心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
卖手机心得体会的篇一
手机厂是当代社会最重要的产业之一,它不仅仅是一个制造手机的地方,还是科技创新、经济增长的火车头。近期,我有幸参观了一家手机厂,并对其进行了深入了解。通过这次参观,我对手机厂的运营模式和科技发展有了更深刻的认识,也使我意识到手机厂在促进社会进步和经济发展方面的重要性。
在参观手机厂的过程中,我对手机的生产流程有了全新的了解。首先,手机厂会经过大量的策划,根据市场需求和消费者的口味确定手机的设计和功能。然后,他们会调配各种原材料,采购电子元器件,并进行严格的质量控制。接下来,手机厂会进行组装、测试和包装等环节。从设计到交付市场,整个流程需要经历多个环节和环境,确保手机在生产过程中可以保持高质量和高效率。这个参观过程让我深入了解手机是如何从设计到制造、检测再到销售整个过程的。
除了对手机的生产流程的深入了解,我还对手机厂进行了深入的科技发展了解。手机厂的科技研发团队投入了大量的时间和精力进行创新,持续提升手机的性能和使用体验。他们不断研发新的技术,如5G、AI智能化等,推动手机行业的发展。而且,手机厂也与全球科技公司合作,共同开发新技术和应用。通过这次参观,我深刻认识到科技发展是手机厂得以持续发展的重要原因之一。
手机厂不仅仅是创造和销售手机的地方,它在推动社会进步和经济发展方面也发挥着重要作用。首先,手机厂提供了大量的就业机会。从设计师、工程师、生产员工到销售人员,手机厂涵盖了各种专业和工种。这些就业机会改善了社会的就业状况,促进了经济增长。其次,手机厂的科技创新和产品研发能力在很大程度上推动了社会进步。手机的智能化和功能的不断提升,使得人们的生活更加便捷和高效。手机厂也推动了相关产业链的发展,如手机附件、手机应用等,带动了经济的繁荣。最后,手机厂还在信息和资源共享方面发挥着积极的作用。手机厂通过社交媒体和其他渠道,与用户建立了广泛的联系,倾听用户的需求和建议,从而通过不断改进和创新来满足用户的需求。
通过这次参观,我深刻认识到手机厂的重要性和价值。手机厂不仅仅是一个制造手机的工厂,而是创新、发展、就业和社会进步的推动者。手机厂通过不断研究和开发新技术,创造出更好的产品,提升了人们的生活质量。手机厂也通过增加就业机会和促进经济增长,推动了社会的发展。我希望手机厂能够继续发挥其在科技创新和经济发展方面的重要性,为社会进步和经济繁荣做出更大的贡献。
卖手机心得体会的篇二
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅;现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段;第三阶段负责人安排我到门口促销,dell新品牌,因为dell不具苹果这样的中文商标。当顾客走过发现dell及其非常优惠的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的'问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单生意又要黄了;心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段;主卖dell,联想等品牌,很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找麻烦,但紫光的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个身和心的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战;有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西。对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;
(4)售后服务不是太好,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会。让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
卖手机心得体会的篇三
时光荏苒,我到乐语通讯设备有限公司包头林荫路店已一个多月的时间。回顾这段时间的工作,在领导和同事的支持与帮助下,我现在基本能胜任手机销售。今天店长给我们传达了公司上级领导的精神,我受益匪浅。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我将严格遵守公司的各项纪律制度,努力做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识,还需要有流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客。不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的`。所以,在以后的工作中,我将不断完善自己,不断进取、提高销售业务技能,努力提高销售业绩。
卖手机心得体会的篇四
时光匆匆,转眼间已经离开xx市场10天有余了。回首xx市场,有太多的辛酸苦辣甜。我可以对xx市场说:“谢谢你让我更快地成长!” xx市场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树,每天都有枝条被修理,虽疼无怨。客观地讲,在工作及生存方面我都受益匪浅。
工作方面:
我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈列。所以我在终端布置维护上面非常重视,做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”,我不明白其中的真谛。通过5.1和5.17我可明白了“搅和”的妙处。5.1那天办事处经理领着咱们的10个漂亮临促到xx商场去了,其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器,有举牌的,还有发dm的。商场的那些经理也都高兴得手舞足蹈的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的,二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平时办事处经理总是告诉促销员对外宣传我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都非常高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少,谁谁做xx赔了多少,xx听说也不景气,我品牌有多么稳定等等,某某商家如何支持我,赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假,无为有处有还无!这都是终端造势吧?!
