管理好团队的心得体会 团队管理讲座心得体会(汇总19篇)

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管理好团队的心得体会 团队管理讲座心得体会(汇总19篇)
时间:2024-01-05 20:02:08     小编:MJ笔神

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

管理好团队的心得体会篇一

最近,我有幸参加了一场团队管理讲座。在这场讲座中,我学到了许多有关团队管理的知识和技巧。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,围绕着团队目标设定、沟通技巧、团队建设、问题解决和领导力五个方面展开。

首先,团队目标设定是一个成功团队的基础。在讲座中,讲师强调了明确的目标对于一个团队的重要性。一个明确的目标能够帮助团队成员心无旁骛地投入其中,并对每个人的工作产生清晰的指导。他还提醒我们要确保所有成员对团队目标的理解一致,因为只有当团队成员都朝着同一个方向努力时,团队才能最大限度地发挥协同效应。

其次,沟通技巧也是团队管理中不可或缺的能力。讲座中,讲师介绍了几种有效的沟通技巧,例如倾听和表达自己的观点。他告诉我们在沟通的过程中一定要保持互相尊重和理解,并且及时反馈。沟通是团队成员之间交流和理解的桥梁,只有通过沟通才能充分发挥团队的智慧和创造力。

第三,团队建设是团队管理中不可忽视的环节。在讲座中,我了解了团队建设的重要性以及一些实用的团队建设技巧。讲师的建议是要通过团队活动、培训和工作坊等形式来提升团队成员之间的凝聚力和合作能力。他还强调了团队精神的重要性,认为只有建立起一种彼此信任、相互帮助的团队文化,团队才能真正形成战斗力。

第四,识别和解决问题也是一个团队管理的关键方面。在讲座中,讲师教导我们如何识别和解决团队中的问题。他强调了问题的及时处理以及找出问题根源的重要性。他提醒我们要学会换位思考,从不同的角度看待问题,找到解决问题的最佳方法。并且,对于复杂的问题,他鼓励我们采用团队决策的方式,通过集思广益来达成共识。

最后,领导力是团队管理中必不可少的因素。在讲座中,讲师详细介绍了领导力的重要性以及一些提升领导力的方式。他认为一个优秀的领导者应具备激励团队、赋予责任和做出决策的能力。此外,他还分享了很多关于个人品质和领导风格的知识,使我们有机会反思自己的领导方式,并寻找改进的途径。

总而言之,参加团队管理讲座是一次非常有益的经历。通过这场讲座,我不仅学到了许多有关团队管理的理论知识,还掌握了一些实用的技巧。我相信在日后的团队工作中,我会能够更好地理解团队管理的重要性,并运用所学知识和技巧来提升团队的业绩和效率。团队管理是一个持续学习和不断提升的过程,我期待将来能够参加更多类似的讲座,不断发展自己的团队管理能力。

管理好团队的心得体会篇二

第一段:认识团队管理的重要性(200字)。

团队管理在现代企业中扮演着至关重要的角色。一个高效的团队可以提高工作效率、促进创新和合作,实现组织的目标。然而,要实现成功的团队管理并不容易。在我多年的工作经验中,我积累了一些关于团队管理的经验和心得,希望与大家分享。

第二段:激发团队合作的重要性(250字)。

团队合作是团队成功的基石。在一个团队中,每个成员都应该理解并接受集体目标,积极参与合作。作为团队管理者,我将重点放在激发团队合作上。首先,我明确目标,确保团队成员知道他们的工作如何与整个项目相关联。同时,我也注重建立积极的团队文化,鼓励成员之间的沟通和合作。此外,我会针对个人的优势和弱点进行任务分配,以充分发挥每个人的潜力,并在整个团队中形成互补的关系。

第三段:沟通与反馈的重要性(250字)。

良好的沟通和及时的反馈对于团队的成功至关重要。作为团队管理者,我努力营造一个开放和透明的工作环境,鼓励团队成员积极参与交流。我会定期组织团队会议,以及个人和团队复盘会议,促进信息的共享和对工作的讨论。同时,我也会定期与团队成员进行个别会面,给予正面的反馈和建议,以帮助他们提高工作表现。通过有效的沟通和及时的反馈,我相信可以建立起一个高效的团队协作机制。

第四段:团队冲突处理的策略(250字)。

在任何工作团队中,冲突是难以避免的。作为团队管理者,我要学会适当处理冲突,以确保团队能够正常运作。首先,我会鼓励成员积极表达自己的意见和观点,并努力解决潜在的问题。同时,我也会严格执行公正和公平的决策机制,以避免个人偏好引发的冲突。此外,我会鼓励团队成员采取开放的沟通方式,通过直接面对面的交流解决问题。最重要的是,我会引导团队认识到团队目标的重要性,并帮助团队成员将个人利益转变为集体利益,以达成共识和协作。

第五段:领导力的力量(250字)。

团队管理者必须具备一定的领导力。作为团队管理者,我相信带领团队必须具备榜样效应,并应该树立积极的态度和工作精神。我会尽量与团队成员保持接触,了解他们的需求和关注点,并提供必要的支持和资源。此外,我也会鼓励团队成员自主发展和学习,以提高他们的专业能力和自信心。通过与团队成员建立互信和尊重的关系,我相信可以激发他们的潜力,并推动整个团队向着更高的目标迈进。

结尾(200字)。

团队管理是一门艺术,需要管理者具备丰富的经验和领导力。通过我的实践和总结,我深刻认识到激发团队合作、加强沟通与反馈、处理团队冲突以及展现领导力的重要性。只有通过不断改进和学习,才能在团队管理中取得更好的成绩。我相信,通过团队的合力,我们可以创造出更大的价值,实现组织的目标。

管理好团队的心得体会篇三

这是一次在广州明阳天下拓展训练基地拓展乐园进行的拓展训练。在这一次拓展训练中,每一个拓展训练项目给我们带来的感悟和思考都是刻骨铭心的'。

团队中的每一个人都是都拥有自己的能力和性格,每一个人的处事方式也都不同。但是如何和团队融合在一起?如何合作才能让工作效率更高?齐心协力、共同努力,发挥团队的作用,形成强大的凝聚力,这是一个团队成功的关键。在拓展训练的过程中,我们团队中的每一个人非常积极做好分配给自己的任务,个人与团队紧紧联系在一起,齐心协力、共享成功。

在拓展训练中,每当我们受到挫折时候,队长总是第一个站出来鼓励我们、帮助我们、激励我们,带领我们从低谷中立刻走了出来。在队长鼓励下我们一次又一次突破自身的极限,最后获得了冠军。现在想想在我们工作中不就是那样子吗?领导总是要最有激情、积极的,充分相信自己的下属,和下属打成一片,齐心协力、共同努力、共享成功!

