心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
学信贷心得体会篇一
近年来,随着大学教育的普及和经济的发展,学信贷作为一种新型贷款方式逐渐受到学生和家长的青睐。学信贷是指学生在获得教育资金后,按照约定期限和方式还款。在我的大学生活中,我有幸获得了学信贷,并通过自己的努力和理性管理,得到了一些宝贵的经验和体会。以下是我对学信贷的心得体会。
第一段:学信贷的申请。
在我即将进入大学的时候,我向银行申请了学信贷。首先,我要准备近三年的家庭纳税申报证明和个人信用证明。这些文件提供了我家庭经济状况和个人信用的证明,是获得贷款的重要条件。其次,我需要填写一份详细的借款申请书,包括还款期限、还款方式等。在填写申请书的过程中,我仔细考虑了自己的经济状况和还款能力,确保在还款期限内按时还款。最后,我需要提供一份学校录取通知书和学费结算单,证明我是一名合格的大学生并且需要贷款支付学费。
第二段:理性借贷和认真还款。
在获得学信贷之后,我开始认真管理自己的借款和还款。首先,我要明确自己借款的目的和用途,确保资金的合理利用。我将借款用于支付学费、购买学习用品和生活必需品,避免了不必要的花费和浪费。其次,我要建立一份详细的还款计划,记录每一笔借款和还款的金额和日期。通过严格遵守还款计划,我避免了逾期还款和违约的风险。同时,我也通过提前偿还部分借款减少了利息的支出,减轻了还款压力。
第三段:合理使用学信贷。
学信贷是为了帮助学生更好地完成学业和个人发展,而不是用于满足一时的消费欲望。因此,我一直坚持合理使用学信贷。首先,我保持良好的消费习惯,避免不必要的消费。我养成了自律的生活方式,不随意花钱,尽量把贷款用于学习和生活必需品。其次,我积极参加兼职工作,通过自己的努力赚取一部分生活费和学费。这样不仅减轻了贷款的压力,而且培养了我自己的能力。
第四段:亲力亲为的还款过程。
获得学信贷只是第一步,更重要的是按时还款。在我的还款过程中,我采取了一些措施,确保还款的顺利进行。首先,我安排了一笔固定的月度还款金额,确保每个月都有足够的资金还款。其次,我提前做好了还款计划,保证在还款日之前准备好所需的金额。这样我就可以按时还款,避免了逾期还款所带来的额外费用和信用记录的损害。
第五段:良好的信用记录带来的好处。
通过自己认真管理学信贷并按时还款,我建立了良好的信用记录。这给我带来了一些好处。首先,我得到了银行的信任,获得了更高的信用额度和更低的利率。这让我更容易申请到其他贷款,如购车贷款和购房贷款。其次,我也可以在就业时展示自己的良好信用记录,给潜在雇主留下积极的印象。良好的信用记录对我的未来发展有着积极的影响。
综上所述,学信贷是我大学生活中的重要资金来源之一。通过理性借贷和认真还款,合理使用学信贷和积极维护良好的信用记录,我深刻体会到了学信贷的好处和意义。同时,我也明白了学信贷背后所承载的责任和压力。我将继续以诚实守信的态度对待学信贷,保持良好的还款习惯,为自己的未来发展打下坚实的基础。
学信贷心得体会篇二
20xx年5月7日在联社开展的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动动员上讲话中,揭示了市农村信用社广大干部职工普遍存在的问题及问题的背后对信用社未来造成的不良影响,使我深刻认识到“阳光信贷”的教育活动给我带来的教育性、警示性和重要性。也认识到现在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“阳光信贷”教育活动中认识的问题,归纳为以下几点,在以后工作生活中加强业务学习、改正态度,并积极做好日常总结。
一、端正思想认识,打牢思想基础。
充分认识“阳光信贷”教育活动的紧迫性,充分认清“阳光信贷”教育活动的重要性,充分认清“阳光信贷”教育活动的必要性。入社以来,在思想上有时产生自满情绪,安于现状,失去了锐意进取,开拓创新的动力。在服务客户时服务质量不高、方法简单等问题,因此,要借这次教育活动的契机,认真听取客户对我工作的意见和建议,本着闻过则喜、闻过则改的宗旨,认真查找工作中存在的问题和不足,改进工作,切实将工作的压力转化为前进的动力。
二、明确方法步骤,扎实做好道德工作。
为维护农村信用社为民服务的良好声誉和社会形象,促进全市农村信用社稳健发展,更好地为乌苏市社会经济跨越式发展提供金融服务。虚心听取意见,接受监督,认真遵守各项规章制度和文明服务。一、要端正整改态度。按照“问题不解决不放过、群众不满意不通过,的要求,本着“有则改之、无则加勉,举一反三、改进工作”的态度,对反映出来的问题逐条整改。二、讲究和创新整改的方法。要明确整改的事项、方式、标准、时限和整改责任。三要注重长效机制建设。要问题的整改与制度结合起来,逐步提升自身素质。
三、长久深入学习,认真总结体会。
“阳光信贷”的责任重大、意义深远。我们的工作做得到底如何?离党和政府、人民群众的要求和愿望还有多大差距?以前工作中的问题再次遇到该怎么解决?以后的新问题又该怎么解决?这次的学习给了我新的定位及新的目标,为未来的工作指明了方向,也时刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的头脑和优质的态度。应时常学习每次作出总结,归纳心得体会。
学信贷心得体会篇三
第一段:引言(150字)。
学信贷作为一种金融工具在大学生群体中越来越受欢迎。通过对学信贷的使用和体验,我深刻认识到学信贷的好处,同时也意识到了一些需要注意的问题。在这篇文章中,我将与大家分享我对学信贷的心得体会,从对学信贷的优势的了解,到对于合理使用学信贷的建议,以及提出对学信贷相关政策的建议。
第二段:学信贷的优势(300字)。
学信贷作为一种用于教育资金补充的金融工具,具有许多显著的优势。首先,学信贷可以帮助大学生解决资金问题,充分发挥自身的能力。其次,学信贷能够降低大学生致力于学业的负担,提供了更多的自主权和选择权,使得大学生能够更加专心地学习。再次,学信贷的使用可以培养学生正确管理金钱的能力,提高大学生的理财意识。总之,学信贷在给予大学生资金支持的同时,也为其提供了更多的机会和自主权利。
第三段:合理使用学信贷的建议(300字)。
然而,学信贷的使用需要慎重考虑,以免带来不必要的后果。首先,我们应该深入了解学信贷的相关政策和条款,避免因为对政策不熟悉而造成经济损失。其次,我们需要根据自身经济能力和学业需求来选择合适的学信贷额度,避免过度借贷造成的还款负担。最后,我们应该明确学信贷的使用目的和计划,确保贷款用于学习和提升自己的能力上,而非盲目消费。只有合理使用学信贷,我们才能更好地享受其带来的利益。
第四段:学信贷相关政策的建议(300字)。
在使用学信贷的过程中,我也意识到一些学信贷相关的政策需要进一步完善。首先,我们需要加强对学信贷政策的解读和宣传,以提高大学生对学信贷的认识和理解。其次,政府部门应该进一步优化学信贷的申请流程,简化手续,提高办理效率,减少学生办理学信贷的时间成本。最后,政府可以加大对学信贷的贷款利率和还款期限的监管,确保学信贷真正成为大学生发展的助推器,而非负担。
第五段:总结(250字)。
正确认识学信贷的优势和合理使用学信贷是我们使用学信贷的关键。学信贷是为了更好地发展自己的能力和为社会做出贡献。合理使用学信贷不仅可以帮助大学生解决经济困难,还能够培养学生的理财能力,增强学生的独立思考和判断能力。同时,政府和学校应该进一步完善学信贷相关政策,提高办理效率和减少学生办理学信贷的时间成本,让学信贷真正成为大学生发展的助推器。
总结起来,学信贷虽然存在一些需要注意的问题,但是它作为一种金融工具在大学生群体中具有巨大的价值和意义。我们应该积极主动地了解学信贷政策,合理使用学信贷,并提出相关的建议,为学信贷的进一步发展和实施做出贡献。
学信贷心得体会篇四
为有效推广线上微贷业务,拓展金融服务覆盖面,促进安陆农商银行微贷业务全面发展,按照上级行社相关部署,紫金路支行行长艾建玲在工作拓展之余,定期组织支行员工进行微贷业务学习,充实自身知识储备,提升微贷综合营销技能及服务水平。在微贷知识学习及业务拓展中,我有如下体会:
