演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?以下我给大家整理了一些优质的演讲稿模板范文,希望对大家能够有所帮助。
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇一
各位领导,各位同事:
大家好!
根据公司岗位竞聘要求和条件,本人拟竞聘总经理办公室主任之职,现就本人工作简历及行政综合办公室竞聘演讲稿陈述如下:
一、工作阅历(略)本人1985年6月毕业于合肥联合大学化学与环境工程系环境监测专业,大学本科,获理学学士学位;1995-1997年在合肥工业大学计算机应用专业研究生班进修。自1985年参加工作以来,曾在设计院、中外合资企业、国有企业等不同类型单位工作过。历任项目负责人、工种设计负责人、工程师、办公室主任、国际贸易部经理、电子厂厂长、机械厂厂长、宾馆总经理、广告公司经理、总经理助理。作为主要负责人制订过国家行业标准、撰写和参与过国内十多家大中型企业项目可行性研究报告书和工程设计;主持过合资企业战略与发展的设计、制订与实施,负责主持筹办过中外合资企业和电子厂、机械厂、宾馆、广告公司(有广告审查员证),主持过彩电、空调、音响、vcd、电饭煲等oem生产加工与销售,商标注册、品牌管理、用户服务管理。负责过中外合资企业和国有公司的办公、法律事务和对外投资与合作项目。所负责起草的企业标准(获得专家评审通过并在省技术监督局备案实施)和主持编制过的iso9000质量报告书,获省广电厅科技进步二等奖。
本人现为安徽省质量协会会员和安徽省iso9000的adsl。自工作以来独自撰写过上千万字的各类报告和文件,获得过三项省部级科技成果奖,在国内外期刊杂志和全国学术会议上发表了四十多篇论文,出版了两本专著。本人自1995年进入广电系统工作,20xx年取得广电工程系列高级工程师资格。20xx年10月进入安广网络公司,自20xx年元月开始办公室干部竞聘演讲稿范文在安广网络公司担任公司总经理助理、企划部经理至今。
二、职位认识与本人的专业能力、组织能力本人认为作为总经理办公室主任的职位要求和本人已具备的专业与组织能力表述如下:
1、要有较高的政策理论水平和敏锐的政治洞察力,要熟悉广播电视行业和有线电视产业化和数字化发展的整体进程,了解与之相关的各项配套改革政策现状及趋势。基于此,才能准确地理解上级文件精神,把握好有线电视数字化和产业化的改革与发展的政策尺度,处理好企业转型期所面临的各类问题。本人在广播电视系统已工作11个年头,尤其是在安广网络公司担任总经理助理和作为有线电视网络整合工作组成员的五年来,更是直接亲历了我省有线电视改革的一幕幕。所以,对中央、国家广电总局、省委、省政府、省国资委、省发改委、省财政厅、省广电局的各项方针政策十分熟悉,办理了众多转型期具体事务,撰写了一系列网络整合宣讲材料和工作报告。尤其是在公司各位领导的主持下,在处理公司从事业到企业的转型期所涉及到的一系列新问题中,积累了宝贵的经验教训。
2、要有较强的文字功底和扎实细致的工作作风,熟悉公文、来函、回复、发文等一整套办公文书工作程式和文档印章保管及保密制度。本人从事科研和文字工作20个年头,撰写各类办公性文稿上百万字。担任过中外合资和国有企业办公室主任历时6年,杂志主编3年,有过办理省政府、省国资委、省广电局、省工商局、省新闻出版局等各类公文及报告的银行办公室主任竞聘报告范文实践经验。养成了扎实细致严谨的工作习惯,熟悉办公文件的处理步骤及文秘工作程序。
3、应具有较强的事务处理能力和统筹组织实施能力,要有对内对外、对上对下的纵向与横向的组织协调能力,要具有团队意识和合作精神,尤其要具有任劳任怨、忍辱负重和老黄牛的工作精神。本人在公司增资扩股可行性项目和章程起草报批、股东大会的筹备组织和协调及工商登记注册过程中,为了抢抓时间,确保评估资产时效,团结总经办其他员工一道,连续奋战几昼夜,终于确保按时完成任务;另外,在与工商、物价局、法院、国资委、出版局、科委、信息产业厅及各地政府和相关领导的对外协调方面;在数字电视物价政策和全省数字电视正式开播与公司四周年庆典的策划宣传及现场组织协调工作等均取得了预期效果,圆满地完成了公司领导交办的任务。本人在工作中兢兢业业,从不计较个人得失。
4、要有高度的服务意识和时间观念。不论是对上还是对下的服务都要做好,总经理办公室是一个承上启下、内外流转的事务与信息流的中转分流枢纽,也是一个按照事务轻重缓急和先后次序的分检分发部门,所以树立及时准确高效的时间控制观念就显得非常重要,这也是分公司对总公司的期望。而本人担任过宾馆总经理的服务实践和计算机应用专业医院办公室主任竞聘范文的研究生知识与公司优越的自动化网络办公条件相结合,加上过去电脑办公的十多年实践,自觉可以胜任并实现这一目标。
5、要能准确理解领导意图,把握好各项事务处理的尺度;严格遵照公司领导指示,及时准确适时适度地安排好交办的各项具体事务。这些年的工作实践已经表明:本人基本上都能完成了总经理和分管领导交办的各项工作。
6、总经理办公室工作千头万绪,具有繁杂、琐碎、面宽的特点,要做好公司在房屋、车辆、办公设备等固定资产管理以及各类办公用品、宣传品、礼品等物品的物资管理和后勤保障、安全保卫、消防安全、环境卫生等工作,须实行分类管理,熟悉各类物资和后勤事务的管理特点。本人在中外合资企业担任办公室主任和总经理助理时期就实行过分类管理,责任到人,并取得了良好的效果。本人在设计院曾负责过消防安全、环境保护、劳动保护的专题设计与实施。
7、要做好公司领导日程安排和事务性接待工作,在确保工作目标实现的前提下,要强化成本意识,应有一套严格控制医院办公室副主任竞聘稿各项办公经费的办法和手段,力争把办公费用控制在预算范围内,但也不能因小失大。本人有过省部级领导干部和外事接待工作实践;在过去的工作中,曾对各项费用采取目标与总量控制管理,都取得了良好效果。
