心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
快递员的心得体会篇一
这次在xx快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不行能恒久呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充溢、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！
在物流课上，教师对物流条码做过具体的讲解，今日再一次的稳固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去xx快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业学问方面的欠缺和缺乏，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论学问，安康的体魄外，还必需具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经验什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是快乐的、有意义的、充溢的。因为学习，让我遗忘了苦恼，让我的生活过得更加充溢，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜此时此刻，更加发奋学习，因此，特别感谢学校的`领导支配这次实习，不仅使我们得到熬炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽敞和美妙的前景，鼓励我们在努力学习学问的同时。更加注意理论和实践的结合，提高自己的专业素养和本事！
我们深刻的了解到，只有经验过，才知道其中的味道对于我而言，喜爱体验生活，可以说通过这次实训，真真实切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的变更！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐性+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无所取的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里接着努力，不断鼓励经历，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
快递员的心得体会篇二
了解快递公司的业务流程，在工作过程中锻炼自己的业务能力，培养自己吃苦耐劳的精神。并且努力学习快递行业的专业知识，提高自己的素质。
（一）实习单位
长春天驿快递是长春天天快递旗下品牌，“天天快递”品牌创建于1994年，为国内第一个获得了“中国驰名商标”称号的快递企业。总部设在杭州，现有员工30000多人，主要经营国内快递、国际快递及相关业务。拥有“天天快”、“ttkd”等品牌。
自成立以来，天天快递始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立了服务于广大客户的全国性络。20_年天天快递服务客户30万余家，其中世界500强客户100多家，客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技it产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。
（二）岗位介绍
跟车派件，学校收件员，公司打包
（一）安全、准时收送快件，及时返回货款；
（二）执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回；
（三）整理并呈递相关业务单据和资料；
（四）客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈；
（五）开拓新市场，发展新客户；
（一）派件和收件
我有时去公司上班，先把今天我负责派送的快件按路程的远近排列好，并且熟记每一票快件的地址。经过10分钟左右的时间，当这些工作完成后，我的派件工作就正式开始了。
我和司机，把快件放到后备箱里面，按照我刚排列的每一票回单顺序开始派送。当我到达第一个目的地的时候，我要先打电话给收件人，确定他是否在家，然后，在门口等收件人下来取件。
在等收件人的一小段时间里我准备好下一票要派送的快件，把它拿到后备箱的最上层。当客户来了后，按照公司的要求我要先核实他的身份，在核实完确认无误后，把快件给客户，并且客户在当面验货后，就可以签收了。
签收完毕，这个快件就成功送达给客户了。有时候快件是货到付款的形式时，收件人把快递费用给我后我要认真清点好钱的数目，确认钱的多少和人民币的真伪。这一步是不能出错。一旦出错了就是我个人负责了。
这就是派件工作的流程。相比派件收件却是快递员更重要的工作，这是因为收件其实就是快递公司的业务，只有收件的工作做好，快递公司才有更多的钱挣收件的流程：
电话响起，我校有个同学要寄份快件到上海。我立刻地赶了过去，在与他约定的目的地见到了我的寄件人，询问他要寄送的物品是什么？这样问是为了防止揽收到违禁物品。