从综合柜员转换到客户经理岗位,如何及时转变工作方式及技巧、更好地把握工作重点是亟待解决的问题。之前的综合柜员岗,营销平台相对侧重于柜面,而客户经理则要走出柜台、走出营业大厅,将信贷服务带到客户经营场所、带到客户家中,实地了解客户基本情况、资产状况、经营信息,全面调查客户贷款用途、偿还能力、风险要素等等。
根据新岗位的特点,我制定了自己的工作“五部曲”:深入学习领悟信贷知识,做到“活学活用”;认真分析目标客户群,做到“有的放矢”;对筛选出的目标客户主动走访宣传,做到“上门营销”;按制度流程严格落实贷前、贷中、贷后相关工作,做到“尽职尽责”;密切关注客户贷后经营状况,做到“全面追踪”。
当前,安陆农商银行正处于改革发展关键时期,微贷主业地位已形成,我们要牢固树立大局意识,抛弃老旧思想,转变思维方式,将“坐门等客”向“上门找客”转变,将“单一拓展”向“综合营销”转化,真正打通获客渠道。
“水之积也不厚,则其负大舟也无力”,自身知识储备不足,工作中自然是“捉襟见肘”,更谈不上活学活用,业务开展自然也受到影响。
工作以来,我充分利用业余时间开展学习,并报考银行从业等门类考试。在此过程中,我不仅扩充了知识视野,同时也能更快更好地适应工作岗位、环境的转换。扎实的知识体系,是我勇于迈开步伐营销拓展的底气,是我无惧困难奋力攻坚的动力。
近年来,安陆农商银行多措并举,积极防范化解信贷风险,其中关键之一就是不断规范信贷从业人员行为,确保严格遵守廉洁纪律及规章制度。20xx年来,安陆农商银行积极践行廉洁金融建设相关要求,推进廉洁信贷工作落实。贷款发放后,县行集中对借款人进行抽查回访,打造诚信、高效、廉洁的“阳光信贷”形象。同时,积极推行“四项机制”、进一步加强贷款审计、对不良贷款组织遍访等等,不断营造风清气正的信贷工作氛围。
通过强化信贷从业人员管理,一方面能够提升员工合规意识,更好地规范贷款发放流程,减少贷款操作风险;另一方面,能够极大地提升客户体验,增强客户信任感、认同感,从而不断扩大并巩固我们的客户群体。
学信贷心得体会篇五
第一段:引入信贷岗的重要性和挑战(200字)。
信贷岗是银行和金融机构中非常重要的岗位之一。信贷员的职责是负责评估借款人的信用风险,决定是否批准贷款申请。这个岗位带来了巨大的责任和挑战,因为决策的准确与否直接关系到机构的利益和声誉。在信贷岗工作的过程中,我积累了很多宝贵的经验和体会。
第二段:了解客户和不同行业的必要性(250字)。
在信贷岗工作中,最重要的一项任务是要了解不同的借款人和他们所从事的行业。只有深入了解客户,才能够对他们的借贷申请做出正确的判断。在这个过程中,我经常需要查阅企业的财务报表、拜访客户现场,以及与其交流信息。这些努力为我提供了对客户背景、风险和机会的更深入的了解。
第三段:风险评估和决策过程中的考虑因素(300字)。
在信贷岗的工作中,风险评估和决策是核心环节。在风险评估中,我会综合考虑客户的信用记录、还款能力、债务情况等因素。而在决策过程中,我需要权衡客户的需求与机构的风险承受能力。这个过程不仅需要分析和判断能力,还需要一定的敏感性来应对风险和不确定性。根据我多年的实践,我意识到要保持谨慎和审慎的态度,并始终坚守原则和准则。
第四段:与客户的沟通和管理(250字)。
在信贷岗的工作中,与客户的沟通和管理是非常重要的。我意识到要与客户建立良好的关系,以了解他们的真实需求和情况。与客户的良好沟通可以帮助我更好地评估风险,提供合适的贷款方案,并及时获取还款信息。在与客户的沟通和管理中,我还要注意保护客户的隐私,以及遵循相关的法律和道德准则。
第五段:总结与展望(200字)。
通过在信贷岗的工作中,我学到了很多东西。我意识到要在这个岗位上取得成功,需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。我还认识到自己的决策对借款人和机构的影响,所以要在每个决策上保持审慎和正确。在未来,我希望能够进一步提升自己,在信贷岗的职业生涯中取得更大的成就。
通过这篇文章,我分享了在信贷岗工作中的心得体会。我深刻了解到这个岗位的重要性和挑战。了解客户和不同行业对于正确决策至关重要。风险评估和决策过程需要综合考虑各种因素。与客户的沟通和管理有助于提供更好的服务。通过不断学习和提升自己,我相信我能在信贷岗的职业道路上取得更大的成就。
学信贷心得体会篇六
基层信贷员当前,我社区联社正面临组建农村商业银行的艰巨任务,提高信贷质量是当前和今后一个时期的重要工作,如果我们每名基层信贷员在收贷收息时,能够开动脑筋,多运用一些技巧和智慧,多讲究一些信用和服务,将对我们的收息收贷质量起到积极的促进作用。作为信用社的一名信贷员,平常面对着各行各业的贷户,所管理贷款情况也很复杂,在清收到(逾)期贷款过程中,所采用的方式合适与否,不仅体现着信贷人员的素质,而且直接反映着农村信用社的整体形象和信贷管理水平。
学信贷心得体会篇七
本文目录。
银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定,这样,合规行为就会使人感到一种愉悦,人们称它为荣誉感;同时让违规行为与惩罚情绪绑定,这样,违规行为会感使人到一种难受,人们称它为耻辱感。人们提倡什么,唾弃什么,就是对正面情绪与负面情绪的分配的过程,这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合,即为文化建设。
二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性,难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时,往往前者不敌后者,就在寻求两全其美之策时,违规也就悄然而至。因此,合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。
三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤”
3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督。
3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢?监督者同样需要一种情绪支撑,这就是信任、荣誉感,它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托,进而激发信任感、荣誉感,实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境,它是导致现实中不忠实的主要原因。
3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的,另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验,当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时,就会出现自觉维护,不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高,而是环境激发的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能够担当不同的角色,是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们,一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色,它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说,就是要制造一个守望者的单一职能,接受上级领导的重托,受到高峰体验,这样才能够像救援队一样奋不顾身;对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督,这样相当于上级领导常驻,保持常年的一定压力。只有规范的治理结构,才能抵御传统文化的回潮,改善合规文化所需的生存条件。因此,建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。
