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银行人力资源部工作总结十篇一
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上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。 主要做了以下工作:
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元,其中最高为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[xx]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从xx年1月1日起执行,每人每月增加100元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
三是顺利妥善地办好了农行九江白水湖支行和长虹支行(翻牌支行)的各项手续,正式挂牌营业。经市分行党委研究,并报经省分行和九江银监分局同意:我行原郊区支行更名为中国农业银行九江市白水湖支行,并从九江市浔阳东路47号迁至九江市滨江路33号中国国电集团九江发电厂培训中心营业;市分行长虹分理处近年来业务经营稳健快速发展,达到了农总行关于基层营业机构翻牌的标准,将该分理处升格为中国农业银行九江长虹支行。升格后该营业机构隶属关系和管理方式不变,机构的行政级别和干部的行政级别及各种待遇均不提高,无内设机构。
四是认真组织全市农行网点效益测评工作。基层网点效益测评是我行组织机构实行科学化管理的一项基础性工作,是今后我行机构调整和重要依据。市分行根据上级行要求,组织了以人力资源部牵头,计划财务、科技、个人业务等部门相互配合的测评工作组,并成立了以行长为组长的网点测评领导小组。通过近一个多月的精心组织测评,最终全市农行87个参评网点测评结果为:a+类1个、a-类1个、b类16个、c+类24个、c类12个、c-类16个。
为使我行的党建工作充满生机和活力,我部立足重点放在党员员工的“爱岗敬业,爱行如家”的教育上,不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力,形成抓党建促发展的浓厚氛围,促进全行业务经营加快发展。
一是做好了全行党支部量化考核工作。全市农行共设党支部89个,通过自查、抽查,被评为“五好支部”的有48个,占总数的54%,达标支部41个,占总数的46%,末出现不达标支部。
通报表彰,并从党费奖励每人500元。对全市党员开展争先创优活动起到了较好的促进作用。
三是《党员学习手册》(第二册)如期出版。xx年,我部继续在内容和形式等方面充实,力争让《手册》成为党员干部的良师益友,增强他们履行共产党员责任和使命的`主动性和积极性。市行党委组织编印的《党员学习手册》1500本已全部下发到全体党员手中。
四是做好了保持共产党员先进性教育的调查准备工作。根据农银赣党发[xx]31号、32号文件精神和相关要求,我行党委把开展保持共产党员先进性教育活动准备工作列入重要议事日程,并进行了认真细致的部署,要求各基层行党组织迅速组织学习、深刻领会文件精神,明确准备工作的目的意义、主要内容,确保先进性教育活动各项准备工作到位。市分行成立了由党委书记、行长蒋久春同志任组长,党委委员、纪委书记汪根友同志任副组长的“中国农业银行九江市分行保持共产党员先进性教育活动领导小组”,下设办公室。
五是认真做好了“七一”期间慰问生活困难党员及建国前入党老党员的摸底统计工作。根据省分行党委组织部有关文件精神,为配合农行系统开展共产党员先进性教育活动,总行、省分行、市分行党委决定,在纪念中国共产党成立84周年前夕,下拨部分党费,对生活较为困难的党员和老党员及有突出贡献的伤、病、残党员,给予一定的生活补助,同时对建国前老党员一并进行慰问。经摸底调查,全市农行共统计生活较为困难的党员15名,建国前入党的老党员3名。市分行从生活困难党员中确定4名上报省分行,确定3名作为市分行党委慰问对象。
继续落实好总、省分行培训工作会议的精神,紧紧围绕业务经营发展这一目标,不断提高广大员工的综合素质,逐步构建全行员工终身教育培训体系。
一是实现了多媒体教学。为提高老师授课水平和学员的学习效果,市行党委决定,在培训中心教室增设投影仪、台式电脑等一套多媒体教学设备,另继去年改造部分学员宿舍楼后,今年将另一栋楼房也全部改造,装修一新,教学条件和生活环境大有改善。