如果要通过航空运输的话，那么所寄送的物品都不能是航空违禁物品。如果是，被检查出来会给客户和公司都带来巨大的损失。经过询问，他要寄送一包食品到上海，确定可以通过航空寄送，我先用电子称称下快件物品的种量，按照公司的收费模式向他收取快递费。然后，把公司的快递单给他，提醒他注意写清楚收件人的地址和电话号码。当他写好后，我把快递单贴到物品上，那他的物品成为了我们公司的快件了。然后，我抽出快递单中给客户的那一张，让他务必收好。
这个单是他查询快件状态的依据。收件和派送完毕后，回到公司后。
我要及时上交货到付款的钱和把今天我负责派送完毕的快递单号都输入公司的系统。当输入完毕后，工作就完成了。
（二）快件打包：打包分收到快件打包，点拆包和分拨拆包
1、快件快件打包
（1）点发往集散、分拨中心的件，打包按省内件、陆运件、空运件打成三个大类的包，便于集散、分拨中心及时区别分拣。同时也须区分文件和物品，把文件和物品区分开来装包。若有问题件退回的，把各类问题件单独装一个包，并在外包装上注明“问题件”。
（2）点发往集散、分拨中心的件，打包时，要仔细检查打包袋是否使用过，内外是否写过字，如果写过字，该打包袋就不允许用来装件发往集散、分拨中心。目的是避免误导集散分拨中心人员，导致快件错分错发。
3、做好打包前的准备工作：在打包袋上贴货签，并写上目的地集散、分拨中心名称、日期及快件的属性（文件包、货物包、省内件或陆运件、空运件）。
（4）打包人员先看清楚每一格口所归集快件的目的地，检查所归集的快件是不是流向该目的地，在确认无误后，再开始打包工作。
（5）打开无线巴枪窗口，输入下一站集散、分拨中心代码，然后区分文件和物品，先扫描货签，然后再扫描每票快件作发件扫描。
2、点折包流程：
（1）点到第三方物流公司或是车站等地提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较到达快件数量与上一站告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回公司。如果数量有异议，及时通知上一集散、分拨中心。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知上一集散、分拨中心。点直接到集散、分拨中心交件的，在装货之前如发现包装袋封口不严或包装袋有破损，直接通知集散、分拨主管人员，现在清点内件数量，并要求主管人员签字，并明确责任。然后再将派件装车，拉回点。
（2）点提货回到公司后，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。
（3）点拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣，绝不允许用刀片在打包袋
中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。
（4）点操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一集散、分拨中心代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，及时在oa系统内给上一集散、分拨中心指定留言。
3、集散、分拨中心拆包流程：
（1）集散、分拨中心到第三方物流公司或车站提货时，核对数量和查看外包装有无破损，比较实际到达快件数量与发货点告知的数量是否一致。如果数量无异议，外包装完好无损，就可以提回集散、分拨中心；如果数量有异议，及时通知发货点。有破损的，现场及时清点内件，并要求第三方物流公司或车站开具破损证明，同时及时通知发货点。如果点直接到集散、分拨中心交货的，由点自行负责快件的安全。
（2）集散、分拨中心提到点的发货回公司后，或点直接到集散、分拨中心交件，卸车时轻拿轻放，不允许“扔、抛、摔、踢”或将包件、大单件在地上拖、拉等墅蛮操作行为。卸车后将快件放置到操作台上，不允许快件落地。
（3）集散、分拨中心操作人员查看点公司外包装袋上用大头笔写的字，按文件包、物品包、省内包、陆运包、空运包类别进行归集。同时按陆运班车、空运发货车离开集散、分拨中心的时间先后，有选择性地拆包。
（4）集散、分拨中心操作人员拆包时，用剪刀小心地剪断施封扣或打包线，绝不允许用刀片在打包袋中央划，否则划破内件。拆文件包时，小心地用剪刀剪断胶带，绝不允许用刀片去划胶带，否则割破信封，伤及内件。
（5）对于不需要单独称重收费的快件，集散、分拨操作人员打开巴枪操作窗口，输入上一点代码，扫描外包装上的货签后，再逐票地扫描快件（到件入库）。对于需要逐票收费的快件，集散、分拨中心人员打开电子称和电脑收费系统，逐票扫描快件（到件入库）。发现有错分错发的快件，当班次操作结束后2小时内在oa系统内给该点指定留言。
在实习的每一天里，我每天负责收派件。在这一工作的过程中，我深切地体会到作为一个快递员工作的艰辛。
（一）工作辛苦，获不到他人的尊重。作为一新人，刚开始我是跟车去
送快件去市区。到了门口有许多保安不允许快递员进去，只因为你穿的可能不够好而已。而你的客户却要求你提供门到门的服务，我亲眼听到有人在背后讨论。作为一个快递员面对众多的白眼和他人不屑的眼神。身体上的辛苦劳累是可以忍受的，但心里受到的伤害只有自己才清楚。
（二）运输工具简单。快递员最基本的运输工具是电动车。而长沙禁摩限电后，快递员的派收工作受到了极大的冲击。在交通感到干道上行驶要时刻注意躲避交警，因此，使得快递员既不能安心送件也对他们的交通安全构成了潜在的威胁。
（三）客户不理解，伤害快递员。有些快件在寄送的过程中出现了破坏，客户不讲理，一味地讲错误归咎于快递员。快递员因为是快递公司直接面对客户的员工，忍受客户的责难压力可见一般，而回到公司可能受到上级的批评。这样加大了快递员的心理压力，不利于快递员积极地去完成自己的工作。