范文二。
近年来,在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学习的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学习。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了。
培训方案。
通过合规培训为员工分析基础管理中存在的问题剖析问题产生的原因明确整改措施切实做到了“提示在前预警在先”使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解执行制度的观念有了明显增强使之明白了自己在工作中“应该做什么怎么做、做到什么程度”对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。
返回目录。
x年x月x日,我行举办了“信用风险管理与贷款风险分类”培训班,一天多的时间里,两位老师对贷款五级分类的理论基础进行了深刻讲解,并组织了实际案例的讨论、演示和点评,既有实务操作又有理论讲解,使我对五级贷款分类工作有了更多的认识和更深刻的理解。
确实,在银行工作这么多年,以前还认为对贷款五级分类工作的认识比较到位:一是准确的分类有助于准确计算坏帐准备金,二是银行监管部门的要求。但在听了讲座以后,发现以前对五级分类工作的认识有所偏差,五级分类工作的意义不仅局限于计算准备金和应付监管部门,而应该从理念和文化的角度来看。如果用一句话来说,就是要“以正确的理念建设更加健康的信贷文化”。
首先,信贷五级分类工作强调的是一种信贷管理的理念。比如:通过进行五级分类工作,会提示和引导我们要注意第一还款来源,而非抵押和担保。这才是一种正确的思考问题的方式,所以对我们来说,通过学习首先要树立先进的、正确的理念,就象李行长经常强调的“思路决定出路,思想决定未来”,我们一定要通过这次学习,加强和深化对贷款五级分类的认识和理念的转变。
其次,信贷五级分类工作是一种制度安排。是加强信贷管理的重要手段和方法。从某种程度上说,过程比结果更重要,信贷五级分类的过程是加强信贷管理的重要手段,是一种加强信贷管理工作的重要制度安排,我们在今后的工作中一定要不断实践和坚持。
第三,信贷五级分类工作是促进更健康的信贷文化形成的重要保证。就象王君老师在书中提到的“有什么样的贷款分类就有什么样的信贷文化”。确实,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的坚持和实践信贷五级分类工作的同时,也就会不断的促进我们更加健康的信贷文化的形成。
总之,信贷五级分类工作不仅仅是为提准备而是为了揭示风险,不是仅仅为了应付监管部门,而是为了提高信贷管理的科学性,不是仅仅为了完善制度和流程,而是为了以正确的理念建设更加健康的信贷文化。
返回目录。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。
农行企业合规文化建设心得体会范文。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行。
岗位职责。
特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习不断提高自身的综合素质增强明辩事非和拒腐防变的能力做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时要进一步端正经营指导思想增强依法合规审慎经营意识把我行各项经营活动引向正确轨道推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风形成讲实话报实情出实招办实事务实效的经营作风营造良好的经营环境提升管理水平严明纪律严格责任狠抓落实严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险维护和提升农行形象。一方面要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体又是企业合规文化的实践者和创造者没有广大员工的积极参与就不可能建设好优良的合规文化企业更谈不上让员工遵纪守法。从现实看许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来以为提几句口号组织一些文体活动唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定个个争当合格柜员柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训针对不同岗位的实际情况采取以会代训、专题培训等不同形式力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵自觉地融入到企业的合规文化建设中去增强内控管理意识狠抓基础管理促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项。
规章制度。
要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范四要坚持思想教育要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始。终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业近百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学习方案。在xx年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学习和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为习惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说欢迎、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的习惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于支行经营管理的全程。
农行企业合规文化建设心得体会范文。
一、加强合规文化教育,是提高经营管理水平的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为,遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面,要统一各级领导对加强合规文化教育的认识,使之成为企业合规文化建设的倡导者,策划者、推动者。当今社会是一个知识经济社会,各种新事物不断涌现,新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习,全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识,不断更新知识结构,努力提高综合素质,更好地适应全行业务提速发展的需要。按照“一岗双责”的要求,认真履行岗位职责,特别是要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习,不断提高自身的综合素质,增强明辩事非和拒腐防变的能力,做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒。同时,要进一步端正经营指导思想,增强依法合规审慎经营意识,把我行各项经营活动引向正确轨道,推进各项业务健康有效发展。要在我行内部大兴求真务实之风,形成讲实话,报实情,出实招,办实事,务实效的经营作风,营造良好的经营环境,提升管理水平,严明纪律,严格责任,狠抓落实,严格控制各类道德风险、经营风险和管理风险,维护和提升农行形象。一方面,要提高全体员工对加强企业合规文化教育的认识,全行干部职工是泉州农行企业合规文化建设的主体,又是企业合规文化的实践者和创造者,没有广大员工的积极参与,就不可能建设好优良的合规文化企业,更谈不上让员工遵纪守法。从现实看,许多员工对企业合规文化教育建设的内涵缺乏科学的认识和理解,把企业合规文化建设与企业的一般文化娱乐活动混淆起来,以为提几句口号,组织一些文体活动,唱唱跳跳就是企业合规文化建设。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核,业务培训力求达到综合性、系统性、专业性、实用性、提升性,要使所有会计出纳人员人人熟知制度规定,个个争当合格柜员,柜面成为营销舞台;要强化财会人员政治、思想和职业道德的培训,针对不同岗位的实际情况,采取以会代训、专题培训等不同形式,力求使财会队伍的综合素质在原有基础上再上一个等级。通过系列活动,使全体员工准确把握企业合规文化建设的真正科学内涵,自觉地融入到企业的合规文化建设中去,增强内控管理意识,狠抓基础管理,促进依法合规经营。