二是认真制定培训计划。年初,我部向机关各部室发放了征求意见函,由市分行每个部室,根据目前工作的实际情况,办一期应知应会培训班,我部根据各部门提出的意见和建议,提出了xx年的培训计划,决定办班8期。目前已办了国际业务培训班和规范化服务培训班两期,为提高教学质量,我们特邀九江市外汇管理局经管科汤玲玲科长、省分行国际业务部刘剑同志来我行授课,大家反映不错。
三是根据省分行的安排,我们还及时组织有关业务人员及时参加了省分行干校以上的学习班学习。据不完全统计,目前已有16人次参加。
由于从xx年起,总行就一直未组织过初、中级技术职称的评聘工作,所以这次评聘工作涉及人员多、牵涉面广、情况复杂,我部认真按照文件要求,严格按程序操作,做到了认真细致和规范,确保了该项工作顺利开展。
一是完成了中级技术职称的报批和聘任工作。经过初步摸底、材料审核、组织推荐和报省行审批、岗位聘任等程序,分二批共聘任了中级专业技术资格人员44名(第一批35名、第二批9名),其中:经济师34名,会计师5名,政工师1名,技师4名。
二是完成了初级技术职称的审批和聘任工作。共聘任了初级专业技术资格人员102名,其中:助理经济师55名,助理会计师44名,经济员1名,会计员2名。
上半年,除了重要的中心工作外,我部还较好地完成了日常基础工作:
在老干部管理方面,一是对老干部活动经费进行了规范化管理。为了解决和统一全市农行老同志活动经费问题,市行专门下发了农银九发《xx》53号文件,就当前老干部工作有关事项进行专门通知;二是组织了老干部开展了一系列活动,如春节座谈会、上庐山疗养,较好地体现了党和上级行的老干部政策。
在劳动合同管理方面,及时对到期的劳动合同下发《续订合同意向通知书》,并与53人办理了到期合同续订手续。
在机构管理方面,4月份,对全市农行各级机构共103个单位的工商营业执照向工商部门提请进行了年检,并对需变更事项及时办理了变更手续。
在养老统筹方面,一是健全了全行员工基本养老保险个人台帐和补充养老保险台帐,做到统筹基金帐帐、帐款、帐证相符。至xx年6月末,我行共缴纳基本养老保险基金29574百元,缴纳补充养老保险基金14294百元。二是建立补充养老保险管理系统。年初,按要求将全市农行2016位员工的补充养老信息输入微机管理,从而使补充养老保险统计工作更加规范化、科学化。三是完成了全行xx年调整养老保险缴费基数和缴费比例工作。
在自律监管方面,于4月26-28日组织了两个检查小组,对各支行的干部选拔与任免、劳动工资管理、党建工作等内容,逐一进行认真检查和督导。这次检查总体情况良好,针对个别行的少数问题,我们下发了整改意见书,限期整改,共下发整改意见25条。
总之,上半年我部在履行工作职责、完善内部管理、干部选拔与调配、员工教育培训等方面上都做了不少的工作,也取得了一定的成绩。但是,在人事制度改革的力度和深度和为业务经营服务等方面还存在不足的地方。在今后工作中,我们将主动加强研究和探索,以与时俱进的时代精神,全面推进人事工作的开展,积极为我行业务经营的发展提供有效的组织人事保证。
银行人力资源部工作总结十篇二
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上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。主要做了以下工作:
一、认真选拔,继续深化干部任用制度
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
二、不断完善,切实做好劳资工作
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的.工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元,其中为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[xx]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从xx年1月1日起执行,每人每月增加100元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
三、合理规化,机构改革有序进行
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
银行人力资源部工作总结十篇三
