场培植人力资源

要着重加强对营销服务人员的挑选、培训、激励和考核,形成一支高素质营销队伍,把市场营销工作不断提高到新的水平。

建立高素质的营销队伍,一方面在选拔营销人员时要高标准严要求,要舍得将文化、业务等素质好的人员优先选择到主要的营销岗位,并提高营销岗位的待遇;加强对营销人员的教育培训工作,既要进行营销理论的系统培训,又要在营销实践中加大考核力度,不断选拔优秀的营销服务人员走上领导岗位,如图2所示:

总结

在新的形势下,坚持“顾客至上,服务第一”,以市场化为导向,以提高顾客满意度和简直增长为目标,通过现代化的市场营销,为顾客提供高品质的电力服务,实现社会效益与企业经济效益的统一,是电力企业及广大干部职工应树立的重要理念。

参考文献

市场营销论文篇二

一、企业实施快乐管理的主要突破点

快乐管理实际上和积极的心理密切联系,而从当前管理学和心理学的研究上看,积极的心理主要是由三个方面组成的,也就是积极的情感、积极的人格以及积极的社会组织架构。从主观的层面上看,积极的心理和个人的情感及人格紧密结合。主观积极的价值体验包含了很多方面,如幸福或者满足、乐观、希望等。这些方面不仅仅与个人的性格和价值观有着密切的联系,更和整个企业或者社会氛围等客观层面密切联系,形成了一种开发的流动系统。而从这一个方面看,企业要促进员工走向积极的心理状态,发挥快乐管理的潜能,所涉及的维度主要有以下的几个方面。

(一)工作环境的积极化

企业要真正在内部实现快乐管理,就需要对企业的工作环境进行积极化的营造。积极的营造就是对工作环境所包括的精神环境以及物质环境进行改造,促进企业的员工逐渐形成适应和喜悦的心态。企业的员工过去对于企业的环境往往是一种被动的接受状况,没有办法对于企业的工作环境进行选择。这种格局在当前经济知识化的大背景当中已经逐渐被社会淘汰。企业当中的员工和环境之间在新的时期里应该是有机结合的格局,特别是员工和环境之间是能够互相选择以及适应的关系,所以相辅相成,这一点和人类改造自然的过程在本质上是一致的。因此,企业要真正实现快乐管理,就需要对工作环境进行改造,让工作环境可以和企业的员工形成一种平衡的关系。当前的工作机会的数量已经远远超越了以前计划经济时代的数量,因此,员工在面对不同的企业以及不同的工作岗位的时候,具备了更多的选择权利。因此,企业要真正吸引员工以及发挥员工的工作潜能,就需要有一种更为积极的工作环境,能够促进员工去了解并发挥出自我的主观能动性。由此可见,企业的工作环境需要发挥出来自身的吸引力,对企业的人力资源实现积极的心理引导,实现快乐管理,才能够在人才竞争当中逐渐获得优势,走向成功。企业的积极工作环境主要包含了物质方面的环境以及精神方面的环境。物质方面的环境重点是对于企业当中劳动者的生存需求进行满足,包括了企业对于基本工资的发放问题上,以及相关的工作器械等硬件设施。虽然在日常的企业管理当中,未必所有的企业都能够赢得更多的积极工作环境,但是对于基本的生存资料发放,仍然要认真以及有所保证,这也是企业实现快乐管理的基础。而企业的精神环境主要包含了企业的工作氛围以及相关的制度等。企业的领导者对于企业的工作氛围影响深远,而企业的工作应该是可以被控制的,并且能够积极向上的,并不是单纯实现企业领导者欲望的工具。

(二)员工人格的积极化

快乐管理的模式当中,企业也应该在管理过程中,对于企业员工的人格进行积极化的塑造。每个人的人格都包含了两个方面,分别是其内在的人格和外在的人格。外部人格实际上是让他人进行了解的一个重要平台,而内部的人格相对较为内敛,所以是个人内在的精神要素。对于一般的员工而言,内部的人格和外部的人格实际上是并不一致的,即使是个人对于自身的人格架构认知也会存在较大的差异化,很难进行把握。不过即使如此,个人的内部人格和外部人格互相之间也具备一定的有机结合性。从日常的行为当中分析,员工个人的行为往往是个人人格外化的结果,个人的外在人格也会逐渐对内部人格形成渗透效应,所以内部和外部人格互相之间就形成了因果的联系。员工的人格虽然相对较为稳定,但是并不是完全不具备变化的,所以可以在企业的日常管理过程当中进行培养。对于员工日常工作上的自我定位上分析,员工一般在人格上会出现工作定位、职业定位和理想定位。在现实中,部分企业的员工并没有将个人的理想和企业的发展结合在一起,纯粹只是将企业的工作作为一项谋生的途径而已。这样的一种人格定位很难让员工产生工作的积极性,也很难进行快乐管理。所以,企业在实施快乐管理的过程当中,就需要让企业的劳动者更加正确地认知自身的人格结构,但是企业不能够仅仅是对其行为自身进行类型的划分,而是从行为背后的内在本质进行剖析。所以,企业在进行员工道德人格积极化引导过程当中,要逐渐为员工的工作能力和工作潜力提供一个更为积极的平台,摒弃过去单纯以物质利益作为工作动机的鼓励方式。性格归根到底是一种习惯,企业要擅长培养员工的心理习惯,慢慢让积极的外在人格转化成为内在的人格趋向,才能够让企业员工逐渐形成工作的责任心和使命感,最终自我调节,培养更为快乐的心理状态。

(三)员工情感体验的积极化

快乐管理之中的核心就是快乐,而快乐实际上是一种情感的体验,并不是一种单纯的植入性思想感情。企业的员工可能会产生消极情绪,也可能形成积极的情绪,这样在行为上也会产生选择,可能会对某一种事物选择逃避,或者选择接近。因此,企业在实施快乐管理过程当中,要真正促进与企业员工形成积极的情感体验,就需要更进一步在工作之中加入情感引导机制,让员工通过工作能够产生并且获取更为积极的情感体验,这种情感体验能够让员工更加积极地参加到工作当中,从而实现个人和工作互相之间的统一。工作本身的内容以及结果都能够对员工产生这种更加积极的情感体验。如果企业的员工在日常的工作当中只能够获得一种消极的情感体验,那么其行为以及思想也会受到消极化的影响,从而出现一些逃避工作的情况。这种逃避的状况会让员工只是应激式地做出呆板的行为,但是不会在工作当中发挥个人的创新精神,对企业的竞争力以及企业的活力都会起到阻碍的作用。而企业要通过多种不同的方式,鼓励员工发挥自己的才华,以及能够以各种可控渠道去表达自己的思想感情,这样对于企业情感积极化有很大的推动作用。所以,积极的情感体验,能够对于企业员工的思想意识以及行为模式产生广泛的影响,而且对于其自身而言也具备了扩展的效用,最终对企业的快乐管理起到决定性的作用。从日常的企业管理上看,企业员工产生积极的情感体验主要是受到两个方面的`制约。一个方面是员工对于积极的追求,也就是一种内在的人格动机;另一个方面是外在工作条件的积极化,这一方面是对于员工的外在积极行为形成了动机。这两点实际上需要进行有机整合。有机整合企业当中的积极外因和积极内因,这两个因素互相结合,最终成为一种乐观向上的方格,让员工在工作过程当中得到一种心理上面的享受。从这一点上出发,对于企业在日常管理之中应用快乐管理,能够获得更好的效用。