通过这一次的拓展训练,让我们深刻认识到了团队合作的重要性,将自己的一切和团队融合在一起,齐心协力、共享成功。不为失败找借口,只为成功找方法。这是蒙牛集团董事长牛根生经常告诫员工的一句话,在第二个活动中体现的淋漓尽致,因为当时有两个队,一队的活动道具明显没有我们二队的困难,二队的队员也看到了这个事实,所以就和教练抱怨,但是教练说就是这样的情况,说实话当时我也不理解,后来才体会到教练的良苦用心。由于二队队员看到不一样的道具情况,进而导致心理状态的变化,最终二队在这个活动中输于一队。而现实的商业环境中许多时候条件是不等同的,那是不是我们就应该坐以待毙、不战而退,全然不是,这个时候我们更应该绝处逢生,打一个以弱胜强、以少胜多的漂亮仗。这个活动还体现了战术的重要性,也就是所谓的方法。

管理好团队的心得体会篇四

团队圈层管理是一种为了提高团队效率和优化工作流程的有效方法,同时也可用来保护团队成员的利益。作为团队管理者,我在近期的工作中尝试了团队圈层管理,有了一些心得和体会,与大家分享。

团队圈层管理是一种将团队成员分为几个小团体进行管理和沟通的方法。不同层级之间的交流主要是通过中介者进行。这种方法的好处是可以更便捷地实现团队成员之间的沟通,确保信息快速、有效地传递,有助于提高团队协作和执行效率。

实施团队圈层管理时,我们按照团队成员的职级和工作任务,将团队分为三个圈层,从高到低为领导层、中层干部和基层员工。每个圈层设置一个圈层负责人,他们负责层间沟通和信息交流,以确保团队成员能够快速、准确地了解公司和团队的工作任务和计划。

通过团队圈层管理,团队成员之间的沟通变得更为便捷。领导层与中层干部和基层员工之间的信息传递更加畅通,工作计划能够更及时地传达给所有成员并得到有效执行。同时,团队成员能够更加清晰地了解自己工作岗位的职责和要求,更好地完成工作任务。此外,团队圈层管理还可以起到保护团队成员利益的作用。圈层负责人可以时刻关注团队成员的工作状态和情况,并及时沟通解决问题,确保所有成员在工作中得到合理的资源和支持。

第五段:总结。

团队圈层管理是一种有效的团队管理方法。它能够优化团队工作流程,加强团队成员之间的协作,提高工作效率。同时,它还可以起到保护团队成员利益的作用,提高团队成员满意度。在实施团队圈层管理时,管理者应具备良好的沟通能力和管理技能,以确保团队圆满执行工作计划。

管理好团队的心得体会篇五

依然记得初来明阳天下拓展训练基地的那个下午,似乎在凛冽的寒风中萧条充斥了整个世界,面对着颇有些艰苦的条件,每个人的心情都有种奇怪的感觉:军营式的上下两层床铺,薄薄的木板却要承托起100多斤的重量;冰凉的水管喷洒出带着泥土味道的黄色液体,连刷牙都难以坚持;刺骨的寒风也趁着夜色的掩饰透过厚厚窗户间的缝隙侵袭着每个人的身体,空调的作用更多的已经不再是保暖而是心里安慰当那声哨音急促的响起,当那嘹亮的宣誓声贯穿大地,一切的困难都被掩饰在了兴奋与激情之中。

信任背摔让人体会最深的是人与人之间的信任和真诚。站在两米多高的背摔台上,毫无顾虑的躺下去,需要的不仅是勇气,还有对台下队员的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集体,他们才会在你需要帮助时给你最无私、最真诚的支持;只有信任你的同伴,相信你的集体,我们在集体中才会有归属感和责任感,而台下的队员同样要有团结协作的精神,要有承接住上面队员的勇气、信心和责任。其实在工作中,我们要做的是主动坦诚待人,这样不仅会让我们更快、更好、更有效率的完成工作,还会让我们体会到工作带给我们的快乐。

通过过电网和绝壁求生,充分体现了团队的作用。电网和逃生墙,是团队完成任务的催化剂,激发了团队激昂的斗志、增强了大家的凝聚力。大家集思广益,为了一个共同的目标,出谋划策,最终顺利完成了任务。大家从中真正体会到了什么叫相互协助,什么叫为人付出,什么叫一份责任,什么叫做感动。

短短三天时间,似乎并没有太多的言语,然而感谢两个字弥漫了整个训练营中。感谢队友的鼓励、感谢队友的帮助、感谢教练的指导、感谢公司的关怀,几乎每个人的发言都带着感谢,似乎每个人都有着说不完的谢意。这,不是做作,更不是虚伪,这是真情的表露,更是内心的直白。不能忘记自己站在七米高中无法迈步时队友的鼓励,那加油声会永远响彻在内心底处;不能忘记攀天梯、钻电网队友们的帮助,那建议声让自己学会了协作;不能忘记教练的指导,是他们用智慧让我们获得了成功,自信将在内心永远不倒;不能忘记公司的关怀,是公司给了我们释放激情、学会团结、树立自信、体验感动的机会。

高管团队认知与组织绩效作用机制的研究拓展。

【精选】仓管的辞职报告四篇。

帐管的述职报告。

高管离职通告。

宿管述职报告。

高管聘用合同。

中高管聘用合同。

高管简历模板。

团队管理等于管理团队。

管理好团队的心得体会篇六

随着社会的不断发展,团队合作已经成为各行各业中必不可少的一部分。作为即将步入职场的大学生来说,如何有效地管理团队,成为了一个非常重要的课题。在大学期间,我有幸参与了多个团队项目,并通过亲身经历得到了一些有关团队管理的宝贵心得体会。

首先,建立明确的目标是团队管理的关键之一。一个团队的成功与否往往取决于团队成员共同追求的目标是否明确。在团队项目开始前,我们应该一起讨论项目要达到的目标,并设计相应的计划。同时,明确每个团队成员的角色和责任,确保每个人都知道自己要做什么,并明确各自的工作范围。建立明确的目标和分工,能够提高团队效率,避免重复劳动和混乱。

其次,良好的沟通是团队管理的关键要素之一。团队成员之间的沟通是团队合作顺利进行的保障。在团队合作的过程中,我们要学会倾听他人的意见和想法,并且善于表达自己的观点。有效的沟通不仅能够促进信息的交流和共享,还能够增进团队成员之间的相互了解和信任。同时,要善于借助各种沟通工具,例如在线会议、邮件等,确保信息的及时传达,避免因为信息不畅造成的误解和延误。

第三,团队协作能力是团队管理的重要组成部分。团队成员之间的紧密合作和默契配合是团队顺利完成任务的基础。在团队项目中,我们每个人都有自己的专长和优势,需要善于发现和发挥团队成员的潜力。通过合理的分工和任务分配,让每个人都能充分发挥自己的能力,将个人的优势汇聚起来,形成整个团队的优势。此外,团队成员之间的相互协助和关心也是团队协作的重要体现,只有团队成员之间相互支持,才能真正做到“团结就是力量”。

第四,领导者的角色是团队管理的关键。在团队中,领导者起着重要的作用,他们需要提供方向和鼓励,保持团队的凝聚力并解决团队中的问题。身为一个领导者,我意识到自己应该成为一个榜样,给团队成员展示一个积极向上、具有责任感和合作精神的形象。同时,领导者也需要善于倾听团队成员的意见和建议,并在决策时充分调动团队成员的积极性和创造性。只有领导者与团队成员共同努力,才能推动团队向前发展。

最后,反思和总结是团队管理的必要环节。在团队项目结束后,我们需要进行反思和总结,总结团队合作的优点和不足,以便在以后的团队工作中能够更好地改进和提高。同时,每个团队成员也应该进行个人反思,总结自己的不足和成长,为以后的团队合作积累经验。

在团队管理的过程中,我深刻认识到,一个成功的团队需要明确的目标,良好的沟通,高效的协作,合适的领导和恰当的总结。这些经验不仅能够提高团队的工作效率,还能够增进团队成员之间的合作和信任。作为大学生,我们应该在大学期间努力锻炼团队管理能力,为将来步入职场打下坚实的基础。

