研讨会会议纪要如何写(汇总15篇)

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研讨会会议纪要如何写(汇总15篇)
时间:2023-12-28 15:57:05     小编:书香墨

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。

研讨会会议纪要如何写篇一

x年11月29日,国家物联网基础标准工作组编码标识项目组在北京元辰鑫国际酒店召开了第一次会议暨编码标识技术研讨会。来自全国多个行业领域代表、包括企业、高校、科研院所、行业协会等共33家单位、51名专家参加了本次会议。会议由项目组组长李素彩同志主持。项目组副组长吴东亚参加了会议。大会就项目组的规划与管理、统一标识体系方案、行业应用实际需求等做了专题讨论。

会议首先由中国物品编码中心罗秋科副主任代表会议承办单位致欢迎辞;国标委工业二部刘大山介绍了项目组前期背景、提出了工作建议;秘书处向全体与会人员汇报了项目组总体目标、本次会议安排、以及下一阶段工作计划。

依照会议安排,上午重点介绍物联网编码标识基础技术。由来自中国物品编码中心、同方股份有限公司、北京师范大学、工信部电子技术标准化研究所、重庆邮电大学、中国互联网信息中心的专家,从多角度详尽介绍了物联网编码标识现状与基础,包括欧盟物联网标识技术研究进展、国内物联网技术研究、物联网标识现状、物联网标识体系方案、oid方案、物联网标识解析、传感器网络标识方案等。物联网编码标识技术标准化工作的开展,关键在于行业领域的真正应用;如何实现统一的编码标识体系同物联网行业应用结合,是项目组下一阶段的工作重点。下午会议安排了中国家电研究院、国家智能交通研究中心、中国电力科学研究院、健康物联网专家委员会、公安部第三研究所、无锡物联网研究院的6位专家,从智能家电、智能交通、智能电网、健康物联、安全物联网、传感网等六个行业物联网应用角度,阐述了行业应用对物联网编码标识技术的实际需求。

国标委方向副主任应邀到会,并对项目组的工作开展做了重要指示。方主任指出,物联网是信息技术发展的新阶段,是包容原有技术基础的新提升。物联网编码标识项目组的工作开展,要坚持“责任、科学、开放、合作、共赢”的十字原则。

第一是加强责任意识。物联网作为一个网络,物联网中的对象只有在统一标准,统一标识的基础上,才能给实现互联互通、相互识别;“物”作为物联网中的一个对象,不仅具有自然属性,更要具有代号、名称等社会属性;类似于现实社会的人的身份证号码,标识为物联网中每一个对象附上代号编码,确保物联网中对象编码的不可重复性,是物联网发展的基础和关键技术。项目组的工作是赋予物联网中物的身份证,是规范物联网的发展,服务物联网未来发展的根基,意义重大,责任重大。

第二是科学态度。国家标准化管理委员会对物联网编码标识工作要求如下:既要科学合理,又要确保唯一、高效;既要同国际接轨,又要坚持自主创新。要达到国家标准化管理委员会的高要求,科学态度是关键。项目组既要坚持技术研究本身科学性,又要坚持工作态度的科学性;项目组必须运用科学态度,解决工作中的技术难题,协调工作中的关键问题。

第三是开放原则。项目组工作开展,既要坚持技术方案开放性,又要坚持组织形式开放性。项目组制定的编码标识方案,既要基于现状,实现对现有方案的兼容并包;还要力求简便实用,编码标头不能过长,编码使用不能过于繁琐。同时,项目组的工作开展,对国内所有组织开放;欢迎国内任何有实力、愿意承担社会责任,愿意为项目组做出贡献的组织团体加入。

第四是合作精神。项目组的工作开展,不仅要靠组长单位和副组长单位的努力,还要依靠全体成员单位的共同推进。项目组既要做标准、做项目,还要完成标识赋码、标识管理等工作;项目组的工作将非常曲折、道路非常漫长;项目组工作开展,合作精神尤为重要,既需要各个成员单位加强合作,更需要全部项目组成员鼎力配合。