1月1日,新《劳动合同法》正式出台,新法的出台对人力资源的管理提出了新的要求。去年年末,省联社针对新法的即将出台,组织了一期全省人事干部培训,聘请专业讲师对新法进行了详细的解读,今年月份,又组织了为期四天的《劳动合同法》学习班,两次学习班的举办为延边优化人力资源配置,建立新型的劳资关系指明了方向,提供了保障。
在此基础上,按照省联社的要求,我们针对不同岗位、工作性质、年龄结构等方面对全辖员工进行了摸底调查,掌握了第一手翔实的基础材料;先后召开6次全辖人事干部会议,部署落实解除劳动关系、劳务派遣、新劳动合同签订等各项准备工作,并利用一整天的时间,向全辖人事干部详细解读和传达了新劳动合同签订的有关注意事项、工作安排和要求;与此同时,我们还充分利用和地方劳动、仲裁部门多年建立起来的协作关系,请他们协助指导,选择了2家信誉度高、有实力的人力派遣公司承接原体制下临时用工人员,将解除劳动关系过程中可能出现的劳动纠纷风险安全化解。经过近2个月的努力,全辖共有()名员工签订了无固定期限劳动合同;()名员工签订了固定期限劳动合同;()名员工签订了完成一定工作任务的劳动合同;与()名原体制下的临时用工人员解除了劳动关系;()名员工转交由人力派遣公司承接。截至3月末,此项工作已在安全平稳中圆满结束,未出现任何风险。
(二)抢抓机遇,深入调研,明确人力资源管理新思路。
今年5月份,在**会议上,确立了组建商业银行直至向上市公司发展的奋斗目标和发展战略,并得到了省联社和省、州两级党委、政府的大力支持,这为加快**发展步伐,构建现代银行人力资源管理机制创造了机遇。
为抢抓这一机遇,我们在全辖范围内进行了人力资源状况调研,对人力资源状况进行了全面统计,形成了《**》,现已正式下发。该《**》从人力资源角度提出了**在未来发展过程中急需解决的五个方面问题()和解决思路,在一定程度上对我们人才思想观念上的解放、人才管理体制上的完善、人才开发投入上的增加和人才结构素质上的提高起到了积极的促进作用。
(三)围绕目标,大胆创新,实现人力资源管理新举措。
按照省联社的工作部署和文件精神,优化人员、机构配置。一是在全辖实行以()为目标的“四个一”工程(领导班子成员每年要与一线员工共餐一次;深入基层调研一次;到一线窗口坐班一次;与员工谈心一次);二是对全辖各行、社管理机构实行了五科配置,即人事保卫科、信贷管理科、风险贷款管理科、会计信息科和客户管理科,实行层层聘任负责制,严把竞聘演讲、考试、民主测评、面试四道审核关,由领导班子聘任科长,由科长聘任科员。三是对管理机构人员按照符合现代银行管理要求实行了定岗定编。四是优化干部资源配置。按照省联社的工作部署,对延边州联社机关人员进行了全新的优化组合,取消了副处长的岗位设置,机关人员实现一个处长、一个处员的“双一”科学配置。根据工作需要,新任用了()名副行长、()名副主任、()名行长助理、()名主任助理。五是对经省联社考核录用的()名大中专毕业生,已有()人充实到了重要岗位,共有()名员工通过省联社考核,参加“**”的培训。
银行人力资源部工作总结十篇四
基于公司领导的高度重视、各部门的密切配合,2003年人力资源工作取得了长足的进步。招聘、培训、考核、薪酬和员工关系等各项工作迈上了一个新的台阶,基本上满足了公司在2003年的人力资源需求,为生产指标顺利完成提供了保证。招聘体系、考核体系、培训体系从无到有,并在实践中不断地进行了完善。借全面推动iso9001质量体系之机,人力资源相关制度、流程进行了两次彻底地自查,对已经不符合实际情况的部分做了认真地整改,对新增加的工作,制定了相应的制度,使制度与工作结合更为紧密。下面是2003年人力资源部各项工作的开展情况。
2003年招聘工作的目标是建立并完善招聘体系,确保新进员工的质量和数量能满足公司发展的需要。为了达成这一工作目标,人力资源部重点从以下五个方面开展招聘工作:
(1)充分利用各种招聘渠道,选择有针对性的信息发布方式,全方位开。
展招聘工作。
2003年人力资源部从各种渠道收到简历400多份,参加成品人才面试115人次,录用43人,基本满足了各部门的人员需求。
针对2004年的招聘计划,年底又参加了石油大学、西南石油学院、天津大学等十所大学的应届毕业生招聘会。目前,已签署就业协议或达成意向的毕业生有67人。部分学校已同意学生在明年3-4月份到我公司进行实习和毕业设计。
(2)招聘工作在数量上和质量上基本满足了各部门的招聘需求。2003年入职共70人(含海洋系统调入员工27人),除极少数较为稀缺的专业未能找到合适人选外,招聘工作基本上满足了各部门提出的招聘需求。在人才的录用上本着宁缺毋滥的态度,面试中严格把关,观察期、试用期实施考核,确保了招聘工作的成功率。
(3)建立了招聘体系,并不断地进行了完善。