8、要有较强的法律意识和危机应对能力。本人有过在企业处理复杂和棘手事务的实践,负责企业法律事务也有11个年头,自学了全国司法考试的各个科目,参加了全国《公司法》修订高级研讨班并获证书。至于危机应对能力可通过本人对怀宁光缆维护打人案和查封泗县账户案的处理事例得到映证。
9、要有高度的责任感和严谨的工作态度及保密意识,来不得办点虚假。本人对领导交办的工作历来不挑肥拣瘦,总是尽自己努力加以完成,尽心尽力;对超出职责范围的事,都及时汇报请示。对所提交的文本和下发文件的审核一丝不苟,严格把关;对机要保密文件能严守机密。
10、应具有调查研究的能力和较强的文献情报收集能力以及综合分析能力,及时提供领导所需的各类资讯和情况分析报告,做好公司领导的参谋和助手。本人20xx年的学术经历早已熟练掌握这一技能,并发表过实证分析论文。加上运用计算机办公自动化技术应能及时准确做好。
11、由于该岗位涉及工作内容繁多,十分重要,故要有不断学习新知识的能力和意识,要向书本和专家学习,向领导学习,向周围的同事学习,不断积累,丰富自己的学识,不断锤炼自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、语言表达能力和从容地处理日常工作及危机问题的处理能力,运用系统论、图论、优化论和控制论知识,以达到应对自如的办公室副主任竞聘演讲稿范文境界,这是构建高效办公运转机构所必须的根基。本人在研究生学习中就有管理控制论课程,还有很强的自学能力和勤奋好学的习惯,相信在领导的帮助下,一定能胜任此项工作。
三、工作思路设想与举措办公室是公司的综合管理机构,它是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度。如能竞聘担任办公室主任之职,承诺在任期内完成以下各主要事项:
1、拟在公司规定的期限内在双向选择中完成部门的组建。完善部门工作职责和工作制度,制订有效的岗位流程,合理分工,明确内外上下前后工作的对口部门,建立合理高效低成本的办公流程和时效管理制度,通过业务流程优化和建立有效的奖惩激励机制,保证部门各项工作的高效运转。
2、通过提前准备、事前安排和现场检查,确保公司日常工作的正常运转。尤其是公司重大会议和活动的安排要事先进行总体策划设计,各司其职,明确相互之间的衔接,再细化分解落实到人。
3、建立公司办公所涉及的文秘、档案、行政管理的规章制度及各类文档数据库,以便于公司领导和各个部门的及时查阅;建立文件文档传输电子化,以提高办公时效,降低办公成本。
4、进一步细化在文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来办公室主任竞聘上岗演讲稿送往及用车管理等方面的实施办法,以避免疏漏和差错。做到事事有着落,件件有回音。
6、为应对可能发生的各种紧急突发事件,拟建立数据库备份和岗位接替方案。
7、强化办公室礼仪文化学习和培训工作,做企业文化的垂范和贯彻监督机构;
8、通过建立有效管理机制,节约办公开支,为公司的扭亏为盈目标服务。
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇二
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫xxx, 岁,19 年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。
年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。
我对客户经理的认识:
客户经理改变了银行过去等客上门的服务方式,开始主动出击,从客户需求出发,为客户提供全方位的金融服务,营销银行产品,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。近年来,泰顺支行的客户经理不断增加,也足以证明我行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。世界在改变,银行业也在改变,随着小商业银行不断发展,外商银行的进入,银行之间的争霸战势在必行,而客户经理恰恰是这场战争中非常的重要的强大武器。也许未来有一天,会以客户经理队伍实力论英雄。作为一名新到岗位的客户经理要有一种吃苦耐劳的学习力和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。
参加今天的竞聘,我认为自己有以下优势:1、有着较强工作责任心和进取心。做到干一行爱一行,对待工作认真负责。2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格直爽,从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好客户经理这项工作。
这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
以上是我的竞聘报告,不妥之处请各位领导评委指正,如果这次竞聘成功,我将履行诺言,以优良的工作作风开展新的局面,如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在以后的工作中加倍努力,为我农行贡献自己的一份力量。我的报告完了,谢谢!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇三
大家好!
