最新部队违规使用手机心得体会 心得体会手机厂(实用8篇)

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最新部队违规使用手机心得体会 心得体会手机厂(实用8篇)
时间:2023-12-22 19:01:06     小编:琴心月

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

部队违规使用手机心得体会篇一

手机厂有着吸引人的魅力,每一段工作经历都给我带来了不同的收获和体验。在刚入职手机厂的时候,我对手机行业的一切都感到陌生,甚至有些害怕。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了手机厂的节奏,收获了丰富的经验和深刻的体会。

首先,手机厂教会了我团队合作的重要性。在手机厂的工作中,没有任何一个工作岗位是可以独自完成的,需要不同岗位之间的协作与配合才能顺利完成工作任务。每天早晨的团队例会是我认识并了解其他部门同事的机会,通过共同讨论、交流和协商,我们可以找到最佳解决方案并推动项目的进展。在团队合作的过程中,我也学会了如何平衡自己的利益与整个团队的目标,这对于日后的工作中与他人协作是非常有益的。

其次,手机厂让我深刻认识到自我管理的重要性。手机厂的工作节奏非常快,每一天都需要高效地完成一系列的任务。为了适应这种节奏,我学会了管理自己的时间和任务,合理安排工作和生活的平衡。通过使用时间管理工具,我可以清楚地了解自己的工作重点和优先级,从而更好地组织和安排工作。同时,手机厂也提高了我的应变能力和解决问题的能力,因为在快节奏的工作环境中,问题是常常出现的,需要能够快速反应和解决。

再次,手机厂给我提供了丰富的学习和成长机会。手机产业是一个不断创新和变化的行业,只有不断学习和成长,才能跟上行业的步伐。在手机厂,我有机会参与各种培训和学习课程,了解行业最新的技术和趋势。同时,我还有机会与一些行业专家和顶尖人才进行交流和互动,从他们身上学习到很多宝贵的经验和知识。手机厂注重员工的个人发展,提供了广阔的平台和机会,只要努力学习,就能在这个行业中不断前进。

最后,手机厂也让我更加尊重和珍惜团队的力量。在手机厂的工作中,经常需要和不同背景和专业的同事合作,从而解决各种复杂的问题和挑战。通过工作中的合作和互动,我认识到每个人都有自己的价值和贡献,团队合作能够将个人的能力得以最大限度地发挥出来。手机厂鼓励员工相互尊重和支持,通过团队合作,我们可以共同面对和解决各种问题,实现更大的目标和成就。

在手机厂的工作经历中,我不仅积累了丰富的技能和经验,更重要的是,我收获了对团队合作、自我管理、学习成长和珍惜团队的体会。这些体会将会伴随我整个职业生涯,并成为我在工作和人际关系中的宝贵财富。手机厂是一个容易让人迷失自我,陷入忙碌而忽略个人成长与团队合作的环境,但只要能从中找到平衡,就能收获更多的成长和进步。

部队违规使用手机心得体会篇二

WPS是一款非常实用的手机办公软件,它具有强大的功能和简洁的操作界面,为我们的工作和学习提供了很大的便利。在使用WPS的过程中,我深深地体会到了它的优势和特点,下面就让我来分享一下我的心得体会。

首先,WPS具有强大的办公功能。无论是处理文字文档、制作幻灯片,还是制作电子表格,WPS都能很好地满足我们的需求。它支持多种文件格式的编辑、保存和导出,使我们能够与他人顺畅地共享或交流文件。在使用过程中,我发现WPS的文字处理功能非常强大,可以进行文字的排版、字体的调整、文字的插入等操作,让我们的文档更加美观和专业。此外,WPS的幻灯片制作功能也非常出色,支持多种动画效果和布局,使我们的演示更加生动有趣。总的来说,WPS的办公功能十分全面,方便了我们的各类办公工作。

其次,WPS拥有简洁的操作界面。与其他办公软件相比,WPS的界面设计更加简洁、直观。无论是常用功能的定位,还是操作步骤的设定,都非常简单易懂,让我们不需要花费过多的时间去熟悉软件的使用方法。我记得第一次使用WPS时,我几乎没有遇到任何障碍,很快就能熟练地完成各种操作。简洁的界面设计不仅提高了我们的工作效率,也减轻了我们的学习负担,使我们能够更加专注于办公和学习的内容。