二、加强合规文化教育,是建立长效发展机制的需要。企业合规文化教育建设是一项工程浩大的系统性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理确定发展目标,在一个时期内要有一定的规划目标,最终建立适应企业长远发展的机制。从我行来看,他应该包括企业精神、价值观念、企业目标、企业制度、企业环境、企业形象、企业礼仪、企业标识等内容,形成有自已特色的文化经营理念。首先要采取走出去、请进来等形式,通过学习、交流、研讨使全体员工认识到农业银行应如何发展,员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作,与别的员工相比差别有多大,应如何改进;在新兴支行这个大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,对农行的改革与发展有何建设性意见。要通过谈认识,谈个人的人生观、世界观、价值观,以此建立我行的合规文化,进而提高农行的凝聚力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来,要统筹兼顾,合理安排,加强对易发不正当交易行为和商业贿赂的业务环节的分析研究,突出重点,有的放矢地开展专项治理,坚决纠正经营活动中违反商业道德和市场规则,影响公平竞争的不正当行为,依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动,鼓励员工检举违纪违法的人和事,提供案件线索,推动案件专项工作深入开展,提高企业合规文化。最后要结合工作实际,认真开展规范化服务,按照总行各项规章规定中的条款,对一些细节问题、难点问题要进行专项学习。对当前的业务经营和柜台服务形势,认真总结和细分客户群体和业务需要,整合有限资源,对存在较大矛盾和服务困难的服务焦点要集思广益,打开思路,不断创新服务方式,以最大的限度满足客户需要,提升企业合规文化精华。
三、加强合规文化教育,是提高经济效益的需要。加强合规文化教育的主要目的,是通过提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。工作中,应该做到“三要”。一要树立正确指导思想。要在追求盈利的同时重视资金的安全性和流动性,防止出现为了片面追求高速业务增长而忽视风险防范和内控机制建设的倾向。特别要防止企业炒银行的思想。一个项目必然会引起多家银行竞争,在竞争中企业肯定会提出一些不合理的条件让银行增加贷款风险,要很好权衡利弊,切忌为了芝麻而丢了西瓜。宁愿不发展,不要盲目发展,而造成新的资金沉淀。二要建立健全各项规章制度。要始终把制度建设放在突出位置,注重用制度来约束人,用制度规范日常行为。为此,要结合工作实际,制订并完善一系列规章制度,坚持用制度来规范业务经营过程,确保有章可循,切实堵住各种漏洞,防止违规行为的发生,确保每一个环节都不出现问题。要认真借鉴国际先进经验,积极运用现代科技手段,建立健全覆盖所有业务风险的监控、评估和预警系统,要重视贷款风险集中度及关联企业授信监控和风险提示,重视早期预警,认真执行重大违约情况登记和风险提示制度。要建立健全内控制度,保证经营的安全性、流动性、效益性,建立自我调整,自我约束、自我控制的制衡机制,要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度,加强操作风险防范。四要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节,经常开展有关规章制度的学习,有针对性地进行党风廉政教育,不断增强依法合规经营的意识,利用金融系统身边发生的案例进行现身说法,使全体职工始终保持清醒头脑,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
开展“从我做起,合规操作”专题教育学习活动心得不悔资料版权所有!
教育学习活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献:在平凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学习,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始。终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要*我们广大的员工严格执行,正如《违规违纪警示案例》之案例三中所提及的违规行为,如果没有柜员黄齐秦的大意未临时签退系统、没有出纳颜朝霞的随意放纵、大悟支行本身存在未按章办事让坐班主任代班,明有光一切的违规行为也就不能得逞。而事后大悟支行的纵容庇护也导致了明有光的违规行为事件的延伸。管中窥豹,时见一斑,规章制度的执行,不是*某一人来执行的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。不悔资料版权所有!
近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交*互查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增强了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深入学习,对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和控制业务上的各种风险增强能力,积极规范操作行为和消除风险隐患,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
“合规”是指使商业银行的所有活动与所适用的法律法规、监管规定、行业规则、自律性组织制定的有关准则以及适用于银行自身业务活动的规章制度和行为准则相一致。合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。合规涉及银行各条线、各部门,覆盖银行业务的每一个环节,渗透到银行每一个员工。合规作为一项核心的风险管理活动,越来越受到银行业的重视。
为此,总行为增强我行员工的案件防控责任意识和合规守法意识,在全行范围内组织开展了“七个一”合规与风险意识的宣传教育活动,这项活动在支行也受到了极大的重视。围绕“重操守,将合规,促案防”这个主题,在行长的牵头领导下,我们支行也展开了积极地学习和讨论,从中我受到了很多启发和收获:
【我眼中的合规】。
作为一名前台工作人员,合规就是日常工作中对每一个细节都不能疏忽,对自己而言要严格遵守离柜退屏、收章、锁箱,妥善保管本人的柜员卡和个人名章,不得提供给他人使用,柜员密码要严格保密经常修改,不得经办本人的业务及给自己授权;对业务而言要坚持开户需出示证件原件,大额支付需与单位联系求证等等。也许这只是合规建设中的冰山一角,但也是合规建设的重要基石。如何从小事做起,如何从细节出发真真切切地把合规落到实处才是最重要的。
我眼中的合规就是一颗责任心:对客户,对自己,对单位;我眼中的合规就是一种约束力:没有死角,没有情面,没有侥幸,我眼中的合规就是一份使命感:为进步,为发展,为提高。