管理好团队的心得体会篇七

从管理四个人的团队到十四个,再到二十四个,从单一总部垂直管理,到与大区配合参与到矩阵式管理结构中,这其中经历了不长不短的五年时间,在五年的时间里我自己在不断的成熟,承受着不断加码的压力,但正是在这段挑灯夜行的日子里,我从来没有那么清晰的发现着一个真理:那就是员工的潜能是无穷的。也正是在这段与同事们一起跋涉的征途中,很多的困难麻烦把我们大家打碎过,然后我们又把自己再给活成泥,你中有我,我中有你,最后塑成了一个叫团队的你。披荆斩棘中,我们练成了自己的独立团、拥有了自己的亮剑精神、同时也成就了一份来之不易的亲情,这亲情给我们力量,就像黑夜里等待游子归家的烛火,无论什么困难,有这个团队在,我们就什么都不怕。

一个好的管理者带领团队的过程就是一个爱玉的玉工发现、挖掘、打磨、雕琢一块璞玉的过程,需要管理者花很多的精力去研究员工、了解员工,关心、热爱他们,同时将传帮带的很多的技能运用到日常管理工作中去,真正的去激发员工的潜能,塑造团队精神、发挥团队的能量,把工作做深、做好。

以下是自己一路总结的一些看法和感受,码成方块与诸位分享:

每个人都需要尊重,这真的很重要,做为管理者责任重大,其实每一个员工都是我们的责任,象孩子一样需要我们的关心和帮助。所以我们必须要时刻检查反省自己的一言一行,尽全力避免给员工造成被轻视和蔑视的感觉。这句话看起来比较简单,似乎是在说教,但是我确实从不少经理身上发现了一些“不经意”的轻视举动,比如跟员工沟通的时候不看着员工的眼睛、用眼角瞟对方、沟通时候口头禅是你听懂了吗?还有甚者会忍不住说一些更激烈的诸如你怎么这么笨的话,同时配合用手指头指着员工等肢体语言。而反观员工的表情,确实被这些不经意伤害到了自尊心,再正确的建议也被侮辱的感觉模糊了,只剩下内心的屈辱感,从而在工作上有了抵触情绪,,后续冲突频繁发生,而当事经理还比较奇怪,自己很疑惑为什么员工突然就抵触了,最后很灰心的总结为八零后现象,心太高,听不进建议和意见,而却没有人反省自己的问题。结果就是误解越来越深,最后不欢而散。既损失了可能成为骨干的员工,也给自己带来了更高的招聘成本和带新人的压力,双重损失也许就源于你的一次不经意。员工的事情没有小事,要把任何一次沟通当作一次重要的面试来准备,同时切莫不关注自己的举止言行,有时候真要学习娱乐圈的偶像们,在粉丝面前一定要认真、努力,保护好他们对你的崇拜,不辜负掉这份信任。

尊重=授权+教练,这里的尊重不是普遍意义上的,对于激发员工的潜能来说,尊重包含了两层意思,那就是不但授权还要教他学会用权。充分授权诚然可以促进员工的积极主动性,但是如果没有科学的教练,授权不是重生的法宝,而是毁灭的武器。其对员工个人自信心和公司业务的伤害也会是很大的。

对授权人授之以渔,教会他运用自己手中的权利,告诉他边界,教给他处理的方法。不能太快,揠苗助长,给员工过大的压力太大会崩溃,可以根据不同员工的资质给予不同的授权和不同的督促压力及进步时间表;也不能太慢,压力过小,鼓励过多其实效果更差。我有一个活生生的例子:一个很具有潜力的员工,在自己的基础岗位上干的很好,稍微提升的一下后工作成绩也不错,四周好评如潮,但是由于上司没有时间持续的对其进行帮助和提高,及时指出他的问题和可以进一步提升的地方,导致这个员工最后变的非常偏执,无法听进去任何劝告和非常难以接受别人的意见,感觉自己的所有想法和看法都是对的,凡是别人跟自己不一样的,一概以不正确来论处。甜蜜的错觉会让员工产生自我意识膨胀,一般来说比较有能力的人往往会相对执著一些,如果不善加引导让这种错觉加深加重,日积月累就会把执著改造成固执,从而使他丧失了倾听的能力和改进的欲望。我感觉这个员工的职业生涯如果没有一记重锤恐怕难以再有提升,永远的停留在一层玻璃天花板之下了,煞是可惜啊。

管理员工和教育孩子有点相似,尤其是八零后们,洒脱自由的个性使得他们更加不愿意沿着被认真测量和规划过的线路上,按照傻瓜操作指南老老实实的行进,没有机会发挥、没有机会展示,那还不如直接赐死更合适。所以科学的给他们一个提示和指引比详细的把每个操作步骤都规定出来更容易激发他们的勇气和智慧。

问问题无疑是一个好办法,通过提问回答,让她们自己找到迷途的方向,既可以保护她们的自尊心,还可以调动积极性。毕竟自己的主意自己实施起来就会更有激情和干劲。管理者注意问题中要包含一些提醒危险的部分,帮助员工在规划过程中尽量减少弯路。

面对员工所犯的一个错误,一些管理者可能会在第一时间表现出吃惊表情或者是怪怨的神色。并且在没有抽丝剥茧了解实际真相的时候立刻开始斥责,其实这是大忌。这样的表现只能给解决问题本身带来更多的阻碍,让员工紧张,甚至突然迸发出逆反心理—我错了,能杀了我吗?有了这样的心理就很难再认真的总结失败教训了,反而蒙住了耳朵和眼睛。最正确的途径是首先用平静的态度稳定员工的情绪,还是通过一系列的提问真正的了解错误发生的原因,(比平时的语速慢一些容易平复员工紧张的情绪)跟员工一起找到解决方案,尽快去实施。如果这个错误给其他部门造成了损失,建议管理者能够亲自跟对方员工或者经理道声歉,这对后续两个部门的合作是必无裨益的。处理完毕后,并不代表就结束了,更重要的还在后面,就是要员工自己提出一个今后避免类似错误的流程补丁。

管理好团队的心得体会篇八

团队管理是大学生活中不可避免的一个环节。作为大学生,在参与各种活动和项目的过程中,培养自己的团队管理技能是非常重要的。通过合理的组织、协调和激发团队成员的潜力,实现项目目标和个人成长。在我参与管理团队的经历中,我发现了一些有效的方法和体会,下面是我关于团队管理的几点心得体会。

首先,在团队管理中,明确目标是至关重要的。每个人都需要清楚地知道团队的目标是什么,以及自己的角色和责任是什么。毋庸置疑,目标的明确性是团队成功的关键。作为团队的领导者,我常常与团队成员进行沟通,确保每个人都清楚地了解我们要达到的目标,并且这个目标是可行且具体的。只有团队目标明确,每个成员才能明白自己应该做什么,从而相互合作,共同为目标努力。

其次,团队管理需要注重沟通和协调。有效的沟通是团队管理的关键。只有通过沟通,才能建立团队成员之间的相互理解和信任。我发现,定期召开团队会议是保持团队沟通畅通的好方法。在会议上,我鼓励每个成员分享自己的想法和问题,以便整个团队能够共同解决。此外,团队成员之间的协调也是至关重要的。作为团队的领导者,我会了解每个成员的特长和弱点,合理分配任务,确保每个人都能在自己擅长的领域发挥最大的作用。

第三,培养团队合作精神是团队管理中不可或缺的一环。团队合作是成功的基石,只有每个成员都愿意为团队付出努力,才能获得最好的成果。在我参与的一个大学社团的管理中,我发现鼓励成员之间的合作和团结是至关重要的。我会定期组织活动和讨论,以促进团队成员之间的交流和合作。此外,我还会及时给予团队成员鼓励和认可,让大家感受到自己的价值和工作的价值。这种积极的团队氛围促使每个人都能积极主动地参与到团队工作中。