首先我要感谢行领导给我这样一个锻炼的机会,不论这次成功与否,我都将获益匪浅,对我今后做好本职工作都有很大的帮助。
我本次要竞聘的职位是对公客户经理(项目营销组),20__年我进入x行工作,在这1年多里,得到各位前辈的言传身教,我严谨务实、勤勤恳恳、好学上进、努力工作。在工作之余,我总是抓紧时间学习充电,努力补充与丰富自己的理论知识。在闲暇时,依然没有忘记加紧练习业务技能的训练。
在工作中积累了较丰富的经验,熟悉各项对公业务技能,在快速高效的办理业务同时注重文明优质服务。通过这一年多来在公司业务部的工作实践,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我觉得自己有信心也有能力担任项目客户经理这一职。
对于对公客户经理(项目营销组)这一岗位,我是这样理解与认识的:这一岗位应当既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。做为一名合格的项目客户经理,应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,协助领导做好项目贷款业务经营计划指标的执行;同时应当协调相关部门及机构为客户提供全方位的金融服务,做好本人管户企业的业务营销与管理;做为一名客户经理,还应当主动地防范金融风险,努力建立和保持与客户的长期密切联系。
假如我有幸能竞聘成功,我的首要工作措施有以下三点:
一、尽快适应岗位转换。
首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的服务,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要善于和他们进行广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的服务。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的服务要有创意,要走在客户的前面。”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。
二、积极主动营销、挖掘客户源。
一是重视简式快速小企业贷款的发放工作,主动积极寻找信誉好,实力雄厚的小企业,通过优质服务,抢占小企业信贷市场。二是从存量客户入手,努力寻找新的增长点;三是将低风险信贷业务(如贴现、签票等)作为突破口,寻求量的迅速扩张。
三、加强客户关系的维护。
客户关系的维护是客户经理从事客户管理的重要内容。当今金融市场的竞争尤为激烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深厚的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。
各位领导、各位同事,我参加竞聘的岗位是客户经理(项目营销组),但其它岗位只要有需要,我愿意全面奉献自己。不管这次竞聘的成功与否,我将一如既往为__的发展发挥自己的光和热。
谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇四
各位领导:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,现任职位xxx,我今天竞聘的是客户经理。今天能够站在这里参加竞聘,我既紧张又兴奋,紧张的是我将面临各位领导和同志们对我的考评,我能否将自己的业务知识与才能真正的发挥出来,得到大家的认可,最终取得竞聘成功;兴奋的是,通过这次竞聘,使我增强了竞争意识,对今后的工作既是一次促动又是一次挑战,这也是我这次参加竞聘的主要目的。
下面,我先简单介绍一下我的工作经历:
年7月我毕业于哈尔滨工业大学涉外会计专业,被分配到中国银行哈尔滨市分行,先后从事了柜员岗位和事中监督岗位的工作,由于我虚心学习,认真请教,很快地熟悉了业务并成为业务能手,年被评为“支行先进工作者”。
由于我在南通分理处工作优秀,表现良好,年3月,我通过选拔、考核后,调入南岗支行公司业务部,开始从事信贷工作。我首先从事综合统计工作,在这个岗位上,我基本掌握了信贷业务的有关知识和业务流程,使自己的综合能力得到了提高,为今后从事具体信贷业务打下了良好基础;兼任信贷员以后,我先后主要负责了黑龙江大学、黑又亮有限公司、奋斗副食等14家企、事业单位的信贷业务。在工作中,我将综合岗位学到的知识和自己积累的的工作经验运用到具体的'信贷实践中,圆满地完成了各项工作任务。在紧张的工作之余,我兼任南岗支行的团支部书记,组织了诸如联欢会、演讲赛等一系列文体活动,使自己的组织能力、协调能力得到了提高。
由于在工作中的良好表现,自年参加工作以来,年我被评为“支行先进工作者”,年调入支行信贷部后,年被评为“支行先进工作者”,年被评为“支行存款先进个人”,并借调省行保全处、风险管理处多次,年通过考试调入省行公司业务处营销二科。
在省行公司业务处营销二科,我负责北鹤木业、天鹅出租公司等六家贷款企业,贷款总额2亿多元。由于有了在支行打下的基础和在保全处、风险处的工作经历,在领导和同志们的帮助下,我较快地适应了省行的工作环境和工作要求,工作努力、踏实。除管好分管的贷款户外,我还积极努力开发新客户,曾和伊利乳业达成贷款意向,虽然最后未能合作,但是锻炼了自己,积累了营销经验,为今后的工作打下了良好基础。
各位领导,以上是我的工作简历。今天我参与竞聘的岗位是中级客户经理。客户经理制,是中行为适应市场的需要而实行的先进的管理模式,我认为我会较快地适应新形势下的新任务,因为担任客户经理我有如下优势:
1.事业心、责任感强。我大学毕业后,参加工作就在中行,我热爱中行,热爱中行事业,愿意为中行的改革腾飞做贡献。参加工作这几年,我工作努力,成绩突出,先后得到表彰多次,从一名分理处柜员成长到今天省行公司业务处的一名信贷员,我的成长进步除了领导、同志们的帮助、支持外,我个人的因素正是我有较强的事业心、责任感,所以无论在什么岗位,都能够努力做到兢兢业业,任劳任怨,努力进取。
2.具有一定的信贷工作经验。从年至今,已从事信贷工作4年,掌握了公司业务里前台的营销业务、后台的综合与管理业务,并熟悉保全业务、风险业务。先后管理贷款企业20余户,涉及工业、商业、学校等各行各业。独立从事过贷前调查、贷中审查、贷后跟踪与管理的全过程。并熟练掌握贷款五级分类、信用评级、新一代信贷系统等程序。我觉得,这些宝贵的工作经验是我完成信贷工作的重要前提。
3.有信贷工作所需的基本专业知识与技能。我在大学学的是会计专业,专修了会计、金融、市场营销、公共关系、管理、法律等40多门课程,并通过了中级经济师的考试。这些知识和专业思维为我顺利的理解和掌握银行各项业务,快速适应岗位要求奠定了良好的基础。现在我对企业的帐务处理、财务报表、资金运作等方面都比较熟悉和了解,通过运用我的专业知识和业务技能,我可以最大程度地掌握企业的资产、负债、所有者权益等情况,了解企业的偿债能力与盈利水平,可以将我行的贷款风险降到最低值,确保我行信贷资金安全,努力为我行争取最大的收益。