通过对市内的观察和思考,我渐渐明白了外县工作的突破口。决胜在终端,终端看零售。一台手机的成功销售需要两个力,一个是拉力,一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量,做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促销员的上促销员,有促销员的加强其终端形象维护意识。
在促销员招聘方面我也是长了见识的。xx商场的零售量的迅速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般,她不像有的促销员那样沦为“店员”,而是她周围的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。
办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价,说谁也不可以乱价,否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价依旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而抱怨外,商家基本没有意见。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型,有钱赚的。
在资源分配方面办事处经理对我说,新机型上市之前拿着机模都各家去转,只谈机器功能价位,不谈进货。看商家的反映。根据公司的相关政策指导从中选出一家作为1-2个月的包销商。事先讲好,若销量不好或者公司强烈要求,则一个月后直供。
在拱门帐篷等终端物料的分配上,办事处经理始终坚持一个原则:谁支持我,我支持谁。xx是压货大户,每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候,办事处经理就说,谁谁早已经找我定完了,下次。
办事处经理始终给经销商一个感觉:你家并非不可或缺。压货的时候,办事处经理到经销商那里说,你家什么什么没有了,进多少多少台。经销商很少有直接回绝的。于是办事处经理撤退,告诉我去盯款。他说这样有两个好处,一告诉经销商我办事处经理不指你出菜,如果办事处经理亲自去盯款就跌份了;二,建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时嘱咐我,经销商的钱是有数的,谁抢到就是谁的。另外,未防止夜长梦多,市内所有的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录一定要干净利索。有的时候压货需要促销员在商家耳边先吹两天风,然后我们再去谈货。
外县我跑地很勤,部分商家当时都同意进货,但就是迟迟未动。后来在我几番催促下打款了,但是进货量未达到预期效果。有一次,办事处经理对我说:“你信不信,你跑一趟,不如我的一个电话。你今天去拜访一个外县的经销商,他晚上会给我来电话说你来了,并问政策,问可行否。”是呀!我深知在xx市场工作两年的办事处经理的一句话胜过刚到两个月的我的一天劳作。运筹帷幄之中,决胜千里之外。
在治理经销商方面,办事处经理也是手法犀利。xx商场4、5月份的进货和零售都十分可怜,态度不积极。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了,该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说:你连续两个月进货太少,我月月开基本工资,办事处经理天天训我,这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场,说两句我不易,然后给商家吃定心丸。两天后,商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是配合的乐趣!
那三个外县办事处经理从不直接插手,他说,他插手我就不好开展工作了!
整个xx市场地区,从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动到接发货全有我来执行,虽然一天很累,虽然并未十全十美,但我充实,我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。
卖手机心得体会的篇五
随着科技的日益更新,手机已经成为了我们生活中必不可少的一部分。我们可以用手机实现拨打电话、发送信息、上网查资料等方便的功能,然而手机也有其缺点,如容易让人上瘾、影响健康等。今天,我想分享我的手机写心得体会,谈谈手机写作在我的生活中的重要性和影响。
一、手机写作的优点
首先,手机写作的最大优点是方便。手机随时随地可以用来写作,不受时间和地点的限制。在公交车上、午休时间,甚至半夜都可以创作。手机写作的快捷度也是其他写作工具所不及的,只需几秒钟,即可通过手机软件将灵感和想法转化为文字。这种实时性和快捷性为我们的写作提供了充足的动力和创作空间。
其次,手机写作激发了我们的创意和想象力。手机的便携性让我们经常处于人流和摩擦的环境中,这个时候很容易被周围的景色和音乐所启迪,进而激发创造性的灵感。手机写作也让我们将灵感随时随地记录下来,不仅不会忘记所思所想,而且能让大脑更好地集中注意力,更好地掌握每一个细节。
二、手机写作的作用范围
同时,手机写作也可以应用到学习和工作中。在学生的学习生涯中,手机作为一个实用的工具,在写作和论文阅读方面发挥出了不可忽视的作用。通过手机,在课程中可以随时随地记录笔记和思路,在课后还可以利用手机把所学内容总结一下。在工作中,手机可以帮助我们更方便和快捷地写文件和邮件,使我们更好地完成工作。
三、手机写作的挑战
然而,在使用手机写作时也有一些挑战需要面对。相比于键盘和手写笔,手机键盘的键位过小和相近,容易出现误触和拼写错误。手机屏幕也很小,可能会对眼睛造成负担。这就需要我们找到针对这些问题的解决方案,比如加大字体、使用语音输入等。
四、如何在手机写作中提高写作技巧?