2003年人力资源部建立了完整的招聘体系,使得招聘的各个环节都规范化,对招聘参与人员的分工、步骤、需要的文件做出了明确的规定,招聘工作完全按照流程化管理,做全程的跟踪记录,既方便统筹安排,又便于随时掌握甄选录用进度。体系运行过程中,从效率和效果两个方面不断地优化,经过一年的实践,招聘体系得到了很好的完善。
(4)招聘对象由成品人才向学生转移。
随着公司的迅速发展,人才需求数量激增,2003年招聘重心由成品人才逐步转向学生,侧重于招聘品学兼优的应届毕业生自行培养。
(5)在招聘过程中加强了服务意识。
作为公司内部的一个服务部门,招聘的本质就是向各部门提供人员需求服务。对应聘者而言,招聘也是以服务者的姿态开展工作。从通知应聘者面试起,到试用期结束止,服务思想贯穿始终,既充分展示了公司的企业文化,又帮助新员工迅速地投入工作。
招聘作为人力资源的一项重要工作,在2003年完成了预定的工作目标,保证了各部门的人员需求,为公司的发展提供了服务,并通过体系化管理逐步地得到了完善。
2003年,培训工作的目标是确保安全生产的基础上,迅速提升各岗位员工的工作技能以满足公司各项业务的开展;建立培训体系,完善培训管理。(1)新员工入职培训力度加大,保证了新员工的迅速融入。
2003年共组织了两次新员工入职培训,其中7月份的新员工培训是公司成立以来参加人数最多(38人)、时间最长(5天)、内容最多的一次培训,取得了良好的效果,帮助新员工找到归属感。
(2)特殊工种培训实施力度加大,保证了安全生产。
2003年组织各类特殊工种培训148人次,ohsms18000体系中规定的各类需持证上岗的岗位均组织了培训,为安全生产提供了保障。(3)组织了大量的专业技能培训,提升了员工的工作能力。
随着2003年公司各项业务的开展,对员工的工作能力提出了更高的要求。在培训工作上,加大了对各类专业技能的培训力度,以确保员工工作能力的提升能够满足公司各项业务发展需要。2003年共组织各类培训78次(特殊工种及海安取证除外),其中专业技能培训53次,占总数的68%。(4)加大了内训力度,全面整合利用公司培训资源。
2003年度组织的所有培训中,公司内部组织的培训占62%,比2002年增加了6%,符合公司加大内训力度的发展方向。内训师资除公司部门经理、专家、岗位经理和项目经理之外,还包括部分普通员工,较好地发挥了内部培训资源的作用。
(5)建立并逐步完善了《培训控制程序》。
2003年建立了《培训控制程序》,并在两次iso9001质量体系自查过程中进行了改进,使得培训工作制度化、流程化,在培训管理上更加合理。(6)初步建立了培训体系框架。
为了加强培训的系统性,经过和各部门长时间的深入沟通,在各部门的协助下,依照公司的实际情况,初步建立了培训体系。培训体系针对现有不同岗位、不同情况的员工设计出相对成型的培训模式,加强对各方面培训资源的整合,提高了培训工作的针对性、合理性。
2003年加大了特殊工种的培训力度,保证了安全生产;扩大新员工入职培训规模、加强岗位技能培训,提升了员工的岗位工作能力;增强了内训力度,充分利用了公司内部培训资源;制定了《培训控制程序》并建立了培训体系框架,加强了培训工作的系统性,完成了年初制定的工作目标。
2003年人力资源部考核工作的目标是建立考核体系框架,并实施全员考核。
(1)建立了考核体系框架。
2003年初步建立了考核体系框架,在继续观察期、试用期考核的基础上,进一步制定了全员考核管理办法。2003年进行新员工观察期考核43人次,试用期考核40人次,实施了四次季度全员考核,并在实践中总结经验,考核流程不断得到优化。
(2)加强了各级经理的考核意识。
2003年首次实施了全员考核,在考核初期,各级经理对考核了解甚少,考核观念淡薄,经过人力资源部经理与各级经理的反复沟通,各级经理对考核的方法逐渐有所掌握,考核意识得到提升。针对各级经理和员工在实际操作过程中提出的意见和建议,对考核办法做了进一步的完善,考核较能客观地反映员工的真实绩效。
(3)实施了员工升职试用期的答辩考核。
为了确保在人才使用上切实做到人尽其才、能上能下,在员工晋升时,实行试用期方式,在试用期结束后实施答辩考核。考核小组由公司经理、所属部门经理、人力资源部经理组成,考核过程包括被考核人完成《。
述职报告。
》、述职演讲及回答考核小组的提问。考核小组对被考核人评分,确定考核结果,籍此保证了员工和岗位的匹配性。并对部分经考核不适合岗位的员工做了相应的岗位调整(降职4人次、换岗24人次)。
(4)实施了大学生见习期述职答辩考核。