4.通过在我行工作的6年,我不仅是一名成手信贷员,我还熟悉、掌握储蓄、会计、结算等业务,具有了客户经理所必备的基本素质与要求,能够较为准确把握市场信息、以高效、优质的服务满足客户需求,并能较快、较好地适应客户经理的新要求,马上投入到新的工作中去。
以上是我参加本次竞聘的理由,如果本次竞聘成功,取得了客户经理的职位,我将不负所托,积极地寻找新客户、挖掘新资源,做好我行的“推销员”、“采购员”和企业的“服务员”,以客户为中心,以追求我行效益最大化为目标,开拓创新,全心全意做好工作。如果竞聘不成功,说明我还有一定的不足和差距,今后不论在哪个岗位,我都将一如既往地认真工作,加强学习,争取早日达到客户经理的标准。
我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇五
各位xx:
今天的天气好不好已经不重要,在这里我只道一声大家好,请允许我用这个幽默的开头为我的演讲做下铺垫!原本是带着担心和信心纠结地来到这个讲台,担心的是我的言谈举止会降低我的形象,泯灭我追求的梦想!但上台前我无情地抛弃了担心,只带着信心微笑的在这里演讲!
因为信心告诉我既然要竞聘银行客户经理这个岗位,以后就会与不同的客户进行交流和沟通,各种困难和麻烦都会遇见,此刻在涉及银行形象和声誉的严肃立场中,不容得作为员工的我支支吾吾,担心害怕!而应该带着自信和微笑理性对待,耐心叙述,真诚服务!更重要的是充分运用自己的专业知识和工作经历剖析和判断客户所要表达的意思,所要得到的服务,搭建客户与银行的良好沟通桥梁!逐渐培养较强的公关能力和系统的营销策略,并具备较高的业务素质和客户服务能力,积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务,并从中发掘客户身边的潜在客户群,以真诚和热情的工作作风感染他们,为银行带来更多的利益和知名度!
上述信心与但心的矛盾和取舍,已经告诉我,如果将来成为一名银行客户经理,必须要拥有什么精神,掌握什么咨询,以及怎样去运用知识和经验去面对客户的各种提问和需求,如何去提高银行的客户量,知名度,以及工作业绩!面对上述的难题和挑战我现在能骄傲的是,我有信心我有动力我有方向!我会调整我梦想发射的角度,时刻以一名猎手捕捉社会热点,染指市场前沿,用自己的汗水和笑容为银行注入更多的活力和色彩,为客户带来更加温馨的服务!
你们的聆听和注视是我离开这个讲台的最大赠礼,在这里,请允许我把这个赠礼用信心包裹带走,带到我未来奋斗的岗位!
谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇六
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫xxx,现年38岁,中专文化程度,中共党员,会计员职称。 1996年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一职。七年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多从事银信贷的经验和关系,曾多次被评为先进工作者、优秀共产党员。今天,我竞聘客户部客户经理一职。
第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国加入wto以后,银行业首当其冲,迅速和国际接轨。目前正进入以利率市场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。
这是现实的客观需要和激烈竞争的要求。可以说,客户经营的好,银行的贷款回收就能得到保证,银行的效益也就能随之提高;客户经营失败,银行的效益也就没有了来源。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争的蛋糕。建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。
客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为银行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要职责。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的贡献。
第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职,我将从以下几个方面开展工作:
一、认真学习,与时俱进,树立市场观念、客户观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。
一是认真学习十六大报告,明确方向,领会精神,提高政治素质。
二是强化对金融政策和法律法规的学习,为依法开展客户的经营管理业务。
三是认真学习行里的工作安排,按全行的工作思路,创造性的开展工作。四是取人之长,补己之短,学习借鉴同行、同业的有效经验和做法,拟定符合实际的工作思路。五是不断学习市场经济理论,研究和熟悉市场经济规律。六是学习经营管理理论,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织公关能力。
二、认真履行客户经理的职责,积极拓展信贷营销,发展客户。广泛宣传农行的金融服务政策、内容、特色,热情向客户介绍、推荐行里的业务,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用;并运用一切手段为客户提供综合性的金融服务,圆满完成各类基本业务的交易;挖掘客户潜在金融需求和潜在市场,为客户提供咨询和理财服务,行使金融顾问的职责,密切与客户的关系,更好地把银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。
三、分析研究市场,加强对客户的研究,建立客户资料档案,根据客户的实际状况,客观、公正地评价客户等级,不断调整服务措施,不断提高服务质量。广泛搜集客户资金、财务信息,捕捉金融需求信息和金融风险变化情况、收集、掌握同业对客户的竞争动态,及时反馈客户对银行服务的意见和建议等,为领导经营决策提供可靠依据;深入进行市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分;比较分析各类客户市场的特点,对确定和调整全行的目标市场提出意见和建议;研究本行金融产品和服务的市场占有率、同业竞争能力、获利能力及市场渗透能力,提出改进本行产品和服务的详细意见。
四、以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,提高服务效率。客户经理一方面代表整个银行与客户建立和发展关系,同时也积极协调银行内部的相关业务部门,共同为客户提供相应的金融服务或解决方案,督促业务部门在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