二、快乐管理的实质性基础:引发情感上的共鸣

企业在日常管理过程当中,要真正转变传统企业管理过程当中的契约关系,就需要构建一种精神上面的联系和契约。企业在应用快乐管理的过程当中,快乐管理在实质上的基础仍然是一种员工与企业管理者之间的情感共鸣。也只有在情感的共鸣上进行企业的管理,企业的员工和管理者之间才能够形成一种互相信任的关系。快乐管理实际上比较重视企业员工和企业的管理者之间的相互交流,这种交流能够逐渐加深劳资双方的共识,从而对企业内部的结合构成关键性的基础。企业的管理者要在日常的管理过程当中实现管理快乐化,就需要感同身受,这一点不是单纯从换位思考进行突破,而是要从意识形态上相互联系,互相尊重对方的感受,由此整合企业的内部力量。企业当中无论管理者还是劳动者,都具备个人的为人处世的风格,在处理事情的过程当中也会出现不一样的状况。这一点从本质上看是每个人的世界观以及价值观上面的差别,在看待事物以及处理事情上面也会有所不同。因此,企业在实施快乐管理的过程当中,一定要尊重企业中员工的个体差异,对个体差异特别是感受上的差异一定要有所掌握,真正做到对别人的尊重。尊重他人的情感基础就是信任,管理者不能够满腹狐疑,而是应该对企业的员工给予一定程度的信任,对员工进行了解,并及时为企业的员工提供各种机会及帮助,最终让员工能够更好地了解到企业对自己的关怀,这一点就是对企业员工归属感的培养,让员工在企业当中感受到快乐。情感上的共鸣是相互的,更是建立在互相信任和互相尊重上的,企业的管理者不是对员工予以同情,而是让员工可以感受到自己的情感,企业员工的情感也能够让管理者感受到,从这一点上让企业的情感流动更加顺畅。快乐管理的本质就是互相谅解以及互相关注,并且形成快乐对待人生的价值取向。由此可见,企业实现快乐管理,在塑造企业员工的积极心理之前,最为重要的就是让企业员工具备情感交流的基础,这种情感的交流应该形成企业的日常机制,让员工能够表达自我,最终在管理上不至于形成严重的压力,最终对企业的快乐管理形成坚固的情感基础。

三、结语

每一个人在实施行为的动机和目的上,都是为了趋利避害,而快乐这种心理体验实际上也是一种积极的心态。企业作为一个生产的机构,除了维持日常企业的正常运转,更需要实现积累和发展。因此,对于管理的优化非常关键,实施快乐管理相对于制度管理在管理成本上更加低,但是管理的效益上是相对较高的。所以,企业实施快乐管理是具备时代的价值。企业在推行快乐管理的过程当中,不能够单纯落在表面,而应该回归到本质,并且促进企业当中管理者和劳动者之间的情感交流,最终让情感交流成为企业实施快乐管理的重要基础,推动企业员工和工作环境的积极化,从而实现企业的可持续发展。

市场营销论文篇三

企业在生产经营中面临着多种危机,并且无论哪种危机发生,都有可能给企业带来致命的打击。对于企业来说,危机管理迫在眉睫,它不再仅仅局限于处理突发性事件,而注重挖掘企业管理的深层次原因日渐成为企业管理必不可少的组成部分。那么,如何进行科学的危机管理呢?法国管理学家费尧曾说过,管理不是一个点,而是一条线,是相互联系的运动过程。危机管理也是这样,它的过程是消除企业危机因素的系列活动,主要包括三个阶段,即危机预防,危机化解,危机总结。

1.危机预防

危机管理的重点就在于预防危机,而不在于处理危机。出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境,积极采取预控措施,而且能为可能发生的危机做好准备,拟好计划,从而自如应付危机。危机的预防措施主要有以下几种:

(1)树立强烈的危机意识。危机管理的理念就是居安思危,未雨绸缪。在企业经营形势不好的时候,人们容易看到企业存在的危机,但在企业如日中天的时候,居安思危则并非易事,然而危机往往会在不经意的时候到来。所以,企业进行危机管理首先应树立一种“危机”理念,营造一个“危机”氛围,使企业经营者和所有员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,理解企业有危机,产品有危机。用危机理念来激发员工的忧患意识和奋斗精神,不断拼搏,不断改革和创新,不断追求更高的目标。

(2)引入危机管理框架结构。以前,人们总是在危机发生时建立一个危机管理小组来协调和控制危机及其产生的影响,但这种小组是临时组建的,不具备行使一些特定任务所必备的各种技能,同时用来挑选小组成员也要花费很多时间。因此,我们可以尝试建立危机管理组织结构框架,它主要由三部分组成,一部分是信息系统,第二部分是决策系统,第三部分是运作系统。

信息系统主要负责对外工作,由信息整合部、信息对外交流部和咨询管理部组成。信息整合部对外派出信息侦察兵来收集信息,并对所收集的信息进行整理和评估鉴定;信息对外交流部负责应付公众、媒体、利益团体和危机之外的人,咨询管理部主要负责分析危机的影响和危机管理造成大众及相关利益集团对企业组织的看法,并提出改善的建议,把一些重要信息及时向企业高层报告。

决策系统由危机管理者统帅,负责处理危机的全面工作,他必须有足够的权威进行决策,一般由首席危机管理者,如公司的经营决策层担任,也可由中级或基层管理者担任,但是这时必须由高级决策层授予其较大的权限。

运作系统由部门联络部和实战部组成,其中部门联络部负责联络公司内部受危机影响的部门与不受影响的部门,是正常经营地区与受危机影响地区的联系纽带,而实战部则负责将危机管理者的策略计划翻译成实战的反应策略和计划,并通过专业知识来实施这些计划。这种危机管理框架结构,不管应付何种类型、规模与性质的危机,都清楚地限定了每一个部门的工作和目标。将组织内部的信息沟通和提供给外部团体的信息分开,减少了误解和对抗,降低了对企业信誉所造成的影响。

(3)建立危机预警系统。危机预警系统就是运用一定的科学技术方法和手段,对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标,及时捕捉警讯,随时对企业的运行状态进行监测,对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析,以达到防止和控制危机爆发的目的。

危机预警系统主要包括以下几方面内容:一是危机监测。指对可能引起危机的各种因素和危机的表象进行严密的监测,搜集有关企业危机发生的信息,及时掌握企业危机变化的第一手材料。二是危机预测和预报。指对监测得到的信息进行鉴别、分类和分析,使其更条理、更突出地反映出危机的变化,对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出估计,并在必要时发出危机警报。危机监视与预测是相辅相成的,它们是企业进行危机预控和处理危机的基础与依据,其中最重要的是收集和整理信息,选择适宜的方法作出判断,以赢得危机处理的时间。三是危机预控。指企业应针对引发企业危机的可能性因素,采取应对措施和制定各种危机预案,以有效地避免危机的发生或尽量使危机的损失减少到最小。