2003年共进行了20人次的大学生见习期述职答辩考核,通过考核对大学生一年的见习情况做出了评价,并依此对大学生做正式的岗位安排。在答辩考核过程中,各位经理的提问和点评,为社会新鲜人确定今后的努力方向起到了指导作用。
四季度全员考核的实施,考核体系的建立,各级经理考核意识的加强,使得考核能较客观地对员工绩效做出评价;员工升职试用期的答辩考核,保证了员工升职的严格管理;大学生见习期述职答辩考核,保证了大学生定岗的合理性。
薪酬包括员工的工资、奖金、福利及各种补贴,2003年薪酬管理的工作目标是逐步提高薪酬体系的合理性,与考核密切结合,加强奖金对员工的激励作用。
(1)雇员的福利待遇逐步向企劳、企聘员工靠拢。
2003年住房公积金基数和比例、社会保险基数做了相应的上调,雇员与企劳、企聘员工的福利差距逐渐缩小。
(2)基本上形成了雇员薪酬体系框架。
2003年招聘过程中,人力资源部对各岗位的薪酬形成了一个相对合理的框架,这为日后进一步的薪酬改革、薪酬体系的建立做了准备。
(3)奖金和考核密切挂钩,奖金不再是保健因素。
在2003年之前,考核制度尚不健全,奖金基本上是作为保健因素而存在,随着考核工作的全面开展,奖金对员工的激励作用逐渐明显,员工收入和绩效密切联系在一起。
(4)对部分员工的薪资进行了调整。
2003年,对部分员工的薪资进行了调整,并且在对员工岗位调整时,也做了薪资上的调整,逐步加强薪资的合理性。
结合2003年考核工作的全面开展,以奖金做为调节因素,增强了薪酬分配的合理性;招聘时对薪酬的掌控,初步形成了雇员薪酬体系;部分岗位的薪酬做了适当的调整,增强了薪酬与岗位的匹配性。
沟通是建立和谐的员工关系的主要工具,2003年人力资源部员工关系的工作目标,就是通过广泛且深入的沟通,不断完善各项机制,使人力资源服务更加具有针对性。
(1)设立了公司经理座谈会机制,加强了公司经理和员工的沟通。2003年举行了两次公司经理座谈会,效果甚好。公司经理充分了解了与会员工在工作、生活等各个方面存在的问题,并对员工的意见作了答复,通过公司经理座谈会的形式,使得普通员工加深了对公司战略举措的了解,也使得公司经理了解到公司在管理上的不完善之处。
(2)调查了员工满意度,工作的改进更加具有针对性。
2003年与人大专家组一起对公司员工满意度进行了调查,增进了对员工各方面情况的了解,并对涉及人力资源的一些问题做了适时的改进。
(3)人力资源各岗位全面加强和各部门的沟通。
在充分利用各种沟通机会的基础上,人力资源部对各部门各岗位做了大范围、目的明确的主动拜访,并举办了如“2002年入职大学生座谈会”等沟通会议。考核体系、培训体系以及人力资源各项制度的改进皆与同各部门员工的深入沟通密不可分。通过沟通,确保了人力资源工作植根于员工需要。
(4)人力资源部经理和每一位离职的员工都深入地沟通,了解员工离职原因,为人力资源以后的工作积累了经验。
(5)完善了企劳、企聘员工信息系统,建立了雇员信息系统。
人力资源开发是一个整体,以上所涉及的各项人力资源工作皆是相辅相承的。目前,招聘体系、考核体系、培训体系虽已粗具模式,但彼此之间尚待进一步地整合。下面是人力资源各项工作存在的问题及解决措施:
(1)用人计划缺乏前瞻性,招聘工作成为“救火员”。
解决措施:加强用人分析,提高人员需求计划的准确性。
(2)成品人才引进较为困难。
解决措施:增加更多的招聘渠道和手段,并逐步以应届毕业生为主,成品人才为辅。
(1)特殊工种培训缺少约束机制,常为工作让路。
解决措施:全面推行持证上岗制度,并与薪资挂钩,不取得相关证件不允许上岗。
(2)员工参加培训纪律性差,制度执行不力。
解决措施:培训出勤与人力资源考勤制度对应起来,并且与员工的薪资挂钩,增强约束力。
(3)员工工作饱和度大,培训时间不易安排。
解决措施:增加同一培训的频次,让更多的员工有机会参加培训。
(1)评估指标没有量化或解释,主观性较强。
(2)全体普通员工一同考核、排序考核结果不能真实反映员工的贡献度。解决措施:以人大考核方案为依据,结合公司情况进行调整,形成完善的考核体系。
(1)职位分类不科学,职责分工不明晰,薪酬难以做到很公平。(2)没有建立科学公正的价值评价标准。
解决措施:依据人大制定的薪酬方案,针对公司实际情况相应调整,建立较为完善的薪酬体系。
综上所述,人力资源部内部各项工作的整合,人力资源体系的全面建立与完善以及与各部门的深入沟通协作将是2004年工作的重点。
银行人力资源部工作总结十篇五
时光如梭,转眼间2020年即将结束,新的一年就要开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对2020年的工作总结材料如下:
2020年度成功招聘46名新员工,目前在职40人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,____岗位人员已成为公司核心员工。
新员工入职是了解“不以规矩,不成方圆”,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二工作中存在的不足和明年工作改进建议。
(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一。
(4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;。
(3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。以上是2020年工作情况的资料汇编,希望领导给予指导,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
银行人力资源部工作总结十篇六
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。以下是小编整理的2017年银行人力资源部年度工作总结,欢迎前来阅读!
上半年,我部按照省分行人事处和市分行党委的部署,在推进人事制度改革、完善竞争激励机制、提高员工队伍素质等方面开展了一些工作,经过半年来的努力,较好地完成了目标任务。 主要做了以下工作:
为深化干部人事制度改革,增进干部队伍活力,进一步拓宽选人用人渠道,促进干部合理流动、多岗锻炼,努力建设高素质的干部队伍。
一是对全行科级干部进行了调整。xx年初,在去年年底对支行科级干部进行年度考核的基础上,市分行党委对全行科级干部进行了调整,调整涉及全部16个支行,10个市分行内设机构,42人次,其中,5名能力突出、表现优秀的副科级干部提拔为正科级。通过调整交流,进一步优化各行领导班子结构,使班子整体合力得到明显提高。
二是面向全市农行招聘副科级干部。为进一步深化我市农行干部选拔任用制度改革,经市分行党委研究并报请省分行同意,决定采取公开选拔、竞聘上岗的方式,面向全市农行招聘副科级干部。副科级干部应聘资格为xx年确认的全市农行科级后备干部。参加竞聘人数达57人,市分行党委通过资格审查、演讲答辩、考察公示等一系列公开公平竞争,6名同志脱颖而出,走上领导岗位。
三是全面落实了会计主管委派制。一是通过组织竞聘、民主推荐及考察,每个支行向市分行各推荐了2名会计主管,市分行从中确定了16名,并将其上收市分行管理,委派到各支行开展工作。二是3月份,市分行面向市直网点公开招聘了17名市直网点会计主管,在此基础上对所在市直网点会计主管都按要求进行了委派。委派会计主管上收到市分行管理,编制挂靠市分行计划财会部。
劳动工资管理是一项复杂细致的工作,涉及每位员工的切身利益。为规范和完善我行劳动工资管理,充分发挥工资的杠杆作用,我部积极探索激励和约束相结合的机制,从而调动全体员工的工作积极性。
一、继续完善工资分配方案。鉴于省分行xx年度工资分配指导意见尚未下达,我行在一季度制定了“效益优先、保障基本”的分配政策,基本工资为员工档案工资的80%发放到人,不参与考核。全行一季度共分配绩效工资150万元(不含科级及以上干部),工资计划按人头分配到各支行,只在本行内部分配,按完成比例分配,剩余部分纳入下期。考核项目为各项存款、经营收入、清收和到期贷款收回率等四项,权重分别为4:3:2:1。支行行长绩效工资按本行员工平均数的两倍分配,副职按行长的80%。市分行机关部室经理(主任)的效益工资为全市支行行长平均数,副职为正职的80%。市分行一般员工为副职的80%。科级干部绩效工资计划单列,不占员工的绩效工资。全行一季度共分配效益工资1320579元,其中最高为八里湖支行,人均990元,最低为德安支行,人均313元。
二是调整了离退休人员养老金和内退人员生活费。一是调整了退休人员基本养老金。参加调整的人员为xx年年底前已办理退休手续的人员,共有507人。参加这次调资高的每人每月增加95元,低的`每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二调整了内退人员生活费。1月份,对我行450名内退人员调整生活费,每人每月最高增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次调整426名内退人员生活费,同时取消企业年金。每人每月最高增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通过两次调整,内退人员每月共增加70277元生活费,人均月增加165元。三是增加了离休人员生活补贴。根据赣劳社养[xx]1号文件精神,我行共有33位离休干部(其中1人为建国前工人)参加这次生活补贴调整,从xx年1月1日起执行,每人每月增加100元。