五、监控客户风险,注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,切实防范风险,提高经营管理水平。
六、求真务实,勇于创新,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去做工作,而且用心去做工作。在对客户服务的同时,大力弘扬信用风气,帮助客户树立良好的信用理念。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上在客户中树立良好的“农行人”形象。靠诚信守诺留住客户,靠特色服务赢得客户,靠良好形象和优质服务拓展客户。
以上报告如有不妥之处,请各位领导和同事批评指正。总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言,以优良的工作作风开创新的工作局面。
如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的其它事业努力工作。
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇七
尊敬的各位领导、评委、同事们:
大家好!首先做一下自我介绍。我叫张飒,中共党员,本科毕业,助理经济师,我竞聘的岗位是客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真在一线工作的员工,今天我怀着满腔的热情来参加这次竞聘。首先感谢行党委带给了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,我行对我们每一位员工提出了更高的要求,我觉得我就应主动理解改革的洗礼,我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。
银行客户经理是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品的工作人员,为客户带给全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。
随着中国富裕群体的持续扩大,vip客户服务领域的竞争将日趋激烈,转型二代项目的实施将落实“以客户为中心”的服务理念,实现“经营客户”战略,促进理财中心的销售服务工作从“产品驱动”模式向“客户需求驱动”模式转变,规范vip客户销售服务流程,提高vip客户的服务潜力和满意度。
这将要求客户经理坚持使用ocrm、acrm、aeme系统新流程与新工具;坚持团队合作,做好销售推荐;不断创新,满足vip客户的差别化需求,实现提高客户经理服务潜力、提高销售业绩、提升客户满意度的业务目标。
1、政治素质好
不论在生活学习中还是工作实践中,树立正确的人生观、价值观,严于律己,求真务实,勤奋廉洁,注重政治思想水平和职业道德水平的提高,使自己能够站到一个全新的高度上看待问题、分析问题、解决问题。在实际的工作方面,我拥有不怕困难、勇于进取的拼搏精神;拥有兢兢业业、坚定执著的工作信念;拥有勇于承担、敢打敢拼的职业品格;拥有忠于事业、珍爱岗位的职业作风。
2、具有较强的职责心和进取心
入行近3年来,在平凡的工作岗位上,我刻苦钻研,开拓进取,勤奋工作,甘于奉献,始终以一名共产党员的标准严格要求自己。作为一名新入行员工,我始终立足本职工作,以热情、周到、耐心、细致、快捷的服务,真诚对待客户,将自己锻造为服务型、知识型、全能型的业务能手和营销能手。
同时不断学习各种业务知识,努力提高自己的业务技能和服务水平,把优质服务作为良好的文化修养,坚持“服务至诚,真情永恒”的服务理念,用心为客户服务,牢固的树立“客户至上”的服务理念,在为客户服务的过程中学会换位思考,站在客户的角度去思考问题,真正做到想客户所想,急客户所急,用优质服务给客户带来了满意和愉快,同时,也通过点滴工作实现了自身价值,书写出不平凡的青春风采。
3、熟悉二代转型新工具的操作与运用
二代转型对vip客户进行细分,在对客户的专业化和差别化服务进行区别以及针对vip客户的服务和销售设计规范化的操作。
二代转型提出了新的理念、新的职责、新的流程、新的工具、新的挑战、新的要求。
1、明确客户经理工作任务和职责
(1)向vip客户销售我行产品
(2)维护vip客户关系
(3)为vip客户带给服务和咨询
(4)发展新的vip客户
(5)制定并实施联系方案
(6)管理更新vip客户信息
(7)向财富中心推荐高端客户
(8)规范服务操作,展现网点精神
(9)遵循政策和程序,防范业务风险
(10)不断学习、掌握本岗位相适应的业务知识和业务技能
2、用心服务,努力做好客户关系维护工作。我认为服务的最高品质在于心,用心抓住细节,用心感动客户。为此,我把满足客户需求作为服务工作的落脚点,也就是在对服务内涵的理解上、要在服务态度、服务技能、服务效率不褪色的基础上,重点了解客户需求,满足客户需求延伸。
维护客户和发展客户是做好客户工作不可分割的两个方面。客户工作维护到位,无疑会提高客户的忠诚度与满意度。在工作中,我将始终坚持以提高客户的忠诚度与满意度为目标,进一步转变维护工作方式,更新维护工作理念,创新维护工作形式,着力抓好客户分层维护工作,让客户切实感受到我行的用心服务,不断提高维护工作的质量效率。
3、认真履行个人客户经理岗位职责,用心拓展个人金融业务市场,培育和发展优质客户。我将进一步挖掘客户潜在金融需求,为客户带给金融咨询和理财服务,密切与客户联系,针对高端客户的需求和我行产品的特点,用心对客户加以引导,为高端客户做好一站式营销服务。把银行产品营销与客户服务两方面职责紧密结合起来。通过与客户良好的沟通、联系和合作,以优质的服务赢得客户的信任,建立良好的口碑,不断扩大市场份额,提升个人金融业务竞争发展潜力。
4、认真遵守各项规章制度,努力提升客户经理职业操守。通过对经济法规、经济知识、银行制度的学习,增强法制意识和制度观念,严格执行客户经理的各项规定,清醒地认识到开拓业务要以防范风险为前提,在实际工作中要提高认识,总结经验,不断提高自己的综合素质和风险防范潜力,促进我行业务健康发展。
5、求真务实,勇于创新。对工作不等不靠,不退不拖,不但用力去做,而且用心去做。在对客户服务的同时,大力弘扬信用正气,帮忙客户树立正确的信用理念。在具体的工作中既热情洋溢,又严格规范自己的言行。靠诚信留住客户,靠服务赢得客户,靠形象拓展客户。
各位领导,各位同事,在我行各项业务蓬勃发展、日益向前的今天,行党委为我们搭建了施展才华的舞台,对我来说不仅仅是一个新的起点,更是一个新的挑战,也许我的业务知识和技能还不太成熟和全面,但我相信,通过领导的大力支持、同事们的鼎力相助以及我自身的努力拼搏,我必须会为建行的发展贡献自己的力量,以优异的工作成绩回报领导和同事们对我的信任和支持!
谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇八
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!我叫***,我拟竞聘的岗位是银行某支行大堂客户经理。现年**岁,学历本科,xx年入行,先后在**办事处、中心储蓄所、支行办公室、**分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、**分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获***“青年岗位能手”和“**市先进工作者”等多项荣誉。
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。****年*月至**月间,我服从组织安排,走上**分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在**分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为某银行**支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇九
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!我叫xxx,我拟竞聘的岗位是银行xx支行大堂客户经理。现年xx岁,学历本科,xx年入行,先后在xx办事处、中心储蓄所、支行办公室、xx分理处,历经银行通讯员、综合柜员、国际业务、办公室文秘、xx分理处大堂客户经理、市分行直聘客户经理等多岗位锻炼。曾获xxx“青年岗位能手”和“xx市先进工作者”等多项荣誉。
对拟竞聘的岗位,我想自身有如下优势:
第一:有饱满的工作热情,娴熟的业务技能作支撑。xxxx年x月至xx月间,我服从组织安排,走上xx分理处大堂客户经理这个岗位,在这个平凡的岗位上满怀热情地工作着。十四年的多岗位磨练,也练就了我娴熟的业务能,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销。
第二:有良好的个人形象,文明的言谈举止作支撑。大堂客户经理是我行营业网点的形象大使,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着工行的形象,因而良好的个人形象、文明的言谈举止必不可缺。
第三:有强烈的事业心,严谨的工作作风作支撑。由于我曾在办公室从事过文字工作,从而养成了爱思考,勤动笔的习惯,在xx分理处大堂客户经理这个岗位上,我常结合岗位实际,围绕优质文明服务、产品营销等主题书写了很多建言性文章,其中绝大部分为省市分行网讯所刊用。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸再次走上大堂客户经理这个工作岗位,我将继续紧紧围绕支行各项中心工作,当好分理处主任的得力助手,敬业爱岗,力争百尺竿头更进一步。
首先是继续加强学习,提升服务素质。既要学习经济、金融知识,又要学习银行各项业务;既要精于传统业务,又要学习新兴业务。只有不断加强学习,才能紧跟业务发展步伐,才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
其次是继续当好“六大员”。即业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务。
第三是继续做到“四勤”。即引导客户办理业务时腿勤,年老体弱出手相助手勤,分析客户需求脑勤,答疑营销口勤。四是工作中力求“三好”,即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平时工作中善于观察事物,相机行事,如看到有人在利率牌前议论,可上前营销我行免税教育储蓄。耳好,就是要在工作中随时注意倾听客户在办理业务中的所谈所议,听到不和谐的声音,要及时上前沟通,化解矛盾,解决问题。口才好,则能更好营销我行各项金融产品。五是立足岗位,积极营销。大堂客户经理职责归根结蒂就是服务客户,促进营销。因而,我将充分利用大堂客户经理这一银行联系客户的“桥头堡”。与广大客户交朋友,识别优质客户,积极营销我行各项金融产品。
尊敬的各位领导、评委及各位同事,如果我有幸竞聘上这个岗位,我将脚踏实地做人,兢兢业业做事,为xx银行xx支行美好的明天勤奋工作,为我们这个共同的家园贡献自己最大的力量。谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇十
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼和提高自己的机会。我叫xxx,岁,19年分配农业银行工作,目前在营业中心任高柜柜员。
xxxx年的工作实践,让我精通了银行的各项业务,也积累了许多做人做事的经验,本着提高自己,改变自己人生的舞台,今天我竞聘客户部客户经理一职。
这次竞聘如果成功,首先我要做到思维的转变,真正在思想上改变自己,尽快适应岗位转换,做一名合格的经理人。其次业务技能的熟练掌握,如果说客户经理是银行的武器,那么业务技能便是客户经理的武器,客户经理和客户关系不是一种单纯的业务关系,而是一种人与人的关系,不管是业务操作,还是营销技巧,我们都要熟悉掌握,这样才能面对形形色色的客户时立于不败之地。最后就是关系维护,不论是新老客户,还是房管、工商、税务等等,都要建立深厚的感情,只有我们不断加强与客户的联络,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。
谢谢。
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇十一
各位领导、评委、各位同事:
大家好!