2.危机处理

危机预防管理只能使危机爆发次数或程度减到最低值,而无法阻止所有危机的到来,那么企业亲临危机时如何应对呢?笔者以为企业可以从以下几方面人手:

(1)以最快的速度启动危机处理计划,如果初期反应滞后,将会造成危机的蔓延和扩大。当然不能照本宣科,由于危机的产生具有突变性和紧迫性,任何防范措施也无法做到万无一失,因此应针对具体问题,随时修正和充实危机处理对策。

(2)应把公众的利益放在首位。要想取得长远利益,企业从危机爆发到危机化解应更多地关注消费者的利益而不仅仅是企业的短期利益,拿出实际行动表明公司解决危机的诚意,尽量为受到危机影响的公众弥补损失,这样有利于维护企业的形象。

(3)开辟高效的信息传播渠道。危机发生后,应尽快调查事情原因,弄清真相,尽可能地把完整情况告诉新闻媒体,避免公众的各种无端猜疑。诚心诚意才是企业面对危机最好的策略。企业应掌握宣传报道的主动权,通过召开新闻发布会,使用互联网、电话、传真等形式向公众告知危机发生的具体情况,公司目前和未来的应对措施等内容,信息应具体、准确:随时接受媒体和有关公众的访问,以低姿态、富有同情心和亲和力的态度来表达歉意、表明立场。

(4)选择适当的危机处理策略,如危机中止策略、危机隔离策略、危机排除策略、危机利用策略。

隔离策略,危机的发生往往具有连锁效应,一种危机爆发常常引发另一危机,为此,企业在发生危机时,应设法把危机的负面影响隔离在最小范围内,避免殃及其他非相关生产经营部门。

中止策略就是要根据危机发展趋势,主动承担危机造成的损失,如停止销售、收回产品,关闭有关工厂,部门等。

消除策略。需要企业根据既定的危机处理措施,迅速有效地消除危机带来的负面影响:要善于利用正面材料,冲淡危机的负面影响,如通过新闻界传达企业对危机后果的关切,采取的措施等,并随时接受媒体的访问并回答记者的提问。

利用策略。这一策略是变“危机”为“生机”的重要一环,越是在危机时刻,越能昭示出一个优秀企业的整体素质和综合实力。只要采取诚实、坦率、负责的态度,就有可能将危机化为生机。处理得当,就会收到坏事变好事的效果。

(5)充分发挥公证或权威性的机构对解决危机的作用。利用权威机构在公众心目中的良好形象,处理危机时,最好邀请公证机构或权威人士辅助调查,以赢取公众的信任,这往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。例如雀巢公司的“奶粉**”恶化后,成立了一个由10人组成的专门小组,监督该公司执行世界卫生组织规定的情况,小组人员中有著名医学家、教授、大众领袖乃至国际政策专家,此举大大加强了公司在公众心中的可信性。

3.危机总结

危机总结是危机管理的最后一个重要环节,它对制定新一轮的危机预防措施有着重要的参考价值,所以,应对危机管理进行认真而系统的总结。

(1)调查分析。对引发危机的成因、预防和处理措施的执行情况系统的调查分析。

(2)评价。对危机管理工作进行全面的评价,包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价,要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。

(3)修正。对危机涉及的各种问题综合归类,分别提出修正措施,改进企业的经营管理工作,并责成有关部门逐项落实,完善危机管理内容,并以此教育员工,警示同行。

(4)前瞻。危机并不等同于企业失败,危机之中往往孕育着转机。企业应将危机产生的沉重压力转化为强大的动力,驱使自己不断谋求技术、市场、管理和组织制度等系列创新,最终实现企业的腾飞与发展。

市场营销论文篇四

经济的发展使我国的市场逐渐趋于完善,传统的垄断体制已经被国情淘汰。当前我国的电力企业初步呈现出适应市场的能力,解决了一部分的问题,但是这种模式都是较为浅薄的,若想真正增加企业的管理水平,就需要对流动资金进行风险管理,帮助电力企业更好地发展。笔者将从电力企业流动资金管理现状及电力企业风险管理下的流动资金管理对策为侧入点进行重点描述。

一、电力企业流动资金管理情况分析

经过笔者的研究和探讨发现我国目前流动资金管理的问题是资金分散,使用效率低下、企业理财管理的不到位以及企业收账清账方面的混乱等,笔者将简述这几方面存在的问题。

1.资金分散,使用效率低下。企业集团资金集中管理的需要与内部资金分散的现实矛盾已成电力企业财务资金管理中最为突出的问题,首先,分公司开立新的银行账户,随意性大,无审批和监管流程,尤其是电费资金账户,分公司的各供电分局或者营业所开立银行账户的现象比较普遍,电费资金不能实时归集,资金管理严重失控。其次,以前年度工程资金拨付随意性大,无需提供合同和发票复印件,只是按照分公司工程管理人员填报的资金申请表和工程投资计划拨付资金,工程尾款更是一次性拨付,工程户资金沉淀严重,占用不尽合理,而总公司货款拖欠居高不下,流动资金占用有增无减,周转缓慢,企业信用和盈利能力下降。最后,预算管理形同虚设,各分公司财务费用入账进度极不均衡,企业预算执行与资金流严重脱节、资金的收支缺乏统一的筹划和控制,随意性大,使用混乱,资金使用效率低下。

2.企业内部财务管理不到位。现在很多电力企业在内部的资金管理方面存在很多问题,事实上流动资金的使用是为了帮助企业解决燃眉之急,降低企业出现风险率。但是部分供电企业对于资金内部管控不到位,银行账户开立随意性,资金支付流程存在漏洞,资金申报过程中佐证材料不全,以上这些问题造成企业资金内部管理不到位。3.账目清理收取不及时。企业若想获得长远发展,必须要确保流动资金的储备。应收款是一种重要的流动资金,在企业的发展里起到了非常重要的作用。目前部分供电企业应收、预收账款未进行区分,对账结果营销部门显示存在欠费情况,而财务账面显示不存在欠费情况,反而全部为预收,存在预收账款情况掩盖应收账款情况,影响财务账面数据的真实,准确,进而直接影响资金的回流速度,在负债的较高的情况下容易造成财务风险。

二、电力企业风险管理下的流动资金管理方式

笔者对电力企业流动资金的管理内容进行了分析,本着提高企业自身的竞争力、加大流动资金的管理力度的目的,对于投资的项目进行严格控制,加强企业内部管理的力度,进一步完善企业的流动资金集中管理机制,采取加强收账管理的落实、建立财务信息的平台等措施。