第三,WPS具有多设备共享的特点。现在,我们很多人不仅会使用手机,还会使用平板电脑或电脑进行办公和学习。WPS提供了多设备共享的功能,使我们的办公文件能够在不同设备之间同步,随时随地进行编辑和查看。比如,我们可以在电脑上编辑好一份文档,然后通过手机上的WPS继续进行修改或查看,非常方便实用。这样的特点不仅提高了我们的工作效率,也增加了我们的工作灵活性,让我们能够更好地应对各种工作和学习需求。

第四,WPS提供了丰富的模板资源。在处理文字文档、制作幻灯片或电子表格时,我们有时会因为缺乏灵感而感到困扰,不知道如何着手。WPS为我们提供了丰富的模板资源,能够满足我们各种不同的需求。比如,在制作幻灯片时,我们可以根据自己的主题选择合适的模板,省去了我们设计布局的时间。在处理文字文档时,我们也可以根据所需的文档类型选择对应的模板,使我们的文档更加专业和规范。这样的模板资源不仅提高了我们的工作效率,也提升了我们的工作质量。

最后,在使用WPS的过程中,我还体会到了它的智能化特点。WPS配备了智能输入法,支持中文输入和英文输入的自动切换,能够快速准确地输入我们想要的文字。同时,WPS还提供了智能修订功能,能够自动检查文档中的拼写错误和语法错误,提高了我们的工作和学习准确性。这样的智能化特点充分体现了WPS的人性化设计理念,提升了我们的使用体验。

总的来说,手机WPS是一款非常实用的办公软件,它具有强大的功能、简洁的操作界面、多设备共享、丰富的模板资源和智能化特点。在使用过程中,我深深地感受到了它给我带来的便利和效率提升。我相信,在技术的不断进步和创新的推动下,WPS将会越来越好,为我们的工作和学习提供更加便捷高效的支持。我会一直坚持使用WPS,提高自己的办公和学习水平,为实现个人和社会的发展做出更大的贡献。

部队违规使用手机心得体会篇三

时光荏苒,我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神,我受益匪浅。

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我将严格遵守公司的各项纪律制度,努力做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,还需要有流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的`。所以,在以后的工作中,我将不断完善自己,不断进取、提高销售业务技能,努力提高销售业绩。

部队违规使用手机心得体会篇四

时光匆匆,转眼间已经离开xx市场10天有余了。回首xx市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对xx市场说:“谢谢你让我更快地成长!” xx市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。

工作方面:

我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到xx商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发dm的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做xx赔了多少,xx听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!

通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。

在促销员招聘方面我也是长了见识的。xx商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。

办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。

在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。

在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。xx是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。

办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。

外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在xx市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。

在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。xx商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!

那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!

整个xx市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。

部队违规使用手机心得体会篇五

进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:

世界级的管理大师彼得·杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客”。什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。

绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。

尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

销售人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。

在最后要订单的时候,销售人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

部队违规使用手机心得体会篇六

手机WPS是一款十分实用的办公软件,不仅可以方便地编辑文档、制作PPT,还能实现多人协同办公。通过使用手机WPS,我深刻体会到了它的便捷和高效,同时也意识到了自身在办公技能方面的不足。在这篇文章中,我将分享我对手机WPS使用的心得体会,并提出了一些自我改进的建议。

第一段,介绍手机WPS的功能和使用情况。WPS是一款功能强大、操作简便的手机办公软件,它提供了文字、表格、演示、PDF等多种功能模块,能够满足我们日常办公中的各种需求。在实际使用过程中,我发现手机WPS的编辑功能非常出色,不仅可以实现文字的排版、格式调整,还可以插入图片、链接等元素,为文档增加了更多的内容和美观度。与此同时,手机WPS还支持云端存储和多人协同编辑,使得团队合作变得更加便利和高效。

第二段,谈论对手机WPS的实际应用体验。在过去的一段时间里,我利用手机WPS完成了一些日常办公任务,比如写作业报告、制作年度计划等。通过使用手机WPS,我发现它的编辑界面简洁明了,操作界面友好。在编辑文档时,我可以通过拖拽、复制、粘贴等方式快速完成文字和图片的调整。而且,手机WPS还支持多种字体和排版样式,可以满足不同需求的文字编辑。我也尝试了PPT的制作,发现手机WPS提供了丰富的模板和动画效果,可以让PPT更加生动有趣。

第三段,探讨手机WPS对我的办公效率的提升。使用手机WPS后,我发现自己的办公效率得到了显著提升。手机WPS可以随时随地进行办公,不再受到时间和地点的限制。无论是在公交车上、宿舍里还是家里,我都可以打开手机WPS,随时随地完成工作任务。而且,手机WPS具备多人协同编辑的功能,我可以邀请同事一起共同编辑某个文档或PPT,不仅可以提升团队的协作效率,也能够更好地保证任务的质量。这种高效便捷的办公方式,让我更加轻松自如地应对各种办公任务。