今天,我很荣幸参加行里举行的中层干部竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我今年37岁,大专文化程度,中共党员,会计师职称。xx年毕业分配到农行工作。先后曾在xx、xx、xx分理处、支行xxx从事会计主管、信贷员、付主任级信贷员和内勤坐班主任等工作,现在支行客户部任信贷员。在十四年工作期间,我曾多次被市、县行评为先进工作者、收贷、收息能手、优秀共产党员。97年曾在市分行举办的首届会出知识竞赛考试中取得第一名。
今天,竞聘后备中层干部。我的优势体现在:
一、有良好的政治素质,思想过硬,始终如一地遵守农行各项规章制度,工作扎实。
二、注重学习,有一定的专业水平。参加工作以来,我一直在业务一线工作,从未间断对我行各项规章制度等知识的学习,并积极参加各种形势的在职培训。xx年在xx大学高级财务会计培训班学习,被评为优秀学员;两千年参加全国会计统一考试并取得会计师资格;今年参加了全国《注册会计师》两科考试。经过多年的知识积累,基本上具备了与基层相适应的经济金融理论、财务和法律知识。
三、有丰富的基层工作经验和一定的文字综合能力。14年来,我从事会计主管工作8年,信贷工作6年,积累了丰富的会计、信贷管理和贷款清收盘活等经验。比较熟悉客户单位的财务会计核算,能对真实的全面的财务会计报表作较科学地分析能根据我行信贷规则的要求对信贷需求客户作前期调查。
四、工作业绩较突出。20xx年,我在xx分理处任信贷组长期间,该处全面完成了全年收息任务和全年清收不良贷款本息任务,其中不良贷款本息占全年任务的200%,我个人全年收回正常贷款利息49万元,清收不良贷款本息70万元;在今年骄阳似火的6月,我与客户部存款组的同志们一道并肩努力下,为6月底我行对公存款首次突破亿元大关立下汗马功劳。
如果这次竞聘成功,我将不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”并从以下几个方面进行工作:
一、加强学习,做一个知识型的员工。我计划今后加强四个方面的学习,一是认真学习党的十六大报告,领会精神,提高政治素质。二是强化对金融政策和法律法规的学习,提高对客户的经营管理能力。三是加强经营管理理论学习,学习营销公关技巧,不断提高自身的组织和公关能力,四是继续加强《注册会计师》的后续课程学习。
二、认真履行好客户经理的职责,积极宣传农行的金融服务政策,热情向客户介绍、推荐我行的产品,使客户在了解我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用,担当起企业金融顾问的角色,并以客户为中心,加强内部沟通与业务协调,力争在规定时间内答复客户要求,提高服务效率。在实际工作中要做到特事特办,急事急办,易事快办,难事妥办,靠特色服务赢得客户。
三、强化风险意识,确保信贷资产质量。以信贷资产为主业的客户经理,不得不面对风险,风险有来自客户和自身,对待客户风险要注重对客户的日常管理,主动掌握客户的思想动态、经营行为等,以提高风险预警水平和反映能力,对待自身要杜绝道德风险,力争消除能力风险。
四、求真务实,创造性的开展工作。对工作不拖、不等、不靠、不推,不但用力去工作,而且还要用心去工作。在具体工作中,既热情洋溢,又严格规范自己的言行,在社会上、在客户中树立良好的“农行人”形象。
五、当好主任经理的副手。积极主动地为主任经理出谋划策,为推进各项业务有效发展贡献力量,同时认清自身角色的地位,做到出力而不越位,自觉维护主任经理的权威,低调做人,谨慎做事,甘当绿叶。
总之,如果这次竞聘成功,我将严格履行自己的诺言。如果不能,说明我的工作能力还有待提高,我将在今后的工作中加倍学习,与其他员工一道为农行的事业努力工作。最后,以一副对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“与时具进”。
谢谢大家!p副标题e
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇十二
尊敬的各位领导:
大家好!今天站在这里参加竞聘演讲我心里无比冲动,竞聘对我来说是对我之前工作的总结,我一定要把握好这次时机,接受组织的考验。
一、自任任职优势
今天,我满怀信心的在这里参与竞聘,我竞聘的岗位是个人业务科客户经理岗,对于该岗位本人自认为具有以下三点竞争优势:
一:政治素质好。
本人能够以高标准约束自己,努力做到与时俱进,不断提高自身的道德修养,更新经营理念,努力做好各项工作。对上级行及支行制定的各项规章制度本人能够从我做起,严格要求,按章办事。
二:敬业精神佳。
自工作至今,一直能够做到谦虚谨慎,爱岗敬业,刻苦钻研本门业务,任劳任怨,在如何提高工作效率上花功着力。在日常工作中,能够按照领导的要求,努力完成各项工作任务,一切以工作为重,兢兢业业,脚踏实地。同时本人还利用业余时间去学习其它的各项银行业务,时刻准备着自己能适应各种岗位的工作,心里充满着强烈的事业心和责任感。因为我是一名朝气勃勃的年轻人,有自己的理想、人生观和价值观,我要不断地努力学习工作,在平凡的工作岗位平台上,实现自己的人生价值。
三:综合业务素质较全面。
本人自参加工作以来,先后从事过多个岗位的工作,综合业务素质较为全面,对客户的咨询能够作出认真细致较为准确的答复。