1.严格对投资规模进行控制。输配电价改革后,电力企业盈利模式从依靠买电、卖电获取购销差价收入变为收取过网费,总收益将被固定,成本费用结构受到影响,与输配电业务相关的人工成本,固定资产折旧费用,检修运行费用等占比增加,并会成为成本管理的重点。国家将增强输配电价的透明度,提高监管力度。在保证电网建设适度超前的前提下,电力企业必须重视投资的合理性,避免盲目投资、过度投资、无效投资。减少由于过度投资造成的企业流动资金紧缺,防范企业经营风险。

2.企业内部控制管理的增强。内部控制指的是在某种环境下企业为提高自身经营的效益使用的各项资源、各种制约及调节方式,其目的性在于为企业的发展带来先机,以实现企业自身价值。电力企业应加强会计基础管理,充分发挥财务对经济业务的延伸管理,加强对存货、土地、工程以及电费银行账户的管控力度,坚决杜绝账外资产和账外资金的产生。开展内部控制体系建设,全面铺开财务内控的梳理和诊断工作,找出问题,完善流程,不断规范财务管理。强化资金统一调度,严格资金预算管理,开展资金集中支付,通过管控系统资金平台,实现企业账户资金运动的实时监控,确保资金安全。3.全面完善企业流动资金集中管理机制。为确保企业流动资金管理的效率性,电力企业需要对流动资金的'集中管理机制进行完善,提高企业资金使用效率,在集团企业内部成立财务公司,进行统一结算、筹措、管理、规划以及调控资金。其直接目的是提高集团资金使用效益,降低资金运作成本,内部资金结算中心集银行金融管理和企业资金管理于一身,强化管理、调度和服务企业发展的功能,通过“结算管理”和“信贷管理”做好企业资金的调剂工作,并及时把企业高层的经营意图贯彻于企业的财务部门、集团内各分、子公司,为企业的正常运营提供资金保障。财务公司要提升资金运作收益,以“提高资金使用效率,实现资金收益最大化”为原则,按周取得各银行实际执行利率,充分调动各银行积极性,及时掌握市场价格变化情况,拟定资金集中运作计划,通过询价、竞争等模式开展资金运作,实现资金净收益的增加,提高企业资金使用效率。

4.企业收账管控加强。电力企业需要对应收款进行基本的管控,在实际的工作中可以针对应收和预收的原因使用不同的收款方式,以便收款工作有较好的成果。业务经办人员对其经办的应收账款全程负责,并对客户的经营情况、偿付能力进行追踪分析,及时了解客户资金持有量与调剂程度,保证应收账款的回收;业务部门应建立应收账款催收档案,编制应收账款催收通知书,交业务人员进行账款催收,并且至少于债权形成之日起的两年内发出律师函,确保未丧失胜诉权;财务部门应审查客户的信用条件、营销部门的信用调查报告,最终审定客户信用额度;对于信用等级较差的用户,应采用预收电费方式;对于一些恶意拖欠的欠费者的行为,应先经过律师对钱款进行催收,在对方不听劝告的情况下,就需要选择代表性的客户对法院提起诉讼,申请法院进行强制性执行。经过上述的工作将有利于企业缩短应收款的收账期,加快应收账款的周转率,同时,这也是提高企业应收账管理的必要手段。

5.建立财务信息平台。推行资金管理模块上线运行,实现企业各类支付业务的资金线上支付,实现在财务信息化系统中对银行账户实行全过程管理,从银行账户的开立、撤销、变更过程全部实现线上审批,确保资金流向清晰,加强银行存款对账管理,充分利用信息管理手段,将对账情况纳入常态化管理,及时清理未达账项。全面推进电费资金实时归集的账户管理体系建设,不断提高资金运作效率与效益,研究资金分析方法,提高对资金的实时在线与综合分析能力,加强资金运营监督,保障资金使用安全,有效避免各种财务风险,使企业的资金周转速度和效率得到积极地提升,最终提升企业资金使用效率。

三、结语

笔者对于电力企业流动资金的管理进行分析,并依据这些问题提出应对决策,我国经济模式的不断进步,对电力企业有了更多的需求,电力企业的管理变得愈加重要,电力企业要满足企业自身管理的需求,同时也要服务于大众。为促进企业的流动资金管理的有效率进行,需要加强资金的管理,为企业的进步和发展打下坚实的基础。

参考文献:

市场营销论文篇五

一、营销物流的定义

所谓营销物流,是指在营销活动过程中,产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中,同时又将顾客的需求和相关产品信息反向传递给企业的循环过程。营销物流是一个全新的概念,也是市场需求链和企业供应链的交集中最具活力的环节。它的使命是围绕市场需求,计划最可能的供应,在最有效和最优经济的成本前提下,为顾客提供满意的产品和服务。

二、市场营销与物流管理一体化

1.产品策略与物流活动一体化

从产品策略的角度看,物流活动中的采购、推销、顾客服务与之关系最为密切。物流系统的销售人员对产品成熟期的到来最为敏感,能及时将这一信息反馈给营销策划部门。在策划开发研制新产品时,由于销售人员经常与顾客接触,最了解顾客的需求是什么,对开发何种新产品,系列产品应达到怎样的广度及深度最有市场潜力,新产品应具备什么功能,销售人员能为开发人员提供最有价值的信息。企业应该将这些反馈信息作为基础,将物流与营销结合为一体,以便为制定产品策略提供可靠的依据。同时,物流系统自身要不断地调整,以适应新产品或产品系列的变化。

2.价格策略与物流活动的一体化

价格策略对物流系统及其所提供的服务也具有重要作用。价格策略的正确与否将影响着物流活动的广度和深度以及其顺畅性。价格策略中对顾客的数量折扣结构将影响顾客的订货规模,适宜的折扣优惠,将吸引顾客加大订货量,仓库的作业将趋向于处理大宗货物,搬运和运输作业都将变得简单而高效,在实行配送制时尤为突出。因此,只有从营销和物流两个角度综合考虑,才能制定出一个能够满足营销和物流综合需求的`定价策略。

3.销售渠道策略与物流活动的一体化

不同的产品策略,配合有相应的价格策略及促销策略,要实现最终将产品交到顾客手中,离不开一定的销售渠道即产品分销。某种产品能否成功还取决于顾客对其有需求时能否及时得到满足,所以销售渠道是否合理、畅通,对产品能否获得成功至关重要。不论企业是否利用代理商、批发商及零售商,必须按产品的特征、价格、顾客需求的大小及地点来综合考虑自己的分销渠道,保持从生产到顾客这一物流通道的畅通快捷。物流活动中有关需求量预测、订单处理、包装、运输等环节都与销售渠道策略密切相关。只有将这些环节与营销实行一体化的策略,并严格在各个层次中执行,特别是在那些直接与顾客打交道的环节,努力提高服务质量,使营销策略成功地付诸实施。

4.促销策略与物流活动的一体化

促销活动也影响物流系统。对广告、公共宣传等促销活动大量投资是对推销人员提高销售量的一种支持。但是,如果物流系统不能及时把产品供应到顾客手中,销售量将得不到如期地扩大。所以,需要在物流部门与营销部门之间建立便于信息快速传递的信息系统,不断沟通并协调促销活动的规模与库存、运输、顾客服务等物流环节。