第四,团队管理需要注重激励和奖励。团队成员的积极性和创造力是团队成功的源泉,而激励和奖励是激发团队成员的动力。在我管理团队的过程中,我会及时表扬和奖励那些出色表现的成员,以鼓励他们继续努力。此外,我也会提供培训和发展机会,帮助团队成员不断提升自己的能力。通过激励和奖励,我发现团队成员的工作热情和积极性得到了极大的提高。

最后,团队管理需要注重反思和改进。团队管理不可能一蹴而就,每个团队都会面临各种各样的问题和挑战。作为团队的领导者,我会定期与团队成员进行反思,总结我们的优点和不足之处,并提出改进的建议。通过不断地反思和改进,我们的团队有机会不断进步和发展。

总结起来,团队管理是大学生活中非常重要的一部分。通过明确目标,注重沟通和协调,培养团队合作精神,激励和奖励团队成员,以及注重反思和改进,我们可以提高团队的效率和凝聚力,实现团队目标和个人成长。在将来的职业生涯中,这些团队管理的经验和体会将对我们有着重要的指导意义。

管理好团队的心得体会篇九

销售队伍是“步兵”,他们分散在各个战场上,需要与各种其他的兵种配合作战,所以他们不但要单兵素质强,还需要有很强的协助能力,很强的团队意识。各行各业的销售员也许有很多的不同,但是他们有非常多的共同点,这也是为啥虽然大家卖的产品不同,但是有很多的知识是相通的原因。也就是说,销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计,需要很强的销售技巧,这篇帖子不讨论如何做一个合格的销售员,而是从另外的角度去谈下怎么做这些销售员的管理,以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员,到时候有兴趣,我单独拿一篇来写吧,另外,大家也可以到处去搜索下,或者去书店看下,其实卖的最多的一类书籍之一就是,题目类似这样的书:《最伟大的销售员》、《如何成为销售冠军》等等,大家也可以去看看,有很多东西虽然是注水过的,但是朴素的经验还是可以借鉴的。

销售团队的管理,在我看来,就三个方面的事情非常之重要。那就是“人事”、“财务”、“流程”。当然,除了这三个方面外,其实做好销售团队的管理还需要很多的功夫,比如团队文化的建设呀,员工关怀呀,激励呀等等很多方面,但是,刚才说的这三块内容,是保证一个销售队伍协调发展的三个柱子,非常重要。

先说下“人事”,其实,销售团队有两部分人组成,一部分是一线的销售人员,另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员,其实也还有其他的类别啦,比如助理人员,财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类,这两类人的人事非常重要。一线的销售人员的管理,虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理,但是他们也是在册的公司销售人员,他们的管控也很关键。有的公司,一线销售人员的任免在总部,也有更多的公司,一线销售人员的任免在各地分公司,都是有利有弊。总部任免呢,就会降低分公司管理的随意性,对于分公司的人事管理进行一些适当的监督,但是总部任免也有一定问题,比如对当地的人员不了解呀,对当事人处理意见不专业呀等等。分公司或者办事处管理呢,机动灵活,但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。

不论是一线销售人员在总部任免,外派各地的方式,还是各地招聘、筛选、任免,对于一线人员的问题相对还比较简单,其实难的更多的是对于销售团队的管理人员,他们分散在全国各地,但是他们手头有一帮人在做事,需要调用的资源很多,于是对他们的能力的要求甚高,分公司或者办事处的骨干人员一定是总部任免并分配各地的,但是有个问题,也许很多老总都头疼,那就是干几年是否调动一下,或者说,是否怕他成了地头蛇,呵呵,这个问题,很棘手的,有的公司认为,成了地头蛇没什么不好,他们在当地做事容易,也有的公司任务,成了地头蛇容易滋生问题,要经常的调动,当然,这个问题暂且放一边,不论是轮岗还是一直放本地,最大的问题,其实是对于这些管理人员有效的培训,他们是总部与一线销售人员的上传下达者,是指向神经末梢的关键的中枢机构,对于他们的任免与管理,很重要。

再说下“财务”,钱是销售队伍的资源,也是他们创造的营业额。有两条线非常非常重要,一条线是销售团队的工资,销售团队的日常经费;另外一条线就是他们的营业额,就是从他们手头进入公司的钱。当然,后者目前基本上问题不大,现在这个时代,已经离开了,现钱交易的时代,一般是一个合同,电子打账,钱基本上不从销售人员的手里走。所以,基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资,同样的也会比较简单,直接打到他们的卡里就ok,剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。很多公司要求分公司,或者销售员自己先垫了钱,然后回公司报销,这个问题,经常让各地分公司头大,销售员更是苦不堪言,从公司的角度来说,是控制了风险,但是从一线的战斗力来说,这样会极大的损害执行力,一线销售员资金有限,他们就算不是为了自己省钱,也没多少钱拿出来供公司来用。当然,也有很多的公司是先从公司借款,然后回来销账,这样是好了一些,但是立刻就有了风险,这些钱去了哪里呢?最后以什么形式报销呢?有没有人虽然乱填发票来报销呢?等等问题,往往让总部头疼不已,资金管理往往成了一个分公司或者办事处的“达摩克利斯之剑”,动不动就让分公司老总走人了。这个问题很复杂,需要审慎的处理才行。

最后说下“流程”,一个销售团队有了人,也有了经费,那他们就需要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品,但是做任何一件事情,任何人都会有自己的一套套路,如果全国每个省都有50个销售员,那就有32*50个做事的做法,那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢?对于总部下放的任何任务或者指标,必须对应的要给出流程,或者给出做事的方法,这样,虽然在执行过程中难免会走样,但是整体上就会比较有规范可循,做事效率也会大大的提升,这样一个销售团队,才会具有强大而整齐划一的执行力。最后这个问题,其实很多公司都做的不够好,经常说,就要发挥一线的自我能动性,或者说,一线的情况总部又不了解,怎么做流程规范呢,呵呵,其实很简单,让一线分公司的人做嘛,他们对于一线的事情最了解,他们能够提出一些解决流程,另外,总部的培训部或者调查部,总得经常下到一线的嘛,总之,要实现流程化其实并不是无路可走,只是会要求比较高,需要的时间有点长而已。

管理好团队的心得体会篇十

你的团队管理错在哪里,团队工作不同于一般的工作,原因在于它是一个管理矛盾的过程。以下回顾一下团队工作过程中的五个冲突的矛盾,管理者必须理解、接受,并尽可能地平衡这些矛盾。

1.容纳个体的不同,达成集体的一致和目标。

第一个矛盾,是需要包容个体的不同,并达成集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同的声音----观点、风格、优先权----表达的过程。

这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地产生冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个“胜负”的问题,而不是合作解决问题的方法。这就需要结合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的'自由和不同,但是所有成员,都必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

2.鼓励成员之间的支持和对抗。

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队就需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验,和当前的任务或决策相关的人员的领导和影响。

但是,如果团队成员太过于相互支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范,会发展成为“整体思想”。成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。

团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这个情况。团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想“走自己的路”。而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

3.注意业绩、学习和发展。

第三个矛盾,是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在“正确的决策”和未来经验积累的支出之间选择。团队成员犯错误应该被认为是学习而付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

4.在管理者权威和团队成员的判断力、团队自治间取得平衡。

第四个矛盾,就是在管理者权威和团队成员的判断力,以及团队自治三者之间,取得微妙的平衡。管理者不能摆脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的进度就显得越加总要。

有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之前取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者作出最明白的决定或无关紧要的建议。团队成员都要提出疑问。

5.维护管理关系三角:管理者、个体、团队。

对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理管理系三角:管理者、个体、团队。这三者处于等边三角形的三个顶点。

管理者必须关系三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系的影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角,使他们求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响,将呈螺旋式加速蔓延。