快递员在工作的时候面对的问题远远不止这些，为解决这些问题，我提出几点建议。
快递员的心得体会篇三
近年来，随着电子商务的兴起，快递行业蓬勃发展，成为现代商业中不可或缺的一环。大型快递公司如顺丰、中通等迅速崛起，提供高效快捷的快递服务，使得人们的生活变得更加便利。快递的迅猛发展为我国经济增长提供了有力的支持，节约了物流成本，推动了商业发展。在使用快递的过程中，我也有了一些宝贵的体会和心得。
第二段：注重细节，提高服务质量。
为了提供良好的快递服务，快递员们必须注重细节，提高服务质量。在我们平时接触的快递员中，有些会用礼貌的语言向客户问好、送上微笑，给人一种亲切感；有些会提前和客户电话联系，确认收货时间，充分尊重客户的需求。这些看似微不足道的细节举措，却能在人们的心中留下好的印象，树立了企业形象，并提高了客户的满意度。
第三段：面对困难，勇于解决问题。
快递行业工作压力大，快递员经常面对各种困难和挑战。天气糟糕时，他们依然要如期投递，不惧风雨。快递件出现问题时，他们要及时与客户联系，积极解决，确保客户的满意度。在这个过程中，快递员需要具备良好的沟通能力、解决问题的决断力和应变能力。通过与客户的沟通和解决问题，快递员们也在不断提高自己的综合素质。
第四段：时刻保持警惕，防止安全问题。
在快递的过程中，安全问题是一个不容忽视的方面。快递员们需要时刻保持警惕，注意安全。在投递过程中，他们需要确保包裹完整无损，做好相应的防护措施。同时，快递员们也要注意自身的人身安全，不随意进入危险地带。快递公司也应该提供相应的培训和指导，加强安全意识，提高员工的安全防范能力。
第五段：提高效率，推动行业发展。
快递行业的发展离不开快递员们的辛勤努力和高效工作。提高快递员的工作效率，不仅能够节约时间成本，还能为快递行业的发展提供更多的动力。只有快递员们时刻保持高昂的工作热情，严谨的工作作风，才能不断提高工作效率，推动行业的进一步发展。
总结：
快递行业的迅猛发展在提供便利的同时也给我们带来了一些体会。注重细节，提高服务质量，能够给客户带来良好的体验；面对困难，勇于解决问题，能够锻炼自身的能力并提高综合素质；时刻保持警惕，防止安全问题，可以保证快递过程的顺利进行；提高效率，推动行业发展，是快递行业可持续发展的关键。在未来的发展中，快递行业需要继续努力完善自身的服务体系，为人们的生活提供更加便捷的快递服务。
快递员的心得体会篇四
三个月物流专业的实习，对物流的定义，根本功能，各个作业流程有了必须的理论根底，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用学问的实力。
在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序，增加感性相识，并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论学问了解运作方式，将我们所学到的专业学问和详细实践相结合，以提高我们的专业综合素养和实力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的开展状况有一个比拟全面的相识，增加我们对所学专业的相识，提高学习专业学问的爱好，切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系，对针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发觉了不同的问题，使我们在实习中充分发挥主观能动性，真正理解并汲取课堂中所学到的学问，为将来走上工作岗位打下良好根底。
以往对于物流管理概念的相识，仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇，不可思议现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流，知道它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的'有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简洁。通过这几天上机实习的简洁了解，使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的相识。突破于书本上固定的理论学问充分相识到实际操作中的繁琐步骤，一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互严密联系着。
作为物流管理专业的学生，在就业竞争与学习中我们应当多学学以致用效劳于社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论学问，然而今日在经济全球化的形势下，特殊的今年的金融危机在就业形式极具锋利的时期，我们不仅要学会课本上的理论学问，更多的是要把理论与实践相结合，驾驭更多的经历，不至于到以后才感慨“书到用时方恨少”。
今日我们有时机在实训课上接处了浙科软件，它把我们日常学习的与专业有关的学问严密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作。
快递员的心得体会篇五
暑假是大多数学生期望已久的假期，我们可以休息放松，也能够寻找一些有意义的工作来充实自己。今年，我选择了在暑假期间做快递员。通过这个工作，我学到了很多东西，也有了一些新的体会和感悟。