第五是实现共赢。项目组的工作开展,只有坚持责任意识、科学态度、开放原则、合作精神的基础上,才能够实现共赢,才能够更好的服务国家、服务社会、服务物联网产业的发展。

为了响应国标委方向副主任的指示,服务未来项目组工作开展,会议形成如下决议:

二、进一步加大项目组宣贯工作。要求项目组秘书处尽快完成项目组专用网站建设任务;

三、提升项目组工作开展的实效性。将在项目组下成立编码技术课题组、标识技术课题组、解析技术课题组、行业应用课题组,就编码技术、标识技术、解析技术、行业应用四个领域分别开展工作。

研讨会会议纪要如何写篇二

二、会议时间:xx年5月12日午时3点

三、主持人:李书记

四、参加人:xx

五、主要议题及意见

关于党员管理改善工作

为切实做好我院党建工作,5月12日李书记主持召开了党建工作专题研讨会,各支部书记及部分党员出席了会议。根据我院党建工作现状,会上就党员管理工作的改善措施问题展开了讨论。

1.严格党的组织生活,开展经常性的支部活动

严格的党组织生活,是党组织加强对党员进行经常性思想教育和组织管理的基本环节。为此医院要求各支部的党组织生活每两周进行一次(具体时间安排在每双周周四午时)。党组织生活应注重资料丰富,形式多样,活动主题务必从实际出发,务求实效,确保质量。

2.规范档案管理,明确分工

职工在发展为预备党员前的材料由所在科室的支部管理;发展为预备党员后的材料由办公室管理。党员材料在归档及转交过程中务必仔细归总、核对,切莫出现档案丢失等现象。

3.做好支部生活记录工作

为全面、详实地记录各支部党组织生活,要求各支部书记务必将每次党内生活的时间、资料、参加人员、主持人、主题及发言资料等情景详细及时记录,年终医院组织检查。

4.认真做好在青年职工中党员发展工作,吸收精英,充实中坚力量,坚持我党的先进性。

5.合理使用党费,鼓励开展有意义的支部活动

党费的使用不采用简单的平均主义,各支部开展有意义的活动时可按需向医院申请,经同意后从党费专项经费本支出。提议各支部可多组织一些有意义的活动。

研讨会会议纪要如何写篇三

地点:...茶楼

参加人员:...

缺席:...

一、十月十四日联合广东xx会助学,分成两个大组。龙池小学(中学)、大为小学(中学)22个学生分成一个大组;其他学校的13个学生分成一个大组。外面的大组黑猫、如冰红茶、云上负责;龙池、大为方向由龙哥、命运、千纸鹤、雨过天晴负责。

微尘负责联系龙池、大为学校教师,集中到龙池小学进行交接仪式。龙池镇领导、龙池小学校长,学生代表致词。

二、十三号xx会到峨眉后,全体理事一齐晚餐。xx会的餐费协会开支,所有理事的餐费自我承担。

三、今年年会节目安排。年会节目多样化,力争上一个台阶。

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研讨会会议纪要如何写篇四

地点:xx区xx高级中学数学教研组办公室

主持人:xxx(课题研究负责人、中学数学一级教师)

与会人员:潘小莉(中学数学一级教师)

张伟(中学数学二级教师)

特邀嘉宾:xxx(校长、中学数学高级教师)

xxx(数学教研组长、中学数学高级教师)

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究

一、xxx介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研“十二五”xxx年度立项及课题负责人培训会于xxx年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、xxx校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、xxx组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法。

4、xxx:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张x建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、xxx补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;

(2)简化运算;

(3)数形结合运算。

记录人:xxx

xxx年5月21日

研讨会会议纪要如何写篇五

5月16日下午,我局召开机关作风暨效能建设专题学习讨论会。会议组织学习《南充市人民政府部门绩效管理办法(试行)》、《20xx年市政府部门机关行政效能建设工作要点》、《20xx年南充市行政效能监察工作要点》等文件精神。局领导班子成员、中层以上干部、三区分局局长等参加了学习讨论。