为了更好地利用手机写作的优势,我们必须在此基础上提高写作技巧。首先,我们需要培养良好的写作习惯。手机写作不必等到时间充裕,可以随时随地开启手机APP写作。其次,我们还需多阅读,多练习。不仅可以提高写作能力,也可以向优秀的作品中发现不足和改进的方向。最后,我们还可以利用手机软件优化写作,比如添加字数限制和写作排版等,使文字内容更加清晰、易读。
五、结论
总之,手机写作不仅具有方便、快捷和实用等优点,也有很多挑战。但是,只有正确认识和综合利用它的作用价值,才能更好地在生活、工作和学习中发挥作用。我会在今后在写作中适量地利用手机,不断提高自己的写作技能和水平,创造更出色的作品。
卖手机心得体会的篇六
进入公司已经快2年了,不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧,而且还积累了一些销售经验,为了能与大家一起进步,我把我在销售中的一些做法整理为以下几点:
世界级的管理大师彼得·杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客”。什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半, 销售 首先是从顾客的接触开始,顾客大多是因广告宣传进入卖场,很多门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务,但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。
开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望,销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来,将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏,促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想,帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。
营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点,对于热销都有充分的好奇心,这就是良好的销售时机,因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外,销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题,通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如:这个价格是全县最低的价格的,质量很稳定,每天都有多少人来订够,并且反映都很好,有很多人购买之后还带朋友来买,等等。要通过语言设计开场白,突出卖点,好的开始是成功的一半,精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。
优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点,寻找会给顾客带来的好处,不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己,允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客,都是销售人员的潜在顾客,都存在成交的可能性。有数据统计:每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机,当他的消费潜能被激发出来后,最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会,除了正常销售外,完全有可能开发出顾客的消费潜能,购买部分配件,无形中产生附加利润。
绝大部分人希望多赚,少花钱,还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客,在销售工作中随处可见,赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前,一些定要清楚顾客喜欢何种赠品,不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高,但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力,人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”,获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。
少花与多赠的心态是相互对应的,少花也是人性的弱点,利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱,从而极大地刺激顾客的消费欲望。
尽量先询问容易的问题,在一般的销售过程中,价格是最困难的问题,也是促成开单的关键之一,销售人员一定要从询问比较容易的问题开始,而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了,再谈价格,就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算,还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。