优势之四:工作能力强。
作为从学校毕业不久的我有着更年轻的头脑和更多的激情。自从事银行卡业务以来,本人不仅认真学习卡业务,做好卡业务,在领导和同事的共同努力下,使我们如xx信用卡的各项指标每年根本上都位于同级行前列。
二、应聘后的设想
本人对个人业务客户经理岗今后工作的设想有二十四个字,即:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。
首先,是稳定和维护现有的优质个人理财客户,充分利用和发挥自身的社会经验和公关能力,想客户所想,急客户所急。凭借多年效劳信用卡个人客户的工作经验,为个人客户理财提供更优质的银行效劳,提升银行和客户之间的'亲和力、联动力,使客户对工行产生信赖感,依赖感,增强彼此间的沟通和理解。这样现有的优质客户能带出更多的好的客户。
其次,是推广新兴产品。没有创新意识的企业不会有长久的生命力。因此,在保持现有业务的根底上,必须向客户提供源源不断的金融新产品。要充分运用工行自身具有明显优势的个人网上银行,理财金财户,汇市通等业务进行联合营销,大力拓展新市场,树立工行形象。
第三,是打造一流品牌。我认为,客户经理的职责不仅仅是开展业务,追求利润最大化,还有更深一层的意义,这就是树立工行品牌形象。当今世界,不管是哪个行业哪个企业,竞争都日益剧烈,只有精心打造自己的一流品牌,才能立于不败之地。因此,客户经理必须在做好业务工作的同时,提高自身的综合素质,政治、业务学习两不误,把良好的个人修养融入业务经营之中,使客户真正感到:还是工行的效劳好,工行效劳到位,工行的客户经理有水平。
希望各位领导能够选择我,给我这个时机,我一定会为我行的开展奉献更多的力量。
谢谢大家!
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇十三
各位领导:
在客户维护方面,我平时协助所主任维护客户资料,建立客户存款,联系方式等台帐,通过这几年临柜服务有了自己的客户圈,和客户有了融洽的关系,许多客户认定我办理业务。在营销方面,我也积极发掘自己的潜质,从共营销了金穗通78个,电话银行20个,网上银行22个,贷记卡也成功营销了12张,在这次9月份低利用自己的关系网成功营销了139万的存款,为所里贡献了一份力量。假如我有机会从事客户经理这个岗位,也从以下五点开展工作:
一,充分利用crm系统,分析客户结构,信息,特点,维护好自己管制的客户,能够有效的跟客户沟通和了解。
二,对待客户要做到四个方面,诚信,细致,勤奋,创新。诚信就是基石,与客户沟通的有效桥梁,细致入微捕捉蕴藏在事物背后的新商机,勤奋刻苦在激烈的商战中抢占先机,创新将新的营销理念和服务方式有效的结合起来,最大限度的满足客户日益提高的服务要求。
三,要充分利用自己的三缘关系,在这次9月份的营销存款,就一次很好的资源利用。
五,合法经营,合规办事,不拿原则做交换,把好廉正关。因信贷资源是稀缺性资源,某些客户为达到自己的目的,会不择手段,做为一名客户经理要立场坚定。
最后,我已具备这方面的潜质,希望各位领导给我一次机会,我会用十二分的激情与冲劲去开展客户经理工作。
竞聘银行客户经理的演讲稿三分钟篇十四
大家下午好!
我是xxx,目前在我行工作已经有x年了,是个老员工了,今天我们银行举行这一次的客户经理的竞聘演讲,我抱着很大的信心来参加,感谢银行的领导给予我们这次机会,这对我而言是很大的荣誉了。
我在我行做过前台柜员,再到客户经理的助理,每一个职业都有做过不短的时间,我深知自己想要的是什么。或许之前我要是来竞聘客户经理,我可能没有任何的胜算,但是在我做了许多的工作,积累了许多读的经验,且都是很丰富的经验了。我相信自己是可以做好我银行客户经理这个职业的。我这样自信的原因是:
第一,我早前就喜欢跟客户打交道,不管是在做柜员的时候,还是客户经理助理的时候,我都能去掌握到客户的喜好,充分了解客户的业务需求,同时我自己工作多年,也是有一定的客户资源的,且一直都有着联系。我知道一个客户经理要做的就是把客户服务好,让客户心甘情愿的购买我行的理财产品,而我要去为银行的业务做宣传,让更多的客户来我行办理要去业务。第二,我后来跟着前任客户经理工作,作为他的助理,我在工作期间不断的向他学习,努力去辅助他跟客户保持联系,随时追踪客户情况,尽可能的维护客户的利益,让客户感受到我的责任心和诚信。我在跟着他工作的期间,我积累了很多跟客户交谈的经验,知道怎么才能让客户对我们的业务办理给予信心,让银行的业务走出去。
最后,就是我是一个有上进心的人,即使在银行已经工作许久,我依然保持对银行的工作的热情,现在就算已经有了很多的经验,我也还在继续学习,因为我知道知识永远都会学不完,只有一直学习,才能掌握到更多对自己有用的东西,也才能在自己的岗位上做出令人满意的成绩来。这么多年,各位领导对我的工作应该都是有些考量的,我明白自己如果真的担任客户经理,未来要接受的挑战会更加的大,但是我一点都不怕,相反我很激动,我想要去突破自己,想要在更大的领域里有更好的成绩,所以我想抓取各种机会,只希望自己在为银行贡献的时候还能有更好的发展,这也算是对自己的一种自我提升了。请大家相信我能做好此工作,若能担任,定不辜负大家。
谢谢大家!
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