【合规隐患】。
案件的治理与防控,是金融风险防范工作的重要内容,也是银行合规管理的建设基础。近段时间,银行各类案件时有发生,已经严重影响金融事业健康稳健发展,由于认识不足,措施不到位,银行案件防范控工作仍存在许多隐患亟待予以规范。
隐患之一:思想认识不足,职工内控及案防教育存在漏洞。金融是现代经济发展的核心,是社会资金划拨、往来、结算、汇兑的场所。作为经营货币业务的特殊部门,银行已成为社会大部分犯罪分子窥视的目标,因此加强银行职工的政治思想内控教育十分重要。由于部分领导认识不足、重视不够,对员工的思想政治工作、内控管理、案件防范等专业知识和专业技能的教育和培训工作跟不上形势发展需要,使银行的职工思想内控工作成为一个极为薄弱的环节。同时由于把关不严,重核算、轻防范、重人情、轻考察,忽视了安全防范工作的硬件建设,使银行职工队伍中混进了一些意志不坚定、道德基础不好的领导和员工,这样如果基层银行思想内控监督管理根不上,这些人在金钱、美色、物欲的诱惑下,极容易诱发其犯罪的动机,加大金融案件发生的风险可能。
隐患之二:重要和关键岗位人员不轮换或超期限轮换,存在较重的内部人控制问题。《商业银行内部控制制度指引》中明确:关键岗位应当实行定期或不定期的人员轮换和强制休假制度。实行岗位轮换的目的是为了防范内部人控制问题发生,减少案件苗头和隐患。但由于网点近年来业务量大幅增长没有补充足够后备人员,造成人员非常紧张。导致只好放弃执行这两个制度,只有在上级督促下,或在检查发现问题后,或发生了金融案件时,才为了应付要求而进行岗位轮换和强制休假制度,从而埋下案件隐患。
隐患之三:只注重对正式员工的管理,忽视对临时工的监督管理,案防工作不彻底。近几年来,由于机构改革和人员缩减,银行便大量聘用临时员工从事一线或前台工作,以解决人员不足问题,降低经营成本。银行与聘用人员之间履行的只是口头协议,没有签订正式。
劳动合同。
;或是虽然签有用工协议,但并不规范;要么则是大量使用银行职子女或关系人亲属,不经岗前培训就匆忙上岗,从而导致临时用工人员素质参差不齐。因临时用工人员素质参差不齐,管理不利,重视不足,不仅导致个别临时工不明确工作中应付的义务和责任,工作责任感不强,而且由于银行对临时工作人员缺乏有效的约束力,从而埋下案件防范工作隐患。隐患之四:用感情和信任代替规章制度、把习惯做法看成经验,导致有章不循、违规操作的现象时有发生。银行机构网点若是人员少,流动性较差,一人多岗、互相替岗等现象就较为普遍,多年的工作交往,相互间感情较深,因此存在以下问题:一是执行制度观念较差。工作中只谈感情,不讲制度,互相之间盲目信任,把重要凭证、票据、印章、权限卡、钥匙等随意丢放,甚至在临时离柜时为“方便工作”交由他人保管,离岗时不按规定进行签退操作,操作密码小范围内公开化等现象屡禁不止,给犯罪分子留下了可乘之机。二是网点监督机构不健全,监督人员编制少,监督检查不得力,往往疲于应付上级行的各类大检查活动,致使检查内容和时间规律性较强,起不到根本的监督管理作用;三是因怕影响到单位或部门的整体考评情况,银行对员工在工作中发生的差错及事后监督中发现的问题,对责任人不予追究责任甚至隐瞒不上报,致使小缺口发展成大漏洞。四是银行的监督检查对象往往只是针对一线员工,而将高级管理人员游离在监督管理范围之外,甚至对高级管理人员做出的有悖于规章制度的错误指令也采取服从的态度,这成为诱发案件发生的最大隐患。
隐患之五:重要岗位人员定期排查工作制度不具体,没有对重要岗位人员八小时以外活动进行必要的监督。执行强制休假制度的目的就是用顶岗检查的方式,及时发现重要岗位工作人员的违规操作问题和案件苗头,以防患于未燃。因此强化对重要岗位人员八小时以外的行为监督,也是十分必要的。目前银行虽说从制度上讲已经建立了重要岗位人员八小时以外行为监督制度,但具体如何监督、监督什么没有具体规定和内容。同时对于监督发现的苗头性问题认识不足,难以有效防范风险。
【对策建议】。
1、强化合规意识,加强道德教育。
“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到全行员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使所有员工在开展经营管理工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。2、培养良好习惯,提高执行能力。
要据改革和发展的管理体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持;对于不适合形势发展要求的,必须及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辨证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。3、加强自我管束,规范合规操作。
“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自尊自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对异常业务处理的疑问,对自己经手的复核和授权业务警惕性负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人制代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。
4、完善绩效考核,建立监督机制。
完善体现业务发展与合理管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。一是将合规经营落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量各单位工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。二是建立奖罚并重的专项考核激励机制。对合规工作做得好或对举报、抵制违规有贡献者给予保护、表扬或奖励;对履行工作职责中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以免责或从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。三是建立沟通制度。制度不是颁发了就完事,管理人员要经常向员工宣讲,不厌其烦地沟通、解释、提醒,制度才能得以执行。四是建立合理化建议制度。通过开展“合理化建议活动”,充分发挥员工的智慧,重视他们的意见,给他们发现问题、提出解决问题的机会,引导他们提出改善业务操作、防范风险的合理化建议,凡是自己提出来且受到重视并在实践中得以运用的建议,员工自然会铭记在心,自觉执行。5、抓好典型教育,树立榜样作用。
“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,以之为鉴。一是领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做出合规操作的良好示范。合规要从高层做起,这是巴塞尔银行监管委员会指导原则的一个重要理念,也是《中国人民银行合规政策》要求的。合规从高层做起,从每一个单位的一把手做起,口头要时时讲合规,行为要时刻体现合规,给广大员工做出合规经营的良好示范,只有各级管理人员提高认识,高度重视,才能保证合规经营各项工作落实到位,合规经营才能在银行经营中发挥作用。二是案件警示教育是有力震慑犯罪潜在行为的最有效手段,通过透视发生的各类案例,抓住典型,经常组织员工学习案件的警示教育,特别是案件的量刑、给家庭带来的危害和处理人的力度,达到警钟常鸣、防患未然的目的。
【任重而道远】。
合规文化的建设贵在坚持。合规文化的建设是一个持续的动态过程,而不是一劳永逸的工作。它需要银行在保持相对稳定的核心合规价值观的前提下,开展形式多样、富有实效的合规文化建设活动,从而在全行范围内倡导和弘扬“合规光荣,违规可耻”的合规理念,树立和强化“合规从高层做起、合规创造价制、合规人人有责”的合规意识,烘托和营造良好的合规氛围,逐步形成防控各种违规行为的动态防护网,最终培育和创建具有我行特色的合规企业文化。