销售人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力,然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中,门市人员可以运用一些像“没关系,价格一定会让您满意,先看看喜不喜欢这部手机,如果不喜欢的话,再便宜,你也不会购买的,是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通,刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格,此时,顾客的购买欲望并不足,只是在参考各个卖场的销售,价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好,让我们的服务把顾客留下,而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边,这样很容易流失成交机会。
销售人员很多都很头疼顾客的陪同者,你若忽略了这个“第三者”的存在,成交就有了一定难度,销售人员要利用好“第三者”,关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度,知道没有不一样的对待他们,他们得到同样的重视和关心。
在最后要订单的时候,销售人员的心态是很重要的,要实现成功的销售,态度比技巧更重要,不要害怕被拒绝,被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时,门市人员切记不能失去耐性,帮助客户做决定是很好的一种技巧。
在销售法则中有一个二选一法则,销售人员可以给顾客价格套系,让顾客决定1或者2,适当的强迫顾客从1或2中作决定。
数量有限或限期是销售行业经常采用的方式,当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时,会增加顾客在时间以及限量方面的销售,急迫感使顾客明确若现在不购买,就会错过极好的机会。销售人员要记住,不要轻易放走顾客,顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中,给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。
卖手机心得体会的篇七
当今社会,手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。除了通讯和娱乐功能外,它还有一项非常重要的功能——写作。手机写作可以随时随地记录自己的想法和体验,方便快捷,成为越来越多人喜爱的写作方式。近期我也开始尝试用手机进行写作,并从中获得了不少心得体会。
第二段:便捷性
手机写作最大的优点就是便捷。随身携带的手机,时刻准备着为你服务,只需打开手机内置软件或下载相关写作软件,便能开始创作。无论在公交车上、地铁里,还是等候中午用餐的空闲时间,随时随地输入灵感,让自己的创作想法变得轻松实现。不用再随身带着笔记本或者文具等,减轻了负担,也方便了我们写作的场景。
第三段:写作自由度
手机写作相比于传统的纸笔写作,在创作形式和形式多样性上有了更多的选择。在手机上,我们可以随意调整字体大小,改变颜色和格式;也可以加入图片、视频、声音等待素材,让文字与图片衍生出更加生动的场景。这种创作自由度,可以让我们更加完美地呈现自己的创意,也可以让创作变得越来越有趣。
第四段:密集记录
由于手机的便捷性和随时可以使用,许多人会选择在手机上记录自己的生活琐事以及工作、学习上碰到的难题与经历。在我的日常生活中,我把手机写作作为一个重要的记忆媒介,记录一些生活琐事和学习体会。这样的习惯可以帮助我们更好地回忆生活,把那些细节化作自己的文字,记忆更加深刻。
第五段:不拘一格
虽然移动设备的小屏幕可能会对一些人造成削弱的写作效果,但是人们会在使用过程中发现一个优势——让你的文字更“不拘一格”,留有更多的创意和个性,这也是手机写作的另一个魅力所在。通常情况下,人们在手机上写作的时候,容易在几行之内说出许多感受,更容易把一些执念的琐事写的淋漓尽致。这样的创作方式不会让你有压力,也容易实现你的想象和创作灵感。
总结:
手机写作轻松实现、方便快捷,而且形式多样,成为了人们的新的写作方式。通过手机写作,我们可以密集记录与放松创作,让更多的文字和创作融入到自己的生活中。我相信有了这样一种创作方式,我们的生活将不再枯燥无味,而是充满了趣味和刺激。
卖手机心得体会的篇八
手机壳是指用于保护手机外壳的塑料或金属材质的装饰品,如今已成为手机配件市场中不可或缺的一部分。我自从有了手机后,也购买了许多不同样式的手机壳,从中获得了一些心得体会。下面我将从选购、质量、款式、功能和个性化五个方面,分享我对手机壳的体会。
首先是选购方面。在选择手机壳时,我们需考虑自己的使用需求以及对手机保护的要求。一方面,我们可以根据手机的品牌、型号和尺寸来选择适合的手机壳。另一方面,我们可以根据自己的喜好选择不同的材质和款式。例如,对于经常摔手机的人来说,选购具有良好抗冲击能力的硅胶手机壳会更合适;而喜欢追求时尚的人可以选择质感好、外形独特的金属手机壳。选购手机壳时,还要注意其防滑性能、触感和重量等因素,这些因素都会影响用户的使用感受。
其次是质量方面。手机壳质量的好坏,直接关系到它的使用寿命和保护手机的效果。购买手机壳时,我们要选择质量好、工艺精细的产品,避免购买劣质手机壳。优质的手机壳通常采用优良的材料制作,具有一定的防摔、防划等保护功能。另外,在购买时可以通过观察手机壳的外观、手感和触感等细节,判断其质量是否过关。购买手机壳时,选择知名品牌或有良好用户评价的产品也能提高购买的成功率。