刚开始做快递员的时候，我并不清楚这个工作的具体流程和要求。在第一天上班时，我的领导为我进行了详细的培训，包括如何正确地收发快递、如何与客户进行有效的沟通等。我学到了很多实用的技巧，例如如何正确地填写快递单、如何保护快递的安全等。通过这些培训，我对快递的整个流程有了更加清晰的认识，也增强了自信心。
在我开始正式工作之后，我发现这份工作并不像我想象中的那么轻松。每天都有大量的快递需要送达，有时还需要赶上截止时间。这要求我必须有高效的时间管理能力和良好的组织能力。在面对快递量大的情况下，我学会了如何应对工作压力，更好地协调自己的时间和任务。通过这个过程，我变得更加成熟和坚强。
除了快递量大之外，我还经常面临着一些棘手的问题。有时客户地址填写不明确，有时快递安排出现了意外，这都需要我去解决。在这个过程中，我学到了如何沉着冷静地处理突发事件，并通过有效的沟通解决问题。我发现，只有保持良好的沟通和解决问题的能力，才能够更好地完成工作任务。
通过与客户的接触，我也学到了很多关于服务的知识和技巧。客户有不同的需求，有的希望快递能够及时送达，有的对快递的安全性要求比较高。在与客户的沟通过程中，我懂得了如何从客户的角度思考问题，并根据客户的需求提供个性化的服务方案。我发现，只有真正关心客户，才能够赢得客户的信任和满意。
尽管快递员这个工作在表面上看起来并不起眼，但是通过这个工作，我收获了很多。我学到了很多实用的技巧和知识，也提高了自己的能力和素质。最重要的是，这份工作让我更加明白了服务的重要性。不管是在哪个行业，都需要我们用心去服务，尽力为客户提供更好的体验。只有真正关注客户需求，才能够取得成功。
做快递员虽然辛苦，但我的暑假并不空白，我通过这个工作积累了很多宝贵的经验。在未来的学习和工作中，我将会更加注重与人的交流和沟通，培养自己的耐心和责任心。此外，我也会更加珍惜时间，努力提高自己的工作效率。尽管只是短短几个月的暑假，但却收获了一生的经验和成长。
快递员的心得体会篇六
经过这几天在金佳物流的实习体验，我理解了物流企业相关的运营操作程序，也感受到物流工作的繁杂性，有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外，我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时，我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。作为一名临近毕业的大学生，我们没有实际操作经验和技能，书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距，我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实，因此，在大学即将结束的日子里，我们除了要继续巩固物流方面的专业知识，真正理解并吸收课堂中所学到的学问外，还应该多多实习，增加社会经验，培养吃苦耐劳、团结协作的精神，这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外，这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难：批次越来越多而批量却越来越小的问题，造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低，如何增加企业利润等问题。我们都知道，我国许多物流企业目前还处在发展阶段，存在着诸如以上等一系列的难题，因此我们必须向西方学习，借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然，此次实习还存在一些遗憾，通过实习，我只认识了一些皮毛的东西，只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之，在金佳物流实习的这几天里，我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的，认真的完成了各项实习任务，不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是，对“工作”这个概念有了真正的了解，同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
快递公司实习心得体会这次在__快递公司的实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我两周以来实训的心得和感受，而不久后的我，面临的是就业压力，我要不断的充实、完善自我，不要让自己的人生留下任何空白！
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去__快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的'途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领！
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
快递员的心得体会篇七
做快递已经是许多人的日常工作了，快递员的身影也成为了城市中不可或缺的一部分。当然，快递员的心得体会也越来越多，今天，我想分享一下我的心得体会。
第二段：如何提高工作效率。