在学习了信用社各项规章制度及合规操作等文件以后,我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。近年来,金融案件频发,发案率仍然居高不下,形势非常严峻。纵观金融案件的发生,尽管形式各异,但追究原因主要是由于各项内控制度未履行好、落实好造成的。据统计,仅20xx年全国银行机构共发生各类案件1272件,涉案金额54.1亿元,其中大量发生于柜面业务中,如再加上差错事故或其他涉讼事件,银行业柜面操作风险损失远大于此。
“合规”是是指企业及其员工的行为应当符合法律法规、监管规定、自律规则、公司内部制度以及诚实守信的道德准则,以防范不合规行为引发的法律责任、行政处罚、财务损失或者声誉损失。经过不断的发展,合规已经成为国际金融行业普遍遵循的基本准则和独特的风险管理技术,得到了普遍认同。在我国,一些商业银行,尤其是外资商行对合规工作给予了关注,但是合规管理却尚未得到普遍重视,合规风险问题依然十分突出。因此,充分借鉴合规管理的国际经验,对完善我国银行治理结构与规范经营具有重要意义。传统的银行风险包括信用风险、市场风险、操作风险三大风险,合规风险是基于三大风险之上的更基本的风险。
尽管我国商业银行合规风险管理起步较晚,但随着银行业对外开放力度不断加大,国内银行特别是国有银行股改上市取得初步成功并逐渐与国际接轨,加强合规风险管理成为国内银行的自主要求,加之监管部门高度重视合规风险管理,下发了《商业银行合规风险管理指引》,为合规管理工作提供了指导。近几年,我国银行业合规风险管理取得了比较大的进展,但与国际银行业相比仍有很大的差距。
一、国内银行对合规风险管理意识淡薄,没有引起足够重视。
之前大多数商业银行都是重业务拓展,而轻合规管理,合规风险并没有被商业银行提到一个单独管理的位置予以重视,并且在此之前针对商业银行合规风险管理的文献较少,自《商业银行合规风险管理指引》发布以来,合规风险管理才受到大多数人的重视。
二、控制风险的长效机制还没有完全形成,合规风险管理机制有待进一步完善。
目前,各家商业银行的风险管理实际上是以风险控制为主要目标,对整个风险管理工作缺乏统筹规划和战略考虑,不能很好地服务于全行业务发展实际和效益最大化的经营目标。首先是是合规管理没有完善、垂直的合规风险管理体制还没有完全形成。一些银行特别是中小银行,还没有成立独立的合规风险管理部门来对合规风险进行统筹管理,还没有形成横向到边、纵向到底的全面和全方位的合规风险管理架构。其次是合规风险管理职责分散。目前有的中小银行合规性管理分别由财会、信贷不同的了业务部门进行自律监管,这种自立门户、各自为政的合规管理模式,使得合规风险管理不能有效地独立于经营职能,同时由于缺乏专门的管理部门进行统一组织协调,使得合规风险管理有的部门重叠,形成重复管理,有的职责不清,出现管理真空。
学信贷心得体会篇八
为提高政治素质和业务技能,迅速适应新时期金融工作的需要,在实际工作中严格要求自己,努力做到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在坚持经常不断学习政治的同时,我还始终不忘加强业务知识学习,作为##信用社信贷管理岗, xx年纪轻,更应不继进取,我相信自己的努力,一份耕耘、一份收获!通过学习提高了自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
我坚持贷款的“三查”制度和联社信贷科制定的信贷管理制度,不继拓宽自己的业务能力,不放过对信用社信贷资产有风险的审查,合理地提出自己的审查意见,把握贷款发放的合法性、合规性!坚决杜绝信贷员的一些人情做法,按信贷规范操作程序办理,努力使信贷工作上规范化。同时完善信贷档案(一些基础资料)。在xx年信贷微机操作系统多次更新,我总是要求自己必须先掌握,再辅导信贷员,确保信贷业务的正常运行。在常规业务中,协助主任尝试票据贴现新业务的开展,并取得了一定的成绩。还对贷款资料进行长效管理,尤其贷款四、五级分类认定表及汇总,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成,我坚持做到了及时完成任务。
除做好本职工作之外,本人服从领导的安排,积极主动的做好各项工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。今年联社推出圆鼎信用卡业务,在营销工作中,我大力宣传,并把它作为一项义务对待,在全社全体人员努力下,取得了全区联社第二名的好成绩。 没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里的各项规章制度,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,并经常加班加点,从无怨言,树立良好的形象,受到领导和同志们的好评。
经过一年来的努力,我在工作中取得了一定的成绩,基本能胜任此岗位,但还存在着很大的差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展的需求,二是开拓进取,创新意识不足。三是对联社新的信贷业务及知识向信贷员传达的深度不够,在新的一年里,我要加强政治和业务的不断学习,团结同志,勇于创新,发扬成绩,吸取教训,向身边的同志学习,取长补短,增强工作能力,我相信自己能做一名合格的信合员工, 我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们为全区联社奉献、进取、立功、建业!
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
xx年初至××年××月末,我总计完成了××笔公司类贷款、××笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额××万元;完成了××笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中aa级××笔、a级××笔、bbb级××笔;完成××笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额××万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。 xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的.经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。 xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。
如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的execl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。
在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的“盈向未来”客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“xx银行优势产品与营销”培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判断,认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好“xx银行资产的看门人”。
学信贷心得体会篇九
第一段:引言(150字)。
信贷岗位是银行行业中一项重要的工作,我有幸加入一家知名银行的信贷团队,从事信用评估和贷款审核工作已有五年之久。在这个岗位上,我不仅学到了专业的信贷知识和技能,更重要的是积累了丰富的经验并获得了许多宝贵的心得体会。下面我将分享我的心得,希望能够对广大信贷从业者或有兴趣从事这个岗位的人有所帮助。