再次是款式方面。手机壳的款式多种多样,可以根据个人喜好选择不同的样式来搭配手机。手机壳的样式有简约的纯色款,也有卡通形象的个性款,还有复古风格的绣花款等,让人眼花缭乱。不同款式的手机壳展示了不同的时尚元素和个性风格,能够满足不同用户的需求。同时,手机壳的款式也会呈现出不同时期的流行趋势。我个人比较喜欢简约大气的款式,能够融入日常生活并搭配不同场合的服装。选择适合自己的手机壳款式,可以让手机更好地展现个人品味。
此外是功能方面。手机壳不仅仅是一个装饰品,更可以提供一些实用的功能。例如,一些手机壳设计了支架功能,让手机可以自主立起,方便观看视频和阅读;还有一些手机壳设计了卡包功能,可以方便地放置银行卡、公交卡等常用卡片;还有一些手机壳采用了防水材料,可以一定程度上保护手机免于碰到水。功能多样的手机壳可以满足不同用户的需求,提高手机的使用体验。
最后是个性化方面。手机壳是一种个性化的装饰品,可以展现用户的个性和风格。我们可以根据自己的喜好,选择颜色丰富、图案独特的手机壳,打造属于自己的独特手机形象。不仅如此,一些用户还会根据不同的场合或心情选择不同的手机壳来搭配。手机壳的个性化设计,让用户能够更好地表达自己的个性,提升自信心和幸福感。
总而言之,手机壳作为手机的配件之一,不仅保护手机、延长使用寿命,更可以提供多种选择和体验。在选购、质量、款式、功能和个性化等方面都有着丰富的体验和感悟。通过对手机壳的深入了解和选择,我们可以找到最适合自己的手机壳,让手机更好地满足我们的个人需求。
卖手机心得体会的篇九
又是一个阳光明媚的夏天,对于很多的人来说出外观光旅游的时候了,但我却选择在这个假日做一些有意义的事情,经过朋友的介绍,于7月20日我来到了贵阳市迅捷商店进行实习,然后店经理给我公司以及店里面的销售手机等情况,就安排我到现场观看,开始的时候我有点失望,好象不太适合我所学的专业类型,后来我才发现它和我所学的专业有着相关的关系,经过了一个月的实习我慢慢的了解如何卖手机以及服务等方面。
一 在社会上要善于与别人沟通,如何与别人沟通得好,这门技术是需要长期的练习,以前没有此类的经验,使我与别人对话时不会应变,迅捷公司是一个专卖手机的商场,在市里面有很多的分店,做为一个手机推销员,当今社会,招聘会上总是写着“有经验者优先”,而我们这些“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”的学生都拥有了多少经验呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去参加社会实践的时间了。为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,我选择在着家店里做一个推销员。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。一早就和老板打好了招呼,也是为了让自己有更多的时间去了解关于手机的一些行情。用了整整三天的时间,游览了一些关于手机的网页。虽说平时也对手机也颇有些关注,但这么仔细的看还是第一次。手机的价格我也基本上背了下来,算是临时抱佛脚吧。7月20日, 我便开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,我住的地方跟店门面不远,但为了不迟到,7点40 多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。等了会,老板才来开门,这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝,老板先让我们在一旁看她做生意。 8点10分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手机的。他在柜台里看了看,指了指其中一部,“这个拿来看看。”老板就把那部手机拿出来给他。他试了试性能,问道:“多少?”“700。”老板说。“太贵了。”他摇摇头。“那你说吧,多少。”老板说。他放下手机,然后就走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。
在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, “无情”地丢下同事一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭,有荤有素,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭,继续上“阵”。 我在同事的帮助下,终于做成了一笔生意,同事说,赚了70净利润,不算多,也是一大进步埃下午5点多,夕阳西下,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板还要我们打扫店面。5点半,准时“下班”。
二 产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作。 销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激。当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们。
其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出。我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。
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