6.团队管理的挑战:将团队成员团结在一起。

由于团队的复杂性,难怪很多团队经常不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理团队,必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白,如果他们在管理团队的过程中,和团队成员分担的责任和权威----从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。

如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。我们又一次看到,授权是管理者面对竞争实现可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:“我最终认识到我的责任,包括把优秀的人员结合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。”当然,在事情进展过程中,这个责任说起来容易,做起来难。

管理好团队的心得体会篇十一

什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。

一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:

1、目标统一,职能分散。

每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。

2、加强交流,相互信任。

交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。

3、个人态度,团队精神。

一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。

一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:

其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;

第三、主管要将自己树为标兵;

第四、主管要帮助员工完成目标;

第五、要将目标作为团队的使命;

第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

管理好团队的心得体会篇十二

团队管理是企业管理中必不可少的一环。作为一个团队的管理者,如何有效地管理一个团队,使其高效、高产、高质地完成任务是非常重要的。在团队管理的过程中,我也深刻地认识到,团队管理不光是管理,也是一种协调、沟通、领导的艺术,需要不断地总结和实践。下文将总结我在团队管理中的一些心得体会。

第二段:了解每个人的特点和技能。

在管理团队时,最重要的就是了解团队中每个人的特点和技能。团队管理不能仅仅是对所有人都采取相同的方式,要因人而异,因材施教。有些人可能在某方面天赋异禀,而有些人则需要更多的培训和指导。团队管理者还需要发掘每个人的潜力,调整分配工作。只有真正了解每个人,才能将他们的潜力充分发挥出来。

第三段:建立有效的沟通渠道。

建立有效的沟通渠道是团队管理中的重要一环。沟通是团队协作的基础,只有充分沟通才能保证团队中所有成员都知道自己的角色、任务和目标,为团队的成功做出贡献。在实践中,我发现,建立集中式、个体式和在线式等多种沟通渠道,可以提高团队成员的沟通效率和沟通质量,让工作更加高效和愉悦。

第四段:激励团队成员。

激励团队成员也是管理团队的关键之一。激励方式有很多,可以是实物奖励,也可以是无形的表彰和鼓励,激励遵循的原则是根据人员不同的需求,以及有效地激发他们的动力和热情。我们每个人都有一个内在的愿望,在团队中对自己做出更大的贡献,这就是我们需要激发的动力。在真正了解每个人的驱动力后,通过适当的激励方式和语言,可以让人们在工作中尽力付出,带领团队完成既定目标。

第五段:定期反思和总结。

完成团队管理任务后,定期反思和总结也是非常重要的。回顾过去的工作成果,重点关注已经达成的成功和未能达成的目标。想想发现的优点和值得改进的部分,以及为何发生了这些问题。这样能更好地理解总体情况,提高管理团队的质量和效率。

结束语:

团队管理是团队文化建设、人才选拔、培养和激励的过程。通过不断地反思和总结,我更加清楚了团队经营管理的实质,也更加感受到了管理作用的现实影响力。通过有效的团队管理技巧,我们都可以领导一个高效性、协作性和具有竞争力的团队。

管理好团队的心得体会篇十三

文章团队管理是将一群优秀的写手,编辑和其他团队成员带领到一个良好的方向,实现有效管理并积极发展团队。作为一名领导者,我经常面对着许多困难和挑战。然而,在这种情况下,我深知通过打造一个卓越的团队可以帮助我克服困难并取得成功。在这篇文章中,我将分享我作为一名文章团队管理者的经验和心得。

第一段:确立团队目标。

一个成功的团队需要明确的目标和方向。在启动一个新的项目时,我们首先对每个人的角色和责任进行一番讨论,然后明确团队目标。我喜欢在一个集体会议上公开讨论,并通过发表方法论和想法来激发每个人的灵感。还要确保我们的最终目标是实际可行且符合实际情况。最重要的是,我们聚焦于一个目标并尽最大努力实现它。

第二段:建立有效沟通渠道。

沟通是一个团队内成功的关键要素。因此,我保持一种开放的沟通方式,用每周会议来更新团队成员项目的进度和需要改进的方面。除此之外,我也鼓励成员之间在需要时进行一对一讨论,以了解彼此想法和建立更深的关系。有效的沟通渠道不仅有助于团队内部的合作和联系,也能更好地应对外界问题并找到更好的解决方案。

第三段:员工培训和发展。

一旦我们深入了解每个人的才能和技能,我们就可以采取适当的行动来帮助他们不断发展和成长。作为管理者,我们应该面对有关员工技能缺陷或未来的发展机会,以帮助他们实现他们的多年抱负。我经常鼓励员工参加培训课程和会议,以提高他们的技能和知识。在这个过程中,我会尽全力为员工提供工作成果的锻炼和发展机会,以进一步促进个人和团队成功。

第四段:促进团队合作和动力。

一个成功的团队必须充满动力和能量,与此同时,必须建立合作关系。我们的团队非常关注团队合作。例如,当一个人面临问题或遇到困难时,我们会一起看看问题的可能解决之道,帮助发现最适合的解决方案。我还充分利用诸如团队社交活动和庆祝活动之类的机会,加强团队关系,以进一步增强我们的荣誉感和凝聚力。

第五段:实现并维护团队成功。

最后,团队管理的目的是实现最终目标,这就是成功。为了确保成功,我们需要定期跟踪项目进展情况,并查找问题和趋势。当出现问题时,我们会迅速采取行动,解决问题,并提供帮助。重要的是,我们必须持续不断地评估内部和外部环境,以确保我们仍然处于正确的轨道上。并继续通过团队工作和企业文化等主要因素来保持团队的卓越和成功。

总之,一个有效的文章团队必须建立在一系列要素之上。对于这些要素的理解和实施将帮助管理者实现他们的目标,并激励团队内的每个人在实现自己职业目标的过程中展现卓越表现。我所学到的通过建立有效的沟通渠道和团队合作来加强团队的方法,将有助于我和我的团队在未来做出伟大的成就。

管理好团队的心得体会篇十四

大家是组队进行课程设计。既然牵扯到团队活动的话,要使得有很高的效率而且能做出来东西,就必须要分工明确,这点事相当重要的。如果不分工明确的话,会造成混乱。谁负责软件编写,谁负责硬件焊接,谁负责网页与ppt的制作,谁负责论文的书写,等等;如果分工不明确,只会事倍功半。

团队合作要融洽,大家应该相互帮助;不要一个人解决不了问题,就瞎忙,应该懂得大家协作完成课程设计。当最后调试的时候也应该是团队合作完成。

还有就是要懂得向高一级的学长请教,向老师请教。毕竟我们只是大二的学生,很多东西都是广告接触到,很多原理都不是很清楚;所以向前辈请教是应该的。

不要看着挺简单的,其实只有当我们真正做了才知道到底简单不简单。很多事情都是表面看起来简单,但真要做起来,就不是那么容易了。

这门课是最能理论联系实际的课,我们的目的是做出东西,为了这我们需要学关于这方面的各种知识,从被动性的接受知识变成了主动性的寻找知识。这种模式才是学习的最好方式。在此制作过程中我们经历挫折,经历困惑,但有目标在前,我们不能也不想放弃,只有在克服困难后才会有成功的希望。

没有人是什么都会的,也没有人是什么都不会的,在用任何器件之前都要看一下它的数据手册!因为资料的合理的获取可以帮我们很大的忙。

三、课程改革的建议。

这门课是培养同学创新能力和动手能力以及团队合作能力的一门很重要的的课,我们觉得这门课应有一下改革:

1、讲课应该更贴近实际,比如加入关于元器件的讲座等。

2、可以加强和南校区的合作,提高我们项目的含金量。

3、资金问题。如果学校或学院里边能给每个小组一定的资助,我想我们会做的更好。

4、希望实验室能够扩大规模,增加实验设备,增多实验室开放时间。

四、出现的问题及解决的方案。

1、我们在仿真软件avrstutio的界面上出现了问题,我们无法将程序烧入我们的实验板中。

解决方案:我们询问了搞硬件的那个师兄(我们的单片机实验老师之一),经过他的分析和鉴定,最终确定为我们实验板内电路有问题,从而导致了我们烧写程序的同时将我们的atmega16芯片给锁存了。可能是我们焊接时焊错了某个地方或者是本身的实验板里的电路的问题。我们一一检查了焊接的电路,发现没有问题;那问题就是实验板本身的问题。

查清楚问题的所在,我们就知道了改怎末做了:重新买电子元件,并更换实验板,将板子重新焊接一遍。

2、串口无法正常实现通信。

解决方案:通信线路连接错误,应该注意通信双方的rxd和txd应该交叉连接,即本机的发送端txd应该与对方的接收端rxd相连;本机的接收端rxd应当与对方的发送端txd相连。

3、通信双方所采用的通讯波特率定义错误,正确的方式应该定义为9600b/s。

4、晶振设置错误。

5、avr芯片内部有1/2/4/8mhz的rc振荡源,当采用这种振荡源作为系统时钟时,产生异步通信所用的波特率并不准确,存在一定的误差(最小为0.2%),另外rc振荡源本身的频率容易受到温度的影响而造成频率的偏移。因此,正确做法是:应该使用稳定性好的频率为7.3728mhz的外部石英晶振构成系统时钟,这样才能产生出非常标准的稳定的异步通信所使用的时钟信号。

五、项目成员贡献排序。

曹广一:36%;

孟松:32%;

李钊:32%。

管理好团队的心得体会篇十五

团队管理是现代企业中不可或缺的一部分,它是管理者组织和领导员工完成公司目标的重要手段。作为团队管理人员,必须具备压倒一切的领导技能,以推动其团队胜利的方向。在经过多年的实践和体验后,我总结出一些团队管理的心得和利用有效团队管理的实践经验,希望可以帮助到更多的企业家和管理者。

一、建立团队目标。

首先,建立一个成功的团队必须明确团队的目标,这是团队管理的关键。通过讨论,确定团队的整体目标和个人责任感以及相互之间的奖励制度,可以大大提高团队成员的自我驱动力,促进团队的合作氛围,为实现目标铺平道路。

二、制定工作计划。

建立团队目标后,下一步便是制定团队工作计划。计划需要受到双方的协商和讨论,以商定实施方案的详细过程。此步骤可以帮助团队进行资源分配和利用,达到最大资源效率。

三、注重沟通。

团队管理的关键之一便是有效的沟通。管理员工最需要花费的时间是与他们沟通、协调与激励。一个团队下能够树立完善的沟通机制,确保双方沟通畅通,发现问题并精确地解决问题,尤其是在团队的合作型项目中更为重要。

四、鼓励互助和交流。

鼓励互助和交流是一项重要的团队管理措施。团队建立后,每个成员都应该在团队中心态积极并以互助和交流为主要目标,推进团队成员之间的相互信任和友好氛围。

五、激励每个团队成员。

最后,为每个团队成员制定个人和集体奖励制度也是管理团队的一个重要部分。奖励要有明确的目标,可以是奖金、升职或公开表扬。合适的奖励可以大大激励每个员工,引导其向着团队共同的目标努力,达到集体的胜利。

总之,团队管理即是有效的人员管理,建立关键的沟通机制和完善的管理流程。上述的几个步骤能够帮助团队成功实现目标,增强相关团队成员之间的信任和协作。团队管理需要在实际中探究,针对性地制定策略,并不断试错和改进。希望这几点心得体会能帮助到更多的企业家和管理者成功发展他们的团队。

管理好团队的心得体会篇十六

余世维博士,一个我们耳边不陌生的名字,美国哈佛大学企业管理博士后、英国牛津大学国际经济博士后、美国佛州诺瓦大学公共决策博士……似乎到哪里都能听到关于他的积极评价,终于有幸听到了他的真人讲座:“如何打造高绩效团队”,虽然只有短短的几个小时,但却像有一股暖流注入我的血液,让我热血沸腾,久久不能平静。

培训中首先提到的概念就是“团队”,我们天天讲“团队”,那么什么是“团队”?“团队”:即每个员工都能自动自发地思考、行动,并学会与人合作的团体。余世维还给出了“团队”相对于群体而言的几个特性:分别是自主性、思考性、协作性三点。下面结合这三点我将具体的谈一下我的心得体会:

一、自主性。

在日常的工作中“自主性”的最直接的体现是:我们有没有主动的回报,有没有主动的沟通,有没有主动的关切。高绩效的团队讲究每个人的“自动自发”,它强调是一种主动精神,没有人要求和强迫,自己认识到应该如此,并出色地完成自己的工作,就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。领导不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多的奖赏,才会更容易达到成功的巅峰。最严格的表现标准应该是自己设定的,如果你对自己的要求比领导的要求更高,那么就无需担心会不会失去工作。

这个世上没有完人,一件事不可能什么人都能做,一个人也不可能什么事都做不了。如何培养下属的自主性,我个人觉得最主要的就是一个责任心的培养问题,一个有责任心的人,给他一个合适的岗位,明确相关的工作内容或任务,告诉他想要达到的目标效果。然后适当的放权和控制,他们一定会想尽一切办法更有效的完成自己的工作。总之,最重要的就是信任和激励才是培养下属自主性的关键因素。

二、思考性。

意思就是:我自己会不会注意问题,发现问题,分析问题和解决问题。现在很多人都是这个概念:反正我就是一打工的,领导说了的,安排了的,我们就去做,领导说怎么做我们就怎么做,领导怎么安排我们就怎么做。做事情的从来不去用脑子,不去考虑。一件事情发生了,不去考虑对策和解决的办法,仿佛和这件事情跟自己没有关系,想对策那是领导的事情。一旦发生问题就往领导那里一送,“孩子哭抱给他娘”这边就算完活了,至于说到底会出什么事情,怎么解决更好一些,这些都是领导的责任。余世维先生讲课的时候讲到:领导相对于下属而言最应该做的事情是什么:不是将所有的事情做完,而是应该在发生问题以后,让下属拿出解决问题的多项方案,然后在这些方案中决策确定选择一项。在第一线的人最了解实际情况,领导再深入一线也不会比他们更能接触到事情的本质、了解事情的真像,所以下属的方案是最有针对性的。无论是什么位置的人员,都应该时时刻刻去注意问题、发现问题,然后寻求对策完善工作流程。

三、协作性。

协作性是提醒我们自己能不能打破原有的隔阂,能不能在有原则和肯合作的取向下与人沟通。一个优秀的团队,能打败任何优秀的个人。在竞争激烈的现实社会,我们必须懂得协调作战,带动、组织、融入一个优秀的团队。任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间,更包括企业和行业之间的沟通,而目标总是在不断变化着的。协作是沟通,是信任,是有共同认识,有共同目标的。具备“协作”精神的团体正是余世维博士提出的“高绩效团队”的体现。协作的团队不是互相依赖和要求的群体,而是主动寻求需要和帮助的群体。员工要通过沟通与协作达成“1+1>2”的企业精神,良好的协作性能让企业形成一股集体向前的力量,坚不可摧。