快递员的工作效率直接影响着快递公司的发展。为了提高自己的工作效率，我一般会时间合理规划，合理分配时间，充分利用每一个时间段。同时，我也会保持良好的心态，遇到问题及时解决，不因小事而烦恼。加之，我习惯将相似的快递货品一起分批分送，这样可以节约时间和精力，同时也可以避免出现包裹丢失及交错快递的情况。
第三段：如何提高服务质量。
快递员的服务质量可以决定消费者对一个快递公司的信任度，提高服务质量可以更好的为消费者服务，从而提升公司的口碑。为了提高我的服务质量，我会关注消费者的需求，尽可能地为消费者提供更加贴心和便捷的服务。除此之外，我还会保证让消费者客户满意的服务，在遇到问题时及时解决或反馈，确保消费者的问题及时得到解决。
第四段：如何避免常见的失误。
在日常工作中，快递员也会遇到常见的失误，这些失误可能会影响到公司的运营。为了避免这些失误，我一般会注意验收包裹，确保快递货品的准确性和完整性。同时我也会遵守相关的操作规程，如正确使用快递单号、包装货品等，确保完美的操作流程。若在工作中出现不可避免的问题，我也会及时处理并向上级和消费者作出说明。
第五段：如何提升自我素养。
做快递员不仅需要培养个人的专业知识和技能，也需要养成良好的个人素养。在工作中，我会注意提升自己的沟通能力，以更好的服务消费者；注意保持良好的形象及卫生习惯，传递好的企业文化；并在每天工作中总结经验，多读有关行业的书籍，提高自身对行业的认识程度。
总结：
做快递虽然辛苦但也可以让我们变得更加专业和成熟。通过逐步减少失误，提高工作效率和服务质量，我已经逐渐成长为一名能够提供优质快递服务的快递员了。同时，我也不断地提升自己的素养，注重自身的成长和发展，从而更好地回报公司和消费者，实现自我价值的不断提升。
快递员的心得体会篇八
在物流课上，老师对物流条码做过详细的讲解，今天再一次的巩固使对条码有了更深的理解。
那天我们大清早上的去中通快递公司实习，说真的，那天早上真的好冷，不过此次实习让我深深体会到了自己在专业知识方面的欠缺和不足，也意识到了自己作为工商企业管理专业的学生，要想在以后的职业中崭露头角，除了要有过硬的理论知识，健康的体魄外，还必须具备吃苦耐劳的精神，使自己在以后的途中无论经历什么样的困难，都立于不败之地。对这次实训，颇有体会。
这次实训对我来说，是开心的、有意义的、充实的。因为学习，让我忘记了烦恼，让我的生活过得更加充实，不虚度光阴。因为实训，让我更好地去了解社会，体验社会，感受到社会的冷暖人生，生活的来之不易。使我更加珍惜现在，更加发奋学习，因此，非常感谢学校的领导安排这次实习，不仅使我们得到锻炼，更让我们看到了计算机专业领域的宽阔和美好的前景，激励我们在努力学习知识的同时。更加注重理论和实践的结合，提高自己的专业素质和本领！
我们深刻的了解到，只有经历过，才知道其中的滋味对于我而言，喜欢体验生活，可以说通过这次实训，真真切切的让我了解了什么是物流管理，让我对物流管理，最初的观点也有了本质性的改变！物流管理不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。即将走向工作岗位的我们更要不断加强自己的专业技能，社会不会要一个一无是处的人，所以我们要更多更快的从一个学生向工作者转变。为此我们将会在以后的日子里继续努力，不断激励经验，不断磨砺自己，早日走向工作岗位。
以上这篇是快递员实习心得体会范文。就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多心得尽在：心得体会望大家多支持本网站，谢谢。
快递员的心得体会篇九
在现代快递业日益发展的大环境下，越来越多的人选择使用快递服务。而作为快递服务中的重要一环，包快递是每一个使用快递服务的人都需要面对的问题。通过包快递，不仅可以保证包裹的安全性和完整性，还能提升快递服务的效率和速度。在长期使用包快递的过程中，我深刻体会到了一些心得和体会，这些心得和体会对于快递服务的使用以及提升快递服务质量都具有一定的借鉴和启示意义。
第二段：精选包材是提升包快递质量的关键。
在包快递的过程中，包材的选择是非常重要的。使用好的包材不仅可以提升包裹的安全性和完整性，还可以提高快递服务的整体形象。对于普通的包裹，我们可以选择普通的快递袋或者纸箱进行包装，但对于一些易碎物品或者重要文件，我们则可以使用一些特殊的包材，如泡沫箱、气泡袋等。在选择包材的时候，我们需要考虑到包裹的性质以及快递的距离和时间，从而为包裹选择最合适的包材，提高包快递的质量。
第三段：包装技巧是保证包裹安全的重要保障。
在选择好了合适的包材之后，我们需要掌握一些包装技巧，从而保证包裹的安全性和完整性。对于有些易碎物品，我们需要采取一些特殊的包装方式，例如加固、填充等，从而保证在运输过程中不会受到撞击和磨损。同时，在进行包装的时候，我们需要注意到包裹的重心和平衡，从而避免在运输过程中出现翻转或倾斜的情况。这些包装技巧可以为快递服务提供更加严谨和专业的保障，提高整体的快递服务质量。
第四段：选择优质快递公司是保障快递质量的重要因素。
在进行包快递的时候，选择合适的快递公司也是非常关键的。优质的快递公司不仅可以提供快速安全的快递服务，还能提供更加专业的快递服务建议和完善的客户投诉机制。选取快递公司时，我们需要考虑到快递公司的声誉、信誉和服务质量，从而选择到最适合自己的快递公司进行包快递，保证整个快递服务的质量和效率。
第五段：对于出现问题的处理方式也影响着快递质量。
在进行包快递的过程中，也可能会出现一些问题，例如包裹损坏、丢失等。如何处理这些问题是影响着整个快递服务质量的关键因素。我们需要及时与快递公司联系并妥善处理，从而避免出现二次损失或不必要的投诉。同时，在快递公司处理问题的时候，我们也需要理性、客观地表达自己的诉求和期望，从而得到更好的解决方案。