三、企业通过物流管理优化营销的策略

1.企业应树立市场后勤观念

现代市场营销理论更加强调和倡导物流管理的“市场后勤观念”。市场后勤观念不是以企业现有的产品为出发点,而是以市场需求为起点。首先要考虑市场上消费者的各种需要,然后再按此需要安排工厂的一系列工作,企业的有关物流活动都要为满足顾客需要和提高市场营销绩效服务。企业应采用先进信息技术,实现信息共享。“海尔”之所以能准确地进行需求预测、快速地对市场作出反应、保持销售渠道的畅通以及产生价格优势等等,都离不开后勤系统信息技术的强力支撑。

2.企业应以市场营销策略为导向规划物流环节

的构想和设计开始强化企业的物流管理,使原材料、半成品和产成品高效率、低成本地进行运输和储存,从而实现企业降低成本、促进销售的目的。并且物流管理对市场营销的各个变量都有重要影响。从“海尔”转变传统营销管理理念可以看出,其将物流管理作为企业管理的一个重要组成部分。这种经营理念的改变,促进了企业营销管理的革新,而对于还没有或者没有完全认识到物流管理重要性的企业来说,必须突破传统“4ps”组合的束缚,将物流管理纳入到市场营销组合中去。企业还应通过有效的物流管理,减少产品的流通环节,优化市场营销渠道。企业可以根据自身的行业特点选择合适物流模式,完善产品流通网络,为营销渠道的优化提供支持。

3.企业应提高营销环节与物流环节的反应度和配合度

企业的经营活动的流程中,在产品、价格、渠道、促销等方面制定营销战略时,应由营销部门与物流部门或物流服务商共同商讨。营销部门就可以了解企业的物流能力和产品的物流成本,为营销决策提供依据。物流部门或论文联盟物流服务商也可以了解营销活动的概况,内部管理与外部管理相结合形成系统管理,提高企业系统的配合度,及时采取行动为营销活动提供支持,企业营销才能高效高质地运作。从改变传统组织结构入手,把分散在各个职能部门中的物流活动分离出来,成立一个专门部门——物流推进本部,将物流资源整合重组后,统一实施对集团内物流的运作管理,优化外部资源,令采购、生产支持、物资配送战略一体化。

4.企业应实行物流服务差异化战略

营销活动中,产品是关键的价值核心。一项营销活动始于一个产品的开发,最终一个成功的产品须具备走向市场的能力。由于生产技术的可复制性和可传递性,产品日趋同质化,产品差异化越来越难以实现。企业物流服务需差异化,在物流环节中,全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识;全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面;在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,提升产品价值,对市场需求作出快速反应,才能有效满足顾客需求。

市场营销论文篇六

摘要:随着生活水平的提高,人们对电力系统提出了更高的要求,不仅要确保电力的供应量,也应确保电力的安全运行。本文针对电力企业应急预案、增强电力应急管理等方面展开论述,提出电力企业应急管理工作开展的重大意义。

关键字:电力;应急管理;应急预案

当前电力供需仍然存在不确定的因素、自然灾害和外力破坏威胁始终存在、设备隐患排查治理长效机制尚不完善等,这都将对电力安全构成威胁,就需要全员统一思想,提高认识,不断学习和运用现代安全管理知识,加强对事故的分析预测,提高事前预防,掌握安全生产的主动权,切实做到安全工作真抓实干,让安全推动企业的深化改革和保证经济的腾飞。

1.电力企业安全问题

目前,各电力生产企业大部分都已制定了一系列安全生产的制度,也明确了安全生产职责,但也有一些单位对安全生产责任落实不到位。分管生产的领导忙于事务性工作,没有深入地开展调查研究,很少分析本单位安全生产工作存在的主要问题,或没有制定相应的整改措施;对一些事故通报内容不详,语言含糊,没有把事故的直接原因和深层次的根源及事故责任、需要吸取的教训等介绍清楚;一些基层农村供电所或供电营业所的登高作业器具和小型起重器材等安全器具的质量合格率不高。同时,对安全器具的定期检测意识淡薄,报废管理流于形式。许多已明显损坏的工器具仍在超期使用。该淘汰的没有被淘汰。近几年发生的事故,多数是在进行小型、分教作业时发生的。产生这一问题的原因,主要是部分领导仍然习惯下靠搞运动的形式抓经济建设,抓企业管理,不注重研究事物的客观规律,不注意通过规章制度管理,不注重通过抓事前控制来预防事故。同时,设备的检修记录、试验报告、设备档案记录也不及时、不准确、不规范.保管不认真。

2.电力生产中的应急管理工作

电力企业的安全运行中,做好应急管理工作是非常重要的。为了确保应急管理工作顺利进行,就需要根据电力系统的实际运行情况建立起应急管理系统,其中的应急预案是开展应急管理工作的基本内容,也成为了电力企业组织体系中应急管理工作的主要依据。在电力企业的应急预案体系中,应急处置方案是基础。由于电力企业之间的生产规模、组织体系以及管理模式有所不同,那么所需要承担的风险系数也会各异。那么在建立应急预案体系的过程中,要将关乎到电力企业风险的各项因素都考虑在内,其中涉及到电力企业的各个部门和相关的岗位,从公司到班组,以至于岗位职能,都要将与之相适应的应急预案制定出来,建立起内在的逻辑关系,形成规范化动态运作的系统。由于电力企业的应急管理体系需要与相关政府部门建立起衔接,因此,在具体执行应急措施的过程中,要坚持统一领导、分级负责的原则,做到属地为主,条块相结合的原则。为了提升电力企业的综合应急能力,要实施必要的培训工作。首先是应急基础教育,建立应急处置方案,将需要应急处理的事故的类型明确,将所要带来的危害程度做出判断,并制定有效的应对措施。在进行应急组织管理中,要对于每一位人员的`管理责任加以明确,并落实到位。所谓的应急管理,就是对于电力企业中所出现的安全事故,要迅速地制定解决方案,并做到措施准确到位。

3.电力应急管理技术措施

3.1建立健全管理体制

要解决我国电力应急管理存在的各种问题,首先就要从管理体系出发,完善管理体系,对现有的管理体系进行分析,在此基础上做进一步的改进。完善电力系统管理体系,要以安全管理为中心,并采用科学技术来进行救援工作,将新技术用于在救援工作中,可加快救援速度,在短时间里完成救援工作,降低经济损失。另外,完善管理体系还要求做好电子预案、演练评估以及资源、信息管理等方面的工作,保证应急管理系统可以顺利运行,相关的部门可以积极配合各项工作。完善管理体系,要求对现有的管理体系进行改进,并做好救援准备工作,确保救援工作可快速展开,从而降低经济财产损失。