会上,参会人员展开转变干部作风加强机关行政效能建设大讨论,认真查摆在工作作风和机关行政效能建设方面存在的突出问题,大家学习主动,踊跃发言,对开展转变干部作风加强效能建设的重要意义认识充分,并结合实际深刻剖析问题存在的原因,并提出具体整改方向。大家更加清楚的认识到,加强干部作风与效能建设,关系党的形象,是新时期党对干部的要求,是广大人民群众对干部的期望。并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作、生活作风,努力树立我局机关干部的良好形象。

局党委书记、局长刘克常结合我局工作实际,对全局干部的提出以下五点要求:一是作为国家公职人员,要时刻注意自己的形象,要规范个人言行,提升工作效能;二是要严守工作纪律,杜绝松懈懒散,要建立责任追究制,制定相关考核制度;三是要讲心比心,服务为民,各科室尤其是窗口单位办事要方便快捷,克服工作态度简单的问题;四是踏实做事,诚恳做人,要加强作风修养,把心思用在干事业上,把精力用在抓发展上。五是要讲团结,顾大局,营造和谐共进的良好氛围。

这次讨论会,统一了干部职工的思想,提高了加强机关行政效能建设活动的重要性和紧迫性的认识。各科室职工表示将把本职工作做好、做细、做实,把转变干部作风加强机关行政效能建设活动与当前国土资源管理重点工作结合起来,开创国土资源管理新局面,树立国土部门新形象。

研讨会会议纪要如何写篇六

地点:**公司会议室

参加人员:宋**,谭**,韩**,张**,刘**,白**,李**,孙**

主持:宋**

记录:关**

到会情景:本次例会应到10人,实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨资料落实情景

冀菜会馆

完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人供给一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关掉状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店

未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点明白,但没有做好。

**涮坊中华店

完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人供给一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每一天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

未完成事项:服务员服务不到位。

**涮坊裕华店

完成事项:

1、收尾检查表每一天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每一天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

未完成事项:

1、服务案例在做,还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议资料主持安排

1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情景,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题:

1、如何向同行学习优点

a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情景

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、经过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类,并制定出针对不一样客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,必须要几个一块上。

3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有异常要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、理解联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

xx年3月24日

主题词:**石家庄区域服务研讨会会议纪要

报:管理部总经理

抄送:各店

签发领导:集团公司服务总监发送人:关*

研讨会会议纪要如何写篇七

...年2月18日至19日,学生生活服务中心(以下简称中心)在中心会议室召开了...年度工作研讨会。研讨会由中心主任杜联杲作主题发言,中心书记何云亭主持,副科级以上领导干部和业务骨干共15人参加了会议。会议首先听取了杜主任关于...年度整体工作回顾,以及...年度中心面临的形势和整体工作部署的报告,随后,与会人员进行了认真深入的分析讨论,还就相关工作做出具体安排部署。现将会议研究决定的资料纪要如下:

一、...年度工作回顾

会议首先回顾了...年度工作,对各项工作取得的成绩给予充分肯定。

(一)全面加强了处、科两级班子建设,提升了科学管理本事和执行本事,规范了决策、管理和服务行为。

(二)进一步确立了“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的“三育人”服务理念,整体服务水平有较大提高。

(三)学生食堂多措并举稳定伙食价格和饭菜质量,保障了饮食卫生安全,学生就餐率创历史新高,学校、师生比较满意。

(四)学生公寓落实建家理念,安全稳定研判、礼貌社区创立、推进技防建设“三位一体”,实现了安全、稳定、卫生。

(五)电脑网络维修服务重视管理和培训工作,落实服务承诺制和挂牌上岗制,在保证学生和教师比较满意的同时,服务经费首次实现节余。

(六)经营服务工作开拓创新,进取寻找新的经济增长点,整合资源,规范行为,获得较好利润,实现了“两个效益”同步提高的目标。

(七)以开展“学生满意工程”活动为载体,高度重视安全稳定工作,狠抓服务质量提高,有效的保证了学生生活区大局稳定。

(八)进取参与学校本科教学合格评估的评建工作,以质量、环境、形象建设为重点,狠抓关键点的服务质量,为学校顺利经过评估做出了应有贡献。

(九)加强财务管理,加大投资力度,全年实现了收入增长12%,员工待遇增长16%,固定资产增长11%的目标。

(十)全力以赴投入到第七届全国农民运动会男子篮球比赛接待服务工作中,全体员工经过精心部署,攻坚克难,细化管理,热情服务,使接待服务工作到达完美的境界,得到组委会和来宾的高度评价。