第二段:信贷评估的重要性(250字)。
信贷评估是判断客户信用风险和决定贷款额度的关键环节。在进行信贷评估时,第一步就是收集客户的个人信息和财务状况资料。准确获取这些信息对于客户信用风险的判断至关重要,同时也决定了我们能提供什么样的贷款额度。第二步则是对客户的信用历史进行分析,包括历史还款记录、负债情况等。通过这些分析,我们可以了解客户的还款能力和还款意愿。第三步是进行资产评估,主要对客户的固定资产和流动资产进行估值。综合这些评估结果,我们可以判断客户的信用风险和可贷款额度。因此,在进行信贷评估时需要仔细准确地判断客户的信用状况和财务状况,以便为客户提供最适合的贷款方案。
第三段:审慎决策的重要性(250字)。
审慎决策是信贷岗位的核心职责之一。在决定是否给予客户贷款时,我们需要充分了解客户的还款能力和还款意愿,同时要考虑风险的承受能力。一味地追求高利润而忽视客户的还款能力和风险控制,只会给银行带来巨大的风险和损失。因此,做出审慎的决策是至关重要的。在实际工作中,我会仔细分析客户的财务状况,与客户进行面对面的沟通,了解客户的真实还款能力和还款意愿。同时,我还会综合考虑客户的信用记录和其他相关信息,判断客户是否具备还款能力,并根据风险控制策略来决定是否给予客户贷款。通过审慎决策,我们能够最大限度地降低坏账风险,保障银行和客户的双赢。
第四段:沟通技巧的重要性(250字)。
作为信贷从业者,良好的沟通技巧是非常重要的。在与客户的沟通中,我们需要用通俗易懂的语言解释信贷政策和贷款条件,帮助客户更好地理解我们的贷款产品。有时候,客户可能对信贷流程和要求产生疑惑或不满,此时我们需要耐心和客户进行沟通,解答客户的问题,排除客户的疑虑,使客户对贷款过程有更好的理解和信心。此外,在与其他同事的沟通中,我也会注重谦虚、互敬互信的原则,共同解决工作中的问题。通过良好的沟通,我们能够更好地与客户建立互信关系,保障工作的顺利进行。
第五段:技能提升的重要性(300字)。
信贷岗位是一个不断学习和提升的过程。为了不断提高自己的工作能力和素质,我会定期参加相关培训和学习,不断了解最新的信贷政策和法规。同时,我也积极与其他岗位的同事进行交流,了解不同岗位的工作流程和经验,互相学习和借鉴。另外,我还会养成经常性的读书习惯,阅读关于信贷和金融方面的专业书籍和文章,提高自己的专业知识和见识。通过不断地学习和提升,我相信自己能够在信贷岗位上不断成长和进步。
结尾(100字)。
信贷岗位是一项非常重要和有挑战性的工作,需要具备专业知识和技能,同时也需要良好的沟通能力和判断力。通过多年的工作经验,我对信贷评估、审慎决策、良好的沟通以及技能提升的重要性有了更深刻的认识。我希望能够以自己的心得体会为其他信贷从业者提供一些启发和借鉴,共同努力提高信贷岗位的专业水平和服务质量。
学信贷心得体会篇十
逾期催收体会如何能够有效催收逾期贷款是我行一直思考、摸索的重要课题。经过数月的摸索及全行干部职工的共同努力,我行逾期贷款在9、10月份下降了900多万元。笔者总结几个月来的逾期催收工作,有以下几点体会:
逾期贷款是指没按期限及时收回的贷款,这里面有很多种情况,有客户正常经营偶尔逾期的,有客户经营失败逃脱债务的等等,每个逾期客户的情况都千差万别,如何对客户信息进行准确分析,以便采取下一步措施,科学分类是重要前提。我行按逾期客户经营情况大体分为五大类:正常经营、经营困难、停止经营、涉嫌骗贷、需要报损等,按还款能力、还款意愿、担保条件情况又再细分为22个小类。为了做到逾期客户信息的准确,我行还建立了逾期催收信息上报机制,各单位要将每天上门催收客户的情况汇总,填写逾期催收信息上报表,通过公文网上报到催收部,催收部专人整理,汇集全行所有逾期客户的信息。通过信息收集、整理、汇总,为管理决策层提供依据,分管部门再对逾期客户按标准进行科学分类,这样就可以确定下一步的催收策略。
管理,制定和调整贷后管理激励和考核办法,应用经济手段和开展竞赛活动等调动和发挥信贷人员的团队作用和集体力量。实行风险金考核制度,市分行各部室总经理、副总经理、二级支行行长、县支行行长都交纳风险金,挂钩考核逾期贷款的下降比例,并且从生产奖中拿出一定比例考核催收工作。整个催收活动成效非常显著,我行在9月份逾期贷款就下降492万元,是逾期催收单月下降最多的一个月。
我行总结小额贷款催收工作的原则是“及时、执着、依法合规,有力且逐渐施压,能还多少还多少”。为了使催收工作的效果更加显著,我认为要针对每个逾期客户的不同情况,采取不同的催收方法就不同,实践中我行使用得多的催收方法有:统一着装催收法、法律手段催收法、公安经侦部门催收法、保证人催收法、社会力量催收法、轮番分组上门催收法、集体“举牌讨债”催收法等。这些方法都是来自于我们省行领导吴祖讲行长精心总结归纳的《逾期催收36法》,在实战中非常有效。我行对逾期客户都制定了“一户一策”的催收方案,并且加以实施。我认为,只要我们有坚定的信念,顽强作战的精神,我们就一定能够找到合适的`催收方法,就一定能够确保收回每一笔贷款。
逾期催收的最好方法就是配备专业队伍,借助法律、公安力量,进行催收,这种方法最有效。我行自3月份成立催收部以来,他们在全行催收工作中起到了非常大的作用,通过与法院、公安等执法部门合作,对长期逾期的“老赖”形成强大压力,催收效果非常明显,9、10月份该部门收回贷款200多万元。我行已经通过司法程序共起诉50多户,有些案件正在法院开庭审理,有许多客户惧怕法律,在庭外调解时就缴清了贷款,目前撤诉追回将近20多万元。逾期催收工作,对于银行资产业务来说是不可或缺的组成部份,只有逾期催收做的好,才能降低不良贷款率,才能减少资产损失。只要有信贷放款,就要有信贷回收,这是相辅相承的。笔者认为邮政银行在资产业务的发展上还只是刚刚开始涉足,道路还很漫长,只有深入研究逾期催收问题,积极开展资产保全工作,才能为资产业务发展“保驾护航”。
学信贷心得体会篇十一
信贷是现代经济活动中不可或缺的一个环节,其作用不仅是促进生产和消费,还可以帮助企业和个人实现发展目标。然而,随着经济的发展,信贷市场也越来越竞争,各种风险和挑战也随之而来,如信用风险、市场波动等。如何在竞争激烈的信贷市场中立足,成为了每个信贷从业者都需要面对的问题。
第二段:深入探究信贷核心原则。
在实际操作中,信贷的核心原则是风控、客户培育和稳健财务,这三个方面缺一不可。风控是指管理和控制信贷风险,包括了对信用、市场和流动性等方面的分析和应对。客户培育是指开发和维护客户关系,建立长期合作关系,注重信用和信任。稳健财务是指财务稳健,包括结构合理、流动性充沛和可控的杠杆率等。
第三段:总结信贷核心能力。
综合以上三个方面,信贷从业人员需要具备的核心能力是:分析能力、人际交往能力和财务管理能力。分析能力关键在于识别信贷风险和市场波动,及时作出应对决策。人际交往能力则是建立和维护客户关系的重要工具,尤其是在客户培育方面更是重要。在稳健财务方面,需要有完善的财务管理系统和风险控制机制。
第四段:分享实际操作技巧。
在实际操作中,信贷从业人员还需要经常学习和更新知识和技能。比如,在客户培育方面,可以通过发展客户网站、促销活动、邮件和电话等多个渠道与客户建立沟通,积极了解客户需求和心理,提供个性化服务。在财务管理方面,则需要加强内部控制和业务风险管理,保持财务透明度和规范性。
第五段:结论和展望。
信贷作为现代经济活动中的第一阶段,其前景广阔且充满挑战。需要持续不断的学习和提高,不断提高自身的专业和技能。同时,需要与时俱进地更新和应用新的技术和方法,把握市场动态和客户需求,做出更准确的决策,为经济建设和社会发展做出更大的贡献。
学信贷心得体会篇十二
今天是我们来到济南的第二天,也是我们正式和自己的师傅学习的第一天。从早上一起来我就想着去了以后要和师傅学什么,问什么。结果由于工作两年来都没有接触过信贷业务,只是在分行营业部的培训中了解了一些关于信贷的理论知识,我还是觉得一切从基础学起,稳扎稳打的进行学习,而不是去问太多很专业的、诸如保理,信用证之类的知识。