3.2做大做强通信建设

在电力应急管理中,通讯是提高管理水平的关键,现如今,我国大部分电力企业都已经采用了新的通信系统,并且有些条件较好的电力企业,还建立了微波通信系统,当出现电力事故时,可采用语音电话来传达应急事件,指挥救援工作。现在,通信卫星公司也参与到电力企业应急管理工作中,为其开设了卫星信道,急救工作便可通过卫星系统进行。另外,还可采用视频通信功能来掌握急救情况,指导急救工作,将整个急救情况通过视频或是图片的方式,传输给相关部门。加大通信建设,主要目的就是为了使急救工作在第一时间里可通过通信向相关部门传输急救信息,使相关部门及时、有效开展应急抢救工作,降低损失率。

3.3提高系统灾害水平

在电力应急管理中,对应急救援工作起着决定性作用的是预测预警系统,该系统可有效降低事故损失。所谓的预测预警,指的就是对电力事故的时间、地点以及受难人数进行预测,然后结合灾害的与预报情况,及所采集的当地的各种信息,进行事故预测工作。在实际生活中,当电力设备损坏时,电力系统就不可进行灾害等各项工作的模拟,为了解决这一问题,电力企业相关部门要进行紧急预案,并且为救援人员开展演练培训,让救援人员参与到模拟故障当中,从而提高电力系统的灾害实验水平。电力故障进行预测,并且提高电力系统的灾害实验水平,让救援人员参与到模拟实验中,是提高救援人员救援技能,降低灾害最有效的途径。

4.结束语

本文简要分析了电力企业安全同应急管理的关系,并论述了当前电力企业在安全生产中的应急管理工作,提出相应的处理措施,目的在于进一步提高电力企业安全管理的水平,做好风险应急管理,以确保民众的生命、财产安全。

参考文献:

[1]石斌.简论变电检修中断路器的维护[j].科技与企业,

[2]朱文武.变电检修及维护措施分析[j].科技创业家,

市场营销论文篇七

从中国人民银行成立到1978年,我国采取的是单一式的银行体系和混合型的中央银行制度。全国实际上只有中国人民银行办理银行业务,其他银行和金融机构则承担着非银行业务或没有独立的银行业务,中国人民银行同时具有中央银行和商业银行双重职能。在“大一统”银行体系中,实行统存统贷,统收统支,各级银行无条件承担着宏观经济平衡的作用。在这种高度集中的计划金融体制下,根本没有任何营销意识的存在,处于空白阶段。

2.2萌芽阶段

1984年中国人民银行单独行使中央银行职能,1985年我国开始实行“统一计划,划分资金,实贷实存,相互融通”的信贷资金管理体制,银行的经营主动性有所增强。1987年交通银行的重新组建揭开了银行业竞争的序幕,各大银行逐渐认识到经营中存在的困难,开始寻求业务拓展的渠道,并向客户推销银行产品。但这一时期的银行营销主要体现在存款推销上,同时也开始有了一些产品创新,如1986年中国银行推出了信用卡。

2.3发展阶段

1992年,我国提出要建立社会主义市场经济体制,使银行业经营发生了翻天覆地的变化。1994年政策性银行的建立使专业银行开始向商业银行转轨,盈利性目标的追逐为银行营销机制的建立提供了内在动力,而金融机构的多样化、银行业务的综合化、客户需求的多样化、银行竞争的激烈化给银行营销的发展带来了外部压力,而中国金融市场的日益完善则为银行开展营销活动开拓了广阔的空间。

2.4创新阶段

随着银行同业竞争的不断加剧,商业银行市场营销的重要性被进一步强调。特别是我国加入wto后,外资银行进驻,其强大的经济实力、先进的经营水平、杰出的营销能力,给所有中资银行造成了巨大的压力。以建设银行为例,近些年来对客户对市场的重视与日剧增,银行全员参与营销,每个客户均配备一名以上的客户经理,前、后台部门联动,提供全方位服务。同时,强调整体营销观念,并根据实际情况整合资源,单独为某个客户设计个性化的营销服务方案。在服务手段、服务形式方面不断的创新,不断学习国际同行的先进做法。

2.5国际化阶段

我国加入wto以后,随着金融市场开放程度的不断提高,商业银行国际化营销成为必然,制定出与国际接轨的商业银行市场营销策略将成为我国商业银行目前急需解决的问题。我国在允许大量外资银行进入中国市场的同时,中国国有商业银行开展海外业务也将会较少受到限制,这样就可以解决中国商业银行在国外开设分支机构遇到的政策障碍和不平等的竞争待遇问题。中国商业银行可以直接到海外设立分支机构,参与国外市场的竞争,这就为国内一些经营状况良好的商业银行在国际金融市场上争取更广泛的生存空间创造了条件。同时国内企业走出国门的同时,也需要国内金融机构走出去为它们提供服务。所以,中国银行的国际化营销将成为必然趋势。

参考资料:

1郝渊晓.商业银行营销管理学[m].科学出版社.

2赵辉.商业银行市场营销策略.中国金融出版社[m].

市场营销论文篇八

【摘要】农民旅游是国内旅游不可缺失的重要组成部分,其发展潜力非常巨大。目前,农民旅游市场还没有真正启动,没有受到足够的重视,对农民旅游的研究已成为旅游研究的一大热点。文章独出心裁地从农民旅游动机的心理分析入手,研究农民旅游市场,探索发展农民旅游市场的策略。

【关键词】农民旅游;动机;瓶颈;策略

20x年《中国国家统计年鉴》显示,中国旅游业继续保持良好的发展势头,各项经济指标实现全面增长。20xx年,全国国内旅游人数为12.12亿人次,比上年增长10%,其中城镇居民4.96亿人次,比上年增长8.1%,农村居民7.16亿人次,比上年增长11.4%。全国国内旅游收入5286亿元人民币,比上年增长12.2%,其中城镇居民旅游支出3656亿元,农村居民旅游支出为1630亿元。全国国内旅游人均出游花费436.13元,其中城镇居民人均出游花费737.12元,农村居民出游人均花费227.62元。可见国内旅游基本上只启动40%,还有60%的市场没有启动。专家魏小安指出农民旅游将是一个潜在的巨大市场,60%的旅游市场将有赖于农民旅游和农村旅游的真正启动。农民旅游是国内旅游的重要组成部分,开发农民旅游市场,提高农民出游率、增强农民旅游消费、改变农民旅游消费结构,将给旅游业注入新的活力,提升旅游业的形象和地位。

一、对农民旅游动机的研究

(一)旅游动机

旅游是人的一种有目的,有意识的主动活动,它具有特定的目标。为了使整个活动始终指向这一目标,就需要某种强有力的力量来支配和调节,即旅游动机。旅游动机是引发、维持个体旅游行为并将行为导向某一个旅游目标的内部心理过程和心理动力。产生旅游动机的条件是:主体旅游的需要;符合需要的旅游对象;旅游主体对符合需要对象的知觉,其中主体需要是产生旅游动机的内在因素。旅游动机可分为:身心健康动机、探奇求知动机、社会交往动机、纪念性与象征性动机、经济的动机、宗教朝觐动机。