打造一支高绩效团队并不是一朝一夕的事情,而是要在实际中不断地摸索与磨合,抛弃所有的个人恩怨,一切以有利于公司发展为目标,形成一股强大的向心力,并按时保质保量的完成自己的工作,营造一个和谐的团队,打造一个成功的团队,成为一个高绩效的团队。

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管理好团队的心得体会篇十七

近年来,团队合作已经成为了企业经营中重要的一环。在这样的环境下,如何更好地管理和协调团队成员已经成为了共同面临的问题。文章写作是团队合作中常见且重要的一项工作,本文将从文章团队管理的角度出发,探讨团队管理心得体会。

在文章团队管理中,沟通和合作是非常重要的因素。一份优秀的文章,不仅需要一个人的才华,更需要团队成员之间的互相协调和配合。因此,作为文章团队的管理者,必须注重成员之间的沟通和合作。在日常工作中,管理者要尽可能地搭建良好的交流平台,掌握成员们之间的脉络和思想动态。同时,在文章撰写过程中,管理者也要对成员的具体负责任务分配清晰,确保各个环节协调一致。

第三段:团队管理需要给予合适的自由度。

虽然沟通和合作非常重要,但管理者也不能忽略成员个人的自由度。每个成员在文章撰写中多少会有不同的思路和表达方法,因此,在分配具体任务时,团队管理者要对成员思路和创意给予合适的自由度,鼓励成员进行独立思考和发挥。同时,管理者应该适时地调整工作节奏,确保每个成员都有充分的时间进行思考和创作。

第四段:团队管理需及时给予反馈和提供支持。

在整个文章撰写的过程中,文责人承担着相当的压力,因此管理者在日常工作中,要学会及时给予鼓励和反馈。无论是正面的还是负面的,都应该在恰当的时机、恰当的方式下给予。同时,在文章撰写的过程中,管理者也要提供足够的支持和帮助,确保成员们在完成任务时,能够尽可能避免出现各种障碍和困惑,更能够提高成员的写作效率和质量。

第五段:总结。

综上所述,文章团队管理是团队合作中非常重要、而又具有特殊意义和价值的一项工作。作为团队管理者,必须注重沟通和合作,给成员相应的自由度,及时给予反馈和提供支持。在日常工作中,也要不断学习借鉴与沟通跟进,确保团队能够在文章撰写中取得更加优异的成果,服务于团队的发展和壮大。

管理好团队的心得体会篇十八

一个销售团队的开始,首先必须注入一定灵魂性的东西,无论作为一个普通的销售人员还是销售管理者,都应该要提高自身的综合素质。本文是销售团队管理的心得,希望对大家有帮助。

销售团队管理,需要在实践过程中摸索,不同的销售模式决定了不同的管理方式。但核心问题就是销售能力和团队架构。对于销售人员能力经验强的团队,管理往往更重要的是放权,一切以结果为导向;但一直刚刚组建的年强销售团队,即使领导者再强,也无法让同事在一夜之间提升,攻无不克战无不胜。需要在过程和结果中双向把控才能有结果!

需要找到合适的人,合适的人除了在知识、社交、沟通表达等基础能力支持,更重要的是态度,孙老师说的好,态度决定一切。找到志同道合的人,接下来的团队工作会事半功倍。找到了合适的人,要逐渐形成自己的团队文化。团队文化的核心就是管理者,大家都听说过带领一群羊的狮子和带领一群狮子的羊打架的故事,故事告诉我们在一个团队里,领头羊很重要,俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝就似乎这个意思。销售团队必须要沉淀出本团队的文化和特质。团队文化形成了,才能有和谐,相互信赖的团队关系。这一点相当重要,也是决定团队以后走向哪里的基石。

在羊群中领头羊很重要。领头羊要确定团队的方向,要根据方向随时调整路线以确保方向的正确性。在一个团队,经理要及时发现销售团队管理工作中不断暴露出来的问题并加于纠正以确保目标的实现。同样,每个公司都会根据自己的实际情况设计不同的目标任务。对销售业务这一块有销售目标、回款目标等。作为经理你的任务就是把公司的大目标大任务逐条分解到每个团队、每个人。在设计目标时要注意这几点:1,任务分清、目标到人;2,切合实际、具体量化;3,引导为主,勇于挑战。(在这里要强调下,团队领导者的表现影响着团队成员的表现,领导者没有对目标坚定的执行力和挑战的欲望,成员则很难跳出来承担挑战)通过对目标的分解,让每个团队成员心中都有了一笔帐。有了一个明确和可行的目标只是成功了一小步,领头羊下一步的工作是要对关键环节实施销售团队管理和控制。

3、管理过程把控:

过程把控第一环,团队规范。没有规矩无以成方圆,游戏没有规则,所有人都可以按主观做事,游戏就无法进行。团队中缺乏规范更会引起各种不同的问题,不仅会造成困扰、混乱、也会引起猜测、不信任,当然订制度很容易,但是执行彻底则很困难。领导者必须有能力建立合理、有利于团队的规范,并且促使团队成员认同规范,遵从规范。

过程把控第二环,监控指导。以前一个经理常常将这样一句话挂在嘴边:我团队的人都很自觉,所以我不管过程,我只要结果。当然,对于一个管全面,负责大局的老总来说,他说这句话无可厚非,因为这代表充分授权。但是作为一线管理的你,如果也这样对你的同事、你的团队去说这句话,我认为就值得商榷了。因为作为领头羊你必须让你的团队中的每个成员时刻牢记自己的目标和任务。并对他们的工作过程实施有效的监控和指导,还要根据他们目标任务的完成情况实施鼓励和指导,加强优胜劣汰。只有把细节和过程实施到位的管理才可能促进团队的发展。当然,监控不等于事无巨细,所有事情都亲力亲为,需要清晰的明确哪些是需要把控指导的,哪些才是有效的管理。在管控力度这块有个到位的拿捏,才能使得成员既不会出现抵触反感情绪,又能有责任的落实每一项工作。按时按量超出预期的完成,从而形成良性循环。(严格管理下能打胜仗,团队士气会越来越高,反之严格管理下打败仗,会衍生更多负能量。大家要有度的把控)。

总结是一种能力,需要在过程中不断的提升,要逐渐形成过滤的功能,在接触面的过程中,提炼出适合自己的,落地执行的行动,并由此提升自己的逻辑思维能力和分析能力。激励,激励是销售管理的重要一环。管理者首先要调控自己的情绪,在同事面前持久的保持住一种有自信、热情的积极态度。要想激励同事,必须先激励自己。同样每个人在不同的阶段都会有不同的需求。如果你能在恰当的时候满足你下属不同的需求,将能更大的调动他的积极性。作为一名有进取心的同事,他们需要:合适的工资、良好的工作环境、良好的企业文化、有归属感、安全感、和认同感以及成长发挥空间等需要。如果你能把激励很好的结合,那一定可以嘴大限度的激励员工的潜能。哪怕你带的同事原来是头绵羊,都可以逐渐训练成为能征惯战的猛狮。

一支优秀的团队需要倾注心血去灌溉,我们在管理的时候除了在销售,技巧,业绩等方面影响团队,更要注重内在的品质,管理者要逐渐沉淀出属于自己的核心领导力。才能把团队打造成一支有共同的愿望,目标;和谐,信赖的有战斗力的团队。

以上几点,主要是在销售管理实践中摸索出来,仅属于个人见解,销售管理的路很长,我们也一直在路上,通过不断的探索,走出一条康庄大道。在这里,分享一本书给大家,(美)潘西罗(pancero`j.)著的《销售团队管理》,希望对大家有所启示.