以上是我的包快递心得体会总结，通过这些体验和思考，我们可以更好地了解到快递服务的本质和特点，进而提高整个快递服务的质量和效率，为人们的生活和工作带来更多的便利和舒适。
快递员的心得体会篇十
自xxxx年春节入职，先后在邮件开拆岗位实习，通过一段时间对工作的了解成为一名交车人员，并逐步成为一名县市封发人员。随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长，在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一次领导的鼓励，以及同事们的关怀就是最大的快乐，在以往的工作中有很多的不足：
认认真真完成领导交给的每一项任务，这是一个企事业单位员工必须具备的，此项我还有所不足之处，有待改正、进步。需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变，把每一天的工作任务当作自己进步的阶石，领导的安排就是冲锋号，第一时间做好班次的跟进。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点，有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的理由，在未来的工作中也会更加的服从调动。
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识处处留心皆学问的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
要善于总结，要善于在成功提高业务水平的实践中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转化为自己的业务水平。
在很多情况下容易出现迟到的现象，虽然大部分情况下，是因为家庭事务的纷扰。但本人非常了解，企业管理的完善程度取决于制度，俗话说没有规矩不成方圆，必须在制度约束的同时，进行自我约束，自我提醒，争取把握住工作、生活的平衡点。
快递员的心得体会篇十一
快递作为一种快捷、方便的邮递方式，近年来越来越受到人们的青睐，而作为从事快递行业的员工也承担着重要的责任。本文从做快递的体验出发，详细探讨了做快递的流程、技巧和注意事项，结合个人的观察和体验，分享了些许心得和感悟。
第一段：整理包裹是带来满足感的重要步骤。
快递员日常所面对的首要任务就是整理包裹。一天的工作从整理包裹开始，整理包裹是一项需要耐心和细心的工作。整理时要注意缩小包裹的体积，将鞋盒、衣服用“收缩膜”缩小包裹的体积，这样可以提高包裹的密度，也可以节省运费。整理包裹清单时，要检查快递单和包裹上的目的地是否一致，必须保证清单和包裹不会被混淆。整理完包裹，心情会像是完成了一件大事一样，产生一种满足感。
第二段：快递员要注意安全行驶，确保交货时的安全。
快递员的主要任务是在规定时间内送达快递，所以交货环节是非常重要的。在送货的过程中，我们必须留意自己的安全，同时也要保持安类快递获得公众的更多信任。遇到恶劣交通条件不能开快车，只有在保证安全的前提下，才能尽快到达目的地。除此之外，现在很多地址不是很好找，快递员需要不断地确认地址和联系人。这一点也是体现快递员职业道德和职业精神的表现。
第三段:快递员需要时刻保证服务质量。
快递员不仅是公司的员工，还是顾客的服务者。因此快递员需要时刻保证服务质量，包括准确送达时间和对包裹的保护防潮措施。要多站在顾客的角度思考，以顾客需求为导向，主动提供优质服务，以赢得高度的顾客信任，提高公司的品牌形象。同时，快递员也应该学会处理各种情况，在遇到特殊情况的时候，尽可能为顾客提供妥善的解决方案。
第四段：快递员应该具有良好的协作意识和团队精神。
快递员工作需要协作，快递员之间互相帮助和学习，团队精神尤为重要。快递员工作可能会面临许多问题，如包裹提前到达，需要临时协调目的地快递员进行处理，快递员之间的互助和团结将有助于解决这些问题。同时也会从同事的纪律性等方面学习到许多经验和技能，这些都将成为帮助快递员更好地完成职责的宝贵帮手。
第五段：快递员职业尊严体现社会对快递行业的重视。
快递员的工作是一项朝气蓬勃的工作，需要敏锐的职业精神、专业知识和良好的服务态度。快递员的职业尊严将成为企业的品牌表述和企业文化的重要组成部分。在现代物流与快递行业突飞猛进的时代，快递员的地位也愈加重要，以顾客满意度为导向的快递行业，也必将成为社会发展和国家现代化的重要助力。
总之，做快递不仅是为了完成一份工作，更是实践着一个行业的角色和义务，不断提高工作标准，提供满意和贴心的服务，也是对快递行业的推进和创新。希望未来快递员们在工作中要注重实践和创新，带动整个行业的发展。
快递员的心得体会篇十二
这个周是实习的第一个周，在长岛申通快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实习给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学习的开始。
我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收。这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件……这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来。