三是审批了全行奖励晋升、职务晋升工资。向省分行报批了全行xx-xx年度29名优秀科级干部和员工的奖励晋升工资,xx年度9名新提拔职务的科级干部的职务晋升工资,并补发兑现了18290元工资。
为促使我行经营机构有序高效运转,提升我行的市场竞争力,加快业务发展。上半年,我行按照上级行的要求,结合我行实际,对现有机构继续加大了改革力度。
一是积极稳妥撤并了5个低效网点。上半年,在上级行还未下达撤并网点计划的情况下,根据我行实际情况,我部自主要求,撤销了九江县支行2个、修水县支行2个、八里湖支行1个低效网点。
二是拟增设市分行内设机构。根据上级行的有关要求和我行业务发展的实际需要,经研究,我行拟设立国际业务部、城区网点管理部、法律事务部和银行卡部,目前,国际业务部、城区网点管理部、法律事务部已得到省分行的批复。
银行人力资源部工作总结十篇七
通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:
力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。
在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。
做考核也是空谈。目前已在着手整理教案会在年前上报林总。
2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的'活动,锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。
考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。
考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。
拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。
银行人力资源部工作总结十篇八
尊敬的各位领导:
你好!
下面我将对我的工作作出具体阐述:
二、入职手续的办理。其主要工作为对面试合格人员保证及时通知面试结果,准确告知薪资、入职须带材料及班车路线等。入职当天办理新员工入职手续、引导新员工熟悉公司环境并带领新员工熟悉各个部门工作场地及主要工作职责及向申请新员工所需办公物品等,后期,我会跟踪新员工的工作及生活状态,随时为新员工提供所需帮助,使其尽快融入浙萃这个大环境、大家庭中。
四、离职手续的办理。员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经相关领导签字确认,予以办理其相关手续。
五、档案的整理和完善。每月更新公司员工的纸质人事档案和电子人事档案,整理出新入职、离职、转正、调岗等人事资料帮将其整理、编排和归档。
六、人力资源月报表、组织架构的更新。为更好了解公司人力资源情况,每月我会更新一份反映人力资源状况的人事月报表。
七、薪资核算,每月5号前收集员工考勤,10号完成工资的计算,发送到相关负责人审核,审核完毕后发放薪资条xx号之前与员工核对完毕。保证每个月xx号工资的正常发放。
八、申报社会保险,每个月5号之前根据。根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入水平为社保局提供数据,前往社保缴纳中心申报当月的社保缴纳并对其个人缴纳部分进行准确测算。办理社保卡和手册以及员工社保关系的转移等。
九、金蝶系统的学习和使用,更新录入金蝶系统。
十、企业薪酬调查填报系统的填报和申请。
十一、领导交代的其他机动性的事务。
当然,一年复一年,成长中的不足也显而易见。由于我所学专业不是人力资源,所以,在专业方面,自己显得比较薄弱。对此,我也深深反省,也很想通过学习及改变让自己有所突破,尤其在专业技能技巧上达到新的高度,这样,我也能在擅长的领域上为xxxx多做贡献。在今后的工作中,我将努力学习,增强自己专业知识,结合自己多年的工作经验,不断充实自己,提高自己的专业素质,同时也希望公司多多提供学习的机会,提高自己专业素质的,与公司一同进步发展!
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