(二)对农民旅游动机的研究

旅游者外出旅游活动必须同时具备主观和客观两个方面的条件。主观上,要有外出旅游的动机,客观上要具备一定的支付能力和闲暇时间,而且身体状况允许等。而这一主观条件就是旅游动机。心理学家马斯洛认为,人的需要大体可分为生理需要、安全需要、社交需要、受尊重的需要、自我实现的需要,即五个层次结构需要。旅游是人需要的一种重要实现形式,旅游者的需要是人的生存需要、享受需要、发展需要。人们在满足了生存需要前提下,有享受、享用、欣赏的需要。人们通过旅游走出自己狭小的天地,冲击坐井观天的状态,大开眼界,获得新信息、新知识,充实、提高、发展自己,满足其发展需要。改革开放以来,中国农民收入有了很大增长,生存需要已得到了满足。随着农村小康生活的实现,为农民外出旅游提供了客观条件。农民长期生活在特定的环境条件下,繁重简单的体力劳动,单调枯燥的文化娱乐生活,造成了心理压力和心理疲惫,需要通过改变生活环境,获得充沛的体力,旺盛的精力,愉快的情绪,达成调节身心节律的需要;农民在旅游产品选择时,乐于城市观光、观赏优美的自然风光、参观名胜古迹等,满足自身对求奇、求新、求异的需要;农民希望通过旅游与人进行社会交往,消除对农民的偏见与轻视,以获得荣誉和尊重的需要。农民旅游是一种综合性的活动,能够满足农民多方面的需要,农民旅游往往是多种动机共同作用的结果。

二、制约农民旅游市场开发的瓶颈

(一)旅游主体

农村居民的生活条件虽有所改善,但仍处于低水平状态,绝大多数农民生活仅仅解决了温饱问题,根本无余钱去供给旅游。部分富裕农民虽有旅游的动机,但还没有产生旅游行为,仅仅是农民旅游潜在的客源。农民长期生活在自闭和社交缺失的状态,造成他们性格上的怯懦,因恐惧害怕而不敢远行。现实生活的压力使他们缺乏安全感,纯享受型的旅游生活与他们传统生活理念相悖,抑制了旅游动机的产生。

(二)旅游客体

目前,旅行社推出的`农民旅游产品,是套用城市居民旅游产品,在产品内容、形式、价格等方面都很难与农民旅游需求相符合。由于农民旅游市场是低端消费型市场,消费结构单一,旅行社无法获得丰厚的经济利益,缺乏开发研究农民旅游市场的积极性。对农民旅游需求的产品持漠然的态度,造成农民旅游“有市无场”。旅游对象因不具有多样性、特异性、吸引性及惟一性等突出的特点,影响了农民对旅游对象的知觉,阻碍了旅游动机的产生。

(三)旅游管理部门及旅游经营部门

由于农民自身文化素质不高,长期生活在较为偏僻的乡村,见识少,目光短浅,对城市文化陌生,外出旅游会带去一些与旅游景区、景点不相协调的音符,造成部分旅游管理部门及旅游经营部门对农民的蔑视和不尊重。还有一部分旅游经营者剥夺农村居民与城市居民享有同等旅游的权利,提供给农民货不真价不实的旅游产品。宰农民,诱骗农民的现象时有发生,导致了农民不敢参加旅游,甚至害怕旅游。现阶段旅游市场的不规范,以及行业法律法规的不完善,这些因素都抑制了农民旅游动机的产生。

三、农民旅游市场开发的可行性及重要性

(一)农民旅游市场开发的可行性

1.增加旅游意识。据国家统计局20xx年鉴显示:20xx年初中升高中的升学率为69.7%,比19xx年的38.3%有了大幅增长;20xx年农村居民家庭平均每人纯收入为3254.93元,比20xx年的2252.42元也有了大幅上升。随着教育制度的改革,农村人口受教育的人数和时间有了提高,提高了农民整体素质。随着对现代科学技术的掌握及利用,开阔了的眼界,改变了消费观念,增强了农民旅游意识,诱发了农民旅游需求动机的产生。

2.创造旅游条件。近年来,国家对农村实现的一系列的配套改革措施:调整农业结构、加快农业机械化推进、农村城镇化建设等,提高了农村居民经济收入,减轻了农民的劳动强度及劳动时间,为农民外出旅游提供了经济和时间的保障。随着国家经济发展和基础设施建设步伐的加快,广大农村的交通问题逐渐得到解决,不断改善的交通条件为农民出游提供了方便。农村电话通讯的发展,也增加了农民旅游的积极性。

3.开发农民旅游市场。随着旅游业的发展,旅游业界在生产经营、管理水平、服务质量、服务水平、营销策划等综合能力方面有了很大的提高,为开发农民旅游市场提供了强有力的保证。而网络的发展,促进了对农民旅游产品的销售,激起了农民旅游消费的潜力,发展了农民旅游市场。

(二)农民旅游的重要性

中国是一个农业大国,农业人口占绝大多数,为了在20xx年实现旅游强国的宏伟目标,必须大力发展旅游业。发展旅游业关键在国内旅游,而国内旅游的发展关键在农民旅游。旅游不是城镇居民的专利品,农村居民享有与城镇居民同等的权利。发展农民旅游,让农民与城市居民一道享受改革开放所取得的丰硕成果,有利于建设和谐社会主义新农村,有利于提高农民素质及道德水平,净化农村社会风气,促进农村经济发展,加强农村“三个文明”建设。

四、开发农民旅游市场的策略

(一)市场调研策略

目前农民旅游市场已基本形成,通过对农民旅游市场的调研,研究农民旅游特点、动机、期望、目标,细分农民旅游市场。了解旅游对象对农民产生的影响,大力发展对农民旅游产生积极作用的旅游对象,调节对农民旅游产生消极作用的旅游对象,通过不断调节与改进旅游对象,挖掘农民旅游市场潜力。

(二)产品及价格策略

发农民旅游产品,培育和激发农民的旅游消费需求,锁定目标客源,融入农民文化,创建农民旅游品品牌,提高农民旅游品牌的竞争力。如城市观光游、购物游、科技致富游、农艺游等。

(三)营销策略

需要是动机产生的源泉,挖掘农民内在需要,是旅游营销的关键。通过对农民旅游市场的调研,掌握目标市场客源(现实游客和潜在游客),提供满足目标客人的需求机会。采用多种营销组合4p(产品、价格、分销、促销)策略,利用灵活多样的营销方式,创新品牌,诱发农民旅游需求。为了帮助农民达成旅游愿望,指导农民购买适宜的旅游产品,有必要在农村设立旅游服务机构和旅游服务网点,组建网络营销系统,利用网络展示旅游产品、虚拟旅游经历、旅游体验,多角度、全方位地激发农民的旅游需要,提高农民旅游动机强度指标,实现旅游行为。