今天我向师傅请教了信贷业务的准入和评级,由于在网点接触过信贷业务需要提交的资料,所以关键是要师傅给我讲一些在整个办理过程中的流程中需要注意的问题。我的师傅就针对已满足我行标准的前提下需要怎么通过企业的几个报表分析其偿还贷款能力。同时为了让我们以干代练,还专门拿出了一个刚接收的'企业的申请资料和另外一家企业的评级报告,让我模仿这个评级报告模本来给这个刚接收申请资料的企业写一个评级报告,这样如果我遇到了什么问题就可以有针对性的提出来,而不是盲目的去问。在经过了一天的学习后,我看到了自己在对企业的几个报表的分析上还是存在很多的不足,而由于报告中的一些东西还接触到了c3系统,师傅也就让我自己进c3操作了一下。
今天接触了不少以前没有接触过的新业务,除了感到些许压力之外,跟多的是刺激到了自己想要把这些都学好的进取心。我希望利用随后休息的两天,好好补充一下自己的不足,也多和同行的同事们沟通交流,共同成长。
学信贷心得体会篇十三
信贷一直以来都是金融领域最为重要的一环,它不仅与国内经济紧密相关,而且关系到个人及企业的发展和生存。在金融市场中,信贷可以帮助借款人实现自己的梦想,比如房子、车子和创业资本等等。当然,随之而来的风险也伴随着贷款及投资的成败。在这篇文章中,我将分享我自己的信贷心得和体会,希望能对正在选购与使用信贷产品的人们提供一些参考和启示。
第二段:信贷的具体形式和种类。
在日常生活和职业领域中,我们经常听到各种各样的信贷产品。比如:房屋贷款、车辆贷款、个人贷款、信用卡贷款、商业贷款、抵押贷款、小额贷款、消费贷款、教育贷款等等。每种贷款都具有它自身的特性和属性。对于每个人而言,不同的信贷产品适用于不同的情况和需求。比如,有些人需要购买自己的房子,那么房屋贷款就是最常见的一种选择;有些人需要创业,那么商业贷款就是非常重要的一步;有些人需要消费,那么信用卡贷款就是最常见的一种选择。在决定选择什么样的贷款时,需要跟据自己的实际情况和需求去选择,避免盲目跟风或者听信网络传言等等。
第三段:选择信贷产品的关键。
选择什么样的信贷产品不仅仅是因为它的名声好或者利率低,还因为它是否适合自己和自己是否有能力还清这笔借款。在选择贷款时,有一些关键的问题需要考虑。首先,要确定自己有足够的收入和正常的信贷历史;其次,需要了解自己的信用评分和信用记录,这决定了人们在金融市场的信誉度;最后,对于不同的贷款类型,还可以将其细分,了解每种产品的具体优缺点,可帮助了解信贷产品的更多信息,以便进行相应的调整和决定。
第四段:信贷管理的注意事项。
一旦我们获得了贷款,如何管理和支付分期还款?这是每个借款人都需要考虑的问题。对于信贷管理,有一些常见的注意事项。首先是关注利率或基准利率的变化,避免利率上涨对还款造成不良影响;其次是保持良好的借款记录,及时进行还款,并保留好所有的文书材料;再者是和银行或金融机构保持联系,及时协商可能出现的任何问题,避免不良的借款经验对信用评分造成影响。
第五段:结论。
总之,选择和使用信贷产品不是一件简单的事情。只有在了解自己的实际情况和需求,并综合比较不同的信贷产品时,才能做出明知决策。同时,了解信贷管理的注意事项和遵守相应的规定和条款,也能有效地减轻金融风险和提高金融素质。相信通过我的这些心得体会和分享,能够帮助大家更好地使用信贷产品,并减少金融投资与贷款中可能遇到的风险。
学信贷心得体会篇十四
第一段:引言(100字)。
信贷岗是金融行业的重要岗位之一,我在从事信贷工作的过程中积累了一些宝贵的经验和体会。信贷岗作为金融风险管理的核心环节,不仅需要具备专业的技能和知识,更需要良好的沟通能力和风险意识。在这个竞争激烈的金融市场中,我深感信贷岗位的责任重大,同时也收获了成长和进步。
第二段:专业技能与知识(300字)。
在信贷岗位上,熟练掌握金融产品的知识和风险评估技能至关重要。我通过持续学习和培训,不断提升自己的专业素养。首先,我熟悉各类信贷产品的特点和应用场景,掌握了信用贷款、抵押贷款、消费贷款等多种信贷方式的运作流程。其次,我学习了风险管理的基本概念和方法,如信用评估、担保措施、还款能力分析等。通过深入研究不同企业的财务报表和经营数据,我能够准确评估风险并制定相应的信贷措施。此外,我还了解了大数据风控模型的应用,从而提高了信贷决策的准确性和效率。
第三段:沟通能力与人际关系(300字)。
信贷岗要求频繁与客户、内部各部门和合作伙伴进行沟通,因此良好的沟通能力至关重要。我积极参加演讲、辩论和组织活动,主动锻炼口头表达和沟通技巧。我学会倾听他人的观点和需求,善于用简洁明了的语言表达自己的观点和意见。在与客户进行信贷申请和谈判过程中,我注重细节,通过分析客户需求、组织团队资源和倾听客户反馈,有效地推动项目进展。同时,我还注重维护良好的人际关系,与同事、上司和合作方建立了稳定的合作关系,共同促进了工作效率和信贷业务的发展。
第四段:风险意识与应对能力(300字)。
信贷岗所面临的最大挑战之一就是风险管理。在我的工作经历中,我逐渐树立了风险意识,并学会了有效应对各种风险。首先,我不仅注重客户的信用状况和还款能力,也会注意到市场风险、经济环境变化等因素对信贷业务的影响。更重要的是,面对不同客户和不同行业的风险挑战,我能够灵活调整信贷策略,有针对性地采取风险控制措施,确保风险可控。此外,我积极跟踪监测已有信贷项目的风险情况,及时采取措施避免风险暴露。
第五段:个人成长与未来展望(200字)。
在信贷岗位上工作的这段时间,我不仅获得了专业技能的提高,也收获了自我成长和发展。通过与各种客户和合作方的交流和合作,我不断锻炼了自己的人际交往和处理问题的能力,积累了丰富的工作经验。未来,我希望能够进一步深入学习金融学和风险管理理论,完善自己的知识体系。同时,我也将继续提升自己的领导能力和团队合作精神,成为一个出色的信贷专业人才,为金融行业的稳定发展做出贡献。
总结(100字)。
作为一名信贷岗位的从业者,我深知信贷业务的重要性和责任。通过不断学习和锻炼,我逐渐成长为一名具备专业技能和沟通能力的信贷人才。在未来的工作中,我将继续努力提高自己,不断适应金融市场的变化,为客户及公司的发展贡献自己的力量。
学信贷心得体会篇十五
信贷作为商业领域的一种关键服务,多年来一直得到了社会各界的广泛关注。在信贷业务中,银行是重要参与者之一,其贷款业务在促进经济发展、推动社会进步等方面发挥着不可替代的作用。如何做好信贷业务,是银行员工赖以生存的技能之一。本文着重从自己近期参与的一笔信贷业务经历中,总结出了一些做信贷的体会与经验,希望对于其他从业人员有所帮助。
第二段:真实了解客户。
信贷业务最重要的环节,当然是了解客户。这里的“了解”指的不仅是个人、企业财务状况、贷款用途等方面的了解,更重要的是对于客户的商业行为、商业智慧以及发展理念的理解。本次业务中,我们参与了一个新型互联网公司的贷款业务,我们必须要深入了解该公司的运营方式、产品优势、竞争对手、未来发展计划等方面,以便更好地判断公司的信用等级、贷款用途和还款能力等核心问题。在此,我们做出了正确的贷款决策,同时也从客户处获得了更多的商业信息和思维启示。
第三段:合理定价。
贷款利率如何确定也是做信贷的重要问题。在这个新型互联网公司的贷款业务中,由于其带有一定的风险,而我们又希望能够争取到业务,因此利率的定价是必须谨慎考虑的。我们不仅要综合考虑公司的信用等级、物流能力、股权结构等各方面因素,还要结合当前市场的竞争状况、实际资金成本等情况,以合理的定价吸引信用优良的客户,同时摆脱风险。在该业务中,我们成功地赚取了资本的收益,也树立起了良好的形象。
第四段:信贷风险控制。
信贷业务作为金融业务的一种重要形式,其风险是无法避免的。在做信贷的过程中,风险控制是关键。我们必须严格遵守内部有关规定,对于客户信息进行实名认证、了解抵押等方面的具体操作都必须得到严格的执行,并制定完善的风险管理政策。在该业务中,我们制定了详细的风险管理计划,从而降低了可能的信誉风险和实际损失,确保了我们的贷款业务得到顺利的发展。
第五段:结语。
做信贷是一门神圣的艺术。在实际的工作中,我们遵循市场规律、努力工作、创新服务、不断提升技能,才会取得良好的效果。通过从业务经验中总结经验教训,我们可以变得更加明智、更加成熟。未来,我们还会继续不断完善我们的信贷服务,共同推动金融服务的发展,为客户提供更好的服务。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/19770158.html】