研讨会会议纪要如何写篇八

随着我国建筑行业的快速发展,特别是大型建筑物面积、高度、规模的不断增加,已使建筑从一般房屋的概念上升为绿色智慧城市的概念。我国的建筑电气体系也应做出相应的发展。为此,由中国建筑学会建筑电气分会主办、由山东南洋电器有限公司、华东建筑设计院有限公司、中国建筑东北设计研究院、北京市建筑设计研究院、北京迎希科技有限公司、北京成德电气科技有限公司协办的epower智能一体化节能电气技术研讨会,于x年6月29日在青岛召开。会议邀请了中国建筑学会建筑电气分会的常务理事、部分理事及特邀建筑电气专家以及相关协办企业的代表参加。

本次会议提出的智能一体化节能电气技术能够较好地解决建筑工程建设和节材、节能、节省人力的绿色建筑需求,在我国建筑电气领域提出了创新的理念并取得了技术突破。与会专家参观了epower系列产品,针对epower技术进行了广泛的讨论交流,并形成意见如下:

是通过物联网络将现场设备和环境的信息采集、传输、处理等诸多环节连接成一体,构成有目标的智能综合控制系统,实现了建筑设备控制的机电一体化、强弱电一体化、管控一体化,是建筑电气发展的必然方向。

2.基于epower的控制系统和基于ba的节能控制系统的设计出发点和最终效果是完全不同的。epower技术是绿色技术,能大幅降低施工难度,减少施工的作业面,降低投资成本,减少维护成本。特别是其能量调度算法大大提高了能源的使用效率,意义重大。

为建筑电气提出了一种新的集成控制技术及理念。随着一体化节能电气系统技术的不断完善和应用,将使一体化节能电气系统更具多功能性、高兼容性、高可靠性以及扩展更灵活,更方便用户的配置与有效节能管理,并最终给用户带来良好的效益,系统具有良好的可发展前景。

技术是我国独有的自主知识产权。epower技术为广大电气设计人员提供了智能电气技术的新思路和设计的新方法,将会取得良好的社会、经济效益。

5.建议有关单位尽早开展对国家战略性建筑所采用控制产品进行内核安全确认。建议逐步推广完善这项技术,并逐渐形成具有可操作性的相关设计技术规程。

6.建议成立中国建筑学会建筑电气分会建筑设备控制技术专业委员会,专注于一体化节能电气技术研究和推广工作。

研讨会会议纪要如何写篇九

时间:20xx年3月24日下午3:00

地点:**公司会议室

参加人员:宋**,谭**,韩**,张**,刘**,白**,李**,孙**

主持:宋**

记录:关**

到会情况:本次例会应到10人,实到10人

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨内容落实情况

冀菜会馆

完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人提供一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关闭状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店

未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点知道,但没有做好。

**涮坊中华店

完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人提供眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人提供一次性烟嘴没有做。

**大酒店

完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

未完成事项:服务员服务不到位。

**涮坊裕华店

完成事项:

1、收尾检查表每天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

未完成事项:

1、服务案例在做,还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议内容主持安排

1、服务研讨会内容各店长不同意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题?

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;

b、各店典型亮点的分享;

c、向同行学习优点;

d、前厅员工(个性员工)管理方法;

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意?