总之,农民旅游方兴未艾,只有充分挖掘农民旅游市场潜力,引发农民旅游需要,产生旅游动机,提高农民旅游的积极性,才能推动农民旅游市场的快速发展。

市场营销论文篇九

一、市场营销对外贸企业的国际拓展的影响

(一)市场营销促进外贸企业的国际拓展

对于企业的国际市场拓展而言,市场营销是一个十分重要的手段,外贸企业的国际拓展是企业拓展市场的必经步骤,当企业发展到一定层次之后,需要将市场转向国际,对于国际市场中的企业,为了获得更多的市场份额,需要对企业进行宣传和营销。市场营销就是企业提升市场知名度以及拓展市场的重要途径。市场营销包括很多手段,比如降低交易成本以及价格、广告营销等,都是可以提高交易效率的重要途径,也可以为企业创造出更多的商业机会。这些机会可以让那些成本比较高或者执行起来有一定难度的交易变得更加简单可行,现代化的市场营销是传统的交易手段的一种重要的补充形式,尤其是在互联网迅速发展的过程中,加强市场营销过程中对互联网平台和信息技术的应用,可以有效地提高企业的市场竞争力,从而提高外贸企业的国际拓展的成功率。

(二)市场营销对外贸企业的国际拓展的运行环境有一定的影响

市场营销的一个显着特征就是外向性和立体性,在进行市场营销交易的过程中,通过各种信息的交换,产生了一个新的市场,这个市场是开放的、立体的,国际化的市场营销相对于传统的市场营销而言,其地域条件发生了相应的改变,对传统的市场营销模式是一个极大的突破。在国际化的市场营销过程中,信息全球化使得经济的全球化进度逐渐加快,全世界范围内的信息的交流和共享促进了资本以及商品等各方面要素之间的快速流动,因此使得外贸企业的国际拓展过程中的各种政策环境发生了相应的改变,使得各国之间的经济贸易的交流与合作变得更加紧密。

(三)市场营销的发展使得外贸企业的国际拓展的经营管理方式发生了改变

市场营销提供的是一种以产品市场为基础的宣传和推销模式,为外贸企业的国际拓展提供了完善的交易基础,通过市场营销,使得跨国企业之间的各种生产要素之间能够得到有效的配置,使得经济市场的相关机制在全球范围内能够发挥相应的`作用。因此高效的市场营销对于企业在国际贸易中的地位的提升有很大作用,现代化的市场营销要建立起以资金流为形式、信息流为核心、商品流为主体的体系,对外贸企业的国际拓展的经营管理而言,可以使得企业不断提高竞争实力,为市场份额的累积奠定坚实的基础,对外贸企业的国际拓展的经营管理方式的改变是一种有效的促进作用。

二、外贸企业的国际拓展的市场营销策略

(一)在日常工作中不断提高企业市场营销人员的综合能力素养

企业市场营销人员的综合能力水平的高低是影响企业市场营销管理工作效率的重要原因,企业负责市场营销的人员不但是市场营销管理的参与人员,也是市场营销管理的监督人员,对于企业营销人员,首先需要其掌握专业的市场营销知识,对企业的各种产品信息、企业文化、企业发展等内容有相关的了解,同时要对企业市场营销管理的相关制度进行了解;其次,企业市场营销管理过程中营销人员应该要具有较高的职业道德。在实际工作中应该将企业市场营销管理纳入到企业日常管理日程中,对营销人员的业务能力、职业道德水平和能力进行综合考察,企业领导者要经常组织市场营销人员进行学习,加强市场营销人员专业化知识的培训以及实践训练,使得营销人员的营销能力水平不断提升,从而促进外贸企业的国际拓展过程中能够对企业的优势进行体现,促进企业招展效率的提升。

(二)加强企业市场营销管理过程中各个部门之间的有效沟通和联系

外贸企业的国际拓展面对的是国际环境,国际环境相对于国内市场环境而言更加复杂,因此为了提高企业的市场营销效率,在实际工作中,应该要积极加强企业市场营销部门与其他各个部门之间的联系,不断完善和健全企业的市场营销管理制度,无论是企业的管理者还是企业市场营销工作人员,都应该具备全新的营销理念,在企业内部营造一种规范的、科学的管理氛围,为企业提升市场竞争力奠定一定的基础,同时要积极加强企业市场营销部门与其他部门之间的联系,从而使得企业的营销部门能够对企业的发展概况、企业的发展趋势、企业的人力资源状况有所了解,以便进行各种资源配置,提高企业市场营销水平,使得外贸企业的国际拓展过程中可以获得更多的成功。

(三)加强企业市场营销管理全面控制

国际拓展是企业拓展国际市场的重要途径,企业在长期的发展过程中,企业发展到一定程度,其发展的眼光都会转向国际市场,当前越来越多的企业对国际市场的重视程度也越来越高,为了提高外贸企业的国际拓展成功率,需要加强企业市场营销管理的全面控制。企业市场营销管理的全面控制,指的是对企业市场营销管理实行事前准备、事中控制、事后审核的策略,以提高企业市场营销管理效率。在市场营销管理的全面控制过程中,应该要对传统的市场营销管理制度进行改革,建立统一的市场营销管理体系等,从而使得市场营销管理过程中市场部门、营销部门可以积极掌握各种有用的信息,实现资源共享,最终促进企业领导者可以做出正确的决策,促进外贸企业的国际拓展过程中对自己有一个正确的定位,提高外贸企业的国际拓展水平,实现可持续发展。

(四)加强责任体系的创新

在行业的市场有更加充分的了解,从而使得企业可以制定更加详细的营销计划,为消费者提供更加便捷的服务以及质量更高的产品,促进外贸企业的国际拓展过程中获得更多的份额。第二,加强对企业网站的设计。企业网站页面是否简洁精美,在很大程度上影响着产品的营销水平,从而对企业招展能力有很大影响。企业的网站是企业形象以及文化的反映,在当前国际贸易中,一些大型企业都有比较精简、内涵程度高的网站页面,加强企业网站的优化设计,不仅要美观,还要简洁,使得招展过程中,参与方对企业进行了解时可以有更加良好的视觉享受,从而加深对企业的认可,使得企业的竞争实力有所提升。同时,企业网站要有清晰的导航设计,对于各部分的链接都要有清晰的标识,保证用户在使用网络对企业产品进行了解的过程中能够有清晰的思维和视觉效果。第二,要利用网络加强企业的推广。在国际贸易中,企业网站是企业宣传过程中的一个必要元素,也是彰显企业发展水平的一个指标,企业网站设计发布之后,推广就是一个重要的方面,将企业的网站进行推广,可以使得外界对企业的产品和服务信息有更加深刻的了解,从而为企业的营销做准备。利用网络的形式对企业进行推广,可以有多种方式,比如在各种国际招商贸易平台上进行推广、在相关行业系统内进行推广、利用搜索引擎中进行推广等,从而使得企业的竞争实力有所提升,促进外贸企业的国际拓展快速发展。

结语

近年来,随着国际贸易的快速发展,国际贸易过程中的企业参与度越来越高,企业为了获得更多的市场份额,需要加强市场营销水平的[文秘站-您的专属秘书,中国最强免费!]提升,在外贸企业的国际拓展过程中,企业的市场营销至关重要,是展示企业竞争实力的一个重要途径。市场营销过程中,需要掌握市场动态,找准市场定位,从而提高市场竞争实力。

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