第四段,指出手机WPS使用过程中的不足。虽然手机WPS具备众多的强大功能,但在使用过程中也暴露了一些问题。首先,手机WPS对于表格的编辑功能相对较弱,无法进行复杂的数据计算和图表绘制。其次,手机WPS在对大型文档的处理上会有一定的卡顿现象,加载速度较慢。此外,手机WPS对于PDF的编辑功能也不够全面,无法进行文字的编辑和图片的替换。这些问题限制了手机WPS在某些特定场景下的使用,需要进行进一步的改进。

第五段,提出对自身的改进建议。在通过使用手机WPS的过程中,我认识到自身的办公技能还存在不足之处。首先,我需要更加深入地学习手机WPS的各种功能模块,并进行实际操作,提升自己的操作熟练度。其次,我还需要进一步提高文字编辑和排版的能力,提升文档的质量和美观度。此外,我也意识到了提升自身办公效率的重要性,需要学会更合理地规划和安排工作,更好地利用手机WPS的各种功能来提高工作效率。

手机WPS作为一款功能强大的手机办公软件,在实际使用中给我带来了诸多便利和高效。通过使用手机WPS,我深刻体会到了它的编辑功能的强大,以及它对于办公效率的提升。不过,同时我也发现了一些手机WPS本身的不足,并意识到了自身办公技能的提升空间。希望通过今后的学习和实践,能够更加熟练地使用手机WPS,并将其充分发挥出更大的价值,提升自身的办公能力。

部队违规使用手机心得体会篇七

手机是现代人们生活中必不可少的重要工具,它让我们的生活变得更加便捷、时尚。然而,随着人们对手机依赖的日益加深,越来越多的人认识到手机给我们带来的不仅是方便,也有一定的负面影响。在使用手机的过程中,我深刻地认识到它的作用和影响,并有了自己的一些心得体会。

第一段:手机使我变得依赖

手机的出现让我们的生活更加便捷,我们可以随时随地地与朋友、家人交流,获取信息和娱乐。然而,随着时间的推移,我渐渐发现自己对手机的依赖性越来越强。当手机没电或没有网络时,我会感到有些不适应,甚至有点愁闷。我开始意识到,手机虽然方便,但过度依赖手机也会影响生活和工作的正常进行。

第二段:手机让我获得更多的信息

手机上的各种应用,如微信、新闻、视频等,无时无刻都在提供新鲜的信息。当我们需要了解某些知识时,我们可以立即使用手机进行搜索。手机可以让我们更快地获取最新消息,了解社会热点,跟上时代的步伐。在这个信息爆炸的时代,手机是我们的重要信息来源。

第三段:手机影响了我的健康和生活习惯

使用手机的时间长了,我开始感到头痛、眼睛不舒服、手指酸痛等症状。久坐和长时间用眼也影响了我的生活质量。为了改善这些问题,我开始坚持使用手机护眼软件,定时休息。同时,我也开始更加注意保持生活规律,坚持运动,避免手机的负面影响。我认为,我们需要在方便快捷的同时,注意必要的保养和锻炼。

第四段:手机让社交更加便利

现在,手机已经成为了社交不可或缺的一部分。我们可以通过各种社交软件,如微信、QQ、微博等,方便地与朋友、亲人保持联系,分享生活中的美好瞬间。同时,在手机上也可以体验到各种游戏、购物等尽情玩乐的乐趣。然而,过度的社交和娱乐也有不利影响,我们需要注意平衡社交和学业的关系。

第五段:手机或许并不一定好

手机虽然给我们带来了很多便利和乐趣,但也有很多负面因素。例如,人们在使用手机的过程中可能沉迷于社交和娱乐,影响学业和工作;手机每天辐射也是存在医学问题的;手机上的软件可能会泄露个人信息等等。因此,我们不应该单纯地看到手机带来的便利和乐趣,而忽视了手机给我们可能带来的问题。我们需要更加理性地看待手机的作用和影响,并采取相应的保护和调整措施,保持良好的生活态度和行为习惯。

总之,手机的出现让我们的生活更加方便和多彩,但同时也有不利的影响和负面因素。我们要健康使用手机,在保持便利的同时也注意生命健康和社会影响,以更好地享受优质的生活。

部队违规使用手机心得体会篇八

又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开始的时候我有点失望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面。

一 在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。

中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, “无情”地丢下同事一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。 我在同事的帮助下,终于做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步埃下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。

二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。 销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。

坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

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