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮助挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)

d、有带小孩顾客及时提供宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)

h、处理客诉及时。(同意并落实)

i、良好的形体语言。(同意并落实)

j、了解客人情况,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)

l、给足客人面子。(同意并落实)

m、上菜报菜名。(同意并落实)

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)

o、接听电话语气温和。(同意并落实)

p、餐中巡台服务。(同意并落实)

补充问题:

1、如何向同行学习优点?

a、全员通过去其他店吃饭和新员工交流等一起学;

b、同行网站例如《餐饮职业网》;

c、前厅经理每人每月提供一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉?

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;

b、重度客诉由营销经理和店长处理;

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言?

a、点头问好;

b、为客人指方向是不能指指点点;

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情况?

a、在预定了解

b、和从管理层了解

c、通过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子?

a、全员认识客人;

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;

c、提前了解用餐性质;

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排

1、各前厅经理回店后针对不同客户进行分类,并制定出针对不同客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,一定要几个一块上。

3、顾客预定包间时一定要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的`合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有特别要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、接受联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域

xx年3月24日

主题词:**石家庄区域服务研讨会会议纪要

报:管理部总经理

抄送:各店

签发领导:集团公司服务总监发送人:关*

研讨会会议纪要如何写篇十

主持人:

出席人:

列席人:

一、某某同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和20xx年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助某某同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、某某同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要构成例会制度,如无特殊情景,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。

xx就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,必须要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间必须要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意经过努力工作来树立自我的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

研讨会会议纪要如何写篇十一

主持人:

出席人:

列席人:

一、毛传达了全国第二次产学研工作会议精神和x4年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助毛主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、毛再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。

四、会议决定,要进一步关心学生的`生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

五、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

六、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

七、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

研讨会会议纪要如何写篇十二

由全国有色金属标准化技术委员会主办,中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会,于2015年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有:中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院、北京有色金属研究总院、大冶有色金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等,全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位中铝洛阳铜业有限公司、北京矿冶研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见, 并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实,对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定,形成如下意见:

1. 在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表),原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2. 进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3. 提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3~7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据,再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据,每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(考虑到科学和严谨性数据个数做了调整)

注:精密度试验中凡采用加标回收试验方法的,起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4. 各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的单位有义务协助

寻找

提供样品。

5. 确定标准制修订进度

新起草的分析方法,2015年10月底前完成试验报告,并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于2015年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法2015年6月底前完成试验报告,并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于2015年12月底前将再现性数据返回起草单位。

2015年5月完成全部起草工作,进行预审。

研讨会全体会议代表 2015年4月18日

附表

会议时间:2015年12月4日

会议地点:项目管理部二会议室

参加人员:

项目管理部经 理:王妙云

项目管理部副经理:卢时述 陈 斌

部门负责人、部门信息联络员、公司信息办、计算机所等 主持人: 陈 斌

会议内容:

台能够有标准、有规范、有条理的运转奠定基础,最终达到提升沟通质量、办公效率、管理水平的目的。

会议经过审议,议定以下事项:

一、信息化工作平台要做到既为项目管理部服务,又为项目建设服务。因此,在建设过程中,要将项目管理部的管理和项目的管理整合进来,将两者交叉结合好,不能独立开来。因此,信息化平台建设的责任部门应采取表格化的形式进行书面调查,更广泛的征求各方意见,充分了解用户的需求。

二、信息化工作平台的建设要注重整体功能,使其建成后既是信息发布的平台又是办公平台,因此该平台要具备以下几个方面的功能:

(1)信息展示:一是基本信息,包括项目管理部情况介绍、项目建设控制点、规章制度等公共浏览信息;二是项目管理信息,包括项目建设进展情况、进度检测、费用控制、工作量等,这些内容部分需设置访问权限。

(2)图档、文档资料的管理:在充分借助公司现有的信息化资源进行管理的同时,也应积极联系软件供应商,本着节省投资的原则为项目信息化平台选择制作一套操作简便、功能全面的图文档管理系统。

(3)项目信息化平台应具备远程访问的功能,使项目管理部工作人员即使出差在外依然能够及时掌握项目进展状况,并且可以在网上进行文件审批等工作,以提高工作效率。

同时,设置少量的远程监控点,对建设现场进行监控。

(4)做好项目定义:确定好标准,功能定义和角色矩阵定义。

三、为加快项目信息化平台的建设,确保信息化平台整体规划、分步实施、逐步完成,会议决定成立项目信息化平台建设负责机构,下设工作小组,成员组成如下:

组长: 陈 斌

副组长:柳建平 谢 莉 周博才 刘卫东

纪要整理:综合部

2015年12月4日

签 发:陈 斌

纪要呈(送): 王妙云 张权彬 刘建平 卢时述 陈辉华 陈 斌

工程财务部 党群工作部 综合部 信息办 计算机所

研讨会会议纪要如何写篇十三

由全国有色金属标准化技术委员会主办,xx铜业有限公司、xx研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会,于xx年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有:xx铜业有限公司、xx研究总院、xx金属研究总院、xx金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工职责有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等,全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位xx铜业有限公司、xx研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见,并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实,对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定,构成如下意见:

1.在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表),原则上经过了各单位提出的标准制修订草案。

2.进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3.提出精密度试验要求

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3~7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据,再现性试验分别由起草和验证单位每家供给两组数据,每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(研究到科学和严谨性数据个数做了调整)

注:精密度试验中凡采用加标回收试验方法的,起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4.各起草单位负责样品的供给。所有参加制修订工作的单位有义务协助寻找供给样品。

5.确定标准制修订进度

新起草的分析方法,xx年1月底前完成试验报告,并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告回到起草单位。

重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告,并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据回到起草单位。

xx年5月完成全部起草工作,进行预审。

研讨会全体会议代表

xx年x月18日

研讨会会议纪要如何写篇十四

主持人:

出席人:

列席人:

一、毛传达了全国第二次产学研工作会议精神和x年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神,创造性地开展工作。

二、会议决定,王梅珍同志协助毛主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作,分管领导要在职权范围内大胆工作,及时拍板。如有重要问题需要学院解决,则提交办公会议研究。

三、毛再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调,院长办公会议是决策会议,研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度,如无特殊情况,每周一上午召开,以确保及时研究问题、解决问题,提高工作效率。具体程序是,每周四前,在取得分管领导同意后,将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题,即为学院决策,各单位、部门要认真执行,办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的`若干具体问题,再次重申,一定要理顺工作关系,部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作,互相理解,互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率,对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作,查漏补缺,努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定,要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作,落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼,一楼餐厅全部供学生使用,以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工,影响学生休息问题,会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映,尽快妥善解决。

四、会议决定,要规范学生的技能鉴定工作。重申,学生毕业之前须取得中级以上技能证书,才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定,要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间,组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作,会议决定,召开一次专题会议,统筹解决今年招生中的重大问题。

研讨会会议纪要如何写篇十五

时间:xxx年7月12日~7月13日

地点:xx岛红成酒店

会议主题:科学规划学院发展建设

主持:赵毅教授(院学术委员会主任)

记录:高云

xxx年7月12日~7月13日,在xx岛红成酒店,学院学术委员会主任赵毅教授主持召开了学术委员会扩大会议,参会人员有学院学术委员会成员及部分教授、领导班子成员、各系主任、各教研室主任、工会主席、办公室主任,共计21人。

赵毅主任首先宣布会议日程及主题,并就学院的发展建设做了中心发言,主要内容如下:

一、管理理念及管理体制方面

学校是以学院为基础的三级管理模式,学校应充分体现民主管理,建议学校进行宏观调控,二级学院适当参与本科生、研究生的招生环节、管理环节;尤其是研究生经费的管理,建议学校适当下放管理权限,由学院财务一支笔把关,控制经费的使用。

二、学科建设方面

比较国内其他同类院校的学科建设水平,我院在学科建设方面还相当薄弱。强调学科建设的提升将会带动科研、教学的提升。学院要做好两手准备,既要按二级学科申报博士点,也要按一级学科申报博士点,要尽快引进相关专业的人才;同时建议学校报请省厅领导,提请国务院学位办,向xx省实行政策倾斜。

三、团队建设方面

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