过程才是关键的过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员首先必须激励自己通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

现代社会企业销售,从不是一个人单枪匹马的决斗,而是整个一个团体智慧和互相协作的战役。所以如何做好你的销售团队管理就变得至关重要。

管理是对人的约束,销售团队管理,简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作,而且工作压力相对比较大,所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用,通常的销售团队管理可以归为"激励、培训、考核、制度"的八字方针来。

激励的目的:为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点,就是是不断的激励。

试想每天都精神饱满,充满自信,有强烈成功欲望的销售团队,还需要管吗?激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验,本人比较赞同的是后者,也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度,这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激励是最容易做,也是最难做的,因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬,比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。(但这需要公司制度的支持)。

首先要能调控自身的情绪,在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的,这点在我们的生活工作中到处可以看到,如你和一个充满热情的人在一起,自然会变的热情,而如果和一个经常垂头丧气的人在一起,你自己的情绪也会受到影响。同样的道理,销售团队管理者如果想要激励团队成员,首先必须激励自己,通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员,这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次,时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会,工作的休息时间,培训时间,自身的经历等,通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望,让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后,在团队成员失败、失落、失意的时候,设身处地的为成员分析失败原因,找出解决办法,而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色,因为适当的关怀也是激励的一部分。

转眼时间很快,三年半的时间就这么过去了,对于87年的我来讲,这是个非常黄金的季节,也是人生很重要的基础阶段,从一进来的普通业务,到后面带领了十个人的团队去战斗,不知道这个对于同龄人来讲,我到底是不是有所成就,不是为了对比,是为了看看自己和比人的差距,不过我依旧对销售这条路激情不断,对未来的发展依旧很向往,向往着那么商海的奋斗和努力,我想这个就是我的命,停不下来的命,都必须在这条路道上继续的披荆斩棘。一路走来,似乎应该让自己做一些沉淀和总价,走过了三年半,来总结一些关于销售的和销售团队的事情。

对于一个销售团队来讲,有太多的东西需要我们去挖掘和努力,一个团队的开始,首先必须注入一定灵魂性的东西,或者说是一个团队的性格,一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格,无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢?首先、必须有一个明确的目标,平时做销售我们经常会讲到目标、目标,今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距,团队的目标是指一个年来或者一个季度来,我们的团队要达到什么样的水准,我们团队里面要产生多少个主管,诞生多少个精英,人数要增加几个人等大方向的目标,这个目标确定下来后,必须和组员进行沟通,就算你现在只有两个人,你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们,这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。

对于选择人员的问题上,我感触特别深刻,一定要注重兄弟们的真是想法,要了解他们内心的真是世界,我曾经在某个晚上进行一个促销启动,也就意味着第二天要打节点了,大家都是气势高昂要好好打一张,可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来,这样很相应士气的,所以在团队形成之初,一定要注重框架的选择,这个非常重要的,后面团队的框架出来,你自己就会轻松很多了,有些兄弟就会问,那选人是什么标准。我据觉得,首先你必须看的爽,无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来,其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因,比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因,如果是,建议就好了,这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学习态度,有些人做了一点业务,觉得自己很牛了,想这种人也是很难融入团队的。所以要记得,凡事都有两面性,空降兵也许短时间能帮你撑起团队,不过长久来看没有融入的话,绝对不是一件好事。

第三就是自己的业务能力,曾经有某个机构做过调查,一个团队的人员能留下来,最直接的影响原因是这个团队主管的个人能力起着决定性的作用,之前经常有一些同行抱怨自己说做了这么久了,公司还是不给人,不让他晋升主管。这个要分两种情况,一种是公司确实觉得你不行,不给你人了,另外一个种是公司还在考验你或者你需要在纯业务的板块做的更加的稳健和扎实一些。从这一点看来,不要太着急的去晋升,而应该在业务的部分狠狠的下功夫的。记住、该来的一定会来的。同时、我觉得无论是作为一个普通的销售人员还是销售管理,都应该要深刻的记住“学习”两个字,而且要敏感的学习,也许你出去逛街看到别人在推销,我经常会凑过去,学习人家是怎么做的,有个大师说得好:人生就是一场大型的讲座,如果你不懂得学习和积累,你注定要被淘汰。还有一定就是要总结,有总结了,才能是属于自己的东西,把你所学的用自己的思维在理一遍和你仅仅做个笔记的效果是相差百倍的,有了总结,后期你才有谈资,你才有真正属于自己的东西。

第四、关于新人,马云说过:给你一群笨蛋不是你的错,但是如果三年后他们还是一群笨蛋,那就是你的问题了。这个时候和一些同行聊天,经常会提到人员留不住的问题,我觉得一个人新人给你,不但需要对业务技能的辅导,更需要你对他职业生涯进行一定的规划,特别是业务的开始,很难很苦,你要怎么去规划他的生涯,或者你所谈吐出来的东西能不能让他觉得你有水准,因为三年后也许他会成为你,他看到未来的自己如果是很没有水准的话,相信他是不会跟着你的。这个我建议可以适当的看一些视频,很多大师对业务人员未来的规划都说的很好,如果你觉得自己不行,就直接让他们看看那些视频,这个规划需要的是真诚以待,不是去忽悠他们,那是不长久的。

第五、关于威信的树立,这一点和你的业务能力是息息相关的,除了这一点我还说令我另外的东西就是信任感,团队之前的信任感是非常重要的,有了这种信任感会让团队进入一种“家人”的奋斗环境,各方面的潜能和要性都会被激发出来。那怎么建立信任感,有很多这种书籍和培训也许都会讲到这个,不过我有一种方法,其实就是那句古训:己所不欲勿施于人,要想别人信任你,你就必须先信任别人。一点一滴的积累开始。

最后,是关于关于团队的文化,其实这点和团队的灵魂很像,但是又有差别,我之前十几个人的团队,基本比较好的员工都有属于自己的封号,比如,团队经费全部由一个人来管理,叫做cfo,比如团队中有个人close很厉害,我们封他为“杀手”当然一些团队经常做的,必须团队聚餐,集体活动等这些都是应该的,这一点主要还是围绕一个原则就是让大家多多接触工作外的形象,进一步促进大家的感情和战斗力。当然,作为团队的带头人,你也必须和其中的某几个比较有意见的下属保持好个人关系,这些都会影响到你后期做什么决策,是否大家会推进,是否回去执行都有很大的关系。

管理好团队的心得体会篇十九

现代团队必须是非常非常有活力、有激-情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激-情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

通过本次团队《决策力》的学习,认识到了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义。为了共同的利益大家走到了一起,通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和-谐的组织。

随着市场经济体制的建立与发展,市场竞争愈演愈烈,企业的发展和进步必须要有一个好的团队,只有赢得团队伙伴的支持,才能最终实现个人与团队的'共同成功。让我们的团队成为一支能创造高业绩的团队,我们应该站在全局的角度来思考和推动公司的团队建设。通过本次的的学习我感受到了思想的震撼和认知的升华,总结下来,主要有以下几点体会:

一、正确理解团队观念,促进团队相互协作,共同进步,团队是指:才能互补、团结和-谐并为实现共同目标而努力拼搏的一群人,团队精神是指团队的成员为团队的利益和目标而相互协作,尽心尽力的意愿和作风;团队精神的主要特征有:高度的凝聚力、强烈的合作意识、和-谐的人际关系。

二、构建人尽其才,才尽其用的人力资源管理机制:一个团队在选择成员时,要特别考察应聘人的综合素质:是否与其他员工形成技能互补,是否能独立承担责任并对团队绩效负责,是否能够在工作中与团队成员齐心协力、协调配合、相互信任、共同完成工作目标。根据团队成员的不同个性特征和专长,分配与其特长相适应的工作岗位。这样有利于充分发挥员工的特长和潜力。

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