实习第二个周，在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是近年来用户投诉的焦点问题，所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价，保价物品—旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，最好保价，并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上；快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下；快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。
看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽！如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。
如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。我非常喜欢网购，算算也有三个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候买的不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧！比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。
我去拿快件的时候一般都习惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。申通的优势在于：
1、比较低的价格、灵活的服务和较高的效率；
2、遍布广，网点多，业务范围较大；
3、采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间；
4、本土快递企业更能在企业中融入中国文化，其服务更能适合众人的需要。
快递员的心得体会篇十三
随着快递业务的日益发展，越来越多的人选择通过快递公司进行物品的寄送。在这个过程中，安全、精准和快速是大家所追求的核心要素。而我，也在频繁地使用快递公司的过程中，积累了一些经验和心得。今天，就让我来分享一下关于“包快递”的心得体会。
第一段：选择靠谱快递公司是关键。
在选择快递公司时，一定要选择那些上市大公司、网点多、口碑好的公司。这样可以避免不必要的风险和担心，同时，这类公司在物流配送方面也更加专业，可以保证快递的安全送达。一些小公司，虽然快递价格低，但是服务质量和物流运作能力存在很大的缺陷。在选择快递公司时一定要慎重，考虑多方面的因素。
第二段：包装必须到位。
快递物品的包装是决定快递安全性和完好程度的一个关键因素。对于某些物品，必须要采取特殊的包装措施，如灵敏电子产品、易碎物品、易腐物品等，都要做好相应的保护工作。另外，在选择包装材料时，也必须保证其质量、完整性和稳定性，这样才能有效保护快递所承载的物品。
第三段：准确填写收寄信息。
在填写快递寄件单时，必须保证相关信息的准确性。包括发件人、收件人、地址、电话和快递种类等等。若有任何一项信息填写错误，都会对快递的运送造成很大的影响，进而导致耽搁和错误。因此，在填写此项信息时，请务必要认真核对，三思而后行。
第四段：选择快递服务时间。
选择快递服务的时间也是至关重要的。它存在很大的灵活性，可以根据你的个人需求来决定。对于涉及到时效性要求比较高的，可以选择EMS或者优先快递服务，这样可以保证快递尽快抵达目的地。而对于没那么急的，普通快递也能满足需求。要根据实际情况来决定快递服务的时间，同时也要充分考虑快递公司的工作时间和节假日调整。
第五段：了解并维护自己的权益。
在使用快递服务的过程中，如果出现任何问题，需要及时与快递公司联系并保留相关证据，以维护自己的合法权益。同时，也要认真阅读快递服务条款，避免在后续过程中产生任何不必要的争议。快递公司的工作人员也会提供相关的意见和建议，可以跟他们沟通解决问题。
综上所述，对于包快递，我们必须保证快递公司的选择正确，包装到位，填写信息准确，选择服务时间合适，维护自己的权益等等。这些都是非常重要的，而且需要我们在使用快递之前认真考虑和规划。只有这样，我们才能够真正实现物品的安全、快速和精准。
快递员的心得体会篇十四
作为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经历。不过，在同事的协助下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何劝服别人认同自己的观点。坚信这些珍贵的经历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，也翻开了视野，增长了见识，为我们以后更好地效劳社会打下了坚实的根底。
实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着很多让公司老板头痛的“特点”，此时此刻我最终亲身体会到了。以前作为一名学生，主要的工作是学习；此时此刻即将踏上社会，明显，自己的身份就有所改变，自然重心也随之而变更，此时此刻我的主要任务应从学习逐步转移到工作上。
我始终坚信是这次的实习给了我许多感悟，虽然艰辛，但收获颇丰，甚至认为对他以后的道路都有很深远的影响，因为我在实习时学会了坚毅和坚持。这次实习顺当完毕了，但我明白：今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的'体验和新的体会，因此，我坚信：只要我专心去开掘，英勇地去尝试，必须会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的经历。在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰辛的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：
1、打好根底特别重要；因为根底学问是工作的前提。
2、实际工作与书本学问是有必须距离的，须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习获得更多新的学问。进一步提高自身综合素养，才能适应当今社会对人才的需求。
3、学到了友善。在日后的工作当中只要我友善待人，必须能让人有好印象，做起事情来自然事半功倍。
4、学到了拼搏。人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，
有失意，要经得起考验，须要不断的拼搏。在21世纪的今日，人们的工作和生活水平都在提高，不会拼搏的人自然会被社会淘汰。
5、学会了忍耐。我认为“忍耐”是学生步入社会的根本功。刚出来做事，谁都要受气，要是不忍耐，就特别简单与人发生口角，使自己不能开心地工作，久而久之，就会形成惊慌的人际关系，这样一来，就会给自己的工作造成被动、压力，紧要的还会使自己根本无法开展工作。
生活的美妙，社会的精彩，我要好好读这本书，并且要读透它，因为它记载了我的历史，因为它铸造了我的实力，因为它提练了我的精华，因为它修正了我的看法，因为指引我走上正确的人生道路，树立了我正确的人生观，为我步入社会打下了良好的根底。
经过这次的实习和存在的缺乏，让我明白了今后应如何去开展，须要留意的扬长避短。确立好目标，接着前进。实习是学生在向社会积累经历的时候，所以实习是学生转向社会的必经之路，虽然我在这次的实习工作与数控专业无关，但从中我也能够学到许多学问，比方人体的构造，病源的分析，安康养生等相关医学学问。从中我深深体会到课本上只是虚幻的理论，而不是实践的真实。所以不管我们从事什么职业，工作的内容如何，只要是自己谨慎思索选出的结论，我们都要努力学习，做什么都要学会从零起先，始终到享受满载而归的欢乐。有得必有失，有取也有舍。我坚信有三十六个行家，行行出壮元，总有一个属于我。
快递员的心得体会篇十五
随着电子商务的不断发展，快递行业也得以快速发展。如今，包快递已经成为很多人的日常事务，我们几乎每天都能见到快递小哥来送货。作为消费者，我们要做的不仅仅是下单等待快递送到，更重要的是需要保障我们的利益和顺利收货。在这个过程中，我不断总结经验，深刻领悟到包快递的心得与体会。
第二段：提高收货准确性的方法。
选择可靠的快递公司很重要，但有些时候，即使送货公司不错，我们也有时会出现收货状况。为了避免这种情况的发生，我们需要在下单时填写正确的地址和联系方式。如果不能及时收货，我们需要提前准备留言或者与快递员联系，为双方提供更好的服务。此外，如果我们发现收到的包裹外包装破损或被打开，一定要及时联系快递公司并及时进行维权。
第三段：解决快递退换货的困难。
快递退换货是很多人不愿面对的情况，但是在实际操作中，我们会发现，退换货其实并没有想象的那么难。首先，我们需要根据不同公司的规定来操作退换货，这样可以避免很多无谓的麻烦。其次，我们需要提前准备好退换货所需要的凭证，例如订单号、商品照片等。最后，我们还需要在第一时间内向快递公司提交申请，并及时交换产品或退款。
第四段：选择合适的快递服务方式。
在选择快递服务方式时，我们需要根据自己的需求以及商品的实际情况，选择合适的服务方法。例如，对于较为脆弱的商品，我们需要选择更加高质量的包装和更慢的运输方式，保证商品的完整性。对于时间较为紧张的商品，则需要选择更加快速的送货方式。总之，我们需要根据不同的情况进行选择，保证快递服务的便捷性和可靠性。
第五段：总结。
在包快递过程中，我们需要时刻保持清醒的头脑，选择可靠的快递公司，提高自己的收货准确性，解决快递退换货的困难，以及选择合适的快递服务方式。只有这样，我们才能够更好的保证自己的消费利益，享受到更加便捷的快递服务，同时也能为包快递行业的发展贡献一份力量。
快递员的心得体会篇十六
“赠人玫瑰，手留余香”
在别人困难的时候伸出援助之手。
既帮助别人也让自己充满了正能量。
天色变暗，一场暴雨悄然而至，就在人们都驻足避雨的时候，指挥中心接到指令：六路气象局路口有一踩三轮车的老人骑车摔倒!
想到雨天地面湿滑。
还伴随着雷声。
城区警务支队的民警迅速赶到现场。
与报警人和过路热心群众合力。
将老人家扶到安全地方。
并询问老人家身体情况。
联系其家属。
据了解。
报警人是一名快递小哥。
他送快递的过程中。
见到一位80多岁左右的老人家。
摔倒在路边。
便马上将车子停靠在路边。
冒雨将老人扶起后报警。
期间为了防止老人再次摔倒，他一直没有离开，连衣服湿透了也不在意，反而一直在关心老人淋雨后冷不冷，在民警到达后，快递小哥返回车上拿外套给老人穿上。
当老人的家属赶到现场时，快递小哥已经悄悄地离开了，到了晚上，快递小哥通过警方联系上了老人的家属，询问老人情况是否安全。
老人家属归还衣服并表示感谢。
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